規章制度的制定應該符合法律法規，并且在實際操作中要科學合理，便于執行和監督。以下是一些組織和機構制定的規章制度的范本，希望對大家有所幫助。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇一

為進一步增強和規范我院無邪車輛交通平安打點，保障各項工作有序進行，特擬定如下劃定：

1、無邪車輛交通平安打點工作必需貫徹“平安第一，預防為主”的方針，堅持誰主管誰負責的原則。

2、總務科為無邪車輛平安打點部門，負責對車輛使用、停放、維修、油料采購、發放、結算、司駕人員的交通律例教育培訓及證件、各類費用打點的打點本能機能。

3、車管員對汽車使用實施統一調劑，車輛調劑人員要積極配合分管院長增強對車輛的使用、停放、維修等事項的打點，實時體味所管車輛的`動向，成立相關臺帳，實施不按期搜檢。

4、車輛打點人員必需熟悉所管車輛的機能及其用途，未經請示核準，任何人不得隨意改變“120”值班車輛用途。確因工作需要改變車輛用途的，由總務科書面向分管院長請示經贊成后方可改變，并在規按刻日內恢復其原用途，未經請示，私行改變車輛用途的，發現一次，扣派車人500元，駕駛員300元，累計三次，駕駛員扣發一個季度效益工資。

5、車輛使用實施派車單軌制。派車本著“先急后緩、保障重點”的原則。

（1）、打點人員必需保證“120”24小時正、付值班車輛的需要，不得有誤。

（2）、如遇搶險、救災或突發事務，所有車輛駕駛人員必需從命統一批示，介入急救工作。

（3）、市內用車由車輛打點員開出車單，出市用車需打點人員請示分管院長贊成后方可，按照行車路線和駕駛員的情形開出派出車單，所有用車必需做好記實，沒有派車單不得報銷過路費、油費、行補費，無派車單發現一次，責任人和駕駛員均扣50元，駕駛員私行用車，發現一次扣500元。

6、院、考查辦對無邪車輛實施分級搜檢軌制，考查辦必需對所有車輛做到每月搜檢一次；總務科無邪車輛打點人員必需對所管車輛做到每禮拜搜檢一次，駕駛員必需對所駕車輛做到日檢三次（行駛前、行駛中、行駛后），嚴禁車輛帶病出車，若發現一次，當月查核扣10分。各搜檢單元及人員要成立臺賬，以便隨時體味車況，發現一次未檢或漏檢，當月查核扣一分。如因車況不明或駕駛員措置不妥而導致平安事情所造成的.損失蹤，按公安交管部門認定責任的巨細由駕駛員進行抵償。

7、發生交通事情后，駕駛員要實時報警，嚴禁自作主張，暗里解決，否則造成的一切后果由駕駛員和當事人承擔，駕駛員負首要責任以上的（含首要責任）。暫停駕駛車輛，待事情查詢拜訪措置后作出結論。

8、平安行車，遵守交通律例。

（1）、駕駛人員駕駛車輛一年中平安無事情，由病院發給1000元的平安獎；

（2）、駕駛員必需嚴酷遵守交通律例，對行車中違章罰款，一律不得予以報銷。

9、無邪車輛必需嚴酷按指定位置停放，沒有打點人員的通知不得隨意改變，違者發現一次當月查核扣2分。

10、駕駛員必需從命汽車調劑員的批示和日常打點，虛心接管平安教育，當真填寫工作日志（時刻、地址、出車后里程數、車況、用車人），保管好派車單，每次用車完畢后必需按劃定位置停放車輛，并實時向打點人員陳述請示。駕駛員通信行動措施必需保證全天候通順。不從命打點、不做記實、不按劃定位置停放車輛的，發現一次，當月查核扣2分。

xx、駕駛員必需愛護車輛，連結車輛內外整潔，總務科按期和不按期進行搜檢，發現違規一次，當月查核扣2分。

12、無邪車輛的維修實施分級打點，無邪車輛有故障后，駕駛員要實時向本級打點人員陳述，確需維修的由本級打點人員簽字后報分管院長審查打點。

13、總務科、考查辦每年對各車用油審定一次，每季發布各車輛用油和修理情形，對油料審定數節油的部門析成現金按40%獎勵給小我，超標部門由駕駛員本人承擔；因駕駛員使用不妥，造成的機械修理，費用由駕駛員本人承擔；弄虛作假發生的修理費用除由當事人承擔外，并處修理費兩倍的罰款。

14、行政用車憑出車單、發票和里程表現實讀數按0。15元/km享受里程津貼，但需經打點人員核實，報分管院長核準后實施。

15、職工因非凡情形需要用車的在病院許可的情形下可以考慮，但車輛不得在外住宿。同時必需按照用車軌范，填寫用車申請單，報分管院長核準后方可用車，職工因私用車應交納相關費用：

（2）、過路費、泊車資一律由用車人自理。

以上費用可以在用車前預付：也可以在用車后實時交納，或者從用車人當月工資中扣減。

（3）、職工私人用車以下情形免收費用：職工本人及其直系家眷（怙恃、岳怙恃、公婆、妃耦、兒女）因病接送、婚喪用車。

16、本劃定自20xx年6月1日起執行，曩昔有關劃定與本劃定不符的，以本劃定為準。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇二

為保證食品衛生，保障就餐人員的身體健康，給就餐者提供一個清潔、衛生、舒適的就餐環境，根據《食品衛生法》有關規定，特制定衛生管理制度如下：

一、貫徹執行“食品衛生法”。

三、桌椅、物品、設備潔凈、無污垢及油膩、定位放置。

四、生熟食品及刀、案、容器分開，放入冰箱的熟食品蓋好，無交叉污染。

五、各種蔬菜等食品必須清洗干凈。各洗后切，防止食物營養成分流失，餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。

六、食堂工作人員要養成良好的衛生習慣，做到“四勤”：勤洗澡、勤換衣服、勤理發、勤儉指甲。工作時衣帽整潔，定期健康體檢，無傳染性疾病。

七、食堂工作人員分發食品前要洗手，開飯時要戴口罩，上班不吸煙，不隨地吐痰，不面對食品咳嗽，打噴嚏。

八、不供應變質、不潔食品。無食物中毒發生。

九、經常保持室內外清潔衛生，每日一小掃，每周一大掃。抹布、墩布、洗凈定位懸掛，無異味。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇三

院長：

1、根據國家法規政策及醫院發展方向，全面領導醫院的經營發展、對外合作、醫療護理、人力資源、財務管理、信息管理及后勤保障等方面工作。

2、做好醫院總體規劃和長遠規劃工作，按醫院發展實際情況適時制定和調整各項方針政策。

3、指導、檢查、督促各分管院領導和財務部門工作情況。

4、組織醫院領導成員做好醫院經營管理工作，降低成本，提高醫院經營效益。

5、根據各科室實際情況，決定醫院中層以上管理人員的聘任、調崗、獎懲、免職等。

6、對醫院的重大事件、重大活動、面向全院員工的各項政策等進行科學、合理決策。

7、負責與各級政府部門及衛生主管部門主管領導建立工作聯系。8、負責與其它醫院進行重大合作的洽談相關事宜。

9、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責。

10、因事外出時，需指定一名院領導臨時代理工作。

黨支部書記：

1、負責召集黨員會議，結合醫院具體情況，及時傳達貫徹黨的路線、方針、政策和上級組織的決議、指示，認真開展批評與自我批評，搞好團結，帶領黨員同志切實起到先鋒模范帶頭作用。。

2、注意了解研究黨內外的思想政治狀況，做好思想政治工作，認真搞好。

支

部建設。

3、經常與院領導班子成員保持密切聯系，交流情況并支持配合她們工作，協調單位內部的各方面關系，充分調動各方面的積極性。4、嚴格按照要求做好醫院的黨員發展工作，壯大黨員隊伍，同時提升黨員質量。

5、緊密結合醫院經營發展指導思想，并做到有目的、有計劃，規范、認真做好員工的微笑服務禮儀、言行舉止等服務項目的各項員工素質培訓工作。

6、定期了解員工動態，及時、有效幫助員工消除不良情緒，協同醫院各職能部門共同解決員工的困難和后顧之憂，使員工保持積極良好的工作激情，發揮最大的潛力。

7、指導團支部開展各項工作，充分發揮團支部職能，組織好各項活動。

8、配合院長開展各項工作。

執行副院長：

1、在院長領導下，負責分管醫院人事、行政、后勤工作。

2、負責、執行院長的指示精神和院長辦公會做出的各項決定，并及時。

向院長匯報工作進展情況。

3、負責組織擬訂和完善醫院各項行政工作制度，并依據制度檢查督促解決。

4、負責督促業務、財務、采購、客服服務主管領導的主要工作，并組織對各分管領導的績效和考核工作。

5、負責組織定期到各科室進行行政查房，及時發現問題并及時解決。6、負責督促檢查本院治安、消防、保衛、計劃生育及全院工作人員的生活福利等工作。

7、負責組織制定保衛工作有關職責制度，部署綜合治理工作，組織防火、防盜、防毒工作，杜絕院內違法行為的發生，依照制度作好院內外突發事件的應急處理預案及措施。8、依照制度組織全院員工大會、行政例會。

9、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責。

10、完成院長臨時交辦的其它任務。

業務副院長：

1、在院長領導下，分管全院醫療、醫技、護理、院感、保健、教學等工作。

2、負責嚴格按照國家法律法規制定和完善各項醫療安全、醫療質控、操作規程、實習帶教等各項制度進行管理。

3、督促檢查各臨床醫技科室醫療制度、醫護常規和操作規程的執行情況，提高醫療質量，確保醫療安全，嚴防醫療事故和醫療差錯。

4、深入科室，了解和檢查診斷、治療等情況，主持召開全院醫療護理工作會議，定期分析醫療指標完成情況及醫護質量管理情況，采取措施，糾正醫療工作中出現的偏差，以確保醫療質量和醫療安全。5、負責組織每周一次的業務查房，及時發現醫療業務中存在的問題并制定改正措施，督促及時解決。

6、負責協調各業務科室之間的工作關系，主持、指揮全院性的會診、大型搶救、學術交流、新技術開展等醫療護理技術活動，并做出科學決策。領導醫療業務統計、病案管理工作。

7、經常深入科室，對搶救危重患者進行技術指導。與各科室共同研究處理醫療護理人員發生的差錯事故。

8、負責組織擬定全院有關教學、醫療業務人員培訓計劃，并組織實施，督促檢查，按時總結。

9、負責組織與上級和兄弟合作醫院的醫療、教學、培訓工作的聯系，負責組織做好聯系院外專家、教授來院會診工作。

12、完成院長交辦的其它任務。

客服副院長：

1、在院長領導下，分管醫院客戶服務、醫療市場拓展、院內外宣傳、醫保信息等工作。

2、根據醫院醫療服務實際情況，組織出臺和完善各項醫療服務制度。3、負責組織對各科室患者進行滿意度調查，對患者滿意度進行分析，而且及時提出合理解決措施。

4、經常深入一線科室了解患者就診情況、征求患者意見，現場督促醫護人員不斷改進服務工作，提升患者的滿意度。

5、結合各科室服務質量實際情況，提出改進醫療服務的意見，與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，指導客戶服務及醫患溝通活動。

6、負責抓好院內宣傳、對外新聞、醫院網站建設工作，及時督促客戶服務部做好院內宣傳資料的更新工作。

7、負責組織督促院報的編輯、審核、發放工作，對院內宣傳內容進行審核。

8、定期對醫務人員進行職業道德教育，幫助員工樹立“以人為本、以技術為核心、以病人滿意感動為宗旨”的思想，不斷提高醫療服務質量。

9、負責做好醫護人員的服務及經營技巧培訓，指導科室開展醫患溝通技能訓練，提高全員、全程服務及經營水平。

10、負責組織經過健康講座、義診、舉辦聯合活動等多種形式，做好醫院新技術項目的推廣與宣傳工作。

11、充分利用醫院專科優勢及新項目技術，與周邊醫療機構廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作。

