在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
旅行的承諾書篇一
為把云南創建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。
6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。
地址:中國·云南省昆明市xxx111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編:6500xx
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
旅行的承諾書篇二
嚴格履行旅游企業法定義務,自覺維護游客合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的'交易原則,不欺詐牟利,不取不義之財。本社實行內部誠信考評機制,將誠信服務的要求落實到旅游服務的各個環節。杜絕在旅游活動中組織游客參與色情、賭博、毒品等內容的違法活動。
對旅游產品和服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實,引導游客理性選擇。
向游客提供價格合理的精品旅游線路,堅決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車”、“黑導”,不與不合格供應商合作。
在經營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制“不合理低價游”及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
主動使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害游客合法權益。嚴格按照旅游合同安排旅游行程、食宿標準、旅游項目及提供其他旅游服務,保證服務質量。
設專職人員認真聽取游客意見和建議,及時處理旅游投訴,并作書面記錄,建立旅游投訴檔案管理制度。主動承擔責任,以積極態度依法依規對旅游投訴作出合理合法的處理決定。對于重大旅游投訴,主要負責人將親自出面處理,并向所在地旅游行政主管部門報告。公布投訴電話,公正解決消費爭議,滿足游客合理要求。
為游客提供優質、貼心、信得過的旅游產品和服務,樹立旅游經營者和從業者的良好口碑,塑造優良品牌。有效控制旅游團隊行程,按旅游團隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查、質量反饋表和個別旅游者專訪等方法,了解旅游者的滿意程度,發現問題,及時解決。
對所設分社和服務網點負全責,并對其進行全程指導和監管。若所設分社和服務網點發生違法違規現象,本社愿主動啟動內控機制,視情暫停或關閉違法違規分社或服務網點。
本單位愿意接受游客、社會各界、行業協會和行政管理部門的監督,如違反承諾,出現“不合理低價游”等問題,愿接受監管部門頂格處罰,對利益受損游客給予加倍賠償。
旅行的承諾書篇三
為把云南創建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。
6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的'保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。
地址:中國·云南省昆明市xxx111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編:6500xx
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
旅行的承諾書篇四
一、嚴格遵守《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導游服務質量標準》等相關法律法規,規范服務行為,抵制不正之風,自覺維護旅游市場秩序,樹立導游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客,爭做旅游優質服務的標兵。在導游服務過程中,圍繞“讓游客滿意,玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨,認真接待好每一個旅游團,貼心服務,照顧好每一位旅游者,一切為旅游者著想,讓游客滿意放心。
三、倡導文明旅游,傳播文明之風,積極宣傳天臺山,“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內涵、優美的語言、優質的服務,向海內外游客宣傳天臺經濟社會發展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史,不做有損天臺人形象的任何事情,自尊、自愛,向游客奉獻誠心和愛心,當好旅游“形象大使”。
四、認真執行《導游服務質量》等國家和行業標準,誠信待客,履行合同義務,保證旅游服務質量。嚴格執行導游工作程序,自覺維護國家利益和民族尊嚴,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,決不欺客宰客。
以上承諾,請廣大游客和社會各界予以監督!我們將自我約束,樹立良好的導游隊伍形象,打造導游優質服務品牌,為天臺山的5a創建做出貢獻。
1、認真履行崗位安全責任,學習執行有關的安全作業方面的各項規章制度,為班組成員的安全負責,為自己的安全負責。
2、遵守公司的各種安全管理規章制度、規定,服從管理,正確使用安全防護用品和勞動保護用品,特別是掛接地前正確驗電,堅決同“違章、麻痺大意、不負責任”的不安全行為做斗爭,努力做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
3、積極參加認真領會班前、班后會,結合當班任務,做好事故預想,布置好安全措施,及時糾正違章行為,嚴防事故的發生。
4、認真做好班組每周“安全日”活動,學習規程、事故通報、反事故措施,結合實際吸取教訓,改進工作,在防范上狠下功夫。
5、施工時加強注意防護設施完整性,消防系統和消防器材完好,并積極學習滅火與火場逃生的有關知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和配置地點。
6、日常工作中不忘戴工作牌、工作袖章,不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律,不盲目作業。
7、在工作中碰到安全質量問題要馬上報告。
8、支持工作負責人及班組長的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評建議并及時改正。
9、積極參加公司舉辦的各種培訓和安全學習活動等,不斷提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
10、積極參加公司的安全文化建設,努力營造和諧的安全生產氛圍,培養良好的工作習慣和安全價值觀。
我已接受本崗位安全教育,并熟知安全承諾書的內容及本崗位職責,愿意認真履行,并接愛各級領導和員工的監督。
承諾人(手印):
20xx年xx月xx日
旅行的承諾書篇五
一、嚴格遵守《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導游服務質量標準》等相關法律法規,規范服務行為,抵制不正之風,自覺維護旅游市場秩序,樹立導游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客,爭做旅游優質服務的標兵。在導游服務過程中,圍繞“讓游客滿意,玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨,認真接待好每一個旅游團,貼心服務,照顧好每一位旅游者,一切為旅游者著想,讓游客滿意放心。
三、倡導文明旅游,傳播文明之風,積極宣傳天臺山,“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內涵、優美的語言、優質的服務,向海內外游客宣傳天臺經濟社會發展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史,不做有損天臺人形象的任何事情,自尊、自愛,向游客奉獻誠心和愛心,當好旅游“形象大使”。
四、認真執行《導游服務質量》等國家和行業標準,誠信待客,履行合同義務,保證旅游服務質量。嚴格執行導游工作程序,自覺維護國家利益和民族尊嚴,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,決不欺客宰客。
