一個好的月工作總結應該能夠準確地反映出本月的工作成果，并以此為基礎制定下個月的工作計劃。小編為大家整理了一些優秀的月工作總結，供大家借鑒和學習。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇一

xxxx年局黨委工作的總體要求是：以學習宣傳貫徹黨的、十八屆三中全會精神為主線，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，緊密結合衛生工作實際，全面加強黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，為推進衛生事業改革與發展提供堅強的思想政治和組織保證。

一、加強黨的思想政治建設。

1、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。以為民務實清廉為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，堅持規定動作不走樣、自選動作有特色，認真抓好黨的群眾路線教育實踐活動各個環節的重點工作，確保黨的群眾路線教育實踐活動取得實效。

2、嚴格落實黨員干部學習培訓制度。認真抓好黨員電化教育和干部在線學習。堅持“三會一課”制度、干部職工集中學習制度、領導干部中心組學習制度。組織入黨積極分子及年輕黨員參加縣直機關培訓班。

二、加強基層黨組織建設。

3、加強基層黨組織建設。以五好班子創建活動為抓手，進一步加強基層黨組織規范化建設，健全目標管理制度、學習教育制度、組織生活制度、黨內監督制度、發展黨員制度、主題活動制度、聯系群眾制度和民主評議制度，完善基層黨組織和黨員公開承諾制度，充分發揮基層黨組織政治核心作用和黨員先鋒模范作用。

4、加強黨員隊伍建設。采取多種方式，加強黨員教育管理。制定發展黨員工作計劃，堅持發展黨員公示制，提高發展黨員質量。做好入黨積極分子教育培養工作。做好黨費收繳、管理、使用工作。

5、推進黨建帶群團工作。加強對群團工作的領導，注重發揮工會、共青團、婦女組織的優勢和作用，充分激發廣大黨員、團員、婦女等職工的工作熱情，立足本職崗位，爭創一流業績，形成黨群共建的良好格局。

三、加強和改進工作作風。

6、認真抓好作風建設。嚴格落實中央八項規定和省、市、縣關于改進作風的要求，完善落實相關制度，推進機關和單位作風大轉變，切實提高行政效能和服務質量。

7、繼續開展“民主評議政風行風”活動。切實增強責任意識，認真安排、全面部署，先行一步進行自評，查找存在的問題，有針對性地進行整改，進一步提升人民群眾對衛生行業的滿意度。

8、深入開展“三好一滿意”活動。深入開展以“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”為主題的“三好一滿意”活動，進一步改善就醫環境，優化服務流程，改進服務態度，提升服務質量。

四、發揮黨員先鋒模范帶頭作用。

9、抓好評先樹優工作。注重典型培育，抓好宣傳推廣，大力營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。“七一”前，評選表彰一批先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者，同時，做好向縣委推薦先進典型工作。

10、開展精神文明創建活動。開展形式多樣的文明創建活動，積極爭創文明單位、青年文明號、巾幗示范崗崗、工人先鋒崗等榮譽。豐富活躍職工文化生活，組織開展形式活潑、健康有益的文化體育活動。

五、加強人才隊伍建設。

11、加強人才隊伍建設。建立完善人才選拔與引進機制，認真抓好人才招聘與引進工作。抓好名醫和學科帶頭人培養管理工作，提高學科帶頭人的整體素質。有計劃地組織臨床骨干醫師到上級醫院進行培訓，引導在職衛生技術人員參加醫學繼續教育和學歷教育，不斷提高衛生技術人員整體素質。

六、推進反腐倡廉建設。

12、加強反腐倡廉宣傳教育。把學習貫徹《廉政準則》納入黨員干部日常教育的內容之一，納入黨的建設和思想政治工作的總體部署，深入開展主題教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，切實增強黨員干部的廉潔自律意識。

13、嚴格落實黨風廉政建設責任制。嚴格執行黨風廉政建設的各項規定，實行責任分解、責任考核、責任追究“三位一體”的工作機制，層層簽訂黨風廉政建設責任書，切實抓好黨風廉政工作各項任務的落實。

14、完善黨內監督機制。認真落實《黨內監督條例》，加強民主集中制建設，推進黨務公開，切實維護黨員的知情權、參與權、選舉權、監督權。抓好領導班子民主生活會管理，落實黨員領導干部參加雙重組織生活會制度。抓好信訪件的查辦和投訴處理，嚴肅查處違法違紀案件。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇二

（1）業務收入情況：1－11月全院業務總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。

（2）業務指標完成情況：1－11月全院診療總人次人次，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數為人次，同比增長人次，住院手術病人人次，同比增長人次。120救護車出診收治病人人次。

2、圍繞“醫院管理年活動”，全面加強醫院管理工作。

根據衛生部、國家中醫藥管理局今年在全國各級各類醫院開展“醫院管理年”活動的決定和各項工作要求，按照省衛生廳、市、縣衛生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。通過這項活動的開展，進一步推進了我院管理的科學化、規范化和標準化建設，提高了醫院管理水平。

（一）狠抓醫療質量管理措施的落實。

醫院的生命在于醫療質量，醫療質量是醫療水平的體現，是醫療安全的保證，因此醫院在完善各項規章制度的基礎上，著重抓制度的落實工作，尤其是體現醫療質量和醫療安全最敏感的核心制度，如首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術前討論制度、病歷書寫規范等管理制度的落實。

一是醫院利用行政查房等方式，院領導帶領職能科主任深入臨床、醫技科室，檢查各種制度的落實執行情況、醫療質量和醫療安全保障情況，了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際困難，積極探索有效管理途徑，解決實際困難，廣泛聽取職工意見，調研指導“管理年”工作。

二是為加強對活動的檢查和督促，從8月份起醫院管理年活動督查組每個月對科室進行1－2次全面督促檢查，對存在的問題提出整改意見，以“質控通報”、“醫院管理年活動通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時整改，有計劃、有步驟、有組織地推進各項工作。

三是醫院管理年活動領導小組不定期召開專題會議，研究部署全院性的醫護質量大檢查，對檢查中發現的問題書面通報全院，并按考評標準對責任人進行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實處。

四是認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，制定了《縣人民醫院臨床合理用藥監督管理細則》，醫院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組，建立了藥品用量動態監測及超常干預制度、合理使用臨床藥物的評估措施，利用醫院信息系統加強藥品的`使用管理，抗生素使用實行三級管理，門診處方限制三聯抗生素的使用等，定期檢查，定期通報，加強了合理檢查、合理用藥、合理治療的監控，使藥品和醫療費用虛高的現象從源頭上得到一定的遏制。

五是進一步加強了疾病診療和收治的規范化管理，醫院制定了《科室病種診療和收治范圍的規定》，規范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內感染、防范醫療糾紛及提高醫療質量起到了積極作用。

六是邀請省內醫院管理專家，開展醫院管理知識系列講座，努力提高醫院管理水平。

七是為強化“三基”、“三嚴”訓練，做到全院全員培訓，醫院統一為全院專業技術人員訂購“三基”培訓教材，聘請市人民醫院對口支援專家進行“三基”培訓。護理部已進行了一次全院性護理“三基”理論和技能的考試考核工作。

（二）狠抓改善醫療服務措施的落實。

一是深化“以病人為中心”的服務理念，完善醫療費用查詢制度，進一步做好醫療投訴接待工作。

二是認真落實《省醫療服務信息公示管理辦法》，定期公示醫療檢查收費和藥品集中招標采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監督。

患關系。

四是提供人性化服務，進一步優化服務流程、改善就診環境，在掛號處、收費室等服務窗口實行彈性排班制度，及時調整工作人員，方便病人就醫。

總結。

針對“看病貴，看病難”的問題，醫院繼續加大對藥品的管理，同時推出部分單病種最高限價等措施，如向社會公開承諾婦產科平產接生實行600元、剖宮產1800元包干等部分病種費用包干制，進一步有效地降低病人的醫療費用。

六是狠抓改善醫療服務措施的落實，繼續開展便民服務，進一步完善和推出便民措施。

七是為切實降低醫療服務成本，對衛生材料進行了一次專項治理。

通過以上各項管理措施的實施，我院的“管理年”活動取得了階段性的成果，全院職工的服務意識得到了進一步提高，各項管理制度逐步健全和完善，醫患關系明顯改善，病人醫療費用有所降低，藥品占業務總收入的比例較去年同期下降了3個百分點，群眾滿意率逐步提高，醫院效益穩步提高，業務收入與去年同期增長了15%。