12、負責接待、處理需由醫院處理的醫療服務投訴工作。13、負責定期向全院員工總結客戶服務方面的工作情況。

14、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責；

15、完成院長交辦的其它工作。

院長助理：

1、在院長領導下，分管醫院員工住宿、后勤保障維修、藥品、物資采購等工作。

2、負責組織全院各科室擬定后勤保障、藥品及物資采購計劃，并經常督促檢查執行情況。

3、負責審核各項物資采購計劃，并及時報院長審批辦理，保證臨床及后勤等物資的及時供應。

4、負責定期到科室了解各項物資實際供應情況并及時解決各環節中存在的問題。

5、負責基建、維修、水電維修以及醫院財產物資的管理工作，確保醫院水、電、氣的供應。

6、負責督促檢查全院的清潔衛生和綠化環境工作。

7、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責。

8、完成院長交辦的其它工作。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇四

一、總則：

1、為確保醫院工作質量和正常工作秩序，強化醫院管理，健全內部監督約束機制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫療質量為核心”的服務宗旨，以經濟杠桿為手段，從嚴治院，充分調動全院職工的積極性和創造性，全心全意為人民健康服務。結合醫院實際，特制定本制度。

2、本制度適用于各部門、科室及全體員工。

4、本制度面前，人人平等。

二、獎則：

獎勵對象：各部門、科室及個人。

獎勵方式：以精神獎勵為主(通報表揚、授予先進工作者、文明科。

室稱號等)，適當給予獎金或獎品。

獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結合。

1、在工作中能顧全大局，能正確對待各種復雜事件，并能及時采取應變措施，使事件得到妥善處理的給予獎勵。

2、維護醫院利益，勇于揭露損壞醫院利益行為，除為揭發人保密外，給予相應獎勵。

3、提出合理化建議，采納后給醫院帶來顯著經濟效益，根據效益情況給以一次性獎勵。

4、科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚，分別給予200元獎勵。

5、收到患者書面表揚信或錦旗給予50—100元。

6、愛護醫院財產，精心維護設備，勤儉節約，有突出表現者給予獎勵。

7、工作中及時發現重大事故苗頭，阻止了事故或嚴重差錯的發生，使醫院或病員免受重大損失、給予相應獎勵。

8、敢于管理、善于管理，在提高醫院或科室服務質量，成績突出者給予獎勵。

9、在突發事件及重大醫療搶救工作中，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個人給予獎勵。

10、為維護醫院形象，能正確對待個別病人或家屬的偏激行為，忍受委屈，經院務會討論后給予獎勵。

11、全年工作中成績突出，被評為先進工作者，給予表彰和獎勵。

12、參加醫院組織的各種競賽等活動獲得前三名者，分別給予獎勵。

13、堅持財經制度，維護財經紀律，敢于抵制歪風邪氣，避免較大資金流失，給予獎勵。

14、在后勤服務工作中認真、熱情、及時為臨床服務，在節支方面做出較大成績給予獎勵。

15、凡在正式報刊、雜志發表論文的，市級獎勵100元、省級獎勵200元國家級獎勵300元。

16、在醫療服務中，堅持優質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾表揚的或拒收紅包的科室和個人給予獎勵。

三、罰責：

1、不遵守勞動紀律，上班遲到、早退、礦工、串崗、干私活、會私客、吃東西、喝酒、輸液、看電視、聽音樂、睡覺、聊天、拿科室電話聊天、玩游戲等做與工作無關的事，每發現一次處罰20元。

2、不能與同事密切配合共同完成工作任務，或詆毀他人、抬高自己、跟同事不搭臺、不補臺、甚至拆臺或撥弄是非、挑撥離間、破壞團結、影響工作罰當事人100—300元。給醫院、他人造成不良影響和后果的，視情節輕重罰當事人500—1000元。

4、服務態度差，發現生、冷、硬、頂、推、拖罰當事人100元。

5、患者在診療過程中對醫療服務不滿意，科室沒有及時給予解決，上交矛盾或包庇，使病人向有關部門投訴，經核實，情況屬實，罰當事人100元，科室100元，同時通報科室負責人。

6、在工作中與病人或同事發生爭吵、打架斗毆，根據情節輕重，處于50—300元罰款。造成損失或人身傷害由責任人承擔法律責任。

7、醫院全體員工必須24小時開通手機。關手機、不接電話或不服從安排，罰款100元，造成嚴重后果的承擔相應責任。

8、無故不參加早會、員工大會、全院性培訓學習，每次罰20元。

9、科室有關負責人不參加院務會、院周會以及該向科室傳達會議內容的，又不向科室傳達，每次罰款20元。

10、職能科室間的臨界工作，經領導協調裁決后，仍發生相互推諉，踢皮球，扣罰科室負責人100元。

11、后勤無充分理由未能及時供應臨床、醫技科室所需的各種物資，予以處罰。

12、科室出現差錯隱瞞不報或弄虛作假，扣罰科室負責人100元。

13、上級部門各類檢查，非正常原因影響醫院積分的科室或個人，給予200——500元的處罰。給醫院造成損失的重罰。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇五

文件的收發、閱批、執行、催辦工作是醫院實施有效行政管理的重要途徑，各級領導和部門必須執行如下規定：

1、由上級機關下發的各類行政、政工、醫療科研教學和后勤等方面的下行文件，都應由醫院辦公室簽收登記，各職能部門和個人不能私自簽收保存文件。

2、醫院辦公室主任負責對各類收文的審閱，并按文件性質送有關主管領導或部門傳閱和執行。院級領導批閱一般文件不超過三天，重要文件立即批閱。

3、各職能部門對院領導批示文件應在規定時間抓好落實，落實后應將執行情況與原文件一并返回院辦。

4、院辦文秘人員負責對文件批轉及執行過程中的督促、檢查，有權對延誤工作的部門提出批評。

5、執行文件批轉過程中的簽收、注銷規定，對丟失文件、延誤工作者應予批評，嚴重影響工作造成損失者向院領導提出處理意見。

6、各類文件在批轉過程中必須使用規定的紙張和筆(鋼筆、毛筆)書寫，字跡要工整。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇六

為了增加各項規章制度在實際工作中的可操作性，針對建院以來的各項規章制度比較凌亂的情況，進行了系統的匯總，部分內容根據醫院具體情況，做了相應的調整和補充，以便加強醫院法制化、規范化、制度化管理。

上班后各科室人員應迅速就位，各司其職，不準聚集聊天或打電話聊天，不準披頭散發、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫療或本職工作無關的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事，不得在工作時間會客，更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。

二、考勤制度。

1、所有員工上下班實行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。

2、病事假兩天以內（包括兩天）扣發假內工資，3—7天扣發假內工資及獎金。曠工一天扣發當月工資的30％，曠工兩天扣發當月工資的50％，兩天以上者給與辭退。

3、遲到、早退10分鐘以內每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款10元，超過半小時按曠工半天計算。

4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補休，到月底未補休完的按每小時3元的加班費計算。

注：凡加班者必須由當日后勤值班人員簽字認可，否則無效。

三、診療制度及制度服務標準。

(1)、診療制度。

1、要樹立法治觀念，加強法律意識。

2、嚴格按照醫療技術規范進行操作，嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無菌操作原則。

3、工作中發現問題及時向上級匯報，逐級上報，及時解決。

4、各科室負責人要以身作則，帶頭執行醫院的各項規章制度。

5、建立健全醫療文書管理制度。病歷、處方書寫要規范，完成各種操作后當事人必須簽字。及時向有關科室、醫生、領導反應患者的意見。

6、加強醫療安全意識及醫護法律法規的學習。

(2)、制度服務標準。

1、全程導診制：為患者進行正確引導，協助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等，指導患者辦理各種診療手續，提高就診效率，降低患者的時間和精神成本。

2、首問負責制：患者向醫院任意工作人員咨詢時，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問，直至患者得到滿意答復。

3、診療保密制：醫護人員要嚴格保守患者的診療秘密，實行一醫一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。

4、知情選擇制：患者享有充分的知情權、選擇權，醫務人員要向患者進行詳細的解釋，征得同意后方可進行特殊操作。

5、診后隨訪制：定期對患者進行回訪，了解康復情況，對其進行康復指導。提高治愈率及康復速度。

四、請銷假制度。

員工有病有事需休班者，必須嚴格執行請銷假制度。請病、事假半天，由本人填寫假條，經科室負責人簽字批準后，方可離開。請病、事假一天以上，須經科室負責人及院長簽字批準后，方可離開。所有請假條必須統一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)。

五、提成制度。

所有醫務人員試用期滿后，按各科室的收入情況進行提成。

六、科室負責人獎懲制度。

所有科室負責人每季度進行考核、考核不合格者，隨時調整，考評成績突出者，年終給予一定的獎勵。

七、聘用、解聘、辭職制度。

員工試用期滿，經考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職，必須提前申請，經批準后方可離開。否則一切責任自負。

為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工的積極性、提高工作效益和經濟效益，特制定本制度。

(1)、獎勵部分。

1、對工作中成績突出，積極開展新業務，在臨床實踐中受到病人表揚的（收到錦旗或表揚信）給與獎勵50～200元。

2、搶救病人積極主動，獲得成功的主要成員獎勵100～200元。

3、避免醫療事故或嚴重差錯發生的主要成員（上報事情經過），情況屬實的獎勵50～200元。

4、凡介紹病人來我院治療，經查實情況屬實者，給與獎勵50～200元。

5、凡在醫院改革創新中提出書面合理建議并采納實施，確有成效者，獎勵100～200元。

7、合理化建議經采納并取得良好效益者或對醫院建設有突出貢獻，年終給予一定金額的紅包獎勵。

(2)、處罰部分。

1、曠工一天扣發當月獎金，當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外，還要扣發當月工資的30％。

2、凡以醫謀私，私自給親戚和朋友做任何治療，未經辦公室同意者，除照價賠款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。

3、醫務人員在醫療活動中，不得以任何形式收受患者的紅包。經查實除退款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。

4、凡私自收取病人的現金者，除了罰收取現金外，給當事人10倍的罰款，并扣發當月的獎金。

5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發現后除沒收非法所得外，處于5～10倍罰款，并扣發當月獎金。

6、凡有意來醫院看病就診的病人，介紹其去他處看病或檢查并拿提成者，發現一次扣發當月獎金，并在全院大會上做檢查，情節嚴重的辭退。

7、收費人員因工作馬虎，缺乏責任心，收費、劃價、結算出現嚴重差錯，視不同情節扣罰責任人50—100元。如漏收費用、誤收假鈔，按損失的金額全額賠償。

8、無論什么原因與病人發生爭吵，扣發當事人當月獎金。

9、不愛護醫院公共財產，造成設備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者，照價賠償。

10、各科室、部門的設備、物資、材料不得私自外借，違者發現一次扣發當月獎金。

以下每違反一條罰款10元，在每月的獎金中扣除：

1、工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發、不戴頭花等，未到下班時間提前脫工作服者。

2、工作時間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。

3、操作時不戴口罩、帽子，工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。

4、值班下班未打掃衛生、空調未關、紫外線燈未關、門未鎖好者。

5、未經科室負責人同意私自調班未造成后果者。

6、交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。

以下每違反一條罰款20元，在每月的獎金中扣除：

1、執行醫囑有誤、漏執行醫囑，未造成后果者。

2、醫療器械、備用物品丟失，由當班人員按價賠償后，罰款20元。

3、通知參加院及科室內活動或學習，無故不來、不請假者。

4、治療、處置時間接聽電話，發信息者。

5、工作時間脫崗、串崗、聚崗，看非業務雜志、玩游戲者。

6、出入手術室未換鞋者。手術期間未戴口罩、帽子者。

以下每違反一條罰款50元，在每月的獎金中扣除：

1、責任心不強，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。

2、溝通不到位，與病人及家屬發生爭吵者。

3、巡視不及時，造成藥物外滲或針頭脫落未及時發現者。

4、無菌包過期，未發現者。

5、術后記錄與病情不相符者。

6、因查對制度不嚴或違反無菌操作規程，未造成后果者。

以下情況的予以解聘：

1、病人投訴，造成后果者。

2、散布謠言，損害醫院聲譽或影響醫院形象者。

3、發生醫療糾紛，給病人提供資料者。

4、挑動是非、破壞團結、損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的。工作中拉幫結伙，造成科室人員不團結者。

