行政工作需要有強烈的責任心和使命感,只有對工作充滿激情和責任感,才能更好地履行職責。以下是小編為大家準備的一些經典行政總結范文,希望能夠對大家的寫作有所啟發。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇一
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇二
1、政治學習方面。在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領導、團結同志,沒有出現違紀違規行為。
2、認真參加了“保持共產黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學習,我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產品推廣培訓5期,參加內部規章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高,并在“中國公文本站”、“中國城鄉金融網”等網站、報刊發表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。
1、認真履行職責,努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規范要求,積極協助辦公室主任嚴把公文出口關,確保了我行公文運轉準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領導指示,及時向部門領導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性總結2份達萬余字,在保持共產黨員先進性教育活動,協助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發現全行經營亮點,并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣,促進了全行業務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編發情況周報35期,編發簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農行前5位。
做好對外宣傳工作,為xx銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農民報》采用1篇,《中國城鄉金融報》采用4篇,《中國城鄉金融網》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協助主任起草了《市分行機關基本管理制度》,為市分行機關日常事務和規范管理做出了一定的貢獻。積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務緊的情況下,我自覺服從辦公室領導安排,先后參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結等工作任務,受到檢查工作組的好評。
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表現在三個方面:一是理論知識不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現代金融業務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內涵,使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規劃的關健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創收節支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對現代金融業務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,積極協助主任做好日常性事務工作,充分利用業余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇三
本人于二零xx年八月份加入xx公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:
來到公司,我的感受就詩司規范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料…時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績,這個數字除了代表在這半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說詩司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。
工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的.過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優點,克服不足。事無巨細,面面俱到。
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且驗閯倓倧膶W生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發光發熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇四
較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
1、每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業,因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3、由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
6、協助辦公室主任,做好公司內部的宣傳工作,包括樹立企業員工信心的宣傳,傳統節日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。第三,對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過了20xx,我們即將迎來嶄新的20xx年,在總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的`責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇五