3、加強醫院行風建設，樹立良好社會形象，構建和諧的醫院環境。

（1）深化認識，堅決糾正行業不正之風。行業作風建設關系到群眾切身利益，關系到醫院的社會信譽和形象。醫院認真貫徹落實市、縣衛生局和縣紀檢監察暨糾風工作會議精神，并于4月28日晚上召開了“糾正行業不正之風，樹新型醫德醫風”專項治理活動職工動員大會，要求全院干部職工，進一步提高認識，從自我做起，遵守職業道德，規范醫療行為，自覺維護醫務人員的良好形象。醫院層層簽訂責任狀，將行風治理工作落實到每一個科室，每一個職工。上半年，醫院未收到一起醫德醫風投訴案件，全院藥品收入控制在醫院規定的范圍之內。

（2）積極開展“八個一五帶頭”優質服務活動。以開展“八個一五帶頭”優質服務活動為契機，進一步加強我院衛生行風建設，規范醫療衛生服務，樹立文明行業形象，推動創“群眾滿意醫院”活動廣泛深入地開展，促進我院各項工作全面科學協調持續地向前發展。為此，醫院制定下發了“關于在全院開展“八個一五帶頭”優質服務活動的意見”，成立了活動領導小組，將“八個一五帶頭”具體內容分解到各責任科室，制定相應的考評考核辦法，每月對各科進行一次全面檢查，幾個月來，科主任、護士長在活動中能身體力行，率先垂范，在全院出現了學理論、比技能、賽水平，爭先進的良好氛圍。5.12護士節期間，護理部在全院崗位練兵的基礎上篩選出22名護士舉行了一次護理技術操作競賽，，優秀率達92%以上。

上述活動活動開展以來，醫護人員的冷面孔更少了，粗聲大氣更少了，取而代之的是微笑更多了，服務更細了，病人對醫院的滿意率上升，經醫院不定期的滿意度測評綜合滿意度達到90％以上。

4、修訂經濟管理分配方案，加大了分配方案的改革力度。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數，同時對醫院分配方案進行了較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節余中提取，上不封頂，下不保底，將技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配系數，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現了以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

5、繼續抓好學科建設，加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色，決定著醫院的競爭力和發展后勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。上半年完成了外科系統的整合分科建設，把現有的外一科和外二科整合為了三個科：即外一科（普外科）、外二科（骨傷科和胸外科）、外三科（包括腦外、泌外和燒傷）。12月份完成了內科的整合分科工作：即把現有的內科、急診科整合分為內一科（心腦血管和神經系統）、內二科（消化、呼吸、泌尿和內分泌系統）和急診科（含120急救中心）。通過資源的整合，強化激勵措施，盡快培育院內重點學科，打造出多個重點學科品牌，形成拳頭學科群，帶動醫院的整體發展。

為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年共選送了名學科骨干外出進修深造，同時正在積極引進高學歷專業人才，創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。

二、存在的主要問題。

1、門診部擁擠不堪，醫院門診就診環境急待進一步改善。

2、政策環境影響，藥品招標采購后醫院讓利將減少150萬元以上，新的物價標準將使醫院減收100萬元以上，醫院發展面臨嚴峻挑戰。

1、繼續深入開展“糾正行業不正之風，樹新型醫德醫風”專項治理活動。

2、全面扎實開展“醫院管理年”活動，緊緊圍繞提高醫療質量，改善服務態度，堅持科技興院，人才強的發展戰略，為人民群眾提供優質的就醫環境，真正做到在讓人民群眾滿意，讓患者滿意。

3、積極配合“省千名醫師支援農村衛生工程”做好各項工作，要充分發揮好對口支援醫院作用，重點開展引進先進的管理模式、管理機制和管理理念；開展衛生人員培訓和適宜新技術、新項目的推廣應用；開展示范手術、教學查房和學術講座。以期帶動醫院的全面發展。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇三

1、要簡潔、清晰、全面。

上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結通常關系到業績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結簡潔，使用ppt的形式寫總結是一個值得提倡的方式。

2、要用數據說話。

在上例中也能體現該點，用數據對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數據，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數據的好方法之一。

3、要有成績，也要有不足。

成績肯定是工作總結的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結中，將問題以挑戰的形式表現，盡量表現問題的客觀原因，及外部形勢發展變化所引起的新挑戰。

2注意事項。

1.要堅持實事求是原則。

實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。

2.要注意共性、把握個性。

總結很容易寫得千篇1律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

3.要詳略得當，突出重點。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇四

2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導，深入貫徹科學發展觀，與時俱進，促進和諧四川建設，推動全省知識產權事業又快又好發展。黃峰局長在講話中指出，黨組對信訪工作從來都是高度重視，列入黨組議事日程。

一充分認識信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢下黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會監督的重要平臺，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強的工作，信訪工作無小事。

二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進全省知識產權事業發展的高度，做好信訪工作，要開拓進取，迎接挑戰，與時俱進。

三是認真辦理信訪。及時受理，熱情接訪;依法依規，認真辦理;嚴格流程，盡快辦結;改進作風，提高效能，以優質的機關工作效能促進信訪工作。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇五

（一）狠抓籌資業務，增強資金實力。

1、強化優質服務。一要筑牢服務理念。二要把特色服務做精做細。三要提升優質服務水平。四要狠抓違規查處，對因服務態度差受到客戶投訴的，凡查證屬實的，嚴懲不貸。

2、明確主攻方向。一是主攻城區，爭取相對優勢。把對公存款作為主攻重點，找準目標市場和目標客戶，有針對性的提供高層次、個性化的金融服務，逐步擴大我行在城區市場的相對優勢地位，不斷提高市場份額。二是拓展縣區城鎮，保持全面優勢。三是夯實農村陣地，鞏固絕對優勢。四是增大發卡量，蓄積長遠優勢。

3、加強宣傳工作。將農行“伴你成長”品牌戰略進一步進行滲透和輻射，力求高起點、大手筆，堅持寧缺勿濫，體現國有商業銀行的大家風范。

4、發揮系統優勢。一是實行上下聯動的攻關策略，組織社保、醫保、交通、通信等系統單位存款。二是督促貸款單位流動資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優勢，組織好同業存款。

（二）強化信貸管理，夯實發展基礎。

在抓好信貸有效投放，不斷優化信貸結構、客戶結構的同時，狠抓信貸管理工作，確保信貸業務穩健發展。

一是加強制度的培訓和學習。下半年計劃對全轄客戶經理和風險經理進行集中培訓，并結合審計檢查中發現問題，有針對性地學習，促進我行信貸管理上臺階。

三是加強cms系統管理及運用，使在線監測達到系統性，可靠性，準確性的要求。

四是加大對五級分類工作的指導督促力度，準確把握五級風險分類標準和核心定義，真實反映我行資產質量，提高信貸資金營運效益。

五是加大信貸自律監管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結合，在線監測和現場檢查相結合的方式，增加檢查頻率，發現問題及時整改，促進我行信貸綜合管理水平上臺階。

六是加強集團性客戶管理，按季召開集團性客戶風險分析會，加強對集團性客戶總體風險評價和落實貸后監管工作。

（三）進一步抓好中間業務，努力拓寬收入渠道。

一是要繼續做好代理保險業務，進一步鞏固已有的優勢，并充分利用保險公司的有效資源，激勵保險代理業務向更高層次發展。同時，要努力尋求高價值的產品市場空白點，加強營銷力度，促進代理保險業務上臺階。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

錯誤：新的一年即將來臨，做好工作總結尤為重要。

正確：新的一年即將來臨，回顧今年的工作，我……。

如果看報告的是公司中層，報告要寫出你的工作對增加他的業績有什么貢獻；

如果看報告的是公司高層，報告要有高屋建瓴的高度，從行業形勢角度，去分析公司的位置以及自己對公司所做的貢獻。記得給誰看，是年終總結的第一要義。

錯誤：在上級的關懷和同事的共同努力下/在領導的英明決策下……。

正確：除了感謝領導和同事在工作上的支持，我本人在今年做了xx工作，取得了xx成績。

不要讓領導覺得你在說空話和虛話，感謝是必要的，但更多的是要增加工作的實質內容以及成效，適度展現自己的成績，才是精髓。

錯誤：遵守各項規章制度，認真工作，使自己的素質得到不斷提高。

正確：工作中用心思考，使自己的素養得到不斷提高。

“遵守各項規章制度，認真工作”是每個員工都必須做到的，它不見得能帶來“素養得到不斷提高”的美好結果。守紀律是態度，提高工作水平則是能力，在一個分論點中把兩者混為一談，會讓整篇文章的重點不突出、層次不鮮明、邏輯不清晰。

