無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

企業形象策劃書集合篇一

綠茵閣西餐廳自2011年開業以來，一直面臨各種問題和挑戰。 無論是在管理方面，還是服務方面，都存在著很多的漏洞。作為餐廳經理的我，也是存在著很多的缺點和不足。所以，餐廳出現的一些問題，我也是有責任去承擔的。針對餐廳出現的這些問題，我也做了詳細的分析，并且制定了相關的解決方案和計劃。希望我的這些計劃和建議，能幫助餐廳解決目前面對的問題，并對將來要發生的問題防患于未然。而且，我們要樹立一個長遠的目標，以提高餐廳的服務水平和質量，提高管理層的管理能力，更重要的是提高餐廳的經營效益。

1.我店餐飲經營中存在的問題：

首先，在服務方面，員工的服務速度跟不上。導致這一問題發生的原因如下：

員工的服務技能以及專業知識欠缺，以至于在服務客人的時候，沒有給顧客留下一個好的服務印象。

人員配備不足。當餐廳達到高峰期的時候，沒有充足的人手去服務客人。在人員配備上，不能滿足餐廳高峰期的標準。

員工服務速度跟不上跟餐廳廚房的出品質量有著直接的聯系，廚房的出品不合格會導致客訴，一般情況下，員工為了處理客訴要花費一定的時間，以此導致服務速度下滑。

其次，在管理方面，也存在著很大的漏洞。

管理的執行力度不夠，導致員工對一些制度松懈，沒有一個好的管理體制，就沒有一個好的服務團隊。

管理者之間的意見不能夠很好的統一。意見分歧太大，會造成餐廳沒有一個好的執行的標準。

管理層的職位分級不明確，經常出現下級在不經過上級同意的情況下，作出一些決定。并且，員工經常越級反映一些問題。

管理組的人員配備不齊。導致管理層在沒有做好本職工作的前提下，就參與到了服務的工作中。以至于，很多問題都沒有及時的去讓管理者處理。

最后，餐廳沒有一個很團結的團隊。員工之間只有利益關系，并沒有一個很好的工作團隊，都是各執己見，沒有辦法達成很好的統一協作。

2.競爭者分析

根據餐廳周圍的一些競爭團隊，如：秀玉、斗牛士等餐廳進行分析。得出以下結論：

斗牛士餐廳在沒有過多活動的情況下，依然保持有很穩定的客源，分析其原因是他們的出品質量很穩定。沒有太大的波動。

秀玉紅茶坊，因為是南昌的老品牌，在市場上占有一定的客源。但是，他們沒有一個好的餐飲出品質量。

孺子路綠茵咖啡廳對于我們的影響也是一個很重要的因素，由于許多客人在不了解的情況下，以為綠茵咖啡廳和綠茵閣是一個品牌。所以，對我們在南昌的品牌力量表示懷疑。以至于吸引不到客源。

1.優化廚房的餐飲出品質量

以低成本創造出高附加值的餐飲產品。但是，在餐廳的出品方面，一定要保證其出品質量，要讓顧客吃的安心，吃的放心。

2.完善、落實《員工管理制度》

《員工管理制度》是我餐廳的所有員工要遵守的行為準則，只有很好的落實，才能促進餐廳的服務質量和餐廳的發展。

3.樹立餐飲優質服務理念

優質的服務理念，是餐廳長遠發展的因素之一。只有提高了服務質量，才能使顧客感覺到良好的用餐環境，當顧客感覺到身心愉悅的時候，他就會對餐廳作出很高評價。促使他第二次的消費。并且，要培養一批具有高技能的優秀員工，在他們當中選出優秀工作者，進行獎勵，樹立正面典型。要樹立優質服務的理念，就要深入到每個員工的內心。

4.完善會議制度

餐廳需制定一套完整的會議制度。每周一的管理層會議，內容是，總結上一周的不足和進步，并且制定這一周的工作任務和目標。要在上一周的缺陷里，找到缺點，并作更改。

每月15號定為員工大會。在大會上，讓員工自由發言，總結這一個月的不足和進步。選出最佳優秀員工，并給予獎勵。若條件允許，員工可組織聚餐，增進員工之間的感情，從而讓員工在工作當中達到很高的協作水平，并且以此加強員工之間的團結。

5.管理、服務人性化

1.從顧客中獲取更多的顧客份額

以良好的餐飲水平、優質的服務水平、優惠的折扣、以及各種優惠活動，在現有的顧客中，發展出會二次消費，以及長久消費的人群。并且保證，不會因為餐廳的餐品問題，而流失這些客源。加強宣傳，以此方式，與綠茵咖啡廳區分開來，吸引更多的客源。

