工作總結是一個自我提升的機會，通過總結我們可以發現自己在工作中的不足，并尋找提升的方向。考慮到大家在寫月工作總結時可能會遇到的困難，下面是一些范文供大家參考和借鑒。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇一

從事電話客服專員工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作。

在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。

在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點：

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的.學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

在進行每天的外呼，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥；再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。

增強主動服務意識，保持良好心態。

培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇二

從律師事務所的律師崗位到x公司的法務專員一職，經歷了一次律師執業的轉折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰。根據公司的需要，我不但重新學習了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農村土地承包法》等國家法律法規，而且根據工作中的實際需要及時學習了《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《海南經濟特區土地管理條例》、《海南省征地補償費分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補償安置管理規定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規定》等海南省和三亞市具體的法律政策規定等。這些知識為自己從事公司法務專員這一崗位提供了思想準備和業務準備。

審核和起草合同是我的主要工作，根據公司的業務特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細的調查，合同內容是我審核的重點。

我主動與經辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達到的目的，然后根據相應的法律、法規和政策規定，對合同條款進行認真審查，例如：委托內容、交付成果的標準和時間、委托費的數額及支付方式和支付條件、違約責任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責任條款是否將可能發生的一切違約行為全部包括在內，是否明確了承擔違約責任的數額或計算方式，通過對這些條款詳細的約定，達到有效避免風險，并最大限度地維護公司的利益的目的。

目前除了常規的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：

一：《xx補充協議》，正在與相關職能部門協商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達到我司目的。

二：《預留發展用地合作協議》，該協議已經過多次專題會討論，協議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關于預留用地政策的詳細規定，現有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協議時沒有依據可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復討論階段。

三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協議》，目前正在走工作流，該《委托協議》在xx領導的指導下進行了完善并確稿。

四、《征地補償協議》和《征地房屋拆遷安置補償協議》，近期將開展征地拆遷安置補償工作，這兩個協議簽約人數多、標的大，集團法務部已審完，按公司要求，已將修改過的版本傳送給法務部審核。

在日常工作中，根據公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團法務部的領導，為公司業務的合法開展提供了有力支撐。

在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協商合同解決事宜，在這種情況下，我根據法律規定，提出在報紙上發布《解除合同通知書》，以公告送達的方式達到了我方解除合同的目的。

一份耕耘一份收獲，因為自己勤奮、踏實的工作態度，高效、嚴謹的工作作風，得到了公司領導的好評，被評為“20xx年度最具潛力員工”。

工作中的不足和改進的方法：

一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護公司利益；以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。

二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結合。

三、雖然在公司內部工作上踏實肯干、細致認真、嚴謹規范，但對外交往的能力需要進一步提高，今后要注重這方面的培養，多跟交往能力強的同事學習。

綜上，在入職的這段時間里，我迅速進入法務專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務工作中，雖然有些領域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調整自己的心態，完善自己的工作方式，希望在集團法務部的指導和幫助下，工作能力得到進一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務工作和領導交辦的其他工作，以更好的業績回報公司。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇三

公關法務部協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收，在清理和催收中，發現重*律問題立即向相關部門提出警示，同時向公司報告相關案情。按公司規定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經濟糾紛，應當及時收集各類證據材料，做好訴訟準備，訴訟應當認真負責。

目前法務工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進行登記，并且將評審的材料及評審意見復印留存，以備隨時查檔。對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經濟糾紛，相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理，已結的糾紛便于查閱。

五、自身素質的提高。

加強學習新知識，吸收新知識，爭取機會參與業務培訓和同行交流。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇四

公司法務部協助公司同相關經濟主體進行談判、簽訂協議、合同等，完善合同訂立、履行及爭議解決的相關程序，包括對合同主體資格、條款、擔保、履行以及合同救濟等過程中的風險進行評估，提出預防性措施。公司制定的合同管理辦法，并在實際工作中得到不斷完善和發展，建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等各項制度，進一步優化了工作流程和崗位職責，加大了合同管理力度，使合同管理更具有實際操作性。

截止到20xx年xx月，公司法務部共審查、起草各類合同、協議xx份，根據公司實際需要出具各類法律建議類文法律件和法律意見書？份，起草審查對外交涉函件？份，受理公司內外口頭法律咨詢若干，其中，合同涉及款項？，共收回工程款項xx。

法務部根據公司的管理工作精神，積極為公司重大項目提供法務專業支持，對公司常見法律問題提供咨詢和建議，協助起草、修訂及完善公司相關規章制度和其它規范性法律文件，增強公司規范化、科學化管理，使公司的經營活動符合法律要求，把公司的內部管理納入法制化軌道，確保公司重大項目的依法順利推進。如為？項目疑難法律問題多次提交了書面法律意見書，進行了法律風險論證，參與？項目相關合同的談判等。

截止到20xx年xx月，通過公司法務部和律師事務所經辦的案件共xx件。

1、建設工程合同糾紛案件xx起。

2、執行案件xx起，現在進展情況......

3、勞動爭議案件xxx起。

上述案件提醒，在合同的簽訂過程中應當做好前期目標公司的盡職調查工作，厘清目標公司的經營狀況及財務狀況。勞動相關法律法規出臺和完善后，國家加強了對勞動者的保護力度，因此，公司作為用人單位更應當規范用工，盡量避免用工風險。

合同幾乎貫穿于公司的每一項經營活動中，由此也使得企業的日常經營活動面臨著各種各樣的法律風險，公司所簽訂的合同內容是否符合法律的規定，條款有無遺漏，形式是否符合規定的要求，文字是否表達準確、嚴謹，都密切關系到公司的切身利益。如果一個企業對此不加以重視，不進行必要的遇見和防范，沒有任何的規避和化解方法，一旦風險出現，其后果往往是企業難以控制的。要使合同的管理規范化、科學化，首先要從完善制度出手，制定切實可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。

其中，合同管理制度應當包括，合同的歸口管理、合同的資信調查、審批、簽訂、登記和備案程序法人授權委托管理辦法，合同示范文本管理，合同專用章管理，合同履行與糾紛處理，合同定期統計與考核檢查，合同管理人員培訓，合同管理獎懲與考核等。通過建立現代合同管理制度，做到管理層次清晰、職責明確、程序規范，從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態之中。

合同的簽字蓋章即意味著公司對合同所有條款的接受，因此，應謹慎對待合同的簽章，必須在完全明確知悉合同內容并對其無異議的基礎上，根據公司的授權才能簽字蓋章。一旦簽字蓋章即確認對合同項下各項權利和義務的同意，任何違背合同規定的行為都可能遭到對方的違約索賠，因此，公司及各部門簽訂的合同由各部門及公司專人負責。

公司法律風險是可能造成公司經濟、財產損失的一種潛在的商業風險，它存在于公司經營發展的每一個環節，如果對此不加以重視和及時規避，一旦風險出現，就勢必會影響公司的日產管理和正常運作，其后果往往是一個公司難以控制的，甚至會給公司帶來極大的災難。因此，建立事前防范、事中控制、事后治理的法律風險防范管理體系也就尤為重要。

因此，公司法務部會把握公司法務實際操作情況，增加信息量和參與度，進一步熟悉公司運作情況和其它業務部門業務往來中的法律風險，調整自己的心態和工作思路，以找出工作開展的最佳切入點，為參與公司相關決策和提供更加有針對性的法律風險預防和控制機制提供強有力的依據。

隨著國家對企業運營活動和市場秩序的規范，通過加強對員工的法律宣傳和培訓工作，從而使員工學法、知法、守法、用法，懂得國家法律和公司的規章制度對于公司和員工的意義和重要作用，使得員工自覺自愿地遵守國家法律和公司規章制度，履行職責。同時，由于員工具備了一定的法律知識，在公司的生產、經營、管理的各個環節，能夠預先發現可能來臨的法律風險，及時提出預警，進而，公司動用內外相關的資源，采取優先的防范措施，以回避風險、控制風險、化解風險，從而給公司以完善的保護，使公司攻防兼備，維護自身的安全和穩定的發展。

