心得體會(huì)是在日常生活與工作學(xué)習(xí)中，通過(guò)自身的親身經(jīng)歷和思考，反思和總結(jié)所得到的一種個(gè)人感悟和體驗(yàn)。它既可以是對(duì)于某個(gè)具體事件或任務(wù)的總結(jié)，也可以是對(duì)于人生、職業(yè)發(fā)展等方面的深刻認(rèn)知。以下是一些精選的心得體會(huì)范文，希望能夠幫助大家更好地寫作和思考。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇一

第一段：引言（200字）。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)在全球化背景下不可或缺的戰(zhàn)略。掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。在過(guò)去的幾年里，我有幸參與了我所在公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，并獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中所學(xué)到的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。

第二段：了解目標(biāo)市場(chǎng)（200字）。

在進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)際市場(chǎng)之前，必須充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和喜好，可以幫助企業(yè)定制適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。文化的差異可以影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受程度，因此，進(jìn)行本地化調(diào)研是不可或缺的。此外，法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解也是成功進(jìn)入市場(chǎng)的前提。

第三段：品牌定位和傳播（200字）。

在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌定位和傳播是至關(guān)重要的。企業(yè)必須清楚自己的品牌理念和目標(biāo)群體，并將其傳達(dá)給國(guó)際消費(fèi)者。為了成功傳播品牌，企業(yè)需要選擇適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的傳播渠道，以確保品牌形象的一致性。此外，使用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和符號(hào)也是品牌定位和傳播的關(guān)鍵，以便更好地融入當(dāng)?shù)匚幕?/p>

第四段：競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研（200字）。

在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要。通過(guò)仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售策略和價(jià)格戰(zhàn)略，企業(yè)可以制定更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，以便靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。

第五段：積極推進(jìn)合作伙伴關(guān)系（200字）。

在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，建立和發(fā)展合作伙伴關(guān)系是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。通過(guò)與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鳎髽I(yè)可以借助他們的專業(yè)知識(shí)和資源，更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。此外，與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鬟€可以建立信任和了解，提高企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)：總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)（200字）。

通過(guò)參與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到了解目標(biāo)市場(chǎng)，品牌定位和傳播，競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研，以及合作伙伴關(guān)系的重要性。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，但只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解和靈活調(diào)整，企業(yè)才能獲得成功。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以提高自己在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇二

在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略非常重要。香飄飄作為一家飲料企業(yè)，其營(yíng)銷戰(zhàn)略值得我們學(xué)習(xí)和思考。經(jīng)過(guò)分析和思考，我得出了一些結(jié)論。

首先，從其宣傳廣告來(lái)看，香飄飄充分考慮到了年輕人喜歡有趣好玩的特點(diǎn)。其廣告語(yǔ)“是時(shí)候意識(shí)到泡泡水是可以玩的了”非常具有親和力和吸引力。同時(shí)，香飄飄不斷推出新品，增加了消費(fèi)者的選擇性，也為自己贏得更多消費(fèi)者的青睞。

其次，香飄飄注重產(chǎn)品品質(zhì)。其采用的原材料經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，且生產(chǎn)過(guò)程也非常精細(xì)，這些對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種安全保障和放心之處。同時(shí)，香飄飄也注重產(chǎn)品的包裝，將蓋子和吸管都注入到整體設(shè)計(jì)中，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。

第三，香飄飄注重社交媒體營(yíng)銷。在當(dāng)今社會(huì)中，年輕人更多地利用社交媒體進(jìn)行溝通交流。香飄飄在社交媒體上進(jìn)行抖音營(yíng)銷和微信營(yíng)銷等活動(dòng)，通過(guò)互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容來(lái)吸引年輕人的關(guān)注，而這種方式也更能讓年輕人產(chǎn)生共鳴。

最后，香飄飄注重品牌形象建設(shè)。品牌形象是企業(yè)和產(chǎn)品的綜合體現(xiàn)，相當(dāng)于品牌的“面子”。香飄飄以“青春、多彩、活力”為品牌基調(diào)，通過(guò)宣傳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這種形象的傳達(dá)。同時(shí)，在對(duì)待消費(fèi)者時(shí)，香飄飄也以誠(chéng)信為最高準(zhǔn)則，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)樹立品牌形象。

總的來(lái)說(shuō)，香飄飄的營(yíng)銷戰(zhàn)略中可以看到很多值得借鑒之處。其善于通過(guò)多種途徑來(lái)獲取市場(chǎng)，注重產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)，同時(shí)注重品牌形象和社交媒體營(yíng)銷。這些都是我們今后學(xué)習(xí)和借鑒的重要經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇三

第一段：引言（約200字）。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)如何制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：他們擁有一個(gè)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文將從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、推廣策略和渠道策略五個(gè)方面總結(jié)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì)，旨在提供一些建議和啟示。

第二段：市場(chǎng)定位（約200字）。

市場(chǎng)定位是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領(lǐng)域。同時(shí)，企業(yè)還需要確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以區(qū)分自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如，蘋果的市場(chǎng)定位策略非常成功，以高端、創(chuàng)新和時(shí)尚為核心，吸引了一大批忠實(shí)的粉絲。

第三段：產(chǎn)品策略（約200字）。

產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時(shí)，企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)和包裝等方面。同時(shí)，企業(yè)還需關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。例如，樂(lè)高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，不斷推出新的產(chǎn)品系列來(lái)滿足市場(chǎng)需求。

第四段：價(jià)格策略（約200字）。

價(jià)格策略對(duì)企業(yè)的銷售和利潤(rùn)有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略。通常來(lái)說(shuō)，高品質(zhì)的產(chǎn)品可以定價(jià)較高，而低端產(chǎn)品則要有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。此外，企業(yè)還可以采取差異化定價(jià)策略來(lái)滿足不同消費(fèi)者群體的需求。例如，可口可樂(lè)公司針對(duì)不同市場(chǎng)推出了不同定價(jià)的產(chǎn)品，以滿足不同地區(qū)和消費(fèi)水平的需求。

第五段：推廣策略和渠道策略（約200字）。

推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的重要手段。企業(yè)需要通過(guò)廣告、促銷、公關(guān)等方式來(lái)提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，選擇合適的推廣渠道也至關(guān)重要。企業(yè)可以通過(guò)線上線下渠道相結(jié)合的方式來(lái)最大化覆蓋面和銷售效果。例如，阿迪達(dá)斯通過(guò)與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進(jìn)行廣告推廣，并通過(guò)實(shí)體店和線上渠道銷售，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。

第六段：總結(jié)（約200字）。

通過(guò)以上五個(gè)方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié)，我們得出了一些重要的心得體會(huì)。首先，市場(chǎng)定位是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵，企業(yè)需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，產(chǎn)品策略和價(jià)格策略是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況合理定價(jià)。最后，推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述，營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇四

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)在全球范圍內(nèi)制定和執(zhí)行的營(yíng)銷計(jì)劃，以促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從市場(chǎng)調(diào)研、定位策略、品牌建設(shè)、營(yíng)銷渠道和國(guó)際化管理五個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì)。

段落二：市場(chǎng)調(diào)研的重要性。

市場(chǎng)調(diào)研是制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步，對(duì)于了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。在過(guò)去的項(xiàng)目中，我們經(jīng)常會(huì)遇到因市場(chǎng)調(diào)研不足而導(dǎo)致失敗的案例。通過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研，我們能夠準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，從而制定出更加精準(zhǔn)和有效的營(yíng)銷方案。

段落三：定位策略和品牌建設(shè)。

一個(gè)成功的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要明確的定位策略和品牌建設(shè)。市場(chǎng)定位是指企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中所占的位置，而品牌建設(shè)是企業(yè)形成獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值觀的過(guò)程。在過(guò)去的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)中，與眾不同的品牌和獨(dú)特的定位策略往往更容易吸引消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠(chéng)度。因此，我們應(yīng)該注重品牌建設(shè)和定位策略的規(guī)劃和執(zhí)行，以提高產(chǎn)品或服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和認(rèn)可度。

段落四：營(yíng)銷渠道的選擇。

選擇合適的營(yíng)銷渠道也是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一步。在不同的國(guó)家和地區(qū)，消費(fèi)者的購(gòu)買行為和渠道偏好可能存在較大差異。因此，我們需要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇合適的營(yíng)銷渠道來(lái)傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。在過(guò)去的項(xiàng)目中，我們采用了多種渠道的組合，包括線上渠道、線下渠道以及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)等，通過(guò)多樣化的渠道覆蓋消費(fèi)者，提高產(chǎn)品或服務(wù)的可及性和滿意度。

段落五：國(guó)際化管理的重要性。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是國(guó)際化管理。國(guó)際市場(chǎng)具有多樣化的文化背景、法律法規(guī)和商業(yè)習(xí)慣，對(duì)企業(yè)管理水平和能力提出了更高的要求。跨國(guó)企業(yè)需要建立跨文化團(tuán)隊(duì)，提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)同時(shí)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，以確保在國(guó)際市場(chǎng)上的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的項(xiàng)目中，我們學(xué)到了通過(guò)了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗，與合作伙伴和客戶建立良好的合作關(guān)系的重要性。只有真正融入目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略才能取得成功。

結(jié)論：

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、定位策略、品牌建設(shè)、營(yíng)銷渠道和國(guó)際化管理等方面的努力，我們可以制定出更加有效的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品或服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉持市場(chǎng)導(dǎo)向和創(chuàng)新精神，不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以應(yīng)對(duì)不斷變化的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇五

導(dǎo)言：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化，企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為了每個(gè)企業(yè)家關(guān)心的問(wèn)題。戰(zhàn)略營(yíng)銷作為一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)的營(yíng)銷方式，正在越來(lái)越受到企業(yè)的重視。本文將從戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面，分享我對(duì)戰(zhàn)略營(yíng)銷的心得體會(huì)。

戰(zhàn)略定位是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行差異化的策略選擇過(guò)程。在進(jìn)行戰(zhàn)略定位時(shí)，我們需要明確企業(yè)的目標(biāo)群體和市場(chǎng)定位，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化，找到適合企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)空間。

在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上存在著大量的潛在消費(fèi)群體，但每個(gè)消費(fèi)者的需求都不盡相同。因此，我們?cè)趹?zhàn)略定位中注重了更細(xì)化的細(xì)分市場(chǎng)，將目標(biāo)客戶進(jìn)一步細(xì)分為不同的需求群體，以更好地滿足他們的需求。

二、市場(chǎng)細(xì)分。

市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)分割成大小相對(duì)獨(dú)立的細(xì)分市場(chǎng)，并選擇有利于企業(yè)市場(chǎng)定位和發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行目標(biāo)客戶的選擇和戰(zhàn)略決策。

在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、品牌偏好和消費(fèi)動(dòng)機(jī)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和專業(yè)調(diào)研，我們將消費(fèi)者分為了幾個(gè)主要的細(xì)分市場(chǎng)。然后，我們進(jìn)一步豐富了對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的了解，包括了解他們的需求、購(gòu)買行為和價(jià)值觀等方面。通過(guò)這樣的細(xì)分，我們成功地將戰(zhàn)略營(yíng)銷的目標(biāo)客戶縮小，并更好地滿足了他們的需求。

三、品牌建設(shè)。

品牌是戰(zhàn)略營(yíng)銷中非常關(guān)鍵的一個(gè)因素，它是企業(yè)形象的核心，具有差異化、認(rèn)知度和忠誠(chéng)度方面的重要意義。品牌建設(shè)不僅僅是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志，還是企業(yè)文化和價(jià)值觀的象征。

我們通過(guò)全面的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了一個(gè)具有較高認(rèn)知度和好口碑的品牌形象。首先，我們注重品牌的視覺(jué)識(shí)別，包括標(biāo)志、色彩和字體等方面。其次，我們通過(guò)行為和服務(wù)的規(guī)范化，確保了我們品牌的質(zhì)量和形象。最后，我們積極擴(kuò)大品牌的影響力，通過(guò)廣告宣傳、贊助活動(dòng)和社交媒體等渠道進(jìn)行品牌推廣。這些努力使得我們的品牌在市場(chǎng)上得以鞏固和發(fā)展，并贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。

四、渠道管理。

渠道管理是指企業(yè)通過(guò)不同的渠道，將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的策略和措施。渠道的選擇和管理直接關(guān)系到企業(yè)的銷售和市場(chǎng)占有率。

在渠道管理方面，我們注重渠道的多樣化和靈活性。我們選擇了與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)的渠道方式，包括傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)渠道。傳統(tǒng)渠道可以更好地滿足消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的需求，而電子商務(wù)渠道則可以提供更便捷的購(gòu)買方式和更全面的產(chǎn)品信息。通過(guò)渠道合作和協(xié)調(diào)管理，我們成功地?cái)U(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍，并提高了銷售績(jī)效。

五、客戶關(guān)系。

客戶關(guān)系管理是指企業(yè)通過(guò)有效的策略和實(shí)踐，建立和維護(hù)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系。在戰(zhàn)略營(yíng)銷中，客戶關(guān)系的重要性不言而喻，它可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和反饋，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

在客戶關(guān)系管理中，我們通過(guò)多種途徑與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。我們建立了一個(gè)完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求和投訴。我們重視客戶的反饋和意見(jiàn)，并將其作為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化的依據(jù)。通過(guò)這樣的客戶關(guān)系管理，我們建立了與消費(fèi)者之間的信任和忠誠(chéng)，客戶滿意度得到了持續(xù)的提高。

總結(jié)：戰(zhàn)略營(yíng)銷作為一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷方式，為企業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面的努力和實(shí)踐，取得了令人滿意的結(jié)果。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷提升戰(zhàn)略營(yíng)銷的能力和水平，以適應(yīng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇六

第一段：引言（100字）。

近來(lái)，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。本文將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，通過(guò)培訓(xùn)我進(jìn)一步了解了如何制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷策略，以達(dá)到商業(yè)目標(biāo)。

第二段：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境（250字）。

在培訓(xùn)中，我們首先了解了市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性。市場(chǎng)環(huán)境是企業(yè)所處的外部環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治和技術(shù)等因素。這些因素都會(huì)直接或間接地影響到企業(yè)的營(yíng)銷策略。通過(guò)了解市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)可以更好地洞察市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而更好地制定策略。

第三段：制定營(yíng)銷策略（300字）。

制定有效的營(yíng)銷策略是成功的關(guān)鍵之一。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，以便更好地了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，企業(yè)可以選擇適合的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)，確定產(chǎn)品定價(jià)和推廣策略，以及制定銷售渠道和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。制定營(yíng)銷策略需要全面考慮各種因素，并確保與企業(yè)的整體戰(zhàn)略一致。

第四段：實(shí)施營(yíng)銷策略（350字）。

制定營(yíng)銷策略只是第一步，成功實(shí)施才是關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地實(shí)施營(yíng)銷策略。這包括確定合適的資源分配，建立有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，以及制定明確的績(jī)效指標(biāo)來(lái)評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果。另外，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系也是營(yíng)銷策略實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。只有通過(guò)有效實(shí)施，才能將營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。

第五段：總結(jié)（200字）。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略有了更加深入的理解。營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要綜合考慮多個(gè)因素。了解市場(chǎng)環(huán)境、制定合適的策略以及有效實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)都是成功的關(guān)鍵。我相信通過(guò)這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。

總結(jié)：營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用。通過(guò)了解市場(chǎng)環(huán)境、制定營(yíng)銷策略以及實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。在未來(lái)的工作中，我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇七

