環(huán)保宣傳的目的是引導(dǎo)人們積極參與到環(huán)境保護(hù)行動(dòng)中來。怎樣設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣的環(huán)保宣傳活動(dòng)來吸引人們的關(guān)注?以下是小編為大家準(zhǔn)備的環(huán)保宣傳案例,希望對大家的環(huán)保宣傳工作有所幫助。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇一
一、貫徹落實(shí)《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護(hù)景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù),并及時(shí)向保安公司、景區(qū)管理辦公室報(bào)告,配合公安偵破案件。
四、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客。
2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷。
3、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園。
4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。
六、服從命令,聽從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。
三、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,不遲到、早退、擅離崗位,按時(shí)交接班;
四、積極維護(hù)公園秩序,保證游客安全,做到禮貌糾違,文明執(zhí)勤;
五、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作,調(diào)解公園內(nèi)發(fā)生的各種糾紛,并及時(shí)上報(bào);
九、做好公園游船、電瓶車、辦公設(shè)備等物資看護(hù)、保管工作;
十、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公園內(nèi)發(fā)生的各種案件、違法事件的調(diào)查取證等工作,并及時(shí)上報(bào);
十一、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客;
2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷;
3、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園;
4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作;
5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
十二、加強(qiáng)違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止游客攜帶入園;
十三、及時(shí)制止游客損壞花草、樹木、公共設(shè)施之行為,并對此進(jìn)行批評(píng)教育;
十四、未經(jīng)許可,禁止外來人員在園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),或向游客兜售商品;
十六、了解公園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹;
十七、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在公園舉辦社會(huì)公益活動(dòng);
十八、積極完成公司交辦的其它工作。
一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。
二、工作時(shí)間,認(rèn)真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規(guī)范服務(wù)。
四、工作時(shí)做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。
五、工作時(shí)避免和游客發(fā)生語言沖突,遇到問題態(tài)度冷靜,不與游客沖突。
六、遇到游客需要幫助時(shí),盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。
七、遇到打架斗毆,進(jìn)行勸阻、報(bào)警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。
八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點(diǎn)火及時(shí)制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽勸阻,及時(shí)報(bào)警。
九、夜間加強(qiáng)湖邊兒童樂園、動(dòng)物園、南園辦公樓巡邏。
十、工作期間巡邏時(shí)。如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時(shí)間上報(bào),報(bào)警,并組織人員營救。
十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬圍墻、游樂設(shè)施,及時(shí)勸阻以免發(fā)生意外。
十二、遇到特殊天氣情況及時(shí)指引和疏導(dǎo)游客安全離開。
十三、正確對待與各經(jīng)營戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。
十四、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作,清除亂貼亂畫廣告、污漬、法功反動(dòng)宣傳標(biāo)語。
十五、配合其他部門做好公園其他各項(xiàng)工作。
十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經(jīng)營活動(dòng),擺放物品。
十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇二
一、.保安員上崗時(shí),應(yīng)著裝整齊,不遲到、早退、不得當(dāng)班飲酒或酒后上崗,不得將無關(guān)人員帶入保安室內(nèi),下棋、打牌、賭博等,當(dāng)班期間不得脫崗。
二、白日、夜間值班巡邏,確保市場內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全完整不受損失。
三、確保公共區(qū)域不亂堆亂放,對個(gè)別經(jīng)營戶未經(jīng)批準(zhǔn)私自占用本攤位以外的攤位或公共區(qū)域予以制止。
四、對市場墻內(nèi),墻外私貼小廣告或私搭建筑物、堆碼雜物垃圾及時(shí)制止并清除。
五、協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修處置及時(shí)上報(bào)。
六、維護(hù)市場經(jīng)營秩序,防范欺行霸市場行為出現(xiàn),協(xié)助管理員調(diào)解經(jīng)營戶之間,經(jīng)營戶客戶之間糾紛,及時(shí)化解矛盾并提供咨詢服務(wù)。
七、做好市場值班巡邏日志,以及交接班和日常記錄。八、嚴(yán)格按照開關(guān)燈時(shí)間給經(jīng)營戶開關(guān)燈。九、吃飯時(shí)間中午10.30-12.00,下午16.30-18.00.十、必須嚴(yán)格遵守保安聘用合同中的相關(guān)條款。
出現(xiàn)以下情形,甲方有權(quán)予以處罰或者解聘合同,并通過合法途徑追究相關(guān)責(zé)任。
1、工作失職造成守護(hù)目標(biāo)損失。(按損失大小扣相應(yīng)工資)。
收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除。
2、工作散漫、不負(fù)責(zé)且屢教不改。(扣100元)3、當(dāng)班期間擅自離崗。(扣50元)。
4、邀約他人在保安室酗酒、打牌。(扣100元)5、市場門口及市場內(nèi)出現(xiàn)亂停亂靠、亂擺亂放現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
6、市場內(nèi)出現(xiàn)盜竊失竊事件造成經(jīng)濟(jì)損失的,屬保安失職的,出現(xiàn)一次罰款50元。
7、出現(xiàn)與工作無關(guān)的其它行為,造成惡劣影響的。(扣500元)。
2018年6月。
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最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇三
第一條為培養(yǎng)一支熟悉業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)、紀(jì)律嚴(yán)格、執(zhí)勤文明的保安隊(duì)伍,特制定本規(guī)定。
