活動方案的制定需要考慮到資源的充分利用和風險的預防控制。以下是小編為大家整理的一些優秀活動方案篇章，供大家參考指導。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇一

雙11到來之際，針對各xxx作之際，xx準備借勢造勢，策劃雙11重大營銷活動，針對雙11這天賣場內的所有手機進行低價促銷活動，以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現實體店也可以享受網購價，更安全、便捷、實惠、售后更有保障)。

購機狂歡節xx劃算。

雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價。

(安全、便捷、實惠、售后更有保障)。

20xx年11月9日-11日。

大興路天翼賣場——聯想專柜。

xx營業廳(xx路x數碼城正對面)。

1、群發短信、微信、qq群：

雙11來了，x業廳xx專柜，x路綜合營業廳x信數碼城正對面)，全場瘋狂機低至2折，實體店也可以享受網購價，你還在等什么?安全、便捷、實惠、售后更有保障，趕快來搶購吧!活動時間僅限11月9日——11月11日。

2、dm單頁宣傳：計劃10000份(單頁)。

發放地點：xxx。

(臨促10人，6人xx天xx0元/天=1500元)。

門店攔截：一句話營銷：

手機5折了，僅限雙11，趕快搶購吧!

發放時間：11月7日—11月11日。

3、宣傳車(由xx司支持)。

宣傳時間：11月8日—11月11日。

1、光棍不光驚喜滿框。

(1)“一”見傾心：活動期間所有進聯想專柜用戶試機均有好禮相送。

(2)“一”如既往：凡在柜內辦業務、交話費的用戶，免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)。

(3)“一”諾千金：凡在柜內購機的用戶(不限金額)，均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品：充值卡、米，油，充電寶，牛奶，不銹鋼鍋)。

(4)“一”面之緣：活動期間，每日第11位購機客戶將享受特惠配件禮包。

2、單身無罪低價萬歲。

雙11瘋狂購全場2折起。

a、雙11精選配件特惠全場2折起。

b、“雙十一老年專場——特惠5折”

xx原價398元5折價xx9元。

xx價358元5折價179元。

c、(9號)“雙十一xx星專場——品牌直降”

xx原價2588元優惠價2288元。

xx原價2790元優惠價2xx0元。

d、(10號)“雙十一xx專場——品牌直降”

xx原價xx99元優惠價1590元。

xx原價1590元優惠價1111元。

xx原價4980元優惠價4380元。

xx原價2xx9元優惠價1699元。

xx購全場2折起，周末重點以品牌吸引用戶，重磅推出xx列品牌機進行讓利促銷，雙11則以全場優惠為主吸引用戶，時間重點把控在下午的4點至6點進行最后的讓利促銷。爭取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢和帶來可喜的銷量。

1、活動現場免費“手機加香消毒”服務;。

2、禮品區：通過禮品堆頭陳列，激起客戶購買欲。

3、廣告制作。

地貼、舞臺背景、橫幅、x展架、氣球拱門。

4、路演。

(1)活動主持1名。

(2)學生舞蹈4人。

(3)三星寶貝迷你秀。

4人：歡樂頌。

(4)員工歌曲。

(5)員工卡通舞蹈6人(由銷售組負責執行)。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇二

銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

確定促銷的商品、并備好充足的貨。

要確定顧客人群。

確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

l會員、積分促銷。

2折扣促。

3贈送樣品促銷。

4抽獎促銷。

5紅包促銷。

6拍賣。

7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。

會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

優點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

a、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

b、變相折扣。

免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

c、買贈促銷。

其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!

贈送樣品促銷。

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點：讓顧客產生對產品的忠實度。

建議：效果過硬的產品才能夠試用。

抽獎促銷。

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加；

b活動參加方式要簡單化，太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與；

c抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

紅包促銷。

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點。

可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

拍賣。

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與!