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為很多企業(yè)獲得成功的必經(jīng)之路，但是，僅僅知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)概念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。在我所實(shí)習(xí)的公司中，我們采用了一系列科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行推廣，取得了良好的效果。在這里，我將就幾個(gè)方面提出我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的心得體會(huì)。

一、客戶為中心。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中，客戶體驗(yàn)的重要性不可忽視。只有真正做到以客戶為中心，才能深入挖掘客戶的需求，從而針對(duì)客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的策略推廣。我所在的公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，首先進(jìn)行了用戶調(diào)研以及競(jìng)品分析，通過(guò)這些工作，對(duì)于客戶的需求進(jìn)行了深刻的了解，進(jìn)而推出滿足客戶需求的營(yíng)銷策略。在這個(gè)過(guò)程中，我們有著一些獨(dú)特的亮點(diǎn)，如在網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中增加“找相似”功能，讓客戶可以找到自己所需要的產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。

二、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中，數(shù)據(jù)是起步和衡量的重要基礎(chǔ)。依據(jù)數(shù)據(jù)分析制定營(yíng)銷計(jì)劃，不僅可以了解自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)還可以了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并進(jìn)行比較。對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō)，我們使用了一系列的數(shù)據(jù)分析方法，以了解用戶的需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及評(píng)估自身競(jìng)爭(zhēng)力等，從而能夠不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略。例如，我們通過(guò)使用百度推廣工具，可以很直觀的了解到用戶進(jìn)入網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、展示率等數(shù)據(jù)，根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行下一步的優(yōu)化。

三、創(chuàng)新玩法。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中，創(chuàng)新是企業(yè)成功的推動(dòng)力之一。市場(chǎng)更新很快，所以創(chuàng)新就變得至關(guān)重要了。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提下，創(chuàng)新玩法的增多更是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不錯(cuò)策略。例如，我們嘗試了一些獨(dú)具匠心的策略，例如采取優(yōu)惠券發(fā)行的方式，引導(dǎo)用戶積極參與網(wǎng)站購(gòu)買，通過(guò)給用戶提供直接的優(yōu)惠也實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的引流。

四、各種形式的推廣。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃中，推廣渠道是非常關(guān)鍵的。除了傳統(tǒng)的搜索引擎推廣（SEM），還有社交媒體推廣、廣告投放以及其他形式的二次推廣等。當(dāng)然，不同的推廣渠道適用于不同的公司和營(yíng)銷目的，我們不應(yīng)該片面執(zhí)著于某一種推廣方式。例如，我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候，并沒(méi)有放棄天貓、JD等電商的推廣，同時(shí)也采用了社交媒體的策略進(jìn)行推廣營(yíng)銷。

五、目標(biāo)導(dǎo)向。

此條是最為重要的一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃一定是以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的。知道自己的目標(biāo)以及如何去達(dá)成，才能提前、精準(zhǔn)地定制好營(yíng)銷策略。對(duì)于我們的公司來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之初我們就制定出了相應(yīng)的目標(biāo)，例如提高市場(chǎng)占有率，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等等。在制定策略的過(guò)程中我們往往要一步一步地追究出其中的細(xì)節(jié)、每步的目標(biāo)以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體渠道。

總結(jié)起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃是每個(gè)企業(yè)都需要重視和實(shí)踐的，仔細(xì)制定適合自身的策略，整合各種有效的資源來(lái)推廣營(yíng)銷，不斷創(chuàng)新以及不斷優(yōu)化，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇八

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，各種企業(yè)都開(kāi)始把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一項(xiàng)核心戰(zhàn)略，越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是將商務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速傳播信息，達(dá)到提高產(chǎn)品和服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的的營(yíng)銷手段。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得尤為重要，如何制定出有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，成為了很多企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

二、分析環(huán)境。

制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃之前，需要先進(jìn)行環(huán)境分析。環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府政策、技術(shù)變革等。只有做到全面、深入地了解市場(chǎng)，才能根據(jù)市場(chǎng)的需求量身定制適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

三、選定戰(zhàn)略。

針對(duì)環(huán)境分析的結(jié)果，應(yīng)該選擇一套適合自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。比如，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)需要切合實(shí)際，結(jié)合消費(fèi)人群的特點(diǎn)，依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特征，選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行全面了解，從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)方面進(jìn)行分析，尋找出最合適的通路模式，降低企業(yè)成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、落地執(zhí)行。

選擇出適合自己公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略之后，需要把它落地執(zhí)行。在落地執(zhí)行的過(guò)程中，需要注意幾個(gè)問(wèn)題。首先，紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具需要精挑細(xì)選，避免使用不適合本企業(yè)的工具；其次，需要及時(shí)跟蹤營(yíng)銷效果，不斷地優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略；最后，需要合理規(guī)劃預(yù)算，規(guī)范營(yíng)銷行為，避免出現(xiàn)不必要的損失。

五、總結(jié)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所必須的重任。要制定出合適的戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)該全面了解市場(chǎng)信息，根據(jù)公里市場(chǎng)需求量身制定營(yíng)銷計(jì)劃；把適合自己企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃真正落地，需要注意網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的精挑細(xì)選、營(yíng)銷效果的及時(shí)跟蹤、預(yù)算的合理規(guī)劃等問(wèn)題。總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是一件簡(jiǎn)單的事情，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性，并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方式進(jìn)行營(yíng)銷，從而達(dá)到提高產(chǎn)品與服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇九

企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，然而，它也是追求可持續(xù)發(fā)展的必要步驟。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷調(diào)整和改進(jìn)其營(yíng)銷戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的變化。在過(guò)去的幾年里，我所在的企業(yè)也進(jìn)行了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略的變革，這給我?guī)?lái)了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的重要性。

在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革之前，我們對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作非常有限。然而，我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性。通過(guò)市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研，我們可以了解到目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、消費(fèi)者的購(gòu)買行為和偏好等關(guān)鍵信息。這些信息為我們制定和調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了有力的支持和指導(dǎo)。因此，我們?cè)谄髽I(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程中，將市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作放在了首要位置。

第三段：創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)需要尋求創(chuàng)新和差異化來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我們進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的過(guò)程中，我們不僅關(guān)注了產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，還注重了差異化的營(yíng)銷方式。我們將目光聚焦在了具有獨(dú)特性和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)上，并通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)和廣告?zhèn)鞑?lái)突出我們的差異化特點(diǎn)。這一做法為我們帶來(lái)了明顯的好處，我們獲得了更多的關(guān)注和信任，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的認(rèn)可度。

第四段：持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)。

企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略不是一朝一夕的工作，而是需要持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)測(cè)和改進(jìn)。在我們進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革后，我們沒(méi)有停下腳步，而是建立了一套有效的監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系。我們不斷地收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶反饋和銷售情況，以全面了解我們的市場(chǎng)表現(xiàn)和優(yōu)化的空間。結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并在改進(jìn)營(yíng)銷方案和策略上迅速作出調(diào)整。持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)使我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略更加靈活和高效。

第五段：團(tuán)隊(duì)合作和管理的重要性。

企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略需要全公司的支持和協(xié)作。在我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略變革過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理起到了關(guān)鍵的作用。我們組建了一個(gè)跨部門協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的任務(wù)和角色。我們通過(guò)定期的會(huì)議和溝通，確保所有人都能理解目標(biāo)和任務(wù)，并且將工作進(jìn)展和問(wèn)題及時(shí)反饋和解決。團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理幫助我們實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的一致性和流程性，使其更加順利和成功。

結(jié)語(yǔ)：

經(jīng)歷了企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過(guò)程，我對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研、創(chuàng)新和差異化、持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作和管理都是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的重要因素。只有在不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的基礎(chǔ)上，我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要不斷創(chuàng)新并制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。為了提升自己在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能，我參加了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)課程中，我明白了制定營(yíng)銷戰(zhàn)略需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)。無(wú)論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網(wǎng)渠道，企業(yè)都需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本特征，例如人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。只有充分了解目標(biāo)市場(chǎng)，才能通過(guò)針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)有效吸引消費(fèi)者，并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，要注重市場(chǎng)調(diào)研，搜集數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合分析，以便制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略。

其次，我意識(shí)到在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略也是非常重要的。現(xiàn)如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，每個(gè)企業(yè)都在竭力尋找突破口，獲取更多的市場(chǎng)份額。因此，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，通過(guò)制定差異化的戰(zhàn)略，既能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我明白了這一點(diǎn)，并通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位、渠道策略、價(jià)格策略等，找到了我們企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特之處，并據(jù)此制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

此外，我還了解到在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)需要考慮自身的資源和優(yōu)勢(shì)。資源是企業(yè)發(fā)展的基石，也是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要保障。在課程中，我明白了資源的范圍很廣，既包括貨幣資金、人力資源等硬性資源，也包括品牌形象、市場(chǎng)知名度等軟性資源。合理利用企業(yè)自身的資源，找到資源用在哪里的最佳路徑，才能避免資源浪費(fèi)和錯(cuò)誤決策，提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，合作是企業(yè)成功的重要因素之一。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我明白了在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，與供應(yīng)商、渠道商和合作伙伴的緊密合作是至關(guān)重要的。供應(yīng)商和渠道商可以提供企業(yè)所需的資源和渠道，而合作伙伴則可以在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品推廣方面給予企業(yè)幫助。通過(guò)與合作伙伴的緊密合作，企業(yè)可以共同制定營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃，互相支持，共同進(jìn)步。通過(guò)與合作伙伴一起制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，我相信企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展。

最后，通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)，我意識(shí)到制定營(yíng)銷戰(zhàn)略是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的過(guò)程。市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，消費(fèi)者的需求也在不斷演變，只有不斷更新知識(shí)，不斷調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，我決心將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。只有如此，才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之，通過(guò)這次營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性，并獲得了不少寶貴的心得體會(huì)。市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、資源利用和合作等方面都是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要因素，只有綜合考慮這些因素，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。同時(shí)，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略也是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程，只有不斷更新知識(shí)，與市場(chǎng)同步，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在營(yíng)銷戰(zhàn)略領(lǐng)域有所建樹。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十一

多年的打拼,讓國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)學(xué)會(huì)了勇往直前、不進(jìn)則退的商業(yè)道理，企業(yè)在高速成長(zhǎng)時(shí)得到了豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，這種模式固化了企業(yè)“只知前進(jìn)，不知后退”的思維模式。但凡任何形式的業(yè)績(jī)倒退均被認(rèn)為是大逆不道的商業(yè)行為。

但是長(zhǎng)期的渠道增壓，確實(shí)給予了企業(yè)不少的實(shí)惠，但同時(shí)也造成了渠道各類問(wèn)題的隱現(xiàn)，如渠道商經(jīng)營(yíng)思路無(wú)法跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的腳步；競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)發(fā)生變化渠道商疲于奔命；事業(yè)擴(kuò)充卻未準(zhǔn)備第二人力梯隊(duì)……最終積勞成疾造成企業(yè)發(fā)展受阻，這樣的悲劇數(shù)不勝數(shù)。

我們認(rèn)真的觀察不難發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上很多問(wèn)題的出現(xiàn)就在于企業(yè)“地基”腐朽所致。問(wèn)題雖小，但千瘡百孔便可腐蝕企業(yè)核心支柱。所以，有時(shí)我們?cè)摲怕_步，甚至停止不前。只為進(jìn)行自身修補(bǔ)，將企業(yè)危機(jī)防患于未然。

選擇何等時(shí)機(jī)。

何時(shí)該放慢腳步？“慢”的太晚企業(yè)可能已處膏肓之季，“慢”的太早又恐被他人趕超,從而失去多年來(lái)所爭(zhēng)奪的市場(chǎng)份額。

個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在時(shí)機(jī)剛剛好。目前市場(chǎng)環(huán)境整體區(qū)域疲軟,強(qiáng)行拉動(dòng)大規(guī)模市場(chǎng)消費(fèi)必須依靠投入更多資源、或降低產(chǎn)品售價(jià)才能換取有限業(yè)績(jī)?cè)隽俊Ｋ怨驹诖藭r(shí)間的投入產(chǎn)出極不成比例，在尚未找到細(xì)分市場(chǎng)定位絕佳方案前。公司的“根基治理”戰(zhàn)略調(diào)整雖然可能遺失部分市場(chǎng)份額，但相對(duì)利潤(rùn)流失及現(xiàn)金流缺失而言，還是相對(duì)劃算的。

貴以賤為本，高必以下為基。

頑疾之眾從何下手?

每家企業(yè)可能都不一樣，但從這幾年對(duì)民營(yíng)企業(yè)研究而言，問(wèn)題基本都出在根上，

這個(gè)根絕大多數(shù)都是企業(yè)與渠道的鏈接帶上出了問(wèn)題，說(shuō)的透一點(diǎn)就是基層業(yè)務(wù)員。

絕大部分民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有完善的人力資源體系，而是喜歡拿來(lái)主義，從社會(huì)上直接招募“熟手”。這種素以業(yè)績(jī)?yōu)橹氐乃季S模式在創(chuàng)業(yè)初期的確是降低了人員培養(yǎng)成本，但隨著企業(yè)員工逐步壯大，各種不同企業(yè)文化人員加入，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)參差不齊在所難免。提升基層員工能力才是退避三舍的核心所在。

機(jī)制是團(tuán)隊(duì)塑件的根基。

近幾年來(lái)民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)搞的是如火如荼，請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)老師、建立培訓(xùn)班如此蕓蕓。業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能提高了，但工作績(jī)效卻增長(zhǎng)乏力。

老板為此十分納悶，每次培訓(xùn)完畢后都做了培訓(xùn)反饋調(diào)查，學(xué)員們交口稱贊。每次培訓(xùn)老板均是親臨現(xiàn)場(chǎng)，課堂上歡聲一片，掌聲此起彼伏。但為何高額的教育投入?yún)s無(wú)法換回員工績(jī)效的提升？老板們常常百思不得其解。

靜靜細(xì)想原因很簡(jiǎn)單，培訓(xùn)是其表象，只是技巧、技能提升。但如果公司機(jī)制或稱為領(lǐng)導(dǎo)要求工作細(xì)則中無(wú)需此類技巧，那培訓(xùn)內(nèi)容也就是紙上談兵，淪為老板間閑談的形式主義過(guò)場(chǎng)了。

所以，將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)換為執(zhí)行力，落地生根才是核心關(guān)鍵。而企業(yè)機(jī)制就是關(guān)鍵鑰匙所在。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十二

摘要：中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4c理論為基礎(chǔ)，分析教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，論證總結(jié)了的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過(guò)程。

關(guān)鍵詞：;市場(chǎng)導(dǎo)向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。

一、在4c理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

教育科技集團(tuán)自1993年成立來(lái)，逐步發(fā)展成為以外語(yǔ)培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心，擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度百科“教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題，是市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素之首，因此企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的以短期英語(yǔ)培訓(xùn)為主，而英語(yǔ)正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快，我國(guó)的英語(yǔ)輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三，勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性。“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得的課程中包含了大量激勵(lì)因素，通過(guò)改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色，擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。把握住了消費(fèi)者的心理，贏在起跑線上。

從成本上講，成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本，將學(xué)員時(shí)間成本降至最低，也為在職學(xué)生開(kāi)辟了一定的空間。在營(yíng)銷過(guò)程中，他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡，不同考試，不同目的，他們開(kāi)設(shè)了不同的項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的，而消費(fèi)者可以采納他們的建議，也可以進(jìn)行自主選擇。

