人力資源管理是指通過合理的運用、培養和激勵企業員工來實現組織目標的一系列活動。以下是小編為大家推薦的人力資源戰略案例，希望對大家制定戰略有所啟示。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇一

人力資源管理工作的指導思想是：以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指引，以科學發展觀、構建和諧勞動關系企業思想統領全局，全面落實建設公司三屆二次職代會精神，根據建設公司“十二五”發展規劃要求，圍繞生產經營中心，著眼實效，優化人力資源配置，深化人力資源創新，推進管理體制創新，著力加強干部隊伍、人才隊伍、職工隊伍建設，加強人力資源培訓開發的力度，轉方式、調結構，為推動建設公司科學發展、和諧發展提供堅強的人才、智力支持。

一、總體目標。

（一）制定建設公司“十二五”人力資源發展規劃。根據建設公司“十二五”發展規劃，制定建設公司“十二五”人力資源發展規劃,完善人力資源管理體系，為實現建設公司“十二五”規劃發展目標提供人力資源保障。

（二）優化人力資源配置。推行勞動定額定員管理，實行總量控制，合理優化，抓好企業各類亟需中高端人才的引進。

（三）加強干部隊伍建設。加強選人、用人機制建設，構建公開公平公正的用人環境。加大干部交流力度，拓展公開競聘和競爭上崗范圍。強化領導干部使命感、責任感和緊迫感，提升領導干部的凝聚力、創新力和戰斗力，打造領導干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力，努力打造一支政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導班子和干部隊伍。

（四）完善職位管理體系。基于企業戰略和業務流程的需要，形成凸顯建設公司人才理念和價值觀，具備指導性、規范性、完整性和靈活性的職位管理體系。

（五）完善招聘管理體系。基于企業戰略和業務發展的需要，形成強調計劃性、協調性，支持外部招聘、內部選拔、崗位競聘、定向招聘等多種模式的招聘體系。

（六）完善績效管理體系。基于企業戰略和業務發展的需要，形成以提升企業總體效益和人均效益、激勵組織及員工持續改進為導向，科學、系統、公正、透明的績效管理體系。

（七）完善薪酬激勵體系。基于職位價值、個人能力及貢獻，形成適應公司發展和擴張，涵蓋長期、中期、短期激勵效應，能充分發揮杠桿作用并具備可持續性的薪酬管理體系。

二、工作重點。

（一）持續加強領導班子和干部隊伍建設，深化人力資源創新，提高管理創新能力。

感、責任感和緊迫感，著力提升領導干部的凝聚力、創新力和戰斗力，著力打造領導干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力，努力打造一支政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導班子和干部隊伍。

2.創新干部管理機制，深化人事制度改革。堅持建立公開、公正、科學、合理的選拔任用干部原則，加大干部交流和競爭性選拔領導干部的力度，構建公開公正、競爭擇優的用人環境，繼續推行經營管理者競爭上崗，建立人盡其才、優勝劣汰、富有活力的用人機制，激勵優秀人才脫穎而出，提高領導干部隊伍的整體素質。著力加強“三高”人才隊伍建設，重點引進房地產投融資、設計、開發、營銷、物業管理和工程總承包行業的優秀項目經理及造價師等中高端人才。

3.加強后備干部隊伍建設，加大培養力度，大膽使用和鍛煉年輕干部。加強后備干部動態管理，有計劃的組織后備干部培訓，加大后備干部黨性修養和實踐鍛煉力度，提高后備干部隊伍素質。

4.健全完善領導干部考核評價機制。進一步健全經營管理者考核評價體系，優化績效考核指標，完善考核評價辦法，強化考核結果運用，把考核結果作為干部選拔任用、培養教育、管理監督和獎懲激勵的重要依據并及時進行反饋，充分發揮考核的導向作用。以年度經營目標責任書為載體，合理設置量化考核指標，將生產經營指標與經營管理者年度獎勵掛鉤考核。

5.進一步加強干部管理監督。按照嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督的要求，認真落實領導干部函詢、誡勉、重大事項報告等制度，加大干部日常管理監督和黨性修養、作風養成以及經常性教育力度。運用交流談話制度，依據領導班子和領導干部年度綜合考評結果，對領導班子和領導干部進行交流談話，反饋年度考察情況、員工反映的問題和意見等，肯定成績，指出不足，提出改進要求。幫助領導干部正確認識自我，正確對待員工評價，不斷增強責任感和事業心，改進不足，努力進取。

1.進一步抓好培訓開發工作。認真落實2012年度培訓工作計劃，繼續抓好各類培訓班的管理、考核工作。對內整合資源，充分發揮機關各部門專業優勢，提高自主培訓開發的能力；對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。

馭市場、參與競爭的能力。對各類專業技術人才，側重于提高其科研、學術水平，從中培養一大批具有較高水平的專家、專業帶頭人和專業人才。

3.加大培訓管理力度，強化培訓經費控制，加強培訓工作績效考核和學員跟蹤考核。培訓分為建設公司集中培訓、各單位培訓和送外培訓，嚴格按績效考核工作要求定期對完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核；同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的單位、優秀學員、優秀兼職教師進行評優并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓授課的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。

4.在培養的方法和手段上，不斷探索創新，把理論培訓與實踐鍛煉、短期培訓與職業教育等有機結合起來，建立廣覆蓋、多層次、開放式的人才培養體系，逐步走出一條符合企業人才成長規律的培養之路。引入網絡化e-learning培訓管理系統，合理規劃培訓課程體系，及時對培訓效果進行評估、反饋，對培訓的效果進行監督，提高培訓的功效性。

5.加強專業技術技能人才隊伍建設。按照選拔范圍、條件和數量，組織推薦選拔集團公司2012—2013年度技術專家、專業技術帶頭人、優秀科技人員和首席技師、優秀技能人才；分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。結合公司工藝、設備、流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養，培養一批知識型、復合型的高技能人才。

6.研究和創新人本管理，規劃員工的職業發展通道。堅持以人為本，把握員工的心理規律，將人的因素放在第一位，形成以人為中心的管理模式。研究如何尊重和重視員工的個性，向員工提供個人發展機會，使個人發展和企業發展融為一體，最大程度提高員工的個人積極性。建立員工職業發展通道體系，充分發揮公司對員工職業發展的主導作用，使員工朝著有利于企業戰略目標的方向不斷發展，使員工通過職業發展的引導，實現個人的職業生涯目標。

1.建立和完善建設公司崗位體系。包括優化目前建設公司的職位序列，打通崗位上升序列，優化員工晉升渠道。通過職位分析，建立科學、可操、全面的崗位說明書，以指導員工工作，為招聘和考核提供依據。對崗位序列進行劃分，依據崗位職責進行分類，為員工明確晉升渠道，形成建設公司的職位序列。

2.根據調整后的管控模式和組織機構，組織調整管理職能和相關人員，組織各單位、部門盡快提出內部業務劃分、定員及人員配置方案等，根據各單位的職責，結合組織管控優化設計成果，審定各單位定編定崗定員方案。進一步優化機關職能部門人員結構，提升各專業管理能力。

3.從嚴從緊控制定員，進一步精簡機構和非生產性人員，并根據生產經營情況及時修訂定員，使各類人員比例協調并不斷優化，提高勞動生產率。依據建設公司《2012年生產經營計劃》，督促指導各單位做好定員總量的分解落實，優化崗位設置。完善崗位分析動態管理機制，及時編寫崗位說明書；及時參與了解新上項目設計、審查等情況，科學設計崗位定員，使定員優化關口前移；加強外出學習考察，積極開展崗位定員對標，不斷提高定員管理水平。

4.堅持依法用工、規范管理。嚴格按照《勞動法》和《勞動合同法》規定，加強勞動合同管理，積極推進勞動合同信息化建設。完善勞動合同履行情況跟蹤評價體系，如實記錄員工崗位履職、獎懲、考勤等情況，作為其勞動合同續訂、解除和崗位調整的依據，維護企業和員工的合法權益。

5.加強勞動定額定員管理，分解落實定員總量調控指標。參照同行業標準，以先進企業為標桿，實行定員總量控制。按照定員標準配備生產、技術人員，各單位嚴格控制管理人員膨脹。在定員總量范圍內優勝劣汰，加大現有員工隊伍的調劑力度，用工需求首先立足內部挖潛解決，堅持用工申報，嚴把人員入口關，杜絕計劃外用工。

（四）完善薪酬管理體系、夯實社會保險管理等基礎管理工作。

1.優化薪酬體系,建立市場化的、富有競爭力的薪酬激勵機制。重新梳理薪酬結構和配置，并通過寬帶薪酬實現激勵效應，完善薪酬管理政策。以崗位價值為基礎，引入科學合理的崗位評價系統，建立起以崗位價值和工作業績為基礎的薪酬體系。強調崗位價值、技能和業績要求，杜絕平均主義；薪酬與考核緊密結合；與市場接軌，關鍵人才的薪酬水平具有市場競爭力，建立吸引高端人才的薪酬方案。

2.進一步夯實薪酬管理基礎工作。根據工資指導線和集團公司工資總額計劃，提出各單位2012年度工資總額預算方案，在各單位《2012年度經營目標責任書中》予以明確。工資總額仍實行月度批復、年度統算，各單位每季度對本單位工資總額批復、提取、發放、結余、存在問題和解決建議等情況進行自查并形成書面分析報告報人力資源部。人力資源部定期對工資總額預算執行情況進行監督、檢查和分析。

3.做好社會保險和勞動保障監督等日常工作。按時做好社會保險繳費基數核定與轉換工作；按時足額繳納各項社會保險費；及時做好離退休、工傷、生育等保險待遇申領、返還工作；配合各級主管部門，做好職工工傷認定、勞動能力鑒定等工作；認真貫徹落實上級有關政策規定，做好離退休等人員待遇調整工作；進一步強化社會保險基礎管理，適時組織開展有針對性的社會保險業務培訓。

（五）切實加強人力資源部門自身建設。

1.根據人力資源管理的定位和發展戰略，確定人力資源管理隊伍的能力要求，盤點目前公司人力資源管理隊伍的能力現狀，分析能力現狀和要求之間的差距，確定提高和發展的需要。加大人力資源管理專業人員在各期改進規劃工作（方案的設計、新制度的建立、培訓實施和推廣）的參與程度，通過實踐提升專業能力。

2.進一步提高人力資源管理人員的政策理論水平和業務技能。不斷加強政治理論、政策法規、專業知識和業務技能的學習研究，提升人力資源管理人員的政治理論水平和綜合業務素質。穩步推進人事干部交流，拓寬干部業務知識面，進一步提升干部綜合業務素質。

3.加強人事信息建設。進一步整合人事信息資源，利用網絡交流情況、指導工作、推廣典型、提供政策咨詢等方式實現信息共享，提升管理水平。利用人力資源信息系統對有關人力資源的信息進行收集、保存、分析和報告。建立計算機化和網絡化的信息系統，為企業制定人力資源規劃和進行人事決策提供信息支持。

4.做好人力資源管理工作的系統性和精細化管理。繼續深入細致的補充編制人力資源管理工作規范和流程，實現建設公司人力資源管理規范化、流程化，提高工作效率。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇二

學歷：大專。

工作年限：3-5年。

工作地點：廣州-天河-不限。

求職意向：人事專員/助理|招聘專員/助理|行政專員/助理。

工作經驗(工作了4年9個月，做了2份工作)。

廣州市憶科計算機有限公司。

工作時間：2013年4月至今[3年9個月]。

職位名稱：文員。

工作內容：工作駐點：廣東省國家稅務局稽查局。

公司承接項目為：負責廣東省國家稅務局信息系統運行維護平臺。

主要工作：1.接收廣東省市級區級縣級提交的后臺數據運維需求;。

2.接聽各縣市級財務科反結賬需求。

3.從2013年的ctais系統至2015年廣東省新上線使用的金稅三期數據/技術系統，準確的判斷分派到給廣東省稅局征管和科技發展處，以及廣東省信息中心的領導。

4.從無人指導到做好全廣東省全年數據的統計。

工作上能與省局各位領導(科長，科員)有良好溝通，和諧相處。

廣州智睿教育機構。

工作時間：2011年9月至2012年9月[1年]。

職位名稱：銷售助理。

工作內容：兼職(半工讀)：經理很貼心的根據本人的上課課表排班，

主要工作為：前臺文員銷售，負責來咨詢人員登記，介紹初級到高級英語課程，西班牙語課程，促成報名。

整理各年級學員資料，統計各月銷售額。

書籍印刷訂購，招生印刷傳單安排派件等。

2013年7月畢業廣州仲愷農業工程學院國際經濟與貿易。

2009年7月畢業廣州市冶金高級技工學院會計電算化與文秘。

本人作風優良、待人誠懇，工作踏實，認真，極具團體合作精神，能吃苦耐勞，有較強的敬業精神。經驗是累積出來的.，希望貴公司能給我一個展現的平臺，相信通過我的努力能把工作做到最好。