錯誤：今年我在xx方面遇到了xx困難，感覺個人存在一些問題……。

正確：今年我的工作在xx方面遇到了xx些瓶頸，對此我做出了xx和xx的舉措……。

在一年的工作中，不可能事事都做到優秀，自己遇到的瓶頸和問題也要有所匯報，同時要注意的是，不要只說問題和自己的原因，合格的員工應該說出自己的，讓領導看到你有改進的態度和能力。在總結報告的最后一段，還可以提一下自己未來的規劃，談一談以后如何處理這個問題。

錯誤：拖延癥是我的一個很大的問題……。

正確：我的工作完成度不夠，原因在于……。

而拖延癥就純粹是態度問題了。在年終總結中這么說，既是懶惰，還不愿意為自己的懶惰承擔主觀責任。

錯誤：如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

正確：以上提到的問題，我都會在以后的工作中注意改進。

錯誤的表達讓人產生誤會：我有做不到位的地方，如果領導沒有指出就是領導的責任；

但我的覺悟比領導還高，我倒是很希望他能指出我的問題！這無異于在向領導發出一封天天批評你的邀請函。

錯誤：我與客戶郵件確認了三種貨物的xx、xx、xxx、xxx、xxxx、xxxx等產品參數。

正確：今年我和客戶往來郵件xxx封，促成生意xx件，對于溝通中出現的問題，我用xxx的方式加以妥善解決。

年終總結忌諱空洞無物，要給領導提高盡可能多的有效信息。事無巨細地向領導匯報是沒有必要的，能夠為你帶來加分的匯報，一定要，所以要把重點放在自己對公司的貢獻上。不要把年終匯報變成一種。

錯誤：今年除了我的本職工作之外，我還為公司修好了門禁系統……。

正確：今年我將本職工作的能力，提高到了一個新的水平……。

及時公司沒有你，行政也照樣有辦法讓大家簽到。哪怕是你真的幫大家解決了一個大問題，但是對非本職工作的陳述，只會讓人覺得你，把小事拿出來顯擺。在年終報告里要證明的，是自己，而不是這些分外之事。

正確：公司已經進入了xx的發展階段，和領導溝通之后，我認為需要我為公司做出如下調整。

公司關心你的職業規劃和個人成長，是為了讓你在崗位上能自覺主動學習，從而為公司做出更大貢獻，達到你和公司共贏的結果。如果你想對公司提出什么建議或規劃，最好做到兩點：實事求是和與上級領導及時溝通。這樣在和大領導匯報時，才不會顯得你是個說空話的人。其實說話的緣由和結果都是一樣的，但重點是要讓領導聽起來舒服得多。

錯誤：就說到這里吧，給自己加油……。

正確：以上就是我的年終總結。

要用正式語言，是展示自己思考的機會。

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最好的年終總結，在平時的工作記錄中，鮮活的資料，對工作的感悟和思考，實干精神最重要。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇七

2016年，市民防辦緊緊圍繞市委、市政府總體安排部署，堅持以黨的建設為總攬，提升凝聚合力；以作風鳳為核心，提升擔當意識；以制度建設為抓手，提升凝聚合力；以作風建設為核心，提升擔當意識；以制度建設為抓手，提升落實力度；以目標管理為平臺，提升履職能力。全市民防系統特別是民防辦機關黨風建設取得明顯成效，班子戰斗力得到明顯提升，精神面貌得到明顯提振，作風建設得到明顯改善，落實力度得到明顯加強，工作局面得到明顯拓展。一年來，我們很好的配合和全面完成了省級點題督查、省級市級經濟目標審計、省級財務收支檢查和預算執行市級審計等多項重點工作，人防、地震工作在全省乃至全國有了地位，部分工作呈現超前態勢。2016年我們囊括了全省人防先進單位，全省防震減災綜合考核先進單位、地震應急評比先進單位，榮獲中國地震局“平安中國”優秀組織獎。

下面重點匯報四個方面：

一、依法履職盡責，業務建設提高新水平。

2016年，民防工作在經濟下行壓力加大、發展空間壓縮、政策法規調整、執法難度加大等一系列不力環境下，我們采取拓寬思路、挖掘潛力、嚴格管理、服務優先的工作策略，10項目標任務已全面超額完成。

1、人防工程建設管理規范有序。“結建”工作再創新高。面臨房市存量大、出讓土地少、民用建筑開工不足的嚴峻形勢，不斷加大執法力度，人防工程建設創造了歷史最高水平。全年審批防空地下室近××萬平方米，超年度計劃近××個百分點；竣工面積××萬平方米，超年度計劃××個百分點；收取易地建設費××萬元，比上年凈增××余萬元，比預期凈增××萬元。新開工的民用建筑全部實現了“應建必建、應收必收”。開展人防工程質量管理年活動，加強工程建設質量監管，工程質量不斷提升，全部實現人防掛牌標識。組織消防安全大檢查，工程施工全年無任何安全質量事故。

4、法制建設和宣傳教育拓寬新領域。推進行政審批和執法規范化、程序化建設，實現全年無過錯。嚴格執法“四制”,所有項目審批全部上主任辦公會實行集體研究、集體決策，做到一個項目一次會議，一個工程一個檔案，一次會議一個記錄，按照法無授權不可為原則，自覺取消自由裁量權。優化政務服務工作，加強聯審聯辦，公布了權力清單和責任清單，精簡服務流程，重新印制了服務指南。加強社會綜合治理，樹牢穩定是第一責任的思想，認真落實單位的社會責任，及時排查消除安全隱患，加強門前“三包”，實行全范圍電子監控，更新完善物防、技防手段，推進機關、科室、家庭平安3創建，加強安全巡查，構建了較為完善的社會治安防控體系，實現機關全年無事故、無案件、無災害目標。

二、規范制度管理，黨的建設提高新水平。

1、落實責任。黨組堅持把黨的建設作為最大政績來抓，列入工作重點之一，作為“一把手”工程。領導班子成員按照職責分工和落實“一崗雙責”要求，切實擔負分管范圍內黨建工作的主體責任。堅持黨的建設先于業務工作開展布置、檢查。嚴肅和規范黨內政治生活，認真組織學習黨的十八大以來的新文件、新精神、新規定，強化理論武裝，全年組織理論學習輔導14場次，黨組成員輪流講黨課。學習討論“xxx同志建黨95周年講話”精神，按“三嚴三實”召開民主生活會和組織生活會，班子成員敞開心扉交心談話，面對面交換意見看法，開展黨性分析，進行批評和自我批評，務求“團結－批評－團結”，達到了“臉紅、心跳、出汗”的效果。

2、加強基層黨組織建設。全辦黨員18名，分屬機關支部和中心支部。把黨建工作落實在支部，與“準軍事化”機關建設和文明創建活動融為一體，制定任務書，分解時間表，各負其責，狠抓落實，開創了黨建工作齊抓共進的良好格局。在“三嚴三實”專題教育和“兩學一做”學習教育活動中，支部以主題黨日為載體，按照“4+n”模式，堅持唱國歌、頌黨章、交黨費、重溫入黨誓詞，并組織了理想信念教育、革命傳統教育、“四講四有”專題討論、機關與社區支部共建心連心、到扶貧村走訪慰問等系列活動，喚醒黨員意識，牢記黨的宗旨，踐行黨員責任，堅定共產主義信念。

圍繞增強“四個意識”、爭做“五個表率”、達到“四個合格”，聚焦中央、省委巡視和市委督導反饋問題，成立工作專班，制定活動方案，建立責任清單，狠抓問題整改，完成了黨員民主評議、機關支部換屆選舉、黨員組織關系排查、黨的十九大代表候選人推薦提名、黨員信教組織清理、黨費清欠收繳等各項工作任務。注意加強對入黨積極分子的培養教育，積極做好發展黨員工作，接受1名優秀同志加入黨組織。

3、創xxx建工作機制。建立黨建工作聯系點，實行項目負責制，成深入實際開展“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育、作風提升工程、“兩不”整治、履職盡責點題督查等活動，深化學習教育、改進作風、正風肅紀、優化服務，強質提效。組織機關黨員進社區、進駐點村，亮身份、踐承諾、樹形象，開展雙聯共建、訪貧問苦、結對幫扶、興辦實事，在活動中經受考驗，陶冶情操，提升覺悟。