2.贏得口碑宣傳

好的口碑，其本質是要有好的出品質量。出品質量決定著顧客是否會增進消費，拉動其余人群的消費。好口碑傳的廣了，餐廳的品牌形象自然就上升了。

3.員工忠誠度的提高

加大力度培養新員工同時鞏固員工流失，這是顧客是否滿意餐廳服務的間接效果，員工滿意度的提高導致餐廳服務質量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環。

要定時的對于餐廳的餐品進行調整。每月推出一種新品，以此吸引更多的客源。新品不能對于其他餐飲企業的東西按部就班，要創新出自己的特色產品，反而讓其他餐飲企業望塵莫及。只有屬于自己唯一的特色，才會有更廣的市場。

對員工進行相對全面的培訓和管理，加強員工的服務技能，加強管理層的管理能力。打造出最精英的服務團隊。

督促員工做好餐品的推銷力度。推銷餐品最多的員工可獲獎勵。培養員工主動跟客人去溝通推薦的習慣。

在每周管理層會議的時候，制定出每周的工作任務。任務具體內容根據餐廳實際情況而定。比如，此周要推銷多少牛排，要推薦怎樣的套餐，有什么樣的新品需要極力推薦。然后將每周的工作任務細化，比如，每天每人的工作任務量。

在員工服務客人的時候，態度要親和友善，最好面帶微笑。讓客人體會到服務的優質。這就需要在每天的例會上鼓舞員工的士氣，讓他們帶著良好的心情參與到工作中。

要提高餐廳的營收，就要想到各種吸引顧客消費的活動和方法。尤其是會員卡的使用率。要讓顧客覺得，能成為餐廳會員是非常幸運的，會員相對與非會員享受什么樣的優惠。（建議：會員持身份證和會員卡，生日當天在此店消費的優惠）

不影響餐廳運作的情況下為增收“隱形 收入”控制好可控成本，如：采購成本（采取不同時期估價）。水、電、燃料成本（細化分析進行有效節能），人力成本按淡旺季編制。

“以人為本”找到創收盈利之源。人，是創收最根本、最活躍的因素?！叭吮舅枷搿?，是創收的保證。讓員工的“心“留在店里面，留在崗位上。把內藏的工作熱情轉化為優質服務的行動和活力。

企業形象策劃書集合篇二

旅游策劃的定位是旅游策劃的核心步驟，是抓綱的動作，可分為以下五個方面：

1、旅游策劃的主題定位：項目按照清晰獨特、引人入勝主題進行整合打造。

2、.旅游策劃的目標定位：決定將項目獨特吸引力提升到何種程度，才具備實現目標的基礎。

3、.旅游策劃的市場定位：按照細分結構，形成重要性、營銷時序、區域劃分、類別劃分四維構造的綜合形態。

4、旅游策劃的功能定位：圍繞六要素、結合游憩方式，構建系統的綜合功能結構。

5、旅游策劃的開發戰略定位：確定開發中輕重緩急、先后時序、結構配合投資分配等重大問題的綱領與方針。

1、營銷宗旨，一般企業可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化產品營銷策劃；以產品主要消費群體為產品的營銷重點；建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4p組合，達到最佳效果。

a．產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。

b．產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

c．產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

d．產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略：(這里只強調幾個普遍性原則)

拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性；給予適當數量折扣，鼓勵多購；以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道：

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

5、廣告宣傳：

a．原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

b．實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告；銷后適時推出誠征代理商廣告；節假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、具體行動方案：

根據產品營銷策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案；行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性；還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則；尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

7、產品營銷策劃方案各項費用預算：

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

8、產品營銷策劃方案調整：

這一部分是作為產品營銷策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

產品營銷策劃書一般是由以上幾項內容組成，當然，企業的產品、營銷目標不同，其所側重的內容也有所不同，總之，企業要根據具體情況，有所側重。

(一）邏輯性原則。策劃的目標在于解決旅游產品營銷中的問題，因此要按照以下程序進行：現狀-目標-對策。

(二）簡練樸素原則。捉住旅游產品營銷的中心問題，深刻剖析，并作指導性解答。

(三）可操作性原則。編制的策劃書是要用于指點營銷活動，其可操作性十分主要。不能操作的方案創意再好也沒有任何價值。必定要消耗大批己、財、物，治理龐雜、收效低。

(四）創意新鮮原則。新奇的創意是旅游產品營銷策劃書的中心內容。

企業形象策劃書集合篇三

餐飲業算是服務業類的，擁有良好的口碑和消費者的美譽度、認可度，是最重要的了。既然冬天很冷，我們的硬件設施近期沒法改變，您也說主要是賺人氣。那我們首要的是培養消費者的忠誠度。下面有幾個小的意見可供采納，而且這些足以實現?？赡茉诙唐趦瓤床怀鲂Ч?，但是既然你們在那里而且也不會近期搬遷。

