通過撰寫述職報告，可以讓工作成果被記錄下來，為個人的評級晉升提供依據和證明。在下面的范文中，我們可以看到不同崗位的同事們是如何寫好自己的述職報告的。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇一

xx年x月xx日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。

短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。

在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、突出成績。

在公司管理方面：

1、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。

2、采用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。

3、完善并主持了公司新員工培訓方案。

4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

5、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

6、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協調部門工作。

7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。

8、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面：

1、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。

2、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

3、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇二

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇三

大家好!我是部門部門的一名工程管理人員(您說出具體職務!)，主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。20_年以來，在部門董事長、總經理以及各級領導的正確指導下，在我部干部職工的共同努力下，我部加快了發展和進步的步伐，各方面工作取得了較大的成績?，F就我履行職責的情況報告如下：

首先是20_年的工作完成情況，20_年是不平凡的一年，我們的工作任務也是繁重而紛雜的，本年度以來我負責的工程共有12個，通過我部干部職工的共同努力，成績突出：目前20_年帶外網管系統擴容工程、ip承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工，而且都已通過初驗;20_年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20_年全區安全監控系統、idc數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏部門配套工程、20_年智能網擴容和搬遷工程、20_年td電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。

其中，最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網五期工程，使得出省帶寬由155m提升為2。5g，為未來我部門與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏部門配套工程我方各網元改造均已完工，我部門已具備和南方基地聯調聯測的條件，有效地配合了集團部門近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線，使得西藏部門拓展了繳費渠道，使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務，有利地緩解了營業廳的工作壓力。

但是，由于各種原因，在20_年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方，對于我進行了深刻的反省，常常深夜輾轉反側，感覺如芒在背!具體總結起來如下，由于我平常具體事情投入的精力太多，親入工程一線的時間不足，導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷，認為大部門又是交鑰匙，管理難度應不大，導致管控力度不夠，管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題，一味的等待乙方自行解決，導致工程延期，如ip承載網省內延伸三期工程、20_年cmnet省網擴容工程都超期還未完工，再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我，成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力，對此，我對我部20_年發展計劃與展望匯報如下：

除快速有效、保質保量地完成20_未完成的工作任務外，20_年我將重點從以下四個方面著手開展工作：

第一、意識到理論學習與更新的重要性，繼續進行工程管理知識的系統學習;。

第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度，按照相關規范審核設計文件，提高設計文件質量。

回顧20_年我部所取得的較大的成績，我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高，主要表現在：

1、加強學習，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外，還積極鼓勵廣大職工們在工作之余，通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工，同時每月一次定期組織大家進行研討會，談談讀書心得體會，相互介紹工作中的經驗與體會，以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。

2、團隊協作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會，給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性，增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座，使團隊成員真正意識到團體協作的重要性，有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺，對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度，讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的，人盡其才，發揮每個人的專長，充分調到大家的工作積極性，使大家能齊心協力順利完成各種任務。

注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量，在領導和老員工的指導下，我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通，增強成員之間相互信任感，增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦，主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑，聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設，使員工內心產生極大的歸屬感，從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升，發揮出巨大的“圍爐效應”，大家齊心協力地完成好工作任務。

除此之外，做為一名工程管理干部，我也十分重視自身的廉潔自律，時刻保持頭腦清醒，在大是大非面前絕不含糊，做到工程面前嚴把質量關，努力做好一手抓工程進度，一手抓工程質量，兩手抓，兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判，保斷一顆團結協作、永于進取的恒心，20_年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!

以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇四

轉眼間我來到煤礦快一年了，在這段時間里，我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，并虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到_煤礦工作，擔任礦行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為霍爾辛赫煤業有限公司的發展做出更大更多的貢獻。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇五

我于啊啊啊年參加工作，啊啊啊年進入法院工作，先后在啊啊工作，2008年，我被調往啊啊工作，2010年被評為法院工作“先進分子”。在從事法院工作以來，在局黨組的正確領導和同志們的大力支持幫助下，緊緊圍繞市局黨組制定的中心工作為重點，堅持深入學習和貫徹“三個代表”思想，牢固樹立科學發展觀，不斷加強政治理論學習，努力轉變工作作風，堅持與時俱進、開拓創新，堅持公開、公平、公正原則。認真做事，清白做人，堅持清正廉潔，勤懇為民，認真履行一位法官的工作職責，圓滿地完成了各項工作任務?，F就幾年來思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

一、加強學習，注重政治素質和業務能力提高。

一年來，始終堅持認真學習黨的十七大精神，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，特別是要學習中國特色社會主義理論。通過學習,用馬列主義武裝自己的頭腦，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業務能力。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重運用馬列主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身工作能力和工作水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準確地看待問題，分析和解決問題。作為一個執法人員，干工作僅靠熱情和勇氣是不夠的，還必須具備廣博的知識。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和法律知識學習。學習辦案知識，積累辦案經驗，提高辦案技能，不斷提高自己依法行政的能力。并在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、廉潔自律，牢固樹立正確的權力觀、利益觀。

認真學習十七大精神，嚴格要求自己，堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，不斷強化自律意識，努力工作，勤政、廉政。不斷提高拒腐防變能力，從細微之處做起，謹防“千里之堤，潰于蟻穴”。不斷加強思想道德修養，樹立正確的生活態度，追求高尚的生活情趣，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，經得住權力、金錢、美色的考驗，做到了拒腐蝕、永不沾，“常在河邊走，就是不濕鞋”。不斷增強反腐倡廉的自覺性，堅持以身作則、率先垂范，清正廉潔、一身正氣。做到了清清白白做官，堂堂正正做人，認認真真做事，始終為黨和人民的事業不懈奮斗。不斷加強政治思想理論學習，提高思想境界和道德修養，牢固樹立正確的權力觀，正確運用人民賦予的權力，全心全意為人民謀利益，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。樹立正確的利益觀，正確對待、妥善處理好個人利益與整體利益的關系，局部利益與全局利益的關系，眼前利益與長遠利益的關系。時刻把黨和人民的利益放在首位，堅持國家利益、民族利益和人民的利益高于一切。