大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn)，在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。

在便利性上看，在全國(guó)主要城市開(kāi)設(shè)多個(gè)校區(qū)，其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分，針對(duì)沒(méi)有的城市，他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校，為消費(fèi)者提供便利。

最后，在溝通方面，主要運(yùn)用宣傳頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)，在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。

二、的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。

目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，成為當(dāng)之無(wú)愧的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略，完善多樣的營(yíng)銷模式可打開(kāi)廣闊的教育市場(chǎng)，使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出，取得更多的市場(chǎng)份額，最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，可以根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。成立之初，針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目，看重的是市場(chǎng)的潛在需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新，進(jìn)行有效的`市場(chǎng)間隔，是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如，的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分，針對(duì)不同出國(guó)需求，他們形成了從留學(xué)咨詢，到考試培訓(xùn)，到留學(xué)申請(qǐng)的，到代理簽證等的一系列的服務(wù)，對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從大學(xué)四六級(jí)，到職稱英語(yǔ)，到高教自考培訓(xùn)等。滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求，戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。

采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，首先，校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里，的宣傳隨處可見(jiàn)。針對(duì)不同需求大學(xué)生，他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如，在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試，意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向，覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí)，意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下，企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。

第二，的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰，內(nèi)容精致，布局合理。調(diào)查表明，企業(yè)81%的收入來(lái)自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度，并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇，為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái)，通過(guò)教育資源吸引學(xué)員，通過(guò)老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng)，進(jìn)行無(wú)形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣，通過(guò)網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷，吸引了消費(fèi)者眼球。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，除去企業(yè)網(wǎng)站本身，老師會(huì)通過(guò)博客進(jìn)行軟宣傳，推廣品牌。

同時(shí)，在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng)，qq空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳，許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的文章得到廣泛關(guān)注，形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳，等同于用消費(fèi)者來(lái)推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面，開(kāi)辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)，這是一次創(chuàng)新在實(shí)體教育的經(jīng)驗(yàn)中，輔之技術(shù)支持，教育內(nèi)容的信息化，使得的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本，方便了消費(fèi)者。

第三，的書籍營(yíng)銷策略。的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材，通過(guò)課堂，的大愚叢書得以發(fā)展，的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵(lì)志，留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容，迎合了不同讀者需求，用學(xué)員自身經(jīng)歷，感動(dòng)消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化，增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍，紙質(zhì)媒體可以說(shuō)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。

在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下，逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。

三、的品牌形成過(guò)程及現(xiàn)有缺陷。

通過(guò)回顧的發(fā)展歷程，可以看出市場(chǎng)需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí)，獲得了良好的口碑，廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源，還可以創(chuàng)造資源。

在的迅速擴(kuò)展過(guò)程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過(guò)程中，企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。

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實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十三

內(nèi)容論文摘要：消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌這一符號(hào)有著密不可分的關(guān)系，受消費(fèi)文化的影響，品牌符號(hào)的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容，本文就消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌符號(hào)之間的關(guān)系進(jìn)行分析與探討。

論文關(guān)鍵詞：品牌品牌符號(hào)消費(fèi)文化符號(hào)價(jià)值。

著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實(shí)際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品名稱，它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費(fèi)者用來(lái)識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)的符號(hào)。品牌的這種符號(hào)和消費(fèi)文化中的符號(hào)有著密切的關(guān)聯(lián)性，因?yàn)槠放品?hào)與消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價(jià)值。

消費(fèi)文化。

消費(fèi)文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為，消費(fèi)文化是社會(huì)文化一個(gè)極重要的組成部分，它是人類在消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶，是消費(fèi)文化的內(nèi)在本質(zhì)，是社會(huì)文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費(fèi)不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的需求和滿足，而是指人與物的關(guān)系，“消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、心理和文化現(xiàn)象。”在消費(fèi)文化語(yǔ)境里，“消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來(lái)，被刺激起來(lái)的欲望的滿足。換句話說(shuō)，人們所消費(fèi)的，不是商品和服務(wù)的使用價(jià)值，而是它們的符號(hào)向征意義”。在消費(fèi)文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經(jīng)成為象征意義和價(jià)值的符號(hào)。在消費(fèi)文化中，消費(fèi)主要不是對(duì)物品的使用價(jià)值的占有，而是作為人們“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號(hào)象征體系具有一種永無(wú)止境的激發(fā)人們欲望的能量，過(guò)去意義上為滿足需求的消費(fèi)轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費(fèi)。所以，鮑德里亞認(rèn)為：“在符號(hào)消費(fèi)世界里，消費(fèi)的前提是物必須成為符號(hào)，符號(hào)體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。

消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值。

符號(hào)價(jià)值是新的消費(fèi)文化的核心內(nèi)容，它是指物或商品在被作為一個(gè)符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，是按照其所代表的社會(huì)地位和權(quán)力以及其他因素來(lái)解決計(jì)價(jià)的，而不是根據(jù)該物的成本或勞動(dòng)價(jià)值來(lái)計(jì)價(jià)的。然而，物和商品作為一個(gè)符號(hào)，其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號(hào)價(jià)值相對(duì)立的是物的使用價(jià)值，在法國(guó)消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞看來(lái)，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，造成產(chǎn)品的過(guò)剩，人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所役。人們的生活受到了符號(hào)的支配，所消費(fèi)的物品，一旦把它作為一種符號(hào)來(lái)消費(fèi)時(shí)，對(duì)其價(jià)值的衡量，就不能簡(jiǎn)單的從該物品的使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值出發(fā)。從使用價(jià)值和交換價(jià)值的角度看，一個(gè)物品的價(jià)值中所包含的勞動(dòng)價(jià)值可以很少，甚至沒(méi)有，但是如果把它作為符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)，那么其價(jià)值就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越其使用價(jià)值和勞動(dòng)交換價(jià)值，即符號(hào)價(jià)值是可以不受使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值雖然很少，但因?yàn)槭敲疲云鋬r(jià)格可以非常昂貴，說(shuō)明它的符號(hào)價(jià)值高。由于符號(hào)本身所具有的價(jià)值，符號(hào)消費(fèi)或者品牌符號(hào)塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。

品牌的符號(hào)價(jià)值。

(一)品牌就是一種符號(hào)。

品牌就是刺激、符號(hào)和代表——就是自從人們開(kāi)始購(gòu)買或出賣產(chǎn)品而采取的行動(dòng)。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過(guò)它能夠引導(dǎo)我們購(gòu)買它們的特別的產(chǎn)品。

符合互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)是人類通過(guò)可代表或象征一定意義的符合來(lái)進(jìn)行的，例如微笑、語(yǔ)言、手勢(shì)、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號(hào)為基礎(chǔ)的行為過(guò)程，通過(guò)這些符號(hào)才能進(jìn)行有效的溝通。

品牌的塑造不僅要求視覺(jué)符號(hào)、語(yǔ)言符號(hào)、行為符號(hào)等要達(dá)到的一致的傳達(dá)與整合，更要求其達(dá)到組織自身與其物質(zhì)載體和互動(dòng)對(duì)象在該事物上的識(shí)別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過(guò)符號(hào)互動(dòng)與其象征作用來(lái)達(dá)到與社會(huì)市場(chǎng)的全面溝通，還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論，才能更好的完成組織的互動(dòng)設(shè)計(jì)。

(二)品牌識(shí)別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號(hào)在起作用。

品牌識(shí)別是指通過(guò)產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號(hào)等營(yíng)銷傳播活動(dòng)具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價(jià)值，從而發(fā)展出區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)者的品牌聯(lián)想。品牌識(shí)別將品牌的獨(dú)特信息有效地傳達(dá)給消費(fèi)者，這有利于形成個(gè)性化的品牌聯(lián)想。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識(shí)別。品牌識(shí)別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問(wèn)題，如：它們的識(shí)別符號(hào)是什么?鮮明而豐富的'品牌識(shí)別是符號(hào)的識(shí)別，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)文化的識(shí)別。例如：當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店時(shí)，他能否認(rèn)出某個(gè)品牌，品牌識(shí)別與回憶要求消費(fèi)者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號(hào)在記憶中再現(xiàn)，對(duì)于記憶中的大多數(shù)信息而言，品牌識(shí)別與品牌符號(hào)使記憶更為容易。

品牌形象可以定義為在消費(fèi)者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時(shí)，消費(fèi)者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機(jī)制上看，品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而且消費(fèi)者只有對(duì)品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。

(三)品牌名稱與符號(hào)。

品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內(nèi)涵，更代表一種符號(hào)價(jià)值。任何品牌都有一個(gè)名稱，而且這個(gè)名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂，體現(xiàn)了品牌的個(gè)性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品，人們很難一下子把它區(qū)分開(kāi)來(lái)，而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此，產(chǎn)品是實(shí)體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費(fèi)者有一種很具體、很獨(dú)特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯(lián)想到德國(guó)產(chǎn)的小汽車;例如一提到“波音”，人們就會(huì)在腦海中浮現(xiàn)出美國(guó)飛機(jī)的身影。

品牌名稱以符號(hào)的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費(fèi)者以整體印象和基本評(píng)價(jià)。一提到某一品牌名稱或符號(hào)人們很快對(duì)該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個(gè)總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來(lái)了有關(guān)的信息，而且長(zhǎng)期影響人們的看法。

(四)品牌定位與符號(hào)。

品牌定位是指品牌這一符號(hào)在消費(fèi)者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號(hào)，定位策略運(yùn)用的是數(shù)列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費(fèi)者心中的排序和量度，當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時(shí)，這一品牌就成了位置符號(hào)的內(nèi)容，人們?cè)谛哪恐芯蜁?huì)將這一位置具體包容的價(jià)值和其他信息附加在品牌符號(hào)上，形成品牌定位。

(五)品牌設(shè)計(jì)與符號(hào)。

品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計(jì)完成，為了保證符號(hào)被正確運(yùn)用，便隨之產(chǎn)生了一個(gè)嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號(hào)是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對(duì)空間的大小作調(diào)整和修正，設(shè)計(jì)版面更佳的視覺(jué)效果。一個(gè)品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費(fèi)者很快識(shí)別其品牌符號(hào)，并從符號(hào)中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。

品牌與消費(fèi)文化的關(guān)系。

(一)品牌代表一種符號(hào)價(jià)值。

消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代資本主義社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的消費(fèi)社會(huì)。人們已經(jīng)從原來(lái)為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所支配”。現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界，而是成為一個(gè)符號(hào)的世界、符號(hào)的王國(guó)，電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體，人們的消費(fèi)是在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號(hào)里。而符號(hào)創(chuàng)造價(jià)值是基于品牌的樹立，品牌就是一個(gè)符號(hào)，品牌價(jià)值的提升、品牌效益的實(shí)現(xiàn)就是一種符號(hào)價(jià)值。

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣告、包裝、展銷、時(shí)尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”，即物品像符號(hào)一樣，其實(shí)際的使用價(jià)值并不比它們?cè)谙到y(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號(hào)價(jià)值，在現(xiàn)代傳播媒介的推動(dòng)下，借助品牌的力量，已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)物品——符號(hào)系統(tǒng)。現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品或商品不只是具有使用價(jià)值，人們的消費(fèi)目的也不是僅為了物質(zhì)消費(fèi)，它們的品牌已彰寫了某種社會(huì)意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們?cè)谫|(zhì)地和適用功能上的區(qū)別，在什么時(shí)間、什么地段、什么商店、購(gòu)買什么品牌的商品，其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了商品本身實(shí)際使用價(jià)值本身。消費(fèi)在某種程度已被符號(hào)系統(tǒng)化成品牌了。這時(shí)的品牌符號(hào)已承載著個(gè)性、品味、風(fēng)格、財(cái)富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號(hào)，品牌包涵在符號(hào)價(jià)值中。

(二)消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值催生品牌建設(shè)。

消費(fèi)在消費(fèi)文化里既不是物質(zhì)實(shí)踐，也不是現(xiàn)象上的繁榮，而成為一整套的指意符號(hào)系統(tǒng)，它可以說(shuō)是對(duì)我們自身存在方式的一種言說(shuō)。正如鮑德里亞所言“消費(fèi)是個(gè)神話，也就是說(shuō)它是當(dāng)代社會(huì)關(guān)于自身的一種言說(shuō)，是我們進(jìn)行自我表達(dá)的方式。”在消費(fèi)文化里每一種商品都通過(guò)品牌符號(hào)彰寫出社會(huì)功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號(hào)價(jià)值即品牌。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須考慮的重要問(wèn)題。

現(xiàn)代社會(huì)人們由滿足物的需求向追求符號(hào)意義消費(fèi)，消費(fèi)已不再是用來(lái)滿足生理需要。實(shí)際上，它更多被具有社會(huì)意義的符號(hào)性的東西所滲透。鮑德里亞曾說(shuō)：“消費(fèi)是一個(gè)系統(tǒng)，它維護(hù)著符號(hào)秩序和組織完整。一旦人們進(jìn)入消費(fèi)，就進(jìn)入了一個(gè)全面的編碼價(jià)值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中，在那里，所有的消費(fèi)都不由自主地互相牽連”。消費(fèi)直接指向符號(hào)體系和意義世界。現(xiàn)代消費(fèi)不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號(hào)來(lái)展示自己的地位和身份。因此，消費(fèi)符號(hào)把消費(fèi)給系統(tǒng)化了，使消費(fèi)進(jìn)入了某一級(jí)程序。這種消費(fèi)符號(hào)的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了，并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。

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實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十四

戰(zhàn)略營(yíng)銷是建立在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上的精細(xì)化的營(yíng)銷模式，它的秘密就是：細(xì)分、聚焦、增值。

細(xì)分。

今天的市場(chǎng)已經(jīng)告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代和商品短缺的年代，進(jìn)入到真正的買方市場(chǎng)，消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為引導(dǎo)消費(fèi)的主流。

那種依靠單一產(chǎn)品打天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，純粹滿足客戶基本功能價(jià)值需求的產(chǎn)品已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者那一顆顆挑剔的心，他們需要的是能夠讓他們一見(jiàn)傾心，愛(ài)不釋手的產(chǎn)品，而不同的人的需求是不同的，因此要想依靠一種產(chǎn)品滿足所有消費(fèi)者的需求顯然是不可能的。

因此戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的細(xì)分，這里講的精細(xì)化是區(qū)別于傳統(tǒng)的基于客戶表觀特征(性別、年齡)的細(xì)分方法，戰(zhàn)略營(yíng)銷的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是客戶需求，根據(jù)需求的不同劃分客戶群。

同時(shí)企業(yè)的資源是十分有限的，每個(gè)企業(yè)的能力都有其特殊性，而且不同的企業(yè)，他們的資源狀況是不同的，企業(yè)能夠?qū)蛻羧禾峁┑膬r(jià)值也存在一定的差異。因此并非所有的細(xì)分客戶群都是企業(yè)的目標(biāo)客戶群。

選擇企業(yè)目標(biāo)客戶群必須遵循兩條基本原則，第一，如果沒(méi)有足夠的能力，不要試圖定位于所有的客戶群，那樣只會(huì)分散企業(yè)有限的資源;第二，不一定最有價(jià)值的客戶就是企業(yè)應(yīng)該定位的客戶群，只有最適合自己能力和資源的客戶群才是最好的細(xì)分客戶群。要盡量避開(kāi)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更適合的客戶群，除非要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)吞吃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