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質。通過對xx大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。優秀作文為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇六
一是貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度,做好辦公室日常事務,嚴格按照規范要求,對下發的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;二是及時收發和傳遞學部文件、信函及各種通知,負責做好學部會議的會議記錄與相關會務工作;三是協助學校收集整理相關活動信息與人員資料,安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展;四是認真管理學部日常支出,準時發放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金;五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務。
為了做好學部的各類經費預借支和報帳工作,我認真學習了相關的財會業務知識與學校的財政管理制度,并嚴格遵照相應的財會管理制度與章程,進行規范化管理操作。期間,完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、工程地質認識實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等多個項目經費的報賬工作,為學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質保障。
按照文件檔案的管理規定與制度,整理了20xx年度的學部檔案資料,并送檔案室歸檔入庫。同時,對學部文件、實習申請表存檔資料、資產領料單等各類表單與重要資料進行了規范、有效的保管與整理,很好地保存了學部的各類歷史資料,為師生查閱調用各類文件資料,提供了便利。
對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領取和發放均做了詳細的記錄與管理,做到了賬物相符;20xx年11月協助資產處開展了地工學部的資產清查工作,摸清了學部資產保管與使用情況;完善相關制度,加強了對學部辦公設備等固定資產的管理和使用,有效提高了辦公設備的利用率。
在立足崗位職責的基礎上,很好地處理了學部與各職能部門之間的關聯工作,溝通協調好了學部與各職能部門之間的關系:如協助教務處做好畢業生的清考與準考證發放、聯系黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊征訂與書籍領取工作等,都能做到各類事項安排合理有序,各項工作及時落實到位,保證了各項工作與活動的順利開展,也樹立了地工學部在學校里的良好形象。
在這短暫的兩個月里,我認為自己工作認真負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,圓滿地完成領導交付各項工作。同時注重自身發展與進步,積極學習新知識、新技能,不斷提高自身的綜合素質,也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足,有待在今后的工作與學習中去加以克服:一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統的學習和認識,有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關聯;二是財務報賬方面的知識尚顯不足,經費管理工作效率有待加強。
通過這兩個月的工作,我對行政秘書的崗位職責有了更加深刻的認識,同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。
在20xx年2月至7月這一階段,我將主要在以下方面進行努力:
1、統一申報地工學部經費預算,對各類實踐活動項目經費進行更好地規范;。
2、加強辦公軟件方面的學習,不斷提高辦公自動化、信息化水平;。
3、強化財務報賬工作規定制度,進一步提升業務水平,提高辦事效率;。
4、更好地完成學部日常行政工作,確保學部日常有序良好運轉。
再次感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的寶貴機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度的'提高,也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。與此同時,我也想借此機會,正式向學校領導提出轉正申請,希望組織上能以一名正式職工的標準與要求,對我的工作態度、能力表現做一個全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學習中,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,更好地履行自己的崗位職責。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠克服缺點,在各方面取得更大的進步,實現自己的理想和對組織的承諾。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇七
三月在彈指之間,領導的關愛與同事們的幫助,讓我真正融入了學部行政秘書的角色,剛入職時的那種忐忑與不安悄然逝去,換來的是我對行政秘書職位的興趣與工作的信心。學部無小事,雖然行政秘書工作繁瑣,在很多人看來是可有可無的角色,但是我認為之所以設行政秘書一職,就是為了讓我們在日常的繁瑣事務中能夠為他人提供必要的幫助,一些零碎之事由專人來做,這是提供學部工作效率的捷徑,因此,我清楚的知道,我是站在一個必不可少的職位之上,方方面面的聯系不容忽視。職業沒有貴賤之分,也沒有優劣之別,雖然秘書工作有時候忙得不可開交,但是每每看見同事們滿意的笑臉和領導贊許的頷首,我就覺得我得到了領導和同事們的信任,我所做的一切都是值得的,我是在扮演一個重要的角色,在整個學部中起著一個上傳下達的橋梁紐帶作用,我應當兢兢業業,按質按量按時完成本職工作。
入職之前,我對行政秘書的職責要求進行了系統的學習,但那僅僅是理論層面上的東西,缺少實際的操作,自滿的認為秘書工作無非就是通知、送達與寫作,沒什么技術含量可言。但入職之后,之前的自滿讓我懊惱無比,或許這就是理論與實踐差別的具體體現,一切都應當從頭開始,不過好在領導和同事們不斷幫助,使我的業務基礎得到迅速提供,把之前的理論知識與具體的行政秘書工作結合起來,慢慢找到了工作的感覺,走上正軌,融入工作。
