在寫工作報告時，我們應該客觀、真實地反映自己的工作情況，同時也要提出改進和發展的建議。工作報告的寫作是一個不斷學習和提高的過程，通過借鑒這些范文，我們可以更好地規范自己的報告寫作習慣。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇一

我自20__年_月份進入碧野物業公司，到現在已有半年的時間，主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐，溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起;在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的半年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

第一、經過半年的學習和實踐，對保潔工作有以下幾點心得。

一、因地制宜，分清工作重點：根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點;大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間;特別是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味。玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

二、嚴格遵守公司的各項規章制度：要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究;嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發現問題隨時解決。

三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。

四、能用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時。充分調動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

五、注重搞好與甲方的關系：搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作;經常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

六、抓好節能降耗工作，在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

第二、存在的問題。

一、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

二、管理能力還要不斷的提高，因為管理經驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。

三、節能減材方面做的不夠，根據各轄區的實際情況，逐步規范保潔清潔用品的申領管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。

第三、20__年工作計劃。

一、自身要努力學習專業知識技能，不斷提高管理能力。

二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發現問題，解決問題。

三、節能減材方面，嚴格審批物料領取，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。

四、正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇二

__年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為__年的工作打好基礎。

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人，本年度共有9人離職和調職

其中1人調職到庫區，8人離職。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇三

最近，公共自行車公司的保潔員魏同太老師傅成為了公司的名人，因為前兩天他拾金不昧的事跡在公司內部悄然傳開......

看著皺紋已遍布他的手背，穿著干凈而整潔的工裝，把他的樸實厚道呈現得淋漓盡致。在小編的懇請下，魏師傅一邊干活一邊講述了當天事情的經過：

原來，6月25日上午9時左右，魏師傅像往常一樣，騎車來到位于市政總公司附近的公共自行車租賃站點展開一天的工作，從第一個鎖樁依次進行打掃，當打掃到第20個鎖樁的時候，他低頭一看，忽然發現車籃里放著一個黑色皮包，經驗告訴他，一定又是哪位市民在還了公共自行車之后，將自己的皮包遺落在了這里，因為這種事情在他四年多的工作時間里已經屢見不鮮，由于這里人員流動性較大，一時又無法確定是誰遺落的東西，魏師傅警覺的將皮包收起來，等待失主回來尋找，可是等了十來分鐘也不見人來找，自己還要到下一個站點打掃衛生，于是魏師傅收起清潔工具去到下一個自行車站點繼續工作。

中午回到家，魏師傅把這件事告訴了家人，在兒媳的建議下，魏師傅打開皮包查看有沒有一些身份信息可以找到失主，皮包打開后發現，里面有將近一千元現金，幾張銀行卡，還有一部手機和一些票據，拿起手機一看，原來是手機沒電了，難怪這么長時間沒有人打來電話尋找，想必失主現在一定很著急，于是魏師傅讓兒媳趕緊給手機充上電并開了機，不一會兒，電話鈴聲響了，魏師傅接起來后，對方正是自己苦苦等待的失主晉先生，魏師傅告訴對方自己的家庭住址，過了幾分鐘晉先生來到了魏師傅家，剛進家門晉先生就一把握住魏師傅的手激動地說：“您真是一個好心人!這一上午可把我給急壞了”，由于財務較多，魏師傅不得不一一進行核對，核對完之后，又致電公司領導進行請示，出于對當事人的保護，公司負責人示意魏師傅將全部失物進行拍照留證，然后將財務還給了失主。晉先生也提出想與魏師傅合影留念，希望與這位拾金不昧的好心人成為好朋友，隨后晉先生拿出部分現金想表達謝意時，也被魏師傅婉言拒絕了。

當同事們為他拾金不昧的精神豎大拇指的時候，他卻微微一笑，很平淡地說：“這真沒什么，不是咱的東西就不能要，拿了心里不踏實”。

這就是魏同太，一個普普通通的老人，卻在這平凡的崗位上彰顯了新時代保潔員的風采。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇四

各位領導、各位大師:。

此時此刻，能認識軸瓦廠的各位師傅，認識軸瓦廠的領導，認識整個軸瓦廠的同事和前輩，是我畢生的榮幸。我不知道如何表達我對這些時光的感受和我對你的愛。謝謝你在這段時間里對我的照顧。謝謝！

這一次，是我自己做的決定。世界如此豐富多彩，我想我該出發了。我記得我畢業的時候，總希望能馬上找到理想的工作。然而，我錯了。很多好工作都是等不及的。我告訴自己，一定要選擇一份有經驗的工作，不管是工人還是清潔工。職業生涯的第一份工作，無疑是踏入社會大學的起點。也許我找到了一份不盡如人意的工作，但我從未放棄。我一定要好好安頓自己，從這份工作中汲取寶貴的營養，積累很多。正如打工皇帝唐駿所說:我認為不應該和別人競爭利益和價值回報的人有兩種。第一種人是剛進企業的'人。前五年，不說能不能多給我一點工資。最重要的是你能在企業學到什么。是否有利于發展，取決于小企業老板，中國企業的制度，大企業的文化。