聚焦。

太陽(yáng)表面的溫度在10000℃以上，可為什么連地球上的一張紙都點(diǎn)不著?原因很簡(jiǎn)單：

它離這張白紙?zhí)h(yuǎn)，距離越遠(yuǎn)，作用力就越小。它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了。它太分散自己的能量了。陽(yáng)光普照的結(jié)果就是哪里都有陽(yáng)光，哪里的陽(yáng)光溫度都不高。

但是我們有辦法讓太陽(yáng)把紙點(diǎn)著，靠什。

么?靠聚焦。我們用放大鏡把太陽(yáng)的光聚焦到一點(diǎn)，就可以把紙點(diǎn)燃。

萬(wàn)通集團(tuán)的馮侖董事長(zhǎng)曾經(jīng)提過(guò)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的“精確制導(dǎo)”理論。他說(shuō)，在過(guò)去，要炸掉一座橋，需要300顆炸彈，然后把這個(gè)橋炸毀。而現(xiàn)在不需要了，但是企業(yè)要花費(fèi)300顆炸彈的力量，精確定位這座橋，然后一個(gè)炸彈就把這個(gè)橋炸毀了。如果不能實(shí)現(xiàn)精確制導(dǎo)，再好的炸彈，如果找不到橋，也沒(méi)有任何的用處。

而一個(gè)企業(yè)的成功就是設(shè)計(jì)一個(gè)好的機(jī)制，讓公司所有人都對(duì)客戶負(fù)責(zé)。通過(guò)客戶細(xì)分，讓公司所有員工在日常的工作中，都清楚地知道，自己在為哪些客戶研發(fā)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品，為哪些客戶提供服務(wù)。

也就是說(shuō)，在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上，定義客戶價(jià)值，同時(shí)對(duì)公司進(jìn)行營(yíng)銷管理系統(tǒng)的整合，建立以客戶為中心的組織，強(qiáng)化員工的客戶意識(shí)。讓公司的員工都為客戶設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，而不是為老板設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，更不是為自己設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，讓營(yíng)銷人員準(zhǔn)確的傳遞客戶價(jià)值，客戶服務(wù)人員都體現(xiàn)客戶價(jià)值。把全民營(yíng)銷的觀念引入公司，塑造一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的組織。

增值。

企業(yè)的定義是以盈利為目的的組織。戰(zhàn)略營(yíng)銷基于客戶價(jià)值，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，通過(guò)聚焦，獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所必需的“超額利潤(rùn)”。超額利潤(rùn)來(lái)源于一個(gè)公式：

超額利潤(rùn)=(更高價(jià)格-更低成本)×更忠誠(chéng)客戶(持續(xù)購(gòu)買)。

一、更高的價(jià)格。通過(guò)客戶細(xì)分，企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足不同客戶需求的產(chǎn)品。當(dāng)客。

戶的特殊需求被滿足之后，客戶就愿意支付更高的價(jià)格。比如，有人喜歡特殊口味的牙膏，如果在市場(chǎng)上看到，她就愿意為這個(gè)特殊的口味支付更高的價(jià)格。你買一包香煙，高檔煙，幾十塊、上百塊一盒，而普通的，只有幾塊錢。差別在哪里?差別不大，都是煙草包裝出來(lái)的。而價(jià)格的差別來(lái)自于，不同的香煙滿足了不同人的不同需求。特殊需求被滿足之后，消費(fèi)者愿意為這個(gè)特殊的需求支付更高的價(jià)格。如果你的產(chǎn)品，跟別人的不同，能夠滿足客戶的特殊需求，你就可以把價(jià)格定高一點(diǎn)。越是定高，客戶越是覺(jué)得你的產(chǎn)品跟別人的不同。

二、更低的成本。通過(guò)客戶細(xì)分，我們非常明確我們的客戶是誰(shuí)，我們的客戶在哪里，我們的客戶需要什么，他們?yōu)槭裁促?gòu)買等等。明確客戶定位可以減少我們企業(yè)那些無(wú)謂的投入，使得企業(yè)的資源和能力更加聚焦在專一的產(chǎn)品和市場(chǎng)上。我們就非常有效地生產(chǎn)制造我們的產(chǎn)品，銷售我們的產(chǎn)品，而不會(huì)盲人摸象。明確定為客戶群之后，公司所有的部門和員工就會(huì)非常清楚，他們?cè)跒檎l(shuí)生產(chǎn)產(chǎn)品，為誰(shuí)銷售產(chǎn)品。決策效率就會(huì)大大提升，避免了公司內(nèi)部的扯皮。從而降低了公司的管理成本、銷售成本，甚至研發(fā)成本和生產(chǎn)成本。降低了庫(kù)存，降低了我們的廣告費(fèi)用等等。這些都能夠提高我們的利潤(rùn)率。

三、明確的客戶細(xì)分，可以提高我們客戶的忠誠(chéng)度。因?yàn)槲覀兏鶕?jù)客戶的需求定制了產(chǎn)品，客戶滿意度提高。同時(shí)因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)同市場(chǎng)上存在差異，客戶在市場(chǎng)上難以找到替代的產(chǎn)品，因而客戶不容易流失。客戶的忠誠(chéng)度提高。客戶的忠誠(chéng)帶來(lái)客戶的重復(fù)購(gòu)買。客戶的重復(fù)購(gòu)買提高了產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)，客戶的重復(fù)購(gòu)買，會(huì)降低我們的銷售費(fèi)用。

客戶細(xì)分幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在客戶價(jià)值上的聚焦，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，給企業(yè)帶來(lái)的是超額的利潤(rùn)。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十五

與其說(shuō)西奧多·萊維特是一名營(yíng)銷學(xué)家，不如說(shuō)他是一名戰(zhàn)略思想家。1960年，他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表成名作《營(yíng)銷短視癥》，這篇論文奠定了他在營(yíng)銷史上的地位，此后他又陸續(xù)發(fā)表多篇論述營(yíng)銷的文章，但綜觀他的營(yíng)銷思想，我們不難發(fā)現(xiàn)，萊維特并非在工具和方法層面上討論營(yíng)銷，而重在塑造營(yíng)銷的基本觀念。同時(shí)，他把營(yíng)銷提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度：從一定程度上來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的理解就是對(duì)自身戰(zhàn)略的理解。

他的營(yíng)銷哲學(xué)主要體現(xiàn)在《營(yíng)銷短視癥》里。在這篇經(jīng)典文章里，他分析了各個(gè)陷入困境的行業(yè)，指出他們陷入困境的根本原因就在于，他們完全以生產(chǎn)為導(dǎo)向，而無(wú)視客戶的價(jià)值和需求。比如鐵路行業(yè)停止增長(zhǎng)，并不是由于客運(yùn)和貨運(yùn)方面的需求停止了增長(zhǎng)。

鐵路企業(yè)之所以遭遇困境是因?yàn)樗鼘⒆约旱臉I(yè)務(wù)限定在非常狹窄的范圍內(nèi)，認(rèn)為自己所從事的僅僅是鐵路業(yè)務(wù)而不是運(yùn)輸業(yè)務(wù)。同樣好萊塢遭遇困境，就是由于它錯(cuò)誤地將自己定義在電影業(yè)而非娛樂(lè)業(yè)。在這篇文章，他還分析了許多其他遭遇困境的行業(yè)，比如零售、干洗和電子器械。

在這些陷入困境的公司里，他們的目標(biāo)感完全被自己設(shè)想的美好產(chǎn)品控制，從而養(yǎng)成了偏狹的產(chǎn)品導(dǎo)向。在這種觀念的支配下，他們把重心放在了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上，而沒(méi)有意識(shí)到客戶及其需求對(duì)企業(yè)的根本驅(qū)動(dòng)力，他們認(rèn)為市場(chǎng)是天然存在的，是一個(gè)雖然也需要關(guān)心但無(wú)需特別關(guān)心的“繼子”。接下來(lái)一個(gè)自然的邏輯結(jié)果就是：營(yíng)銷就是銷售，是在產(chǎn)品研發(fā)和制造這些關(guān)鍵工作完成之后必須完成的“其他事情”。萊維特一針見(jiàn)血地指出，銷售與營(yíng)銷貌合神離，前者著眼于賣方把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金的需要，而后者則著眼于買方的需要——通過(guò)產(chǎn)品以及產(chǎn)品的創(chuàng)造和最終的消費(fèi)相關(guān)的一整套活動(dòng)滿足客戶的需要。

營(yíng)銷與銷售之分意味著一種商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)換，是客戶決定了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，而不是相反。因此，企業(yè)需要重新考慮產(chǎn)品與營(yíng)銷的關(guān)系：讓產(chǎn)品成為營(yíng)銷的結(jié)果，而不是讓營(yíng)銷成為產(chǎn)品的結(jié)果。在萊維特看來(lái)，營(yíng)銷就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、激發(fā)和滿足客戶需要的緊密結(jié)合的商業(yè)流程。仔細(xì)想來(lái)，這個(gè)定義也同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略。因此，我們所熟悉的營(yíng)銷短視癥，表面上意指企業(yè)缺少萊維特意義上的“營(yíng)銷”意識(shí)或者不夠重視“營(yíng)銷”，實(shí)質(zhì)上是說(shuō)企業(yè)在戰(zhàn)略定義上過(guò)于狹隘。企業(yè)戰(zhàn)略最基本的問(wèn)題就是要明確“我們?cè)趶氖率裁礃I(yè)務(wù)”。

絕大多數(shù)企業(yè)在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，總是從產(chǎn)品的角度而不是從市場(chǎng)的角度去定義自己的業(yè)務(wù)范圍。他們忘記了一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理：一個(gè)行業(yè)始于客戶及其需求，而不是專利、原材料或者銷售技巧，行業(yè)是一個(gè)讓客戶滿足需求的過(guò)程，而不是一個(gè)生產(chǎn)物品的過(guò)程。這就是最致命的短視癥。萊維特進(jìn)而提出，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)該根據(jù)客戶的需求去確定，企業(yè)的目就是吸引和留住客戶。這種認(rèn)識(shí)在今天看來(lái)平淡無(wú)奇，但在當(dāng)時(shí)卻代表了人們對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的一個(gè)深刻覺(jué)悟。因此這篇在四五個(gè)小時(shí)內(nèi)完成主稿的文章，成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》歷史上最為暢銷的文章之一，四十多年下來(lái)共賣出850，000多份。

從萊維特的上述思想當(dāng)中，我們不難看到德魯克的影子。萊維特也坦承，他自己并沒(méi)有太多地創(chuàng)見(jiàn)，自己也深受德魯克《公司的概念》和《管理的實(shí)踐》這兩本書的影響，在論述營(yíng)銷觀念方面德魯克更具獨(dú)創(chuàng)性。但萊維持比德魯克表現(xiàn)了更多的審慎，萊維特并不認(rèn)為“以客戶為導(dǎo)向”與“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”完全對(duì)立，二者只是一種相對(duì)的關(guān)系。

他在文章中寫道：“正是因?yàn)樗麄儠r(shí)刻留意適合的機(jī)會(huì)，運(yùn)用自己的技術(shù)能力創(chuàng)造能滿足客戶需要的產(chǎn)品用途，才使它們推出了許多成功的新產(chǎn)品它們?nèi)绻麑?duì)客戶沒(méi)有深入的了解，推出的新產(chǎn)品大多數(shù)就很可能沒(méi)有銷路，采取的銷售方法毫無(wú)成效”這一觀點(diǎn)萊維特在1969年出版的《營(yíng)銷模式》一書中有了進(jìn)一步體現(xiàn)，在該書的第11章《營(yíng)銷矩陣》中他提出：“在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平下，企業(yè)必須平衡外部環(huán)境(顧客、競(jìng)爭(zhēng)、政府和社會(huì))的狀況與內(nèi)部環(huán)境(資源、能力、方案和愿望)的狀況”

萊維特溫和地提醒人們注意“以客戶為導(dǎo)向”和“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的平衡，這種隱秘的平衡觀被大多數(shù)追隨者忽略了，這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他強(qiáng)調(diào)的“以客戶為導(dǎo)向”更具石破天驚的影響力，這一觀點(diǎn)在企業(yè)界發(fā)起了一場(chǎng)哥白尼革命。然而他發(fā)起的更大革命在于，他主張用想象力來(lái)突破企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。他觀察到，一些長(zhǎng)期被認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)其實(shí)已經(jīng)停止增長(zhǎng)，一些目前被人們普遍認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)正在面臨衰退的威脅。之所以出現(xiàn)這種問(wèn)題，不是因?yàn)槭袌?chǎng)飽和，而是因?yàn)樗麄儧](méi)有發(fā)揮充分的想象力。他堅(jiān)信，沒(méi)有貧瘠的市場(chǎng)，只有貧瘠的想象力。

想象力本質(zhì)上是一種“一花一世界，一葉一如來(lái)”的感知力，是對(duì)客戶及其需求細(xì)致感知。立足于客戶及其需求這個(gè)基點(diǎn)，企業(yè)可以充分發(fā)揮想象力：從想象力的深度來(lái)說(shuō)，人們需要從客戶的角度去重新理解產(chǎn)品，客戶需要的不是產(chǎn)品而是一個(gè)解決問(wèn)題的工具，在這一點(diǎn)上可以在大做文章;從想象力的廣度來(lái)說(shuō)，企業(yè)所在的行業(yè)并不是固定不變的，企業(yè)家需要具備敏銳的嗅覺(jué)和知覺(jué)，找準(zhǔn)自己在商業(yè)世界的位置。

理解產(chǎn)品，那么產(chǎn)品差異化的空間就會(huì)大大拓展。差異化不僅僅是指獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品，從獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品到大眾化商品的中間地帶也是值得開(kāi)發(fā)的空間。在開(kāi)發(fā)這個(gè)空間的時(shí)候，我們必須把服務(wù)這個(gè)因素考慮進(jìn)去，想象客戶把我們的產(chǎn)品作為他解決問(wèn)題工具的完整景象，在整個(gè)豐富的圖景里去尋找差異化的突破點(diǎn)。

在核心品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品同等水平的情況下，企業(yè)不妨設(shè)想如何幫助用戶更好地解決問(wèn)題，哪怕是著眼于一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)創(chuàng)新，細(xì)心的客戶都能感受得到。不要小瞧這看似簡(jiǎn)單的感受，它將在很大程度上建立客戶與產(chǎn)品之間的親近關(guān)系。人們之所以認(rèn)為差異化困難，主要原因還在于患有營(yíng)銷短視癥，沒(méi)能充分理解客戶頭腦中的預(yù)期，我們頭腦中的客戶價(jià)值主張?jiān)截S富，差異化的空間就會(huì)越大。

這是一個(gè)行業(yè)生命周期縮短和行業(yè)壁壘淡化的時(shí)代，企業(yè)家只有高瞻遠(yuǎn)矚才能敏銳把握行業(yè)變化趨勢(shì)，才能及時(shí)調(diào)整自己的行業(yè)空間。在確定企業(yè)所在的行業(yè)在經(jīng)歷何種變化時(shí)，你需要考慮行業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)(企業(yè)吸引和留住供應(yīng)商和客戶的經(jīng)常性行為)和核心資產(chǎn)(使企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)效率更高的耐用資源)是否面臨威脅。

美國(guó)管理學(xué)家阿妮塔·麥加恩根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)和核心資產(chǎn)是否受到威脅，將行業(yè)變化軌跡分為四類：如果兩者都受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生激進(jìn)式變化;如果兩者都未受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生漸進(jìn)式變化;如果單是核心業(yè)務(wù)活動(dòng)受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生媒介式變化;如果單是核心資產(chǎn)受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生創(chuàng)新式變化。

