工作總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作表現(xiàn)進行總結(jié)和概括的一種書面方式，它能夠幫助我們反思，獲取經(jīng)驗教訓(xùn)，提升工作效率和質(zhì)量。大家可以通過參考工作總結(jié)范文，提高自己寫工作總結(jié)的水平和能力。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇一

20__年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。

20__年底，非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。

一、20__年度績效考核實施過程中存在的問題：

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。

因20__年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。

然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。

對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無所謂。

2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。

因種種原因，20__年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時，認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

當(dāng)與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標(biāo)，績效輔導(dǎo)，實施評估，績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解。“進行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。

5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。

個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。

20__年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準(zhǔn);對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應(yīng)是對某一項指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo)，“下級”對自己的工作根本不清楚，應(yīng)該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

20__年，因種種原因，評估實施結(jié)束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。

集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

集團在20__年考核分?jǐn)?shù)出來之后，經(jīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報批后，明確了獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據(jù)一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個別被考核者認(rèn)為是按集團績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。

二、20__年度績效考核實施后的效果：

1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。

在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細(xì)地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。

2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的;。

此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。

一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。

3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認(rèn)可，但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事，認(rèn)為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。

大部分人員希望：

(3)與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇二

部門財務(wù)部職務(wù)出納談話實施談話人。

地點。

記錄人。

時間。

談話要點。

談話記錄1.談一下今年以來，你本人是如何盡職履職的，結(jié)合自己的工作，說一下具體情況。

（1）。

從過錯中吸取教訓(xùn)，更好的樹立責(zé)任意識每到月末、季末，工作會累積到一起，這個時候的要求不僅是按時完成，還要保證不出錯，越是在忙碌的緊要關(guān)頭，越是要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)不出岔子。

但是在最近的工作中，就由于工作忙碌出現(xiàn)疏忽，付款時制單錯誤的情況不僅讓項目人員頗有微詞，也給財務(wù)部整體的工作形象埋上污點。這一次的疏忽讓我明白崗位的責(zé)任意識是要牢牢貫穿在工作中的，時刻不能放松。

（2）。

間、怎么更有效的完成工作是面對的共同問題。比如付款前和物業(yè)項目、辦公室溝通進度；給小歐和張歡及時提供銀行流水、付款時和何會計確定付款時間、和小曾協(xié)調(diào)本月賬務(wù)資料等。以前的工作就是你按照自己的進度做完自己的工作就可以了，現(xiàn)在還要兼顧配合其他同事的工作，所以要更好的加強合作互相督促進步。

2.如何面對突如其來的工作任務(wù)？

在工作中，難免會遇到一些可能在本來手頭就有工作的時候，臨時被加派工作。這個時候就要分清臨時工作和加派工作的輕重緩急和工作量大小。

如果臨時工作更著急且合理的安排時間就能做完，就先放下手頭工作完成領(lǐng)導(dǎo)臨時加派的工作；如果臨時的工作量大放下手頭的工作難以完成或者加班都難以做完，就要積極和領(lǐng)導(dǎo)及時說出工作的難處。

談話對象(簽字)：

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇三

會議地點_____。

開學(xué)前學(xué)校安全工作布置：

學(xué)校工作安全第一：學(xué)校工作安全第一，沒有安全就談不上辦學(xué)質(zhì)量，一定要高度重視，全員參與，齊抓共管，校長是第一責(zé)任人。

我會議內(nèi)容主抓此項工作，下面中層具體分管：要求：

1、一定要制訂好新學(xué)期安全各種計劃。

2、在周五教師會議上進行安全工作部署。

3、各組織分工檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告解決。

記錄人：_____。

備注。

注：每次例會(會議)應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)確記錄。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇四

績效面談是指管理者要對員工的績效表現(xiàn)進行交流與評價，確定員工本周期績效表現(xiàn)，然后，根據(jù)結(jié)果，與員工做一對一、面對面的績效溝通，將員工的績效表現(xiàn)通過正式的渠道反饋給他們，讓員工對自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個全面的認(rèn)識，以便在下一個月績效做得更好，達(dá)到改善績效的目的。

二、目的。

透過意見溝通，消除認(rèn)知差異，達(dá)到提升組織效率的目的。

1.檢討過去，建立績效改善方案：發(fā)現(xiàn)問題，工作教導(dǎo)。

2.把握現(xiàn)在，維持現(xiàn)有績效：給予認(rèn)同，肯定激勵。

3.展望未來，建立績效發(fā)展計劃：了解期望，設(shè)定目標(biāo)。

三、分類。

1．績效計劃面談。

2．績效指導(dǎo)面談。

3．績效考評總結(jié)面談。

四、準(zhǔn)備。

（一）面談?wù)邞?yīng)做的準(zhǔn)備。

確定好面談時間：選擇雙方都有空閑的時間，盡量不要安排在剛上班或下班，時間盡量避開整點，確定后要征詢一下員工的意見，并要提前3天通知員工。選擇好面談場所。盡量選擇不受干擾的場所，要遠(yuǎn)離電話及其他人員，避免面談中途被打斷。場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進行，最好是小型會議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評價表，員工的日常表現(xiàn)記錄，員工的定期工作總結(jié)，崗位說明書，薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點和急需改進的幾點不足，這樣面談時有針對性。擬定好面談程序，計劃好如何開始、如何結(jié)束，面談過程中先談什么、后談什么，以及各階段的時間分配。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇五

10日，涪城區(qū)政協(xié)開展機關(guān)各委室主任集體談心談話。區(qū)政協(xié)**張曉豐在集體談心談話時強調(diào)，區(qū)政協(xié)機關(guān)要進一步鞏固深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大干部增強“四種意識”，凝心聚力推動全面創(chuàng)新改革等各項工作。

在談心談話中，張曉豐聽取了各委室對當(dāng)前各項工作、區(qū)政協(xié)黨組和機關(guān)自身建設(shè)的意見建議，他強調(diào)，區(qū)政協(xié)機關(guān)各委室要把學(xué)習(xí)貫徹中央、省市區(qū)委有關(guān)會議精神，作為當(dāng)前和今后一個時期的重大政治任務(wù)，用上級會議精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。要按照鄭書記在區(qū)委第十一次中心組學(xué)習(xí)會上的要求：“涪城的干部沒有一線、二線之別”，消除“船到碼頭車到站”的想法，始終保持積極進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，進一步強化主動作為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，圍繞中心，服務(wù)大局，適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，講求新作為。要圍繞貫徹區(qū)委“一二三四五六”總體戰(zhàn)略部署，結(jié)合政協(xié)工作實際，積極發(fā)揮三大職能，主動宣傳，自覺行動，把區(qū)委的發(fā)展思路分解落實到每一件工作，具體細(xì)化到每一項任務(wù)，真正把精力用在推動經(jīng)濟社會發(fā)展上，用在保障和改善民生上，用在促進社會和諧穩(wěn)定上。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇六

1.開會時注意不穿拖鞋、手機靜音、帶好筆紙。（我們是個擁有完整體系的團隊，平時必須嚴(yán)格要求自己的言行習(xí)慣，個人形象就是代表團隊中盟的形象，所要培養(yǎng)大家的就是正規(guī)企業(yè)的日常操作。）。

