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旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)

時間:2025-06-04 作者:影墨

心得體會是在工作、學(xué)習(xí)或者生活中獲得經(jīng)驗(yàn)后進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種寫作形式。接下來,小編為大家推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會范文,大家一起來欣賞吧。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇一

工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)是一種以參觀工業(yè)企業(yè)為主題的實(shí)踐活動,旨在通過生動的實(shí)踐體驗(yàn),使學(xué)生對實(shí)際工業(yè)生產(chǎn)過程和企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行深入了解,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和實(shí)際應(yīng)用能力,促進(jìn)工學(xué)結(jié)合。在完成本次工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我有了許多新的收獲和感悟,同時也體會到工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)的重要性。

第二段:收獲。

通過本次工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn),我對工業(yè)生產(chǎn)流程及其各個方面有了更全面的了解。在參觀半導(dǎo)體集成電路制造企業(yè)時,我深刻認(rèn)識到了“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在生產(chǎn)車間參觀時,由于半導(dǎo)體制造生產(chǎn)過程的特殊性質(zhì),我們的參觀在進(jìn)入車間前要進(jìn)行換裝,穿上無塵服和防靜電鞋。半導(dǎo)體制造過程中,任何一個小小的污染或者微小的誤差都會使產(chǎn)品質(zhì)量降低、產(chǎn)量下降,甚至導(dǎo)致受損和損失。由此可見,準(zhǔn)確認(rèn)真的執(zhí)行細(xì)節(jié)措施,對于生產(chǎn)的重要性。

第三段:感悟。

工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)不僅可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,還可以增強(qiáng)我們對工業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。這次工業(yè)旅游讓我深刻體會到科技的重要性。隨著科技的發(fā)展,半導(dǎo)體技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一系列現(xiàn)代技術(shù)的不斷提升,工業(yè)企業(yè)也不斷積極開展技術(shù)研發(fā)和更新設(shè)備,提高企業(yè)生產(chǎn)效益。同時,也可以通過工業(yè)旅游實(shí)踐掌握企業(yè)管理、技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識,從而對企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展做出更為合理、科學(xué)的判斷。

第四段:體會。

除此之外,我還意識到工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)對于個人職業(yè)生涯發(fā)展的幫助。通過參觀學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于專門技術(shù)人才的需求非常大,所以學(xué)習(xí)和掌握一門實(shí)際應(yīng)用型的技術(shù)很重要。同時,工業(yè)企業(yè)的管理水平也對個人職業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的啟示作用。作為未來的管理者,我們需要在工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)中多從企業(yè)的視角思考問題,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)好的管理模式,為將來的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)。

總而言之,工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)可以深化學(xué)校教育,提高學(xué)生未來的實(shí)踐應(yīng)用能力,同時讓學(xué)生掌握更多的知識和經(jīng)驗(yàn),為未來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)這種形式的教育,可以培養(yǎng)更多的具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識的人才,從而更好地為我們的社會和國家發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇二

工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)學(xué)生實(shí)踐活動,通過參觀工業(yè)企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)流程,生產(chǎn)設(shè)備,管理機(jī)制,市場策略和科技創(chuàng)新等方面的知識,增加學(xué)生對工業(yè)化發(fā)展的實(shí)際了解,提高學(xué)生的技能和創(chuàng)新意識。今天,在我完成工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)報(bào)告之后,我想分享一些我的心得體會。

一、實(shí)踐是最好的老師。

無論是什么知識或者技能,只有通過親身實(shí)踐,才能更好地掌握和了解。而工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐活動,它不僅僅是一個學(xué)生到企業(yè)參觀,觀摩,學(xué)習(xí),還要求學(xué)生去親身體驗(yàn)一些實(shí)際的操作,比如說生產(chǎn)某種零部件或產(chǎn)品等等。

當(dāng)我第一次來到工廠的時候,我被生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔,設(shè)備的繁多和流水線式的作業(yè)方式所震撼。而當(dāng)我參與某個環(huán)節(jié)的時候,我才真正體會到工藝流程的復(fù)雜和操作的技巧。通過這次實(shí)踐,我深刻感受到,實(shí)踐是最好的老師,只有通過親身去經(jīng)歷一個過程,才能更好地了解其中的精髓。

二、觀察細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題。

當(dāng)我站在生產(chǎn)現(xiàn)場的時候,我發(fā)現(xiàn)自己眼前所看到的并不只是宏偉的大樓和龐大的機(jī)器,還有工人們細(xì)致的操作和設(shè)備上微小的標(biāo)記。這些細(xì)節(jié)讓我開始思考一些問題:為什么這個部件要放這里?這個機(jī)器上數(shù)個不同顏色的標(biāo)記是什么意思等等。我認(rèn)為工業(yè)旅游是一次鍛煉觀察能力和從細(xì)節(jié)尋找問題的機(jī)會,當(dāng)我們認(rèn)識到這些細(xì)節(jié),我們能夠更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,甚至提出合理地解決方案。

三、實(shí)踐帶來的反思。

工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)最有價值的一點(diǎn)就是帶來的反思。參觀完企業(yè)后,我開始思考一些問題,比如,企業(yè)的管理機(jī)制,生產(chǎn)線上可能存在的風(fēng)險,人力資源管理等等。這些問題需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考,越多的反思,就越能真正意識到企業(yè)的發(fā)展面臨的實(shí)際問題,從而提出合理有效的解決方案。

除此之外,從實(shí)踐中反思也能夠引導(dǎo)我們回到自己,思考自己在整個實(shí)踐中的表現(xiàn),自己的不足與優(yōu)點(diǎn),并不斷改進(jìn)和完善自己。

四、交流與合作。

在工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,學(xué)生們需要相互合作,既有團(tuán)隊(duì)合作,也有小組內(nèi)合作。比如,我們在操作某些設(shè)備時,有時候需要配合精確的操作或者提供必要的手段。通過這個過程,我們不僅能夠?qū)で笏藥椭捅磉_(dá)自己的想法,而且能夠加強(qiáng)彼此之間的合作和理解。

五、實(shí)踐帶來的收獲。

通過這次實(shí)踐,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。比如,了解機(jī)械設(shè)備的工作原理,學(xué)習(xí)實(shí)際的生產(chǎn)操作技術(shù),并且認(rèn)識到企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)。這些知識和經(jīng)驗(yàn)都值得在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷運(yùn)用和發(fā)揚(yáng)光大。

總之,工業(yè)旅游實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的學(xué)習(xí)體驗(yàn),它不僅僅能夠增加學(xué)生對工業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際了解,提高技能和創(chuàng)新意識,還能夠在觀察、思考、交流和收獲等方面給學(xué)生帶來一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇三

作為一名旅游專業(yè)學(xué)生,實(shí)習(xí)是我們成長和提升自己的重要途徑。近期,我有幸參加了樂山旅游實(shí)訓(xùn),從中收獲頗多,愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進(jìn)行敘述,分別是對工作素質(zhì)的認(rèn)識、對旅游知識的掌握、對服務(wù)意識的強(qiáng)化、對人際交往的提高以及對中國旅游業(yè)的展望。

第一部分:工作素質(zhì)的認(rèn)識。

在實(shí)習(xí)過程中,我逐漸認(rèn)識到一個人的工作素質(zhì)是多么的重要。常言道,做事不能三心二意,必須專心致志。我在旅游實(shí)訓(xùn)中,認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),時刻保持著對工作的高度敬畏之心,通過合理安排時間和熟悉規(guī)章制度,提高了自己的組織能力和執(zhí)行力,使自己的工作更加高效。同時,與同事協(xié)作,互相信任,互相幫助,形成協(xié)作力,在整個實(shí)訓(xùn)過程中,相互促進(jìn),從而提高了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。

第二部分:旅游知識的掌握。

為了更好地完成工作任務(wù),提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力,我在實(shí)訓(xùn)過程中積極學(xué)習(xí)旅游知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力。首先,我深入了解了旅游的各個方面,包括旅游過程、旅游市場、旅游經(jīng)濟(jì)和旅游目的地等內(nèi)容。其次,我加強(qiáng)了對旅游安全、舒適和便利的了解,為顧客提供更加細(xì)致周到的服務(wù),為顧客提供更好的旅游體驗(yàn)提供了保障。最后,我積極了解了各大旅游景點(diǎn)的特色,并通過自己的個人經(jīng)歷帶領(lǐng)顧客一起領(lǐng)略了美景的不同面貌。

第三部分:服務(wù)意識的強(qiáng)化。

在我看來,服務(wù)意識是旅游人員的核心素質(zhì)。我們的目標(biāo)是為了顧客著想,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我在實(shí)訓(xùn)過程中,積極學(xué)習(xí)和塑造服務(wù)意識,從處理客戶投訴到對各種疑問的解答,我們的每一個服務(wù)小細(xì)節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時,我在認(rèn)真執(zhí)行工作的同時,時刻保持謙虛、耐心、細(xì)心、周到的服務(wù)態(tài)度,將企業(yè)文化貫穿于工作中,實(shí)現(xiàn)了顧客至上的服務(wù)宗旨。

第四部分:人際交往能力的提高。

在實(shí)習(xí)生涯中,我們會遇到各種各樣的人,有的客人非常nice,有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通,則是我們的工作之一。我把實(shí)訓(xùn)過程中的人際交往作為一種鍛煉的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)變通、適應(yīng)和實(shí)踐,使自己更加自信、堅(jiān)韌和理智。在與客戶交流中,我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關(guān)心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點(diǎn)。通過與客人的交往和溝通,我不僅鍛煉了個人的語言表達(dá)能力和溝通技巧,也增強(qiáng)了自己的人際交往能力。

第五部分:中國旅游事業(yè)的展望。

隨著國內(nèi)旅游市場的日漸升溫和旅游消費(fèi)需求的增加,中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場之一。通過這次實(shí)踐,我更加充分意識到,作為旅游行業(yè)從業(yè)者,我們既要提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,也要關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展趨勢。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。

總結(jié)。

樂山旅游實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生涯中難忘的經(jīng)歷,在里面我不僅學(xué)到了知識,得到了鍛煉,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合實(shí)際情況,我更好地理解了服務(wù)行業(yè)的魅力與艱辛,加深了對旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識和理解。我相信,只要我們拿出真心、投入精力,實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們將會在未來大有可為。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇四

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們旅游教研室組織旅游管理專業(yè)學(xué)生于xx年x月下旬起至x月中旬止到xx進(jìn)行了為期五十天的實(shí)習(xí),圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、做好思想政治工作。

做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動員,真正把思想統(tǒng)一到實(shí)習(xí)工作中來,帶隊(duì)老師能結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的專業(yè)實(shí)際、思想實(shí)際,精心準(zhǔn)備,仔細(xì)分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次實(shí)習(xí)的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為實(shí)習(xí)工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基矗在具體工作實(shí)踐中,還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育,把思想教育工作與社會實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,展現(xiàn)新時期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的良好形象,開展了以“為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻(xiàn),為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動,激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的'熱潮。與此同時,還要對學(xué)生進(jìn)行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。