對(duì)創(chuàng)新式變化，企業(yè)家也感到棘手，建議他發(fā)展和投資商之間的良好關(guān)系。如果企業(yè)家能夠準(zhǔn)確地跟蹤行業(yè)變化趨勢(shì)，那么企業(yè)可以避免夭折和不必要的彎路。

當(dāng)然，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人。萊維特將企業(yè)克服營(yíng)銷短視癥的重任寄希望于領(lǐng)導(dǎo)者——一個(gè)充滿魄力、內(nèi)心深處充滿著強(qiáng)烈愿望的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具備如此宏偉愿景的領(lǐng)導(dǎo)者，才能吸引大量熱情的客戶。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，單有這樣出色的領(lǐng)導(dǎo)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樗鼈兩硖幵谝粋€(gè)不健康的市場(chǎng)。萊維特提倡的營(yíng)銷(marketing)觀念，本質(zhì)上是一種面向市場(chǎng)的觀念。中國(guó)企業(yè)發(fā)揮充分的營(yíng)銷想象力，還需要整個(gè)社會(huì)的共同努力。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十六

摘要：中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4c理論為基礎(chǔ)，分析教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，論證總結(jié)了的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過(guò)程。

關(guān)鍵詞：;市場(chǎng)導(dǎo)向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。

一、在4c理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

教育科技集團(tuán)自1993年成立來(lái)，逐步發(fā)展成為以外語(yǔ)培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心，擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度百科“教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題，是市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素之首，因此企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的以短期英語(yǔ)培訓(xùn)為主，而英語(yǔ)正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快，我國(guó)的英語(yǔ)輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三，勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性。“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得的課程中包含了大量激勵(lì)因素，通過(guò)改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色，擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。把握住了消費(fèi)者的心理，贏在起跑線上。

從成本上講，成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本，將學(xué)員時(shí)間成本降至最低，也為在職學(xué)生開(kāi)辟了一定的空間。在營(yíng)銷過(guò)程中，他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡，不同考試，不同目的，他們開(kāi)設(shè)了不同的項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的，而消費(fèi)者可以采納他們的建議，也可以進(jìn)行自主選擇。

大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn)，在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。

在便利性上看，在全國(guó)主要城市開(kāi)設(shè)多個(gè)校區(qū)，其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分，針對(duì)沒(méi)有的城市，他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校，為消費(fèi)者提供便利。

最后，在溝通方面，主要運(yùn)用宣傳頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)，在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。

二、的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。

目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，成為當(dāng)之無(wú)愧的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略，完善多樣的營(yíng)銷模式可打開(kāi)廣闊的教育市場(chǎng)，使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出，取得更多的市場(chǎng)份額，最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，可以根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。成立之初，針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目，看重的是市場(chǎng)的潛在需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新，進(jìn)行有效的`市場(chǎng)間隔，是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如，的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分，針對(duì)不同出國(guó)需求，他們形成了從留學(xué)咨詢，到考試培訓(xùn)，到留學(xué)申請(qǐng)的，到代理簽證等的一系列的服務(wù)，對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從大學(xué)四六級(jí)，到職稱英語(yǔ)，到高教自考培訓(xùn)等。滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求，戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。

采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，首先，校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里，的宣傳隨處可見(jiàn)。針對(duì)不同需求大學(xué)生，他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如，在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試，意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向，覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí)，意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下，企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。

第二，的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰，內(nèi)容精致，布局合理。調(diào)查表明，企業(yè)81%的收入來(lái)自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度，并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇，為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái)，通過(guò)教育資源吸引學(xué)員，通過(guò)老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng)，進(jìn)行無(wú)形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣，通過(guò)網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷，吸引了消費(fèi)者眼球。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，除去企業(yè)網(wǎng)站本身，老師會(huì)通過(guò)博客進(jìn)行軟宣傳，推廣品牌。

同時(shí)，在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng)，qq空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳，許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的文章得到廣泛關(guān)注，形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳，等同于用消費(fèi)者來(lái)推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面，開(kāi)辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)，這是一次創(chuàng)新在實(shí)體教育的經(jīng)驗(yàn)中，輔之技術(shù)支持，教育內(nèi)容的信息化，使得的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本，方便了消費(fèi)者。

第三，的書籍營(yíng)銷策略。的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材，通過(guò)課堂，的大愚叢書得以發(fā)展，的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵(lì)志，留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容，迎合了不同讀者需求，用學(xué)員自身經(jīng)歷，感動(dòng)消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化，增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍，紙質(zhì)媒體可以說(shuō)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。

在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下，逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。

三、的品牌形成過(guò)程及現(xiàn)有缺陷。

通過(guò)回顧的發(fā)展歷程，可以看出市場(chǎng)需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí)，獲得了良好的口碑，廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源，還可以創(chuàng)造資源。

在的迅速擴(kuò)展過(guò)程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過(guò)程中，企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。

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實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十七

成功。

戰(zhàn)略解決營(yíng)銷難題!每一種經(jīng)營(yíng)都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行，一個(gè)成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略起到了一個(gè)關(guān)鍵性的工作用。以下是本站小編分享的成功的營(yíng)銷戰(zhàn)略，一起來(lái)和小編看看吧。

品牌營(yíng)銷理念的提出在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)。

時(shí)間。

但是真正從理論上建立起系統(tǒng)的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略體系到現(xiàn)在還是沒(méi)有出。企業(yè)要想和國(guó)際接軌必須充分利用自身的品牌。運(yùn)用swot方法對(duì)自身品牌的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)進(jìn)行分析以在市場(chǎng)中樹立自己的品牌大旗并最終在競(jìng)爭(zhēng)中獲得整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功。

一、“mri實(shí)驗(yàn)”帶來(lái)的品牌重要性的啟示。

[二十世紀(jì)七八十年代百事可樂(lè)針對(duì)可樂(lè)行業(yè)霸主可口可樂(lè)的挑戰(zhàn)達(dá)到巔峰，其中頗具殺傷力的一次策劃要算是百事可樂(lè)發(fā)起的口味大挑戰(zhàn)。

在那次策劃活動(dòng)中，百事可樂(lè)請(qǐng)參與者品嘗各種沒(méi)有品牌標(biāo)志的飲料，然后要他們說(shuō)出哪一種口感更好，并對(duì)消費(fèi)者口感試驗(yàn)進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播。百事可樂(lè)以事實(shí)贏得了成功，在參加品嘗者中，三分之二都挑選了百事可樂(lè)。

這次口味實(shí)驗(yàn)當(dāng)時(shí)引起了極大轟動(dòng)，成為百事可樂(lè)攻擊可口可樂(lè)最尖刻的口實(shí)。

然而30年過(guò)去了，兩樂(lè)的口味都沒(méi)什么變化，但可口可樂(lè)還是擁有最多不離不棄的品牌忠誠(chéng)者。

難道，消費(fèi)者的口味發(fā)生了變化，或是那次可樂(lè)口味實(shí)驗(yàn)有什么內(nèi)幕問(wèn)題(或是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)程序有什么偏差)。

許多人想不明白。

30年后的20xx年，較真的科學(xué)家—美國(guó)貝勒醫(yī)學(xué)院的神經(jīng)學(xué)教授們又做了一次口味實(shí)驗(yàn)。不過(guò)這次他們動(dòng)用了一種叫做mri，即核磁共振造影儀的儀器，用來(lái)監(jiān)測(cè)記錄受試者的大腦皮層活動(dòng)。

首先使用mri造影儀監(jiān)測(cè)受試者品嘗無(wú)記名可樂(lè)(可口可樂(lè)與百事可樂(lè))時(shí)，大腦的活動(dòng)狀況。結(jié)果顯示百事可樂(lè)傾向使大腦的腹側(cè)核產(chǎn)生更強(qiáng)烈的反應(yīng)，而這個(gè)區(qū)域，是大腦產(chǎn)生強(qiáng)化獎(jiǎng)賞情感的區(qū)域。在實(shí)驗(yàn)初期，選擇百事的受試者喝百事時(shí)，其腹側(cè)核的活躍程度是可口可樂(lè)支持者們喝可口可樂(lè)時(shí)的5倍。

接著實(shí)驗(yàn)組織人員又開(kāi)始測(cè)量可樂(lè)的品牌形象影響力。這一回，受試者被告之：實(shí)驗(yàn)樣本是可口可樂(lè)。

形勢(shì)隨即扭轉(zhuǎn)了——幾乎所有的受試者都表示他們更喜歡可口可樂(lè)。非但如此，連他們的大腦活動(dòng)也呈現(xiàn)出不一樣的情形，他們的大腦中區(qū)前額葉皮質(zhì)也有活動(dòng)。而這個(gè)區(qū)域，正掌握著大腦里高水平的認(rèn)知能力。而百事卻未能達(dá)到相同的效果。當(dāng)被告知品嘗樣本為百事可樂(lè)時(shí)，說(shuō)更喜歡百事的受試者相對(duì)要少得多。

這就是品牌的力量，拜mri所賜，品牌的競(jìng)爭(zhēng)力得以被最直接的測(cè)量。

相隔30年的兩次實(shí)驗(yàn)都證明，相比之下，可口可樂(lè)并不見(jiàn)得更好喝，然而，在現(xiàn)實(shí)世界里，口味并不代表一切，在人腦這樣一個(gè)精確的神經(jīng)認(rèn)知系統(tǒng)中，特殊的品牌力量操控了人的味蕾。

與其說(shuō)消費(fèi)者是在品嘗可口可樂(lè)這種飲料，不如說(shuō)消費(fèi)者是以一種更為復(fù)雜微妙的方式感受可口可樂(lè)這個(gè)品牌，這種感受品牌的過(guò)程里摻入了消費(fèi)者的情感、記憶，以及其他的印象。

行銷百年的可口可樂(lè)仍是世界名牌中的名牌，其產(chǎn)品行銷195個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球特許裝瓶廠超過(guò)14000家，可口可樂(lè)及其系列產(chǎn)品，占據(jù)全世界飲料市場(chǎng)銷售量的45%，是世界上最具魅力、最暢銷的飲料。單其704億美元的品牌價(jià)值就是百事可樂(lè)117億美元的6倍，可口可樂(lè)仍是可樂(lè)業(yè)乃至全球各行業(yè)的超級(jí)品牌霸主。

由此可見(jiàn)，品牌有一種神奇的力量塑造著消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。

目前，在我國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究日益全面與深化，并已初步一套較完整的理論體系列。然而美中不足的是在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究體系中，關(guān)于品牌競(jìng)爭(zhēng)力的研究還未形成系統(tǒng)全面的體系]。

二、定義戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷。

{1;我們來(lái)看戰(zhàn)略的定義。“戰(zhàn)略”源于古代兵法，屬軍事術(shù)語(yǔ)，意譯于希臘一詞“strategos”，其含義是“將軍”，詞義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)，也意指基于對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的分析而作出的謀劃。在軍事上，“戰(zhàn)”通常是指戰(zhàn)爭(zhēng)、戰(zhàn)役，“略”通常是指籌劃、謀略，聯(lián)合取意，“戰(zhàn)略”是指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)、戰(zhàn)役的總體籌劃與部署。我國(guó)古代兵書早就提及過(guò)“戰(zhàn)略”一詞，意指針對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)形勢(shì)做出的全局謀劃。三國(guó)時(shí)期著名政治家、軍事家、戰(zhàn)略家孔明(。

諸葛亮。

)對(duì)戰(zhàn)略還有一段精辟的論述：“不謀萬(wàn)事，不足謀一時(shí);不謀全局，不足謀一域”，并通過(guò)對(duì)當(dāng)期錯(cuò)綜復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事形勢(shì)進(jìn)行分析，確立了“三分天下”的戰(zhàn)略思想，成為劉備立國(guó)之本。在中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中，“戰(zhàn)略”甚至決定著戰(zhàn)爭(zhēng)全局的成敗。

教育。

科技等各個(gè)領(lǐng)域。

在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)中，“戰(zhàn)略”有很多種定義，一些學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是設(shè)立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定經(jīng)營(yíng)方針及資源分配等的經(jīng)營(yíng)決策;另一些學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、所需資源分配的規(guī)劃;還有的學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是針對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)有效組合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、戰(zhàn)略方向、管理組織相協(xié)調(diào)的策略。戰(zhàn)略管理大師邁克爾"波特認(rèn)為，戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。針對(duì)“戰(zhàn)略”，我。

國(guó)學(xué)。

者也提出了各自不同見(jiàn)解：戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑;戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;戰(zhàn)略是指根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景預(yù)測(cè)，結(jié)合自身資源基礎(chǔ)，規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展軌跡和確立的企業(yè)奮斗目標(biāo)。無(wú)論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義，其本質(zhì)都脫離不了要涉及：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)、遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一個(gè)短期的行為，面對(duì)動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，“戰(zhàn)略”的內(nèi)涵表現(xiàn)為遠(yuǎn)景的經(jīng)營(yíng)思考和經(jīng)營(yíng)決策。按“戰(zhàn)略”在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的地位和作用，依據(jù)戰(zhàn)略的本質(zhì)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為：根據(jù)市場(chǎng)狀況，結(jié)合自身資源，通過(guò)分析、判斷、預(yù)測(cè)，設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃。它界定了企業(yè)誕生的使命、經(jīng)營(yíng)范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方式等坐標(biāo)，明確了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和行動(dòng)指南。

企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃，屬宏觀管理范疇，具有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征。

3;關(guān)于品牌戰(zhàn)略的定義。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于品牌戰(zhàn)略定位很多，品牌戰(zhàn)略我們認(rèn)為是屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中一個(gè)要素性戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的品牌發(fā)展目標(biāo)，方向，價(jià)值以及資源。品牌戰(zhàn)略目標(biāo)全面服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大化體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想;品牌戰(zhàn)略方向主要是基于專業(yè)判斷而制定的品牌系統(tǒng)策略，它包括品牌形式，品牌架構(gòu)，品牌核心價(jià)值，品牌管理體系等;品牌價(jià)值主要包括品牌在各個(gè)不同階段所要達(dá)到的比較具體的價(jià)值高度，這些量化的品牌高度一般由專業(yè)的品牌價(jià)值評(píng)估公司站在比較中立的立場(chǎng)進(jìn)行的公開(kāi)評(píng)測(cè)，也有企業(yè)會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司對(duì)自己品牌價(jià)值進(jìn)行內(nèi)外測(cè)評(píng)，從而給品牌決策提供戰(zhàn)略方向;品牌資源主要是為完成品牌任務(wù)而進(jìn)行的資源投入計(jì)劃。由于品牌是一個(gè)企業(yè)發(fā)展重要而核心的要素，因此，品牌發(fā)展規(guī)劃判斷與制定一般都會(huì)成為一個(gè)企業(yè)非常重要的長(zhǎng)遠(yuǎn)的思想。

4;營(yíng)銷戰(zhàn)略定義。營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定的營(yíng)銷要素，營(yíng)銷組織，人力資源以及市場(chǎng)布局等方面系統(tǒng)系列規(guī)劃。營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略十分核心的部分，特別是一些消費(fèi)品領(lǐng)域已經(jīng)建立起了顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，營(yíng)銷戰(zhàn)略更加成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略，此時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略很大程度變成了營(yíng)銷戰(zhàn)略。