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇三

本次雙十一主要賣場選在微店系統，從11月1日開始至11月11日開始，每日特價的方式進行。

每天拿出6款壺進行特價銷售，特價原則上是日常銷售價格的八折左右。vip客戶可以在此價格基礎上享受折上折。比如vip1會員是九折權限，那么，實際成交價就是特價后的9折。vip2會員是8.5折權限，那么最終成交價就是特價后的8.5折。

選款照顧各個層級，以基礎款為主，也會有高端壺，每天放出部分。

海外客戶在微店系統沒有會員的，可以聯系我本人，適當給與優惠價格。（主要參照郵費成本）。

最終成交滿500元，即贈送茶葉一餅。

最終成交滿1000元，贈茶葉兩餅，另加送一片菩提樹葉茶慮或陶瓷杯。（不喜歡可以不要）。

最終成交滿2000元，送茶針一枚。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。

最終成交滿3000元，贈送茶葉罐一個。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。

最終成交滿5000元，送茶針一枚，加送茶葉罐一個，國畫一幅，帶題名名字。

最終成交滿一萬元，送一提茶葉、兩個茶葉罐、一枚茶針、國畫一幅。

最終成交是指在11月1日至11月11日活動期間，消費總額。

活動期間消費總額第一名，贈送價值一萬五千元的葡萄提梁壺一把。

活動期間消費總額第二名至第五名，贈送龍泉寶劍一把。

最終成交滿一萬元，贈送一套紫砂壺主題的郵票。此郵票目前市場已絕跡，極具收藏價值。

贈品圖樣：

茶葉。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇四

活動背景：雙11，已經悄然間進入我們的視野，被電商打造成了一個空前的盛況節日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網絡電商的強勢之下，線下實體店，經營變得艱難起來。而實體店的生存空間的壓縮，必須緊跟電商的步伐，而且要做得更好。

活動目的：建立商家與客戶之間良好的關系，在當地打響美譽度，增加電器的銷售。

目標人群：本地用戶。

主辦方：________電器銷售有限公司。

活動具體內容：

1、將你的煩惱告訴我：

在使用小家電的過程中，有很多小問題、小故障頻發，而客戶卻無法解決，即使聯系到商家，同樣不能得到妥善解決，因此，舉辦這樣的活動，只需要客戶講心中使用的困惑，大聲地將出來，而商家只需要專人記錄，并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等。

2、以舊換新。

人都有念舊情節，要讓消費者做到"喜新厭舊"，的做法，莫過于以舊換新，這一點上，電瓶車行業做得最到位，可以效仿一下。電器行業其實也可以，小家電、電視、冰箱等等都可以進行以舊換新。

3、頒發貴賓卡。

為了增加用戶的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，頒發貴賓卡;在促銷的同時，可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下：比如用戶購買海爾的一件較大產品，則頒發海爾貴賓卡，如果該用戶繼續購買該品牌電器，則享受一定的優惠。

4、送現金券。

這可以借鑒一些服裝城的做法，比如購買900元衣服，送90元購物券，規定最低消費和使用時限，這樣就可以捆綁消費，用戶為了不浪費手中的購物券，為一次次掏錢購買。

5、評選最美主婦。

在中國當下，商家促銷千篇一律，毫無新意可言，而且更沒有人情味。因此，來一次現場比賽，比如使用豆漿機、煎蛋等小家電，做一次早晨。相信會吸引很多人的目光。既有新意，又能夠讓人感到家的溫馨。

6、為新婚送禮。

雙11已經接近歲末，很多新婚家庭選擇在這個時候購買家電。這時，舉辦新婚送禮活動，既應時又應景。

活動總結：

雙11，雖名為雙十一，但人們還是希望，家庭美滿，闔家幸福。因此，以溫馨的家為主題，來進行具體的促銷安排，是最為合適的。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇五

活動目的：作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商，從而突出特色?；顒訌陌儇?、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

活動時間：11月7日至11日。

活動內容：

折扣促銷：

1、雙11美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11美妝任你挑：化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!

o2o(線上線下互動)，十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折后滿額立減，低至折上7折!

活動細則：

1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領取10張。

3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)。

11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)。

110元(舒適被，對枕、售價250元左右)。

備注：預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)。

品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)。

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。

3)床品冬被。

4)超市冬季火鍋節單品。

vip營銷。

vip濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙11·vip顧客免費送：雙11當天到店，即可在________甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助，無費用)。

2、雙11·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至________游樂園免費暢玩一次。

文化營銷：

1、雙11，脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語，微信分享區免費曬幸福。

活動地點：一樓廣播臺。

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手!