2.開會不準(zhǔn)遲到，請假5次算1次缺席，缺席3次直接踢出團隊。（平常的一些作風(fēng)完全可以看出一個人對做事的熱枕和態(tài)度，這也是我們培養(yǎng)大家的要有責(zé)任心和感恩之心，學(xué)會去擔(dān)當(dāng)我們所能承受的一切。）。

3.基本習(xí)慣問題。會議結(jié)束后記得復(fù)原桌椅，帶走垃圾。（我們現(xiàn)在所要培養(yǎng)的是團隊核心成員，隨后都有可能帶大家參加一些企業(yè)的會議，就如上述所說我們個人形象就是代表中盟形象，所以，首先必須提高個人素質(zhì)問題。）。

4.收到qq群通知要回復(fù)，入群先備注。（收到qq群通知要記得回復(fù)，因為我不知道你到底是知道還是不知道，我們的統(tǒng)一回復(fù)方式是：收到。如有特殊情況再行商榷，入群后要記得備注，要不我會以不明人員將你踢出群。）。

5.團隊活動實行aa制。（由于團隊規(guī)模空前的大，人數(shù)不斷的增加，如有一些小活動、小聚會我們團隊一致提倡實行的是aa制。）。

ps：制度是絕情的，管理是無情的，執(zhí)行是合情的，在任何企業(yè)公司的條例面前都沒有感情可言，這也是我們踏入社會所要面對的，制度管人，流程管事，不會因為你是帥哥或者美女而可以越過規(guī)章制度。所以為了更好的約束大家，任何人在犯團隊紀(jì)律時，我們相應(yīng)的是要給出懲罰的。比如你開會遲到了，那么懲罰的內(nèi)容由所有等你開會的人決定，但我想大家應(yīng)該都不會反對請大家喝杯奶茶或者直接去大街上問20個美女（帥哥）的電話號碼什么的。

二、團隊規(guī)模。

目前團隊規(guī)模遍布整個廈門市，化工、輕工、城市、興才、華廈職業(yè)學(xué)院、工商旅游學(xué)校、軟件技術(shù)學(xué)院、理工學(xué)院、誠毅學(xué)院、集美大學(xué)、廈門工學(xué)院等各個院校，總?cè)藬?shù)218人。后期我們會編制成120人的團隊。（這里有實力，因為這里有競爭。）。

三、什么是中盟，中盟是什么（什么是中盟和中盟是做什么的）。

1.帶一批志同道合有想法、肯做事的人一同成長、一起創(chuàng)業(yè)，這就是中盟。

有想法：就是真真正正想做出一點事，卻又苦于不知道怎么做的人；

肯做事：敢于接觸，勇于發(fā)現(xiàn)和努力成長的人。

2.中盟做什么：首先從思想上替除我們是賣卡的，中盟不是因為賣卡而存在，我們不是因為9月而存生，同時我們已經(jīng)注冊了公司叫x，而聯(lián)通只是我們公司的戰(zhàn)略合作伙伴，隨后我們還會相應(yīng)的接手其他項目，比如一些銀行或者一些商家，同時，我們公司也在打造屬于自己的項目，比如我們近期推出的愛情平臺與南靖土樓進行合作、我們和真人cs素質(zhì)拓展合作，以及麥霸、手工工藝品等。團隊的總體方向在于培訓(xùn)，培訓(xùn)成員獨當(dāng)一面的個人能力，培訓(xùn)成員陌生環(huán)境的'交涉能力，培訓(xùn)成員團隊規(guī)模的管理能力。我們是在孵化有志青年的創(chuàng)業(yè)夢想，我們是在帶領(lǐng)大學(xué)生走出迷茫，我們是在引領(lǐng)大家展翅飛翔，x中盟所要做的就是打造一支有實力，有組織，有紀(jì)律，能指哪打哪的團隊，就是培養(yǎng)一些大學(xué)生即使畢業(yè)后，你離開中盟隨便擱哪都有能力畫出一個圈的團隊，就是聚集一些志同道合的人，學(xué)會感恩與責(zé)任，成兄弟或姐妹的團隊。

四、為什么加入中盟？

當(dāng)你坐下來聽我開會的這一刻起，當(dāng)你加入中盟大家庭的這一刻起，首先你自己本身要明確的是，為什么要加入中盟？你想得到的是什么？你想改變的是什么？你要努力的是什么？這個團隊所能帶給你的，除了你本身具有的想象力外，我們所要培養(yǎng)就是你的組織能力，管理能力和執(zhí)行能力，相應(yīng)的到時候我們也會帶大家做些禮儀培訓(xùn)，銷售能力以及面對面交流方面的經(jīng)驗培訓(xùn)。我們是一支大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊，一切能以眼前利益誘導(dǎo)你的都不叫創(chuàng)業(yè)，那叫兼職。進團隊就是秉著不打工做老板的心態(tài)，帶大學(xué)生們走出迷茫，共同學(xué)習(xí)，迅速成長。

五、大學(xué)生通病：不知道自己要什么、做什么。

現(xiàn)如今很多大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)，心比天高，手比腳笨，畢業(yè)后你考慮的不是你想做什么，而是你會做什么？現(xiàn)在我們拿著父母的錢，當(dāng)一部分大學(xué)生還在英雄聯(lián)盟的時候；當(dāng)一部分大學(xué)生還在全城熱戀熱愛的時候；當(dāng)一部分大學(xué)生還在宿舍渾渾噩噩的時候，我們這一小部分無背景、沒家勢的大學(xué)生們，就該先把思想跟覺悟放在別人的前面，提前進入現(xiàn)實社會的磨練階段，我們要有這樣的心態(tài)“當(dāng)初你還在操場上打球的時候，老子就出來打造事業(yè)了”。

六、團隊原則。

能者上，平者讓，庸者下。（團隊是不會放棄任何一個肯努力，肯奮斗的人。我們現(xiàn)在要帶領(lǐng)的第一批人，必須是精銳中的精銳，優(yōu)勝劣汰，適者生存，很現(xiàn)實的寫照，人不逼自己永遠(yuǎn)不知道自己有多強大，我也在學(xué)習(xí)，我也在成長，我也要進步，如果你的能力超過了我，自然聽你講話的是我，向你學(xué)習(xí)的是我，很多人是因為認(rèn)識我才進來的，我希望你要有自己的判斷，如果你覺得在這里沒有意義，你可以踢了我，因為我也有可能因為你的能力不夠而不要你，團隊管理不是感情用事的地方，卻是培養(yǎng)感情的地方，我們來這里不是為了任何人。是為了自己。而我們遵循的是：能者上，平者讓，庸者下。）。

七、團隊文化：感恩與責(zé)任。

一般人：先得到才感恩。

成功者：先感恩才得到。

其次感恩x公司中盟團隊給了我們這樣一個平臺發(fā)現(xiàn)自己，改變自己，創(chuàng)造自己。

感恩x公司中盟團隊的成員，讓我們互相學(xué)習(xí)，一起成長，共同進步。

在中盟你要學(xué)習(xí)的還有責(zé)任，錯，就是錯，沒有理由，你也不需要給自己理由，你可以容許別人寵你，但你不能容許慣自己，其實你兩肩膀上扛的不只是腦袋，還有責(zé)任。