在營(yíng)銷戰(zhàn)略體系中，營(yíng)銷要素比較簡(jiǎn)單，就是企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道，促銷，傳播，品牌等等一系列深刻營(yíng)銷.營(yíng)銷進(jìn)程的內(nèi)部可以靈活改變的要素。營(yíng)銷組織則主要是根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略性資源，圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。人力資源主要是根據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)需要而進(jìn)行的人力資源儲(chǔ)備，人力資源配置等方面工作;市場(chǎng)布局涉及到與要素以及人力資源戰(zhàn)略組合。

通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義，我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是概念外延的界定。無(wú)疑，戰(zhàn)略的概念外延是最大的，它包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)品牌戰(zhàn)略，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略等等，因此，戰(zhàn)略一般都會(huì)與一個(gè)比較具體的要素進(jìn)行結(jié)合才會(huì)有具體含義，如果不與相關(guān)要素結(jié)合，戰(zhàn)略更多表明國(guó)家戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略。這是一種約定俗成的說(shuō)法。品牌戰(zhàn)略很顯然屬于要素戰(zhàn)略一種，但由于品牌在消費(fèi)品企業(yè)重要位置，品牌戰(zhàn)略在現(xiàn)在企業(yè)中要素地位非常之高，特別是很多跨國(guó)公司，它們將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)鎖定為獲得高溢價(jià)的品牌，因此，所以的資源組合都是圍繞品牌展開(kāi)，因此品牌雖然是要素戰(zhàn)略，但其地位絲毫不遜色于整體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而營(yíng)銷戰(zhàn)略很多時(shí)候具備了一定的戰(zhàn)術(shù)性策略特征，因?yàn)闋I(yíng)銷戰(zhàn)略涉及的要素比較多，而且相對(duì)時(shí)間長(zhǎng)度比較短(一般為一年)，因此，營(yíng)銷戰(zhàn)略更多是一種階段性安排。但營(yíng)銷戰(zhàn)略還有一個(gè)特點(diǎn)就是涉及的要素比較多，需要企業(yè)對(duì)自身資源有十分深入的認(rèn)識(shí)，如果我們對(duì)自身資源比較盲目，就很容易出現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略失當(dāng)，從而導(dǎo)致年度市場(chǎng)目標(biāo)根本無(wú)法完成。一旦營(yíng)銷戰(zhàn)略失敗，階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也就成為泡影。

從上述的定義中我們不難看到，戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，營(yíng)銷戰(zhàn)略具有十分密切的關(guān)系，從內(nèi)涵上說(shuō)，他們有很強(qiáng)的內(nèi)涵一致性，都是關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)期或重要發(fā)展階段或要素的判斷與規(guī)劃，而從外延上看，他們之間又呈現(xiàn)出遞延關(guān)系，戰(zhàn)略外延最大，其次是企業(yè)戰(zhàn)略，再次是營(yíng)銷戰(zhàn)略，最后是品牌戰(zhàn)略。但由于品牌戰(zhàn)略是很多消費(fèi)品企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，在很多時(shí)候，品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略又具有外延一致性。這就是我們所并行描述的戰(zhàn)略之間的相互關(guān)系。

三、戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷意義。

戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷對(duì)于當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)有著非常重要與長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的建設(shè)，已經(jīng)出現(xiàn)了一大批觀念先進(jìn)，基礎(chǔ)良好，實(shí)力雄厚，視野開(kāi)闊的大企業(yè)，這些企業(yè)跟跨國(guó)公司相比較比較盡管還顯得比較幼稚，但我們也看到成熟的價(jià)值觀帶來(lái)的穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們也感到，中國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的戰(zhàn)略短板也是非常明顯的。由于我長(zhǎng)期從業(yè)服務(wù)于中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)，對(duì)企業(yè)的這種感受就更加深刻。

在行業(yè)里，娃哈哈與農(nóng)夫山泉無(wú)疑是一對(duì)非常優(yōu)秀的企業(yè)。娃哈哈的非常營(yíng)銷與農(nóng)夫山泉的創(chuàng)意營(yíng)銷成為中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)不可多得經(jīng)典范例。但是，在這兩個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的背后，我們總能夠感覺(jué)到一些美中不足的地方。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是娃哈哈的品牌與農(nóng)夫山泉的渠道，這種軟肋恰恰是我們希望通過(guò)戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷手段來(lái)解決的問(wèn)題。同樣的案例，中國(guó)乳業(yè)的龍頭企業(yè)伊利與蒙牛，伊利在戰(zhàn)略視野與品牌策略在國(guó)內(nèi)乳制品企業(yè)無(wú)疑是一流的，但是在市場(chǎng)搏殺中我們總好像感覺(jué)缺少一種系統(tǒng)的激情。蒙牛作為后起者的跟蹤智慧彌補(bǔ)了伊利的策略不足，但蒙牛在戰(zhàn)略面與品牌面的成就卻又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于伊利。中國(guó)企業(yè)這種要素性軟肋是影響中國(guó)企業(yè)走向世界的最大障礙!戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷的目的就是要在經(jīng)營(yíng)素質(zhì)上建立起一個(gè)擁有卓越平臺(tái)與持久競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)工具，使得中國(guó)更多出現(xiàn)娃哈哈+農(nóng)夫山泉，伊利+蒙牛式的沒(méi)有明顯漏洞偉大的快速消費(fèi)品企業(yè)。

1;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將在觀念上根本改變中國(guó)企業(yè)顧此失彼現(xiàn)象，使得中國(guó)企業(yè)在發(fā)展中具備更加全面的戰(zhàn)略思維能力與專業(yè)判斷技巧。中國(guó)現(xiàn)在并不缺少偏才式企業(yè)，中國(guó)缺少的是通才式企業(yè)，只要解決了通才式企業(yè)困惑，中國(guó)企業(yè)才有進(jìn)入全球競(jìng)爭(zhēng)的可能3其次，戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將在工具設(shè)計(jì)上展現(xiàn)出非常系統(tǒng)專業(yè)智慧，通過(guò)對(duì)中西方營(yíng)銷學(xué)理論的深刻解讀，建構(gòu)通俗易懂，可操作性很強(qiáng)的專業(yè)工具體系，減少中國(guó)企業(yè)摸索規(guī)律時(shí)間。

2;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將運(yùn)用中國(guó)案例與中國(guó)市場(chǎng)事實(shí)，通過(guò)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)深刻洞察解決中國(guó)市場(chǎng)上戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷系統(tǒng)。我們看過(guò)很多來(lái)自于著名咨詢公司，著名外資企業(yè)的品牌營(yíng)銷思考，但是，由于西方國(guó)家比較早地建立起了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，市場(chǎng)規(guī)范化越來(lái)越高，西方的品牌營(yíng)銷理論很多時(shí)候是根本不能解決中國(guó)市場(chǎng)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，因此，本書就是希望通過(guò)本土企業(yè)文化闡述戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷理論。

3;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷將首次在戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷，戰(zhàn)略品牌、戰(zhàn)略營(yíng)銷，品牌營(yíng)銷以及戰(zhàn)略性品牌化營(yíng)銷上建立起全面而深刻的鏈接，全面構(gòu)建中國(guó)企業(yè)基于本土市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維模型。

4;戰(zhàn)略品牌營(yíng)銷也為從事品牌戰(zhàn)略，廣告?zhèn)鞑ィ瑺I(yíng)銷管理咨詢，企業(yè)高級(jí)市場(chǎng)人員以及學(xué)術(shù)界提供一個(gè)新的思考點(diǎn)，通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷通俗的闡述以及工具構(gòu)建搭建一個(gè)新的平臺(tái)體系。

四、國(guó)際企業(yè)品牌營(yíng)銷成功實(shí)例。

諾基亞“科技以人為本”的核心價(jià)值意味著諾基亞的高科技不再是冷冰冰的，不僅靠廣告講得人們心里暖融融的，更要靠產(chǎn)品的每一細(xì)微之處的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)都無(wú)比貼合消費(fèi)者的需要來(lái)體現(xiàn)“科技以人為本”的核心價(jià)值。握著諾基亞覺(jué)得十分貼合手型與手的結(jié)構(gòu)，拿著通話曲線十分吻合人的臉部特征;諾基亞率先把游戲功能添加到手機(jī)上，因?yàn)橹Z基亞想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的，手機(jī)有游戲功能能給旅行者帶來(lái)很大的快樂(lè)，真正做到了科技以人為本。諾基亞廣告則一直圍繞便捷的功能、時(shí)尚等主題展開(kāi)。諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)頭甚健，主要靠的也不是核心技術(shù)的勝利，而是靠真正把科技以人為本的品牌核心價(jià)值全面貫徹到功能開(kāi)發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、影視廣告?zhèn)鞑サ纫幌盗袪I(yíng)銷傳播活動(dòng)。

寶馬是在這一品牌戰(zhàn)略原則指導(dǎo)下，用品牌核心價(jià)值全面統(tǒng)領(lǐng)一切營(yíng)銷傳播活動(dòng)的成功典范。寶馬的品牌核心價(jià)值是“駕駛的樂(lè)趣和瀟灑的生活方式”。因此，寶馬總是不遺余力地提升汽車的操控性能，使駕駛汽車成為一種樂(lè)趣、一種享受。

寶馬的整個(gè)研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略都清晰地指向如何提升汽車的駕駛樂(lè)趣。最新的7系代表著杰出的工程設(shè)計(jì)、前沿的科技創(chuàng)新、無(wú)法比擬的震撼力、純正的駕駛樂(lè)趣，是寶馬品牌價(jià)值的最好詮釋。寶馬新7系手動(dòng)模式下，取代自動(dòng)排檔桿的是位于方向盤右上角，一個(gè)精巧的“變速柄”。換檔時(shí)，雙手可不離方向盤，使駕駛更簡(jiǎn)便，更有樂(lè)趣。寶馬的外觀也栩栩如生地體現(xiàn)出品牌的核心價(jià)值，體現(xiàn)出瀟灑、輕松的感覺(jué)，與很多豪華車都十分莊重的特點(diǎn)形成鮮明的反差。寶馬新7系采用全新造型設(shè)計(jì)理念：均衡的動(dòng)感、古典式的優(yōu)雅、跑車的輪廓和完美的線條組合，盡顯豪華氣派而不失流暢和動(dòng)感。寶馬3系列敞篷車和運(yùn)動(dòng)型多功能車x5是寶馬家族的新寵，以浪漫和實(shí)用將力量、典雅和樂(lè)趣集于一身。

正因?yàn)閷汃R用核心價(jià)值統(tǒng)帥一切營(yíng)銷傳播，成功地把“駕駛的樂(lè)趣和瀟灑的生活方式”的品牌精髓刻在了消費(fèi)者的大腦深處，所以寶馬車的購(gòu)買者更多的是行業(yè)新銳、演藝界人士、富家子弟和活力、激情、心態(tài)比較年輕喜歡自己開(kāi)車的成功人士。

綜上所述，我們體會(huì)到了品牌在企業(yè)整體戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。在企業(yè)激烈近乎與殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中要想獲得成功，品牌是一利器。不管是市場(chǎng)的領(lǐng)先者還是挑戰(zhàn)者，都要利用好自己的品牌優(yōu)勢(shì)，與自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化組合，以獲得最大利益。

1、銷售，是一個(gè)有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作，而不是盲目地去模仿他人，千萬(wàn)不要像《完美的廁所》這個(gè)銷售小故事中的主人翁一樣，不但沒(méi)有取得好的效果，反而讓人感到啼笑皆非。

有一戶人家，住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上，以種菜為主，頗為肥料不足所苦。

有一天，主人靈機(jī)一動(dòng)：“在這條路上，往來(lái)貿(mào)易的人很多。如果能在路邊蓋一個(gè)廁所，一方面給過(guò)路的人方便，另一方面也解決了肥料的問(wèn)題。”

于是，他用竹子與茅草蓋了一間廁所。果然來(lái)往的人無(wú)不稱好。種萊的肥料從此不缺，青菜蘿卜都長(zhǎng)得極為肥美。

路對(duì)面有一戶人家也以種菜為生。他看到了鄰里的收獲，非常羨慕，心想：“我也就該在路邊蓋個(gè)廁所。而且，為了吸引更多人來(lái)，我要把廁所蓋得清潔、美觀、大方、豪華。”

于是，他用上好的磚瓦搭蓋了一間廁所，內(nèi)外都漆上石灰，比對(duì)面的茅廁大了一倍。完工之后，他覺(jué)得非常滿意。

然而，對(duì)面的茅廁人來(lái)人往，而自己蓋的茅廁卻無(wú)人光顧。這戶人家感到非常奇怪，就問(wèn)路過(guò)的人是怎么回事。原來(lái)，他蓋的廁所太美、太干凈，一般人以為是神廟，內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁，不會(huì)跑神廟了。

啟示：營(yíng)銷是有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作。如果看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了行動(dòng)，而自己缺乏周密計(jì)劃安排，倉(cāng)促上馬，很容易導(dǎo)致失敗。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，前期的調(diào)查勘探是十分重要的。

2、

一個(gè)商品往往具有多種用途，這也使得這個(gè)商品具有多個(gè)賣點(diǎn)，銷售人員要想獲得更大的價(jià)值，就要找出商品的最大賣點(diǎn)是什么，下面這個(gè)銷售小故事對(duì)大家或許能有所啟發(fā)。

一個(gè)青年為他父親白手起家的故事而感動(dòng)，于是，他歷盡艱險(xiǎn)來(lái)到熱帶雨林找到一種高10余米的樹林，這種樹在整個(gè)雨林也只有一兩顆，如果砍下一年后讓外皮朽爛，留下木心沉黑的部分，一種奇妙的香氣便散開(kāi)來(lái)了，若放在水中則不像別的樹木一樣漂浮，反而會(huì)沉入水底。

青年將奇香無(wú)比的樹木運(yùn)到市場(chǎng)去賣，卻無(wú)人問(wèn)津，這使他十分煩惱。而他身旁有人賣木炭，買者很多。后來(lái)，他就把香木燒成木炭，挑到市場(chǎng)，很快就賣光了。青年為自己改變了注意而自豪，回家告訴他的老父。不料，老翁聽(tīng)了，淚水刷刷地落下來(lái)了。原來(lái)，青年燒成木炭的香木，是世界最珍貴的樹木—沉香。老翁說(shuō)：“只要切一塊磨成粉屑，價(jià)值也要超過(guò)買一年的木炭啊......”