1、留意隱藏的"上帝"，一直堅信是企業和與員工創造了上帝，把潛在的顧客變成了現實的顧客，上帝也就創造出來了。既然在住宅區，盡可能為小區的人們建立一個"生日檔案"，每當他們過生日的時候給他們寄賀卡，或者來店消費贈送小禮品、特色菜等，或者承辦生日宴，這樣可以吸引人們過來用餐。這樣可以保證我們有足夠的客源。

如果他們曾經在這里舉行過結婚紀念宴，或者是生日宴，當舉行前受到我們的賀卡或者是邀請函，他們會不假思索的來到我們這里。就餐后可以送一個紀念品。

既然冬季很冷，菜端出來就涼了，不妨開設一個專門的業務：送菜上門。這樣可以保障飯菜的質量，也會滿足消費者就餐的舒適性。

2、報紙公關活動?？梢耘c重慶當地的報紙聯合舉辦"叮當兔杯"，開展"我與叮當兔"故事征文，并把優秀的文章整理成精美的小冊子。里面附著著叮當兔餐廳的特色菜，然后把它們分發給來店就餐的人，或者是居民區的人，挨家挨戶的派發，就可以。

選擇報紙廣告的時候，最好是調查一下消費者對那類報紙的廣告有注意度?？梢杂靡粋€方法：在地區受歡迎的報紙上做一個軟廣告，硬廣告也可，關鍵是是讓人家知道我們。在廣告的一角寫上"拿這張廣告就餐可以抵x元"。然后在統計拿哪種報紙來就餐的人較多，那以后就長期的在哪里投放廣告。

在報紙上登廣告，讓大家知道，列舉大賽的評委，最好是當地較有影響力的任務，這樣比較有權威。吸引大家參與，在報紙上刊登或者是獲獎名單。給予獲獎者一定的獎勵，如：就餐券，或者是一定數量的獎金，證書等。（如果采用，具體的細節在詳談）

3、環境。這是比較重要的了，既然您最近不會進行很大的，那可以做一些簡單的裝修?？梢越柚蛷d產品實物或圖片、模型來刺激客人消費的一種促銷方法。您可以有意識的設計各種刺激物來影響消費者的情緒，激起人的食欲，并促使其繼續消費，加餐等。

實物模型宣傳是最有效果的一種方法。在餐廳門口或客人經過的地方，陳列餐廳經營產品和服務實物模型，張貼和優質服務的圖片、招貼畫、布告牌等，從視覺、聽覺、嗅覺等方面對客人進行感官刺激，以激發消費者的消費欲望。廣告語盡可能的簡潔明了，如在拐角處可以有一個大大的箭頭指示，向左拐啦。之類的東西。也可以是一張海報上有許多精美的食品，是：想吃？只需多走幾步！這些感性加理性的方法來刺激消費者的感覺。

試吃實物是最近餐飲業常使用的方法。對于一些需特別促銷的菜肴如各種名點、名菜，可以采用客人試吃的方法促銷。服務員用餐車將菜點推到客人的桌邊，讓客人先品嘗，如喜歡就現買，不合口味的再請點其他菜點，這既是一種良好的服務，又是一種很好的促銷手段。現在去大型的購物超市，就有許多火腿、蛋糕等進行品嘗然后購買。一般人品嘗后都不會拒絕購買的。

企業形象策劃書集合篇四

在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段它的獨特性如何，及在何處企業分銷產品的方法是什么誰會使用企業的產品，為什么產品的生產成本是多少，售價是多少企業發展新的現代化產品的計劃是什么把出資者引到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每種商品及其屬性的定義。這對企業家來說自然是非常明確的，但其他人卻并不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要讓出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：這種產品是值得讓人投資的，可開發的。

在商業計劃書中，風險企業家應細致分析過競爭對手的情況。要清楚競爭對手都是誰他們的公司是如何工作的競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些優點和缺點競爭對手所采用的營銷策略是什么要明確每個競爭者的銷售額，如：毛利潤、收入以及所占市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者來說所具有的競爭優勢；要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等。商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。

商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和數據資料。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素使消費者選擇購買本企業產品這一行為的原因，以及各個因素在其中所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃。計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區等相關信息，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表，還是使用內部職員企業是使用轉賣商、分銷商，還是特許商企業將提供何種類型的銷售培訓此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場如何設計生產線，如何組裝產品企業生產需要哪些原料企業擁有那些生產資源，還需要什么生產資源生產和設備的成本是多少企業是買設備還是租設備解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

企業形象策劃書集合篇五

“大力提升質量 建設質量強國 ”

20xx年9月 11日——20xx年9月18日為宣傳期

20xx年9月19日——20xx年9月26日為開展期

20xx年9月27日——20xx年9月30日為總結期

為組織開展好此次活動，項目部成立20xx年“質量月”活動領導小組:

活動領導小組組長：劉甲

活動領導副小組組長：田畯

領導小組下設各職能分組，各職能分組均按系統成員組成確保全員參與，職能分組情況如下：

活動領導小組生產組組長：溫凱平

活動領導小組技術組組長：田畯

活動領導小組黨政宣傳組組長：曾雪嬌

活動領導小組質量組組長：孫海洋

各分包單位以項目經理、現場負責人為第一責任人參加活動領導小組，為切實開展好“質量月”活動，各部門、各分包單位積極配合相關工作。

遵照項目領導要求成立“質量月”活動領導小組，按照質量月活動指導思想，結合局（滬）工作會議精神和項目實際情況，進一步轉變意識，夯實質量管理基礎，切實解決施工過程中存在的質量問題和質量風險點，加強質量過程創優管理，全面提升工程質量水平，打造局（滬）質量競爭力。

1、動員宣傳

組織項目部全員及分包隊伍所有人員召開動員大會。目的把“質量月”的主要內容傳達到每個人，提高全員質量意識，規范質量管理行為,提升項目質量品質和品牌.施工時都能夠以主人翁的精神去對待工作。（詳見質量月啟動儀式策劃書）

活動時間：20xx年9月15日下午14：30

活動地點：項目部籃球場

活動對象：本工程所有參建人員

活動負責人：孫海洋

3) 質量總監孫海洋對所有人員宣講本項目20xx年“質量月”活動具體內容安排；

4) 宣讀質量月活動主題；（孫海洋為領讀人）

5) 各分包單位人員列隊依次有序的為了做好現場安全工作簽字（準備標語、油性筆）。

簽字橫幅：“中建二局（滬）浙江大學項目質量月啟動儀式”。

3、項目自查自糾活動

2 活動宣傳

質量月期間，通過qq群、公眾號等群發“質量月”宣傳內容；組織勞務工人培訓學習，樹立質量意識、提高操作水平；采用質量宣傳欄、座談會、分析會等形式宣傳《質量發展綱要》等質量知識，營造質量月活動氣氛。

活動負責人：孫海洋

活動安排：1、制作4幅橫幅標語懸掛在現場視野明顯區域，保證所有員工上班時都看到標語。

2、在項目qq群、微信朋友圈、公眾號上發布質量月宣傳信息。

3、在質量公告欄中張貼質量活動照片和征文。

由質量總監孫海洋組織質量部全體、工程部全體及分包單位項目經理、專職質量員對現場施工作業面進行全面系統的檢查。

活動時間：20xx年9月20日上午8：00

活動對象：本工程所有現場管理人員

活動負責人：孫海洋

檢查內容：

1) 直螺紋加工、質量；

2) 大底板施工質量；

3) 地下室底板施工質量；

4) 鋼筋、模板工程施工質量。

4、專項治理大檢查

由質量總監孫海洋組織質量部全體、工程部全體及分包單位項目經理、專職質量員對現場施工作業面進行全面系統的檢查，主要檢查項：鋼筋加工、鋼筋連接、鋼筋安裝、模板安裝以及內業資料。

活動時間：20xx年9月21日--20xx年9月24日

活動對象：本工程所有參建人員

活動負責人：孫海洋

1）檢查《質量管理條例》、《底線管理規定》、施工規范標準執行情況；

2）統計現場出現的質量問題，組織進行專項整改；

3)檢查質量體系運行、各項質量管理制度、原材料、試驗檢驗的執行情況；

4)全面檢查施工內業資料，梳理存在問題項，落實整改.

