通過工作心得體會,我們可以總結出適合自己的工作方法和技巧,提高工作水平。以下是一些著名企業家們的工作心得體會,分享給大家參考和學習。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇一
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。
一直都對藥沒什么興趣,也不打算以后從事這方面的工作。當初也不知道出于什么原因選擇了這個專業,但畢竟都讀了三年了,花了三年的時間。以前會認為如果浪費了這三年的時間而有沒嘗試過這方面的工作會覺得很可惜,會心有不甘。雖然不打算長遠從事,但還是想有這樣的經驗,于是我選擇了進入藥店。
現在我嘗試過了,了了這個心愿,也學到了不少東西,同時也對藥店有了另一番的認識。
以前都會天真的認為藥店的經營宗旨就是像書本上那些法規寫的一樣:一切以人民健康為前提。但全部都錯了,那只是我單純的想法,藥店也只不過是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說藥品是特殊的商品嗎?但為什么藥店就不能做的特殊一點呢?就因為了解這點,現在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養的,但如果對這個行業失望了,就算再怎么培養也無補于事了。不過,在藥店還是有開心的時候的,當你介紹的藥把客人的病治好,而客人再回頭感謝你,開始相信你的時候,看到他們臉上健康的笑容就回覺得雖然我不是醫生,但我還是可以用我的專業知識把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表達不出來。我不知道去到其他行業還會不會有這種成就感,但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當籌碼。這是個很西安市的問題,你想在這個行業立足就得了解它的潛在規則,我承認,我也只不過是一個現實的小市民而已。
將來會發生什么事誰也說不知道,但這就是我此刻對在藥店工作的體會。
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最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇二
3.盡忠職守保守業務上的秘密。
4.愛護本店財物不浪費不化公為私。
5.遵守本店一切規章及工作守則。
6.保持本店信譽不做任何有損信譽的事情。
7.注意本身品德修養儀表整潔切戒不良嗜好。
8.主動熱情接待顧客并且態度謙和認真對待顧客的每個需求.需做到熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。
9.嚴謹操守不得收受與業務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。
10.工作期間不聚堆不與熟人長時間聊天。
11.有顧客咨詢應馬上起來接待,主動熱情,文明用語。
12.銷售貨品時,不得親疏有別,以貌取人,假公濟私。
13.說話應誠懇,實事求是,不能夸大其詞。
14.應記住常來的顧客。
15.對用戶正確介紹貨品的性能、用途、和注意事項。
16.店內的物品不能野蠻對待挪為私用。
17.及時登記整理卡尺賬簿做到賬款物相符。
18.柜臺上不能擺放與工作無關的物品。
19.為保持店面衛生店員每個星期一1次小掃除、每個月一次大掃除。
20.員工因過失或故意使集體遭受損失時應負賠償責任。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇三
門診藥房是醫院中非常重要的一個部門,它直接面對患者,承擔著發放藥品、解答藥品用法用量的任務。作為一名門診藥房工作人員,我深知自己的職責與使命,堅持著以患者為中心的服務理念,也不斷總結和改進自己的工作方法。
二、認真核對處方相關信息,確保藥品發放正確。
在門診藥房工作,認真核對處方相關信息是非常重要的,因為一旦出現錯誤,將會嚴重影響患者的治療效果。因此,每當拿到一份處方時,我會耐心地核對處方上的醫生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價格等相關信息,確保藥品發放的準確,以免發生不必要的醫療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通,提供良好的服務。
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重,良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項等相關內容,并且能夠及時解決患者的疑惑和預防可能的用藥風險。因此,我始終堅持用親切、認真的態度與患者溝通,幫助他們解決困難,打造一流的服務品質。
四、始終保持藥品清潔衛生,保障患者用藥安全。
藥品是康復治療中的重點,它們的質量和衛生是關系到患者用藥安全的關鍵因素。在門診藥房工作中,我時刻保持著藥品的清潔衛生,每日對藥品進行定期消毒和清潔,確保藥品的質量和安全。同時,盡量規范用藥,明確用藥的時間和劑量,為患者的康復做出積極貢獻。
五、不斷學習、完善自我,提升醫療服務水平。
作為一名門診藥房工作人員,我深知自我完善對于提升醫療服務水平的重要性。因此,我每日都在積極學習相關的醫療知識,并且參與相關的培訓和學習活動,不斷提高自己的專業水平和服務能力。只有不斷完善自我,才能更好地促進患者的康復,為患者提供更加完美的服務。
結束:
總之,門診藥房工作是一項充滿挑戰但也有很多收獲的工作,作為一名從業人員,我必須要認真、負責、敬業地為每一位患者做好工作,讓他們感受到真正的關愛和溫暖。不斷的總結與提高,才能更好地為患者服務,成為一名真正優秀的門診藥房工作者。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇四
營業員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥房藥很多很雜,。
營業員以微笑服務為主題。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的,所以藥房營業員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥房營業員銷售方程式。
察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥房尋找一件藥品,還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥房營業員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥房營業員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥房營業員向其介紹藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥房營業員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應,就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應酬了一句,那么藥房營業員可以采用下面的方法探測這位顧客:“這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種,醫生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫師。”“哦,我想起來了,是這一種。”就這樣,藥房營業員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看。”藥房營業員:“假如您需要的話,可以隨時叫我。”藥房營業員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以,藥房營業員一定要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當的詢問和推薦,就會較快地把握顧客的需要了。
謹慎詢問。
通過直接性提問去發現顧客的需求與要求時,往往發現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則:
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經驗的藥房營業員常常犯一個錯誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種“被調查”的不良感覺,從而對藥房營業員產生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子,共同推動著銷售工作,藥房營業員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥房營業員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時藥房營業員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現與反應。
耐心傾聽。
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業務上的準備,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預先考慮到顧客可能會提出什么問題,自己應如何回答,以免到時無所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學問,當顧客說話速度太快、或與事實不符時,藥房營業員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發覺藥房營業員并未專心在聽自己講話,那藥房營業員也將失去顧客的信任,從而導致銷售失敗。
3、適當發問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時,原則上藥房營業員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,可是適時地發問,比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知,也不怕向顧客發問,因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒,而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話,藥房營業員不僅要用目光去鼓勵顧客,還應不時地點一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”,或者簡單地說一聲:“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中,了解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等,藥房營業員就必須要讓顧客的意見發表出來,從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解,而且藥房營業員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥房營業員在平時同朋友、家人、服務對象交談時,隨時都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。
最后,提醒各位藥房營業員千萬不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細傾聽他們所講的每一句話,而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題,而后根據他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果。
6月來到康福藥店工作,作為康福的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高。現對工作做了以下總結:
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養護》等相關法規。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業道德素質和業務水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規定存放。
在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,并告訴患者平時養生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛生檢查工作,每周對門店環境衛生做一次全面的檢查,發現不符合規定要求的,立即整改,并做好《衛生檢查記錄》。
中國醫藥學有著千年的歷史,是我國民族優秀文化遺產的重要組成部分。中醫中藥、與國畫、戲劇統稱為中國三大國粹。由此可見中醫中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯系實際,不斷探索創新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識,才能更優秀的積極的為工作做出優秀的成績!
在以后的工作中,我會更加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,以更專業的知識為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業的發展做出巨大的貢獻!
同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業學位,以求更大的進步和發展!請上級領導給予批準和認可!
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最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇五
住院藥房是醫院中重要的一環,直接關系到患者的用藥效果和安全。在過去的幾年中,我在一家綜合性醫院的住院藥房工作,積累了豐富的經驗,并獲得了一些關于住院藥房工作的心得體會。
第二段:規范藥品管理。
規范藥品管理是住院藥房工作的基礎,也是確保患者用藥安全的重要保障。在藥品購進時,住院藥房應建立科學合理的采購流程,確保藥品的質量和合規性。在藥品配發過程中,住院藥房應遵循“先進先出”的原則,及時處理過期或失效藥品,以防止對患者造成不良影響。此外,住院藥房還要做好藥品儲存管理,確保藥品的保存環境符合要求,避免藥品受潮、失效等情況發生。
第三段:高效準確的藥品配發。
藥品配發是住院藥房中最常見、也是最重要的工作之一。作為住院藥房的工作人員,我們需要準確地按照醫生開出的處方進行配發,確保每位患者都能按時獲得所需藥品。為了提高工作效率,我在實踐中總結了一些經驗。首先,我會根據處方中藥品的數量和特殊要求,提前準備好所需的藥品,避免中途出現配發錯誤或漏發的情況。其次,我會與其他科室及時溝通,了解患者的情況和用藥需求,以便及時調整藥品的配發數量。最后,我會認真核對每位患者的藥品清單,確保藥品的配發準確無誤。
第四段:與患者有效溝通。
住院藥房的工作人員需要與患者進行有效的溝通,了解他們的用藥情況和需求。在與患者交流的過程中,我發現一些解決問題的方法。首先,我會傾聽患者的心聲,了解他們對用藥的疑問和不安。在回答問題時,我會用簡單明了的語言將問題解釋清楚,確保患者能夠理解。其次,我會向患者提供一些建議和建議,例如如何正確服藥、如何避免藥物相互作用等。這些建議可幫助患者更好地掌握用藥方法,進一步確保用藥安全。最后,我會鼓勵患者遵醫囑,按時按量服藥,并給予他們必要的指導和支持。
第五段:持續學習與不斷提升。
作為一名住院藥房的工作人員,我深刻意識到自我學習和不斷提升的重要性。在工作中,每天都會遇到新的情況和問題。為了更好地應對這些挑戰,我積極學習相關的醫藥知識和政策法規,并與同事和專業人士進行交流和討論。此外,我也參加各種培訓和學習活動,提升自己的專業技能和服務質量。通過不斷學習與提升,我能更好地適應住院藥房工作的變化與需求,為患者提供更好的服務。
結語:。
住院藥房工作是一項充滿挑戰的工作,但也是一項充滿成就感的工作。通過規范藥品管理、高效準確的藥品配發、與患者有效溝通以及持續學習與提升,我認為我能更好地完成住院藥房的工作,并為患者提供安全、準確和高效的藥物服務。希望我的經驗能夠對其他從事住院藥房工作的人員有所幫助,共同提升住院藥房的工作質量和服務水平。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇六
一、引言部分(200字左右)。
在藥房工作,我深感自己是多么幸運。這里既是我施展才華的舞臺,又成為我實現人生價值的平臺。每天接觸患者,解答他們的疑惑,給予他們溫暖和關懷,讓我倍感滿足。在這里,我結識了許多優秀的同事和領導,并得到了他們的悉心指導和幫助。借此機會,我要向他們表達我最真摯的謝意,感謝他們在我藥房工作中給予我的支持和鼓勵。
二、感恩同事(400字左右)。
無論是急事還是日常工作,同事們總是默默地奉獻和付出。他們樂于助人,隨時為我提供幫助和指導。正是有了他們的支持,我的工作才能如此順利。每次遇到難題時,同事們總是耐心地給予我指導,幫我解決問題。他們分享了自己豐富的經驗和技巧,讓我受益匪淺。我深知自己的進步離不開他們的幫助,因此我想借此機會向他們表達我最真摯的感謝和敬意。
三、感謝領導(400字左右)。
領導在工作中給予了我很多的關心和幫助。每次遇到困難時,領導總是同我分享他們的經驗和見解,并給予我正確的引導。他們信任我的能力,并給予我更多的工作機會和責任。領導們還給予我充分的支持和鼓勵,鼓勵我不斷學習和成長,提升自己的能力。在領導的關懷和指導下,我取得了長足的進步。因此,我想向他們表達我最真摯的感謝和敬意,感謝他們一直以來對我的支持和關心。
四、感謝患者(200字左右)。
藥房的工作是服務患者的工作。每天,我都有幸接觸到許多患者,和他們分享他們的喜怒哀樂。有時候,他們因疾病而痛苦,我將用我所學的知識和技能為他們提供幫助。有時候,他們因為家庭困難而苦惱,我將以我的溫暖和關懷為他們帶來一絲安慰。每一次幫助了患者,我都感受到了生命的重要意義。我想借此機會向每一位患者表達我最真摯的謝意和感激之情,感謝他們的信任和支持。
五、總結部分(200字左右)。
通過這段時間的藥房工作,我深受感動和啟發。感謝同事們的幫助和支持,感謝領導們的指導和信任,感謝患者們的信任和支持。在未來的工作中,我將一如既往地努力學習,不斷提升自己的專業技能和服務水平。我希望能夠給更多的患者帶來健康和溫馨,讓藥房成為他們信任的家園。再次感謝每一位對我工作和生活有貢獻的人,你們的幫助和支持,將是我前進的動力和信心來源。最后,我由衷地向大家表達我最真摯的謝意和敬意!
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇七
藥房是醫院中一個非常重要的部門,它承擔著向患者提供藥物服務的職責。在我工作的這段時間里,我深切地體會到了醫院藥房的崗位重要性和挑戰性。通過與同事的合作和自身的努力,我逐漸積累了一些經驗,感受到了這個崗位的工作樂趣和成就感。以下是我對醫院藥房工作的一些心得體會。
首先,準確和細致是藥房工作的核心要求。作為藥師,我們不僅需要對藥物有扎實的知識和嚴密的操作技巧,更需要有嚴謹的工作態度和耐心的服務精神。每一天,我都要面對海量的藥物信息,需要準確記錄、核對和配發藥物。在藥房工作的過程中,我發現即使是一個簡單的疏忽,都有可能對患者的生命造成巨大的影響。因此,我時刻牢記著確保藥物信息的準確性,并學會將注意力集中在細節上,以保障患者的用藥安全。
其次,團隊合作是醫院藥房工作的重要環節。在藥房,我們不僅需要與醫生和護士進行良好的溝通協作,也需要與我們藥房的同事緊密合作。與同事的配合以及相互之間的支持,對于保證工作的高效進行至關重要。我們需要相互幫助、相互擔當,將藥房工作中的每一個環節銜接起來。我記得有一次,因為出現了緊急情況,我們需要迅速完成一批緊急用藥的發放。在這個關鍵時刻,我感受到了團隊合作的力量,大家緊密配合,迅速完成了任務,為患者的治療提供了及時的幫助。
第三,溝通和服務能力是提高工作效率和患者滿意度的重要因素。藥房作為醫院中的一個重要環節,我們需要與患者進行頻繁的溝通。當患者到藥房領藥時,我們需要向他們詳細介紹用藥方法、注意事項等,幫助他們正確而安全地使用藥物。而在溝通的過程中,我們也需要傾聽患者的需要和意見,盡可能地為患者提供個性化的藥物服務。通過良好的溝通和專業的服務,我們可以提高患者的滿意度,給他們帶來更好的醫療體驗。
第四,在忙碌中保持積極心態和良好的抗壓能力是藥房工作中的必備素質。醫院藥房是一個繁忙且高壓的工作環境,每天需要快速處理大量的藥物信息和各種工作任務。有時候,我們需要在緊張的時間里處理繁瑣的工作,同時還需面對來自患者和醫生的各種咨詢和要求。在這種情況下,保持良好的抗壓能力是非常重要的。我通過學習調節情緒的方法,培養自己的心理素質,不僅可以更好地面對工作壓力,也可以更好地為患者提供服務。
最后,不斷學習和進修是提高自身能力的關鍵。藥物知識是不斷更新和發展的,作為一名藥師,學習新知識,不斷提高自己的專業能力是必不可少的。我通過積極參加各種培訓班和學術交流會議,不僅擴展了自己的藥物知識,也了解到了不同的臨床實踐經驗。通過不斷學習和進修,我可以更好地為患者提供準確、安全的藥物治療建議,與時俱進地提高自己的工作水平。
總結起來,醫院藥房工作是一項具有挑戰性和成就感的工作。通過準確和細致的工作態度,良好的團隊合作,優秀的溝通和服務能力,良好的抗壓能力以及不斷學習和進修的精神,我相信我可以在醫院藥房這個崗位上不斷成長,為患者提供更好的藥物服務。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇八
門診藥房工作是醫療體系中至關重要的一個部分,其優質的服務和專業的知識水平可以為患者提供及時的藥品配制及咨詢服務,并幫助醫生提高就診效果。在長期的工作中,我深深感受到門診藥房工作的重要性及其對于患者和醫護人員的影響。
第二段:積極的溝通能力在工作中的重要性。
門診藥房的工作需要良好的溝通能力。在我的工作經驗中,常常會有患者因為不了解藥品或者病情的復雜性而困惑。在這種情況下,藥房人員要能耐心地傾聽患者的問題,并用易懂的語言進行解釋,及時解決問題。通過積極的溝通,我們可以讓患者感受到安心和信任,幫助他們戰勝疾病,也為門診藥房贏得了良好的口碑。
第三段:專業知識才能保障用藥安全。
門診藥房工作的核心是用藥安全,這要求藥房工作人員必須具備扎實的醫藥知識。在這個領域中,常常需要我們在短時間內了解大量藥品的使用方法、配伍禁忌等知識,從中篩選出正確的藥品給患者,同時,還需及時發現低風險藥品的不良反應,減少患者的用藥風險,提高其安全性。總之,通過不斷的學習與實踐,藥房工作人員就能在工作中保證患者的用藥安全。
第四段:工作效率及精益求精的態度。
門診藥房的服務時間相對較短,而在這個短時間內排隊的患者可能會非常多,因此,快速而準確地完成工作,是門診藥房工作人員的第一要務。有時候藥品要調制、配制,需要在面臨大量的藥品需求情況下,同時兼顧效率和生產質量。在門診藥房的工作中,我們要做到精益求精的態度,利用針對性強的藥房管理系統,提高工作效率,并提醒藥房人員關于藥品的存儲要求等工作細節,實現工作的零差錯,保障工作效率。
第五段:結論。
總體來說,門診藥房工作對于患者和醫護人員都具有重要的意義。藥房人員不僅要具備扎實的醫藥知識,還要有負責任和專業的態度,積極地服務患者。在未來的工作中,我們還需不斷提高自己的素質與醫藥知識水平,全面提高門診藥房服務水平,不斷滿足患者和醫護人員的需求,讓患者感受到實實在在的溫暖與關懷。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇九
戶口所在:揭陽國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
身高:175cm。
體重:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:藥庫主任/藥劑師。
工作年限:6職稱:中級。
求職類型:均可可到職日期:隨時
月薪要求:3500~5499元希望工作地區:廣東省,,福建。
工作經歷。
**公司起止年月:20xx-07~20xx-09。
公司性質:事業單位所屬行業:醫療/護理/保健/衛生。
工作描述:
離職原因:
**公司起止年月:20xx-03~20xx-07。
公司性質:股份制企業所屬行業:石油/化工/礦產/地質。
擔任職位:藥品質量管理員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業院校:廣東藥學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業日期:20xx-07
專業一:藥學。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-06廣東省人事廳藥學藥師資格證書。
20xx-1220xx-12國家執業藥師考試中心藥學執業藥師。
20xx-0520xx-05衛生初級(師)考試藥學藥師。
20xx-1020xx-01國家執業藥師考試中藥學執業中藥師。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
自畢業后一直從事相關專業的'工作,對藥物的藥理性質和配伍有一定的認識,有一定的藥房工作和藥品質量管理的管理能力。
自我評價。
20xx年畢業于廣東藥學院藥學專業,先后在醫藥公司擔任過質量管理員,醫院藥房的組長,勤奮好學,積極參加各種專業培訓及考試,先后獲的執業藥師,衛生系統藥學(師),執業中藥師等證書。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十
近年來,隨著醫療技術的不斷進步,住院藥房的工作變得愈發重要。作為患者住院期間的主要藥物提供者,住院藥房的工作質量直接影響著患者的治療效果和康復速度。在我的工作中,我深切體會到了住院藥房工作的重要性,也積累了一些心得體會。
首先,良好的溝通能力是住院藥房工作的關鍵。作為住院藥房工作人員,我們與醫生、護士、患者及其家屬都需要保持良好的溝通。在醫生開具藥單時,我們需要準確理解醫囑的要求,并及時與醫生溝通確認;在藥品發放給患者時,我們需要向他們詳細解釋用藥方法和注意事項,提供必要的用藥指導;對于患者及其家屬的咨詢,我們需要有耐心,用簡明易懂的語言解答他們的問題。只有通過良好的溝通,我們才能確保患者正確使用藥品,避免不良反應和復雜情況的發生。
其次,嚴謹的工作態度是住院藥房工作的基礎。在醫療行業中,藥品的正確與否關系重大,一絲的疏忽可能會導致嚴重后果。因此,作為住院藥房工作人員,我們必須保持嚴謹的工作態度。在藥品配發過程中,我們要嚴格操作,確保每次發放的藥品都符合醫囑要求;在藥品存儲過程中,我們要按照規定的要求分類、擺放藥品,避免藥品交叉污染;在藥品清點過程中,我們要仔細核對每一個藥品的名稱、數量和有效期,防止出現差錯。只有嚴謹的工作態度,我們才能夠在繁忙的工作中保證品質和安全。
此外,團隊合作能力是住院藥房工作的重要組成部分。住院藥房是一個龐大的系統,需要多個環節的協同合作才能正常運轉。作為藥房工作人員,我們需要和醫生、護士配合,協調用藥時間和用藥順序,確保患者按時接受治療;我們還需要和倉儲人員配合,及時補充藥房的藥品;更重要的是,我們需要與同事之間保持良好的溝通,及時分享工作中的問題和經驗,互相幫助和支持。通過良好的團隊合作,我們才能提高工作效率,保證工作的順利進行。
最后,持續學習是住院藥房工作的必備素質。醫療行業的變化很快,新的藥品、新的治療方法不斷涌現,作為住院藥房工作人員,我們需要保持學習的姿態。我們要定期參加專業培訓和學術交流會議,了解新藥品的特性和使用方法;我們要積極學習新的藥品治療方案,及時更新自己的知識庫;我們還要關注行業的最新動態,了解政策和法規的變化。只有通過不斷學習,我們才能夠適應新的工作要求,提高自己的專業水平。
總結來說,住院藥房工作是一項充滿挑戰的工作,但也是一項重要且有意義的工作。通過我的工作經驗,我認識到良好的溝通能力、嚴謹的工作態度、團隊合作能力和持續學習的精神是住院藥房工作的重要特質。只有不斷提升自己,我們才能更好地為患者提供優質的藥物服務,為醫療事業做出貢獻。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十一
剛剛過去的20____年,是我公司步入快速發展,各項工作扎實推進的關鍵一年,x藥房在公司的正確領導下,經營和管理工作取得了驕人的成績,產品銷售收入一舉突破200萬元,達到225萬元,創下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。現將20____年的主要工作總結如下:
一、銷售情況。
20____年產品總銷售收入225萬元,是20____年的2。6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面。
1、平時注意對員工進行業務素質的提高,積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產品介紹。
3、會員卡制度的實施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務。
三、存在問題。
1、醫保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態,對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經營思路。
四、對今后工作的打算和建議。
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行社區義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據不同季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數量充足,結構合理,主動為顧客尋醫找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進行業務素質培訓,使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業動態和公司經營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20____年,使我店的經營情況穩步提高,創造出更大的效益。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十二
社會藥房是一個為廣大市民提供藥物咨詢、發放和教育服務的場所。隨著社會的發展和老齡化問題的加重,藥物需求量大幅增加。社會藥房的工作顯得尤為重要和緊迫,它幫助有需求的人們準確選擇和使用藥物,提高生活質量,保障身體健康。我曾在一家社會藥房工作兩年,接觸到了各種各樣的患者,也積累了豐富的經驗。在此分享一些我在社會藥房工作的心得體會。
社會藥房工作需要敏銳的觀察力和耐心。我負責咨詢工作,常常需要仔細傾聽患者的描述,了解他們的癥狀和需求,然后給予針對性的建議。同時,需要掌握相關的醫學知識和藥物知識,不斷學習和更新自己的專業知識。此外,合理的時間管理也是社會藥房工作的一大關鍵。有時候會有很多患者同時來咨詢,需要快速而準確地回答他們的問題,確保每個人都得到及時的幫助。此外,與患者的良好溝通和人際交往能力也是社會藥房工作的重要一面。有些患者可能有疑慮或不安,我們需要以耐心和尊重的態度與他們交流,給予他們安全感,并幫助他們解決問題。
社會藥房工作的重要性不容忽視。藥物在人們的日常生活中有著重要的作用,我們的工作直接關系到患者們的健康和生活質量。正確和有效地使用藥物,可以減少不必要的醫療消費,同時也能夠降低因藥物不當使用而引發的副作用和傷害。社會藥房工作者需要有良好的醫學和藥物知識,不斷學習和研究,提高自己的專業能力和水平,為患者們提供更好的服務。同時,社會藥房工作也面臨一些挑戰。患者的需求多種多樣,我們需要不斷更新和擴充自己的知識儲備。另外,有些患者可能存在誤解和謠言,對藥物存在疑慮,我們需要以準確的知識和專業的態度向他們解釋和辯證。
社會藥房工作是一項充實而有意義的工作。通過與患者的交流和幫助,我感受到了他們的感激與快樂。有一次,一位長期患高血壓的老人來咨詢,他之前一直對藥物存在誤解,以致藥物沒有正常使用。我耐心地向他解釋了藥物的功效和使用方法,并鼓勵他遵醫囑來正確服藥。幾個月后,這位老先生再次來藥房,滿懷欣喜地告訴我他的血壓已經恢復正常,并感謝我給予他的教導和幫助。這種感動與成就感讓我覺得這份工作意義非凡。
社會藥房工作是一個不斷發展和完善的領域。隨著科技的不斷創新,社會藥房的工作也將更加便捷和高效。未來,社會藥房工作者需要具備更廣泛的專業知識,包括藥物研發、創新和政策方面的知識。另外,社會藥房也應當加強與醫院和其他醫療機構的合作與溝通,形成一個完善的藥物服務體系,更好地服務廣大市民。
總結:社會藥房工作是一項具有挑戰和意義的工作。通過準確的藥物咨詢和教育,我們可以有效地提高患者的用藥質量和生活質量。社會藥房工作者需要不斷學習、提高自己的專業能力,并以耐心和責任心對待每位患者。隨著技術的發展和社會的進步,社會藥房工作也將不斷迎來新的機遇與挑戰。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十三
礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優缺點,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態度、熱情的服務態度,得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業道德,以更加飽滿的熱情投入工作當中,為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。
中國大學網。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十四
社會藥房是社會醫療保障體系中不可或缺的一部分,它為廣大患者提供便捷、高效的藥物服務。我有幸在社會藥房工作了一段時間,這段經歷不僅讓我深刻認識到社會藥房工作的重要性,也讓我體會到了其中的獨特魅力。在這里,我將分享我在社會藥房工作中的心得和體會。
首先,社會藥房工作要富有責任感和使命感。作為一名社會藥房工作人員,我們肩負著為患者提供良好藥物服務的使命。每一天,我們要面對各種各樣的患者,有些患者可能身體虛弱,有些可能心情低落,我們要用溫暖的態度和專業的技術為他們提供藥物服務,幫助他們重拾信心。在這個過程中,我們要保持較高的責任感,因為患者的身體健康和生命安全都可能與我們的工作直接相關。
其次,社會藥房工作要注重溝通與交流。社會藥房中的患者來自各個年齡段和社會層面,他們的病情和需求各不相同。作為工作人員,我們需要善于傾聽患者的需求和疑慮,并能夠用簡單明了的語言向他們解釋藥物的用途和使用方法。在這個過程中,良好的溝通與交流是必不可少的。只有通過與患者的交流,我們才能更好地了解他們的需求并為他們提供準確的藥物服務。
第三,社會藥房工作需要具備一定的專業知識和技能。作為社會藥房工作人員,我們要熟悉藥物的種類、作用和副作用,以及常見疾病的治療方案。我們還需要了解藥物的儲存和配藥規范,以確保患者獲得安全有效的藥物。此外,我們還需要掌握一定的藥理知識,以能夠為患者提供咨詢和建議。只有具備相關的專業知識和技能,我們才能夠勝任社會藥房的工作,并為患者提供高質量的藥物服務。
此外,社會藥房工作要求我們具備良好的應變能力。社會藥房的工作環境復雜多樣,我們每天都面對著新的挑戰和問題。因此,我們需要具備良好的應變能力,能夠在各種情況下保持冷靜和清晰頭腦,并迅速做出正確的決策。有時候,我們還需要在緊迫的情況下處理多個任務,這就要求我們具備良好的時間管理和組織能力。只有具備這些能力,我們才能夠在社會藥房的工作中勝任自己的角色,并有效地為患者提供藥物服務。
總結起來,社會藥房工作不僅需要具備責任感和使命感,還要注重溝通與交流,具備一定的專業知識和技能,以及良好的應變能力。這是我在社會藥房工作中的一些心得和體會。我相信,在今后的工作中,我將不斷學習和提高自己,為更多的患者提供優質的藥物服務。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十五
第一段:引言(150字)。
社會藥房是醫療衛生系統中重要的一部分,為患者提供藥物配藥、健康咨詢等服務。在我工作的這段時間里,我不僅獲得了豐富的藥物知識,更鍛煉了自己的溝通和協調能力。下面我將結合自身經歷總結社會藥房工作的心得體會。
第二段:對患者的關愛與服務(250字)。
社會藥房工作的核心是對患者的關心和服務。作為一名在社會藥房工作的藥師,我們首先要懂得傾聽患者的需求,了解他們的病情和用藥情況。有一次,一位老年患者來配藥,我注意到他過去幾次都來配同一種藥物。我主動詢問他的身體狀況,他坦誠他正因為經濟困難,只能省錢買部分藥。我立刻和患者交流,在業務范圍內協助他查詢到一個類似功效的、價格更為經濟適用的藥品,確保他按時治療。通過在工作中了解患者的需要并提供相應的幫助,我們不僅能贏得患者的信任,也能體現社會藥房的價值和意義。
第三段:團隊合作和協調能力(250字)。
社會藥房的工作需要與醫院、藥廠、物流公司等多個環節協調配合,要求我們具備良好的團隊合作能力。有次,一種熱銷的藥品庫存告罄,但患者急需該藥。我立刻與藥廠取得聯系,推動藥物生產和運輸加快。與此同時,我也要通過電話與患者進行溝通,解釋情況并尋找暫時的替代方案。在這個過程中,團隊合作成為至關重要的環節,只有團結一致,連續協調行動,才能為患者提供及時的藥物。
第四段:學習與創新(250字)。
社會藥房工作需要我們不斷學習新的藥物知識和專業技能,以更好地為患者提供服務。并且把學到的新知識應用于實際工作中。我每天利用工作間隙加深了對藥物的認識,積極研究新藥療法和劑型,以便為患者提供更多的選擇和建議。同時,我也經常與同事分享學習心得,共同提高醫療質量,創新工作方法。
第五段:對個人成長的影響(300字)。
社會藥房工作不僅可以提供一個平臺為患者服務,還可以為個人成長提供機會。我通過與醫師的合作和交流不僅豐富了自己的專業知識,也提升了自己的醫療水平。在與患者溝通的過程中,我逐漸培養了自己的耐心和細心,鍛煉了溝通能力。這些能力不僅對于社會藥房工作有幫助,也會對我未來的職業發展產生正面意義。此外,社會藥房工作讓我更加懂得珍惜生活和健康,同時也更加關注社會弱勢群體,愿意為他們提供力所能及的援助。
結尾(100字)。
通過社會藥房工作的經歷,我深刻體會到藥師在醫療衛生體系中的重要作用。社會藥房不僅是患者的健康管家,也是患者康復的助手。我將繼續努力提升自己的專業能力,服務社會,關愛患者,為藥學事業的發展貢獻自己的力量。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十六
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫院相關科室,繼續改善服務態度和提高服務質量,加強業務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
總結二:2021年藥房工作總結。
本人于____年__月__日來到__分店上班,于__月__日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經驗,這一年來業務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發展做出貢獻。
最新藥房工作心得體會(精選17篇)篇十七
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫院相關科室,繼續改善服務態度和提高服務質量,加強業務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
本人于20xx年08月15日來到xx分店上班,于12月01日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經驗,這一年來業務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的'性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發展做出貢獻。