祝：貴公司蒸蒸日上。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇三

一招聘前期。

招聘前期有很多的準備工作要做，前期的招聘工作主要集中在以下幾點：

用人部門必須將所需人員詳細的崗位要求發于人力資源。例如：需求人員的性別，學歷，工作經歷（該崗位必須為有過×××工作經歷的）知識結構，崗位職責，等人力資源招聘部門必須要根據崗位要求去招聘合適的人員。

前期與應聘人員電話溝通，了解該應聘者的大致情況，及言談舉止。

設置相關的表單如《應聘人員記錄表》《入職申請表》《性格測試表》等，特殊的崗位如審計，財務等必須由用人部門提供相應的面試工具（審計報表，財務報表，等各種分析表），然后將其應用于應聘者。

通過各種測試通過后如果適合該崗位的要求則推薦到部門進行相關的復試。人力資源招聘人員可參與或協助部門進行復試。

附：

入職申請人員面談表。

你認為這一職位涉及到哪些方面的工作？

你為什么想做這份工作？

你為什么認為你能勝任這方面的工作？

你對待遇有什么要求？

你怎么知道我們公司的？

2.目前的工作狀況。

如果可能，你什么時候可以到我們公司上班？

你的工作單位是？工作職務？

3.工作經歷。

目前或最后一個工作的職務（名稱）。

你的工作任務是什么？

在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎？是或不是。

如果不是，說明你曾從事過哪些不同的工作、時間多久及各自的主要任務。

你最初的薪水是多少？現在的薪水是多少？

你為什么要辭去那份工作？

4.教育背景。

你認為你所受的哪些教育或培訓將幫助你勝任你申請的工作？

對你受過的所有正規教育進行說明。

5．工作以外的活動（業余活動）。

工作以外你做些什么？

6．個人問題。

你愿意出差嗎？

你最大限度的出差時間可以保證多少？

你能加班嗎？

你周末可以上班嗎？

7．自我評估。

你認為你最大優點是什么？

你認為你最大的缺點是什么？

8．你希望的薪水是多少？

9．你為什么要換工作？

10．你認為你上一個工作的主要工作成績是什么？

11．你對你上一個工作滿意的地方在哪里，還有那些不滿？

12．你與你的上、下級及同事的關系怎么樣？

13．你認為你有哪些有利的條件來勝任將來的職位？

14．你對我們公司的印象怎樣？包括規模、特點、競爭地位等。

15．你對申請的職位的最大興趣是什么？

16．介紹一下你的家庭情況。

17．對你的工作有激勵作用的因素有那些？

18．你更喜歡獨自工作還是協作工作？

二招聘流程。

（一）招聘大體流程。

員工憑實習通知單去部門報到（崗前培訓）如初試未通過，則被淘汰。

應聘人員填寫《應聘人員登記表》。

批準后，通知領取體檢介紹信，辦理入職手續復試通過后，匯總報批。

根據應聘表上的信息及相關表單進行初試如果初試通過推薦到部門復試。

（二）招聘具體流程。

a：確定人員需求階段。

《人員增補申請單》的填寫:各部門按照人員需求計劃詳細填寫人員增補申請，其中具體說明需招聘崗位要求的詳細說明（增補崗位、增補數量、年齡、性別、學歷、專業、工作經理、專長）以及員工增補原因的詳細說明，招聘科招聘專員依據各部門的架構定編進行審核。

b：制定招聘計劃階段。

1、招聘計劃要依據《崗位描述》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求和招聘數量，結合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道,制定相應招聘計劃。

a、招聘多崗位時可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘。

b、招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內部發布招聘信息，或參加一般的人才交流會。

c、招聘高級人才時，可通過網上招聘，或通過獵頭公司推薦。

d、招聘儲備人才，大量學生時，通過校園專場招聘會。

2、人力資源部根據招聘需求在參加大型招聘會時，或者校園招聘時需要準備以下材料：

a、招聘簡章。招聘簡章包括本企業的基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件、報名方式、報名時間、地點、報名時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。

b、公司宣傳資料。

c、《應聘人員登記表》、《面試記錄表》、面試準備的問題及筆試試卷等。

c：人員甄選面試階段。

1、收集應聘簡歷，填寫《應聘人員登記表》(表單為無空項,要填寫完全)進行初試。

進行初試時，招聘專員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關，篩選應聘資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經驗、容貌氣質、戶口等方面綜合比較。對于不符合者登記完基本資料后直接淘汰。

2、符合基本條件者可參加復試（面試），由人力資源部部長進行面試。

3、復試通過者可參加筆試，因特殊原因不能到場者應先和人力資源部聯系安排其他場次。

4、復試通過者，由人力資源做背景調查,最后由應聘部門最高主管與其事業部部長共同對其進行復審。

注：一線生產工人、普通職員經過招聘專員初試后，直接到所應聘部門由部門主管對其面試，面試合格后進行報批。

d：人員入職評估階段。

1、招聘專員對最后確定的錄用人員進行電話通知，通知過程中要告知辦理入職相關的手續與資料。（畢業證原件、身份證復印件和照片各兩張、體檢結果）。

在招聘中應注意的問題：

在第一輪初試當中如果未通過各種測試（如性格不符，能力不及，或不認同企業文化等）則直接被淘汰，不予考慮。

在入職申請表中，在工作經歷，以及個人的基本信息中如果出現個人信息虛假的現象，則企業有權利隨時將其辭退。

對于初試合格的人員要及時的推薦到部門進行復試。

二招聘渠道。

（一）校園專場招聘。

宣講口徑。

1.工作地點問題。

工程營銷類：部分在總部、部分分配全國各地。

市場營銷類：分配全國各地（根據市場需求）。

2.檔案,戶口問題。

檔案，戶口：應屆畢業生畢業時將檔案、戶口均可派遣到皇明集團，落到集團集體戶口；需攜帶報到證、就業協議書。檔案由德州人事局接受。（集團無檔案接受權，自己處理亦可）地址：山東省德州市人才服務中心市場管理科。

3.保險,食宿問題。

保險：公司提供兩險（養老保險，醫療保險）入公司滿一年的員工。

食宿：公司免費安排大學生公寓，公司提供職工餐廳（在總部的大學生）。

4.培訓期安排。

培訓期：一至三個月（優秀者提前轉正）。

內

容：軍訓、企業文化學習、公司規章制度、產品知識學習、生產一線實習。

5.薪資問題。

培

訓

期

補助20元/天。

培訓期結束。

市場營銷類：實習期3個月，1200元/月+交通補助+食宿補助+通訊補助。

轉正后，無底薪，交通補助+食宿補助+通訊補助+績效獎金。

工程營銷類：直接轉正，基本工資+提成。

6.員工培養程序。

7.報到時間。

報到時間：

****年**月**日。

（）。

8.協議簽訂。

1．培訓期三個月，日工資20元/天。

2．必須服從公司調動安排。

3．若在一年內違約，需交納違約金1000元。

4．入職一年以后，不違反公司重大紀律者，公司承擔交納兩險（醫療保險、養老保險）。

（二）招聘會（各地人才市場）。

招聘會的相關物料（當地人才介紹信、個人身份證、公司證明、崗位要求明細、往返車次、報紙、宣傳海報、應聘人員登記表等），然后確定要參加招聘會的用人部門，按時參加。

流程：

聯系招聘會。

確定價格，日期，地點招聘會詳情打申請并報批

參）加招聘會（準備物料，協同相關部門請款手續的辦理。

財務匯款，并將銀行回執單發于人才市場確定招聘崗位并發傳真至人才市場處。

（三）媒體廣告招聘。

（招聘說明）根據招聘的崗位，選擇合適的媒體形式，如報紙、電視等，首先要與媒體方進行聯系，索要報價單，依報價單上提供的信息，確定報紙的版式及價格等，并與其進行再次溝通，確定最終價格，之后向對方索要合同及營業執照副本，送至集團法律顧問審核合同，將報價單及合同等內容呈報領導批準，將批準后的樣報內容以及合同等發于廣告公司并得到確認函，辦理相關的請款手續，及時的匯款，持發票并交與財務。

（流程）。

及時的匯款，拿發票并交與財務請款手續的辦理。

將批準后的內容以及合同等發于廣告公司并得到確認涵。

注：請款手續的流程及注意問題：

單位將發票傳回，將發票存根。

將打款后的銀行回執單傳于該單位以確認查收。

（四）網絡招聘。

2.簡歷打印好后，電話溝通每位人員，篩選處有意愿加入集團的候選人簡歷遞交人力資源處長，將通過的簡歷遞交人力資源部長，部長同意后可通知人員到公司面試。面試通過后按照正常的流程進行報批，批準后通知入職，并由人事辦理相關的入職手續。

（五）獵頭招聘。

招聘對象：公司急需的重要管理人員，高層管理人員。

招聘流程。

（1）通過獵頭專用郵箱將《獵頭崗位說明書》以附件形式遞交各獵頭接口人員，獵頭郵箱、接口人聯系方式見獵頭檔案。同時電話匯之獵頭接口人員，描述崗位，強調重要性，速到位《獵頭崗位說明書》一般根據領導、崗位性質自己編寫審核后遞交。

（2）每天電話溝通獵、鞭策頭接線人員一次，落實招聘人員進度，即時掌握獵頭公司進度同時更新公司相關信息，以便獵頭公司招募方向的正確性。

（3）獵頭公司發送候選人簡歷后會電話通知集團負責獵頭的招聘專員（一般早晨8：05-8：20，下午4：15-4：30打開郵箱查詢時候有簡歷到位），將收到簡歷的信息登記在《獵頭臺帳》上，同時打印出來將合格簡歷依次報人力資源處、部長、副總、總裁。及時跟催領導第一時間將合格簡歷信息以名單形式發送郵件反饋獵頭，同時電話通知，令其協商面試時間（此處同網絡高管面試，盡量在領導均在情況下安排面試）。與候選人溝通可以面試的時間，將候選人明細按《面試人員名單》登記好，經人力資源簽字后報集團副總、總裁，時間合理則復印2份供人力資源部長、總裁面試候選人時使用，若時間不合適需與領導溝通后另行安排。

（4）若總裁面試通過（或報批批準）后可通知候選人辦理入職手續，（5）辦理完入職手續之后，根據《高管實習流程》由主管獵頭的招聘專員制定出實習計劃，給其發放《實習計劃》《委托實習單》及《實習報告》，并通知相應的實習部門接洽人員。

三儲備人才。

一、目的：

1、解決主管級以上職位空缺給公司正常工作的開展帶來的不利影響；（如：關鍵崗位員工離職，員工產假、病假等）。

2、解決外部途徑無法及時滿足崗位對人員的需求。

二、實施細則。

1、需求分析集團各部門根據戰略發展目標和業務拓展情況，提出人才儲備需求，填寫“儲備人才需求審批表”并獲得批準。人才儲備需求主要產生于以下幾個方面：

a、關鍵人才。招聘渠道獲取難、培養周期長、對業績影響大、可替代程度低等關鍵崗位，并提出關鍵崗位的人才儲備需求計劃。

2、儲備方式。

人力資源部門根據年度人才儲備實施方案，結合各部門需求時間，制定儲備計劃，具體分為內部培養和外部招聘兩種方式。

a、內部培養：要求集團各部門處級以上干部在開展工作時確定好1至2名接班人，以防止工作變動造成的職位空缺，沒有合格接班人的，不予升遷。

b、外部招聘：

如何維護好各地人才市場與高校就業辦以及媒體和獵頭的關系,將成為未來儲備人才的關鍵。

一招聘專員的形象、言行舉止、個人修養直接反應了企業的價值觀、人才觀及企業的人才理念。要給主辦方留下一個良好的印象，招聘專員的職業的職業形象至關重要。切忌不可吃、拿主辦方。