5、打架斗毆，甚至卷進來其他社會人員參與，影響、干擾醫院的正常工作秩序和醫院正常管理。

6、執行醫囑有誤，漏執行醫囑造成后果者。

7、責任心不強，解釋不到位，造成后果者。

8、違反無菌操作規程及查對制度，造成后果者。

9、工作中不服從安排、調動和指揮或無理取鬧，影響正常工作者。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇七

二、出納員向銀行提取現金，應當填寫《現金提取單》，并寫明用途和金額，由領導批準后提取。

三、醫院應當嚴格按照《支付結算辦法》等國家有關規定，加強銀行賬戶的管理，嚴格按照規定開立賬戶，辦理存款，取款和結算。醫院應當定期檢查、清理銀行賬戶的開立及使用情況，發現問題，及時處理。醫院應當加強對銀行結束憑證的填制、傳遞及保管等環節的管理與控制。

四、醫院應當嚴格遵守銀行結算紀律，不準簽發沒有資金保證的票據或遠期支票，套取銀行信用；不準簽發、取得和轉讓沒有真實交易和債券債務的票據，套取銀行和他人資金；不準無理拒絕付款，任意占用他人資金；不準違反規定開立和使用銀行賬戶。

五、醫院應當指定專人定期核對銀行賬戶，每月至少核對一次，編制銀行存款余額調節表，使銀行存款賬面余額與銀行對賬單調節相符。如調節不符，應查明原因，及時處理。

六、醫院應當定期和不定期地進行現金盤點，確保現金賬面余額與實際庫存相符。發現不符，及時查明原因，作出處理。

七、辦理現金報銷業務，經辦人要詳細記錄每筆業務開支的實際情況，填寫《支出憑單》，注明用途及金額。出納員要嚴格審核應報銷的原始憑證，根據成本管理、費用管理有關審批權限進行審核無誤后，辦理報銷手續。

八、支付個人的臨時工工資等，出納員根據有關規定和醫院領導的批示，以及經過審核的《支出憑單》，并由經辦人、收款人簽章后，支付現金。

九、出納員辦理完畢現金收付款業務后，應及時在報銷票據上加蓋“現金收訖”、“現金付訖”戳記及相關附件單上蓋“附件”鮮章。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇八

三、及時收集本單位產生的醫療廢棄物，并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內，有明顯的警示標識。

八、嚴禁一次性醫療用品回籠使用，嚴禁非法回收一次性醫療用品；

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇九

與各級人員崗位職責第一節院級領導崗位職責一、總經理崗位職責。

1、在醫院董事會和董事長領導下，全面負責醫院管理工作。主管醫院運營部（含：經營部、企劃部、市場部）工作，與執行院長、業務院長共同管理醫院院務部（含：院辦公室、人力資源部、總務部）、業務部（含：醫務部、護理部）工作。

時向董事會報告醫院財務收支狀況，分析經營形勢，提出改進措施。

4、與執行院長共同組織領導醫院員工的招聘、續聘、解聘工作，制定員工薪酬、福利、社保管理辦法，切實保障員工合法權益，充分調動全院員工的積極性。5、領導醫院形象工程建設和公共關系工作，努力培育良好的醫院文化，建立融洽的內外關系，提高醫院的知名度和美譽度。

6、定期組織醫院工作的監督、檢查，參加行政查房和現場辦公，不斷完善各項管理工作，提高醫療管理和經營管理水平。

7、完成醫院董事會交辦的其它工作。二、執行院長崗位職責。

1、在醫院董事會和總經理的領導下，全面負責醫院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作，協助總經理做好醫院的經營和經濟管理工作。

2、組織醫院建設發展規劃和各項工作計劃的制定、實施、檢查和總結，定期向總經理及董事會報告工作。3、領導醫院實行科學管理，統籌安排各項工作，定期分析醫療工作數量、質量情況，及時發現問題并提出改進措施。

4、負責全院行政管理、后勤保障、質量認證和公共關系工作，確保工作規范有序，防止各類事故發生。5、協助總經理組織醫院的員工招聘、續聘、解聘工作。對員工的綜合素質、能力及工作態度進行考核，并提出使用意見。

6、審查有關業務支出計劃和支出項目，經總經理批準后執行。

7、組織指導全體員工參加繼續醫學教育和各種培訓，刻苦學習、與時俱進、開拓進取，積極開展“學習型醫院”活動。

8、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，不斷改進服務態度、服務質量和醫療作風。加強職業道德建設，杜絕不正之風。

9、完成醫院董事會和總經理交辦的其它工作。三、業務院長崗位職責。

1、在醫院董事會和總經理的領導下，分管醫院的醫療、預防、教學、科研和醫政管理工作。

2、根據董事會和總經理的要求，組織制定并落實醫院醫療工作年度計劃和階段安排，組織年度、月度醫療質量檢查和總結，及時提出改進措施。3、負責醫院重點專科的確定和全面建設，參與醫務人員的選聘、引進，組織對醫務人員的考察、考核，對人員任用調配提出意見。

4、定期深入科室檢查醫療質量，領導每月醫療查房；組織科室間協作，指導科室主要業務活動；組織重大手術、急危重癥、疑難病例的會診、搶救和急救演練，以及院前醫療救護工作。

5、協助總經理審查藥品、器械采購計劃，檢查藥品器械的供應管理工作。定期監督、檢查主要醫療設備的使用、保管和維修情況。

6、負責組織全院開展新業務、新技術、新項目和臨床科研工作。

7、負責組織開展醫、護、技人員的“三基”、“三嚴”訓練、各專業人才梯隊建設和技術操作考核工作。

8、督促醫務人員履行崗位職責，嚴格執行醫療常規和技術操作規范，妥善化解和處理醫療糾紛，嚴防醫療事故。

一、院務部工作職能。

1、在總經理、執行院長的領導下，負責全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。

2、承擔院辦公室的行政職能。負責醫院各種日常行政性事務，包括：安排會議，起草并打印各種文件，文檔的整理、分發和保存；負責安排醫院接待、信訪、外事活動；負責制定醫院總值班表；承擔醫院通訊聯絡、安排車輛和治安保衛工作。

3、承擔人力資源管理的職能。負責全院崗位編制和設置，員工的聘任、調配、培訓、考核工作；負責制定人才需求計劃，專業技術人員職稱評聘、執業注冊和繼續醫學教育工作；負責人事檔案管理、人事統計信息的整理、上報；負責員工考勤、獎懲工作，辦理員工解聘、辭職手續。

4、承擔醫院后勤保障及事務性管理的職能。負責全院基礎設施、后勤設備和室內外環境的管理，保證臨床一線科室的需求。具體承擔醫院房屋及其附屬設施、家具、水電暖、中央空調機、通訊等后勤設施、設備的日常管理、維修；負責員工伙食供應以及保潔、洗滌、室內外綠化、凈化工作；承擔污水處理、垃圾外運和消防工作；負責員工集體宿舍的租用、水電管理，定期辦理外地員工的“暫住證”等事務。二、院務部主任（兼院辦主任）崗位職責1、在總經理、執行院長的領導下，負責全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。特別是總經理辦公室和院長辦公室的日常工作以及行政事務性工作。

2、負責起草醫院的發展規劃、年度工作計劃、工作總結，并協助院領導組織、督促其實施；參與組織、編輯并修訂醫院《崗位職責規章制度匯編》的工作；協助企劃部做好醫院《簡報》和《大事記》的編輯工作。

3、負責協調各職能部門工作。根據公文規格審核各部門起草擬發的文件稿；協助相關部門開展外事活動的聯系、組織和協調；參與醫院大型活動的組織、協調和落實；參與醫院突發事件的應急處理。4、負責安排醫院領導計劃內的重要工作和活動；負責總經理、院長行政查房的計劃、組織、記錄及現場決定事項的督促和落實。

5、負責醫院iso質量認證體系工作的策劃、組織、督導、檢查。

6、負責安排各種行政會議，做好會議記錄，并做好相關決策事宜的督促、檢查和落實。

7、負責各種上下聯絡、內外協調、迎來送往等事宜；協助做好醫院黨、團、工會組織的工作。8、負責組織、協調人力資源部、總務部負責的各項工作。

1、在總經理和執行院長的直接領導下，做好院長的參謀和助手。協助院長了解情況、調查研究，做好“三服務”（院領導、科室、全院員工）。2、根據院長指示，安排各種行政會議（如：院務會、院長辦公會、院周會等），負責會議記錄，做好會議紀要、決議的整理、印發，并督促、檢查執行情況，及時向院長匯報。

3、負責組織起草全院綜合性行政工作的規劃、計劃、總結、報告、決議等文件，組織擬定有關全院性規章制度，發布有關行政事項的布告、通告、通知等。4、負責協助院長處理日常行政事務工作，安排醫院領導行政查房、現場辦公活動。對院領導提出的決定和改進措施及時做好記錄，并督促落實。協調并溝通院領導與職能部門的聯系。

5、受理院內各職能部門的請示、報告，及時呈送有關領導的批示和轉交有關部門處理。負責全院行政公文、公函的收發、登記、編號、傳閱、轉送、催辦、歸檔及保密工作，負責督促檢查各部門公文利用保管情況。

6、負責接待上級領導機關或來訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當、熱情。

7、做好全院文書檔案的收集、整理、歸檔、保管工作，負責管理綜合檔案室，嚴格執行保密制度。8、負責醫院行政信息收集和信息反饋工作。及時處理院內外群眾來信、來訪事宜，并根據來信、來訪內容，轉交有關部門處理。

9、協助院長管理醫院印信工作，掌握院印及正、副院長印章使用。負責審定全院印章的刻制，開具對外行政介紹信或證明。

10、完成總經理和院領導交辦的其它工作。二、院辦公室秘書崗位職責。

1、在院辦主任的領導下，具體安排每周會議活動表，負責會議的組織工作，做好開會前的各種會務準備，做好會議記錄，整理會議紀要。

2、負責醫院各種文件的起草、登記、編號、印發及行政文件的收發登記、轉遞傳閱、整理歸檔、保管借閱等文秘工作。請示院辦主任后，需轉其他單位或退回的文件要及時處理，一般應在兩日內完成，急件當日完成。

3、負責上情下達、下情上達，承辦各部門的請示報告，根據領導的批示及時處理催辦。負責記錄工作日志及醫院大事記。

4、負責檔案的收集、整理、分類、編目、歸檔工作。

5、負責綜合檔案室設施設備管理，保持檔案室清潔、整齊、通風、干燥。

6、做好檔案保管，防止檔案霉爛、蟲蛀、受潮、火災、水災，確保檔案質量和安全。

7、開展檔案編研、統計，負責檔案借閱利用，做好檔案檢索工具、參考資料、利用實例的匯編工作。8、負責對各部門、各科室兼職檔案員工作的指導、培訓、監督和檢查。

9、確保印章柜的安全，并為印章管理人員提供用印服務。

b、人力資源部工作職責與工作人員崗位職責。

一、人力資源部工作職責。

1、根據醫院發展戰略規劃制定人力資源發展及各專業梯隊建設計劃。定期組織收集有關人力資源招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為醫院重大人力資源決策提供信息支持。

2、根據國家《勞動法》、《勞動合同法》及地方政府的相關法律、法規與規章和醫院的實際情況，組織制定醫院人力資源管理制度、考核制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和工作程序，并組織實施。

