崗位職責(zé)是為了建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，使員工能夠相互配合、互相支持，共同完成工作目標(biāo)。“項(xiàng)目經(jīng)理”的崗位職責(zé)范文：負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃、資源配置和進(jìn)度控制，確保項(xiàng)目順利完成。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇一

（1）負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。

（2）熱情接待用戶，認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。

（3）為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目，做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。

（4）定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（6）積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，向客戶主動(dòng)發(fā)放銷售宣傳資料。

（7）積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進(jìn)行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測，并反饋銷售經(jīng)理。

（8）對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時(shí)反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉用戶。

（9）積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核，并主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。

（10）經(jīng)常性地查閱微機(jī)，了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲(chǔ)備定額和最低庫存量。

（11）完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇二

3、隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;。

4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售;。

5、熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;。

6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;。

7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;。

8、工作主動(dòng)積極，能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。

任職要求：

1、25—30歲，男女不限，高中及以上相關(guān)學(xué)歷;。

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);。

3、能吃苦耐勞，愿意承擔(dān)壓力;。

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基礎(chǔ)英文尤佳;。

5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇三

有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。

1、總體要求：在崗到位、操作規(guī)范、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。有工作計(jì)劃并按照計(jì)劃實(shí)施完成。有工作記錄，做好工作小結(jié)。

2、耐心并有一定策略的給學(xué)員提供專業(yè)的咨詢；

3、為報(bào)名學(xué)員推薦符合學(xué)員需求的課程，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。

4、積極配合教務(wù)工作，認(rèn)真登記學(xué)生基本情況，并及時(shí)做好學(xué)生檔案交接。

5、樂于接受新的或臨時(shí)工作安排，有責(zé)任心，做事積極嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

6、完成并超額完成咨詢?nèi)蝿?wù)。

7、認(rèn)真做咨詢學(xué)員登記，及時(shí)發(fā)掘潛在學(xué)員，引導(dǎo)老客戶介紹新客戶。

8、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為公司市場部提供參考。

9、積極配合咨詢部主管根據(jù)每周實(shí)際咨詢量，調(diào)整咨詢話術(shù)和廣告內(nèi)容。

10、每天下班前想咨詢部主管上報(bào)個(gè)人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)。

11、積極跟呼叫中心配合跟進(jìn)咨詢信息，提高咨詢簽單成功率。

13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、面談咨詢流程。

1、熱情接待來訪人員，請其就座。

2、了解學(xué)生想要咨詢的項(xiàng)目。

3、了解學(xué)生的當(dāng)前情況，及想法。

4、制定培訓(xùn)計(jì)劃。

5、與學(xué)生協(xié)商確認(rèn)，填表報(bào)名。

6、交學(xué)費(fèi)，或定金。

7、發(fā)放教材，聽課證。

8、完善咨詢記錄表，上報(bào)咨詢部登記備案，并上交教務(wù)處進(jìn)行登記排課。

績效考核。

咨詢?nèi)藛T每人每月需按要求完成咨詢績效額度，完成績效額度以為的金額按。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇四

1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);。

2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;。

3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);。

4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;。

5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

任職資格:。

1、中專及以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;。

2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;。

3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);。

4、良好的.溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;。

5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);。

6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

我司提供五險(xiǎn)一金、話費(fèi)補(bǔ)助、加班獎(jiǎng)金、帶薪年假、免費(fèi)班車、全勤獎(jiǎng)、年底雙薪;。

公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺(tái)和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇五

1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達(dá)成銷售業(yè)績。

2.掌握蘋果全線產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。

3.客戶維護(hù)。

4.店面貨品管理、陳列。

任職資格:。

2.具備pc基礎(chǔ)知識(shí),有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長期發(fā)展。

3.語言表清晰,溝通能力強(qiáng),有親和力有服務(wù)意識(shí)。

4.適應(yīng)力強(qiáng),能吃苦,工作細(xì)致,為人誠實(shí),敬業(yè)。

5.適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

素質(zhì)模型:。

1.忠誠、可信、實(shí)干、進(jìn)取。

2.具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。

3.良好的溝通能力與協(xié)作精神。

4.善于思考、善于學(xué)習(xí)、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力。

5.認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展方向。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇六

要想成為一名優(yōu)秀的咨詢顧問并非易事，需要咨詢顧問不斷的觀察和學(xué)習(xí)，并在咨詢實(shí)踐中加以實(shí)踐。由于整個(gè)咨詢項(xiàng)目實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題并不斷進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程。在這個(gè)過程中，咨詢顧問需要與客戶不斷進(jìn)行溝通和交流，不斷對問題進(jìn)行分解，提出問題可能的解決辦法，并不斷地證明這些方案的可行。這就要求咨詢顧問必須有非常卓越的進(jìn)行合理假設(shè)的能力、結(jié)構(gòu)化思維的能力、快速學(xué)習(xí)的能力、良好的溝通表達(dá)能力等。

一、合理假設(shè)的能力。

人們對任何問題的解決都離不開合理的假設(shè)（解決問題就需要解決方案，所謂的解決方案都是通過假設(shè)得出的，因?yàn)槟阋膊荒鼙ＷC這個(gè)方案確實(shí)能解決這個(gè)問題，所以說解決問題之間離不開假設(shè)！）。咨詢顧問進(jìn)行咨詢的過程也就是一個(gè)提出假設(shè)、驗(yàn)證假設(shè)的過程。

咨詢顧問接觸企業(yè)后，就會(huì)對企業(yè)所出現(xiàn)問題進(jìn)行分解，并提出相應(yīng)的假設(shè)，任何咨詢方案的制定都是基于咨詢顧問在分析過程中提出的各種假設(shè)，而咨詢方案的實(shí)施過程只是論證這種假設(shè)是否正確而已。此外，咨詢顧問在進(jìn)行一些預(yù)測和推斷的時(shí)候，也需要進(jìn)行合理的假設(shè)。因?yàn)槿魏巫稍児径疾荒苡惺赖臄?shù)據(jù)庫。在分析論證過程中，咨詢顧問對于很多無法直接獲得的數(shù)據(jù)都進(jìn)行合理的推測，從而制定各種行動(dòng)方案。如未來市場的變化趨勢、競爭對手的價(jià)格策略等等。

因此，很多咨詢公司在招聘咨詢顧問的時(shí)候，都會(huì)利用各種咨詢案例來測試應(yīng)聘者進(jìn)行合理假設(shè)的能力。最典型的問題包括：請估算一下美國一共有多少個(gè)加油站；中國有多少個(gè)麥當(dāng)勞店等等。這些問題的分析和判斷不在于最終數(shù)字的精確（因?yàn)橛行r(shí)候，就連出題者也不清楚確切答案），而在于問題的解決者能否進(jìn)行合理的假設(shè)和基于假設(shè)進(jìn)行正確的分析。