2、做好分工協(xié)作工作。

學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實(shí)習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊(duì)老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時傳遞有關(guān)實(shí)習(xí)的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實(shí)習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊(duì)老師們做出有利于實(shí)習(xí)工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊(duì)過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。實(shí)習(xí)期間,沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。

3、做好考勤考核工作。

我們制定了《旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)要求》和《做好實(shí)習(xí)的八條紀(jì)律》,每個同學(xué)都在《旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)保證書》上簽了字。根據(jù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,每個組明確一名組長負(fù)責(zé)考核,帶隊(duì)老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的,必須經(jīng)過實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、組長和帶隊(duì)老師的批準(zhǔn),缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實(shí)習(xí)之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實(shí)習(xí)生百分考核實(shí)施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤。考核采取走訪、調(diào)查、互相測評、實(shí)習(xí)單位綜合評價等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績。考核分兩次進(jìn)行,初評和總評,最后進(jìn)行綜合評估。要求每個實(shí)習(xí)生在做好工作的同時,認(rèn)真填寫自己的《實(shí)習(xí)手冊》,撰寫心得體會文章和實(shí)習(xí)論文進(jìn)行交流。

4、做好親情服務(wù)工作。

學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了實(shí)習(xí)單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊(duì)老師能夠及時掌握情況,體貼學(xué)生,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實(shí)際問題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實(shí)際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢,又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實(shí)習(xí)工作中去。

5、做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

實(shí)習(xí)期間,我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實(shí)習(xí)單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與實(shí)習(xí)單位共同制訂實(shí)習(xí)方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗(yàn)豐富型的兩類“專家”做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,通過輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓實(shí)習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”,認(rèn)真講,輪流練,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊(duì)老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實(shí)戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會“大三維”跨越的大學(xué)生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務(wù)社會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實(shí)習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個崗位都有其特點(diǎn),都有學(xué)問,熟悉這些情況,對于豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長等大有好處。實(shí)習(xí)期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機(jī)會,選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會服務(wù)工作,讓他們親身體驗(yàn)一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇五

如今,實(shí)習(xí)結(jié)束了,有了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受的我在此對自己的心得和感受做如下記錄:

一、環(huán)境的改變。

來到了實(shí)習(xí)崗位,身邊的環(huán)境和規(guī)矩都變得不一樣了。雖然還只是實(shí)習(xí)生,但畢竟這里是真正的工作環(huán)境,而不是的學(xué)校。為此,我從一開始就積極的要求了自己,順應(yīng)工作中嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅诠ぷ髦屑?xì)心嚴(yán)謹(jǐn),不遲到、不早退,較好的適應(yīng)了這里的環(huán)境。

現(xiàn)在看來,比起學(xué)校的環(huán)境來說,工作的環(huán)境雖然很嚴(yán)格,但其實(shí)也更加的“自由”。我們可以的憑借自己的所學(xué)和能力來對工作進(jìn)行改進(jìn),也可以從其他同事身上學(xué)到更多的知識,這比起在學(xué)校基本上是聽老師講課更加擴(kuò)散了我們的思維和能力,也讓我受益不少。

二、工作感受。

工作之前,我們先集中的進(jìn)行了幾次短暫的基礎(chǔ)培訓(xùn)教學(xué)。雖然教的大部分學(xué)校里有講過,但卻又讓人感到有些許的不同。直到后來親自的實(shí)踐之后我才知道,原來比起學(xué)校中通用的基礎(chǔ),公司所用的技巧是更貼合公司本身情況的改進(jìn)。并且經(jīng)過一次次的改進(jìn)和調(diào)整,無論是所用的工具還是方法都比書上的知識更加的簡便也更加的使用,這給我好好的上了一課。

后來,正是的工作開始了。工作中,我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諏W(xué)習(xí)的方式積極去完成工作任務(wù)。雖然的比較繁瑣,但每天的工作也都能順利的完成。但不久后,我卻發(fā)現(xiàn)有些實(shí)習(xí)生能在工作中更好更快的完成任務(wù)。交流之后我才知道,他們通過和其他老員工的交流,了解了更加方便的方法和功能。這讓我也讓我茅塞頓開!是啊,我們來到這里,不正是為了學(xué)習(xí)和實(shí)踐嗎?!如果僅僅按照學(xué)會的東西去做事,那就和學(xué)校里沒什么兩樣了!

三、實(shí)習(xí)體會。

在這次的實(shí)習(xí)中,在工作和社會上的經(jīng)歷都一次次的刷新著我的認(rèn)知。從專業(yè)、工作,在到生活,我從各個方面體會了社會實(shí)習(xí)和學(xué)校生活的不同,并積極的改進(jìn)了自己!如今,盡管要短暫的離開工作和社會,但我相信在我回來的時候,一定能有更大的提升,更加出色的成長!并且,我會努力的在今后的人生中努力,成為新一代優(yōu)秀的社會人才!

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇六

旅游急救是一門意義重大的課程,能夠幫助旅行者在遇到突發(fā)狀況時及時做出正確的處理和救治。在我們進(jìn)行了近期的實(shí)訓(xùn)后,我對旅游急救有了更深刻的理解和認(rèn)識。通過實(shí)際操作和學(xué)習(xí),我感受到了旅游急救的重要性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。下面,我將從實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任意識和成就感五個方面,分享我在這次實(shí)訓(xùn)中的心得體會。

首先,實(shí)訓(xùn)過程中所接觸的內(nèi)容非常全面且豐富。我們學(xué)習(xí)了常見的急救方法和技巧,包括心肺復(fù)蘇、止血包扎、胸外按壓、創(chuàng)可貼使用等等。這對于我們應(yīng)對常見的旅游急救問題提供了極大的幫助。同時,我們還學(xué)習(xí)了急救裝備的使用和維護(hù),如AED的操作和保養(yǎng)。這些內(nèi)容的全面性和實(shí)際性,為我們在日常生活中和旅行中的應(yīng)急處理提供了寶貴的指導(dǎo)。通過實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn),我們不僅牢固掌握了這些知識和技能,而且對急救過程中的步驟和要點(diǎn)有了更深入的理解。

其次,這次實(shí)訓(xùn)讓我對急救技能有了顯著的提升。在實(shí)際操作中,我們模擬了不同的急救場景,熟練運(yùn)用所學(xué)技巧來處理緊急情況。這種實(shí)踐性的訓(xùn)練,讓我對急救技能的運(yùn)用更加自信和流暢。特別是在進(jìn)行人工呼吸和心肺復(fù)蘇時,我深刻體會到了正確操作的重要性。通過不斷訓(xùn)練和反復(fù)實(shí)踐,我不斷改進(jìn)自己的操作技巧,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

團(tuán)隊(duì)合作也是這次實(shí)訓(xùn)中十分重要的一部分。在處理緊急情況時,每個人都需要扮演不同的角色,密切配合,確保處理過程的順利進(jìn)行。我們通過角色模擬的活動,鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作的能力,提高了溝通和配合的技巧。通過實(shí)踐演練,大家的默契和配合能力得到了明顯提升。通過這次實(shí)訓(xùn),我明白了團(tuán)隊(duì)合作對于急救工作的重要性,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,才能更好地應(yīng)對緊急情況。

在實(shí)訓(xùn)中,我也意識到了作為一個急救人員應(yīng)該具備的責(zé)任意識。急救人員需要在緊急情況下冷靜應(yīng)對,及時采取有效措施,這種工作需要高度的責(zé)任感和緊迫感。在實(shí)訓(xùn)中,我們每個人都要時刻保持警惕,提醒和幫助身邊人注意安全和健康問題。這提醒了我,在旅行中和生活中,我們都應(yīng)該時刻關(guān)注身邊的人和事,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

最后,這次實(shí)訓(xùn)帶給我巨大的成就感。在實(shí)際操作中,我不僅在模擬情景中成功處理了緊急狀況,還通過測試和考核取得了優(yōu)秀的成績。這次實(shí)訓(xùn)的成功讓我對自己的實(shí)踐能力和知識儲備充滿了信心。同時,也在我心中種下了對旅游急救事業(yè)的熱情。我愿意將所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際中,為旅行者的安全保駕護(hù)航,為他們提供及時救治的服務(wù)。

通過這次旅游急救實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了旅游急救的重要性,提高了應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。同時,我也明白了團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任意識和成就感對于急救人員的重要性。通過實(shí)踐操作,我不僅提升了技能,也激發(fā)了對旅游急救事業(yè)的熱愛。我相信,在未來的旅行中,我將能夠更好地應(yīng)對突發(fā)狀況,為他人提供及時的援助和救治。旅游急救實(shí)訓(xùn)讓我從中受益匪淺,這正是我對這門課程的最好回應(yīng)和體會。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇七

作為一種探索和放松的方式,旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。而旅游報(bào)告則是記錄和分享自己旅行經(jīng)歷的重要方式。在參與過多次旅游報(bào)告后,我不禁思考起這個話題,對于旅游報(bào)告的意義和心得有了更深的體會。

首先,旅游報(bào)告是一種反思和總結(jié)的機(jī)會。通過寫下自己在旅途中所體驗(yàn)到的感受和見聞,可以幫助我更好地理解和回顧旅行中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。每一次旅行都是獨(dú)特且寶貴的經(jīng)歷,通過報(bào)告的形式可以將這些經(jīng)驗(yàn)變得更加清晰和可持續(xù)。同時,在寫作的過程中,我也能夠更好地反思自己的行為和態(tài)度。有時候,旅行中也會遇到挫折和困難,對這些問題進(jìn)行思考和總結(jié)可以幫助我更好地應(yīng)對和解決類似的情況。

其次,旅游報(bào)告是分享和交流的平臺。將自己的旅行經(jīng)歷分享給他人,不僅可以讓他人從中獲得有益的信息和啟發(fā),同時也可以增進(jìn)彼此之間的理解和感情。大部分情況下,我以有趣且生動的方式來敘述自己的旅行經(jīng)歷,以吸引讀者的興趣和想象力。通過多方位的描述和描繪,我可以讓讀者們仿佛親臨其境地感受到我所經(jīng)歷的旅行。這種分享和交流過程不僅可以幫助他人更好地了解世界,也會使我自己不斷汲取新的知識和見解。

再次,旅游報(bào)告是記錄和回憶的方式。隨著時間的推移,我們的記憶總是會有所模糊,而旅游報(bào)告則可以幫助我們保留和重溫那些美好的瞬間。通過記錄,我可以回顧過去的旅行,重新體驗(yàn)當(dāng)時的喜悅和驚喜。有時候,一個簡單的旅行報(bào)告就足以讓我沉浸在美好的回憶中,帶來無盡的愉悅和滿足感。無論是通過文字、照片還是視頻,旅游報(bào)告都是一種可靠而真實(shí)的方式,將那些珍貴的時刻永遠(yuǎn)保留下來。