啟示：

賣點(diǎn)究竟在哪里?這是營(yíng)銷人經(jīng)常思考的問(wèn)題，一種商品往往具有多種用途，并由此構(gòu)成幾個(gè)賣點(diǎn)，人們往往看不到物品的最大價(jià)值，而干了“因小失大”的蠢事—端著金碗討飯吃，拿來(lái)錦緞當(dāng)抹布......如此等等。

3、

營(yíng)銷人員要想取得好的銷售業(yè)績(jī)、獲得好的職業(yè)發(fā)展，就需要不斷證明自己的能力和智慧。要像以下銷售故事中的鄭周永一樣，用宣傳造勢(shì)的方式獲得更多的訂單。

1970年，鄭周永投資創(chuàng)辦蔚山造船廠，要造100萬(wàn)噸級(jí)的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來(lái)訂貨了，但訂貨單可沒(méi)有那么多容易得到。

當(dāng)時(shí)，沒(méi)有一個(gè)外商相信韓國(guó)的企業(yè)有造大船的能力。怎么辦?鄭周永為此苦思冥想，終于，他想出了一招。他從一堆發(fā)黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀(jì)朝鮮民族英雄李舜臣發(fā)明的龜甲船，其形狀極易使人想起現(xiàn)代的油輪。而實(shí)際上，龜甲船只是古代的一種運(yùn)兵船，李舜臣就是用這種船打敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這種舊鈔，四處游說(shuō)，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現(xiàn)代化大油輪。經(jīng)他這么游說(shuō)，外商果然很快簽出了兩張各為26萬(wàn)噸級(jí)油輪的訂單。

啟示：

營(yíng)銷人員時(shí)時(shí)刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧，如何證明?“讓歷史說(shuō)話”，不失為一條好的途徑。我們發(fā)現(xiàn)，許多品牌企業(yè)都喜歡“標(biāo)榜”自己是“百年企業(yè)”、“老字號(hào)”、“歷史悠久”，其道理就在于此。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十八

報(bào)告人：

單位：

報(bào)告日期：

目錄。

1、市場(chǎng)背景分析。

（1）人口統(tǒng)計(jì)。

（2）消費(fèi)者狀況分析（3）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

2、營(yíng)銷環(huán)境分析(swot)（1）糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

（2）能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅。

3、市場(chǎng)定位。

（1）購(gòu)買行為的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

（1）戰(zhàn)略目標(biāo)（2）戰(zhàn)略規(guī)劃（3）戰(zhàn)略部署。

（1）產(chǎn)品策略（2）價(jià)格策略（3）渠道策略6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制。

前言。

我們2011級(jí)物流一班的七位同學(xué)設(shè)計(jì)了一份牛牛糖果屋戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。近幾年，各大城市糖果屋發(fā)展趨勢(shì)良好，而中山僅僅處在初級(jí)階段。隨著糖果產(chǎn)業(yè)的繁榮與糖果周邊產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，糖果屋形成了它獨(dú)特的氣質(zhì)。

針對(duì)本組的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃，我們首先要對(duì)中山糖果市場(chǎng)，即有可能影響“糖果屋”的營(yíng)銷環(huán)境作一次全面的策劃。策劃書課題為：中山糖果市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃書。我組全體成員通過(guò)上網(wǎng)及一些報(bào)刊書籍的查閱，搜集了大量宏觀，微觀營(yíng)銷環(huán)境的資料。根據(jù)搜集第一手資料的要求，設(shè)計(jì)了一份有關(guān)糖果屋的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì)，獲得相關(guān)的營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)容。

本調(diào)研報(bào)告撰寫的分工為：“糖果屋市場(chǎng)背景”由李建恒負(fù)責(zé);“營(yíng)銷環(huán)境的分析”由談內(nèi)媛負(fù)責(zé);“市場(chǎng)定位”由吳文業(yè)負(fù)責(zé);“營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃”由肖健蘭負(fù)責(zé)；“營(yíng)銷組合策略”由張雅妍負(fù)責(zé)；“促銷預(yù)算，行動(dòng)方案控制”由戴文靜、葉偉健負(fù)責(zé)。

由于時(shí)間倉(cāng)促，編者的水平有限，報(bào)告中難免有所失誤，敬請(qǐng)指正，謝謝。

一．市場(chǎng)背景分析。

1）人口統(tǒng)計(jì)。

市統(tǒng)計(jì)局近日先后發(fā)布兩份中山市2010年第六次全國(guó)人口普查公報(bào)顯示，中山目前有常住人口312.89萬(wàn)人。我市總?cè)丝谛詣e比不斷升高，外來(lái)人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口為165.63萬(wàn)人，占53.07%；女性人口為146.46萬(wàn)人，占46.93%。總?cè)丝谛詣e比（以女性為100，男性對(duì)女性的比例）113.09，比全省的總?cè)丝谛詣e比109高出4.09。

2）消費(fèi)者狀況分析。

糖果作為一種甜食，為眾多人所喜愛(ài)。在糖果的喜好程度上進(jìn)行劃分后，經(jīng)過(guò)初步調(diào)查，在整體人群中，喜好糖果的人占大多數(shù)。而在喜好糖果的人群中我們發(fā)現(xiàn)，女性占著絕大部分。按年齡，可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群，19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，35歲以下的人群，包括的兒童青少年以及青年更偏愛(ài)糖果，他們是糖果消費(fèi)的主要力量。目標(biāo)市場(chǎng)“年輕”的特性，將其定位于“年輕活力新一代”。

消費(fèi)心理和模式。

1．發(fā)燒型：

是追求最新技術(shù)、最新產(chǎn)品的那一批人，但數(shù)量有限，他們對(duì)新發(fā)明新創(chuàng)造的糖果極感興趣，愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨(dú)特的糖果，甚至自己diy或給商家提出建議。2．實(shí)用型：

是講求實(shí)際的一批消費(fèi)者，喜歡從幾家知名的專賣店那里購(gòu)買已有若干個(gè)品牌參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，以求得較好的價(jià)格和完全感。目前某些糖果品牌的產(chǎn)品已進(jìn)入這批群體中。3.從眾型：

是跟隨身邊所接觸的人，而往往能夠容易受到這些人的影響，從而改變他們購(gòu)買的想法。一般他們都隨風(fēng)，而不讓自己落伍。因此，糖果市場(chǎng)就需要這樣的口碑。

3）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

1、行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類型壟斷競(jìng)爭(zhēng)：

當(dāng)下，各種洋糖果專賣店在中國(guó)一些繁華商業(yè)街區(qū)赫然興起，雖然價(jià)格有點(diǎn)貴，但頗受學(xué)生、白領(lǐng)階層歡迎。但是，目前中山還沒(méi)有比較正式的糖果屋，最具代表性的是鳳鳴路的優(yōu)之良品、益華百貨、個(gè)大超市里的糖果專賣柜等類似糖果屋的地方。而我們牛牛糖果屋以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、新穎的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)錢形成了極大的優(yōu)勢(shì)。2、識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（1）品牌競(jìng)爭(zhēng)：

隨著糖果市場(chǎng)的逐步穩(wěn)定和成熟，消費(fèi)者的品牌意識(shí)日益增強(qiáng)，各細(xì)分糖果市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌也逐漸確定并且集中度越來(lái)越高。外資糖果品牌推廣力度的加強(qiáng)進(jìn)一步推動(dòng)和提升了國(guó)內(nèi)糖果行業(yè)品牌意識(shí)。由此，也預(yù)示著國(guó)內(nèi)糖果品牌競(jìng)爭(zhēng)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。糖果企業(yè)的利潤(rùn)水平將和品牌認(rèn)知度直接相關(guān)。例如：徐福記、瑞士糖果、二寶等等。

（2）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：

可以把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都廣義地視作競(jìng)爭(zhēng)者。例如，牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競(jìng)爭(zhēng)（3）形式競(jìng)爭(zhēng)：

公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務(wù)的產(chǎn)品的公司都作為競(jìng)爭(zhēng)者。例如，牛牛糖果屋認(rèn)為自己不僅與糖果制造商競(jìng)爭(zhēng)，還與餅家、精品店的制造商在競(jìng)爭(zhēng)。（4）通常競(jìng)爭(zhēng)：

1.糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)：

1、人無(wú)我有：動(dòng)漫糖集合兩強(qiáng)產(chǎn)業(yè)機(jī)、拓寬銷售市場(chǎng)。

2、消費(fèi)如潮：多以散件出售，價(jià)錢便宜，同時(shí)提供各種大小禮盒，方便送禮。

3、個(gè)性化現(xiàn)場(chǎng)定制：新穎、有特點(diǎn)、有個(gè)性、時(shí)尚、創(chuàng)新。4、款式多樣：動(dòng)漫糖果屋分三大類，數(shù)百單品，動(dòng)漫糖果造型多樣，可謂千款選擇百樣風(fēng)情！

可愛(ài)型系列硬糖系列軟糖系列功夫棒棒糖系列巧克力系列婚慶喜糖系列進(jìn)口品牌系列禮品包裝系列5、一店兩鋪的模式：實(shí)現(xiàn)最大化市場(chǎng)份額。使銷售渠道更廣，利潤(rùn)空間更大。

6、月月更新：糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、更新造出有特色、深受消費(fèi)者歡迎的糖果造型。7、意味深遠(yuǎn)：自定diy糖果可以作為禮品贈(zèng)送。劣勢(shì)：

1、經(jīng)驗(yàn)、資金比較不足。

2、在物流方面、出貨、配貨速度相對(duì)較弱3、競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)，還沒(méi)有樹立品牌效益。

機(jī)會(huì)：

中國(guó)的糖果行業(yè)市場(chǎng)正在面臨的是一場(chǎng)全新的革命，傳統(tǒng)銷售理念已經(jīng)在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)揮創(chuàng)新精神，才能滿足糖果市場(chǎng)日新月異的消費(fèi)者需求。

我們牛牛糖果屋三大主流產(chǎn)品一舉掌握糖果消費(fèi)最大人群，最旺時(shí)機(jī)，最多需求點(diǎn)。動(dòng)漫糖果：消費(fèi)人群以兒童和青少年居多；店鋪時(shí)尚、青春，目前市場(chǎng)還無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者，投資前景廣闊，風(fēng)險(xiǎn)低，盈利快，收益高；喜糖：以婚慶喜糖為核心，利用國(guó)人對(duì)婚宴的重視，重新挖掘糖果新商機(jī)，為結(jié)婚者首選。手工巧克力：口感柔滑、味道純正，更加浪漫，專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力，更是在銷售濃情蜜意，并且收入不菲。

威脅：

針對(duì)這一現(xiàn)象，我們正努力研發(fā)制做出對(duì)身體健康有益的糖果，在生產(chǎn)過(guò)程中使用天然、健康、低糖原料，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)技術(shù)，將生產(chǎn)低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。

三.市場(chǎng)定位。

1.購(gòu)買行為的分析：

我們要根據(jù)不同的節(jié)日，推出不同的產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買和需求來(lái)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，我們要推出自己品牌，培養(yǎng)自己的品牌忠實(shí)者，我們還要根據(jù)消費(fèi)者的對(duì)產(chǎn)品的熱情程度來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品的人數(shù)來(lái)劃分市場(chǎng)。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

學(xué)生處于中低層人群，主要的收入來(lái)源都是來(lái)自于父母，一般消費(fèi)的對(duì)象價(jià)格不會(huì)太高。如今的社會(huì)大部分人是以追求個(gè)性，樂(lè)于展現(xiàn)為主，而學(xué)生就是這一表現(xiàn)的一個(gè)重要群體。學(xué)生更多的是喜歡追求新潮時(shí)髦，希望給人一種與眾不同的感覺(jué)，有一種個(gè)性化的表現(xiàn)。我店所開(kāi)設(shè)的糖果店有許多形狀可供選擇，使他們有選擇余地，符合于所有學(xué)生的這個(gè)年齡段的人。糖果在年輕人中開(kāi)始盛行，已經(jīng)成為一種時(shí)尚！由于糖果的甜味和香味，讓我們的看到了這個(gè)市場(chǎng)，所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是中低檔的消費(fèi)群體。

1.戰(zhàn)略目標(biāo)。

（1）銷售收入目標(biāo)。

我們牛牛糖果屋確保在同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中的品牌知名度達(dá)到第一，市場(chǎng)占有率達(dá)到中山糖果屋市場(chǎng)的5%。

確定以中山市石岐為營(yíng)銷指揮中心，并向各區(qū)（較為青少年經(jīng)常出入的繁榮地區(qū)）蔓延。

3.戰(zhàn)略部署。

戰(zhàn)略部署推進(jìn)的核心是“一個(gè)中心兩步實(shí)施”一個(gè)中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實(shí)施：

第一步用3個(gè)月的時(shí)間采用網(wǎng)絡(luò)銷售，開(kāi)牛牛糖果屋的網(wǎng)店，讓更多的消費(fèi)者知道并了解我們。第二步通過(guò)分析當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境，結(jié)合當(dāng)?shù)卣撸脙芍寥甑臅r(shí)間在各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)設(shè)分店。

1.產(chǎn)品策略。

我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營(yíng)銷戰(zhàn)略中心思想——把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高質(zhì)的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產(chǎn)品為主導(dǎo)品牌，以給客人耳目一新的感受。在產(chǎn)品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費(fèi)人群對(duì)糖果口感、類型等的偏好。對(duì)較高檔次、新穎、高質(zhì)的糖果認(rèn)同度的比重較大，擬初步確定主推新穎、獨(dú)特、異于傳統(tǒng)的糖果。另外，鑒于很多消費(fèi)者購(gòu)買糖果產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)為送禮。為此，在產(chǎn)品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方，而且根據(jù)不同的寓意，我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費(fèi)者。

2.價(jià)格策略。

糖果覆蓋多個(gè)價(jià)格檔次，從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見(jiàn)到。

其中有許多是在一般商場(chǎng)超市看不到的產(chǎn)品。除了買回去自己品嘗外，一些顧客還把這些糖果作為禮物送人，也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來(lái)。譬如造型可愛(ài)并繪有卡通圖案的糖果盒，就很受年輕女性的歡迎。我們的價(jià)格根據(jù)不同產(chǎn)品而定的，所以可以滿足不同階層消費(fèi)者的需求。

3、促銷策略每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在這個(gè)季節(jié)店內(nèi)可以推出一系列的促銷計(jì)劃，包括價(jià)格優(yōu)惠，買一送一。

旺季的時(shí)候廣告包括網(wǎng)站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的廣告也是應(yīng)該重視的。靠旺季來(lái)養(yǎng)淡季，這就是牛牛糖果店的一種經(jīng)營(yíng)方式。

6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制。

（1）因?yàn)槲覀儗儆谝粋€(gè)新創(chuàng)立的糖果銷售點(diǎn).面對(duì)各大成立已久的銷售點(diǎn)或品牌.初期市場(chǎng)份額占糖果市場(chǎng)的10~20%愛(ài)好者.到中期我們會(huì)達(dá)到25~35%.后期達(dá)到35~40%。（2）促銷所達(dá)到的市場(chǎng)百分比為40~45%。

（3）從這些知名的糖果銷售點(diǎn)或者品牌中..我們將從中吸引當(dāng)中的30~40%.而發(fā)生購(gòu)買行為的或許只有當(dāng)中的60~70%的人數(shù)。（4）因?yàn)橛型竞偷?.在旺季..一般持續(xù)2個(gè)星期..在淡季.持續(xù)1個(gè)月.并以節(jié)日為單位更改促銷計(jì)劃。（5）促銷手段大概有7個(gè)。旺季：(1)打折。

(2)可多買購(gòu)買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購(gòu)滿多少，回扣一定量的金額劵。淡季：

(1)購(gòu)滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購(gòu)滿指點(diǎn)金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。

(4)購(gòu)滿指定金額，可參加抽獎(jiǎng)。

(5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型。

2.牛牛糖果屋店面。

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇十九

實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇二十

報(bào)告人：

單位：

報(bào)告日期：

可修改編輯。

目錄。

1、市場(chǎng)背景分析。

（1）人口統(tǒng)計(jì)。

（2）消費(fèi)者狀況分析（3）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

2、營(yíng)銷環(huán)境分析(swot)。

（1）糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

（2）能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅。

3、市場(chǎng)定位。

（1）購(gòu)買行為的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

（1）戰(zhàn)略目標(biāo)（2）戰(zhàn)略規(guī)劃（3）戰(zhàn)略部署。

（1）產(chǎn)品策略（2）價(jià)格策略（3）渠道策略。

可修改編輯。

6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制。

前言。

我們2011級(jí)物流一班的七位同學(xué)設(shè)計(jì)了一份牛牛糖果屋戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。近幾年，各大城市糖果屋發(fā)展趨勢(shì)良好，而中山僅僅處在初級(jí)階段。隨著糖果產(chǎn)業(yè)的繁榮與糖果周邊產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，糖果屋形成了它獨(dú)特的氣質(zhì)。