二、結(jié)構(gòu)化思維的能力。

咨詢顧問除了要具備有合理的假設(shè)能力外，還必須要有進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維的能力。在實(shí)際的咨詢項(xiàng)目中，絕大部分咨詢顧問對于企業(yè)所在行業(yè)的理解和經(jīng)驗(yàn)都無法與企業(yè)內(nèi)部的管理人員相比，而且咨詢顧問對于行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)問題的理解都非常膚淺，那么咨詢顧問制定的咨詢方案憑什么使得企業(yè)高層信服并收取高額的咨詢費(fèi)用呢？這里面關(guān)鍵的地方在于咨詢顧問的結(jié)構(gòu)化思維能力和咨詢顧問背后強(qiáng)大的案例和數(shù)據(jù)支持。咨詢公司的案例和數(shù)據(jù)可以為咨詢顧問提供大量的實(shí)證支持，而良好的分析和論述就依賴于咨詢顧問結(jié)構(gòu)化的思維能力了。麥肯錫公司曾經(jīng)要求咨詢顧問能夠在30秒內(nèi)將自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來，并使聽眾信服，這依賴于顧問表達(dá)問題的條理性。因此，麥肯錫公司要求顧問對于問題的表達(dá)和論述不要超過三點(diǎn)。他們認(rèn)為如果問題的論述超過三點(diǎn)就可能使得人們無法深刻地記住；而如果咨詢顧問發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題的原因有很多的話，說明咨詢顧問對這個(gè)問題的分析和理解還不全面透徹。根據(jù)管理學(xué)上的“2-8原則”，把握住問題最為關(guān)鍵的三點(diǎn)對于問題的基本解決已經(jīng)足夠了。而關(guān)注于問題的細(xì)節(jié)，不論從解決問題的時(shí)間上，還是從解決成本上都是不可行的。

三、

快速學(xué)習(xí)的能力。

人們常說，咨詢顧問這個(gè)行業(yè)是比拼智慧的行業(yè)。如果你的分析更有條理，更有說服力，你就會(huì)贏得企業(yè)的信任和尊重，當(dāng)然這種信任和尊重也會(huì)變成高額的咨詢收入。然而由于企業(yè)面臨的問題紛繁復(fù)雜，而且客戶所在的行業(yè)也不一樣，因此，任何一個(gè)咨詢顧問都不可能對于所有問題都非常熟悉和精通。這就要求咨詢顧問一方面具有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，一方面要集中精力關(guān)注于某一兩項(xiàng)管理職能領(lǐng)域或行業(yè)領(lǐng)域。實(shí)際上，很多國際著名的咨詢公司在從高校里面招聘顧問的時(shí)候，也并不特別關(guān)注應(yīng)聘者的專業(yè)色彩，而更加關(guān)注的是這些人對新知識(shí)的掌握和理解速度。這對于新入行的咨詢顧問在短時(shí)間內(nèi)迅速成長起來，贏得客戶的信任和尊重是非常重要的。可是說，學(xué)習(xí)能力從某種意義上說已經(jīng)成為咨詢顧問的立業(yè)之本。

四、溝通表達(dá)的能力。

在人生的每一步中每個(gè)人都要在團(tuán)體中與他人溝通交流信息，研究表明每個(gè)管理者把每天50%以上的時(shí)間花費(fèi)在各種會(huì)議上。而咨詢顧問在工作中用于溝通和表達(dá)的時(shí)間會(huì)更長。咨詢顧問在工作中80%以上的時(shí)間是在用來進(jìn)行溝通和表達(dá)的。咨詢顧問一方面不斷就企業(yè)里面的問題與企業(yè)的各個(gè)層面的員工開展溝通，一方面會(huì)提出相應(yīng)的報(bào)告和方案，并就這些方案和建議聽取企業(yè)的反應(yīng)。因此，在這個(gè)過程中，不論是書面表達(dá)能力還是語言表達(dá)能力對于咨詢顧問有效地開展工作而言都是至關(guān)重要的。

咨詢顧問開展工作重要的一條原則就是為保證咨詢項(xiàng)目的成功，必須與客戶一同開展工作。也就是管理咨詢項(xiàng)目在開展過程中，咨詢顧問會(huì)經(jīng)常和客戶人員一起召開會(huì)議，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，定期舉行培訓(xùn)和相關(guān)的專題討論，分析企業(yè)中的問題，并最終找出解決方案。

此外，咨詢顧問應(yīng)該與企業(yè)的高級(jí)管理層定期進(jìn)行溝通。企業(yè)的決策制定者不但要參加項(xiàng)目每個(gè)階段中的重要會(huì)議，聽取項(xiàng)目的進(jìn)展和解決思路，了解可能提出的各種解決方案；而且還應(yīng)該與企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入地交談，就管理咨詢項(xiàng)目的進(jìn)展、方向、成果與企業(yè)的高層進(jìn)行溝通和交流。現(xiàn)在，許多咨詢顧問都是一些剛從學(xué)校畢業(yè)的年輕人。而他們需要面對和打交道的人大部分已經(jīng)在商場中拼殺了幾十年。這種強(qiáng)烈的不對稱要求咨詢顧問必須具備非常高的溝通能力，并盡力挖掘不容置疑的事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)說服企業(yè)負(fù)責(zé)人。

關(guān)于咨詢行業(yè)的一些看法：

跨入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)一年半了，可以說是“痛并快樂”的一年半，人說生活就是像被強(qiáng)奸，既然不能去改變就去享受吧，工作又是生活的一個(gè)主要部分，所以也在“以苦作樂”中。還記得在加入咨詢行業(yè)時(shí)，公司的老板問了一句話，“咨詢行業(yè)是什么？”，記得當(dāng)時(shí)回答，“咨詢就像是開辟一條適合企業(yè)的一條路，并帶領(lǐng)公司沿著這條路走向興旺！”現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)作一個(gè)“開拓者”是非常難的，同時(shí)也會(huì)帶來成功的喜悅！

咨詢需要一個(gè)什么樣的素質(zhì)，需要有很強(qiáng)的邏輯思維、敏銳的洞查力、快速的反應(yīng)力！邏輯思維，到處都存在邏輯，具有邏輯才能得到認(rèn)同，才能感染人。邏輯是什么，我想就是很強(qiáng)的因果關(guān)系，無論是生活還是工作到處都存在因果，佛教中最信奉是就是“因果”，工作中到處遵循因果，一個(gè)人工作出色，報(bào)告優(yōu)秀，那是因?yàn)檫@個(gè)付出了這方面的努力或是在人際上做得優(yōu)秀等，其中就有一項(xiàng)最強(qiáng)的因果關(guān)系！敏銳的洞查力，就是要有順風(fēng)耳，需要眼觀六路、耳聽八方，要時(shí)刻注意項(xiàng)目的進(jìn)展情況，包括項(xiàng)目中的人員狀態(tài)、項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)等，比如可以從微小的變化判斷一個(gè)人的狀態(tài)，如一個(gè)人的穿著“從工作服到西裝”的變化，說明這個(gè)人的收入水平提高了，心態(tài)變了更加注意的不是工作本身而是自己本身的工作利益！僅有敏銳的洞查力還不夠，還要有快速的反應(yīng)力，要快速的進(jìn)行調(diào)整，至于怎么樣調(diào)整，就是不斷的工作積累出來的項(xiàng)目管理的手段。