最后,旅游報(bào)告是自我的提升和成長方式。在撰寫旅行報(bào)告的過程中,我不僅僅是回顧和分享,更是對自己的表達(dá)和思考能力進(jìn)行提升和展示。通過選擇和整理旅行中的重要素材和點(diǎn)滴,將其轉(zhuǎn)化為具有觀點(diǎn)和情感的文字,我逐漸學(xué)會了如何更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感。此外,對于旅行中所遇到的不同文化和風(fēng)俗,我也通過報(bào)告的方式更深入地研究和了解。這種文化的交流和認(rèn)知不僅提升了我的視野,也讓我變得更加開放和寬容。

在總結(jié)旅游報(bào)告的意義和心得時,我更加深刻地認(rèn)識到旅游報(bào)告不僅僅是簡單的文字記錄,更是一種反思、分享、回憶和成長的方式。通過不斷地撰寫旅游報(bào)告,我能夠更好地了解自己、了解世界,并將這些經(jīng)驗(yàn)和感悟與他人分享。旅游報(bào)告已然成為我生活中不可或缺的一部分,我相信通過報(bào)告的形式,我的旅行經(jīng)歷將會更加豐富和有意義。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇八

旅游實(shí)訓(xùn)室是一種能夠讓學(xué)生通過實(shí)踐來提升自己技能的教學(xué)方式。體驗(yàn)過旅游實(shí)訓(xùn)室后,我深深感受到了這種教學(xué)方式的獨(dú)特之處。在這里,我不僅僅學(xué)到了旅游業(yè)的知識和技巧,還收獲到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了不少旅游實(shí)訓(xùn)室的亮點(diǎn)和不足之處,下面我將結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷,分享一下自己的心得體會。

在旅游實(shí)訓(xùn)室的第一天,我被安排加入了一個模擬旅行團(tuán)。導(dǎo)游在路上給我們介紹了一些景點(diǎn)的背景和相關(guān)知識,我覺得這種學(xué)習(xí)方式比課堂上紙上談兵要有效的多。導(dǎo)游通過實(shí)地講解讓我們更加直觀地了解了每個景點(diǎn)的特色和歷史。這種沉浸式的學(xué)習(xí)方式讓我對旅游業(yè)的認(rèn)識更加全面,也激發(fā)了我對旅游的熱情。

此外,在實(shí)訓(xùn)室中我們還進(jìn)行了一些實(shí)際操作。我們被分配了不同的角色,如導(dǎo)游、記者、攝影師等,模擬一次完整的旅行活動。這樣的實(shí)踐活動讓我切身感受到了旅游工作的緊張與快樂。在模擬旅行中,我親身體驗(yàn)到了旅游行程的規(guī)劃、導(dǎo)游講解的技巧以及應(yīng)對突發(fā)情況的能力。這些實(shí)際操作使我深刻理解到了理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,也讓我更加明確自己在旅游行業(yè)中的職業(yè)發(fā)展方向。

然而,旅游實(shí)訓(xùn)室也存在一些問題。首先,由于道具和設(shè)備有限,無法真實(shí)還原旅行的各個環(huán)節(jié)。在模擬旅行中,我們只是停留在表面,缺少真實(shí)旅行的細(xì)節(jié)體驗(yàn)。其次,實(shí)訓(xùn)室中的時間與實(shí)際旅行時間不同,無法完全體驗(yàn)到旅游工作的緊張感和節(jié)奏感。再者,現(xiàn)實(shí)中的旅行往往充滿了各種變化和挑戰(zhàn),而實(shí)訓(xùn)室中的旅行很難模擬出這些具體情況。因此,實(shí)訓(xùn)室的模擬性質(zhì)限制了學(xué)生在實(shí)際工作中的應(yīng)對能力和經(jīng)驗(yàn)。

針對這些問題,我認(rèn)為可以通過與實(shí)際旅行團(tuán)合作,提高實(shí)訓(xùn)室的效果。與實(shí)際旅行團(tuán)合作可以使學(xué)生參與到真實(shí)的旅行活動中,更加真實(shí)地體驗(yàn)旅游工作。此外,實(shí)訓(xùn)室還可以增加一些虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),使學(xué)生更加身臨其境地感受旅行的環(huán)境和氛圍。同時,實(shí)訓(xùn)室還可以增加一些突發(fā)事件的模擬,讓學(xué)生學(xué)會應(yīng)對各種意外情況。

綜上所述,旅游實(shí)訓(xùn)室作為一種創(chuàng)新的教學(xué)方式,具有許多優(yōu)點(diǎn)和潛力。通過實(shí)踐,我深刻體會到了學(xué)習(xí)旅游知識和技巧的重要性,也收獲到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。然而,實(shí)訓(xùn)室也存在一些問題,如模擬度不足等。為了提高實(shí)訓(xùn)室的效果,我們可以與實(shí)際旅行團(tuán)合作,增加虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和模擬突發(fā)事件等。相信隨著不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,旅游實(shí)訓(xùn)室將能更好地培養(yǎng)學(xué)生的旅游專業(yè)技能,為他們未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇九

近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,對于培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的需求也日益增長。為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力,學(xué)校組織了一次中職旅游實(shí)訓(xùn)活動。通過參與實(shí)訓(xùn),我深刻地體會到了旅游工作的各個環(huán)節(jié)和重要性。在這次實(shí)訓(xùn)中,我收獲頗豐,對旅游行業(yè)有了更深入的了解,也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

首先,旅游實(shí)訓(xùn)活動的第一站是學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和宣傳。在這一階段,老師帶領(lǐng)我們分析了旅游市場的特點(diǎn)和需求,并教授了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本原則。在實(shí)踐中,我們分組制定了一份旅游線路,包括景點(diǎn)、路線、餐飲、住宿、交通等要素。通過這個過程,我深刻地意識到旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性,一份優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品可以吸引更多的客戶,并提高旅游公司的盈利能力。同時,在制定旅游線路的過程中,我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流的重要性,因?yàn)榇蠹叶加胁煌囊庖姾徒ㄗh,只有通過有效的溝通和協(xié)商,才能達(dá)成共識。

其次,實(shí)訓(xùn)的第二環(huán)節(jié)是組織一次實(shí)地調(diào)研和考察。我們的目的地是一個風(fēng)景優(yōu)美的小鎮(zhèn),這里有豐富的人文歷史和自然景觀。在調(diào)研期間,我們詳細(xì)記錄了景點(diǎn)的特色和服務(wù)情況,并了解了當(dāng)?shù)氐穆糜芜\(yùn)營模式和發(fā)展現(xiàn)狀。通過這次實(shí)地考察,我對旅游資源的開發(fā)和運(yùn)營管理有了更深入的了解,也意識到人文歷史和自然景觀對于旅游目的地的吸引力。此外,我還學(xué)會了如何收集和整理有關(guān)旅游目的地的信息,這對于日后的工作將大有裨益。

第三,實(shí)訓(xùn)的第三環(huán)節(jié)是實(shí)踐操作和服務(wù)提供。在這個階段,我們分組模擬了旅行社的工作,扮演導(dǎo)游、接待員、司機(jī)等角色,為“游客”提供服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地體會到了服務(wù)質(zhì)量的重要性,只有通過熱情周到的服務(wù)才能獲得客戶的滿意和回頭率。此外,在實(shí)踐中我也鍛煉了自己的溝通和應(yīng)變能力,因?yàn)樵诼糜芜^程中經(jīng)常會遇到一些問題和困難,只有靈活應(yīng)對才能讓整個行程順利進(jìn)行。

最后,實(shí)訓(xùn)的第四環(huán)節(jié)是總結(jié)交流和反思。在這個階段,老師組織了一次集體討論會議,讓每個小組分享他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并提出改進(jìn)的建議。通過聽取其他小組的分享,我進(jìn)一步加強(qiáng)了對旅游行業(yè)的認(rèn)識和理解,并學(xué)習(xí)到了其他小組的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外,在總結(jié)交流和反思的過程中,我也反思了自己在實(shí)踐中的不足之處,并制定了針對性的提升計(jì)劃。

通過這次中職旅游實(shí)訓(xùn)活動,我深刻地體會到了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和重要性。我了解到旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場調(diào)研、實(shí)踐操作和服務(wù)提供等環(huán)節(jié)的重要性,并鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過總結(jié)交流和反思,我也得到了提升自己的機(jī)會。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為我國旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇十

學(xué)院開展的工學(xué)結(jié)合,是我們踏入社會之前的一次大練兵,是鍛煉我們堅(jiān)強(qiáng)決定的推動器,是檢驗(yàn)我們的試金石。回想工學(xué)結(jié)合的日子,或許我們的表現(xiàn)離老師和企業(yè)的期望還有一些差距;或許實(shí)現(xiàn)與夢想還有一段距離;或許長成參天大樹的道路還坎坷曲折;或許還有人在感嘆命運(yùn)、抱怨現(xiàn)實(shí)。然而,無論如何,我們都經(jīng)歷了工學(xué)結(jié)合的大考驗(yàn),感悟了許多,學(xué)到了許多,收獲了許多。我們在不知不覺中生根、發(fā)芽、成長、長大。回想工學(xué)結(jié)合的日子,富有意義,也充滿了樂趣。有的學(xué)會了收銀的要領(lǐng),有的學(xué)會了調(diào)酒的技巧,有的學(xué)會了餐廳禮儀。雖然工作很辛苦,但大家都能體會到這句話的深刻內(nèi)涵:工作并不缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼光。回想工學(xué)結(jié)合的日子,當(dāng)一輪紅日冉冉升起,新的一天開始的時候,大家都會早早的起來,積極熱情的投入當(dāng)天的'工作中去。炎熱的夏天,我們用真誠帶給客人一片陰涼。寒冷的冬天,我們用真誠帶給客人春的暖意。我們的表現(xiàn)不僅代表的是自己,也代表的是學(xué)院的形象。脫去年少的輕狂,逐漸變得成熟穩(wěn)重。學(xué)會了感恩,學(xué)會了包容,學(xué)會了快樂的工作,會了幽默的去面對困難挫折。

當(dāng)然在初涉社會中讓我感覺到了,知識創(chuàng)造價值,體會到了:學(xué)歷、能力,做人更重要,在企業(yè)中了解一個企業(yè)的管理,工作流程和運(yùn)作方式,學(xué)校的管理模式,讓我有了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)去適應(yīng)企業(yè)的這種管理模式。在企業(yè)里我學(xué)會了怎樣去適應(yīng)一個從未接觸的環(huán)境和怎樣去融入工作團(tuán)隊(duì)之中,怎樣去從交流中學(xué)習(xí),從中讓我感受到了一個人的發(fā)展離不開環(huán)境,離不開團(tuán)隊(duì),離不開與人交流。從而看來在未來社會中,能否懂得與人溝通,能否建立良好的人際關(guān)系式一個人能否取得成功的關(guān)鍵。