第二條保安培訓(xùn)內(nèi)容包括:(一)崗前培訓(xùn)。
《保安上崗前應(yīng)知》;新隊(duì)員報(bào)到當(dāng)日,由隊(duì)長帶到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)到。
2.職業(yè)操守培訓(xùn):保安人員著裝規(guī)定,保安隊(duì)員執(zhí)勤儀表規(guī)定,保安行為規(guī)范,保安隊(duì)員崗位職責(zé)。
3.崗位技能培訓(xùn):異常情況處理方法,保安門衛(wèi)管理規(guī)定,保安巡邏管理規(guī)定,體能訓(xùn)練(軍訓(xùn)),消防訓(xùn)練。
軍訓(xùn)內(nèi)容:稍息,敬禮,停止間轉(zhuǎn)法,隊(duì)列(齊步、正步、跑步),隊(duì)形,擒拿格斗(擒敵拳)。
消防訓(xùn)練:滅火器及消防水帶等防火、滅火器具的使用,組織疏散、逃生演練。
第三條培訓(xùn)時(shí)間要求:每周訓(xùn)練不少于兩次,每兩周一次思想教育或業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每次訓(xùn)練、學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)。
第四條培訓(xùn)要求。
(一)按計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)。(三)擒拿格斗訓(xùn)練、體能訓(xùn)練時(shí),一律穿迷彩服或作訓(xùn)服,訓(xùn)練膠鞋;隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)統(tǒng)一著裝。
(四)填寫《培訓(xùn)記錄表》,做好訓(xùn)練記錄;如有特殊原因不能參加者,須經(jīng)隊(duì)長以上批準(zhǔn),無故不參加或遲到早退者,按勞動(dòng)紀(jì)律從嚴(yán)處理。
第五條培訓(xùn)考核要求。
(一)訓(xùn)練由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)組織實(shí)施,公司定期或不定期抽查訓(xùn)練情況。(二)新錄用的保安隊(duì)員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位的職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司及客戶單位與其相關(guān)的有關(guān)規(guī)定。
(三)新錄用的保安隊(duì)員必須在試用期間內(nèi)完成軍訓(xùn)、消防訓(xùn)練項(xiàng)目,兩項(xiàng)不合格者予以辭退,一項(xiàng)不合格延長一個(gè)月的試用期,如再次考核不合格予以辭退。
(四)正式聘用的保安隊(duì)員考核不合格者,按待崗培訓(xùn)或辭退處理。
保安著裝管理規(guī)定。
第一條為了規(guī)范保安員著裝行為,樹立公司良好形象,促進(jìn)公司規(guī)范化管理,依據(jù)公安部有關(guān)規(guī)定要求,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱保安制式服裝是指本公司保安按照規(guī)定穿著的統(tǒng)一服裝。包括常服、訓(xùn)練服、制式襯衣及保安大檐帽、棉帽、訓(xùn)練帽、貝雷帽、領(lǐng)帶、腰帶等。
本規(guī)定所稱標(biāo)志是指本公司保安穿著制式服裝時(shí)佩帶的專用標(biāo)志,包括公司標(biāo)識(shí)、帽徽、胸徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等。
第三條在工作時(shí)間內(nèi),保安應(yīng)嚴(yán)格按照下列規(guī)定著裝:
一、應(yīng)當(dāng)配套穿著,不同制式服裝不得混穿。值勤時(shí)著春秋服、冬服、棉大衣,必須扎制式武裝帶;著夏服,必須扎制式腰帶;著兩用大衣,必須扎配套大衣外腰帶。除工作需要或者其他特殊情況外,應(yīng)當(dāng)著深色鞋子。
二、保安著裝時(shí),除在辦公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定戴保安專用帽。
(一)著常服(春秋服、冬服)或者著制式襯衣時(shí),戴大檐帽或貝雷帽、棉帽;著訓(xùn)練服時(shí),戴訓(xùn)練帽。
(二)戴大檐帽、訓(xùn)練帽時(shí),帽檐前緣應(yīng)當(dāng)與眉齊高;戴貝雷帽、棉帽時(shí),棉帽下緣距眉1至1.5公分。
(三)大檐帽、訓(xùn)練帽的飾帶并攏整齊,并保持水平。
(四)進(jìn)入室內(nèi)時(shí),通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上(帽徽朝下);無衣帽鉤,立姿時(shí)將帽夾于左腋下(帽頂向體外側(cè),帽徽朝前);坐姿時(shí)將帽置于桌(臺(tái))前沿左側(cè)或者膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。
(五)在宿舍內(nèi),帽子統(tǒng)一放置在床鋪的指定位置,具體位置以值勤點(diǎn)為單位統(tǒng)一規(guī)定。
第四條保安著裝時(shí)應(yīng)按照規(guī)定配戴公司標(biāo)識(shí)、帽徽、胸徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等,不得配戴與保安身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標(biāo)志、配飾。
第五條在下列情形下,保安在工作時(shí)間內(nèi)可以不著制式服裝:
一、執(zhí)行特殊(種)任務(wù)不宜著裝的;
二、從事非著裝保安服務(wù)的;
三、
按照公司和客戶單位的約定,不著制式服裝的;四、其他不宜著裝的。
第六條在下列情況下,保安不得著制式服裝:
一、非工作時(shí)間外出的;二、按照規(guī)定休假、探家的;
三、因違法違紀(jì)正在接受審查的。
第七條保安著裝時(shí),必須遵守下列規(guī)定:
一、愛護(hù)并妥善保管配發(fā)的保安制式制服、標(biāo)志,保持清潔;不得變賣、出租、抵押;不得擅自拆改或者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給非保安人員。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。談吐文明,精神振作。
三、隨身攜帶由公司統(tǒng)一配發(fā)的工作證。
四、兩名以上保安人員著裝徒步巡邏值勤或外出時(shí),應(yīng)當(dāng)兩人成行、三人成列,威嚴(yán)有序。
五、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,著制服時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi),不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
七、不得染指甲、留長指甲,不得染彩發(fā);男保安不得留長發(fā)(蓄發(fā)不得露于帽外,帽沿以下發(fā)長不超過1.5厘米)、留大鬢角、剃光頭、留胡須,女保安不得燙發(fā)、發(fā)辮不得過肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼鏡。
九、不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰,不得嬉笑打鬧和高聲喧嘩,不得在室外席地而臥。
十、除參加重大禮儀活動(dòng)或工作需要外,不得到酒店、飯店就餐飲酒,非因工作需要不得進(jìn)入營業(yè)性娛樂場所。
第八條保安季節(jié)性換裝,由公司統(tǒng)一規(guī)定。參加會(huì)議、培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)、值勤人員,由公司臨時(shí)規(guī)定著裝要求。
第九條本規(guī)定自公布之日起施行。
保安巡防管理規(guī)定。
第一條保安巡防執(zhí)行客戶單位秩序管理、交通管理、消防管理規(guī)定,以治安防范、維護(hù)交通秩序、保證消防安全、保障客戶單位工作的正常進(jìn)行為主。
第二條保安隊(duì)員執(zhí)行巡防任務(wù)時(shí)每組不少于兩人,一般情況下按規(guī)定的巡防路線和頻次巡防,白班巡防不少于4次,夜間巡防不少于8次。巡邏途中原地休息不超過10分鐘,休息位置放在易發(fā)案的重點(diǎn)部位。
第三條巡防以慢走、慢騎方式行進(jìn),保持巡視狀態(tài),公開巡防時(shí)必須按規(guī)定著裝佩證,攜帶配發(fā)的裝備,秘密巡防或守候時(shí)根據(jù)情況著裝。
第四條巡防時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題區(qū)別情況采取有效措施進(jìn)行處理,并進(jìn)行詳細(xì)登記。
十二、攀折花木,踐踏、焚燒草坪(制止,勸離,撲滅);
十八、攀爬圍墻、樓宇外墻(制止,查清身份,注意發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,匯報(bào));