咨詢顧問要有一個(gè)心態(tài)，就是“以客戶方的利益為出發(fā)點(diǎn)的心態(tài)”，無論做什么事都要換位進(jìn)行思考，以對方的利益為出發(fā)點(diǎn)！比如如何與一個(gè)成功的企業(yè)家進(jìn)行溝通，那就是站在對方的立場，為對方創(chuàng)造價(jià)值，把所做的事轉(zhuǎn)化為對方的價(jià)值，這樣就可以做到價(jià)值導(dǎo)向，不會(huì)做無用功。

結(jié)構(gòu)化思維的作用。

結(jié)構(gòu)化思維，是一項(xiàng)重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將使你在職場競爭和市場競爭中，獲得以下優(yōu)勢：

1、能夠快速完成方案，而且條理清晰，重點(diǎn)突出，獲得老板的賞識(shí)，客戶的青睞；

2、能夠制作出周密的商業(yè)計(jì)劃，從而牢牢地控制住企業(yè)生命線；

3、能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題，在紛繁的市場上，先人一步走向成功；

那么——什么是結(jié)構(gòu)化思維？

老子曰：一生二，二生三，三生天下。就是結(jié)構(gòu)化思維的經(jīng)典描述。

《麥肯錫方法》一書中描述麥肯錫顧問們咨詢服務(wù)的方法中，講述了所謂“mesee”清單的建立方式，也是結(jié)構(gòu)化思維的體現(xiàn)。

在濟(jì)南的歷史博物館中曾見到毛澤東手書的濟(jì)南戰(zhàn)斗指導(dǎo)中，開門見山地說：就目前局勢看，關(guān)于濟(jì)南的戰(zhàn)斗，無非三種情況。第一種情況，我軍先于敵軍到達(dá)濟(jì)南；第二種情況，我軍與敵軍同時(shí)到達(dá)濟(jì)南；第三種情況，敵軍先于我軍到達(dá)濟(jì)南。然后一一講述每種情況下我軍應(yīng)如何展開戰(zhàn)斗。堪稱結(jié)構(gòu)化思維的經(jīng)典。

其實(shí)，每個(gè)人的生活中都一定有過結(jié)構(gòu)化思維的經(jīng)歷。

學(xué)理科的朋友們一定對學(xué)習(xí)時(shí)做實(shí)驗(yàn)有印象，當(dāng)時(shí)應(yīng)該是根據(jù)老師的要求，任何一個(gè)實(shí)驗(yàn)前都要先做實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，包括準(zhǔn)備什么物資、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄以及實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)等紙面作業(yè)，然后才開始做實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃實(shí)際上就是結(jié)構(gòu)化思維的過程。

學(xué)文科的朋友們也一定還記得在做文章分析時(shí)，總是要分析中心思想、段落大意，這實(shí)際就是提煉文章結(jié)構(gòu)的訓(xùn)練。

學(xué)語言的朋友們也一定記得天天反復(fù)對各種句型去分析“主謂賓，定狀補(bǔ)”，這個(gè)就是句子的結(jié)構(gòu)化，而句型則是語言學(xué)家們?yōu)槭勾蠹覍W(xué)習(xí)語言時(shí)有個(gè)明確指引，提煉出來的語法結(jié)構(gòu)。

喜歡廚藝的朋友在做菜前，一定會(huì)先想好要做什么菜，要備什么配料，以什么鍋、多大的火，以什么方式來烹飪，這也是一種結(jié)構(gòu)化思維的過程。

自駕出游前，每個(gè)朋友都會(huì)先設(shè)定目的地，再設(shè)計(jì)出行路線，然后保養(yǎng)車輛、加滿油，甚至設(shè)計(jì)好路上在什么地方休息，在什么地方吃飯，車上要帶多少水等等，也是結(jié)構(gòu)化思維的結(jié)果。

子凡老師著名的“冰氣水”三態(tài)分析法，“小房子”課件制作法也是結(jié)構(gòu)化思維的體現(xiàn)。

結(jié)構(gòu)化思維，無處不在，無處不用，只是我們很多朋友只是在潛意識(shí)層面不自覺地在使用，而不會(huì)以這種思維理論方式來指導(dǎo)自己在缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域里的進(jìn)步。

那么，究竟什么是結(jié)構(gòu)化思維呢？我認(rèn)為結(jié)構(gòu)化思維就是用于解決所有問題的第一把鑰匙，而且是最關(guān)鍵的一把鑰匙，它可以使你有條不紊、忙而不亂地去應(yīng)付任何問題，去尋找其他的鑰匙，而不論這個(gè)問題你是否有經(jīng)驗(yàn)。結(jié)構(gòu)化思維模式具有這樣幾個(gè)特征：

1、目標(biāo)清晰實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分析，高度概括而且全面，具有資源達(dá)成的具體方法和計(jì)劃。

概括而言，結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟就是：確定目標(biāo)——資源分析——制訂計(jì)劃。

很多朋友都應(yīng)該有過裝修的經(jīng)驗(yàn)。回顧一下裝修的過程，就是一個(gè)通過結(jié)構(gòu)化思維來完成的系統(tǒng)工程（雖然是個(gè)很簡單的系統(tǒng)工程）：

確定目標(biāo)——決定裝修方案；

資源分析——需要哪些材料，需要多少人，用多少預(yù)算花多長時(shí)間來完成；制訂計(jì)劃——裝修過程管理，什么時(shí)間買哪些材料，材料進(jìn)場時(shí)間，開工時(shí)間，中間驗(yàn)收時(shí)間，終驗(yàn)時(shí)間，最終驗(yàn)收等等。

當(dāng)然，一套房子的裝修，相比許多在經(jīng)營中和商戰(zhàn)中遇到的問題要簡單得多。在經(jīng)營和商戰(zhàn)中，經(jīng)常遇到的現(xiàn)象：首先是目標(biāo)難以界定，很多事情看上去可能這樣，可能那樣，任何一個(gè)目標(biāo)都有其風(fēng)險(xiǎn)與收益；其次是資源狀態(tài)不明朗，幾乎沒有一個(gè)假設(shè)方案所需的資源是全部充分的；因此由此導(dǎo)出的方法與計(jì)劃也具有著幾乎無窮的多樣性。

那么，如何應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維的方式來解決這些問題呢？

復(fù)雜問題的結(jié)構(gòu)化建立技巧。

在實(shí)際的經(jīng)營活動(dòng)中，大家通常遇到的困境是：問題堆積如麻，每個(gè)問題之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，牽一發(fā)而動(dòng)全身。在這種時(shí)候，最需要的就是通過結(jié)構(gòu)化思維來整理思路。面臨這種情況時(shí)，一般遵循以下幾個(gè)原則：