雖然,在外面的世界很精彩,但是外面的世界也很無奈,在外面實(shí)實(shí)在在的社會,生活中的酸甜苦辣和學(xué)校課堂生活相比較,外面的生活更加豐富多彩,在面對工作壓力及挑戰(zhàn)和更加復(fù)雜的人際關(guān)機(jī)的時候,有時會一面為缺乏經(jīng)驗(yàn)感到很無奈,為學(xué)歷不高很無奈,經(jīng)過此次工學(xué)結(jié)合,我體會到了是在學(xué)校無法體會的,比如:在學(xué)校你不會因?yàn)槟愕囊痪湓挾米锬愕睦蠋煟窃谄髽I(yè)里面有時候就會因?yàn)槟愕囊痪湓挘屇阍谶@個圈子中難以立足。怎樣處理好工作中的人際關(guān)系將是當(dāng)今大學(xué)生踏入社會的一大難題。這次工學(xué)結(jié)合真的對我個人影響很大,第一次出來打工,感受到了賺錢的艱難,在那么辛苦乏味的工作條件下,我們堅(jiān)持了下來,很不容易,我們懂得了很多道理“態(tài)度決定一切”“堅(jiān)持就會成功”“沒有做不到的事情,除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等,從開始的認(rèn)為不可能到后來的輕而易舉,我們是在實(shí)踐中一點(diǎn)一點(diǎn)的走過來,積累過來才能實(shí)現(xiàn)的。

非常感謝學(xué)院給我們這個鍛煉的機(jī)會,讓我們提前感受到了社會,知道了社會是什么樣。感謝一直陪伴我們的老師,是他們的鼓勵給了我們待下去的勇氣。感謝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),謝謝他們教會了我們?nèi)绾芜m應(yīng)這里的環(huán)境。還有我們的父母,因?yàn)槲覀兠靼琢怂麄冑嶅X的艱難。此外還知道在一個企業(yè)里作為管理要做好工作的難度,所需要花費(fèi)的心思,怎樣讓自己的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)凝聚起來等等,通過本次實(shí)習(xí)使我積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工管理的角色轉(zhuǎn)換,為我畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。總之,工學(xué)結(jié)合使我身心得到極大的提高,我知道我的知識還很欠缺,以后在學(xué)校里我會更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為以后再次踏入社會而做充分的準(zhǔn)備。相信我一定可以的,加油。

(精選5篇)我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理......

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇十一

禮儀是對禮節(jié)、儀式的通稱,實(shí)際上是由一系列具體表示禮貌的禮節(jié)所構(gòu)成的。禮儀是一個表示禮貌的系統(tǒng)及其完整的過程。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。大而言之,禮儀是一個國家和民族文明程度的標(biāo)志;小而言之,禮儀是一個人修養(yǎng)學(xué)識的外在表現(xiàn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,禮儀是一個企業(yè)文化的重要載體。禮儀以尊重為本質(zhì),以約定俗成的行為規(guī)范為表達(dá)方式,一人所共知、共同認(rèn)可為處世的準(zhǔn)則。禮儀既可以說是人際交往中的手段和方法,又是一門交往藝術(shù)和技巧。

旅游服務(wù)禮儀是服務(wù)禮儀在旅游業(yè)的應(yīng)用,是指旅游服務(wù)人員在工作崗位上向客人提供服務(wù)時的標(biāo)準(zhǔn)的正確的做法。它要求服務(wù)人員的行為要符合社會規(guī)范,為服務(wù)對象所接受,進(jìn)而使客人滿意。服務(wù)禮儀的基本內(nèi)容包括服飾禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、語言規(guī)范和崗位規(guī)范,在每一個具體的服務(wù)程序上,旅游服務(wù)禮儀對于服務(wù)人員到底應(yīng)該怎么做和不應(yīng)該怎么做都有詳細(xì)的規(guī)定和特殊的要求。

作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),我不僅懂得了禮儀的重要性、個人禮儀與企業(yè)的關(guān)系,也學(xué)到了很多禮儀禮節(jié)方面的細(xì)節(jié)。以后從事的很可能是一個服務(wù)性的行業(yè),我們切不可輕視個人禮儀的重要性,我們應(yīng)該在這方面好好學(xué)習(xí),多多努力,充分認(rèn)識到它的重要性,并在日常的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)用起來,更為日后的工作做出很好的鋪墊。

在旅游服務(wù)禮儀中我們要做到以下幾點(diǎn)原則:

一是遵守職業(yè)道德原則,二是尊重與友好原則,三是第一印象原則,四是角色定位與整飾原則,五是真誠與適度原則,六是理解與寬容原則,七是注意小節(jié)原則,八是敬人三a原則。

儀表禮儀規(guī)范主要包括面部修飾、頭發(fā)修飾、肢體修飾、著裝規(guī)范、體姿規(guī)范、手勢規(guī)范、表情規(guī)范等。

儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。肢體一般來說包括手部和腿部。在服務(wù)工作中。手部和腿部是動作最多的部位,也是最容易暴露在客人視線范圍內(nèi)的部位。因此,作為服務(wù)人員要注意肢體部位的清潔與修飾。服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。在社交中,人的體姿呈現(xiàn)和傳遞著各種各樣的信息。不同的姿態(tài)、舉止、表情放映著社會交往中的不同心理。

交際禮儀規(guī)范主要包括稱呼禮儀規(guī)范、介紹禮儀規(guī)范、握手禮儀規(guī)范、名片禮儀規(guī)范、致意禮儀規(guī)范、鞠躬禮儀規(guī)范、輕吻與擁抱禮儀、拱手與合十禮儀等。

言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。講話時態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。多用表示尊敬和禮貌的敬語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。自我介紹是將自己介紹給其他人,以使他人了解自己的相關(guān)信息。在旅游接待中進(jìn)行必要的自我介紹,有時是十分有效的溝通手段。他人介紹是由第三者為彼此不相識的雙方相互介紹、引見的一種介紹方法。介紹人應(yīng)該審時度勢,善解人意,在雙方想結(jié)識并期望有人做介紹時,成人之美,義不容辭地為雙方做好介紹工作。在正式活動中和隆重的場合,介紹順序是個禮節(jié)性極強(qiáng)的問題,在做集體介紹時,應(yīng)根據(jù)具體情況慎重對待。握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下級,先長輩后晚輩,先主人來賓。不過要注意的是客人來時,主人先握手,客人走時客人先握手。學(xué)習(xí)名片的一般標(biāo)準(zhǔn),掌握名片遞送的順序、禮儀和接受名片的禮儀。致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。親吻和擁抱禮是西方國家常用的見面禮,這兩種形式往往同時采用。但是,世界上有許多國家和地區(qū)見面都不大喜歡擁抱,因此我們應(yīng)尊重友人習(xí)俗,有選擇地運(yùn)用擁抱禮。拱手禮“拱手為揖”是我國傳統(tǒng)禮節(jié)。合十禮原是佛教徒的一種禮節(jié),后盛行于印度和東南亞國家。

服務(wù)語言規(guī)范主要包括問候與迎送服務(wù)用語規(guī)范、請托與致謝服務(wù)用語規(guī)范、征詢與應(yīng)答服務(wù)用語規(guī)范、推托與致歉服務(wù)用語規(guī)范、贊賞與祝賀服務(wù)用語規(guī)范、電話服務(wù)禮儀服務(wù)用語規(guī)范等。

主動而熱情地使用問候與歡迎用語,能使服務(wù)對象產(chǎn)生被重視之感;恰到好處地運(yùn)用,還能使對方體會親近友好之意,使對方感覺到你將其當(dāng)做自己人來看待,從而取得良好的服務(wù)效果。

“請”字包含著旅游服務(wù)人員對客人的尊敬與敬重,以及旅游服務(wù)人員希望通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客人滿意的誠意。征詢與應(yīng)答用語的使用,能放映服務(wù)人員對待客人的實(shí)際態(tài)度,使用時要表達(dá)出善意和尊重,從而體現(xiàn)服務(wù)人員訓(xùn)練有素,也能體現(xiàn)其服務(wù)的水準(zhǔn)和效率。恰當(dāng)?shù)氖褂猛仆信c致歉用語不僅不會得罪客人,反而會贏得客人的理解、信任與支持。在使用贊賞與祝賀語時,要根據(jù)具體情境,投其所好,投其所愛,要學(xué)會善于揣摩賓客的心理,以靈活的言語來迎合各種賓客的心理需求。現(xiàn)代通信業(yè)的發(fā)展,使電話成為游客與旅游行業(yè)聯(lián)系的重要手段。通過電話服務(wù),使電話服務(wù)禮儀為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

國際交往服務(wù)禮儀主要包括會見服務(wù)禮儀、會談服務(wù)禮儀、簽字服務(wù)禮儀、中餐宴會服務(wù)禮儀、西餐宴會服務(wù)禮儀、冷餐會服務(wù)禮儀、插花知識與送花禮儀、觀看演出及舞會服務(wù)禮儀等。

在會見服務(wù)中不能忽略任何細(xì)節(jié),否則就會給服務(wù)帶來不必要麻煩,甚至是不可挽回的損失。了解服務(wù)對象的習(xí)慣和他們間的關(guān)系,是做好服務(wù)工作的前提。因此,會談服務(wù)不僅要掌握服務(wù)的基本程序,還要具體問題具體分析。在簽字儀式服務(wù)的過程中要注意分寸感。中餐宴會涉及的服務(wù)環(huán)節(jié)多,包括迎賓服務(wù)、入席服務(wù)、上菜服務(wù)、斟酒服務(wù)、撤換餐具服務(wù)和席間服務(wù)等內(nèi)容。服務(wù)人員應(yīng)按照程序,認(rèn)真做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù),要有整體觀念,聽從組織和安排,兼顧服務(wù)對象和整個宴會的進(jìn)程,留心服務(wù)區(qū)間客人的特殊需求和意外表現(xiàn),保持宴會服務(wù)的水準(zhǔn)。西餐宴會是正餐,對環(huán)境陳設(shè)、餐具、酒水、菜肴道數(shù)、上菜的順序、服務(wù)方式以及服務(wù)人員的裝束等都有嚴(yán)格的要求。服務(wù)環(huán)節(jié)多,要求注重細(xì)節(jié),保證服務(wù)質(zhì)量。自助餐宴會是一種靈活、方便的宴請形式,餐前準(zhǔn)備必須以方便客人為原則。在服務(wù)過程中要審時度勢,未經(jīng)客人允許,不可過分主動地幫助客人。贈送鮮花時,要了解流行花語和插畫的基本知識,選擇適宜的送花方式。對于舞會禮儀,旅游服務(wù)人員一定要熟悉它們的禮儀程序,以便做好服務(wù)工作。