秘書工作總體來說工作量不大,但是比較繁瑣,所需要的就是扎實的業務基礎和細心、再細心的心態。除了做好日常的行政事務之外,我還負責經費管理、文件管理、資產管理、溝通協調工作等幾個方面的工作,我深知,這是領導和同事們對我的信任,是我不斷拓寬知識,積累經驗的機會,我為我的本職工作付出了萬分的努力,也收獲了豐碩的成果。
1、做好日常行政事務工作,解決同事們的“后顧之憂”。學部工作眾多繁瑣,同事們都忙于自己的本職工作,作為行政秘書,我盡我所能,盡量為同事們解決與其工作關系不太緊要的“瑣碎”之事,讓他們少為細微小事而分心,更好的投身于學部的其他重要工作之中去。我本著認真負責、周到細致的原則,力求把各項工作做到領導放心、同事滿意。作為行政秘書,日常的工作事務主要涉及以下幾個方面:
一是辦公室日常事務。
辦公室是主要的工作地點,是整個學部日常工作處理的中心,我是辦公室的一員,以認真負責的態度做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度工作,以及收發和傳遞學部各類文件、信函和通知,確保了學校、學部信息流轉的快捷、有效,為同事們的工作,整個學部的有序運轉作出了自己的貢獻。
二是日常會務工作及其他相關工作。
在學校和學部中,各種會議時時進行,作為行政秘書,根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作是我的分內之事。而在眾多的工作之中,負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作;協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理學部的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資等相關工作亦是我的職責所在。
2、做好經費管理,保障各類實驗、實習、項目順利進行。我嚴格按照相關程序操作,切實做好學部各類經費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作,保障了各項工作的順利進行。
3、做好文件管理和資產管理工作。作為行政秘書,對相關檔案文件進行管理是分內之事,我充分應用檔案管理相關知識,對各種學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料進行分門別類的的整理、存檔,為整個檔案管理工作提供了便利。在這三月期間,根據學校安排,我配合學校資產處對學部的資產進行了清查,完成了20xx年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作,做到賬物相符,并對學部辦公設備進行管理和使用。
4、做好溝通協調,發揚團結協作精神,提高工作效率。溝通協調亦是我的日常事務工作,或者具體的說,在一個綜合的機構中,行政秘書的溝通協調作用不用忽視。入職三月以來,在溝通協調方面我主要進行的學部內部的溝通與學部與學校的溝通工作,尊重領導、團結同事,積極發揚團結協作精神,提高學部工作效率。
行政秘書需要豐富的知識,在工作中,我慢慢認識到自己的不足方面,并不斷補強、提高,在入職之初,由于缺乏對各職能部門的職能范圍系統的學習和認識,在具體工作中不能快速的關聯到其他各部門,但經過領導和同事們的幫助,加上我突擊式的學習,我的這方面的弱點得到了較大增強,不過我不自滿,還在不斷努力;亦或許是由于專業所限,在具體的工作中我也認識到我其他方面理論知識的欠缺,例如缺乏財務報賬方面的知識,而我本身無相關方面的經驗可供借鑒,這使我在這方面走了許多彎路,也給學部的工作帶來了一定的影響,但是我正在對這方面的知識進行補強,而且已經初見成效。
我有著良好的學習習慣和學習興趣,在不斷夯實業務基礎,拓寬知識層面的同時,我還在不斷提高我的思想政治素養,主動加強政治理論學習,在工作之余,我除了通過電視、報紙、雜志關心國內外時事政治外,還注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,對黨的基本理論知識和相關政治思想文件、書籍進行系統的學習,用先進的思想理論武裝自己,不斷的提高自己的思想認識,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把理論與具體的秘書工作相結合,堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹于本職工作始終,務實效、求發展,為我更好的開展工作打下了堅實的理論基礎。
三個月的時間相當短暫,彈指之間就悄然而過,不過這三個月是我不斷進步、不斷提高的三個月,業務知識、工作經驗、政治素養有了迅速的提高,讓我重新定位我的人生,我找到了我的價值所在,我愛上了行政秘書這個“繁瑣”但快樂的崗位,在其中,我深深體會到了工作的樂趣。在整個過程中,我勤勞務實,誠信、開朗、穩重,富有工作熱情,有比較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示范相比,我的工作還有很大的差距,還存在很多不足。面對存在的缺點和不足,是我今后不斷努力和提高的方向,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
在此,我正式向學部領導提出工作轉正申請,望學部領導對我入職三個月以來的表現給予一個綜合的考量,若有不足之處,還請各位領導批評質證。同時,再次對領導的教導與培養,同事的支持與幫助,前輩的指點與關愛表示衷心的感謝!
最后,我希望我能夠如期轉正,是我成為學部正式的一份子,用我的激情與活動,為學部的發展做出一分貢獻!
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇八
在過去的一年里,行政秘書的工作瑣碎繁雜,作為一名行政秘書如何寫。
及
工作計劃。
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20xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
一、思想政治工作及學習方面。
在開展學習和實踐科學發展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了。
入黨申請書。