1、結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化。

2、按輕重緩急排序。

3、兩害相權(quán)取其輕。

1、什么是“結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化”？

前文談到，結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)步驟：確定目標(biāo)——資源分析——制訂計(jì)劃。而通常當(dāng)問題復(fù)雜時(shí)，“確定目標(biāo)”本身就是一個(gè)問題。這時(shí)，首先要先思考的問題是：我的目標(biāo)是什么？為什么制訂這個(gè)目標(biāo)？這個(gè)思考過程就是“結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化”。

舉個(gè)例子。“提高利潤”是許多企業(yè)的目標(biāo)，但是在做策劃或方案時(shí)，不能以“提高利潤”作為結(jié)構(gòu)化“確定目標(biāo)”的起點(diǎn)。因?yàn)椤疤岣呃麧櫋庇卸喾N方法：提高營業(yè)收入、提高產(chǎn)品銷售價(jià)格、降低產(chǎn)品成本，只有確定了企業(yè)將采用哪一種方式來“提高利潤”，才能達(dá)到確定目標(biāo)的目的。因此，“提高營業(yè)收入”、“提高產(chǎn)品銷售價(jià)格”或者“降低產(chǎn)品成本”當(dāng)中的一個(gè)才是方案的起點(diǎn)。當(dāng)然，也有一種情況是若干方法組合而成的一個(gè)綜合性目標(biāo)，通常要能夠做到這一點(diǎn)需要更深的功力，如果功力不夠，建議還是從單一目標(biāo)開始。

2、按輕重緩急排序。

中國有句古訓(xùn)：“好鋼要用在刀刃上”，講得就是“利點(diǎn)為重，兼顧其他”的分配原則。

在資源緊缺時(shí)，可將若干目標(biāo)分成：重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要的四種情況。

資源的分配方向一般是：重要而緊急優(yōu)先，緊急而不重要次之，重要而不緊急最次，不重要也不緊急的最次。

這樣的分配方式，一方面確保了重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這些目標(biāo)通常會(huì)對大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到舉足輕重的作用；另一方面，先完成緊急的工作，可以使資源快速釋放，再投入到下一個(gè)工作當(dāng)中。而且，當(dāng)部分工作完成后，這部分工作的成果可以轉(zhuǎn)換為下一階段工作的資源，后邊的工作就會(huì)越來越輕松。

3、兩害相權(quán)取其輕。

有這么一個(gè)故事，說是有一頭驢，在它面前有兩堆草，一堆草很鮮嫩，但距離比較遠(yuǎn)；另一堆草比較近，但不如第一堆草好吃。這頭驢左右為難，選擇不定，結(jié)果在選擇過程中餓死了。

在上述目標(biāo)分解和排序的過程中，許多決策者經(jīng)常會(huì)陷入類似的兩難選擇或多難選擇，一旦陷入這種環(huán)境，就無法進(jìn)行輕重緩急的排序，就會(huì)覺得這個(gè)也重要，那個(gè)也重要，所有目標(biāo)都是“重要而緊急”的，其結(jié)果還是眉毛胡子一把抓，一事無成。

出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵在于許多決策者在進(jìn)行決策時(shí)，是“趨利驅(qū)動(dòng)”，而不是“避害驅(qū)動(dòng)”。在遇到比較復(fù)雜的商業(yè)決策時(shí)，通常每一個(gè)選擇都具有兩面性：在帶來一定利益的時(shí)候，必然會(huì)有相應(yīng)的“損失”，“趨利驅(qū)動(dòng)”型的決策者通常總是期望獲得最大利益，因此對每一個(gè)選項(xiàng)中的“損失”都瞻前顧后，難以割舍，猶豫不決；“避害驅(qū)動(dòng)”型的決策者則是以“將損失降到最低”為目標(biāo)，因此只需要考慮各方案的損失程度，選擇損失最小的方案即可，決策速度比較快。

在如今快節(jié)奏競爭的商業(yè)環(huán)境中，對戰(zhàn)略的考慮要求全面、慎重、細(xì)致，而對戰(zhàn)術(shù)的要求則是“以快打快”，而結(jié)構(gòu)化思維通常是指對戰(zhàn)術(shù)行為的策劃，（戰(zhàn)略規(guī)劃則通常是采用非線性思維方式，關(guān)于這點(diǎn)以后另文闡述），因此，在多個(gè)解決方案的選擇中，采用“兩害相權(quán)取其輕”的方式會(huì)更有利于問題的快速解決。

結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練。

結(jié)構(gòu)化思維，首先是一種思維方式，其次才是一種管理方法。因此，對于更多的剛剛走上管理崗位的朋友來說，需要經(jīng)過有意識(shí)地持續(xù)訓(xùn)練，才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習(xí)慣。

如何培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維的技能與習(xí)慣呢？“好腦子”不如“爛筆頭”，紙和筆是訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維的最有利的工具。

首先，強(qiáng)烈建議希望學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的朋友，要勤于寫作。任何一篇文章，包括文學(xué)作品，都是結(jié)構(gòu)化思維的產(chǎn)物。我們很多朋友覺得寫東西太難，其實(shí)癥結(jié)不在于對文字的把握，而恰恰是對缺乏對思維結(jié)構(gòu)的把握。

所有文章，必然要有“中心思想”，這就是結(jié)構(gòu)化思維中的“確立目標(biāo)”；為了表述這個(gè)“中心思想”，必然要分段陳述，各個(gè)段落有各自的“段落大意”，來支持“中心思想”，這個(gè)就是結(jié)構(gòu)化思維中的“資源分析”；提綱出來以后，分段展開陳述形成文字，就是結(jié)構(gòu)化思維中的“制訂計(jì)劃”。很多朋友寫文章寫著寫著，或者寫不下去了，或者跑題了，如是幾次就失去了寫作的信心。其實(shí)在此刻遇到的障礙，正是你在“結(jié)構(gòu)化思維”訓(xùn)練中的不足，抱著哪怕推翻重寫的決心堅(jiān)持寫下去，也就突破了“結(jié)構(gòu)化思維”培養(yǎng)過程中的自身障礙，持之以恒，結(jié)構(gòu)化思維就會(huì)形成自己固有的思維習(xí)慣。