飯店服務(wù)禮儀主要包括前廳服務(wù)禮儀、客房服務(wù)禮儀、餐飲服務(wù)禮儀、康樂服務(wù)禮儀等。

前廳部各崗位服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能和周到熱情的服務(wù)態(tài)度,能夠帶給客人賓至如歸的心理感受,使客人對飯店整體服務(wù)的質(zhì)量形成一個良好的印象,建立起對飯店的信心和信任。對于客房服務(wù),工作人員要了解客房業(yè)務(wù),熟悉客房崗位服務(wù)人員的職責(zé),掌握客房工作禮儀和服務(wù)程序規(guī)范。餐飲部工作的對客服務(wù)是在一定的時限內(nèi),任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致對客服務(wù)的失敗。因此,要掌握不同崗位服務(wù)程序及禮儀。由于康樂部的服務(wù)工作,相對于酒店其他部門的服務(wù)工作而言,更具有隨機(jī)性的特點(diǎn),因此,我們要注意培養(yǎng)處理問題的靈活性和主動性。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇十二

旅游業(yè),其實(shí)也是服務(wù)業(yè)的一部分。作為一個導(dǎo)游員,也常常要充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。這就需要一個很好的心態(tài)和責(zé)任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導(dǎo)游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!比如用餐的時候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。七八月的中午,烈日當(dāng)空,十分的悶熱。在室內(nèi)有風(fēng)扇或者空調(diào)就好很多,但有時需要在三面通風(fēng)的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠(yuǎn)剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務(wù)員難免有所怠慢,這時候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關(guān)鍵時刻,導(dǎo)游就應(yīng)該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因?yàn)橹虚g要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補(bǔ)充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客。客人吃飽了、吃好了、滿意了,這才是最重要的,自己永遠(yuǎn)是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當(dāng)導(dǎo)游真正可以坐下用司陪餐時,常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機(jī)們消滅得七七八八。這真的很考驗(yàn)導(dǎo)游的體力和心態(tài)和奉獻(xiàn)精神。

2車上講解時要特別留意前排客人,見什么人說什么話。

前排的客人很重要,導(dǎo)游的講解風(fēng)格越是符合前幾排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因?yàn)橐话愫竺娴目腿瞬灰欢苈牭綄?dǎo)游的講解,相對比較沉默,而前排客人的反應(yīng)也會對導(dǎo)游講解的心情有很大影響。無論導(dǎo)游在上面講什么,如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態(tài)度,導(dǎo)游很容易冷場,提出的意見或者提議都可能不被接受,這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導(dǎo)游,同樣的內(nèi)容,由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的,并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至?xí)安恍肌边@種風(fēng)格的講解,他們喜歡干脆利落型的,重點(diǎn)突出的講解。按規(guī)定,中文導(dǎo)游是應(yīng)該用普通話進(jìn)行講解的,但世事無絕對,有時候卻引起不滿。我就試過一次,全車接近50人,只有三個人不是說粵語的,結(jié)果一講普通話,客人就不搭理你。好在我會講粵語,后來換了語言,效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近,會顯得越親切,越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。

3要想“說不停”,先要“問不停”

游客也是普通人,很多人是第一次來到這個地方游玩。也因?yàn)楹闷嫘氖侨说奶煨裕裕腿耸裁雌嫫婀止值膯栴}都可能拋向?qū)в巍D敲矗瑸榱藴p少“一問三不知”的尷尬,就必須處處留心!景區(qū)、醫(yī)院、指定用餐地點(diǎn)、漁港、超市地點(diǎn)及開放時間,眼前的山、廟叫什么、有什么傳說,附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……這些都得搞清楚,導(dǎo)游就是要有當(dāng)“百事通”的心理和知識準(zhǔn)備!所以,要想能對著游客“說不停”,平時就必須“問不停!”導(dǎo)游前輩、餐館、酒店、特產(chǎn)店的老板、漁民、游人……通通都是導(dǎo)游的老師!孔子曰“三人行,必有我?guī)熝伞?事實(shí)上,任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當(dāng)然之后還要加上自己的分析判斷。

4頂住壓力,有所言有所不言本文來自報(bào)告之家。

導(dǎo)游是一個頗有爭議的職業(yè)。這次實(shí)習(xí),我也切實(shí)體會到了這其中的“玄機(jī)”。客人會說“導(dǎo)游,下午想帶我們?nèi)ツ睦镔I貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認(rèn)定行程安排的購物點(diǎn)賣的東西都是貴的!說實(shí)在的,購物點(diǎn)的特產(chǎn)和景區(qū)周邊的出售的那些價格差別不大,但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導(dǎo)游,常常感到無奈,這是公司安排的,行程上注明的,導(dǎo)游只能照做,最多提一下意見。當(dāng)客人問出這樣的問題時,我只能告知,這是市旅游局指定的旅游團(tuán)接待單位,相信質(zhì)量會更有保證。然而,第二天返程時進(jìn)了購物點(diǎn),我又特地走了一圈,人頭涌涌的特產(chǎn)店里,我居然發(fā)現(xiàn)幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白,就是這樣的購物點(diǎn),怎么能通過當(dāng)?shù)芈糜尉值脑u審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是,這個謎團(tuán)只能藏在心里,包括個別景點(diǎn),這些秘密都只能埋在心中。導(dǎo)游,即使不要個人的私利,也還要維護(hù)公司、司機(jī)的利益。但是無論怎樣,都應(yīng)該有底線,至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導(dǎo)游很難,但是至少堅(jiān)決不當(dāng)壞導(dǎo)游。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇十三

中職旅游實(shí)訓(xùn)是旅游專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識和技能的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐的方式,學(xué)生可以更加深入地了解旅游行業(yè)的工作流程和要求,提升自己的綜合素質(zhì)和實(shí)際操作能力。這次實(shí)訓(xùn)對于我們的成長和發(fā)展具有重要意義,使我們能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。

第二段:進(jìn)入實(shí)訓(xùn)的感受和困惑。

在開始實(shí)訓(xùn)的前幾天,我感到既期待又忐忑。雖然我們在課堂上學(xué)習(xí)了很多理論知識,但面對真實(shí)的工作環(huán)境和需要處理的實(shí)際問題,我還是感到有些困惑。例如,接待客人時需要具備什么樣的禮貌和技巧,如何處理突發(fā)事件等等。在實(shí)際操作中,我遇到了許多困難,但我也經(jīng)過多次嘗試和學(xué)習(xí),逐漸掌握了一些關(guān)鍵的技巧和經(jīng)驗(yàn)。

第三段:在實(shí)訓(xùn)中的成長和進(jìn)步。

通過實(shí)訓(xùn),我逐漸學(xué)會了如何與客人進(jìn)行有效的溝通。我注意到,在接待客人時,微笑、問候和禮貌語言都是很重要的。此外,我還學(xué)會了如何根據(jù)客人的需求提供相應(yīng)的服務(wù)和建議,以及如何應(yīng)對突發(fā)狀況。盡管有時候我會犯錯誤或面臨挑戰(zhàn),但我通過每次經(jīng)驗(yàn)的積累和反思,不斷改進(jìn)和提高自己。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。

第四段:與團(tuán)隊(duì)合作的意義。

在旅游實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中,每個人都有自己的角色和任務(wù),而且需要密切協(xié)作和配合才能圓滿完成工作。我意識到,只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和支持,我們才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)并取得更好的業(yè)績。通過與同學(xué)們的合作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,同時也學(xué)會了如何為團(tuán)隊(duì)樹立目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它們。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)助推了我的成長和個人發(fā)展。

第五段:實(shí)訓(xùn)帶來的啟示和展望。

通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐不僅可以鞏固我們學(xué)到的理論知識,還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,并在實(shí)際操作中不斷完善自己。同時,實(shí)訓(xùn)讓我更加明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為將來在旅游行業(yè)中取得更大的成就而奮斗。我相信,只要擁有堅(jiān)定的信念和不斷努力,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想。

總結(jié):中職旅游實(shí)訓(xùn)是我們旅游專業(yè)學(xué)生的一次寶貴經(jīng)歷和重要機(jī)遇。通過實(shí)踐的方式,我們得以真正了解旅游行業(yè)的要求和職業(yè)素養(yǎng),并在實(shí)際操作中不斷提升自己的能力和技巧。實(shí)訓(xùn)不僅帶給我們成長和進(jìn)步,還讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和實(shí)踐的價值。通過這次實(shí)訓(xùn),我們不僅獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識,更樹立了追求卓越和成功的信心和決心。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇十四

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對異域文化的興趣不斷增加,旅游已經(jīng)成為大多數(shù)人生活中的重要組成部分。而旅游報(bào)告作為一種記錄和分享旅游經(jīng)歷的方式,更是受到了許多人的關(guān)注。在此次旅行中,我通過撰寫旅游報(bào)告,對旅游的意義以及旅行心得有了更深刻的理解。

首先,旅游報(bào)告是對旅程的回顧和總結(jié)。在旅行過程中,我們會遇到各種不同的景觀、人文和風(fēng)土人情。而旅游報(bào)告就像是一種記錄,幫助我們回顧旅行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在撰寫旅游報(bào)告的過程中,我會回憶起旅行中的各種美好瞬間,比如迎著柔和的朝陽爬上長城、沉浸在千年古剎的廟宇氛圍中等。這些回憶仿佛又將我?guī)Щ氐侥瞧利惖耐恋兀俅胃惺艿铰眯械拿篮谩?/p>

其次,旅游報(bào)告是對旅行經(jīng)驗(yàn)的分享。旅行不僅僅是我們個人的經(jīng)歷,還能夠帶給身邊的親朋好友無盡的快樂。通過撰寫旅游報(bào)告,我可以將旅行中的看點(diǎn)、美食、住宿等經(jīng)驗(yàn)分享給他人,幫助他們在旅行中少走彎路。比如,我在旅行報(bào)告中詳細(xì)描述了一家位于老城區(qū)的傳統(tǒng)餐館,介紹了他們的招牌菜和特色小吃。后來,我得知有一位朋友看到我的旅行報(bào)告后,特意去了那家餐館,品嘗了他們的美食,非常滿意。這讓我感到非常滿足,也堅(jiān)定了我分享旅行經(jīng)驗(yàn)的信心。

然后,旅游報(bào)告是對自己思考和反思的機(jī)會。旅行不僅是一段放松身心的旅程,更是探索自我的過程。而撰寫旅游報(bào)告則是可以幫助我們對旅行中的體驗(yàn)進(jìn)行思考和反思。在旅行過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對古建筑的興趣和喜愛,于是我在旅游報(bào)告中加深了對這方面的研究和了解。同時,我也開始思考旅行的意義和價值,明白到旅行不僅是為了追求新奇,更是為了增長見識和開闊眼界。這種思考和反思讓我在旅行中得到了更多的收獲。

最后,旅游報(bào)告是對目的地文化的傳播與推廣。每個目的地都有自己獨(dú)特的歷史和文化,而旅游報(bào)告可以幫助更多的人了解和認(rèn)識這些文化。通過寫作,我不僅對當(dāng)?shù)氐墓袍E、傳統(tǒng)節(jié)日等進(jìn)行了介紹,還將我對目的地文化的理解和感悟進(jìn)行了闡述。這樣一來,我就成為了傳播和推廣目的地文化的使者,幫助更多人了解并對目的地產(chǎn)生興趣。而有了這種興趣,他們就更有可能去到那個地方親身感受,并將這份感受傳遞給更多人。

