通過閱讀范文范本，我們可以更好地理解并掌握寫作的技巧和要點。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇一

xx年x月，我們x年級x班開展了主題為“家鄉(xiāng)美”的班級第二課堂活動。第二課堂活動緊緊圍繞“家鄉(xiāng)美”這個主題展開，立足學生實際，周密部署，精心組織，確保了這次第二課堂活動的效果。

我們首先利用班會制定了詳實的活動方案，讓學生充分認識開展這次第二課堂活動的意義，成立了四個主題活動小組，即采風組、繪畫組、才藝組和美食組，并制定了詳細的活動方案，明確了各相關(guān)人員的職責。

為了第二課堂活動的深入開展，我多渠道的加強了宣傳。一是利用班會對第二課堂活動的意義進行宣傳;二是利用視頻《丹青石泉》來宣傳家鄉(xiāng)的美，三是教師課堂向?qū)W生宣傳。通過宣傳，營造了活動氛圍，學生們積極的融入了活動中。

1、學校德育處高度重視、有周密部署和計劃，學生甚至家長都踴躍參與，使活動得以如期進行和圓滿結(jié)束。

3、各小組學生配合積極準備，采風組，制作了精美的ppt，并模擬導游，推薦家鄉(xiāng)旅游景點;繪畫組，用手中畫筆描繪家鄉(xiāng)的美景，才藝小組，排練了快板、唱原生態(tài)花鼓戲，情景劇;美食組，則向大家介紹了家鄉(xiāng)的美食。

4、各班小組利用課余時間積極排練。

5、班級形成了活動內(nèi)容豐富，人人參與第二課堂活動的良好局面。

1、開展的“家鄉(xiāng)美”實踐第二課堂活動使學生受到了深刻的思想洗禮和教育。

2、活動的開展豐富了學校的文化生活、開拓了學生的視野、陶冶了師生的情操，使全班學生增強社會責任感和使命感。

3、們進一步了解了，家鄉(xiāng)的自然風光，名勝古跡、風俗人情。增長了見識，開闊了視野。

4、充分挖掘了學生潛力，發(fā)現(xiàn)了一批有特長的學生，提升了學生的自信心。

5、班級凝聚力進一步增強，團隊精神師生關(guān)系更加融洽。

6、學生的交際能力，實踐能力，與人合作的能力都得到鍛煉。

7、請家長參與到活動中來，加強家校聯(lián)系，取得家長信任，得到家長認可。

1、在美食組展示環(huán)節(jié)中場面有些混亂。在介紹美食的時候，參與人員將美食分給部分觀眾，同學們只顧吃，而沒注意活動的進行。

2、在這次活動中一些平時不太積極的同學，沒能參與活動。這是個遺憾，希望以后可以改進和完善。

3、某些方面的準備不足。特別是快板和課本劇，快板沒能脫稿，課本劇的表演還有很大的提升空間。

1、人員安排應該更合理。要根據(jù)同學的時間以及各自的特長進行安排，讓更多同學參與到活動中來。

2、進一步創(chuàng)新活動形式，讓活動內(nèi)容更豐富，更貼近學生生活實際。

3、動員號召更多的家長參與到活動當中來。

4、今后一定要做好學生活動的指導，讓節(jié)目更精細一些，讓細節(jié)更完美一些。

總之，我們的第二課堂活動已取得了較好的效果，激發(fā)了學生愛家鄉(xiāng)的熱情。今后我們會再接再厲，爭取下次的第二課堂活動更精彩。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇二

語文素來被認為無用，教學效率一直低下，實用語文課堂教學模式改革以實用主義和生活語文、動機理論為指導，針對這些現(xiàn)象，今天本站小編給大家整理了實用語文的總結(jié)，希望對大家有所幫助。

我是一名初中語文教師，平常做的就是教書育人的工作，已經(jīng)習慣了每年在結(jié)束的時候?qū)懗瞿杲K總結(jié)，總結(jié)我在過去一年工作的得失。

當一個語文教師其實并不難，難的是學生大部分對語文都沒有什么學習熱情。畢竟我們說的就是漢語，學習起來并沒有什么動力。

但是語文真的是很重要，作為世界上說的人口最多的語種，語文漢語都應該引起所有人的注意，發(fā)揚光大我們的語言是我的認知。

我夢想所有的語文老師，都能給孩子打開一片語言的空間，我說的是我們的母語，我們朝夕與共，血肉相聯(lián)的母語，我們的孩子在這個母語的空間里精神得到自由的飛翔，情感得到健康的成長，智慧發(fā)出閃耀的光芒。

教了十多年的書，面對工作，應該是熟能生巧，應付自如了。但是時代的發(fā)展，知識的變遷，學生的變化，常讓我無法按著老規(guī)矩去做，總在無所適從中尋找新的道路，總在新問題面前探索著自己認為對的方法。就這樣，我總覺得自己像一個剛踏入講臺的新教師一樣，永遠吃不飽，永遠面臨很多新問題，永遠要探索、改革、實踐、開拓，就在這樣的環(huán)境下，就在這樣的追求中，又過了一年。

這一年上半年，我?guī)У氖浅跞厥獾沫h(huán)境和短期的高目標，讓我只能以應試的角度，訓練——教方法——做思想工作——占時間，拼精力，以自己的“下苦海”，贏得學生的“駕輕舟”，終于在中招中也取得不錯的成績。

只是，這并不是我想要的，如何能實現(xiàn)自己的教育理想呢?在下半年的初一教學中，我開始嘗試：

一、養(yǎng)成學生語文學習習慣。

在初三時，我發(fā)現(xiàn)，很多學生不會學習，首先表現(xiàn)為語文學習習慣不好，不知道什么該記，什么該背，什么該靈活運用，學完了僅有的知識內(nèi)容后無所適從，不知道該干什么。

作文。

的批改、提高。一步一步，從優(yōu)生開始，再以優(yōu)生帶差生。進而形成每個人的習慣。

當然，這樣很難，最初很辛苦，因為要事必躬親，半年過后，學生漸漸進入佳境，一切都好了起來，自己也漸漸輕松了。

二、培養(yǎng)語文興趣。

任何知識的學習，不僅僅是靠“扣”就能提高的，關(guān)鍵在于學生主動的學習，我把自己對母語的愛，全部傾注在課堂上，帶學生欣賞，帶學生品評，讓學生深深陶醉在語文的美麗之中。

我教學生填詞造句，教學生吟風唱月，洞察人間真情，學會感恩，懂得回報，知道上進，積極生活，陽光人生。所有的一切感受在學生的情感中，流動在學生的文字中。每一次的寫作，每一次情感的表達，學生都能給我驚喜。就這樣，我運用各種手段，靈活調(diào)動各種方法，使學生也越來越喜歡語文。每一次的語文課都能讓他們有所期待。

三、不讓一個學生掉隊。

從一開始我就實學生的基礎知識，六班有將近十多人起初基礎差，習慣差，行為慢，別人一節(jié)課完成的任務，只要老師不催，他們就可能一個星期也不完，為此，我親自“跟蹤”，他們的知識點，陪他們一起餓肚子。幾次下來，他們深知，不干不行。漸漸地，跟上了整個班級的步伐。李帥鋒，張志遠，辛明等人還進入語文優(yōu)生行列。

其實，當學生看到老師不放棄自己，從最初被動，到最后主動，有個過程，當學生跟上了班級步伐后，才能漸漸對學習有興趣。

四、給學生以目標。

家長會上，我對家長們作出承諾，在年底會給大家一個交代。

于是我給學生擬出目標，打入前四——沖擊前三——奮斗第一。

就這樣，一步一個目標，學生也一步一個腳印的奮斗。每次考完，大家都認真找問題，相互督促，我親自談話，雖然未能奮斗到第一，但終于可以兌現(xiàn)給家長承諾了。

其實，每個孩子都是一個寶藏，只要我們用心挖掘，將會充滿無限驚喜。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索”，我想只要我不斷努力，自己的夢想終會實現(xiàn)。

教好自己的語文，督促學生們學好語文，是我的天職，我不能接受一名學生部認真學習而整天就是想著玩，我也不能接受學生不喜歡自己的母語，而學起英語來勁頭十足，語文是我們傳承中華文明文化的最重要的工具。

可是很多學生并沒有意識到這樣的問題，可能與我們的教育方式有關(guān)吧，改革我們的教育方式，深化教育改革，加快學生的素質(zhì)教育，是最重要的。

“世界上本沒有路，走的人多了，也就成了路”，我們必須要走出新的道路來，教好我們的學生，才能使我們的祖國更加的繁榮、富強。

在本學期中，我不斷研討教學方式方法，并積極進行課堂教學改革嘗試，有所收獲，當然對于語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題。現(xiàn)在將這一學期的語文教學。

工作總結(jié)。

如下：

一、加強教研，創(chuàng)新有為，提高業(yè)務素質(zhì)。

素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務素質(zhì)。為此，我積極探索，大膽實踐。我積極向教師們學習，努力實施創(chuàng)新教學，積極發(fā)揮每一名學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學中，我努力鼓勵學生敢說敢為，引導學生能說會做，不斷促進學生各方面素質(zhì)的提高。

為了更好地促進教學，我認真?zhèn)湔n、上課、輔導和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設計，力求做到學生愿學。在集體備課中，我認真記錄，積極發(fā)言，虛心向有經(jīng)驗的老師學習，同時闡述自己的見解。

二、依托語文綜合實踐活動教學，提高學生的知識積累。

本學期的努力方向是學生的古文誦讀。在教學中，針對我的學生的實際，充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性，每天早上，我都堅持在黑板上抄寫優(yōu)美的古詩文和學生一起誦讀。激發(fā)學生背誦古詩文的興趣。

為了更好地培養(yǎng)學生的自學能力，我一直要求學生堅持寫閱讀筆記，并且鼓勵學生大膽展示自己的閱讀成果，通過。

手抄報。

等形式進行展示。

三、抓科學研究，閱讀教學的主旨性的研究有一定的認識。

本學期，我的科研目標是對研究閱讀教學目標的研究。我認為首先應加強學生基本技能的培養(yǎng)。學生的基本技能的形成以基礎知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強語文基礎知識的教育教學，進而不斷鞏固基本技能。

抓好探究性學習方法的研究，讓探究性學習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學生的能力，強化好奇心，啟發(fā)學生敢于想象，勇于質(zhì)疑，鼓勵學生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開發(fā)學生思維的深度與廣度。

教學中始終堅持以學生為主體，以教師為主導，教師的創(chuàng)新建立在此基礎上。搞好創(chuàng)新，積極實施探究性學習方法的研究，讓每個學生都成為探究性教學的主體。

積極創(chuàng)設情境，讓學生在探究性學習中培養(yǎng)興趣，激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學生成為學習的主人。認真指導學生自主學習、獨立思考，鼓勵學生自主地發(fā)現(xiàn)問題，提出問題和解決問題。

改革教法，注重學法。變滿堂問式教學為學生自由發(fā)展式教學。教師加強學法指導，給學生學習充足的時間與空間，讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥，迸發(fā)學生好學的火花。

總之，經(jīng)過一學期的語文教學工作，我的教育理論水平有了進步，課堂教學能力也有了提高。但也存在不足，今后會立足實際，開拓進取，不斷前進。

本學期語文公開課在全體任課教師共同參與、認真準備下圓滿結(jié)束了。一個多月以來各位老師團結(jié)協(xié)作，小組互動，集思廣益，認真鉆研真正把集體備課落到實處。同時還打造出一批精品教研團隊。大家都在這次公開課活動中收獲了喜悅，增長了見識，完善了自我。老師們聽課認真，記錄詳實。說課、評課有章有法，有理有據(jù)。不僅方式方法多樣而且關(guān)注面廣;不僅語言生動而且條理清楚，講述自然，切合實際。

下面針對語文團隊公開課總結(jié)如下：

本學期語文團隊的公開課鄂晶微老師又以她獨具魅力的教學風格為我們開了個好頭。一路走來，鄂晶微老師用其詩意語文彰顯了個人教學特色，一路走來從《美麗的小興安嶺》到伐薪燒炭，讓人悲憫的《賣炭翁》，從美麗迷人的《三峽之秋》到集國愁、家愁與一體的《鄉(xiāng)愁》再到本學期《頒獎詞》讓我們感受到了濃濃的語文味，朗朗的讀書請。也讓我們再次感受到鄂老師在解讀文本，把握教材、巧妙設計和指導朗讀，拓展遷移等方面的大家風范。