三、愛崗敬業，努力做好本職工作。

切協作，求大同存小異，努力做好本職工作。2009年辦案34宗，結案率100%；2010年執行13宗，結案率100%，今年上半年執行7宗，結案率70%。無申訴、抗訴、上訪案件，做到案結事了。

四、嚴格執法，樹立良好的法官形象。

無論是在審判、還是在執行工作中，嚴格執法樹立執法權威。嚴格執法是我們的職能和職責所在，始終堅持“群眾利益無小事”，始終把促進經濟發展作為經濟檢查工作的出發點和落腳點，正確處理嚴格執法與熱情服務的關系，打造和諧執法氛圍，以服務市場主體和創造良好發展環境為目標，進一步優化工作職能，維護、發展、實現好各類市場主體和消費者的利益。嚴格執行最高人民法院的“五條禁令”，創新監管機制，打造誠信法院，轉變工作態度，樹立文明執法者形象。在查處違法違章案件過程中，嚴格執行國家法律、法規規定，遵循辦案程序，嚴守辦案紀律，重事實、講證據，堅持依法行政、一心為民、公正執法、公開透明的原則，切實維護全市經濟秩序。

五、存在的問題和今后努力的方向。

回顧我這幾年來的工作，自己雖然取得了一定的成績，但這都與黨組的正確領導和同志們的幫助分不開，同時我也清醒的認識到，自己還存在許多問題和不足，離黨組和領導的要求還有一定距離：一是自覺刻苦學習的精神不夠，系統地學習理論知識不夠深入；二是思想比較保守，開拓創新意識不夠；三是政治素質和業務水平還有待進一步學習提高。

在今后的工作中，自己要努力做到以下幾點：

1、進一步加強自身的政治理論和業務知識的學習，不斷提高政治素質和業務工作能力，提高自己分析問題和解決問題的能力。

2、要解放思想，勇于創新，不斷進取，努力探索工作中存在的問題使工作更進一步。

3、嚴格執法，熱情服務，切實維護好全縣經濟秩序健康發展。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇六

現將本人20_年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、工作職責。

本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年x月，調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工規范化管理，商品的售后服務等。

二、工作職責執行狀況。

一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下，依靠“__”各個層次堅強的團隊，較好地履行自己的工作職責，圓滿完成領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業務知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領導、向同事、向員工學，學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應本崗位的需要。

2、注重規范管理，提升員工整體素質。今年來，鞋部營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監督與執行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養成良好的職業習慣，同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。

3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現這一目標。

4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高商品知識的專業性和服務水平。

5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

三、本人工作中存在的不足。

1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導與主任學習。

2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業知識的解仍有待深入、細致，對現場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

四、20_年工作打算。

1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析，進一步從數據上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家。

2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。

3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。

20_年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇七

各位領導、各位代表，大家好!

一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點。

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：

(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇八

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

2010年以深入學習貫徹科學發展觀活動為契機，我深入學習了十七屆五中全會會議精神，并結合2010年總段各項工作會議精神。在各位領導的指導下，承蒙各位同事的大力支持和關懷，我認真學習貫徹總段“兩會”及相關文件精神，積極搞好各項生產工作，牢牢把握發展是第一要務的思想，通過學習，不斷提高自己的政治思想水平和業務能力，進一步加強了自身的自律能力，增強了自身的管理水平。

縱觀全年，2010年我在思想政治學習、業務能力、教育管理及文化修養上都獲得了較大發展?，F將我一年來的學習、工作、生活等各方面的情況。

總結。

述職如下：

一、在學習方面。

我按照總段黨委和古浪公路管理段黨支部的安排，以深入開展科學發展觀活動為契機，深入學習、貫徹十七屆五中全會會議精神及黨的各項方針、政策和有關法律法規等知識，認真貫徹落實總段各項工作布臵會議精神。努力提高自己的思想素質，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。在提高個人文化修養素質的同時提高工作水平。

二、工作方面。

1、2010年3月至4月本人與站組職工共同完成轄養路段的翻漿處治、油路修補工作。今年g312線金三角至雙塔段大面積出現翻漿病害，我段不等不靠，積極組織職工、租賃挖掘機進行會戰，確保了翻漿的處治進度和轄養道路的正常通行。

2、2010年5月參與并完成了養護管理制度、四新技術、安保、水毀等項目管理規范化資料的收集、修改和完善工作。

施工工作。

4、2010年7月、9月至10月4次參與并完成了總段管理規范化資料的掃描、錄入及電子化展示系統；其余時間在認真履行正常養護工作的同時按照相關安排進行我段標準化養護、水毀、預防性養護、公路設施、科學決策、應急保通等項目規范化資料的補充、修改和完善工作。

三、

存在的不足和今后努力的方向。

通過一年來的工作、實踐和不斷自我分析與總結，認為在平時工作中還存在以下不足；如：對相關規范、文件要求等知識的學習不夠細致，有急于完成任務而對大局考慮不全的現象；工作不夠細心、嚴謹、有急于求成現象；有時對領導交辦的工作領悟不夠透徹和全面，遇到事情不能夠做到認真冷靜，對事情的分析和處理不夠完善等。

