工作計劃范文能夠幫助我們明確工作方向和目標，為下一階段的工作提供指導。下面是一些經典的工作計劃范文，供大家學習和借鑒，希望能為大家提供一些實用的寫作方法。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇一

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇二

本月總目標25萬，按照公司的'要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬。第二擊8萬。第三擊7萬，現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3、利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙。

2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘。

3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領導指正。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇三

新時代需要營銷新人才，行業的高速發展催生高素質復合型技術技能人才的出現。近年來隨著新媒體、區塊鏈、大數據等先進技術的飛速發展，未來的市場營銷人才一定是既要懂市場營銷業務，又要懂5g技術、攝影技術、圖形圖像處理技術等相關技術，能應用5g、大數據、直播等新興營銷手段輔助銷售，提高銷售業績的高素質“復合型、技術技能型”營銷人才。

1雙高計劃視域下市場營銷專業職業崗位面向和綜合素養要求。

1．1職業崗位面向。

通過調查，發現市場營銷專業學生的職業發展路徑大致經歷過三個階段，一般從初始崗位—發展崗位—升遷崗位，通過調查統計發現市場營銷專業的學生在大三頂崗實習時接觸到的最多的崗位就是初始崗位，市場營銷專業學生從初始崗位到發展崗位預計需要1年以上的時間，學生從發展崗位到升遷崗位預計需要3－5時間，學生還可以在人力資源及管理崗、客服及管理崗等拓展崗位上實現就業和升遷。

1．2專業綜合素養要求。

2雙高計劃視域下市場營銷專業課程體系構建。

3雙高計劃視域下市場營銷專業課程體系構建意義。

3．1突出專業群共享共建人才培養模式。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇四

初步設想20xx年在上一年的'基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“**”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣**品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為**推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得**很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

5、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

1、人員安排

a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表

b)一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上，**產品品牌眾多，**天星由于比較早的進入**市場，**產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有**個，加上沒有記錄的概括為**個，八個月**天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量**個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

現在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在**區域，因為市場首先從**開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比**小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇五

簡歷編號：m020900278〈渠道總監。

工作年限：10年所處行業：耐用品。

自我評價：部級注冊營銷師，1996年從事營銷管理和銷售工作，熟悉iso2000質量管理體系，曾任銷售科長、營銷總監、分公司經理等；精于銷售渠道的開發、建設、管理、維護，可根據市場情況創立“偽分公司”的分銷和經銷商盈利模式的運作；所服務的企業年銷售額均在億元以上。

簡歷編號：m080100119〈企劃部經理。

工作年限：5年所處行業：建筑與工程。

簡歷編號：m040000038〈銷售總監。

工作年限：27年。

所處行業：生物工程·制藥。

自我評價：20余年制藥企業銷售管理工作經驗，有一定的客戶資源，對全國醫藥市場有一定的了解；從業經驗豐富，歷練職位：大區經理、全國商務總監、公司副總等；在廣州市福托康生物科技有限公司任職時，各項工作職責基本完成，使企業進入良性發展階段。

簡歷編號：m010000939〈銷售總經理。

工作年限：20年所處行業：快消品。

自我評價：10年以上外企快消品銷售及團隊管理經驗，精通快消品營銷理念和營銷策略及渠道、產品策略的制定；熟悉分銷、直銷體系的優化及相應系統的建立和控制管理，對市場動向有敏銳的觀察和判斷力；具備獨立負責大型區域銷售的經驗和能力，年銷售業績最高達5億元以上。

簡歷編號：m040000040〈市場總監。

工作年限：13年所處行業：醫藥醫療。

自我評價：13年市場營銷管理及營銷策劃實戰經驗，熟悉醫藥、保健品等行業市場發展的現狀和動態；多年市場運作經驗，可以熟練地進行市場部各項工作的規劃、分工以及對部門人員的指導、監督及工作推進；擅長協調跨部門合作、建立信息溝通、工作協調機制和制度。

招聘企業：瀘州老窖天地飄香酒業銷售有限公司。

招聘崗位：營銷總監。

人數：1人地點：成都。

崗位要求：大專以上學歷，營銷、貿易等相關專業；8年以上銷售工作經驗，其中5年銷售管理經驗，有操作過全國性知名白酒品牌優先考慮；能夠獨立制訂市場開發并推廣實施計劃，制定并實施市場營銷策略及預算；負責公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。

