時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
前臺接待工作總結計劃篇一
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺接待工作總結計劃篇二
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責接待來訪人員,家長等;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺接待工作總結計劃篇三
2、完成上級領導交辦的其他工作;
4、詳細做好預訂、到訪記錄;
5、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質,文雅的服務形象;
6、協助組織相關院內活動;
前臺接待工作總結計劃篇四
2、 接聽處理各類電話;
3、 負責洽談室預約、安排;
4、 辦公用品的領用、記錄和管理;
5、 負責飲用水、綠植統計及維護工作;
6、 協助hr進行人員招聘及考勤情況的統計工作;
7、 完成上級交辦的其他工作。
前臺接待工作總結計劃篇五
2、負責公司快遞、信件的收發工作。
3、管理會議室,支持重要會議;
4、管理辦公用品;
5、負責前臺環境管理;
6、與物業對接日常需求;
7、協助領導處理其他行政工作。
前臺接待工作總結計劃篇六
2,負責前臺的收銀 工作。
4,負責客戶的體檢預約登記安排。
5,負責客戶體檢完成的報告發放等。
6,完成領導交付的其他工作。
前臺接待工作總結計劃篇七
2、復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺接待工作總結計劃篇八
2、負責收發信件、快遞、報刊、文件等工作。
4、受理會議室預約,并負責會議服務工作。
5、負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記。
6、接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作。
7、與保潔人員一起維護公司清潔衛生,做好大廳和前臺的形象維護、整理工作。
8、配合花卉公司進行每周的養護工作。
9、每日下班后,要檢查門、窗、電等事宜。
前臺接待工作總結計劃篇九
2、對來訪人員的接待及信息登記,并及時與相關部門對接;
3、負責對候診區顧客的服務;
4、收發、郵寄、寄存各種包裹、快遞等;
5、接聽前臺電話并轉接給相關部門人員;
6、負責上級領導安排的其他工作。
前臺接待工作總結計劃篇十
· 接受和處理預訂信息。
· 電話跟進客人到店時間,提前安排好客房。
· 將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
· 客人客史資料的建立及維護,老客戶喜好表的跟進。
· 認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
· 認真及時地完成上級委派的其它工作。
· 嚴格遵守保密制度,保護客人隱私,不得泄露客人信息。
· 愛護各類設備,保證通訊設備整潔、暢通,維護其正常工作。
· 進行有效的交接班簡報工作,以明確旅店活動及運營環境。
· 當客人到達時,詢問客人是否有預訂,稱呼客人,登記信息,安排客人順利入住。
· 當客人離店時,負責為客人結帳,收取以現金或掛賬、信用卡等支付方式費用。
· 正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。
· 接待所有來電,保持專業性回復,對客人的詢問要熱情、禮貌,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。
· 熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。