時光飛逝，前輩就是未來。想到這句話，我不禁害怕起來。雖然不知道自己能做什么，未來會怎么樣。但是有一點我很明白，那就是我不甘心。面對多元社會，我常常感到無能為力。面對日新月異的社會，我的方向很迷茫。學歷固然重要，但更重要的是代表時間經驗、能力和判斷力。我心里一直有個問題想問領導和老師:要不要讓孩子一輩子在流水線上干活？你希望你的孩子整天在流水線上工作，沒有任何人生夢想和目標嗎？我曾經因為年輕而浪費了很多時間，因為無知而浪費了很多機會，但是時間一點一點的流逝，我在逝去的時候才恍然大悟。經過一年多的訓練，我學到了很多，看著大師們忙碌的工作，既扳手又麻花。

去他的，我無所謂。我不知道我是否明白我在做什么。這是我想做的嗎？想了很久，給了自己一個答案。大師們的現在就是我的未來。這不是我想要的。我應該是我人生的主人，我的命運應該由我自己決定。你不能活在別人的嘴里或眼睛里，而是把自己的命運掌握在自己手中。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇五

冷會明，男、67歲，20xx年就開始從事保潔員工作。20xx年3月，在全鎮開展“美麗新莊清潔家園”農村環境衛生整治活動中，他再次全額得票聘為上塘村的保潔員，負責全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項長期、繁雜、重復性工作，但他無怨無悔、任勞任怨，盡職盡責、愛崗敬業，以良好的工作作風和工作成績得到了鎮村兩級領導的肯定和表揚，確保了全村環境衛生干凈整潔。

他在近八年默默無聞的保潔工作中，總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴寒酷暑，還是風雨雪霜，每天早上六點鐘前他都會拿起掃帚，推著板車，收集農戶垃圾，清掃公共場所。在清掃過程中，他從不留下每一個“衛生死角”，地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會掃起來放到垃圾桶里，就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢，做到主路小巷打掃得干干凈凈，還經常囑咐村民搞好房前屋后的衛生，確保房前屋后干凈整潔，農機具擺放有序。鄉親們說，老冷這個人實在，把我們村里打掃的比城里還干凈，其實也沒必要每天清掃，賺千把塊錢何必這么認真。他卻說：我可不賺那“昧心錢”，再怎么說我也得對得起那點工資！我把村里打掃干凈了，鄉親們住著也舒服，既然村里要我來干，我就得干出個樣子。在冷會明老人這種精神帶動下，村民逐漸養成良好的衛生習慣，現在村里風清氣正，環境優美。

正是冷會明的這份堅持，換來了上塘村干凈整潔的村容村貌，也正是冷會明的這份堅持，鎮里每季度的衛生檢查評比，村里的衛生排位都名列前茅，也因此上塘村成為了新莊鎮清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作，冷會明堅定地說；保潔工作是一項光榮的工作，如果大家相信我，只要我身體能撐得住，我都會一直堅持干下去，盡心盡力為村里衛生保潔貢獻力量，決不辜負大家對我的信任。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇六

尊敬的各位領導：

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、定期消殺工作。

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

不知不覺中，新的一年又要開始了，在過去的一年時間里，通過自己的努力，勝利的完成了上級領導的任務。現在，就過去的這段時間的工作做總結：

第一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節。

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。

雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面。

因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

第二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。

保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。

主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦。

我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

第三、團結協作，讓工作更上一層樓，登上新臺階。

雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。

在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。

當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時。

我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。

干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

總而言之，在新的一年里，我講繼續努力，為做好xx保潔工作而奮斗。

轉眼20**年即將過去，又迎來了美好的201**。回顧過去的。

一年，我負責三修堂和婦女兒童服務中心的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在師經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20**年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20**年的工作打好基礎。

第一、20**年主抓的幾項工作:。

一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想--“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位，責任到人。根據園區的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責任區，根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，發現問題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年，婦女兒童服務中心領導檢查次數多，要求嚴，標準高。對此情況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關系。當主管期間，特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的文主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

七、能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際情況采取了，在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。

十一、十月份調任婦女兒童服務中心主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統計和請領，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管三修堂的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

第二、存在的問題:。

1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施:。

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20**年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在師經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20**有更好的表現。

尊敬的公司領導:。

您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:。

一、項目管理。

1、自本人來到新工物業保潔部后，是從零開始抓起，發現保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃區，做到了人人有責任區。耗材統計和請領，制定各項工作計劃，完成了大廈衛生清理、擦試工作。

