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大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇一
要幫助大學生正確認識網絡,認清網絡游戲本質。從事思想政治教育工作的輔導員應引導大學生辨證看待上網問題,正確引導大學生認識網絡游戲的本質,了解網絡游戲成癮的嚴重危害,使廣大大學生真正能做到利用網絡資源更好地為學習、生活提供幫助和便利。引導大學生樹立正確的網絡觀念,把網絡作為知識的來源和學習的手段,而不是作為獵取不良信息的途徑。
2、學校要加強網絡和心理健康教育。
學校應加強教育與引導,開展各種形式的網絡心理健康宣傳和教育,要給大學生開設網絡心理課程,讓大學生了解基本的網絡心理知識,預防常見的網絡心理問題。建立網絡心理咨詢所,配備專門的心理咨詢老師,設置網絡留言信箱,對存在心理障礙的學生進行心理輔導,并因人而異地進行心理治療。
3、制定完善的監督管理制度,加強對網絡游戲成癮的大學生的行為約束。
大學生的世界觀、人生觀和價值觀尚未定型,思想和行為也不成熟,辨別是非的能力、自我控制的能力、抵御誘惑的能力都不健全。因此,要引導學生端正上網態度,合理支配上網時間,清楚認識沉迷于網絡游戲的危害,起到預防警示的作用。并且學校應該加強校園網的建設,增強對校園網絡的監督和管理,要求學生登錄健康的優秀網站,充分利用校園網絡的教育資源,發揮校園網的教育作用,積極引導學生把互聯網作為學習知識、獲取信息和培養能力的工具。
4、開展豐富多彩的課外文化活動。
豐富校園文化,積極引導網絡游戲成癮的學生興趣遷移。校園文化是具有校園特色的精神環境和文化氛圍。它對大學生的教育影響比網絡文化具有更大的優勢。健康的校園文化有利于引導大學生發展自我監督、自我調節、自我反省、自我教育的興趣和能力,鼓勵他們的進步,把他們從網絡迷戀中解脫出來。學校應通過開展形式多樣的校園文體活動,為學生營造一個良好的.學習、生活環境。同時激發學生的學習興趣,挖掘和培養學生的專業特長,使他們在豐富的課余生活和團結友愛的同學交往中,建立自信,獲得現實生活中的成就感,分散對網絡游戲的注意力,逐步克服網絡游戲成癮的依賴定勢,把興趣遷移到自己的其它愛好和專長上。
5、家庭教育督導。
在學校教育的同時家庭教育也十分的重要。一是家長應該正確對待和處理孩子的網絡游戲成癮的問題,能夠肯定網絡的正面作用,而不能只是一味地責備和限制,以免引起逆反心理。二是家長要了解孩子的心理,用合理的方式引導其協調學習和上網的關系,引導孩子正確看待網絡游戲。同時家長也要不斷加強自身修養,協調好家庭各成員之間的關系,使家庭成員的感情融洽,使融洽的親情成為鼓勵孩子不斷取得好的進步的動力。
總之,如何幫助大學生正確利用網絡資源,減少由于網絡負面影響帶來的危害,是保證大學生健康成才的需要,更是培養適應現代信息社會發展人才的需要。學校、家庭、社會應當聯合起來,給予足夠的重視,幫助廣大網絡游戲成癮者重新找到人生的目標。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇二
大學生求職階段是一段煎熬的時期,下面小編為大家整理了一篇關于大學生求職的調查報告,僅供大家參考。
“到面試時,學校才明確提出不要女生,我的希望一下破滅了。”今年研究生畢業的嚴鈺一直想到高校當老師,如今已經投出去40份簡歷,唯一一次參加一所師范學校的面試也以失敗告終,原因就是她是女生。
近日,山東人才網進行了一次女大學生求職及擇偶意向網上調查,4天時間共有7311名女大學生參加了本次調查。
調查顯示,女大學生在就業上遭遇性別歧視的問題仍然比較突出,被調查者中,認為“比較嚴重”的占52.8%,認為“不太嚴重”和“不存在”的分別占44.4%和2.8%。對于女大學生就業為何難這一問題,42.4%的女生認為“崗位少,求職者多”是主要原因,其他依次為“用人單位歧視女大學生”占24.8%,“自身素質不夠強”占24.6%,“社會關系不多”占8.2%。
山東人才網人力資源師劉謙認為,近年來明確提出“不要女性”的單位和崗位越來越少,性別歧視更多是隱性存在。
3月30日,山東人才網聯合當地都市女報舉辦了一場女性專場網絡視頻招聘會。當天共有152家單位參會招聘,為女大學生提供了2800多個崗位。排在前三位的熱門行業分別是信息技術與互聯網、電子技術、貿易行業,熱招職位主要為銷售、生產/營運/工程、計算機/互聯網/通訊、人事/行政/后勤、公關/廣告等。
新聞專業的白雪峰今年本科畢業,她說,她們班級90名學生中女生占三分之二,班里20多名同學前幾天從蘭州跑到西安參加人才招聘會,但“很多理工類崗位明確不招女生”,有個文秘崗位也注明只要男性,“可能覺得女生比較麻煩吧”。據了解,她們班有三分之一的`女生已經找到工作,但大多是靠家里的關系。
對于性別歧視,去年畢業的王寶卻有不同看法。她說她并沒有感覺在應聘過程中受到歧視,應聘成功后在參加單位新員工培訓時,她發現200多名新員工中,女生比男生還多,“領導也曾直言招聘時不想要女生,但幾輪考試下來,很多女生很優秀”。王寶認為大單位大公司存在性別歧視問題的就少很多,男女生同場競技拼的都是能力。她說女大學生就業時要總是考慮歧視問題,就會給自己帶上無形的緊箍咒,不利于找工作。
此外,調查還顯示,“穩定、沒有風險”仍是女性求職者比較看重的因素,有72.2%的被調查女生贊同“干得好不如嫁得好”,其中,選擇“非常同意”和“比較同意”的分別占19.4%和52.8%。從調查和招聘現場看,女大學生對薪酬的關注度有所降低,在求職最關心的6個問題中,該因素僅以12.3%的比例排在第四位,而“晉升深造機會”位列第一。劉謙分析認為,這說明女大學生更加注重自己的職業生涯長遠規劃,說明她們對待就業更理性了。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇三
摘要:大學生的消費行為和心理,直接影響他們的人生觀和價值觀,對他們的學習、生活乃至日后的工作成才都有著重要的影響。為了對大學生消費行為及其心理有比較全面和準確的了解,我們從兩個方面展開研究。一方面,11月,對遼寧大學的文、理院系的各年級的大學生進行問卷調查,共發放問卷360份,收回有效問卷345份,有效率為95.83%。另一方面,通過個別談話及網絡資源,對其他學校的大學生進行個別調查和比較。分析大學生消費的現狀并提出了建設性的對策思考,形成大學生以艱苦奮斗為榮,驕奢淫逸為恥的消費觀,創建節約型校園文化。
關鍵字:大學生消費行為心理思想政治教育。
(一)大學生理性消費是主流。
通過問卷調查和個別訪談可以概括地說當代的大學生的消費觀念有些理性因素,突破傳統的只求滿足基本生存需要的觀念。
1.在消費結構中發展資料占的比重呈擴大趨勢。
他們更多的注重改善自身的學習條件,滿足對于精神文化的需要。根據本次調查顯示被調查的大一的男女同學中有1/2多數每學期在教育學習方面的投資在200元以內,而被調查的大三的男女同學中則約有半數的同學在這方面的投資在400元以上。這說明剛入學的大一的學生已經有了要完善自己的追求,但是在為自己設定目的和計劃的同時,投資比較謹慎;而大三的學生經過了兩年多的大學生活,多數為自己設計了確定的目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等),這些教育投資對他們就業及實現自我價值是必須的。
2.大學生也重視健康消費。
調查的數據顯示35.5%的男同學在每月的消費上注重營養消費,女生的比例更大一些占到42.2%。學校內設置的健身中心很受學生歡迎,通過調查和訪談部分學生,30%的同學選擇定期的體育鍛煉,他們中有利用校內的體育資源的,也有參加校外休閑健身俱樂部的。大學生的健康消費也涵蓋了運動器械用品、衣物等內容。
3.消費呈現多層次化。
月消費達到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.9%,44.3%的學生月消費在350-500元之間,31.9%的學生月消費額控制在500元到800元之間。可見,大學生的消費層次分化比較分明,中間層次的比重占絕對多數,既反映了我國當前劇烈轉型的社會大背景,也說明了大學生的消費主體是趨向理性的。
(二)當代大學生消費狀況存在著若干問題:。
1.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
通過個別調查和訪談,我們得知:為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學生不懂得量入而出,受虛榮心的驅使極易形成無休止的攀比心理。
2.人際交往消費過度,主要體現為通訊支出和戀愛支出。
通訊開支大,擁有手機的同學占被調查總人數的三分之二強,月消費高于80元的占40.3%,將近被調查人數的一半。說明學生手機消費不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴重。16.2%談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,他們大多承認追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。
3.經濟獨立意識較弱,理財觀念淡薄。
在被調查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職,而那些作過家教或兼職的同學也是抱有不同目的,1/2的學生是為增長社會經驗,14.2%的學生以渴望獨立為目的,以“補貼日用”為目的的比例占到23.2%,如果把“渴望獨立”看作是主動的獨立意識的話,那么“補貼日用”則可以看作是被動的獨立意識。把前兩者合計到一起來看擁有獨立意識的學生比例也只占到被調查者總數的1/3強。當然也有12.5%的學生是抱著閑著沒事的態度。顯然,大家這方面的意識比起歐美發達國家的同齡人16歲就要求經濟獨立來說,差距較為明顯。
(一)從心理學角度分析部分學生的消費誤區和偏頗的消費心理。
1.個性自覺引起的消費自主心理導致學生消費的盲目性,部分學生消費沒有計劃,隨意性強。大學時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質生活和精神生活中強烈的自我支配要求。現在的大學生大都是改革開放后出生的,環境的塑造,使他們在思想、生活、學習等方面都有自己特有的看法。雖然他們的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的消費自主要求。大學生的思想沒完全成熟,如果缺乏適當的消費指導,就會出現消費的盲目性。
2.尊重需要而引起的消費炫耀心理在學生消費中表現為重物質消費,輕教育投資。在馬斯洛的需要層次論中,尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的第四層次。大學生有著強烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實現其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構,表現在生活消費領域,就是對物質生活的高追求。大學生中有許多以擁有各類名牌而不是用才華作為炫耀的資本,這實際上反映出他們心理上的一個癥結:用富裕的物質生活來充實美化自己的形象,以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現象的擴散,會在一定范圍內形成重物質消費的風氣。
3.從眾心理和求異心理是大學生消費攀比心理的心理學動因。大學生們在推崇世俗化的物質享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領風騷的畸形心理。這樣,相互攀比現象就有了產生的土壤。攀比心理表現在看似相互矛盾,實則本質相同的兩個方面:一是從眾心理,即被大多數人所接受的事物,個人也基本上樂意接受,大學生也不例外;二是求異心理,這種心理狀態的存在,使某種時尚滿足了大學生一時審美的心理需要之后,又必然會產生新的需要,渴望消費再有新變化和創新。
(二)高校思想政治教育的內容中缺少對學生健康消費觀的引導。
當前的大學生能夠全方位地與社會接觸,當他們受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向。父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區,不能正確引導自己的子女。因此,我們應該關注學校教育環境對學生消費觀念培養的重要影響作用。可事實是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。具體體現為:。
1.在高校缺乏對大學生消費心理和行為研究。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就不能缺少對學生實際行為的了解與把握。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進,也取得了較大的進展,但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認識等原因,對學生的教育首先從實踐調查開始的教學科研風氣仍然未能形成。
2.高校“兩課”教學中對大學生消費觀的教育引導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,在思想品德修養課中缺少與人生觀、價值觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育,從而也難以達到真正的引導目的。
3.校園文化建設中普遍缺少倡導大學生勤儉節約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品等消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征。把注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養學生良好的消費習慣,作為校園文化建設的一項主要內容,這也是高校思想政治教育一個非常重要的內容。
(三)社會上的不良風氣是大學生健康消費觀的形成的影響因素。
1.社會上非主流的享樂主義消費觀,給大學生帶來了很深的影響,是造成大學生消費觀念偏頗的主要因素之一。改革開放以來近30年,我國一直以經濟建設為中心,經濟持續快速增長,人民生活水平也不斷的提高。部分先富起來的家庭消費方式有了很大的變化,傳統的消費觀念不斷受到沖擊。大學生的消費心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了大學生的消費觀。
2.近年來消費主義的價值觀在我們的社會中逐漸上升,當然也對在校的大學生產生了影響。按照這種價值觀,一個人是不是值得尊重,是不是有品位,主要取決于他的消費水平。一個人的消費水平越高,消費能力越強,就越是能夠證明他的成功。在中國,應該說是先富起來的那部分人首先接受了這種價值觀,然后又逐漸輻射、傳染到其他社會階層,最后演變為一種國民的集體無意識。
三、引導大學生養成健康消費心理和行為的建議。
構建節約型社會是我國十一五規劃的重要任務之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會的一個重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,引導他們繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造,在當前構建節約型社會的大環境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為,可以從以下四個方面著手:。
(一)加強對大學生消費心理和行為的調查研究。
在思想理論教學中,我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法,使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重在研究他們的消費心理與行為中發現問題和解決問題。當然,調查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態度、理論聯系實際的科學思維。
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識。
引導他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統,科學規劃安排,是個人消費標準與家情相適應。
當然,在社會主義市場經濟條件下,從不斷推動社會經濟發展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現象,引導學生形成積極的心態,作一個清醒的消費者。
(三)培養和加強大學生的財商。
所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財的理性認識與運用。財商是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。我們應該圍繞這兩方面的內容,在思想政治課和德育課的教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。
(四)大學生健康的消費風氣應成為建設節約型校園的一項重要內容。
高校校風建設應該把握育人第一位的原則,重視大學生為人處世每個環節的教育,重視培養和塑造大學生健康的消費心理和行為,以促進大學生學業的成功追求。建議把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節約型的校園理念,利用校園環境影響大學生理性健康的消費習慣的養成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇四
“年輕就是無限資本,年輕無所畏懼,年輕挑戰無極限”!近年來由于社會的發展,青年(包括數量眾多的大學畢業生)的就業問題日益嚴重,創業不外乎是一個就業之外的新興現象,緩解了擇業壓力。但是由于青年缺乏社會經驗,更加需要社會的需要和幫助。為了能讓跟多的有志于自主創業的青年多一些借鑒參考,現將《當代青年自主創業調查問卷》結果匯總,將我看到的社會現實分享給大家。本次調查共發放調查問卷30份,其中回收問卷29份。
一、創業打算分析。
在回收的29份問卷中,對創業的理解有19個人占65.5%的人表示“只要開創一份事業都可以叫創業”,這種理解是占了多數的。還有一個大家比較關心的是到底人們選擇創業的目的是為了什么,問卷給了我們答案:其中“賺錢,積累社會經驗”共有21個人選,占個全部的72.4%,對于這個結果還是處于意料之中的,畢竟在當今時代,金錢衡量著很多人是否成功。其次選了“應對當代的找工作壓力”也是僅次于前面的選項。另外我也看到了有人選了“展現自我能力”,覺得還真不錯。
二、創業融資渠道分析。
作為一些剛剛踏出校門、邁入社會的學生來說,鮮有人能有充足的啟動資金來支持自己的的創業夢想。這時諸多融資方式就擺在了我們面前。在所調查人群中,超過50%的人還是選擇向親朋好友借錢,僅13%的人選擇向銀行投資,而根據相關政策向政府部門申請資金和風險投資兩項無人問津。其實,這樣的情況也是可以理解的。
親情借款,可以說是一種成本最低的“創業貸款”。對于大學生來說,剛剛踏入社會,人脈關系網還沒有完善的建立起來,多還是以處在同等經濟水平的同學為主。這時親戚無外乎是一個很好的選擇。如果關系比較親近的親朋好友在銀行存有定期存款或國債積蓄,這時可以和他們協商借款,按照存款利率支付利息,并可以適當上浮,讓你非常方便快捷地籌集到創業資金,親朋好友也可以得到比銀行略高的利息,可以說兩全其美。
當然切忌不可因為借貸關系,而與親朋好友之間發生矛盾沖突而是關系僵化。
除此以外,創業者更應該注意一些國家對創業所推出的一些優惠政策,尤其是針對大學生創業群體,比如創業貸款等。自籌資金不足的,可申請不超過5萬元的小額擔保貸款;對合伙經營和組織起來就業的,可按規定適當擴大貸款規模;從事當地政府規定微利項目的,可按規定享受貼息扶持。作為新時代的青年,都要隨時關注這些政策動向,做到“眼觀六路耳聽八方”,為我們今后的出路早作準備。在調查中57%的人對于國家出臺的大學生自主創業的相關政策“不是很關心”,這不僅需要社會和學校的大力宣傳,同學對此也要多加關心。
三、創業計劃的分析。
世界性金融危機影響市場,讓廣大畢業生感到了就業的壓力,因此很多人放棄擇業選擇創業。但是一些畢業生沒有做足功課就盲目投資創業,導致創業失敗。所以,一個詳細的創業計劃是必不可少的。
在調查人群中,35%的創業想法來源于朋友,24%來自于媒體的影響,僅僅有6.6%是來自于自己的想法。所以,如果是有志于創業,必須制訂一個完整的、可執行的創業計劃書,即可行性報告,回答你所選的項目能否賺錢、賺多少錢、何時賺錢、如何賺錢以及所需條件等。回答這些問題必須建立在現實、有效的市場調查基礎上,不能憑空想象,主觀判斷。根據計劃書的分析,我們再要制定出企業目標并將目標分解成各階段的分目標,同時訂出詳細的工作步驟。如果根據這些分析,你所選擇的項目不能達到你的預期目標,或者自己還有很多條件無法滿足,那就需要先暫停一下,完善自己后再重新審視。
當然,創業是不能盲目跟風的。要選擇適合自己的市場定位。否則帶來的不會是預期的盈利,反而會讓自己身心疲憊的同時得不償失。
四、創業過程的分析。
在調查中,58%的人所選擇的領域是在“市場需要”,可見大家為了能夠快速盈利,不惜頂住風險放手一搏,選擇市場最熱門的行業進行創業。
71%所選擇的創業方式是“合伙創業”。這點得到大多數學生的認可是可以理解的。學生創業由于缺少社會經驗和商業經驗,如果把自己獨立放到整體商業社會,往往會難以把握。這時可以先給自己營造一個小的商業氛圍,找到合伙人,進入行業協會是比較有效的一條途徑。創業者可以借助行業協會了解行業信息,結識行業伙伴,建立廣泛合作,促成自己在行業中的地位和影響。同時,創業者可選擇一個能提供有效配套服務的創業園區落戶,借助其提供的優惠政策、財務管理等服務,使企業穩定發展。另外,還可以找一個經驗豐富的企業管理咨詢師做企業顧問,并學會借助各種資源,學會和各方面的人合作,千方百計給自己營造一個好的商業氛圍,這對創業者的起步十分重要。
當然,在創業過程中失敗是不可避免的。失敗了不氣餒,調整方案,換個方式和方法繼續前進,永遠不要停止前進的腳步。對于創業者來說這很重要!看看我們身邊一些成功的企業,特別是網絡時代的英雄們,有幾個是按他們創辦初期的想法賺到錢的,他們大都經歷過一個“死而復生”的過程,堅持就是勝利,唯有堅持才使他們成為今天的網絡英雄。我們應該明白,失敗并不可怕,它是企業邁向成功的階梯。
大學生創業的初期,受資金的限制,在沒有形成運作團隊之前,方方面面的事情必需自己去做。當企業立了足,并有了資金后,就應該建立一個專業團隊。創業者應從自己親歷親為,轉變為發揮團隊中每一個人的作用,把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個高效穩定的團隊,企業就會跨上一個臺階,進入一個相對穩定的發展階段。
五、創業環境分析。
躍過了“龍門”,大學畢業后理所應當去政府部門做公務員,或者去大公司任職“白領”。而大學生在畢業后自主創業,則會流言四起,認為是大學生個人能力問題導致找不到工作。
調查數據顯示,在創業的準備階段,80%的人都沒參加過一次創業培訓或者講座,而另一方面在訪談中卻了解到,有很多人是想參加的,但是卻沒有這個途徑去學習,更多的人參加培訓是在創業開始后進行的,這點值得我們去深思。
六、我的建議。
對于創業者來說不僅要有扎實的理論知識,豐富的人脈資源,一些成功者所需要的素質也是必不可少的:
1、優秀的做人人品,合法誠信經營。
2、對自己選擇的事業有很強烈的熱情。
3、有做事業持之以恒的決心和勇氣。
4、看清楚自己創業的優勢和劣勢,并且會趨利避害。
5、良好的心理素質,“不以物喜,不以己悲”,能以平常心看待成功和失敗。
6、創業思路清晰、明確,能夠根據實際情況制定出清楚的路線方針,并及時調整。
7、根據自己的實力,制定出短期、中期和長期目標。
8、遇到挫折,意識到考驗,對待企業戰戰兢兢,如履薄冰。
9、強烈的社會責任感,知人善任。
參考文獻:
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【2】]陳楠.王奮.我國高校輔導員職業生涯管理探析.高等教育研究.20xx,22。
【3】劉平.大學生創業教程:理論與實踐.清華大學出版社;第1版(20xx年8月1日)。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇五
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,外出旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。
因此,大學生作為一支旅游生力軍的'地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達多所,在校生人數超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內的旅業競爭非常激烈,影響大學生選擇出游的因素又多種多樣。有鑒于此,對當今大學生出游影響因素的調查就顯得很有必要。
通過沈陽農業大學在校生的調查,得出了一些數據和建議,謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式,得出一系列結論,并在以下篇幅中展開論述。
由于經驗不足、調查時間倉促、理論運用不夠成熟等因素可能造成調查分析不夠精確,與預期結果尚有偏差,為此,我們對讀者表示誠摯的歉意,并歡迎批評指正,我們將再接再厲。
從大學生閑暇時間分配情況來看,選擇外出旅游的占到了23%,較以往幾年的數據有了明顯的提高,大學生出游意愿逐漸增強,旅游也與逛街休閑、網上沖浪共同構成了大學生豐富多彩的課余生活的重要組成部分。
三、出游時間和出游范圍。
出游時間方面,通過對所得數據的分析整理,大約27%的大學生選擇在節假日出游,47%的選擇在寒暑假出游;14%的選擇在周末出游。同時我們對出游時間和出游范圍的關系進行了分析,總結出了出游時間對出游范圍的影響,并繪制出如上圖表。
從圖表中可以看出,閑暇時間的長短決定了出游的范圍:寒暑假的時間非常充足,因此選擇在寒暑假出游的大學生比重最大,他們一般會選擇省內省外等遠距離旅游,尤其是省內其他城市旅游;周末時間比較倉促,外出旅游的較少,但反常的是,在周末旅游的學生省內其他城市旅游的同學相對較多,可以從側面說明本市的旅游資源比較缺乏,吸引力不足;節假日時間相對比較充足,選擇出游的比重處于寒暑假和周末之間。
四、旅游目的和旅游目的地的選擇。
從大學生的角度出發,我們對旅游目的進行調查時圍繞教育、觀光、休閑度假、文化和體育五個方面展開,同時將旅游目的和目的地的選擇聯系起來進行分析。
我們先來進行單因素分析:大學生的出游目的主要有觀光(37.56%)和休閑度假(41.88%)兩種,其他比重較小;對于目的地的選擇又以風景名勝區(41.37%)為首選,文物古跡(25.63%)次之。
從兩個因素綜合來看,以休閑度假為目的到風景名勝區的旅游比重最大,達到了18.27%;到風景名勝區進行觀光的比例占15.48%,位居第二;到文物古跡所在地進行觀光和休閑度假的比例均在10%左右,到體育娛樂區休閑度假(7.36%)的比以其他目的到體育娛樂區的比重大,其他所占比重較小。
五、旅游信息獲取途徑。
目前大學生獲取旅游信息的傳統方式依舊占主要地位,通過同學熟人介紹(37%)和廣告宣傳(21%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網絡的迅速發展,通過網絡途徑獲取信息的方式越來越可取,調查得知有23%的大學生獲取旅游信息的途徑是通過網絡,說明網絡對大學生出游起到一定的促進作用;相比之下,只有14%的大學生則通過咨詢旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對大學生的旅游宣傳力度還尚待提高。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇六
生活質量是指環境提供給人們生活條件的充分程度,以及人們生活需求的滿足程度,是在一定的物質基礎上,社會成員對自身所處的各種環境的感受和評價。下面是小編為你帶來的大學生生活質量調查及分析,歡迎閱讀。
摘要:為了解大學生生活質量及其影響因素,作者采用世界衛生組織生存質量測定量表簡表(whoqol-bref)對山東省某高校356名大學生進行問卷調查。結果表明:(1)大學生的生活質量在生理、心理、社會關系和環境領域存在顯著差異;(2)不同性別的大學生生活質量不存在顯著差異;(3)文科類學生的生活質量顯著高于理科和藝術類學生的生活質量;(4)大三學生的生活質量顯著低于大一、大二學生的生活質量。
生活質量是指環境提供給人們生活條件的充分程度,以及人們生活需求的滿足程度,是在一定的物質基礎上,社會成員對自身所處的各種環境的感受和評價。[1]它是人們生活狀況的客觀條件和人們對生活狀況的主觀感受的綜合反映。我國目前在生活質量方面的研究主要從三個方面展開:一是關于生活質量內涵的界定,一般將生活質量分為主觀生活質量和客觀生活質量,而其中以研究主觀生活質量為最多;二是關于生活質量的測量及其指標體系的建構,主要體現為在充分借鑒美國、歐洲一些國家建立的指標體系的基礎上結合我國的實際進行嘗試性的建構;三是對社會不同人群生活質量的應用研究,如城鄉居民的生活質量及其差異、老年人的生活質量、青年人的生活質量,以及教師的生活質量等。[2]從中,我們可以發現,對于大學生生活質量的研究,雖然已有所關注,但是涉及面比較狹窄,缺乏深入解釋。另外,隨著我國經濟的快速發展,大學生正面臨著前所未有的機遇和挑戰,同時也使他們承擔著更大的壓力,因此大學生自殺的'現象屢見不鮮。這些現實問題的出現迫使我們要加強對于大學生生活質量的研究。本文通過使用whoqol-bref量表,以期從不同的角度來評價大學生的生活質量情況。
2.1被試。
隨機選取山東某高校356名大學生為被試,其中大一197人,大二87人,大三72人,文科生175人,理科生98人,藝術生83人,男生68人,女生288人。
2.2工具。
2.3程序。
團體實測,無時間限制,共發放問卷380份,剔除無效問卷24份,最后獲得有效問卷356份。
從表1發現,在生活質量的各個維度上,生理領域的得分最高,其次是心理領域、社會關系領域和環境領域,且差異達到顯著水平(f=82.216,p0.01)。
從表2發現,男、女生在生理領域、心理領域、環境領域和總體生活質量上不存在顯著的差異性,只在社會關系領域上達到顯著邊緣(t=-1.881,p=0.06)。
從表3發現,文科、理科和藝術類學生在生理領域、心理領域、環境領域及總體生活質量領域存在顯著性差異。從圖1可以發現,文科生在生理、心理和環境領域上的得分均大于理科生和藝術生,理科生在心理、環境領域的得分大于藝術生,藝術生在生理領域大于理科生。
從表4發現,大一、大二、大三學生在生理領域、心理領域和總體生活質量上存在顯著的差異。從圖2發現,大一學生在生理、心理領域的得分均高于大二、大三學生,大二學生在生理、心理領域的得分高于大三學生。
研究發現,不同性別的學生在生理領域、心理領域、環境領域,以及社會關系領域都不存在顯著差異。這與劉慶武[4]和周運生[5]的研究結果部分一致,他們在研究中也發現男、女學生在生理和心理領域差異并不顯著。這可能是與現在男女都可以平等地享有受教育的權利,以及隨著社會的不斷發展,人們的生活質量也在不斷提高的原因有關,因此差異不顯著。不過在環境領域和社會關系領域方面的研究與劉慶武和周運生的研究并不一致,但與廣州市等的研究結果一致[6]-[7],這可能是由于地域之間的差異造成的。
研究發現,文科類學生在心理領域、生理領域,以及環境領域的得分顯著高于理科和藝術類學生的得分,在社會關系領域差異并不顯著。這可能是由于文科生有機會接觸大量的文學作品,從文學作品中陶冶了自己的情操,使他們更加熱愛生活,對于未來更加向往。另外,文科生在大學期間的課業壓力比較小,不用像理科生那樣需要去考慮實驗設計,也不用像藝術生那樣需要去考慮藝術創作,因此,文科類學生的生活質量要顯著高于理科和藝術類學生的生活質量。
研究發現,大三學生在生理領域和心理領域的得分顯著低于大一和大二的學生,這與龐文等人的研究結果一致。大三學生生活質量不高的原因可能是由于大三學生正處于畢業前的關鍵時期,面臨著考研還是找工作的艱難抉擇,因此內心十分復雜,充滿矛盾。反觀大一、大二的學生,由于入校時間不長,他們對大學的生活充滿了向往,而且他們也暫時不用為自己的前途擔憂,在平時還可以參加學校里舉行的各種活動,豐富了課余生活,因此生活質量自然就高。所以,學校應該格外加強對大三學生的關注。
根據以上分析,我們希望各高校能夠重視大學生生活質量的問題,并能夠提出一些行之有效的措施來改善大學生的生活質量。
5.1大學生在生活質量的生理、心理、社會關系和環境領域的得分存在顯著差異。
5.3文科類學生的生活質量顯著高于理科和藝術類學生的生活質量。
[1]舒浪.主觀生活質量研究綜述.理論園地,2011(6).
[2][8]龐文,于婷婷.大學生生活質量及其客觀影響因素研究.中國林業教育,2008(6).
[3]郝元濤,方積乾.世界衛生組織生存質量測定量表中文版介紹及其使用說明.現代健康,2000,4(8).
[4]劉慶武,肖水源等.郴州市大學生生活質量研究.實用預防醫學,2003,10(4).
[6]董曉梅,王聲等.廣州市大學生生存質量及其影響因素.中國學校衛生,2003,24(3).
[7]李廣宇,劉福均.華北兩所高校大學生生命質量的調查研究.中國健康心理學雜志,2004,12(5).
[9]陳曉愛,茅力.大學生生活質量研究現狀及展望.中國學校衛生,2010,31(7).
[10]韓淑麗.我國生活質量研究綜述.寧波職業技術學院學報,2005,9(6).
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇七
隨著因特網的發展,電腦的普及,網絡越來越接近我們的生活。網絡是信息的海洋,它不僅僅是人們表現自我的空間,更是人們為學習、工作、生活提取各種有用信息和進行種種交流的工具,網絡的能量是巨大的,它帶領人類進入一個嶄新的時代,它既能為人們創造無限的財富,也能誘使人們掉進痛苦的深淵。對于人類,尤其是對于我們大學生群體,網絡到底是虛擬的,伊甸園還是潘多拉的盒子?網絡究竟在多大程度上改變了我們的生活方式?種種網絡現象折射出的又是怎樣的深層心態?為此,我們設計了大學生上網情況的調查問卷,進行了一系列的調查,共發調查問卷103份,實際收回103份(回收率為100%)。
1性別結構,男生占40。8%,女生占59.2%。
2網齡結構,a1年以下網齡的,103位中有22位,其中男生中2位;。
b1~3年網齡的,有59位學生,其中男生占23位;。
c3~5年網齡的,有17位,男生占13位;。
d5年以上網齡的,男生在4位中占了3位。
學生上網的主要內容及所占比例是:看新聞占35%、使用免費信箱占53%、利用網絡資源占65%、網上聊天占84%、網上游戲占59%、電子商務占17%、使用個人主頁占4%等等。
1、隨意性大。從每周上網的地點及時間、收發電子郵件數來看,大學生上網存在較強的隨意性。首先,從上網的地點來看,在學校上網的18位學生中男生占5位;在網吧上網的74位學生中男生29位;在家里上網的9位學生中男生有8位。再次,從每周上網時間來看,在小于等于3小時范圍內的,40位大學生中男生有33位;4~7小時范圍內的,37位學生中男生占21位;8~15小時范圍內的,11位學生中男生占有4位;大于等于16小時的,13位學生中男生占3位。最后,從每周收發電子郵件數來看,郵件數在小于等于2個的,有56位大學生,其中男生有36位郵件在3~5個的,33位學生中男生占18位;郵件數在6~8個的,10位學生中男生有4位;郵件數在大于9等于個的,10位學生中只有一位男生。
2、網絡知識貧乏。許多大學生除了收發電子郵件、聊天、看電影以外,就不知道做什么。調查顯示,看新聞的,有35位學生,其中男生有13位,女生有22位;聊天的,男女比例差別甚大,84位學生中男生占了56位;制作主頁的,4位學生中男生占2位;查資料的,有65位,其中男生占39位;下載軟件或資料的,在17位學生中男生2位;發帖灌水的,11位中男生占2位;收發郵件53位中男生有34位;娛樂休閑59位中男生占31位。
3、對網絡可信度不勝樂觀。認為通過網絡可以交到知心朋友的,有35位,其中男生19位;認為不可以交到朋友的,有21位,其中男生占18位;有32位認為交不交到知心朋友并不清楚,其中女生占14位;認為對是否能交到知心朋友抱著無所謂的態度的,有13位,其中男生占6位。認為網上信息可信度較高的,有22位,男女各占一半;認為信息可信度一般的有75位,其中男生占46位;認為信息可信度較低的,共6位,但女生占2位。既然網絡信息如此被人認為,那么在網上求職的也就可想而知了。據調查顯示,68位會在網上求職,男生占了38位。不會在網上求職55位學生中男生有43位。如果在網上求職,29位采取制作個人網頁,其中男生占18位;30位網上投遞求職信中男生占30位;發布個人信息資料的37位中男生占18位;還有7位采用其他方式。
4、不成熟性。這主要是就大學生上網內容、上網的不定期性或長或短的時間及影響到正常學習等等而言的。在103位學生中就有91位采用oicq聊天,其中男生55位;10位進入聊天室聊天;采用bbs的卻只有1位。
1、影響身心健康,他們或上網時間過長或瞞著父母上網或看網絡上不良信息。以上已經說明了上網時間的有關數據,上網時間過長,嚴重影響了學生的身體健康。上網經過父母同意的,有27位,其中男生13位;父母既不支持也不反對上網的,有59位,其中男生37位;父母根本不知道其兒女在上網的10位學生中男生有6位。經常看網絡上不良信息有5位,這5位都是女生;偶爾看網絡上不良信息有35位,其中女生有19位;很少看網絡不良信息的,有33位,其中女生13位;根本就沒看過網絡不良信息的有30位,其中女生占5位。
2、耽誤學業,影響學習成績。調查顯示,10%的學生因上網而耽誤了學習。
3、沉迷于網絡的虛擬化。大學生感興趣的有兩個重要主題是網上交友和網上戀愛,這兩個主題又是和網上聊天分不開的。在網上聊天的中80%,有過網戀的占10%。
信息時代匆匆的步伐讓大學生不能不使用和接受網絡,不管它會帶來多大的沖擊,也不管這種沖擊中夾雜著多少不良的成分。作為主宰新世紀的一代,大學生終歸是離不開網絡的,為什么同樣是使用網絡,大學生就不能挖掘出最實際的意義,而僅僅停留于娛樂和消遣,這些恐怕就是一個認識和對待新事物的態度問題了。作為大學生應該認識到沉溺于網上娛樂的不利,用更多的精力關注網絡上真正有價值的信息,通過網絡接觸社會,提高辨識和思考的能力,而廣大女學生更應如此。
網絡提供了大量信息,雙提供了一個接觸社會的個性化和國際化的空間,給了大學生一個展示自身能力的大舞臺。就在大學生為傳統教育那種求同過多,求異過少封閉式的弊端,埋沒了個性而叫苦的時候,網絡的出現無疑為推進素質教育提供了一塊“試驗田”。
互聯網向大學生展示各類知識結構,對于知識選擇的靈活性大大增加,學習的主動性也大大提高,學習的內容自然大大超出了狹隘的課本范圍,這對于大學生能力的提高應是大有裨益的。當然,并不否認網絡同時也帶了一些不良的信息,特別對于大學生而言,完整的價值觀念還未形成,好奇心又很強,很容易受到外來事物的影響,網絡完全開放和虛擬的空間可以讓大學生隨心所欲的表現自己。但如果把握得不好,獵奇的心態和過分追求個性,張揚的心理也許會把大學生引入歧途。
“e時代”也是迅速創造距離的時代,在紛繁的現象背后,仍是優勝汰的殘酷現實,清靜的大學校園也是如此。大學生應從各種利弊來考慮,適時但不沉溺于網絡,處理好自身的任務-學習與上網的關系,使網絡有用于你!
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇八
大學生不同消費層的消費狀況;學校教學、生活及宿舍環境對該行業發展的影響;當前筆記本電腦種類、品牌在大學校園的占有狀況;學生消費者對筆記本電腦使用情況與消費心理;大學生消費者對筆記本各品牌的了解程度;大學生消費者對品牌的意識、對本品牌與競爭品牌的喜好程度及忠誠度。
了解筆記本電腦在大學生心中的需求度,消費觀點和習慣;了解企業品牌在大學生消費者中的知名度等;掌握大學生消費者對電腦經銷商的促銷、宣傳活動的態度情況;分析大學生消費者對筆記本電腦的消費行為與消費特點;統計資料,預測筆記本電腦在大學生市場的潛力。
在校大學生。
實地走訪、查閱資料。
時間:20xx年4月4日至20xx年5月3日
地點:內蒙古大學、內蒙古師范大學、內蒙古農業大學、內蒙古工業大學、內蒙古財經學院。
調查人:
21世紀是一個計算機時代,電腦在人們的生活中所扮演的角色日益重要起來,在不知不覺中改變著我們的生活方式、學習方式和工作方式,逐漸滲透我們生活的方方面面。我們每個人每天都會因為各種各樣的原因接觸電腦,或是學習或是工作,現如今說我們的生活離了電腦就不能正常運轉一點也不夸張。
對于當代的大學生來說,對筆記本電腦的需求越來越明顯。隨著現代生活節奏的加快,電腦似乎成了人們日常生活和工作中不可或缺的一部分,從臺式機到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調查數據顯示:選擇買臺式機的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優勢已經明顯的超越了臺式機,可以看出,對于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價格的下降及其性能的提高是筆記本戰勝臺式機的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費者的購買預算,人們越來越愿意以相對臺式機較多的預算來獲得筆記本所具有的便攜優勢。
那么,大學生的筆記本狀況是怎樣的?其中能否看出大學生購買筆記本的偏向和筆記本市場發展的趨勢?了解這些情況對于我們了解筆記本市場的發展和我們自己都有著重要意義。因此,我們設計了大學生筆記本電腦狀況調查問卷,進行了一系列的調查。
本次調查范圍為:內蒙古大學,內蒙古師范大學,內蒙古農業大學,內蒙古工業大學,內蒙古財經學院。以及專業性較強的學生及社團。
調查方式:本次調查采用隨機調查問卷形式,問卷當場發放當場收回,主要在校園內進行發放。共發出問卷309份,收回309份,有效問卷296份。
1.男性37%,女性63%。
2.財院38%,內大13%,師大18%,農大15%,工大16%。3.計算機類32%,經管類21%,理工類37,人文類10%。4.來自城鎮78%,來自農村22%。
6.有筆記本電腦49%,沒有筆記本電腦51%。
7.比較喜歡的品牌:聯想37%,華碩26%,蘋果9%,惠普18%,其他10%。
8.購買電腦主要用途:學習29%,游戲18%,綜合運用53%。
9.更注重筆記本電腦的:外觀20%,品牌16%,價格22%,性能24%,售后18。10.接受的價格:5000元以下37%,5000-7000元46%,7000元以上17%。xx.接受的屏幕尺寸:12英寸15%,14英寸56%,15英寸29%。
12.其他看法:(主觀總結)外觀時尚xx%,便攜性19%,曾強電池續航能力29%,較高性價比20%,合理價格21%。
通過整理以上調查結果,我們認為,對于目標消費者來說,合理的價格,產品中較高性價比為消費者主要看中的因素。售后服務也是企業應該努力的一大突破口,同時應該注重外觀的時尚與獨特,以吸引消費者的需求。對于專業性較強的人群,企業可以適當優先考慮產品的性能,其次來選擇定價。對于電腦的綜合能力,是主要消費者群體的共同要求,企業應加強產品的綜合性能。同時應針對男女消費者的比例,做出較明顯的產品設計定位,如針對女性消費者的方便輕巧,時尚的色彩設計等。針對消費者的經濟能力,也可以專門研發低價格高性價比的產品,或者可以做出多種付款方式,如零利息分期付款等,并追加實用的贈品來刺激購買能力較弱的消費者群體。并且針對專業要求很強的消費者群體,可以加以專業性軟件的選配以方便消費者。
廠商針對大學生群體推出的筆記本電腦價位比較集中,調查數據顯示:約46%的被調查者將價位定于5000~7000元;約37%的被調查者將價位定于5000元以下,約17%的被調查者將價位定于7000元以上。受消費能力的影響,廠商更多地將中低端價格定為大學生選購的理想價位。根據調研結果,約有56%的'被調查者表示對推出的筆記本電腦屏幕的尺寸為14英寸的表示喜愛,約29%的被調查者則表示喜愛屏幕尺寸為15英寸的筆記本電腦,而對于屏幕尺寸為12英寸的被調查者為15%。與商務人士一樣,追求便攜性的趨勢在大學生市場也有所反應。可見,大學生的購買傾向正在向主流尺寸機型靠攏。
在對大學生未來購買筆記本電腦的品牌偏好調查中,選擇聯想的為37%,選擇華碩的為26%,選擇惠普的為18%,選擇蘋果的為9%,選擇其他的為10%,。總體來說,國內品牌在大學生群體中更受青睞,國產品牌在開拓大學生市場上有較大發展空間。學生對產品的綜合運用和價格考慮得最多。在價格與性能方面,學生們注重的是低價格高性價比。
并且,高端產品在學生市場推廣具有一定的難度,而處于中高端的產品在學生消費群體中最具市場競爭力。究其原因主要有兩點:首先,目前大學生在購買筆記本時有著近似商務的使用需求,而又不同于專用商務機型的是,他們需要筆記本有著較強的娛樂功能。除機器配置之外,價格也不能很高。但對于7000元以上這樣的機型,大部分學生只會看看,而很少真正出手。其次,在配置的選擇上,學生用戶需要能夠玩游戲、配置也跟的上市場上主流,這就使得中端機型成為了首選。
在筆記本電腦用戶中學生占據了很大一部分,而在學生用戶中大學生又占據了絕大多數。大學生用筆記本電腦可以說是對自己的學業以及將來事業的發展都是有很大好處。首先來說大學正處于一個和社會正式接軌的時期,同時海量的知識和各種社會消息都會源源不斷的擠進自己的大腦,而作為學習和了解這些信息知識的載體,筆記本電腦無疑發揮了巨大的作用。而從將來的社會用途來講,筆記本電腦的用途更是廣泛,可以說你沒有筆記本電腦就無法正常辦公。
對學生的資金投入可以說是每個家長的不得不去面對的事情,可以說自己的孩子將來能在一個很好的行業中有所發展,前期沒有資金的投入是絕對不可能有回報的。所以自己的子女一旦能考入大學也是一個花錢的開始,花多花少不是學生和學生家長能決定的,更不可能不花,有人制定了游戲規則如果不按照游戲規則玩游戲后果也是可想而知的。買筆記本電腦對于每個大學生來說都是早晚的事情也是一筆必不可少的理性投資。
面對如此龐大的大學生消費群體,我們不妨從合理的價格、銷售方式、校園市場宣傳等方面做出合理的對策,促銷策劃是指運用科學的思維方式和創新的精神,在調查研究的基礎上,根據企業總體營銷戰略的要求,對某一時期各種產品的促銷活動作出總體規劃,并為具體產品制定圖詳而嚴密的活動計劃,包括建立促銷目標、設計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。是在市場目標的導向下使促銷與多種市場工具實現良好交互作用的策略設計、策略評價和策略控制過程。基本的促銷方式有以下幾點。
1、降價式促銷
2、有獎式促銷
3、打折式優惠
4、競賽式促銷
5、免費品嘗和試用式促銷
6、焦點贈送式促銷
7、贈送式促銷
8、展覽和聯合展銷式促銷
當然,售后服務與技術支持也是我們銷售企業不可小視的一件事情,建立快速、及時、優質的服務,為客戶理性消費打了一針放心藥。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇九
1、大學生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者應該具備的素質。
2、大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優勢,而目前最有前途的事業就是開辦高科技企業。技術的重要性是不言而喻的,大學生創業從一開始就必定會走向高科技、高技術含量的領域,“用智力換資本”是大學生創業的特色和必然之路。一些風險投資家往往就因為看中了大學生所掌握的先進技術,而愿意對其創業計劃進行資助。
3、現代大學生有創新精神,有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和欲望,而這種創新精神也往往造就了大學生創業的動力源泉,成為成功創業的精神基基礎。
4、大學生創業的最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創業,可以實現自己的理想,證明自己的價值。
1、由于大學生社會經驗不足,常常盲目樂觀,沒有充足的心理準備。對于創業中的挫折和失敗,許多創業者感到十分痛苦茫然,甚至沮喪消沉。大家以前創業,看到的都是成功的例子,心態自然都是理想主義的。其實,成功的背后還有更多的失敗。看到成功,也看到失敗,這才是真正的市場,也只有這樣,才能使年輕的創業者們變得更加理智。
2、急于求成、缺乏市場意識及商業管理經驗的缺乏,是影響大學生成功創業的重要因素。學生們雖然掌握了一定的書本知識,但終究缺乏必要的實踐能力和經營管理經驗。此外,由于大學生對市嘗營銷等缺乏足夠的認識,很難一下子勝任企業經理人的角色。
3、大學生對創業的理解還停留在僅有一個美妙想法與概念上。在大學生提交的相當一部分創業計劃書中,許多人還試圖用一個自認為很新奇的創意來吸引投資。這樣的事以前在國外確實有過,但在今天這已經是幾乎不可能的了。現在的投資人看重的是你的創業計劃真正的技術含量有多高,在多大程度上是不可復制的,以及市場贏利的潛力有多大。而對于這些,你必須有一整套細致周密的可行性論證與實施計劃,決不是僅憑三言兩語的一個主意就能讓人家掏錢的。
4、大學生的市場觀念較為淡薄,不少大學生很樂于向投資人大談自己的技術如何領先與獨特,卻很少涉及這些技術或產品究竟會有多大的市場空間。就算談到市場的話題,他們也多半只會計劃花錢做做廣告而已,而對于諸如目標市場定位與營銷手段組合這些重要方面,則全然沒有概念。其實,真正能引起投資人興趣的并不一定是那些先進得不得了的東西,相反,那些技術含量一般但卻能切中市場需求的產品或服務,常常會得到投資人的青睞。同時,創業者應該有非常明確的市場營銷計劃,能強有力地證明贏利的可能性。
途徑一:大學課堂、大學圖書館與大學社團。
創業者通過課堂學習能擁有過硬的專業知識,在創業過程中將受益無窮;大學圖書館通常能找到創業指導方面的報刊和圖書,廣泛閱讀能增加對創業市場的認識;大學社團活動能鍛煉各種綜合能力,這是創業者積累經驗必不可少的實踐過程。
途徑二:媒體資訊。
二是網絡媒體,管理類、人才類、專業創業類網站是必要選擇。例如《中國營銷傳播網》、《中華英才網》、《中華創業網》等。此外,從各地創業中心、創新服務中心、大學生科技園、留學生創業園、科技信息中心、知名的民營企業的網站等都可以學到創業知識。
途徑三:與商界人士廣泛交流。
商業活動無處不在。你可以在你生活的周圍,找有創業經驗的親朋好友交流。在他們那里,你將得到最直接的創業技巧與經驗,更多的時候這比看書本的收獲更多。你甚至還可以通過電子郵件和電話拜訪你崇拜的商界人士,或咨詢與你的創業項目有密切聯系的商業團體,你的謙遜總能得到他們的支持。
途徑四:曲線創業。
先就業、再創業是時下很多學生的選擇。畢業后,由于自己各方面閱歷和經驗都不夠,能夠到實體單位鍛煉幾年,積累了一定的知識和經驗再創業也不遲。
先就業再創業的學生跳槽后,所從事的創業項目通常也是在過去的工作中密切接觸的。而在準備創業的過程中,你可以利用與專業人士交流的機會獲得更多的來自市場的創業知識。
途徑五:創業實踐。
真正的創業實踐開始于創業意識萌發之時。大學生的創業實踐是學習創業知識的最好途徑。
間接的創業實踐學習主要可借助學校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來完成。例如積極參加校內外舉辦的各類大學生創業大賽、工業設計大賽等,對知名企業家成長經歷、知名企業經營案例開展系統研究等也屬間接學習范疇。
直接的創業實踐學習主要可通過課余、假期在外的兼職打工、試辦公司、試申請專利、試辦著作權登記、試辦商標申請等事項來完成;也可通過舉辦創意項目活動、創建電子商務網站、謀劃書刊出版事宜等多種方式來完成。
總之,創業知識廣泛存在于大學生的學習、生活的視野之中,只要善于學習,總能找到施展才華的途徑,但在信息泛濫的社會里,“去粗取精,去偽存真”也是很重要的。善于學習和總結永遠是贏者的座右銘。
風險一:項目選擇太盲目大學生創業時如果缺乏前期市場調研和論證,只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向,甚至僅憑一時心血來潮做決定,一定會碰得頭破血流。
大學生創業者在創業初期一定要做好市場調研,在了解市場的基礎上創業。一般來說,大學生創業者資金實力較弱,選擇啟動資金不多、人手配備要求不高的項目,從小本經營做起比較適宜。
風險二:缺乏創業技能。
很多大學生創業者眼高手低,當創業計劃轉變為實際操作時,才發現自己根本不具備解決問題的能力,這樣的創業無異于紙上談兵。一方面,大學生應去企業打工或實習,積累相關的管理和營銷經驗;另一方面,積極參加創業培訓,積累創業知識,接受專業指導,提高創業成功率。
風險三:融資渠道單一。
如果沒有廣闊的融資渠道,創業計劃只能是一紙空談。除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統方式外,還可以充分利用風險投資、創業基金等融資渠道。
風險四:社會資源貧乏。
企業創建、市場開拓、產品推介等工作都需要調動社會資源,大學生在這方面會感到非常吃力。平時應多參加各種社會實踐活動,擴大自己人際交往的范圍。創業前,可以先到相關行業領域工作一段時間,通過這個平臺,為自己日后的創業積累人脈。
風險五:管理過于隨意。
一些大學生創業者雖然技術出類拔萃,但理財、營銷、溝通、管理方面的能力普遍不足。要想創業成功,大學生創業者必須技術、經營兩手抓,可從合伙創業、家庭創業或從虛擬店鋪開始,鍛煉創業能力,也可以聘用職業經理人負責企業的日常運作。
近年來,為支持大學生創業,國家和各級政府出臺了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。對打算創業的大學生來說,了解這些政策,才能走好創業的第一步。
(一)大學生在畢業后兩年內自主創業,到創業實體所在地的工商部門辦理營業執照,注冊資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬元),1年內實繳注冊資本追加到50%以上,余款可在3年內分期到位。
畢業生自主創業享受優惠政策必須在完成學業,已取得畢業證后,且尚未就業(指未從事任何形式的聘用就業)。同時,申請個體經營的為畢業生本人,申請期限為兩年(從畢業當年7月份起算)。
此外,普通高等學校畢業生自主創業申請個體工商戶設立登記時,應向登記機關出具普通高等學校頒發的《畢業證》、個人身份證,以及省級普通高等學校畢業生就業主管部門簽發的《全國畢業研究生就業報到證》或《全國普通高等學校本專科畢業生就業報到證》;登記機關核實無誤后,依法辦理登記注冊手續,并在《報到證》上注明時間、加蓋登記機關印章后退回本人,在《個體工商戶營業執照》經營者姓名后注明“普通高等學校畢業生”;普通高等學校畢業生從事個體經營的,除國家限制的行業(包括建筑業、娛樂業以及廣告業、桑拿、網吧、按摩等)外,自工商行政管理機關批準其經營之日起,一年內免交個體工商戶登記注冊費(包括開業登記、變更登記、補換營業執照及營業執照副本),個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同簽證費、經濟合同示范文本費的優惠政策。
(二)大學畢業生新辦咨詢業、信息業、技術服務業的企業或經營單位,經稅務部門批準,免征企業所得稅兩年;新辦從事交通運輸、郵電通訊的企業或經營單位,經稅務部門批準,第一年免征企業所得稅,第二年減半征收企業所得稅;新辦從事公用事業、商業、物資業、對外貿易業、旅游業、物流業、倉儲業、居民服務業、飲食業、教育文化事業、衛生事業的企業或經營單位,經稅務部門批準,免征企業所得稅一年。
(三)各國有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行和有條件的城市信用社要為自主創業的畢業生提供小額貸款,并簡化程序,提供開戶和結算便利,貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長為兩年,到期確定需延長的,可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定,擔保最高限額為擔保基金的5倍,期限與貸款期限相同。
(四)政府人事行政部門所屬的人才中介服務機構,免費為自主創業畢業生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關手續)2年;提供免費查詢人才、勞動力供求信息,免費發布招聘廣告等服務;適當減免參加人才集市或人才勞務交流活動收費;優惠為創辦企業的員工提供一次培訓、測評服務。
以上優惠政策是國家針對所有自主創業的大學生所制定的,各地政府為了扶持當地大學生創業,也出臺了相關的政策法規,而且更加細化,更貼近實際。了解這些優惠政策,會讓大學生感受到國家和政府的支持力度,更加堅定創業的決心。
如今的創業市場雖然商機無限,但對資金、能力、經驗都有限的大學生創業者來說,并非“彎腰就能拾到地上的財富”。在這種情況下,大學生創業只有根據自身特點,找準“立錐之地”,才能闖出一片真正適合自己的新天地。
二、內蒙古自治區扶持大學生創業的政策。
對從事個體經營的高校畢業生,除國家限制的行業外,自工商行政管理部門登記注冊之日起3年內免交登記類、管理類和證照類的各項行政事業性收費;對符合條件的自主創業畢業生創業經費不足時,內蒙古自治區大學生創業辦公室、勞動保障部門要給予經費支持,畢業生也可向當地經辦銀行申請小額擔保貸款,對從事微利項目(所謂微利項目是指在社區、街道、工礦區從事的商業、餐飲和修理等個體經營項目,具體包括:家庭手工業、修理修配、圖書借閱、旅店服務、餐飲服務、小飯桌、小商品零售、搬家、鐘點工、家庭清潔衛生服務、初級衛生保健服務、嬰幼兒看護和教育服務、殘疾兒童教育訓練和寄托服務、養老服務、病人看護、幼兒和學生接送服務、洗染縫補、復印打字和理發。)的,貸款利息的50%由政府財政承擔。
對以自由職業、短期職業、個體經營等方式靈活就業的高校畢業生,各級政府提供必要的人事勞動保障代理服務,在戶籍管理、勞動關系形式、社會保險繳納和保險關系接續等方面提供保障。
三、資金扶持政策。
大學畢業生自主創業最為關心的就是資金扶持方面的相關優惠政策。
對于大學生創業的資金扶持有國家及自治區政府資金扶持、風險投資公司、銀行小額貸款等三種扶持形式。對于大學生創業,國家及自治區政府已出臺了多種優惠政策,對國家鼓勵、支持的發展項目,如信息產業、新能源新材料的開發利用、航天航空等產業,國家設立了資金扶持,其中,包括前期工作資助,扶持資金額最高可達項目總投資的10%;對高新技術產業和服務業的引導資金,扶持資金額最高可達項目總投資10%。此外,一些利用高新技術、有產業化條件的項目,大學生還可以向風險投資公司提出申請,經專家評估后,根據項目的可行性,風險公司確定是否投資。而限制發展和禁止發展的高污染高耗能產業(化工行業;鋼鐵行業;有色金屬行業;水泥行業等),國家是不給予扶持的。
小額貸款只要針對18-40歲的青年大學畢業生。申請人只需持大學畢業證到當地信用合作社申請,只要投資項目符合國家法律法規、且申請人有創新能力,無違紀違法記錄,信用社都會給予發放。據悉,個人貸款在2萬元以下的,屬于信用貸款,無需抵押或擔保,在利率方面,也會給予優惠;高于2萬元的貸款,則需3~5人共同申請,最高貸款金額可達10萬元。
第三節創業素質及能力的培養。
培養好的素質往往影響一個人的一生,而對于創業者而言,更是如此。創業素質就是創業行動和創業任務所需要的全部主體要素的總和。所以,面對未來的社會,我們必須具備一些好的素質。針對目前的形式對于想要自主創業的大學畢業生而言,在素質創業素質方面的要求包涵以下幾個方面:
第一,創業的知識和觀念。作為創業的基本素質之一的創業知識,大致有三類:一是,創業成功所需要的專業技術知識;二是,創業之后持續發展的經營管理知識;三是,與社會各方面交往所需要的知識。實踐證明,一種有利于創業的知識結構,不僅需要具備必要的專業知識、經營管理知識,而且還必須具備綜合性知識,如有關政策、法規等知識,以及更廣的人文社會科學知識。前兩類知識往往是實用性的,而后一類知識則是需要我們在實踐的過程中積累所得到的,應該得到越來越多的關注。
第二,創業的經驗。即:人們由實踐活動對客觀事物的直接了解,是人與客觀事物直接相互作用的結果。它是在直接經驗的基礎上,經過思維活動將感性認識上升到理性認識。在現實生活中,除此之外,人們還可以擁有間接的經驗,它主要是通過別人的經驗來認識客觀事物的途徑。可以說,創業經驗是一種非知識體系的東西,但卻有助于人們深刻地感悟創業這種實踐活動。
第三,創業的技能或行動能力。技能是人們在自己的知識經驗基礎上,按一定方式進行反復練習而形成的心理與生理系統。能力則是人們成功地完成某種活動所必需的個性心理特征,它包括實際能力和潛在能力兩個部分。實際能力是指已經達到某種熟練程度和已經表現出來的能力;潛在能力是指尚未發揮出來的能量,但可以通過學習或訓練之后發展起來的能力。技能、知識、經驗、能力之間是相互聯系、相互轉化的,知識、經驗、能力是掌握技能的前提,它們制約著掌握技能形成的速度、深淺度、難易度、靈活性和鞏固程度,而技能的形成與發展有助于知識的積累、經驗的形成和能力的培養。
第四,創業的個性或人格特征。個性或人格是一個人具有一定傾向性的心理特征的總和。它包括潛能、氣質、性格、動機、興趣、理想、信念等。它們之間是相互聯系的,如果有機地把它們結合在一起,可以對人的行動進行調節和控制。在創業人格中,它們是一個綜合性的整體,共同地影響著人的實際行動的成效。