鄂晶微老師在指導朗讀方面可謂獨具特色，已形成自己的教學風格。她對學生的朗讀指導可謂入情入境，絕不是簡單停留于文章表面，她總是能從重點詞句入手，對學生進行恰如其分地引導，再通過教者聲情并茂的引導、引讀或多媒體的有效展示讓學生情感一遍又一遍地得以升華。朗讀層次及效果也一步一個新臺階，總能給我們聽課者視覺、聽覺上美的享受。

巧妙恰當?shù)氖褂枚嗝襟w也是鄂老師的教學特色。真正做到讓。

課件。

為教學服務，為課堂添彩。也許大家眼前還會呈現(xiàn)千手觀音的美輪美奐，或許你的耳畔仍舊響起為頒獎詞所配的樂曲《春野》那是教者要呈現(xiàn)美麗的麗華要呈現(xiàn)心靈的震撼。還記得那支吾不清的邰麗華的聲音吧，那是教者帶給孩子最大的震撼，最深的感動。那是為孩子們理解語言，感悟語境，讀出語文味兒服好務。

記得八年前我在張春桃老師的作文課上看到三小師生的精彩。時隔多年，在我們期待的目光里鮑春艷老師又以她扎實的基本功先進的教學思想和超凡的教學水平贏得了眾多的掌聲。

這節(jié)作文課詮釋了教者平時閱讀扎實及實效，彰顯了多年來師生積累的語文素養(yǎng)。我們看到五年一班學生的表達與評價，描述及點評再看包老師課堂上的點撥，引導及總結(jié)都是那么自然和諧，引人入勝。

回顧鮑老師整節(jié)作文課環(huán)節(jié)是那么清晰，過渡是那么自然，品評的是那么到位的確讓人嘆為觀止。

提到鮑老師的作文課我們情不自禁要先說說劉老師的說課。

劉老師的課說得好。從說教材到說教法，由談學法到說過程，層次性強、條理性清、邏輯性高尤其是五大教法至今讓人記憶猶新。

吳振華老師點面結(jié)合，因人而異，及時及地由師到生，實事求是的點評讓人點頭稱贊。吳星航老師三大亮點的品評由教材到教法，由學生到教師由新課標到讀寫結(jié)合完美的為五年團隊畫上句號。

四年級的語文團隊張宏敏老師展示給大家一節(jié)完整的略讀課。他們團隊很好的研讀了新課標針對班級學生實際和教材特點帶領(lǐng)我們進行了略讀教學的探索。課上張老師給學生足夠的時間合作交流，兩大思考題給學生足夠交流展示的空間。相關(guān)的閱讀材料為孩子擴大閱讀量培養(yǎng)閱讀習慣創(chuàng)造了條件。

三年級的口語交際課顧麗娜老師用其完美的設計、清晰的環(huán)節(jié)、恰當?shù)卦u價、有心的指導、充分的準備贏得了聽課老師的好評。

的確，顧老師教學設計環(huán)環(huán)相扣。既發(fā)展了學生的想象又學會了傾聽，既推敲了表達中用詞的準確又與生活相聯(lián)系。從講故事到談讀書，從美德教育到與好。

日記。

相結(jié)合。既鍛煉口語表達又實現(xiàn)了語言與思想教育統(tǒng)一。四幅圖情境不同，老師要求不同但目標一致都是為學生發(fā)展服好務。

張維光老師的說課簡潔中帶給我們清晰的思路，三種教法規(guī)范了教者實現(xiàn)有效教學的途徑。裴瑩老師的點評有理有據(jù)，從談課標到說課堂，從開發(fā)課堂資源到實現(xiàn)師生、生生之間的雙向互動。從給學生實踐機會等方面恰當評價。

鐘敏星老師的這節(jié)一年級的識字教學展示了三小語文教師中的“小教師”風采。你看她在課上自然而沉穩(wěn)的教態(tài)，清脆悅耳的聲音恰當?shù)慕虒W情境的創(chuàng)設都給我們留下了深刻的印象。那完整清晰的環(huán)節(jié)，識字方法的引導，引人入勝的游戲都讓大家耳目一新。由導入到木字的演變到識字方法的掌握再到相關(guān)樹木知識的拓展及視頻動畫的演示均體現(xiàn)一年級三位教者對識字教學研磨與探索。這節(jié)實實在在的識字課亮麗中不缺樸實，自然中彰顯特色。為我們低年級識字教學初探了一條成功之路。

二學年的陳哲老師通過情境的創(chuàng)設，歌謠的展示不僅激發(fā)了學生們寫一手好字的興趣而且呈現(xiàn)了寫好字的方法和技巧。11張圖片生動再現(xiàn)一組提手旁的字，再次使原本枯燥的寫字課填上了些許靈動。課件利用恰當，書寫方法指導詳實。

本學期這六節(jié)語文課雖課型不同，年級不一但都有著自己的特色。六年級精讀課情深意切，五年級的作文課津津有味，四年級的略讀課學以致用，三年級的口語交際設計完美，二年級的寫字課重視細節(jié)，一年級的識字課趣味橫生。

公開課雖然結(jié)束了，但它帶給我們的思考卻還是縈繞于我們心中。下面就本學期的公開課存在的問題提幾點建議。

1、加大力度重視精讀課的朗讀指導。

2、把閱讀及作文緊密結(jié)合起來真正做到讀寫結(jié)合，注重作文課的指導和講評，打造出更多的精品作文課。

3、找準調(diào)整好略讀課的地位，真正做到學有所得，學以致用。

4、重視口語交際課教學，多給學生口語交際的實踐機會。讓學生在情境下學會傾聽，表達與交流。

5、加強識字教學，重視學生寫字指導，做到人人寫規(guī)范字，注重識字方法的引導與培養(yǎng)。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇三

過去的一年來，我在上級黨委的正確領(lǐng)導下，在公司黨支部的培養(yǎng)和幫助下，努力進行理論學習，提高政治占位，在思想和行動上始終與^v^保持高度一致。在做好本職工作的基礎上，配合支部書記開展黨風廉政建設工作，積極推動公司各項紀檢監(jiān)察工作的有序開展，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下：

作為xx支部的紀檢委員，本人不僅僅感受到了領(lǐng)導和同事對我的信任，同時也深深感受到了自己肩負職責的重大。分管紀檢工作期間，能夠牢固樹立“四個意識”堅定“四個自信”做到“兩個維護”，堅決服從上級黨委和支部的領(lǐng)導，求真務實認真履行支委職責。為此，對于中央八項規(guī)定精神、監(jiān)督“兩個落實”以及“四風”問題專項整治工作等重點工作，我主動深入一線，逐一完成了各項紀檢監(jiān)察工作任務。

一是積極推動機構(gòu)黨支部黨紀作風建設相關(guān)工作。在黨支部定期召開黨員會議中，強調(diào)中央八項規(guī)定精神、兩個落實以及“四風”問題專項整治工作，通過面對面的現(xiàn)場宣導、學習，強化黨員隊伍的作風建設。了解日常工作中所存在的問題，除此之外，督促大家加強學習，相互監(jiān)督、以身作則，強化支部黨員的黨紀作風建設，營造風清氣正的工作氛圍。

二是進一步加強風險防控管理工作。根據(jù)股份公司黨委要求，黨支部將風險防控管理工作用心向外延伸，進一步擴大防控管理范圍，以查找工作風險點為基礎，以監(jiān)督履職為核心，以規(guī)范工作流程為重點，認真查找各崗位人員在思想道德、崗位職責、工作流程、制度機制、外部環(huán)境影響等方面可能存在的風險點，不斷完善工作流程和堵塞制度漏洞，起到了防控風險和強化管理的目的。嚴格要求自己，廉潔自律，履行黨員義務。

三是作為一名支部紀檢委員，在日常工作和生活中，堅持對照黨員標準從嚴要求自己，在本支部范圍內(nèi)開展外協(xié)項目招標及售后服務等業(yè)務流程中，始終按照股份公司招投標流程及服務要求開展工作，未發(fā)生任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時，時刻牢記“全心全意為人民服務”是我的行動指南。把國家利益、企業(yè)利益放在首位，時刻告誡自己絕不能做損害國家利益、企業(yè)利益、人民利益的事。按照十九大報告精神，能夠按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求進行自我約束與管理。

在過去的一年來，在支部書記的幫助與培養(yǎng)下，雖然取得了一些成績，但也反映出一直以來存在的問題。一是黨的理論知識學習不夠透徹，主動學習，深入學習意識需要進一步加強。二是主動溝通意識不強。在支部班子以及工作中，主動與領(lǐng)導及同事溝通意識不強，很多都是事后溝通，造成溝通效果不好，影響工作質(zhì)量。

2、提高政治站位，增強大局意識。在今后的工作中，要多站在公司的角度去考慮問題，積極參與公司各項活動。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導排憂解難，積極參與公司在提高產(chǎn)品質(zhì)量、xx安全等方面的工作。

新的一年我會認真貫徹落實^v^新時代中國特色社會主義思想，努力學習，不斷提高政治理論水平，提高個人修養(yǎng)，提高管理水平，提高業(yè)務水平，改進不足，努力做好紀檢監(jiān)察工作。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇四

在一年之前，我對于電話客服這份工作幾乎一無所知，對于x行業(yè)也不甚了解。但是，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠作為一名x的客服專員為我們的客戶排憂解難，為我們的一線同事提供后臺支援，這一切都離不開領(lǐng)導和同事們的熱心幫助。

從剛加入公司還在進行入職培訓之時，我就不時對于自己能否勝任這份工作而惴惴不安，擔心自己從零開始，無法在短時間內(nèi)全面的熟悉公司的業(yè)務知識，無法為客戶提供滿意的服務。但是在培訓老師的耐心輔導下，我也以較快的速度通過了業(yè)務知識考試，終于要正式的走上客服崗位，正式的成為一名x客服專員了。

萬事開頭難，還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過，不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊張，但是我還是鼓足了用氣，按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的后，我就明白自己的職責所在了，顧不得自己心中的緊張，趕緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息，在經(jīng)過一段時間的適應后，已經(jīng)能夠克服自己的緊張感，開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時間來上班，和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換，不過這些并沒有給我造成太大的困擾，在小組同事的幫助下，很快我就適應了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式。另外，在這期間，與小組同事們能夠愉快的相處，并且能夠互相幫助互相學習對我來說也是一個不小的收獲。

不過值得一提的是，雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時間了，但是在我身上仍然有許多值得改善的地方，我本人也仍然需要通過不斷的學習來加強和提高自身的業(yè)務能力。比如說，在高強度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中，情緒難免會發(fā)生波動，在長時間的面對一位客戶的時候，可能也會表現(xiàn)得耐心不足。控制情緒以及保持良好的服務態(tài)度對于一個客服人員而言是最基本的要求，所以今后在這個方面我應該加強自身修養(yǎng)和對自己情緒的控制能力。

在新的一年里，對于自身的提高主要分為兩個方面，一個方面是業(yè)務能力上，通過自學和培訓，加強對于x專業(yè)知識的學習，從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁，起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面，通過多與老員工交流，虛心的像老員工請教和學習她們在為客戶提供服務過程中的心得和技巧，從而提高自己的服務質(zhì)量，成為一個優(yōu)秀的客服人員。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇五

自20____年以來，我鎮(zhèn)共接收了兩批共3名高校大學畢業(yè)生到村任職，他們的到來，為我鎮(zhèn)農(nóng)村注入了新鮮血液。經(jīng)過一年時間的鍛煉，大學生村官通過自己的努力，得到了鎮(zhèn)黨委和村上的一致認可。鎮(zhèn)黨委一直非常重視大學生的管理教育工作，下面，把兩年來大學生村官的管理情況總結(jié)匯報如：

一、大學生村官基本情況。

在我鎮(zhèn)任職的大學生村官原有3人，其中男2人，女1人;大專生1人，本科生2人;分別任職于張?zhí)洞逦瘯⒑髼畲逦瘯⒗钫逦瘯?第四批大學生村官(女)因通過考試到其它單位就業(yè)辭去了職務。

二、對大學生村官的管理及運用。

大學生村官是建設社會主義新農(nóng)村的生力軍，所以我鎮(zhèn)黨委對他們十分重視。本著“工作好、生活好、最充分的發(fā)揮好大學生村官價值”的原則，鎮(zhèn)黨委制定了一系列的政策和措施，既保障了他們的工作和生活，又使這些剛邁出校門的學生得到磨煉，為他們以后的成才打下良好的基礎。其中主要的措施如下：

