在寫月工作總結時，要盡量客觀地評價自己的工作表現，找出不足與優點。在下面找到一些優秀的月工作總結范文，希望對大家有所幫助。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇一

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇二

營銷工作步步為營。

孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經濟環境紛繁復雜、瞬息萬變，上半年，市場依然保持增長，公司經營勢頭強勁，中標金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀經濟調控而緩建、停建，致使我們沒有重點項目投標，公司果敢調整營銷策略，到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份，在國家擴大內需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準時機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：1、區域經營成果豐碩；2、海外市場開發取得重要進展；3、鐵路市場開發再添新業績；4、產品結構得到有效改善；5、公司資質經營績效明顯；6、生產經營聯動機制初步形成。

施工生產平穩有序。

報告指出，20公司在建項目具有大項目多、產品種類多、技術含量高、區域跨度大、管理難度大的特點；受宏觀環境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產經營聯動年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態。施工過程中，認真開展勞動競賽，加大重點項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發展；重點指導項目部抓好過程控制，把握施工節奏，盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現象發生；及時協調解決施工中的突發事件，加強與相關業主、監理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產整體平穩有序，未發生重大業主投訴，超額完成了年度任務。

企業管理從緊從嚴。

報告指出，在經受宏觀經濟形勢強勁沖擊的大背景下，公司經濟仍然能夠保持平穩發展，足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效，企業的風險控制能力逐步增強。

1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策，管理費、非生產性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產經營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權，積極應訴化險。

2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時辦理分包結算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的`項目實施分段預兌現辦法，提高項目班子工作積極性；實行虧損項目經理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進，數據錄入率達標，各個模塊正常運行，實現了遠程查看和審批功能。

3、技術創新能力不斷增強。一是充分發揮了專業機構的技術創新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發。8項施工技術獲得局科技進步獎，經科技查新達到國際首創1項、國內先進水平7項；5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流，在省、國家級刊物上共發表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。

4、產品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度，加強巡回監督檢查和管理體系運行監控。二是加強工程質量通病預控，完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司總工會，專題研究和部署工程質量管理工作。公司年質量管理目標基本實現，主要項目管理精細，工程質量穩定；獲得國際橋梁大獎1項、省級優質工程獎1項、局優質工程和優質混凝土獎2項，省級優秀qc小組7項。

5、安全生產風險得到有效控制。公司認真開展安全生產月活動，狠抓安全法規的宣貫和執行；切實加強對農民工的安全知識和技能培訓，提高安全工作保障率；重點落實特種設備的取證工作和安全管理；著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產的安全風險得到有效控制，全年未發生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產先進企業”。

6、設備管理水平持續提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法，統一設備攤銷尺度，理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創新設備星級制管理，將作業標準細分到位，區分新舊船機設備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合；不斷強化專業優勢，全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置，為降低項目船機成本做了大量工作，服務水平大步提高。

7、物資管理水平不斷提高，

報告。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇三

人事專員是指執行并完善公司的人事制度與計劃，培訓與發展，績效評估，員工社會保障福利等方面的專業從業人員。今天本站小編給大家整理了人事專員。

希望對大家有所幫助。

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年工作總結如下：

1、招聘：

按照公司的年度規劃，通過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發人員，其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發布了10個崗位信息，從11月8日發布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。

初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協調安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關。

規章制度。

等方面的入職培訓，同時為新員工協助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環境。自己則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。

對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20xx年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改進，養成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

不知不覺間來公司已整整一個月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結。

一、社保公積金方面。

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面。

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

但現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。

這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規劃。

(一)培訓方面。

之所以把培訓放在首位，是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作：

級培訓，專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。

2、外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多了解外面，

讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，

3、人力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。

(二)績效考核方面。

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

我于今年x月入職傳媒這個大家庭，近一年來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應了傳媒行業的工作。20xx歲末已至，回顧這段時間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步，成長了很多，現將20xx年主要工作內容總結如下：

一、成本管理：

20xx年經手行政費開支共計60707.75元，其中采購15140.75元，長途話費400元，快遞費用900元，臨時維修費5180元，電費960元，網費1680元，水費50元，蛋糕1000元，差旅費35397元，見表1。

表120xx年成本構成表單位：元。

現簡述一下在20xx年工作過程中，針對以下項進行的管理措施。

1、辦公成本控制。

建立辦公室管理制度，通過規范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關的電話;規范用電管理，避免辦公過程中的浪費用電現象;促成員工形成節約用水的好習慣。