二每月都要與長期合作的人才市場、高校進行電話溝通，噓寒問暖，建立合作感情。并適時饋贈一些小禮品，如皇明報紙的饋贈。

三建立良好的信譽度，尤其當請款，出帳時，一定要保證款項的準確性和及時性。如帳戶名稱，密碼與款項數目的準確無誤。

四對于長期的招聘合作伙伴，要相互走訪，邀請其到公司參觀，使其對集團的規模和發展更有信心。也可以展示皇明人的熱情好客。

內部招聘。

流程。

一簡單流程。

安排考試日期并將名單發于培訓處

每周定期收取《內部應聘表》匯總內部應聘臺賬并核實檔案報批匯總表的簽批。

批準后，催促考試合格的人員上交《公物交接彈》。

二具體實施步驟：內部應聘啟示下發。

招聘科招聘專員根據集團招聘崗位匯總及各部門人員需求緊急程度選擇內部應聘崗位及該崗位所需人員數量和崗位要求，將所選擇內部應聘崗位匯總后，草擬集團內部應聘啟示，報招聘科科長進行初審并進行修改后，報人力資源相關主管進行復審，通過后報集團副總裁批準，內部應聘啟示經集團副總裁簽批后由招聘專員送商務中心擴印a3版，下發集團相關廠區制定地點公示（總部公告欄、熱水器一廠、二廠，真空管一廠、二廠、物流、光電廠、溫屏廠、ecs生產廠共九張），集團員工根據內部應聘啟示進行內部應聘。前期準備。南北方營銷公司、ecs銷售部、odic銷售部、物流中心駐外部門崗位、客戶服務部駐外崗位進行調動由部門綜合管理員于周一、周四將本部門內部應聘（調動）表單匯總后（附電子匯總臺帳）報招聘科招聘專員進行審核；其他部門于周一由本部門綜合管理員匯總本部門內部應聘（調動）表單（附電子匯總臺帳）報招聘專員進行審核，其他時間表單不予受理。接收表單。招聘專員根據每周一下發的內部招聘啟示及招聘日報表審核內部應聘崗位是否屬于空缺崗位，表單填寫是否規范（內部應聘表單必須有原部門、應聘部門直接主管及最高主管簽字）、參加應聘人員是否符合所應聘崗位的崗位要求，審核通過的表單方可接收進行辦理相關手續，不符合要求表單退回相關部門綜合管理員。通知相關人員參加考試。周一接收的不同崗位調動的表單，通知相關人員周三到培訓處參加轉崗考試；周四接收屬于南、北方營銷公司、ecs銷售部、odic銷售部、物流中心駐外部門崗位、客戶服務部駐外不同崗位調動的表單，通知相關人員周六參加轉崗考試，考試試題由培訓處發相關部門綜合管理員轉發辦事處進行考試。

5內部應聘人員信息傳遞處理。招聘專員將需要考試人員明細電子版于周二、周五轉交培訓處培訓專員準備轉崗考試試卷，同時將參加內部應聘人員基本信息電子版傳檔案室進行核實（學歷是否虛報，涉及到財務、物資等重要崗位是否以作擔保等），核實出現的問題表單進行備錄，待問題處理完畢后辦理相關手續。表單報批。已通過轉崗考試或無需考試的表單信息經檔案專員審核無問題后，由人力資源處初步確定實習期及實習工資，經人力資源部長批準后報張總批準。未通過轉崗考試人員參加下批次轉崗考試，待成績合格后辦理相關手續。已經批準的表單，由招聘專員轉告相關部門綜合管理員通知參加內部應聘人員準備工作物品交接，填寫公務交接清單（公務交接清單要求物品、工作全部都有交接人、部門主管簽字后方可成立）。工作物品交接完畢后，由相關部門綜合管理員匯總后報招聘專員。招聘專員將內部應聘表單及公務交接清單一并轉交總部人事科人事專員，由人事專員辦理開據調令并分發原部門及應聘部門各一份，人員方可進行調動。

關于內部招聘接口的若干注意問題。

跨廠區調動。

周一集團下發內部應聘啟示。

廠區內部調動。

招聘專員每周及時向全集團公布可內部應聘的崗位，每周一、周四公司員工可以到所在地的事業部人力資源報名，招聘專員收集審核內部應聘表單，于每周二、周五上午12：00前將待考試內部應聘人員電子匯總臺帳（轉崗考試人員明細）傳培訓處準備試題，并通知內部應聘人員于周三、周六下午四點到培訓處參加轉崗考試。試卷及轉崗考試成績由培訓處提供，待成績及公務交接清單齊全后，人事專員開據調令。

附：（應聘人員登記表，內部應聘表，請款書，儲備人才需求審批表，皇明集團招聘簡章）。

儲備人才需求審批表。

申請部門。

申請時間。

崗位名稱。

需求數量。

到崗時間。

職責描述。

任職資格。

部門主管意見。

總裁意見。

備注。

招聘簡章：

皇明太陽能集團有限公司。

一、集團簡介。

投資數十億元、年設計產值千億元的“國際環保節能示范區”和“中國太陽谷”項目已經啟動，主要有各類太陽能建筑、太陽能生產區、太陽能檢測中心、中國可再生能源大學、太陽能光電應用、太陽能博物館等項目。屆時皇明將成為太陽能制冷、發電、海水淡化、光熱光電等綜合利用的世界可再生能源研發檢測中心、制造中心、文化教育中心、旅游中心、會議中心等五大中心。作為“中國太陽城”的主要依托，皇明傾力打造中國太陽谷，實現世界太陽能產品、服務、科普的第一品牌，銷售額三至五年內達到國內國外雙百億；世界太陽能行業領航者皇明以“倡導綠色生活，營造綠色家園”為使命，向國際化企業集團邁進。傳播綠色文明，追求可持續，皇明將筑就百年基業根基，為國家和人類的綠色環保節能事業做出更大的貢獻。

三、招聘崗位及人數：

1、程營銷類15人。

2市場營銷類10人。

二、崗位要求：

1、工程營銷類：男性，機械、電子、暖通、給排水、工民建等相關專業（cet-4）。

市場營銷類：男性，市場營銷相關專業。

2、能長期駐外，能吃苦耐勞，執行力強，溝通能力強。

3、無殘疾、無不良習慣（如酗酒、賭博、斗毆等）、無不良記錄（如記過、警告等）；

四、校園宣講會安排：

1、宣講會時間：

2、宣講會地點：

3、學生必備物品：簽字筆、個人簡歷、就業協議書（蓋院系、學校就業辦公章）。

聯系人：

先生。

地

址：山東省德州市湖濱北路37號。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇四

通過上機實訓，更深一層理解課本知識，通過模擬的人力資源管理系統了解到如何開發和管理企業的人力資源，掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。

二、實訓平臺。

人力資源規劃是指根據企業的發展規劃，通過企業未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。

人力資源戰略常常是企業發展戰略的重要組成部分，是企業高層決策者根據企業的人才觀、用人政策和對企業內外人力資源環境的分析確定人力資源管理的目標與發展方向。人力資源戰略與活動目標對企業總體戰略目標的實現有極大的支持和促進作用。

奧派人力資源管理實踐平臺系統中人力資源規劃系統包含人力資源、人才市場、hr工具箱三個模塊，結構清晰，功能齊全。確保企業各類工作崗位在適當的時機，獲得適當的人員（包括數量、質量、層次和結構等），實現人力資源的最佳配置，最大限度地開發和利用人力資源潛力，有效地激勵員工，保持智力資本的競爭優勢。

三、實訓內容。

此次實訓，我們選擇了一下幾個模塊進行實訓操作：人力資源規劃（人員組織設計、工作分析、人事管理、考勤管理、招聘管理、合同管理、薪酬管理、培訓管理、績效管理、獎懲管理）、人才市場、hr工具箱。

3.1人員組織設計。

信息溝通網絡和人際關系，最終影響組織效能的發揮。組織架構模式能隨組織任務的發展而不斷演變。

奧派人力資源管理實踐平臺中的組織設計模塊包含影響組織設計因素、工作流程、確定組織結構形式、設定部門、職能分析、設定組織結構框架和崗位人員配備，學生可以在操作模擬實驗的同時來提高他們分析和解決實際問題的能力。

3.2工作分析。

工作分析是對工作的一個全面的評價過程。對組織上各項工作的性質、責任、任務以及從事該工作的員工所具備的條件進行調查和分析，然后加以系統、科學的工作描述和任職資格要求，最終編制出工作說明書。

奧派人力資源管理實踐平臺中的工作分析模塊包含制定目標、確定人員、確定對象、信息調查、工作描述、任職資格要求和工作說明書，學生將會對企業工作分析流程更加了解。

人事管理主要是對員工基本信息的一些數據維護。人事管理模塊可以方便企業可以更好的對員工進行管理，對員工的一些歷史資料和現有資料進行詳細的統計了解。

奧派人力資源管理實踐平臺中的人事管理模塊包含員工信息瀏覽、調動分配、離職人員、檔案查詢與維護和人事結構分析，學生可以更加熟悉企業對人員的管理過程。

考勤管理是為了讓員工明確工作和休息時間，明確考勤部門的工作范圍、職責，保障工作效率，同時考勤管理是計發員工工資，進行績效考核的重要依據。

奧派人力資源管理實踐平臺中的考勤管理模塊包含考勤參數設置、日常考勤記錄、考勤數據查詢和考勤數據匯總，讓學生了解企業的考勤過程。

招聘管理模塊主要是按照實際的招聘與錄用的流程，從企業產生招聘需求，到確定招聘計劃；從篩選應聘者簡歷到經筆試，面試合格以后通知報到進入合同管理中的試用期。奧派人力資源管理實踐平臺中的招聘管理模塊包含招聘需求、招聘計劃、發布招聘信息、篩選申請表、筆試、面試和評估招聘計劃，讓學生可以很快進入模擬實驗狀態。

合同管理模塊主要完成對公司的員工的合同進行管理的功能，是人力資源管理實踐平臺中不可缺少的模塊之一。完善的合同管理是公司健康運作的一個重要標志。然而，完善的合同管理需要公司許多的資源，如何簡化合同的管理而不失其完整、科學是許多公司頭痛的問題。

奧派人力資源管理實踐平臺中的合同管理系統包含合同模版管理、使用期、初次簽訂、變更或續簽、解除或終止、查詢統計打印等模塊，結構清晰，功能齊全。簡化了原本復雜的合同管理程序，但又不失功能的完備性和科學性，解決了許多企事業單位目前亟待解決的問題。

3.7薪酬管理。

薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。在這個過程中，企業就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬構成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時，企業還要持續不斷地制定薪酬計劃，擬定薪酬預算，就薪酬管理問題與員工進行溝通，同時對薪酬系統的有效性做出評價而后不斷予以完善。

奧派人力資源管理實踐平臺中的薪酬管理系統包含薪酬策略的分析、職務評估、薪酬調查、薪酬機構設計、薪酬日常管理等模塊，構成薪酬管理系統，功能齊全，結構清晰。讓學生在很少的時間內了解薪酬管理流程以及如何進行薪酬分析和管理。

培訓是指企業為了有計劃地幫助員工學習與工作有關的綜合能力而采取的努力，這些能力包括知識、技能或是對于成功地完成工作至關重要的行為。培訓的目的在于讓員工掌握培訓計劃所強調的那些知識、技能和行為，并通過它們應用到日常工作活動之中。

培訓管理，是一個工作崗位。其工作內容包括培訓與管理兩個方面，具體體現為對培訓機構、培訓活動、培訓資源、培訓制度等。培訓所指是對培訓的過程管理，可以題解為對單次培訓活動、系列活動的需求調研、計劃、實施、評估等環節；管理重點是指對培訓資源、師資隊伍、培訓管理隊伍等，也就是涉及培訓的人、財、物的監管。培訓管理，側重于過程控制。

奧派人力資源管理實踐平臺中的培訓管理系統包含培訓戰略規劃目標、在職員工培訓需求分析、新員工培訓需求分析、制定培訓計劃、培訓計劃的實施、培訓效果的評估等模塊，功能齊全，結構清晰。讓學生了解到培訓對提高個人乃至企業的重要作用。

3.9績效管理。

績效管理是通過管理者和個人經過溝通制定績效計劃、績效監控、績效考核，績效反饋與改進，以促進員工業績持續提高并最終實現企業目標的一種管理過程，將企業的戰略、領導的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理的基本內容確定下來，在持續不斷溝通的前提下，領導幫助員工清除工作過程中的障礙，提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績效目標，從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。

奧派人力資源管理實踐平臺中的績效管理模塊包含考核目標管理、考核方案管理、考核制度、考核實施、反饋跟蹤和結果運用，讓學生認識到企業通過績效管理可以充分發揮員工的潛能和積極性，更好地實現企業的各項目標。