總之,創業素質是一種包括知識、技能或能力、經驗和人格在內的復雜結構,一種綜合性的主體因素。因此,作為一個創業者而言,更應該注重對這四個層面的整體把握。正是在這個意義上,我認為一切創業教育不應該只是偏重于激發人們的創業動機,而應該把提升和增強人們的創業素質作為立足點和著力點。
大學生有創業熱情,但由于經驗欠缺、能力不足等原因,導致創業成功率明顯偏低。因此,大學生在創業之前應了解創業應具備的能力,并著力培養自己的個人能力,為自主創業提供必要的保障。創業是一個由簡人繁的過程,比如剛開始缺乏對市場的判斷力,那么就應該從簡單的市場做起,從而積累經驗。大學生在技術上出類拔萃,理財、營銷、溝通、管理方面的能力卻普遍不足,不熟悉經營“游戲規則”。
要想創業獲得成功,創業者除具備很強的執行能力(有毅力,能堅持),還要具備基本的商業能力。
(一)目標能力。目標能力對創業來說非常重要,而且你全心全意熱愛這個目標的能力也非常重要。除此之外,你需要注意的一個問題是:你的這個目標一定是能夠做大的,而不僅僅是為了自娛自樂。
(二)專業能力。
如果你對一個專業不懂就去創業,失敗的可能性也很大。原則上你必須在想創業的這個領域具備相當的專業知識、達到專業水平、才能有對專業的把控能力。
(三)營銷能力。
一旦開始創業后,你該怎么做?利用營銷能力把產品推銷出去,把品牌推銷出去,把你自己推銷出去,變成了企業發展的一個重要手段,也是創業者必須具備的能力。
(四)轉化能力。
第一種轉化是把科學技術轉化成生產力,第二種是轉化你個人的能力。如果你不能把大學里的專業能力轉化為社會能力、管理能力,就會很麻煩,你管自己一個人的時候也許管得很好,但管一幫人并不一定,那么你就需要學會從管自己一個人轉換成管一幫人,也就是說把專業能力轉換成綜合能力,把專業才能轉化成領導才能。
(五)社交能力。
進入社會,首先你要理解社會,要理解別人為什么要這么做。把自己放得心態平和,去理解這些社會上的人,最后當你開始混跡于這個社會,并且思想和境界又超越這個社會的時候,你大概就能干出點事情來了。
(六)用人的能力。
僅僅一個人做事情不能叫創業,那叫個體戶,所以想創業的話你就得找一幫人,你的合作伙伴,你的同事,你的下屬,這些人,從一開始你就得用對了。當你想做出一番大事業的時候,會發現身邊的人越來越多,各種各樣個性、想法的人越來越多,你要能把他們統一在一起,既要運用利益的杠桿,又要動用感情的杠桿、事業的杠桿把他們完美地結合在一起,是一件挺不容易的事情。
(七)把控能力。
對人的把控能力、對環境的把控能力、對企業發展步驟的把控能力,構成了你創業是否成功的重要條件。
(八)革新能力。
所謂革新能力就是需要你不斷把舊的東西去掉,把新的東西引進來,進行體制上的革新、制度上的革新、技術上的革新以及思想上的革新。
第二章創業實務第一節一般創業過程。
廣義的市場調查是以科學的方法和手段,收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料,如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況,以至社會經濟形勢等。廣義的市場調查包括:市場環境調查,消費需求調查,消費狀態調查,產品、定價、銷售渠道調查,廣告效果調查,企業形象調查,消費者生活習慣調查,經濟形勢調查等等。狹義的市場調查是指以科學的方法和手段收集消費者對產品(或服務)的意見,以及購買情況、使用情況和產品(或服務)銷售情況等信息的工作。
大學生創業之前一定要搞好市場調查,主要是因為前期調查對于制定以后的創業計劃有著至關重要的作用。來源于調查的一些數據和分析可以為自主創業的大學生今后在進貨控制、價格制定以及宣傳策略等方面提供參考依據。有的大學生往往會根據朋友的介紹確定市場情況,這樣有時會因個人觀察角度不同得到的信息也是不準確的。有條件的企業當然可以直接請一些提供市場調查服務的公司或機構來幫忙,而對于自主創業大學生來說,請這樣的公司一般價格不菲,所以可以自己采取一些簡單的方法進行調查。
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場占有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場占有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
2、顧客情況調查。
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什么人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。
二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特征。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標準,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做準備。
3、競爭對手調查。
在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。“知己知彼,方能百戰不殆”,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地采取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。
4、市場銷售策略調查。
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策采取什么經營策略、經營手段、提供依據。
1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。
2、按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。
二、關注朝陽產業。
創業要找準市場,選對項目。大學生創業時不難發現,不管是在哪里衣食住行行業都是很多人選擇的傳統項目,大街小巷到處可見這些沿街店鋪,競爭是非常激烈的。
好項目應具備3點要素:
1、市場競爭力小,可塑性強的行業;
2、市場潛力大,有可開發性;
3、見效比較快的行業。同時具備以上條件的項目是我們值得投入的。
因此,關注朝陽產生,從中尋找適合自己的商機,對于想要自主創業的大學畢業生來說不失為一個良策。
(一)電子信息類。
電子信息產業是一項新興的高科技產業,被稱為朝陽產業。根據信息產業部分析,“十五”期間是我國電子信息產業發展的關鍵時期,預計電子信息產業仍將以高于經濟增速兩倍左右的速度快速發展,產業前景十分廣闊。
未來的發展重點是電子信息產品制造業、軟件產業和集成電路等產業;新興通信業務如數據通信、多媒體、互聯網、電話信息服務、手機短信等業務也將迅速擴展;值得關注的還有文化科技產業,如網絡游戲等。目前,信息技術支持人才需求中排除技術故障、設備和顧客服務、硬件和軟件安裝以及配置更新和系統操作、監視與維修等四類人才最為短缺。此外,電子商務和互動媒體、數據庫開發和軟件工程方面的需求量也非常大。
(二)21世紀是生物的世紀,生物科技經濟發展起來是必然趨勢。
據了解,目前在全國年產值過億元的生物技術企業已蓬勃發展起來,各地把生物技術作為經濟發展的突破口。但生物技術的開發需要具有獨立工作能力和良好科學素質,特別是具有創造能力和付諸實現能力的新型人才。生物科研人才近年來一直是國際人才競爭的焦點之一。我國目前無論是生物技術的研究人員,還是生物技術產品開發的人才,都存在嚴重不足的問題,未來一段時期我國對生物技術人才有極大需求。有關專家預計,隨著基因技術、生物工程等領域的發展和產業升級,這類高技術專業人才的缺口會越來越大。
(三)現代醫藥類全球現代醫藥技術產業繼續呈高速增長態勢,現代生物技術產業已經成為醫藥產業新的國際競爭焦點。
(四)汽車類隨著汽車逐漸成為我們生活中的必需品,汽車專業也成為了社會上十分走俏的專業。汽車類專業人才成為了炙手可熱的“搶手貨”,汽車行業中的復合型人才將成為競爭焦點,比如精通外語的汽車設計人才、具備汽車技術背景的營銷人才、具備汽車銷售背景的it類專業人才,以及汽車信貸、保險等金融人才年將繼續走俏。
(五)物流類加入wto后,隨著我國在公路貨運、倉儲、海上搬運運輸、船舶代理等方面進一步開放市場,我國的相關行業和企業與國外物流企業將開展全面合作,這意味著,我國的現代物流將進入快速增長、全面發展的新時期。專家預計,今后10年乃至更長一段時間,我國物流業將接近或趕上發達國家的物流發展水平。目前,國內需要600多萬中高級物流專業人才,物流專業人才已被列為我國12類緊缺人才之一。
(六)“十五”計劃開始以來,國家產業政策導向明顯向以新材料產業為代表的高新技術產業傾斜,這對新材料產業發展無疑將產生重要的推動作用。同時,國內支柱產業及高技術產業發展對新材料的需求不斷擴大,機械制造業、電子信息制造業、汽車工業、建筑業等支柱產業的快速發展對原材料在質量、性能與數量等方面都提出了更高的要求;高新技術產業將帶動新材料需求的增加,特別是電子信息材料以每年20%至30%的速度增長,生物醫用材料以約20%的速度遞增。此外新型能源材料、生態環境材料、航空航天材料等新材料的需求將隨著社會經濟的發展而迅速增加;復合材料的需求將有較大幅度的增加,特別是樹脂基的復合材料。
(七)環境能源類環保產業被稱為21世紀的朝陽產業,有著巨大的發展潛力。隨著環境保護投入的大幅度增加,我國環保產業發展較快,成為國民經濟的重要組成部分。環保產業的發展之快,效益之顯著,無疑是環保技術人員的研究與開發的結果。但目前,我國環保產業面臨嚴重人才不足,現有的環保技術人才難以適應國民經濟的發展。如果環保技術人員按環保從業人員的5%計算,將需要50萬人。而我國現有的環保技術人員離實際需求相差甚遠,培養環保技術人才的任務十分艱巨。
(八)管理類因為加入wto和申奧成功將直接帶動我國外經外貿的大發展,所以,管理類專業人才社會需求大增將指日可待。在現代企業中,一個優秀企業家的作用超過了100名優秀工程師、1000名優秀工人。目前我國越來越多的轉換企業產權、機制以及企業法人實行招標制、年薪制,實際上就是將企業的管理大權交到職業企業家手中。而據我國近三年的統計資料顯示,外方代理人正以每年500%以上的速度遞增,目前在不少大城市已形成一個職業階層。不管是外企還是國企,高層管理人員的價值越來越看漲。
(九)法律類目前我國律師人才十分缺乏。據不完全統計,目前我國取得律師資格的專職律師還不到2萬人,平均每10萬人口只有兩名律師,而聘請律師的企業也只占全部企業的千分之幾,無論是數量還是質量都遠遠不能適應社會的需求。由此可見,我國律師人才的供需矛盾十分突出。同時,隨著全民的法律意識逐漸在增強,企業的法律意識也在增強,合同化的概念深入人心,對法律專業人才的需求將會大大提高。法律專業因此成為未來熱門專業之一。