回顧這一年，雖然我較好地完成了領導交給我的任務，但是在實際工作中還存在一些不足。首先，在專業知識的更新上，對于一些新出臺的相關法律法規述職程度欠缺，以后要多利用工作之余多多學習，以確保更好地為公司服務；其次，在工作的細心程度上，以后一定要加倍細心地對待每一項工作，做到細致入微，不辜負領導和同事對我的信任。面對新的更具有挑戰性的一年，我一定加強和提高各方面的素質培養，以更大的熱情和努力投入到公司的發展和建設中去，和同事們一起為雄獅集團的發展貢獻自己的力量。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇五

我于總結：

取得的主要收獲：

一、適應工作環境，在實際工作中實現了角色轉換。

從律師事務所的律師崗位到x公司的法務專員一職，經歷了一次律師執業的轉折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰。根據公司的需要，我不但重新學習了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農村土地承包法》等國家法律法規，而且根據工作中的實際需要及時學習了《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《海南經濟特區土地管理條例》、《海南省征地補償費分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補償安置管理規定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規定》《三亞市委、市政府關于堅決打擊違法建設行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規定等。這些知識為自己從事公司法務專員這一崗位提供了思想準備和業務準備。

二、高效率、高質量完成公司的法務工作。

審核和起草合同是我的主要工作，根據公司的業務特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細的調查，合同內容是我審核的重點。

我主動與經辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達到的目的，然后根據相應的法律、法規和政策規定，對合同條款進行認真審查，例如：委托內容、交付成果的標準和時間、委托費的數額及支付方式和支付條件、違約責任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責任條款是否將可能發生的一切違約行為全部包括在內，是否明確了承擔違約責任的數額或計算方式，通過對這些條款詳細的約定，達到有效避免風險，并最大限度地維護公司的利益的目的。

自入職以來為公司先后起草或審核了《與xx土地轉讓協議書》、《征地拆遷安置補償方案》、xx項目基礎設施和安置區的《xx設計合同》《xxx基礎設施及配套項目可按報告編制合同及補充協議》、《建設工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協議》等50多份法律性文件。

目前除了常規的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：

一：《xx補充協議》，正在與市政府及其職能部門協商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達到我司目的。

二：《預留發展用地合作協議》，該協議已經過多次專題會討論，協議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關于預留用地政策的詳細規定，現有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協議時沒有依據可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復討論階段。

三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協議》，目前正在走工作流，該《委托協議》在xx領導的指導下進行了完善并確稿。

四、《征地補償協議》和《征地房屋拆遷安置補償協議》，近期將開展征地拆遷安置補償工作，這兩個協議簽約人數多、標的大，集團法務部已審完，按公司要求，已將修改過的版本傳送給法務部審核。

三、及時與集團法務部和外聘律師進行溝通，解決工作難題和法律糾紛。

在日常工作中，根據公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團法務部的領導，為公司業務的合法開展提供了有力支撐。

在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協商合同解決事宜，在這種情況下，我根據法律規定，提出在報紙上發布《解除合同通知書》，以公告送達的方式達到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現場阻撓施工，我配合xx鎮政府聘請的律師，炎炎烈日下奔赴工地，從法律角度上耐心勸說阻撓者，半個小時后，終于使中斷的清場工作又繼續開工。

一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護公司利益;以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。

二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結合。

三、雖然在公司內部工作上踏實肯干、細致認真、嚴謹規范，但對外交往的能力需要進一步提高，今后要注重這方面的培養，多跟交往能力強的同事學習。

綜上，在入職的這段時間里，我迅速進入法務專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務工作中，雖然有些領域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調整自己的心態，完善自己的工作方式，希望在集團法務部的指導和幫助下，工作能力得到進一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務工作和領導交辦的其他工作，以更好的業績回報公司。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇六

這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡上了它，慢慢產生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了些。

記得我第一次去拜訪客戶時，看到采購不知道從哪里說起，當時心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當時在想不管是成功還是失敗，都沒關系，只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天。

讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的變化。

其實發現自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會經驗還沒達到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩，不會轉彎，大腦的思維沒轉起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來。

在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準備好失敗的總結，它也會帶許許多多的樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

您可能感興趣的文章：

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇七

法務專員在法務主管的領導下從事企業法務的日常工作。草擬并審核合同，幫助建立公司人事制度，今天本站小編給大家整理了法務專員。

謝謝大家對小編的支持。

我們作為貴公司的常年法律顧問，在過去的一年時間里，在貴公司領導的重視以及公司法制及有關部門的支持配合下，經過我們的共同努力，較好地完成了在這期間發生的訴訟案件及非訴訟法律事務。為總結經驗，發揚長處，克服不足，以更好地迎接即將到來的新的法律事務，現將過去一年時間里本人提供的法律顧問工作情況總結如下：

一、全力重點作好公司債權案件訴訟及已結案件的執行工作，以最大限度地挽回公司的損失。

首先，公司法律顧問會同公司法務部門，對公司存在的債權、債務在**年全面梳理的工作基礎上對所有案件進行了進一步深入。

對所有公司應收賬款進行分類，采取針對性措施進行催收工作。

1、對于證據比較充分拖欠時間比較長的案件的直接起訴進行訴訟。

2、對于有償還意愿并表示繼續償還的在可控范圍內的案件由專人進行負責。

3、對于欠款時間長尋找相對人有難度的交給公司新設立的清欠辦進行處理。

4、其次，依法出具律師函、催款函及法律意見書，要求客戶履行約定義務。

5、由公司領導層對負責催收工作的專人進行督導。

二、進一步深入公司各個方面，協助規范公司管理，建立健全公司制度，合法有序生產經營，繼續出謀劃策。

公司的經營、管理，特別是總公司的經營、管理活動，依法對其進行規范，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發展壯大，為此，對我公司的經營、管理進行規范就顯得十分重要而必要。

因此，我們積極、主動同公司法律事務部聯系，及時調整、修改公司的有關。

規章制度。

并進行細化使公司、員工的行為盡量做到規范化。

同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調整和修改，比如，在債權、債務制度管理方面，我們與法務部依法向公司提交了**年制定的《北京市新發京建債權、債務管理辦法》，規范了新訂立合同的管理制度及債權、債務預警機制，細致的工作內容和工作流程，完善了法務部債權、債務催要中的職責;新發京建合同經辦人在債權、債務催要中職責;新發京建會計部門在債權、債務催要中職責;新發京建債權、債務催收中總經理職責等。

協助公司人力資源制度改革順利進行。在過去的一年里我公司進行人力資源制度的改革，公司法律顧問及法務部充分利用自身法律法規熟悉的優勢積極參與其中，建言、建策為公司人力資源改革的成功進行作出了自己貢獻，也得到了公司同仁的好評。

公司法律顧問和法務部制定了《合同會簽管理辦法》，對公司制度建設作出了貢獻。

公司法律顧問繼續深入公司各方面工作，每周參加公司例會對公司運營情況及公司各個職能部門有了更深層次的了解和溝通。

進一步深入公司管理，公司法律顧問與各個職能部門及沈陽分公司、任丘分公司、武漢分公司的領導建立了良好的工作關系并且在今年進一步加深。直接致電各分公司領導處理公司涉法問題，省去中間環節，及時、迅速的解決有出現的問題，為各個分公司業務正常進行保駕護航。

法律顧問及法務部全力協助公司各種工作，盡職盡責，配合做好危機處理工作、提供合理建議，避免公司遭受損失。

在公司業務擴張、快速發展階段，公司投資香河工業園區工作中的建議通過細致考察、精心計算成本，詢問協商工作流程，對對接環節等工作中發現問題，及時提出建議，為公司發展保駕護航，避免失誤。

以上是我擔任貴公司法律顧問一年時間以來的總結，回顧過去的一年時間，盡管有一個案件加工款因特殊原因得不到收回，但我仍然欣喜地看到，公司的各項業務蒸蒸日上，公司的管理運行有序規范，我作為法律顧問對自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。

對于我在工作中的不足之處，借此機會向公司領導和同志們深表歉意，并真誠希望在未來的一年內，能夠繼續通力合作，本人一定會盡心盡力地參與公司的經營與管理，為公司的科學決策提供法律依據，為提高公司員工的法律意識和法制觀念，善于運用法律這一武器保護自己而想方設法，與貴公司法制部門一起把公司的法律事務工作做得更好，確實維護公司的合法權益，進一步增強公司的市場競爭能力，使貴公司在今后一年的時間里取得更好的社會效益和經濟效益。