2、設備維修成本控制。

設立設備的規范使用，建立科學的保養方法，盡可能地減少維修次數，尤其是大修次數是進行維修費控制的重點。通過規范體系的建立，以期延長設備的使用壽命，延緩設備折舊。

3、采購管理。

2)、加強倉庫管理，避免因管理不善而造成物品損失。

3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費使用，避免辦公過程中不必要的開支。

二、企業管理。

1、公司新址選定。

為提升公司形象，7月份為員工采購工作服，統一定制了胸牌。同時行政部出臺了相關的著裝管理制度及處罰條例，煥然一新的著裝，提高了員工形象的同時，也提升了公司的企業文化。

3、團隊凝聚力管理。

進入公司以來，員工流動比較頻繁，入職、離職手續的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工，尤其是對公司貢獻較大的員工，努力通過各種方法對其進行勸說，以期其繼續為公司效力;對于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態，肯定其為公司付出的努力;對于新入職員工，人力資源部通過努力協調各部門對其進行入職培訓，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速適應。

崗位職責。

4、考勤管理。

考勤是員工薪資領取的最重要的依據，在入司幾個月中，嚴格執行公司的考勤制度。建立完善的加班、調休制度，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。

以上列舉了幾項行政工作，行政事務較繁瑣，而且關乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作為一名行政人事助理，需要我在認真工作的基礎上更加仔細，為員工辦公創造一個良好的氛圍。

三、人力資源管理。

人才是公司的立司之本，企業的任何活動都離不開人的要素。入職以來，本人從企業規劃、招聘、培訓、社保、員工關系等模塊來進行人力資源的管理工作。

1、招聘。

按照公司的年度規劃，配合部門經理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網絡招聘，分別與三大主力招聘網站合作進行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售經理、媒介執行，活動執行等崗位。另外與兩家網站進行協作招聘，偏重于選拔對執行力有較強要求的崗位。隨著公司的擴張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭取從更多的渠道為公司選拔優秀的員工。

2、培訓。

對于新入職的員工，有的對傳媒行業并不了解。這需要公司對新員工進行培訓工作，使他們遲快熟悉公司的業務。為此，人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。通過人力資源部的培訓，使其能熟悉公司的規章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業文化;通過其他部門的培訓，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業務能力。

3、社保、福利管理。

為響應政府號召，公司規定，員工轉正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。同時，為了體現人文關懷，完善福利制度，公司都會及時為每個過生日的員工送上。

生日祝福。

四、建議：

繼往開來，20xx年的工作重點是在延續20xx年的工作基礎上揚長避短，繼續發揮過去的優勢，摒棄20xx年工作中的不足，進一步完善人性化的管理，實現人力資源的最大化效益。

1、業務團隊建設。

業務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業務團隊的優劣關系到公司的利潤目標能否實現，目前公司業務團隊略顯薄弱，業務員的業務技巧仍需提高。建議公司在加大對業務員培訓的同時，加大業務員的招聘，選拔優秀的業務員。

2、制度和流程的完善。

好的企業，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。

3、節約招待成本。

在處理好與業主方關系的基礎上，制定甲方來京人員的接待標準，有區別地對待。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇四

20xx年來，在常委會黨組的正確領導下，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強學習，努力提高自身素質。

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中，以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規定的學習內容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，除積極參加機關法律知識輔導講座外，還利用業余時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守，認真作好本職工作。

一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。

一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個，其它相關材料10余個。

二是扎扎實實地做好服務工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作，積極主動地為領導當參謀，出主意，工作過程中未出現一起紕漏。

三是積極主動地完成了文件收發、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。

三、嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護人大機關的良好形象。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識，在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦干，奮發進取，追求卓越，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，努力創造一流的工作業績。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變，努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優質高效的服務。

以上就是我20xx年度的工作總結，希望領導給予批評指正，謝謝!

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇五

xx年是我廠進一步深化改革的一年，也是新為面貌發生較大的一年。在新為直接領導和關懷下，在新為全體員工共同的努力下，堅持以質量求生存，抓注機遇，搶占市場，開拓進取求實創新，收到了顯著的成效。

一、貫切會議精神，統一思想，管理者擁有自己的一套管理體制，使新為人民有了自己努力奮斗的目標，實現共塑輝煌。

二、突出新為地位，提高產品質量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學習，了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心，自己心里更有底。