(十)營銷類由于我國市場經濟不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業,人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。而隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職常再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的“艱苦創業”之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。
(十一)我國的水資源時空分布極不均勻,水資源的短缺不僅有“量”的短缺,更有“質”的短缺,已成為制約國民經濟持續健康發展的重要因素,將直接影響中國的城市化進程、糧食安全、經濟安全、生態安全和環境質量,進而深刻影響到我國第三步戰略目標的實現。特別是水資源危機、水環境污染、以及社會可持續發展的提出,使原有的給水排水行業發生了巨大的變化,近年來,由原水、供水、污水處理與資源化構成的產業鏈——“水務業”正在形成,商品水務市場正在快速發展。
(十二)目前通常將清洗分為民用清洗和工業清洗兩類。民用清洗即在日常生活中,與個人與家庭生活密切相關的洗滌,包括衣物清洗,人體皮膚、頭發清洗,家庭用品、房屋的清洗等。小本創業主要是投資衣物洗滌、廚房浴缸、抽油煙機、家具、冰箱、空調清洗業等和鍋爐管道、建筑物墻壁、門窗、玻璃等一般工業清洗。由于該行業正處于在發展階段,許多地方是賣方市場,因此,它有著廣闊的市場前景,據信息產業部的統計,我國每年潛在著3000億元的專業清洗需求,是世界上最大的專業清潔市場。
第二節創業過程中的常見問題。
一般說來,從創業初期的資金分配與調度、人才招募、營銷策略、管理技巧,以及繼之而來的市場潮流變化、競爭、應對策略??等等,都有可能導致你所創辦的企業遭受無法繼續生存的命運。以下便是創業過程中最常見的失敗原因:
一、資金短絀。
創業者低估了財務上的需要,財務預算有缺失,同時在營運或生產上也無法有效運用資金,因此難以創造盈余。
許多人在創業之初并沒有考慮到流動資金的重要性,所以在沒有足夠的流動資金的前提下就貿然創業。殊不知,很多人在創業后經營不是很順利的時候,需要堅守一段時日時,就因為沒有充足的流動資金而不得不提前關門。如果創業者在創業時沒有充足的流動資金以維持半年以上的運作,最好不要輕易去創業。
二、市場資訊不足。
包括不是真正了解潛在市場的需求量,錯誤預估占有率,對銷售渠道和競爭對手的情況了解不清等。
許多創業者并不去了解競爭對手的經營運作情況,也不去仔細分析競爭對手的經營策略,不清楚對手下一步將有什么措施和手段來對付自己。特別是不去分析雙方的優劣所在,一味憑自己的感覺行事,到頭來往往吃盡苦頭。
三、不良產品太多或不良率太高。
由于不良產品太多,或者不良率太高,成本和損耗都過大,加上創業之初產品也缺乏知名度,因而導致產品滯銷,造成大量庫存囤積。
四、錯誤的策略。
不當的企業價值觀、無效的經營管理及銷售策略、對競爭者估計錯誤等等,這包括創業理念與競爭策略的錯誤,由于這些策略關系到一個企業的生死存亡,因此,這也是導致失敗的最重要的主因。一旦創業者發生較大的錯誤或事變時,也往往欠缺應對經驗和解決辦法。因此,對于初次創業者來說,一個錯誤的策略就可能是致命的。
五、產品淘汰率太快速。
如果產品的生命周期太短,又或者生產出來的產品不合潮流,產品面世不久就遭到淘汰命運,這種不合潮流容易被淘汰的產品,在創業之后,短期內就很可能遭到失敗的命運。
通常針對年輕人的流行產品一般都是壽命很短的,創業者一定要摸清這個規律,當某個流行產品大行其道的時候,你再去投資想分一杯羹時就要特別小心,可能當你的新產品上市之時,也就是該產品不再流行之時。
六、管理不當。
創業者管理經驗不足,朝令夕改,常常在錯誤中學習,但卻耗費了公司的許多資源,無法建立一套合理、具彈性與有效率的制度。比如用人不當,造成不必要的內耗;比如財務制度有漏洞,讓員工有損公肥私的機會;比如不重視安全生產,造成重大的人員傷亡事故等。
七、在不恰當的時機創業。
例如,冬天開空調機專賣店,受到產品淡季因素的影響,可能使你的創業生涯招致挫折。或者是創業不久就受到國家、地方新頒布的行業管理條例所限制,從而無法預期設想,造成資源浪費或無法經營。
八、不了解國家的有關規定。
國家有規定許多的行業是不能由私營業主經營的。也有一些行業原先允許經營,因政策改變而受影響,甚至會無限期對某個行業進行停業整頓等等,這些都要了解清楚。
第三節相關手續辦理。
一、營業執照辦理程序。
(一)申請開辦有限公司的程序、時限:
第三步:按預核準的公司名稱填寫公司登記表格并提交驗資報告、公司章程及場地證明,向登記機關遞交申請。
登記材料齊全,符合法定形式的,登記機關在5個工作日內核發營業執照。
(二)申請開辦個體工商戶的程序、時限:
第二步:填寫個體登記申請書,并附帶上經營場所證明、個體經營者身份證明,向工商所遞交申請。
登記材料齊全,符合法定形式,3個工作日內核發營業執照。
(三)國家法律、法規規定經營者需要具體特定條件或需經行業主管部門批準的,應當在申請登記時提交有關批準文件。
屬下列情況之一者,申請登記時,還應當出具有關證明:
1、機動車船客貨運輸的,應出具車船牌照、駕駛執照、保險憑證;
2、申請從事飲食業、食品加工和銷售的,應出具食品衛生有關監督機關核發的證明;
4、旅店業、刻字業、信托寄賣業、印刷業的,應提交所在地公安機關的審查同意證明;
5、法律、法規規定的必須經審批的其它行業或經營項目;
6、請幫手、帶學徒的,還應當報送與幫手、學徒分別簽訂的合同副本(約定雙方的權利和義務,規定勞動報酬、勞動保護、福利待遇、合同期限等事項)。涉及人身健康和生命安全的,應出具保險憑具。
二、稅務登記證辦理程序。
1、納稅人到主管稅務機關辦稅服務廳稅務登記窗口,領取并如實填寫開業登記相關表格;
2、納稅人持填寫齊全的《稅務登記表》和其他相關資料到主管稅務機關辦稅服務廳稅務登記窗口,交稅務人員審核,審核合格后,核發稅務登記證件。資料齊全,符合辦理地稅開業登記規定的,及時辦理完結。
第三章管理好自己的企業。
第一節企業概述。
一、企業的概念和特征。
(一)概念。
企業是從事生產、流通、服務等經濟活動,以生產或服務滿足社會需要,實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種營利性的經濟組織。
傳統的企業大多是勞動密集型,現代的高科技企業大多是知識型創造企業,中國的企業正在向知識經濟轉型。簡言之,企業就是指,依法設立的以營利為目的、從事商品的生產經營和服務活動的獨立核算經濟組織。
需要注意的是,企業的概念大于公司。公司是指依照公司法設立的以盈利為目的的企業法人。
企業分類:
1、以投資人的出資方式和責任形式分為:個人獨資企業、合伙企業、公司制企業。
2、以投資者的不同分:內資企業、外商投資企業和港、澳、臺商投資企業。
3、按所有制結構可份為:全民所有制企業、集體所有制和私營企業。
公司分類:
1、按股東對公司負責人不同分;無限責任公司、有限責任公司、股份有限公司。
2、按信用等級分人合公司、資合公司、人合兼資合公司。
3、母公司、子公司。
(二)企業的基本要素:
1、擁有一定數量的生產設備和資金—財和物;
2、要有一定的生產經營活動的場所—土地;
3、有一定數量和質量的工人和管理者—人;
4、從事產品的生產、流通等經濟活動—服務;
5、企業自主經營、自負盈虧,具有法人地位——法人;
6、企業生產經營活動的目的主要是為了獲得利潤。
(三)企業的特征:
1、企業是一個經濟性組織——盈利性。
2、企業是一個社會性組織。今天世界出現了一種嶄新的企業新概念,即企業已不再被看做只是為擁有者創造利潤和財富的工具,它還必須對整個社會的政治、經濟發展負責。
3、企業是一個獨立的法人。從法律的角度說,企業是自主經營、自負盈虧,依法獨立享有民事權利,并承擔民事責任的從事經營活動的法人組織。
4、企業是一個自主經營系統。這就要求我們減少對企業的干預,特別是行政干涉。
(四)企業的目標。
企業的目標有兩個:獲利、滿足社會需要。
二、現代企業制度。
產權清晰,權責明確,政企分開,管理科學。
現代企業制度最早產生于資本主義發展較早的西方國家,是實行市場經濟體制的國家在古典企業制度基礎上經過近百年的發展而建立起來的,是一種適應社會化大生產和市場經濟體制、使企業真正成為面向市場的獨立法人實體和市場競爭主體的企業制度。
(一)現代企業制度的含義。
現代企業制度是指以公司制度為主要表現形式,體現企業是法人實體和市場競爭主體要求的企業體制,是適應社會化大生產和市場經濟要求的產權明晰、責權明確、政企分開、管理科學的企業制度。
公司制企業作為現代企業制度的主要表現形式,既是市場經濟發展的必然結果,也是生產社會化的必然產物。
(二)現代企業制度的內容。
現代企業制度一般包括三個方面的內容:
1、現代企業法人制度。
現代企業法人制度主要體現為公司的產權制度,核心是要理順和完善企業的產權關系。根據企業法人財產權理論,公司企業對企業財產(動產、不動產和流動資金)所享有的權利,應為法人財產權;出資者對企業的權利為股東權。
企業擁有法人財產權,表現為企業依法擁有法人財產的占有、使用、收益和處置權,是自主經營、自負盈虧的獨立法人實體,企業對包括國家在內的出資者投資形成的全部法人財產依法享有民事權利、承擔民事責任,并對出資者承擔資產保值增值的責任,出資者按投入企業的資本額依法享有所有權的權益,承擔有限責任。
2、現代企業的組織制度。
(1)現代企業的組織形式。——有限責任公司、股份有限公司和國家獨資公司(公司法)。
(2)現代企業的組織體制——以股東代表大會、董事會、經理人和監事會共同組成的法人治理結構。股東大會是公司的最高權力機構;董事會是公司的經營決策機構;公司的總經理負責公司的日常經營管理活動,對公司的生產經營活動進行全面領導;監事會是公司的監督機構。另外還有企業黨組織和工會。
3現代企業管理制度。
現代企業制度的運作和完善需要有科學的管理制度作保障,加強企業管理是我國企業面臨的迫切與長期的重要任務。
科學的管理制度重點體現在:
(1)建立和完善企業的組織運營系統;
(2)建立科學的勞動用工制度和靈活有效的激勵機制;
(3)建立現代企業財務會計制度;
(4)堅持以人為本的企業管理,培育優秀的企業文化和團隊精神,加強人力資源的開發和管理等。
第二節企業管理概述。
一、企業管理的概念。
所謂企業管理就是由企業管理人員或機構對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調和控制,以提高經濟效益,實現贏利為目的的活動的總稱。企業的生產經營活動如下:
生產管理前的市場調研、銷售預測、經營決策、產品開發,資金籌措以及產品出產后的產品銷售、售后服務、信息反饋等工作。
管理的這個綜合概念至少包括四個方面的含義:
1、管理的第一要素是組織,因為只有集體活動才需要協調,單個人的活動不能算是管理。
2、管理的基本對象是人。組織活動的主體是人,盡管管理一般都要涉及到人、財、物、信息各方面。這就是說管理是一種人際關系,存在著管理者和被管理者。
3、管理是一種協調活動。協調就是使個人的努力與集體的預期目標相一致。管理的本質是協調,每一項管理職能每一次管理決策都需要進行協調,都是為了協調。當然協調的方法可以多種多樣,要講究協調的藝術。