1、我鎮(zhèn)依據(jù)區(qū)委組織部要求，制定了《古城鎮(zhèn)大學生村官管理規(guī)定》。這些規(guī)定從日常工作到學習生活等各個方面規(guī)范大學生的言行舉止，使他們能在短期內(nèi)適應農(nóng)村的環(huán)境，盡快進入角色。

2、定期組織大學生村官參加學習。由于他們剛剛邁出校門，對于所要從事的工作必定會有一些迷惑與不解，從鎮(zhèn)黨委的角度講，把他們當成村干部一樣對待，讓他們充電，參加全體鎮(zhèn)、村干部大會，參加鎮(zhèn)中心組學習，用知識豐富自己。

3、不定期的抽查、組織大學生村官進行衛(wèi)生拉練及工作考核。鎮(zhèn)黨委十分關(guān)心這批大學生的生活，隨時抽查他們的工作日志，并且會定期檢查大學生的工作及生活情況。

4、安排大學生村官到機關(guān)單位鍛煉。一是讓他們了解鎮(zhèn)有關(guān)職能科室的人員和具體工作，二是讓他們從機關(guān)干部平時的待人接物、遵守規(guī)定和工作的責任心等方面進行學習。其中，分別讓他們在勞務輸出和社會保障所、鎮(zhèn)財政管理所、鎮(zhèn)民政辦、鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)計劃生育辦公室等部門學習有關(guān)業(yè)務知識，從事相關(guān)業(yè)務，讓他們多方面了解農(nóng)村工作。

5、大力支持大學生村官思想與文化方面的進步。大學生村官是我鎮(zhèn)一支優(yōu)秀的隊伍，我們積極支持大學生村官思想與文化方面的進步，通過思想方面的教育，鼓勵大學生村官遞交入黨申請書，增強他們的政治意識，培養(yǎng)他們熱愛黨、熱愛人民的思想。我鎮(zhèn)現(xiàn)有的2名大學生村官均由畢業(yè)時的預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。在今年的黨員發(fā)展和黨表整理工作中，大學生村官們積極參與，我們首先帶領(lǐng)他們學習黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務、宗旨、紀律等基本知識，隨后提出幾點要求，督促他們加強學習，嚴格要求自己。同時，我們還鼓勵大學生村官積極參與鎮(zhèn)上組織的有益活動，進一步增強他們的文化素養(yǎng)。

6、支持并鼓勵大學生村官參與兩委換屆選舉工作。在去年的兩委換屆選舉過程中，從登記選民到張貼公告，從入戶通知到選舉日的具體工作，哪一項都沒有離開大學生村官們的認真參與。

大學生村官認真勤奮地投身于各項工作中，通過不斷全面地學習，努力發(fā)揮著自身優(yōu)勢。今年大學生村官主要完成的工作如下：

四是全面整理做好計生人口臺賬工作，便于開展今后的計生各項工作;。

六是認真籌備去年村“兩委”換屆選舉工作動員大會，并充分利用宣傳欄、標語、橫幅等多種方式大力宣傳有關(guān)換屆選舉方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，使全鎮(zhèn)廣大干部、群眾充分了解換屆選舉工作的重要性，熟悉選舉工作的原則、方法和步驟，做到各項選舉程序家喻戶曉，努力提高廣大群眾參與換屆選舉工作的積極性，并在接下來的選舉過程中，積極協(xié)助領(lǐng)導，配合工作組完成了現(xiàn)場計票、后期公告等工作。

七是積極參加鎮(zhèn)文化系統(tǒng)組織的文體活動，今天我鎮(zhèn)組織的乒乓球賽、籃球賽、繪畫書記大賽等，他們都能積極參與，協(xié)助進行賽事服務工作，充分體現(xiàn)出了現(xiàn)代年輕人的朝氣，受到了賽事主辦單位的一致好評。

八是態(tài)度端正，進取心強，只要是能勝任的工作都主動熱心接下，哪里需要大學生村官，他們就出現(xiàn)在哪里，服從組織安排，認真完成政府、領(lǐng)導交辦的各項任務。

大學生村官的到來使村級單位發(fā)生了巨大變化。

一是從最基本的寫作來說，過去由于我們的村干部文化水平相對較低，一件事明明想的很好可落到筆頭上卻寫不出來，大學生村官的到來正好彌補了這一缺陷。

二是大學生村官的到來還為我們帶來了新科技、新資訊。以前電腦對于村干部來說是比較頭疼的事，自從大學生村官來了之后，電腦就成了村干部們工作的一個得力的工具，自己打印節(jié)省開支，上網(wǎng)查資料更方便。

三是有些報表、統(tǒng)計等工作，以前村干部可能得弄好幾天，在這些大學生村官手里輕而易舉地就能完成。這樣不僅減輕了廣大基層干部的壓力，同時也使得大學生村官得到了鍛煉，達到了一舉多得的效果。

四、存在的問題。

雖然我鎮(zhèn)的大學生村官在過去的一段時間里取得了令人可喜的成績，但同時我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1、由于他們工作經(jīng)驗較少，處理很多問題不能得心應手，所以各村不要急于求成。

2、村官要嚴格要求自己，努力提高自身素質(zhì)。工作中積極向有經(jīng)驗的村干部學習，盡快掌握工作技能與方法。生活上，注重自身形象，自覺保持工作場所與宿舍的干凈整潔。

3、還有個別大學生的生活習慣不盡如人意，工作中也比較有個性，不能很好的融入到村務工作中。

4、大學生村官向上的積極性很高，參與培訓、考試的時間占用太多，偶爾會影響工作的開展。

五、工作計劃。

1、改進管理辦法，加強獎懲機制的完善。加強村官的自我管理。嘗試以村官管理村官的方法來促進大學生村官自我約束意識的養(yǎng)成，通過年終考核的辦法，使這些大學生村官們工作起來更有干勁，并且能充分發(fā)揮他們的能力與價值。

2、多舉辦一些文體活動，調(diào)動大學生的積極性，豐富大學生村官的業(yè)余文化生活。

3、敦促大學生村官加強學習，參加公務員及事業(yè)單位的考試，積極推薦優(yōu)秀的大學生村官錄用為公務員或者事業(yè)單位編制。

4、組織經(jīng)驗交流活動，比如鎮(zhèn)內(nèi)交流、鎮(zhèn)外交流，或者和其它鎮(zhèn)鎮(zhèn)結(jié)對子等等。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇六

敬愛的黨組織：

我xx年4月光榮的成為“入黨積極分子”到現(xiàn)在，已經(jīng)整整半年了。這半年來，在支部和各位黨員的親切關(guān)懷下，我對黨的認識更加深刻；在思想上、黨性修養(yǎng)上、發(fā)揮先鋒模范作用上等多方面都有了很大的提高和發(fā)展。我始終按照正式黨員的標準來要求自己、來檢驗自己的言行，始終作踐行科學發(fā)展觀。下面從幾個方面來匯報自己半年的學習、工作情況。

為了加強自己的理論水平，不斷提高自己的政治素質(zhì)，我嚴格按照學校黨支部的學習計劃和內(nèi)容進行理論學習。通過學習，我更加深刻地理解到我們黨之所以贏得人民的擁護，是因為我們黨作為工人階級的先鋒隊，在革命、建設、改革的各個歷史時期，總是代表著中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表著中國先進文化的前進方向，代表著最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線、方針、政策，為實現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。作為預備黨員的我，時刻不忘以一個黨員的標準作為自己的行為準則，不斷使自己的政治素質(zhì)得到加強。政治立場更加堅定，在思想和行動上始終與^v^保持一致。

在這段時間的預備期里，我再次學習《黨章》，懂得了如何加強黨性修養(yǎng)。特別是對黨的性質(zhì)、黨的宗旨、黨員的八項權(quán)利和八項義務熟記于心。在工作中處處按照黨員標準去做。

在工作中，我努力以一名合格的^v^員標準要求自己，在工作中懂得愛惜自己的崗位并為之努力，在平時也時時處處嚴格要求自己，以自己的模范行為，立足本職，勤奮努力。

作為一名一線教師，自參加工作以來，我總是服從組織領(lǐng)導的安排。領(lǐng)導要我去哪里，我就去哪里；領(lǐng)導要我干什么，我就干什么。作為一名一線教師，我用愛心、真心去感染學生，去關(guān)注期望，以防止不良行為為目標，以尊重平等的態(tài)度，面對每一個學生，信賴學生，建立和諧的師生關(guān)系，促進學生的全面發(fā)展，讓學生在寬松和諧的氛圍中健康成長。作為一名一線教師，我認真做好自己本職工作的同時，用發(fā)展的眼光看學校，用發(fā)展的眼光對待學生。

我知道，我跟真正的中國^v^員還有一定的差距。我必須繼續(xù)加強理論學習，勤奮工作，不斷充實、完善自己；必須團結(jié)周圍的群眾，虛心接受他們的監(jiān)督和好的建議，不斷修正自己的言行，使自身的黨性修養(yǎng)得到繼續(xù)提高。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇七

在過去的一學期，我分管高二(ii)部學生常規(guī)管理工作，在校長室領(lǐng)導下，積極開展各項工作，認真完成學校下達的各項任務，現(xiàn)將我在將這學期的學習與工作情況述職如下：

一、學理論，讀法規(guī)，努力提高管理能力。

積極主動參加學校各類理論學習，研讀《義務教育法》等各類有關(guān)學生的法律、法規(guī)，并做好讀書筆記和學習心得。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”作為一名管理者，我努力在工作中起到模范帶頭作用。勤勉自勵，嚴格要求自己。積極遵守學校的各項規(guī)章制度，深入學生，關(guān)心教師，指導班級開展活動。

二、研學生，引教師，積極開展各項工作。

每月不少于一次的學生調(diào)研，工作有計劃、有落實、有檢查，并注意總結(jié)。積極協(xié)調(diào)好學生與學生、學生與老師、老師與老師的關(guān)系。指導班級開展多種寓教于樂的德育活動，我們先后開展了“愛我祖國”演講比賽，“文明禮貌月”活動，“培養(yǎng)民族精神月”讀書活動，迎國慶六十周年知識競賽活動，班級紅色歌曲合唱對抗賽，武警中隊觀摩活動，這一系列活動，既豐富了學生們的課余生活又營造了校園的文化環(huán)境。同時每月一次的班級黑板報、文明教室、文明宿舍等檢查評比，有力地促進了班級文化建設和良好班風學風的形成。

通過電視講話、動員大會、班會課、團隊活動課等德育活動，加強了對學生的教育和管理，在一學期中，本部沒有發(fā)生學生嚴重的違紀違規(guī)事件發(fā)生，學生的遵章守紀、行為習慣、品德修養(yǎng)都得到了進一步的提高。

三、視過去，看將來，主動瞄準以后工作。

一學期時間，僅僅是學生的三年高中學生的一個階段，教育的長期性和復雜性特點告訴我，在今后的工作中還要不斷學習，加大對工作開展的力度與深度，對學生的思想教育工作要系統(tǒng)化、科學化，與各班主任老師的聯(lián)系人本化、和諧化。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇八

本學期，學前教育專業(yè)部在學校工作統(tǒng)一安排部署下，緊緊圍繞學校的工作中心，以提高學校聲譽為動力，以提高學生綜合素質(zhì)為工作重點，本著“高起點，高要求”，“抓管理，促教學”的原則，不僅從學生養(yǎng)成教育入手，更著重在探索民主、科學的管理方法、調(diào)動班主任的積極性等方面，進行了大膽的嘗試。具體工作總結(jié)如下：

一、德育工作放在首位。

本學期學校通過開展不同形式的活動，促進學生逐步形成了積極、健康的人生觀和世界觀。

1.利用主題班會課對學生進行思想教育。

主題班會是學生思想政治教育的重要陣地，本學期，要求各班主任老師對班會課認真組織、精心設計，并確保班會課主題鮮明，內(nèi)容充實，形式活潑，從而進一步提高班會課的質(zhì)量，起到教育學生的目的。

2.利用升旗儀式，結(jié)合時事對學生進行愛國主義教育。國旗下演講，內(nèi)容更注重結(jié)合學校生活實際，對學生進行思想、道德、理想、前途教育及良好行為進行教育培養(yǎng)。