八、不拋棄，不放棄。

我想在你加入x中盟時，你要清楚，你加入了一個大家庭，一個相互借鑒，相互扶持，擁有眾兄弟姐妹的大家庭。叛離就意味著你斷離了人脈關(guān)系以及身份口碑。在心為中，約誓為盟，贏了，我們一起君臨天下；輸了，我們一起東山再起。

九、學(xué)習(xí)。

讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)，不如名師指路；名師指路，不如集體思路。我們可以不上學(xué)，但是不能不學(xué)習(xí)。看多了，見多了，實踐多了，自然會的就多了。我們之所以羨慕漂泊，那是因為我們只看到少數(shù)漂起來的，看不到多數(shù)沉下去的，所有我們要沉下去學(xué)習(xí)，沉下去才能浮起來，閑時多翻一些書，開闊見識，塑造修養(yǎng)，到時候我們也可以把自己學(xué)到的東西推薦大家學(xué)習(xí)。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇七

恰當(dāng)?shù)臅r間做恰當(dāng)?shù)氖虑椋盐蘸妹嬲剷r機才能收到預(yù)期效果。離職面談要利用兩個時間點與員工交流，第一個是得到員工離職信息時，因為這個時候許多員工的離職意愿還不是非常明確、堅定，有時可能僅因某件事情的刺激而萌生去意，此時如能及時溝通，化解其一時之沖動，往往能使員工收回辭職決定，不至于鬧僵以至沒有回旋余地；第二個時間點是員工去意已決辦理完離職手續(xù)后，因為此時離職員工再無任何顧忌容易講真話。

第一次離職面談，對于主動提出辭職的員工，員工直接上級或同事得到信息后應(yīng)立即向其部門負(fù)責(zé)人和人力資源部反映，擬辭職員工部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即進行離職面談，了解離職原因，對于欲挽留員工應(yīng)進行盡量說服挽留，對于把握不準(zhǔn)是否挽留的應(yīng)先反饋到人力資源部以便共同研究或匯報，再采取相應(yīng)措施。

第二次離職面談應(yīng)由人力資源部主導(dǎo)。主管級以下員工可由員工關(guān)系主管或人力資源副經(jīng)理進行面談；主管級以上員工（含主管級）由人力資源部經(jīng)理或以上級別的負(fù)責(zé)人進行面談，原則上企業(yè)談話人應(yīng)比離職者的職級略高，至少應(yīng)對等。第二次面談應(yīng)技巧性地讓離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理，創(chuàng)造合作機會。

以人力資源部門主導(dǎo)的離職面談原則上應(yīng)以人事經(jīng)理為主，而不僅僅是一個人事專員；或者至少應(yīng)保證主管級以上的離職員工由經(jīng)理面談。

離職面談，怎么談？

1、多聽少說原則。

在離職面談的過程中，代表企業(yè)與離職者進行面談的人員應(yīng)多聽少說。應(yīng)給予離職人員合適的空間和足夠的時間。適當(dāng)?shù)臅r候，應(yīng)對離職人員進行善意引導(dǎo)或打消他的疑慮，而不是施加壓力。要記住，面談的目的是探出離職人員的想法、意見和對一些問題的答案，而不是進行說教或訓(xùn)誡。

2、以開放性問題為主。

多問一些類似“什么”、“如何”和“為什么”等開放式的問題，而不是用“是”或“否”就可以回答的封閉式的問題，除非你需要對某個觀點加以確認(rèn)。面談時還應(yīng)選好交流的主題，且盡量使之與離職員工利益直接相關(guān)，如對跳槽性質(zhì)的員工進行面談應(yīng)重點了解其辭職的原因和想法，究竟是為了個人發(fā)展、學(xué)習(xí)及家庭原因，還是對企業(yè)的管理模式、管理層的工作風(fēng)格、團隊的氛圍、績效的評價狀況、當(dāng)前職位工作內(nèi)容等不滿。

3、記錄分析改進措施。

最重要的是要將面談重點記錄下來，便于之后的分析整理工作。人力資源部門應(yīng)以月度、季度或年度等為時間單位，將離職面談所獲的信息、數(shù)據(jù)進行細(xì)致分析，提煉出導(dǎo)致員工流失的關(guān)鍵要素，測算出流失成本，綜合成離職原因分析統(tǒng)計報表，通過分析匯總，全面反應(yīng)員工離職的真正原因、整體人事變動情況以及據(jù)此提出的改進公司政策、管理制度方面的建議，報分管領(lǐng)導(dǎo)參考決策。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇八

政務(wù)會議記錄禮儀主要介紹國家公務(wù)人員在記錄會議時應(yīng)該掌握的禮儀規(guī)范，包括會議記錄人員在記錄會議時應(yīng)明白的禮儀規(guī)范、會議記錄的格式、會議記錄常用的方法等，幫助國家公務(wù)人員了解掌握方法和技巧、提高工作效。

如果會議記錄人員不寫會議記錄目錄，在利用時就要逐頁查閱，不僅效率很低，而且人為地增加了對案卷的磨損，不利于檔案的保護和保密。

2、記錄內(nèi)容要完整。

有些會議記錄未記載會議日期、地點、主持人、記錄人；有些會議記錄只記了參加人、發(fā)言人的姓而沒有記全名；有些會議記錄只有參加人、時間和主持人而無會議內(nèi)容；有些會議記錄雖有會議內(nèi)容卻沒有記錄會議的議題等，使人很難了解會議的全貌。

有的會議記錄人員、會議記錄本沒有按工作性質(zhì)分開。如有的系黨總支同系行政共用一個會議記錄本（聯(lián)席會議例外），給保管和利用帶來不便。

有些單位是兩三個記錄本交叉使用，有的本子只記錄了幾頁就再也不用了；更有甚者，每次開會時臨時找?guī)讖埜宓陀涗洠^后就不知去向了。

政務(wù)會議記錄人員字體不要求非常工整，但是不要潦草，讓人看不懂，有的會議記錄人經(jīng)常使用圓珠筆、純藍(lán)墨水等不耐久字跡材料，而且書寫潦草，不利于會議記錄的日后查考和歸檔后的長久保存。

5、始終如一。

始終如一是記錄者應(yīng)有的態(tài)度。這是指記錄人從會議開始到會議結(jié)束都要認(rèn)真負(fù)責(zé)地記到底。

1、會議組織情況：要寫明會議名稱、屆數(shù)或次數(shù)、時間、地點、出席人、列席人、缺席人（包括缺席原因）、主持人、記錄人等。

2、會議內(nèi)容：由會議議程、議題、討論過程、發(fā)言內(nèi)容、決定事項等組成。會議記錄的結(jié)尾沒有固有程式，標(biāo)?散會“、”結(jié)束“、”完“等均可。

1、快速記錄。

字要寫得小一些、輕一點，多寫連筆字。要順著肘、手的.自然去勢，斜一點寫。

2、巧用省略法。

如使用簡稱、簡化詞語和統(tǒng)稱。省略詞語和句子中的附加成分，比如”但是“只記”但"，省略較長的成語、俗語、熟悉的詞組，句子的后半部分，畫一曲線代替，省略引文，記下起止句或起止詞即可，會后查補。