5、專題質量會議

由質量總監孫海洋組織質量部全體、工程部全體、技術部相關人員及分包單位項目經理、專職質量員及施工班組長，召開鋼筋工程、模板工程、混凝土工程的專題質量會議。

活動時間：20xx年9月26日周二下午14：30

活動對象：本工程參建人員

活動負責人：孫海洋

2）針對質量問題通病，制定專項的防治措施。

3）形成專項治理檢查機制，質量月期間，定期、定時專項檢查、復查。

4）編制鋼筋工程、模板工程、混凝土工程的專項質量交底。并組織分包單位施工人員進行交底。

6、質量培訓

1、由項目質量總監組織對項目管理人員質量交底。

活動時間：20xx年9月21日18:30

活動地點：項目部會議室

活動對象：項目全體管理人員。

活動負責人：孫海洋

培訓內容：

1) 鋼筋工程質量交底；

2) 模板工程質量交底；

3) 混凝土工程質量交底。

2、由項目質量總監組織對分包勞務班組進行現場質量交底。

活動時間：20xx年9月22日8:30

活動地點：現場施工作業面

活動對象：項目現場管理人員及分包項目經理、質量員及各班組長及工人。

活動負責人：孫海洋

培訓內容：

4) 鋼筋工程質量交底；

5) 模板工程質量交底；

6) 混凝土工程質量交底。

7、項目部專業技能比武大會

1、項目部組織專業技能比武大會，參賽人員為項目一線工人，由分包單位推薦參賽人員名單。技能比武分為三大項：鋼筋項、木工項、泥工項。

比賽時間：20xx年9月20日8:00

比賽地點：現場化學系施工作業面

比賽人員：由勞務單位上報各工種參賽人員名單，各工種3組參賽名額（每組2人）。

比賽裁判組成員：執行經理田畯、生產經理溫凱平、質量總監孫海洋、監理總監劉艷武。

活動獎勵：各工種決出第一名，項目部將授予證書及獎品。

活動負責人：孫海洋

8、征文

為了能夠給予全體員工一個公平、公正、公開的平臺展現自我價值，發表出自我對建筑工程質量的看法，希望工友筆下淋漓盡致的文字流淌出一份對工程質量的熱情，感動所有員工，從而全員發自內心為工程質量付出一份心。

活動時間：20xx年9月15日—20xx年9月30日

活動對象：本工程所有參建人員

活動負責人:孫海洋

活動內容安排：1、參加征文比賽的員工統一使用a4書稿紙打印。

2、整理參賽員工的征文，一并交給項目部評審，優秀作品報黨政宣傳。（文章一經錄用將根據不同中稿級別獎勵稿費）

在各項活動結束后，由項目質量總監對本月活動開展情況做綜合總結，交項目領導審核，上報公司主管部門并存檔。

企業形象策劃書集合篇六

隨著民營企業的迅速發展，中國的民營企業如何實現管理變引進富有行業背景和經驗的專業人才管理企業革、管理升級，已經成為近年來的熱門話題。但民營企業管理升級又舉步唯艱、困難重重，原因何在？是不是現代企業的管理模式就不能在民企中生根發芽呢？民營企業的老板積極引進富有行業背景和經驗的專業人才管理企業會不會就有顯著的成效呢？以下是對w公司的案例進行深入的剖析并提出解決方法。

一、民營企業所有權與管理權未實現真正意義上的分離

w公司是一家民營企業，隨著市場經濟的不斷深入，該公司也逐漸走向成熟與壯大，并積極發展與大公司的合作，引進現代企業管理制度。范副總作為職業經理人管理公司，但最終選擇辭職，主要原因是該公司尚未實現真正意義上的所有權與管理權的分離。

1、w公司未形成現代企業管理制度生存的土壤

民營企業采用現代企業制度，必須要由職業經理人進行管理，實現企業所有權與管理權的分離。但中國的民營企業家們在推動企業管理現代化上卻采取了謹慎的態度。因為目前中國的法制環境還不完善，很多職業經理人的技術素質和道德素質并沒有經過考驗。在一個信用缺乏的環境中，讓創作者把經過多年拼搏創造出來的財富交給別人去打理，沒有幾個人能夠放心得下。w公司皆如此，張總雖然聘任范副總管理公司業務，但范副總的現代管理機制卻在w公司找不到生存的土壤。

2、職業經理人管理權有限，無法建立現代企業機制

范副總曾在企業界擔任“專業管理人士”，可謂職業經理人。但在作為民營企業的w公司，實際上實行的仍是集權式的領導管理模式，張總的授權也只是在一定的責任范圍內，并沒有完全意義上的將公司的經營責任授予范副總，使得范副總的現代企業管理機制無法得以貫徹落實。

二、兩種不同風格的管理模式的沖突

不同的管理模式所帶來的影響及效果也是不同的。同一公司不同的管理者他們的風格也不盡相同。張總在過去既是領導者，也是管理者。他的管理模式屬于典型的“家長式”管理模式。他的公司不是靠健全的機制和客觀事實來管理人，而是憑經營者主觀的經驗和常識，靠簡單的信任和親情去約束人。w公司眼前面臨著與國內大公司合作的契機，這種原有的模式顯然不適應公司更好的發展，故任命范副總負責公司的經營。但范副總這種新的管理模式一時不能適應或破除長期以來形成的舊的管理理念，所以范副總會感覺到工作無法進行或進行的艱巨性，只好選擇辭職。

三、企業管理組織的溝通障礙

企業管理職能的真正發揮，也取決于作為企業成員的各方對企業目標極其實施方式的理解，并在多大程度上達成一致，即溝通。范副總作為民營企業的經理人，未解決好上行與下行溝通，造成溝通的障礙，使他的工作作風與管理理念未能得到實質上的貫徹。

1、權力有限，上行溝通不暢范副總在管理公司的時候，由于權力有限，他的管理模式未產生效用，但他沒有解決好上行溝通問題，從張總手中獲得更多的權力。

2、員工排斥，下行溝通阻塞

w公司為張總一手創辦，在過去的管理中關心員工，實施人性管理，營造出了家庭式的和諧氛圍，在員工中形成一定的威望，博得員工的信任。范副總在管理公司中缺乏與員工達成共識，強制采取他自己的現代管理模式，必定不受員工的歡迎，必然要被員工排斥與抵制，勢必造成下行溝通的阻塞，從而未能形成范副總與員工的之間的凝聚力。