4、管理是一種有目的的活動。管理的目的是為了實現預期的目標,對企業來說就是要創造盈余(利潤)。就是要創造一種環境,使人們在這個環境里投入最少的時間、資金、原材料和個人的辛勞,能夠完成集體的目標,或者在這個環境里使用現有的資源,完成的預期目標越多越好。
管理具有哪些基本職能包括:計劃、組織、領導和控制。
二、管理者及其技能。
管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。
作為管理者應具有以下基本條件:
1、技術方面的基本條件,就是要具備承擔某項具體任務的技能,包括所需的基本知識和基本方法、計算工具等方面,并且善于把這些知識和技能運用到實際工作中去。
2、人文方面的基本條件,就是與人共事搞好人際關系,對部下進行有效地組織、領導的能力。
3、觀念方面的基本條件(如課本中的概念形成技能、診斷技能和分析技能等),就是對組織目標要有清晰地認識。明確組織目標,了解自己的地位、任務,了解外部環境對企業的影響。
以上三個方面對不同職位的要求是不一樣的,對高層次的領導人來說,觀念方面的要求高一些,而技術方面的要求低一些;對基層的管理者來說,技術方面的要求高一些,而觀念方面的要求可以低一些。但無論高層、中層、基層,對人文方面的要求都比較高。
第三節。
經營決策與計劃。
西蒙認為:“管理就是決策。”正確決策對于一個企業的生存與發展有著至關重要的作用。現代管理的重心在于經營,經營的中心在于決策。
一、經營決策。
(一)決策及其特性。
決策是指在明確問題的基礎上,為未來的行動確定目標,并在多個可供選擇的行動方案中,選擇一個合理方案的分析判斷過程。
科學的決策應有以下基本特性:
1、決策要有明確的目標——明確為什么要進行決策,決策最終要達到的目標是什么。
2、決策應有若干個可供選擇的可行方案。可行方案是指能夠解決決策問題、實現決策目標、具備實施條件的方案。只有一個方案而無從比較的決策不是科學的決策,只有多個方案的選擇才能評價優劣,得到滿意的結果。因此,“多方案選擇”是決策應該遵循的重要原則。
3、決策是一個分析判斷過程。——必須通過技術、經濟等各個方面的綜合評價。
4、決策的結果是選擇一個滿意的方案。人們要懂得,獲得滿足一切要求的最優方案是不現實的。
5、決策應是一項有組織的集體活動。因為,企業的決策問題具有信息量大、涉及面廣、變化快的特點,這就增加了決策的復雜性和艱巨性,從而使個人決策成功的可能性大為減少。因此,科學決策不能是領導者個人行為。決策的民主性是決策成功的重要條件。
非程序性決策是指對不經常出現的偶然性問題,并沒有處理經驗,完全靠決策者個人的判斷和信念來進行的決策。如經營方向的調整、新產品的開發、重大的投資項目等,一般無章法可循。非程序性決策雖然所占比重較小,但通常是關系到企業全局和長遠發展的重要問題,因而一般屬于企業高層管理者的決策范疇。
二、企業經營計劃。
(一)企業經營計劃的概念。
經營計劃是指在經營決策基礎上,根據經營目標對企業的生產經營活動和所需要的各項資源,從時間和空間上進行具體統籌安排所形成的計劃體系。事實上,經營計劃是企業圍繞市場,為實現自身經營目標而進行的具體規劃、安排和組織實施的一系列管理活動。企業經營計劃是企業經營活動的先導,并始終貫穿于企業經營活動的全過程。
(二)經營計劃體系的構成經營計劃體系,縱向可以分為三個層次:戰略計劃、業務計劃和基層作業計劃。它們三者之間的關系是:戰略計劃提供由上而下的指導;基層作業計劃提供由下而上的保證;業務計劃發揮承上啟下、上傳下達的作用。
(三)制定經營計劃應遵循的原則。
1、系統性原則。企業在制定計劃時一定要堅持系統性原則,不但考慮到企業本身,還要從整個系統的角度出發,要認識到企業是整個大系統中的一個小系統,如果不考慮大系統的利益,只顧個體利益,肯定會受到整個系統的懲罰。
2、平衡性原則。企業本身以及內外環境之間都存在著許多矛盾,平衡就是要對影響企業生產經營的各個方面,企業內部各部門的產、供、銷等各環節進行協調,使之保持一定的、合理的比例關系。
3、靈活性原則。計劃規定未來的目標和行動,而未來卻充滿眾多的不確定性,因此計劃的制定就要保持一定的靈活性,即有一定的余地,而不能規定得過死或過分強調計劃的穩定。在計劃執行過程中,更要注意不確定因素的出現,對原計劃做出必要的調整或修改。
4、效益性原則。企業的經營計劃必須以提高經濟和社會效益為中心,不僅要取得產品開發和制造階段的效益,而且還要考慮產品在流通和使用階段的效益。
5、全員性原則。這種全員參與并不是說所有的員工都參加到制訂計劃的工作中去,而是指計劃的制定應該讓員工們知道和支持,這是計劃能夠得以實現的保證。
四、經營計劃的編制。
(一)長期經營計劃。
長期經營計劃是企業五年和五年以上的長遠規劃。它的任務是選擇、改變或調整企業的經營服務領域和業務單位,確定企業的發展方向和目標,確定實現目標的最佳途徑和方法。
長期經營計劃具有明確的方向性和指導性,具有統率全局的作用。它是一種戰略性規劃。
(二)中期經營計劃。
中期經營計劃是企業二至五年的計劃。它的任務是建立企業的經營結構,為實現長遠經營計劃所確定的戰略目標設計合理的設備、人員、資金等的結構,以形成企業的經營能力和綜合素質。
中期經營計劃起著承上啟下的重要紐帶作用。
(三)短期經營計劃。
短期經營計劃是企業的計劃。它的任務是適應企業內外的實際情況,組織和安排好企業的經營活動,以分逐步實現企業的經營目標。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇十
這次的滿意度調查經歷,讓我認識到:顧客滿意度調查正在習慣性質的影響著我們的生活消費方向,也是企業抓住市場占領市場的比不可少的利器。那么我們就來分析下顧客滿意度調查的重要性質吧。
顧客滿意度調查是用來測量一家企業或者一個行業在滿足或者超過顧客購買產品的期望方面所達到的`程度,通過顧客滿意度調查分析,企業可以找出那些與顧客不滿意或者滿意直接相關的因素,根據顧客對這些因素的看法進行統計分析,進而得出一個綜合的顧客滿意度指標。
就顧客滿意度調查的目標來說我們可以分為4個類。
1,確定導致顧客滿意的關鍵績效因素;
2,判斷輕重緩急,采取正確的行動;
3,評估公司的滿意度指標以及主要競爭對手的滿意度指標;
4,可控制全局。
就顧客滿意度調查的流程來說我們要做到以下幾點。
1,確定調查內容。
2,量化和權衡顧客滿意度指標。
顧客滿意度調查了解的是顧客對產品等的態度,一般采用七級態度等級:很滿意、滿意、較滿意、一般、不太滿意、不滿意和很不滿意并想多的對各個狀態附值。
同時相同的指標在不同指標體系中的權重是可能完全不同的,這種情況下我們就只有賦予不同的因素以適當的權重,才能客觀真實地反映出顧客滿意度,通常我們就要邀請一定量的相關專家對其進行權重分析、統計再分析。
3,明確我們做顧客滿意度調查的方法。
通常我們的調查方法分為:問卷調查、訪談研究、資料收集等。
4,選擇正確的調查對象。
5,顧客滿意度數據的收集。
6,科學分析數據。
7,改進計劃并執行計劃。
需要注意的是:我們在做顧客滿意度調查是本著科學的端正的態度去對待,不能僅僅是停留在口頭上的諸如“顧客是上帝”這樣的口號。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇十一
每一年大學生畢業人數數據調查都是呈上升地趨勢,我國普通高校畢業人數約為660萬,約為680萬,約為699萬,約為700萬。這真的是一個非常龐大的數據。這樣就會有更多的大學生就面臨著就業的困難,因此很多在校的學生就會通過兼職去接觸社會,來增長社會經驗。我們本次通過,以了解大學生兼職的情況,從而為大學生兼職提供一些建議和幫助。
我們在福州某一大學從大一到大四各選了100名大學生來調查是否有過兼職的經歷,數據得出:從大一到大四是呈逐漸增長的趨勢的,大一學生約占為52.3%雖然課程較少,課余時間比較充裕,參加兼職的可能性比較大,但由于一些同學還未適應大學生活、找兼職的意識不太強而沒有去兼職。大二約占72.3%大三學生約占75%已基本適應大學生活,同時出于賺取生活費、打發空閑時間,以及積累點社會經驗等原因去參加兼職。大四學生主要是校外實習階段,同時因為基礎課專業課已經基本修完,大學生會利用更多的時間去參加兼職工作以積累工作經驗,為以后的就業打基礎,因而兼職的數量是最多的約為95%。
兼職的途徑:
可以通過從宣傳單上獲取兼職信息,學校里面的學姐學長也會介紹兼職,自己可以在網絡上投簡歷,去面試,或者通過可靠的中介公司介紹。
兼職的目的有很多。比如最實在的就是可以補貼下自己在學校里面的生活費幫助家人減輕一點點負擔。通過兼職最重要的就是可以鍛煉自己的'能力,增加社會經驗。大學生的課余時間是比較多的,去兼職可以讓自己的生活充實起來,可以了解一些基本的社會動態。還有些學生參與兼職是為了讓自己能體驗到社會生活的艱辛,能夠深刻的了解到賺錢是一件非常不容易的事情,父母為我們做的一切是非常不容易的。
兼職的弊端:耽誤學業,在學業上比較容易分心。社會比較復雜經驗比較少的學生容易上當受騙。有時候兼職也可以得到豐富的報酬但是這樣會過早的讓學生受到金錢的影響。
兼職的益處:鍛煉自己的語言表達能力,因為兼職會接觸到各種形形色色的人。很多大學生的通病就是在學校理論知識充足,但是缺乏實踐的能力,兼職可以提高自己的社會經驗開拓自己的社會視野,為以后的就業做鋪墊。
有些家長認為在校的學生不要出去兼職,學生的主要任務就是學習其他的事情都不重要。但更多的老師都會鼓勵大學生多出去做一些兼職這樣對以后出去社會有一定的幫助,可以提高抵御社會競爭壓力的能力。只要學生合理的處理學業與兼職的事情就可以了,兼職要安排在適當的時間內。在自己能力范圍內去完成,不能因為去做兼職而拋棄了學業這是得不償失的。在處理兼職和學習的關系上,我們要明確擺正心態權衡輕重,把學習放在首位。隨著社會的日漸強大競爭也是越來越激烈,大學生是祖國的未來,要有很強的能力去適應社會的變化。在自己兼職的同時鍛煉自己與社會接觸的能力,學到其他在課本上學不到的東西。
大學生絡求職調查分析(模板12篇)篇十二
1.請問您的年級:
a.大一b.大二c.大三d.大四。
2.請問您的院系:
a.很有興趣b.一般有興趣c.有點興趣d.根本沒興趣。
4、您現在有好的創業想法嗎:
a.有b、沒有。
a.資金不足b.社會經驗匱乏c.缺乏人脈d.沒有好的創業想法。
e.其他:(比如)。
如果有這樣一個創業大賽,組織方提供一筆錢,你可以組建自己的團隊,設計一個賺錢的方案,然后利用這筆錢將你的方案實施,賺到的錢全部歸團隊所有。并且我們會將你們團隊的“創業”歷程跟蹤拍攝下來,做成記錄短片。
6.如果有這樣一個比賽,您是否愿意參加:
a.可以考慮b.不考慮。
不考慮的原因:
7.您認為多少的啟動資金比較合適:
a.500元b.1000元c.1500元d.2000元。
8.如果啟動資金是企業暫借來給團隊“創業”的,盈利部分歸團隊所有,啟動資金歸還企業。即使最后沒有盈利也需要歸還啟動資金,如果這樣您是否愿意參加:。
a.愿意b.不愿意。
9.您覺得大學生有關創業的大賽如何做才能使您更有興趣參加:
a.改進比賽方式,使比賽難度降低b.提供基本的保障,讓比賽風險更低。
c.有更新穎的比賽方式d.您的想法:
謝謝您的參與。