4、完善制度。針對機關黨建工作實際，梳理、修訂黨建工作制度，形成一系列制度規范。先后完善和健全了政治理論學習、重大事項報告、黨員談心談話、聯系服務群眾以及支部“三會一課”、領導班子民主生活會、支部組織生活會等十二項制度。按照制度要求，每月開展一次“主題黨日”活動，每月組織一次黨員談心談話，每季度召開一次黨組會議，聽取工作匯報，研究解決重大問題，促進機關物質和精神“兩個文明”建設，發揮了機關黨組織戰斗堡壘和黨員先進性作用。

5、精準扶貧濟危解困惠民辦實事。深化“三萬”活動，落實精準扶貧幫扶，把檢驗學習教育效果落實到為民服務辦實事的具體行動上，協調各方力量，積極興辦產業幫扶項目，先后籌資89余萬元，為駐點村建成光伏發電項目2個，功率達100kw，培植油茶、養殖等扶貧項目10個，修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里，幫助困難群眾脫貧60戶。

三、正風肅紀，黨風廉政建設和反腐倡廉工作提高新水平。

1、認真落實黨風廉政建設責任制。加強組織領導，細化責任分工，建立“一把手負總責、分管領導具體負責、職能科室協同配合責任機制，層層簽訂目標責任書。制定項目責任清單，細化分解黨組及領導班子成員主體責任內容，落實季度講評、半年小結，年終總評。嚴明紀律教育，把紀律規矩挺在前面，以第十七個黨風廉政建設宣傳教育月活動為契機，集中組織《廉潔自律準則》《紀律處分條例》《問責條例》、黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會精神的學習討論，堅持用典型啟發引導，幫助黨員干部守住人生底線，加強勤政清廉，端正世界觀、人生觀、價值觀，增強執紀意識，明責知責、盡責擔責、考責問責，發現苗頭問題及時“拉警報”，觸碰紀律紅線立即“踩剎車”，營造出了干部清正、作風清廉、政治清明良好的宣傳教育氛圍。

2、組織開展“六個專項治理”活動。結合“結建”項目省級審計、預算執行市級審計和財務收支財政檢查，系統開展了機關內部財務票據、辦公用房、內部食堂、紅頂中介、工程建設和“兩不”等六個專項治理活動。通過自查自糾，主動清退值班補助、伙食費和借支公款34890元、清退辦公用房240平米。舉一反三，修訂了財務管理、公務接待、公務車輛管理等制度，舉辦財經紀律和預算法等法規培訓兩次。

3、不斷加強廉潔自律教育。做到集中教育與日常教育相結合，學法規，明紀律，定規矩，扯袖子；堅持示范引領與警示懲戒相結合，組織觀看《不變的步伐》、《說案明紀》、《永遠在路上》，教育引導大家感恩知貴、珍惜崗位平臺，傳遞倡廉守廉正能量。請黨建專家解讀《準則》、《條例》，用身邊人、身邊事現身說法，引導大家坦蕩做事，清白做人，堅守廉政信念；堅持機關教育與家庭助廉相結合，在機關大廳、榮譽室布置更新宣傳展板和心得體會展評9塊，在會議室、樓道走廊循環播放言簡意賅、發人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉話語60余幅，讓大家隨時受到教育，增強廉政文化的滲透力。領導班子和中層以上干部作出個人廉政承諾，虛心接受監督。通過手機短信、微信和郵寄廉政書信等方式，提醒干部家屬當好“廉內助”、算好“家庭賬”、念好“廉潔經”，切實發揮家庭在推動黨風廉政建設中的特殊作用，從家庭環節把好廉政關。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇八

我是從20__年開始比較多地見到實習生，因為這一年我去做報紙了，報社里不斷有新鮮的學生臉出現。

“老師。”起先被這么叫，簡直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習慣了，一聽到“老師”，可以坦然地轉過頭，一本正經地看向聲源。

實習生基本是大三大四的學生，外表上看好像只是小一點的上班族。不過我總是想，兩者又是兩樣的，實習生同學日后長大了，并不會成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說英語的英國和美國。

我對實習生同學的最低期望，老實說并不是幫上什么忙，而是希望他們表現得像一個年輕人就行了。他們跑來面前，首要的作用，是坦率地展現一個年輕人的樣子，這樣就對我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個物種，千年穩據江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來，一切終究會朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來暖個場罷了。就這樣，可以校準我看世界的準心。

實習生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經常在禮拜二的下午，找一個咖啡館開選題會，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個服務生，是個高瘦正太，他沉浸在工作中的神態動人，長得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實習生同學說：“這個，跟你年紀差不多吧？”哪想到，該同學連忙否認道：“他比我大。”接著又說：“我明顯更年輕！”啊，沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽到“年輕”這兩個字才很心虛啊。

還是這位同學，不久之后的一天，我和他完成一個采訪后趕回報社。并肩走到大廈樓下時，一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發現，實習生同學不動聲色地和我變換了隊形，轉頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說自己年輕，年輕有什么用啦，快出來替老人擋狗呀！我心里這么說。又覺得自己和他默默計較起來，也很好笑。

我總是會把實習生好笑的事情積攢下來，和我的朋友們交流交流，他們也會告訴我一些遇見的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經歷了很多風雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。

不過，反過來，實習生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個問題，就很心驚。

毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說：“我們上了年紀的人很少覺察到年輕人對我們的判斷多么無情，然而又多么深刻。”我覺得除開“很少覺察”，他說的全對。在我比較小的時候，對年紀比較大的人，確實刻薄無情，而且我不相信一代會比一代更寬和。

如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實習意見的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學校時能和同學說，有一個“老師”為人很好，能和我打成一片。可惜事與愿違，我是個比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實習生回去不會說我好話的。

我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達到40度，我叫了一個實習生同學來報社，沒有別的事，只是參與一下我們的會，可是到了時間，我站起來就和同事們去開會了，忘了叫上她。等把會開完，我走到她位子那里，她已經在空虛中鉆進傍晚的余熱里下班走了。唉，我當時真的覺得我這個人很差勁，只能站了一會兒，也下班走了。一直過了好幾天，才鼓起勇氣說了聲不好意思。

和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來的同學問我：“老師，明天幾點來？”第二天仍舊是工作日，可是當時我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強烈的感受，覺得第二天應該是休息日，便對她誠懇地說：明天休息啊，我們都不來，這里沒有人。同學狐疑地盯著我看一看，說了聲好的，轉身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢！

我還很容易就把心里的想法對別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實習生來開會，他嚴格遵守約定時間準時到達報社，可我們幾個同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒有人在。他等了一會，發來微信：“怎么辦公室里一個我認識的人都沒來？”要知道一個小團體存在久了，約定時間就會變成參考時間，成員們自會看天氣、辨風聲、猜情況，自行掐算出一個新的時間，然后在新的時間點差不多前后腳抵達，這是一種微妙的默契感！當時同學問了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因為我們遲到成性啊。”話一出口，我在奔向報社的地鐵上，差點對著手機臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個剛剛踏上社會的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到沒什么，還態度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時候會做錯事，但心里還是要知道“它是錯的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺得底線應該是這樣吧。

假如那些和我這個不太好的“老師”交過手的同學們愿意聽我推心置腹講講，我大概會這么說：

至于我，以后大概還會繼續碰到不少同學吧。有一個實習生給我留下很深的印象。那天我請他在我的本子上留下聯絡方式，后來翻開來做采訪提綱時，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個字：“實習生”。這個人的定位也太清楚了，頓時覺得他很可愛。正是在這樣的“實習生”面前，我勉為其難地當著“老師”啊。但愿我以后能進步！

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇九

工作總結一般包括基本情況和體會兩大塊。“情況”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問題等內容，體會是在過去工作當中提煉和概括的工作經驗。根據工作總結的不同類型，經常要用到如下五種結構模式：

一是工作式結構法。即這種模式。這種結構模式適用范圍廣，全面綜合總結和專題性工作總結都可采用。

二是經驗式結構法。這種結構法內容的幾個層次之間是并列或遞進關系。經驗總結多采用這種寫法。

三是條目式結構法。即把，不采取大問題套小問題的方法，每個問題具有相對的獨立性。這種結構方式常用在單項工作總結中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。

四是分項式結構法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經過、最后歸納經驗教訓的順序來寫。這種結構方式較為復雜，一般適合綜合全面性工作總結。

五是漫談式結構。向別人介紹自己的學習經驗或工作體會時，可以采用，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十

以下是由應屆生畢業生工作總結格式欄目小編為大家整理的。

寫作要點，希望對大家有所幫助。更多工作總結，歡迎訪問本站站!