一、適當調整領導與管理方式，實施情境領導模式

領導與管理，既是科學，也是藝術。什么樣的管理方式最有效？世界組織行為大師、情境領導模型創始人保羅、赫塞博士曾指出：一個好的經理人不應只是一個命令者，他在領導和管理團隊時，不應使用一成不變的方法，而應隨著情況和環境的改變及員工的不同來調整自己的管理方式。范副總此時應當適當調整管理方式，實施情境領導模式。如右圖所示：

1、了解員工的準備度，發揮員工最佳狀態

狀態即下屬在執行某一項任務時所表現的能力及意愿，是一個變量。不同的員工即便是同一員工，在執行不同任務時所處的狀態都是不同的，狀態每時每刻都在發生變化。在一個組織完成某項具體任務時，任何人都能清晰地找到自己的位置，即所謂的對號入座。作為公司的領導者范副總，應準確無誤地確定每個人的狀態。積極探索員工的各自的優勢，用人所長避人所短，必須看到并善用員工的優勢，可運用巧妙的安排工作、放權給下屬、激發員工的工作熱情、重視員工的意見，從多角度激發員工的工作潛力，發揮最佳工作狀態，努力提高企業企業的整體業績。

2、提高個人魅力，將職位和個人權力相結合

而不能沿襲老一套。

3、培養良好的心理素質，塑造領導性格特征

領導績效如何，不僅僅取決于有無優秀的政治品質和精深的才識水平，同時還取決于他們有無較好的心理素質。范副總應從以下幾個方面鍛煉和培養。首先，鍛煉和培養堅強的意志，只有具備了較好的意志品質，才能在工作中具有較強的自覺性和果斷性，有無窮的毅力和自制力，在挫折和失敗面前不氣餒。其次，注重性格的塑造。范副總要做到胸懷坦誠、以誠相見；勇于拼搏、銳意進取；實事求是、講究謀略；充滿自信，勇往直前。最后應有豐富的情感和情緒。范副總要員工有深厚的感情，要愛護他們，關心他們，時時了解他們的冷暖。同時，具備樂觀主義情緒，遇事要冷靜、沉著，保持情緒穩定。

二、加強溝通，調節人際關系，營造良好的工作氛圍

企業中的人際關系的好壞，不僅深深影響著企業內部的程序，而且還作用于每個員工績效的取得。一個有效的人際關系應該是健康的充滿了信任和活力的。它應該使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美好、工作的滿足，從而激勵所有的成員為實現企業的共同目標而奮斗。

1、積極溝通，妥善解決“元老”及離退休員工的福利問題

范副總此時應積極加強與張總及員工的溝通，說服張總更多地下放人力資源權力，對于那些能力有限、歲數大的“元老”采取提前退休方式以及調換崗位，使每個員工找準自己的位子。解聘一些閑散的老員工，降低成本，但必須解決好他們的退休金及福利待遇問題。積極傾聽下屬的意見。

2、做到民主管理，充分發揮員工的聰明才智

范副總在此時的企業管理中，要尊重員工，理解、關心員工，同員工共甘苦、共患難，解決員工家庭的后顧之憂，使他們能心情愉快地工作。

充分做到民主，發揮工人的聰明才智，激發他們的工作熱情。聽聽員工的意見，采納合理化建議如建立和完善人民代表大會制度、充分放權等。善于激勵員工，聯絡同員工感情，增強員工對企業的親密與責任感。

3、實施人性管理，營造一種家庭式的和諧氛圍

范副總在企業各方面實施人性管理，使企業具有濃厚的人情味，象一個家庭一樣，員工就會把自己的前途與大家庭——企業的命運聯系一起。如中午一起用餐，大家一起談天，公司多放些花花草草，增加生活情趣，組織戶外活動，增進彼此溝通了解。

三、完善人力資源管理機制，開創績效評估制度

人力資源是企業正常運行的基本保證?，F代企業之間的競爭歸根結底還是人才的競爭。良好的人才競爭機制能夠有效的培養員工的潛意識競爭，這種人力資源管理機制對企業的發展和員工的個人成長都非常重要。

1、選、用、育、留，做好人力資源工作

“選”指招聘和選拔，前者是從外往里選，后者是從下往上選，這是人力資源管理最基礎的東西?！坝谩保喝绾斡煤萌瞬牛繕I績管理是一個手段，目的是為了激勵，最終做到知人善用。業績管理不等于績效考核，績效考核只是業績管理當中的一項工作，還有目標設定、員工指導。“育”：就是培訓和員工指導。前者是一對眾人，后者是一對一。“留”：是指如何留住人才，可以分為兩方面：一是精神方面，包括企業文化留人、事業留人、感情留人；另一個是物質方面，也包括三個內容：薪酬、福利、獎勵。福利給人安全感，工資給人價值感，缺一不可。

