工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
新員工轉正工作總結500字篇一
回顧這場工作,我從一名涉世未深的應屆大學生,獨自的離開學校,并通過網絡和招聘會四處投遞建立,最終,來參加了xxx公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應聘的過程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時候,一路上其實還有不少的波折和麻煩。但好在,通過在工作中積極的學習以及身邊領導和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個月的試用期工作??傊?,我在此對自己三個月試用期的工作做如下總結:
在新的工作中,我為了能學習并掌握到這份這個的基礎能力,便在xx領導的指點下,通過視屏學習以及親身參加培訓的方式掌握了工作的基本要求。起初的時候,在培訓之際,我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業上掌握的基礎,我在學習上掌握的也非??臁_@寫對專業的了解和經驗讓我在學習上進步飛快。但卻也在學習上引起了不少問題。
在正式的開始了工作后,我的任務就不像培訓時這么輕松了。但一開始的時候,還是能輕松的應付下來??墒?,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進。到了后來的時候,工作越發的復雜和麻煩,也導致我在一開始的時候犯下了不少錯誤。
首先在學習上,因為自身一開始有些基礎,所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導致在后面的時候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認識到這點后,我通過xx領導的及時的批評和教訓,嚴格調整了自己的工作態度,及時的改進了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進的問題,因為沒能及時的加強和適應工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足,并及時的改正。
總的來說,這三個月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會給我帶來成長!希望我在今后正是的工作中能表現的`更加出色!
新員工轉正工作總結500字篇二
三個月的客服工作之后,我在這個崗位上積累了很多的經驗,也了解了很多在這一方面的專業知識,能夠在試用期之后對自己有所總結。
客服的日常工作就是服務客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負責公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時,我能做好基本的業務問答,對客戶的疑問和咨詢進行解答,同時保證自己的禮儀沒有錯漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時也能保持鎮定,細心地解說,安撫客戶的情緒。
為了使公司的業務效率得到提高,我仔細地觀察,通過各種渠道收集客戶的信息,給公司提供參考。同時將客戶的資料以及一些其他資料及時的分類、建立檔案,做好保管工作。
為了不讓自己拖累公司的形象,學習規范的問候用語,以及向前輩請教以什么樣的方式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓,在培訓期間,進行反復地聯系,讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。
加深自己對于公司業務的影響,努力地去了解公司的產品,在回答客戶的問題能夠流暢的說出來,同時根據客戶的要求靈活回答,使客戶對我的服務感到滿意。
在這三個月的工作中,我也遇見了幾次突發事件,第一次我并沒有反應過來,還是在同事指導下將事情處理過去,因為反應不及時,處理不到位,導致很多后續的麻煩還要公司內其他員工幫忙。有了第一次的經歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進步,一次比一次好,到現在我能夠不需要別人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報一下當時的情況就可以了。
總而言之,在三個月里,我在工作上一天比一天都有所進步,每一次的任務過后都能對自己有所總結,雖然我現在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點,使自己將客服這份工作做得更加的完美。
新員工轉正工作總結500字篇三
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發放 %........五年以上的發放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
新員工轉正工作總結500字篇四
本人于20xx年x月x日來到公司,擔任綜合部經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。
三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況匯報如下:
1、公司規章制度管理
(1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批。
(2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善。
(3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理
(1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。
(2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理
(1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行。
(2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理。
(3)辦公用品、勞保用品的采購發放。
4、內外關系協調
(1)負責公司各部門的綜合協調。
(2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
1、企業愿景不夠清晰
企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。
2、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。
必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的方式,也是一個人實現人生價值的選擇。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。
新員工轉正工作總結500字篇五
一個月的時間很快,這個月也過得很充實?;仡欉^去的一個月,對自己的工作做出的總結如下。
1.掌握了公司組織架構
2.公司主管及以上人員的名字及職位和各部門助理都已熟練掌握,公司各部門同事的崗位基本了解。
3.基本了解公司現有產品及各部門運作模式。
1.編寫的制度:
《會議室及設備使用制度》、《會議制度》、會議室使用流程、《加強公司文件資料保密的制度》。
2.學習會議室設備的.調試。
3.與的四樓會議室及設備管理的交接。
1.會議記錄:農行柜臺錄音會議、總經理辦公會議、項目組例會、流程培訓、主管及以上人員例會。
2.跟確認工作隊列。
3.確定了羽毛球鍛煉的相關事宜。
4.選購了茶具、茶葉、羽毛球拍。
5.管理周報表的編寫。
6.總經理辦公會議內容的匯總整理。
7.協助處理總經理日常性事務。
1.練車。
2.安排的一些行政方面的工作。
3.協助總經理的工作,跟進總經理安排的各種事務。
在過去一個月的時間里,學習與成長離不開同事的幫助。公司有個獨特的地方就是有新人入職指引計劃,并有入職導師的指點。讓新人能夠很快的步入工作正軌,清楚每個階段的工作任務,給自己一定的壓力。所以在這個月的時間中,碰到一些沒有接觸過的,或者拿不定主意的事情,總是很主動的幫助我,告訴我步驟,避免了走很多彎路,所以非常感謝嵐姐。
當然幾個月的試用期過后,我還是要獨當一面,快速上手處理崗位工作。所以來到公司后我學會了更多的獨立思考一些問題,多找一些事情做,充實每一天。工作中我發現自己的一個缺點就是膽子有點小,所以在處理某些事情方面有點效率不高,今后會注意改進的。
其次自己在會議記錄方面碰到一些難點需要進一步改善,就是同事說的一些關于公司產品方面的名詞以及公司項目的名字不是很熟悉,所以導致有時候記錄不準確。今后我會多多增加公司產品以及項目方面的知識。
對于總經理的生活習慣以及工作作風方面的了解需要增強,并通過工作的接觸,更快的培養出工作默契。
在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇,感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優秀的帶教秘書教了我那么多的專業知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們?。。?/p>
新員工轉正工作總結500字篇六
自20xx年2月以來我很榮幸來到科技公司從事金融事業部技術支持中心工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
從剛到公司對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
入職不久,適逢分公司農行前段聯網項目中標。分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了前端聯網規范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。