3、擇要記錄。

就記錄一次會議來說，要圍繞會議議題、會議主持人和主要領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)言的中心思想，與會者的不同意見或有爭議的問題、結(jié)論性意見、決定或決議等作記錄，就記錄一個人的發(fā)言來說，要記其發(fā)言要點、主要論據(jù)和結(jié)論，論證過程可以不記。

就記一句話來說，要記這句話的中心詞，修飾語一般可以不記。要注意上下句子的連貫性、可訊性，一篇好的記錄應(yīng)當(dāng)獨立成篇。

4、巧用替代法。

一可用姓代替全名，二可用筆畫少易寫的同音字代替筆畫多難寫的字；三可用一些數(shù)字和國際上通用的符號代替文字；四可用漢語拼音代替生詞難字；五可用外語符號代替某些詞匯，等等。但在整理和印發(fā)會議記錄時，均應(yīng)按規(guī)范要求辦理。

政務(wù)會議記錄禮儀認(rèn)為，記載會議基本情況的文字材料，是日后工作中可供查考的憑證。它可以為檢查會議決議的貫徹執(zhí)行情況、整理會議紀(jì)要、下達(dá)與上報會議精神、分析研究與總結(jié)工作提供依據(jù)。它的制作質(zhì)量如何，不僅直接影響其日后轉(zhuǎn)化為檔案的質(zhì)量。因此必須重視會議記錄工作。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇九

一、協(xié)助配合教導(dǎo)主任做好教導(dǎo)處的日常管理事務(wù)。具體工作教導(dǎo)主任已經(jīng)詳盡闡述了。

二、抓好教師專業(yè)化培訓(xùn)工作，督促教師積極參加各級各類的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要有：

1.新農(nóng)村教師專項培訓(xùn)。語文教師和數(shù)學(xué)教師的專項培訓(xùn)陸續(xù)在進行，今年陳娟妮老師5月底已經(jīng)參加了結(jié)業(yè)考試，即將完成培訓(xùn);任愛敏老師正在培訓(xùn)中。我嚴(yán)格按照上級部門的要求督促他們參加培訓(xùn)。

2.新農(nóng)村教師的培訓(xùn)。新農(nóng)村教師的培訓(xùn)我們學(xué)校共涉及了11門學(xué)科，17人次，而且分批分階段進行的，今年都結(jié)束了。我組織17位教師完成了上級部門下發(fā)的問卷調(diào)查，我校的黃素芳和張麗老師分別代表受訓(xùn)學(xué)校校長和受訓(xùn)教師參加了《新教師培訓(xùn)項目評估工作》的座談會。

3.新教師培訓(xùn)。今年趙蕓和李娟老師參加了新教師培訓(xùn)，我時刻關(guān)注著他們的進展情況，現(xiàn)在即將結(jié)業(yè)。

4.支教教師和培訓(xùn)教師的管理。我根據(jù)上級主管部門的要求及時通知支教教師和培訓(xùn)教師的參加各項學(xué)習(xí)活動，并協(xié)助校長室做好對支教教師的考核工作。

5.骨干教師的管理。像以前一樣，做好骨干教師申報和開設(shè)240課程等各項管理工作。

6.繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)工作。我及時做好了春季教師繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程助學(xué)教師的申報和教師學(xué)習(xí)的報名工作。雖然都沒有被錄取，但這兩項工作也是很繁瑣的。

7.“十一五”師訓(xùn)對象申報免修學(xué)分。我仔細(xì)研讀通知精神，認(rèn)真核查相應(yīng)的對象，根據(jù)不同的類別按要求做好統(tǒng)計表，收集和整理好相關(guān)材料及時上交到教發(fā)院。我時刻提醒自己不能出一點差錯。

8.協(xié)助周萍老師做好教育技術(shù)培訓(xùn)工作。上一次的培訓(xùn)相隔時間比較久了，有的老師忘記了自己的用戶名和密碼，幫助老師們找到了用戶名和密碼;有的老師還沒有教育資源卡，我統(tǒng)一給他們申請補辦。

9.教師繼續(xù)教育240課程的申報。今年已進入“十一五”培訓(xùn)的最后一年，我仔細(xì)結(jié)算每位教師的學(xué)分，合理指導(dǎo)和安排他們申報課程進行學(xué)習(xí)，一定要在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成這一輪的培訓(xùn)。今年秋季的報名工作6月10日又將開始了。我已盤點好目前為止教師們的學(xué)分，為6月10日的報名工作做好了充分的準(zhǔn)備。

10.申報“十一五”教師繼續(xù)教育必修課程學(xué)分。今年是完成“十一五”教師繼續(xù)教育任務(wù)的最后一年。根據(jù)《關(guān)于浦東新區(qū)“十一五”教師繼續(xù)教育學(xué)分認(rèn)定的若干規(guī)定》以及《浦東新區(qū)“十一五”校本研修學(xué)校手冊》的具體安排，《師德修養(yǎng)》、《現(xiàn)代教育技術(shù)》兩門必修課程需在20xx年6月30日之前完成申報考核認(rèn)定。我必須在6月23日之前做好各類表格上交到教發(fā)院。

11.配合學(xué)校“紅五月”讀書活動，制訂了教師讀書方案，配合校長室督促教師閱讀《希望教室》一書。已收齊了教師們的讀書體會文章。

20nn年4月，通過村民選舉，我有幸成為黃材村村主任，至今已有半年，這半年來的生活與工作使我收獲很多，同時感慨也不少。

現(xiàn)將半年來的生活、工作作一下總結(jié)：

一：堅持學(xué)習(xí)，思想不落后。

村主任工作總結(jié)度村主任工作總結(jié)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七”大報告，中央的政策，特別是中央的有關(guān)“三農(nóng)”政策。堅持每天閱讀黨報、黨刊不間斷，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己。

二：參政議政，為民鼓與呼。

作為一名縣政協(xié)委員，時刻記住政協(xié)委員的職責(zé)，積極參政議政，半年來寫提案4件，1：“著力打造寧鄉(xiāng)西部旅游之名片”，2：“要求建立”黃唐起義“紀(jì)念塔和”黃唐起義“展覽室”，3：“要求加大對移民重點安置區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入”，4：“要求對寧鄉(xiāng)西部地區(qū)企業(yè)實施稅務(wù)優(yōu)惠政策”。調(diào)查報告2篇，1：“農(nóng)業(yè)稅免了、糧食直補增加了、糧價上漲了農(nóng)民作田為什么還沒積極性”，2：“黃材姜氏文化與黃材旅游之探討”。爭做一名合格的，人民支持的政協(xié)委員。

三：努力工作，為民辦實事。

農(nóng)村工作是瑣碎的，繁忙的。作為一名基層干部，要時刻為村民著想，為老百姓服務(wù)。半年來我是這樣想的也是這樣做的。南坪完小操場的硬化，學(xué)校圍墻的建設(shè)已竣工，黃材長坡龍果園今年金秋梨大豐收，果農(nóng)愁銷路，通過我們多方努力，請縣電視臺，今日寧鄉(xiāng)報做節(jié)目，寫報道，聯(lián)系政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總。梨子已全部銷完。