定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩定()。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業務工作方面。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對于質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規范管理、有效監控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求,做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統,并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協助做好接待、服務、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
三、工作紀律方面。
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,注重自身的修養,尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己,自覺接受群眾監督。
五、工作體會及不足之處。
一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創新意識不強,創造性開展不夠;在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、思想政治工作及學習方面。
在開展學習和實踐科學發展觀活動中,認真學習了黨的xx大報告、xx屆三中會公報、中央印發的三個學習讀本,及同志在全黨深入學習實踐科學發展觀活動動員大會上的講話、王樂泉同志在自治區黨委工作會議等中央、自治區、國家質量監督總局領導同志在一系列重要會議上的講話等篇目,認真記錄學習筆記,撰寫心得體會。堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
2、業務工作方面。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對于質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規范管理、有效監控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?,F將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,假如沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆五中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統一到市委的重大決策上來。
堅持天天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。服從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵練習,在練習中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項練習任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
規章制度。
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,非凡是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇九
光陰似箭,一年又過去了。回顧這一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,詳細內容請看下文范文。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《xxx突出基層政權建設》、《xxx愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我們充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十
我詩司的一名文秘,回顧過去這一年,我抱著極的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,在領導及同事的助、支持下,我勤奮學習,積極進取,努力的提高自我,在這一年里,得到了領導及同事們的肯定,現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
1)公文管理。
為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經理忙把關,提出改進意見和建議,再經過復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共x份,會議紀要x份,嚴格遵照公司辦文制度,共下發紅頭文x份,函件x份,會議紀要x份,簡報x期,文件均準確無差錯。為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向領導饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續,做到有據可查。
2)檔案管理。
將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
3)印章、證照管理。
根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。
節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,辦公話費實際發生額僅占全年預算62%,辦公話費控制成效明顯。
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時饋網絡使用情況。在公司領導的助下,辦公網絡穩定,非正常斷線等情況降低。
1)完成固定資產盤點工作。
xx月,公司各部門及管理中心、路政隊共同對公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發到各部門,規定了盤點清查范圍,統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。
2)協助部門經理,完善制度建設。
根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關法律法規,草擬了公司的《固定資產管理辦法》。
我無論在思想認識上還勝作能力上都有了較地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤,我一定會努力的做好每一件事情,讓自己每一天過的充實,也可以快速的成長起來。以上就是我到現在的工作總結。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十一