今后工作中應加強和努力的方向：

1、不斷學習、不斷進取的意識有待進一步加強，特別是要不斷提高理論水平和管理水平。

2、進一步在“有效落實”上做好文章，進一步強化“又好又快”的工作意識，不斷提高工作質量和工作效率。

3、堅持不斷的學習，向學習要生產力，在學習中獲得提升。繼續積極發揮自己的的長處，彌補和改進自己的不足。

總之，在今后的工作中要客觀、實事求是的面對自己的不足之處，認真加以改進。同時注重自己的管理能力、組織能力、協調能力以及創新能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。同時以飽滿的工作熱情，積極向上的進取精神，在以后的工作中繼續加以努力。

以上是我這一年來的工作述職，如有不妥，請各位領導和同事們批評、指正，并提出寶貴意見，我將在以后的工作當中改正，并以端正的態度，良好的思想，向各位優秀同仁學習，努力工作、為我段的公路養護事業貢獻自己的一份力量。

述職人：***。

2010年1月12日。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇九

自從年月進入某某公司制造部擔任車間主任一職，回首也有四個月了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下，機器設備的增加;人員的穩定;在質量體系iso9000認證的試行推動下，產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。具體表此刻以下八方面：

產量從8月份庫量為680603pcs到12月份dem產量到達1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正說明了在張總、陳工的正確帶領下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會創造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83。xxxx到12月份到達84。xxxx，提高了1。xxxx，直通率也創下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

2、客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。

3、從9月到12月生產制程重大質量事故共發生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯字。

9月、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產型企業，員工的素質參差不齊，缺少在這方應對員工按層次進行培訓。

1、主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于在xx年中加強管制。

產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。

1、為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原先的兩點膠規定為三點膠，在張總的指點及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。

2、在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

在iso9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理。

在沒有任何安全設施防護的狀況下，這四個月中沒有發生過一齊安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說20xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更期望xx年中我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更廣闊的天地。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇十

在忙忙碌碌中送走了4年，在xxxx年對本人來說還是收獲頗多，當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。

優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的xxxx年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

如今站在庫管的職位上，感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結：

1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求，對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗，檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在nc和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。

2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚，出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產。

3、出入庫的材料要及時記錄賬目，對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關nc賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。pvc、pe管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄，管件按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發貨通暢，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護，嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護，防止公司的財產受到損失。

xxxx年在完成自己的工作中也存在些不足失誤：

1、在發貨高峰期，有部分材料未能夠做到及時入庫。

2、由于庫房空間有限，進出貨時期材料變動大，未能做到同種存貨安類合理存放，最后造成盤點材料困難。

3、由于人員的問題，對銷售和轉運的材料監管不到位。

4、在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應該時刻注意和逐步改進的，使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱！

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇十一

本人xx年xx月xx日進入xx公司，擔任檔案管理工作崗位，主要負責云南華特節能環保有限公司檔案方面的工作。當我進入xxx公司第一天起，我就給自己立下目標，要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實踐提高自己，努力做到更高、更強、更優。在公司工作的這段時間里，我始終以高度的責任感致力于做好本職工作，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務，下面就我這段時間以來的情況作以下述職：

完成公司歷年招投標管理資料、工程技術資料、太陽能、空調合同、承攬協議、采購協議、日常事務協議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我項工作情況存檔、整理，確保各項工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時，積極完成領導上級交給的臨時性的任務，同時，積極配合各部門的`工作。

在公司工作期間，我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業務的了解，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。

工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個人水平能力有限，有創造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會不斷學習，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我這個一個月以來工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同事予以指正、批評。最后，誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心，我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇十二

_年，是快速發展的一年，也是生產技術部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領導下，在兄弟部門的鼎力配合下，在全部門員工的努力下我以規范化管理工作為切入點，始終堅持“向設備技術要效率，向設備管理要效益”的理念，不斷提高自身業務水平的同時，嚴把設備驗收移交關，狠抓設備運維管理，較好的完成了公司下達的各項任務，現將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下：

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質。

回首這一年來的工作，我感慨良多，一方面，我從強化理論學習入手，積極提高自身綜合素質。精讀細研培訓內容，真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心。另一方面，以提高本部門員工整體素質為出發點，有目地督促本部門員工進行業務、技能學習，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術人員交流學習，學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經驗等。經過一年來的學習，檢修組人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰斗力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了很好的回報。

二、交流溝通，努力營造良好工作氛圍。

在努力提高部門綜合素質上下功夫外，還與部門員工一起在現場一線熟悉設備，查找問題，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經驗。通過加強交流溝通，使得無論是部門內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識，真正做到了與人為善，坦誠相見，緊密聯系了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫，在指導實踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好工作。

1.做好設備技術改造工作。設備在實際使用過程中，往往由于工作條件的不同，以及操作使用不當，維護不及時等出現頑固性缺陷，如果因牽一發而動全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費，所以我們要充分發揮我們的聰明才智，對這些缺陷進行局部改造，用最小的付出換取最大的節約效益。

2.做好設備的修舊利廢工作。由于技術改造等閑置的設備較多，調配好充分加以利用，同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

3.嚴把設備大修、維修、檢修質量關。在設備的各項維修工作中，一定要具有高度的責任感，對維修、施工質量的每一個細節做到心中有數，跟住現場，只相信自己的眼睛，保證設備的檢維修質量。

4.加強維護保養，有效地延長設備的使用壽命和檢修周期，節省維修費用和減少停工損失。

四、工作存在的問題和工作思路。

2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在設備培訓方法上沒有創新，水廠值班人員設備維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。

_年是我公司實現戰略目標的攻堅之年，我將以高度的責任感和使命感，勤奮工作、科學管理、務實創新、與時俱進，銳意進取，全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇十三