我于201x年通過招聘進入**房地產開發公司，擔任法務專員一職，至今已有*個月的時間，我十分熱愛這份工作，十分珍惜本職崗位，時刻提醒自己站在公司的角度考慮問題，維護公司利益。自入職以來，我認真工作，積極學習，取得了一些收獲，也發現了自己的一些不足，現將這段時間的工作情況作如下總結：

取得的主要收獲：

一、適應工作環境，在實際工作中實現了角色轉換。

從律師事務所的律師崗位到*公司的法務專員一職，經歷了一次律師執業的轉折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰。根據公司的需要，我不但重新學習了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農村土地承包法》等國家法律法規，而且根據工作中的實際需要及時學習了《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《海南經濟特區土地管理條例》、《海南省征地補償費分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補償安置管理規定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規定》《三亞市委、市政府關于堅決打擊違法建設行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規定等。這些知識為自己從事公司法務專員這一崗位提供了思想準備和業務準備。

二、高效率、高質量完成公司的法務工作。

審核和起草合同是我的主要工作，根據公司的業務特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細的調查，合同內容是我審核的重點。

我主動與經辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達到的目的，然后根據相應的法律、法規和政策規定，對合同條款進行認真審查，例如：委托內容、交付成果的標準和時間、委托費的數額及支付方式和支付條件、違約責任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責任條款是否將可能發生的一切違約行為全部包括在內，是否明確了承擔違約責任的數額或計算方式，通過對這些條款詳細的約定，達到有效避免風險，并最大限度地維護公司的利益的目的。

自入職以來為公司先后起草或審核了《與土地轉讓。

協議書。

》、《征地拆遷安置補償方案》、**項目基礎設施和安置區的《設計合同》《基礎設施及配套項目可按報告編制合同及補充協議》、《建設工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協議》等50多份法律性文件。

目前除了常規的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：

一：《補充協議》，正在與市政府及其職能部門協商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達到我司目的。

二：《預留發展用地合作協議》，該協議已經過多次專題會討論，協議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關于預留用地政策的詳細規定，現有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協議時沒有依據可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復討論階段。

三、與**公司合作的《拆遷方案》和《委托協議》，目前正在走工作流，該《委托協議》在領導的指導下進行了完善并確稿。

四、《征地補償協議》和《征地房屋拆遷安置補償協議》，近期將開展征地拆遷安置補償工作，這兩個協議簽約人數多、標的大，集團法務部已審完，按公司要求，已將修改過的版本傳送給法務部審核。

三、及時與集團法務部和外聘律師進行溝通，解決工作難題和法律糾紛。

在日常工作中，根據公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團法務部的領導，為公司業務的合法開展提供了有力支撐。

在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協商合同解決事宜，在這種情況下，我根據法律規定，提出在報紙上發布《解除合同。

通知書。

》，以公告送達的方式達到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現場阻撓施工，我配合**鎮政府聘請的律師，炎炎烈日下奔赴工地，從法律角度上耐心勸說阻撓者，半個小時后，終于使中斷的清場工作又繼續開工。

一份耕耘一份收獲，因為自己勤奮、踏實的工作態度，高效、嚴謹的工作作風，得到了公司領導的好評，被評為“201x年度最具潛力員工”。

工作中的不足和改進的方法。

一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護公司利益;以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。

二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結合。

三、雖然在公司內部工作上踏實肯干、細致認真、嚴謹規范，但對外交往的能力需要進一步提高，今后要注重這方面的培養，多跟交往能力強的同事學習。

綜上，在入職的這段時間里，我迅速進入法務專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務工作中，雖然有些領域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調整自己的心態，完善自己的工作方式，希望在集團法務部的指導和幫助下，工作能力得到進一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務工作和領導交辦的其他工作，以更好的業績回報公司。

20xx年又是公司迅猛發展的一年，無論是內部戰斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營業額破億再上新臺階，稱雄為國爭光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，*年的工作接近尾聲，也到了該對這一年工作進行總結的時候，對比公司的重大成就，總結自身日常工作中的進步與不足，以作為對自己日后工作的加油與鞭策。

作為合同管理部的一名普通員工，在領導和同事的幫助下，我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責，能夠達到工作崗位的職責要求，當然在工作中也存在一定的過失，值得總結教訓。

一、合同審核方面。

20xx年我先后負責的合同審核范圍包括：、全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房。

買賣合同。

的抽查審核工作，并配合招投標部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進行招文會審、招標策劃以及開標工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據工程正常進展報審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發審核意見函約50份。個人認為，在合同報審中，合同管理部主要是一個服務配合部門，其職責是積極配合業務需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風險，又要滿足公司發展進度需求，不耽誤合同的簽訂下發。我也是以此為導向進行工作的，應該說20xx年合同審核工作，基本滿足了公司發展進度，達到了風險防范的需求。

二、法律事務方面。

紛案等，其中商品房買賣合同糾紛的處理，雖經歷立案時的不順，但最終以完勝結案，通過訴訟追收回款544萬元，調解、判決的違約金比例達到商品房買賣合同總價款的6%-7%，追究違約金43萬元。、兩侵權責任案件屬于標的額不大(共計五萬余元)的“小案子”，但該案的復雜程度及運用的訴訟手段遠超一般標的額較大的案件，取證、開庭、協調關系前后十多次，導致案件拖延時間很長。當然經過各方面努力，結果應該比較理想，現經溝通主辦法官，將于近日下發判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因為我司保安煤氣中毒發生前后，物業公司經辦人員未留下任何書面證據。缺乏證明案件基本事實的直接證據，全部為申請法院調取。

經過這些案子的處理，我認為管理過程中的法律風險防范確實至關重要，比如，商品房買賣糾紛應該做好過程取證工作，催款、解除函件應做到及時、完整、閉合，環環相扣，東營營銷部在這方面做的非常到位，可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發是處理公司事務過程中，一定要防患未然，落實到直接證據，比如合同、收據、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會是，針對政府機關部門的管理行為或處罰措施，不能回避、怠慢，應根據法定程序積極回應，及時提出疑問、異議，并及時決策、處理，以免錯失法律上的程序救濟。

在非訴方面，主要處理的問題有業主索賠談判、起草或審核對外發函、解答各專業部門的法律咨詢以及物業公司專項用工糾紛的處理等。其中參加及交樓項目業主索賠談判約20次，談判業主近80戶;根據招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份;物業公司*人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。

三、工作中存在的問題及整改措施。

20xx年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求，沒有實質性大的錯誤，但確實存在一定的過失，被問責過兩次，值得反思與檢討。

其中一次問責是因為商品房案件未能與同一批次的其他地區同類案件同時立案;另一次問責，是因為開發部進度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發現，雖然后來得以彌補，但畢竟給領導工作帶來了被動。

盡管都是事出有因，比如第一次是因為法院立案庭受被告業主社會關系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當地人民代表大會控告督辦，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領導要的是結果，解決問題是關鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結果出了問題，就應該承擔相應的責任，日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應該盡快為成功找出路。

我相信，總結過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進步，為未來的工作提供規律、經驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中，我應該繼續做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結，以維護公司合法利益為導向，立足本職工作，兢兢業業，爭取有新的提高和發展。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇八

過去的，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作本事方面有了長足的提高。異常對出現的質量問題的處理，有了明顯的提高，有必須的確定分析本事。以下我對一年來的工作情景進行總結：

一、工作時必須做到認真細心。

因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都盡量堅持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

二、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。

有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情景下，就必須要督促他們認真負責，并與其堅持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是十分重要的。

三、工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。

一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。僅有心境好，才能在工作中發揮自我最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，僅有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自我卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自我的工作本事和管理水平。

生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會經過學習不斷地完善自我，為公司發展盡自我微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加完美。

質檢總結匯報。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇九

在做好主營業務活動的基礎上，拓展業務的經營范圍，增加業務的多元化，提高經濟效益，樹立及打造良好的公司品牌，擴大公司在金融行業的影響力。

五、結合工作實踐，努力學習相關法律知識。

采用理論與實踐相結合的方式，不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》等法律及法規，不斷提高個人綜合素質及業務能力，努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。

六、做一個對部室、公司有用的人。

做一個有責任心的人，勇于擔當，大膽心細，堅持大事講原則，小事講風格，在法官面前服務周到，但做到尊重不失尊嚴;低調做人，虛心學習，不斷提高自己的專業知識及業務能力，以更好的服務于部室、服務于公司。

總而言之，目前以上工作多以輔助、協助為主，但事物的發展總是前進的，我在不斷學習、總結經驗的基礎上，會不斷地向獨立承擔業務邁進，為我們部室能夠再創佳績，為我們公司持續健康發展貢獻自己的微薄之力!