2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。

以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同，調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。

3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求，統一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，我發現問題立即指出，現場糾正，始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛生標準達標，讓業主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。

5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做情況報告到有條不亂，無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節能降耗，人員培訓。在節能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

6、實行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題，得到業主的好評。

7、定期消殺工作。

在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。

8、垃圾清運。

垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

二、培訓。

對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。

目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合，保潔員已適自查報告應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。

外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。

回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:。

加強業務知識和企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。

以上報告請領導給予監督和指正。

20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保潔為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。嚴格執行六大禁令，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現。

(一)強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩供氣。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇七

尊敬的領導：

您好！

從事保潔工作多年的經歷早已讓我對其產生了難以割舍的情感，無論是風雨寒暑都能夠按時參加保潔工作的自己或許想不到會出現身體方面的疾病，由于這方面的因素是難以控制的導致自己只能選擇辭去保潔員的工作，這也是深愛保潔工作的自己不忍拖大家的后腿所想出來的辦法。

最初選擇進行保潔工作的時候也與自身能力有著較大的關系，畢竟文憑不高且沒有太多見識的自己又能夠找到多么高深的工作呢？所幸的是保潔公司的收留讓我不至于整日待在家中變得無所事事，雖然自認為這個行業沒有太多的技術難度卻也從中學到了實用的技巧，無論是時間上的安排還是打掃時的省力技巧都是身為保潔員應該做到的事情，而且由于同事們的幫助導致自己在保潔工作之余也能和大家相處得很好，隨著這些年的過去讓我發現保潔公司的同事們就像是自己工作時的家人一般，縱使在保潔工作中遇到難以解決的問題也會相互扶持直至得到相應的解決。

也許是從事保潔工作的人員大多年齡較大的緣故導致部分同事的身體都不怎么好，雖然當時自己并未在保潔工作中出現這樣的問題卻也在內心有所擔憂，只不過伴隨著時間的流逝讓我將全部的精力都放在了保潔工作上面，畢竟總是在工作之時感到患得患失又怎能將其完成得令領導感到滿意呢？所幸自己摒棄了任何的顧慮并將心思全部放在如何做好保潔工作上面，得益于自己別出心裁的想法導致最近的保潔工作也取得了些許不錯的成就。

這次堅定辭職的想法主要還是前段時間的保潔工作中感到有些力不從心，雖然對于自己這個年齡的員工來說是在所難免的事情卻也讓我感到有些不甘心，因此近期的保潔工作正是憑借著頑強的意志得以順利完成，可到了這個地步以后也難免會讓人開始考慮今后的保潔工作應該如何開展，畢竟因為自身的原因導致保潔公司的名譽受損可不是身為其中一員的自己希望看到的事情，更何況這么久以來在保潔工作中建立的深厚情誼令我希望保潔公司能夠有著較好的發展。

由于自己在很久以前便有著辭職的考慮導致此刻的離去并不顯得那么匆忙，無論是交接的人手還是眼前的任務都在自己的努力下得到了很好的處理，所以希望自己身體方面的問題能夠得到保潔公司領導的諒解并對辭職的請求進行批準。

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇八

近年來，隨著城市化進程的不斷加快，地鐵成為了人們出行的重要交通工具，越來越多地鐵站建設完善，地鐵環境也越來越優美，然而，一些人卻將地鐵車廂當做了垃圾桶，臟亂差的現象時有發生。隨著我國城市管理環境的日益改善，城市市容市貌日新月異，地鐵保潔也越來越重要。下面，分享一下我的地鐵保潔心得體會。

一、環衛工人值得我們尊重。

在地鐵里，我們隨處可見地鐵環衛工人在勞作，他們穿著一身藍色的工作服，一雙雙灰黑的篤實鞋子，勞作的時候，我們應該多站在環衛工人的角度思考一下問題，理解他們工作的不易，珍視他們的勞動成果。我們應該主動給環衛工人讓出道路，不僅是出于禮儀，也是對環衛工人的尊重。

二、正確丟垃圾至關重要。

丟垃圾是每個人的義務，正確丟垃圾更是提高保潔質量的關鍵措施。在車廂內部，每一列座位或車門附近都配有垃圾桶，我們可以將垃圾放入垃圾桶里，對于有些如牛奶盒、飲料瓶等特殊垃圾，應當集中放入分類垃圾收集箱中，以方便后期處理。丟垃圾是每個人的義務，也是社會責任，讓垃圾不亂堆放，才能創造一個干凈整潔、清新祥和的地鐵環境。

三、保潔人員工作需要我們的幫助。

地鐵保潔工作不容易，有時需要24小時不間斷進行，保潔工作期間，我們盡量配合保潔工人進行合理使用地鐵內的各種設施，不要故意破壞地鐵設施。與此同時，我們應注意完整性和正確性，將每一件未落下的物件疊起來，來協助地鐵保潔員工更方便的勞作，讓旅程更愉悅。