針對(duì)本組的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃，我們首先要對(duì)中山糖果市場(chǎng)，即有可能影響“糖果屋”的營(yíng)銷環(huán)境作一次全面的策劃。策劃書課題為：中山糖果市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃書。我組全體成員通過(guò)上網(wǎng)及一些報(bào)刊書籍的查閱，搜集了大量宏觀，微觀營(yíng)銷環(huán)境的資料。根據(jù)搜集第一手資料的要求，設(shè)計(jì)了一份有關(guān)糖果屋的戰(zhàn)略營(yíng)銷策劃書。經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì)，獲得相關(guān)的營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)容。

本調(diào)研報(bào)告撰寫的分工為：“糖果屋市場(chǎng)背景”由李建恒負(fù)責(zé);“營(yíng)銷環(huán)境的分析”由談內(nèi)媛負(fù)責(zé);“市場(chǎng)定位”由吳文業(yè)負(fù)責(zé);“營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃”由肖健蘭負(fù)責(zé)；“營(yíng)銷組合策略”由張雅妍負(fù)責(zé)；“促銷預(yù)算，行動(dòng)方案控制”由戴文靜、葉偉健負(fù)責(zé)。

由于時(shí)間倉(cāng)促，編者的水平有限，報(bào)告中難免有所失誤，敬請(qǐng)指正，謝謝。

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一．市場(chǎng)背景分析。

1）人口統(tǒng)計(jì)。

市統(tǒng)計(jì)局近日先后發(fā)布兩份中山市2010年第六次全國(guó)人口普查公報(bào)顯示，中山目前有常住人口312.89萬(wàn)人。我市總?cè)丝谛詣e比不斷升高，外來(lái)人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口為165.63萬(wàn)人，占53.07%；女性人口為146.46萬(wàn)人，占46.93%。總?cè)丝谛詣e比（以女性為100，男性對(duì)女性的比例）113.09，比全省的總?cè)丝谛詣e比109高出4.09。

2）消費(fèi)者狀況分析。

糖果作為一種甜食，為眾多人所喜愛(ài)。在糖果的喜好程度上進(jìn)行劃分后，經(jīng)過(guò)初步調(diào)查，在整體人群中，喜好糖果的人占大多數(shù)。而在喜好糖果的人群中我們發(fā)現(xiàn)，女性占著絕大部分。按年齡，可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群，19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，35歲以下的人群，包括的兒童青少年以及青年更偏愛(ài)糖果，他們是糖果消費(fèi)的主要力量。目標(biāo)市場(chǎng)“年輕”的特性，將其定位于“年輕活力新一代”。

消費(fèi)心理和模式。

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1．發(fā)燒型：

是追求最新技術(shù)、最新產(chǎn)品的那一批人，但數(shù)量有限，他們對(duì)新發(fā)明新創(chuàng)造的糖果極感興趣，愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨(dú)特的糖果，甚至自己diy或給商家提出建議。2．實(shí)用型：

是講求實(shí)際的一批消費(fèi)者，喜歡從幾家知名的專賣店那里購(gòu)買已有若干個(gè)品牌參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，以求得較好的價(jià)格和完全感。目前某些糖果品牌的產(chǎn)品已進(jìn)入這批群體中。3.從眾型：

是跟隨身邊所接觸的人，而往往能夠容易受到這些人的影響，從而改變他們購(gòu)買的想法。一般他們都隨風(fēng)，而不讓自己落伍。因此，糖果市場(chǎng)就需要這樣的口碑。

3）競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

1、行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類型壟斷競(jìng)爭(zhēng)：

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優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、新穎的產(chǎn)品、實(shí)惠的價(jià)錢形成了極大的優(yōu)勢(shì)。

2、識(shí)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（1）品牌競(jìng)爭(zhēng)：

隨著糖果市場(chǎng)的逐步穩(wěn)定和成熟，消費(fèi)者的品牌意識(shí)日益增強(qiáng)，各細(xì)分糖果市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌也逐漸確定并且集中度越來(lái)越高。外資糖果品牌推廣力度的加強(qiáng)進(jìn)一步推動(dòng)和提升了國(guó)內(nèi)糖果行業(yè)品牌意識(shí)。由此，也預(yù)示著國(guó)內(nèi)糖果品牌競(jìng)爭(zhēng)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。糖果企業(yè)的利潤(rùn)水平將和品牌認(rèn)知度直接相關(guān)。例如：徐福記、瑞士糖果、二寶等等。

（2）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：

可以把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都廣義地視作競(jìng)爭(zhēng)者。例如，牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競(jìng)爭(zhēng)（3）形式競(jìng)爭(zhēng)：

公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務(wù)的產(chǎn)品的公司都作為競(jìng)爭(zhēng)者。例如，牛牛糖果屋認(rèn)為自己不僅與糖果制造商競(jìng)爭(zhēng)，還與餅家、精品店的制造商在競(jìng)爭(zhēng)。（4）通常競(jìng)爭(zhēng)：

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更廣泛地把所有爭(zhēng)取同一消費(fèi)者錢的人都看作是競(jìng)爭(zhēng)者。例如，牛牛糖果屋認(rèn)為自己在與所有的主要零食、精品的公司競(jìng)爭(zhēng)。

1.糖果屋的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)：

1、人無(wú)我有：動(dòng)漫糖集合兩強(qiáng)產(chǎn)業(yè)機(jī)、拓寬銷售市場(chǎng)。

2、消費(fèi)如潮：多以散件出售，價(jià)錢便宜，同時(shí)提供各種大小禮盒，方便送禮。

3、個(gè)性化現(xiàn)場(chǎng)定制：新穎、有特點(diǎn)、有個(gè)性、時(shí)尚、創(chuàng)新。4、款式多樣：動(dòng)漫糖果屋分三大類，數(shù)百單品，動(dòng)漫糖果造型多樣，可謂千款選擇百樣風(fēng)情！

可愛(ài)型系列。

硬糖系列。

軟糖系列。

功夫棒棒糖系列。

巧克力系列。

婚慶喜糖系列。

進(jìn)口品牌系列。

禮品包裝系列5、一店兩鋪的模式：實(shí)現(xiàn)最大化市場(chǎng)份額。使銷售渠道更廣，利潤(rùn)空間更大。

6、月月更新：糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、更新造出有特色、深受消費(fèi)者歡迎的糖果造型。7、意味深遠(yuǎn)：自定diy糖果可以作為禮品贈(zèng)送。劣勢(shì)：

1、經(jīng)驗(yàn)、資金比較不足。

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2、在物流方面、出貨、配貨速度相對(duì)較弱3、競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)，還沒(méi)有樹立品牌效益。

總結(jié)。

吸取，學(xué)習(xí)國(guó)際知名品牌糖果行業(yè)。

2.能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅。

機(jī)會(huì)：

中國(guó)的糖果行業(yè)市場(chǎng)正在面臨的是一場(chǎng)全新的革命，傳統(tǒng)銷售理念已經(jīng)在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)揮創(chuàng)新精神，才能滿足糖果市場(chǎng)日新月異的消費(fèi)者需求。

我們牛牛糖果屋三大主流產(chǎn)品一舉掌握糖果消費(fèi)最大人群，最旺時(shí)機(jī)，最多需求點(diǎn)。動(dòng)漫糖果：消費(fèi)人群以兒童和青少年居多；店鋪時(shí)尚、青春，目前市場(chǎng)還無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者，投資前景廣闊，風(fēng)險(xiǎn)低，盈利快，收益高；喜糖：以婚慶喜糖為核心，利用國(guó)人對(duì)婚宴的重視，重新挖掘糖果新商機(jī)，為結(jié)婚者首選。手工巧克力：口感柔滑、味道純正，更加浪漫，專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力，更是在銷售濃情蜜意，并且收入不菲。

威脅：

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針對(duì)這一現(xiàn)象，我們正努力研發(fā)制做出對(duì)身體健康有益的糖果，在生產(chǎn)過(guò)程中使用天然、健康、低糖原料，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)技術(shù)，將生產(chǎn)低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。

三.市場(chǎng)定位。

1.購(gòu)買行為的分析：

我們要根據(jù)不同的節(jié)日，推出不同的產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買和需求來(lái)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，我們要推出自己品牌，培養(yǎng)自己的品牌忠實(shí)者，我們還要根據(jù)消費(fèi)者的對(duì)產(chǎn)品的熱情程度來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)消費(fèi)者使用我們的產(chǎn)品的人數(shù)來(lái)劃分市場(chǎng)。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

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現(xiàn)為主，而學(xué)生就是這一表現(xiàn)的一個(gè)重要群體。學(xué)生更多的是喜歡追求新潮時(shí)髦，希望給人一種與眾不同的感覺(jué)，有一種個(gè)性化的表現(xiàn)。我店所開(kāi)設(shè)的糖果店有許多形狀可供選擇，使他們有選擇余地，符合于所有學(xué)生的這個(gè)年齡段的人。糖果在年輕人中開(kāi)始盛行，已經(jīng)成為一種時(shí)尚！由于糖果的甜味和香味，讓我們的看到了這個(gè)市場(chǎng)，所以我們的目標(biāo)市場(chǎng)就是中低檔的消費(fèi)群體。

1.戰(zhàn)略目標(biāo)。

（1）銷售收入目標(biāo)。

我們牛牛糖果屋確保在同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中的品牌知名度達(dá)到第一，市場(chǎng)占有率達(dá)到中山糖果屋市場(chǎng)的5%。

確定以中山市石岐為營(yíng)銷指揮中心，并向各區(qū)（較為青少年經(jīng)常出入的繁榮地區(qū)）蔓延。

3.戰(zhàn)略部署。

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戰(zhàn)略部署推進(jìn)的核心是“一個(gè)中心兩步實(shí)施”一個(gè)中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實(shí)施：

第一步用3個(gè)月的時(shí)間采用網(wǎng)絡(luò)銷售，開(kāi)牛牛糖果屋的網(wǎng)店，讓更多的消費(fèi)者知道并了解我們。

第二步通過(guò)分析當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境，結(jié)合當(dāng)?shù)卣撸脙芍寥甑臅r(shí)間在各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)設(shè)分店。

1.產(chǎn)品策略。

我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營(yíng)銷戰(zhàn)略中心思想——把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高質(zhì)的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產(chǎn)品為主導(dǎo)品牌，以給客人耳目一新的感受。在產(chǎn)品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費(fèi)人群對(duì)糖果口感、類型等的偏好。對(duì)較高檔次、新穎、高質(zhì)的糖果認(rèn)同度的比重較大，擬初步確定主推新穎、獨(dú)特、異于傳統(tǒng)的糖果。另外，鑒于很多消費(fèi)者購(gòu)買糖果產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)為送禮。為此，在產(chǎn)品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方，而且根據(jù)不同的寓意，我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費(fèi)者。

2.價(jià)格策略。

糖果覆蓋多個(gè)價(jià)格檔次，從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見(jiàn)到。

其中有許多是在一般商場(chǎng)超市看不到的產(chǎn)品。除了買回去自己品嘗。

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外，一些顧客還把這些糖果作為禮物送人，也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來(lái)。譬如造型可愛(ài)并繪有卡通圖案的糖果盒，就很受年輕女性的歡迎。我們的價(jià)格根據(jù)不同產(chǎn)品而定的，所以可以滿足不同階層消費(fèi)者的需求。

3、促銷策略。

每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在這個(gè)季節(jié)店內(nèi)可以推出一系列的促銷計(jì)劃，包括價(jià)格優(yōu)惠，買一送一。

旺季的時(shí)候廣告包括網(wǎng)站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的廣告也是應(yīng)該重視的。靠旺季來(lái)養(yǎng)淡季，這就是牛牛糖果店的一種經(jīng)營(yíng)方式。

6、促銷預(yù)算、行動(dòng)方案控制。

（1）因?yàn)槲覀儗儆谝粋€(gè)新創(chuàng)立的糖果銷售點(diǎn).面對(duì)各大成立已久的銷售點(diǎn)或品牌.初期市場(chǎng)份額占糖果市場(chǎng)的10~20%愛(ài)好者.到中期我們會(huì)達(dá)到25~35%.后期達(dá)到35~40%。（2）促銷所達(dá)到的市場(chǎng)百分比為40~45%。

（3）從這些知名的糖果銷售點(diǎn)或者品牌中..我們將從中吸引當(dāng)中的30~40%.而發(fā)生購(gòu)買行為的或許只有當(dāng)中的60~70%的人數(shù)。（4）因?yàn)橛型竞偷?.在旺季..一般持續(xù)2個(gè)星期..在淡季.持續(xù)1個(gè)月.并以節(jié)日為單位更改促銷計(jì)劃。（5）促銷手段大概有7個(gè)。旺季：

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(1)打折。

(2)可多買購(gòu)買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購(gòu)滿多少，回扣一定量的金額劵。淡季：

(1)購(gòu)滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購(gòu)滿指點(diǎn)金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。

(4)購(gòu)滿指定金額，可參加抽獎(jiǎng)。

(5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型。

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2.牛牛糖果屋店面。

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實(shí)用營(yíng)銷戰(zhàn)略心得（通用21篇）篇二十一

將方案中的主要項(xiàng)目列出。

三、

方案內(nèi)容。

(一市場(chǎng)國(guó)家社會(huì)行業(yè)環(huán)境。

1、外部市場(chǎng)國(guó)家環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過(guò)往銷售情況、市場(chǎng)占有率、銷售額、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2、銷售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。

3、策劃項(xiàng)目概況。(三自我產(chǎn)品市場(chǎng)分析1、產(chǎn)品總體上的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn);。

2、產(chǎn)品總體上的劣勢(shì)不足。3、在市場(chǎng)上產(chǎn)品威脅4、在市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)與突破(四客戶需求情況1、客戶分類/分布。

1、營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)。2、目標(biāo)市場(chǎng)。3、面臨問(wèn)題。

4、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心能力。5、營(yíng)銷定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定。6、營(yíng)銷物資支持(七營(yíng)銷策略1、企劃策略:(1企劃概念;(2品牌與包裝規(guī)劃。2、價(jià)格策略:(1定價(jià)思路與價(jià)格確定方法;(2價(jià)格政策;(3價(jià)格體系的管理。3、渠道策略:(1渠道的選擇;(2渠道體系建設(shè)/管理;(3渠道支持與合作;(4渠道沖突管理。

1、銷售目標(biāo)、計(jì)劃、方案管理。2、銷售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人激勵(lì)方案3、銷售具體實(shí)施流程4、銷售團(tuán)隊(duì)組織管理:。

(1組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序;(2人員招聘、培訓(xùn)、考核、報(bào)酬;(3銷售區(qū)域管理;(4銷售人員的激勵(lì)、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。5、銷售活動(dòng)的控制:(1財(cái)務(wù)控制;(2商品控制;(3人員控制;(4營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制;(5營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格。(十銷售服務(wù)1、服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo)。2、服務(wù)承諾、措施。