酒店行業已經有很多年歷史了，它既可以說是一個老行業，也可以說是一門新行業，從我個人角度來看，我認為酒店行業在現在眾多行業中，占有極其重要的發展地位，因為它是窗口行業，是城市現代化文明程度的重要標志，也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影，以發展的眼光來看，酒店業將有很大的發展空間，現就如何做好酒店管理工作做以下述職。

一、內部管理。

1、思想觀念：首先我認為萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作為一名成功的職業經理人，應具備超前的思想理念、文化素質、敏銳的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃布局能力，所有這些能力，都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業的高度，思想理念超前，則行為結果領先，我的個人理念是，無論做任何行業，都要具有自我的突破的創新意識，做到行業領跑，即使硬件不是最優秀的，或者是不可改變的，但一定要以優秀的軟件去武裝優化它，以達到優化整體全局的目的。通過長期的從業過程，本人將各個從業場所所領悟到的知識、收獲加以收集整理，再學習再升華，已構建了屬于自己的特色的思想理念體系，并且在多次的實踐中，與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證，這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步，也是衡量其能力素質的主要因素。

2、管理模式：在以往的管理經驗中，構建什么樣的成功的管理模式及體系，能否將這種模式成功的運作復制到新的企業中，以使企業盡早步入良性循環的軌道，是非常重要的，本人經過多年的管理經驗，經多次的實踐、整理、提升，已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式，這點也是衡量一名職業經理人規劃布局能力的重要因素。

3、識人用人的能力及人才觀念：可以這樣講，21世紀最大的投資是教育投資，21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業市場競爭，競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭，21世紀是硬件同質化時代，只有軟件才是競爭的最根本實質，所謂軟件指的就是人才，誰擁有了優秀的人力資源，誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：企業的領導其實很簡單，就是做好兩件事一是用好人，二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來，我的從業史應該也可以說是發現人才、培養人才、集聚人才的過程，管理者最重要的一點就是這方面的能力，你自己無論再優秀，也只是匹夫之勇，如何能講自己的先進理念成功復制，尋找到優秀的幫手是至關重要的，我在這方面深有體會，我寧愿花高薪聘請優秀的人才，也不愿低薪請無能的人，因為相對于公司的投資及發展前景來講，個人的薪水微不足道，所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職，他的人力資源觀念是非常重要的考核因素，他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。

4、企業文化建設意識：一個企業是否能成功，應得益于公司全體人員的共同努力，這是一種堅不可摧的合力，而這種合力的形成，取決于高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的長，就是因為他們更重視企業文化的建設，這是在培養員工凝聚力、向心力、歸屬感，最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業戰艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面，在以往工作中，甚至在最初員工招聘時，我們就已運用到實際工作中，用我們的文化去感染員工，吸引他們，最終從心里抓住他們，而不是被動的要求他們?？梢灾v沒有企業文化的企業是不會長命百歲的，所以說，高層管理者的企業文化建設意識決定了企業的壽命。

5、完善的運轉程序、管理規范，細致的落實、執行、監督體系：這點是管理內功的問題，這取決于管理者的經驗積累及閱歷、執行力方面的問題，各種程序、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出臺，并呈報總公司審核，這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。

二、營銷：分為內部營銷和外部營銷兩大方面。

1、營銷理念：首先無論是內或外的營銷，成功與否，都取決于職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識，可以這樣講，如果脫離了市場的任何思想及方案，都是徒勞及低級的，同時跟著市場別人的腳步走，也是可悲的。我的理念是，必須拿出自己獨到的市場營銷理念，以奇特及獨到抓市場、抓客戶，每個方案的制定都以市場為出發點，以客戶需求為著眼點。

21世紀是市場的時代，是營銷的時代，原有的觀念是向管理要效益，我認為是不可取的，那樣太被動，我認為應營銷及管理并重，并且在管理步入軌道后，應將重心轉移到營銷方面來，我將硬件比喻為企業的身體，服務比喻為企業的腿，營銷則比喻為企業的腦，宣傳比喻為企業的嘴。解釋是：老板為你打造了硬件的身體，你的軟件服務則是腿，沒有腿的身體是走不了的，而營銷則是腦子，沒有腦子的中樞，再好的身體也是沒有方向的，也不會走遠，好比低頭拉車不看方向，即使走的再快、再賣力，也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴，你有再好的身體、腿、腦子，不說出去讓人知道也是沒有意義的，所以營銷及宣傳的重要性可想而知。

2、內部營銷方面：在企業文化的整體良性氛圍內，采用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性，同時以客戶需求點為出發，出臺何種的營銷方案，鎖定客戶，使企業效益最大化，是內銷的重要內容及目的。在此方面，我們會根據各種不同狀況、不同時期，相繼出臺相關政策，例如：開業初期酬賓政策、開業初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。

3、外部營銷方面：內部營銷屬被動的工作，我倡導主動積極的工作作風，所以我的一貫主張是要走出店外，去抓市場，多渠道的開發客戶，拓展酒店客戶基礎，此方面相關的政策及方法以成形，如;開業前客戶拜訪方案，客戶開發方案，市場調查分析預測會議，外部宣傳方案等。

以上是本人就酒店管理方面的認識，總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上，我的觀念是人的成功的必要因素有十個，但這十個因素有三個是至關重要的，也可以說是致命的，另外七個是重要的，但卻沒有那三個重要，這三個因素其中一點就有思想觀念，如果你具備了那七點，那么不會有大的成功，如果你具備有那三點，你就可以說是成功了百分之七十，如果在加上自己先進的人才觀念，成功是近在咫尺的，這也是當年的很多企業家，并不具備高學歷而成功的原因。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇十四

尊敬的領導、同事們：

大家好！

20xx年在所領導親切關懷下，在經理的正確領導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協助部門經理同全體員工一道，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理，現就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。