四、我們應該珍惜地鐵環保設備。

如今，地鐵車站運用了自動售卡機、智能導航等高科技設備和環保設施，每個人應當文明使用，珍惜這些現代化設施，讓它們發揮出最大的作用。我們應該學會如何科學使用地鐵設施，避免惡意損壞并保護使用過程中的公共消防、安保、康體、儲物柜等設施設備，讓更多的人受益。

保持地鐵環境是一種公民意識，保潔工人不能始終獨自面對大量的垃圾，城市每一個居民都是保潔工人，每一個人都要珍惜生態環境，文明地使用共有資源，減少浪費、惡性現象，從小處做起，從身邊做起，多做好一件事，就能讓整個城市的環境得到提高改善，把地鐵保潔好下去。

總之，保持地鐵環境的清潔，需要我們每個人一起做出努力。我們應該認識到保持地鐵環境的重要性，珍惜公共資源，樹立珍愛清潔的意識和行動力，共同營造一個干凈舒適、文明有序、生態優美的交通環境，開創和諧城市新時代。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇九

尊敬的公司領導及各位同事：

大家好！

本人xx于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物業公司，擔任唐人街項目保潔主管職務，在20xx年5月25日因工作需要，調回成都后花園二期擔任保潔主管職務，同年11月，接受公司領導安排，全面管理后花園二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業管理知識，對公司現在的基本狀況和組織結構，以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識，對成都圣沅房產未來的發展和前景充滿信心。

在日常的工作中，我秉承著圣沅：佳理物業----因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩的服務宗旨，為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。

環境管理工作是普通的，卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節，它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求，我部門制定了以下的工作標準：

把不同的工作區域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，這樣更能提高工作質量，提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。

為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的，在以往每周培訓一次的工作基礎上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗，制定了以下培訓方案：

1.按標準培訓，在崗為部門員工做示范，推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工，讓員工熟練專業的操作技能，發揚傳、幫、帶優良傳統，充分發揮部門骨干的業務技，進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做,將各崗落實到責任人，室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。

3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發現問題即時提出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協助，達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。

在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講：現在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態，主動完成公司下達各項任務。

在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

在今年夏天暴雨季節，公司2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續時間不長，沒有造成損失。

連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的`枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復，將會給后花園的整體環境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法后，及時補種草坪，并播撒農藥，在短時間內，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。

俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。

我們環境綜合部的全體員工，在政府倡導的創建和諧社區的精神指導下，在公司的領導下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業主創造優美的生活環境。

為圣元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標和追求!

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十

尊敬的領導：

我帶著復雜的心情寫這份辭職報告。我自20xx年加入xx公司以來，一直都很珍惜這份工作，充分在xx公司xxx部的平臺上，為公司盡職盡責，努力團結員工，理順內外有關關系，為xx公司今日的規模、形象和有序發展感到欣慰。更感謝您對我的信任、栽培、包容和鼓勵。特別自20xx年xx月xx以來，讓我見識了許多現代企業管理理念，增長了很多現代財務管理知識、積累了不少的工作經驗和教訓，對此我深感榮幸!在這近xx年的時間里，您給了我不少表揚和榮譽，也給了我很多機遇和指導，在此我只能說謝謝領導了!

現在，由于我xx的原因，在經過深思熟慮以及和家人的商議過后，我向公司提出辭職的要求。鑒于xxx工作的特殊性，希望領導能早日安排合適的人選接替我的工作崗位，我希望能在xx月xx日前完成有關交接工作，交接前為公司站好最后一班崗，保證公司業務的正常運行，希望我們公司今后更加輝煌，x總您和全體員工工作順利，身體健康!綜上所述，因為個人原因，現正式向公司提出辭呈，希望領導對我的申請予以考慮并批準，謝謝!

敬禮!

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十一

以優美、整潔的市容環境歡度新春佳節。特制定本方案：為做好中心城區2012年元旦、春節期間市容環境整治工作。

一、指導思想。

堅持以科學發展觀為指導，以2012年元旦、春節期間市容環境整治工作為載體，以改善區域環境質量、保障人民群眾和諧安居為目標，全面整治中心城區環境問題，為市黨代會、“兩會”以及全市人民歡度新春佳節提供良好外部環境。