3.學期初，在學生中積極開展“學守則、做誠實守信好學生”活動，取得了良好的效果。

4.積極參加小協(xié)派出所張所長到學校召開的法制教育講座和如何學會保護自己的專題會，對學生進行了一場別開生面的法制教育，加深了學生對法律知識的理解，強化學生法律意識及自我保護意識。

5.充分利用清明節(jié)和端午節(jié)等節(jié)日活動的有利時機，積極開展各項活動，進一步加強學生的文明意識、節(jié)約意識、榮校意識等，使學生的素質(zhì)全面提高，從而進一步形成良好的校風。

二、養(yǎng)成教育常抓不懈。

1.本學期繼續(xù)加強了課間紀律的管理。

利用課間，學生會及值班人員經(jīng)常在走廊、校園，檢查、督促，使學生的大聲喧嘩、打鬧的現(xiàn)象得到了進一步改善，保證了良好的學習氛圍。

2.繼續(xù)充分利用“大課間操”的作用。

本學期專業(yè)部積極配合政教處做好課間操的管理，使學生整隊集合做到快、靜、齊，做操動作標準、整齊、優(yōu)美，通過上好“大課間操”，使學生身體得到鍛煉，也增強學生的組織性、紀律性，也使我校的“大課間操”為了學校的一個亮點。

3.加強行為規(guī)范教育,繼續(xù)推行“日行一善,善行一生”活動。

為了改掉我校學生的一些不良行為，切實培養(yǎng)學生的良好行為習慣，我們專業(yè)部繼續(xù)開展“日行一善，善行一生”活動。

具體措施是:回顧前一天的行善經(jīng)歷或改掉某種不良習慣的經(jīng)歷，寫下自己與人方便，被人尊敬的感受即可。哪怕是幾句話也行，日記也行。班主任每天利用晨會檢查學生的完成情況，并做好紀錄。

4.嚴抓學生的早戀問題。

針對學前的女生多，青春期早戀現(xiàn)象嚴重的現(xiàn)實，本學期嚴抓早戀：

一是建立早戀重點生檔案;。

二是召開早戀重點生座談會;。

三是舉行“愛情向左，我向右”男女生交往主題教育講座。

四是與學生簽訂遠離早戀承諾書。

5.從大處著眼、小處著手，從一點一滴抓學生思想品德的養(yǎng)成。

本學期，主要從基礎文明行為的養(yǎng)成抓起。對學生的衣著打扮，進行及時檢查、督促，基本杜絕了染發(fā)、燙發(fā)、化妝、戴首飾的現(xiàn)象，并狠抓遲到、早退。

三、加強了班主任、班干部及學生會干部的培養(yǎng)和管理。

1.利用班主任例會對班主任進行工作指導，并且分別從師德修養(yǎng)、班主任工作藝術(shù)、個別問題學生的轉(zhuǎn)化、班干部的使用、青春期的教育、管理的藝術(shù)等方面進行知識培訓，切實提高班主任的整體素質(zhì)。

2.做好班主任互幫互助工作。“一班有問題，多人齊上陣”大家，大家齊心協(xié)力，共同進步。

3.定期召開學生會干部會議，注重對學生干部的培訓。

除了每月一次的干部培訓會，本學期還組織了優(yōu)秀干部經(jīng)驗交流會，16學前一班的班長安明曉做了經(jīng)驗交流。交流會使學生干部的管理工作更加的富有成效。

四、加強后進生轉(zhuǎn)化工作。

對于違紀學生，專業(yè)部建立后進生談話記錄，配合班主任做思想工作要求各班建立“個別問題學生檔案”并對違紀學生進行追蹤調(diào)研，及時了解學生情況，杜絕惡性事件的發(fā)生，防患于未然。

五、注重安全教育工作。

1.利用班會課對學生進行安全教育。

2.積極配合學校政教處開展教室防火演練。

3.與學生簽訂防溺水安全責任書。

六、其他工作。

1.學期初，召開了學生表彰暨紀律養(yǎng)成教育大會。

2.召開了14級學生高考沖刺動員會，順利組織了技能考試和春季高考。

3.成功參加了學校20__年春季運動和泰安市運動會并取得了優(yōu)異成績，我部成績突出，也為學校取得泰安市職業(yè)學習運動會第一名作出貢獻。

4.成功召開了本學期家長會，家長會節(jié)目精彩紛呈，受到家長歡迎。

5.圓滿完成“激情五月，唱響青春”社會主義核心價值觀組歌比賽。

6.參加“書香滿校園，共話中國夢”——國學經(jīng)典誦讀比賽，我部取得優(yōu)異成績。奪得7個一等獎。

7.借助“山東服裝職業(yè)學院”的宣傳，對15級學生進行職業(yè)規(guī)劃。

8.每月堅持評選“文明宿舍”和“文明班級”。

9.本學期施行衛(wèi)生“一平米包干制”，杜絕學生的隨地扔垃圾現(xiàn)象。

七、存在的問題和今后努力方向。

1.學生常規(guī)紀律如遲到、早退、化妝、男女生交往密切、玩手機現(xiàn)象，在學生中依舊存在。有待于今后大力做好這方面學生的思想教育工作。

2.極個別班主任對學生關(guān)注不高，工作方法不恰當，學生流失問題較明顯。

3.學校、專業(yè)部安排的值班，部分班主任有時未能及時到崗，存在一定的隱患。

4.部分班級班主任對問題學生的處理不及時，存在與家長聯(lián)系不夠或管不住的情況，給專業(yè)部學生管理帶來極大難度。

5.學生會的工作仍需要嚴抓，個別干事工作不認真，存在私心，今后繼續(xù)培訓教育。

總之，本學期學前教育專業(yè)部緊緊圍繞學校及政教處的工作重點，在學校領(lǐng)導正確指導下，努力與各部門密切合作，為學生營造了一個更加舒適、溫馨、安全的學習、生活環(huán)境。我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應該做而未做的事情，今后，專業(yè)部全體成員會一如既往的努力工作，力爭取得更好的成績。相信在新的學期開始以后我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進步。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇九

本學期，我們書法社團的成員是x到x年級的學生，經(jīng)過x學年老師和同學們的合作、努力，循序漸進的、有針對性的訓練，學生的書寫水平有了一定的提高。在訓練的過程中我們主要做了以下幾點工作：

學生具備一定的對書法的熱愛，有一些書法基礎。所以，我們書法社團所吸收的成員都是學習成績優(yōu)良、有良好的書寫基礎音，并對書法感興趣的學生。

在書法教學中教給學生正確的執(zhí)筆運筆姿勢，執(zhí)筆輕重的調(diào)控，書寫坐姿、站姿等要領(lǐng);掌握“三個一”標準，即：眼睛看書要保持一尺距離，胸與桌沿要離一拳距離，手指尖離筆尖一寸距離。在訓練過程中，讓學生掌握如何起筆、運筆、頓筆、收筆等書寫要領(lǐng)。好的習慣需要培養(yǎng)，在平時訓練中嚴格按照標準督促學生。另外，還要求學生注意寫字衛(wèi)生，不隨意丟紙屑等。通過嚴格的學習訓練，使學生養(yǎng)成良好的寫字習慣。

從最初的筆畫入手，讓學生先學習基本筆畫的書寫，再學習一些常用的偏旁部首，一些較簡單的常用漢字，最后根據(jù)學生掌握的書寫水平，學習一些有教育意義的名人名言、警句及古詩等。

在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，還必須清醒地看到存在的不足和問題，必采取切實有效的措施，加以認真研究和解決。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十

在公司領(lǐng)導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了今年各項工作，取得了一定成績。回顧一年來的工作，我們主要做了以下幾點：

一、管理精細化。

商場工作在商場業(yè)務中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)商場公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展，也影響到商場職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在商場管理中，本著各自的工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司精細微管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。在商場數(shù)據(jù)管理中，嚴抓落實，保證了數(shù)據(jù)的真實性、一致性、正確性、及時性和規(guī)范性，使商場管理工作，達到了上級公司的要求。

二、工作標準化。

商場工作中我們堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則，狠抓商場和防災防損質(zhì)量的提高，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;堅持24小時值班制度，積極參與三個中心建設，進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強了防范風險的能力，收到了良好的社會效果。我們狠抓商場管理，加快商場速度，加強隊伍建設，提高服務水平，改善服務形象，切實擠壓商場水分，實現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項商場指標。

三、服務規(guī)范化。

商場市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭，而服務競爭在商場市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把商場服務工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作，建立健全了服務制度，服務措施，規(guī)范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務，我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進工作作風，提高了服務質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了工作。

成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業(yè)務技能，精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的x事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十一

20xx年我們積極配合地方*機關(guān)，協(xié)助打擊犯罪，增強群眾安全感。如此以來，有力地打擊震懾了不法，為“*安社區(qū)”創(chuàng)建活動增添了光彩。全年共計協(xié)助抓獲打擊吸毒人員xx名，其中盜竊雙料違法人員xx名。

1、更新觀念，全方位服務。在公司結(jié)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵時期，以公司大局為重，全力維護公司的穩(wěn)定工作，樹立了良好的警衛(wèi)形象。同時，本部組織安排保安人員配合基建施工工作。

2、本部作為公司的窗口單位，自始自終將文明服務、助人為樂為業(yè)主排憂解難作為自己的行為準則，凡是業(yè)主遇到爬樓解困、幫扛重物、為住戶開解鎖等難、急的事件，本部總是隨叫隨到，在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場。全年本部為業(yè)主群眾排憂服務達xx余件，得到群眾的一致好評。

3、拾金不昧，樹立正確的榮辱觀，做廣大業(yè)主群眾的忠誠衛(wèi)士。本部全年返還群眾丟失的財物共計xx起，在小區(qū)住戶中贏得了良好的口碑。今年xx月xx日，本部保安門衛(wèi)在xx小區(qū)大門處撿到一個裝有xx元現(xiàn)金和xx張有價汽油票等物的錢夾，在場的幾名門衛(wèi)嚴格按照本部的有關(guān)制度，立即將此錢夾上交中隊報本部，最終經(jīng)多方聯(lián)系失主將錢夾歸還，失主意想不到地稱贊，并拿出部分現(xiàn)金感謝被我們又婉言謝絕，該失主回去后當日就送來了感謝信。

4、為業(yè)主子女排憂“搭橋”。xx月秋雨連綿，xx小區(qū)通往xx中學校的路上由于下水管道破裂，積水較高，給學生和接送子女的業(yè)主家長帶來不便，保安中隊立即采取搭建磚塊、木板小橋的辦法，為學生解決了這一實際困難。雖然隊員們的鞋潮濕了，但看見從這簡陋的小橋過路的行人隊員們卻欣慰的笑了。

二

1、為活躍業(yè)主文化生活，本部按照公司成立xx周年“慶祝活動的具體要求，通過近一個月的排練，在晚會上，成功地組織了一次“大合唱”傳統(tǒng)歌曲教育活動，用那雄壯的歌聲激起了本部團結(jié)奮進的`斗志，收到了很好效果，增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過各類文體活動的開展不僅增強了我們這個集體的凝聚力，同時受到公司領(lǐng)導的好評。

2、把關(guān)心業(yè)主疾苦，解決業(yè)主實際困難作為一項重要工作來抓，業(yè)主婚喪嫁娶，領(lǐng)導組織操辦，探望生病業(yè)主和家屬，生活困難的通過組織渠道予以幫助，節(jié)假日慰問業(yè)主，酷暑給一線業(yè)主送降溫品，嚴寒解決取暖問題。把本部組織的溫暖送到每個業(yè)主手中，消除業(yè)主后顧之憂，一心一意投入到工作中去，本部領(lǐng)導對同志們工作中支持，政治上關(guān)心，生活中體貼，時刻把隊員的利益放在第一位，本部一單親隊員因家庭條件差、居住環(huán)境小，中隊向本部反映這一情況后，立即著手找來廢舊桌椅，為其家中打掃房屋，給孩子了一個溫馨的學習環(huán)境，同時盡可能的調(diào)整了她的班次，讓她能夠兼顧孩子和工作兩不誤，真正做到以情感人，以情化人，以情教人，讓大家充分體會到集體這個大家庭的溫暖與關(guān)愛之情，從而使全體隊員上下團結(jié)，全身心地投入到工作中去。