寫總結是沒有公式可套用的，也就是我們常說的“水無定勢，文無定法”。寫工作總結也可不拘泥于某種“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是應該具備的，比如要有標題、正文、日期。

工作總結的正文一般可分為五個部分：一是情況概述;二是成績;三是經驗和教訓;四是存在的問題;五是今后工作或努力的方向。其中，著筆較多的主要是“成績和經驗”部分，因為它是總結的主要部分，所以一定要寫好寫實。另外，存在的問題和教訓部分也要努力寫準。存在的問題是指工作中的不足之處，或在實踐中感受到的應當解決而解決得不好、或暫時沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓是由于思路不對路，方法不得當，或由于一些其他原因出現失誤而得出的反面經驗。

(一)情況概述部分。應以簡明扼要的文字，寫明在本總結所包括的期限內，工作的指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把后述的內容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括，語言要十分精煉。

(二)工作成績部分。這是工作總結的中心。總結的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;要寫明工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。

(三)經驗教訓部分。應從總結工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論，使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。可以說，這是總結最難寫的部分。

(四)存在問題部分。在總結成績的同時，要找出存在的問題。問題有多少，表現在哪些方面，有什么性質的，怎樣產生的，都應該講清楚。

(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應寫得簡明扼要一些。

(一)情況要吃透。起草總結前要充分擁有和認真消化有關材料，最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，全面了解有關情況。或者把總結的想法、意圖提出來，同有關的同志一起商量。一定要避免領導出觀點，然后起草者再去找事實的寫法。

(二)條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，別人看不下去，即使看了也會不得要領、不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。特別要防止下筆千言，離題萬里。

(三)剪裁要得體。材料有本質的，有現象的，有重要的，有次要的，寫作時就要去粗取精、去莠存良。總結中的問題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強調重點，突出亮點。在實際撰寫中，經常會出現信馬由韁、事無巨細，把做過的所有工作都一一羅列出來的現象。比如什么時間做了什么事，有哪些人參加等。這樣寫出來的總結就成了一本流水賬，讓人看起來很費力，或看了也不知所云。

(四)觀點要正確。總結必須實事求是，不能夸大其詞，一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住腳的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內容，這樣的總結別人才喜歡看，看后也能有所收獲。

(五)文字要考究。總結是概括實踐、反映客觀事物的文字材料。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動鮮活的詞語，切忌每次都是老一套。

(六)總結要出彩。這是撰寫總結的難點。對大量材料、各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈論證其發展的趨勢，總結出帶規律性的、特色突出的經驗。

通常情況下有兩種寫法，但應根據實際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作，寫出成績，然后寫經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應的經驗教訓。這種寫法，主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是以總結經驗教訓為主，用工作回顧來闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗教訓，分別展開論述，把工作過程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這種寫法，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，駕馭不好容易顯得零散。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十一

在做總結ppt之前，我們首先要先確定以下三個問題：

（1）我們的報告對象是誰？——直屬上司或者大老板。

（2）匯報對象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。

（3）是否要做口頭匯報——如果是，那么請酌情控制大綱的長度。畢竟，領導都很忙，沒時間聽你瞎逼逼。

當以上問題確定后，我們就開始梳理自己的匯報內容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報的文字版，之后再進行刪減。

不管你要匯報多少事情，首先應該想明白匯報工作的目的，也就是說自己要向領導表達什么，匯報完工作讓領導記住你表達的核心才可以。

其實大家在匯報工作時，不需要將問題搞的太復雜，只要能夠將問題表達好，不管多少問題盡量不要超過三點，就算你說的事情多了，領導未必全記得住，甚至你匯報完工作，領導也不知道你要表達的重點。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十二

1、環保樓舊址已拆除完成并進行破碎。

2、門診樓土方開挖完成；

3、門診樓與醫技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。

4、門診樓與醫技樓之間土方開挖完成約30%；

5、現場場地硬化約800平方米。

6、門診樓人工挖孔樁陸續開孔49個，共完成約100米左右。

7、工人生活區場地平整約1700平方米。

本月施工基本情景照片。

（圖片）。

印江環保樓舊址準備拆除。

印江環保樓舊址拆除完成。

門診樓土方開挖、工作面修整。

門診樓土方開挖、工作面修整。

門診樓孔樁樁位定位放線。

門診樓人工挖孔樁開挖。

（2）本月工程實際完成情景。

1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁，完成約80米；

2、門診樓土方開挖完成；

3、印江環保樓舊址拆除完成；

（3）本月工程實際進度與計劃比較情景。

1、由于前期開工準備不充分等原因，實際施工進度與總進度計劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計劃。

（4）本月工程材料進場使用及復檢情景。

1、已對門診樓孔樁護壁的砂、石、水泥及鋼筋進行見證取樣送檢；

（5）本月施工單位安全生產管理工作評述。

1、本月施工單位分別進行了現場材料堆碼、臨時用電的排查、道路的衛生清理、臨邊防護的跟進、班組進場工人的安全技術交底等安全管理及部署工作。

2、施工單位在生產過程中，仍存在部分安全問題，如臨邊防護缺失、現場標識、標牌過少、孔樁防護不到位、臨時用電線路混亂等問題，針對監理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實到位，安全處于受控狀態，未發生安全事故。

（6）本月分項、分部工程驗收情景。

分項驗收：

分部驗收：

（7）本月工程質量情景。

本期施工質量綜合評述一般，主要施工驗收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護壁施工驗收，樁位復核，建筑物原始地貌復測；施工過程中監理部嚴格要求施工單位執行報驗制度，施工單位基本均能履行到位，對監理部所提問題及時進行了整改。施工過程中發生的典型安全質量隱患如下：

1、51#樁第一節護壁開挖厚度與設計文件不符，且護壁鋼筋未設置；

2、58#、95#孔樁第四節護壁開挖的厚度與設計文件不符，且護壁鋼筋未設置；

3、部分孔樁現場操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開始澆筑，操作極不規范，導致已澆筑完成的護壁強度極低、未到達設計規定的c35強度。

4、地勘報告上顯示的數據，粉質粘土和雜填土開挖完后，下頭就是深度長達7m多左右的卵石層，且相應部位有積水，卵石存在流塑狀態，如孔內的護壁厚度和鋼筋未按設計要求施工，孔內極易產生垮塌現象。

上述問題在施工過程中及時通知施工單位進行整改，體現了監理的事前與事中控制；對所提問題及時下發監理通知單或驗收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，復檢合格才進行的下道工序，施工質量處于可控狀態。

（1）進度控制方面的工作情景。

1、定期召開監理例會協調施工中存在的影響施工進度問題，及時協調相關單位解決，確保工期進度順利推進。

2、每日對現場進行巡視，檢查施工單位各部位的進展情景，人、機、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進度要求，及時提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應等問題。

3、協調解決施工過程中影響施工進度的相關問題，對技術洽商、工作聯系單等及時簽署監理意見，盡快解決，以免延誤工期。

（2）質量控制方面的工作情景。

1、對施工現場進行巡視檢查，對關鍵工序、重點部位和關鍵控制點進行旁站監理。及時糾正違規操作，消除質量隱患。跟蹤質量問題，以監理通知單，檢查記錄等形式下發給施工單位要求其進行整改，驗證糾正效果。

2、嚴格要求施工單位執行報審、報驗制度，材料進場及時進行報審，經監理工程師審查合格，方可使用于本工程項目，確保施工材料質量滿足設計及規范要求。

3、根據承包單位報送的隱蔽工程檢驗記錄，監理工程師現場進行檢測核查，合格的工程予以簽認，并準予進行下道工序，不合格的工程限期整改，合格后重新報驗。

門診樓孔樁護壁鋼筋綁扎情景。

門診樓孔樁護壁已澆筑完成。

4、定期召開監理例會，并在例會上通報現場存在的質量隱患及典型問題，提醒施工單位整改，并在施工中注意避免出現類似情景，做好相應班組安全技術交底工作，提高質量管控意識，確保施工質量到達設計與規范要求。

5、每日進行現場巡查巡視工作，發現隱患及時與施工現場管理人員對接，確保質量隱患一經發現及時排除，并如實記錄好監理日志。

6、每周由監理部組織進行現場安全及質量聯合檢查，如實填寫現場存在的安全及質量問題，以檢查記錄單形式下發給施工單位要求對其整改，整改合格書面報監理部復查，使現場存在問題及時得以消除，排除質量及安全隱患。

（3）安全生產、禮貌施工管理方面的工作情景。

1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規程，根據工程的特點，加強施工人員的崗位教育培訓，提高施工人員安全生產意識。

2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術標準和規范要求落實分部、分項工程或各工序，關鍵部位的安全防護措施。