3、根據醫院發展規劃，負責醫院組織構架設計、科室設置和專業技術崗位設置方案的制定，負責全院各級各類人員崗位職責的制定及各類專業技術職務的考核、評審、聘任工作。

4、負責制定醫院大型招聘活動方案并組織實施，參與對應聘人員的面試篩選，并按照有關規定辦理員工的試用、轉正、聘任、續聘及解聘、辭職手續。5、負責醫院薪酬管理工作，編制醫院年度薪資調整方案，審核醫院員工每月的薪酬。

6、代表醫院與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與勞動合同相關的事宜。負責建立醫院內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態。

7、負責制定醫院員工的培訓和發展計劃，組織安排對新入職員工和在職員工的培訓工作。協助醫護部做好專業技術人員的培養、使用、調配。

8、負責組織對全院高中層干部與各級各類員工的考核、鑒定、獎懲工作，處理員工針對考核結果的申訴。

9、負責全院人力資源檔案管理工作和有關人力資源各類統計報表的填報工作，及時準。

1、在執行院長和院務部主任的領導下，負責制定醫院人力資源發展規劃、年度計劃并具體組織實施；撰寫年度工作總結。

2、負責全院員工的聘任、薪資、獎懲和人力資源檔案管理工作。負責制定員工薪資、福利方案、獎懲規定及績效考核方案，經醫院董事會會討論通過后，認真組織實施。

3、代表醫院與全院正式員工簽定或續簽勞動合同，并負責對合同有疑問者予以解釋。

4、負責組織新員工的招聘工作，做好人才庫儲備；指導下屬人員做好新入職員工的崗前培訓和轉正工作。

5、依據醫院綜合獎懲規定，做好員工的獎勵與懲戒工作，做到實事求是、定性準確、獎懲恰當、手續完備。

6、根據上級和醫院的要求制定員工年度培訓計劃及繼續醫學教育計劃，并負責具體組織實施。7、負責管理執業注冊、外地員工在京居住證件及勞動與社會保障工作。

8、完成領導交辦的其它工作。三、人力資源部主管崗位職責。

1、在人力資源部經理的領導下，具體負責年度計劃的實施和人才招聘、儲備、培訓、使用、考核及解聘等工作。

2、根據醫院要求，協助人力資源經理制定或修訂員工管理規章制度及崗位說明書（崗位職責），并開展績效考核工作。

3、辦理新員工的資料審查、工資、福利等報到手續。做好員工試用期內的考核、考查，按時出具考核鑒定意見，并向部門經理提出是否轉正的建議。實施員工的續聘、解聘工作。

4、與醫護部等部門主動配合，組織新員工的崗前培訓、醫務人員的外出技術培訓，共同參與實施和鑒定總結工作。

5、負責具體組織和落實醫院年度培訓計劃和繼續醫學教育培訓工作，做好培訓考勤記錄；督促并做好專業技術人員年度學分記錄與統計上報工作。

6、負責全院員工日常指紋考勤記錄，審核各科室周排班表；完成月度員工考勤信息匯總工作以及勞動紀律的檢查、通報和獎懲兌現工作。

總務辦是醫院的后勤服務保障管理部門，在執行院長和院務部主任領導下工作。其主要職責是：1、負責醫院安全保衛工作，落實防火、防盜措施和內部治安管理規定，防范各類案件發生。2、加強醫療樓內外環境秩序管理，做到車輛停放定位、物品擺放有序、室內無吸煙現象。

3、負責醫院房產及附屬設施、家具、水電暖、空調機和其它后勤設施的管理、使用、維修。4、保障賓客與員工伙食供應。負責員工宿舍的管理工作。

5、管理維修班、保潔班、炊事班，做好人員思想教育、工作安排及實施檢查各類工（用）具及材料采購等工作。

6、負責醫院衛生被服訂制、分發、洗滌、更換工作。

7、負責醫院污水處理的使用管理、醫院垃圾的院內集中貯存、處理及外運，達到國家規定的標準要求。8、負責汽車班及駕駛員的管理。按制度規定做好車輛保養、維修和安全措施的落實，確保行車安全無事故。

9、負責總機室及電話的管理。

10、負責醫院門衛和收發傳達工作，維持好正常工作秩序。

11、組織實施醫院室內外保潔、綠化、美化以及裝潢工作。

12、負責“門前三包”的相關工作。

13、完成領導交辦的其它工作。二、總務辦主任崗位職責。

1、在執行院長和院務部主任的領導下，負責醫院后勤保障工作并兼管安保、車管、保潔等工作。2、具體負責指導和協調總務主管及管理后勤員工的工作。

3、組織實施醫院室內外環境保潔、綠化、美化工作。保證醫療樓內外環境秩序井然，車輛停放定位，物品擺放有序，室內無吸煙現象。

4、負責醫院安全保衛工作，落實防火、防盜措施和內部治安管理規定。對醫院門衛和收發傳達工作進行管理，保證收發報刊雜志和信件及時、準確。

5、負責汽車班的管理和日常派車。按制度規定做好車輛保養、維修和安全措施的落實，確保行車安全無事故。

6、負責醫院垃圾清運、外環境衛生保潔及“門前三包”的相關工作。

7、完成領導交辦的其它工作。三、總務主管崗位職責。

1、在總務辦主任領導下，分管醫院房產、基本設施和基本設備的維護、改造，醫院員工宿舍的租房、水電管理及其它后勤保障工作。

氣的正常運行。負責維修工具及材料的采購和發放，保證質量。

3、負責全院通訊設備的配置、采購與維護保養，保證院內外通訊聯絡暢通。

4、分管醫院消防設施、設備的管理，定期組織各科室消防員進行消防演練工作，防患于未然。

5、負責代表醫院按時與員工宿舍租房房東簽訂租房合同，代管租房內的水、電、氣、固定電話等設施的具體管理事宜。定期組織檢查集體宿舍內部衛生、設施、家具的整潔、使用和維護情況，并召開居住醫院集體宿舍的員工會議通報相關情況，加強員工管理。6、負責醫院污水處理及定期檢測工作。

7、完成領導交辦的其它工作。四、保安（內保）崗位職責。

1、在總務辦主任的領導下，負責醫院內部安全保衛工作，落實防火、防盜措施和內部治安管理規定。2、具體負責醫療大樓門衛安全，嚴格遵守24小時值班制度（三班倒），保證醫院內環境秩序井然。3、負責觀察監控器顯示屏，發現異常情況隨時報告并到現場查看。院內各樓層、各科室如有電話呼叫，應及時趕赴現場協助維護秩序。

4、堅守工作崗位，衣帽整齊，對賓客有禮有節，態度和藹，始終保持良好形象。5、完成領導交辦的其它工作。

五、維修工崗位職責。

1、在總務主管的領導下，負責全院房屋及水電氣暖機械設備的維修和小型安裝任務。

2、掌握基本操作技術，嚴格操作規程，保證安裝、維修工作安全。

3、掌握各主要管線、設施運行情況，定期檢修維護，做到不漏、不堵，保證全院水電氣運行正常。4、嚴格24小時值班制度，堅守工作崗位，做到隨叫隨到。如遇搶修任務，應加班加點，及時完成。5、負責醫院污水處理站的使用管理，按照要求認真操作，并做好記錄。愛護設備，保證正常運行。6、愛護維修工具，注意節約材料。

7、完成領導交辦的其它工作。

包含各類專業文獻、行業資料、各類資格考試、幼兒教育、小學教育、民營醫院管理制度匯編(2016版)40等內容。

1、在總務部主任領導下，擔負公務人員、病人及醫院物資的運輸保障工作。

2、堅守崗位，做好開車前的一切準備工作，任務下達后迅速出車。

3、定期做好車輛檢修、保養和救護車的清潔消毒工作，保持車況良好，節約汽油，詳細做好車輛運行記錄。

4、增強安全駕車意識，遵守交通規則，確保行車安全。遇有車輛肇事，應嚴格按交通管理規定辦理并報保險公司。

5、嚴格出車規定，不準私自出車。6、認真履行值班職責，保證隨時出車。

7、完成領導交辦的其它工作。七、保潔員崗位職責。

1、在總務辦主任和總務主管的領導下，負責醫院公共場所（廳、廊、衛生間及院區道路、場地）的保潔工作。

2、按規定完成所分擔的衛生清潔任務，達到保潔質量要求。

3、負責垃圾的收集和醫療污物的處理工作。4、完成領導交辦的其它工作。

第三節資財部工作職能與工作人員崗位職責一、資財部工作職能。

1、在總經理的直接領導下，負責醫院財務與固定資產的管理，做好各種醫療設備、器械、物資的采購、供應工作。

2、承擔財務部的管理職能。負責全院年度財務預、決算和會計核算管理制度化，定期進行財務分析工作；為醫院發展拓寬籌資、融資渠道，參與醫院重大投資，經營事項的決策分析；負責醫院費用和成本控制，固定資產的管理；負責醫院的收費和各項稅費的計算與繳納。

3、承擔物流部的管理職能。負責全院藥品、醫療設備、器械、物資的采購、庫存、供應、使用和維修管理，保證臨床一線的需求。

二、資財部經理（兼財務部經理）崗位職責。

在總經理的領導下，全面負責資財部（含：財務部、物流部）的日常工作。根據國家法律法規和醫院管理的要求，對資財部工作履行監督、檢查、指導的責任。（一）對內：

1、負責建立健全醫院內部財務管理制度和會計核算方法，并組織執行或實施。

2、根據醫院年度發展規劃，負責編制醫院年度財務預、決算，經醫院董事會批準后組織實施。負責制定醫院季度、月度財務計劃，并根據計劃完成情況按月進行分析，編制財務分析報告，定期做好報表并加以分析，供領導決策時參考。

3、負責審核醫院日常性開支，以及醫療、營銷等款項的支付。在審核日常報銷憑證時，堅決杜絕多報、假報或無證報銷現象。

4、負責日常財務核算中帳務處理方法、會計核算方法的答疑。組織會計人員按照醫院規定的財務流程進行記帳、算帳、報帳工作，作到手續完備、內容真實、數字準確、帳表清晰，做到帳證、帳帳、帳款相符。

5、負責醫院各種稅費的計算、繳納事項，合理掌握醫院稅賦。

6、審核醫院收、付款憑證，保證醫院債權、債務真實準確。

7、負責醫院固定資產的管理，做好各種醫療設備、器械、物資的采購、供應工作。

8、擬訂資財部門的組織系統及人員配置方案，合理安排員工工作任務，并參與本部門人員的錄用、考評、晉升、獎勵和辭退的建議。

9、在各部門配合下，定期組織盤點和財產清查工作。

9、完成領導交辦的其它工作。（二）對外：

1、負責處理好與朝陽區稅務、工商、銀行、衛生局等政府職能部門的關系，按時提供相關的報表和財務信息資料，不遲報、誤報。

2、對稅務：立足稅法，依據北京市稅收制度，充分利用稅收優惠政策，統籌全盤。主動收集全面資料，正確計算折舊、攤提，合理合法減輕稅賦。3、對工商：做好年度會計報表，使賬目、憑證、報表“三相符”，認真做好會計年度年檢工作。

4、對銀行：負責做好銀行報表填報工作，使貸款融資順利進行。

1、在醫院董事會和總經理的直接領導下，全面負責醫院財務管理和會計核算工作，保障醫院資財安全、完整，高效運行。

2、根據醫院發展規劃，建立健全與之相適應的醫院內部財務管理制度和會計核算辦法，加強醫院資產管理，確保資產完整。

3、參與醫院重大投資，經營事項決策，負責編制醫院年度財務預、決算，經醫院董事會批準后組織實施。負責制定醫院季度、月度財務計劃，核實相應的收入、成本、費用、利潤、資金等經濟指標，并檢查計劃的完成情況。