總而言之,旅游報(bào)告是一種記錄、分享和反思旅行經(jīng)歷的方式。通過撰寫旅游報(bào)告,我不僅能夠回味旅途中的美好瞬間,還能夠?qū)⒙眯薪?jīng)驗(yàn)分享給其他人,并通過思考和反思讓自己得到更多的成長。此外,旅游報(bào)告也起到了傳播和推廣目的地文化的作用。盡管整個撰寫的過程可能需要付出一定的時間和精力,但是這種付出是值得的,因?yàn)槁糜螆?bào)告為旅行經(jīng)歷增添了更多的意義和價值。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇十五

中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng),德、智、體、美全面發(fā)展,具有綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、服務(wù)一線工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。所以中職教育是以能力為基礎(chǔ)的教育體系,其人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才,這類人才應(yīng)具備必要的理論知識和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。旅游管理專業(yè)是操作性很強(qiáng)的專業(yè),對實(shí)踐技能要求很高,安排學(xué)生在行業(yè)的實(shí)習(xí)和校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一樣,是必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)的理論知識及專業(yè)知識與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的實(shí)踐過程,也是學(xué)生提高綜合能力的必經(jīng)之路。

目前,我校中職旅游管理專業(yè)采用“2+1”的培養(yǎng)模式,將實(shí)習(xí)列入教學(xué)計(jì)劃中,即學(xué)生用兩年的時間參加校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)和短期的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)踐,最后一年的時間用于完成校外的集中實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排,聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,簽定有保障的實(shí)習(xí)協(xié)議,建立實(shí)習(xí)合作關(guān)系,由學(xué)校老師帶領(lǐng)學(xué)生,分到不同的實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)單位(旅行社)再負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)老師(師傅),雙方共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生單位實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)和管理工作,學(xué)校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)不定期地到單位檢查和了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,在學(xué)生和單位中間溝通協(xié)調(diào),幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的生活和專業(yè)問題。在這個大背景下,雞西市職業(yè)教育中心旅游管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校的組織下,進(jìn)入珍寶島和興凱湖旅行社進(jìn)行為期兩個月的暑期行業(yè)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。根據(jù)本人在指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中遇到的問題總結(jié)發(fā)現(xiàn),學(xué)生從開始實(shí)習(xí)到結(jié)束實(shí)習(xí)整個過程會經(jīng)歷期待一失落一抵觸一調(diào)整周期反復(fù)的心理變化過程。例如很多學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)中都提到,自己在前兩個星期中自己由十分興奮變成十分疲憊。如果調(diào)整不好,這部分學(xué)生就會找不到方向,最后選擇逃避(在實(shí)習(xí)第一個星期就有兩個學(xué)生覺得自己不適應(yīng)實(shí)習(xí)生活,主動放棄),而如果能夠在這個過程中得到好的調(diào)適,就能適應(yīng)和安定下來,并逐漸找到自己的目標(biāo)(最后共有26人完成了全部實(shí)習(xí)過程)。

經(jīng)過帶隊(duì)老師共同分析,認(rèn)為產(chǎn)生以上結(jié)果的原因主要是:對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)力度不夠。中職學(xué)生年齡小,生理和心理發(fā)育都不成熟,很多學(xué)生選擇旅游專業(yè)是因?yàn)槔蠋熀图议L的選擇,而非出于對旅游業(yè)的了解和喜愛。進(jìn)校后雖有所了解,但因缺乏學(xué)校和教師的正確引導(dǎo),而聽信學(xué)生間的道聽途說,認(rèn)為旅游業(yè)是“伺候人”的、吃“青春飯”的行業(yè),很多學(xué)生缺乏職業(yè)自豪感,沒有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想。

但我們也從中看到深的層面,在教學(xué)中一些方面的缺失:

1,缺乏對學(xué)生養(yǎng)成教育的重視。眾所周知,其實(shí)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)很大程度上是依靠養(yǎng)成而非傳授。而絕大多數(shù)旅游院校恰恰忽視了對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育。學(xué)生往往在課堂上和實(shí)訓(xùn)室里能表現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì),舉止彬彬有禮、服務(wù)熱情主動、和同學(xué)親切友好,而一旦脫離了教學(xué)環(huán)境,便把書上的理論和老師的教誨置之腦后,這樣僅靠課堂上的講授和訓(xùn)練,想讓學(xué)生形成良好的職業(yè)素質(zhì)是非常困難的。職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面。

2,學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求相脫節(jié)。雖然職業(yè)教育已經(jīng)提出了“以市場為中心、以就業(yè)為導(dǎo)向”的核心理念,旅游院校也都明確了“請進(jìn)來、走出去”、培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍以及建設(shè)設(shè)備完善的實(shí)訓(xùn)基地等辦學(xué)思路,但由于師資和資金的緊缺,企業(yè)要求的與時俱進(jìn),這些辦學(xué)思路在落實(shí)上大打折扣,導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出的人才規(guī)格仍然和企業(yè)用人需求有較大差距。職業(yè)技能上的差距可以通過企業(yè)培訓(xùn)在短期內(nèi)彌補(bǔ),而職業(yè)素質(zhì)的差距卻需要長期的培養(yǎng)和熏陶。

3,課程體系設(shè)置不夠完善。由于職業(yè)教育非常重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),很多旅游中職大多采取“2+1”或“半工半讀”的教學(xué)模式,以保證學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)時間,學(xué)生在校時間短。因此教學(xué)部門在安排教學(xué)計(jì)劃時,盡量完成必修課,而忽視了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)課程,像職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育等課程能不開就不開,而像旅游職業(yè)道德、禮貌禮節(jié)等課程的課時也是一再壓縮,得不到足夠重視。

4,師資力量薄弱,教學(xué)方法單一。由于我國旅游教育起步較晚,現(xiàn)在各旅游院校的專業(yè)教師科班出身的較少,大多是半路出家,動手能力不強(qiáng),沒有直接從事旅游行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷,再加上師資短缺,教學(xué)任務(wù)重,也沒有時間進(jìn)行自我實(shí)踐提高。同時又因缺乏一整套對旅游人才培養(yǎng)具有針對性和創(chuàng)新性的融理論與實(shí)踐于一體的特殊教學(xué)形式,使旅游職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)存在先天不足。

1,改變傳統(tǒng)教學(xué)先學(xué)后做一刀切模式,在學(xué)中做,做中學(xué),加強(qiáng)校企合作,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。旅游院校可以爭取政府投入,建設(shè)賓館和旅行社作為學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的無縫對接。也可以選擇一兩家規(guī)模大、部門齊全、管理先進(jìn)的用人單位作為學(xué)校的長期合作伙伴,定期安排教師和學(xué)生實(shí)地參觀、實(shí)習(xí),了解和掌握企業(yè)最先進(jìn)的經(jīng)營理念和行業(yè)動態(tài),從而及時根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。而學(xué)校可以在員工培訓(xùn)、畢業(yè)生推薦等方面給企業(yè)提供便利,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和用人單位的“雙贏”。

2,從行業(yè)需求入手,完善旅游專業(yè)課程體系,拓寬學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。旅游專業(yè)課程體系包括普通文化課程和專業(yè)課程兩大塊。首先在普通文化課程內(nèi)容選擇上,既不能完全放棄語文、數(shù)學(xué)、政治、外語,也不能過分學(xué)科化。應(yīng)當(dāng)遵循淺顯性、廣泛性、生活性的原則,為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的可持續(xù)發(fā)展作必要準(zhǔn)備。例如語文課程內(nèi)容可以側(cè)重于旅游文學(xué)和朗誦等口語表達(dá)訓(xùn)練,而不必拘泥于普通教育中的語文基礎(chǔ)知識的講授。其次在專業(yè)課程方面,旅游學(xué)是一門綜合性的邊緣學(xué)科,涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、市場營銷、金融財(cái)務(wù)、法律、建筑、裝潢、心理學(xué)、食品學(xué)、歷史、地理和風(fēng)土人情等方面的知識。對這些知識當(dāng)然不可能要求學(xué)生都能精通,但要做到“博”和“雜”。為解決中職學(xué)生在校時間短、課時少等問題,我們需要在原有課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,將這些與旅游相關(guān)聯(lián)的學(xué)科知識進(jìn)行整合和優(yōu)化,適當(dāng)增加具有本地特色和應(yīng)用性強(qiáng)的課程內(nèi)容,例如禮貌禮節(jié)、公共關(guān)系、黑龍江旅游地理等。還可以結(jié)合黑龍江省旅游資源特色,開設(shè)二人轉(zhuǎn)鑒賞、黑土地文化現(xiàn)象等選修課程。學(xué)生的知識面寬了,自然在工作中從容不迫、游刃有余,也更好的滿足了旅游者通過旅游尋求知識、陶冶情操的需求。

3,改革旅游專業(yè)課課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中滲透職業(yè)素質(zhì)教育。現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)模式的發(fā)展趨勢,應(yīng)當(dāng)是一種融理論與實(shí)踐于一體,并且把學(xué)習(xí)者視為主動的工作者的教學(xué)模式,即情境建構(gòu)主義教學(xué)模式。教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式,采用案例分析法培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,而情境模擬法可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)情趣,使學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動的接受變?yōu)橹鲃拥奈眨瑥亩囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。另外,在進(jìn)行旅游專業(yè)課課堂教學(xué)時,不僅要創(chuàng)建“仿真”的教學(xué)環(huán)境,而且要求所有學(xué)生的一言一行、一舉一動都要模擬酒店、旅行社的正式員工,如著裝要規(guī)范整齊、用語要使用服務(wù)業(yè)中的慣用稱謂“您”等,這對旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)是非常有幫助的。

4,重視養(yǎng)成教育,在第二課堂活動、社會實(shí)踐活動以及校園文化建設(shè)等方面激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)情感。雖然旅游教育起步較晚,但旅游教育工作者都深深地認(rèn)識到,要想培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì),僅僅依靠課堂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。旅游院校還可以通過開展形式多樣的第二課堂和社會實(shí)踐活動來提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。如舉辦旅游專業(yè)技能大賽、演講比賽、辯論賽,鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能、心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等職業(yè)素質(zhì),通過參加義務(wù)導(dǎo)游、禮儀服務(wù)等社會實(shí)踐活動激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)自豪感。除了課堂教學(xué)和第二課堂活動以及社會實(shí)踐,旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)還重在平時的養(yǎng)成。學(xué)校的日常管理工作、校園文化建設(shè)、教師的人格魅力都是養(yǎng)成學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效途徑和平臺。首先,對于學(xué)生管理工作,要讓學(xué)生明白,學(xué)校的管理是根據(jù)社會和用人單位對員工的素質(zhì)要求而提出具體措施并管理的。旅游專業(yè)可以結(jié)合酒店和旅行社的要求制定出有關(guān)儀容儀表、個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生方面的規(guī)范要求學(xué)生執(zhí)行,并制定出行之有效的檢查措施。其次,在校園文化建設(shè)方面,學(xué)校可以有意識的創(chuàng)建一些涵養(yǎng)德行、開闊胸襟、啟發(fā)智慧、提高情趣、健康身心的環(huán)境,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的境界。最后,“打鐵先要自身硬”,教師的職業(yè)素質(zhì)、人格魅力對學(xué)生的成長也十分關(guān)鍵。“其身正,不令而行”,言行舉止,都在引導(dǎo)學(xué)生。因此,教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng),敬業(yè)樂業(yè)、積極進(jìn)取,不僅要成為“經(jīng)師”,更要成為“人師”。

