隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
交通局職工述職報(bào)告篇一
的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對(duì)我更加關(guān)心和支持,讓我夢(mèng)想的種子能夠茁壯成長(zhǎng)并開花結(jié)果。
1.努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),修練“內(nèi)功”,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng),用專業(yè)知識(shí)為客戶當(dāng)好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產(chǎn)不斷增值,進(jìn)一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實(shí)的客戶。
2.在駐點(diǎn)時(shí)努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項(xiàng)考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),在營(yíng)業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個(gè)工作平臺(tái)開發(fā)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值。
3.多開辟營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道,廣交朋友,做一些戶外營(yíng)銷活動(dòng)和其它營(yíng)銷開發(fā)渠道,多參與一些社會(huì)活動(dòng)以達(dá)到“同流才會(huì)交流,交流才會(huì)交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運(yùn)作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長(zhǎng)點(diǎn),也讓他們從期貨之中得到回報(bào)。
交通局職工述職報(bào)告篇二
大家好!我叫。時(shí)光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,學(xué)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)于律己,互敬互愛,愛崗敬業(yè),把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進(jìn)步。
要做好這份工作,不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對(duì)他們的要求做到盡職盡責(zé),為他們做出最大貢獻(xiàn),顧客少時(shí)耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī),讓他們滿意,顧客多時(shí),做好兼顧工作,對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次回了新的機(jī)型,我都會(huì)利用其它的業(yè)余時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能了如指掌給他們講解手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學(xué)習(xí),借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為己用。自我學(xué)習(xí),自我完善,由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們不得不總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。讓自己有一定的進(jìn)步,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性。
世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,就是銷售".保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因?yàn)閺V告宣傳進(jìn)入市場(chǎng),很多銷售人員并沒有盡到本職,只起到了了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營(yíng)造熱銷氣氛,學(xué)會(huì)詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預(yù)算高,針對(duì)這些價(jià)格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應(yīng)該對(duì)顧客說:"這還嫌貴,我們是最低的價(jià)格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法,應(yīng)該和顧客說明原因,其實(shí)我們貴是有價(jià)值的,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格跟哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比,然后再包裝產(chǎn)品,服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值。
在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),為自己制定目標(biāo),為公司創(chuàng)造佳績(jī)。
交通局職工述職報(bào)告篇三
在平日的工作中,我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé),廣泛聽取群眾的意見和建議,利用民主管理信息直通車的形式對(duì)職工提出的意見和建議進(jìn)行整理,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,逐一得到解決,職工非常滿意。
在職代會(huì)準(zhǔn)備階段,我與通訊專業(yè)廣大職工進(jìn)行了廣泛的討論,征求合理化建議,并認(rèn)真做好記錄,并將提案及時(shí)提交公司工會(huì)。
作為一個(gè)黨員和一個(gè)職工代表,我除了嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),勤奮工作,更深知調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和使命感的重要性,我在實(shí)際工作中,注意引導(dǎo)教育職工熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛企業(yè)的.精神,通過開展文體活動(dòng)、讀書學(xué)習(xí),啟發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性,為我公司創(chuàng)造一流企業(yè)傾盡我的全力。
我作為職工代表,做了一些應(yīng)該做的工作,內(nèi)心感到很充實(shí),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的厚望還有很大的距離。今后,我要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),忠實(shí)履行職責(zé),為職工說話,替職工辦事,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收而努力工作。
交通局職工述職報(bào)告篇四
一、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)
(一)堅(jiān)持學(xué)以致用,努力提高工作水平
我始終把學(xué)習(xí)作為工作的一個(gè)重要組成部分。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹黨的路線、方針和政策,積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),聯(lián)系實(shí)際,查擺問題,制定措施,努力進(jìn)取,增強(qiáng)了自身黨性修養(yǎng),牢固樹立了宗旨觀念。在學(xué)習(xí)過程中,我非常注重做到學(xué)以致用,充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)工作,既促進(jìn)了自身綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高,也帶動(dòng)了干部職工共同進(jìn)步,較好地發(fā)揮了模范帶頭作用。通過學(xué)習(xí),拓寬了知識(shí)領(lǐng)域,提高了政治理論素質(zhì)和科學(xué)決策能力,為抓好分管工作打下了良好基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受監(jiān)督檢查