四：計劃生育，工作之重點。

計劃生育是農(nóng)村工作的第一難題也是最大的挑戰(zhàn)，計劃生育有一票否決的權(quán)利，摸查對象、婦女檢查、迎接市檢、迎接省檢等等。通過和村民面對面地學(xué)習(xí)計劃生育政策，讓村民了解計劃生育的重要性和必要性，改變傳統(tǒng)觀念，為計劃生育工作的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

五：遠(yuǎn)程教育，時代的步伐。

作為一名農(nóng)村遠(yuǎn)程教育站點的負(fù)責(zé)人，認(rèn)真參加縣遠(yuǎn)教辦的學(xué)習(xí)，積極幫助村民學(xué)習(xí)上網(wǎng)知識，在網(wǎng)上學(xué)(20新員工個人年終工作總結(jié))習(xí)種、養(yǎng)、加技術(shù)，觀看致富典型節(jié)目，豐富村民業(yè)余生活。

半年來的村主任工作，感覺很快，讓我對農(nóng)村有了進一步的了解。村干部雖然職位卑微，但是他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者。他們的工作和環(huán)境如何，不僅關(guān)系到上級各項政策的全面貫徹落實，而且關(guān)系到黨和政府的形象。

作為一名基層村干部，要時刻為老百姓服務(wù)，現(xiàn)在，村班干部都是由群眾選的，書記是由黨員選的，那你想想為什么要選你，為什么你的票數(shù)高，那是因為他們信任你，相信你上任以后能為他們辦實事，謀福利，能把他們和生活環(huán)境都可以提高，使自己的村民真正體會到什么叫做“安居樂業(yè)”所以我們作為村干部，要么不做，既然做了，就要做好，就要全心全意為群眾服務(wù)，千萬不能有私心雜念，當(dāng)然自己也要在各方面做好一個帶頭人，比如說在致富，自己做好一個帶頭人，做出一個好的榜樣，這樣才能帶領(lǐng)更多的人致富，如果自己都做不好，那么還說什么帶領(lǐng)。

以上即是我半年村主任工作的總結(jié)和感想，敬請諸位給予批評指正，為我村的經(jīng)濟發(fā)展指點迷津，本人不勝感激。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十

八月份本人主要學(xué)的是記錄工的主要內(nèi)容，作為一名合格的記錄工，要與爐長緊密配合，同時要與調(diào)度室聯(lián)系好。同時遇到設(shè)備故障也要及時找點檢進行解決。

下面我就具體講講一助手的平時的工作細(xì)節(jié)，以一爐鋼為例，首先要詢問調(diào)度室要吹煉哪爐鐵水，進而進行數(shù)據(jù)采集。接著根據(jù)鐵水成分，主要是si含量與溫度情況，向廢鋼組要5-15t廢鋼，也要根據(jù)爐口情況選擇廢鋼種類，常用的渣鋼，廢鐵，廢鋼，唐麻鐵等等。如果mnsi的含量是否理想，較少時應(yīng)補上simn合金以便順利生產(chǎn)，于是根據(jù)鋼水的成分開合金小票，,sife,sibaalsr,almnfe低pmnfe等，這些合金不僅可以脫氧，同時也保證了合金化的實現(xiàn)。等三助手加完廢鋼，兌完鐵水后，要在記錄紙上，然后把相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄在三級網(wǎng)上，在吹煉開始前要通知風(fēng)機高速，直到吹煉介紹。在這過程可以向爐長學(xué)習(xí)配料和終點c和溫度的控制，同時對吹煉過程的氧槍高速的控制，返干，跑渣等異常情況的提前判斷和預(yù)知，同時應(yīng)該必須舉報相應(yīng)的處理能力。

待吹煉結(jié)束后，爐長和一助手出去倒?fàn)t出鋼時候，記錄工要負(fù)責(zé)倒?fàn)t，此時記錄工要注意力高度集中，看好爐長手勢，在前45°時候用高速倒?fàn)t，后45°要用最低速窯爐，同時左手應(yīng)放在急停按鈕上，防止路子突然下滑，當(dāng)然此時是嚴(yán)禁接聽電話的，或者配合一助手操搶，在測量完溫度，取好樣后，根據(jù)鐵水溫度情況進行下一步控制，如果溫度較低，則要點吹30秒左右，如果溫度較高就要加冷卻劑，如鐵碳球，然后把爐子搖到爐后，交給一助手出鋼，等化驗室出拉碳結(jié)垢要迅速報給爐后爐長和一助手，接著通知風(fēng)機房高速，進而同志調(diào)度室出鋼，請示下部該怎么辦，是繼續(xù)下爐出鋼，還是等連鑄，還是通知相關(guān)人員進行補爐。因為我們的爐子是爐役末期。然后圍繞三級網(wǎng)進行相應(yīng)內(nèi)容的輸入記錄工作，等出完鋼要看爐長的意圖是否留渣，然后進行3分鐘以上的濺渣護爐，這個是對設(shè)備尤為重要。

記錄工的工作繁雜，需要精心的操作和一定的責(zé)任心，在以后的日子里要不斷的學(xué)習(xí)，提高進步。

最后作為二煉鋼的臨時負(fù)責(zé)人，我能充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達(dá)下去，以身作則，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。二煉鋼學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及勞動紀(jì)律都有所加強。

當(dāng)然以后的爐還很遠(yuǎn)，需要我們每一個同志的共同努力。

文秘記錄員八月份個人工作總結(jié)的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結(jié)。

一、工作總結(jié)的內(nèi)容1．基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2．成績和做法工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。3．經(jīng)驗和教訓(xùn)通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

二、工作總結(jié)的特點總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。1．自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。2．回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。3．客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。4．經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十一

眼看馬上要過年，年度總結(jié)、下年度計劃、年度評估、年度評優(yōu)、年度績效面談等等工作一樣不能少。前兩天才把部門內(nèi)的同事年度績效面談完成。這時，一位老兄問我：“你覺得做績效面談難嗎？會讓員工們相互產(chǎn)生矛盾吧？”

說實話，這個工作吧，看你怎么看和怎么做，現(xiàn)將我自己對于員工績效面談工作的看法和做法總結(jié)分享如下：

4、還需注意面談的流程，一般依次為：

（1）開場：告知員工面談目的；

…………余下全文。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十二

今天和另一個業(yè)務(wù)主管聊，關(guān)于幾位員工的一年工作，分別特點等等，內(nèi)容值得記一下：

主管甲――。

“員工a：敢做，辦事有魄力，有時候缺乏全面考慮。

員工b：塌實但是沒有自己的想法。

員工c：聰明靈活但是太浮躁，執(zhí)行力差。

員工d：工作塌實/認(rèn)真/努力，就是靈活不夠。

呵呵，都是工作時間短的問題，我現(xiàn)在才知道以前老員工對我們是多么包容啊”