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十

我國對法務會計的研究始于20世紀末,經過十多年的努力,我國的法務會計研究已取得了初步成果。今天本站小編給大家找來了法務個人。

希望能夠幫助到大家。

20xx年03月03日，我有幸入職城投集團，成為一名新員工，擔任法務助理一職，在集團各領導的關心和指導下，以及在同事們的熱情幫助下，較快熟悉并適應了集團的工作及生活環境，現將我近三個月期間的工作情況匯報如下：

一、熟悉并學習集團各項。

規章制度。

適應新環境。

1、嚴格學習并遵守集團各項規章制度。期間，認真學習了集團企業(文化)工作體系精神及公司各項規章制度;學習并了解公司組織架構;積極參加公司新員工拓展培訓以及其他業余及工作講座知識學習;第一時間關注并學習集團oa最新集團動態狀況;并且期間做到無遲到、早退等違規現象。

2、主動學習、盡快適應，迅速熟悉集團運營業務概況。積極主動通過與集團各領導及同事外出開展各二級單位走訪調查工作，熟悉各二級單位及其招生門店、訓練場地地理位置與環境，盡快學習并了解各集團業務運營概況;并初步完成深圳地區、廣州地區、東莞地區三大區域的實地走訪了解學習。

二、盡快熟悉并積極開展本職工作，力求契合。

崗位職責。

要求。

1、主動虛心向領導及同事請教學習。熟悉集團的合同相關管理規定及學習法務崗位職責要求文件;梳理并完善0a合同審批流程表;積極提供集團法律疑難解答咨詢工作;積極開展合同檔案監督、檢查工作，了解合同檔案管理現狀，并努力貫徹執行集團合同管理制度規定。

2、積極開展集團業務合同審查工作。隨時與業務公司及部門人員保持溝通聯絡，了解合同背景及交易目的，大量查閱相關法律法規，力求使每一份經審查的合同做到法律風險的有效控制，防范法律風險。與此同時，按月度做好合同審核匯總工作及月度自評反省工作總結。

3、積極制訂并完善法務相關制度及合同標準范本工作。熟悉了解現有的集團法務工作制度，在此基礎上，開展集團法務各項制度的制訂、修訂及完善工作;初步完成門店。

租賃合同。

訓練場地租賃合同標準范本的修訂工作;并按計劃有序推進開展集團其他業務合同標準范本的修訂及完善工作。

三、加強與集團法律顧問及各二級單位的法務聯絡工作，防范訴訟法律風險。

1、通過電話、短信及電子郵件等多形式加強與集團法律顧問的聯系，積極跟進業務合同審查工作;積極主動詢問工作中所遇到的各項法律疑難問題，并努力。

學習總結。

2、積極跟進集團及二級單位法務工作事宜，并保持緊密聯系;積極指導、檢查、監督法務相關工作的開展，尤其是集團重大合同及訴訟類案件上報備案工作，同時，總結訴訟糾紛經驗教訓，防范法律風險。

四、努力加強自身學習，進一步理清法務工作思路。

法務工作不僅承擔業務合同的審查工作，而且承擔合同管理制度檢查、修訂等法務工作。除了加強自身法律專業基本功的學習之外，并且努力學習了解集團各項業務運營知識，以及財務管理等領域知識。在此，積極主動向各位領導及同事虛心請教學習，積極調整好心態、完善自身的工作習慣及工作方式，進一步理清并計劃性地推進法務工作的開展。在學習中實踐，在實踐中學習，不斷學習，不斷總結，以提高工作效率與質量。

最后，今年算是有著特別意義的一年，在時值集團“二十周年”這個特別的日子里，感謝集團給了我一個提升并學習的機會。在近三個月的時間里，我迅速融入了城投集團這個“大家庭”，并進入法務角色，以極大的熱情投入到集團法務的工作中去。雖然在某些業務合同等領域是新接觸的，且工作任務雜多;但是相信只要克服不足，勇于學習，敢于擔當，以及在領導的關懷和同事的幫助下，工作能力定能得到進一步的提升。在此，也爭取能成為集團一名有價值的員工。

我于201x年通過招聘進入**房地產開發公司，擔任法務專員一職，至今已有*個月的時間，我十分熱愛這份工作，十分珍惜本職崗位，時刻提醒自己站在公司的角度考慮問題，維護公司利益。自入職以來，我認真工作，積極學習，取得了一些收獲，也發現了自己的一些不足，現將這段時間的工作情況作如下總結：

取得的主要收獲：

一、適應工作環境，在實際工作中實現了角色轉換。

從律師事務所的律師崗位到*公司的法務專員一職，經歷了一次律師執業的轉折，也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰。根據公司的需要，我不但重新學習了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農村土地承包法》等國家法律法規，而且根據工作中的實際需要及時學習了《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《海南經濟特區土地管理條例》、《海南省征地補償費分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補償安置管理規定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規定》《三亞市委、市政府關于堅決打擊違法建設行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規定等。這些知識為自己從事公司法務專員這一崗位提供了思想準備和業務準備。

二、高效率、高質量完成公司的法務工作。

審核和起草合同是我的主要工作，根據公司的業務特點，工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質條件尋找的，所以審查合同時，簽約主體不需要我再做詳細的調查，合同內容是我審核的重點。

我主動與經辦部門溝通，了解簽約背景和雙方的簽約地位，以及公司通過這項委托合同想要達到的目的，然后根據相應的法律、法規和政策規定，對合同條款進行認真審查，例如：委托內容、交付成果的標準和時間、委托費的數額及支付方式和支付條件、違約責任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行，尤其是違約責任條款是否將可能發生的一切違約行為全部包括在內，是否明確了承擔違約責任的數額或計算方式，通過對這些條款詳細的約定，達到有效避免風險，并最大限度地維護公司的利益的目的。

自入職以來為公司先后起草或審核了《與土地轉讓協議書》、《征地拆遷安置補償方案》、**項目基礎設施和安置區的《設計合同》《基礎設施及配套項目可按報告編制合同及補充協議》、《建設工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協議》等50多份法律性文件。

目前除了常規的工作流上合同的審核工作外，以下為近期最重要的工作：

一：《補充協議》，正在與市政府及其職能部門協商、溝通，最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約，達到我司目的。

二：《預留發展用地合作協議》，該協議已經過多次專題會討論，協議版本也多次修改，但因此目前海南省沒有關于預留用地政策的詳細規定，現有的條款不具有可操作性，因此在起草和修改協議時沒有依據可以參考，許多問題無法明確，目前仍處于反復討論階段。

三、與**公司合作的《拆遷方案》和《委托協議》，目前正在走工作流，該《委托協議》在領導的指導下進行了完善并確稿。

三、及時與集團法務部和外聘律師進行溝通，解決工作難題和法律糾紛。

在日常工作中，根據公司需要，為公司提供正確有效的法律咨詢，在工作中遇到難題，及時請教集團法務部的領導，為公司業務的合法開展提供了有力支撐。

在項目征地拆遷過程中，遇到外來土地承包方不配合征地工作，拒不出面協商合同解決事宜，在這種情況下，我根據法律規定，提出在報紙上發布《解除合同通知書》，以公告送達的方式達到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現場阻撓施工，我配合**鎮政府聘請的律師，炎炎烈日下奔赴工地，從法律角度上耐心勸說阻撓者，半個小時后，終于使中斷的清場工作又繼續開工。

一份耕耘一份收獲，因為自己勤奮、踏實的工作態度，高效、嚴謹的工作作風，得到了公司領導的好評，被評為“201x年度最具潛力員工”。

工作中的不足和改進的方法。

一、有時候過于追求所謂的“公平”，而未能最大限度維護公司利益;以后必須以公司利益為重，保證公司利益最大化。

二、在工作過程中，有時候過于教條，死搬法條，不注意靈活運用，以后要從書本中走出來，注意知識與實踐相結合。

三、雖然在公司內部工作上踏實肯干、細致認真、嚴謹規范，但對外交往的能力需要進一步提高，今后要注重這方面的培養，多跟交往能力強的同事學習。

綜上，在入職的這段時間里，我迅速進入法務專員的角色，以極大的熱情投入到公司的法務工作中，雖然有些領域是我以前沒有接觸過的，但我提高了對自己的要求，不斷調整自己的心態，完善自己的工作方式，希望在集團法務部的指導和幫助下，工作能力得到進一步的提升，爭取在未來圓滿完成各項法務工作和領導交辦的其他工作，以更好的業績回報公司。