三、加強自身建設，共創美好家園。

回顧我到三崗開展各項工作的實踐，我有如下三點切身體會：

一、上級領導的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

二、新為的團結協作，使我肩負著一份責任，產生一種特殊的力量助我前進，把工作做得更好。

三、通過我參加的社會活動，看到父輩們在辛勤的耕耘，感到父母養育兒女之艱辛。

xx年開展各項工作也存在一些缺點及問題，主要表現在：

1、生產部：嚴格按照生產工藝要求做。

2、技術部：尊重客戶對技術的要求，保證生產工藝單正確、部分問題及時處理。

3、營銷部：很客觀的向客戶介紹產品，并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。

xx年我工作重點是：

1、弄清配料組分之間的相互關系及相互作用。

2、驗證配料份量及產品機械性能是否達到最佳。

3、了解金加工，收集管理信息。

是充滿信息的競爭年，應加強對產品質量的控制，加強對人才的培養，圍繞以質量求生存，工作后勤服務到位。力爭新的年度取得更好的成績。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇六

我于2016年6月中旬通過應聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。

在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環境、新領導、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發展機遇。回顧半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

1、半年來的工作表現，整體來說，自己還是滿意的，作為一個經理助理，覺得自己的執行能力較強，并具備一定的學習和適應能力，所以，能按時并有質量的完成領導交代的事情。

1.規范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，我們需要將所預料的各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數;(即將推出的工藝文件應該能很好的改變這個狀況)。

3.計劃性的進行一些員工的綜合素質培訓，如先系統的崗前培訓，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，但應該有一個考核機制來約束大家，應該有質與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態中來提高自己的綜合素質，而非好玩一樣的來面對。

4.由于沒有文件類的bom，我的物料系統目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價值減分，在2017年如果仍沒有可靠的文件指導，建議只做部分貴重物料控制。

1.個人情緒控制稍差，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜，不過不會把負面情緒帶到工作中，仍然會盡全力完成工作。

2.對于本公司的各類產品仍不熟悉，不能熟練的認出各類設備以及對于各類設備的工藝流程不熟悉。

故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設備，避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇七

經過一年的努力，身處于人事崗位的我們完成了自身的工作，應該要做好工作。

總結。

我在xx客服中心擔任人事助理一職已近一年，現將我入職以來的工作進行以下總結：

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為xx招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據xx人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

二、完善人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

三、

保障員工福利機制。

由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通xx社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

四、規范行政工作流程。

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從xxx回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的xx個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

時光飛逝，轉眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。回望度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下：

一、招聘工作。

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：網上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。

1、人事信息檔案的管理：材料定期及時整理、確保材料完善；

了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。

2、勞動合同管理：負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；

對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

三、培訓方面。

為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓內容，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓消息，聯系xx區工會和xx市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！

2、培訓效果評估：通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展，從而使員工能更快的滲入工作。通過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。通過外部培訓，豐富培訓內容，是培訓多樣化。

四、社會統籌保險方面。

已給新進員工及時辦理社保；

離職人員辦理停保；

辦理異地社保轉移；

辦理員工工傷的認定、理賠；

辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取；

辦理檔案轉移；

辦理員工戶口遷移。

五、存在不足以及改進措施。

我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存在不足之處：我的專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業道德，端正工作態度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰。

六、工作展望。

1、人力資源招聘：在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓：完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計劃。培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

在今年的工作中，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：

一、人員招聘狀況分析。

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，xx分公司共接收新分大中專畢業生xx人，社會招聘x人。

二、培訓與開發。

分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此xx分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。

并與事業部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共x人回xx總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。

三、薪酬管理。

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準后，預計每月工資發放將增加xxxx元。

以真誠、公正的態度服務于員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質特點。在集團公司、總公司關于推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了xx系統人員信息第一階段的錄入工作。

四、本年度工作存在的不足。

一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展帶給專業的支持和咨詢以及指導。人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。

缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并透過評估改善培訓工作。專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。

編制中長期人力資源發展規劃，并報批；

宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實；

認真做好各項人力資源服務工作。

總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自我的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結。

一、社保公積金方面。

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面。

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于xx，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代，同時應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規劃。

1、培訓方面。

對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，人力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。

2、績效考核方面。

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇八

我于2015年11月9日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。2016年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結。

在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2013年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結范文，我找打工作方法和技巧，更好的執行14年人事工作。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇九

我在xx客服中心擔任人事助理一職已近一年，現將我入職以來的工作進行以下總結：

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為xx招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據xx人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通xx社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從xxx回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的xx個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十

x年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理may的'指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、行政部門經理x的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理x的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員x的指導：對外郵件in結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策；對下，協調溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發展；對外，加強聯絡，努力為單位發展創造寬松的外部環境。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十一

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

忙碌而充實xxxx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作情況匯報：

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總主管批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

也許是因為之前缺乏工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用;個人對xx相關知識了解得還不夠，需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開。

繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的`管理，優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

謝謝大家!