4、拓寬籌資渠道，利用醫院各種優勢，積極融資，緩解資金壓力，增強競爭實力。

5、負責醫院各項稅費的計算與繳納。

1、在財務部經理的領導下，負責各種憑證、帳務、報表的日常管理工作。

2、負責費用憑證、銷售憑證、采購憑證、轉帳憑證等的制作。

3、登記明細賬。

4、制作憑證匯總表，并登記記賬。

5、負責總賬與明細賬的核對工作。如有核對不相符的，要求盡快查出原因，并改正錯誤。

6、負責編制各種報表。如：資產負債表、損益表、月份費用明細表、醫療收支明細表。

1、在財務部經理的領導下，負責出納的日常業務及現金銀行帳管理工作。

2、妥善保管庫存現金和銀行支票等。3、負責現金及票證、印鑒管理。4、負責工資造冊、發放等工作。

5、經財務部經理審核無誤后的費用報銷單、其他付款憑證和收款憑證，進行日常的收付款工作。6、登記出納現金日記賬和出納銀行存款日記賬。7、負責每日到收費處收款，編制貨幣資金日報表。8、負責每月對帳，編制余額調節表。

9、現金管理應日清月結，每周書面匯報一次收、支、存情況。每逢月末，應與總賬核對現金借方發生額、貸方發生額及庫存現金余額。10、完成領導交辦的其它工作。

四、收費處經理崗位職責。

1、在總經理和資財部經理的領導下，根據北京市政府規定的醫療服務價格標準和醫院制定的收費辦法，負責管理全院門診收費、掛號，辦理出入院結算手續工作。

2、負責管理、指導各樓層收費窗口的收費人員按制度規定認真核對、合理收費，準確輸入診療項目名稱，正確操作計算機。

3、監督、檢查前臺各窗口人員唱收、唱付，按各班次做好現金盤點及交接班工作，做到帳金相符、日清月結。

4、負責所有掛號、收費、出入院結算窗口的排班，按時上交每周排班表。

5、按照賓客的需求，提供“門診費用清單”和“住院病人費用一日清單”及“出院結算費用清單”。6、負責協調賓客對醫療價格、收費的質疑，做好解疑答惑的工作，協助客服經理及時化解與收費有關的投訴或糾紛。

7、保證收費工作場所和收費設備的安全、衛生，嚴禁非收費人員進出。

8、完成領導交辦的其它工作。五、收費員崗位職責。

1、在收費處經理的領導下，做好門診、住院病房的醫療收費、出院結算及填寫每日報表工作。

2、嚴格執行計算機操作規程，能夠處理計算機操作中出現的小問題。做到專機專用，不得利用計算機做工作以外的事情。

3、按規定價格和收費標準進行收費。

4、收付現金做到唱收唱付，當面點清，開出收據，留有存根。做到日清日結，及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據要按順號領用。5、嚴格交接班手續，當班的問題由當班人員負責解決。

科室聯。保管好款項、收據和收費專章，收費專章不得轉借他人和非收費業務使用。

1、在收費處經理的領導下，負責門診掛號工作。2、在開診前做好一切準備工作，按時掛號，并隨時向賓客宣傳看病的注意事項及制度等。

3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

4、掛號員必須做好當天掛號前與次日掛號的準備工作，如各科掛號票、初診門診大病歷、門診病歷手冊和掛號收據等。

5、掛號員每天必須向財務部上交掛號金額一次，連同票證一并上繳，換回掛號收據備次日使用。6、完成領導臨時交辦的各項任務。

b、物流部工作職責與工作人員崗位職責一、物流部工作職責。

1、根據國務院《醫療器械監督管理條例》和《北京市醫療機構醫療器械使用日常監督管理辦法（試行）》的要求，嚴格執行醫院有關規章制度，全面負責醫院醫療設備、器械及其他固定資產的采購、使用、維護和效益評估工作。

2、建立健全醫療器械和物資的使用管理制度，建立大型設備和高檔儀器技術檔案（包括：各類設備的申請與批示、經費預算及結果報告、設備驗收報告、交接資料及效益分析報告、各類統計報表等方面的檔案）。負責醫院資產數據的統計上報工作。

3、負責全院固定資產總帳、物品總帳的管理，做到帳、卡、物相符。

4、參與對購置大型設備和高檔儀器的審核、論證。負責對供貨方生產、經營資質的審核，組織貨源，參與設備驗收、調試，辦理固定資產登記入帳手續。5、完善儀器設備的使用、調配、損壞丟失賠償、退役、降檔、報損、報廢的全過程管理。

6、對正常使用中發生故障的設備及時組織維修。7、負責對職責范圍內的儀器設備定期實施安全防范措施的監督檢查。

8、研究儀器設備管理工作的規律，改進管理方式和工作方法。

9、完成領導交辦的其它工作。

二、物流部經理崗位職責。

1、在總經理和資財部經理的領導下，全面負責醫院技術開發、藥械采購及其管理工作。

2、組織制定并認真落實年度和階段性技術開發計劃，確保醫院每年有新技術項目，每年有新的經濟增長點。

3、建立廣泛的信息搜集渠道，多方匯集醫療信息并建立信息報告制度，書面報告每月至少一次，重要信息及時報告。

4、深入臨床了解醫療人員的技術需求和患者的市場需求，為技術開發尋求突破口；對已確定的開發項目，積極協助有關部門做好推廣應用工作。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十

20xx年，我曾經在深圳一家民營醫院工作兩年，擔任手術室護士長。這家醫院有員工200多人，是一所設備先進、科室齊全、技術雄厚，集醫療、保健、康復為一體的現在化綜合性醫院。院有中高技術人才近八十多人；設備比較先進，有螺旋ct、彩超、纖維胃鏡等大型醫療器械，手術室有萬能手術床、德國進口的腹腔鏡、法國進口麻醉機等；住院部有病床近二百張，從設備、人員、床位規模來看，相當于國營縣級二甲醫院。他的管理特點：

應該說，任何一個單位都有其內部管理制度，但我體會到民營醫院有著更為嚴謹的管理制度。一是制度制訂多。這家民營醫院的制度很多，有基本制度如《院長負責制》、《科主任負責制》、《科主任競爭上崗崗制度》；管理制度如《會議制度》、《請示報告制度》；責任制度如《各級行政領導人員的責任制》、《考核和獎懲制度》；技術規范如《各種疾病的診療、護理常規》；個人行為規范。在這些制度中，基本制度是醫院制度的基礎，沒有基本制度，醫院就不能存在。管理制度是醫院的靈魂，醫院靠管理制度來指揮、協調醫院的正常運轉。責任制度是醫院制度的重要內容，只有責任明確，分工具體，工作任務才能落實。技術規范是醫院制度的核心，醫院不同于一般企業，醫院的工作對象是人的生命和健康，這種工作的性質，不允許醫院出廢品和次品。醫護人員的一舉一動、一言一行，直接關系到病人的生死存亡來不得半點馬虎，必須有一套科學嚴密的技術規范來保證工作不出現失誤。二是制度執行嚴，如上班接打手機，在這家民營醫院是不允許的，如果誰有違反，扣你20元一次事小，還要在周一例會上通報批評。

首先，醫院人事制度改革在民營醫院表現得淋漓盡致，“能者上、平者讓、庸者下”，“能上能下、能進能出、崗位與工資待遇掛鉤”，充分用運激勵機制，體現不同的崗位，不同的業績，不同的報酬，其次是經營理念，“服務營銷”、“文化營銷”、“市場運作”等等理念將深深地烙在我的腦子里，那種“酒好不怕巷子深”、“皇帝的女兒不愁嫁”的經營理念將成為歷史。

盡管醫院制度嚴謹，人們處于比較緊張的狀態，但人的精神面貌還是煥發向上的。

這也是國營醫院一直都在強調的，但還是做得不夠好的問題。在民營醫院科室與科室之間，人與人之間都協調得很好，各科室之間的工作銜接得很好，比如：患者進門是導醫迎接、分診，親自帶到醫生診室（初診病人均是），看完病導醫把病人帶到交費處，交完費后，該做檢查帶去做檢查，該去輸液的幫忙拿藥。帶到輸液室，輸液室接到病人，輸上液體，如果還有其它治療，會馬上打個電話跟治療室聯系，如果治療室有位，治療室的護士會馬上下來接病人，沒有的話她們會告訴患者大概還要等多長時間，先在下面輸液。一整套工作、程序象一條流水線，安排得滴水不漏，工作順民利完成了，病人也很少有意見，整個過程給人的感覺是很有條理、很規范。還有一點是他們個人與個人之間相處得也很融洽，很少出現互相指責的現象。其實在工作中某個人或某個科室出現上一些工作不到位或失誤是在所難免的，相互指責不是最好的解決辦法，最好辦法是怎樣去共同協商，去協調好，去解決實際問題，這需要每個人多一點寬容、多一點理解、多一點溝通，收款有收款工作難處；導醫有導醫的辛苦；護士有護士的價值；醫生有醫生的功勞。大家只是分工不同，沒有貴賤高低之分。并且也深深地感受到團隊背后的競爭，一種不服輸的精神，每天記錄自己的業績，每人總結自己的病人，認真做好每天的工作，認真經營每個病人，使各自科室經濟效益迅速提高。

我沒有做過營銷，至于營銷上的很多條條框框的概念、規則、方法我不懂，但做為民營醫院中的一員，要求營銷意識非常強，病人在做治療時護士會問：你的輸液打完了嗎?如果病人說：我沒有用藥，只做治療。護士會說：“為什么不用點藥，其實你的病如果用藥再加上做治療效果一定會更好的”，或者在病人做治療當中，她們會向病人講解所做的治療儀器的原理、功能、作用，勸病人應堅持多做幾個療程，配合醫生把病治好。手術室護士在術前、術后對病人進行訪視，跟病人溝通，去推銷優良的服務；優秀的人才；先進的`設備；甚至是優美的環境。

(五)民營醫還有很強的品牌意識。

打個比方,如果花100元在一家餐廳吃同樣的薯條、可樂、炸雞你可能覺得不值，但是在肯德基你會覺得這100元花得一點都不可惜，這就是品牌效應。民營醫院注重打造醫院品牌、培育知名度和美譽度。以前我一直認為品牌是靠廣告打造出來的，但是現在我認為廣告只不過是在提高醫院知名度，增加公眾知曉、了解，也就是外界對你的名氣的了解，認識多少，側重于“量”，至于好的名氣，還是壞的名氣又是另外一回事。而美譽度側是公眾歡迎、接納、信任的程度，也即公眾對醫院的評價的好壞，側重于“質”，但高的知名度不等于有高的美譽度，有高的知名度也有高的美譽度，才是他們所要追求的，他們如何打造醫院品牌呢？提高醫療質量提高醫療質量，保證醫療安全，涉及到醫院各個部門，體現在每一個工作環節，依賴于全體員工的共同努力。所以，要求人人從自身開始，從崗位做起，形成后勤保臨床、臨床保病人、全院保質量的全方位保障體系。不定期工作質量抽查與定期質量檢查相結合，控制事故，將隱患消滅在萌芽狀態。加強重點科室的建設要求科有特色，人有專長。注重科室投入，用人制度和分配上給予傾斜。

民營醫院是在近十來年出現的新的醫療機構群體，是新時期不同經濟結構形式的組成部分，對經濟社會發展和醫療衛生事業的發展發揮了一定的作用。筆者在民營醫院工作兩年多的時間里，認為民營醫院和國營醫院有著不同的管理制度、企業文化和價值取向等。如果能進行借鑒和利用，將對國營醫院的發展有著積極的意義。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十一

大家知道嗎?規章制度是指用人單位的規章制度，是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。下面是小編為大家整理的醫院管理制度模板，希望能幫助到大家!