第五條隨時(shí)接收上級(jí)和監(jiān)控中心指令,協(xié)助相關(guān)部門值班人員處理當(dāng)班發(fā)生的問題。
定陶銀盾保安服務(wù)有限公司。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇四
1、門崗保安員在保安隊(duì)長(保安班組長)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)(門崗)的安全。
2、負(fù)責(zé)維持門崗秩序,保證門崗進(jìn)入口暢通。
3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。
6、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
8、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)識(shí)完好。
9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
10、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
11、門崗護(hù)攔(桿)堅(jiān)持閉合狀態(tài),車輛出入經(jīng)核查后放行。
12、對客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識(shí)性問題,應(yīng)對答如流。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇五
寧波光明碼頭有限公司專派金星、蔣鐵偉等七位同志赴海南省海口參加交通部水運(yùn)科學(xué)研究,培訓(xùn)期間,來自交通運(yùn)輸部水運(yùn)司的皺斌副司長和交通部水運(yùn)科學(xué)研究院的幾位博士分別對新港口設(shè)問,經(jīng)過四天的培訓(xùn),七位同志深刻地了解了港口設(shè)施保安工作的重要性,拿到了交通部簽發(fā)的港口設(shè)施保安工作崗位證書,通過此次培訓(xùn)讓我們對港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)。
通過此次培訓(xùn)讓我們對港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識(shí)和了解。以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)及通過培訓(xùn)對我碼頭設(shè)施保安現(xiàn)狀提出的一點(diǎn)個(gè)人看法:
一、港口設(shè)施保安履約工作的重要意義。
美國9.11恐怖事件發(fā)生后,國際海事組織(imo)迅速行動(dòng)起來,修訂《1974年國際海上人命安全公約》(solas),增加了船舶和港口設(shè)施保安的內(nèi)容,并制定了《國際船舶和港口設(shè)施保安規(guī)則》(isps),于20**年12月在imo海上保安會(huì)議上通過,并于20**年7月1日正式生效。
我國是國際海事組織的a類理事國,我國政府一貫十分重視航運(yùn)業(yè)和港口業(yè)的安全管理,積極認(rèn)真地參與國際海事組織維護(hù)海上安全的活動(dòng),履行有關(guān)國際公約,并且支持國際社會(huì)在聯(lián)合國框架內(nèi),以聯(lián)合國和相關(guān)國際法準(zhǔn)則為指導(dǎo),采取果斷的集體行動(dòng),打擊一切形式的恐怖主義。
港口作為國家的重要基礎(chǔ)設(shè)施,在國民經(jīng)濟(jì)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我國90%以上的外貿(mào)物資、90%的原油都是通過港口運(yùn)輸?shù)模覈鴮ν忾_放港口是我國對外貿(mào)易的主渠道,是保護(hù)我國經(jīng)濟(jì)安全和促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的重要保障;同時(shí)港口又是交通運(yùn)輸?shù)臉屑~,人員和物資的集散地,因此港口可能成為被攻擊的目標(biāo),也可能成為不法分子和違禁物品的通道,存在較大的潛在威脅。交通運(yùn)輸部提出的我國港口設(shè)施保安履約工作的總體目標(biāo)是:履行國際義務(wù),創(chuàng)建平安港口,提供高效服務(wù),促進(jìn)和諧發(fā)展。
二、港口設(shè)施保安履約工作特點(diǎn)。
1、各級(jí)政府及有關(guān)部門和港航企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展需要有良好的國際國內(nèi)環(huán)境得以保證具有較高程度的共識(shí),履約工作得到各有關(guān)方面的重視。通過幾年的實(shí)踐,形成了一套行之有效的運(yùn)行體系和工作機(jī)制,較好地保證了我國港口設(shè)施保安履約工作進(jìn)行。
2、改革開放以來,我國港口快速發(fā)展,港口設(shè)施的現(xiàn)代化程度不斷提高,為履約提供了較好的裝備條件。
3、我國港口一貫實(shí)行封閉式管理,港口設(shè)施保安條件較好。港口設(shè)施保安履約工作開展后,這些設(shè)施又進(jìn)一步完善,使港口設(shè)施形成相對封閉的保安區(qū)域。
4、為了保障港口治安,我國數(shù)十年前在大型港口建立了一支隊(duì)伍,目前5000余人。在履約工作中,這支專業(yè)性很強(qiáng)的港口治安執(zhí)法隊(duì)伍直接參與日常的港口設(shè)施保安工作,有力地保證了港口設(shè)施保安工作的'開展。
5、各級(jí)交通、港口管理部門和港口企業(yè)十分重視港口的安全管理和安全生產(chǎn),履約后,將履約工作與港口安全、港口治安管理相結(jié)合,形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的港口管理新機(jī)制。我國港口設(shè)施保安工作得到國際社會(huì)的認(rèn)可,美國海岸警備隊(duì)到我國兩次考察后評(píng)價(jià):“中國是世界港口設(shè)施保安履約工作開展得比較好的幾個(gè)國家之一”。
我公司碼頭港口設(shè)施保安工作面臨的問題。
因我公司碼頭屬于新建因此在碼頭設(shè)施保安方面存在著一定的問題:
1、對保安工作認(rèn)識(shí)還不到位,不廣泛,對防恐、反恐緊迫性認(rèn)識(shí)不足,因而缺乏足夠重視。
2、軟件相對薄弱,防范和處置恐怖活動(dòng)的能力較差,演練、演習(xí)不夠規(guī)范和健全,履約工作開展不平衡。
3、港口設(shè)施內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)不夠。懂得港口設(shè)施保安知識(shí)太少,港口職工警惕性不高,防范意識(shí)不強(qiáng),不利于履約工作的有效開展。
4、與海事、海關(guān)、邊檢、等部門的協(xié)調(diào)配合機(jī)制尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、對我公司碼頭設(shè)施保安工作的建議。
通過此次培訓(xùn)讓我們意識(shí)到碼頭設(shè)施保安工作的重要性,因此我建議在我公司建立保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過以下五個(gè)方面對碼頭設(shè)施保安工作進(jìn)行細(xì)分,使責(zé)任明確到人:
a部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安日常管理、負(fù)責(zé)裝卸作業(yè)安全,具體如下:
(1)在保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,a部負(fù)責(zé)本港口設(shè)施的日常保安工作,實(shí)施及執(zhí)行保安計(jì)劃,預(yù)防或減少各類保安事件發(fā)生。
(2)代表公司,就港口設(shè)施保安工作,與各級(jí)交通(港口)主管部門、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)執(zhí)法部門及協(xié)作單位建立和保持聯(lián)系,進(jìn)行溝通與協(xié)商,并簽署有關(guān)保安協(xié)議。
(3)負(fù)責(zé)收集、甄別、上報(bào)保安信息,處置一般性保安事件,完成相應(yīng)保安操作,負(fù)責(zé)保安宣傳。
(5)負(fù)責(zé)公司相關(guān)人員的保安知識(shí)與技能培訓(xùn)。
(6)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安符合證書年度核驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
(7)協(xié)助公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂本港口設(shè)施保安工作發(fā)展規(guī)劃。