述職人：

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十二

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十三

打造一流的人事干部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務，如何實現這一目標，我認為必須引入科學的人事管理，在科學發展觀的指導下，通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段，優化人與人、人與事、人與組織的關系，限度地發揮組織和個人的作用。人事部門的作用發揮，必須由高素質的人事干部隊伍作保證，提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。

一、德應該放在首位。

一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責，做到全心全意為人民服務，就必須心系群眾，服務人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務對象，對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。

二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行，貫徹結果直接影響經濟社會發展，影響到國家形象，處理不當會給國家帶來巨大的損失，在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際，鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規定的話不說，違反政策規定的事不做。要善于發現現行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區適用，在另一些地區不一定適用，要及時發現問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業負責。

三是要講團結，團結是成就事業的前提和基礎，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰斗力，只有團結才能出生產力，才能出優秀的人事干部團隊。在工作中，要時時處處講團結，顧大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，在全局形成謀發展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態，狠抓薄弱環節，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創人事工作新局面。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十四

20x年工作總結我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經在公司已經4個多月了，在領導和其他同事的熱心幫助下，我發現自己這幾個月來發生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;。

三、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;。

六、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;。

七、幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足：工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十五

20__即將過去，我作為中山第一中學人事部分人員，一年來謹小慎微，克己奉公，人事部分的工作是在我的帶領關心教導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結以下。

人們說，人事也是一個實權位置，固然他大略是指其他行業吧，我想我的工作領會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是便是‘是’”“不是便是‘不是’”的題目，不存在含糊其詞的答復，針對詳細題目，一旦構成決議，不是面對這一類人可以如許，面對那一類人可以“不是如許”，更不可以帶著私心邪念，感情用事，所以人事部分工作應當是一種原則性較強的工作。

學校人事所處的工作位置是關聯上級主管部分的工作較多，與本校教師關聯的反而比較少，很多事變是向上級主管部分拿出我校的各項辦理數據，包括資金辦理，人員辦理，工作辦理及學校成長辦理等等，所以大量的時候是一個人埋頭苦干，而不會被人發覺，更不會被人明白我從事的工作的辛苦，也沒法明白我所做的工作的緊張性。

1、為了查閱資料便利，本年暑假我化了大力大舉氣將本校教師的掃數有關人事資料料理成一本材料，作為我的工作資料，今后很多項目必要查閱時，我可以在最快的時候傍邊為學校帶領供給資料。很多教授想明白本身的某些環境，我一查就知道了，教授們看了我的這本資料，感喟的說：要料理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了料理出這本東西，不知道計劃了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時候才結束了這項大工程。

2、加工錢本年共進行了三次，二次是工錢調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。伏暑寒冬，他人在空調中與親人團聚在一路享福嫡親之樂之時，我冒著驕陽，冒著北風，到學校為教師們的工錢報酬的進步工作著，暑期里我燒到38.8度，因為時候緊急，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時結束工作，我感冒咳嗽到晚上凡是坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時候緊急。立刻就要放寒假了，教授們都在結束了一個學期的辛苦奮動等待著一個美好假日、隆重節日之時，我卻在為教授們的第三次加工錢，兩年一次提拔工錢檔次和年末一次性獎金發放即所謂的第十三個月工錢竭力著，加工錢對教授來講是一種喜信，對我來講是喜信，更是苦不堪言之事。固然這是我的工作，不管多么辛苦我都會謹慎謹慎的去結束工作，我一貫是如許要求本身，我不大略是最好的，但我會為每一的“更好”而竭力。

3、文明聯合涵養好，以身作則樹榜樣。

教師是人類魂魄的工程師，要塑人類的魂魄，最終要有一臺能塑人類魂魄的好呆板，如何才算是一臺好呆板呢?我覺得這臺呆板應當具有不管外界前提多么的卑劣，不管他人想如何的破壞你，你都能夠抱著一種寬闊的襟懷懷抱采納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應當是門生的榜樣，我又是一名中層干部還應當是平凡教師的榜樣。為此我到處嚴厲要求本身，做到上課毫不遲到早退，不備課不進講堂，不帶胸卡不站在門生面前目今。穿戴打扮質樸風雅，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓門生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又安心。

關心同事的糊口生涯，自動救助有堅苦的同事，開放襟懷懷抱，包容同事的.曲解、容忍同事的不講道理的言行，裁減與同事產生的曲解，偶然靜不下心來之時，我也會感觸很難過，為甚么他人可以曲解我，我要怕迫害他人呢?但細致一想我畢竟是一名中層干部，為了學校的鞏固為了辦理者的便利我應當互助學校帶領盡大略的裁減與同事，特別是對中層干部有著“心理嫉恨感”的教授們的矛盾。有道是“公理終久會克服險惡”。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十六