招聘企業：寧波方太廚具有限公司。

招聘崗位：市場部經理。

人數：1人地點：杭州。

崗位要求：本科及以上學歷，市場營銷、新聞、傳播學相關專業；具備推廣、終端制作、資源整合等相關經驗者優先考慮；熱愛市場工作，個性積極陽光；有很強的空間感，一流的理解和溝通力；負責所在區域的市場崗位業務能力的發展，并推動業務流程和制度的改進。

招聘企業：好麗友食品有限公司。

招聘崗位：全國重點客戶經理。

人數：1人地點：上海。

崗位要求：本科以上學歷，3年以上快消品渠道銷售經驗，1年以上重點客戶管理經驗；具備良好的溝通及談判能力；有責任心，富有團隊協作精神，英語良好，能熟練使用office軟件；負責重點客戶年度策略及合同談判，包括促銷、陳列等費用投入的計劃與實際執行。

招聘企業：江西江中制藥（集團）有限責任公司。

招聘崗位：城市經理。

人數：5人地點：北京。

崗位要求：本科以上學歷，26～35歲；2年以上市場銷售管理經驗，其中負責省級以上市場1年以上；有高端奢侈品銷售經驗及醫藥專業者優先考慮；具備出色的市場開發與團隊管理能力，具有很強的抗壓能力，敢于接受新挑戰；全面負責市場的經銷商、分銷商開發與維護。

獵頭職位：江蘇隆力奇生物科技股份有限公司。

招聘崗位：產品經理。

人數：1人地點：常熟。

崗位要求：本科及以上學歷，具有海外工作經驗；掌握并能夠熟練運用一門外語，熟悉市場，有過產品策劃經驗者優先；主要負責國際事業部的產品規劃與開發及國際新品的推廣與支持，同時負責國際市場產品的研究，了解國際保健品、日化用品及護膚品的發展趨勢。

招聘企業：湖南泰爾制藥股份有限公司。

招聘崗位：總經理。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇六

我從x年x月起從事銷售管理，在領導和前輩的指導下，很快熟悉了相關工作，負責了物流系統的產品銷售流程編制，使銷售合同實現了實時動態管理，合同與產品出庫、結算實現了數據共享，從無到有建立了委外加工臺帳，編制了委外加工流程，使委外加工實現了數字化管理。目前我的工作范圍是：合同管理、客戶管理、市場產品銷售計劃、市場產品結算、應收賬款等。

經過三年多的鍛煉和學習，從內部管理的角度出發，我擬從以下幾個方面開展工作：

一、合同管理。

1．合同初審，編號；

2．手續完善的合同，下達銷售訂單，維護銷售系統準確無誤；

4．兌現完畢的合同歸檔備查；

5．根據合同構成，兌現情況，分析市場產品需求變化，為領導和業務人員提供決策依據。

二、客戶管理。

1．建立客戶檔案，收集客戶資料；

2．根據客戶性質、銷售、回款等情況、提出客戶分類和客戶信用額度建議；

1.以合同為依據，編制月度銷售計劃，為制造處月度生產計劃提供參考；

2.以合同為依據，及時下達、變更單項計劃，確保合同兌現，控制在產積壓。

3.及時將生產計劃落實情況反饋給業務人員，以傳遞至客戶。

四、銷售結算。

1.確保銷售價格準確無誤；

2.核查銷售出庫單是否符合開據發票條件；

3.核對增值稅發票與合同價格是否相符；

5.辦理銷售折讓、退回、紅字發票等手續。

五、應收賬款。

1.做好匯票、支票、現金、收據的登記傳遞；

2.預測月度銷售收入和回款，初步擬定月度回款計劃；

3.隨時掌握銷售、回款實際動態，估算當前應收賬款余額；

4.分析應收賬款構成，為業務人員催款提供參考；

5.協助業務人員做好應收賬款對賬、詢證函件的傳遞。

六、完成領導交辦的其他工作。

對以上的崗位認知，我的優勢是：

一、業務熟練。

我熟悉銷售流程，對于客戶及其相應產品都有一定的了解；電腦操作熟練，熟悉金蝶系統，善于使用excel、access進行數據處理。

二、工作細致。

三、善于學習。

學習是不斷完善自我，提高自身素質，從而更好為工作服務的過程，從參加工作至今，在不同的工作崗位上，我始終報著“學無止境，術有專攻，業有專精”的信念，爭取把工作做到更加細致完善。

我的不足之處在于，對xxx不甚熟悉，但我相信，只要發揮善于學習的優勢，就能在最短時間內進入工作狀態。

個人價值，是建立在為公司創造價值的基礎上，我非常感謝公司提供給了我這樣的機會，讓我走上銷售崗位，得到個人價值的體現，我也會回報給公司加倍的熱情和誠懇，為公司創造更大的價值。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇七

年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經驗和存在的問題的總回顧、評價和結論。它是推動工作前進的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養、提高工作潛力的重要途徑，是團結群眾爭取領導支持的好渠道。

提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種、種計劃打算，感想良多!