3.10獎懲管理。

獎懲管理就是公司為了讓員工有激情的去為企業創造財富，激發員工的潛能，發揮他們的斗志，使各個組織中的員工都發揮他們最大的能力而采取的一種管理制度。

奧派人力資源管理實踐平臺中獎懲管理系統包含獎懲的設置、獎懲記錄管理、部門獎懲統計和員工獎懲統計等功能模塊，用簡單的四個模塊將獎懲管理系統功能概括出來，使的該系統結構簡單、清晰，但又不失功能的完備性。讓學生在很短的時間里就可以了解到獎懲管理的含義和獎懲流程以及各個流程點的重要性。

3.11人才市場。

主要是公司與外部環境的交流，一個公司的發展在注重內部發展的同時還必須與企業外部環境相結合。人才市場模塊很好的模擬了企業與外部環境相協調所必須注意的一些問題以及企業發展過程中所應具備的些許軟硬件設施，對我們以后進入企業，在企業與市場結合方面打造了良好的開端。

3.12hr工具箱。

hr工具箱是企業與外部環境交流的渠道，在上面可以瀏覽市場信息，以便于企業戰略決策更加合理化。

四、實訓總結和體會。

經過一個學期的奧派人力資源管理信息系統實驗、操作，對人力資源管理信息系統主要功能有了直觀的認識，而且可以熟練操作朗新人力資源管理信息系統。對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認識。對企業在人力資源管理方面基礎性工作也有了一定的了解。

通過對人力資源管理信息系統的實驗操作，明確了企業人力資源管理主要內容有六大模塊：人力資源規劃、招聘與錄用、培訓管理、薪酬與福利、薪效管理、勞動關系。人力資源規劃主要工作任務：員工補充計劃、人員配置、培訓開發計劃、工資激勵計劃等；招聘與錄用：主要就是根據規劃內容進行新員工的招聘和錄用工作；培訓管理：評估企業開展員工培訓的需要，設定員工培訓的目標，設計培訓項目，培訓的實施和評價；薪酬與福利：勞動工資、社會保險與其它福利；薪效管理：就是對員工進行績效考核；勞動關系：主要是勞動合同、勞務派譴等等。

從人員聘用到員工離職，人力資源管理信息系統涵蓋了從崗位、績效、薪酬，到培訓方案、繼任者計劃等一系列工作模塊，運用互聯網和個人電腦，實現了人力資源管理工作中業務流程的系統化、規范化和集成化。

我認為人力資源工作的主要內容之一就是為他人創造良好的工作環境，要相信人人都想把工作干好，有所創造，只要給他們提供了適當的環境，他們就能做到這一點。即是說，每個人都是一潛在的人才，只要有合適的環境，他們都將成為現實的人才。

職業生涯設計，給員工足夠的發揮空間，參與管理，使員工感到自己在企業中的價值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協調配合，導致員工之間關系密切，氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現，才能使企業獲得更大的發展。最后我們還要注重人才培養，不論配置如何，激勵怎樣，只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。

在以后的課程中，我希望老師能夠讓更多的同學參與到情景模擬之中，使每個同學都參與到課堂中，提高課堂的互動性。最后，希望每個同學在這門課程中都有收獲，希望這門課程發展的越來愈好。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇五

勝任力體系的由來：

一個老婦人每天站在屋里都抱怨隔壁媳婦的衣服洗得不干凈。這種抱怨持續下來，老婦人就形成了一種既定的認識：隔壁媳婦永遠洗不凈衣服。直到有一天女兒回家，幫著老婦人把玻璃擦干凈，老婦人才發現是自己犯了錯誤。但是過一段時間之后，玻璃又會臟起來，老婦人的判斷必將再度受到影響。領導和員工之間常常出現這種問題。“要想正確地評價員工，就必須穿越這層玻璃。”

企業家若有所思地說道。

是什么使這層玻璃存在：

記得國內一位知名的學者曾經說過，“中國的人事管理是從皮鞭開始，到文化結束的。”

由于歷史遺留下來的等級秩序劃分和“勞心者治人，勞力者治于人”的等級界定，使得很多企業直到今天仍然實行“人盯人”戰術。前不久筆者在湖南一家制藥廠做咨詢時，對方老總就說到這樣的話“我們的領導盯得過來，上什么新的管理模式完全沒必要。”由此可見，這種以人盯人為特色的皮鞭模式依然在國內盛行。通過人盯人來實行管理，利用處罰實行激勵，這就是皮鞭模式的特色。

什么是勝任力素質模型：

勝任素質（勝任特征），是指能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的潛在特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能－－任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體的特征。包括三個方面：深層次特征、引起或預測優劣績效的因果關聯和參照效標。

勝任特征分為兩類：

一、基準性勝任特征：是指完成工作所必需的普通素質（常識、基本技能等）。這些素質對于完成工作是不可缺少的，并非區分績效優秀者與普通者的特征。

二、鑒別性勝任特征：是指能夠區分優秀與普通績效的勝任特征。分為成就特征、助人/服務特征、影響特征、管理特征、認知特征、個人特征等六大類。

勝任特征模型，是指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任特征的總和，即針對特定職位表現優異的那些要求結合起來的勝任特征結構。一個詳細的勝任特征模型應包括如下三個要素：勝任特征名稱、勝任特征描述和行為指標等級的操作性說明。

勝任特征模型的建構，一般要經歷五個基本步驟：定義績效標準、確定效標樣本、獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料、分析數據資料并建立勝任特征模型、驗證勝任特征模型。

聯想戰略招聘的秘密：

聯想在1988年時招募的就是應屆畢業生。當時招55個人，有36個本科生，19個研究生，包括現在聯想集團的董事長楊元慶，神州數碼ceo郭為。在聯想中國這個平臺上，應屆畢業生發揮了非常重要的作用。我們做了一個統計，提升到聯想副總裁以上的人員大概有超過40％的人是一畢業就進入到公司、和公司共同成長的。中層中大概有1/3的比例，基層管理者中大概是1/4-1/5的比例。

但是，聯想國際化之后，業務范圍突然間發生了很大變化，通過內部培養已經沒法滿足公司戰略轉型的需要，短期之內必須從外部引進合適的人才，同時又要對這些空降兵進行文化方面的融合和調整。人力資源工作面臨著非常大的挑戰。

企業發展一般到一定規模以后，人力資源職能一定分化，基本往三個方向分化：一類人事服務，可以成為內部的支持平臺，比如有一個熱線電話回答大家所有的發薪問題、福利問題、公積金問題、納稅問題等等；還有一類，制訂與公司戰略相匹配的組織發展戰略、薪酬戰略等和戰略密切相關的領域；另一類是代表整個人力資源部進行決策。這三類業務互相影響、互相支持，才能保證公司戰略的實現。

林清申08012311。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇六

摘要：現代管理理念中人力資源管理是企業管理的核心。隨著企業發展的日益復雜，人力資源管理的職能也變得更為復雜，并且更為重要。本文就人力資源管理在企業管理中的三個職能做簡要的分析。

關鍵字：人力資源管理；職能；工作分析；招聘與錄用；培訓與開發。

人力資源管理的概念不同的學者有不同的解釋。人們普遍接受的概念是：人力資源管理是指運用科學的方法，在企業戰略的指導下，對人力資源進行獲取與配置，培訓與開發，考核與激勵，安全與保障，凝聚于整合等，最終實現目標和員工價值的過程。著名管理學教授加里·德斯勒則認為：人力資源管理是知獲取人員，培訓員工、評價績效和給付報酬的過程，同時也關注勞資關系、工作案例以及公平事務。

從以上概念與看法不難看出人力資源管理的幾大職能。我國大多數學者認為，人力資源管理主要包括六大職能，即工作分析、招聘與錄用、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系。下面我們就工作分析，招聘與錄用以及培訓與開發做簡要分析。

1、工作分析。

工作分析是人力資源管理中的一項基礎性工作。工作分析又稱職務分析，是全面了解、獲取與工作有關的詳細信息的過程，具體來說，是對組織中某個特定職務的工作內容和任職資格的描述和研究過程，即制定職務說明和職務規范的系統過程，其成果是工作說明書和職位規范。

在人力資源管理活動中經常會遇到這樣一些問題，員工與員工之間、員工與部門經理之間，由于工作崗位的職責界定不清，經常會出現該做的事情沒人做，或出現問題，雙方相互推卸責任的現象；所以，做好企業中的工作分析是建立人力資源管理制度的基礎，是各項人力資源管理程序所必須依據的文件。

工作分析就是確定一項工作需要履行何種職責，發揮何種技能，以及何種人適合從事這項工作的過程。工作分析的實質就是研究某項工作所包括的活動內容以及任職者必須具備的知識、技術、能力與責任等，并依此來區別本工作與其他工作的差異。通過工作分析，收集各部門、各崗位的各種相關工作信息，確定工作職責、工作權限、工作關系、工作需求以及任職者資格，其目的在于協調工作崗位與人的關系，使得人盡其才，才盡其職，職盡其用，這樣才能真正體現出對員工的尊重及組織的高績效。

2、招聘與錄用。

人力資源管理是公司管理的核心，而招聘與錄用工作決定著公司人力資源的數量、質量和結構的形成，是人力資源管理的前提和基礎，是組織實現其績效和目標的重要保證。

招聘指的是在合適的時間為企業的空缺職位尋找到合適的人才，運用科學有效的方法為企業選擇優秀且適宜人才的過程。

工簽訂正式錄用合同，正式明確雙方的責任、義務與權利。

眾所周知，現在的企業競爭不是過去那種視低價銷售為主要手段附之高價扣率的那種低層次競爭，而目前在現代管理理念的指導下，企業間的競爭是全方位的，主要突出在人才的競爭，人員素質的競爭。因為現代企業的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質的人才去完成的。不斷培訓員工的工作能力和業務知識，企業的整體素質才會不至于出現競爭力的斷層。所以說，招聘錄用還是企業競爭的前哨戰。

3、培訓與開發。

員工培訓與開發就是組織為了適應業務以及培育人才的需要針對員工所進行的有計劃的培訓和訓練，使其不斷更新知識、勝任現職工作及將來擔任更重要的職務，為組織做出更大貢獻的要求。

人力資源管理，就是要利用科學的方法，優化人才結構，爭取在人力資源上取得最大的使用效果，并產生最大的效益，當然，這也就離不開人才的培訓。人才是培訓出來的，知識是無止境的，逆水行舟，不進則退，所以培訓是企業人力資源管理開發工作的重要組成部分，是企業經營管理的重要職能之一,是提高企業的生產力和競爭力、保證企業可持續發展的重要投資,同時也是提高員工自身素質,促進員工個人發展的珍貴福利。

總之，進行人力資源培訓開發管理是人力資源管理學科研究的重要內容之一，也是企業必須立刻認識的重要問題，因為企業真正重視職工培訓，對企業、對職工將會是一個雙贏的選擇。可以說，人力資源培訓開發管理工作好壞，都直接的影響到企業的運營發展，成為企業能否獲得有利競爭力的關鍵因素。員工培訓，是企業進步的催化劑，是企業持續有效發展的動力。

4、結語。

人力資源管理的各個職能不是孤立無關的，它們是緊密聯系的。以上所說的三大內容也是如此，它們承擔不同責任，又密切聯系，相互支持，共同服務于組織的戰略目標。因此，企業管理中必須系統全面地區看待這些職能，處理好與之相關的工作。

參考文獻：

[2]程永珍.《淺談如何在企業人力資源管理中進行工作分析》。

[3]杜亞非.《淺議電力企業員工的招聘與錄用》。

[4]廖泉文.招聘與錄用(第2版).中國人民大學出版社，2010。

[5]胡亞妮，常勇.《當前我國企業培訓存在的問題及對策》。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇七

（中國礦業大學管理學院）。

摘要：工作倦怠嚴重影響員工的身心健康、工作績效和工作滿意度等，對公司和員工都帶來很大的危害。從公司和員工的共同利益出發，人力資源管理部門應高度重視員工在工作中出現倦怠的現象，采取有效的措施，防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延，這對公司長遠發展至關重要。

當今社會經濟高速發展，人們面臨的工作壓力越來越大，員工工作倦怠的現象越來越普遍。隨著企業間競爭日益激烈，員工工作倦怠的問題受到越來越多的企業關注。企業發展的每一步都完全依靠整個企業創業團隊工作活力和業績表現。工作倦怠問題已成為考驗企業穩定性和未來前景的一個重要指標。一個對工作厭倦，缺乏積極性和主動性，喪失創造活力和工作興趣的企業團隊，即便能夠超然于社會競爭的大環境，但是在人力資本管理中處于劣勢的企業離它自身的沒落也不會太久。