報名地點：二樓小舞臺區。

備注：活動具體操作細則及項目規則另附。

2、雙11，單身情人場·光棍走起(4f影院雙十一專場活動)。

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間：11月11日。

活動地點：電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準。

氛圍布置：

1、大門口主展區/各樓層品類展區：

時尚冬裝綜合展區，沿用20________年秋冬流行元素?；顒悠陂g增加展區內雙十一模擬對話標識。

例如：雙十一來________商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。

備注：百貨女裝、男裝部負責，陳列組統籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：燈箱片、立式pop架。

費用預算(略)。

備注：活動詳情請以商場內標識為準。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇六

策劃方案。

雙11的營銷活動有哪些方案呢?下面本站小編給大家介紹關于雙十一營銷。

的相關資料，希望對您有所幫助。

第一，選款。

用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

第二，活動價格計算。

淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。

好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。

搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

第六，發貨。

根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售后處理。

發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

一、

策劃書。

名稱：

二、活動背景：

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

1.活動目的：

由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理?！疤詙ou，淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3d網淘，加入3d網購，從而達到助勢產品推廣的目的。

2.活動時間：20xx年2月14日到28日。

3.活動簡介：

“淘淘一家”用戶在情人節、春節期間參加3d網購超過150元，即有機會參加“淘you，淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。

4.活動執行：

(1)“淘淘一家”在參加3d網購時登記“我最想見到的國內明星”，并寫出前三志愿。

(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查，確定5個基本明星，聯系確定其意向。

(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品，后續跟進明星見面會門票事宜。

(一).活動能夠體現系統性、規模性。

“淘you”系列網絡活動從“淘友”“淘優”“淘游”三階段展開，各個階段彼此相連，彼此貫穿，歷時較長，共同形成大型的系列“淘you”活動事件，使活動具有系統性和規模性。通過長時間的大規模運作，將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。

同時，由于活動通過現時廣為流行的qq、社區等媒介進行網絡炒作、明星助勢、diy等活動的推廣，保證了整個“淘you”系列網絡活動的規模。

(二).活動具備有用戶群體的針對性。

“淘you”系列網絡活動從淘寶用戶、社區論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創造亮點和吸引點。由于淘寶網用戶本身對淘寶業務比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶，加入淘淘一家，同時活動也兼顧到社區論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來，促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。

(三).活動具有較大吸引力和趣味性。

由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據他們喜歡追星、喜歡網游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動，結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時尚、追求創新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇七

一年一度的購物狂歡節又要來臨了，在手機零售行業整體銷量下滑的市場中抓住大型節假日做促銷，從而拉動銷售提高銷量，樹立品牌形象，清理前期不良庫存!

11月xx日——11月xx日。

可能形成購買的所有顧客。

1、買手機返現金，返現xx元(特價機除外)。

將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價，返現多少元!相當與多少元。例如cecta60原價999元返現金300元相當與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據利潤返現金從幾十元到上百元不等!商家可根據具體情況自行設置。

2、買手機抽大獎，百分百中獎。

只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎，抽獎的形式多種多樣，比如準備三個紙箱里面分別放如數字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數字為一等獎，獎品為xx。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎，獎品為xx。抽出“1、3、9”任意一個數字為三等獎，獎品為xx。其他為紀念獎可贈送手機掛飾，手機貼膜等小禮品!獎品的設置要根據抽獎的概率及預估當天的銷售量和銷售額來訂，抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!

3、逛北斗送大禮。

主推利潤機在返現的同時可配送禮品，禮品以廠家禮品為主，各地根據當地的生活習性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進店的顧客憑單頁都可以免費領取小紀念品一份!

4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。

5、特價機專柜。

在店面入口出設立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細功能、原價、現價。特價機專柜要有顯著的pop標識來引起消費者的關注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時，銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負激勵政策。

在價格戰越來越激烈，渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產品沒有絕對優勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當與”來打價格戰。

1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低，用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現在進價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價：2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。

2、相當與現在很多商家都在和當地的運營商合作，就可以運用相當與比如xx品牌手機的c288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應該在1700之間，這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當與”都要在宣傳的顯注位置上標注上價格，從而達到吸引顧客的目的!