一、思想學習方面。

1、及時向員工進行傳達，能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。

積極參與招待所組織的各項活動，工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失；作為一級管理人員，思想行動始終和上級保持一致，做到不說影響團結的話，不辦影響團結的事，執行管理工作時能夠做到客觀公正。

員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，落實工作或員工情緒不好時，與員工都談過心、談過話，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解）這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、時刻提醒自己要加強學習。

作為餐飲部副經理，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應招待所和餐飲部的發展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準，并從工作實際出發，積累管理服務中的好經驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”材料和制度（餐廳服務120個怎么辦）其次是參加招待所安排的專業培訓，解行業新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓（六常管理法）再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發現新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足（關于xx等酒店，安全衛生方面存在突出問題，向員工進行了通報）過去的一年通過領導的培養和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行職責方面。

在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經營。

吸取前年工作失誤的經驗教訓，結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。

采取的措施是加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故；加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故；加強檢查，對工作中容易出現問題的環節，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發現隱患不及時，而出現的不安全事故。

通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務，為經理把主要精力投入到部門全面建設上，創造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質量。

針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新；針對日常服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素，大限度地規避工作失誤，提高了員工處理問題的能力；協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經驗；針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發現問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。

通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。

按照部門經理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制（僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節約盡1000元）；加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度（約1500元），并結合所學“六常本文章共2頁，當前在第2頁上一頁12管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用；多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命；加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導，像空調、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。

4、實抓隊伍促穩定。

在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達，在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁；多次代表部門經理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖；平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難；今年8月份廚師長xx一班人入所工作，我們本著對工作負責的態度，經常“交換意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

三、存在差距及努力方向。

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。

4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。

四、努力方向：

1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解xx餐飲酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。

4、要把提高部門員工業務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

五、工作具體設想：

1、要突出餐飲服務文化氛圍。

當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好，轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化，所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節，結合今年新菜譜的制作，要求服務人員必須掌握菜品的.營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等，（例如海參、鮑魚、山藥的營養功效；荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚；東坡肉、夫妻肺片的來歷等等）這樣才能增加我們產品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。

通過各種形式的專業技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設立“餐飲部銷售榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在銷售榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。

3、要提倡部門全員參與管理。

涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。

在經常開展專業知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，只要端正態度、解放思想，我們餐飲部也會出現一批xx。這種方式可以加強部門的精神文明建設，提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。

5、要強調管理的終目的。

管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優秀員工穩步提升樹立典型，最終目的是利潤化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域，設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續出現，從而更好地表揚先進、鞭策落后。

6、要繼續完善內部資料。

今年要根據工作中遇到的新問題、新情況，繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質。

7、要加大獎懲力度。

如果條件允許部門每月評比優秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現優秀員工的價值；以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退，以保持服務質量和隊伍的穩定。

8、要經常走出去學習。

永遠都會落到別人的后邊，固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。

最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”

以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。

謝謝大家！

尊敬的領導同事們：

我是中餐部酒水庫領班xxx，20xx年7月14日正式加盟x大廈，20xx年在中餐部經理的領導下，各班組的大力支持下，我認真履行崗位職責，和同事一道，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了20xx年度部門賦予的各項工作任務?，F就20xx年度我工作情況，給酒店做匯報，請給予評議。

（一）、主觀意識。

我堅決貫徹執行酒店的各項規章制度，通過每天的部門例會及時向班組同事進行傳達、貫徹、落實會議精神。積極參與酒店組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格按照崗位標準衡量自己的工作行為，不計較個人得失；處處以身作則，嚴以律己，寬以待人。

（二）、職責履行。

1，日常工作。

20xx年是酒店五復核年，部門在年初就成立星評工作小組，全力備戰星評復核檢查，并為我們制定了詳細的培訓計劃，對員工進行全方位培訓，確保通過國家旅游局對我們的檢查考核，針對酒水庫工作性質，我帶領員工把每天營業所需酒水物品，準備充足，因為酒水庫貴重物品較多，我采取貴重物品專人專管，嚴格做好出庫入庫記錄，庫房做到人走落鎖，同時我要求員工當日的工作當日一定要完成，養成日事日畢的好習慣，當日銷售的酒水必須當日盤點，確保賬目清晰無誤，為了加強員工的工作意識，提高工作效率，我根據中餐部要求持續開展五常法學習與應用已多年，五常法的開展使我們酒水庫工作效率有了很大的提高，同時物品擺放更合理了，衛生清潔工作也有了很大的進展，同時通過五常法學習也提升了我們個人的素質，使我們做事更有條理性。工作區域的'物品擺放，衛生區域落實到個人。每周開展衛生檢查工作，確保我們工作的區域衛生整潔。安全，安全是一切工作的根本保障，沒有安全就沒有任何成績可言，我根據酒店要求每天的會議傳達都要求員工樹立“我要安全”的意識，在工作中我帶頭要求員工嚴格遵守操作規程，時刻牢記安全工作。每天下班前，我嚴格檢查自己工作區域內的水、電、物品等一切可能引起安全問題的隱患。下班時間強調大家在外防盜、防搶、更要注意交通安全，回到家中還要時刻注意用天然氣安全、水、電安全等，確保萬無一失。

2、加強自身學習，提高業務水平。

由于感到自己身上的責任很重，而自己的學識、能力和閱歷都需要提高，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向酒店領導請教學習，向同事學習，向書本學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。特別是在樓面其它班組帶班時能接觸更多的客人，從每天的待人接物中更能鍛煉并積累相關的經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、協調辦事能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