二、保障措施。

（一）加強組織領導。成立中心城區2012年元旦、春節期間市容環境整治工作領導小組，其組成人員如下：

（二）主要工作職責。

組織、實施市容市貌整治工作，重點整治市區主要街道、公共場所、公園、旅游景點等。加強整治違章、臨時建筑；清理亂擺賣、亂搭建、占道經營及各種不按規定設置的廣告牌及亂張貼影響市容的戶外廣告；維修城市道路和市政設施；保證城市路燈亮燈率達100%以上，開啟夜景燈光；規范建筑工地和市場秩序；進一步整治交通秩序；抓好各專業市場、集貿市場衛生整治；搞好市區主要公共場所、公園、廣場的鮮花擺放；組織全市衛生大掃除；清理衛生死角，清運全市亂堆亂倒的建筑垃圾，保持市容環境衛生整潔有序。

1.市容衛生整治組：由市城管局、市住建局、紅花崗區、匯川區、縣政府及新蒲新區管委會負責。

（1）城市管理：加強對全市違章占道經營進行全面的清理整頓，嚴禁占道經營（包括亂擺亂賣等）；加強對施工場地周邊的管理，清理違章占道經營及堆放建材、木料、施工材料等違章行為，保證施工場地整潔有序；對各種違章小廣告進行一次全面清理整治。清理各種既不按規定設置又不辦理審批手續的戶外廣告；加強對夜晚流動攤點的管理，確保市容整潔有序。元旦春節期間城管部門要妥善安置好單位人員值班，除正常管理至晚上10:30時外，還要重點加強晚上11時至次日凌晨2時的管理；加強對中心城區各主、次干道的監管，禁止違章占道和亂堆亂放。

（2）環境衛生：對市區衛生死角進行一次全面清理整治；除加強日常保潔外，節日期間對市區主要路段要集中安排人員進行重點保潔；清理市區各主要道路人行道的雜物、垃圾等，保持市區道路路面清潔，特別要做好各主干道的衛生保潔；加強城鄉結合部的衛生管理和垃圾清運工作，按時進行生活垃圾的收集清運。市區的生活垃圾要做到日產日清，保證無垃圾積壓；嚴禁建筑垃圾亂堆亂放，及時對垃圾轉運站（點）進行消毒；城區政府負責做好城區小街小巷的保潔、清運工作；妥善安置好環衛保潔人員的崗位輪班，保證春節期間保潔人員全天在崗在位，不能出現衛生保潔空位現象；垃圾處理廠要及時處理全市收集、清運到廠的生活垃圾，做到生活垃圾日產日清日處理。

2.市政園林整治組：由市城管局、市園林局、路燈管理所負責。對全市的主要道路進行一次檢查，修補損壞的路面，修復道路交通標線，清洗交通隔離欄桿；負責對管護的路樹、草坪等進行一次全面的修剪和管護；加強對公園的管理工作，確保園內的環境衛生整潔有序和公共安全。維持廣場、公園的美化、亮化、凈化。安排好重點場所和路段的鮮花擺放；對全市路燈進行一次檢修，保證全市路燈亮燈率在100%以上。加強路燈的監察管理，保持路燈線路處于良好狀況，按時開啟夜景燈光，保證在元旦春節夜晚統一亮燈。

3.市場整治組：由市城管局、市商務局、市工商局、市場服務中心負責。全面整頓市場秩序和市場環境衛生，依法規范商場、市場的經營行為和經營秩序（包括集貿市場、專業市場、夜市、建材市場等）；依法查處違法違章行為，取締無照經營。

4.衛生整治組：由市衛生局（市愛衛辦）、市食藥監局、市城管局負責。搞好全市飲食衛生管理，大力開展全市性的愛國衛生活動。春節前由市城管局牽頭組織一次全市性的衛生大掃除。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！我于xx年5月進入xx公司，分管保潔工作。因之前從事電器銷售工作，剛開始對接手保潔這個新的工作我也是猶豫不決，但在公司領導的鼓勵和熱心幫助下，我打消了顧慮，并且充滿自信的來到新的崗位，配合項目部分管保潔工作。剛接手時保潔人員因工作量大，待遇低，員工思想情緒波動較大，工作開展并不順利，我通過方方面面的了解調查、傾聽員工意見、安撫員工、加強思想工作教育，并將實際情況如實向公司匯報，提出合理的整改意見，在公司領導的英明決策和大力支持下，增加了保潔員的數量，穩定了員工情緒，也大大提高了工作質量，保證了分管工作的正常，也讓在建項目地的環境衛生有所改善，贏得了大家的一致好評。工作上小有所成更增加了我做好做細保潔工作的信心，在這段時間里我不斷地總結經驗和教訓、揚長避短，及時與領導溝通，合理聽取員工意見以便更好的完成工作，解決今后工作中出現的問題。在工作中，即有成績、又有收獲、更有教訓，現就一年來本人的工作、學習的情況作簡要匯報：

在分管保潔崗位上工作以來，我根據保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學習。調整了班次和工作時間，對保潔員和保潔區域進行了合理化分工，實行責任制，劃分責任區明確責任人，消除了作業模糊區。對保潔區每日的清潔情況進行了實時檢查，較好的提高在建項目地的環境衛生情況。在此同時，即教育了保潔人員工作，又配合了部門管理現場的日常工作。按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓，并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓內容，以真正達到培訓的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時，對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領導的肯定。