一、醫院工作人員應以救死扶傷、防病治病、實行社會主義、人道主義、全心全意為人民身心健康服務為己任，熱愛本業，忠于職守，嚴格遵守《醫德規范》。

二、準時到崗，不擅自離崗。不在上班時問從事與本職工作無關的事。

三、著裝規范、整潔，儀表端莊，佩戴胸卡。

四、接待患者熱情，做到語言文明、禮貌待人、態度誠懇，一視同仁。對患者有問必答，有呼必到，幫助患者排憂解難，急患者所急。

五、刻苦鉆研，虛心好學，努力提高業務技術水平。

六、同事之間團結協作，互相尊重，互相支持，自覺維護集體榮譽。對待兄弟科室、兄弟醫院要謙虛謹慎，互幫互學。

七、嚴格執行醫院規章制度和各項操作規程，對工作精益求精，對患者高度負責。愛護儀器設備及一切公共財物。

八、遵紀守法，廉潔奉公，加強修養，自尊自重。不以工作之便謀私，不勒索患者錢財。謝絕患者宴請、饋贈，拒收“回扣”和“紅包”。

九、文明用語：同志、您好，請進，請坐，請安靜，請拿好，請放心，請稍等，請先回，您慢走，對不起，需要我幫您嗎?不客氣，謝謝，再見。

十、服務忌語：不知道!辦不了!著什么急!沒準兒!等著吧!麻煩!別嚷了!找領導去!出去!你管不著!

一、為了規范醫院財務行為和會計工作秩序，發揮財務在醫院經營管理和提高經濟效益中的作用，促進醫院發展。依據《中華人民共和國會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等相關法律法規，結合醫療單位實際情況，特制定本制度。

二、醫院財務管理任務：依法組織收入，努力節約支出，正確安排和合理使用資金。嚴格執行國家有關法律、法規和財務規章制度，確保國有資產安全。認真編制和執行財務預算。積極推進績效考核方法，完成目標管理，做好財務監督、檢查和經濟活動分析。進行經濟預測，參與經濟決策，做好醫療收費的管理工作。

三、醫院財務管理范圍：預算管理、收入管理、支出管理、資產管理、對外投資、貨幣資金等，以及財務分析和監督檢查。

四、醫院財務管理體制：實行"統一領導，集中管理"模式，醫院一切財務活動在總院長的領導下，由醫院財務部門統一負責管理。醫院財務實行"計劃"為特征的總院長負責制。各醫療分支機構預算內的支付，由本單位財務負責人復核，執行院長審批，即可辦理。屬預算外的，由醫院財務負責人復核，經醫院總院長審批或由總院長書面授權的執行院長審批。

五、院長為醫院財務總負責人，對醫院財務負總責。執行院長為各醫療分支機構財務總負責人，對本單位的財務負總責。醫療分支機構的財務主管人員由醫院任命，接受醫院財務部門的管理。

六、各醫療分支機構應當根據國家有關法律、法規等規定，建立健全內部財務管理辦法，做好財務管理的基礎工作，定期上報會計報表及財務分析，服從醫院的管理、監督和檢查。

七、醫院的財務管理接受財政、審計、物價等部門的指導和監督。

1、工作人員上班時間必須穿工作服，戴工作帽，必要時穿隔離衣，膠鞋，帶口罩，手套。

2、使用合格的一次性檢驗用品，用后進行無害化處理。

3、嚴格執行無菌技術操作規程，靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶;微量采血應做到一人一針一管一片;對每位病人操作前洗手或手消毒。

4、無菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應在有效期內使用，開啟后使用時間不得超過24小時。使用后的廢棄物品應及時進行無害化處理，不得隨意丟棄。

5、各種器具應及時消毒、清洗;各種廢棄標本應分類處理。

6、報告單應消毒后發放。

7、檢驗人員結束操作后應及時洗手，毛巾專用，每天消毒。

8、保持室內清潔衛生。每天對空氣，各種物體表面及地面進行常規消毒。在進行各種檢驗時，應避免污染;在進行特殊傳染病檢驗后，應及時進行消毒，遇有場地、工作服或體表污染時，應立即處理，防止擴散，并視污染情況向上級報告。

1、醫務人員上班時間要衣帽整齊，下班就餐，開會時應脫去工作服，進行前戴口罩。工作服及口罩要定期清洗、更換，保持清潔。

2、診療，護理操作診療、換藥、處置工作前后均應洗手，必要時手消毒，無菌操作時，嚴格遵守無菌操作規程。

3、進入人體組織或無菌器官的醫療用品必須滅菌;接觸皮膚，粘膜的器具和用品必須消毒。用過的醫療器材和物品，應先去污染，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌;其中，感染癥病人用過的醫療器械和物品，應先消毒，徹底清洗干凈，再消毒或滅菌。

4、各種醫療用具，使用后均須消毒后備用。連續使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機的管道、早產兒暖箱的濕化器等器材，必須每日消毒，用畢終末消毒，干燥保存。濕化液應用滅菌水，藥杯、餐具必須消毒后再用。

5、患者的安置原則為：感染病人與非感染病人分開，同類感染病人相對集中，特殊感染病人單獨安置。

6、病室內應定時通風換氣，必要時進行空氣消毒，地面應濕式清掃，遇污染時即可消毒。

7、病人衣服、床單、被套、枕套每周更換1—2次，枕芯、棉褥、床墊定期消毒，被血液、體液污染時及時更換;禁止在病房、走廊清點更換下來的衣物。

8、病床應濕式清掃，一床一套，床頭柜應一桌一抹布，用后均需消毒。病人出院、轉科或死亡后，床單位必須進行終末消毒處理。

9、治療室、換藥室、配餐室、病室、廁所等應分別設置專用拖布，標記明確，分開涼干，定期消毒。

10、對感染性疾病患者及其用物按感染性疾病管理的有關規定采取相應的消毒隔離和處理措施。

11、傳染病人應在指定的范圍內活動，不準互串病房和隨意外出，到他科診療時，應做好消毒隔離工作。門診病人應在指定地點就診。

12、護理部、院感科、各科院感控制小組成員，定期或不定期對消毒隔離制度落實情況進行監督、檢查，發現問題及時解決，對重大問題提交院感委員會研究解決。

1、醫院感染管理委員會在院長或業務院長的直接領導下開展工作。

2、依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》等有關規定，制定全院醫院感染控制規劃，管理制度并組織實施。

3、認真履行職責，建立建全醫院感染管理的各項規章制度：建立醫院感染監測制度，消毒隔離制度，消毒藥械管理制度，一次性使用無菌醫療用品管理制度等。

4、對醫院感染管理科擬定的全院醫院感染工作計劃進行審定，對各項規章制度的落實進行評價考核。

5、定期召開醫院感染管理工作會議，研究、協調和解決有關醫院感染管理方面的重大事項，遇有緊急問題及時召開。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十二

第一條:為加強財務管理與監督,確保基建施工的順利進行,根據國家有關基建財務制度和文件精神,結合醫院實際,特制定本制度。

第二條:基建財務管理與領導機構。

基建財務業務的執行由財務科負責,由財務科科長、基建會計和出納組成基建財務小組,隸屬于主管院長領導,同時接受上級相關部門指導。

第三條:基建財務小組職責。

1、管理基建工程款項的撥入、支付和結算;。

2、編制基建財務收支計劃;。

3、參與基建項目預算、審核、驗收、合同簽訂、決算;。

5、監督基建工程合同的執行;。

6、其他有關基建財務事項。

第四條:基建支出審批權限。

經審核的基建投資工程項目的進度預付款、結算款、設計費及零星支出,應以單個項目為單位,按醫院資金審批制度規定的審批權限進行審批。

基建財務人員應嚴格執行基建財務制度,對不符合制度規定,違反合同條款和審批手續不全的基建款項,有權拒付,并應及時向院領導闡述理由。

第五條:基建項目預算審核與確認。

1、經批準的基建項目,由基建主管部門做出概算(預算),并附該項目的設計圖紙等有關資料交基建財務小組復核簽章后,報基建領導小組審定,必要時由基建財務小組再送上級主管部門復審后確認。

2、不經過基建財務小組審核及簽字的基建預算無效。

3、經確認的工程預算合同和招標文件應留存基建財務一份,以備查驗,并作為工程竣工驗收后結算的重要依據。

4、需公開招標的基建項目,應嚴格按國家建設主管部門有關招、投標的文件精神進行,特別是要做好預算(標底)的保密工作。

第六條:基建項目合同的簽定。

當施工隊伍確定后,通常以乙方命名,則甲、乙雙方簽定合同前,雙方應就工程施工等事項充分醞釀。經甲、乙雙方簽定的合同,應存留一份給財務以備查驗,這是支付工程款項的依據。

第七條:基建工程款項的支付與結算。

1、應按上級和有關部門的規定,基建資金應在銀行開立專戶進行管理,定期對賬、核算,并應與醫院其他賬戶資金分開實行專戶專賬管理。

2、基建工程款的支付數額,最多只能以當時賬面基建項目資金為限,不能挪用醫院其他資金墊支,特殊情況需動用醫院其他賬戶的資金,須由基建領導小組集體討論決定,并憑醫院領導批示,通知財務執行。

3、基建工程款一般以支票支付;確需現金支付,須由施工單位出具說明書,經財務科長審核,醫院領導簽字同意。

4、乙方收取甲方的工程款項,不論多少,一律應出具正式發票交財務入賬。無正式發票者不予結算(預付款、進度款在工程結賬時必須補正式發票)。

5、基建工程進度預付款及結算款,按國家規定的工程價款結算辦法的規定以及甲、乙雙方簽訂的`工程合同等有關條款的約定,須經基建財務小組審核簽字,由醫院領導批準后方可支付。

6、乙方如有違反合同行為,應由基建主管部門及時通知財務,凍結乙方應得工程款,待正確履行合同后才解凍。

7、基建結算結束后,基建財務小組應在一星期內組織核算,列出財務報表,提交醫院領導審核、批準,然后報上級主管部門。無正當理由,財務人員必須保證基建款按時足額支付。

8、基建財務小組應在施工期間定期或不定期核對賬目,分析工程用款情況。財務人員發現支付有超支或未按合同條款支付等異常情況,應立即報告,以便采取措施。

第八條:基建工程的驗收與移交。

1、基建工程完工后,甲方須按規定組織驗收。除有關單位人員外,甲方應報有關部門組織驗收工作。如發現工程未按設計施工,質量達不到技術要求等問題時,應及時向基建領導小組報告,以便采取彌補或處罰措施。

2、有返工的工程,應在返工后重新組織驗收。但因乙方質量等責任問題造成甲方損失,應按合同及甲、乙雙方補充協議執行,基建財務人員對不履行合同及補充協議條款的行為有權拒付工程款。

3、從工程竣工后到正式結算前,甲方停止支付該項目工程款余額(含結算款),特殊情況需付款時,憑院長簽字批準,由基建財務執行。

4、乙方將工程建設項目移交給甲方后,應造冊登記整個工程建設項目財產明細表,根據醫院管理與使用需要,再移交給具體管理、使用部門,明確經濟責任。同時,在基建賬戶中結轉到行政賬戶中增加固定資產。

第九條:對基建項目籌建、施工、驗收舞弊行為的處罰。

凡在醫院各級項目建設中有下列舞弊行為者,醫院將作出相應的處罰或上報紀檢部門,構成刑事犯罪移送司法部門處理:。

1、泄露有關基建項目的標底、預算等秘密者;。

2、借工作職務之便收取施工單位的好處費者;。

3、故意制造施工方面的困難等事端而追加預算者;。

4、協同施工隊伍(乙方)偷工減料者;。

5、在驗收過程中隱瞞質量問題者;。

6、與乙方串通騙取甲方資金,造成甲方損失者;。

7、有其他舞弊行為者。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十三

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十四

（一）明確發展定位、發展方向和發展策略。

1.明確醫院發展定位。

第一，定位于本企業職工。利用過去的感情基礎，繼續占領這塊現成的市場。

醫院看病，首先圖的是方便、便宜、熟悉、服務好，而不是有專家。因此，必須把基本的醫療服務做成精品，實施優質服務策略。

2、明確醫院發展方向。

一級醫院的發展方向是社區衛生服務，立足于社區、家庭，為周圍的全體居民提供集醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導為一體的連續性、綜合性、協調性、整體性的基本衛生服務。基本理念是：與社區居民交朋友，成為社區老百姓的健康代理人；主動為社區居民提供服務，對社區居民的健康進行全面全程全人化的管理；與社區居民保持連續的關系，服務一次交一輩子朋友，服務一輩子（一次等于一輩子）；來一個感動一個，感動一個等于感動十個（一個等于十個）。