3、嚴謹細致，全心做好服務保障工作。

酒水工作外與財務部中心庫房相聯系，內與中餐各餐廳協同工作起到承上啟下，聯系左右，協調各方的位置，今年我注重從以下三個方面加強自身建設，一是重細節講規矩，要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作中，我始終堅持一絲不茍嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，保證工作質量，二是重大局講服務，我作為酒店的一分子有責任維護酒店的良好形象，所以我始終把維護好酒店的形象作為完成本職工作的前提，工作中體現良好形象，從而為公司樹立良好形象，三是重團結講協調。在工作中我深深體會到團隊精神的重要性，我因這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

4、存在的問題和今后努力方向。

作為酒店的一分子，我深深的認識到團隊力量的重要性，一個人再強大能量也是有限的，只有強大的團隊才能在未來激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年我決定在部門的帶領下，與同事們共同學習，共同成長，建立起一個和諧強大的團隊，為部門增光添彩，為酒店創造輝煌。

20xx年我們必定在酒店領導的正確領導下，乘著“星評復核”的勝利東風，繼續開拓進取，忠誠的履行好班組的職責，為酒店不斷創造輝煌貢獻力量！

以上個人述職如有不妥之處，請酒店領導、同事們批評指正！

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇十五

20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。

一、認真學習，提高業務水平和工作技能。

作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。

二、細致入微，努力做好服務工作。

作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務，做好大堂管理工作。

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到積極服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的`感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

x年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。

多年來在貴物業公司工作，讓我深刻體會到了領導的關心以及各位同事的支持更讓我發現作為一個物業管理人員是最有成就感的一項工作。

作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋：”物料”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經理曾這樣教導過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉庫保管員應盡的職責，我將責無旁貸。

衛生清潔：每個星期一做好潔凈區的清潔工作分料后，做好現場整潔工作，負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無雜物。入庫、出庫工作：遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄，配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正，對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致，為確保一致的原則：沒有領料單，不能發放物料；手續不貼合要求的，不能發放物料；未辦理入庫手續的物料，不能發放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發現問題及時解決；對每一天的工作進行總結和反思，以提高工作質量；有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”；工作主動，而不是被動等待安排；對工作現場管理做到”眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。

以上這些問題，其實都與個人的職責心有關，職責心，是一種工作心態，也是一種工作作風，職責心主要取決于保管員的素質及工作環境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家，權力小但職責大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫忙。

事業管理崗位述職報告（實用16篇）篇十六

尊敬各位領導、各位同事：

大家上午好!

20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚，但陽光依然明媚，寒冷與溫暖交織而存，嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻，在20xx年新年即將到來之際，我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節快樂，萬事如意!

時光如梭，20xx年即將離去，古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替?！痹谶@一年里，我與技術中心全體員工一道，緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標，既做到團結協作，相互支持，又做到各負其責，各盡其職，各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得，應該歸功于集團公司的正確領導，歸功于有關部門同事的通力合作，歸功于技術中心全體員工的大力支持。下面，根據集團公司的安排和要求，就自己20xx年各個方面的實踐情況述職如下，請各位予以評議。

一、嚴于律己，以企為家，夯實思想道德水平。

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。尤其是在價值觀多元化的今天，從某些報道中看到關于國內部分大型企業領導干部的思想作風問題，在同樣的社會條件下、在同樣的崗位職務上，有的人能潔身自好、清正廉潔，而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的精神的研學，得出一個結論，就是為官者的官德修養、思想境界不同。由此深刻地認識到，在當前形勢下，作為大型集團公司的管理人員，其個人的為官道德建設的任務比以往任何時候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感，只有不斷提高道德操守水平，遠離低級趣味和不健康的生活方式，將企業作為自己追逐人生理想的唯一平臺，以企為家，才能從根本上提升自身的戰斗力。

(一)加強理論學習，提高內涵素養。

為了能夠夯實技術中心員工的內涵與素養，我組織技術中心工作人員參與集團公司組織的集中學習，重點加強黨的理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學習。經過系統性的理論學習，不僅提高了技術中心工作人員的政治意識、政治素養和黨性觀念，還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴格遵守黨紀國法，積極貫徹單位的各項決策，全心全意投入到各項技術研發工作中。

(二)弘揚勤儉傳統，守住道德底線。

一是積極弘揚勤儉節約的傳統。在技術中心日常管理中，我積極鼓勵研究人員創新工作方法，積極弘揚“勤儉節約”的優良傳統，最大限度降低企業技術中心的科技活動經費支出，增強技術中心的內部控制力度，提升技術中心的技術創新能力;二是嚴格要求技術中心全體員工遵守黨紀國法。在工作中，要求工作人員必須堅持“嚴于律己，清正廉潔，清白為人，踏實干事”工作原則，增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識，時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事，全年沒有違規違紀現象發生。

(三)加強廉潔自律，樹立良好形象。

作為一名集團公司的中層領導，本人能夠嚴格按照管理人員廉潔從業的要求，在工作和生活中全面貫徹相關廉潔規定制度，自覺遵守廉潔從業的各項規定，規范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時時處處都以廉潔自律標準嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創新，在本職崗位上積極發揮自己的作用。

二、勤記善思，努力學習，提高自身素質能力。

多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時間里，我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學習，及時學習掌握和國家的方針、路線、政策，領會公司的戰略部署和要求，不斷提高自身的思想素質，深入反思自己的工作實際，促使我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素質，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀。

隨著技術中心的業務范圍及項目增加且相關知識更新，這對我(技術中心副主任)來說提出了更新、更高的要求，因而需要我以嚴謹的治學態度，契而不舍的拼搏精神，充分抓住每一個學習、提升自身業務知識的機會，博覽群書，廣泛積累知識，熟練掌握和運用新理念、新技術，以適應技術中心發展的需要。為此，我積極參加單位組織的各種業務培訓活動，其主要涵蓋了：基礎業務。通過接受上述培訓活動，不僅顯著提高了我的業務水平，還在培育創新研發技術模式方面也獲得了一定的提升，這為我實現“創造一流技術團隊，提高集團公司效益”奮斗目標奠定了堅實的基礎。

