月工作總結是對過去一個月中付出和收獲進行回顧和評估的過程。正在為寫月工作總結而煩惱嗎？不妨看看以下小編為大家收集的一些范文，或許能給你一些啟發和靈感。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇一

“優質服務月活動工作總結2007-12-0716:50:10第1文秘網第1公文網優質服務月活動工作總結優質服務月活動工作總結(2)春回大地、春風送暖，伴著“優質服務月”的春風，集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務活動，做了一件又一件與廣大師生的工作、學習和生活密切相關的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性，增強其責任心、責任感和服務意識，促進各單位的工作，以此來推動集團的整體工作上臺階、上水平。從廣大師生對活動情況的反映來看，“優質服務月”活動取得了可喜的成績，實現了以優質服務月活動為新的起點，全面提升后勤服務質量的預期目標。

一、領導重視組織嚴密優質服。

務月活動開始之初，集團專門召開了動員會，號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發動，確定“為廣大師生服務是我們的責任，廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號，并對活動作了具體的安排，要求各單位要結合實際，通過這次活動制定和完善各項規章制度、崗位職責，建立起規范化的工作規程，努力把后勤的服務質量和服務水平提高到一個新的高度。

二、積極主動活動多樣各單位按照集團的要求結合本單位的實際，積極主動地開展了一系列活動做了大量的工作：

及住戶。收發室在優質服務月中，服務態度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠的服務為廣大師生收寄郵件、包裹、發放報紙、雜志，得到了大家的認可。

（二）財務部。

1、主要開展了微笑服務，并對老弱病殘者上門收費；

2、對水電表及線路有問題的住戶，進行了多次復查，并及時反饋到維修中心；

3、為老年教職工配置了老花鏡等。

（三）采購部。

1、到維修中心、學生公寓調查了解所夠材料的使用情況，解決具體存在的問題；

2、配合各單位的具體活動，積極做好材料的供應：（1）為總機改造供應電纜；（2）為主樓前安裝舞臺燈供應材料；（3）為熱力中心做健身器材供應材料；（4）為維修中心供應開關、燈泡、燈管、鎮流器、燈架等；（5）為迎校慶做主樓、教學樓、圖書館的輪廓燈方案等。

（四）飲食服務中心。

1、在食堂懸掛宣傳橫幅二副；

2、召開由學生代表參加的伙食工作座談會；

3、實行流動售飯車售飯；

4、去邯鄲建工學院和衡水師專參觀學習；

5、與學生一起徹底擦洗食堂門窗。

（五）宿服中心。

1、統一著裝掛牌上崗；

2、板報宣傳；

3、聘用學生助管員33名；

4、學六樓刷圍墻，美化環境；

5、為學生洗窗簾695塊、擦燈具2773架、擦洗電扇1738臺。

（六）職工醫院。

1、免費為老干部體檢，建立健康檔案；

2、聘請醫大第一醫院精神衛生中心主任做《大學生心理衛生講座》；

4、設立意見箱和健康咨詢電話7207120；

5、為教職工體檢；

6、舉辦預防非典型肺炎現場咨詢會。

（七）熱力中心。

1、對供暖管道進行了普查，普查率達到80以上；入戶調查，用戶滿意率達到100；

2、自行設計并加工制作了四套健身器材，準備安裝在北院花園中；

3、在學生供開水管上安裝數字溫度指示表三塊，保證開水供應溫度不低于85℃；

兩個，制作雙面音箱一個；

5、正在與市供熱辦公室和華電供熱公司聯系集中供熱事宜；

6、正在積極爭取早日回收糧食工程公司拖欠的采暖費。

（八）維修中心。

3、為醫院走廊、辦公室、病房等處修理、更換燈具104。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇二

自xx鎮敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務老人，強化管理，逐步發展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質量，敬老院建設全面發展，得到了社會的充分肯定。

一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設。

敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院，鎮上成立了以鎮長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組，對敬老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人，噓寒問暖。

夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領導們為他們送去煤炭，供他們生火取暖。每每逢年過節，領導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關懷，感受人間的溫暖。

二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚。

敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。

目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準備；五保老人有了病痛，請醫拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責任心、愛心，默默奉獻、無怨無悔的工作。

春節期間，服務員發現幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。

敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。

敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活，給老人們買來了電視、二胡供老人們娛樂。

三、完善規章制度，加強院務管理院內制定了管理規章制度。

成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度，衛生、安全制度，敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。

敬老院為了豐富老人的業余文化生活，給老人們買來了電視、二胡供老人們娛樂。

四、完善規章制度，加強院務管理。

院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度，衛生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環境衛生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。

敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上，實時報賬，實時監督，實時公開。敬老院的各項建設工程，一律向社會公開承包，接受群眾監督。由于實行了規范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經驗已在全市推廣。

五、努力改善敬老院環境，不斷提高老人的生活質量。

為了改善敬老院環境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優雅的'環境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇三

自我縣在全縣范圍內開展“志愿服務月”主題實踐活動以來，我校團委積極響應縣創文辦和縣教育局的號召,組織開展了一系列的志愿者服務活動,現將開展的主要活動總結如下：

我校團委在團市委的統一組織下，圍繞倡導文明出行、維護公共秩序等內容，組織了我校教師志愿者在教育局崗前路路段廣泛開展“大拇指”志愿服務行動。在活動中，志愿者們認真負責，文明勸導該路段不文明現象，廣大市民對本次活動的開展也表示大力支持，都能積極配合志愿者的工作。通過本次活動的開展，在一定程度上加強了一部分市民的文明意識，這為我市承辦亞運項目，爭創文明城市打下了良好的基礎。我校教師志愿者在文明勸導亂停放現象。

為增強我校師生的交通安全意識，養成自覺遵守公共秩序的良好習慣，保障師生的安全，按照增城市教育系統開展創建全國文明城市“文明出行月”活動方案的要求，結合我校的實際情況，我校制定了“文明出行月”活動方案并開展了一系列的`教育和實踐活動。

通過開展此次“文明出行月”活動，我校對全體師生進行了一次全面深刻的交通安全教育。使廣大師生深入學習了交通規則、交通安全常識及其他相關知識，增強了師生交通安全意識，排查了交通安全隱患，為根除不文明的交通陋習、確保師生的交通安全起到了積極推動的作用。學生志愿者在荔城大道學學生志愿者在學校操場固定的公共汽車停放點維持秩校路段維持秩序，共建文明和諧交通秩序。序。我校教師志愿者在登記不文明現象情況。

我校志愿者服務隊與莎車縣敬老院定點掛鉤，每學期組織學生到敬老院開展服務活動，同老人們談心、為老人表演了精彩的節目，這為他們增添生活樂趣。到我縣敬老院看望孤寡老人在本次“志愿服務月”實踐活動中，我校志愿者表現出色，能充分體現志愿者的服務精神，為我縣創建全國文明城市、辦好文明和諧的良好社會環境貢獻了力量。同時，我校的青年志愿者服務隊會以本次活動為契機，不斷完善和壯大我校志愿者服務隊的隊伍建設，以更加出色的表現服務社會！

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇四

春回大地、春風送暖，伴著“優質服務月”的春風，集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務活動，做了一件又一件與廣大師生的工作、學習和生活密切相關的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性，增強其責任心、責任感和服務意識，促進各單位的工作，以此來推動集團的整體工作上臺階、上水平。從廣大師生對活動情況的反映來看，“優質服務月”活動取得了可喜的成績，實現了以優質服務月活動為新的起點，全面提升后勤服務質量的預期目標。