其次，在日常工作中遇到復(fù)雜問題（哪些是復(fù)雜問題，因人而異）需要決策時(shí)，養(yǎng)成如下習(xí)慣：

準(zhǔn)備好筆和幾張紙；

在一張紙上寫下幾個(gè)可能的目標(biāo)，想到就寫，不要在此時(shí)要求自己思考周密，反正是草稿；

在第三張紙上再結(jié)合資源沖突，對第二紙上的各個(gè)編號(hào)方案分別列出“好處”與“風(fēng)險(xiǎn)”；

以“兩害相權(quán)取其輕”為原則，在備選方案中選擇一個(gè)方案；

對選擇出來的方案進(jìn)行精加工，形成一個(gè)可執(zhí)行方案。可執(zhí)行方案的標(biāo)準(zhǔn)是：

1、該方案中的資源是你具有而且可支配的；

2、方案中有明確的時(shí)間限制；

3、方案中各環(huán)節(jié)都具有可檢查的指標(biāo)；

4、方案最終有交付物。

通過這種方式的反復(fù)練習(xí)，經(jīng)過一段時(shí)間以后，當(dāng)結(jié)構(gòu)化思維已經(jīng)成為思維本能時(shí)，你可能就不再需要紙筆了，而且決策速度可以大大加快。你可以給自己定一個(gè)對照檢查的指標(biāo)，比如同樣寫一份“社區(qū)產(chǎn)品推廣”方案，在剛開始的時(shí)候，看看自己需要多長時(shí)間完成，以三個(gè)月為一個(gè)階段，對照檢查自己完成方案的時(shí)間與質(zhì)量。當(dāng)你已經(jīng)對各種問題都輕車熟路，并不拘于某一特定領(lǐng)域的問題都能夠迅速判斷出真正的目標(biāo)與資源狀況，迅速做出正確的決策的時(shí)候，恭喜你，你已經(jīng)可以準(zhǔn)備向高一級(jí)管理層次挑戰(zhàn)了。

四、如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化圖形展示1.圖形的分類概念圖數(shù)據(jù)圖比喻圖。

2.如何通過圖形表達(dá)思想如何表達(dá)思想如何突出重點(diǎn)。

經(jīng)過多個(gè)項(xiàng)目的錘煉，自己已經(jīng)了解了咨詢項(xiàng)目的整個(gè)流程。能夠理解咨詢是怎么一回事，而這些真的很感謝有人愿意耐心的教導(dǎo)與自己刻苦的錘煉。自己也慢慢的悟出一些套路：

一是，作為一個(gè)咨詢顧問應(yīng)該具備研究的能力。在做一個(gè)項(xiàng)目之前，要做足功課，要先去收集和分析這個(gè)行業(yè)以及企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，能夠搞清楚業(yè)務(wù)涉及的一些概念。如果對研究沒有興趣，我建議還是不要踏入這個(gè)行業(yè)，做咨詢就是需要對事物有喜歡琢磨的心態(tài)，這是基礎(chǔ)。這里還有一個(gè)能力，那就是信息收集的能力，作為一個(gè)咨詢助理或者是咨詢顧問也好，都需要有很強(qiáng)的信息捕捉的能力，能夠收集項(xiàng)目相關(guān)最新、最全的資料進(jìn)行分析。有時(shí)候甚至要收集到客戶收集不到的資料，這樣在訪談和項(xiàng)目中才不會(huì)遺漏一些關(guān)鍵的點(diǎn)。

二是，學(xué)習(xí)力。做一個(gè)咨詢顧問如果你想倚老賣老，你以前有在牛逼的知識(shí)也會(huì)被淘汰。咨詢顧問是需要一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)。然而持續(xù)的學(xué)習(xí)只是基礎(chǔ)，最關(guān)鍵的是你能夠從學(xué)習(xí)到的東西怎么轉(zhuǎn)化現(xiàn)實(shí)中能用的東西，怎么看一個(gè)東西馬上可以變成自己的東西。曾經(jīng)有這么一個(gè)體驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理看了網(wǎng)上一份資料，不斷的假設(shè)與推導(dǎo)他人的結(jié)果是怎么出來，然后第二天就跟客戶講這個(gè)東西的原理是怎么回事。也就是說咨詢?nèi)耍裉煲苍S這個(gè)東西不懂，你應(yīng)該具備很短的時(shí)間馬上就弄清楚，并能夠跟客戶講明白。

三是，咨詢顧問應(yīng)具備邏輯性與系統(tǒng)性的思維。作為一個(gè)咨詢顧問，想問題不能是點(diǎn)狀的，應(yīng)該是系統(tǒng)性，并且具有邏輯性。比如，客戶提出如果部門及職能部門的員工不進(jìn)行績效考核，這個(gè)東西看起來是點(diǎn)狀的，但是作為咨詢顧問頭腦中應(yīng)該是一連串的東西出來，不進(jìn)行績效考核，員工會(huì)不會(huì)松懈，計(jì)劃怎么完成，會(huì)有什么樣的結(jié)果，薪酬結(jié)構(gòu)是不是應(yīng)該變化，如果有績效工資應(yīng)該怎么操作??而且去看客戶的問題，導(dǎo)致這些問題的根源是什么，需要全面的去看整個(gè)組織是怎么回事。

四是，想清楚這是一個(gè)什么樣的組織。與客戶訪談和資料分析的時(shí)候，應(yīng)該弄明白這個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是什么，文化是什么；這個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯是什么、管理邏輯是什么，財(cái)務(wù)邏輯是什么；這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么，是一群什么樣的員工??只有深諳企業(yè)組織與管理之道，才能更好解決客戶問題。

五是，咨詢顧問應(yīng)該腳踏實(shí)在，不要陷入豆芽現(xiàn)象。剛剛進(jìn)入咨詢界，感覺很多東西自己也會(huì)做，其實(shí)自己掌握的是形，事物的神還不知道在何方。這種情況下，如果沒有及時(shí)調(diào)整是很可怕的，假如遇到的項(xiàng)目難度都不大，你就以為咨詢你懂了，領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候也誤認(rèn)基本上沒有什么問題，但是一些基礎(chǔ)的問卷設(shè)計(jì)、訪談、問題把握是否是核心能沒有掌握精髓，到了以后就非常的麻煩。作為咨詢助理或者咨詢顧問，很關(guān)鍵的是應(yīng)該腳踏實(shí)地，扎實(shí)基礎(chǔ)，不要做為一夜速成的豆芽，外部一擠壓就斷了。

咨詢的道路是漫長，需要用心去體驗(yàn)客戶，體驗(yàn)項(xiàng)目，才能不斷的成長。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇七

宣傳招生：

前臺(tái)接待。

1、每周排老師課表，打印老師課表發(fā)給老師。

2、接聽電話，記錄問題，找相關(guān)人員解決3、給沒來上課學(xué)員打回訪電話。

5、學(xué)員來上課，給學(xué)員刷卡消課，給學(xué)員開門進(jìn)教室。

6、統(tǒng)計(jì)下周過生日學(xué)員，微信發(fā)工作群，與老師共同制作學(xué)員生日禮物。

7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃門，有手印及時(shí)擦掉。

8、每周去插電卡，插完電卡，電費(fèi)余額微信發(fā)給工作群，及時(shí)關(guān)注電費(fèi)余額。

9、接聽電話有規(guī)范的禮貌用語，家長跟前臺(tái)問事情，前臺(tái)需要站起來跟家長溝通。

10、有上門咨詢的家長，前臺(tái)登記信息，約體驗(yàn)課時(shí)間。

13、維護(hù)前臺(tái)秩序，有小朋友在前臺(tái)休息區(qū)跑跳打鬧的，需要有技巧的制止，以防發(fā)生意外。

14、有活動(dòng)或者節(jié)假日串休等，前臺(tái)需要微信，電話通知家長，15、學(xué)員來上課前臺(tái)開監(jiān)控器和音樂，下班把音樂，監(jiān)控都關(guān)掉16、新學(xué)員報(bào)名，寫收據(jù)，開會(huì)員卡，收款等。

17、每節(jié)課需要統(tǒng)計(jì)應(yīng)來人數(shù)，實(shí)來人數(shù)，請假人數(shù)，請假都是誰，然后發(fā)到群里，每節(jié)課需要填寫沒來上課回訪記錄表，每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發(fā)到群里。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇八

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);。

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;。

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;。

5、收集潛在客戶資料;。

任職資格。

1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);。

2、1年以上汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先;。

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);。

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，特別是有小眾高端品牌汽車女銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!