一、工作倦怠(jobburnout)的定義。

工作倦怠（jobburnout）亦稱為“職業枯竭”，它指個體在面對過度工作需求、壓力時,所產生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關系緊張和對工作厭倦的狀態。工作倦怠（jobburnout）的研究開始于20世紀70年代。美國臨床心理學家freudenberger最先提出這一專業術語，他認為，工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀，這種癥狀最容易在工作情境中出現；當工作本身對個人的能力、精力過度要求時，導致工作者產生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴重影響員工的身心健康和工作績效、工作滿意度等,因此其成組織心理學及職業健康領域的研究熱點。后來maslach通過對其深入研究，提出了對工作倦怠的經典定義，他認為工作倦怠是在以人為服務對象的職業領域中,個體的一種情感衰竭（個體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失）、人格解體（個體對待服務對象的負性的、冷淡的態度）和個人成就感降低的癥狀。

二、工作倦怠的影響。

第一：工作倦怠嚴重威脅著員工的身心健康和職業發展。工作倦怠使個體感到壓抑、憤怒、焦慮、無助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本，每年因工作過度，工作壓力過大而引起心臟病或其他突發疾病致死的人數竟達到了1000人。出現工作倦怠癥狀的員工，由于過度壓力和焦慮，在工作中容易造成人際關系惡化，與同事、顧客關系緊張，摩擦增多，使個人業務開展不順利，阻礙自身職業發展。

第二：工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經調查發現，在我國普通員工出現工作倦怠的比例高達48.19%，由此導致員工離職率和缺勤率也出現逐年上升的趨勢。在美國有30%的員工承認自己的工作壓力過大，有辭職跳槽的意向。此外，工作倦怠還會帶來的一系列的連鎖反應如：員工的工作自主性降低，工作滿意度低、對組織忠誠度低、對企業文化認同程度低以及個人成就感低。

第三：員工創造力和工作積極性降低，工作效率低下。這里我們借鑒美國學者庫克的庫克曲線模型，可以得知長時間從事一項工作，人的創造力和工作積極性會隨著時間的推移而改變。

圖1庫克曲線。

圖中oa是創造力的導入期，表示員工剛開始工作前3年的知識儲備期間創。

造力的增長情況；ab是創造力成長期，表示員工畢業后參加工作的初期，第一次承擔任務，由于工作的挑戰性、新鮮感，其創造力增加、工作積極性提高；bc為創造力的成熟期，即為創造力發揮的峰值區，是工作成效最高的時期；cd為初衰期，創造力開始下降，工作效率下降；de為衰減穩定期，創造力繼續下降并穩定在一個固定值，創造力將維持在低水平，工作倦怠問題嚴重。從以上分析可以得知：企業要提高員工的工作效率，應及時變換員工的工作內容或工作部門。

三、剖析工作倦怠產生的原因。

第一：工作性質本身。一方面，由于工作任務的重復、單調，或者對員工的技能要求低、操作簡單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰性。長時間從事這樣的工作，會導致束縛人才的創造力和消磨員工斗志。由于過于簡單、沒有創造力的工作，不能充分體現出員工的自身價值，從而會導致員工自身成就感降低，工作積極性下降，對工作產生厭倦不滿的消極情緒。另一方面，則正好相反，工作任務復雜、難度大、技術技能要求高或勞動強度大，超出員工的能力范圍，使員工在工作中處于被動應付的狀態。工作上的困難和障礙會挫傷他們的自信心和工作積極性。

第二：工作壓力大。當今社會競爭日益激烈，物競天擇，適者生存。大自然。

求新的發展機會，選擇跳槽或者另改行。

此外，在工作中，由于上級對下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過。

大或者工作難度大，這時，會使得員工體力透支，心理壓力增大，對他們身心帶。

來很大的危害。

第三：工作職責分配不科學。企業對各工作崗位職責設計不科學，如員工工作任務分配不合理，工作邊界不清晰，職責不明確或者人為的加大工作強度。在工作中員工之間相互扯皮，相互推諉責任的現象增多，這樣會不利于工作的順利進行，從而導致員工工作效率低下，業績提升不明顯。長此以往，員工身心疲憊，對工作產生厭倦情緒，喪失對工作的積極性。

第四：企業文化建設落后。企業的人際關系復雜，與上級溝通交流渠道不暢通，創業團隊凝聚力差、辦事效率低下，這樣很容易滋生一種缺乏創新活力、不思進取的文化氛圍。在這種文化氛圍中，員工抱著一種得過且過的心態，懶散、消極怠工，長時間工作效率低下，從而使整個企業缺乏創新精神和新鮮活力。

四、應對工作倦怠的幾種有效措施。

m：注重人性化的管理，以人為本。

1．內外部招聘并重。企業高層管理層長時間一層不變，只會為企業內部官僚主義的成長提供溫室環境。官僚主義之風一旦滋生，公司中某些員工依靠奉承巴結上司來謀求晉升的機會，這必然會增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會帶到工作當中，工作倦怠的問題就順勢而生。在對外招聘引進人才的同時，我們也應該注重公司內部招聘選拔。對公司經理人、業務主管、辦公室主任等職位，人力資源部應該在公司內部進行公開選拔，為員工提供更多晉升機會，在滿足員工能力提升的需求的同時會激發員工工作熱情和創造性。自我效能感強的員工感到自身成長空間廣闊，潛意識里會消除工作倦怠，提高對工作的滿意度。

2．輪崗或轉崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作，在很大程度上可以減少工作的單調、重復和枯燥乏味性，增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會得到新鮮感和滿足感。同時，員工在這個過程當中可能會找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發展方向的工作崗位，使輪崗成功過渡到轉崗。這時，人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配，把合適的人放到合適的崗位，讓員工發揮人力資本最大潛能，充分實現自身價值。

3．實行彈性工作時間制。根據員工實際需求和自身對工作時間選擇的偏好，在保證每天規定的工作時間的前提下，自由調節上班時間。彈性工作時間制一方面增加了工作靈活性，另一方面讓員工有時間處理好生活瑣事，更加安心投入工作，還能避免員工在情緒低落時期，把消極情緒帶到工作當中對工作所帶來的不良影響。彈性工作時間使呆板的工作變得靈活高效，員工對工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率，還能提高他們對工作的滿意度以及對企業工作環境的滿意度。

s：完善管理制度，強化內部管理。

1．健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度，要保證企業的薪酬的外在公平性（即相同地區、相同行業的企業相比的公平性）和內在公正性（業績評估制度的公正、合理性）以及激勵性（薪酬設計要適當拉開差距）。

2．完善的激勵制度（胡蘿卜+大棒）。

激勵制度的完善需要以了解員工的現狀和需求為前提。有的員工偏好于物質。

激勵，有的則偏好于精神激勵。因此，胡蘿卜包括兩種：物質激勵和精神激勵。物質激勵主要是薪酬激勵（工資、獎金、津貼、各種補貼等）。精神激勵側重于鼓勵、贊揚、給予晉升和培訓的機會，以提高員工的自信心、榮譽感和個人成就感。大棒則是必要的懲罰措施，對消極怠工，對待工作馬虎、漫不經心、沒有責任感的員工給以相應的懲罰措施。懲罰不是最終目的，大棒，能使員工警醒，防止員工在工作倦怠中繼續消沉下去。

無論獎勵還是懲罰都要遵循及時性原則。獎勵及時，才能真正發揮激勵的作用；懲罰及時，才能及時糾正錯誤，以保證工作順利進行。

3．加強企業文化建設。給員工營造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環境。積極向上的企業文化氛圍能熏陶員工，鼓舞士氣，激發員工活力，為公司創造更好的業績，帶來更高的經濟效益。良好的企業文化使企業員工有充分施展自身才華的空間，為企業培養一批優秀的員工隊伍。而優秀的員工才能豐富和提升企業的文化內涵。兩者相互促進，共同提高。

i:管理理念創新，大膽突破，不拘一格。

1．鼓勵人員流動。傳統人力資源管理模式認為，怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認為人員流動意味著顯性成本，如招聘、選拔培訓開發和隱性成本，如客戶流失，商業機密泄露的雙重損失。但是對于工作倦怠的員工，他們在現任工作上沒有創造的動力，鼓勵他們離開，一方面可以為公司節省人力成本，另一方面可以讓員工找到新的發展平臺。新員工的進入能為企業輸入新鮮的血液，注入新活力，帶來新觀念、新思維方式、新知識和新的工作方法；同時能引入競爭機制，發揮“鯰魚效應“，使企業創業團隊更加有活力。

2．管理理念創新，鼓勵員工參與公司管理。員工參與包括一下三個方面：第一：員工參與管理，分享上司決策權。通過員工參與影響公司領導層的決策來增加他們的工作自主性和對工作的掌控力；第二：員工代表參與，如選拔工作委員會代表、董事會代表等，反映員工心聲，表達員工意愿；第三：員工持股計劃，分享公司經營成果。員工作為企業利潤的創造者，應該得到相應的利益分享。員工持股，把企業效益和員工自身利益綁定在一起，從而加強了員工作為企業主人翁的意識。因此，他們對待工作會更加認真負責，充滿熱情，工作積極性和主動性會更高，對組織更忠誠，工作效率更高，對公司和自己的工作也會更加滿意。

【參考文獻】。

[1]高玉祥個性心理學【m】北師范大學出版社1989。

[2]肖曉春個性管理溝通【m】中國經濟出版社。

[3]王發明勞動分工、激勵機制與工作倦怠【j】管理觀察2008.6。

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郵箱：pengqing198738@。

電話：***。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇八

4月23、24兩日本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習，讓我系統地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會：

對于這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開發的。在人力資源管理中，員工主動式地執行任務，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面。

我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工，讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊，在這個團隊中，明白告知員工的權責范圍，只要員工所作的在此范圍內，即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說，要給員工一個充足的發展空間。這樣，我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展，來達到組織的目標。

過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺，因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“打開”，被重新帶領到一個高度，以更開放的心態來俯瞰你的工作。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇九

培養在管理、經濟、法律等方面具有較寬知識面，了解國際、國內現代人力資源管理領域的最新成果，掌握現代人力資源管理基本理論與方法（人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、工資管理、勞動合同管理等），熟練運用計算機技術和外語，具備一定的解決實際問題能力，能在企、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

主要課程。

就業方向。

本專業學生畢業后可到大中型國有企業、外商投資企業、民營企業和事業單位從事人力資源管理工作，可到政府有關部門等單位從事人才發展規劃等工作，也可在各級黨政機關和企事業單位從事組織管理、人事管理、人力資本營運和人力資源開發工作，也可在有關科研機構和院校從事相關工作。學生畢業后也可繼續深造攻讀碩士和博士。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇十

本著誠信合作、共同發展的原則，經友好協商，雙方就人力資源管理咨詢服務項目達成以下協議：

一、服務范圍。

乙方為甲方的公司設計和指導實施人力資源管理系統，具體包括以下內容：

1.1.1通過標準問卷、現場訪談、資料查閱等方式對甲方進行全方位人力資源管理現狀的調研診斷。

1.1.2通過系統分析，形成詳細的人力資源管理現狀調研分析報告。

1.2組織職位體系。

1.2.1梳理并編制公司的組織結構。

1.2.2設計符合甲方發展戰略要求的組織結構。

1.2.3編制新組織結構的部門職能、關鍵崗位的崗位說明書、關鍵崗位的職位發展矩陣。

1.2.4對新組織結構的各崗位進行人員定編。

1.3績效管理體系。

1.3.1編制績效管理手冊。

1.3.2編制各部門及關鍵崗位的績效考核指標，形成《績效指標辭典》。

1.4薪酬福利體系。

1.4.1編制薪酬福利管理手冊。

1.4.2選擇崗位價值評估模型，完成核心崗位的價值評估。

1.4.3設計各職族職等的寬帶薪酬體系。

1.4.4對各崗位人員的薪酬數據進行重新定位。

1.5建立員工培養和發展體系。

1.5.1設計滿足甲方發展戰略的員工素質模型。

1.5.2設計持續不斷滿足員工能力素質提升的培訓體系。

1.7咨詢方案的指導實施。

1.7.1對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導。

1.7.2指導甲方對項目設計的各種方案進行實施。

二、項目預期目標。

通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓體系、人力資源流程制度的健全與實施，滿足甲方當前和中長期人力資源有效的開發和管理，吸引并留住優秀人才、激發員工潛能和工作積極性、建立人才培養及輸出的需求，最終實現提高甲方人力資源競爭力和長期穩定發展的目標。

三、項目時間計劃。

3.1本項目方案設計階段的時間為三個月，內容分為五大部分：

3.1.1第一部分：完成項目啟動和現場診斷調研工作。

3.1.2第二部分：完成調研分析報告的發布，組織結構、職位描述和人員定編的設計工作，乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為15個工作人日。