3、監理組人員每日對施工現場進行巡視檢查，針對施工中發現的安全隱患，及時以通知單、檢查記錄單等形式下發給施工單位，要求整改落實。現場檢查存在的安全問題，以書面形式下發給施工單位，由監理單位監督施工單位落實整改，排除隱患95%以上。

4、督促檢查施工單位做好安全標識工作，標志牌要求懸掛在醒目位置。

5、定期召開監理例會，在例會上提出安全隱患問題，監督、督促施工單位進行整改，提醒施工單位過程中容易發生隱患事項，以及不安全行為的安全技術交底工作，確保安全生產。

召開監理例會。

召開監理例會。

6、審查施工單位所報的危險性較大的分部分項工程施工方案及分包單位資質人員等相關資料，提出方案中存在問題，技術及安全保障措施是否落實到位，要求施工單位補充完善，確保方案的指導性、操作性、針對性等。

分包單位監理審查意見。

人工挖孔樁專項施工方案監理審查意見。

7、監督施工單位對新進場工人的教育與培訓，做好班前交底、安全技術交底、三級教育等工作，提高安全生產意識，避免安全事故發生。

監督施工單位進行班前教育。

監督施工單位進行安全技術交底。

（4）工程計量與工程款支付方面的工作情景。

1、孔樁開孔、土石比計量收方，做好相應原始記錄，留有原始簽證資料，避免后續無法計量或簽證，出現推諉扯皮等現象。

（5）合同其他事項的管理工作情景。

1、合同第30頁施工計價部分中說明我司價款中含前期臨時施工審計后計價元，前期臨時施工費用在承包人進場后，承、發包雙方共同依據實際發生量依據定額和市場價格進行確定，針對該部分我司未見書面移交資料，也不清楚審計后計價定額的審計原則和組成明細，請建設單位明確對接單位并供給價款組成明細，以便雙方協商確認。

2、關于印江環保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內，屬于合同增項資料，現印江環保樓已拆除，請項目管理公司協調建設單位供給拆遷部分的基礎性資料及工作指令，以便后續工作的順利進展。

（1）工程進度控制方面的主要問題分析及處理情景。

1、門診樓與醫技樓、住院樓正在進行土方開挖，依據現有藍圖、臨時圖紙，

仍無法準確確定地下室范圍與基坑開挖標高，其中臨時圖紙中住院樓標高有。

誤，望盡快下發正式版圖紙或可用于指導施工的圖紙。

2、目前受棄土場場地邊的限制，棄土困難，棄土無法滿足本項目的進度需求，

導致效率極低。因后期的土方回填量巨大，看能否請指揮部出面協商一塊臨。

時堆土場，一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作為回填時的用。

土做準備。

3、門診樓孔樁班組人員數量偏少，已要求施工單位加派人員并按月進度計劃。

分攤到每周、每日；

本月施工過程中，經監理日常巡查、平行檢驗、工序驗收等發現如下質量隱患，并在發現的同時，口頭或書面形式，及時與施工單位質量管理人員、技術負責人等溝通，要求加強質量控制，加強班組交底，并將相關隱患及時整改，經過過程中的監督、跟蹤，下列問題基本均已整改。

1、部分孔樁護壁厚度及鋼筋的放置數量未按設計要求施工；

2、開工前期的資料與施工進度不一樣步；

3、對門診樓孔樁定位進行復核，偏差在規范允許內，貼合要求；

4、根據設計文件及規范要求，為保證樁身垂直度，對門診樓部分已超過3m的孔樁，在澆筑完第三節護壁后，對樁中心位置及垂直度校對一次，偏差在規范允許內。

以上問題均為本期施工中發生的相關質量問題，監理部均以口頭或書面形式要求施工單位進行整改，均已整改完成，質量處于受控狀態。

（3）安全生產、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景。

安全生產、禮貌施工管理，本月主要發生如下安全生產、禮貌施工隱患，發現的同時及時與施工單位安全管理人員對接，及時將隱患排除，確保安全生產。針對安全問題提出以下典型問題：

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十三

作為安監工作人員，經常要根據工作情況，進行安全工作總結。但不少同志缺乏這方面的基礎知識，或總結時不能突出安全生產特點，使寫出的安全工作總結沒有多少“價值”。下面結合筆者寫作體會，談談這方面的作法，供安監同行參考。

安全工作總結的特點與作用安全工作總結有很強的實踐性安全工作總結是對本單位、本部門或筆者本身以往一個時期安全工作的簡要回顧，材料要從安全生產實際工作中選取，總結的觀點要從具體工作中歸納。

安全工作總結的內容必須實事求是總結要以計劃為依據，要檢查計劃的執行情況，要檢驗計劃的準確程度；但從實踐的延續性看，下一階段的計劃要依據上一階段的總結制訂，上一階段的總結規定著下一階段計劃的方向，由此可見，安全總結對下一階段的具體工作有著很強的指導性。因此，安全總結必須實事求是，一分為二，從實際工作中找出規律，并把實踐經驗上升到理性認識，要避免簡單地評功擺好，或盲目地自我批評。

安全工作總結的種類安全工作總結有許多種類，按時間分有：季度總結、階段總結、年度總結等；按范圍分有：單位總結、地區總結、個人總結等；按內容分有：全面總結、專題總結。全面總結是比較全面地總結一個工區、一個單位，在某一時期內的主要安全工作各個方面的情況。它涉及面較廣，涉及問題較多，能夠展現實際工作的全貌，便于大家了解情況，樹立信心，明確方向，也能及時讓上級體察下情，制訂新的工作計劃，還可以使兄弟單位從中學到先進經驗或接受教訓。專題總結是對某一項工作，或工作中的某一側面、某一問題所作的總結。它的內容比較集中，針對性強、適用性也強，比較容易引起人們的注意。如我們過去向局里寫出的“安全生產周活動、反習慣性違章活動和春冬安全大檢查”等都是專題總結，盡管每年的安全檢查中涉及的內容多，文字量大，但具體到一個單位或一個專業來說，仍然算是專題總結，而不能叫它全面總結。

安全工作總結的基本內容安全工作總結一般分為：安全工作基本情況及評價、主要工作及體會、存在的主要問題和下步工作意見等四個大塊。其結構通常有標題、正文和落款3個固定部分。

標題安全工作總結標題最常見的格式包括單位名稱、時間和內容，如《××工區1999年上半年安全工作總結》；有的只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，而把“總結”二字的含義蘊含在標題之中，有時總結要用雙標題，正題用簡明、能代表總結中心議題的語言，點明文章的主旨或重心，而副題則具體說明文章內容和文體，如《防、打、護相結合，確保線路安全運行輸電工區保電工作總結》。在用正副標題時，要注意正題用詞的嚴謹性和概括性，力爭通過正題簡短的幾個并列詞，勾畫出你這篇總結的大概內容，反映出總結的精髓所在。

正文安全工作總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分都有其特定的內容。

開頭。這一部分主要反映概況，它或者交代有關的時間、地點、背景等，或者說明寫作的指導思想，或者扼要提示主要的成績、經驗和問題，有些專門介紹經驗的總結還在開頭說明動機、目的，以便引起注意。安全工作總結在這一部分，一般用簡潔的語言，概括一個時期以來本單位在安全生產方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績。主要成績往往是通過有關的技術統計數字來反映的，這樣會更有說服力，更易于人們一下子建立直觀的印象。作為年度總結，往往要列出當年與上年的有關技術數據的對比。如年百公里線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設備完好率、人身重傷率以及繼電保護正確動作率等。另外，對一個時期的安全生產情況，還要給出總體評價。

主體。這是總結的重心所在，篇幅大、內容多，其中包括以下幾個方面：

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十四

大家在工作會議中，想要將自己的工作匯報清楚時，首先要考慮到同事們的接受程度，當大家只愿意聽10分鐘的內容時，你的演講絕對不能達到半小時。

大家在匯報工作時，要明白不能為了匯報而匯報，而是要讓大家明白你要表達的意思；

所以說，匯報工作盡量超過10分鐘，ppt最好不多于10張。

原則上時長不同，應該給出不同的匯報內容，

：講整體，完完整整表述；

：選擇重要章節、部分來講；

：挑選其中三個重點來講；

：完全沒有時間仔細聽匯報，用一句話或者用兩句話來概括。

如果領導只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個結論，最能夠吸引的那個點，以便你的領導可以給你更多的時間聽你匯報。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十五

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門的大力支持下，鎮黨委、政府以科學發展觀為指導，以開展“爭先創優”活動為契機，按照年初鑒定的目標責任，明確工作思路，切實轉變作風，采取得力措施，強力推進各項工作有效開展，做到了時間過半，任務完成過半。

