當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
個人試用期工作總結篇一
首先很感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最終一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的(公司名)人,能在___這個大舞臺上展示自我,能為公司的輝煌奉獻自我的一份力量。
個人試用期工作總結篇二
我進入飯店工作三個月了,現如今試用期已經結束,對自己的這份工作我也很滿意,作為飯店的會計,對自己試用期的工作也是收獲蠻多的,現就對自己試用期工作做個總結。
我本身學的就是會計專業,這次能夠應聘到__飯店來做會計,我感到榮幸。剛開始工作時,其實也是遇到困難的,因為在學校學的東西跟飯店的有一些不同,我開始不是很適應,還是后面有個師傅帶我熟悉飯店的財務會計,一步步的帶著我做,大部分的時候我是在旁看著,當他帶著我把飯店的整個會計流程做一遍,我就自己上手了,漸漸的就找到了竅門,我也就安穩的留下來工作了。
在這三個月里,我每天負責的就是前臺的賬本的梳理,以及飯店其他需要支出買東西的帳,還有到了飯店關門把一天的總賬理清,把報表做出來給老板。但是有時候的帳也是有點難度的,比如一些花銷比較大的時候,我算賬就會慢一些,要花費很多的時間去理清思路,才能把賬梳理出來,不然就會弄亂,這對會計來說是絕對不可以的,然后就是細致的對好每一份賬,注意細節的問題。
在飯店工作的幾月里,我也是做好本分的事情,除去自己整理賬本的時間,有時候我還會去幫忙做其他的,因為我們的店面也不小,但是生意忙的時候,就會人手不夠,因此我也會去幫幫忙,緩解店里的人手緊張。
在飯店里,我不僅學到了對于自己專業有用的知識,更重要的是我有一個實踐的機會,這是不可多得的,實踐能夠讓我把理論跟它融合起來,就不會只是記得理論,卻不知道具體的操作,而且在這里除了練習了自己所學的東西,店里的師傅還教了我其他的東西,收獲是不小的。如今我試用期到期了,我也通過了老板的考核,已經順利的等待轉正了。
我相信三月的會計工作,已經讓我在這方面成長了很多,有了一些經驗,我對自己以后的工作更加能勝任過來,一定能做好店里面的賬本,把自己所學都用上去,為飯店做貢獻。我也感激飯店給的機會,因此是很珍惜的,我一定為我們飯店做好會計這方面的事情,努力的做好自己的職務,不讓老板和大家對我失望,我相信自己。
個人試用期工作總結篇三
時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入浙商銀行工作已經四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在農業銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。
一、 加強學習,注重業務能力提高
1.我狠抓業務知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。
2.我加強業務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現金等業務,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、 嚴于修身,不斷提升自身素質
有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬于服務性行業,還得過硬的業務素質和道德素質。
1.職業作風提升。通過學習職業道德規范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農業銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經理學習一月有余,已經在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發展!
個人試用期工作總結篇四
1.嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到早退違規現象。
2.主動學習盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動虛心向領導同事請教學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程工作方法。
3.工作積極認真負責,通過不斷學習請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1)在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2)憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效有序進行。
3)根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4)盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5)在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6)提前把交通分析日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好x分的準備。
7)與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8)配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9)利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間x相處加強溝通團結協作,以盡快更好的融入團隊。
4.存在問題及解決辦法:
1)由于在原單位主要從事行政經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2)工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極熱情認真地完成好每一項工作。
個人試用期工作總結篇五
從201x年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
個人試用期工作總結篇六
本人是xx公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我公司本著“科學發展、和諧生態”的原則,在本年度的綠化養護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設和養護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。
一、挖掘內部潛力,發揮專業優勢,提高管理水平
近幾年來,我單位陸續投標建設了大大小小數個工程,其中綠化工程由我進行,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規、行業規范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發現存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據,力爭為我市園林綠化養護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面,我把責任落實到每一個具體從業者手中,針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程,并召開安全生產會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產安全。
二、立足本職工作,不斷發揮園林專業優勢
近幾年來,我充分發揮自身專業優勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目,積極參與我市的各項園林技術規范的編制工作及園林活動。提高工程質量,在工程建設中依據具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結合自身多年的工作經驗,努力提高公共綠地的景觀質量,不為了只完成任務而建設,為市民提供良好休息空間。
三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作
綠化的養護管理是工程建設之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,應加以側重,以結果為主,建立動態健康良好的監控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產出形成良性循環。
個人試用期工作總結篇七
在此期間,我在公司總部前臺擔任行政文員。
剛來公司的時候,是同事教的。她給了我一份前臺文員的工作交接表,上面明確列出了這個崗位的工作范圍。后來還參加了公司的員工培訓,對企業文員和公司內部架構有了更多的了解,對工作更加熟悉,降低了操作難度。
1、接電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪信息,讓來訪客人登記,打開玻璃門引導到相應的地方。
3、負責發放員工和促銷員的入職、離職、現場調整表和工作服。
4、負責所有門店、總部和售后的辦公用品和日用品的配送和登記。
5、每天收發總部發來的報紙傳真和快遞包裹。及時發送每個人的快遞包裹,或者打電話通知____、總部一樓led展示標語管理。
7、審批oa中個人和店鋪的行政事務申請,如名片申請。
8、協助其他同事處理行政事務,如復印。
都說前臺是公司對外形象的窗口,要以禮待公司訪客,接電話要親切,處理日常事務要細心認真,對待同事要豁達真誠……每一點都讓我在工作中學習,在學習中進步。
說前臺工作難不難,說簡單也不簡單,因為事情復雜,和各個部門的聯系也很多。工作兩個多月,有危機感,工作中難免會遇到一些磕磕碰碰,光靠我目前對公司的了解和認識是不夠的。我覺得應該在以后的工作中不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和錯誤。工作剛開始,難免會有一些小錯誤;但是,在總結過去,學習未來之后,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題的時候也考慮得更加全面,以防止類似錯誤的發生。
今后將以積極樂觀的工作態度投入工作,腳踏實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時與部門溝通,努力做好工作,有良好的服務態度,接待客人,積累經驗,給客人留下好印象,準確轉接來電。如果你知道一個部門沒有人,你會提醒打電話的人,并在可能有人的時候簡要說明,或者在你的能力范圍內簡要回答客戶的問題,努力營造一個良好的前臺環境。保持公司的良好形象,做一名合格稱職的員工是很有必要的。這一直是未來工作的目標和方向!