5,系統(tǒng)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程,幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯,樹立職業(yè)理想。目前很多旅游院校的就業(yè)指導(dǎo)課程流于形式,僅僅是在學(xué)生實(shí)習(xí)前安排幾場報(bào)告了事。其實(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿于學(xué)生整個在校期間,而且應(yīng)該是越早越好。在入學(xué)教育時,實(shí)習(xí)指導(dǎo)部門就要幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè),幫助學(xué)生安排自己的學(xué)習(xí)生活。學(xué)生在校期間,定期請旅游行業(yè)專家來校介紹旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景,以及人才需求狀況,加深學(xué)生對旅游業(yè)的了解和獻(xiàn)身旅游業(yè)的決心。還可以邀請業(yè)界的優(yōu)秀代表來校作報(bào)告,介紹他們的成功經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想。

1,自身對行業(yè)了解不全面。對于學(xué)生而言,在實(shí)習(xí)之前對行業(yè)的了解僅限于課堂和一些電視劇的介紹。通過圖片畫面,學(xué)生往往只看到了在旅游單位工作比較光鮮的一面,幻想著管理工作的體面,對實(shí)習(xí)單位和自己的期望值過高,而忽視了實(shí)習(xí)單位基層工作的艱苦。很多學(xué)生在學(xué)校練習(xí)技能的時候,技巧掌握不到位,練習(xí)時間不夠長,在單位實(shí)習(xí)的時候出現(xiàn)很多的問題,例如相關(guān)景區(qū)知識儲備不足,碰到言行出位客人如何應(yīng)對等。

2.從單純的校園環(huán)境到復(fù)雜的社會環(huán)境的不適應(yīng),角色沒有得到轉(zhuǎn)換。有的仍以“孩子”、“學(xué)生”的身份自居,而有的會以“專業(yè)”、“尖子”的角色出現(xiàn)。這些都給他們自身的工作帶來了麻煩和矛盾。

要解決以上問題,實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的最終目的,就需要學(xué)校和實(shí)習(xí)單位雙方的相互合作,共同努力,切實(shí)做好實(shí)習(xí)的全過程管理。

1、實(shí)習(xí)基地的選擇。學(xué)校首先要選擇好實(shí)習(xí)單位,盡量選擇資金雄厚,管理先進(jìn),有成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)單位作為實(shí)習(xí)基地,并與其建立起長期合作的關(guān)系。因?yàn)槠涔芾肀容^規(guī)范嚴(yán)格,客源充足而穩(wěn)定,這為學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,更好地掌握服務(wù)技能提供平臺。同時,學(xué)校也能在不斷的合作中,找到最適合本校學(xué)生和本企業(yè)的教育管理方法,也能夠有效地降低學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的成本。

2、實(shí)習(xí)制度的制訂。學(xué)校要有詳盡的實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書,細(xì)化實(shí)習(xí)制度的內(nèi)容,規(guī)范學(xué)生的日常行為。雞西職教育中心在這一方面有一套業(yè)較為完善的制度措施,有著一系列的規(guī)范文件,比如教學(xué)實(shí)踐申請表,學(xué)生教學(xué)實(shí)踐協(xié)議,學(xué)生教學(xué)實(shí)踐安全預(yù)案,教學(xué)實(shí)踐計(jì)劃表,學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理手冊。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)這些文件在規(guī)范學(xué)生行為,保證實(shí)踐教學(xué)品質(zhì)方面起到了監(jiān)督和保障的作用。

3、實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備動員。在平時的專業(yè)課上,學(xué)校就要求專業(yè)教師要灌輸實(shí)習(xí)單位工作的職業(yè)思想和服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)。實(shí)習(xí)之前,雞西職業(yè)教育中心就委派專業(yè)教師對學(xué)生進(jìn)行一定的思想教育工作。5月份和6月份進(jìn)行了兩次選拔和動員會,在動員會上,校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師從各個方面對學(xué)生進(jìn)行思想教育講清實(shí)習(xí)的目的、意義、注意事項(xiàng)、安全知識,讓學(xué)生能夠做好角色的轉(zhuǎn)換,讓其明確到實(shí)習(xí)單位上崗后,學(xué)生的身份就轉(zhuǎn)換為實(shí)習(xí)單位員工的身份,在客人面前就是實(shí)習(xí)單位形象的代表,在領(lǐng)導(dǎo)面前就是一個獨(dú)立成熟的員工。正是由于學(xué)校做好充分的思想準(zhǔn)備,從而有效的防止學(xué)生太理想化而產(chǎn)生心理落差,減少甚至避免學(xué)生由期待到失落的情緒影響,最終我們這次實(shí)踐活動取得了較為滿意的成果。

1、明確的工作紀(jì)律。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中,除了遵守學(xué)校的實(shí)習(xí)制度外,必須以一個員工的身份遵守實(shí)習(xí)單位的員工守則。現(xiàn)代職校旅游部和良木緣進(jìn)行了大量的溝通和合作,預(yù)先把兩個單位的規(guī)章制度進(jìn)行了匯總,最終形成了雙方都能滿意的結(jié)果。這樣既便于實(shí)習(xí)單位正常工作的開展,也有利于學(xué)生盡快深入了解和適應(yīng)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境。這也是學(xué)校和實(shí)習(xí)單位評價學(xué)生實(shí)習(xí)情況的因素之一。

2、多元的培訓(xùn)。一般來說,培訓(xùn)是實(shí)習(xí)單位人力資源管理的一項(xiàng)重要工作。但是對于在實(shí)習(xí)單位實(shí)踐的學(xué)生來說,培訓(xùn)有著雙重的意義。一方面,學(xué)生作為一名在校的學(xué)生接受相關(guān)的專業(yè)知識教育,另一方面,他們是作為一名“員工”,進(jìn)行正常的企業(yè)培訓(xùn)。在以前,很多實(shí)習(xí)單位企業(yè)只是在學(xué)生剛來的時候給他們進(jìn)行簡單的崗前培訓(xùn),以后就由學(xué)生自己跟著“師傅”后面學(xué)。這樣雖然節(jié)約時間,但由于“師傅”的技能水平不同,還有個人的習(xí)慣,“徒弟”們學(xué)到的也是鳳毛麟角。經(jīng)過我們和良木緣的大量溝通,良木緣在參考了我們在校教材之后,有針對性的進(jìn)行了崗前專業(yè)培訓(xùn)。整個培訓(xùn)過程,學(xué)校專業(yè)教師全程陪同,并記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,為他們量化打分。在這個過程,我們也發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中要和其他員工面對一樣的客情,處理一樣的問題,由于實(shí)習(xí)生初涉實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)單位可以以優(yōu)秀員工的案例展示,以小組討論、分組模擬等形式對他們進(jìn)行專題集中的培訓(xùn)。比如如何搞好實(shí)習(xí)單位內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何處理客人的投訴。條件許可的實(shí)習(xí)單位,還可以對實(shí)習(xí)生進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。良木緣在培訓(xùn)實(shí)習(xí)生的過程中,接受了學(xué)校的建議,采用輪崗的形式,取得了很好的效果。輪崗培訓(xùn)不僅調(diào)動員工的積極性,提高員工素質(zhì),也增強(qiáng)了企業(yè)人力資源分配的彈性和應(yīng)對風(fēng)險與挑戰(zhàn)的能力,在長期意義上節(jié)約了成本。

3、及時的心理指導(dǎo)。這個過程非常重要,主要由學(xué)校的指導(dǎo)老師來做。學(xué)生初涉實(shí)習(xí)單位,既要處理好與客人之間的關(guān)系,還要處理好與各級領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的關(guān)系。能否正確地看待問題和解決問題,對他們下一步的實(shí)習(xí)起到關(guān)鍵作用。而我們的學(xué)生很多才剛剛滿法定年齡,此前從未到社會上工作過,極度缺乏工作和社會經(jīng)驗(yàn)。此時,教師的引導(dǎo)就很必要。教師及時有效的引導(dǎo),可以降低甚至轉(zhuǎn)變抵觸的情緒,在此基礎(chǔ)上教師進(jìn)一步跟進(jìn)觀察,幫助學(xué)生盡快調(diào)整心態(tài)。現(xiàn)代職校將教師安排到企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo),這樣既可以全面地了解學(xué)生的實(shí)習(xí),及時地解決問題,也有利于教師自身實(shí)踐素質(zhì)的提高。針對實(shí)習(xí)點(diǎn)比較分散的情況,學(xué)校在各組挑選負(fù)責(zé)的學(xué)生,定期向?qū)W校匯報(bào)整體實(shí)習(xí)情況,在學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生中間起一個溝通橋梁作用。除了處理一些突發(fā)事情以外,教師的檢查指導(dǎo)也要定期按計(jì)劃執(zhí)行,至少每個實(shí)習(xí)點(diǎn)上要去一次。在本人的實(shí)習(xí)指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn),教師的親臨現(xiàn)場指導(dǎo)好處頗多,不僅讓教師能夠真實(shí)地了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,學(xué)生更是感到學(xué)校對他們的關(guān)心,同時也讓學(xué)生家長能夠放心。除了這些好處,我們也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,對于雙方的下一步合作打下了基礎(chǔ)。

正確的效果評估。根據(jù)現(xiàn)代職校的學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理手冊,實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)單位會給學(xué)生的.實(shí)習(xí)做出評價和給分。學(xué)校可以在實(shí)習(xí)單位給分的基礎(chǔ)上,結(jié)合指導(dǎo)教師平時掌握的情況,從德、能、勤、績四個部分,針對禮節(jié)禮貌、積極主動性、適應(yīng)性、遵章守紀(jì)、合理建議、客人領(lǐng)導(dǎo)評價各環(huán)節(jié)對學(xué)生進(jìn)行量化打分。表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),不僅得到了學(xué)校和良木緣的高度評價,也為她下一步找工作,提供了一個有力的“武器”。我個人覺的學(xué)校還可以在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時開展技能競賽,既能夠檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)習(xí)成果,又能讓學(xué)生認(rèn)識到自己的水平,從而更好地學(xué)習(xí)和工作。

綜上所述,要做好中職旅游專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)管理,使得實(shí)習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生、實(shí)習(xí)單位和學(xué)校三方獲益的.最優(yōu)目的,學(xué)校和實(shí)習(xí)單位必須從實(shí)習(xí)前到實(shí)習(xí)后的全過程中加強(qiáng)聯(lián)系,相互配合,探討出一套適合本實(shí)習(xí)單位和本專業(yè)學(xué)生的管理方法。