1、行業市場容量變化。

今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待潛力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

2、品牌集中度及競爭態勢。

市區會議周邊化的趨勢正在構成，業以構成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

3、競爭市場份額排行變化。

4、渠道模式變化及特點。

年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

5、終端型態變化及特點。

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一齊完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶20xx最新酒店營銷部工作總結20xx最新酒店營銷部工作總結。今年的銷售終端形態構成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發展。

6、消費者需求變化。

僅僅為客人帶給住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。

7、市場主要競爭對手今年銷售表現。

"知彼知己，百戰不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

1、部門建設。

上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

2、部門人員培養。

市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

3、與其他部門的配合。

與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

"運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實好處。

1、目標導向。

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。

2、產品規劃。

根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，帶給團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

3、品牌推廣。

市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

4、團隊支持。

為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要透過苦練"內功"來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇八

在20xx年的房產銷售工作中，我部門將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

在新的一年中，我部門將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我部門必須關注和加以研究的工作。

我部門在20xx年的房產銷售工作重點是xx公寓，我部門將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

我部門將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我部門將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

我部門將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

為完成銷售任務提供保障，明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我部門要具更高的專業知識做保障，我部門將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇九

一、銷量指標：

二、計劃擬定：

2、年終擬定《年度銷售總結》;。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;。

三、客戶分類：

根據××年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會。

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我××年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十

1.xxx省建筑設計研究院（一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三維所、城市所）。

2.其它設計院。

1)建科院姚貴平。

2)協同院熊藝部分圖。

3)其它設計院。

3.個人設計項目。

4.部分材料商（玻璃幕墻、外墻材料、建筑泛光等）。

1.安順市建筑設計院。

2.安順市黃果樹設計院。

3.安順市華夏設計院。

1.黔西南州建筑設計研究院（目前只有設計2所，5所、7所合作）。

1.做好現有市場的銷售工作；并深入市場內部做好團隊、個人的銷售工作；

2.做好現有市場的客戶維護工作；

3.做好現有市場客戶反饋意見的收集工作；

4.積極拓展xx各地州市主要設計院的市場開拓工作；

1.xx省建筑設計研究院。

1)設計一所。

a.現狀。

1.設計一所市政設計組效果圖制作，建筑組無項目合作；

2.基本滿意現有服務。

b.方針。

2.積極推進設計組項目合作的進城。

2)設計二所。

a.現狀。

1.較少項目合作。

2.對產品質量持保留態度。

b.方針。

1.加強溝通，應用可行辦法贏得合作機會；

2.尋找機會積極開展項目合作，應用公司的服務和產品質量贏得客戶的信任。

3)設計三所。

a.現狀。

1.全面合作狀態。

2.基本滿意現有服務。

3.對產品質量不穩定有意見。

b.方針。

1.保持現有狀態。

4)設計四所。

a.現狀。

1.效果圖制作。

2.滿意現有服務。

3.大型項目投標很少，基本沒有多媒體、三維動畫業務。

b.方針。

1.保持現有狀態。

5)設計五所。

a.現狀。

1.客戶90％的效果圖制作，有部分效果圖制作在其它公司制作；

2.基本滿意現有服務，對產品質量有具體要求。

b.方針。

1.加強溝通，爭取與客戶的全面合作。

6)設計六所。

a.現狀。

1.效果圖制作。

2.投標項目多媒體、動畫制作有，都是其它公司或個人完成。

3.基本滿意現有服務。

4.收費狀況一般。

b.方針。

1.合理進行與客戶的合作。

2.加強與設計師溝通，保持私人對公司的良好態度。

3.客戶所有項目制作需上報周剛，對大型項目、加班項目、其它特殊項目需收集完整信息上報之后得到指示方可進行項目制作。

7)設計七所。

a.現狀。

1.部分效果圖制作。

2.滿意現有服務。

b.方針。

1.保持與客戶的現有合作狀態。

2.加強溝通，爭取大型項目的合作機會。

8)山地所。

a.現狀。

1.少量多媒體制作。

2.滿意現有服務。

b.方針。

1.保持與客戶的現有合作狀態。

2.加強溝通，爭取大型項目的合作機會。

9)三維所。

a.現狀。

1.客戶90％的效果圖制作，部分效果圖自行制作，部分是其它公司制作（室內居多）。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十一