為20個工作人日。

3.1.4第四部分：完成薪酬福利體系、員工培訓體系的設計工作，乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為10個工作人日。

3.1.5第五部分：完成核心流程和制度的設計工作，乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為10個工作人日。

3.2本項目實施階段的時間為六個月，乙方派駐一名顧問常駐甲方5個月，對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導，協助甲方推動咨詢方案的深入實施和有效執行。

四、項目培訓計劃。

4.1第一部分咨詢工作的培訓分兩次實施，每次半天，培訓主題為《現代組織設計與管理》和《工作分析與職位描述》。

4.2第二部分咨詢工作的培訓分兩次實施，每次半天，績效管理體系的培訓主題為《如何提取kpi》和《目標績效管理》。

4.3第三部分咨詢工作的培訓分二次實施，每次半天，薪酬福利體系的培訓主題《薪酬設計與管理》和《如何進行崗位價值評估》。

4.4第四部分咨詢工作的培訓主題為《如何編制人力資源流程和制度》，時間為半天，通過培訓使學員了解并掌握人力資源流程和制度的規劃識別方法、編寫方法等。

五、雙方的權利和義務。

5.1雙方共同的義務。

嚴格遵守本協議各項條款規定的內容，并協商解決合作中出現的有爭議的問題。

5.2甲方的權利和義務。

5.2.1為保證咨詢項目工作得以順利進行，甲方應就本項目成立獨立的項目組，同時委派一名項目負責人，負責協調乙方和甲方項目組及各部門人員的溝通，并代表甲方組織進行內部研討、審批確定咨詢工作計劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。

5.2.2為保證項目按期完成，甲方應對項目進行過程中有關問題及時做出決定，對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時反饋意見。

在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時間內，甲方應向乙方發出書面的修改意見，否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。

5.2.3甲方應提供乙方因咨詢工作需要的相關信息資料，并積極配合乙方項目顧問按計劃進行培訓、討論等工作。

5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務時必須的獨立辦公室、網絡、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。

5.3乙方的權利和義務。

5.3.1為保證咨詢項目工作得以順利進行，乙方應就本項目成立項目組，項目負責人及項目成員應經過甲方項目組的認可。

5.3.2乙方應按照協議的要求，根據項目計劃保質保量完成服務范圍所規定的工作，按時向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓資料。

5.3.3乙方應及時向甲方通報項目的進展情況，根據甲方對項目執行及提交成果的意見及時進行修正。

六、項目費用及付款方式。

本項目的費用包括兩項，分別是咨詢服務費和差旅費，其中：

6.1項目費用的第一項為咨詢服務費，咨詢費用為人民幣元人民幣整，按照項目進度，甲方分三次支付給乙方：

6.1.1合同簽訂后，甲方支付項目費用的40%給乙方，即萬元人民幣，乙方在收到預付款3日內正式進入甲方工作，并于三天內向甲方開具正式營業發票。

6.1.2組織職位體系、績效管理體系所有的文本方案設計完成后，乙方提交經甲方認可的紙質文本資料，甲方收到乙方正式發票后三天內支付項目費用的________%給乙方，即__________元人民幣。

6.1.3薪酬福利體系、員工發展體系、員工培訓體系和流程制度體系完成后，乙方提交經甲方認可的紙質文本資料____個月后，甲方收到乙方正式發票后三天內支付項目費用的_______%給乙方，即__________元人民幣。

6.3項目費用的第二項為差旅費和食宿費用，顧問來往甲方的所有差旅費和食宿費用由甲方負責。

帳戶名稱：___________。

帳號：______________。

開戶行：_____________。

七、保密。

7.1本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息，未經有和其他商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。

7.2本項目成果物的所有權歸甲方所有，未經甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露，若乙方違約，甲方保留進一步追究的權利。

八、本合同的變更、解除。

1.本合同可由三方通過《項目目標計劃書》、《項目備忘錄》等形式對具體項目實施、預算等進行協議修改、變更。

2.任何一方未按照上述條款執行本合同，其它兩方有權解除合同。

除此之外，未經三方達成協議，任何一方不得擅自變更、解除本合同;如雙方在階段性成果存在原則性分歧，雙方可在該階段協議終止本項目并解除本合同。

九、爭議的解決。

合同三方應真誠合作,若因履行本合同而產生爭議，應采取友好協商的方式解決，協商不成的，甲、乙、丙三方均有權向有管轄權的人民法院提請訴訟。

十、其它。

本合同未盡事宜,甲、乙、丙三方另行協商,并達成書面協議。

本合同三方蓋章簽字之后生效。

本合同一式六份，合同三方各持二份。

本合同于____年________月________日簽署。

甲方：_____________集團。

簽章：_______________。

日期：_______________

乙方：____________顧問有限公司。

簽章：_______________。

日期：________________

丙方：_____________有限公司。

簽章：_______________。

日期：_______________

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇十一

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇十二

為使新職工全面提高職業道德素質，成為合格的醫務工作者，具有良好的醫德、醫風，每年對新分配的工作人員進行上崗前教育。崗前集中教育的時間不得少于兩周。

1.崗前教育的主要內容：

(2)衛生事業路線方針政策；

(3)醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規；

(4)醫療服務職業道德、行為規范；

(5)醫療衛生機構工作制度、安全措施及各級各類人員崗位職責；

(7)現代醫院管理有關內容。

2.醫院對各類人員崗前培訓情況要進行考核，考試合格者方可上崗。

3.執業（助理）醫師、藥劑人員上崗前要進行集中宣誓儀式，護理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫師協會推薦的醫師宣言、國家藥學會指定的中國藥師宣言、南丁格爾誓言等，并結合實際確定。

4.崗前教育集中培訓應與試用期教育結合起來。新上崗的醫務人員在試用期內，除進行專業技術培訓外，仍須堅持崗位教育培訓，并在轉正前作出評價。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇十三

公司力求聘用及培養高素質員工，以求達到公司對員工應具備高水平表現的要求。

為了增加員工在公司內發展的機會，公司會定期進行人力資源計劃與規劃工作。

3、增加晉升機會。

充滿朝氣蓬勃的企業應不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內部的晉升機會。若公司內部沒有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。

1）人力資源需求計劃應遵循嚴肅、精簡、高效的原則。

2）各部門經理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》，報管理部。分公司經理于每年12月末報計劃。

3）管理部匯總、分析、協調各部門及分公司人力資源需求計劃，提交總經理審批。

4）管理部根據經批準的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。

2、部門招聘申請。

1）用人部門或分公司有招聘需求時，部門經理或分公司經理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位》，根據審批權限規定，經部門或分公司直屬總監/副總經理/總經理審批確認后報管理部。

2）在《公司年度人力資源需求計劃》內的職位空缺招聘，管理部核準該部門或分公司人力資源需求計劃并確認需求申請。

3）當員工需另填補空缺時，缺員的部門經理或分公司經理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因，由管理部核準并確認需求申請。

4）當招聘需求數量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時，即預算外招聘，由管理部報總經理審批招聘需求申請。

3、發布招聘信息。

1）對已經確認需求的招聘信息，管理部首先在公司內部公布一星期（通過網站、公告形式），公司內部員工經本部門或分公司經理同意后可向管理部申請該職位，亦可推薦適合人選，對推薦被采用的公司員工將根據被錄用人的職級給予相應的獎勵。（詳見《員工內部推薦表》）。

2）同時為滿足招聘的全面需求，管理部將根據招聘職位的不同通過如下對外發布招聘信息：專業網站招聘，參加人才現場招聘會，刊登報紙及專業雜志。委托獵頭服務等具有針對性的方式。

3）招聘信息內容將根據公司組織結構中的崗位描述，部門或分公司提供的招聘申請表等公布。

4、管理部初步篩選應聘者。

1）管理部負責收集所有應聘者的求職信及履歷。

2）管理部根據履歷對應聘者進行初步篩選，以減少不必要的次數及時間。

3）管理部負責將初步篩選后的履歷分發給用人部門或分公司，用人部門經理或分公司經理確定需面試者及確定的面試時間，由管理部通知應聘者面試。

4）對應聘者在分公司當地的情況，可由分公司直接通知應聘者在當地面試。

5、面試流程。

1）管理部負責初試，了解應聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應聘動機、人事關系現狀等。并向接受面試人員簡單介紹公司業務，回答他們一些簡單問題。管理部在應聘者填寫的《應聘表》及《面試意見表》中的相應位置填寫面試評價。分公司人力資源負責人負責對當地應聘者的初試。管理部也可根據情況組織統一的分公司當地應聘者面試。

2）管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復試，用人部門經理或分公司經理指派負責面試人選，通常為該新增職位的直屬上級，主要考核應聘者專業方面的及能力，并解答有關招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門或分公司可設計筆試試題，考核應聘者知識掌握程度。用人部門在《應聘表》中相應位置填寫面試評價。

3）在錄用過程中，管理部僅負責提供其人力資源管理的'意見，而錄用的決定權在于用人部門或分公司，其評價應包括決定是否錄用、備選或不予考慮內容，由管理部提交公司總監副總經理及總經理審批。

4）部門經理或分公司經理以上級別員工需由公司總經理直接復試并決定是否錄用。

5）員工級別錄用由部門總監領導決定，財務、人事及涉及到公司機密的員工由總經理決定是否錄用。

6、錄用流程。

1）管理部人力資源負責人負責對經審批同意錄用的應征者發放正式《錄用》。

2）管理部或分公司人力資源負責人對被錄用的員工需進行必要的背景調查（例如履歷資料是否正確等），填寫《面試意見表》中的社會背景調查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當地的甲級醫院進行一般體格檢查（必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規等大項）。

3）管理部或分公司人力資源負責人負責辦理錄用手續，在新員工到職前，將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。

4）新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢、身份證、學歷證明等證件原件或復印本，核查無誤后供管理部填寫《新員工資料檢查表》存檔。

5）凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬（具備本市戶口）提供擔保，擔保人必須提供身份證、戶口薄、房產證（或單位工作征明）。

6）管理部為每位新員工建立員工個人檔案。

7）管理部或分公司人力資源負責人在新員工報到一周內與其簽定《》。

8）管理部或分公司人力資源負責人為新員工按照規定時間辦理各種統籌事宜，包括基金的轉移遷入、變更手續及檔案的調入等（詳見薪資福利相關內容）。

7、錄用準則。

1）應聘者的學歷、工作經驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。

2）應聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構。是否符合其有關工作經驗。

3）應聘者能否通過面試及筆試，例如性向測驗、管理行為測驗及專業知識測試等。

4）應聘者為人處事態度是否正面。

5）應聘者提交上任雇主的推薦信內容是否符合公司對應征者的要求。

6）應聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。

7）應聘者是否已經與原單位解除勞動合同。

8）應聘者的個人性格能否融入公司的。

9）應聘者的健康狀況是否能達到工作要求。

10）應聘者對所應聘職位是否有較高的渴望態度。

11）同等條件下，應盡量考慮優先錄用本地戶口者。

以上準則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應本著平等對待的政策。

8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理。

1）各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工，必須填寫《新增員工申請表》，說明招聘理由、工作期限及待遇建議，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經理及總經理審批。管理部核準經審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。

2）招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質與專業技能必須滿足崗位要求。

3）臨時/兼職員工入職當日須與公司簽定《臨時人員》，規定協議期限，無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定，不享受公司提供的各項福利。

4）臨時/兼職員工的工作表現由其任職部門或分公司負責考核，不列入公司正式員工考核之列。

5）如臨時/兼職員工表現優秀，并且所在部門有相應職位空缺，經考核合格后由部門經理或分公司經理提出申請，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經理及總經理審批。經審批的臨時/兼職員工可轉正為公司正式員工，并簽定正式《勞動合同》。自轉正之日起計算公司內工齡。

1、試用期規定。

1）新員工需通過不多于三個月的試用期，在試用期內，將依據員工業績和各方面的綜合表現，由部門經理或分公司經理決定新員工是否能按期轉正、延期轉正、或解除勞動合同。

2）試用期間執行轉正工資的70%發放。

3）試用期電話費按照轉正的70%給予報銷。

4）試用期期間享受公司的餐補、車補、學歷等福利補助。

2、試用期培訓。

1）新員工到職后，根據管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓，內容包括企業文化培訓、培訓及業務管理培訓等。新員工在入職培訓后需通過考核。

2）用人部門或分公司需向新員工指派輔導員，輔導員通常為與該職位工作有緊密關系的資深員工，其主要職責：隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環境的問題。至于工作安排問題，則由該新員工的直屬上級負責。