3.發展策略。

任何醫院都可以采取6種最基本的發展策略：突出優勢、發展特色、突破發展“瓶頸”、修煉絕招、控制成本、做好營銷。

突出優勢——重點突出4個優勢：熟悉、距離、服務、價格。

發展特色——突出社區衛生服務的特色。服務項目包括醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務、心理咨詢、上門服務、家庭保健、體檢、健康管理、專家會診、醫院轉診等。服務特色體現以人為本、以患者為中心、以家庭為單位、以社區為范圍、以預防為導向、全面維護社區居民的健康。服務承諾：把服務送到家，把實惠讓到家，把健康保到家，提供一站式服務——首診首問負責到底的服務，朋友式服務，全面全程全人化服務。

突破發展“瓶頸”——突破觀念上的“瓶頸”。

修煉絕招：把簡單的招式練到極致就是絕招，如綜合處理常見病、慢性病、心理問題、靜脈注射、頭皮針、老年保健、婦女保健、兒童保健等。

控制成本——最大的成本來自沒有競爭的環境和缺乏合作精神，也來自資源閑置和管理不善，而不是來自病人的消耗。大部分醫院花在病人身上的服務成本太低，而閑置成本卻很高。一般的醫院都在極力控制直接花在病人身上的服務成本，而不是控制管理成本和閑置成本。花在病人身上的服務成本太低，會直接導致失去市場。

做好營銷：沒有不好的市場，只有不好的眼光；沒有不好的醫院，只有不好的營銷；沒有不好的營銷，只有不好的理念。

內部營銷——做好一對一優質服務營銷，進行全過程管理，開展“售后”服務。

（二）樹立市場競爭的意識。

要樹立市場競爭的意識，知道跟誰競爭，競爭什么，怎么競爭。三級醫院之間的競爭定位在三級學科，如心內科、心外科、呼吸科、泌尿科等，競爭的要素是規模、設備、技術、專家。二級醫院之間的競爭定位在二級學科，如大內科、大外科、婦科、產科、骨科等，競爭的要素是優質服務、特色服務和特需服務。一級醫院的競爭定位在一級學科，如基本醫療、預防、保健、康復、健康教育等，競爭的要素是方便、及時、周到、親切、便宜、有效、安全、舒適、持久。

（三）采取的優質服務措施。

1.改造環境：向企業申請，在改制前對醫院環境進行改造，包括醫院的門面、內部環境和設施。進行視覺識別系統設計，樹立品牌意識，改變醫院的裝修理念。一般醫院的裝修都采用冷色調，如白色、銀灰色、藍色等。為了體現家庭化服務的概念，本院的裝修采用暖色調，采用粉紅色、橙色和鵝黃綠3種基本色的混合色調。另外，完全站在老百姓的角度，增加服務環境的舒適性和方便性，所有的服務窗口和臺面，一律改成完全開放、坐式服務。

2.改造服務流程：進行服務流程再造，能簡化的就簡化，能取消的就取消，能替代的就替代，能連續的就連續，給老百姓方便。病人看病憑流程管理單，可以對每一個服務環節進行質量和滿意度評價。醫生看病必須填回訪卡，利用回訪卡進行隨訪，看一個病人交一個朋友，跟病人保持一輩子的聯系。開展服務流程管理，及時發現服務中的問題，幫助病人解決問題，保證流程通暢，服務方便，有人替代。開展隨訪服務，成立隨訪服務部，加大主動服務力度和宣傳力度。

3.全員培訓：開展轉變服務觀念培訓、討論、寫心得體會、舉辦“轉變服務觀念、振興醫院”的演講比賽；開展優質服務培訓，舉辦優質服務競賽，設優質服務紅旗和明星，給予獲勝者獎勵，并將服務明星的照片掛在門診大廳里。開展成功激勵培訓，激發每個人的成功欲望，告訴職工成功有不同的含義，每個人都可以成功，成功一定有方法，失敗一定有原因，成功的方法是可以模仿的，失敗的原因是可以避免的。培訓結束后，要求每個人都要寫自己的職業發展計劃，并把自己的發展目標與醫院的發展目標統一起來，這樣才能做到上下一心，同心同德，協調發展。連續開展職工基本素質教育，舉辦相關的活動和儀式，增強團隊協作精神，樹立市場意識、競爭意識、服務意識和品牌意識。

4.開展人性化管理：要讓病人感動，首先要讓職工感動。管理者必須樹立“員工第一，服務至上，管理就是服務”的理念。關心職工的家庭生活，送生日蛋糕，開生日晚會，每個月開一次表彰會，讓員工得到尊重，真正成為主人;開設員工建議信箱，及時反饋，重獎提出合理建議的職工;增加與職工的溝通，開設院長接待日;把每個月的工資獎金用專用信封裝好，由院領導親自送到職工手上，在信封上寫上感謝的話。讓每一個職工都感覺到自己被重視、被培養了，每個人都是一個事業發展單位，都可以大顯身手，都可以得到發展。

5.建立合作網絡，增加安全感：與上級醫院保持密切的聯系和合作，及時聘請專家會診，負責轉院，全程負責安排住院，讓老百姓感覺到方便和安全。

6.降低價格和費用：在可能的范圍內降低藥價和檢查費用，增強競爭力。增加附加價值，如送體檢卡、做一些健康促進活動等。

7.建立科學的績效管理體系，對職工實行全面激勵：以標準、要求、規范和制度為依據，以績效考核為基本手段，以績效溝通和反饋為基礎，建立以提高個人、科室、部門以及全院工作績效為核心的績效管理體系。

能力（產能）管理（基本工資）——以提高素質和能力為目的，為每一類崗位、每個人制定能力要求和培養計劃，設計個人職業發展規劃，建立學習、培訓、繼續醫學教育、考核與獎懲制度，每年考核位于最后10%的職工，要待崗學習1—3個月，考核合格后重新上崗，學習期間只發給生活費。建立職工輪崗學習培訓制度，由專人負責實施職工的培訓和考核。

崗位管理（崗位工資）——制定各類崗位言行、態度、觀念和操作規范，開展優質服務崗位訓練，制定規范化服務制度，定期抽查和考核，根據考核結果進行獎懲。

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產出管理（績效工資）——制定經濟效益、社會效益和學術發展等工作目標，根據目標進行考核與獎懲。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十五

一、口腔診療區域和口腔診療器械清洗、消毒區域應分開設置。使用的口腔診療器械必須符合以下要求：

1、進入病人口腔內的所有診療器械，必須達到“一人一用一清洗一消毒或者滅菌”的要求。

2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械，包括手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達到滅菌。

3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達到消毒。

4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。

5、牙科手機及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械，采用壓力蒸汽滅菌的方法進行滅菌。

二、醫護人員應嚴格執行標準預防的原則，進行口腔診療操作時，必須戴口罩、帽子，可能出現病人血液、體液噴濺時，應戴護目鏡或防護面罩，每次操作前及操作后必須嚴格洗手或手消毒。

三、醫務人員戴手套操作時，每診療一個病人應當更換一副手套并洗手或手消毒。

四、在拍小牙片時，醫務人員應認真洗手，戴一次性手套進行操作，要求患者在拍片前認真洗手或戴一次性手套將牙片放入指定位置。

五、每次治療前和結束后，應及時踩腳閘沖洗管腔30s，有條件時使用防回吸牙科手機或配備管腔防回吸裝置。

六、口腔診療過程中產生的感染性廢物，裝入黃色醫療廢物袋中，扎緊袋口，標簽注明。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內。

七、口腔診療區域內環境應當保持整潔，每日對口腔診療、清洗、消毒區域進行清潔消毒；每日定時通風或進行空氣凈化；有污染時及時進行清潔、消毒處理，每周對環境進行一次徹底的清潔、消毒。

八、對選用化學方法進行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前，應當用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十六

醫院應依法建立并落實逐級消防安全責任制，明確各級、各崗位消防安全責任人及工作職責。

醫院的主要負責人為消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責，統籌安排消防安全管理工作。

醫院或消防安全責任人應當確定一名分管消防安全工作的院領導為消防安全管理人，負責組織實施日常消防安全管理工作，主要履行制定落實消防安全制度，組織開展防火巡查檢查、火災隱患整改、消防安全宣傳教育培訓、滅火和應急疏散演練等職責。

第二條管理人員及部門

醫院應當確定專（兼）職消防管理人員，住院床位在50張以上的醫院應當確定消防工作歸口管理職能部門。

一級醫院應確定專（兼）職人員不少于1人，二級醫院應確定專（兼）職人員不少于2人，三級醫院應確定專（兼）職人員不少于3人。

各科室、獨立的門診部、衛生所（室）、診所應當確定專（兼）消防管理人員，每天上班前、下班后負責檢查和整改本科室、本場所火災隱患。

消防工作歸口管理職能部門、專（兼）職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的領導下，具體實施消防安全管理工作。

第三條防火巡查

醫院應當開展日常防火巡查工作，并明確巡查的重點和人員。

醫院住院樓（部）、門診部等白天應當每兩小時至少開展一次防火巡查，住院樓（部）、急診部夜間應當至少開展兩次防火巡查，其他場所每日應當至少開展一次防火巡查。重點巡查以下內容：

（一）用火用電用油用氣有無違章情況；

（二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；

（三）消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整；

（五）常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；對巡查中發現的問題要及時處理，不能及時處理的要及時上報，落實整改和防范措施。

第四條防火檢查

醫院消防安全責任人或管理人應當每月至少組織開展一次有各部門、各科室負責人參加的防火檢查，重點檢查以下內容：

（一）消防安全制度落實情況；

（二）日常防火巡查工作落實情況；

（三）重點工種人員及其他醫護人員消防知識掌握情況；

（四）消防控制室和消防安全重點部位的管理情況；

（五）消防設施設備運行和完好有效情況；

（六）電氣線路、燃氣管道定期檢查情況；

（七）火災隱患整改和防范措施落實情況。

對發現的消防安全問題，應當督促整改。

第五條消防控制室、設施維保檢測及安全評估

醫院應當對依照規定依照規定對建筑消防設施、器材進行維護保養和檢測，確保完好有效。對設有自動消防設施的，醫院應當委托有資質的消防技術服務機構對建筑消防設施進行維保、檢測，單項檢查每月至少1次，聯動檢查每季度至少1次，自動消防設施每年至少全面檢測1次。

消防控制室應當實行24小時值班，每班不少于2人。值班人員應持證上崗，熟悉應急處置程序，能熟練操作消防設施。消防控制室內應保存竣工后的總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、系統圖及安全出口布置圖等紙質或電子檔案資料。

屬于火災高危單位的醫院，應當委托有資質的消防技術服務機構每年至少開展1次消防安全評估，并針對評估結果加強和改進消防安全工作。

第六條消防安全標識化管理

醫院消防設施設備、器材等應實行標識化管理。

消防設施設備及器材要設置規范、醒目的標識并用文字或圖例標明操作使用方法；在樓層顯著位置應設置本樓層疏散指示圖，在病房門后應設置疏散逃生線路示意圖；在消防安全重點部位的顯著位置和疏散通道、安全出口等處應設置消防警示、提示標識；在主要消防設施設備上應張貼維護保養、檢測單位和維護保養、檢測情況。

第七條消防安全宣傳教育

醫院應當每半年至少開展1次全員消防安全教育培訓，醫護人員上崗前、轉崗前應進行崗前消防安全培訓。所有醫護人員應懂得本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，會報警、會撲救初起火災，會疏散逃生自救。

醫院對入院治療的病員和陪護人員應及時開展入院消防安全提示。

第八條志愿消防隊

醫院應建立志愿消防隊伍，消防隊員的數量不應少于本單位從業人員數量的30%，并能保證每班次隨時能夠出動足夠的滅火救援力量。志愿消防隊應配備必要的消防裝備和滅火器材，并定期開展訓練。