營銷崗位是企業面對復雜競爭、瞬息萬變的市場最為直接的崗位，是企業中最富有挑戰性、冒險性又可能帶來理想經濟回報的一類崗位。因此它呈現出自身所具有的特征，同時也對崗位營銷人員應具備的素質提出了相關要求。從管理的角度而言，能否做對事、做好事關鍵在于能否選對人，因此營銷崗位人員的素質對企業的發展顯得尤為重要。

一、企業營銷崗位分析。

企業營銷崗位是指在企業中從事產品銷售及其品牌建設、營銷總體管理、營銷團隊建設、對營銷業績負責等工作的崗位。一般而言，企業營銷崗位可分為直接面向顧客，對銷售量、產品覆蓋率和市場占有率負有直接責任的一線營銷崗位和負責所轄范圍內的營銷總體管理、團隊建設、對營銷業績負責的營銷管理崗位。

一線營銷崗位又可稱銷售代表、市場代表等，一般承擔以下職責中的一部分:尋找客戶――負責尋找和培養新客戶；設定目標――對各種類型的客戶進行合理設定并在他們之間分配有限的工作時間；信息溝通――熟練地向客戶傳播公司產品和服務的信息；推銷產品――把推銷藝術運用于與客戶接洽、向客戶出樣報價、回答客戶的疑問等銷售過程并達成交易；提供服務――為顧客提供各種必要的服務，即對顧客的問題提供咨詢意見，給予技術幫助，安排資金融通，加速交貨等；收集信息――進行市場調查和信息收集工作，并認真填寫訪問報告；分配產品――對顧客的信譽做出評價，并在產品短缺時將稀缺產品分配給顧客。

營銷管理崗位涵蓋銷售部經理、營銷總監等。銷售部經理職責：依據企業營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施；主持銷售部門日常工作事務，合理調配人力、物力等資源；負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題；處理與公司其他部門的關系，與其他部門有效合作；做好本部門人員的工作指導和考核工作；尋求部門新的利潤增長點；組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動；組織本部門員工對二級經銷商開發與管理；組織對本部門的人員培訓。銷售總監職責：完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位；有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；培訓市場調查與新市場機會的發現；新項目市場推廣方案的制定；成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；銷售隊伍的建設與培養等。

二、營銷崗位素質分析。

營銷崗位具有很強層級性，不同層級營銷崗位的職責偏重不同，相應的勝任素質要求也不同。即使是同在一個營銷崗位上的營銷人員，也往往呈現出較大的業績完成能力的差異。

1.一線的營銷崗位素質。

身心素質是指營銷崗位人員為完成崗位工作必備的體能和健康狀況。身心素質是工作的保障，營銷人員長期在外出差，要適應當地的飲食環境、氣候環境；舟車勞頓之苦；與客戶之間頻繁的談判、交際、應酬等，這些都要求營銷人員具有充沛的精力、體力、耐力，有健康的體魄，能承受一定的勞動強度；心理素質良好，自我控制與調節能力強，意志堅定，充滿自信心。

品德素質指營銷崗位人員為人處事、工作生活的基礎，是在日常工作中體現的基本品德和職業道德。營銷人員的品德素質表現在以下幾個方面：思想品德好，誠信守紀，愛崗敬業，學會做人，易與人相處，協調能力強，吃苦耐勞的精神；高度的責任心，安心在企業一線工作，忠于企業，不斷進取。

知識素質是指營銷人員完成崗位工作所需的系統的認知成果，以及能夠理解和運用知識的熟練程度，是一個人整體內涵的反映和智力的體現。營銷人員的知識素質應包括以下幾個方面：口頭、書面表達能力（口頭、書面表達清楚并簡練）；行動力（合理安排營銷活動日程計劃性、果斷選擇行動方案決策能力）；專業知識（能處理專業信息，包括營銷知識、客戶管理、公司概況、企業文化、管理制度、公司產品等；營銷理論知識、產品專業知識、商務理論知識、文字處理能力、自動化辦公能力、外語口語的表達能力。