文秘工作是個總結性非常強的工作。在做好日常事項的總結后,到了年底也該對本職業年度的工作做一個總結了。小編為您編輯整理了行政秘書工作總結,歡迎閱讀。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一年又過去了,在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
2014年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
一、思想政治工作及學習方面
在開展學習和實踐科學發展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業務工作方面
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對于質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規范管理、有效監控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求,做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統,并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的'使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協助做好接待、服務、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
三、工作紀律方面
關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己,自覺接受群眾監督。
五、工作體會及不足之處
一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創新意識不強,創造性開展不夠;在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十二
如何給領導口頭匯報工作看似平常,實際很重要,匯報的質量如何直接關系到能否真實反映自身的工作水平、能否贏得領導的肯定和支持。因此,如何匯報好工作,是一門大學問,既有藝術性又有技巧性,需要把握好以下三原則。
事前匯報,把自己的想法和思路講明白,聽取領導的.意見和建議,確保方向不偏、原則不錯。
事中匯報,把工作開展的進度、成效以及工作中的問題說清楚,爭取領導的支持和肯定,協調處理工作中的難題。切記,有問題自己處理不了一定要匯報,千萬不能置之不理。
事后匯報,主要是心得、體會和不足,給工作收尾,聽取領導的綜合評價,以進一步提高自己的能力和水平??陬^匯報不僅要把握時機,還要注意場合,盡量不要不分場合的臨時匯報。
要準備好筆和筆記本,好記性不如爛筆頭,這個道理大家都懂的,空著手去匯報總覺得有失偏頗。
要換位思考,保持前瞻性,學會站在領導的角度提前去思考,如果你是領導,你會關注什么,你會對什么感興趣,據此列一個提綱,事前把功課做足,特別是一些關鍵事項、關鍵數據和復雜問題的處理應對,一定要做到心中有數、心中有底。
要對比分析,同一項工作,與以往相比有哪些進步,與兄弟單位相比有哪些不足,都要分析清楚,無論是橫向還是縱向,該用數字的用數字,該舉例子的舉例子。
要熟悉手頭的其他工作情況,單獨匯報完一件事后,領導可能會關心你部門的其他事情,所以,功課不僅要做還要做足、做全,以不變應萬變。
有重點。不能胡子眉毛一把抓,領導平時已經掌握的內容不需要詳細匯報,領導平時可能不了解或者了解不全面的,需要重點匯報,重點匯報的內容還需要根據輕重緩急劃出優先級,最重要的、最緊急的先匯報。
有邏輯。匯報講求有條不紊,先說什么后說什么,開頭、中間、結尾講哪些內容,都需要提前謀篇布局。前因后果、時間先后、并列關系、條件關系,要做到層次分明、條理清晰。
有見解。匯報貴有新意、匯報的內容要融入自己的見解,即使一項工作多次提及,也要像剝洋蔥一樣一層層進行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,達到耳目一新的感覺。當然,不能為了刻意出新而出新,有見解的看法還得有實效,不能是花架子,不能是空中樓閣。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十三
在秘書(辦公室主任)崗位,緊靠領導,追隨上司,有其自身行為的特殊性,復雜性,做得好顯貴,做得不好極易顯酸。就其自身言行、素養、自我目標實現等,不得不查不探。
有人在此崗多年,伺候幾任領導,胃讓酒泡傷了,臉讓夜熬黃了,心力絞瘁卻無建樹,好聽的說你是兢兢業業的老夫子,難聽的說你是窮酸秀才一個。熬成了單位的元老卻無長進,一身的不是與冤屈只有自己扛。究其成因,素質缺陷,目標不明,僅滿足于追隨與服務。
本文只對傳統意義的秘書崗位,現代意義上老總們使用的文秘另有特殊規則,另當它論。
1、秘書行為:
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。結交各路人等,一回不生,二回不熟。廣結同道,一見如故,稀罕致至。
2、秘書特點:
辛苦性、索碎性、全面性。別人不想做的你得做,別人不會做的你得會。文稿再好不簽你的名,權力雖有不在你的手。
3、秘書能力:
坐下能寫;站著能說;出門能辦事;回來能謀劃。
像吃魚一樣小心謹慎;像釣魚一樣耐心細致;像養魚一樣認真呵護;事前琢磨,事中緊張,事后反思。
5、秘書匯報要領:
詳細準備,簡單匯報,有問能答。
6、秘書禁忌:
不議領導是非;不介入領導矛盾;大事不越權,小事不推諉;守口如瓶。
7、秘書品德:
有操守而無官氣,多條理而少大言。知錢重而無心于錢,緊靠官而無意權。
8、秘書心理素質:
小事當大事做,看仔細。大事當小事做,看沉穩。處大事當如小事,處小事當如無事。聞奇不驚喜,遇急不張惶。挨批不氣餒,受寵不張揚。有罪學會受,有福也能享。遇強不顯弱,遇弱不顯強。對上要敬畏,對下要柔腸。何時都不可大厲聲色。
9、秘書智慧:
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改??筛淖兊木团θプ?,不可改變的就坦然接受。
(2)看清形勢,瞻前顧后,未雨綢繆,免得遇事驚慌。
(3)分清輕重緩急:重的用心做,急的先做快做,輕的緩的讓手下替著做。
(4)在崗一日,見好思齊。不貪財色,不戀權貴。
(5)結交各路英才!磨煉能喝不醉!修煉文筆嘴皮!鍛造果敢銳利!
(6)形穩不乏朝氣,衣忌上司舉齊!尚若好文筆,切記留余地。
(7)人生關鍵,莫聽雜言。尚有機會升遷,本崗自是跳板。干工作時需如此定力,遇個人榮辱、升遷也該如此。沒機會別生氣有機會別客氣。
(8)長期愛崗,心力絞瘁。此崗不可久戀,秘齡最多三歲!!!