20xx年是我進入集團工作的第三年。在公司領導的大力支持下，集團及各子公司的法律事務已基本開展起來，并逐步滲透企業經營的各個方面。在過去的一年中，我在努力做好企業風險防控具體工作的同時，也努力提升自己的綜合能力，學習培育新人，量才分工，為自己也為集團的法務工作尋求由個人到團隊的突破。

與去年相比，今年的法務工作已進入相對成熟的一年。各子公司的經營活動均異?；钴S，也正因此，這也是非常忙碌的一年。一方面，國海廣場全面竣工，在交房、招商、物業管理、收尾工程處理、質量保修、工程結算等活動不斷開展的同時，訴訟案件也大量增加;另一方面，回遷房項目的開發建設工作也在今年開展的如火如荼，審計、付款、監管、發包、施工等相關問題也日益增多，法律支持均須與其如影隨形。

一、概況。

本年度，法務共起草、審查、修改合同類文本約474余件(不含重復審查、修改、蓋章審查等)，其他法律文本約90份;在訴訟及糾紛處理方面，配合外聘律師處理的訴訟案件共計51件。其中部分案件至今仍未審結。

二、總結。

這一年相比去年，任務難度艱巨了許多，任務數量也增加很多。時間緊促，質量又不能放松，壓力相對較大。但無論如何，我都很清楚自己的職責與定位。我秉持的一貫原則，即不管任何部門、任何人員報送的任何文件，只要存在問題，絕不輕易放過一個，不管任何部門、任何人員，只要可能了解、知道案件情況的，絕對向其打破沙鍋問到底。以期能夠在最大程度上保護公司權益，降低經營風險，協助各相關部門，做好相應的經營活動，防患于未然，力爭順利完成領導交辦的各種任務。

但隨著工作內容的逐步深入，工作范圍的不斷擴大，法務工作的團隊協作越發顯得重要，畢竟一個人無法承擔所有。這里的團隊協作，即指法務內部，公司法務與外聘律師，也指法務外部，法務與集團各子公司及其各相關部門。

一方面，從配合集團發展的角度，我們急需建立一支強大、穩定且有效運作的法律團隊。隨著集團各領域業務的迅猛發展，其對法律支持的需求也日益擴大，一攬子承辦所有問題的處理模式已無法滿足公司發展需要。法務工作也應逐步區分訴訟業務和非訴業務，重大案件和一般性案件，物業管理法律事務、開發建設法律事務、資產經營法律事務以及企業運作法律事務等，有所側重，合理分工、有效協作，才能更好的履行法務工作的相關職能。

另一方面，隨著公司部門架構的不斷完善，各部門職能及權責亦應隨之明確。法務工作的只是其中一輔助環節，一項工作能否完成，完成的效果如何，仍需以相關業務部門的工作情況為主要依托，法務僅是協助，提供支持，給予建議，而非替代，亦無法替代。

目前，我司的法務工作大多停留在補救階段，先期風險防控、合規性審查等方面仍顯滯后。下一步，我們將在處理遺留問題的基礎上，盡可能提前介入各相關經營環節，加強對前期工作的風險控制力度，力求為公司的規范性經營、多元化發展提供一個良好有序的法律平臺。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十一

20xx年8月底我來到捷樂自動門，經過了幾天的培訓,我對這份工作有了一定的了解和認識,現在我將感想以及工作的認識總結如下:。

1.客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神,具有良好的溝通能力,工作認真細致,需要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識及良好的心態.

3.對于公司經營的產品一定要了解、熟悉其功能。

算算,我來到公司已經將近兩個多月了.回想一下,在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力,雖然曾經有放棄過,但是我深思過后，,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然現在還會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.

其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,但我始終相信只要我有用心去學去接觸，真正的融入這行，總會有收獲的。

如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態,就像前段時間,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的服務都沒有做好,導致技術員到工地無法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會不會出現這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自己不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，曾經想過讓自己放棄，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，現在真的應了他們的話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現在，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發生怎么樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務盡量讓自動做到最好來。因為已經吸取教訓了,就像謝麗說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現問題時自己沒有及時反饋上去才導致發生那么的事。

現在,以后我會努力奮斗,努力學習,盡量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領導和同事的滿意。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十二

20**即將結束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到**工作，擔任行政專員，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程，盡快上手。

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規范流程，學習檔案管理。

(2)做好了各類信件的收發工作，協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

(3)做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發臺賬，協助領導修改和審核合同，走合同流程。

(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。20**對辦公區、生活區和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產登記造冊。

(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

(7)做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表，做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車，協調車輛，為各部室提供服務。

(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20**共上報集團一周訊情43次，月報9次。

(9)做好會議記錄和來客接待工作。2**年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。

(11)安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。

(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。

(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。

1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環節都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4、在專業技能上還有待提高，我將學習更多的專業知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修，做好記錄工作。

2、20**年食堂外部人員就餐達人數較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現金收費，不存在掛賬。

3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關聯，團隊合作尤為重要。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。

5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內工作。在工作中要切合實際，發現問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發生。

認真做好行政專員一職，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題，調整心態，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業規劃，做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十三

年又是公司迅猛發展的一年，無論是內部戰斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營業額破億再上新臺階，稱雄為國爭光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，年的工作接近尾聲，也到了該對這一年工作進行總結的時候，對比公司的重大成就，總結自身日常工作中的進步與不足,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。

作為合同管理部的一名普通員工，在領導和同事的幫助下，我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責，能夠達到工作崗位的職責要求，當然在工作中也存在一定的過失，值得總結教訓。

一、合同審核方面。

年我先后負責的合同審核范圍包括：、、、、…..全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作，并配合招投標部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進行招文會審、招標策劃以及開標工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據工程正常進展報審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發審核意見函約50份。個人認為，在合同報審中，合同管理部主要是一個服務配合部門，其職責是積極配合業務需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風險，又要滿足公司發展進度需求，不耽誤合同的簽訂下發。我也是以此為導向進行工作的，應該說年合同審核工作，基本滿足了公司發展進度，達到了風險防范的需求。

二、法律事務方面。

在訴訟方面，先后處理公司訴技術(委托)合同糾紛案;萊蕪金碧項目、等六商品房買賣合同糾紛案;項目、兩煤氣中毒侵權責任糾紛案;行政處罰強制執行案;商品房買賣合同糾紛案等，其中商品房買賣合同糾紛的處理，雖經歷立案時的不順，但最終以完勝結案，通過訴訟追收回款544萬元，調解、判決的違約金比例達到商品房買賣合同總價款的6%-7%，追究違約金43萬元。、兩侵權責任案件屬于標的額不大(共計五萬余元)的“小案子”，但該案的復雜程度及運用的訴訟手段遠超一般標的額較大的案件，取證、開庭、協調關系前后十多次，導致案件拖延時間很長。當然經過各方面努力，結果應該比較理想，現經溝通主辦法官，將于近日下發判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因為我司保安煤氣中毒發生前后，物業公司經辦人員未留下任何書面證據。缺乏證明案件基本事實的直接證據，全部為申請法院調取。

經過這些案子的處理，我認為管理過程中的法律風險防范確實至關重要，比如，商品房買賣糾紛應該做好過程取證工作，催款、解除函件應做到及時、完整、閉合，環環相扣，東營營銷部在這方面做的非常到位，可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發是處理公司事務過程中，一定要防患未然，落實到直接證據，比如合同、收據、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會是，針對政府機關部門的管理行為或處罰措施，不能回避、怠慢，應根據法定程序積極回應，及時提出疑問、異議，并及時決策、處理，以免錯失法律上的程序救濟。

在非訴方面，主要處理的問題有業主索賠談判、起草或審核對外發函、解答各專業部門的法律咨詢以及物業公司專項用工糾紛的處理等。其中參加及交樓項目業主索賠談判約20次，談判業主近80戶;根據招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份;物業公司人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。