以上承諾,請廣大游客和社會各界予以監督!我們將自我約束,樹立良好的導游隊伍形象,打造導游優質服務品牌,為天臺山的5a創建做出貢獻。
1、認真履行崗位安全責任,學習執行有關的安全作業方面的各項規章制度,為班組成員的安全負責,為自己的安全負責。
2、遵守公司的各種安全管理規章制度、規定,服從管理,正確使用安全防護用品和勞動保護用品,特別是掛接地前正確驗電,堅決同“違章、麻痺大意、不負責任”的不安全行為做斗爭,努力做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
3、積極參加認真領會班前、班后會,結合當班任務,做好事故預想,布置好安全措施,及時糾正違章行為,嚴防事故的發生。
4、認真做好班組每周“安全日”活動,學習規程、事故通報、反事故措施,結合實際吸取教訓,改進工作,在防范上狠下功夫。
5、施工時加強注意防護設施完整性,消防系統和消防器材完好,并積極學習滅火與火場逃生的有關知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和配置地點。
6、日常工作中不忘戴工作牌、工作袖章,不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律,不盲目作業。
7、在工作中碰到安全質量問題要馬上報告。
8、支持工作負責人及班組長的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的.批評建議并及時改正。
9、積極參加公司舉辦的各種培訓和安全學習活動等,不斷提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
10、積極參加公司的安全文化建設,努力營造和諧的安全生產氛圍,培養良好的工作習慣和安全價值觀。
我已接受本崗位安全教育,并熟知安全承諾書的內容及本崗位職責,愿意認真履行,并接愛各級領導和員工的監督。
承諾人(手印):
20xx年xx月xx日
旅行的承諾書篇六
為把云南創建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。
6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。
地址:中國·云南省昆明市東郊路xxxxxxxxx
郵編:
24小時旅游專線:
傳真:
銷售e-mail:
商務合作e-mail:
投訴e-mail:
旅行的承諾書篇七
為把云南創建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此,我們鄭重承諾:
1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。
2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。
5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。
6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)
8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。
10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。
地址:中國·云南省昆明市東郊路111號神州旅游信息港辦公大廈四樓
郵編:650041
銷售e-mail:yn@
商務合作e-mail:yunnan@
投訴e-mail:ydy@
旅行的承諾書篇八
一、嚴格遵守《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導游服務質量標準》等相關法律法規,規范服務行為,抵制不正之風,自覺維護旅游市場秩序,樹立導游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客,爭做旅游優質服務的標兵。在導游服務過程中,圍繞“讓游客滿意,玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨,認真接待好每一個旅游團,貼心服務,照顧好每一位旅游者,一切為旅游者著想,讓游客滿意放心。
三、倡導文明旅游,傳播文明之風,積極宣傳天臺山,“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內涵、優美的語言、優質的服務,向海內外游客宣傳天臺經濟社會發展的'巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史,不做有損天臺人形象的任何事情,自尊、自愛,向游客奉獻誠心和愛心,當好旅游“形象大使”。
四、認真執行《導游服務質量》等國家和行業標準,誠信待客,履行合同義務,保證旅游服務質量。嚴格執行導游工作程序,自覺維護國家利益和民族尊嚴,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,決不欺客宰客。
以上承諾,請廣大游客和社會各界予以監督!我們將自我約束,樹立良好的導游隊伍形象,打造導游優質服務品牌,為天臺山的5a創建做出貢獻。
1、認真履行崗位安全責任,學習執行有關的安全作業方面的各項規章制度,為班組成員的安全負責,為自己的安全負責。
2、遵守公司的各種安全管理規章制度、規定,服從管理,正確使用安全防護用品和勞動保護用品,特別是掛接地前正確驗電,堅決同“違章、麻痺大意、不負責任”的不安全行為做斗爭,努力做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
3、積極參加認真領會班前、班后會,結合當班任務,做好事故預想,布置好安全措施,及時糾正違章行為,嚴防事故的發生。
4、認真做好班組每周“安全日”活動,學習規程、事故通報、反事故措施,結合實際吸取教訓,改進工作,在防范上狠下功夫。
5、施工時加強注意防護設施完整性,消防系統和消防器材完好,并積極學習滅火與火場逃生的有關知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和配置地點。
6、日常工作中不忘戴工作牌、工作袖章,不違章指揮,不違章作業,不違反勞動紀律,不盲目作業。
7、在工作中碰到安全質量問題要馬上報告。
8、支持工作負責人及班組長的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評建議并及時改正。
9、積極參加公司舉辦的各種培訓和安全學習活動等,不斷提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
10、積極參加公司的安全文化建設,努力營造和諧的安全生產氛圍,培養良好的工作習慣和安全價值觀。
我已接受本崗位安全教育,并熟知安全承諾書的內容及本崗位職責,愿意認真履行,并接愛各級領導和員工的監督。
承諾人(手印):
20xx年xx月xx日
旅行的承諾書篇九
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環境。
旅游線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不制作、不發布虛假廣告,不欺騙、不誤導游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規發票。
不論散客或團隊,堅決執行國家統一的規范合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業形象。
嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。
倡導愛崗敬業、熟練導游業務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規行為。
為游客提供優美、安全、優質的環境和服務,認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。
堅持守法經營,強化行業自律,嚴格按照核準的經營范圍開展業務,不私設旅游分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅游市場秩序。
在經營中,認真細致地與具有合法資質的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業務及違約責任,做到合作經營,優質服務,誠實守信。
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業監管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
承諾時間: