總結是一種對所學知識的回顧與總結，能夠加深對所學內容的理解和記憶。通過總結這段時間的學習和工作經歷，我對自己的職業規劃有了更清晰的認識。
精選托育年度總結范文（16篇）篇一
20xx年已經過去，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領導下，在xxx網各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將20xx年度個人工作總結報告如下：
一、能夠加強政治思想、政治理論學習，堅定理想信念，做好個人工作計劃，與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。
一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞網絡運營為主題、把握靈魂、領會精髓。對完成運營任務更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，樹立了xxx網大品牌推廣的主人翁責任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助主任完成年度部門全部工作任務：
(2)較好的完成了xxx網在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;
(7)配合主任完成了對外協調迎來送往等日常的瑣碎工作。
三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名黨員，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和報社的各項規章制度，按時上下班，因我從事的是運營工作，經常加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結同志，能主動配合有關部門負責人完成工作。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是對下面辦的頻道調查研究比較少，懶于出差，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。
精選托育年度總結范文（16篇）篇二
20xx年，我站在縣民政局的正確領導下，按照以人為本，為民解困得工作理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執行國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法細則》，通過工作人員的努力，對流浪在我縣的乞討人員實施人性化管理，為其尋找家人，得到了人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，得到媒體的報道，產生了積極的社會影響，收到了較好的效果。現將全年工作總結如下：
一、救助管理的基本情況。
一年以來，我縣的救助管理工作在上級部門的關心和支持下，在其他部門的積極配合下，取得了明顯的工作實效，形成以主動救助常態化、救助方式多樣化、救助工作協同化的救助工作模式。
二、主要工作。
1、加強業務知識學習和培訓，不斷提高救助管理工作能力。
我縣建站時間較短，工作經驗不足，全體工作人員積極主動地去兄弟縣救助站參觀學習，并向他們請教管理中心方法和經驗。在業務知識學習和培訓上，我們針對流浪乞討人員心理特點，加強救助管理人員的法規政策、心理學、教育學、行為學等知識的培訓，提高救助工作人員的業務素質。
2、做好季節變換和特殊情況下的救助工作。
我站在做好日常救助管理工作的同時，還根據季節變換的特點，采取了走上街頭向市民發放救助管理宣傳資料，積極主動到人群密集的地方以及橋洞等場所搜尋流浪乞討人員，給他們送吃送衣，從而增強了救助管理工作的成效。我們在特殊情況下的救助中，對無法查找到身份信息的對象，及時妥善處置，確保每一個受助對象都能享受到政策的溫暖和關懷。
3、加強流浪未成年人救助管理工作。
4、齊抓硬件與軟件設施建設，在硬件設施逐步改善的同時，救助文化、制度完善也更上一層樓。
去年，我們積極向縣政府申報救助管理站設施改造項目，申請到縣財政撥款30萬，于今年5月份施工完成。救助站硬件設施得到極大改善，煥然一新的接待大廳、溫暖明亮的救助人員宿舍都為我站救助工作的更好開展打下了堅實基礎。另一方面，工作人員努力營造救助關愛文化，在宿舍區懸掛關愛宣傳語、宣傳畫，讓他們感受到家的溫暖。救助工作制度不斷得到完善，《站長職責》、《求助人員須知》、《救助站工作人員》守則等一系列制度成為救助站工作人員日常行為規范。
一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，對比上級的要求，求助人員的期望，還存在一些不足：一是對危重病人以及傳染病、精神病人的救治工作還有待進一步規范。二是要加強鄉鎮派出所、民政辦的溝通交流，確保求助人員得到妥善安置。
在明年的工作中，在縣民政局的正確領導下，我站將一如既往的嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》的規定，結合我站實際，克服困難，積極探索，努力進取，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各項工作再上一個新臺階。
精選托育年度總結范文（16篇）篇三
xx年我區人口計生局緊緊圍繞年初確定的'工作目標，努力夯實工作基礎，通過優化統計隊伍，注重統計質量，規范業務管理，深化優質服務等措施，全區計劃生育統計工作取得了新的進展。
統計工作是一項責任性強，業務性強，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作風優良，業務過硬，管理有方的工作隊伍，為煉就一支這樣的隊伍，區人口計生局領導高度重視，主要從三個方面來強化統計工作。
一是充實統計隊伍。今年區劃調整撤鄉并鎮以來，區人口計生局組織對全區7個鄉鎮、辦事處的計劃生育工作人員進行考察考核，在人員配置上對統計工作高看一眼厚愛一層，優先考慮統計工作，挑選了一批年紀輕、學歷高、責任性強的優秀人員充實到各個鄉鎮的統計崗位，其中有6個鄉鎮、辦事處計生辦均起用了年紀輕、學歷高、責任心強的新統計員，目前我區統計員平均年齡25歲。統計員到崗后，區人口計生局一方面加強工作作風建設，讓他們樹立愛崗敬業、無私奉獻、吃苦耐勞的工作風貌。另一方面重點加強業務培訓。
今年共組織7個鄉鎮、辦事處的分管領導、計生辦主任統計員和村（居）委會、轄區單位計生專干學習“一法四法規”及各項業務3次，參培人員231余人，重點學習了生育政策、統計口徑、統計管理等方面的知識，同時還利用每個月統計員例會的機會，分析工作中的熱點、難點問題，暢談相應的對策和辦法。例會注重業務知識灌輸與加強政治教育并舉，提高了統計員的業務水平又開闊了視野，增強了他們的工作責任心、使命感，使全區統計隊伍的整體素質得到了進一步提高。今年省市計劃生育抽查我區7個樣本點中統計準確率達到99%以上，平時報表及時率為100%。在年度業務考核中大部分鄉鎮、辦事處統計工作扎實到位，一支敬業愛崗、素質精良、務實開拓、朝氣蓬勃、奮發有為、與時俱進的統計隊伍正在形成。
二是加強網絡建設。打印機信息引導服務是統計工作中的難點問題，一方面各單位硬件較差，機子嚴重老化，另一方面操作員水平較低，難以適應工作要求，今年我區所有鄉鎮、辦事處都開通了寬帶和市區計生部門進行數據聯網，有5個辦事處更換了打印機和打印機，同時對各鄉鎮、辦事處統計員進行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強化培訓，三月份指導a辦事處計生辦給九個社區居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區計生專干進行軟件操作培訓，提高計生統計質量，加速了計生信息化建設進程，切實提高了統計員的計算機操作水平。
三是強化業務工作。今年區人口計生局在年度評估考核中加大了統計工作評估分值。區人口計生局局長先后多次參加統計員例會，督察統計工作，認真閱看各個鄉鎮、辦事處的統計分析、年度報表。各鄉鎮、辦事處領導也對統計工作非常重視，加強對統計工作的考核力度，切實解決統計工作中遇到的困難。領導高度重視為計劃生育統計工作營造了良好的工作打印機。
當好領導的參謀，是統計工作的重要職能，為此我們主要抓了兩個方面的工作。一是嚴密組織抽樣調查。一年來共組織2次常規調查、3次舉報調查，調查樣本點8個村（居）委會，共調查總人口13000余人，其中已婚育齡婦女1500余人，調查總出生人數330余人，查出錯漏報出生9例，為調查分析和計劃生育工作評估提供了第一手材料，促進了后進村、社區的工作。二是認真寫好統計分析。每次調查完畢，統計股都將調查情況進行認真匯總并向全區通報，既為領導決策提供依據，又為基層工作指明了方向。同時每個月根據統計報表情況進行對比分析，嚴格要求7個鄉鎮、辦事處統計員認真寫好半年、全年統計分析。通過調查分析真正發揮了統計工作為領導當參謀的作用，讓各級領導及時準確掌握全區計劃生育工作的基本動態。
統計股可以說是計劃生育工作的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業業在以下四個方面努力。一是勤于學習，提高素質。從事統計工作必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題，因此我們非常注重學習，潛心鉆研業務不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則，秉公辦事。一年一度的鄉鎮評估排隊工作是各級普遍關注的問題，也可以說是熱點和焦點問題，為此我們堅決依照評估方案、調查方案和統計口徑，公平公開公正辦事，確保評估工作的真實性。在今年幾次大規模抽樣調查中，堅持在全區通報結果。三是堅守崗位，優質服務。統計股工作量大，人員少與各方面聯系比較多，這就要求我們堅守崗位，服務到位，今年共發放了二孩《生育證》300余本，未發現一例錯發現象，生育證發放準確率100%。同時統計股工作人員隨時下鄉維修打印機指導信息引導服務工作，保證了全區7個鄉鎮、辦事處計算機信息網絡暢通。
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，但面臨的工作任務仍然十分艱巨，形勢不容樂觀。具體表現為：一是統計員隊伍素質還有待進一步提高，責任性還有待進一步加強，特別是村級計生專干業務水平不高、統計口徑不熟，容易造成出生錯、漏報現象。二是由于專業結構的局限，各鄉鎮統計員計算機應用水平不高、發揮作用不強與現行計劃生育統計工作要求相差較遠。三是統計質量不高。部分鄉鎮仍然存在統計錯、漏報現象，計外出生的上報仍受到較大干擾，嚴重影響了全區計劃生育統計工作整體水平的提高。
精選托育年度總結范文（16篇）篇四
一年來，繼續教育處在校黨委、校行政的領導下，緊緊圍繞學校黨政工作計劃和部門工作要點，貫徹落實學校第二次黨會確定的“提升層次、優化結構、規范管理、提高質量”繼續教育辦學方針，齊心合力，共謀發展，服務意識不斷增強，辦學質量顯著提高，學歷教育辦學規模實現突破，自考助學教育各類學生數穩步增長，非學歷教育市場競爭力不斷提升，學校繼續教育各項工作取得了快速發展。現將本學年繼續教育工作情況總結如下：
1、加強政治理論學習。緊緊圍繞“堅持黨的群眾路線、建設高水平大學”這一主題，繼續深入學習貫徹黨的十八大三中全會和學校第二次黨代精神，認真落實校黨委關于改進工作作風，密切聯系群眾，強化執行力的十項規定，加強“學習型、服務型、創新型”部門建設工作，加強黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設新要求，不斷增強全處尤其是黨員、干部的宗旨意識和群眾觀點，努力提高服務校院事業發展和廣大師生的能力和水平。
2、加強業務知識學習。以學校新一輪干部聘任工作為契機，不斷加強繼續教育管理隊伍建設，全面提升其工作能力和服務水平，適時舉辦了一期學院繼續教育管理人員業務培訓班，共有25個學院54名管理人員參加了業務培訓。及時編制和印發《揚州大學繼續教育工作指南》，進一步明確了招生宣傳、學歷教育、自考助學和培訓工作的規范管理和服務流程，有效強化了管理隊伍的責任意識和服務效能。
3、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照校黨委工作部署和具體要求，新一屆處領導班子成員通過“思想動員大會、集中理論學習、廣泛征求意見、查擺問題、整改措施”等環節，對本處和個人“四風”方面存在的具體問題進行了深刻剖析并提出了整改措施。走訪調研20個學院，了解學院和師生面臨的問題，收集了40多條針對辦班辦學提出的問題和建議，同時利用各種機會征求合作辦學單位意見，通過調查訪談、圍繞“即知即改、邊查邊改、建章立制”整改舉措，進一步明確了繼續教育工作努力方向。
4、根據繼續教育工作面臨的新形勢，及時優化專業設置，積極打造品牌專業和特色項目，尋找新的辦學增長點。精心組織成教本科新專業申報，今年新增“電子商務、車輛工程、計算機科學與技術”等3個高起本函授專業、“高分子材料與工程學”1個專升本函授專業，以及“音樂教育”等5個自考助學專業，特別是高起本函授專業已擴大到13個專業、自考助學專業已擴大到50個專業，并實現了新專業當年申報、當年招生開班的新氣象。“土木工程”省級成教特色專業順利通過省教育廳驗收并獲“優秀”等級，從而彰顯了學校繼續教育專業辦學優勢，與此同時，還組織開展了第四輪校級成教特色專業和精品課程的申報、評審工作，經評審，共有《機械設計制造及其自動化》等5個專業被確定為學校特色專業建設項目、《化工原理》等7門課程被確定為精品課程建設項目。
5、根據各學院繼續教育事業發展不均衡的實際情況，加強分類指導，支持和引導學院發揮學科專業的優勢和特色，開展市場調研、調整辦學類型，尋找新的辦學突破點。積極引導學院充分依托學校優質教育資源、自身辦學優勢和校友資源，開展市場調研，結合市場需求，確立貼近市場的“有所為、有所不為”繼續教育辦學理念，集中力量，著力尋求辦學突破口，比如：醫學院、建工學院、商學院和教科學院的學歷教育在校生規模約占全校70%以上，商學院、機械學院、獸醫學院、建工學院和生技學院的自考助學教育在校生規模約占全校50%以上，農學院、醫學院、水能學院、旅烹學院和數科學院的培訓規模約占全校60%以上，學校繼續教育工作呈現“學歷教育、自考助學和培訓工作”齊頭并進各具特色的喜人態勢。
6、認真梳理和分析影響繼續教育工作中存在的問題和困難，積極爭取上級主管部門和學校相關部門的理解，尋找新的辦學支持點。面對今年學歷教育招生計劃嚴重不足的現狀，分析原因，主動交流，據理力爭，客觀陳述我校招生窘境和壓力，最終申請追加了學歷招生計劃數1880個（其中高起本380個），較為圓滿地完成了今年的招生任務。
7、全年強調“生源是龍頭、管理是關鍵、質量是生命、效益是目標”辦學理念，充分依托學校的多學科優勢和教育資源，努力開創“穩步和扎實發展成人學歷教育、鞏固和健康發展自考助學教育、大力發展高層次非學歷教育和職業技術教育培訓，以高層次繼續教育培訓和職教培訓為重頭戲”的繼續教育工作新局面。堅持“全員招生、全年招生、資源招生、合力招生、規模招生、規范招生”招生新舉措。加大招生宣傳力度，力求招生宣傳工作的針對性、有效性、規范性，努力提高生源質量和招生規模。
8、成人學歷教育招生工作。合理編報各類成人學歷教育招生計劃；加強同高職院校聯系與合作，積極倡導整建制、成規模的專業對接合作辦學；鼓勵學院加強與行業企業聯系合作，認真做好“水利水電工程”等10個校企合作專業的生源組織工作。今年我校成人學歷教育各專業報名確認人數12391人，比去年增加約20%，完成成人學歷招生計劃數6324人（其中：高起本1062人），比上年增加1339名，招生規模較去年增加約26%，特別是高起本招生規模實現翻番，今年成人學歷教育招生規模取得新突破。另外，積極拓展云南省教學點的“專升本”和“高起專”招生工作，招生工作正在進行中，預計今年外省招生194人（含高起專99人），在校生數達到370余人。至20xx年10月，我校成人學歷教育在籍學生為9789人，其中：函授生4931人、業余生4858人。
9、自考助學教育組織工作。面對自考助學生源組織困難的實際情況，全處統一思想，引導學院積極拓展生源市場，上半年召開了學校“專接本”對接學校工作會議，共有26所高職院校參加，有的放矢地指導各學院打造生源基地，尋求合作辦學新思路和新方法，多渠道、多層次、多形式開拓生源市場。全年自考助學專業注冊人數2519人（其中：助學二學歷355人），較去年增加18%；“專接本”注冊人數1642人，較去年增加23%。
精選托育年度總結范文（16篇）篇五
頭腦品德、政治品格:可以或許門路目標,報紙、雜志、冊本學習政管實際;遵紀遵法,學習執法知識;愛崗敬業,猛烈的責任感和奇跡心,的學習護士知識,事變端正,。在醫療實際歷程中,服從醫德范例,范例操縱。
日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、護士長及科主任的下,我學習、、和“”的頭腦。“以病人為中間”的臨床辦事理念,發揚救去世扶傷的反動人性主義精力,護士本職崗亭,擅長總結事變中的履歷,腳踏實地醫療護作。在病員好評的,也各級、護士長的承認。的了二零零*年度的事變使命。護士年終總結范文現將護士上半年事變總結如下:
知識、事變本領:我本著“把事變做的”,開辟創新認識,圓滿的了本職事變:幫忙護士長病房的管作及醫療文書的整作。歡迎位病人,把位病人都當成的朋友,親人,每每換位思索他人的苦衷。醫療文書的謄寫事變,醫療文書的謄寫必要,端正、頭腦清楚。
我學習科室文件謄寫范例,謄寫照顧護士記載,危重照顧護士記載及救濟記載。服從規章制度,牢記三基(底子實際、知識和技藝)三嚴(嚴正的、的、精密的要領)。照顧護士部每位護士的實際和操縱,每月實際及操縱測驗,的事變要高嚴尺度。事變要端正,“醫者怙恃心”,自己以費盡心機排除病人的痛苦為己任。我盼望所患者都能盡快的病愈,每次當我病房時,我都無限的盡心盡力的勉勵,耐煩的幫疾病、克服疾病的決心,當病人病愈時,以為黑白常幸福的。
照顧護士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護士奇跡作出本身應有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續發揚我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉,我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護士應該做的最最少的事變。
精選托育年度總結范文（16篇）篇六
各位領導，同事們，大家好!
20xx年，極不平凡。xx大勝利召開，國民生產總值持續增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下，我們齊心協力謀發展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的工作總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產品質量監督，仔細地檢查產品各個環節的質量，發現問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個工作年，質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓，定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習，提高我們質量監督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質檢技能，從而使我們在質檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見，并且在產品的每一個環節，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監控，在產品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產品比較特殊，一旦做成成品之后才發現有質量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產品，共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現象也得到有效控制。
展望20xx年，我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點：
1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產。增強員工安全生產意識，加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度，實現高效、有序的發展。
最后，謝謝董事長，總監，和在座的各位領導，同事，一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預祝*廠在各位的堅強帶領下，會更快、更高、更強，實現新的跨越!
精選托育年度總結范文（16篇）篇七
本年度，由于認真貫徹《學校體育工作條例》，認真完成上級主管部門的任務，積極開展田徑訓練、規范訓練管理。本著"健康第一"的指導思想，取得了體育工作與專訓工作的雙豐收。
在課部領導的關懷下，建立考核制度，認真實行考評辦法，任務目標明確，訓練經費、器材有保障，積極參與業訓工作的研究，做好學生與家長的思想工作。
教練員有年度計劃、階段計劃、周計劃和課時計劃、有年度工作總結。
在訓練中，根據教練員特長、運動員特點，進行分工訓練，明確任務，力求突破。各年齡檔運動員能相互銜接，形成梯隊，注重尖子培養。
在訓練和比賽期間注重安全教育。訓練運動量能根據學生特點進行，全年訓練中運動員無任何傷害事故。
教練員全年訓練時間較長，有寒暑假，對運動員在訓練比賽中能夠密切關注體質狀況，完善請假制度，嚴格執行運動員守則，能注重對運動員的品德培養，關心他們的學習狀況，能及時的與輔導員聯系，能主動進行家訪工作，力求訓練成績與文化課成績都取得優異成績。
教練員在訓練工作中能健全運動員檔案，對每位學生有特點分析與運動處方，教練員能積極進修，撰寫論文。
20xx年參加湖北省陽光體育運動創編體育項目運動會所帶隊員獲得團體總分第一。20xx年參加湖北省陽光體育運動冬季長跑所帶隊員獲得男子組團體第三，男子單項第5名20xx年參加湖北省陽光體育運動冬季長跑所帶隊員獲得女子組團體第三，女子單項第3名本年度體育業訓工作由于領導重視，教練員團結協作，運動員刻苦努力取得了一定的成績，但我還有許多不足之處，有待改進提高。在分工與合作上要進一步深入；在訓練工作中應進一步貫徹安全教育、品行教育、體育意志與精神。在今后的工作中，我們將更努力地去完成各項任務，為體育教育事業貢獻我們應盡的力量。
精選托育年度總結范文（16篇）篇八
設備管理和維修人員年終總結回顧過去的一年，喜憂參半，喜的是聯動線產量又創新高，績效管理已進入實施階段，精裝聯動線已投入運行。憂的是車間操作人員技術水平低下，產品質量無法保證，給設備的管理和維修帶來不便。
過去的一年由于公司人員的調動裝訂車間的設備管理有我一人負責，雖然經常加班加點基本上保證了機器的正常運行，但在工作中還存在很多不足。現將一年來的工作中存在的不足和20xx年工作的重點分以下幾個方面進行匯報：一、工作的不足。在20xx年一年的工作過程中，我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設備管理方面，設備管理經驗不足，有待學習和改進。年初因人員的調動由原來兩人負責的工作變為一人致使造成部分工作顧此失彼。如自己制定的每月的預修計劃都不能按期完成，使預修計劃形成一種擺設。在20xx年我要嚴格執行月修計劃，當然也要按設備實際運行狀況進行實時地調整。
2、在巡檢過程中，對發現的設備問題未引起足夠的重視。吃一塹長一智，以后要加強這方面的學習，爭取在下一年有所改進。
3、專業知識和技術水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛煉自己，完善自己。
4、車間操作人員、技術水平不高，目前車間操作人員懂得設備結構組成、原理、性能、掌握操作，而且還能對故障快速診斷和維修的很少。
精選托育年度總結范文（16篇）篇九
游，都是讓我們放心的導游，我們也不會去指定導游了。這句話說的也在理，但要每個導游都是精英，那也不現實，為了導游在講解、服務等各方面都能有所提高，徐經理在09年及2016年的年初加大了培訓的力度，導游部的工作例會由每周一次增加到了每周二次，2016年的1月9日又與無錫深航假期聯合舉行導游大賽，通過比賽發現自身的缺點和需要改進的地方，今年的導游培訓也是歷年來力度最大的一次，由此可以看出公司領導對導游加大培訓的力度有多大。
其次，個人的業務方面，一直以來我都想在業務方面能夠做出點成績，而且我也一直在努力中，今年做了一個昆大麗的系列團，第一批的毛利做的很好，但第二批出發前由于我正在外面帶團，在核價方面出了差錯，由于沒有聽清票務給我的機票報價，導致機票算了二遍折扣價，帶團回來后也沒有認真審核，最后導致團隊虧了近8000元。從這件事上我學到了很多東西，花錢買了教訓，算是交了學費。下半年經過努力，做了4個短線團，才將8000元的虧損賺了回來，沒有給公司造成任何損失。從這個團當中，我吸取了很多教訓，做業務無論是一日游的短線團，還是長線團，一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續努力，爭取在業務方面能有好的成績，同時在派導游方面也將盡最大的努力配合業務部門，更好的為業務部門服務，同時希望各位業務員能夠理解和支持導游部的工作，謝謝大家!
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2016年1月12日
大家好，我是云臺山自助游自駕游服務中心的一名導游，我叫姬瑞潔!
轉眼間半年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學到了很多的東西，"導游"工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己還是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。
在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
導游是一個從事服務的行業，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!
所以，在2016年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結2015年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高!
精選托育年度總結范文（16篇）篇十
作為一名從基層成長起來的國家工作人員，我養成了腳踏實地、吃苦耐勞的性格。始終嚴格要求自己，積極主動創先爭優，經常自重、自省、自警、自勵，講真話，辦實事，鼓實勁，做老實人。淡泊名利，埋頭苦干，不計得失，嚴格自律，公道正派，求真務實。事業心和敬業精神強，熱愛工作，經常加班加點，任勞任怨。尊重同志、團結同志，樂于助人，同事關系融洽。黨性觀念較強，廉政紀律嚴格，恪盡工作職守，努力做到上不愧黨，下不愧民，無愧于已。
一年來，在組織的精心培養、教育和同事的熱心幫助下，
在從事組織所安排的各項工作過程中，使我進一步堅定了信念，增長了才干，提高了水平。在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。但也充分認識到自己的不足之處：在學習上的深度和廣度還有待進一步加強；領導藝術還需要不斷學習和加強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，爭取成各項工作更上一層樓。
精選托育年度總結范文（16篇）篇十一
按照組織的安排，我于20xx年2月任區委黨建辦副主任。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，在領導工作崗位上始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終能團結同志，勤奮工作，認真完成組織交給的各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、勤學多思，著力提高解決問題的能力。
難和挫折中學習，遇到困難不退縮，出現差錯不托推，在新情況、新問題中學習積累經驗，不斷提高解決實際問題的能力。
二、轉變角色，努力在本職崗位上展示自己。
從xx局到黨建辦，工作環境變了，崗位變了，職務也變動了，但為群眾服務的理念不變。組織的任命寫在紙上，群眾的任命寫在心里，作為一名國家干部，就要用自己的實績報答組織、領導及同志們的信任和關懷。首先，我做到正確定位，作為一個新成員主動融入新集體，主動加強與部領導、同事的交流溝通，融入新的文化環境。同時，作為一名新的組工干部，需要學習和掌握得知識非常多，在工作中我做到多看、多聽、多學、多寫，認真翻閱各種相關資料，主動向同事請教，盡快熟悉工作內容和范圍。并且，主動承擔工作任務，積極開展好自身工作，在工作過程中轉變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態的`調整和角色的轉變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實踐中增長才干。
三、踏實肯干，全方位做好各項工作。
xxx年2月任區委黨建辦副主任后，我主要負責城市黨建、領導班子建設以及創先爭優活動等相關工作。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，牢記全心全意為人民服務的宗旨，立足崗位職責，做好本職工作，當好部領導的參謀助手。
黨建是基礎，基礎不牢，地動山搖，我始終將夯實黨建基。
礎作為工作重要內容來抓，認真做好服務工作，為區委“四好”領導班子建設、區委民主生活會積極服務，做好相關工作。在村、社區黨組織換屆選舉中，多次到鄉鎮、村組了解情況，多分析、多思考，為全區村、社區黨組織換屆選舉工作圓滿成功作出了應有的努力。認真落實黨代會常任制、黨員旁聽等各項制度，進一步擴展黨內民主，在全區行政事業單位開展公推直選黨組織班子成員工作并取得圓滿成功，積極參與公推競選艾葉鎮黨委班子成員工作，并學習和積累了一定經驗。在全區創先爭優活動中，在部領導的指導下，不斷創新工作方法，完善工作機制，創新載體靈活方式，在全社會掀起創先爭優熱潮，全區“創先爭優”活動獲得市委督導組的高度評價。
四、嚴于律己，樹立良好公仆形象。
作為一名從基層成長起來的國家工作人員，我養成了腳踏實地、吃苦耐勞的性格。始終嚴格要求自己，積極主動創先爭優，經常自重、自省、自警、自勵，講真話，辦實事，鼓實勁，做老實人。淡泊名利，埋頭苦干，不計得失，嚴格自律，公道正派，求真務實。事業心和敬業精神強，熱愛工作，經常加班加點，任勞任怨。尊重同志、團結同志，樂于助人，同事關系融洽。黨性觀念較強，廉政紀律嚴格，恪盡工作職守，努力做到上不愧黨，下不愧民，無愧于已。
一年來，在組織的精心培養、教育和同事的熱心幫助下，
在從事組織所安排的各項工作過程中，使我進一步堅定了信念，增長了才干，提高了水平。在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。但也充分認識到自己的不足之處：在學習上的深度和廣度還有待進一步加強；領導藝術還需要不斷學習和加強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，爭取成各項工作更上一層樓。
精選托育年度總結范文（16篇）篇十二
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰!時間總是那么快，轉眼我們大一即將結束了，首先，很感謝老師和同學們的關懷，使我成為我們大家庭當中的一員。
讓我有機會為班級服務，盡管貢獻不大，但我樂在其中，也很感謝那些給我幫助以及對我提出批評的老師和同學，使我懂的了很多。
回顧這大一的日子，軍訓生活、籃球比賽，拔河比賽等各項體育活動以及給我們帶來團結精神。
專業知識競賽 使我懂得了團結和學習兩者的重要性。
缺一不可。
與同學們一起相處受益匪淺。
大家都來自五湖四海，口音的不同也帶來不少歡樂。
但還是沒有改變我們之間的友誼，我們還是一家兄弟姐妹。
作為班里的一員我擁有同學們而感到歡樂，在班里同學們教會我如何去學習各類班級活動，在這各不相同的項目里體驗其歡樂之余還曾進我們的友誼。
在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經歷過這一學年的學習鍛煉，使我學到了不少知識。
經過了一年的學，我現在與從前的自己最大的不同就是：現在的我樂于做一個組織者奉獻者，積極的參到各種組織活動中。
在這一學年，班里的氣氛是和諧融洽的。
在學習上大家都是爭先恐后，使我感到了學習的重要性。
但我們還是學的不夠，然而我卻無法系住時間老人欲行的腳步。
我喜歡幫助他人,因為在他人充滿謝意的眼睛里我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經歷,讓人回味咀嚼的真的很多,我忙碌著，也快樂著，向著自己追求的目標努力，我自認為我做到了"創造自己肯定自己 超越自己".
我班擁有很多積極向上的同學，一批樂于幫助、甘于奉獻的同學。
每次在個不同的活動中都能看到他們的身影，不求回報、無私奉獻。
我深深地被這些同學所感動。
他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學習。
在今后的日子里，希望大家能夠進步。
最后，我工作不足，希望同學們向我提議，給予我改正進步的機會。
大學的第一個學年,留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悅,也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天,我十分清楚要我面對的是又一個新的學年.
回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!
大學生年度個人總結進入高等學府深造，成為一名跨世紀大學生，這是我兒時以來的愿望和夢想。
在跨入國立華僑大學校門的那一刻，我兒時的理想終于實現了，也圓了我的大學夢。
大學里濃厚的文化氣息和廣闊的自由天地讓我有了更好的發展機會和空間。
我就象一塊渴水的海綿，貪婪地吸收著知識;就象一只久困的鴿子，在廣闊的天空中自由飛翔。
正是從那時起，我便立志要成為一名思想上進，政治合格，素質過硬，在德智體諸方面全面發展的合格大學生。
四年來，我不斷朝著這個目標努力學習，踏實工作，努力提高自身素質，爭當一名德、智、體全面發展的合格大學生。
回顧這四年來的大學生活，深感本人在各個方面都得到鍛煉和發展，特別是在黨、團組織領導的幫助下，本人的學習成績、政治理論水平等都有了進一步的提高。
一個人無論成功與否，他首先必須是一個思想正派的人，一個愛國的人。
我深深地意識到：要成為一名合格的大學生，必須從培養和提高自身思想素質開始。
只有樹立了正確的人生觀、價值觀，樹立了為人民服務，為社會主義事業奮斗終身的遠大志向，才能為大學四年以及今后的學習工作指明方向、提供動力。
因此，我在剛入學不久的1997年10日便向敬愛的黨組織鄭重遞交了入黨申請書，并從那時起，我就以一名黨員的標準嚴格要求自己，以黨員的標準規范自己的學習和工作。
針對自己思想政治素質和理論水平不高的問題，我在日常的學習工作中就不斷認真學習黨的各項方針政策，研讀各種馬列專著，領會和總結毛澤東思想、鄧小平理論在實踐中運用的原理，并通過參加華僑大學黨校和系定期的黨章學習小組的學習，使自己的政治理論水平有了顯著提高，使自己從思想上逐步成熟起來。
經黨組織嚴格審查，我被批準于1999年12月28日光榮地加入中國共產黨。
入黨后，我嚴格遵守黨的章程，時刻記住自己是一名共產黨員，更加嚴格要求自己。
按期交納黨費，定期向組織匯報思想。
在同學當中，充分發揮黨員的先鋒模范作用,從課堂學習到課外生活再到社會工作，都努力做到嚴于律己、樂心助人、盡職盡責。
經過不懈的努力，本人于2000年5月再次被評為“1999-2000年度校優秀共青團員”以及2001年5月被評為“2000-2001年度校優秀共青團干部”。
四年來，國際形勢風云變幻,國內外敵對勢力發動了多起反華攻勢。
北約悍然轟炸我駐南使館，邪教邪教組織危害社會及李某某叫囂“兩國論”等等，作為一名新時代大學生，在中國駐南斯拉夫大使館被炸事件中，為強烈抗議美國暴行，我加入到華大同學游行抗議的隊伍中。
邪教蔓延全國之際，我能認清其本質，與邪教作斗爭。
我堅決擁護黨中央的各項決策，決心加倍努力學習，為祖國的富強貢獻自己全部的力量。
在黨組織和黨員同志的關心幫助下，通過自身努力，我于2000年12月28日被黨組織批準轉為中共正式黨員。
學生以學為本，大學時代的學習積累是一個極其重要的基礎，它甚至會影響人們一生的學習與工作。
因此，學習依然是大學生的首要任務，我清楚的意識到，作為一名合格的跨世紀大學生，必須具備豐富的科學文化知識和過硬的專業技能。
因此，“刻苦”、“認真”、“努力”成為我學習上的座右銘。
通過與同學進行經常性的學習經驗交流,并虛心向老師和同學請教，不斷改進了學習方法,使自己的成績不斷進步，順利地通過了國家計算機二級和國家英語四級考試。
由于學習成績優秀，我曾三次獲得校優秀學業獎學金。
在加強自身理論學習的同時,我還注重自己動手能力的培養，堅持理論聯系實際，積極參加課外科技競賽，在2000年福建省第二屆大學生點子設計競賽中獲得優秀獎。
此外，本人還積極參加假期社會實踐活動，并且榮獲“華僑大學1998年度暑期社會實踐積極分子”稱號。
四年來，我積極參加各項社會工作。
作為一名學生干部，在我看來，如果不能實實在在為同學做些實事，則既是對同學也是對自己的不負責。
因此，在工作中，我時刻不忘作為學生干部應為大家服務的思想，盡自己所能做好本職工作。
作為院系主要學生干部，在我先后擔任班級團支部書記、系團總支組織部長、系學生黨支部宣傳委員、信息學院九七年段團總支部書記期間。
除了處理好日常事務外，我還能盡自己所能，為同學辦些實事。
工作大膽而且有自己的思路。
我組織郊游活動增進同學間的.了解;組織迎新晚會歡迎新入學的同學;舉辦業余團校增強團員對團的認識;開展民主生活會促進同學間的思想交流。
在我系承辦的“象牙塔”杯乒乓球賽、“聯通杯”排球賽、國慶五十周年游園等活動中出色完成任務。
在我的倡導下，我們系列與華大附中結成共建單位，全系同學捐款資助附中兩位生活上有困難的同學。
本著服務社會的精神，我還定期組織系里學生干部到華大老人院維修電器以及打掃等義務勞動，受到系領導和老人院長的好評。
日常生活中，我也能關心同學、團結同學，主動幫助有困難的同學，利用課余時間為同學補課。
我時刻注意自己的榜樣作用，處處帶頭，發揮黨員的先鋒模范作用。
在處理班級事務方面，我始終認為“應和班委打成一片，和廣大同學打成一片”，在團結大家的同時，以自己的行動去影響周圍的同學。
在我和班委的組織帶動下，不論是災區募捐還是義務獻血，不論是參加青年志愿者還是其他集體活動，我們班同學都是個個爭先,踴躍參加。
班委還時常幫助班里個別學習、生活上困難的同學，不使他們游離于班級這個大家庭之外。
在全體班委的努力下和同學們的配合下，我班于99年5月被評為校“先進班級”和“先進團支部”。
在我校開展的創建“文明校園”活動中，作為一名黨員，一名學生干部，同時也作為華僑大學的普通一員，我充分認識到了創建“文明校園”活動的意義重大。
自己首先能從思想上給予充分重視，在活動中以實際行動，認真履行黨員義務和學生干部的職責，起到模范帶頭作用。
我們作為跨世紀的一代大學生，應當擺正自己的位置，立志成才，肩負起跨世紀的重擔，勇攀知識高峰，把報效祖國的遠大志向作為發奮學習的強大動力，增強自己的時代感，光榮感，使命感，才能無愧于社會，無愧于人民，無愧于迎接我們的這個偉大時代。
今年是我大學的第三年。
兩年來，在各級校領導、老師和同學們的關心、匡助下，經由自身的不斷努力，我在各方面均取得了比較大的提高。
現將個人工作總結講演如下：
思惟政治上：始終保持與黨中心高度一致，當真學習江書記總書記“三個代表”重要思惟和“七一”講話精神，積極參加學院及班上組織的思惟政治學習流動，不斷進步自身的政治素質。
果斷擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求提高，積極向黨組織靠攏。
不知足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和糊口中不斷增強自身的黨性原則，按照新黨章劃定的黨員尺度來嚴格要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國際海內政治形式，按期作好思惟匯報。
工作作風上：在學生會的工作中，我始終以泛博同學的共同利益為最基本的起點，正符合“三個代表”中的最基本也是最重要的一條“要代表最泛博人民的根本利益”。
所以，處處從同學們的需要出發，為同學們服好務。
兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作軌制，積極參加學校組織的各項流動，虛心向有經驗的同學請教工作上的題目，學習他們的提高前輩經驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研，能按劃定的時間與程序把事情辦好，完成領導交辦的各項工作。
同時積極、主動地配合其他部分工作的開展，不斷進步工作效率。
科學文化知識學習上：學習耐勞、當真，立場端正。
學習方法和能力上較之學習成績優秀的同學來說有些不及，需在今后的學習過程當中慢慢改進。
作為世紀的接班人，新世紀給我們新的要求，在經濟發展日新月異，科技提高翻天覆地的環境下，必需更多、更快、更廣的吸收新知識。
我這兩年的大學學習，對于專業方向、節奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學習上，每次考試也施展的可以。
在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的樞紐時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。
所以，假如說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
因為參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待進步;對大學學習的規律仍需進一步適應，方法也尚需改進;在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里，我一定當真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
精選托育年度總結范文（16篇）篇十三
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在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：
1、微笑。在酒店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。"千里之行，始于足下"，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高酒店的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備。即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視。就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩。主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造。為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造"家"的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠。熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別酒店業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，()以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
精選托育年度總結范文（16篇）篇十四
各位領導、各位員工：
大家好!
我受公司委托，現將20xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：20xx年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從20xxx年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從xxxx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發了董事長所所作的《老板如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的`收入比xxxx年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國于2006年上半年被派往甘肅，至20xx年底案發時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處于安全平穩的態勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任，把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規賦予的安全管理職責，自覺做一個安全生產的守法企業。
同志們：20xx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
精選托育年度總結范文（16篇）篇十五
2021年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失敗，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例，在原來業務收入的基礎上增收x余元，治愈率達xx以上，總有效率xx，得到了患者及臨床醫生的好評。
精選托育年度總結范文（16篇）篇十六
時間飛逝，轉眼間又到20xx年年終了。回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐，現將本人一直以來的工作及學習情況匯報如下：
一、主要工作情況。
作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、現金業務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
2、銀行業務日常與銀行相關部門聯系緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向財務主管核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，。根據財務主管提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節約，保證采購科學合理由于領導的信任，本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
5、廉潔自律，力樹財會工作形象財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
二，存在不足和20xx年度工作計劃。
2、20xx年度工作計劃。
20xx年已經到來，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下計劃：
1)、提高自身業務能力。在上級部門的正確領導下，勤奮學習，扎實工作，繼續加強學習。深入學習實踐科學發展觀理論。同時認真鉆研業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要立足公司發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)、發揮協調功能。財務工作綜合全局，協調各方，承內聯外，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。
3)、發揮主觀能動性財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。