三

我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是現(xiàn)今安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，公司安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。社會的治安環(huán)境存在不利安全的因素。近幾年來，在有關(guān)職能部門的集中綜合整治下，公司公司周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會上的不安定因素對公司、小區(qū)安全的影響還比較大，安保工作的難度也不斷增大，其一是易發(fā)案地點較多且非常復雜，其二是我們大多數(shù)的業(yè)主自我保護意識和安全防范能力不強，這些將大大增加了我們內(nèi)部安全防范工作的難度。我們20xx年在安全保衛(wèi)的各項工作中做出了一定的成績，但我們的工作還有著一些漏洞，存在著不足，今年xx月起在公司公司內(nèi)連續(xù)發(fā)生幾起被盜、騷擾的案件，小區(qū)也有住戶、電動自行車等被盜的現(xiàn)象發(fā)生，這將給我們的工作提出嚴峻的考驗，我們不驕不躁正確對待這些問題，積極采取相應的補救措施予以落實整改，下大決心彌補漏洞來克服不足。

我們要進一步加大安全保衛(wèi)工作的力度，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我們的安全保衛(wèi)工作水*。總之，我們在公司的關(guān)心支持下，通過全體隊員積極配合、努力工作，圓滿地完成了公司交付的各項工作任務，為公司的穩(wěn)定、發(fā)展做出了一定的貢獻，取得了較好的成績。

在今后的工作中，我們要以頑強的工作毅力和扎實的工作態(tài)度，繼續(xù)充分發(fā)揮職能作用，竭力做好各項保衛(wèi)工作，20xx年是嶄新的一年，我們將開展以“夯實基礎、工作達標”為主題的安全服務達標年。在公司經(jīng)理部的領(lǐng)導下，本部全體隊員將牢固樹立以人為本、全心全意為公司、業(yè)主服務的意識，以昂揚的斗志，飽滿的熱情，以激情進取，志在超越的奮斗精神為指導，為公司創(chuàng)造安全、和諧的企業(yè)氛圍，為公司的快速發(fā)展，為確保企業(yè)改革和內(nèi)部穩(wěn)定做出新的貢獻，從而為公司及全體業(yè)主創(chuàng)建一個文明、祥和、安全有序的工作環(huán)境而工作，為把我們的企業(yè)建設的更加美好而努力奮斗！

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十二

我于20xx年3月1日調(diào)入房管局，分配至張店洪溝片區(qū)改造建設指揮部，擔任副指揮、建設組組長，具體分管工程建設的招標投標工作、工程質(zhì)量管理工作、施工進度管理工作，擔任安全領(lǐng)導小組組長。

20xx年6月組織關(guān)系調(diào)入市直機關(guān)房管所，崗位仍在張店洪溝片區(qū)改造建設指揮部。

自成為市房管系統(tǒng)的一員，認識到自己是房管事業(yè)的新兵，就堅持認真學習、踏實干事、努力工作。在局黨委正確領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，能夠認真完成工作任務。現(xiàn)歸納總結(jié)如下：

為適應新的崗位需求，自己首先加強了黨的理論學習，以及科學發(fā)展觀的重要內(nèi)涵，并積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動。還自覺學習了黨的十七屆五中全會精神，深入領(lǐng)會其黨在新形勢下出臺的大政方針，不斷激發(fā)個人的政治責任感的奮發(fā)進取的精神，在思想上、政治上、業(yè)務上完善自己，真正樹立科學發(fā)展觀，真正樹立全心全意為人民服務的思想，在工作中團結(jié)同志，為張店洪溝片區(qū)改造建設工程的優(yōu)質(zhì)按時完成盡職盡責，出力獻策。

本人19xx年7月從山東建筑工程學院（現(xiàn)更名為山東建筑大學）畢業(yè)分配至山東新華制藥廠。在本專業(yè)工作25年，先后從事過建筑結(jié)構(gòu)設計、建設單位施工員，施工單位副總經(jīng)理、開發(fā)公司工程部經(jīng)理、總工程師、副總經(jīng)理、設計院副總經(jīng)理和支部書記，由一個技術(shù)員成長為一名高級工程師，由一個普通群眾成長為一名中國^v^員并成長為一名基層黨員干部，思想?yún)R報《思想?yún)R報及工作總結(jié)》。在多年的工作實踐中，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠主持設計圖紙會審、招投標工作、施工組織設計評審等工作。

非常有意義的是，在洪溝片區(qū)改造這項由市政府主導的前所未有的重大民心工程中，我本人有幸負責建設組工作，有幸成為指揮部^v^項目考察評審委員會^v^和^v^合同評審委員會^v^這兩個專家委員會的組織成員，并有幸參與項目建設過程中的日常管理，這對我既是難得的機遇更是嚴峻的挑戰(zhàn)和鍛煉。為此，自己非常珍惜這次機會，積極投身工程建設之中，在指揮部領(lǐng)導團隊的正確領(lǐng)導下和各方的積極配合下，41幢樓、總建筑面積萬平方米的全部工程均達到了主體優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。其中三幢小高層被評為^v^20xx年全市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎^v^。

回顧一下，該工程在施工中主要存在以下難度：

1、邊拆遷、邊勘測、邊設計、邊施工、工期緊張，拆遷沒完成但還遷時間已確定。

2、建設的施工單位、施工力量參差不齊。

3、地基條件極差，地下水位較淺，且在雨季開工，地基處理難度大，時間長。

4、廉租房和還遷房無國家建設標準，造成方案決策進度慢，過程中建設標準又逐步提高，影響了工程建設進度。

5、施工單位多，建筑材料品種多，新型建材使用量大，施工管理人員相對較少，加大了工作強度。

為克服上述難度，逐步解決一系列棘手問題，本人自從20xx年4月6日以來，從無星期天、從無節(jié)假日，天天堅持上班，可以說是早出晚歸，有時還需要夜間值班，自己從無怨言。因為我知道，這不僅是自己的本職工作，更是一項具有非凡意義的事業(yè)，這里面，既有市政府的深切期望，又有拆遷居民的熱切等待。而我，正是因此項工作而加入房管局這個團隊的，理應知道此項目任務的艱巨和完成此任務擔子的重量，所以應當竭盡所學知識和工作經(jīng)驗，任勞任怨、盡職盡責的完成好此項建設重任。

目前，工程已進入竣工階段，有的已完成初步驗收，有的在晝夜施工，盡管如此，自己仍不能有絲毫的懈怠，因為我還擔任片區(qū)中最落后施工企業(yè)的管理工作，施工還在收尾，我以黨性保證：力爭在還遷日之前全面完成這項工作任務。

置身洪溝片區(qū)改造建設，使自己的思想得到了升華，能夠從嚴要求自己，團結(jié)同事、以誠待人，工作中能夠任勞任怨、勤儉節(jié)約，并且努力做到廉潔自律，抵制一些不正之風，能夠時刻牢記自己是一名^v^員，維護黨的利益，維護指揮部這個團隊的良好的社會形象。

今后應盡快學習房管局和房管所這個團隊的工作經(jīng)驗和知識，盡快融入這個團隊，堅持高標準嚴格要求自己，堅持科學發(fā)展觀，接受黨委和支部的考驗。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十三

在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。

在業(yè)務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。

這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十四

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為****的一份子而感動高興。

記得當初應聘時，公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

一、對公司的認識。

****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績：

1、與**一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在**科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的`業(yè)務流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進方法。

1、由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

****。

****年*月*日。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十五

十月份我公司停產(chǎn)了一段時間，在停產(chǎn)期間我部努力抓緊我部自身的本質(zhì)工作，加強公司及周邊科室的安全防范力度，并著力于生產(chǎn)和井下的防盜工作。在以往的生產(chǎn)停產(chǎn)時期，尤其是生產(chǎn)工人不放假的時候，井下和場上很容易丟失電纜、設備等一些生產(chǎn)物品。我部也常常和生產(chǎn)的一些領(lǐng)導交流，防盜等一些安全問題不一定必須是我們保衛(wèi)部的工作，像這些公司自家的事情還是“齊抓共管”共同治理的好一些。而這些交流從這次停產(chǎn)時期的表現(xiàn)上得到了很好的印證，在這次停產(chǎn)時期我部沒有發(fā)現(xiàn)一起偷盜和違法事件，這些事情的表現(xiàn)，足以對我公司*時生產(chǎn)學習和我部努力工作得到的極大的回報。

我部在國慶放假期間加強組織和指揮巡邏隊，嚴防死守，為我公司及公司周邊構(gòu)建了一個堅固的安全堡壘。

在國慶假期我部首先把我公司及公司周邊的幾個宗^v^布控起了，以防在國慶期間這幾個宗^v^為我公司帶來負面影響。

10月8日我公司小規(guī)模的復產(chǎn)，我部也隨著逐步開始正常上班，緊跟著9日我部的巡邏隊解散我部安排巡邏人員各回各崗，開始了正常的工作狀態(tài)。而自從開始生產(chǎn)以來，我公司無論是生產(chǎn)和銷售都無法馬上恢復到前幾個月的正常狀態(tài)。白天還好說，不銷煤比較輕松一點，晚上就開始忙碌了。總體說從復產(chǎn)開始到現(xiàn)在，無論是公司還是我部的工作都比較順利正常。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十六

1、為進一步細化服務管理工作，加大網(wǎng)點服務監(jiān)督檢查力度，2月份，按照分行黨委的指導思想，我部在原有的的基礎上，重新調(diào)整了服務工作領(lǐng)導小組，并根據(jù)工作實際，重置了服務檢查項目。同時，隨著服務工作要求的提高，還加大了對有效客戶投訴的處罰力度。與原有相比，修改后的，更加切合分行的服務工作實際，對促進分行整體服務質(zhì)量的提升，起到了積極的推動作用。

2、3月份，在省行組織的對全省營業(yè)網(wǎng)點服務狀況檢查中，我行網(wǎng)點的檢查成績位居全省中游，這一結(jié)果，與我行在省內(nèi)系統(tǒng)中的綜合位次很不相稱。為有效改善我行網(wǎng)點配備的服務設施，我部利用近10個工作日，對全行網(wǎng)點的硬件設施配備情況進行了逐一檢查、清點和統(tǒng)計，并積極與分行綜合管理部和個人金融部配合，對全部網(wǎng)點服務設施進行了全面整改，目前，該項工作正在有序進行。

3、在不斷改善我行網(wǎng)點硬件服務設施的同時，為進一步提升我行員工的服務質(zhì)量和水平，6月份，我部還專門組織全轄所有營業(yè)網(wǎng)點的負責人60余人，專程到省內(nèi)服務先進單位本溪分行現(xiàn)場觀摩學習。通過學習，參觀人員加強了銀行服務的感性認識，并就學習情況，分別撰寫了學習體會。這對我行服務質(zhì)量的提升，起到了積極的促進作用。

4、上半年，我部還接待了總行服務督導組和省銀行業(yè)協(xié)會對我行的專項服務檢查。檢查前，我部督促受檢單位積極進行自查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。由于準備較為充分，在兩次上級行的服務檢查中，我行均取得了較為理想的成績。

業(yè)務技能培訓工作。

1、隨著去年10月全省it藍圖成功上線，為適應新的業(yè)務需要，總行對原有的傳統(tǒng)的業(yè)務技能測評項目進行了全面改版。為使我行員工在測評項目轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期保持優(yōu)異的成績，我部積極與有關(guān)支行協(xié)商，選派業(yè)務尖子員工到省行參加培訓。之后，立即組織全轄員工進行轉(zhuǎn)培訓。截止半年末，全轄業(yè)務技能轉(zhuǎn)培訓工作已經(jīng)順利結(jié)束。

2、為提高我行員工的業(yè)務技能水平，為客戶提供高質(zhì)高效的金融服務，同時，也為下半年即將舉辦的全省業(yè)務技能大賽提前做好選手儲備，今年4月，我部還針對省行設置的競賽項目，成功組織了全行業(yè)務技能競賽活動。通過活動，發(fā)現(xiàn)了我行員工業(yè)務技能存在的不足，總結(jié)了經(jīng)驗，為下一階段對全行員工技能培訓工作，提供了有益的借鑒。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十七

市政府教育督導室依據(jù)__年教育督導工作的要點，緊緊圍繞全市教育工作大局，針對教育重點難點，深入而扎實地開展督政、督學工作，認真履行教育督導職責，圓滿完成全年的教育督導各項工作任務，為助推我市教育事業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展和均衡發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。