在長期的實踐工作中，我深刻認識到綜合協調工作除了業務知識與工作技能外，更主要的是工作態度與責任性。為此，我認真向先進模范人物學習，加強自身鍛煉，提高自身素質，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到政治強、業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。

在長期的實踐工作中，我能夠做到自覺服從組織領導，遵守組織紀律，認真貫徹執行集團公司的各項決定，顧全集團公司發展的大局，在與班子成員共事中真誠相待，相互尊重，相互支持，密切協作。在技術中心管理中能充分發揚民主，認真堅持民主集中制，和技術中心的全體同志平等相處，精誠團結和帶領大家一道工作;能容話、容事、容人，虛心聽取各個方面的意見，敢于開展積極的批評與自我批評。

三、愛崗敬業，完善自我，積極開展各項工作。

多年的工作經歷提高了自己多方面的能力。在*年的工作中，我做過、參加，負責過，工作崗位的變換和工作地點的變遷，讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂，也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協調、團隊管理等方面能力，并具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品質，從不怕吃苦，能夠承擔繁重的工作任務和工作壓力。

自20xx年12月從基層被調任集團技術中心副主任，負責技術中心日常管理和科技研發工作，其中主要履行建筑業特級資質標準對企業科技進步的要求，對此確定了“謀思路、破難題、創環境、求發展”的工作思路，主要體現在以下幾個方面。

(一)精心組織，促進技術中心再上新臺階。

為建立和完善公司的技術創新體系，提高建設企業技術創新能力，充分發揮企業技術中心在技術創新體系和企業創新能力建設中的引導與示范作用。

20xx年，集團成立企業技術中心，中心經過兩年運行已經形成系統性的科研體系，在住建局和經信局的市級技術中心評估過程中，我組織相關工作人員積極整理成果，認真總結材料，經專家聯合評審，最終評價得分超過85分，評價結果為優秀，順利通過復評，是唯一一家評價為優秀的市級企業技術中心。

根據《浙江省建設行業企業技術中心管理辦法》，市級企業技術中心運行一年，并符合相關基本條件和指標后，可申請認定省級企業技術中心。為了能夠讓企業技術中心能夠早日成為省級企業技術中心，我組織中心管理層及技術骨干認真研讀《辦法》精神，請教業內專家，熟悉申報流程和認定標準，并仔細對照基本條件及評價指標核對企業情況，雖然評估結果不盡如意，但是我們經過討論之后仍然決定申報。

為了備戰省級企業技術中心評估，整個技術中心工作人員都加班加點深度挖掘，全面收集、整理資料，認真完成認定申請報告編寫，并于5月2日送區建管局完成資料審查;5月6日送區經信局完成資料審查并完成網上資料申報;5月13日通過市經信委和市住建委審查并推薦至省經信廳;5月30日市經信委、市住建委受省經信委、省住建廳委托對我單位申報省級技術中心相關條件進行現場核查并通過;7月25日省經信廳組織的專家進行現場會議答辯;最終經過浙江省經信委、省建設廳、省財政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關6部門聯合審定，發文認定我公司為浙江省第20批省級(建設行業)企業技術中心，提前一年達成了目標。

(二)加強投入，促進技術中心科研新階段。

企業近三年科技活動經費支出平均達到營業額的0.5%以上。

(三)刻苦專研，開創技術中心專利新高峰。

作為一個大型的專業技術集團公司，公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此，在企業的技術創新方面重點加強引導、提升專業高技術人員的專利研發水平。

20xx年，技術中心組織六名專業技術骨干參與海曙區科技政策培訓、《企業知識產權管理規范》內審員培訓班、知識產權公益講座，本次培訓目標是提升技術中心的專業管理人才的專業技能，中心骨干員工金程經過培養成績優異，順利獲得《企業知識產權內審員證書》。通過這次培訓活動，讓我們的技術人員能夠及時掌握了科技動態，還顯著提升了技術中心的專利管理水平。

一項專利發明是一件即復雜又繁瑣的事情，其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力，同時要擁有大量的工作經驗并廣泛收集國內外本領域中的相關研究文獻。技術中心在專利發明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則，在實踐研究中不斷提出專利發明點并立即進行論證，20xx年全年技術中心已經累及向國家知識產權局新申請并受理專利12項，其中發明專利5項，實用新型專利7項，現已獲授權4項。截至20xx年累計獲得專利授權14項，其中發明專利1項，實用新型專利13項，其中20xx年授權4項，受讓1項，20xx年授權9項，集團公司技術中心的專利發明數量已達特級資質的指標要求。

(四)求真務實，刷新技術中心編制新記錄。

集團公司技術中心自20xx年首次參加省級工法申報以來，現已累計獲評14項省級工法。其中20xx年初申報20xx年度省級工法9項，評選通過4項。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預制小箱梁跨內起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質土地基處理施工工法》;以及技術中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。

主編一項行業或國家標準是體現特級資質中企業科技進步的重要指標。為了能夠讓技術中心的專業技術人員積累豐富的實踐經驗，熟悉標準編制的流程及相關程序，學習行業單位先進管理模式。20xx年，技術中心組織相關技術人員參與編寫《市政工程施工組織設計規范》gb/t50903-20xx國家標準，該規范于20xx年6月26日獲住建部批準發布，現已正式發行，預計在20xx年2月1日正式實施;同時在《20xx年工程建設標準規范制訂修訂計劃》(住房和城鄉建設部主辦)中技術中心有兩項標準列入《計劃》，分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術規范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應用技術規程》，根據標準編制流程組織或參加了標準編制組成立暨第一次工作會議，并進入實質編寫階段，通過分工協作，溝通協調，現兩項標準均已進入意見征求階段，預計在20xx年6月前分別完成標準的網上意見征求，形成送審稿、報批稿。