第九條滅火和應急疏散預案及演練

醫院應當制定滅火和應急疏散預案，并每半年至少演練一次。

各科室、住院部、門診樓、藥品庫房、實驗室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、配電房等應分別制定針對性的預案。預案應明確每班次每崗位的報警、疏散、撲救初起火災的任務分工和職責要求，并定期組織演練。

第十條禁止性條款

嚴禁下列行為：

（二）違規新建、擴建、改建（含室內外裝修、建筑保溫、用途變更）；

（三）采用易燃、可燃夾心彩鋼板作室內分隔或搭建臨時建筑；

（三）擅自停用、關閉消防設施設備；

（四）鎖閉、遮擋安全出口，占用、堵塞疏散通道、消防車通道和消防撲救場地；

（五）違規儲存、使用易燃易爆危險品，病房樓內使用液化石油氣；

（六）私拉亂接電氣線路，使用非醫療大功率用電設備；

（七）室內吸煙和違章使用明火。

（八）在門診樓、住院樓（部）的外窗設置鐵柵欄等障礙物。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十七

1、在科主任的領導下,積極認真做好消防安全工作。

2、全科工作人員必須高度重視消防安全工作,并有安全檢查記錄。

3、安全值班人員及時查看設備的安全情況,發現不安全因素,應及時進行處理,并向保衛科報告。

4、經常檢查滅火器的完好情況,使滅火器經常處于良好安全狀態。

5、嚴禁在工作場合吸煙、亂接電線。經常檢查電器線路的完好情況,如果有不安全因素應立即報告電工房值班人員,及時處理或更換。

6、值班人員下班前認真檢查水、電、氣的關閉情況,關好門窗,確保室內安全。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十八

在我國醫療衛生改革的熱潮中,民營醫院像雨后春筍般涌現出來,民營醫院的崛起,打破了醫療市場國有醫院全行業壟斷的局面,促進了醫療市場的有序競爭,在解決百姓看病難、看病貴的實際問題中,民營醫院對醫療資源市場起到了重要的補充和緩解作用。衛生部領導曾寄語民營醫院:“從長遠發展的實際和大局出發,積極投身到‘以患者為中心,以提高醫療服務質量為主題’的活動中來,并結合民營醫院自身管理、建設和發展中的實際特點,為民眾服務”。論文網為落實這一宗旨,探討民營醫院護理管理的特點,進行有效的、切實可行的管理,顯得十分重要。

1.1醫院面臨激烈的競爭企業是通過生產和銷售產品獲取利潤,醫院是通過為就醫者提供醫療服務,滿足就醫者的各種醫療需求來獲取經濟效益和社會效益。因此,我們說患者是“客戶”、患者是“上帝”、患者是我們的“衣食父母”,沒有患者醫院就無法生存。進入市場經濟時代,民營醫院的與日俱增,醫療服務市場正在形成,醫療機構的市場競爭十分激烈。實行醫保改革后,參保職工的就醫具有一定的選擇自主權,患者自動流向那些醫療質量高、費用合理、服務態度好、有技術特色的醫療機構,使醫療服務市場由傳統的“賣方市場”向“買方市場”轉化,從而使醫院面臨更為激烈的競爭。

1.2護理專業技能發展與提高緩慢大多數民營醫院都是以婦科、泌尿科為重點科室,即使是綜合性醫院也是以大專科小綜合的形式開設,護理專業技能主要以基礎護理和泌尿、婦科等專科護理為主,護理服務范疇狹窄、局限,護理技術操作主要是靜脈輸液、肌內注射、皮內注射及為專科配備的各種物理治療等。雖然也開設病房,但床位少、住院患者少、病情輕、病種少、護理服務工作簡單易行,不利于護理人員技術水平與專業素質的提高,造成護理專業技能的發展與提高緩慢。

1.3護理人員流動頻繁以上海的民營醫院為例,護士來自五湖四海,大部分是由全國各地來上海自行應聘的,目的十分明確,就是為了打工、掙錢,養家糊口,主人翁意識十分淡漠,總感到自己的付出與回報不成正比,加之醫療市場競爭激烈,極易流向待遇更好、工資更高的地方去。雖然每人都與公司簽訂了合同,但彼此均無約束力,加之各種福利待遇尚未完善,外地來滬務工,個人婚姻問題得不到很好解決等等,都是造成人員流動頻繁的重要因素。

1.4護理質量標準不統一由于護士來源于全國各地,護理質量標準要求也不盡相同,各地有各地的要求,各地有各地的標準,就連體溫計的消毒方法全國各地也千差萬別,有的地方用乙醇消毒,有的地方用戊二醛消毒。加之青年護士多,臨床知識及經驗欠缺,無菌操作意識淡薄,臨床工作中護理操作及消毒隔離工作存在問題很多。

1.5護理隊伍結構不合理民營醫院的護理隊伍結構參差不齊、良莠不一,尤其是醫院初開業時,對醫務人員的需求量較大,除少數高年資的護士從公立醫院退休或因某種原因提前退休后受聘到民營醫院從事護理管理工作外,其余絕大部分都是工齡3～5年的青年護士,呈現老的老、小的小的狀況,護師和主管護師等缺乏,有時1個都沒有,無法形成護理隊伍的梯形結構,存在著護理隊伍結構不合理現象。

對策。

2.1增強服務營銷意識醫院沒有患者就無法生存,這是民營醫院始終面臨生存危機的根本。在公立醫院,尤其是在計劃經濟時期,我們不懂利潤觀念,也不關心醫院的效益如何,認為關心效益是醫院領導的事,護理管理者工作的重點主要是提高護理質量,改善服務態度,在民營醫院則不然,管理者除了應具備較強的管理能力和領導藝術外,同時要更新觀念,順應形勢,不斷增強服務營銷意識,培養和引導護理人員全身心的做好醫療服務,通過人性化、個性化的因人施護,為患者提供滿意的護理服務,是民營醫院護理管理工作的重要組成部分。

2.2做好全方位護理服務工作。

2.2.1牢固樹立以滿足患者需求為中心的服務理念公立醫院有著幾十年甚至上百年的歷史,在百姓中享有一定的社會信譽,所以患者不請自來。而民營醫院是新生事物,患者多帶有一種疑惑的心態來院就診,服務好每一例前來就醫的患者,使護理服務逐漸成為民營醫院的一種優勢,讓每一例患者感到溫馨、滿意,是護理管理工作的首要任務,因為患者對醫院服務滿意,不僅能成為醫院的長期服務購買者,而且他(她)們還會向身邊的人進行宣傳,介紹他(她)們來這家醫院就醫,反之,可能會成為一錘子買賣。我們常說,金碑、銀碑不如患者的.口碑,必須認真落實“以患者為中心”的服務理念,使更多的患者成為我院長期醫療護理服務的購買者。

2.2.2尊重患者,保護隱私醫院設有導醫臺,對前來就醫的患者做到迎來送往,實行從掛號到配藥全程服務,認真落實1人1診室,保護患者的隱私,尊重患者的人格,做到患者和醫務人員完全平等的地位。

2.2.3服務于患者開口之前要求護理服務要做到細化,通過觀察患者的一個眼神、一個細微的動作,正確判斷出患者的需求,及時主動地給予幫助,并且用換位思考的方式(假如我是此時此刻的患者)服務于患者開口之前。

2.2.4耐心細心和無微不至的關心給每位住院的患者送上一個花籃“祝早日康復”,攙扶年邁患者上下樓并協助交費與配藥,天冷輸液時,每人送上一個熱水袋,給候診患者及時送上一杯水,免費送上科普宣傳資料,給饑餓的患者泡好方便面,甚至到餐館協助買可口的點心等等。由于對每一例患者做到耐心、細心和無微不至的關心,患者十分感動,給我們送來表揚信和錦旗,對我們的工作給予高度肯定,表示非常滿意,他們說“我們在這里如同在家里:一樣,感到親切、方便、舒適、溫馨”。

2.3采取形式多樣的“三基“培訓,提高護理人員專業水平。

針對民營醫院青年護士多,臨床經驗缺乏這一特點,采取快速、短效培訓和定期培訓兩種方法進行,一些常用的必須盡快熟練掌握的技能,如密閉式靜脈輸液、肌內注射、皮內注射及青霉素過敏性休克急救原則等,我們采取同一內容小范圍、多次講解和多次示范的方法進行強化培訓,力爭達到人人熟練掌握,盡快服務于臨床;定期培訓的內容以基礎護理和專科護理內容為主,事先制訂計劃,全年不少于8～10次,請有經驗的老同志授課,輸液組與物理治療組定期輪換,參加護理學會組織的各種學習班等多種形式進行培訓,經過兩年多的努力,護理人員的專業技能都有了明顯提高。

2.4努力打造和諧團隊,共創“雙贏”我們利用每季度進行護理質量講評的時間和“5.12”護士節,對全體護理人員進行專業思想教育和主人翁意識教育,引導她們要熱愛護理專業,安心本職工作,摒棄打工思想,以院為家,充分認識到“院興我盛,院衰我亡”的內涵,只有大家共同努力,才能獲得雙贏的效果。通過工會組織與公司經理協商,逐步改善并不斷提高員工的福利待遇,同時不定期與所屬街道或社區、企業舉辦聯誼會,為解決大齡青年個人問題創造條件。總之,加強護理管理工作,從對“物”的管理至對“事”的管理,從對“物”的管理至對“人”的管理,努力做到情感留人、事業留人、待遇留人,為穩定護理隊伍做不懈地努力。

2.5規范護理操作流程通過崗前培訓,護士規范化培訓和繼續教育的方法進行,首先組織大家認真學習護理質量考核標準,對護士長管理、消毒隔離和護理文件書寫等,均按“標準”要求詳細制訂考核細則,由護士長組成的質控小組定期進行全面質量督查,查出的問題及時制訂整改措施。開展技術練兵活動,組織護士去二級甲等醫院參觀學習,參加區護理學組的護理質量講評會等,經過多種形式培訓,使護理人員統一認識,掌握護理質量標準及操作流程,達到了規范護理操作的效果,衛生行政部門多次來我院進行考核與指導,給予肯定和好評。

2.6重視對骨干力量的引進與培養在公司及院領導的大力支持下,我們加強與人才交流部的溝通與聯系,按崗位需要對護師以上高年資護理人員進行選拔與招聘,護理隊伍結構有了很大改觀。老中青三結合的護理隊伍基本形成,為進一步做好護理管理,提高護理質量奠定了良好的人才基礎。

體會探討民營醫院的特點,有針對性地找出有效管理目標,制訂切實可行地管理方法并付諸實施是管理者的重要職責。論文網管理者除了具備較強的管理能力或領導藝術外,重要的是樹立長期利潤觀念,醫療服務營銷的觀念,努力做好護理服務工作,認真落實“以患者為中心”,做到服務于患者開口之前,逐步體現民營醫院護理服務的優勢,占領護理服務市場,贏得患者的信任與好評,為廣大患者提供周到、快捷、方便、有效的醫療保健服務,達到使患者在最短時間,用較少的經費解除痛苦和治愈疾病的目的。

實用民營醫院管理制度（模板19篇）篇十九

一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次，連續三天；體溫在 37，5 ℃以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次，每天問大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次 ( 七歲以下小兒酌情免測血壓 ) ，其他按常規和醫囑執行。

二、病員入院后，應根據病情決定護理分級，并做出相應標記。具體制度見《分級護理制度》。

附：死亡病員料理注意事項

1. 醫師檢查證實死亡的病員方可進行尸體料理。

2. 醫師填寫死亡通知單，即送住院處，由住院處通知死者家屬或單位。

3. 需有兩人在場檢查死者有無遺物，如錢、票證、衣物等各種物品，交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在，應交由護士長保存。

4. 當班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物，應擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服，用大單包裹，系上死亡卡片，通知太平間接尸體。

5. 整理病室，撤走床單、被褥，通風換氣，床鋪、床頭柜按常規消毒處理，如系傳染病員，即按傳染病消毒制度處理。

6. 整理病案，完成護理記錄。