一是保潔管理方式粗放，主要表現在工作不夠精細，深入到保潔工作區檢查較少，對各保潔小組情況掌握的還不十分全面、不十分透徹。致使和員工聯系的不夠緊密，落實不到位，影響了工作的質量。二是協調工作方面做得不太理想，在有些工作上協調還不夠全面、不夠到位、不夠平衡，影響了工作效率。三是對保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對保潔工作質量的監督落實到位。四是自己的領導藝術和駕馭全局的能力還需進一步的提高。由于自己職業的轉換，應該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，在對保潔工作的安排上還有一定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足，強調日常工作多，對公司管理制度的學習有所放松，缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產生的新問題缺乏有效的'解決辦法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的要求。

針對以上工作中存在的問題，我進行了認真細致的分析，認為有以下幾個方面的原因：

一是對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強，即使學習，也是只學習重點扼要的東西，沒有全面的系統的進行深入學習，只是現學現用。二是工作落實意識不強，沒有深入到員工中去進行調查研究，照成工作沒有深入現場，對情況了解的不清，掌握的不準。三是工作中創新意識不夠，總認為一些老的工作方法還比較實用。因此，造成了工作方法簡單，不能使用新情況的需要，無法解決新問題。

根據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。

一是加強自身學習，提高保潔工作管理水平和工作能力。二是轉變工作作風，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入工作區調查研究，制定出符合公司要求的工作思路。三是改進工作方法，增強工作創新意識，在處理工作問題上要富有機智。四是要身體力行的組織好、協調好、發揮好員工的團隊作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。

1、鞏固經驗，汲取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想，細化責任分工，牢固求真務實的工作思想，做自己的本職工作。

2、掌握崗位特點，總結工作規律，提高保潔管理工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高管理水平。一是繼續保證保潔各項工作的有序運轉；二是充分汲取以往工作中的教訓，總結其中的經驗，以解決今后工作中出現的新問題。

4、加強員工工作中對良好意識的培養，尤其是安全意識，引導員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意在建項目地的工程安全，又要注意在建項目地的交通安全。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十三

一年來我部在公司領導正確指導和幫助下，在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下，完成了保潔各項工作。保潔作為物業服務的又一個窗口，它直接體現著服務單位的企業形象和服務水平，一年以來，保潔員工用辛勤的汗水、扎實的工作，為企業的發展做出了一定的貢獻。在這一年里，保潔員工基本穩定，保潔工作無論是單項還是日常的清潔維護基本上也可以按時來完成并達到管理之要求，員工們在工作態度和工作技能上，結合去年的成績相比較，都有了一定的提高，為小區的業主提供了一個良好的生活環境。現將一年來的工作總結如下：

一、工作基本情況。

保潔部在各項工作的計劃執行當中，對小區所有管轄范圍內的衛生設施，進行了統籌的管理，具體工作如下：

1、清潔面積的擴大。在確保工作質量不下降的前提下，年初從原來個人清掃的8個樓道增加到10個樓道，為實現公平，采取抽簽方式進行分配。保潔樓道負責區域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。

2、一年來，沖洗各區域主干道路面及架空層8次；清洗水池17次；未交房空房衛生大掃除11套；清掃樣板房13次，清洗小區廣場6次；清洗53棟、54棟、64棟、65棟、36棟地下車庫共5次；房屋頂層及樓面共清掃12次；清掃小區周邊明溝5次。