尊敬的領導：

您好，我叫xx，于20xx年x月x日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經x年了，進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來的工作內容做出如下總結：

我所在的崗位是人事，主要負責工作有以下幾部分：

1、員工勞動關系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期后的續簽等事宜。

2、社會保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理，及時將社保、醫保核定單返回公司進行后續工作。

3、工傷工作，員工在職期間發生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓工作，主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進行統計，同時作出企管部培訓計劃。

結合工作實際，在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我20xx年以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。

謝謝大家!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十七

日復一日，年復一年，不知不覺，20xxxx年終又到來了。20xx年以來，本人在上級人事部門和鎮黨委、政府的關心、支持下，以xx大、xx屆五中全會精神和三個代表重要思想為指導，以人才資源開發為重點，以服務于全鎮的三個文明建設為出發點，進一步解放思想，更新觀念，開拓創新，突出重點，扎實工作，取得了一定的成績，現總結如下：

加強學習研究，提升能力素質。

作為一名人事干部，沒有較強的政治功底和業務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想的學習，努力掌握其理論體系和精神實質。用發展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學的發展觀指導工作。切實增強實踐三個代表的自覺性，增強政治意識、大局意識和責任意識，使自己的政治素質得到了明顯提高。同時，人事工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業務知識，增強自己的業務水平，才能把握好人事工作的各項政策、規定，才能更好地服務于別人，服務于中心和大局。

在調資過程中，能切實領會每次調資的政策、規定，及時主動地為符合調資人員進行調資，做到一個不錯，一個不漏。同時，對有人提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。另外，還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配制度改革的調研工作人事主管年終總結(3篇)人事主管年終總結(3篇)。根據市局統一安排，認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓，培訓、及格率均達100%，使他們增強了依法行政的能力。另外，還認真組織了部分規模骨干企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座，使企業家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發展的壓力增強了。

改進工作作風，增強服務本領。

為了進一步提高人事工作的服務水平，提高服務效率，本人經常深入企業，調查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時，還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作，通過對企業的調查、摸底，了解人才需求信息，積極動員他們參加人才集市，以便他們引進合適的人才，為企業的發展提供智力支持二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上，凡符合條件申報的都能及時申報。另外，今年四月份積極做好了揚中市專業技術帶頭人選拔工作，我鎮按要求選拔并申報了專業技術帶頭人5人。三是對機關事業單位人員進行人事管理。

在核實的基礎上，對18名合同到期的招聘干部進行了續聘，及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢，同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作，此外，還認真做好國家公務員的考核錄用工作，今年我鎮考核尋用了1名國家公務員。同時，為了解決我鎮的后勤人員后顧之憂，多次到市勞動局了解和咨詢有關勞動保險情況，根據他們不同情況辦理勞動保險。另外，及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作，按時完成機關事業單位工作人員的年度考核工作等。

服從組織分工，完成中心工作。

在做好人事工作的同時，緊密圍繞黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項任務。

人事主管年終總結(3篇)工作總結。一是切實協助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關系，處理各種矛盾，做好穩定工作。二是緊密配合鎮雙清雙美主題活動，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發動工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營造整潔、優美的環境。三是協助組織口工作，積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村干部三制管理工作、農村后備干部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個文明建設出謀劃策，出力流汗。同時，還認真做好了村組合并前的各項協調和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應有的工作。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十八

很快__年就要結束了，我也在人事部工作了兩月有余，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的工作總結如下：

人事部門屬大廈職能部門，現共有人員5名，其中經理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質，一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率最大化。大廈現有人員情況：酒店現有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名（含總經理），司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房14人），服務中心8人，在所有人員中，總經理1名，總經理助理1名、現役官兵9名，經理7名，副經理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員占總人數的23%，員工占總人數的67%，現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、認真做好各類檔案資料的管理工作。

檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現問題。

四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益。

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整，11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。

五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作。

衛生工作是飯店業的頭等大事，食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準，嚴格落實衛生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發現過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴格按照國家計劃生育政策，自覺接受辦事處計生辦的工作指導，加強對育齡婦女登記建檔工作，為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流動信息，管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對大廈各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理。

舒適的住宿環境。

七、組織協調工作。

在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協調得力，沒有出現問題。

以上是我對到崗后工作總結，我的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，同時希望領導和同事對我工作的不足之處進行批評和指正，接下來，就來年的工作做以下計劃和安排：