技能素質是指營銷人員為完成營銷崗位工作通過一定練習而形成的、所需具有的動作和智能的操作系統，大多是體現在行為上的、比較容易觀察到的、有效完成營銷任務的熟練程度。如公關技巧，良好的溝通技能和業務談判技能，市場調查、預測方法的掌握，信息收集、媒體分析的技巧，回款管理技能，產品的陳列、擺放和布置技巧等。

能力特質素質是對員工獲得新知識、能力和技能潛力的要求。能力特質素質的高低影響到員工在某一職業領域中多種甚至全部活動的效率和效力，也直接關系到崗位具體檔次劃分的要求。營銷崗位的能力特質素質包括沖擊與影響力、成就導向、主動積極、人際理解力、客戶服務導向、自信心、關系建立、思維能力、培養人才等。

經驗素質主要是指營銷人員達到企業相應的崗位及檔次所需要具備的教育培訓、工作經歷等情況，可以通過其取得的證書、培訓證明、工作經歷和成效證明等進行考察。

2.營銷管理崗位素質。

營銷管理崗位素質除包括一般營銷崗位要求的素質外，還包括以下幾個方面：

人際理解力即理解他人的思想、感情與行為的能力。人際理解力是營銷管理人員必須具備的關鍵素質之一。具備人際理解力素質的人，通常都有很強的親和力。具備人際理解力素質的人通常表現以下行為，包括“覺察他人的感覺或心情”、“理解他人的興趣、需求與觀點”、“理解他人對待某件事情的態度行為原因”等。

團隊合作力即與團隊人員相互合作的能力，營銷管理者應更關注于工作士氣、成員密切合作，默契配合，以及肯定他人的成就；在變化的環境中擔任各種角色；決策之前聽取相關意見，把手頭的任務和別人的意見聯系起來；經常評估團隊的有效性和本人在團隊中的長處和短處等。

領導能力方面更強調領導風格。一個好的領導者必須通過其的領導風格把他或她的戰略意圖以及他的或這個組織價值體系向人們傳播，以達到領導目標。

高層的營銷管理崗位還需要具備相應的戰略計劃和判斷決策能力:根據外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的營銷管理領域內的工作計劃和績效目標，及時敏銳洞察企業中存在的問題，采取有效的手段，進行必要的組織變革與創新，確保計劃目標得以實現；通過對各種相關信息的搜集與分析，對事件的正反效應做出準確判斷，從而果斷形成相關結論及處理方案。

三、企業營銷崗位素質模型的構建流程。

企業營銷崗位素質模型是指擔任某營銷角色或達成某一營銷目標的一系列特征素質的組合。從一定的意義來說，企業營銷崗位素質模型的構建是一個系統的工作，要保證構建工作的有效性，就必須對構建的過程、具體步驟、相應的科學方法進行深入分析。

1.企業營銷崗位素質信息的收集。

企業營銷崗位素質信息的收集是企業營銷崗位素質模型構建的前提，企業營銷崗位信息的收集是企業充分考慮構建營銷崗位素質模型可行性、有效性的基礎上進行的。它需要在營銷崗位設置方面掌握以下信息：企業營銷崗位的類別劃分，營銷團隊組織結構，營銷崗位的層級分布，組織與崗位的職責，崗位的績效要求，關鍵的營銷崗位等。

2.信息和工作分析，營銷崗位的設置。

在信息收集的基礎上，以問卷調查和面談法，向營銷團隊的領導崗位、崗位人員、相應崗位的上下級的人員進行調查，要求被訪者列出其工作職責并闡明能夠保證工作順利完成所需要用到的知識、技能、個人品質等素質信息，對營銷崗位進行工作分析。在分析的基礎上針對崗位調查結果和訪談報告，結合對公司資料的理解，依據崗位具體所在層級和崗位評價的結果來確認崗位，主要是明確營銷崗位的層次結構、上下級關系，同級營銷崗位的素質要求，對每個崗位進行分析，重新設計或整合營銷崗位，并編寫出公司的崗位說明書。