優質服務月活動開始之初，集團專門召開了動員會，號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發動，確定“為廣大師生服務是我們的責任，廣大師生的滿意是我們的目標”為這次活動的口號，并對活動作了具體的安排，要求各單位要結合實際，通過這次活動制定和完善各項規章制度、崗位職責，建立起規范化的工作規程，努力把后勤的服務質量和服務水平提高到一個新的高度。

各單位按照集團的要求結合本單位的實際，積極主動地開展了一系列活動。

做了大量的工作：

（一）行政部。

為加大宣傳力度，辦公室做了條幅，懸掛在校園主要道路上，使大家了解到后勤集團“優質服務月”已經全面開展。設置24小時服務監督投訴電話7208259，聽取來自各方面的意見和建議，對于群眾反映的問題，及時通知有關部門并責成解決。與宣傳部攜手共同搞好宣傳報道，公寓召開宿舍助管員培訓會，飲食中心召開學生座談會，維修中心在圖書館、新教學樓搞維修，熱力中心為大家做健身器材，職工醫院為老干部體檢等各中心重大活動，辦公室人員和宣傳部人員都到現場記錄并拍照。辦公室將各中心在服務月開展工作情況作了簡單匯總并交宣傳部，目前已在校園網上做了宣傳報道。在近期的《后勤簡訊》上，對各中心的工作情況也做了宣傳報道。

我院交換機改造后，全部辦公、住宅電話變為直撥方式，總機室的2位機務員同志加班加點，為教職工調試電話、確定號碼。在那段時間，他們常常工作到晚上10點多鐘，為滿足廣大教職工住宅、辦公新增電話的需求，目前總機室的同志正在加緊更換電纜。由于原來的四位電話號碼變為七位號碼，給大家內外聯系帶來很大為便，這無形中增加了機務員的工作量，他們總是不厭其煩地給校內、校外用戶轉達新號碼。辦公室配合總機室及時地將辦公、住宅電話號碼打印裝訂成冊并發放給各部門及住戶。

收發室在優質服務月中，服務態度大為改觀，他們以飽滿的熱情、真誠的服務為廣大師生收寄郵件、包裹、發放報紙、雜志，得到了大家的認可。

（二）財務部。

1、主要開展了微笑服務，并對老弱病殘者上門收費；

2、對水電表及線路有問題的住戶，進行了多次復查，并及時反饋到維修中心；

3、為老年教職工配置了老花鏡等。

（三）采購部。

1、到維修中心、學生公寓調查了解所夠材料的使用情況，解決具體存在的問題；

2、配合各單位的具體活動，積極做好材料的供應：

（1）為總機改造供應電纜；

（2）為主樓前安裝舞臺燈供應材料；

（3）為熱力中心做健身器材供應材料；

（4）為維修中心供應開關、燈泡、燈管、鎮流器、燈架等；

（5）為迎校慶做主樓、教學樓、圖書館的輪廓燈方案等。

（四）飲食服務中心。

1、在食堂懸掛宣傳橫幅二副；

2、召開由學生代表參加的伙食工作座談會；

3、實行流動售飯車售飯；

4、去邯鄲建工學院和衡水師專參觀學習；

5、與學生一起徹底擦洗食堂門窗。

（五）宿服中心。

1、統一著裝掛牌上崗；

2、板報宣傳；

3、聘用學生助管員33名；

4、學六樓刷圍墻，美化環境；

5、為學生洗窗簾695塊、擦燈具2773架、擦洗電扇1738臺。

（六）職工醫院。

1、免費為老干部體檢，建立健康檔案；

2、聘請醫大第一醫院精神衛生中心主任做《大學生心理衛生講座》；

4、設立意見箱和健康咨詢電話7207120；

5、為教職工體檢；

6、舉辦預防非典型肺炎現場咨詢會。

（七）熱力中心。

2、自行設計并加工制作了四套健身器材，準備安裝在北院花園中；

3、在學生供開水管上安裝數字溫度指示表三塊，保證開水供應溫度不低于85℃；

5、正在與市供熱辦公室和華電供熱公司聯系集中供熱事宜；

6、正在積極爭取早日回收糧食工程公司拖欠的采暖費。

（八）維修中心。

4、對全院所有路燈進行檢修，共換燈泡17個，鈉燈6個；

8、徹底清理全院化糞池。

（九）衛生綠化中心。

1、調整綠化布局，移栽樹木34株；

2、在家屬區多樓間栽種櫻花、月季、玉蘭等8個品種，共計145株；

3、清掏所有雨水井、對全院的衛生死角進行了徹底的清理；

4、制作、懸掛樹木標志牌，置放草坪宣傳牌，安放招引益鳥鳥窩。

5、正在主樓東側種草，綠化美化環境。

（十）接待中心。

1、統一著裝，掛牌上崗，微笑服務，站立服務；

2、更換了部分舊枕頭、舊被褥、舊毛毯；

3、為迎校慶更換了21臺空調，還將要更換一些彩電；

4、建立了顧客意見本；

5、為預防“非典“，現在每天都要進行消毒、通風等。

（十一）汽車隊。

堅持下去，以滿腔熱誠的工作姿態為50周年校慶作貢獻。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇五

7月7日，高考開考第一天，堯都農商銀行在轄區各考場外設立愛心志愿服務點，用貼心服務為高考考生鼓勁加油。

當日下午14點30分，正值考生進場高峰期，堯都農商銀行黨委書記李鵬頂著炎炎烈日來到該行設在同盛中學、臨汾一中的高考服務點，與堯商志愿者一同服務高考考生和家長。

冒著高溫、頂著酷暑，仍以飽滿的精神面貌熱情服務考生，大家辛苦了!在堯都農商銀行同盛中學高考服務點，李鵬望著身穿整齊劃一的“紅馬甲”志愿者正井然有序忙碌著，對他們不懼高溫、熱心服務考生的敬業精神和工作作風表示贊賞。

李鵬指出，設立“高考服務點”就是為高考服務的，無論是提供考試必需品還是宣傳“助學貸”業務，目的都是服務到高考考生和家長的心上。

在臨汾一中考場外的愛心服務點，李鵬囑咐服務點負責人，高考對學生和家長來說都是大事，堯商志愿者寧可多吃點苦、多受點累，也一定要服務好考生。

莘莘學子在考場上奮筆疾書，堯商志愿者在考場外加油助力。

據了解，今年高考期間，堯都農商銀行在服務轄區各考場內均設有高考服務點，為高考考生和家長提供文具、礦泉水、扇子、紙巾、綠豆湯等考試用具和防暑物品，同時為考場附近的群眾現場普及金融知識，宣傳“助學貸”等普惠金融產品。

此外，該行土門支行員工用私家車自發組建“愛心車隊”，免費接送趕考學子，僅高考首日就接送考生144人次，得到社會各界的一致好評。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇六

作情況匯報如下：

一、規范服務行為，不斷完善規章制度建設。

根據省、市公司優質服務宣傳活動安排意見，我局及時制定了《**電業局優質服務活動計劃》、《**局“迎祖國60華誕，展供電服務風采”主題活動實施方案》、《**局“家電下鄉”主題活動實施方案》、《**局優質服務“百問百查”活動方案》、《**推行“八項制度”工作方案》、《**局推行“五項便民制度”優化服務工作方案》《**局窗口服務人員供電服務規范》，對窗口服務人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務、接聽電話的行為進行規范。為進一步落實社會服務承諾，加大對窗口單位優質服務工作情況的監督力度，不斷提高優質服務水平，為用電客戶提供面對面的用電服務，實事求是的解決客戶用電過程中的困難和問題，實行《領導接待日制度》確定每月27日為領導接待日；印發了《**局優質服務制度》等有關優質服務工作規范、標準、程序的制度，基本形成了用制度規范服務行為，用制度規范服務流程的長態機制。