(8)負(fù)責(zé)電視監(jiān)控系統(tǒng)的使用。
(9)負(fù)責(zé)向貨代、船代宣講本港口設(shè)施履行solas公約的情況及保安工作的重要性,告知雙方的責(zé)任和義務(wù),以取得他們的理解與配合。
(10)根據(jù)保安事件情況負(fù)責(zé)向應(yīng)急指揮小組提出有關(guān)生產(chǎn)處理方案,并組織好全公司正常生產(chǎn),以穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(11)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的保安事件和治安問題的前期處置。
(13)按照保安評(píng)估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,對存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(14)做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
b部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理和修理,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施各類應(yīng)急物資的供應(yīng)。
(3)負(fù)責(zé)港口設(shè)施警示標(biāo)志等的日常養(yǎng)護(hù)維修、檢測及應(yīng)急搶險(xiǎn)、修復(fù)重建。
(4)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時(shí),按照保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指令,負(fù)責(zé)上述設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)、搶修等工作。
(5)配合a部,按照保安評(píng)估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,針對上述設(shè)備設(shè)施存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(7)在本港口設(shè)施制訂保安事件應(yīng)急反應(yīng)程序和采取應(yīng)急措施的過程中,提供技術(shù)指導(dǎo)與支持。
(8)發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(9)配合a部,做好港口設(shè)施安全訓(xùn)練、演習(xí)。
c部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場保安工作的應(yīng)急處置工作,具體如下:
(1)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時(shí),負(fù)責(zé)對受傷人員的醫(yī)療救護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)公司消防器材的管理,定期檢查,確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)順利進(jìn)行;開展防火教育,定期組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握各類滅火器材的性能,提高抗災(zāi)害能力。
(3)負(fù)責(zé)碼頭裝卸作業(yè);利用裝卸信息管理控制系統(tǒng),如實(shí)記錄相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于:船舶資料、貨代、船供情況等。d部:負(fù)責(zé)保安人員的日常管理工作,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施出入口及進(jìn)出通道的保安管理,對進(jìn)出人員、車輛及貨物進(jìn)行必要的檢查與控制。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施范圍內(nèi)的保安巡邏及檢查。
(3)負(fù)責(zé)公司員工工作證或其他身份識(shí)別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級(jí)管理,加強(qiáng)對證件的控制。
(4)做好公司員工的保安背景調(diào)查與保安培訓(xùn)工作。
(5)負(fù)責(zé)對聘用保安人員進(jìn)行保安背景調(diào)查。
(6)做好公司員工的人事檔案管理工作。
組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作,(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用,(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作,e部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳,(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用,(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(7)協(xié)同a部,做好公司員工工作證或其他身份識(shí)別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級(jí)管理,加強(qiáng)對證件的控制。
(8)協(xié)助a部,組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作。
(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用。
(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作。
e部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳。
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用。
(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(4)配合a部,做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
通過本次培訓(xùn),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到港口設(shè)施保安工作的重要性,急迫性。回到工作中,要將本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)活學(xué)活用到本職工作中。切實(shí)落實(shí)港口設(shè)施保安工作,加強(qiáng)設(shè)施保安工作的進(jìn)行。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇六
相信很多小伙伴都聽說過保安吧,保安指的是保衛(wèi)治安,是一個(gè)職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。下面是小編為大家整理的保安崗位職責(zé)最新范本十篇,希望能幫助到大家!
1.掌握巡邏路線,做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;。
2.維持轄區(qū)內(nèi)治安秩序,巡查公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告;。
3.監(jiān)督停車場車輛擺放秩序,對外來可疑車輛進(jìn)行跟蹤詢問;。
4.其他上級(jí)交待的工作事項(xiàng)。
1、維護(hù)管理區(qū)內(nèi)的正常秩序,保障業(yè)主/住戶/租戶的財(cái)產(chǎn)安全。
2、對人員、物品及車輛進(jìn)出實(shí)行嚴(yán)格管理,防止發(fā)生治安等事件;。
3、做好設(shè)施誰的巡檢工作,做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等安全防范工作。
1、負(fù)責(zé)園區(qū)大門車輛進(jìn)出的引導(dǎo)工作。
2、人員進(jìn)入小區(qū)的管理。
3、地下車庫的巡視。
1、負(fù)責(zé)寫字樓內(nèi)的安全,做好防火防盜防破壞的防范工作;。
2、熟悉消防器材的使用,做好寫字樓內(nèi)消防器材的管理工作;。
3、負(fù)責(zé)應(yīng)急處理突發(fā)事件,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告;。
4、完成上級(jí)交辦的其它工作。
1.負(fù)責(zé)園區(qū)車輛收費(fèi)工作,并做好收費(fèi)登記;。
2.巡查園區(qū),管理好園區(qū)裝修建筑垃圾;。