(一)推進義務教育學校標準化建設，落實標準化學校計劃達標任務。

1.根據(jù)省教育督導室的要求，結(jié)合我市實際情況，制定并下發(fā)了《__年市教育督導室工作要點》，對義務教育學校標準化建設提出了明確的工作目標和具體措施保障，落實年度標準化學校建設任務。

2.對今年計劃達標學校進行實地調(diào)研，摸清底數(shù)，督導自評及整改，加強創(chuàng)建工作過程性專項督導。根據(jù)實際情況，按照全市義務教育學校標準化建設總體規(guī)劃及要求，制定了__年市標準化建設學校達標計劃，并完成向省教育督導室的呈報工作。

3.為鞏固標準化建設成果，對已達標學校標準化建設情況進行了“回頭看”系列專項督導抽查,鞏固和提高標準化學校創(chuàng)建成果。檢查內(nèi)容主要包括領(lǐng)導班子履職情況、專用教室使用情況、控輟及學籍管理情況、常規(guī)管理工作情況等四個方面，并將以上督導檢查情況上報了有關(guān)領(lǐng)導。

4.完成對今年計劃達標學校的評估驗收工作。按省時限要求，九月初組建了標準化學校督導評估驗收組并對評估組成員進行了培訓，__年9月22日至30日，歷時七天完成勃利縣、茄子河區(qū)標準化計劃達標學校評估驗收工作，共評估驗收學校9所，其中先進學校2所，合格學校7所。形成并下發(fā)了本年義務教育學校標準化建設督導評估驗收通報，并按時完成了將有關(guān)備案材料向省上報工作。

5.十一月中旬，接待并完成了省標準化學校專項督導組對我市的抽檢工作。我市的標準化學校建設及市代省督導評估驗收工作受到省抽檢組專家的一致好評。徐康君主任參加了對鶴崗、佳木斯的省督導組抽檢工作。

(二)完善并落實督學責任區(qū)和責任督學掛牌督導制度，有效發(fā)揮督學責任區(qū)和責任督學作用，促進教育加快發(fā)展。

6.完善并落實了督學責任區(qū)制度建設，全市劃分了市級督學責任區(qū)11個。10月14至11月6日，市督導室對市直學校(高中、幼兒園)督學責任區(qū)的責任督學工作進行全面檢查并形成通報。12月末，對市直學校(高中、幼兒園)督學責任區(qū)的責任督學工作進行問卷調(diào)查，督學責任區(qū)的責任督學進行工作總結(jié)，從而掌握責任督學的工作完成情況，進而促進其更好的工作。

7.完成對兼職督學的培訓工作。上報了省117名督學(市直屬70名、新興區(qū)8名、茄子河區(qū)20名、桃山區(qū)4名、勃利縣15名)。

8.完成了全市各級各類學校責任督學掛牌工作。全市和各縣區(qū)召開了責任督學掛牌到校工作啟動大會。

(三)加快推進縣域義務教育均衡發(fā)展，落實縣域義務教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作任務。

9.籌備并召開了全市義務教育均衡發(fā)展“迎國檢”動員大會。制定了“迎國檢”實施方案，部署了“迎國檢”工作任務，成立了市“迎國檢”領(lǐng)導工作小組，分解并落實了“迎國檢”工作責任分工和推進措施。

10.對迎檢區(qū)(縣)和市直學校基礎工作進行專項推進督導檢查。

11.深入“迎國檢”區(qū)(縣)聽取政府迎檢工作情況匯報，下發(fā)通報，督促自評整改。

12.指導并審核區(qū)(縣)和各學校“迎國檢”自評報告和上報的八項指標，分析測評校際差異系數(shù)，夯實“迎國檢”工作基礎。

13.督導室四次召開“迎國檢”工作會議，對各區(qū)縣和各學校上報法表數(shù)據(jù)進行多輪次審核把關(guān)。規(guī)范統(tǒng)一上報數(shù)據(jù)，確保準確無誤。形成完善迎檢檔案材料。

14.督促各局和教育局各科室完成“迎國檢”應分擔的職責和任務。

15.11月17-26日，市政府教育督導室、三區(qū)領(lǐng)導、區(qū)督導室及部分學校校長赴江蘇無錫、常州兩地考察學習“迎國檢”先進經(jīng)驗，赴外地考察學習的督學進行了個人匯報和此次考察學習的總體情況匯報。11月28日，教育局召開均衡發(fā)展“迎國檢”專題會議。12月29日至__年1月10日，市政府教育督導室人員到市直屬學校(高中、幼兒園)檢查“迎國檢”檔案材料落實情況。

(四)全面開展了對區(qū)縣文教局主要工作目標年度督導考核工作，促進教育難點、熱點問題解決。

16.深入三區(qū)一縣及市直學校檢查治理“三亂”方案安排落實情況，開學學生報到情況及全市責任督學掛牌情況。上半年先后開展了以學校常規(guī)管理，規(guī)范辦學行為，控輟、控制擇校和大班額、三級課程開設為主要內(nèi)容的教育專項督導檢查并及時下發(fā)通報，督促解決和整改存在的問題。

17.下半年先后開展了以均衡發(fā)展“迎國檢”、“督學責任區(qū)”工作和學校常規(guī)管理為主要內(nèi)容的教育專項督導檢查，收到了良好效果。

18.根據(jù)工作安排，十一月份下發(fā)了《關(guān)于對區(qū)(縣)教育局__年度主要工作目標實施考核的通知》，對考核評估時間、程序和重點內(nèi)容做出了明確安排和要求。

19.12月10日至15日，經(jīng)與市教育局主要領(lǐng)導協(xié)商，組建區(qū)縣教育局年終工作目標考評小組，考評小組歷時四天對區(qū)(縣)文教局進行了年度主要工作目標考核。考評組依據(jù)“對照標準，把握要領(lǐng)，綜合評定”的原則，采取“看、聽、議、訪、查”等多種方式，對區(qū)(縣)的年度主要工作目標進行了全面考核評估，對得分結(jié)果進行了綜合匯總，形成并下發(fā)了《關(guān)于對區(qū)(縣)文教局主要工作目標督導考評情況的通報》。

(五)強化教育督導自身建設，切實發(fā)揮教育督導職能作用。

20.加強教育督導機構(gòu)建設。一是今年根據(jù)國家和省文件要求，我市成立了七臺河市教育督導委員會。市主管副市長親自擔任教育督導委員會主任，提高了教育督導機構(gòu)的層級和權(quán)威。二是設立了市教育督導委員會辦公室，主任由市政府教育督導室主任兼任，完善并強化了教育督導機構(gòu)及辦事職能。三是依法依規(guī)開展教育督導工作，有效落實依法行政。

21.加強教育督學隊伍建設。一是聘任市總督學、副總督學，總督學由市教督委副主任、市教育局局長和市教督委委員、教督辦主任，市政府教督辦主任二人同時任職，區(qū)(縣)也都聘任了總督學和副總督學。二是聘任了53名市級兼職督學，50名區(qū)縣級兼職督學。三是把4名基層教師和2名教委科室人員納入到市督導室，充實了市教育督導室工作人員，增強了督導隊伍力量。

22.完善并落實了教育督導制度建設。

(1)進一步完善了市政府教育督導室人員崗位責任和管理制度。

(2)完善并落實了督學責任區(qū)和責任督學掛牌督導制度。

(3)履行督導部門職責有效發(fā)揮督導作用。一是下發(fā)了全年工作要點。二是召開了全市年度教育督導工作會議。

(六)全面開展了對直屬學校檢查等專項督導工作。

23.根據(jù)市教育局的要求，結(jié)合市教育督導室年度工作要點的安排，全方位認真開展了對直屬學校和學前教育(含民辦園)的`常規(guī)管理工作專項檢查，對個別學校存在的工作不足提出了限期整改意見，并將檢查結(jié)果和各校獲得的等級形成通報在全市公布，檢查對各校的常規(guī)管理起到了積極的促進和推動作用。

24.按市教育局要求，對市直屬全部初中學校和部分區(qū)縣學校的控輟情況、規(guī)范辦學情況進行了專項督導，并將調(diào)研報告上交給有關(guān)領(lǐng)導。

(七)其他工作。

25.按照黑政教督委〔__〕3號文件精神，研究了落實責任督學掛牌督導工作的有關(guān)內(nèi)容。

26.完成省教督委關(guān)于加強教育督導工作意見征求意見和上報工作。根據(jù)省政府教育督導室的要求，完成了三區(qū)一縣及市直屬義務教育學校數(shù)量上報工作。

27.組織有關(guān)人員參加部省舉辦的督導人員相關(guān)學習培訓。

28.按照市教育局要求，對三區(qū)一縣的包校工作進行了對接，對區(qū)(縣)部分學校進行了督導調(diào)研。

29.積極開展了政治理論、業(yè)務知識等方面的學習培訓，按市教育局安排，參加了高考、中考等組織工作。

30.市政府督導室人員到各直屬中小學檢查指導義務教育均衡發(fā)展“迎國檢”工作具體事宜。

31.對全年工作進行總結(jié)并形成工作總結(jié)材料。研究__年主要工作思路和重點工作。

總之，忙碌而充實的__年離我們而去了，回眸__，惠風和暢,這一年的工作不論計劃內(nèi)還是計劃外的，我們始終堅持認真負責、實事求是的原則，努力完成好各項工作。今后，我們將再接再厲、揚長避短、攻堅克難，繼續(xù)履職盡責，有效發(fā)揮教育督導職能作用，我們繼續(xù)推動全市教育事業(yè)再創(chuàng)佳績，再上臺階。我們相信，我市教育事業(yè)的明天一定會更加美好。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十八

作為一名^v^員，思想上我積極參加政治學習，在師德上與時俱進、愛崗敬業(yè)、為人師表、關(guān)愛學生;在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認真的去完成,向優(yōu)秀的同志看齊,用更高的標準要求自己。

二、教育教學工作方面：

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。由于第一年教數(shù)學，所以我在數(shù)學的教學上，始終以一名新任教師的身份鉆研教材、研究具體教學方法、根據(jù)學生的實際情況進行分類教學，請教教學經(jīng)驗豐富的數(shù)學教研組老師、主動邀請數(shù)學組老師聽課指導，課后及時反思改進。及時批改作業(yè)，和家長做好溝通完善課后輔導工作。以此保證整個教學工作的順利開展。

三、班主任工作方面：

在特殊學校教育教學管理中，班主任工作是最基礎而又最重要的一環(huán)。詳細了解每個學生的具體情況，在作好綜合評價的同時，根據(jù)學生特點和所教學科，積極開展個案研究，做好特殊學生的個別化教育。在日常工作中，我堅持撰寫班級日志、教育博客，填寫班級管理手冊、創(chuàng)建并不斷完善學生成長記錄冊。在班級管理中，由于任課教師的改變，作為班主任，我積極與任課老師溝通，并深入到課堂記錄學生在課上的表現(xiàn)情況，與任課教師作出切實有效的課堂常規(guī)。課外，我經(jīng)常與家長溝通，建立班級qq群和微信群，針對學生的情況適時家訪，及時發(fā)信通知學校的有關(guān)工作，拍照紀念學生在校的良好表現(xiàn)，而對學生出現(xiàn)的不良行為習慣也及時告知家長，與家長一起做好行為矯正，共同做好學生的教育工作。

四、其他工作：

本學年我繼續(xù)兼任學校保健和體育工作。在職期間，我積極參加校外各種業(yè)務培訓活動，每天按時做好晨間上報工作，及時匯總學校請病假的學生做好記錄，在特殊時期做好傳染病的預防工作，及時發(fā)放消殺用品，并對學生進行定期的衛(wèi)生知識教育和心理健康教育。

此外，在大課間活動方面，及時做好春秋兩季課間活動內(nèi)容的實施及安排，制訂具體的室內(nèi)活動方案，并上報購買適合學生室內(nèi)游戲的器材。在金水區(qū)教師廣播操比賽準備期間，作為教練員，認真負責，做好每一次的指導練習。在特奧運動會準備期間，制訂運動會活動方案，具體到廣播操的練習和運動會項目的比賽方法，并及時對活動的實施進行反思，以便能夠更好的完善。

五、個人學習：

課余時間，我積極學習教育理論，研讀大家的教育之道，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。截止到目前，我已經(jīng)完成了成人高考鄭州師范學院特殊教育專業(yè)專升本的培訓學習。