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十四
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主,那么具體的工作職責是什么呢?下面本站小編給大家介紹關于行政秘書工作職責的相關資料,希望對您有所幫助。
一、負責一般性行政公文、主任交辦的文字材料及行政領導講話和相關材料的起草工作;。
二、負責由部門代單位起草的行政公文和有關文字材料的核稿工作;。
三、負責組織大型行政工作會議的記錄及會議紀要的起草工作;。
四、負責每周會議安排的編制工作,協助主任做好其他會議的組織通知等會務工作;。
六、負責辦公室日常政務接待,來訪客人接待及日常事務性工作;。
七、負責印章保管和監印、辦理各種。
介紹信。
八、負責辦公用品、儀器設備、家具等購置、建帳、保管和發放;。
九、負責辦公室安全防范工作;。
十、負責各項信息統計和管理;。
十一、完成領導交辦的其他工作。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十五
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和-諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
辦公室文員面試技巧三:文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析,多-維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因為它可以使穿著的人顯得干凈利落,干練堅決。而男性最好以深色優雅合體的西裝為最佳選擇。
2.服裝的顏色,應以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾,或在套裝內穿件亮眼的上衣,既可避免色彩單調帶來的沉悶感,又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。
3.不影響工作效率的前提下,職業女性可以通過合身的連衣裙,適當地展現女性的氣質與風度。
4.為了適應行政族工作的特點,在面料的選擇上應當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態的整潔。
行政專員面試技巧:
1、帶齊資料。在面試之前一定要將簡歷、畢業證、筆等帶齊,陽江招聘會建議求職者多帶幾份簡歷,避免招聘單位要求提供多一份而你卻沒有。
2、提前到達面試地點。沒有人知道面試的路上會不會出現什么特殊的情況,為了不給面試官留下負面印象,你就要盡一切可能確保自己準時,提前到達是最好的辦法。
3、學會放松。在面試臨近時練習一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
4、注意身體語言。面試時,要盡量顯得精警、有活力、和面試官多進行眼神交流。
5、了解你的優勢,確保自己有行政崗位要求的能力。陽江招聘會建議在回答問題時,應該多提及一些自己適合行政工作的優勢,或者在過往的工作中取得的成績。
只要做好準備,想面試成功不是難事。為了確保面試成功,最好還是多了解一些行政專員工作內容、工作流程等。
北國人才王小編為您整理了一份行政類工作的面試技巧大全,希望能夠幫助到應聘此類工作的同學們。
首先,要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和-諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
應樹立兩種心態:一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的.態度一般是比較友好的,他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業,而不是向招聘人員乞求工作,成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析,多-維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當招聘人員提出問題以后,考生應稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
在如今的社會中,每一個崗位因工作的內容不一樣面試竅門也不盡相同,下面與我們一同討論關于行政助理面試的六點竅門:
行政助理面試竅門一:口頭表達能力
行政助理面試中應試者是不是可以將自己的思想、觀念、定見或主張順利地用語言表達出來。行政助理面試中調查的具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、腔調等。
行政助理面試竅門二:目光
行政助理面試要注意跟臺下評委的目光合作,雙眼的視野不要一直停留在講稿上,行政助理面試時要使臺下的每一個評委都認為你在看著他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴厲。
行政助理面試竅門三:闡明自己的特長和愛好
對雇主最有利的作業之一即是你酷愛自己的事務,面試之前要知道你最喜歡的作業是什么樣,它會給雇主帶來什么樣的利益。
行政助理面試竅門四:用減輕嚴重的竅門來削減你的不安
在面試接近時可以先操練一下如何放松自己,例如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。大眾人物有許多舒緩壓力的方法會協助你進行面試。
行政助理面試竅門五:用完好的語句和實質性的內容答復疑問
緊記你的面試官都想判別出你能為公司帶來啥實質性的東西,不要只用“是的”“不是”來答復疑問。給出完好的答案讓人知道你和公司的需求有什么樣的聯絡,讓他們曉得知道你是什么樣的人。
行政助理面試竅門六:行政助理面試自我介紹范文
請行政助理切合自個實踐,恰當修正行政助理面試自我介紹范文內容來提高自身的面試把握。
在自己的自我介紹中也可以這樣寫道,例如我叫李xx,今年xx歲。畢業于xx院校。我性情活潑開朗,大方熱情,樂于助人,平常喜愛閱覽、看書和上網流覽一些信息。我曾經在學校參加過行政助理實習,在實習時間我嚴厲依照正式行政助理的規范來需求自己。
我深入學習,和他們共處和-諧,和他們一同學習了語文教育的各種知識,掌握了必定的行政助理竅門,也對行政助理作業有了一定的認識,找到了自己的行政助理學習一套辦法。同時,在實習期間,身邊行政助理無私奉獻的精力和單純、求知若渴,勤奮的學習態度深深地感染了我。我也深深領會到了作為一名行政助理的趣味和重要意義,愈加堅定了自己做一名行政助理的決心,變成一名行政助理也成了我的希望。
以上就是行政助理面試的六個面試竅門,對于行政助理這個崗位來說,如果面試前做好了各方面的預備,面試起來就會一定稱心如意。大家一定要注意哦!