3.加強(qiáng)夜間巡邏,問詢在園區(qū)內(nèi)出入的外部可疑人員,保護(hù)園區(qū)及租戶財(cái)產(chǎn)安全;。
4.熟悉掌握電梯救人的知識(shí),及時(shí)解救電梯被困人員;。
5.對園區(qū)停放車輛統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁亂停亂放,保證消防道路及交通的暢通;。
6.協(xié)助維修人員完成園區(qū)內(nèi)維修,綠化及道路清理工作;。
7.及時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞公司財(cái)產(chǎn),房屋安全、消防隱患等,立即向上級(jí)匯報(bào);。
8.服從管理,完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,從嚴(yán)管理,確實(shí)做好人員、物品進(jìn)出辦公區(qū)域的管理、不定時(shí)巡查。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的治安工作,保證公司和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、負(fù)責(zé)停車場車輛指揮及交通通道的疏散工作;。
4、認(rèn)真提高安全防患意識(shí),特別是防火、防盜方面做到檢查到位,巡檢到位。
5、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極完成臨時(shí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)停車場收費(fèi)工作。
6、負(fù)責(zé)解決停車場糾紛。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并提出整改意見。
3、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;。
4、遵行上級(jí)之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與業(yè)主安全;。
5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn);。
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,公司日常的保安工作;。
2、服從公司的管理,聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;。
3、對各種監(jiān)控設(shè)備、器材熟悉、能進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理;。
4、負(fù)責(zé)管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設(shè)施破壞的'防范工作;。
5、對消防器材能熟練操作,定期巡視,及時(shí)消除火警隱患;。
6、積極完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
2、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況,保證交通順序;。
4、堅(jiān)守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇七
1、負(fù)責(zé)全隊(duì)的日常管理工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,帶領(lǐng)全隊(duì)人員各司其職各盡其責(zé)做好消防安全、保衛(wèi)工作。
2、熟悉崗位職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行部門《獎(jiǎng)懲考核制度》和多項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),負(fù)責(zé)對本隊(duì)員的考評(píng)、晉及、提拔、處罰等提出意見。
4、每月月底制訂下月的隊(duì)員例休表,以及軍事訓(xùn)練計(jì)劃,帶領(lǐng)和督促隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)軍事訓(xùn)練,保證隊(duì)員保持良好的身體素質(zhì)。
5、每周進(jìn)行至少一次的隊(duì)會(huì),準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作安排,總結(jié)上月的工作經(jīng)驗(yàn)和缺點(diǎn),提出改進(jìn)意見,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、帶領(lǐng)全隊(duì)人員配合公司的其它部門做好服務(wù)管理工作,糾正和處理班長不能處理的各類違章行為。
7、督導(dǎo)本隊(duì)員日常工作,對因管理不力做成的本隊(duì)員工作失誤和重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
8、定期檢查消防物品,器材的放火安全情況,調(diào)換過時(shí)、失效的器材,發(fā)現(xiàn)隱患提出整改措施。每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn),每半年舉行一次消防演習(xí)。
9、處事公平公正,管理手段光明磊落、嚴(yán)格自律,虛心接受上級(jí)的工作建議和意見并改進(jìn)。
10、做好隊(duì)員宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的管理工作,保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境。
11、負(fù)責(zé)各崗位交接班工作及質(zhì)量記錄的完整性,及時(shí)送管理處存檔。
12、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇八
1、主持保安部工作,確保全域的安全。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。
3、負(fù)責(zé)制定安保部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)本部門例會(huì),總結(jié)本部門工作,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門的指示,指導(dǎo)和布置具體落實(shí)措施。
5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督物管中心保安、消防、電梯、停車場等工作,發(fā)現(xiàn)問題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出整改意見,并檢查落實(shí)情況。
6、熟悉治安各崗位的'職責(zé)任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,檢查保安巡點(diǎn)情況和在崗工作狀態(tài),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對保安員的培訓(xùn)及考核,對不合格保安員提出處理意見。建立健全的各項(xiàng)安保工作制度。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇九
1、維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的`流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車常勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車常嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4。車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
(一)依法開展保安服務(wù)活動(dòng),維護(hù)本社區(qū)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);
(二)管理保安人員,維護(hù)保安人員合法權(quán)益;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇十
1、對治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。做好檢查、考核記錄。
2、檢查、監(jiān)督別墅區(qū)消防工作并巡視記錄。
3、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。
4、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位值勤人員的.工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