3.獲取有關素質特征的數據。

獲取有關營銷崗位素質特征的數據，可以在明確崗位各檔次標準區別的基礎上，選取屬于不同層次營銷人員為樣本小組，以觀察其產生不同效果的行為區別，通過行為觀察分析產生不同效果的關鍵素質。在實際操作時樣本應注意選擇企業內不同層級的營銷崗位進行考察。對不同的營銷崗位人員，可以主要采用行為事件訪談法、資料分析法、直接觀察法、問卷調查、專家小組討論法來獲取其有關素質特征的第一手資料，加以分析得到營銷崗位人員的素質要求。

4.劃分營銷崗位素質，企業營銷崗位的素質認同。

根據崗位工作性質相近、素質要求相似的原則，在與公司有關負責人溝通的基礎上，把獲得的營銷崗位素質要素進行劃分，應該明確對營銷崗位檔次區別的素質內容，包括崗位的素質要項是什么，相應的知識、技能、經驗、能力特質等素質要項要求所要達到的程度，特別是能力特質類的素質要項選定和分級描述。

5.確定素質指標權重。

在選取了合理、全面的營銷崗位素質指標以后，需要根據它在不同崗位及檔次中重要程度的不同賦予合適權重。隨著營銷崗位變動，各級素質指標在指標體系中的所占比重會有差異，這就涉及到對崗位素質模型體系中各檔次素質指標權重的確立問題。對特定崗位的每一個檔次來說，各檔的素質指標結構形式是大體相同的，各檔的一級素質指標的評價方法是一致的，所以一般只需要計算一級素質指標的權重即可，當然在一些情況下也需將指標進行一步延伸，進行細化確認。

6.對各崗位素質進行等級評定。

在上述分析的基礎上，對各個崗位素質進行行為描述分級，然后以此為標準對各個崗位的素質進行等級的評價，最終確定每個崗位的崗位素質模型。

參考文獻：

[1]孫捷.基于崗位素質模型的高校營銷專業培養方案創新[j].商場現代化，2009，(18).

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十二

作為xx地區銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的與財富，20xx年里我將繼續負責xx地區的銷售工作。隨著xx區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我xx區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。

把握現在，展望未來。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部主要有以下四方面的內容：

1、20xx年初擬定《年度》;。

2、20xx年終擬定《年度》;。

3、xx月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4、xx月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;。

根據15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

1、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;。

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

20xx年度我將嚴格遵守公司各項，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十三

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額xx萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的.優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持xxx的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十四

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十五

銷售部現在分為兩部分：國內銷售和淘寶銷售，以后還要擴建外貿銷售。具體推廣做好之后我們配一個外貿助理。其他人員從我們內部人員提升。挑戰自己的工作能力。公司銷售由xxx帶領，xxx、xxx協作配合；淘寶銷售由xxx帶領，xxx協作配合。各部門要積極配合、分工明確，現將每個人的工作分配如下：

1、xxx：管理公司所有銷售工作。及客戶溝通。處理任何客戶問題。

2、xxx：主要負責系統入單，定單跟蹤，電話聯系業務，客戶接待，簡單報價等。

3、xxx：開發新客戶，電氣成套檢驗工作。生產助理方面，包括生產進度，催貨問題，公司內部事務。

4、xxx：主要負責淘寶上機柜的接單工作，圖紙設計學習。

5、xxx：熟悉公司產品，在網絡上做推廣，開發新客戶，溝通技巧和銷售技巧。

20xx年，公司將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的.產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、信息反饋等等；并及時了解國際市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、原產地證等等；及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

4、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

5、準確完成統計月度出貨明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

6、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。

7、隨時完成上級領導交給的臨時任務及日報表和周報表等。

8、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

9、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。

10、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各部門積極配合下，預計在20xx年要達成公司目標，銷售額20xx萬元以上的目標。

在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十六

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現將20xx年工作計劃如下：

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的'感情交流，聽取客戶意見。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

銷售部崗位工作計劃范文（17篇）篇十七

計劃網專題頻道工作計劃欄目，提供與2018年銷售部月工作計劃范文相關的資訊，希望我們所做的能讓您感到滿意!

一、任務分配。

本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬，現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配。

將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

三、經營管理。

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發展成為本品牌會員。

4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;。

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;。

3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

xx年已經過去，雖然銷售業績并不理想，但那只能代表過去，為了在xx年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.

1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.

2：一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.

3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每一家.做到盡職盡責.

4：對所有客戶的工作態度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.

5：在維護老客戶這塊.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至于真正需要他們時都不給予幫忙.

6：自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的'盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.

7：經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.

8：心態.每天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.

9：為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說，我現在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應該做好的。

為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。

另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整，產品更新。

產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。