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十六
在學院的統一部署領導下,在部門領導,同志們的關心,支持和幫助下,外事辦公室以_。
精神為指導,緊密圍繞學院中心工作,強化外事管理,積極培養開發國際交流項目和活動,努力為學院國際交流與合作的發展創造良好的基礎和條件,較好地完成了本職工作。
一、加強學習不斷提升自身思想業務素質。
(一)認真學習外事法律法規,學習領會和貫徹上級文件精神,學習外事管理基本理論,并積極探求理論與實踐的結合點。
(二)通過參加教育部國際交流協會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班,進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務,了解了各項外事工作的新要求,新規范,加強了與各高校的交流和學習。
(三)認真學習時事政治,關心國家大事,心系災區,積極捐款捐物抗震救災.工作中堅持積極認真的工作態度,團結協作,顧全大局,任勞任怨,自覺遵守工作紀律。
二、持之以恒做好外教聘請管理工作。
學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中,注重經常溝通,交流,服務周到細致,與外教使用單位相互理解與支持。
(一)與外教關系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中,為3人次外教到省市有關部門辦理聘任,離任及其它有關手續14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行,多年來從無合同糾紛,合同執行情況好。
(二)適應新情況,新需要,積極履行外教聘請專辦員職責,嚴格依照規范要求辦理外教手續。
今年,__省外教聘請從審批到入校等一系列手續由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門,并開始使用《__省外國專家工作管理系統》,實行網上預審批制度.工作中,積極熟悉業務規范要求,及時,認真,熟練辦理各種手續。
(三)積極調動,保護外教的工作積極性,自覺性,最大發揮聘請效益。
如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師,校長,教學管理經驗十分豐富且工作主動性,敬業精神特別強,我就抓住這個難得機會,動員鼓勵他完成教學任務的同時,對我校年輕的日語教師隊伍進行業務培訓,教學指導,督導,一學期下來,既豐富了日語教研室的教研活動,又提高了日語教師的業務教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的開展,擴大了聘請效益。
三、積極開發,暢通國際間交流合作。
(一)一年中,為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作,實際接待了兩個訪問團22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續20項。
(二)本年度,注重暢通,加深與友好學校的關系,對合作內容進行了進一步的探討和溝通交流,為下一步的實質性合作,奠定了基礎。
(三)今年,為更好的服務教學,服務學生,強化師生國際交流意識,在國外或境外來訪團的接待工作中,有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案,接待儀式到交流商談,注意向系部傾斜,把更多的接待項目放在了系部,效果非常好。
四、認真做好僑務,港澳臺事務工作。
一年中,獨立或配合省市有關部門接待了香港知專設計學院代表團,臺灣高校訪問團及__等港澳臺客人70余人.并組織安排了__老師在學院國際交流中心報告廳為__開講的文化講座。
五、加強自身修養,廉潔自律,堅持求真務實的工作作風。
一年來,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定,積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動,在工作生活中堅持做到自重,自省,自警和自勵.堅持講原則,按制度辦事,踏踏實實做事的工作作風。
回顧過去的一年,是忙碌的又是充實的.一個人承擔著多頭緒工作,特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候,困難是很大的,雖然從沒有耽誤過工作,但一個人的精力畢竟有限,有時對有的事情會出現應付現象,有時也會有畏難情緒。下一步,仍要一如既往的積極努力工作,爭取各項工作有新發展,新氣象。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十七
工作計劃網發布行政秘書工作計劃模板,更多行政秘書工作計劃模板相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的.更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十八
進入自己心儀的大公司做一名行政文員,每天出入高級的寫字樓,與眾多能者共事這是大家在工作上的夢想,需要求得這一份工作,首先得掌握一些面試技巧,下面是應屆生求職網為大家整理的行政人員面試技巧,請閱讀下文。
首先,要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和-諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