三、工作中存在的問題及整改措施。

年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求，沒有實質性大的錯誤，但確實存在一定的過失，被問責過兩次，值得反思與檢討。

其中一次問責是因為商品房案件未能與同一批次的其他地區同類案件同時立案;另一次問責，是因為開發部進度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發現，雖然后來得以彌補，但畢竟給領導工作帶來了被動。

盡管都是事出有因，比如第一次是因為法院立案庭受被告業主社會關系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當地人民代表大會控告督辦，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領導要的是結果，解決問題是關鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結果出了問題，就應該承擔相應的責任，日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應該盡快為成功找出路。

我相信，總結過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進步，為未來的工作提供規律、經驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20年度工作中，我應該繼續做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結，以維護公司合法利益為導向，立足本職工作，兢兢業業，爭取有新的提高和發展。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十四

2017年是個不平凡的一年，公司邁入穩步發展的第一年，本人通過加強學習，內強素質，抓好分管工作，提高服務水平，夯實發展基礎，提高了思想覺悟完成了工作任務。

認真學習領會的和諧社會和科學發展觀的重要理論，積極參加科學發展觀的組織學習，身體力行與黨組織保持一致。認真部署好公司的迎接祖國60華誕的安全工作，通過參加廉潔從政的教育，特別是聆聽了市檢察院領導的關于預防職務犯罪的講座和市局組織的大學紀檢領導的廉政講座，觀看了市紀檢組織的廉政錄像，感觸很深，并結合自身實際，以案為鑒，明辨是非，把握好人生方向。

今年的分管工作以法務，物業公司和公司安全為主，年初完成活性炭公司的資產設備的處置工作，在公開公平公正原則下，通過評估公司和拍賣公司進行合法處置，并保證了資產的順利交接。做好無錫原處置的房屋的應訴工作，保證我公司利益不受任何損害。合同管理上，積極配合公司的發展，做好房屋買賣、租賃、大樓裝潢和新項目的合同審核工作，并及時提出合理化建議。負責公司的安全和綜合治理工作，確保全年安全無事故，特別是公務車的安全，全年沒有重大事故發生。負責活性炭公司辦公樓改造工程的先期工作，完成了調研、設計、招投標的前期等工作，為大樓的裝修改造打下良好基礎。改造中，帶領物業公司公司提前介入，按照建立一流的辦公物業公司的目標，又好又快的完成了大樓的物業布置，確保入住單位的及時入駐，并取得了局領導和入住單位的肯定。同時公司完成了管理的租賃房租合同的重新簽訂工作，保證房租收入的大幅增長和平穩過渡。在開展經貿方面，重新辦理煙草專賣證，在大樓新設了綜合經營部，拓寬經營。

一年中雖然做了一些工作，但是與公司發展和領導要求有很大差距和不足，主要為一是基層調研不夠，二是與上級部門，領導，和公司同仁們溝通不夠。三是公司經營方面的知識有待提高，外出學習太少，今年沒有出去學習過。新的一年里，要進一步緊緊圍繞局黨組和經理室的統一部署，認真貫徹好領導的決策意圖;進一步加強與周圍的溝通，加強與上級部門的協調;加強理論學習，創造機會多出去學習;進一步完善細化公司的規章制度和考核機制，抓好分管協管工作，創新管理，提高效率;進一步強化思想作風，清正廉潔，保證不出事，能做事，干成事;進一步解放思想，謙虛謹慎，提高工作能力，為公司重整旗鼓，再創輝煌貢獻自己的力量。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十五

法務人員xxxx年度工作總結xxx年又是公司迅猛發展的一年，無論是內部戰斗力，還是外部影響力，均有很大提升，比如房屋銷售營業額破xxxx億再上新臺階，xxxx稱雄為國爭光，作為公司的一名普通職工，我也很有自豪感。隨著年底的臨近，xxx年的工作接近尾聲，也到了該對這一年工作進行總結的時候，對比公司的重大成就，總結自身日常工作中的進步與不足,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。

作為合同管理部的一名普通員工，在領導和同事的幫助下，我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責，能夠達到工作崗位的職責要求，當然在工作中也存在一定的過失，值得總結教訓。

xxxx年我先后負責的合同審核范圍包括：xxx、xxx、xxx、xxx、..全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作，并配合招投標部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進行招文會審、招標策劃以及開標工作。起草、審核或抽查合同約800份，其中除根據工程正常進展報審合同外，解除合同約10份，變更合同約60份，發審核意見函約50份。個人認為，在合同報審中，合同管理部主要是一個服務配合部門，其職責是積極配合業務需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風險，又要滿足公司發展進度需求，不耽誤合同的簽訂下發。我也是以此為導向進行工作的，應該說xxxx年合同審核工作，基本滿足了公司發展進度，達到了風險防范的需求。

紛案等，其中xxx商品房買賣合同糾紛的處理，雖經歷立案時的不順，但最終以完勝結案，通過訴訟追收回款544萬元，調解、判決的違約金比例達到商品房買賣合同總價款的6%-7%，追究違約金43萬元。xxx、xxx兩侵權責任案件屬于標的額不大（共計五萬余元）的“小案子”，但該案的復雜程度及運用的訴訟手段遠超一般標的額較大的.案件，取證、開庭、協調關系前后十多次，導致案件拖延時間很長。當然經過各方面努力，結果應該比較理想，現經溝通主辦法官，將于近日下發判決書，判決我司勝訴。分析本案拖延的原因，主要因為我司保安煤氣中毒發生前后，物業公司經辦人員未留下任何書面證據。缺乏證明案件基本事實的直接證據，全部為申請法院調取。

在非訴方面，主要處理的問題有業主索賠談判、起草或審核對外發函、解答各專業部門的法律咨詢以及物業公司專項用工糾紛的處理等。其中參加xxxx及xxxx交樓項目業主索賠談判約20次，談判業主近80戶；根據招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份；物業公司xxx人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。

xxxx年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求，沒有實質性大的錯誤，但確實存在一定的過失，被問責過兩次，值得反思與檢討。

其中一次問責是因為xxxx商品房案件未能與同一批次的其他地區同類案件同時立案；另一次問責，是因為開發部進度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發現，雖然后來得以彌補，但畢竟給領導工作帶來了被動。

盡管都是事出有因，比如第一次是因為xxxx法院立案庭受被告業主社會關系影響違法辦案（故意刁難、拖延立案），直到我司到當地人民代表大會控告督辦，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領導要的是結果，解決問題是關鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結果出了問題，就應該承擔相應的責任，日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應該盡快為成功找出路。

我相信，總結過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進步，為未來的工作提供規律、經驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中，我應該繼續做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結，以維護公司合法利益為導向，立足本職工作，兢兢業業，爭取有新的提高和發展。

總結人：xxx。

xx年xx月xx日。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十六

對于一個客服專員來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。

我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近x年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種辣味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服專員，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服專員的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。

俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。

曾經被這樣一個故事感動：在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；看，那是什么？一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說；螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯！

于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。

在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。

眾所周知，公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離公司的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。

或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服專員。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。在接下來的工作中，我會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十七

在x科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F將一年來的工作情況作如下總結：

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重；公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。人事行政管理工作緊隨著公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

充滿希望到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十八

法務是指在企業、事業單位、政府部門等法人和非法人組織內部專門負責處理法律事務的工作人員。今天本站小編給大家找來了20xx年度法務。

希望能夠幫助到大家。

20xx年，受外部市場環境變化、公司戰略重組及資金短缺等多種因素影響，x公司法律事務工作機遇與挑戰并存，雖涉法涉訴風險較以往有所增加，但法律合規部在集團公司法律事務部及x公司領導的指導與幫助下，緊緊圍繞公司三步走的工作思路，以止虧為中心，以規范管理為方向，積極主動作為，不斷適應公司業務市場化、經營法治化、管理合規化需求，確保了各項法律事務工作平穩有序推進。現就x公司20xx年法律事務工作匯報如下：

一、完善組織機構建設，提升內部法律顧問人員工作能力20xx年元月，x公司合并重組后獨立設置了法律事務部，同年11月，根據集團公司合規管理總體部署及職能調整，x公司依程序將法律事務部更名為法律合規部，并根據調整后的部門職能及。