（1）密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

（2）針對酒店的行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

（3）依據酒店規章制度審批各類休假申請，加班及補休。

（4）根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

（5）根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

（6）按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

（7）跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

（8）計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的`心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

（9）做好人力資源開發工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

（10）定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

（11）針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

（12）對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。

（14）做好所有員工的人事檔案的工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

（15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

以上是對____年工作的總結和對____年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇十九

時光荏苒，伴著繁忙的腳步聲，我們又迎來了新的一年，又到了我們。

數據分析：20xx年度對比2019年度，公司管理人員新進、離職人數均呈現下降趨勢，這說明人員的穩定性在20xx年比較突出，這與20xx年度中公司實行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發展有一定的關系以及公司相關政策的改變(晉級加薪考核制度、員工差異化表現、假期管理規定的調整等);而行政板塊在20xx年度中離職人數較去年上升18%，綜合20xx年度管理人員離職的原因只要有以下幾點：

1、家是外地的，想要回家發展;。

2、薪資待遇低，想要找更好的發展途徑;。

3、對目前公司一些文化制度不能適應;。

4、自己創業或者幫助家人一起打理事情;深造;。

(三)生產管理中心各分廠20xx年度在職人數(不含管理人員)及流失率數據(截止20xx年11月數據)：

20xx年1月份重新修訂的人員流失率考核的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由于疾病或其他由指定醫療機構出具證明不宜繼續工作的員工離職和分廠外聘高薪技術人員由于入司前后都是由公司統一安排到技術對口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計入分廠的離職率考核之中，而這2項特殊情況的加入則大大減少了各個分廠每月的流失基數，，從而降低的流失率。

而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數。

20xx年度大專學歷以上人員下降12%，因為在20xx年度中，根據定編定崗要求的精神，總體管理人員的人數是成下降趨勢。

而在生產管理人員學歷在中專及以下人員的比例在整個生產板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學歷層次都是普遍偏低的，故在加強對一線原有管理人員特別是學歷層次較低人群的學歷提升，重點是管理水平的培訓提高，還要加強管理人員的管理水平。

人員調動類文件共計調動320人，其中一線員工調動239人，管理人員調動81人;。

獎懲類文件共計29份。

(四)基本完成公司在職人員戶口本檔案資料收集的工作;。

(五)新進員工入職檔案的修改，使內容更加詳細、完整、規范;。

(六)所有工作、文檔、資料能建立excel表格的，全部登記將相關信息記。

(七)進一步完善好k3薪資系統在金蝶中的運用及核準工作，在出現問題時及時溝通、處理，以便提高薪資核算準確性，科學性。

(九)所有人事方面的工作與其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關的對接工作，多溝通。

20xx年，在局領導的關心、指導和各校的支持配合下，文教辦全體成員進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，緊緊圍繞局年度工作思路和工作中心，根據全區教育工作會議精神，加強師資隊伍建設，推行教育人事制度改革，提高師資隊伍素質，順利地完成了全年。

工作計劃。

和上級組織及領導交辦的各項工作任務。具體總結如下：

結合人事工作的性質、任務、會議，深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感，加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規范、辦事程序等知識。增強自身的主人翁意識,轉變觀念,樹立為廣大教職工熱情服務的理念,為教職工辦實事,辦好事,提高工作效率，強化服務意識，樹立良好的單位形象。

堅持德才兼備、師德為先的方針。強化師德教育，大力倡導愛崗敬業、以心育人的奉獻精神和探索研究、實踐創新的實干精神，樹立教師新形象。在教育工作督導評估和調研工作中，教師的職業道德表現都是檢查的重中之重;在職稱評審、實績考核和評優評先中，堅持實行師德考核“一票否決制”。沒有嚴重違反職業道德規范的現象或事件，教師職業道德水平進一步提高。

在選拔任用干部時，我們嚴格按照干部選拔任用的工作程序辦事，規范運作，堅持選賢任能，真正把政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬的優秀干部選拔到領導崗位上來。并努力開展校長及學校中層培訓工作。

根據有關規定，對區內所有中小學校長和教師實行統一管理，負責教師資格認定、招聘錄用、職務評聘、培養培訓、調配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。

按照高新區統一部署和要求，做好被撤并學校后續工作進一步加強宣傳，分層次召開被撤并學校教師、學生家長座談會，安定人心，穩定大局，按照全區實際制定實施被撤并學校教師分流掛靠方案。

樹立以人為本的理念，全心全意為離退干部辦實事，各校認真負責老教師的管理服務工作。要求各校在重大節日組織慰問，定期看望生病退休教師，慰問特困退休教師。

在7月，嚴格程序，認真實施，對全區教職工一年來的政治思想表現、工作情況等進行實事求是的考核，對考核優秀的人員進行嚴格審查，考核結果作為教職工評聘職稱、評優選模的依據。