以上就是我對這一年工作的總結(jié)。我知道，我做的還遠遠不夠。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己，向有經(jīng)驗的教師學習，不斷提高自己的教育教學水平和班級管理水平。

實用管理學報告總結(jié)（實用19篇）篇十九

年是新一屆政府班子工作的第一年，也是新五年發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，全鎮(zhèn)上下認真學習貫徹黨的精神，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀，振奮精神求突破，務實開拓抓推進，經(jīng)濟繼續(xù)保持健康快速發(fā)展的良好勢頭，城鎮(zhèn)建設和管理上新臺階，社會穩(wěn)定基礎得到新鞏固，社會各項事業(yè)發(fā)展達到新水平，精神文明建設取得新成果，全面超額完成了鎮(zhèn)三屆一次人代會確定的年各項工作目標和任務，現(xiàn)代城市化新鎮(zhèn)建設實現(xiàn)了新跨越。

(一)經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展，綜合實力明顯增強。

主要經(jīng)濟指標超過預期目標。年全鎮(zhèn)完成地方財政收入5.31億元，同比增長16.7%;完成增加值50.18億元，同比增長18.5%;完成社會消費品零售總額47億元，同比增長30%;完成工業(yè)銷售產(chǎn)值64.7億元，同比增長16.4%;完成生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投資5.8億元，同比增長32%;完成合同利用外資1500萬美元。

“一業(yè)特強、多業(yè)并舉”初見成效。充分利用地域優(yōu)勢推進房地產(chǎn)發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟重要增長點，全年住宅竣工面積38.5萬平方米，銷售面積61.8萬平方米，完成地方財政收入2.68億元，占全鎮(zhèn)收入的51%。商業(yè)布局和業(yè)態(tài)調(diào)整成效顯著，紅星美凱龍、梧桐城邦社區(qū)商業(yè)中心、東方國貿(mào)朗悅商務樓等一批現(xiàn)代服務業(yè)重點項目相繼完成并全面開業(yè)，全鎮(zhèn)商業(yè)及服務業(yè)完成財政收入1.34億元，占全鎮(zhèn)收入的25.2%。

工業(yè)繼續(xù)在調(diào)整中發(fā)展，經(jīng)過二年努力，地區(qū)44家危化企業(yè)綜合整治基本完成，884名職工安置分流結(jié)束，關(guān)停并轉(zhuǎn)了一批效益低、能耗大的“五小”企業(yè)。做好對市部屬企業(yè)的屬地管理工作，市部屬企業(yè)發(fā)展良好。招商引資工作取得新進展，今年全鎮(zhèn)新招商200戶，新增注冊資金1.9億元;完成地方財政收入1.2億元，占全鎮(zhèn)收入的23.2%。

財政資金逐年向公共財政和民生事業(yè)傾斜。年全鎮(zhèn)公共財政支出達5.51億元，同比增長10.6%。加強了對專項資金使用的跟蹤監(jiān)督，強化行政事業(yè)單位財務管理，成立了鎮(zhèn)會計記賬中心，逐步推進村賬鎮(zhèn)管，規(guī)范會計行為，切實做好農(nóng)村集體財務管理，提高全鎮(zhèn)經(jīng)濟運行質(zhì)量。

認真做好農(nóng)村經(jīng)濟普查工作，年獲“第二次全國農(nóng)業(yè)普查國家級先進集體”。加強經(jīng)濟結(jié)構(gòu)體制調(diào)整，撤銷了原工業(yè)公司和農(nóng)副公司，成立了新的工業(yè)公司、商業(yè)投資管理有限公司，正式接管海納納米科技樓，成立了寶山科技控股有限公司，進一步理順經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系，為經(jīng)濟新的發(fā)展奠定了基礎。

(二)城市建設和管理加快推進，市容環(huán)境得到改善。

老鎮(zhèn)改造工作扎實推進。老鎮(zhèn)改造核心區(qū)居農(nóng)民動遷簽約達1060戶，占總數(shù)的68.5%;其中東街完成757戶，達86.7%;西街完成266戶，達43%;馬路橋完成37戶，達66%;企業(yè)動遷已基本完成。汶北、東街基地建設全面開工建設，馬路橋、上大、葑村三個動遷房基地建設基本竣工，用電、雨污水管道等市政配套建設有序開展，馬路橋、上大b塊基地將于20年1月實施回搬。

m7號線建設有序進展，完成了停車場及輔助工程動遷收尾工作，共動遷居農(nóng)民350余戶，企業(yè)49家，確保了8個站點和車輛場在年內(nèi)全部啟動建設。穩(wěn)步推進雨污水治理三期工程，完成了環(huán)鎮(zhèn)南路、豐寶路等多條道路雨污水管道排放工程，共鋪設雨、污水管各6117米;基本完成了汶水路以北地區(qū)4個泵站的建設工程。

完成真金路文明樣板路的建設和上大地區(qū)市級示范區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)達標區(qū)域的創(chuàng)建工作，完成了大華地區(qū)怡華苑路、華靈路等道路的人行道板改建工作，基本完成了真大路、真華路等5條市政道路建設，啟動外環(huán)線綠化帶和滬太路景觀道路建設。

扎實開展拆違、控違綜合整治，全年共拆除違法建筑15.3萬平方米;加強拆違綜合整治長效管理，建立拆違還綠、拆違建綠政府補貼機制，全年投入1300多萬元，完成了葑村、南大等村約400畝綠化生態(tài)園建設，有效遏制了新的違法建筑產(chǎn)生。加強市容環(huán)境整治，每月開展一次全鎮(zhèn)性環(huán)境整治日活動，完成上大路東段、滬太路南側(cè)道路綠化改建工程，加大了渣土車管理力度，道路、河道保潔建立了長效管理制度。完成大氣質(zhì)量監(jiān)測站建設;扎實推進環(huán)保三年行動計劃，加大污染治理，有效控制污染源無序排放;全鎮(zhèn)9個村完成了整潔村創(chuàng)建達標，鎮(zhèn)域環(huán)境面貌明顯改觀。

(三)社會管理完善加強，社會保持和諧穩(wěn)定。

強化社會治安防控綜合治理，形成了有效的“打、防、控”治安管理體系。加強來滬人員管理和服務，建立了來滬人員管理服務聯(lián)席會議制度;健全了社會治安輔助力量聯(lián)合辦公室，成立了葑村村“六位一體”綜治工作室，加強了社區(qū)保安、社區(qū)綜合協(xié)管員、綜治社保隊等六支群防群治隊伍建設;啟動建設城市圖像監(jiān)控系統(tǒng);開展老式居民樓電子防盜門安裝工作;加強了鐵路護路聯(lián)防;整治了學校周邊治安環(huán)境;加強犬類管理，獲得了寶山區(qū)犬類管理優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號。

切實加強信訪工作和信訪行為的“雙向規(guī)范”，完善領(lǐng)導信訪接待日制度。積極預防和疏導化解信訪突出矛盾，妥善解決了華鵬小區(qū)產(chǎn)權(quán)證等一批歷史遺留問題。司法行政工作健康發(fā)展，加強人民調(diào)解，健全司法、信訪綜合服務窗口工作制度，推進社區(qū)矯正和安置幫教規(guī)范化、合理化建設，開展法律援助。做好了黨的、女足世界杯、特奧會等重大節(jié)慶、活動期間的社會穩(wěn)定工作，圓滿完成了特奧會接待任務。

基本完成危化企業(yè)專項整治，年關(guān)停調(diào)整危化企業(yè)24家，并通過驗收。開展全鎮(zhèn)范圍的安全生產(chǎn)大檢查、火災隱患、生產(chǎn)隱患排查，實施工地、有毒有害作業(yè)場所等專項整治，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力量，實行了網(wǎng)格化管理模式。完成了22個安全生產(chǎn)隱患突出的重點區(qū)域綜合整治，消除各類安全隱患，有效控制重大事故發(fā)生。07年被評為區(qū)安全、環(huán)保和消防隱患排查工作先進單位。做好了“韋帕”臺風的防御工作，確保我鎮(zhèn)安全度汛。

加強對外來人員集聚地等復雜地區(qū)的整治。以拆“雙違”為抓手，有效整治紅光村大吳家宅地區(qū)賣淫嫖娼違法現(xiàn)象;取締真大路批發(fā)市場非法活禽交易;對全鎮(zhèn)廢舊金屬收購站進行地毯式清查，取締非法收購站;開展老街整治，取締無證商鋪。開展了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治，取締南大路388弄非法光鴨加工廠等地下食品加工窩點27處，整治各類無證食品經(jīng)營戶218家。開展了“群租”專項整治，對大華路198號、388號、乾溪童江巷、豐明施家宅、南大地區(qū)西姚灣生產(chǎn)隊等外來人口集聚地開展綜合整治，消除了不穩(wěn)定因素。

社區(qū)建設穩(wěn)步開展，逐步健全和完善社區(qū)基本建設和服務功能，社區(qū)的民主建設和居民的自我監(jiān)督、自我服務、自我管理、自我教育得到加強。發(fā)揮社區(qū)(治安、物業(yè))管理聯(lián)席會議制度作用，加強對小區(qū)業(yè)委會的建設指導，努力化解了群眾反映的突出矛盾，為社區(qū)穩(wěn)定奠定了基礎。

(四)民生事業(yè)全面發(fā)展，人民生活得到改善。

加大對基礎教育投入的力度，完成鎮(zhèn)管學校的維修和改造，學校辦學條件進一步改善;開辦了場南真華幼兒園。中心小學被評為全國書法特色校，聯(lián)建幼兒園被評為上海市書法特色園，行知實驗幼兒園被評為區(qū)示范園，祁連中心校、中心小學被評為區(qū)素質(zhì)教育示范校。規(guī)范進城務工就業(yè)農(nóng)民工子女學校管理，關(guān)閉鎮(zhèn)域內(nèi)7所非法幼兒園，平穩(wěn)做好了幼兒的安置工作;積極開展豐富多彩的社區(qū)群眾性科普活動和青保工作，我鎮(zhèn)被評為上海市青保先進集體。

全面推進第二輪建設健康城區(qū)三年行動計劃，深入推廣社區(qū)健康管理模式，加強公共衛(wèi)生管理，開展“清潔家園，健康”等活動;開展地下行醫(yī)窩點整治，規(guī)范行醫(yī)行為;加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心管理，完善了鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設管理一體化，推進了疾病預防體系建設;積極開展紅十字會工作，較好地完成了居民無償獻血任務。年我鎮(zhèn)被評為寶山區(qū)愛國衛(wèi)生工作優(yōu)秀單位。人口與計劃生育工作進一步加強，全面完成計劃生育各類指標，計劃生育獎勵扶助政策落實到位，流動人口計劃生育管理服務有序推進，獲得“上海市人口和計劃生育工作先進集體”、“上海市人口和計劃生育綜合服務文明站”等榮譽。

就業(yè)促進工作成效明顯，年新增就業(yè)崗位3700多個，安置雙困人員454人，解決零就業(yè)家庭就業(yè)48人。開發(fā)公益性崗位300個，妥善做好了關(guān)停企業(yè)職工分流安置工作。積極開展幫困救助工作，切實保障困難群眾的基本生活，年共發(fā)放各類救助幫困經(jīng)費1500多萬元。鎮(zhèn)殘聯(lián)榮獲“上海市扶殘助殘先進集體”;我鎮(zhèn)獲得“市雙擁模范鎮(zhèn)”四連冠;獲“上海市村務公開民主管理示范鎮(zhèn)”。提高了全鎮(zhèn)優(yōu)撫對象定期撫恤金、鎮(zhèn)屬企業(yè)待崗人員和農(nóng)保退休人員生活費標準，提高了全鎮(zhèn)合作醫(yī)療保障標準;啟動社區(qū)事務受理服務中心建設;完成了乾溪等3個標準化菜場的改建。

(五)政府自身建設加強，文明創(chuàng)建有成效。

積極開展上海市文明鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，深入開展文明社區(qū)、文明小區(qū)、五好文明家庭等群眾性創(chuàng)建活動。評出市文明小區(qū)9個，市文明村2個，市文明單位1個;區(qū)文明小區(qū)22個，區(qū)文明村2個，區(qū)文明單位2個。評選5萬戶文明家庭，組織文明禮儀、交通安全、科學衛(wèi)生等講座600余場。