店面以綠色為主，以春天形象為主體形象，天棚陪綠色柳條枝葉，主要位置懸掛pop廣告及xx展架，設立禮品堆放!

1、發促銷短信，向目標客戶、潛在客戶發布精煉的促銷訊息，特點是成本低、經濟適用;。

6、促銷即將活動開始的兩三天前，迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍：拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+xx架+標貼+宣傳單頁，創造出熱銷的氛圍。

7、對銷售員進行集中培訓，統一促銷口徑和規范促銷用語，如“您好，歡迎光臨!現在我們正在開展買手機送現金促銷活動，有xx等優惠措施”等。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇八

“雙11”購物狂歡節，已經成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20__，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典!

20__年的“雙11”，大力發展本土電子商務，發展的新增長點，促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。

20__11“萬眾商城”及小九城市wifi新時尚。

二、活動目的：

在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發展。

主辦方：張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局。

承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司。

協辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

四、活動時間：

20__年11月11日開幕。

五、活動地點：

張掖市中心廣場。

六、參會單位：

工__。

七、活動造勢：

宣傳造勢新聞發布會。

免費開設電子商務創業培訓班;后續服務。

八、活動流程：

九、活動內容：

1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

3有小九111。

2、參展商家準備。

報名選拔審核后，擇時召開商家大會。

商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定。

3、商家展位劃分。

按商家產品分類劃分展示區域。

4、工作人員籌備。

5、硬件準備。

活動場地、led大屏、led移動屏音響設備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位。

十一、安保準備：

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇九

雙十一就要到了，作為一個特殊的節日，我們怎么能夠錯過呢?下面小編整理了商場雙十一。

歡迎閱讀!

可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行為。

上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:。

1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤ｉT設立特殊陳列位等等方式來體現。

各店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

借助光棍假日消費，且光棍又正趕春節前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現旺季提升銷售業績的目的。

活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優惠，優惠辦法是都可享受“滿100即送10現金”的特大優惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。

1、在活動期間，顧客在一次性消費50以上，可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎。

2、領取獎券時，每滿50領取一張，超過50x部分金額以50倍數計算(不足倍數部分不予計算，例如：100-149可領取兩張)，以此類推，最多限領5張。

3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設置為：香港七日游(只負擔旅游公司正常收取的費用，其他費用自負)。

4、此活動將在活動結束后公布，旅游時間另行安排。

5、最終產生幸運顧客。

驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!

針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

場內外布置：

場內外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍，充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。

場外搭置古典式門樓，并制作大紅。

對聯。

門臉上方要制作巨型噴繪中央有紅底黃字“恭賀新年”左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣門內正中央制作一個大型“?！弊?。

場內制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內外一致，做到從上到下，從里到外，統一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十

“低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）”。

二、活動時間。

11月11日。

活動一全場5折終極狂歡（11月11日）。

11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！

活動二購物有禮幸運隨行（11月11日）。

凡活動期間在__購物的顧客，單張水單金額滿__元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺。

二等獎2名__超市購物卡一張。

三等獎6名真空保溫杯一個。

四等獎20名心相印卷紙一提。

參與獎20__名精美禮品一份。

活動三一個人的節日雙倍的甜蜜（11月11日）。

購物滿__元+1元贈2個棒棒糖（x元/個，__份）。

購物滿__元+11元贈2盒巧克力（x元/盒，__份）。

（甜蜜有限，禮品送完為止。）。

四、活動費用預計。

1、抽獎刮刮卡預計成本__元，獎品成本__元，總計__元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本__元。

3、海報及廣告宣傳費用__元。

此次活動預計總體費用__元。

五、活動宣傳。

1、廣告投放，采用報紙提前x天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十一

　11月7日至11日。

折扣促銷：

1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品（玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc）滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折！

o2o（線上線下互動），十萬大牌折扣券提前搶！

1、十萬抵用券免費瘋搶！大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折！

1）11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的.折扣禮券，雙擊即可領券（每個券自動生成折扣碼）。