崗位職責。

依法、依規開展工作。

截止到12月15日，x公司法律合規部年內調出專職法律顧問2名，調入專職法律顧問1名，現有專職法律顧問2名，兼職法律顧問1名，專職法律顧問均通過法律職業資格考試，持證率66.7%。公司現有員工總數xx名，根據集團公司法治工作五年規劃，20xx年底專職法律顧問應占員工總數x‰，即x人，目前公司法律顧問人數符合集團公司法治工作五年規劃總體要求。

打鐵還需自身硬，為科學處置公司法律事務，法律合規部始終注。

重不斷提升內部法律顧問人員專業能力及管理水平，通過組織部門內部法律法規學習、案例研討、經驗分享等方式不斷拓展工作思路，通過與財務、工經、安質等部門不定期學習交流等方式不斷豐富綜合管理知識，通過案(事)件糾紛直接代理、協助處理等形式不斷強化法律顧問人員實踐能力，公司法律合規管理水平不斷提高，法律顧問人員法律風險處置能力日益提升。

為提升合同管理水平，有效預防法律風險，法律合規部主要從以下方面不斷強化合同管理，從源頭及履約過程中及時封堵可能導致企業虧損的風險點：

1、規范招標文件預審，強化事前風險防范。針對招標類業務，始終堅持前期介入、中期把關、后期指導的原則。截至12月15日，x公司法律合規部共審核涉及工程建設、勞務、設備、材料等招標文件份，為商務合同的合法性、嚴密性、可操作性做足充分的前期準備。另參與各類前期談判10余次，通過事前防范，達到了源頭風險防控的目的。

2、注重過程控制，嚴格對合同進行審核把關。截止到20xx年12月15日，x公司法律合規部累計審查各類合同份，涉及標的額約億元，提出各類評審意見xx余條，審核把關率100%。

3、適時修訂合同標準文本。為適應工程建筑行業施行“營改增”的整體影響，結合公司合同管理的新形勢及集團公司指導文件，x公司法律合規部經過科學論證并征求公司財務、工經等部門意見，對原合同示范文本及時進行了修訂完善，督促項目部根據項目實際情況及財務要求嚴格選用，通過合同審批，加強對支付款、發票風險的管控。

4、不定期下發。

合同范本。

使用說明。針對公司合并重組后，新入職合同管理人員較多，項目原有合同管理人員變動較大的實際情況，結合項目部合同簽訂及履行過程中反映、咨詢較多的問題，法規部根據集團公司相關合同管理辦法及實際情況，不定期編制合同范本使用說明，及時在廣訊通及合同評審qq群發布，對項目部合同管理人員進行工作指引。

三、合理應對訴訟糾紛，有效減少企業經濟損失。

20xx年度，x公司訴訟糾紛較往年有所增長，截止12月15日，全年共發生訴訟糾紛起，涉及標的額xx萬元(其中，20xx年結轉案件起，涉及標的額;新發案件起，涉及標的額xx萬元)。根據訴訟案件情況分析，主要由于公司新簽合同額小，資金短缺等引發訴訟案件，無爭議的物資、設備或勞務欠款糾紛共起，涉及標的額xx元，占公司訴訟糾紛總量的%。

20xx年是個不平凡的一年，祖國喜迎60華誕，公司也邁入穩步發展的第一年，本人通過加強學習，內強素質，抓好分管工作，提高服務水平，夯實發展基礎，提高了思想覺悟完成了工作任務。主要做了以下工作：

一、進一步加強學習，堅定信念，認真領會貫徹好上級領導的各項方針政策。認真學習領會和諧社會和科學發展觀的重要理論，積極參加科學發展觀的組織學習，身體力行與黨組織保持一致。認真部署好公司的迎接祖國60華誕的安全工作，通過參加廉潔從政的教育，特別是聆聽了市檢察院領導的關于預防職務犯罪的講座和市局組織的大學紀檢領導的廉政講座，觀看了市紀檢組織的廉政錄像，感觸很深，并結合自身實際，以案為鑒，明辨是非，把握好人生方向。

二、認真做好分管的的各項工作。今年的分管工作以法務，物業公司和公司安全為主，年初完成活性炭公司的資產設備的處置工作，在公開公平公正原則下，通過評估公司和拍賣公司進行合法處置，并保證了資產的順利交接。做好無錫原處置的房屋的應訴工作，保證我公司利益不受任何損害。合同管理上，積極配合公司的發展，做好房屋買賣、租賃、大樓裝潢和新項目的合同審核工作，并及時提出合理化建議。負責公司的安全和綜合治理工作，確保全年安全無事故，特別是公務車的安全，全年沒有重大事故發生。負責活性炭公司辦公樓改造工程的先期工作，完成了調研、設計、招投標的前期等工作，為大樓的裝修改造打下良好基礎。改造中，帶領物業公司公司提前介入，按照建立一流的辦公物業公司的目標，又好又快的完成了大樓的物業布置，確保入住單位的及時入駐，并取得了局領導和入住單位的肯定。同時公司完成了管理的租賃房租合同的重新簽訂工作，保證房租收入的大幅增長和平穩過渡。在開展經貿方面，重新辦理煙草專賣證，在大樓新設了綜合經營部，拓寬經營。

三、一年中雖然做了一些工作，但是與公司發展和領導要求有很大差距和不足，主要為一是基層調研不夠，二是與上級部門，領導，和公司同仁們溝通不夠。三是公司經營方面的知識有待提高，外出學習太少，今年沒有出去學習過。新的一年里，要進一步緊緊圍繞局黨組和經理室的統一部署，認真貫徹好領導的決策意圖;進一步加強與周圍的溝通，加強與上級部門的協調;加強理論學習，創造機會多出去學習;進一步完善細化公司的。

規章制度。

和考核機制，抓好分管協管工作，創新管理，提高效率;進一步強化思想作風，清正廉潔，保證不出事，能做事，干成事;進一步解放思想，謙虛謹慎，提高工作能力，為公司重整旗鼓，再創輝煌貢獻自己的力量。

20xx年，圍繞落實公司“×××”的中心任務和工作部署，法務部認真履行部門職責，持續強化、拓展法律風險防控機制在公司各業務領域內的延伸管理，進一步提升了法律服務保障能力。

一、全面延伸糾紛案件的法律風險管理。

今年，我們持續加強了對法律糾紛案件的跟蹤管理與業務指導，將法律糾紛案件的管理重點，從以往單純處理案件向全面防范案件發生拓展。通過規范法律糾紛案件申報、處理工作流程，準確掌握案件的發生和處理情況;在處理案件的過程中，認真對待每一起案件，全面調取每一份證據，深入研究每一個案情細節，精心準備每一份案件訴訟材料，及時與發案單位、相關業務部門聯系、溝通，共同研究、制定最佳的案件處理方案、應對措施，并適時合理選聘社會律師參與案件處理，充分利用好各種外部資源，確保各類案件能夠最大限度地得到妥善解決，不斷提高糾紛案件處理質量和管理水平。

對于訴訟風險點多、影響面較大等特殊性案件進行專人專盯，適時指導、督導各發案單位全面落實案件風險防控措施。并針對在具體案件處理過程中發現的風險問題，及時以《工作。

建議書。

》等形式向公司有關業務職能管理部門、發案單位進行風險提示，提出有效防控法律風險的意見和工作建議，協調動作，形成防范與控制法律風險的合力，依法維護好企業的合法權益。

截止20xx年×月×日，本年度共辦理各類案件×件，涉案總金額×萬元(其中，辦理本年度新發生案件×件，涉案總金額×萬元;辦理以前年度未結案件×件，涉案總金額×萬元)。目前已結案×件，避免、挽回經濟損失共計×萬元。其中，通過訴訟方式依法清欠，已累計回收應收帳款×萬元，主要包括：(一)×(二)×另外，本年度還處理律師函等糾紛事件×件，涉案金額×萬元;出具工作建議書×份。