2、構建培養員工競爭的良性機制

范副總可通過適當的控制末尾淘汰制度，形成學習競爭機制，讓每個員工都建立自己的目標管理，通過周末講堂和課程研討等形式進行管理控制，使得公司形成良好的競爭性學習氛圍.如采取培訓、比賽、娛樂等，讓員工逐漸發現自己的優勢，構建工作信心與培養工作激情，并將其個人價值和企業價值結合起來。讓員工在活動中從由意識的注意，逐漸轉變到潛意識的學習，使企業的潛意識競爭形成合力。

3、進行業績評估，開創績效考核

范副總可對每個職位進行目標設定，再對目標設定進行業績評估。具體做法有，首先，制定適合本企業的考核方法。其次，確定被考核人的考核要素，就被考核人的業績與其進行深度的溝通，客觀地評價。再次，對被考核人進行業績指導，與被考核人討論發展計劃。最后，與被考核人討論業績回報的措施。同時，考核后給員工培訓發展機會，并將其作為薪酬、福利、競爭、培訓等的客觀依據。

四、統一企業文化理念，凝聚人心，發揮團隊精神

企業文化是指企業成員共同接受的價值觀念、思維方式、工作作風、行為準則等群體意識的總稱。企業文化是構建企業核心競爭力的一個關鍵要素，是一個企業長期的牽引力。統一的企業文化不僅可以形成凝聚力，激發員工的主觀能動性，而且可以促進企業不斷向前發展。

1、統一文化理念，提高企業核心競爭力

2、增強企業凝聚力，維持企業良性運轉

范副總應尊重員工，關心員工，愛護員工，讓員工在企業里就象家一樣感到溫暖、幸福。同時抓好員工的思想教育工作，樹立w公司的企業精神。

后言：面對新階段新形勢，如何進一步提高民營企業競爭力，促進企業管理績效的科學與規范化，為民營經濟全面健康發展奠定堅實基礎，是當前民營經濟領域中亟待研究解決的重大課題。實踐證明，建立符合自身實際的管理模式，走資本運營之路，營造良好企業文化氛圍是從根本上增強我國民營企業素質和競爭力，實現民營企業持續快速發展的有效途徑。以上是學生之淺見，不足之處還望老師給予批評與指導！

企業形象策劃書集合篇七

1.避免強勢定價:避免與競爭對手的直接沖突，并迅速在客戶眼中樹立自己的形象。

即與競爭對手“違背它”低檔次的競爭只會在短時間內有效，所以我們必須迅速改進服務，使其演變為質量競爭。

指對銷量差、市場反應差的產品重新定價。“犯錯誤并改變它們。。菜品和客房都有可能成為銷量不好的產品，要好好利用價格杠桿，隨時調整。

第二，例子

1.以婚宴為例

目前婚宴市場競爭激烈，各家酒店各有招數，如“十點后免費贈送一張“提供婚車和婚房?！鞍l送邀請并擔任主持人”等等，給夫妻倆省了不少麻煩。除上述增值項目外，“代理飲料”生意。

代飲是指按照購買價格支付婚宴主辦方，多退少補，省去婚宴主辦方自己處理酒水的麻煩，促進消費。表面上看，酒店是無利可圖的。事實上，由于銷量的增加，酒店可以從供應商那里獲得傭金。這是利用避強取強的定價策略達到求黑目的的典型例子。

sheming ——放棄婚宴主辦方關注的酒水利潤。

尋找黑暗——菜肴的毛利、飲料的回扣以及在本酒店舉辦婚宴的聲譽——為下一場婚宴做鋪墊。

2.以旅游團隊接待為例

客房固定成本也要通過提高入住率來轉化，接待旅游團隊是提高基礎客房入住率最直接有效的方式。在客房實際入住率不是很高的時候，接待旅行社團隊可以幫助消化酒店的固定成本。假設客房部的固定成本(空調、員工工資、房屋及設備折舊等。)是每天1萬元，可變成本率是營業額的10%(水電、客用品、洗麻費用等)。).

如果當日營業收入為120xx元，按照會計方法，當日實現利潤為800元。

如果當天的營業收入只是一萬元，按照會計方法，就是當天的虧損1000元；但從管理會計的角度來看，此時的概念既不是保本也不是虧損，正確的表述應該是當日折算價值為1萬元的固定成本。

同理:如果當天房間入住率很低，能否以保底價或者略低于市場競爭價格出售房間？答案是肯定的，因為固定成本總是需要折算成貨幣的，是整體折算還是分階段折算都無所謂，這是重新定價的計算依據。

3.以宴會為例

目前高檔宴席一般都是配龍蝦，龍蝦不僅是高檔菜，也是整桌宴席價格的象征。但是，定價的時候，每個酒店都不一樣。大多數社交酒店采用靈活的定價。比如一只1.5斤240元的龍蝦，只賣280元。按照傳統的扣除毛利率的定價方法，這只龍蝦的毛利率只有:

按照星級酒店扣除35%的最低毛利率，這龍蝦至少要賣369元，所以這樣的高端宴請在星級酒店越來越稀缺也就不足為奇了。

龍蝦購買后不及時賣出，會導致餐飲資金周轉。同樣，餐廳也不可能每個月賣幾只龍蝦，供應商也會失去信心。

和婚宴的原因一樣，酒店也可以帶“放棄光明，尋找黑暗。的策略。只要餐飲部不倒閉，就有固定成本。如果客戶少，營業額低，固定成本不能完全轉化為價值。所以餐飲首先要考慮的是“人氣”然后就是利潤。

餐飲管理者要注意絕對性，輕視相對性。堅持較高的綜合毛利率，不考慮以局部犧牲換取利潤增長，是賣方的市場慣例。在入世后的中國，服務領域消費者說了算，全面的買方市場已經到來。

4.各種折扣和授權

a、禮節性折扣——授予一線領班或主管

b、旅行社折扣——有兩種。一種是旅行社已經成為酒店預訂網絡(或房間零售商)的成員，通過事先約定為商務客人進行預訂。按照現在的行業慣例，提成是10%，前臺向客人收取門價(這個門價必須是跟得上市場并有一定競爭力的價格)，酒店財務給旅行社返還10%以上；另一種是旅行社跟團入住，酒店市場部在預訂期間根據客戶來源情況和營銷協議通知前臺和財務結算。

旅行社不僅是房間零售商，也是把旅游團隊和會議團隊送到酒店的批發商。所以酒店要注意和旅行社合作，搞好關系。

c、長期客人折扣——酒店出臺相關政策鼓勵客人長期入住，比如十天一天，在家里吃早餐等。

d.官方折扣——為了協調各方關系，酒店管理層對相關單位的高管給予優惠折扣。

e.商業折扣——營銷部門和客戶之間專門協商的折扣。

企業形象策劃書集合篇八

二、市場分析/市場背景

三、產品/服務優劣勢分析

四、市場戰略/推廣策略/廣告或促銷策略

五、廣告或促銷文案

六、媒體投放分析/計劃

七、費用預算

八、前景預測/效果評估

要注意多用數據，而且是權威數據。央視索福瑞、ac尼爾森、cmc消費者年鑒等等不錯，還有些調查公司的數據可以引用。不過有些要收費，有些是免費的（可能時間比較早），比如零點調查等，在網上這類公司很容易找。

注意了，好的策劃書不一定按某種格式，或許一篇好文案本身就是一部好的策劃書。畢竟策劃的主旨是：幫助客戶解決問題。只要解決了客戶的問題，就是好的策劃書。

企業形象策劃書集合篇九

公司成立時間

注冊資本及變更情況（法人代碼，有形資本，無形資本）

公司產品所在的市場范圍里有那些競爭對手，他們占市場份額是多少，你公司的市場份額是多少；與競爭對手產品相比，公司產品有那些獨特之處，這些獨特之處對客戶是否有用；公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿，公司是否采取實際措施保護自己的產品特點；如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處，公司采取那些有效手段與對手競爭，競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額，預計經過競爭你公司的份額能提高到多少；公司產品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道你公司的產品；公司采取那些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網，零售網，郵購）；簡述銷售過程和步驟；營銷成本；準備拓展那些新市場；推出新產品的市場準備；現有的幾家大客戶。

項目實施的計劃進度及相應的資金配置；進度表。

當前資產負債平衡表；第一年12個月每月銷售收入預測；3-5年銷售收入預測；上述數據中，實際回款預測；上述月份和年份銷售費用預測；上述月份和年份財務費用預測；上述月份和年份管理費用預測；上述月份和年份其他費用預測；第一年12個月每月現金流量表；3年現金流量表；3-5年的資產負債平衡表；投資回收期計算；盈虧平衡計算；結論。

請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險，提出有效的風險控制和防范手段。

技術風險；市場風險；管理風險；財務風險；其他不可預見的風險；

股權回購

依照事業商業計劃的分析，公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。

利潤分紅

投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本商業計劃的分析，公司對實施股權利潤分。

紅計劃應向投資者說明。

股票上市

依照商業計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說明。

股權轉讓

投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。

指出三名公司之外的投資推薦人

最大元器件、原材料供應商的電話和聯系人

最大分銷商電話和聯系人

公司最大結算銀行的電話和聯系人

公司應收款的滯后期

公司應付款期限

公司產品庫存一般保持在怎樣的數量

公司元器件、原材料的儲備情況

增值稅、所得稅申報情況

前幾年利潤分配情況

公司總經理詳細的個人簡歷及證明人

媒介關于公司產品的報道；

公司產品的樣品、圖片及說明；

有關公司及產品的其它資料。