6、具備c1駕照熟悉駕駛!

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇九

職責(zé)：

1、建立員工資料檔案和根據(jù)所服務(wù)單位特性制作服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度;。

2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔、綠化日常工作;。

3、維護(hù)物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)與執(zhí)行情況;。

4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項(xiàng)突發(fā)事件;。

5、協(xié)助經(jīng)理做好物業(yè)服務(wù)工作，完成公司工作指標(biāo)。

6、聽從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格：

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位工作2年以上;。

3、有良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排;。

4、熟悉電腦，會(huì)e-mail，office辦公軟件等的操作;。

5、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;。

6、個(gè)人形象佳，成熟穩(wěn)重，勤勉務(wù)實(shí)。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇十

3·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。

4·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。

5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪。

6·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)。

8·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象。

9·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作。

10·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品。

11·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問。

12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車。

13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶。

14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待。

15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷。

17·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量。

18·有效地銷售，通過…。

19·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比。

20·確定顧客的需求。

21·有效地進(jìn)行試駕。

22·克服障礙。

23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇十一

1、學(xué)習(xí)理財(cái)技能，為自己未來人生路上儲(chǔ)備一技之長.

2、維持客戶關(guān)系，助客戶財(cái)富增長，共贏做大做強(qiáng)。

3、負(fù)責(zé)為客戶提供外匯理財(cái)咨詢、建議服務(wù)，制定相應(yīng)的投資組合和策略。

4、負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶提供金融分析軟件等服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)為客戶提供完善的理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢。

6、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實(shí)施理財(cái)計(jì)劃。

7、負(fù)責(zé)對公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇十二

3、負(fù)責(zé)為客戶提供完善的理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢。

4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實(shí)施理財(cái)計(jì)劃。

5、負(fù)責(zé)對公司理財(cái)產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售。

6、負(fù)責(zé)為重要客戶需求提供理財(cái)咨詢，制定合理的財(cái)務(wù)計(jì)劃。

7、負(fù)責(zé)維持重要客戶關(guān)系。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇十三

明確幼兒園各崗位的職責(zé)、權(quán)限，確保服務(wù)工作有序開展；明確幼兒園各崗位的任職要求，確保從事影響服務(wù)質(zhì)量工作的人員能夠勝任本職工作。

2適用范圍。

適用于幼兒園所有崗位。

3職責(zé)。

3.1辦公室。

——負(fù)責(zé)確定幼兒園各崗位的職責(zé)、權(quán)限和任職要求。

3.2園長。

——負(fù)責(zé)批準(zhǔn)幼兒園各崗位的職責(zé)、權(quán)限和任職要求。

4職責(zé)、權(quán)限和任職要求。

4.1園長職責(zé)、權(quán)限。

——負(fù)責(zé)全園的工作，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并組織實(shí)施。

——主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行。

——負(fù)責(zé)承擔(dān)幼兒園管理的全部責(zé)任，服從并貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)教育行政部門的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。

——制定幼兒園的中長期發(fā)展目標(biāo)和教育目標(biāo)。

——組織制定幼兒園的各類規(guī)章制度并組織執(zhí)行。

——負(fù)責(zé)組建適宜的組織結(jié)構(gòu)，及員工招聘工作。

——負(fù)責(zé)宣傳，招生策劃工作。

——負(fù)責(zé)幼兒園對外的一切聯(lián)系工作。

——明確各部門及各崗位職責(zé)和權(quán)限，指定管理者代表，以保持質(zhì)量體系正常運(yùn)行。——負(fù)責(zé)幼兒園內(nèi)部資源的配置及人財(cái)物的合理使用。

——組織和指導(dǎo)家長工作。

——園長在管理中具有決策權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。

4.2副園長職責(zé)、權(quán)限。

——負(fù)責(zé)幼兒園的教學(xué)服務(wù)工作質(zhì)量，貫徹執(zhí)行幼兒園的質(zhì)量方針，對質(zhì)量目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。

——負(fù)責(zé)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)的實(shí)施及對教師教學(xué)能力和教學(xué)過程的調(diào)控和評(píng)價(jià)。

——負(fù)責(zé)組織幼兒園的教研工作，定期進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)及教學(xué)觀摩；不斷提高教學(xué)水平及工作質(zhì)量。

——組織安排全園教職工的崗位培訓(xùn)工作。

——負(fù)責(zé)學(xué)期招生工作、大班畢業(yè)工作及幼小銜接工作。

——負(fù)責(zé)教育、教學(xué)、檔案整理、歸檔工作。

——負(fù)責(zé)幼兒園后勤服務(wù)工作及安全保衛(wèi)工作的管理。

4.3辦公室職責(zé)。

——全面負(fù)責(zé)行政管理、保育工作。

——負(fù)責(zé)幼兒園文件、記錄的發(fā)放、處理和保存。

——負(fù)責(zé)圖書管理工作。

——負(fù)責(zé)協(xié)助園長搞好管理評(píng)審工作。

——負(fù)責(zé)員工檔案及幼兒檔案的管理。

——負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的分解，執(zhí)行情況的檢查工作。

——負(fù)責(zé)幼兒園的人力資源管理、員工培訓(xùn)工作。

——負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施管理工作。

——負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、保教環(huán)境的檢查監(jiān)督工作。

——負(fù)責(zé)幼兒園招生工作的策劃與實(shí)施。

——負(fù)責(zé)組織家長溝通工作，受理幼兒、家長及社會(huì)各方對幼兒園的投拆、意見和建議。——負(fù)責(zé)教學(xué)用書的訂購及教學(xué)輔助資料的建檔管理。

——負(fù)責(zé)保教物資、服務(wù)采購及驗(yàn)證工作。

——負(fù)責(zé)組織調(diào)查家長滿意度情況。

——負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核工作。

——負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)幼兒體格發(fā)育、健康檢查工作，負(fù)責(zé)組織預(yù)防接種工作。

——負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工體檢工作。

——負(fù)責(zé)行政、保育不合格服務(wù)的處置。

——負(fù)責(zé)不合格保教物資的處置工作。

——負(fù)責(zé)組織教學(xué)過程的糾正、預(yù)防措施的采取、實(shí)施工作。

——協(xié)助園長負(fù)責(zé)幼兒園的日常政務(wù)及各類事務(wù)（會(huì)議組織、外來接待等）及對外聯(lián)絡(luò)。——負(fù)責(zé)幼兒園各類政府批文的年檢工作。