主管乙――。

員工d：實際工作中肯定一項工作之后，引導(dǎo)她思考一下是不是還有其他解決辦法；每次工作內(nèi)容都讓她想出多種處理方法，然后引導(dǎo)她自己分析不同方法的利弊，然后找出最好的方法執(zhí)行。”

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十三

2.需要加把勁提高的地方。

第二，轉(zhuǎn)正后的工作安排。

1.工作職責(zé)。

2.公司對本人的期望。

試用期期間也會定期或不定期的跟試用員工進行面談，人事部門需要跟蹤這些面談，并要保留書面材料存檔。

人事部門的面談主要針對下面的問題：

第一，建議與意見：

1.對部門、指導(dǎo)人的。

2.對公司的。

第二，轉(zhuǎn)正后的待遇。

1.介紹工資福利。

2.本人的期望。

通常人事這邊的面談會比較輕松一點，先問問來公司這么長時間的感覺如何，工作是否已經(jīng)適應(yīng)了，跟本部門同事處的怎么樣，有沒有遇到過什么問題，等等。

試用期表現(xiàn)沒啥問題的面談過程往往比較輕松愉快，但是試用期表現(xiàn)不佳的往往是公司對新員工個人表現(xiàn)不滿、個人對公司或部門也存在種種不滿，所以交談過程很需要技巧，盡量避免引起沖突導(dǎo)致談話無法深入下去（如果非要解除勞動合同，一定要在約定的試用期到期之前，并保留充分的書面證據(jù)，離職面談應(yīng)盡可能友善，展示公司“大度”的一面）。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十四

如下：

20**年初，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署，結(jié)合鎮(zhèn)實際，充實、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組，充實人員；落實工作職責(zé)，鎮(zhèn)政府以河政辦12號文件下發(fā)了指導(dǎo)全年工作的《鎮(zhèn)環(huán)境保護工作意見》；于20**年1、7月兩次召開鎮(zhèn)內(nèi)村支兩委負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人、環(huán)保負(fù)責(zé)人參加的環(huán)保工作會議。并同各村、企業(yè)簽訂《鎮(zhèn)環(huán)境保護目標(biāo)責(zé)任書》25份，簽訂率100%，確保制度落到實處，責(zé)任分工明確。

為擴大環(huán)保影響，強化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識，我鎮(zhèn)采取靈活的宣傳方法，利用會議、標(biāo)語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾，企業(yè)進行環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳，特別是對新環(huán)保法的宣傳工作，我鎮(zhèn)召開專題會議，對村兩委、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人進行了專門培訓(xùn)。散發(fā)傳單3000份，張貼標(biāo)語12幅，懸掛橫幅8條；在縣環(huán)保局網(wǎng)站發(fā)表環(huán)保信息12篇，報導(dǎo)了我鎮(zhèn)環(huán)保工作的宣傳和措施；在中心學(xué)校開設(shè)專題課，提高中小學(xué)生的環(huán)保意識，宣傳環(huán)保的重要性，教育中小學(xué)生，環(huán)保工作要從我做起，從身邊做起。通過這些活動人民群眾環(huán)保意識大大增強，維權(quán)意識明顯提高。

我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有2個4a級風(fēng)景區(qū)，生態(tài)環(huán)境建設(shè)非常重要。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮(zhèn)黨委、政府生態(tài)立鎮(zhèn)的要求，狠抓環(huán)境整治，加大生態(tài)環(huán)境保護工作。我鎮(zhèn)因高速公路施工，對生態(tài)環(huán)境有所影響，尤為對鎮(zhèn)區(qū)飲水水源保護區(qū)影響較大，鎮(zhèn)環(huán)保辦公室迅速與高速路七標(biāo)項目部聯(lián)系，做出了處理；處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關(guān)事項3起。保證了我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境安全，全年沒有發(fā)生一起環(huán)保事故。20**年鎮(zhèn)政府投資80萬元，對鎮(zhèn)區(qū)路面在內(nèi)7條主要道路進行綠化，并在**村、村、**村、投資75萬元，新建休閑廣場3處，增加綠地50畝。在加強生態(tài)創(chuàng)建的同時，必須遏制秸稈焚燒，提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，堅持24小時不間斷全面巡查和重點區(qū)域監(jiān)督，并執(zhí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部護林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責(zé)任制，并執(zhí)行日報告制，落實秸稈禁燒責(zé)任，由于措施得力，責(zé)任明確，夏、秋兩季沒有發(fā)生一起秸稈焚燒現(xiàn)象。

鎮(zhèn)域環(huán)保重點在企業(yè)，難點也在企業(yè)，根據(jù)內(nèi)污染源分布情況，責(zé)成鎮(zhèn)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)，堅持環(huán)保“三同時”，狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮(zhèn)政府多方面努力，爭取到農(nóng)村清潔工程項目，投資一百多萬元，該項目已通過市、縣驗收。農(nóng)村清潔工程的實施，大大改善了鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，人民生活條件得到了很大提高。加強對鎮(zhèn)區(qū)水源保護區(qū)的管理工作，保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量，保證鎮(zhèn)區(qū)飲用水安全。

為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況，我鎮(zhèn)投資50萬元，新建垃圾池170座，垃圾中轉(zhuǎn)站1座，配備環(huán)衛(wèi)工人12人，配備垃圾清運車4臺。在**村建立垃圾處理站，按要求對垃圾進行無公害處理，鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理已完成規(guī)劃。我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護明顯提高，努力為打造宜居宜游鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供資源保障。

1、存在問題：20**年我鎮(zhèn)環(huán)保工作成效顯著，但仍存在以下問題：

（1）生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進一步加大。

（2）環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進一步強化。

（3）農(nóng)村生活污水，生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。

（4）農(nóng)村飲用水安全還令人擔(dān)憂。

（5）對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題重視不夠。

2、下步措施：根據(jù)存在問題，我鎮(zhèn)下步將進一步完善工作機制，落實環(huán)保工作責(zé)任制，加大環(huán)保執(zhí)法監(jiān)督力度，加大環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)力度，強化生態(tài)建設(shè)，建立健全長效工作機制，從源頭上控制污染事故發(fā)生，使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十五

一、離職面談的目的：

1、了解員工離職的真實原因，以便對公司的管理進行改進。

2、建立積極和諧的關(guān)系，消除員工對公司的不滿意情緒。

3、解決員工的疑問。

4、確定離職手續(xù)流程安排等。

二、面談前準(zhǔn)備：

1、地方和準(zhǔn)備：安排安靜、明亮、輕松的場所或者小會議室，提前和員工安排好時間，盡量避免在其工作繁忙、心情明顯不好的時候做面談。

2、員工資料準(zhǔn)備。

（2）了解員工的崗位工作內(nèi)容、入職時間、請假情況、考勤、獎金等結(jié)算情況。

（3）需交接的工作安排、公司財產(chǎn)等各項內(nèi)容。

（4）員工的五險一金繳交情況。

3、提前了解員工的特點、精神狀態(tài)、價值觀等。

員工個性不一樣，面談的內(nèi)容和節(jié)奏不一樣，有些員工希望速戰(zhàn)速決，知道公司怎么安排就行，有些員工會問得很細(xì)，有些員工會不停傾訴對公司的不滿，有些員工會什么都不愿意說，有些員工不會在當(dāng)場大哭大鬧，不管哪種情況，hr都要事先做好準(zhǔn)備和了解，在心里列好問題提綱，并對員工各種回復(fù)和不滿的情緒做好應(yīng)答準(zhǔn)備。

4、提前確認(rèn)好參加離職面談的人員，hr要看員工離職情況來定面談是直接由用人部門來做，還是一起參與，或者單獨由hr來做比較合適。例如，如果員工和主管比較熟悉，在hr面前什么話都不說，那么面談可以讓hr單獨來做，如果員工對主管意見非常大，那么hr可以先單獨做面談，緩和他們的矛盾等等。如果是公司核心員工或者骨干，公司最好安排高層領(lǐng)導(dǎo)直接做面談，以顯得公司對離職員工的重視。

5、面談形式。

面談不應(yīng)拘泥于在公司或者在會議室，也不應(yīng)拘泥于上班時間，公司hr或者主管可以和員工約好下班后一邊吃飯一邊隨便聊，也可以約員工周末一起逛街打球，甚至可以遠(yuǎn)程聊天、郵件、信息等各種方式來進行。在公司做離職面談比較正式，但是不一定能了解到員工的真實想法，而且員工也不一定會配合你的工作，如果員工不愿意，hr可以適當(dāng)采取其他形式來補充。

面談?wù)勈裁矗皇莌r在面談時邊想邊問的，hr應(yīng)該有結(jié)構(gòu)化的面談問題，這些問題如果在實際面談時用的效果不好，hr要根據(jù)上一次經(jīng)驗來改善。

三、面談注意事項：

1、建立積極關(guān)系。

hr剛開始面談時，要以友好和親和的方式切入面試，先寒暄幾句，以免一上來就提工作問題，讓人覺得壓迫感。考慮到面談時做筆記會給員工造成不好的感覺，hr要做筆記的話需要先問下員工是否可以，如果員工不同意，那么hr就要用腦記了。

2、傾聽。

在員工說話的時候，不僅不能隨便打斷，還要相應(yīng)配合，表示你在傾聽，并且在適當(dāng)?shù)臅r候回應(yīng)，讓他感受到你的誠意。hr要給離職員工足夠的時間去傾訴和表達(dá)不滿情緒，如果員工表現(xiàn)出來的某些不滿情緒或者態(tài)度是錯誤的，hr也不能馬上反駁或者否定，更不能批評，應(yīng)該是在其情緒冷靜下來以后，先肯定他的態(tài)度中的可取之處，例如說“如果我是你，在這種情況下也會這樣想，但是…”,用很平和的語氣去解釋一些事情，打消員工的疑慮，注意先肯定再引導(dǎo)其往正面走。

3、對事不對人。

不僅是公司辭退員工，還是員工主動離職，所有的離職面談內(nèi)容，都是圍繞工作來談的，不涉及員工隱私或者人格等問題。特別是在公司辭退員工的情況下，公司更不能因此而否定員工的價值，員工肯定有自己的能力和過人之處，只是不適合現(xiàn)有職位而已，公司要先肯定他們的能力，再談現(xiàn)在公司的職位安排等，最后給他們的職業(yè)做一些建設(shè)性的提議，盡量多說贊美的話。

4、如何提問題。

問題一般分為封閉式和開放式，封閉式給的是選擇題，一般會顯得攻擊性比較強，開放性問題比較靈活，獲得的信息也比較大，在離職面談時，建議多用開放性問題。例如問員工：“你方便說一下是什么原因嗎？”而不是“你是因為工資低走的嗎？”或者是針對公司一些管理上的問題，可以問下員工有什么改進建議等。

5、結(jié)束面談。

感謝員工在面談時的配合和解答，對員工提到的一些問題，如果現(xiàn)場沒有回復(fù)，要告訴員工什么時候能解決或者回復(fù)。如果員工已經(jīng)找到了更好的工作，hr要相應(yīng)祝福他，并且提出一些自己在職業(yè)方面的合理建議，讓他能更順利地做好新的工作，離職面談也許也能改變員工的想法，讓他暫時打消離職的想法，hr一旦發(fā)現(xiàn)員工有這個想法，公司也確實想留住他們，那么hr要馬上轉(zhuǎn)變說話方式，留人要緊。

三、面談后工作：

2、分析員工離職面談時提供的信息，并提供給部門主管及上一級領(lǐng)導(dǎo)，有些信息還需進行驗證是否屬實，例如如果員工提到離職是因為公司某個主管對他不好，那么hr要通過合適的方式去核實。

3、提供報表或者數(shù)據(jù)分析，hr可以根據(jù)離職面談得到的信息，綜合匯總得出離職原因分析報表，并相應(yīng)提出改進措施。

4、對在職員工進行安撫，例如，某個員工離職，他最好的朋友還在職，但是看到朋友走非常傷心，自己也想走，那么公司就要對在職員工特別關(guān)注，把離職員工帶來的負(fù)面影響降到最低。有些核心員工離職，如果公司擔(dān)心離職信息發(fā)布對在職員工影響太大，擔(dān)心其帶走一批員工，可以和離職員工協(xié)商是否對外宣布請假來處理。

5、改進公司管理：這個是離職面談的最終目的，例如，離職員工反饋公司的工作環(huán)境太差，hr就要提出相應(yīng)的措施來改善工作環(huán)境等。

hr不僅要為離職員工做面談，自己也不可避免會離職，被公司主管邀請做面談，不管自己對公司有多少不滿，在離職面談時都要理性對待，客觀地反映問題，對事不對人，同時也可以從中獲取多很多同事平時工作中沒有對自己說的真話，也可以對自己做一個更全面的了解，同時也為后續(xù)和公司同事保持關(guān)系墊下基礎(chǔ)，不管是找人面談，還是被面談，充分的準(zhǔn)備都少不了。

[0422打卡主題――員工離職面談]。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十六

常有企業(yè)遇到人員流失時，總是急著招聘新員工進來填補空缺，卻往往忽略同時也該追本溯源——原來的在職者為什么會離開？人力資源經(jīng)理當(dāng)然會聽到包羅萬象的答案：因為要調(diào)養(yǎng)身體、隨配偶調(diào)職、回鄉(xiāng)照顧高齡父母……一般來說，這時候你很可能會處于一個兩面為難的角色。

你的上級領(lǐng)導(dǎo)可能已經(jīng)為這件離職責(zé)備過你了，而身為經(jīng)理的你又要對這位離職者好言相慰……如果我們同意人才是企業(yè)最珍貴的資源這個論點，那么揭露員工離職的真實原因，就是促使企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、進步，并永續(xù)經(jīng)營的原動力，因為如此才能夠留住現(xiàn)有人才，及不斷吸引更多優(yōu)秀人才的加入。目前大多數(shù)企業(yè)的做法都是在人員離職的前幾日或當(dāng)日進行離職面談，并且很多時候，公司可以通過與離職員工的面談受益。