2）每人每個品牌僅限領取10張。

3）雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優惠。

4）單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品！

11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！

1.1元（超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右）。

11元（舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右）。

110元（舒適被，對枕、售價250元左右）。

備注：預計費用1300元，

品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動（折扣或者贈禮）。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1）服裝的冬款（厚款、大衣）。

2）秋冬配飾（圍巾、帽子）。

3）床品冬被。

4）超市冬季火鍋節單品。

vip營銷。

vip濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙11·vip顧客免費送：雙11當天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（開業贊助，無費用）。

2、雙11·vip顧客免費玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

文化營銷：

1、雙11，馬上走起！

1）免費廣播顧客表白語，微信分享區免費曬幸福。

活動地點：一樓廣播臺。

2）單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手！

報名地點：二樓小舞臺區。

備注：活動具體操作細則及項目規則另附。

2、雙11，單身情人場·光棍走起（4f影院光棍節專場活動）。

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支（用于贈送鄰座女生。）座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間：11月11日。

活動地點：電影1、3號廳（詳情以具體觀影時間場次為準。

氛圍布置：

1、大門口主展區/各樓層品類展區：

時尚冬裝綜合展區，沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。

例如：光棍節來xx商場=絲逆襲白富美等鮮明標識。

備注：百貨女裝、男裝部負責，陳列組統籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：雙十一燈箱片、立式pop架。

費用預算（略）。

備注：活動詳情請以商場內標識為準。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十二

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。

5.主推款關鍵字推廣、定向推廣。

6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續推廣)。

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求。

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求。

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。

10.雙11鉆展素材測試。

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十三

在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了？你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往！但是單身并不是錯，沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！

通過本次活動全心全意為同學們服務，消除同學們的心理壓力和心理困擾，更好的處理人際關系，以健康積極向上的態度迎接挑戰。

我單身，我貴族。

在校學生。

xx年11月11日。

活動一：心靈寄語。

活動主題：打開心扉，暢游愛的海洋活動形式：以卡片的形式展覽活動地點：g3食堂門口。

活動內容：寫下自己對人生的感悟、對愛的感受，內容可涉及立志、感恩、信任、價值追求、理想與感情等各個方面（100字以內）；屆時將挑選出制作精致和寫得優秀的作品進行展覽，讓全校同學共同分享。

活動二：心理圖片展和心理知識展。

活動形式：展板或者海報活動主題：快樂生活。

活動內容：圖片展板、心理健康知識展板。

活動流程：搜集心理材料，設計并制作海報或者展板。

活動三：心理電影展播（心隨影動）。

活動目的：培養同學們的責任感、奉獻意識、愛的意識及獨立和鍥而不舍的精神，引導他們樹立正確的價值觀，營造良好的學習和生活氛圍。此外，也可以豐富同學們的大學生活。

活動過程：

1、申請多媒體教室。

2、搜集好與此相關的資料，做一期主題為“大學生心之路程”電影節的宣傳，宣傳此次電影節。

活動目的：培養同學們勇于去展現自我，實現自我，挑戰自我的意識；使同學們有一個明確的人生目標。

活動地點：操場。

活動過程：

活動一美女色狼英雄。

參賽隊員：每組五人，男女不限。

規則：各組指定美女、色狼、英雄的代表動作，比賽時可事先約定好出什么動作，然后兩個比賽組同時喊出各自的動作名稱并做出動作，其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級下一輪繼續比賽。

活動二套圈活動。

參賽隊員：每隊八人，男女不限。

規則：每隊自己選擇方法使自己的隊員依次從頭到腳通過一個軟圓圈，每輪用時最少者為勝者。最后一名的隊伍派一名代表說明自己失敗的原因。

道具：軟圓圈若干。

活動三海底傳月。

參賽隊員：每隊十人，男女不限。

規則：每對依次面向同一方向排成一列，間距為一米。第一名隊員雙手持籃球，其余隊員彎腰，雙腿分開，當聽到裁判發令后，有第一名隊員將球從胯下傳給第二名隊員，依次類推，第一名隊員將球傳出后立即跑向第十名隊員身后繼續接傳球，直至十名隊員全部跑過終點，用時少者獲勝，其中在傳球過程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊伍向第一名的隊伍鼓掌祝賀。