黨建工作開展情況。

一、加強領導班子自身建設，不斷提高為群眾服務的能力和水平。

（一）建立和完善班子理論學習、激勵和約束機制，領導班子成員堅持每周一工作聯系會制度，互相及時掌握工作的開展情況及時商量解決工作中的難點問題，確保各項工作順利推進；目前每人至少記讀書筆記在1萬字以上，撰寫調研文章1篇。通過學習交流，班子成員講團結、求穩定、謀發展的責任意識進一步增強。

（二）每位領導干部都堅持記“民情日記”，及時掌握工作重點、難點，有的放矢開展工作；每位領導分片包3個村，加強黨建工作指導，不斷提高村“兩委”班子的執政能力；每位領導聯系3戶貧困戶，并積極主動解決問題；都能根據自己分管的工作和到包片村不定期進行調研和督查工作，發現問題及時解決。

（三）認真抓好《條例》和法規性文件的貫徹落實，在選拔任用中層干部的工作中，嚴格實行備案審批制度，建立健全了后備干部、婦女干部、少數民族干部、黨外干部培養檔案，做到選拔干部有計劃、有安排。今年3月份，根據工作需要和個人表現調整中層干部13名，一般干部11名，有效促進了各項工作的開展。

（四）重視加強干部培訓工作，制定了干部培訓計劃，積極選派干部參加各類培訓。舉辦村（社）、企業黨組織干部培訓班4期，培訓干部黨員600人(次)。建立了人才信息庫，共采集到黨政人才37名，專業技術人才28名，農村實用技術人才44名，并建檔造冊，實行動態管理。

（五）加強干部學習教育工作。堅持每月末學習交流和點將臺學習交流制度，實行簽到和科（室）長、駐村工作月匯報制度，制定了學習計劃，認真組織干部學習十七屆四中全會精神、《公務員法》、中央和省委1號文件及黨和國家的各項方針、政策，組織干部集中學習6次，開展讀書筆記抽查2次，撰寫學習心得150篇，點將臺3期。

二、加強基層組織建設，不斷提高黨在基層的執政能力。

（一）認真開展黨的十七屆四中全會精神的學習貫徹工作，做到了有計劃、有安排、記錄、自查總結。

（二）認真落實黨建工作責任制，扎實開展第二個“基層組織建設年”活動。根據縣委的安排，嚴格按照“突出特色，豐富內容，完善載體，抓好落實”的工作思路，以開展“三級聯創”為載體，以建設一個好班子、培養一支好隊伍為重點，切實在抓落實、見成效上下功夫，著力解決基層組織建設中存在的困難和問題。成立了以鎮黨委書記為組長的“基層組織建設年”活動領導小組。召開了2次基層黨組織書記黨建工作座談會，制定下發了《橋頭鎮第二個基層組織建設年活動安排意見》。組織2名村黨支部書記參加市委組織部舉辦的全市農村黨支部書記培訓班，組織22個村“兩委”委員參加全縣村“兩委”培訓班。通過學習，豐富了全鎮黨員干部的學習內容，統一了黨員干部團結干事的思想認識。

（三）按照建設社會主義新農村的要求，進一步深化“三級聯創”活動，深入開展黨建樣板村工作創建和后進村的整頓工作。根據“五個好”鎮黨委、“五個好”村黨支部和“五個好”社區黨組織的創建目標要求，認真開展鎮黨委、村黨支部、社區黨組織“五個好”的創建工作。

（四）建立了黨代表日常聯系制度，黨代會常任制試點工作第三代表團劃分了6個黨代表聯絡小組，由6個鄉（鎮）組織干事任聯絡員。

（五）深入學習貫徹中央和省委1號文件精神，省、市、縣、鎮參加宣講干部61人，宣講期間各村共走訪農戶2520戶、張貼標語650余條、辦黑板報66塊、廣播宣傳76次，召開村“兩委”會59次，黨員大會51次，村民大會44次，共有1萬多人參加。從宣講單位爭取到資金萬余元，辦78件實事。

（六）加強了村務公開、民主管理工作，建立和完善了黨內情況通報制度和鎮黨委重大決策向黨代表征求意見制度，認真落實黨組織工作規則和議事規則。把黨務、村務公開作為加強基層組織建設的重要載體，強化村級民主政治建設。規范了兩公開園地，統一了黨務村務公開臺帳和工作程序。各黨（總）支部都建有兩塊長5米、高米的規范的黨務村務公開欄，以黨務公開帶動村務公開、居務公開，促進了村級民主政治建設。

（七）認真組織實施“三培雙帶”工作。建立種植示范基地1個、示范戶110戶，培育黨員致富能手150人，非黨員致富能手170人。新建向陽堡村神農油桃溫棚觀光基地1處。加強村級后備干部的培養和選拔，按照村黨支部書記、村委會主任1：2的比例培養后備干部88名。

（八）努力做好對黨忠誠教育活動。一是制定全鎮對黨忠誠教育安排意見，成立了以鎮黨委書記為組長的領導小組；二是在清明節期間，結合“對黨忠誠教育活動”，組織鎮機關黨員干部60余人前往城關烈士陵園開展了緬懷祭奠革命先烈活動；三是安排各黨組織開展“我眼中的忠誠之星”的評選活動，各黨組織推薦“忠誠之星”共11名，經鎮黨委研究決定推薦安門灘村黨總支書記張海孝為我鎮“我眼中的忠誠之星”；四是各黨組織開展“對黨忠誠之我見”專題征文活動，共征得16篇，并上報組織部1篇；五是組織全鎮黨員開展對黨忠誠“萬名黨員簽名接力”活動；六是開展紅色經典影片播放，截止目前共播放影片140場次；七是組織鎮機關黨員和全鎮各黨組織黨員參加“對黨忠誠教育”知識測試；八是邀請縣委黨校老師為鎮機關黨員干部舉辦“對黨忠誠教育大講堂”，共參加黨員干部106人；九是參加縣委組織部赴西寧電視臺錄制的黨史知識競賽及對黨忠誠演講比賽；十是按照縣委組織部要求4月10日赴延安參加為期7天“對黨忠誠教育”專題培訓班。

（九）認真開展黨組織和黨員創先爭優活動。一是制定《關于在全鎮黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的安排意見》，并成立領導小組和領導小組辦公室；二是組織全鎮各黨組織負責人和鎮機關黨員召開創先爭優活動動員會；三是對各黨組織創先爭優活動實施方案進行審核，并參加縣委創樹的5個黨組織的創先爭優活動動員會；四是建立鎮創先爭優領導小組成員聯系點制度；五是對各黨組織動員部署階段工作要點進行安排；六是在全鎮黨組織和黨員中實行公開承諾活動；七是制定全鎮黨組織和黨員爭優計劃。八是對創先爭優活動開展學習進行安排；九是組織鎮機關黨員學習《^v^中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《學習科學發展觀重要論述摘編》等理論著作。

(十）認真開展黨員幫扶活動。一是組織號召各黨組織為“黨員幫扶基金”捐款，全鎮共有27個支部532名黨員捐款5178元；二是組織全鎮黨員干部群眾為玉樹大地震災區捐款捐物，共組織捐款元，其中特殊黨費59478元；三是“兩節”期間鎮領導班子成員分成八組對鎮老黨員、貧困黨員35人進行了慰問，共計慰問金7000元。

黨風廉政工作完成情況。

(一)加強組織領導，認真落實黨風廉政建設責任制。鎮黨委根據班子成員的變動，重新調整了鎮黨風廉正建設責任制工作領導小組，把反腐倡廉建設工作納入了鎮經濟發展的總體規劃，明確了責任范圍、責任內容、責任考核及追究，并與鎮機關全體黨員干部、村（社區）書記、主任、鎮屬企事業單位負責人簽訂了目標責任書和干部黨風廉政建設承諾書。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十六

教會的詩班，是神所設立的。神特意在教會中，選召一批信徒，具有純正的信仰與音樂的恩賜，肯接受音樂操練并付上服事代價，在教會音樂事奉上，來歌頌神，見證神，榮耀神。縱觀本堂詩班近來的工作，還有許多方面需要提升，我代表詩班對過去工作進行回顧，同時對詩班的下一步工作提出要求。