積極開展各項文化活動，組織了“放歌紅五月”、“歡樂在社區(qū)”等廣場演出活動;舉辦“金秋清風”鎮(zhèn)各界人士扇面書畫展。場南村被評為區(qū)新農(nóng)村文化示范點;我鎮(zhèn)獲得上海市書畫“民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”稱號。落實電影“2131”工程，放映120場;進一步加大文化市場監(jiān)管力度，取締無證音像制品攤點和無證游戲機房。積極組織各類體育比賽，足球、乒乓等多項運動獲市、區(qū)獎勵。

加強政務公開工作，開通鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站，增設了政務公開欄和便民指南，我鎮(zhèn)獲得全國政務公開工作先進單位榮譽稱號。加強信息化工作，全面啟用辦公自動化系統(tǒng);完善“三重一大”議事規(guī)則，加強監(jiān)察監(jiān)督，開展反腐敗警示教育，注重和加強從源頭上預防和治理腐敗，推進服務政府、責任政府和法治政府的建設。

老齡、檔案、關(guān)心下一代等各項工作都取得了新的進展。

各位代表，過去的一年，全鎮(zhèn)萬眾一心，團結(jié)拼搏，扎實工作，經(jīng)濟社會取得新的發(fā)展，這是區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委正確領(lǐng)導，全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果，是區(qū)各職能部門和社會各界支持幫助取得的。在此我代表鎮(zhèn)人民政府，向所有關(guān)心支持幫助我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的領(lǐng)導、同志、朋友們表示崇高敬意和衷心感謝。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，的發(fā)展還面臨許多突出矛盾和困難，我們的工作也存在著一些不足。一是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的步伐還需要加快;二是城市建設和管理還需加強;三是關(guān)注民生、解決群眾最現(xiàn)實、最直接、最關(guān)心問題的力度還需加大。這些都需要我們在今后的工作中努力探索，并采取切實可行的措施，認真加以克服和解決。

二、20__年主要工作。

20__年是全面貫徹落實黨的精神的第一年，也是實現(xiàn)我鎮(zhèn)“十一五”規(guī)劃提出“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、商業(yè)強鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、環(huán)境靚鎮(zhèn)”目標的重要一年。按照區(qū)委五屆五次全會和區(qū)經(jīng)濟工作會議精神要求和本鎮(zhèn)發(fā)展實際，20__年經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標是：完成增加值56.2億元，同比增長12%;確保完成地方財政收入5.7億元，同比增長8%，力爭增長10%;完成工業(yè)銷售產(chǎn)值71億元，同比增長10%;完成社會消費品零售總額54億元，同比增長15%;完成生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投資4億元。都市型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)逐步形成，現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展，老鎮(zhèn)改造動拆遷工作基本完成，城市環(huán)境面貌顯著改善，社會保持和諧穩(wěn)定，城鎮(zhèn)居農(nóng)民人均收入實現(xiàn)增長10%左右。

根據(jù)上述發(fā)展目標，20__年著重抓好以下十個方面的工作：

(一)加快規(guī)劃落實，實現(xiàn)科學發(fā)展。

圍繞重點地區(qū)開發(fā)和軌道交通、老鎮(zhèn)改造等重點項目建設，加強規(guī)劃指導和服務。按照鎮(zhèn)域整體規(guī)劃和“十一五”發(fā)展規(guī)劃，著力推進“一線三圈”規(guī)劃落地工作，加快啟動建設m7號線沿線站點商務和樓宇經(jīng)濟，完善以大華虎城為中心的大華區(qū)域性商業(yè)圈規(guī)劃建設和以紅星美凱龍為中心的現(xiàn)代家居商務圈的現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設，積極穩(wěn)妥推進科技園建設。加強全鎮(zhèn)土地使用管理，嚴禁新違法用地產(chǎn)生，對過去已出租的土地進行全面梳理，實施土地二次開發(fā)，提升土地能級，積極挖掘土地潛力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(二)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。

繼續(xù)發(fā)揮房產(chǎn)品牌優(yōu)勢，積極拓展市場，提升商品房檔次，加快動遷房建設，年內(nèi)開工建設房產(chǎn)60萬平方米，實現(xiàn)商品房銷售50萬平方米。加快推進現(xiàn)有的社區(qū)商業(yè)生活中心建設，啟動建設大華虎城“巴黎春天”項目以及乾溪商務樓、聯(lián)東大廈等項目開工，加快宜家項目推進工作。加快現(xiàn)代都市型工業(yè)發(fā)展，繼續(xù)調(diào)整整合工業(yè)企業(yè)資源，充分發(fā)揮市部屬屬地企業(yè)生產(chǎn)效益，努力提升工業(yè)發(fā)展的整體質(zhì)量和能級。進一步加強對村級經(jīng)濟發(fā)展引導，推進鎮(zhèn)與村、村與村、村與公司聯(lián)合建設。進一步完善“村賬鎮(zhèn)管”機制，加強對村級財務管理，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

(三)加強招商引資，增強經(jīng)濟實力。

積極圍繞發(fā)展總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟和科技經(jīng)濟目標，以經(jīng)濟發(fā)展公司和寶山科技園為平臺，著力推進招商引資工作，積極引進科技含量高、發(fā)展前景好的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。繼續(xù)加大在地企業(yè)招商引稅工作，進一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，提高為企業(yè)服務水平。堅持“抓大不放小”原則，加強力量開展專業(yè)市場、出租網(wǎng)點等小稅種征管工作，做到應收盡收。加強對招商引資的領(lǐng)導，建設一支招商引資專業(yè)人才隊伍，落實招商激勵機制，壯大招商力量，提高招商引資水平。

(四)推進基礎建設，加快城市化進程。

加快推進老鎮(zhèn)改造工作，20__年基本完成老鎮(zhèn)改造居農(nóng)民動拆遷和動遷房建設，做好動遷戶回搬工作;企業(yè)動遷爭取全部完成。扎實推進m7號線各站點和停車場的建設，完成場中路交通樞紐站動拆遷工作，增加全鎮(zhèn)公交車站布點，形成網(wǎng)絡化布局。把解決“城中村”問題放到重要位置，推進北部各村城市化新貌建設，今年爭取完成農(nóng)民動遷750戶。加快雨污水合流三期工程建設進度，完成真北路等道路雨污水管道排放工程。完善市政道路建設，完成永和支路、塘祁路東段建設。建成市政辦公大樓，建成“一門式”社區(qū)事務受理服務中心大樓。加快新農(nóng)村建設步伐，啟動建設鎮(zhèn)祁連社區(qū)公園，推進滬太路等景觀道路綠化。

(五)加強市容整治，改善環(huán)境面貌。

繼續(xù)加強拆違、控違工作，明確責任，落實措施，扎實推進，20__年實現(xiàn)全鎮(zhèn)違法建筑基本拆除目標。繼續(xù)啟動新一輪環(huán)保三年行動計劃，完成全鎮(zhèn)污染源普查工作，加大整治力度，不斷提高鎮(zhèn)域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量;繼續(xù)加強河道環(huán)境治理，完善長效管理機制。推進環(huán)衛(wèi)公共設施建設，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化管理，鞏固整潔村創(chuàng)建成果。加強市容環(huán)境治理，以公共綠地、景觀道路建設為重點，加大對涉及市容、綠化、市政、環(huán)保、渣土運輸、水務等方面的違法、違章行為的查處和執(zhí)法力度，提高城區(qū)綜合執(zhí)法管理水平。繼續(xù)推進道路環(huán)境整治，完成大華地區(qū)示范區(qū)創(chuàng)建工作。

(六)強化社會管理，打造平安。

加強對外來流動人員的治安管理,整合各種治安防范力量，堅決打擊影響人民安全的嚴重犯罪活動，努力降低刑案發(fā)案率。健全信訪工作機制，正確處理人民內(nèi)部矛盾，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度。繼續(xù)加強對信訪突出矛盾和歷史遺留問題的疏導化解，妥善處置群體性事件。加強司法和人民調(diào)解工作。進一步加強安全工作，落實安全生產(chǎn)工作責任制，完善質(zhì)量生產(chǎn)檢查和監(jiān)督網(wǎng)絡體系，整治取締存在安全隱患的“五小”、“三合一”企業(yè)，確保全年不發(fā)生重特大安全事故;繼續(xù)加強產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全等市場監(jiān)管工作，全面推進質(zhì)量安全準入制度，強化對食品、餐飲衛(wèi)生等檢測和監(jiān)管，積極推進“平安”建設。

(七)推進社區(qū)建設，構(gòu)建和諧社會。

加強社區(qū)建設和管理，按照“社區(qū)黨建全覆蓋、社區(qū)管理網(wǎng)格化、社區(qū)建設實體化”的要求，進一步發(fā)揮“四位一體”聯(lián)席會議作用，逐步建成“群眾得實惠，管理出成效，基層有活力”的新型社區(qū)。加強社區(qū)公益服務設施建設和管理，完善社區(qū)保障和服務功能，不斷提高社區(qū)綜合管理水平。進一步推進制度建設，規(guī)范居委會管理，健全社區(qū)群眾自治組織，加強社區(qū)志愿者隊伍的規(guī)范化、社會化、專業(yè)化建設，推進模范居委會創(chuàng)建活動。開展豐富多樣的群眾性文體活動，不斷提升“一居一品”質(zhì)量，努力營造和諧文明的社區(qū)氛圍，提高鎮(zhèn)管社區(qū)工作水平。

(八)健全保障體系，關(guān)注民生根本。

積極實施就業(yè)政策，完成全年就業(yè)指標，加大援助力度，基本消除零就業(yè)家庭，實現(xiàn)雙困人員就業(yè)安置率100%;完成征地人員吸養(yǎng)老工作100%;進一步開發(fā)和落實公益性崗位，做好關(guān)停企業(yè)職工分流工作。建立城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助制度，擴大廉租房受益面，切實解決困難群眾的保障問題，逐步提高下崗職工和退休人員的基本生活保障。切實加強社區(qū)殘疾人康復、就業(yè)和救助等工作，完善殘疾人服務設施。進一步健全全員覆蓋的社會救助體系，完善優(yōu)撫對象財政保障機制。

(九)發(fā)展社會事業(yè)，推進文明創(chuàng)建。

加強學校科學管理，探索現(xiàn)代學校制度建設和學校文化建設，強化進城務工就業(yè)農(nóng)民工子女學校的管理;行知小學爭創(chuàng)區(qū)素質(zhì)教育示范校，乾溪二幼爭創(chuàng)區(qū)一級一類幼兒園;開辦嘉華苑小學、水岸藍橋幼兒園。積極推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，加強衛(wèi)生行業(yè)管理，完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心“六位一體”服務功能;完善應急預案和應急機制，提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力;健全農(nóng)村合作醫(yī)療制度，全面推進建設健康城區(qū)三年行動計劃，認真落實婦女健康實事項目。

繼續(xù)加強人口與計劃生育工作,推進“婚育新風進萬家”活動;完善社區(qū)優(yōu)生優(yōu)育指導服務工作模式，促進人口和經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)推進雙擁工作，加大社會行政事務管理力度，完善社區(qū)服務機制，啟動建設鎮(zhèn)社區(qū)養(yǎng)老中心，完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務。社區(qū)事務受理服務中心建成開業(yè)。繼續(xù)推進文明創(chuàng)建工作，不斷提升城區(qū)文明程度。

(十)完善政府自身建設，建設法治政府。

推進政府信息公開工作，進一步拓展政務公開載體建設，豐富政務公開內(nèi)容，重點突出對財政性資金和對干部廉潔自律情況公開，不斷提高政府工作的透明度和公開性，促進政務公開工作上新臺階;進一步加強公務員隊伍建設，努力建設一支素質(zhì)高、能力強、作風好的公務員隊伍。大力推進反腐倡廉制度建設，嚴格執(zhí)行“三重一大”事項議事規(guī)則，努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，從體制機制上加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。

進一步扎實做好青保、老齡、防汛防臺、信息、檔案等各項工作。

各位代表：新的一年已經(jīng)開始，新的發(fā)展已經(jīng)起步。正處在加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們面臨的任務既艱巨又光榮。讓我們在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，緊緊依靠全鎮(zhèn)人民，抓住機遇，勵精圖治，開拓創(chuàng)新，扎實工作，不斷開創(chuàng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新局面，為加快實現(xiàn)經(jīng)濟重鎮(zhèn)、商業(yè)強鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、環(huán)境靚鎮(zhèn)的目標而努力奮斗。