1、6月，按照市人社局、市教育局統一安排對在編165名教師進行了職稱過渡登記。

2、做好專業技術職務評審工作。嚴格執行省、市有關的職務政策，完成7名小學一級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審有7名小學教師取得一級教師任職資格。

3、按照程序辦理2019年本科畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師專業職務轉換的審批工作。

嚴格落實上級有關政策和精神，充分發揮教師績效工資發放領導小組的作用，全程參與方案的制訂、討論、修改、定案過程。陽光作業，多勞多得，優勞優酬，打破平均主義，按工作責任、崗位目標完成情況，在考核的基礎上，堅持“公平、公正、公開”的原則，確定教師績效工資待遇，激發教師工作積極性。

組織培訓各校學籍管理員搜集、錄入教職工信息、學生學籍資料、數據，把教職工及學籍數據上傳入庫，實現了教職工個人信息和學生學籍的電子化管理。

嚴格按照規定，做好教職工工資正常晉級、普調報批工作，做好離退休人員津貼、補貼的發放工作。做好各級交辦的各項工作。

我區教師隊伍建設取得了長足的發展，但也存在著一些不容忽視的問題和矛盾，主要有四點：

二是教師需求與師資補充之間存在著矛盾，一方面教師整體超編，另一方面小科教師缺額;。

三是教師的師德狀況不容樂觀，違反《中小學職業道德》的事件尚有發生。

四是教職員工已基本具備現代辦公所需能力，所需辦公設備條件不斷改善，但也需要不斷學習相關政策及提高專業理論水平。

20xx年全區教師隊伍建設的指導思想：以教師隊伍建設為重點，以提高教師隊伍整體素質為中心，以優化教師隊伍結構為主線，以推進人事制度改革為動力，以加大資金投入為保障，加強師德教育和業務培訓，努力建設一支與事業發展相適應的教師隊伍。

一、強化教師和校長培訓工作，推進“三名”(“名師、名校長、名校”)工程。

二、突出師德教育，進一步完善教職工管理制度，將師德教育擺在突出位置，大力促進廣大教師忠于教育事業，遵紀守法，敬業愛生，教書育人，為人師表。

三、廣泛地開展教書育人、創優評優活動。

四、引入激勵機制，評選骨干教師，做到公開評選條件，規范評選程序，實行量化評選，確保評選結果客觀公正。

五、運用績效考核杠桿，激發教師隊伍的活力。合理拉開收入差距。通過收入分配機制，調動廣大教職工教育人、管理育人、服務育人的積極性。

六、跟蹤、督察，做好支教、幫辦教師考核工作。

七、認真做好我區教師招聘工作。實行教師資格制度，嚴把教師“入口關”，拓寬教師來源渠道，根據用人學校的用人計劃，對學校教師適當進行補充，從教師分配的源頭上，均衡教育資源配置。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇二十

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部xx，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料(material)的管理工作;。

2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;。

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

人事文員年度工作總結報告年終工作總結（優質21篇）篇二十一

我是今年年初來的創一公司，而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章，是偶然但同時也是必然，偶然是剛好走過那里看到，必然是我自我經過這么多年的滾爬打拼之后，20xx年走到了危機的邊緣，一次偶然的機會我從經營轉到了行政人事管理，這其中我更多的是研究未來年紀的關系，我要找到一個既能養好家又能夠發揮我才能的地方，我絕不讓自我白白活在這個世上。經過5年多的努力，我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個經驗較為成熟的管理者，順利地站在了行政人事管理的前緣，從入職到此刻，回顧一年來的工作，有提高但也有不如意的地方，下頭我分4個部分來對我的工作，進行一次初略的匯報：

我是作為人事部經理入的職，來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理，來公司上班后看到沒有行政管理，我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子，踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業精神，這種精神一向感染著我，同時，我相信也會感染到其他員工，我個人相信榜樣的力量，但在公司我也看到了意外，這種意外叫人感到確實很失望，但我認為只要堅持我們的理驗，這種情景的改變只是個時間問題。

來公司后，為了適應新的工作環境，以歸零的心態接收那里的每一項工作、每一位同事，為了盡快了解公司情景，我開始收集公司各種信息，遇到不明白的事或不清楚的地方，及時向上級或同事請教，就這樣，我用最短的時間掌握了公司大部分的情景，為緊之后的管理工作打下了一個最基本的基礎。