5、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。
7、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。
8、熱情接待業(yè)主,及時(shí)處理業(yè)主對治安的投訴,并做好記錄。
9、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇十一
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。
3、做到無條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理。
4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。
12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。
14、無特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。
1、本部員工無論因何種原因需請假時(shí),必須填寫請假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。
2、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。
4、嚴(yán)禁越級(jí)請假。
5、無請假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。
1、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費(fèi)者。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
7)不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。
8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。
2、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。
5、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。
6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。
1、日常使用的對講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。
5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
1、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場時(shí)必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明,經(jīng)保安部及工程部核對批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。
2、請施工的部門,在填寫申請或證明時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。
3、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。
4、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。
5、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請單位簽發(fā)的放行條。
6、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
7、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙,禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。
8、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請,辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。
9、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。
10、對施工單位入場施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。
1、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。
2、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門,需書面向保安部申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。
3、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。
4、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。
5、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。
6、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。
7、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。
1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。
2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。
3、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。
4、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。
5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要對各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
8、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
9、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。
10、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。
11、因工作需要的pa、工種技工、大堂am、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無故逗留。
12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。
1、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。
2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。
3、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。
4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機(jī)時(shí)注意用語,不講與工作無關(guān)的問題。
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。
6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。
1、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。
2、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時(shí)受傷。
3、受外傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。
4、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。
5、對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。
6、對不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請專業(yè)人員來處理,觸動(dòng)或打開可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級(jí)報(bào)告。
7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。
8、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語言,避免引起暴力行為。
9、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。
9、本條例只適用于保安部員工。
1)工作職權(quán):