——負(fù)責(zé)食堂、倉庫管理工作。

——負(fù)責(zé)門衛(wèi)、消防管理工作。

——協(xié)助副園長做好各類評(píng)比統(tǒng)計(jì)工作。

4.4教研室職責(zé)。

——全面負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作。

——負(fù)責(zé)編制年（學(xué)期）教育、教學(xué)計(jì)劃。

——負(fù)責(zé)組織編制月、周、日教育、教學(xué)計(jì)劃或一日活動(dòng)安排。

——負(fù)責(zé)實(shí)施教育、教學(xué)活動(dòng)，如教案編制、備課、評(píng)比等。

——負(fù)責(zé)組織教學(xué)研究工作及教研活動(dòng)。

——負(fù)責(zé)組織教學(xué)活動(dòng)的檢查工作，如教案檢查、保教日志檢查、觀摩聽課等。

——負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀教案的評(píng)比、優(yōu)秀論文的評(píng)比推薦工作。

——負(fù)責(zé)教育不合格服務(wù)的處置。

——負(fù)責(zé)組織教學(xué)過程的糾正、預(yù)防措施的采取、實(shí)施工作。

4.5各班級(jí)。

——負(fù)責(zé)幼兒的保育、教育工作的實(shí)施。

——負(fù)責(zé)編制月、周、日教育、教學(xué)計(jì)劃或一日活動(dòng)安排。

——負(fù)責(zé)實(shí)施定期清掃、消毒工作。

——負(fù)責(zé)幼兒的日常行為檢查工作。

——全面負(fù)責(zé)本班的保教工作，根據(jù)園計(jì)劃的目標(biāo)結(jié)合本班實(shí)際情況制定班務(wù)計(jì)劃。——團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)班上教師、保育員完成好園領(lǐng)導(dǎo)布置的一切工作。

——嚴(yán)格遵守師德規(guī)范和園內(nèi)的一切規(guī)章制度，起到模范帶頭作用。

——努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高班級(jí)管理工作水平及組織活動(dòng)的能力。

——定期組織班級(jí)教師、保育員學(xué)習(xí)規(guī)章制度及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

——負(fù)責(zé)班級(jí)固定物資和教學(xué)物品的領(lǐng)用、保管和維護(hù)及報(bào)修工作。

——負(fù)責(zé)幼兒考勤及班級(jí)各類在用表格的規(guī)范填寫、收集、整理、保管工作。

——組織召開家長座談會(huì)，向家長匯招幼兒在園情況，并聽取家長的意見和建議，并及對向園領(lǐng)導(dǎo)反饋。

——熱愛幼兒教育工作，對每一位幼兒都視為已出。細(xì)心、細(xì)致、親切和藹、儀表整潔，舉止端莊大方，堅(jiān)持使用普通話，嚴(yán)格遵守《保教工作手冊》。

——全力保護(hù)幼兒的生命安全，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)啟發(fā)誘導(dǎo)的正面教育，在關(guān)注幼兒的生理、心理的發(fā)展，尊重幼兒的個(gè)體差異，因人施教。

——嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的一切規(guī)章制度。

——根據(jù)教育目標(biāo)結(jié)合季節(jié)特吳為幼兒創(chuàng)設(shè)，相適宜的教育環(huán)境和區(qū)域角，并認(rèn)真制作教育所需玩教具。

——積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，保持并發(fā)展學(xué)習(xí)能力。

——積極做好家長工作，隨時(shí)保持與家長的溝通，虛心聽取意見并及時(shí)反饋。

——認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)及班長布置的一切工作。

——檢查督促保教人員對幼兒的生活護(hù)理工作。（在“三檢”中抽查兒童儀表整潔，飯、便后的洗手習(xí)慣，睡覺脫放衣褲是否規(guī)范等一日生活常規(guī)），以及廚房、廁所的衛(wèi)生消毒工作，并進(jìn)行記錄。

——根據(jù)季節(jié)的變換宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)及育兆科學(xué)知識(shí)。

——定期向主管副園長匯報(bào)全園的衛(wèi)生保健工作情況。

4.8食堂人員工作職責(zé)。

——熱愛本職工作，樹立一切為幼兒服務(wù)的思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)幼兒生理和年齡特點(diǎn)制作營養(yǎng)豐富、易于消化適合幼兒的飯菜，促進(jìn)幼兒身體健康。

——努力鉆研業(yè)務(wù)，提高烹調(diào)技術(shù)，做到色、香、味俱全，米飯軟硬適當(dāng)，花色品種多樣，促進(jìn)幼兒的食欲，保證幼兒營養(yǎng)質(zhì)量。

——嚴(yán)格執(zhí)行營養(yǎng)衛(wèi)生要求，把好食物驗(yàn)收關(guān)，青菜先洗后切，做到無沙、無塵、無雜質(zhì)，餐具餐餐消毒，熟食加蓋，生熟分開，凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃，嚴(yán)防食物中毒。——搞好廚房的清潔衛(wèi)生，保持廚房干凈、整潔、每天小掃，每周大掃，廚房用具要定期擦洗干凈。

——注意個(gè)人衛(wèi)生，上班要穿戴好工作衣帽，上廁所或干臟活后要用肥皂把手洗干凈，定期進(jìn)行體格檢查。

——落實(shí)食譜計(jì)劃，堅(jiān)持按時(shí)開餐，做好食品保溫工作，做到公私分明，禁止多吃多占現(xiàn)象，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。

——注意節(jié)約用水、用電，做好安全工作，防火、防毒、防盜，不出事故。

4.9出納工作職責(zé)。

——認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)會(huì)法規(guī)，遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度，積極為教育教學(xué)服務(wù)。

——認(rèn)真記好往來帳目，做好現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算工作。

——嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，做到日清月結(jié)，手續(xù)齊備，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額。——嚴(yán)格控制支票使用，發(fā)票必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、領(lǐng)導(dǎo)簽名方能報(bào)銷，認(rèn)真審核發(fā)票單據(jù)，做到無差錯(cuò)。

——每月收費(fèi)前要做好準(zhǔn)備工作，按時(shí)收費(fèi)，為家長提供方便，做到態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情。——不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力提高工作質(zhì)量，除做好本職工作外，兼做園長分配的其他工作。

——認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)會(huì)法規(guī)，遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度，積極為教育教學(xué)服務(wù)，對幼兒園的財(cái)務(wù)工作實(shí)行監(jiān)督。

——按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置帳目，做到手續(xù)完善，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，日清月結(jié)，管理完善。

——協(xié)助園長做好每學(xué)期和每年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算和結(jié)算工作，參與經(jīng)費(fèi)管理，合理安排全園經(jīng)費(fèi)的使用，做到計(jì)劃開支。

——及時(shí)、準(zhǔn)確編制報(bào)表，制定各類報(bào)表和帳目結(jié)算，每月按時(shí)交送報(bào)表。

——監(jiān)督檢查本單位財(cái)務(wù)收支、資金使用和財(cái)產(chǎn)保管，收支檢驗(yàn)等情況；妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表檔案資料。