由于離職者的心態(tài)多半是對公司產(chǎn)生不滿，一旦離開后可能會有詆毀公司的情形發(fā)生，對于企業(yè)形象會有很大的影響，因此做好離職面談可以預(yù)防很多不利于公司的行為發(fā)生。離職面談的受益還包括：可以得到離職員工意見的回饋，一般情況下，如果被坦誠對待，一個即將離開的員工是有可能對公司的一些看法，包括在職時不敢講的負(fù)面看法將出來的。

這是直接的，難得的訪談資料，有利于公司的改進和提高。另外，通過面談還傳達(dá)出公司重視員工意見的訊息。

無論對公司內(nèi)部還是對公司外部來講，都是對公司的正面的信息，有利于進一步吸引人才。還有，員工離職了，并不表示和原來的公司就從此“一刀兩斷”，互不相見。

很多時候，與離職員工保持好的關(guān)系，還可能為公司帶來很多長遠(yuǎn)的利益，比如：新的客戶和市場機會，人才推薦機會，甚至優(yōu)秀離職員工重新回到公司繼續(xù)效力等等。通過面談，可以向離職員工發(fā)出友善信號，使其認(rèn)識到他仍然是公司的“朋友”。

一般來說，與離職員工面談應(yīng)掌握以下的原則：一、面談的目的是盡量與員工進行深入溝通，得知為什么員工要離職，然后針對這些原因改進，防止流失更多員工，所以面談不應(yīng)該變成走過場，而應(yīng)該有目的，有提綱，有針對性。二、面談地點應(yīng)該具有隱私性，避免被打斷和干擾。

應(yīng)選擇輕松、明亮的空間，好的訪談環(huán)境有利于讓離職員工無拘無束地談?wù)搯栴}。三、安排足夠時間，可以使離職員工暢所欲言。

交談中注意訪談技巧，不要只是按照事先列出的問題逐項發(fā)問，而是要積極地傾聽，如果有不清楚的地方，要仔細(xì)詢問。有時要適時保持沉默，讓離職員工有時間可以思考。

四、讓離職員工感受到你的真誠。如果他覺得你只是在做一件例行公事，你不會得到有價值的回饋。

可以先幫被面談?wù)叩贡杷刃袪I造輕松的氣氛，以善意的動作卸去彼此對立的立場，建立彼此互信的關(guān)系，才能夠讓被面談?wù)哒嬲f出心中的想法。同時在面談的過程當(dāng)中，應(yīng)隨時察言觀色，設(shè)法將自己的立場與被面談?wù)哒驹谕魂嚲€，專注傾聽其所抱怨的人或事，面談?wù)叩慕巧珣?yīng)該是多聽少說，適當(dāng)?shù)奶岢鰡栴}即可。

當(dāng)被面談?wù)弋a(chǎn)生防衛(wèi)的情形，應(yīng)該要及時的關(guān)心他的感受，不要唐突地介入問題，更不可做任何的承諾。另外，不要讓離職員工覺得你要他編造一些關(guān)于公司的美好故事；更不要讓面談成為揭人瘡疤的地方。

面談應(yīng)以開放性的問題為主，讓員工能夠依照個人經(jīng)驗回答，避免問太籠統(tǒng)或具引導(dǎo)性的問題。對公司來講，員工離職可能是損失，其實同時也意味著機會。

通過有價值的面談，公司將有所受益。五、做好面談記錄。

面談時，要將面談重點記錄下來，便于之后的分析整理工作。面談結(jié)束之后，應(yīng)將面談紀(jì)錄匯整，針對內(nèi)容分析整理出離職真正原因，并且提出改善建議以防范類似原因再度發(fā)生。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十七

平時我都記錄在案的，怎么可能沒做?再對他講了幾句他平時的工作失誤，他就只是憤怒和沉默，我想至少他應(yīng)該給我一些積極的回應(yīng)才對。平時他還挺不錯的，但是這次評估中似乎很不高興。最后我說：給你打2分?他說：2分就2分!還簽了字。所以，他就不達(dá)標(biāo)了，只好離開公司。”

“不管我的事”聽起來雖然自私冷酷，但是沒錯，這不再是你的問題了。

有些人喜歡糾正事情，我也是其中之一。這樣做的時候我們總在想：“只要我解釋說，joe是個微管理的家伙，那么大家就會改變這種情況。”但那不是真的。公司高層不可能不知道你的經(jīng)理身上的問題，帶來的麻煩。他們只是不在乎，也不在乎他的最終結(jié)果，或者現(xiàn)在正在努力與他合作。

“他們不在乎”這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。這未必是因為高層管理人員不稱職。只是還有其他值得憂慮的事情，而一個經(jīng)理的行為還不值得現(xiàn)在擔(dān)憂。

如果這不僅僅是你經(jīng)理的問題，而是整個公司文化的問題，那么向人力資源人員抱怨說，公司文化發(fā)臭了，這個信息會到達(dá)誰的手里?當(dāng)然，是那些塑造公司文化的人。他們通常不會采納這些信息。

我是怎么知道這些的?因為如果他們能接受改變，你以前就會有機會討論這些事。就像《財富觀察》評論員reganad說的那樣：“真的，如果我還是雇員的時候公司對我的建議就不是很感興趣，我辭職后，為什么我相信他們會對我的建議感興趣呢?”

的確，為什么呢?

這就是為什么你在離職面談中向人力資源人員抱怨，會什么也得不到。僅僅員工流動率太高就表明公司文化出了問題。你不需要提到這一點。這些數(shù)字會堆積在他們自己的面前。

那么，這是否意味著你不應(yīng)該說任何東西?也不是。你只需要提到能產(chǎn)生影響、又不會激怒老板(將來你還需要他的推薦)的事情。比如這類事情：“我將要去的公司有三周假期，而這里只有兩周。”或者“我在這里的最終工資只增加了20%。”這些實際上都能幫助公司做出改變。

但總的來說，你應(yīng)該保持積極心態(tài)。在這個公司中，你生存下來，并且度過了一段時光，在這里你走向更好的東西。現(xiàn)在還不是切斷后路的時候。不要讓你的同事感到內(nèi)疚。他們是成年人，如果你能找到新工作，他們也能。

然而，如果你見到有非法行為，就應(yīng)該向適當(dāng)?shù)臋?quán)威報告。但如果只是煩人、不友好或者工作負(fù)擔(dān)太重，那就禮貌地微笑，感恩地想你就要離開這里了。

優(yōu)質(zhì)員工面談記錄總結(jié)（匯總18篇）篇十八

今天和另一個業(yè)務(wù)主管聊，關(guān)于幾位員工的一年工作，分別特點等等，內(nèi)容值得記一下：

主管甲——。

“員工a：敢做，辦事有魄力，有時候缺乏全面考慮。

員工b：塌實但是沒有自己的想法。

員工c：聰明靈活但是太浮躁，執(zhí)行力差。

員工d：工作塌實/認(rèn)真/努力，就是靈活不夠。

呵呵，都是工作時間短的問題，我現(xiàn)在才知道以前老員工對我們是多么包容啊”

主管乙——。

員工d：實際工作中肯定一項工作之后，引導(dǎo)她思考一下是不是還有其他解決辦法；每次工作內(nèi)容都讓她想出多種處理方法，然后引導(dǎo)她自己分析不同方法的利弊，然后找出最好的方法執(zhí)行。”