3、全體動員深得各部門的配合做好公司的每月7日的衛生日，對小區的各死角、綠化帶等全面清掃7次。

4、物品領用管理。員工的物品領用逐個做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。

5、、理論與實踐相結合對全體保潔員的消防培訓（消防水帶及干粉滅火器），作為每一位保潔人員，要使其人人都懂、人人都會，把不安全因素堅決控制在萌芽狀態。

二、存在的不足。

半年來，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：

1、對保潔員的工作檢查不到位，有個別懶散現象出現。

2、管理人員的管理水平有待提高：對重點工作的關注欠缺；對細節的管理、落實不到位，缺乏“舉一反三”。

3、程序化的工作，持續性不強，有待加強。

4、個別保潔員有上班時間隨意性大、扎堆聊天、撿廢品等做工作以外事情。

5、對保潔員禮貌、禮節等培訓不到位。

6、因31棟2樓及中央八棟頂樓未做防盜門，導致很多人到此隨地大小便，

給保潔的清掃工作帶來了很大的工作量。

三、20xx年工作計劃。

我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：

1．年底進行抽簽調整班次，提高保潔質量，降低投訴率。

2、對未交房的空房進行全面檢查清掃，出臺對電梯轎廂消毒、蟲殺滅鼠、污水井等新工作計劃。

3、落實好《保潔管理制度》，加大保潔員的禮貌、禮節、作業及消防安全等培訓。

4．加強對環境衛生的管理：為了不斷提高小區環境衛生質量，我們突出工作重點，一是優化運作模式，加強對員工工作的監督管理。我們堅持把環境工作作為強化物業管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，改進和優化運作模式。制訂保潔組長清潔巡視檢查表，明確管理與被管理的職責權限，實行兩級制監督管理。第二是制定清潔的工作流程、質量標準等細則和辦法，每天反復檢查衛生清潔和日常保潔工作質量，及時發現并督促有關問題的整改。

5、新增服務類型――家政服務；通過走訪，隨著現實社會中人們生活水平、物質水平的提高，一些白領階層、高薪階層、雙職工事業型階層，由于忙于事業對于家庭中的家務，給家庭帶來了一些麻煩和困難，因此在確保小區工作質量與標準不下降的前提下，新增一項家政服務，為這些人群提供一系列的服務，解決了他們實際生活中的困難，也為我們公司與員工個人增添一項業務與收入！

回顧一年的工作，雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理能力相應提高了一些，但仍與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，保潔工作更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質修養，并從制度和培訓中規范自己。加強思想和專業知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續加強個人自身素質的約束力，發揮自己專業知識、技能的特長，努力學習管理知識，最后，我們堅信，保潔部在公司領導以及在各部門的支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態展現給大家。

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地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十四

地鐵是城市中最快捷、方便的公共交通工具之一，同時也是最需要保潔的地方之一。地鐵內人流量大，垃圾和灰塵也難免積累。一名優秀的地鐵保潔員需要時刻保持清潔、細致和高效。在一年的地鐵保潔工作中，我總結出了以下幾點心得體會。

第一段：準備充足，開局成功。

地鐵保潔員工作時間普遍較長，且工作內容重復，容易導致工作疲累。因此，有一個充分的準備工作對于未來的工作非常重要。在開局之前，必須要確保保潔工具齊全、作業區域干凈整潔，同時也需要檢查清潔液體以及垃圾桶是否充足。如果條件允許的話，還可以把地鐵線路細分為幾段，然后分別對每一段進行工作，這樣可以保證每個區域都得到足夠的關注和清潔。

第二段：高效保潔，力求細致。

地鐵保潔員需要在有限的時間內盡可能地將地鐵清潔干凈。在保證效率的前提下，細致做好每個細節非常重要。比如，在清洗車廂座椅的時候，需要仔細擦拭每一個位置，避免留下水漬和灰塵；在清理垃圾桶的時候，需要使用垃圾袋把垃圾裝好，避免垃圾桶內留下垃圾殘留和異味。當然，在高效保潔的同時，需要保證自己的安全，避免受傷。

第三段：團隊協作，體現合作精神。

在地鐵保潔工作中，團隊合作至關重要。團隊配合默契，每個人都能夠充分發揮自己的優勢，才能完成較大的任務。尤其是在出現繁忙、緊急突發事件的時候，團隊合作就更加不可或缺了。在這種情況下，保潔員需要盡快組織，分工合作，高效完成任務，以避免影響地鐵正常運行。

第四段：保持微笑，給乘客以溫馨。

地鐵保潔員在工作期間需要面對大量的乘客，這些乘客可能會存在脾氣不好、抱怨等問題。在這種情況下，保潔員需要學會保持微笑，暴躁和火急的情緒會讓場面更加僵硬，而微笑則能夠緩和氣氛、增加話題，并給乘客帶來一份溫馨。通過溫暖的態度和熱情的服務，保潔員能夠讓每個人都感到愉悅。

第五段：持續改進，提高自我素質。

正如任何職業一樣，地鐵保潔員需要不斷學習和實踐，才能保持其自我素質的不斷提升。保潔員需要不斷學習地鐵行業背景知識、技能和管理知識，同時也需要注重自身能力的提升，例如溝通能力、領導力、協作能力等。最后，保潔員還需要注重反思和總結，借鑒其他地鐵保潔員的經驗，找到自身工作中的不足之處，繼續改進和提升自己的能力。

綜上所述，地鐵保潔員需要具備準備充分、高效保潔、團隊協作、保持微笑和持續改進的能力。通過不斷地實踐和學習，地鐵保潔員不僅能夠用高質量的工作保證地鐵的衛生，同時也能夠為乘客創造更加舒適和溫馨的環境。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十五