——對家長熱情和藹，認(rèn)真聽取各方面意見，積極改進(jìn)工作，努力提高管理水平，除做好本職工作外，兼職做好園長分配的其他工作。

4.11采購員工作職責(zé)。

——采購員必須經(jīng)常與炊事員和事物員聯(lián)系，加強(qiáng)采購工作計(jì)劃性，按食譜購買食品，不買腐爛變質(zhì)及過期的食物。

——認(rèn)真執(zhí)行交驗(yàn)手續(xù)，帳目清楚，單、物相符，按時(shí)結(jié)帳，公私分明。

——每天深入廚房半天，并按炊事員的職責(zé)搞好工作。

——堅(jiān)守工作崗位，出入人員嚴(yán)格檢查，入園人員填寫表格，未經(jīng)允許，禁止非工作人員進(jìn)入園內(nèi)。

——做好幼兒接送時(shí)間的安全工作，按時(shí)開門、鎖門。

——如臨時(shí)有事需在園內(nèi)處理必須將大門鎖好，離崗時(shí)間不超過20分鐘。如有事請假外出必須向分管園長請假，準(zhǔn)假后方可出去。

——接送時(shí)間督促家長不在園里逗留，發(fā)現(xiàn)可疑人員要嚴(yán)加盤問，提高警惕，嚴(yán)防事故發(fā)生。——做好報(bào)紙、雜志分發(fā)工作，信件送遞本人，文件及時(shí)登記，不得積壓和遺失。

4.13清潔員工作職責(zé)。

——做好全園清潔衛(wèi)生工作，每天打掃、拖抹園舍，經(jīng)常保持園舍整潔衛(wèi)生。

——每天打掃沖洗廁所兩次，清除糞便、進(jìn)行消毒，保持清潔。清除當(dāng)天垃圾。——每月清洗一次窗簾，半月清洗墊單、枕巾一次，一月清洗被蓋一次。

——配合教師教育幼兒，保持環(huán)境的清潔，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

——每月抹墻壁一次，每天抹欄桿一次。

——協(xié)助生活教師清洗被蓋。

4.14保管員工作職責(zé)。

——對全園的財(cái)產(chǎn)全面管理，做到隨時(shí)收檢、入庫、分類保管，存放地點(diǎn)清楚明確，做到心中有數(shù)。每半年清點(diǎn)一次，帳物相符。

——新購入物品憑發(fā)票入帳，領(lǐng)用或借出物品手續(xù)齊全，領(lǐng)用和借用人必須簽名或蓋章。——嚴(yán)格做好三防（防盜、防火、防潮）工作，保證物品的安全、衛(wèi)生、整潔，杜絕霉、變質(zhì)，做到手勤、腳勤。

——做好開單前的物品準(zhǔn)備工作，對各班財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，做到有計(jì)劃供應(yīng)，學(xué)期末對財(cái)務(wù)進(jìn)行一次核對，生活用品做到日清月結(jié)。

——及時(shí)供應(yīng)所需物品，對園里的桌椅、用具做到有數(shù)有帳，發(fā)現(xiàn)丟失和損壞及時(shí)追查。——完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)其他任務(wù)。

4.15保育員工作職責(zé)。

——根據(jù)《幼兒一日生活常規(guī)》中保育工作的要求，認(rèn)真細(xì)致地做好保育工作。——負(fù)責(zé)班級(jí)房舍、設(shè)備、環(huán)境及玩教具的清潔衛(wèi)生和消毒工作。

——在教師的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理照顧好幼兒生活的各環(huán)節(jié)，細(xì)心觀察幼兒的健康狀況及情緒并及時(shí)反饋給班長。

——嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度和安全保衛(wèi)制度。與保健醫(yī)生配合確保幼兒身心健康發(fā)展和人身安全。

——管理好幼兒衣物和班級(jí)物品。

——主動(dòng)配合教師組織教育，游戲活動(dòng)，協(xié)助教師制作玩教具，必要時(shí)代理教師組織活動(dòng)。

——積極參加各種形式的崗位培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)能力。

——認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)和班長布置的一切工作。

——嚴(yán)格遵守幼兒園的所有規(guī)章制度。

4.16保健醫(yī)生工作職責(zé)。

——協(xié)助園長、副園長組織實(shí)施有關(guān)衛(wèi)生保健方面的法規(guī)和制度，并督促執(zhí)行。——制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，并健全幼兒園內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度。

——把兒童體檢關(guān)，建立和完善兒健康檔案。嚴(yán)格執(zhí)行定期體檢制度，要求查體率達(dá)95%以上，建卡率100%。及時(shí)進(jìn)行健康分析，做好評(píng)價(jià)記錄，疾病統(tǒng)計(jì)及預(yù)防工作，依統(tǒng)計(jì)結(jié)果提高改進(jìn)措施。

——密切與當(dāng)?shù)乇＝C(jī)構(gòu)的聯(lián)系，及時(shí)做好計(jì)劃免疫和疾病防治等工作，各種疫苗接種率達(dá)95%以上，建卡率達(dá)100%。

——研究調(diào)配和改善幼兒膳食，盡量科學(xué)合理的搭配營養(yǎng)衛(wèi)監(jiān)督。

——負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各班的環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生保健和消毒工作進(jìn)行檢查評(píng)比。

——全面負(fù)責(zé)病兒的喂藥工作。嚴(yán)格按家長的要求及數(shù)量喂，并做記錄。負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室物品及藥品的保管，登記清理工作。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇十四

3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行情況;。

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);。

5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)計(jì)劃，定期對相關(guān)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;。

3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門人員工作，定期進(jìn)行考核。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇十五

-熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，使顧客得到超出個(gè)人期望的產(chǎn)品及服務(wù);。

-保證專柜的整潔，根據(jù)品牌要求展示陳列;。

-熟悉品牌文化理念、流行訊息等，為顧客提供最新的時(shí)尚信息及高品質(zhì)服務(wù);。

-了解本品牌促銷活動(dòng)及市場活動(dòng)，完成并超越銷售指標(biāo)，提高產(chǎn)品銷售。

物業(yè)顧問崗位職責(zé)及要求分析（匯總16篇）篇十六

3.物業(yè)部周會(huì)、秩序維護(hù)部月例會(huì)、工程部班前會(huì)、其它臨時(shí)性會(huì)議紀(jì)要;。

4.收集物業(yè)各部周工作總結(jié)與計(jì)劃，考勤單據(jù)，并按時(shí)提交至綜合管理部;。

5.匯總工程部月收入與支出統(tǒng)計(jì)，按時(shí)提交至綜合管理部;。

7.派工單接單、流轉(zhuǎn)、回訪、結(jié)單及保管;。

8.梳理裝修工程竣工與開業(yè)檢核查報(bào)告，給商戶發(fā)文;。

9.合同管理編號(hào)，定期提交部門新增合同項(xiàng);。

10.協(xié)助物業(yè)各部完成文印，一般性公文草擬及調(diào)整;。

11.完成物業(yè)各部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。