3、新員工轉正審批流程。

1）試用員工到達轉正時間前7天，其直屬部門經理或分公司經理應為該員工填報新員工《轉正審批表》，對其在試用期間的各方面表現進行評價，并根據前述的錄用準則作出初步轉正意見（按期轉正、延長試用期、解除勞動合同）。管理部經理加簽意見并報總經理并確認轉正決定。部門總經理及分公司經理以上職位由管理部直接將轉正《轉正審批表》提交公司副總經理及總經理審批。

2）審批后《轉正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負責人在該員工試用期屆滿前將結果通知他，并與他進行面談，交待轉正后一切人力資源事宜。

3）員工轉正通過后，按正式員工身份辦理人力資源關系的調轉手續。每月25日前各地分公司管理部匯總當月《轉正審批表》，報總部管理部審批后辦理員工轉正手續。（參考薪資福利相關內容）。

4）員工轉正后一個月內，將個人檔案調入公司指定存檔機構，否則將不予辦理社會福利保險。

5）若有未盡事宜，均按《勞動法》有關規定辦理。

4、提前或延期轉正的具體規定。

1）對各方面表現特別突出或業績上有重大貢獻的員工，經部門經理或分公司經理推薦，管理部附屬意見，報副總經理及總經理批準，可提前轉正，同時應履行轉正手續并附加《提前轉正》。最多可提前兩個月轉正，即試用期最短為一個月。

2）對違紀違規或造成責任事故的新員工，視情節輕重，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。

3）對因缺勤而延期轉正的員工，將視缺勤天數和情節給予一個月內的延期試用，即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的，原則上解除勞動合同。

1、審批流程。

1、公司的勞動合同是根據中華人民共和國勞動法和相關法律制定，員工一經錄用均應與公司簽署勞動合同，并履行合同規定的權利和責任。

2、勞動合同首簽為一年期，試用期包括在內，內容大致包括：

1）受雇人姓名、身份證號碼、住址。

2）員工到職日期、合同起止日期。

3）職位名稱。

4）辦公時間。

5）保險福利待遇：享有保險、公積金及各種津貼等。

6）工作紀律。

7）員工有責任及義務將公司業務內容保密。

8）勞動合同變更、解除、終止、續訂。

9）經濟補償及勞動糾紛。

10）勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。

11）《保密協議》。

12）《擔保協議》。

3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時，由管理部負責進行相應的合同變更、解除、終止或續簽。

4、員工入職時應承諾已與原單位解除勞動合同，如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛，公司概不負責。

5、公司與員工雙方續簽勞動合同均應在原合同期滿前30天提出續簽意見，如雙方同意續簽，則按照原合同期滿日為開始日，續簽一年，以次類推，員工在公司內工齡以累積服務年限計算。

1、員工應在轉正后30個工作日內將人事檔案調入公司指定的存檔機構，否則公司有權立即終止勞動合同。因實際困難不能調入者，應向公司稱述合理可接受的書面理由，并附相應證明材料，同時提供擔保人，由員工及擔保人共同填寫《擔保協議》，相關資料提交總經理認可，并由管理部歸檔。

2、公司委托人事服務機構統一管理員工人事檔案并交納存檔服務費，同時為存檔員工提供辦理轉正、職稱評定、婚育證明、組織關系、護照、社會保險等事宜。

3、離職者應在正式離職后一個月內將本人檔案轉出公司專戶，逾期調出者，須支付相關費用，三個月以上不調出者，公司將其檔案轉至街道。

1、離職原因。

1）辭退。

下列情況，公司可無償辭退員工（詳情見于《勞動合同》）。

不滿意員工在試用期的表現。

嚴重違反公司的雇用紀律或規章。

公司因員工失職或貪污而導致嚴重損失。

犯刑事罪行。

公司以一個月通知期辭退員工（詳情見于《勞動合同》）。

工作能力不足。疾病及意外（非因工作引起）。

對工作不勝任。

周圍環境起了重大變化。

2）員工辭職（詳情見于《勞動合同》）。

員工因個人理由，辭退其現有職位，試用期間應提前7天通知所在部門同時通知管理部，轉正后應提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。

如勞動合同單獨列明經協約的辭職通知期，應以協約規定作準。

3）公司內部轉移。

包括部門內部或公司內部平調、升職及降職。

2、離職的審批程序。

1）辭退。

有關部門或分公司直屬部門經理或分公司經理需填寫《員工辭退申請表》，列明對特定員工的辭退原因，簽字確認后，交予管理部。

管理部就申請提供意見，看是否有違勞動法，又或有更好解決方案，將意見填于表上，若有需要，管理部約見員工，以便加深對事件的了解。表格交公司副總經理及總經理審批。

審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續。

管理部負責將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務、行政等相關部門做相應變更。

離職結算當日清，工作交接最多不超過3天。

2）員工辭職。

員工提出辭職申請，填寫《員工辭職申請表》，列明辭職原因并簽字，部門經理或分公司經理應與其面談了解員工辭職原因。《員工辭職申請表》經部門經理或分公司經理確認簽字后，交予管理部。

管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫《員工離職面談記錄》，并與其部門經理或分公司經理進行溝通，如有必要，進行挽留。

管理部負責將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務、行政等相關部門做相應變更。

3）公司內部轉移。

部門或分公司內部調動。

直屬部門經理或分公司經理填報《員工情況變動申請表》，如有必要報直屬總監或公司副總經理批準，報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內，并在公司內部發員工職位變動通知。

不同部門或分公司間調動。

涉及的兩個部門經理或分公司經理在協商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》，如有必要報直屬總監或公司副總經理批準，報管理部備案。若遇其中一個部門反對，經管理部協調無效，事件交由相應直屬總監或公司副總經理及總經理決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內，并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。并在公司內部發員工職位變動通知。

員工升職或降職。

員工升職或降職包括以上部門或分公司內部升降職，及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經理或分公司經理填報《員工職位變動申請表》（如為部門或分公司間升降職，管理部填寫），內容包括升降后職位，升降職后匯報關系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預算、員工表現、升職后的能力、對部門員工的影響等說明，報管理部，管理部經理簽署意見后報副總經理及總經理審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內，并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發送給員工本人。并在公司內部發布員工職位變動通知。

3、離職交接需知。

1）離職交接手續適用于員工跨部門調動或調離本公司。

2）員工離職必須填寫《員工離職交接清單》，并獲得以下各負責人簽字。

向所在部門負責人交還工作資料、實現銷售收入的應收款，提交《工作交接說明》。

向行政部歸還公物，并取得行政部負責人簽字，具體交接物品清單由行政部草擬。

向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。

向管理部交還員工胸卡，辦理個人關系轉移等。具體交接清單由管理部草擬。

向財務部結清借款支票、借款現金、應發工資等。具體交接清單由財務部草擬。

3）將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實無誤，即可辦理離職手續。

4）員工未能全部交還公司的物品，管理部應統籌及通知該員工三天內全數交還，否則停止發放最后薪金及公司職業推薦信。如仍未能補償公司的損失，公司保留一切追討的法律權利。

5）若交還之物品無故損壞，公司有權酌情要求離職員工做出賠償。

4、離職流程。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇十四

甲方：

法定代表人：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

聯系電話：

丙方：

法定代表人：

聯系電話：

為了解決乙方寒假工輸送問題，及丙方用工需要，甲方作為丙方合作勞務派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商達成如下協議：

一、合作內容及期限。

具體為：經丙方同意，甲方全權授權乙方招募寒假實習生______名，在_____日前到崗____名；乙方收取寒假實習生相應的組織管理費用，由甲方和丙方協助乙方從寒假實習生工資中扣除支付給乙方（乙方須提供和寒假實習生簽訂的扣款協議），合作期限自合同簽訂之日起至_____年____月____日止。

二、三方的權利及義務。

（一）甲方的權利義務。

1、甲方向乙方提供招聘的相關資質證明（甲方營業執照副本、招聘委托書等）。

2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗，員工到達當天內安排妥當。

3、甲方應按照招工簡章的承諾對乙方負責招聘員工實施同工同酬、平等對待。

4、未經乙方允許，甲方不得直接或間接聯系乙方給甲方聯系的學校，更不得與之商談有關費用等事宜。

5、甲方應按實習生人數出勤和結果制作實習生的工資表給乙方代表。

6、甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗，員工到達當天內安排妥當，否則產生的費用由甲方承擔。

（二）乙方的權利和義務。

1、乙方須按照甲方規定的用工條件開展招聘工作，不符合招聘條件的甲方有權不接收。

2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動，不得從事其他工作，否則甲方可以追究乙方的經濟和法律責任。

3、乙方輸送的人員到應服從丙方的安排、接受相關培訓、嚴格遵守丙方的規章制度，違規者將按丙方制度及相關規章給予處罰。

4、乙方為甲方招募的寒假工須在____日前到崗，否則甲方有權拒絕接收乙方所輸送之寒假工。

5、未經甲方允許，乙方不得直接或間接聯系甲方所提供的合作派遣企業單方面進行勞務合作。

（三）丙方的權利和義務。

1、丙方應與甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方勞務服務費用，費用標準具體另行協商。

2、丙方應根據同工同酬的原則，讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標準、獎金及各類福利待遇。

3、丙方應提供良好的工作環境和工作必須的勞動保護用品。

4、丙方應對此協議及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方據此運作，且有義務保證甲乙方所得利益。

5、丙方與甲方須協助乙方駐廠管理人員的日常管理。

6、丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗，員工到達當天安排妥當。

三、費用結算。

經協商：乙方收取寒假工相應的組織管理費用，具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協議工資單工資總和，甲方須協助乙方從寒假實習生工資中扣除（乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協議），收款后，乙方需提供收款票據。乙方需向甲方相應介紹費_____元，除介紹費以外乙方不得已任何理由克扣乙方應得管理費用及學生工資（經乙方同意除外）。

四、違約責任。

任何一方違反合同本約定，應向對方承擔賠償由此給對方造成的損失。

五、合同生效。

本合同一式_____份，自簽訂之日起生效，甲乙丙三方各執____份，具有同等法律效力。

六、爭議的解決。

本協議未盡事宜三方另行協商解決簽訂補充協議。協商不成的可向甲方當地人民法院提起訴訟。

甲方：

法定代表人：

_____年____月____日。

乙方：

法定代表人：

_____年____月____日。

丙方：

法定代表人：

_____年____月____日。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇十五

1、基本資料：

主要崗位經理、副經理、勞資干事、人事干事。

部門職能負責公司人力資源開發管理的規劃與計劃、員工招聘、績效管理與考核、員工培訓、薪酬福利管理、外事管理，辦理相關事務及對子公司人力資源管理工作進行檢查和指導。

2、主要職責：

1、負責制定公司人力資源規劃和計劃。

3、開展工作分析，建立、完善部門和崗位職責說明書。

4、負責員工招聘管理工作。

5、組織績效管理工作。

6、開展員工培訓，關注員工發展，做好人才的考察、培養。

7、負責薪酬福利管理工作。

8、負責日常勞動人事管理。

9、負責外事管理和出國審查。

3、主要工作內容：

1、制定本部門的工作計劃，經總經理審批后組織實施。

2、制訂、修改公司各項人力資源管理制度和管理辦法，建立制度化、規范化、科學化的人力資源管理體系。

3、根據公司發展戰略，分析公司現有人力資源狀況，預測人員需求，制定、修改人力資源規劃，經總經理審批后實施。

4、在各部門的協助下進行工作分析；提出崗位設置調整意見；明確部門、崗位職責及崗位任職資格；編制、修改和完善部門、崗位職責說明書；合理評價崗位價值。

5、根據崗位需求狀況和人力資源規劃，制定招聘計劃，做好招聘前的準備、招聘實施和招聘后的手續完備等工作。

6、組織建立績效管理體系，制訂相關方案；牽頭組織公司各部門進行績效考核并予以指導和監督，協助總經理室對各部門負責人的考核；做好考核結果的匯總、審核和歸檔管理等工作。