國家級工法作為特級資質中企業科技進步要求的另一重要條件，同時也是集團公司組建技術中心的預期目標。在《特級資質新標準》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求，不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度，更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(如：編制周期長;名額少;標準要求高;競爭對手實力強勁;評審嚴、通過率低等)。

由于20xx年是20xx-20xx年度國家級工法申報年，因此技術中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制，為了能夠爭取推薦名額，技術中心全體員工一方面準備材料，內篩選20xx、20xx優秀工法;另一方面積極和省建筑業管理局的溝通協調，最終成功獲取了三項申報名額，分別為20xx年度省級工法《大跨徑連續剛構橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態浮島施工工法》，20xx年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。

由于3項國家級工法需要同時準備，使得技術中心倍受壓力，我們努力克服科研人力資源不足，實踐經驗缺乏，時間短等一系列問題，積極咨詢有關專家，努力完善工法文本，補充證明材料，制作工法視頻等，并完成網上申報并進入評審節段。與此同時，鑒于技術中心工作卓有成效，在企業自薦、省建管局推薦下我技術中心總程師周朝陽入選20xx-20xx年度國家級工法評審專家名單，這不僅激發了全體技術中心員工的工作斗志，同時也提升了集團公司技術中心的社會影響力。

(五)真抓實干，夯實技術中心發展新基準。

為了能夠提升集團公司技術中心的硬件水平及工作效率，集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設設想。在信息化建設中堅持以“普及和增強信息處管理理念，以提高公司管理效率為目的，以適應特級企業信息化標準”為基本原則，并提出了信息化管理的目標：軟件適用，硬件可靠，五年不落后;領導重視，員工普及，強調應用率。

1、積極推進信息化建設進程。

在集團公司制定的大目標指引下，成立了以集團總經理為組長的信息化領導小組，依托與寧波建工重組的契機，通過綜合評價采用了寧波建工金蝶eas信息化平臺。并于20xx年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統建設啟動大會，標志著信息化建設正式拉開帷幕。

經集團統籌領導，各分公司經理大力支持，上下員工團結協作，經過一年時間的不懈努力，已先后完成并上線了財務系統、人事系統、oa系統、移動云管理系統，目前項目綜合管理系統也處于項目試點階段。

創新和發展是企業永恒的主題，信息化建設只有起點，沒有終點，只有更好，沒有最好，是一項長期的系統工程，也是一個漫長的過程。目前，集團公司的信息化建設還存在著諸多困難，信息化系統平臺也仍存在許多不完善的地方，這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。

2、加強日常維護保障信息暢通。

隨著集團公司規模的不斷擴大和業務的快速發展，于20xx年初設立了信息中心，負責整個集團信息化建設、維護和運行，致力于建設和完善集團公司的信息化體系。

目前，信息化建設主要依托公司已部署的網絡平臺，主要已從硬件建設、網絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。

1、集團局域網優化，理順集團、一分、六分局域共網混亂狀態;設定集團、一分、六分內部局域網ip，實現單ip固定單臺設備，實現統一管理;組建集團公司內部無線ap，實現樓層均勻分布，提高辦公效率。

2、新辦公場所(臨時)局域網規劃，提出無線網絡與有線網絡雙線分開管理方案，保障局域網運行穩定、安全;配合辦公場所搬遷，完成網絡終端及機房調試工作。

3、完成集團公司日常軟硬件及網絡的維護工作：20xx年共解決集團公司軟硬件及網絡問題296件，其中金蝶eas系統問題147件，硬件問題28件，網絡問題40件，各應用軟件使用問題31件，系統問題50件，其他問題17件。

四、20xx年工作中存在的不足。

在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，展現了集團公司技術中心發展的新面貌，同時也獲得了集團領導和上級主管部門的一致認同。但是一年來所取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對現實，面對未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足：一是工作上把握全局能力不足，從基層技術人員，調任技術管理領導崗位，缺少有效的領導藝術;二是學習深度和獨立思考不足，缺乏系統的理論水平及扎實的技術體系，工作不夠大膽、細致、主動，需不斷完善。

五、20xx年個人發展目標。

為了做好20xx年的工作，我要全面的思考與剖析自己，充分認識到以前存在的問題及產生的思想根源，在即將來臨的20xx年里，我將按照精神及“中國夢”理念，按照公司領導的要求努力克服存在的問題和不足，努力做到以下幾點：一是要繼續加強自身領導藝術的培養，更加積極的投身于深入學習實踐科學發展觀的活動，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識。二是不斷學好新的業務知識，進一步培育技術創新體系，更好的施展技術中心的集體智慧，做出更為出色的成績，將技術中心的工作能力提高到一個更高的層次。

六、致謝。

“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命，一個人只有融入集體的事業才能實現人生價值”。一年來，懷著對集團公司的事業無限忠誠之心，對工程建筑事業無限熱愛之情，我做了一些工作。所有工作成績的取得，是集團領導厚愛和培養的結果，是集團各部門經理和各分公司領導的幫助與配合的結果，是技術中心全體同志們齊心協力共同努力奮斗的結果!所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人。

面對20xx，我將要繼續以解放思想、開拓創新的膽識，一切要快、快中取勝的信心，勇于負責、敢于擔當的勇氣，心系建筑創新、忠誠事業情懷，在科學發展觀的指導下，在集團公司的領導下，凝心聚力，做好技術中心的技術創新工作，去迎接時代、社會對技術中心的考驗和挑戰!