a.根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
c.對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
a.對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。
b.對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。
c.負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。
d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。
e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。
3)業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4)工作內(nèi)容:
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
b.對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。
g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
1)熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。
3)認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。
4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7)控制好酒店停車場的安全,保障酒店車道的暢通。
8)完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。
9)對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。
10)熱情接待來訪。
11)協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。
1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定。
2)掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的`火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。
3)制定消防安全制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。
4)對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。
5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。
6)協(xié)助主管部門對工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。
7)組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。
7)制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。
8)協(xié)助建立和完善防火檔案。
9)發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。
10)對在消防安全工作中做出成績的部門、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。
1)職權(quán):
為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:
a.對下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請示,給下屬簽單處罰。
b.領(lǐng)班必須對本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。
a.正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報(bào)告部門經(jīng)理。
b.除有重要情況需向上級(jí)報(bào)告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。
c.當(dāng)值時(shí),必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時(shí),必須向上級(jí)匯報(bào),批準(zhǔn)方可。
d.病事假履行請假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。
e.每天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。
2)熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
3)控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。
4)愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。
5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
6)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。
7)當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。
8)接聽電話或使用對講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。
9)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。
1)巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。
2)巡邏時(shí)不得長時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。
3)接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。
4)沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。
5)熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
6)巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。
7)熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。
8)遇火警時(shí)沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機(jī),并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。
9)促客房來訪制度的實(shí)施,對嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。
10)檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。
11)檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。
12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。
13)遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
14)遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。
15)巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。
1)工作范圍在大堂內(nèi)。
2)在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)配合各部門經(jīng)理級(jí)以上人員處理安全方面問題。
3)在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。
4)注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。
5)在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。
6)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。
7)未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。
8)強(qiáng)行進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。
9)夜班注意員工的不軌行為。