7、根據企業規劃和員工發展需要，建立和完善員工培訓體系；組織實施、指導協調對員工進行的分類、分層次培訓，努力提高員工素質。

8、做好人才特別是青年人才的培養、考察工作。

9、制定公司的薪酬、福利方案，經審批后組織實施；核算員工工資，計算員工社會保險繳納標準、公積金繳納標準，繳納社會保險。

10、做好因公出國（境）人員（含出國商務）、船員海員證的審查、報批和其他管理工作，并組織或指導開展國家安全教育。

11、做好專業技術職稱的申報評審工作。

12、做好員工人事檔案管理工作。

13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關統計報表和統計報告。

考核。

15、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護工作。

16、制定子公司經營者收入標準和管理辦法。

17、承辦相關企業董事會、監事會出任人員的委派、推薦、更換事宜。

18、對子公司人力資源管理情況進行檢查、監督和指導、服務。

19、及時與各部門溝通、協調，協助各部門做好員工管理工作。

20、搞好部門建設，不斷改進內部管理工作，提高員工綜合素質和部門工作績效。

21、完成公司領導交給的其他任務。

4、主要工作要求：

1、制定工作計劃。

1.1在每月第一個工作日，每季度首月的第三個工作日內，每年1月15日前，制定出本部門的工作計劃，年度計劃上報總經理，經總經理審批后組織實施。

1.2工作計劃的制定要及時、客觀，要具有全面性、科學性和可操作性。

1.3按計劃開展各項工作，及時跟蹤計劃實施情況，發現問題立即處理；根據實際工作需要及時修改工作計劃，并做好修改記錄。

2.1負責制定和修改招聘、培訓、薪酬福利、績效管理、獎懲管理、考勤管理等公司的各項人力資源管理制度和細則，負責制定、修改公司勞動合同文本，負責制定、修改公司的《員工手冊》，制定本部門工作制度、細則，上報總經理，經總經理審批后組織頒布和實施。

2.2各項制度、細則的制定、修改、上報要及時；要符合國家政策、法律、法規；符合公司的制度和有關政策；體現公司的經營管理理念；符合公司的現實情況；具有系統性、科學性和可操作性；力求建立制度化、規范化、科學化的人力資源管理體系。

2.3確保各項制度、細則得到貫徹實施：實施時要根據實際需要做好準備、動員工作，如出現疑問和異議要立即認真解答和處理；要及時跟蹤檢查制度執行情況，發現問題立即處理。

3.1了解、掌握公司的經營發展戰略和目標，分析企業人力資源需求狀況，分析企業的經營環境和人才市場行情，預測人力資源供給，制定、修改公司人力資源規劃。

3.2人力資源規劃的內容應做到有目標、有分析、有對策，總體規劃與各項業務規劃能夠銜接和平衡。

3.3每3年制定一次人力資源的長期規劃，每年1月15日之前應將年度人力資源規劃和人力資源長期規劃的修改情況上報總經理。

4、工作分析。

4.1當公司的部門和崗位設置發生變動或部門、崗位的工作內容發生變動時，應及時修改或重新編制部門、崗位職責說明書，每年一季度做一次全面的審核、修改。

4.2在各部門的配合下，要通過現場考察、訪談、問卷等多種形式與相關部門和人員進行充分的溝通，切實、深入的了解實際情況，做好工作分析。

4.3認真、仔細地分析所了解到的有關信息，按照統一、規范的格式編寫部門、崗位職責說明書。

4.4崗位說明書的初稿確定后要充分與相關部門和人員進行交流，征求修改意見和建議，力求做到內容準確、具體，操作性強。

4.5部門、崗位職責說明書經總經理確認后頒布實施，實施時要對相關部門和員工做好解釋、說明等輔導工作。

4.6根據工作分析的結果，選取恰當的方法和指標，客觀評價崗位價值。

5、招聘。

5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規劃、崗位任職資格要求等為依據；招聘前要制定方案，明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發布渠道、招聘的時間安排、測試的方式和時間及地點安排等。

5.2要選擇適當的招聘信息發布渠道；招聘廣告的內容要準確，用語要恰當；面試等招聘過程中的各項活動要準備充分，安排合理、有序，體現公司的形象；對應聘人員的甄選過程要公正、公平、公開，避免個人偏見。

5.3招聘結束后要做好錄用手續的完備工作，要編寫小結分析、總結本次招聘的成功和不足，對招聘效果做出評價。

5.4要及時收集人才信息，建立人才儲備信息庫，并及時進行動態調整。

5.5招聘工作力求做到：精心組織策劃、全面科學測評、嚴格擇優錄用、合理控制費用，及時為公司招募到適用的人才。

6、培訓與人才開發。

6.1根據公司發展的需要和員工的實際情況，建立和完善公司的培訓體系。

6.2新進員工要百分之百做到崗前培訓，其他員工按照年度培訓計劃和工作計劃落實培訓工作；每次培訓前要擬訂更詳細的計劃，明確參加培訓的人員、培訓的方式、時間、地點等，做好充分的準備，如及時聯系培訓講師、準備相關資料、布置好場地、準備好設施、及時通知相關人員參加等。

6.3做好培訓管理，檢查監督員工出席情況、上課情況，發現學員曠課、遲到、早退、不專心學習等情況，及時批評糾正并參照考勤和獎懲制度予以處理；建立培訓情況統計臺帳，做好日常登記和年度統計匯總，凡公司出資3000元以上的培訓，均要簽訂培訓協議；合理控制培訓費用的支出，培訓結束后要及時評價培訓效果。

6.5培訓工作力求做到：全面規劃、體系完善；課程安排合理、學用一致；過程管理有序、注重培訓效果、費用節約。

6.6主動了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個人的發展愿景以及對公司的意見、建議和期望，為其提供更多的培訓和鍛煉的機會，做好青年人才的開發培養。

7.1在各部門的配合下，建立和完善績效管理體系：根據公司的實際情況，及時修改、完善或重新建立績效考核制度，經總經理審批后組織實施；考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議，確保考核制度的合理性和可操作性。

7.2督促各部門按時完成各部門內部的考核，并將相關資料送交人力資源部；及時為總經理室準備好考核所需的參考資料；在3個工作日內完成對各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經理室審批，審核中發現不符合事實的情況要立即調查、處理。

7.3檢查、督促各部門按時完成考核結果的反饋與溝通工作，遇到員工投訴要立即進行調查，妥善處理。

7.4考核結束后2個工作日內要將相關資料歸檔管理，并對本次考核做出評價；要不斷總結經驗教訓以改進考核工作。

8、薪酬福利管理與員工激勵。

8.1注意了解同行業和本地區的相關企業薪酬福利狀況和企業在人力資源管理、員工激勵方面的成功經驗，為本企業改進薪酬福利管理和員工激勵機制提供客觀依據；根據企業的實際需要，適時制定、調整薪酬分配方案、福利方案，完善員工激勵機制，方案的制定要具有合理性和實用性，要能夠起到改善企業管理和激勵員工的作用。

8.2及時核算員工社會保險金基數和住房公積金基數，按時繳納。及時了解、掌握社會保險基金和公積金繳費標準方面的信息動態，根據有關規定及時提出變動調整意見。

8.3確保員工的工資、獎金及時造單發放。

9、日常勞資、人事工作。

9.1嚴格執行人事檔案管理的規章制度，按規定查閱、保管、轉遞人事檔案；主動做好有關材料的收集、歸檔工作。

9.2辦理員工的錄入、晉升、降職（級）、調動、退休等人事變動的有關手續，做到及時、準確，樹立服務意識。

9.3做好勞動合同的管理，及時、準確地辦理勞動合同的簽訂、續簽、變更、解除、終止手續，續簽或終止的準備工作要在合同到期2個月前做好。

9.4按照上級要求，及時辦理職稱申報評審材料的初步審核和上報；做好登記和情況統計，并對有關材料建檔、歸檔。

9.5按規定時間正確完成各種統計報表和報告。

9.6發生勞動糾紛和工傷等情況，要主動參與、積極配合有關部門進行調查和處理，深入分析問題產生的原因，及時、妥善處理或上報，并與工會等部門做好溝通與協調。

10、員工出國手續的辦理。

10.1對因公出國和辦理海員證，在收到申請報告和必須的材料后，3個工作日內完成審查、擬文，5個工作日內上報。公司分管領導不在時，區別情況靈活處置，特殊情況，急事急辦，1-2個工作日內完成上報。

10.2對陸上出國人員要確保到公司接受行前安全教育，并做好登記，按時向國家安全主管部門匯報工作情況。

11.1綜合考慮企業規模、經營成果、經營難度、行業水平等因素，合理設定子公司企業經營者年收入標準，并適時對執行情況進行檢查。

11.2每年年中，開展對子公司的工作檢查，采取查看和訪談的形式，內容包括：各種臺帳的登記、報表的上報、日常勞動人事管理狀況、員工意見與投訴等；根據檢查結果指導子公司改進勞動用工、勞動合同、薪酬福利、勞動保險等工作。

11.3按時牽頭完成對子公司領導班子的年度考核，包括經營目標完成情況（財務指標由財務審計部確認），管理目標完成情況，領導者素質能力情況，職工滿意度。及時向總經理室提交考核報告。

11.4及時辦理總經理辦公會決議中關于子公司人力資源管理方面的規定事項。

12、溝通、協調、支持。

12.1堅持科務會制度和談話溝通形式，保持內部的良好工作氛圍，為員工創造。

學習提高機會。

12.2對各部門在人力資源管理上反饋的問題和其他需要配合的工作，不推諉、不拖延，積極協調，提供支持和配合。

12.3每季度編寫一期《人力資源管理簡報》，內容包括：相關政策規定、上級要求、各單位情況、經驗推介和教訓警示等，以達到交流情況、指導改進工作的目的。

13、其他。

13.1搞好部門員工隊伍建設，組織部門員工的學習、培訓，不斷提高員工業務素質。

13.2積極參與公司文化建設；與政府相關部門保持良好的聯系；協助和支持其他部門的工作，保持部門之間良好的溝通。

13.3定期檢查本部門計劃完成和規章制度執行的情況，做好工作總結，形成書面報告，按時向總經理匯報。

13.4按時、按量、按質完成公司下達的各項考核指標和總經理室交給的其他任務。

教育咨詢的人力資源管理大全（16篇）篇十六

為加強工作人員的組織性、紀律性，提高工作效率，改善服務態度，增強社會效益，根據國家有關規定并結合我院實際情況，現制定違犯勞動紀律的處理規定。

1.工作人員必須遵守勞動紀律和工作時間，按時上下班，堅守工作崗位，做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工，確有急事需要臨時去處理的，必須向科主任或護士長請假，否則按照擅離職守的規定處理。違犯本條規定的，遲到或早退1分鐘，扣發績效工資10元，扣科室績效工資30元，扣科室考評分2分，每超過1分鐘按相同標準累加，科室考評分扣完為止。超過30分鐘以上（含30分鐘）按曠工1天處理。科內有1人當月遲到或早退累計3次以上（含3次）則扣本人當月績效工資，扣科室當月一半績效工資，扣科室考評分10分；串崗、脫崗者按照遲到或早退規定執行；當月曠工或擅離職守1天者，扣本人當月績效工資，扣科室當月一半績效工資，扣科室考評分10分；兩天者再扣本人下月績效工資，扣科室當月全部績效工資，扣科室考評分20分。累計滿3天者再扣本人當月工資，扣科室考評分30分；超過10天者按國家規定予以辭退。

2.工作時間應衣帽整齊，掛牌服務，態度和藹，禮貌待人。不準酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業務書籍、帶孩子等。違犯本條規定的，發現一次，扣發本人績效工資50元，扣科室績效工資300元，扣科室考評分5分。吵架、打架人員視情節輕重另行處理。

3.各科室要保持正常的工作秩序，管財、物、藥品等重點科室，除工作原因外，嚴禁非本科室人員進入工作崗位。違犯本條規定的，發現一次，扣本人績效工資100元，扣科室主要負責人50元，扣科室績效工資300元，扣科室考評分2分。

4.嚴格執行排班和交接班制度，不準擅自替班和更改值班時間。發現一次，扣本人績效工資100元，扣科室績效工資300元，扣科室考評分5分。

5.嚴格執行請、銷假制度，按規定程序辦理審批手續。各科室指派專人負責考勤登記，逐日記錄考勤情況，以備對照檢查、核實。每月的考勤情況由科室負責人簽字后于下月5日前報送人事科。（請假由科主任或護士長辦理手續，銷假由本人辦理手續。）凡未按規定程序辦理請、銷假手續或每月五日前未將考勤情況報送人事科的，發現一次，扣本人當月績效工資，扣科主任或護士長當月績效工資100元，扣科室考評分10分。

6.臨床醫生門診值班情況按照院政辦字[20xx]1號《臨床醫生門診值班制度》文件規定執行。

7.勞動紀律檢查小組和各行政查房小組每月對全院考勤情況進行定期檢查或不定期抽查兩次以上，并認真核實、統計，將檢查結果通知財務科和核算辦，作為工資及績效工資的兌現依據。