尊敬的領導：

您好！

非常抱歉，我無法繼續在xx工作。

自去年9月7日入職至今已經整整xx個月，在這四個月里，我平均出勤時間接近每周天，但我又拿到了多少薪水。我承認，繼續做下去，或許這種狀況會有很大的改善，但是我是個沒有耐心的人，我不想再等下去，我更不希望把增加收入的方式建立在一種可能的基礎之上，我喜歡實實在在的東西，真真正正能夠拿到手里的東西。

其次，本來或許我可以待更長的一段時間。從去年11月1號以來，看到公司引入xx文化，我就知道，離我離開xx的日子不遠了。我還是抱著一種對公司美好的希望，我相信，公司會以一種更加人性化的姿態，承認員工是“社會人”這一事實，而以一種多樣化的方式來對待每位員工的不同情感。但公司更多的是強調制度，是突破。我想我現在的狀態已經跟不上公司發展的步伐，已經不適合在公司繼續待下去。

20xx年已經開始，在新的一年里，我也希望自己有其它發展。

雖然在公司時間不長，但是在xx我學到了許多在其它公司所學不到的東西。非常感謝xx給我提供的這個平臺。更非常感謝在這段時間里姜大彪對我的指導和幫助，我跟著他學到了很多東西。

最后祝公司做得更大更強，祝愿所有的同事工作順利。

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十六

為了確保x保潔工作的順利開展，結合本大廈的實際情況，針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃，主要有以下幾方面工作：

依據以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的工作人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的工作人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據以上經驗20xx年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里，力爭把保潔崗位工作人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。

加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。

x男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛生間對我們來講是個盲區，而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業主滿意，我們將在20xx年與物業的其它部門進行溝通，利用物業其它專業工作人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。

保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

保潔工作處處都有、保潔工作人員處處都在。所以我們保潔工作人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。20xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態。

在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。

加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規范提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效總之，我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的`工作方針，全心全意為業主服務。“一切以業主為中心”，把滿意送給業主為宗旨，堅持“規范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業績增磚添瓦。

地鐵保潔工作報告（實用17篇）篇十七

地鐵是現代城市的重要交通工具之一，每天都承載著大量人流，其保潔難度也不可小覷。作為地鐵保潔員，我深刻認識到地鐵保潔工作的重要性和難度。在工作中，我經常總結和反思，不斷完善自己的工作方式方法，漸漸摸索出了一些保潔心得體會，為這項工作的開展提供了依據和指導。

第一段：關注細節，何止于表面。

地鐵地面、座椅等是直接接觸到乘客身體的部分，所以它們的清潔與否直接影響到乘客的體驗感受。因此，保潔人員必須注重細節，仔細擦拭每一個角落、每一處縫隙，確保地面、座椅等表面的干凈和衛生。同時，也不能忘記維護地鐵環境的整潔，清理垃圾、浮塵、污垢等，防止細菌滋生，保障乘客健康安全。

第二段：維護良好衛生狀態，防止惡臭滋生。

地鐵車廂處于封閉狀態，容易滋生異味，特別是夏季更是如此。因此，保潔員必須經常清洗垃圾桶、車門把手、窗戶等部位，防止異物殘留和氣味滋生，同時也要經常通風，保持空氣流通，防止細菌滋生，從而確保地鐵內部環境的良好衛生狀態。

第三段：加強防護意識，確保工作安全。

在地鐵保潔工作中，保潔員接觸到的垃圾和衛生環境中可能存在的各類細菌、病毒等都有一定的危害，因此保潔員一定要加強自身的防護意識，做好防護措施。保潔人員需要在每天工作開始前，認真學習、了解相關知識，掌握好使用清潔工具和清潔劑的方法，同時要定期進行體檢，保障人身安全。

第四段：重視協作，形成良好的團隊合作氛圍。

地鐵保潔工作量大，工作人員繁多，一個強大的團隊將有助于保潔工作的優化與提升。在工作中，我們都需要有良好的團隊意識與合作精神，互相協作，共同努力，分工明確，工作效率自然也就提升了。同時，針對部分難以清理的垃圾、污物或是特殊情況，交流、協作和分享經驗，也能為工作提供有益指導。

第五段：持續創新，不斷提升地鐵保潔工作水平。

最后，地鐵保潔這項工作并不能停留在一個水平上，需要不斷探索創新，提高自身的工作水平和服務質量。我們可以定期組織技能培訓、進行知識普及、技能提升、經驗交流等活動，不斷提升工作技術水平和綜合素養，開展“四好”保潔活動，提高保潔員的服務責任心，為乘客提供更加干凈、整潔、舒適的乘車環境。

總之，地鐵保潔工作是一項具有社會公益性質的工作，它關系到無數乘客的健康體驗和城市的文明程度。保潔員作為地鐵保潔工作的主體，必須注重“細節”和“總體”兼顧，加強自我防護意識，形成良好的團隊合作精神，持續創新，不斷提升自身的工作水平和素質，共同為營造一個更加干凈整潔的地鐵環境而努力。