道具：籃球若干。

活動四踢毽子。

參賽隊員：每隊六人，男女不限。

規則：每隊六人站立圍成一個圈，由其中一名隊員開始踢毽子，隊員可選擇自己一直踢，也可將毽子踢給隊友，但毽子不能落地，隊員可用身體任意部位（手臂除外）接毽子，每位隊員若沒接住毽子自動退出，五分鐘后剩下的隊員最多的隊伍獲勝。

道具：毽子。

活動五心靈感應。

參賽隊員：每隊五人，男女不限。

規則：無人中分為兩組，三人一組為a組，另兩人為b組，兩組隊員對立站好，保持一定距離，裁判在b組隊員身后拿一張紙，上面寫一個詞，b組隊員不能看，a組隊員看后用一系列動作表示這個詞語，讓b組同學猜，活動過程中任何人不許說話。

道具：a4紙。

活動六兩人三腿誰最快。

規則：兩個參賽者把兩條腿綁在一起前進100米，統計所有組合的時間，按到達終點用時多少排名得分，第一名得5分，第二名得4分，第三名得3分，第四名得2分，第五名得1分。

活動七。

規則：兩個參賽者同時用背夾住一個氣球前進30米，其間氣球爆了或飛了重新回到起點再來。各組按到達終點的時間得分，得分規則同上。

略

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十四

“低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）”

20xx年11月11日。

11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！

活動一全場5折終極狂歡（11月11日）。

活動二購物有禮幸運隨行（11月11日）。

凡活動期間在xx購物的'顧客，單張水單金額滿xx元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺。

二等獎2名xx超市購物卡一張。

三等獎6名真空保溫杯一個。

四等獎20名心相印卷紙一提。

參與獎20xx名精美禮品一份。

活動三一個人的節日雙倍的甜蜜（11月11日）。

購物滿xx元+1元贈2個棒棒糖（x元/個，xx份）。

購物滿xx元+11元贈2盒巧克力（x元/盒，xx份）。

（甜蜜有限，禮品送完為止。）。

1、抽獎刮刮卡預計成本xx元，獎品成本xx元，總計xx元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本xx元。

3、海報及廣告宣傳費用xx元。

此次活動預計總體費用xx元。

1、廣告投放，采用報紙提前x天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十五

6.成立活動內容咨詢、售后處理小組。

8.雙11當天催付方案以及催款話術制定：

a.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦。

b.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的xx，您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是xxx旗艦店的客服，我的名字是xxx，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。

10.制定維權投訴處理預案。

物流部。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十六

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十七

一、光棍節促銷和其他時候的促銷活動大同小異，無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式?？梢酝ㄟ^多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行為。

二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式。

上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:。

1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的.沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

三、認真做好商場超市的陳列工作。

陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動中，陳列還要注意以下主要原則：

1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

各店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十八

“低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”。

二、活動時間。

20___年11月11日。

活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。

凡活動期間在__購物的顧客，單張水單金額滿__元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺。

二等獎2名__超市購物卡一張。

三等獎6名真空保溫杯一個。

四等獎20名心相印卷紙一提。

參與獎20__名精美禮品一份。

活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(11月11日)。

購物滿__元+1元贈2個棒棒糖(x元/個，__份)。

購物滿__元+11元贈2盒巧克力(x元/盒，__份)。

(甜蜜有限，禮品送完為止。)。

四、活動費用預計。

1、抽獎刮刮卡預計成本__元，獎品成本__元，總計__元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本__元。

3、海報及廣告宣傳費用__元。

此次活動預計總體費用__元。

五、活動宣傳。

1、廣告投放，采用報紙提前x天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

商場雙十一營銷活動方案（精選19篇）篇十九

項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃，對于特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。

接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌logo：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;。

策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等;。

推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;。

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等;。

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;。

后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;。

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間erp系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

雙十一各部門職責。