二、加強職工教育，提高優質服務意識。

我局在抓優質服務工作的同時，不斷加強職工的思想教育，特別是服務窗口人員和一線服務員工，要求生產服務班組在開展安全生產活動的同時要將優質服務工作作為一項重要內容來做，局領導突擊檢查服務窗口十余次，并深入搶修班組進行服務意識教育和檢查督促。局黨支部、團支部將優質服務思想教育工作作為黨員、共青團員思想品德教育的一項內容來落實，通過服務教育，大大提高職工優質服務意識，提高優質服務的自覺性。組織全局營業廳工作人員認真學習《供電服務標準》，重點學習了著裝、儀容、舉止、接待、會話、服務、溝通、基本文明用語的各項要求，使《供電服務標準》貫穿于日常的工作中。營業廳內公開電費的收費標準、辦事程序、開設并公告營業咨詢電話、服務投訴電話。營業廳內配有客戶休息區、飲水機、客戶書寫臺。為方便客戶填寫業務登記表，我們在顯眼位置增設一張客戶服務臺，更進一步方便客戶填寫各類業務表格。

三、落實責任，嚴格考核制度。

根據各個部門的職責分工，我局將優質服務工作的責任落實到各個具體負責部門，在月度績效考核中，嚴格執行局制定的優質服務考核細則，對違反有關規定的部門和具體責任人按規定進行績效考核。二是將優質服務工作列入黨風廉政責任制的重要內容，層層簽訂責任制，并且根據局自查自評情況，上級有關部門的檢查情況，將優質服務工作的考評情況作為局對責任部門評先、評優的重要依據。

四、深入調查，增進溝通，提升優質服務水平。

根據我局制定的《領導接待日制度》等制度，采取走出去、請進來的辦法，深入到電力客戶進行走訪調查，加強了與客戶之間的溝通，了解客戶對供電服務的需要，解決了優質服務工作中存在的問題，改進了行風建設中的服務作風。在活動期間，局領導和有關職能部門先后深入政府有關部門，征求政府部門對我局行風建設中的一些意見和建議，了解用電客戶對供電服務的要求，存在的問題和需要改進的措施，現場解決一些具體遇到的困難和問題。聘請了行風監督員，建立了長效工作機制；組織開展了“營銷員走訪千家電力客戶、局領導走訪行風監督員，供電所服務進萬家”服務大行動，走訪居民客戶及其他電力客戶；在鄉鎮駐地開展了電力法規、電價政策、業務報裝流程、安全用電、節約用電宣傳和受理用戶投訴活動，散發了宣傳資料；對確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動模范及特殊弱勢群體開展電力“扶貧幫困”活動。通過大造聲勢、強力推進，真正把“優質服務宣傳活動”掀向一個新的高潮。

同時確定每年至少召開兩次行風監督員和客戶代表座談會，通報供用電形勢，增進與客戶的溝通，廣泛征求客戶的意見。每年組織行風監督員深入供電營業窗口、各鄉鎮進行明查暗訪和滿意度的測評。通過開展這一系列的走訪活動、明查暗訪、滿意度的測評和召開座談會征求意見活動，做到將優質服務、行風建設工作中存在的問題進行歸類和整理，并進行認真的分析，采取相應的整改措施進行整改，通過認真踐行“十項承諾”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業中在文明言行、服務質量、電費電價以及環境衛生等方面存在的突出問題，使我局的企業形象在客戶心中不斷得到改觀。

五、真誠服務，確保有序用電的實施。

我局采取多種措施，千方百計保證電力供應，在制定有序用電方案時多次征求政府有關部門的意見，并由電力部門牽頭，組織社會各階層和典型重要客戶對有序用電方案進行討論和論證，充分聽取社會各方的建議和意見，制定出較為科學的有序用電方案。在活動期間，我局領導和有關職能部門對客戶進行了走訪，了解客戶用電方案是否存在問題，有否好的建議。

通過電話服務，傳真服務等多種形式，努力實現客戶用電業務查詢、電力故障搶修、用電業務查詢，電力業務受理、客戶投訴和建議、欠費催繳與信息通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調查等服務功能，呈現出比較完善、高效、快速反應的服務體系，受到廣大客戶的一致贊揚。客戶辦理新裝增容用電和變更用電業務我們做到統一由營業廳受理一口對外，進一步提高了工作效率。嚴格執行值班制度，提供24小時電力故障報修服務，到達故障現場嚴格按照十項承諾執行，供電設施計劃檢修停電在7日內向社會公告。

在今后的工作中，我們將把服務活動貫穿于營銷全過程中，為客戶提供方便、快捷、優質的服務，通過高水平、高質量的售前、售后服務來促進電力銷售，樹立**局良好的行業風氣，以一流的服務業績促進我局各項事業全面發展。

**電業局。

二oo九年十一月十日。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇七

我們的服務次數多、效率高，而且在校園以及社會產生了較廣泛的影響。為協會贏得了一定的榮譽。

一、了解你我，共謀青協未來——新成員內部聯誼。

協會的發展離不開團隊的合作。在級青協新成員確定后，為了成員之間相互認識、了解，讓青協有更好以發展力量，我們在酃湖水上渡假中心開展了第一次活動，這也讓大家對青協有更深的認識。活動前期我們積極準備，暫定的幾個理事對活動進行了宣傳和對要參與的人員進行了統一的安排。活動中我們分工合作，從開始就體現出了一種融洽的氣氛。

活動分為自己動手準備晚餐、娛樂這兩大塊，每一項都有會員積極地參與其中，這也讓這次活動達到了預想的結果。在清洗餐具的過程中大家積極主動，這讓我們協會的宗旨得到了第一次的體現。在晚上的娛樂活動中，大家用自己精心準備的節目一一展現出來，贏得一波又一波的高潮。

活動是成功的，相信也給大家留下了深刻的印象。晚會后我們交談甚歡，像早已認識的朋友。在這其中正凝聚著我們青協發展的力量。

二、敬老愛老，有你有我——敬老院之行。

區敬老院是我院掛牌的青年志愿者協會固定服務站點。有28位孤寡老人在這個地方居住生活。我們深知敬老院的簡陋，也知道那些老人沒有享受過天倫之樂，過著孤單的晚年生活。20__年8月中旬，我們以傳承中華民族的傳統美德，構建和諧湖工為活動目標，啟動了“敬老愛老，有你有我”——敬老院之行活動。

活動前期，我們積極準備：宣傳部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣傳板報，文藝部方面積極組織為老人表演的小節目，外聯部進行外聯以及拉贊助，組織部主要向學生號召積極參加此次活動以及制定服務內容。

20__年8月16日，我們青協的每一位志愿者帶著熱心、細心、愛心、耐心走進了珠暉區敬老院。我們首先給敬老院的里里外外進行了大掃除：打掃、整理房間、洗碗……我們樂此不疲。

清掃活動結束后，我們把準備好的蛋糕切好送到每一位老人的手中，看著他們吃蛋糕的樣子，我們的心很甜很甜。我們和老人們聊天，之后還送上了我們精心準備的文娛節目。老人們被我們帶動，也情不自禁地加入到節目中與我們同樂。其中，令我們印象深刻的是，有一位失明的老爺爺像遇到知音，一個勁地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高，可我們卻聽的如癡如醉……那一刻，我們分不清是我們感動了老人還是老人感動了我們。

他們雖然沒有兒女，但當我們緊擁老人身邊聆聽他們的故事與他們同樂時，他們那童真般的笑容告訴我們：他們是幸福的。活動臨近尾聲時，我們懷揣著各自心中的祝福，將愛傾注于歌聲傳達給他們。

慰問孤寡老人，給他們送去一份溫暖，展示了我們當代大學生良好的精神面貌，同時增強大學生的社會責任感。我們希望通過這次活動，呼吁更多的人關愛老人。

活動結束后，宣傳部通過宣傳板報等形式對活動進行宣傳，此次活動在學院掀起一股敬老愛老的熱潮，一時間很多青年志愿者協會也紛紛投入到敬老愛老活動中。

三、校園是我家，清潔靠大家——校園大清掃。

在20__年10月份，我們協會積極響應學院要求，組織校園大清掃活動。大清掃活動的消息一經傳開，就有志愿者爭先報名，經過協會組織部的審核，最后，我們從中挑選出了十二位同學。在整個活動中，十二名志愿者做到了嚴于律己，即使這一天天公不作美，他們也冒著大雨將所負責區域里的垃圾清理得干干凈凈，這真正詮釋了我們協會一直秉承的吃苦耐勞精神。此次活動時間雖短，但每位志愿者都秉著細心負責的態度來完成這項工作。他們參與其中目的只有一個，那就是為營造一個干凈清爽的環境，讓大家正常的工作，學習和生活。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇八

**年3月19日，由我們社會實踐與調查協會組織的“關愛老人，傳播愛心，完善自我”為主題的志愿服務活動圓滿完成。

“老吾老，以及人之老”，關愛老人自古是中華民族的傳統美德，而我們身為一名學生，一名年輕人更應該弘揚美德，所以我社安排了此次慰問活動。這不僅延續了學習雷鋒的主題精神，也體現了當代大學生對于老年人的關注。昨天中午，我社一行幾十人熱情洋溢地走進了黃驊市敬老院，給他們帶去一份快樂、一份溫馨。

活動期間，青春熱情的同學們與老人談心，所涉及的話題從敬老院的居住環境，老人們的家庭背景，直至他們豐富的生活閱歷，而我們也向老人們介紹了自己在大學的生活情況。通過互談，我們了解到老人們的晚年生活并不寂寞，子孫們會時常帶來各種禮品孝敬他們，許多學生志愿團隊也來探望他們，社會各界也對老年人關心有加。

雖然我們的活動雖然只持續了短短的一個下午，但我們的愛心無限，我們在這次活動中，大家齊心協力，共同完成這次活動的所有進程，所以，我們不僅增進了大家的團結協作能力，我們也非常的開心能做如此有意義的事，號召更多的人為老人送祝福。活動雖然已經結束了，但我們的責任依舊持續，我們充分認識了加強和改進大學生思想政治教育的重大意義，在以后的活動中，我們將把我們廣大團員青年的愛心繼續溫暖那些需要得到幫助的人，我們將把這種精神在新時期一如既往地弘揚下去！

此次活動的開展，不僅鍛煉了大學生的實踐能力，還提高了他們對老人的關心意識，更進一步提升了我院的對外形象。慰問活動結束了，我覺得回校后會發動更多的同學參與到獻愛心的活動中，進一步提高自己的實踐能力，培養關愛生命、服務他人的美好情操，為構建和諧社會貢獻青春和力量！

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇九

轉眼，我已從寒冷的北國來到盛夏的南澳兩個多月了。現在這里正值金秋時節，隨處可見一抹抹金燦燦的秋韻夾雜著火紅的喜悅。我所處的，是個距離墨爾本市中心三小時車程的僻靜小鎮。小鎮中文音譯為“思朵”，如今我思忖著，該是取意“思慕花朵飄落的悠然”。鎮如其名，這里人煙稀少，植被茂盛，鶯飛草長。遠離了城市的紛擾喧囂，這里滿心滿眼的，是一片片幽然靜謐的綠意。晚飯后沿著鄉間小路閑庭信步，略一走走便是無盡的樹林。靜謐的林中桉樹的香氣彌漫四溢，隱約聽得見鳥兒翻動翅膀發出的噗噗聲響。鳥兒在高處的枝杈或停歇小憩，或低吟淺唱。樹木的枝葉迎著和煦的微風振顫，發出的響聲。陽光透過其間散落在柔軟的草地上，樹影婆娑。不知名的野花點綴其間，像是夜晚天幕中點綴的星星。碩大的袋鼠三五成群地東張西望，一人多高的木柵只需輕輕一躍。敏捷的野兔形單影只地覓食，稍聞人聲便躥越林間不知影蹤。我輕聲哼著故鄉的曲調，眼眸映著滿滿的綠意，盡情享受著這里的幽靜平和。

夜幕降臨了，萬籟寂靜。白日里啾鳴的鳥兒，溫柔淺唱的鳴蟲也已安眠。月光明凈，一顆顆耀眼奪目的明星密布在深藍的天幕上，仿佛一顆顆寶石鑲嵌在柔軟的法蘭絨上。一條璀璨的銀河流淌在天際西南。

每天清晨，當溫暖的陽光透過窗簾灑滿臥室的每個角落，我面帶微笑、心滿意足地醒來，洗過澡，吃了早飯便迫不及待地來到學校，開始一天忙碌緊張而又樂趣無窮的工作。我工作的學校名為“思朵中學”，是小鎮上唯一的一所中學，其始建于1912年，歷史悠久，軟硬件設施齊全。中文課剛剛開設四年，較之于作為第二語言課程在這個學校已有二十多年歷史之久的德語課，可謂初出茅廬。但是由于漢辦等各方面的大力支持，選修中文課的學生由開始的鳳毛麟角到今年已經超過了選修德語的學生，且越來越多的學生表達了將來繼續學習中文的意愿。學校涵蓋七年級到十二年級。我們學校開設中文課的年級目前有7、8、9、10四個年級，中文課是所有七年級學生的必修課，升入八年級后學生就只能從德語課和中文課中憑興趣選擇其一。我們目前7年級有三個班，每班30名學生左右；8年級有兩個班，每班20名學生左右，9年級有一個班，18名學生。隨著學習中文的學生越來越多，教師的工作也越來越有挑戰性。中文課在國際上還是個新興的第二語言教學課程，我們雖嘗試過各種課本都不盡如人意，所以現在并未采用固定的課本，而是以《快樂漢語》為主線，參考多本教材，去粗取精，組織教學。

以單個的字和詞為主，八年級在七年級的基礎上，開始逐漸引進《快樂漢語》上的內容，但是因為《快樂漢語》每課的詞匯較少，我們會根據學生的實際情況補充一定的生詞，比如《快樂漢語》第一冊的第一課中，我們學習了“你是哪國人？”“我是中國人”的句型，生詞部分介紹的國家有“中國”“英國”“美國”，我們補充學習了“澳大利亞”“法國”等詞匯；第三課“你家在哪兒”，生詞部分介紹的城市只有“北京”“上海”和“香港”。我們又補充學習了“思朵”“墨爾本”。九年級開始就要為vce做準備，所以我們開始注重漢字的認讀和聽寫，還有會話練習。對于8、9、10三個年級，我們參考assessmentof language competence的模式、根據不同年級的中文水平為每節課各自準備五個聽力練習題，以幫助學生練習聽力，中文語感。此外在課堂上，我們還適當采用傳球、傳話游戲、我演你猜等游戲進行操練，鞏固教學成果。我們每天放學后還有若干澳洲學生自發過來中文教室補習中文，本地學生學習中文的熱情可見一斑。

除此之外，我們還有豐富多彩的課外活動。在三月二十一日的“澳洲多元文化和諧日”上，我和三個八年級學生在思朵鎮文化中心表演了中國傳統舞蹈《長扇舞》，我演唱了中國民歌《敖包相會》，均得到了熱烈反饋，并當場獲得了另一個文化機構的演出邀請，我們的表演不但登在了校報上，還上了當地報紙。當天下午我們組織學生一起包餃子然后在學校里義賣，兩百個餃子在二十分鐘內被校內師生買光，更有為數不少的學生吃完之后又來購買，可惜已經售罄。所得資金全部貢獻給中文項目。現在每天中午，我們都利用午休時間為五個七年級學生編排另一場中國傳統舞蹈《茉莉花》，為即將到來的openday學校宣傳日演出做著積極的準備。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十

在這個炎熱的暑假，我榮幸成為了一名大學生志愿者，參加了廣西“志愿者關愛農村留守兒童”活動。了解此次活動的意義和目的后，按照原計劃我回到本鎮——平山鎮，進行關愛農村留守兒童的活動。從小就夢想能為家鄉服務，今天，終于夢想成真!此時此刻，巨大的成就感翻涌而至。

高爾基說過：“社會，是所最好的大學。”知識的來源是廣泛的，在生活實踐中學到的東西往往比課本里的東西更真實更豐富，當然我并不否認上大學的重要性。但是，毛主席說過“實踐出真知”。我始終堅信所謂的理想其實就是融入社會，我們都有各自的理想，換句話說只是以何種姿態融入社會罷了。參與廣西關愛農村留守兒童活動，是我到基層服務磨練的舞臺。

“沒有調查，就沒有發言權”，只有自己親身經歷過才會體驗到書本上沒有的知識與感受。暑期社會實踐活動為大學生提供了一個走出校園、踏上社會，展現自我絢麗的舞臺，也是一次讓大學生能投身社會、體驗生活、服務人民的絕好機會。就從我們這次深入下家鄉留守兒童的調研活動來說，了解到由于他們缺少父母的關愛與教導，時常想念他們的爸爸媽媽，以致有些孩子形成了孤僻的性格，心中不免一陣心痛。雖然從小在外婆家長大，也得到家人滿滿的愛，但我也能切身體驗到了農村留守兒童內心的渴望，他們渴望走出大山，到外面看看這個世界，他們渴望被關注，也渴望關注這個世界。只有我們盡可能的通過物質資助和精神關懷，幫助農村服務解決問題，改善生活穩定他們的情緒，減少他們對人生的抵觸和增強內心的歸屬感和認同感。同時我也受到了一次深刻的思想道德教育。作為學習思想政治教育專業的我，更應該以一個思想政治教育者的身份為家鄉的農村社區服務。作為土生土長的平山人更應時刻關注家鄉的事務。立志能為自己的家鄉貢獻自己的一份努力。作為當代的大學生更應該積極參加為家鄉服務的志愿活動當中來，以感恩回報自己生我養我的這片土地。但是俗話說“窮人的孩子早當家”，他們中的絕大多數在這種情況下仍然能夠努力學習，為了夢想而奮斗，我不禁又感到欣慰，為他們感到高興。

“艱辛知人生，實踐長才干”。通過關愛留守兒童的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，已經不適應現代社會的發展趨勢。我們應當在社會實踐活動中認清自己的位置，對自己有一個準確的定位。只有真正的理解社會實踐的意義，在社會實踐中獲得知識與能力，才能在今后遇到挫折與挑戰時，用自己在實踐得到檢驗的知識與能力去解決它，克服它。社會實踐使大學生找到了理論與實踐的最佳結合點，而那些只重視理論學習，忽視實踐環節的人，是不可能有長遠發展的。

在鄉鎮黨委組織委員的帶領下，我們還參觀了我們鎮開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動的一個縮影——沙尤塘。尤塘村是平山鎮平坡村委的一個自然村，位于靈東水庫旁，全村105戶430多人，全村只有水田6畝，農民的主要經濟來源是外出務工，家家戶戶都有1至2人外出打工，全村人均純收入在3000元以上，有95%以上的農戶建起了水泥樓房。通過對村支書的采訪，我們了解到在一年前，該村中已經活躍著這樣一支由50多人組成的清潔隊伍。隨著“美麗欽州·清潔鄉村”深入開展，沙尤塘村考慮把清潔隊伍由自覺狀態轉向規范化管理。在采訪“美麗辦”工作隊隊長中，我們了解到隨著“美麗平山·清潔鄉村”深入開展，我鎮許多鄉村的村容村貌發生了很大的變化，道路變得更加整潔了，村里的環境也變得更好了，靈東水庫的水也變得更加的清澈了，亂扔垃圾的現象幾乎沒有了。群眾是良好環境的享有者，更是創造者。“美麗廣西清潔鄉村”活動以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要任務：開展鄉村垃圾分類、收集、轉運和處理工作，整治農村環境衛生;治理鄉村小河流、排水溝，清理水面漂浮物，處理污水排放;清除各種農業生產廢棄物，控制農藥的過量使用，大力推廣農業清潔生產實用技術。只有家園清潔、環境美好了，才是發展的最美結果。

通過這次關愛農村留守兒童活動，讓我認識到作為新時代大學生，我們不僅要好好學習掌握現代化的知識，而且還要多參加社會實踐，在實踐中運用知識、更好的掌握知識;在實踐中了解社會發展，才能鍛煉自己、發展自己，使自己將來能更好地投身于社會、服務于社會。只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十一

陽春三月,我們土建學院青年志愿者分隊開始了20__年的第一次志愿者活動,大家懷著服務社會的心去看望一為年過八旬的老人,希望帶給她一絲絲的溫暖，現將活動總結如下：

一、活動時間：

20__年3月28日。

二、活動地點：

焦作市社會福利院。

三、活動對象：

福利院老人孩子。

四、活動目的：

社會上需要幫助的人已太多，而我們土建學院志愿者僅是一個小小的分隊，雖然我們的力量不大，但是大家都有一顆熱忱的心，我們希望通過這些志愿活動，奉獻自己的一份愛心，把這份愛心帶給需要幫助的人。

五,活動內容：

3月28日上午8點，我們按準時從學校出發，去往我們這次所關心對象焦作市社會福利院。

向福利院領導說明我們的來意之后，我們就走進福利院，第一個感覺就是破舊，年邁的老人怎么居住在這樣的環境下?這里的老人和孩子看上去都很可憐，除了少數幾個孩子身體是健康的，許多孩子或多或少都有一些生理上的殘疾，老人們也是癡呆或行動不便。

這里的設施條件很差，孩子和老人的房間很小，真的很小，卻結結實實擠了約有十張床，地面有些潮濕，空氣里殘留著尿液的味道。在這里，雖然有部分的老人是子女托管的，但是，仍有大部分的老人，是真正的“三無對象”。即“無勞動能力、無生活來源、無贍養人”。

據工作人員介紹，這里一共居住著28位孤寡老人，他們有的是喪失了勞動能力，有的是殘疾人，有的是為國家流過血淚的退伍軍人。解放以前，現在的福利院其實是一個救濟中心，許多的老人就是在那時起便住進了這里。他們都沒有了家，福利院就是他們的家。

這里居住的老人，年紀都比較大，最年輕的是五十多歲，年紀最大的，已經是九十五歲高齡。

這里的居住環境較好，兩位老人合住著一個房間，房間里還擺設著床鋪、床柜、衣櫥和許多日常用品。

福利院里有許多孩子，都身患殘疾，他們小小的身體里承受著常人難以想象的痛苦。

他是如此的不幸，我們只能默默地，為他做點微不足道的小事，希望他幼小的心靈，能夠感受和體會...

盡管是這樣大家的熱情絲毫沒有減退，在同老人的談話中我們了解到：老人由于行動不方便，到現在都還沒吃早餐，同學們立即給老人煮面條吃。這時老人的鄰居來了，從鄰居口中我們得知：田婆婆的老伴早已不在，老人以前是靠給人看手相來過活，現在就去揀垃圾。有時候幾天沒看到老人出門，鄰居們都會好心的去敲敲田婆婆的門，生怕有什么意外發生。同學們聽到這，鼻子一酸，眼眶濕潤了，大家分頭干起了活來，有的陪老人聊天，有的打掃衛生，有的為老人洗那些都已發白了的衣服，我們還和那些孩子、老人們一起歡笑并且表演了豐富多采的`娛樂節目，如唱歌、跳舞、和老人聊天、講故事等。臨走前，同學們還為老人們剪指甲、梳頭，然后同學依依不舍的離開了老人，老人佇立在門口，久久的凝望著，同學們都下定決心，一定會堅持來看望老人的。

六、活動結果：

七、活動影響：

通過此次活動，提高了同學們的思想品質，給需要幫助的人們帶去了一份關愛之心。

我們始終相信“人間自有真情在”這句話，作為志愿者我們一定會盡自己最大的努力去幫助別人，這次活動我們進行得非常順利，我們也一定會堅持下去。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十二

一是為企業辦理進出口許可證，確保企業順利出口。幫助湘晨高科等企業辦理了進出口權證。二是為企業發展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業生產壓力，協助企業辦理出口退稅和相關手續。為企業到省發改委、海關等有關單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業進行協調服務。為市內近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業務。五是按照區委、政府的統一安排，組團參加中博會。我區三科公司等企業充分展示了自己的投資環境和產業優勢，完成采購任務近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區中小企業及產品優勢，進一步推進了我區的經濟發展。六是穩步推進“萬村千鄉”市場工程建設。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉”市場工程試點區（市）之一。目前，共建設鄉、村級加盟店40家，深受農民歡迎。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十三

6、服務大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強夜間重點部位的值班，隊干部分工負責，監管環衛、綠化、家政維修，協調各部門崗位搞好各項保障服務工作。

五、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。

在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季生產、生活及服務保障運行規程，越冬物資的儲備、機具的維修及保養、維修人員的技能操作及安全培訓，以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。

2、天氣逐漸變冷，綜合隊逐步按照冬季安全生產操作規程操作，各場點在加強宣傳及自查自改工作，嚴格執行石油總公司“反違章六條禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。

3、灌水試壓期間，服務大廳、維修班員工24小時待命，協作配合，全力保證灌水試壓期間小區住戶生產、生活平穩正常。

4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網又認真巡檢熟練一次，確保開關靈活，安全有效，手輪、閥體刷漆，標識明顯，各區段責任落實到人，嚴防跑漏水事件的發生。

綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識，努力做好材料及應急物資的準備工作，加強排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產及服務保障工作正常有序進行。

六、防洪防汛及設施維護工作。

第二物業服務站綜合服務隊按照站上的安排，成立了防洪防汛應急小分隊，準備了應急物資和應急預案，隨時做好防洪應急搶險。

在雨季到來之時，組合隊各班組組織人員成立了排查小組，堅持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區防范區域進行巡回檢查，及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個，以及綠化帶里的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂的下水通道暢通無阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。

七、今后的設想。

以后的工作任重而道遠，還需要我們團結一致，共同努力圓滿完成全年業績目標，我們將重點做好以下幾個方面的重點工作：

1、員工的技能素質還待進一步提高、服務質量還待進一步提高。我們要從居民維修服務、安全穩定、社區文化等方面入手，創建一流服務隊伍。

2、各班組繼續加強日常崗位練兵，以規范服務為主要內容，多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動，不斷提高崗位職工的技能操作水平，以及應對和處置各類復雜問題的綜合能力。

新的一年即將到來，綜合服務隊將以“質量求生存以信譽求發展”，為把二站的各小區創建為處里的星級文明小區努力奮斗!

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十四

xx年3月15日今年的3月5日是全國第xx個“中國青年志愿者服務日”，也是“向雷鋒同志學習”49周年紀念日。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，推進“文明大行動”，我院積極響應共青團海南大學委員會的號召，早計劃、早安排，根據校團委的文件要求，在3月份“學雷鋒活動月”期間，策劃、組織了一系列志愿服務活動，把雷鋒精神落到了實處，取得了可喜的成效。現將有關活動開展情況總結如下：

一、高度重視，精心組織廣泛宣傳進入三月份，學院團委發出了開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動的號召，并對“學雷鋒活動月”做出了全面的安排和部署。在院團委的高度重視下，我院的各志愿者小組和團支部積極響應，在同學中掀起了學習雷鋒的熱潮。

我院認真制作了學雷鋒活動月的文化宣傳專欄。專欄的內容豐富多彩，包括：

(一)活動月的相關規劃和部署的“學雷鋒活動月”系列活動流程;(二)“學雷鋒活動日”及“中國青年志愿者服務日”的相關背景及雷鋒的生平介紹;(三)身邊的“雷鋒”——反映同學們身邊好人好事的欄目;(四)旅院青年志愿者服務隊的志愿活動回顧。

宣傳專欄受到了同學們的廣泛關注和認可，鼓舞了同學們學習雷鋒的士氣，激發了同學們志愿服務的熱情，使同學們積極地參與到了學習雷鋒、志愿服務的行列隊伍當中。

各個志愿者服務小組和各團支部也有計劃、有組織地開展了形式多樣的志愿服務活動，在學院內形成了良好的志愿服務活動氛圍。

二、踴躍參與，志愿服務愛心傳遞在“學雷鋒活動月”，我們再次回顧了雷鋒同志的生平事跡，使“雷鋒”的形象變得更加豐滿生動，“雷鋒精神”更加熠熠生輝。通過對學雷鋒精神和志愿服務精神的大力弘揚，及一系列志愿者服務活動的開展，同學們對雷鋒精神在新時代的意義也有了更深刻的理解。

我院逐漸形成了一種助人為樂，積極向上的校園氛圍。不僅僅是志愿者，每個班級、每個同學都踴躍參加到“學雷鋒，做好事”的活動當中去，涌現出了一批積極的個人和集體。為期一個月的學雷鋒活動，使同學們進一步理解了志愿者無私奉獻的精神，體驗了奉獻、服務的快樂，為形成“人人參與志愿服務”的局面建立了良好的基礎。

三、積極實踐，發揚雷鋒奉獻精神(一)基地建設有序進行，志愿者活動蓬勃開展在“學雷鋒活動月”，服務隊積極與省殘聯和省國土局等政府機構聯系，為志愿者活動基地的拓展做出了有效嘗試;同時，志愿者通過參加一系列的志愿者活動，加深了與省聾兒康復中心、得力新村社區、英語支教小學等志愿者服務基地的交流與溝通。

活動一：關注聾兒健康——慰問海口市聾兒康復中心3月xx日，殘聯志愿者服務小組的志愿者們在海南省聾兒康復中心進行志愿服務活動。志愿者們在課上配合老師輔助教學，幫助聾兒進行發音練習;下課后，與小朋友們一起玩耍做游戲。

活動二：英語支教活動在3月1日——3月15日，英語支教志愿者小組的志愿者們分別在校外和校內同時組織了志愿服務工作。在校外，志愿者們來到白沙門小學和三十一小學，協助學校的英語老師開展生動有趣的英語活動。在校內，周一至周五下午舉辦“英語high翻天”英語朗讀活動，并在周末為同學們講解英語四六級試題。

活動三：關愛兒童，服務社區——模擬“親子”活動社區服務志愿者小組計劃于3月18日在我院的志愿服務基地——得利新村，開展社區志愿服務活動。屆時，志愿者將扮演“孩子”與小朋友們對調角色，組成模擬家庭進行游戲，并開展吉他表演等文藝活動。

(二)星星之火可以燎原——各具特色的班級主題團日活動根據活動實施方案中開展一次學雷鋒活動月主題團日活動的要求，我們以文件形式將活動精神傳達到了各團支部(班級)，號召同學們以團支部(班級)為單位，以學習雷鋒精神為主題，組織各具特色的“學雷鋒活動月”主題團日活動。

活動中，多個團支部(班級)表現突出：

10級國際酒店管理班的同學們組織清理了校園內宣傳欄上的小廣告;11級信息管理班的全體同學到海南大學圖書館進行衛生清潔工作并取得良好效果，得到了圖書館的大力支持和認可;09級人力資源管理班召開“向雷鋒同志學習的主題班會”，向同學們講述雷鋒的事跡，使雷鋒精神深入人心;10級資源環境與城鄉規劃管理班在萬綠園舉行弘揚雷鋒精神的橫幅簽名儀式，向游客宣傳環保知識，得到了游客的廣泛參與和支持;11級文科實驗班在旅院食堂開展了義務打掃衛生的活動。

多種多樣的活動形式，展現出同學們更多的個性和熱情。在本次活動中，更多的同學加入到了志愿服務的行列，為形成“人人參與志愿活動”的氛圍打下了良好基礎。

(三)“文明衛士”清潔整治行動為提高同學們的志愿服務意識和環境保護意識，并引導同學們在日常生活學習中主動開展“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務，根據活動實施方案中“開展一場文明環境衛生整治大行動”的要求，我院團委組織志愿者服務隊開展了以“清潔、環保”為主題的校園清掃及環保知識宣傳活動。

主題活動之一：倡導低碳生活之環保宣傳活動3月3日，我院景區環保志愿者服務隊舉辦了環保宣傳活動。志愿者們通過上網查找資料，去圖書館閱讀相關書籍等方式，了解環保知識。

隨后以小組形式，到部分宿舍樓進行環保知識的宣傳，給同學們普及例如減少使用一次性筷子、購物時自帶購物袋、循環利用廢舊物品等環保知識。活動倡導了綠色消費理念，進一步提高了同學們的環保意識，讓更多的同學加入到了保護自然環境、共同建設生態海口的行列中。

主題活動之二：愛我校園之校園大清掃活動3月11日，我院聯合信息學院等共同組織校園清掃活動，有一百余名志愿者的參與其中，完成了總計4條路線，包括校道、草地、宣傳欄在內的校園衛生清潔工作。通過衛生清掃活動，努力營造一種“人人服務，共同環保”的校園志愿活動氛圍，以實際行動激發同學們的主人翁意識和環境保護意識。

主題活動之三：“綠色愛心行動”“綠色愛心行動”由市場系志愿者小組發起。在整個活動月期間，志愿者們收集廢瓶廢紙等廢舊物料，同時，向同學們宣傳綠色環保理念;并通過捐廢瓶、廢書，籌集愛心資金，為殘疾兒童，貧困老人提供物質上的幫助。在傳遞綠色環保思想的同時，也號召大學生們奉獻社會，關注社會上的弱勢群體，培養了同學們的社會責任心。

四、認真總結，不斷創新追求進步“學雷鋒活動”為期一個月，為了給后期的活動提供可借鑒的經驗，以取得創新和進步，現將前期活動順利開展并取得良好成效的原因總結如下：

1、多方宣傳，氛圍濃厚。在我院團委的高度重視下，通過文化櫥窗、宣傳版塊和班級文件宣傳等多種方式，“學雷鋒精神”在我院得到了很好的宣傳和推廣，在學院內形成了濃厚的“學雷鋒、做志愿”的良好活動氛圍。

2、活動安排得當，內容豐富、切實可行。我院團委在制定學雷鋒活動方案的時候充分考慮到了活動的多樣性和可行性，在保證學生安全的前提下，策劃了適合廣大同學們參與的、注重實效性的活動，在弘揚雷鋒精神的同時，給予同學們深刻的思想教育。做到了讓“學雷鋒活動”擲地有聲。

3、突出典型，認真總結。在“學雷鋒活動月”期間，我院團委在開展各項活動的同時，認真保留了活動的文字和影像資料，并收集了活動月期間發生在同學們身邊的好人好事，這些資料的展出，為同學們樹立了榜樣，讓更多的同學加深了對雷鋒精神的理解。

在3月下旬，“雷鋒活動月”志愿服務活動還將繼續進行，我院將積極組織志愿活動，弘揚雷鋒精神，讓雷鋒精神在同學們的心中深深扎根，并不斷引導著同學們在今后的學習和生活中用實際行動去發揚雷鋒高尚的品格，弘揚雷鋒可貴的精神。我們也會在活動過程中，不斷地改進、完善，爭取做得更好，讓雷鋒精神得到更好的弘揚，讓中華民族的傳統美德發揚光大。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十五

此次活動是由信息科學與技術學院團委?學生會主辦，由青年志愿者協會、科技部牽頭，聯合電子協會和程序設計協會共同承辦。承辦部門均屬于it服務隊，it服務隊是一個長期服務于大眾的組織，其宗旨為服務于理工師生。本次活動是以幫助師生們解決電腦日常使用的問題，科普電腦維護及保養、軟件優化、軟件安裝、系統升級等電腦小常識，提升大家對電腦的認知度以及激發大家對電腦的興趣為主題，讓師生們能夠安全地、正確地使用電腦，進而讓更多的青年學生加入信科院“it群英匯”系列活動當中，并且以此公益性的服務活動來慶祝母校60周年校慶。

本次it服務隊在新教廣場、芙蓉食堂門口、芙蓉園、香樟園都有擺點志愿服務，對老師們和同學們的電腦進行免費“體檢”，電腦垃圾清理和殺毒重裝服務。活動當天我院志愿者為送來維修的電腦進行登記，并耐心地解答同學們咨詢的相關問題。慢慢地，來尋求幫助的師生們越來越多，但在炎熱的'天氣下it志愿服務隊的工作人員依舊堅持工作。在志愿者們專業、耐心的維修下，很多電腦重新恢復了正常。最后雖然本次電腦義診活動結束了，但是我們的志愿精神還沒有結束，it服務隊在以后將繼續為廣大師生推出更多的電腦志愿服務。

本次活動宣傳力度比以往更大，活動組織有序，人員安排合理，

部門之間配合默契，幫助了很多人解決了電腦問題。此次活動不僅增強了學生會內部以及和其他協會的團結力，而且通過幫助廣大師生大大地宣傳了我們的信科院，增強了信科院的影響力。

但是還有一些不足之處：擺點之前需先勘察場地，避免與其他學院活動造成場地沖突；活動進行時，工作人員衣服著裝不統一，四個地點的人沒有穿統一的志愿工作服；活動結束后，在撤離場地也要處理好該處的衛生問題，保持場地整潔。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十六

第__屆中國牡丹文化節志愿服務活動開展以來,__區按照市文明辦的統一部署,結合本區實際，精心組織、創新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務活動，并取得了良好效果。現將活動開展情況總結如下:。

一、高度重視，落實責任。

在牡丹文化節期間，我區高度重視志愿服務活動，把志愿服務活動作為展示世界文化遺產形象，彰顯全國5a景區、全國文明景區的魅力的重要載體，把抓好志愿服務工作作為一項重要任務來完成。結合實際，專門成立了__區第__屆中國洛陽牡丹文化節志愿者服務活動領導小組，由區副縣級領導干部任組長，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負責志愿服務活動組織協調。同時制定了《__石窟世界文化遺產園區第__屆中國洛陽牡丹文化節志愿服務活動實施方案》，下發了《__石窟世界文化遺產園區第__屆中國洛陽牡丹文化節在景區開展青年志愿者服務活動的通知》、《__石窟世界文化遺產園區關于進一步做好第__屆中國洛陽牡丹文化節志愿者服務活動的通知》等，明確了活動指導思想、內容和要求，把任務具體細化分解到各各單位、各部門，落實了責任，從而確保活動順利開展。

二、加強宣傳，營造氛圍。

志愿服務活動開展伊始，我區為動員全區干部群眾積極投身志愿服務活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區志愿服務活動動員大會;二是于第__屆中國洛陽牡丹文化節開幕前夕隆重舉行了__石窟世界文化遺產園區“講文明樹新風，建設友愛__”志愿服務活動啟動儀式;三是在本區所轄景區及服務場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務”等宣傳標語。通過廣泛的宣動員，全區形成人人關心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務活動順利開展。

三、創新載體，注重實效。

在志愿服務活動的開展過程中，我區結合實際，創新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務活動，推動了全區志愿服務活動深入開展。

一是迎賓志愿服務活動。設置旅游信息志愿服務站3個，每個服務站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅_為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務上千人。

二是社區志愿服務活動。組織志愿者為社區居民開展便民利民、平安創建、扶老助殘、關愛未成年人等志愿服務活動。共組建社區志愿服務隊9支，并安排固定活動場所，實現社區志愿服務全覆蓋。

三是清潔家園志愿服務活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區樓院、公共場所、城鄉結合部等部位，清除衛生死角。活動開展以來，共集中組織志愿服務活動5次，清理垃圾500多立方。

四是綠色旅游進景區志愿服務活動。開展以“做環保小事，建和諧園區”生態環保實踐活動;重點與市內洛陽師范學院等高校合作，組建三支綠色志愿服務隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態監護等活動。

五是暢游景區無障礙志愿服務活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務項目。

六是景區游覽無償咨詢志愿服務活動。開展為游客提供無償咨詢服務活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務項目等。通過以上活動的開展，使我區志愿服務活動滲透到牡丹文化節的方方面面，贏得了全區群眾和游客的一致好評。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十七

一是根據鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關于搞活流通、擴大消費的意見，為加大對招商引資、外經貿發展、商貿流通及擴大消費支持力度，修訂完善了招商引資外經貿發展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（**政[]10號）。

二是為加快我市商貿流通業發展，在基礎上修訂完善了商貿流通明星企業評選辦法。

（一）是對全市確定的重點出口企業，建立聯系分包制度和定期座談會制度，邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿處一行來**調研進出口企業情況，召開出口企業座談會，把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業進行了詳細講解。

1、走訪出口企業，加強與重點出口企業聯系，服務于出口企業；

2、進一步促進農產品出口，降低檢疫費50%，服裝業出口檢疫費降低30%；

3、用足用好國家相關政策；

4、免費咨詢服務；

5、推動大通關政策；

6、為年出口規模企業設立綠色通道；

7、優化環境、簡化程序、便利出口企業；

8、加強出口企業與口岸的聯系。

（二）為了鼓勵我市企業開展進出口業務，我們為有出口意向的企業全程免費辦理進出口備案及海關注冊等一系列手續，得到了企業的認可。

三、爭取中小企業開拓國際市場資金申報工作。

為鄭州振中電熔鋯業有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金2萬元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金1.5萬元，為**萬歷實業發展有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金1.5萬元。

四、開展國家開發銀行流通項目、貸款項目申請工作。

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿等企業積極準備上報的有關材料，幫助企業協調各方關系，推進流通項目、貸款項目的申請工作。

五、開展屠宰企業標準化改造試點申報工作。

為提高我市肉品質量，確保居民食肉安全，商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業標準化改造試點工作的機遇，幫助我市屠宰企業開展申報工作。目前通過篩選準備，已有4家企業資料上報鄭州市商務局，近期有望通過審批。

六、積極為企業提供招商信息。

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團萬年紅紙業有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業園區等單位提供客商投資信息、展會信息，為企業拓展對外業務聯系提供便利條件。

七、加強項目跟蹤服務。

對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發電項目、曲梁服裝園區客商新入駐項目、大型玻璃生產線項目、水泥生產項目（臺灣客商）、鴻升企業家園項目等重點項目進行跟蹤，協調有關事項，提高服務水平。

八、為重點項目申請政策扶持。

先后為天園（城中城）項目，鴻升企業家園項目，金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方集團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策，一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。

九、扎實開展三大民心工程。

一是新建、改造3個農貿市場。市政府與河南綠鮮農貿發展有限公司簽訂了戰略合作協議，由綠鮮農貿公司建設改造3個農貿市場。經過與各職能部門的溝通協調，綠鮮農貿商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉工作。商務局搶抓國家擴大家電下鄉品種的機遇，加大宣傳力度、管理力度和推進力度，截止6月25日，今年累計銷售家電下鄉產品14750臺，銷售額2349.55萬元，補貼11849臺，補貼金額230.69萬元；從1月至今年6月25日，累計銷售家電下鄉產品28085臺，銷售額4176.48萬元，補貼24222臺，補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。

三是“萬村千鄉市場工程”。積極與鄉鎮聯系，按照中心店的標準，確定改造門店，加快推進，前5個月完成新改建中心店10家，占目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉市場工程”的關鍵，目前，試點企業選地工作正在進行中。

十、兌現招商引資外貿出口商貿流通獎勵。

依據我市相關政策，兌現招商引資獎勵15.6萬元，外貿出口獎勵54.18萬元，商貿流通明星企業獎勵37萬元。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十八

1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內資（境內省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數、實際利用外資、實際到位內資均在全市名列前茅，內聯引資被評為全省先進縣市區。

2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米，完成年計劃的116%。

3、對外貿易：完成外貿進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿易企業3家，完成加工貿易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費品零售總額：實現社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項：爭取省標準廠房補貼資金22萬元（已到位），預計將到位省市場改造資金20余萬元，市標準廠房補貼資金50萬元。

教育工作者的服務月活動工作總結范文（19篇）篇十九

20xx年，社區志愿服務站在街道志愿者工作指導中心的指下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系。

為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及1支志愿者服務隊伍，現已注冊54人，隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區志愿站各項志愿服務正常有序。

隊伍在志愿服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

活環境。在當前全民創建全國最清潔城市和全市最清潔社區的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。

2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，在今年x月x日學雷鋒日和“三八”婦女節之際，社區聯同理工學校志愿服務隊開展“學習雷鋒，志愿服務，回報社會”的.學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務，同時走進清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志愿者日我社區志愿者再次聯同理工學校的志愿者走進清波敬老院，送去溫暖和關懷。

3、文體表演。社區志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。在“紀念xx華誕，共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社區黨員志愿者們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區鄰居節之際文藝隊伍又為居民呈現了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

故案件的發生率，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

5、幫困服務。社區志愿站組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優質志愿服務，是我社區志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

6、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

7、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20xx年，社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

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