旅游實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告(模板16篇)篇十六

旅游報(bào)告作為一種新型的體驗(yàn)分享方式,在現(xiàn)代社會中越來越受到人們的關(guān)注。通過旅游報(bào)告,人們可以通過他人的眼睛去欣賞各地的美景,了解不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣。我最近也參與了一次旅游報(bào)告的分享活動,親身體驗(yàn)了這種形式的交流,深感其獨(dú)特的魅力。

第二段:準(zhǔn)備工作。

在進(jìn)行旅游報(bào)告之前,我們首先需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。首先,我們要詳細(xì)了解所要分享的目的地的基本情況,包括地理位置、歷史背景、著名景點(diǎn)等等。其次,我們需要收集一些具體的旅游經(jīng)驗(yàn),包括交通方式、住宿選擇、飲食特色等等。此外,我們還要準(zhǔn)備一些圖片、視頻等輔助材料,以便更好地展示給聽眾。

第三段:報(bào)告內(nèi)容。

在進(jìn)行旅游報(bào)告時,我們需要把握好內(nèi)容的主次。首先,我們應(yīng)該從目的地的基本情況開始,簡要介紹地理位置、氣候條件等等。然后,我們可以逐一介紹各個著名景點(diǎn),包括其歷史背景、特色景觀以及周邊的文化氛圍。在介紹景點(diǎn)時,我們可以結(jié)合自己的親身體驗(yàn),講述自己的感受和感悟,以更加生動有趣地吸引聽眾的注意。此外,我們還要注意與聽眾的互動,可以提出一些問題,鼓勵聽眾參與進(jìn)來,增強(qiáng)交流的效果。

第四段:收獲與體會。

通過參與旅游報(bào)告的分享活動,我不僅收獲了豐富的旅游知識和經(jīng)驗(yàn),也加深了自己對目的地的了解和認(rèn)識。同時,我還結(jié)識了許多志同道合的朋友,互相分享著自己的旅游故事和心得體會。通過聽取別人的報(bào)告,我不僅開闊了眼界,也激發(fā)了我的旅游興趣。我深刻體會到旅游報(bào)告作為一種形式的交流,無論是對于分享者還是聽眾都有著積極的影響。

第五段:結(jié)語。

通過參與旅游報(bào)告的分享,我深刻體會到旅游與交流的緊密聯(lián)系。旅游不僅是欣賞美景的過程,也是一次思想和文化的碰撞和交流。通過旅游報(bào)告,我們可以將自己的體驗(yàn)和感受與他人分享,不僅能夠幫助他人了解不同的地方和文化,也能夠增進(jìn)人與人之間的情感和友誼。我希望將來有更多的人參與到旅游報(bào)告的分享中,讓這種交流方式在社會中得到普及,為人們的生活增添更多的樂趣和質(zhì)量。

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范文范本是積累和總結(jié)多個作品的精華,可為我們提供一個更全面的學(xué)習(xí)素材庫。以下是小編為大家挑選的一些優(yōu)秀范文范本,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。一條路能走多遠(yuǎn),不在于腳下,而
寫心得體會可以給我們帶來思維上的啟發(fā)和心靈上的滿足,能夠讓我們更好地認(rèn)識自己,成為更好的自己。心得體會的寫作風(fēng)格和方式有很多種,可以根據(jù)個人喜好選擇適合自己的方
在總結(jié)中記錄下自己的思考和感悟,可以幫助我們更好地記憶和鞏固所學(xué)知識。這些個人總結(jié)范文是經(jīng)過精心篩選和整理的,內(nèi)容涉及廣泛,希望能為你的個人總結(jié)寫作提供一些參考
講話稿的撰寫需要考慮到受眾的需求,語言要簡潔明了,內(nèi)容要有深度和激情。閱讀以下的講話稿范文,或許能讓您更好地了解如何寫一篇出色的演講稿。同志們:大家好!今天,我
寫心得體會是一種對過去經(jīng)驗(yàn)的思考和總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和提升自己。以下是小編為大家整理的一些心得體會,希望能給大家一些參考和啟發(fā)。建筑材料銷售是一個
只要拿到一個寫作要求,我們就需要去找范文范本來參考一下。以下是小編為大家搜集整理的一些范文,供大家借鑒和參考。于月日同志來我工作,通過考察和試用,我認(rèn)為該同志符
教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),可以促進(jìn)教師的自我成長和專業(yè)發(fā)展。教學(xué)反思范文十:在上節(jié)課的教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于教材中的案例不夠理解,無法將其應(yīng)用到實(shí)際生活
學(xué)校是一個溫暖的大家庭,師生之間互相關(guān)心、鼓勵,共同成長。小編為大家整理了一些學(xué)校生活的趣事,希望能讓你在忙碌的學(xué)習(xí)中放松一下。一年來,我支部按照縣教育工
工作報(bào)告不僅僅是對自己工作的總結(jié),也是對上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通的重要途徑。在下面,小編為大家整理了一些精選的工作報(bào)告樣例,供大家參考和學(xué)習(xí)。現(xiàn)今社會公眾的法律
醫(yī)院工作總結(jié)是對我在醫(yī)院工作期間所做事情的總結(jié)和概括,可以幫助我反思與改進(jìn)。小編整理了一些優(yōu)秀的醫(yī)院工作總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。光陰如梭,__年的工
活動方案是指為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的一系列行動計(jì)劃。活動方案的編寫過程中,要注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享,以不斷提高活動策劃的水平和效果。隨著一系列節(jié)能活動的開展部里的小
通過職業(yè)規(guī)劃,我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,找到適合自己的職業(yè)道路。制定明確的時間表和步驟,將職業(yè)目標(biāo)拆解成可實(shí)施的小目標(biāo)。(1)完成管理學(xué)院大一新生始業(yè)教育課
月工作總結(jié)是一個激勵自己的過程,通過總結(jié)過去的工作,我們可以更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。以下范文展示了一個完整的月工作總結(jié),歡迎大家參考借鑒。進(jìn)入公司已經(jīng)有將近x年的
范本包含了豐富的詞匯和表達(dá)方式,可以提高寫作的質(zhì)量。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]了一些細(xì)讀過的范文范本,它們以其獨(dú)特的視角和深入的思考引發(fā)了我們對于寫作的思考和探索。
心得體會是通過對自身經(jīng)歷和體驗(yàn)的總結(jié)和概括,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己、提升自己。它是對所學(xué)知識的鞏固和應(yīng)用,也是對所遭遇問題的思考和解決。我想我們需要記錄一下
職業(yè)規(guī)劃是每個人在求職、升職或轉(zhuǎn)行時必不可少的一環(huán)。以下是一些職業(yè)規(guī)劃范文的詳細(xì)分析和評價,希望對大家的職業(yè)規(guī)劃有所啟迪。由于我對自己未來的發(fā)展還處于比較朦朧的
在某個特定時間段內(nèi),我們都會積累各種各樣的心得體會,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和記錄。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。每一個中國人都應(yīng)當(dāng)
范文范本可以幫助我們更好地理解和掌握各種文體的特點(diǎn)和規(guī)律,提高我們的寫作能力。如果你對寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)感到迷茫,不妨看看以下的范文范本,或許能給你一些新的思路和
調(diào)研報(bào)告的撰寫需要基于可靠的數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)研,以確保結(jié)果的可信度和有效性。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的調(diào)研報(bào)告范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒,希望能對大家的寫作有所
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心得體會的總結(jié)可以幫助我們更好地理解和運(yùn)用知識,提高學(xué)習(xí)的效果。心得體會是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn),對于個人的成長和提升起著重要作用。寫心得體會是一個思
通過撰寫工作報(bào)告,我們可以對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評估,確定進(jìn)一步改進(jìn)的方向。這是一份經(jīng)過精心編寫和整理的工作報(bào)告范本,希望能夠幫助到你。一個學(xué)期的時光,在轉(zhuǎn)眼
教學(xué)計(jì)劃的編寫應(yīng)該注重教學(xué)資源的合理利用,提高資源的使用效益。以下是小編為大家匯總的一些經(jīng)典的教學(xué)計(jì)劃范文,希望能夠給大家的教學(xué)工作提供一些新的思路。
職業(yè)規(guī)劃有助于我們發(fā)現(xiàn)并利用個人的職業(yè)機(jī)會,為自己創(chuàng)造更好的職業(yè)前景。以下是一些職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)原則和方法,希望能幫助大家更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。李彥宏、馬云等
通知中應(yīng)包含清晰明了的事項(xiàng)和要求,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。以下通知示例涵蓋了不同領(lǐng)域和場合的通知,希望能給你提供一些啟示和幫助。2、祝您,福如東海,壽比南山;身體
通過寫工作心得可以促進(jìn)交流和合作,與同事們一起分享和學(xué)習(xí),并進(jìn)行交流和討論。以下是小編為大家收集的工作心得范文,供大家參考和借鑒。“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟?/div>
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職業(yè)規(guī)劃是一種對個人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和安排的過程,它可以幫助我們明確職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)規(guī)劃范文展示了一些職業(yè)發(fā)展者的職業(yè)生涯規(guī)劃和實(shí)施策略,值得我們借鑒。
銀行通過信用創(chuàng)造和支付結(jié)算等功能,提供了金融流通和支付手段,方便人們的經(jīng)濟(jì)交易。以下是小編為大家整理的銀行服務(wù)指南,希望能夠幫助大家更好地利用銀行資源。
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通過總結(jié)心得體會,我們可以對過去的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧,并從中找到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。接下來是一些社交心得體會的例子,希望可以對大家在人際關(guān)系方面有所幫助
合作能夠激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識,使團(tuán)隊(duì)在競爭中更具競爭力。合作是人們在共同目標(biāo)下進(jìn)行協(xié)作和共同努力的過程,它可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。那么我們該如何寫一篇較為完
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通過寫月工作總結(jié),我可以把工作所獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行整理和記錄,以備將來借鑒和參考。這些月工作總結(jié)范文涵蓋了不同行業(yè)和崗位的實(shí)際工作情況,可以給我們提供一些啟發(fā)
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在工作中,我們經(jīng)常需要撰寫述職報(bào)告來總結(jié)自己的工作情況。以下是小編為大家收集的述職報(bào)告范文,僅供參考,希望對大家寫作提供一些啟發(fā)。大家好!日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)
心得體會是人們在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)或工作后,對所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)的一種文字表達(dá)。心得體會的寫作風(fēng)格和方式有很多種,可以根據(jù)個人喜好選擇適合自己的方式。
范文是在學(xué)習(xí)過程中對一定范圍的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和歸納的樣本作文。以下是一些范文欣賞,希望能夠給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感和啟示。上海紫輝投資領(lǐng)投今日,珠寶網(wǎng)創(chuàng)始人陳滿麗
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