這是每一位事奉者所應當建立的心志。因為有了事奉的心志，才會在事奉中仰望依靠主，盡心竭力跟隨事奉主。尤其是音樂藝術的事奉，是需要付上相當代價，并且常會遭到挫折困難，因此更需要有堅定的心志，在不斷操練的成長中，更加體會愈事奉愈甘甜。當自己蒙恩之后愿意起來服侍主，服侍教會。肯奉獻時間和自己的才華，按時參加教會的崇拜和唱詩班組織的活動。詩班正在著手對詩班成員進行登記造冊，擬建立點名制度。在遴選唱詩班成員時，我們要把有生命的信徒選到唱詩班中來。必要時，我們要重新考核，符合條件的要留在唱詩班，不符合條件的辭退，然后再招募一批優秀的成員。我們要營造一個爭著進入唱詩班、在唱詩班服侍光榮的氛圍。讓大家尊重唱詩班、羨慕唱詩班的成員。

參加唱詩班不是為了炫耀自己的歌聲，而是為了渴慕真道。在禮拜堂獻唱，同時也要聽道，追求真理，唱詩班的成員在圣經道理上要更多地追求。所謂“謙卑”就是“各人看別人比自己強”（參腓2：3）。承認自己的能力、知識和見識都是有限的，多向其他人學習。能夠客觀地了解自己的能力和恩賜，把自己看得合乎中道。有謙卑好學的心，明白自己不可能擁有所有的知識和技能，也要知道自己的不足，容許有人在某些方面高過自己。主耶穌為門徒洗腳就給我們一個很好的榜樣，讓我們謙卑自己，通過服侍人、幫助人的行動，成為一個滿足別人需要的人。我們除了有集體的練唱活動，還應該預留時間在一起，有目的、有主題的交通、禱告、靈修。

唱詩班成員要有好的歌喉與樂理基礎，循序漸進地學習樂理知識和聲樂知識。詩班成員不能滿足于現狀，止步不前，要不斷學習，掌握樂理知識和聲樂知識。本年度我們唱詩班就邀請了莆田堂的張金木同工來為詩班進行培訓，還選派8名同工去“多加琴行”進行圣樂培訓。

唱詩班是為教會服務的，因此要服從禮拜堂的需要，也要聽從傳道人的安排，因此，唱詩班也必須有自己的規章制度，作為唱詩班的成員也必須遵守。教會和其他社會機構不同，教會的規章制度不帶有強制力，完全是按著個人的自覺性來遵守的。如果從更高的層面來談教會和唱詩班的規章制度的約束力，是建立在唱詩班的成員個人與神的關系、個人的屬靈生命狀況來決定的，也就是說教會的規章制度是定給有神屬靈生命的人遵守的，對于沒有生命的人來說沒有作用，不遵守唱詩班規章制度的人是沒有神生命的人，說到底他就不配在唱詩班服侍。從我們教會的情況來說，唱詩班中有好幾個人是教會的領導者，也可以說是規章制度的制定者，因此，自己首先要執行，不要制定一個讓別人遵守而自己不遵守的制度。

唱詩班是在神面前的侍奉，除了遵守各種規章制度外還要遵守教堂的崇拜程序，按崇拜的需要編排神圣、美觀的崇拜禮儀。從各人的著裝、進堂的隊列，座次安排、坐姿等都要符合安排。唱詩班進堂前，一定要在一樓大廳排好隊，確定在臺上隊列與位置，不要等到上臺后再排隊，若有人遲到那天就不要讓他再上臺了；進堂時，要保持嚴肅，不要說笑；上臺后按排好的隊列在臺上獻詩歌，不要松松垮垮的。在挑選詩歌方面要選唱積極向上的詩歌，也要征求傳道人的意見。

唱詩班團隊的建設還要進一步完善，做到各司其職，各盡其責，分工協作。

（1）班長：策劃詩班行政事務，負責執行協調，與教會牧師與詩班指揮有最好的配合。

（2）指揮：負責詩班的音樂訓練，幫助詩班成員音樂恩賜成長，與班長配搭帶領詩班有良好的音樂事奉。

（3）司琴：負責詩班練習與事奉有良好的伴奏。

（4）副班長：協助班長推動行政事務。

（5）靈修：安排詩班靈修內容，幫助詩班成員靈命成長。

（6）文書：負責詩班會議記錄，資料檔案，書信來往等。

（7）聯絡：負責詩班聯絡事宜，促進詩班練唱與事奉出席率的成長。

（8）司庫：負責管理詩班財務收支，盡責作好詩班帳目。

（9）司譜：管理詩班一切用譜，指導詩班成員愛惜公物。

（10）司袍：負責管理詩班衣服的使用，清潔與修補。

（11）總務：負責詩班練唱或事奉時，聲地的安排及有關物品的保管。

（12）各聲部部長：協助指揮練唱事宜，幫助自己聲部成員音樂能力的成長。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十七

1．生化組的每一位教師都能堅守自己的崗位，較圓滿地完成學校領導安排的各項工作。

2．認真參加了市、區、校組織的評優課活動。

本學期，在學校教導處、工會的組織領導下，我校青年教師開展了評優課活動，生化組的於劍老師獲得了二等獎；莊玉香老師參加市骨干教師的評選，通過前三輪考核進行材料評審階段，區骨干教師評選也順利通過課堂教學能力的考核，并參加區化學教師基本功競賽獲得二等獎以上。

3．積極參加市教研室組織的教研活動，及學校組織的各項教研活動，認真開展教學研究，開設校級研究課近十節，區級研究課1節，市級研究課1節，均獲得廣泛好評。認真總結教育教學工作，撰寫論文。本組莊玉香老師論文《淺談新課改中化學教師的專業化發展》獲“藍天杯”三等獎，論文《滲“史”于知寓“德”于智》獲區論文評比三等獎；吳健老師論文《體驗積極情感,促進化學課堂教學》獲“藍天杯”二等獎。

4．認真完成各項教學常規工作。

在教學過程中，我組教師能夠認真研讀教材，針對學生實際，制定恰當的教學方法，并認真撰寫教學心得，總結教學過程中的得與失，認真批改作業，及時發現學生學習中存在的問題，予以及時的解決。生物興趣小組的活動開展能正常開展，成績顯著。

工作總結的寫作要點（專業18篇）篇十八

2013年即將結束，回首這一年來的工作，我覺得既忙碌又充實。今年是非常關鍵的一年，一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業公司全面、全程密切配合服務，所以如何加強物業公司內部管理，提升服務水*，更好的服務于銷售是今年的工作重心。因此我根據物業公司自身特點，與物業公司相關負責人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規范各項工作內容，充分調動物業公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業服務水*得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。

我今年度的主要工作如下：

由于綠城物業在房屋交付使用前一切費用由我甲方承擔，所以開始時發現物業公司內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務，有必要對物業公司的內部管理進行強化。所以本人定期找物業負責人談話，要求他們加強內部管理，明確各部門員工的責任及工作標準；要求他們加強與員工溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評。這樣有力的激勵了物業公司員工的工作責任性。目前，物業員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的積極主動的工作態度，從而促進了各項服務工作的開展。

物業工作人員的服務水*和服務素質直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對物業公司服務管理這塊的工作進行強化。要求他們加強保安、禮賓、樣板房接待員、會所吧臺服務員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓，要求物業公司每日上班前對部門員工的著裝、禮儀進行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想切實的貫穿到對小業主的服務中去。現在他們的服務素質得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對開等工作均都規范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過程中，恒海的物業服務工作深得小業主認可，獲得了許多小業主贈送的錦旗。

由于房屋交付是一項非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發、備案，同時還要傾聽小業主的各種訴求并要及時處理，所以物業工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業公司負責人加強客服這方面能力的培訓。目前，恒海二期交付工作進展情況良好。

恒海二期別墅工程在前半年進入竣工驗收階段，由于工期緊、施工單位質量意識淡薄等多方面因素，導致小區內部分房屋地下室采光天窗、窗臺處滲漏等問題，這導致很多小業主強烈要求我方工程部及時維修。面對小區共65棟單體196戶業主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進度，不耽誤房屋交付，我臨時抽調物業公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協助工程部多次對恒海二期進行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時反饋給工程部，一道督促施工單位及時維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻。

要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時整改，確保隱患排除。對施工單位意識淡薄，不及時整改的地方，要求監理組及時下發工作聯系單并后附照片，同時抄送與工程部，責令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時，也對現場文明施工工作加強監督，我認為一個文明有序的工地更有利于保障安全。*時我主要對施工現場材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放，現場建筑垃圾和施工道路是否及時清掃，各種安全文明標牌是設置到位等方面加強監督，確保工地現場安全文明有序。到目前為止，整個恒海三期工程現場安全文明施工情況良好。

以上是我今年主要的工作內容和取得的一點工作業績，當然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業服務方式、方法上的創新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業管理工作，繼續提升物業服務水*和提高服務質量，為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農房第一事業部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進。