在任行政與人事部經理以來，我自認為兢兢業業，既堅持原則，又靈活機動，并盡可能做好每一項工作，化解每一次矛盾。正直做人，公平做事，行政人事部要盡可能調節好企業和員工的利益，作企業與員工的平衡杠桿，為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面，自我盡力嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在管理人員、員工行為不貼合制度要求時，及時當面提出并要求改正，比較人性化地規范他們的行為，對一些嚴重違反規章制度的行為進行處罰、勸退，正確調整員工隊伍，推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。

1、企業管理錯綜復雜，就目前我們公司的現狀來看，我本人比較認可采用以制度制約，人教人管為主的方針，因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來，每一個都變成了獨立的小個體戶（除筒染外），這樣的情景以家屬家長制的模式管理應當是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現代化管理更好，事實也確實如此，水洗分廠就是一個最好的例子，但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導，每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則，事事處處走在別人的前例，親自帶領并引導每一位員工，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事，每一項工作。

2、企業發展是需要現代化管理模式的（尤其是上規模企業），盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本，但企業的最終出路必須是這樣的一種模式，當然，在企業還沒有發展到這樣一個階段的時候，人為套用這種模式放任不管也是十分危險的，所謂現代化管理實際上也沒有一個固定的模式，但歸根結底那是一種以制度為框架，企業內部結構清晰，分工明確，做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式，這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的（實施后必須要有強大的執行力），至于做到什么程度要取決于我們怎樣想，為什么這么說呢，不是我弄什么深奧，而實際情景就是這樣的不確定，就例如我們做飯，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，問題是柴也是有限的，另外，柴太多了也會有副作用（飯焦了會變臭），但沒有足夠的柴那肯定也是不行的，雖然也能吃上飯，吃起來跟人家的會明顯不一樣，所以說要在未來真正做好公司管理工作，路確實還很長。

干群關系，總體效果較好，經過一段時間的堅持，員工整體素質提高到達了預期的期望，對于車間出現的幾起安全事故，在進取處理的同時，對事故員工進行正確引導，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

招聘與培訓是人事部的主要工作，但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的，比如說人事六大模塊中的考核與評價，因為這是一個系統工程，如果要做就需要很多的人力工作時間，就今年以來在人事管理上，我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面，加上書面做好確立勞動關系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網和海寧市行政中心招聘會招聘，一般員工主要靠離先鋒小區近的優勢，就近選擇盡可能的優秀人員，另外在異常緊張時也去了幾次勞動局招聘會，效果并不夢想，也經過園區人才市場發布一些招聘信息，就今年來看本公司人力資源雖然也有必須壓力，但總體狀況還是比較能夠，可明年人員壓力肯定不會簡便多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員，在這個問題上如果處理不當，來年就會有管理上的很多麻煩，所以我期望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資，為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。

做事講究公正、公平有了公正、公平獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上今年老總以往安排我每月1千元的款項要求找好員工獎勵下去我沒有做下去是因為研究到可能出現的副作用雖然中間比較較突出的進行了宣傳欄獎勵公布但大面積做這些事情確實難度較大可是我個人覺得這樣做很好如果明年要做我們能夠這樣去做首先我們印制好很多張獎勵券發現表現好的我能夠直接給他一張他能夠拿這一張月底到財務部對現金金額能夠設小一點如：30元一張（如下樣張）：

對于你進取的工作老板和我都感到比較滿意，為此，現獎勵你30元以資鼓勵，請你本月底到財務部對取現金，公司不需要你跟人宣傳這個事情，只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。

長期以往把大多數的員工拉過來，把他們盡可能地團結在管理人員的身邊，正氣得到光大，企業也會越來越順暢了。

我們是染整加工企業，所以在一些達標性問題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做，包括品牌等等，我們能夠在心里進行準備，在運動上我認為還沒有這個必要，因為在這方面如果動一動那都是錢的問題，行政人事部僅有化錢，我注重節儉，當然有些地方化錢那也是必須的，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等，明年根據l總的要求，對筒染分廠還要貼部分宣傳單（這一點上開年后我再看看是否再減少幾張），對食堂、和部分辦公室（包括我辦公室）想貼幾張貼合要求并能降底檢查風險的規章制度等。

立刻就要過年了，對一些年前、年后的部分工作正在安排中，如果初八上班的話，準備初六開始來公司招工。

一年一瞬間，回顧一年來自我也算做了一些工作，談不上出色，自認為還算努力，此生也許就這么個德性了，可是工作得怎樣是要由別人來評價的，我期望我做的沒有讓二位老板失望，如果確實有不如意的地方，期望能得到明確的指正。