二、持續規范合同評審和合同風險防控。

規范完善了合同評審、會簽、審批、備案等合同專項管理流程，從合法性、嚴謹性、完備性、風險性等各方面，對各單位申報的各類合同進行全面審核，組織有關合同評審部門從各自專業管理角度進行評審、會簽，及時提出專業化評審意見和工作建議;要求申報單位針對各部門提出的合同評審意見，制定、落實有針對性的合同風險防控應對措施，向項目部等有關合同履行部門進行合同全面交底，做好合同風險的事前防范與控制。截止20xx年×月×日，本年度公司法務部牽頭組織評審合同×份，合同標的額累計×萬元，其中：(一)×類合同×份，金額×萬元;(二)×類合同×份，金額×萬元;(三)×類合同×份，金額×萬元;(四)其他類合同×份，金額×萬元;份。

《關于印發××合同示范文本(修訂)的通知》，重點在××合同等示范文本中增加了增值稅發票開具的類型、稅率及時間，確保合同主體、金額、發票一致;并針對合同爭議管轄權條款進行修訂，全部約定向“××××”申請仲裁，避免發生爭議后我方可能失去選擇管轄權的風險。

為有效控制合同履行過程中的法律風險，繼續要求各分公司按月真實、準確地填報《合同履行情況報表》，對合同履行過程中出現合同變更、解除、中止、對方違約等情形的進行甄別，及時控制合同風險的發生。并針對集團總部檢查組披露的××等情況，下發規范合同簽訂的通知，指導、督導各分公司就××合同簽訂問題及時進行了整改。

三、協調推進全面風險管理和內部控制工作。

在公司管理業務調整后，我們將全面風險管理和內部控制工作的內容納入法務部的崗位職責范圍，明確專人認真梳理接收的工作資料和建檔管理，全面學習領會集團總部的文件精神。為進一步協調、推進全面風險管理和內部控制工作，20xx年×月×日、×日先后印發了《×的通知》(×號)和《×的通知》(×號)。并組織修訂公司《××》、《××》，增加了內控缺陷認定標準及其相關控制模板，風險預警指標等相關內容，完善、更新了部分管理工作業務流程，于20xx年×月×日以《×××的通知》(×號)發布施行。同時，評估、確定了20xx年度公司的×風險、×風險、×風險、×風險和×風險等×項重大風險。為進一步強化各級領導和崗位操作人員重大風險管控意識，又于××月×日下發了《××重大風險管控的通知》(×號)，要求各分公司、部門加強對重大風險的有效管控，結合本單位實際定期收集風險變化因素，分析風險成因，細化工作措施，確保將風險影響度降至最低。目前，從公司到各分公司逐步成立了相應的全面風險管理與內部控制領導小組，明確規范了各級組織機構的管理職責和工作要求。各分公司結合本單位實際設置相應的職能管理部門和選配專(兼)職風險管控人員，總部各部門也根據職責分工明確了本部門的風險管控人員，從而為持續提升公司的全面風險管理水平和風險防控能力積極創造了有利條件。

四、拓展普法宣傳等法律服務職能。

按照當地工商管理部門網上申報20xx年度企業年度報告的要求，指導、協助各有關單位按期完成了企業年度報告的網上申報工作，確保企業信用公示信息依法合規。并于20xx年×月×日制定、印發了《關于××工商登記管理的通知》，進一步規范了公司工商登記管理工作。

20xx年×月×日，根據普法工作要求，結合案件發生及處理中所暴露出的工程項目管理問題，就《××的法律風險防范與控制》為公司××人員培訓班的××名學員進行了專題普法宣講。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇十九

不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業形象，使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現場的運用要求。

現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還應該具有優越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規范操作，然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現場勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。

積極的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇二十

__房地產集團__公司成立近一年來，法務工作在集團公司法律合規部和__公司領導關心和支持下，從合同管理、四項審核、法律風險防控、法律培訓到普法宣傳等各方面開展了大量深入和扎實的工作?，F將近一年來__公司主要法務工作和今后的法務工作思路總結如下：

一、加強制度建設，健全人員配置。

(一)成立內部控制和風險管理領導小組。

為建立和健全“財務、審計、紀檢、法務與保密”五位一體的內部控制和風險管理機制，提高公司內部控制與風險管理水平，防范風險，促進公司又好又快發展，__公司成立了以總經理為組長的內部控制與風險管理領導小組，負責內部控制和風險管理工作，增強了公司在重大經營上的決策和保障能力。

(二)聘請外部法律顧問，配備專職法務人員。

__公司成立后，為保障公司持續、穩定、健康發展，從源頭上杜絕各類法律風險，__公司與__律師事務所簽訂了常年法律顧問服務合同，就有關經營管理、各類經濟合同、融資、審查合作方資信、法律培訓等事項提供法律咨詢服務。隨后，在集團公司支持下，__公司配置了專職法務人員負責公司日常法律事務處理，包括合同審核、案件處理、法律問題處理、風險內控、法律培訓以及與外聘法律顧問接洽等事宜。通過外部法律顧問和內部法務人員相結合的方式，保障公司依法經營合規管理。

(三)出臺法律事務管理辦法。

__公司法務人員在配合其他部門完成制度建設的同時，不斷完善自身法律事務制度建設，參照集團公司有關法律事務的管理辦法，制定了《法律事務管理辦法》(試行)，對四項法律審核工作、外聘法律顧問管理、法律宣傳等工作從制度上作了規范，逐步建立起了法律風險防范機制。

二、積極開展法律工作，為公司穩健經營保駕護航。

(一)貫徹落實四項審核工作。

按照集團公司要求，__公司不斷建立健全法律風險防范機制，推進規章制度、經濟合同、重要決策、授權委托書的法律審核工作。在經濟合同審核中，明確外部法律顧問和內部法務人員的職責分工，優化了審核流程，提高了審核效率。

(二)法律風險防控報表工作。

在推進法律風險防控工作中，__公司積極加強事前防范體系建設。公司領導針對__地區市場環境復雜，客戶權利意識強等特點，提出了建立風險防控報表的構想。法務人員根據公司業務經營情況，通過報表形式事先向相關部門提示風險，并通過反饋機制跟蹤法律風險的處理結果，從流程上提升了法律風險防范能力。

__公司以“六五”普法為依托，積極開展法律培訓工作。今年上半年，在外聘法律顧問的協助下，__公司組織全體員工學習了與房地產經營相關的法律法規，提高了員工的法制觀念和對依法治企的認識。下半年，針對公司項目即將開盤銷售的情況，__公司針對銷售代理公司進行了法律風險的培訓，提高了代理公司銷售人員的風險意識，從源頭上降低法律糾紛發生的可能性。

三、法律事務管理工作存在的問題。

企業法律事務工作具有專業性強的特點，對法律理論知識和從業經驗要求較高，特別是房地產的法務人員還需要熟悉房地產行業知識。__公司作為新成立的公司，法務人員的知識和經驗比較欠缺，還需要進一步提高。

(二)合同審核執行力度較弱。

__公司成立后，從前期規劃到營銷開盤，大量合同需要審核，時間緊，任務重。在開展業務過程中，有些部門存在著先實施后簽合同的問題，無形中提高了法律風險。在以后的工作中，需要進一步加強合同審核，按照合同審核制度，防范風險。

四、2018年__公司法務工作計劃。

(一)完善企業內部風險防控體系。

2018年，在內部控制與風險管理領導小組領導下，__公司將按照股份公司和集團公司風險管理制度的要求，進一步完善企業風險管理體系建設，制訂風險管理具體流程，提高企業風險管理水平。

(二)加強四項法律審核工作。

在2017年的基礎上，按照__公司《法律事務管理辦法》(試行)的要求，進一步加強四項法律審核工作，提高審核水平，加強審核力度，杜絕事后審核情況發生，為企業合規經營保駕護航。

法務專員的年度工作總結（熱門21篇）篇二十一

本人有幸于20xx年6月30日入職公司擔任法務助理，從事公司相關法務工作。回顧入職至今的工作情況，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作，我也不斷改善自己的工作方式，現特將工作情況總結如下：

1、熟悉法務助理崗位的主要工作內容職責，熟悉公司業務情況及相關管理流程。

2、審核各部門提交的合同及各類法律文件40余份，包括但不限于采購、銷售合同、施工合同、勞務協議等。

3、輔助各部門處理日常性法律實務，為其提供法律咨詢建議等。

4、負責與外聘律師進行溝通協調。

（二）合同檔案管理。

1、梳理合同管理流程，根據公司實際需要優化合同管理制度。

2、嚴格按照公司規定完成法務管理合同檔案的歸檔、借閱工作。