應樹立兩種心態:一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的,他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業,而不是向招聘人員乞求工作,成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與行政文員的'身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析,多-維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹你自己”。這個問題看似簡單,但求職者一定要慎重對待,它是你突出優勢和特長,展現綜合素質的好機會。回答得好,會給人留下良好的第一印象。
回答這類問題,要掌握幾點原則:
———開門見山,簡明扼要,不要超過三分鐘。
———實事求是,不可吹得天花亂墜。
———突出長處,但也不隱瞞短處。
———所突出的長處要與申請的職位有關。
———善于用具體生動的實例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談。
———說完之后,要問考官還想知道關于自己的什么事情。
為了表達更流暢,面試前應做些準備。而且由于主考喜好不同,要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應是準備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時隨時調整。
一分鐘的介紹以基本情況為主,包括姓名、學歷、專業、家庭狀況等,注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外,還可加上工作動機、主要優點缺點等;五分鐘介紹,還可以談談自己的人生觀,說些生活趣事,舉例說明自己的優點等。
行政秘書的工作技巧范文(19篇)篇十九
一、確認反饋階段的技巧確認就是接受任務,反饋就是匯報交付。秘書接受任務后,需要確認。如領導布置任務后,秘書應以最精煉的語言將任務復述確認后再去執行;接到一個會議通知電話,秘書應當向授話人復述一下電話內容;以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后,秘書應主動向對方確認是否收到,是否完整清楚,有無疑問等。確認時需要注意的細節,如果領導布置的工作內容很簡單,秘書可以直接去做;如果領導布置的工作內容較多,秘書就需要復述一遍,復述時要精煉、條理,同時可加入自己的理解,準備采取的方法等;如果接到電話,除了記錄、復述,還要想到領導可能會問的問題,因此要問清對方的姓名、電話號碼。
一項任務完成后秘書要及時向領導匯報,反饋工作的進度和結果。這也是贏得領導信任的基本途徑。如果是以郵件形式布置的任務,那完成后記回復下郵件,答復工作完成的進度。
反饋時需要注意的細節;反饋也有緩急之分,一項工作的完成情況是否必須立即反饋領導,不是憑秘書的感覺,而是看領導對這件事的關注程度和這件事本身的緊爭程度。如每月員工報下月網絡情況,所有人報完后,秘書有必要將一個匯總情況給經理看,經理在最后報名期限截止前還可以做適當的調整.這個就需要抓住這個時間點了,晚了你想改也改不了了。
準備一本記事本,每天下班前記錄次日要做的事,根據輕重緩急逐項完成;對重要性事務、周期性事務要提前記錄。如分行房租發票一般要兩至三個月開一次,這時間較長,你可能一忙就忘記了,這時你就有必要在你的手機設個提醒,或是在日歷上標個記號,到時就不忘事了。
不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急,做事講究次序。秘書要根據輕重緩急決定工作次序,有條有理地進行。受制約的工作置于前,自己支配的工作置于后;如這個統計表格領導需要一個小時內知道結果,那可以把自己整理檔案的事情先放一下,這個到月底前基本都可以。重大工作優先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復雜的需連續進行的工作;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作。例如補備這個事情,需要我們集中精力不能出錯的,那么就空出一段時間專心來完成,畢竟財務上的事馬虎不得的,而分行衛生整理,郵箱的查閱,辦公用品訂購,分行飲用水訂購這些,你完全可以抽那么一些零散的幾分鐘就可以分段完成,也不會對整項事情有多大影響。
秘書應養成記錄工作時間使用情況的習慣,如星期一早的表格大約要花多少時間,每天盤點法律文書需時多少,辦公室整理要花多少時間,當你常握了這些平時的時間后,你就可以適當調整優化,進一步提高工作效率。
要善于合理利用時間,性質相同或相近的工作可以集中處理,如我們平時需要登記白聯的使用情況,那你可以收集好等你交財務前一天集中登記,黃聯回收在ctm登記這事情,也可以如法操作,這樣比你每次一有黃單或白聯就要長開系統登記更有效率,當然這對開票比較多的分行更明顯。
2、秘書接受任務時,首先要分清是否是屬于自己職責范圍,是否是領導交辦的事。秘書應做好該做的事,也要對不該做的事說“不”,要藝術性地學會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規律,承擔應負的責任,也可以保證全局工作的順利進行。但秘書還應該明白,不該做的事并不等于“可以不做的事”,在分清職責的前提下,要善于幫助他人、與人合作、互助互通,學會平衡各種人際關系。
準確是不失誤,及時是不耽誤。秘書不要過于糾結任務的最后期限,因為秘書隨時會接受新的任務,領導也隨時可能將工作的最后期限提前,使你措手不及。領導一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間,而是在此前已經給了你多少時間。所以作為秘書,你應該盡量的提前完成你的工作,使你自己處在隨時都能接受新任務的狀態,這樣的人會是所有領導都歡迎的。