10)檢查各處消防設(shè)施是否完好。
11)注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。
12)密切注意有無破壞酒店之設(shè)施行為。
13)客用沙發(fā)禁止躺、臥。
14)大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。
15)工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。
16)監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。
1)定崗于大堂前門處。
2)大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。
3)注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員長時(shí)間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門廣場上。
4)指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。
5)注意與客人接觸時(shí),從語言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時(shí)要耐心,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿勢應(yīng)規(guī)范化。
6)定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門安全情況。
7)注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。
1)定崗于停車場內(nèi)。
2)指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。
3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4)在車駛進(jìn)停車場時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。
5)注意沒必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。
6)對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答,有耐心。
7)維護(hù)車輛及車場的安全。
8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。
9)禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。
10)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。
11)注意酒店停車場的各類設(shè)施。
1)定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。
2)按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。
3)檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。
4)為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。
5)為外來施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。
6)監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。
1)完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2)認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。
3)維持好ktv場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。
4)娛樂場所人多情況復(fù)雜,要密切注意場內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。
5)場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。
6)娛樂活動(dòng)結(jié)束,請客人有秩序地離開場地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
7)向接崗人員交待清楚崗上情況。
8)完成上級(jí)交派的其他工作。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇十二
(1)全面負(fù)責(zé)安排公司范圍的保安工作。
(2)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的`通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。
(4)不定時(shí)地巡邏公司的值勤崗位,預(yù)防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。
(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時(shí)了解隊(duì)員動(dòng)態(tài),做好隊(duì)員的思想工作。
(6)經(jīng)理不在公司時(shí),代理經(jīng)理一職,盡職盡責(zé)。
(7)各部門,收集各部門對保安工作的意見及建議,向上級(jí)匯報(bào)。
最新保安崗位職責(zé)培訓(xùn)(通用13篇)篇十三
1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。
3.敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的安全。
4.負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排并檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,并報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6.維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7.組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)査處結(jié)果。
8.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9.與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10.受理有關(guān)本部門的客人投訴。
11.重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作稗案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12.協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。
13.協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
14.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)保安工作。
1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量;
3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率;
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格;
5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系;
6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。
作用意義。
1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;
2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;
3、提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;
4、是組織考核的依據(jù);
5、提高工作效率和工作質(zhì)量;
6、規(guī)范操作行為;
7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。
職責(zé)手冊。
一般的《職責(zé)手冊》有三種類別。
類別一:行為規(guī)范與形象規(guī)范。
類別二:工作規(guī)范、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)要求以及勝任標(biāo)準(zhǔn)。
類別三:相關(guān)職業(yè)操守手冊。