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我在工作中始終嚴(yán)于律己、寬以待人,自覺堅(jiān)持民主集中制,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互尊重、相互支持、相互諒解、重大的問題廣泛聽取意見,多方論證,形成班子“一盤棋”,上下“一條心”,同心同德謀發(fā)展的良好局面。生活中,我能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)接受監(jiān)督。經(jīng)常提醒自已筑牢反腐倡廉的思想道德防線,積極參加上級(jí)組織的廉政教育活動(dòng),始終做到自省、自警、自勵(lì),真正做到為人民掌好權(quán)、用好權(quán),服務(wù)發(fā)展,服務(wù)群眾。
二、求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新工作,全面完成了2011年分管工作
(一)道路運(yùn)輸安全始終是我局的工作重點(diǎn)。我在做好客運(yùn)站安全管理工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)黑出租黑校車的整頓,非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象得到明顯改善;對(duì)我縣的30多輛公交車完成了更新工作,全部更換為新型中巴車;完善重點(diǎn)路段、路口-交通安全設(shè)施,對(duì)有可能發(fā)生事故的路段、村鎮(zhèn)等人口密集地區(qū)的路段,根據(jù)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置和完善交通標(biāo)志、標(biāo)線,并安裝震動(dòng)道釘,引導(dǎo)車輛減速慢行,把各種安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。一年來,我局沒有發(fā)生一起重特大安全生產(chǎn)事故。
嚴(yán)抓細(xì)管,勤奮敬業(yè),勇于創(chuàng)新,干好每一項(xiàng)分管工作。在干線公路養(yǎng)護(hù)與管理中,把安全暢通作為重點(diǎn),使干線公路安全系數(shù)得以提高,養(yǎng)護(hù)工作保質(zhì)按期完成,公路綠化美化效果明顯,縣以上干線公路好路率達(dá)到100%,綜合值93。
(三)規(guī)范執(zhí)法,理順管理,促進(jìn)交通事業(yè)健康發(fā)展。 我所主抓的運(yùn)管所、路政管理所,涉及執(zhí)法領(lǐng)域,為規(guī)范執(zhí)法行為,我堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,重點(diǎn)整頓行政執(zhí)法人員的不作為、亂作為問題,規(guī)范行政行為,逐步推進(jìn)規(guī)范管理和行政執(zhí)法工作,未出現(xiàn)“公路三亂”等不當(dāng)現(xiàn)象。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目跑辦,為我縣爭(zhēng)取更多的公路建設(shè)資金。與領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員一起積極跑辦項(xiàng)目,爭(zhēng)取到投資27.3億元的二秦高速及連接線項(xiàng)目60公里,現(xiàn)在正在跑辦土地及林業(yè)手續(xù)。
三、廉潔從政,提高拒腐防變能力
一年來,雖然很圓滿地完成了、政府交給的各項(xiàng)任務(wù)及分管工作但仍有許多不足需要在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高,在今后的工作中,我將堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),認(rèn)真履行分管的職能,自我加壓,以扎實(shí)的工作,為我縣交通事業(yè)更快更好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二o一一年十二月二十日
三年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市交通局的指導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我作為交通局宣傳、普法、綜治、公路養(yǎng)護(hù)等工作的分管領(lǐng)導(dǎo),能夠發(fā)揮了自己的最大能力,出色地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并協(xié)助其他同志搞好工作,歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面。
一、思想政治素質(zhì)方面
(一)政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。三年來,我比較注重政治理論學(xué)習(xí),能認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,通過實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要活動(dòng)和貫徹黨的十六大報(bào)告精神以及解放思想再教育活動(dòng)和今年上半年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育這樣一系列從理論到實(shí)踐、從實(shí)踐到理論的活動(dòng)過程,自己的理論水平有了一定的提高,思想上得到了一定的充實(shí),黨性修養(yǎng)也得到了全面的鍛煉,政治敏銳性更進(jìn)一步增強(qiáng)。可以說在政治理論學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,樹正氣、抵歪風(fēng)的意識(shí),全心全意為人民服務(wù)的自覺性等方面都比過去有所增強(qiáng)。思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力都有較大的提高。在思想上、政治上、行動(dòng)上都與黨中央保持了高度的一致,與區(qū)委、區(qū)政府保持高度的一致。
紀(jì)律、講原則。主動(dòng)、自覺地維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),不拉幫結(jié)派,不搞小圈子,不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀、助手的工作。2003年,組織安排我主持公路所工作,我堅(jiān)決服從安排,并努力把公路所工作搞好。2004年,組織抽我到華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)組,我都積極負(fù)責(zé)地開展各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,不怕威協(xié),不怕辛苦,勤勤懇懇,任勞任怨,起到一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的作用。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面:
(一)樹立正確的政績(jī)觀。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),按照客觀規(guī)律辦事,講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效;堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,深入實(shí)際,深入群眾,腳踏實(shí)地,艱苦奮斗;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,統(tǒng)籌兼顧,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假,搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄ⅰ罢?jī)工程”。
(二)大局意識(shí)更進(jìn)一步增強(qiáng)。三年來,不管是作為公路所主要領(lǐng)導(dǎo)或是局分管領(lǐng)導(dǎo),在本職范圍內(nèi),每一項(xiàng)決策都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧,長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和暫時(shí)利益相照顧,黨和廣大人民群眾的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
積極主動(dòng)地進(jìn)行了探索和償試,在深入調(diào)查找出影響公路養(yǎng)護(hù)工作的主要因素后,積極主動(dòng)地制定出相關(guān)對(duì)策和辦法,大膽地在全市率先推行新的養(yǎng)護(hù)承包責(zé)任制,把部分路況較差、難以解決料場(chǎng)的公路承包給社會(huì)上有機(jī)械、有能力的經(jīng)濟(jì)能人去管養(yǎng),共承包出去學(xué)心至古平等10條公路共65.94公里。在此基礎(chǔ)上,2004年我們又進(jìn)行了公路綠化的改革,把振南至沙水等14條共116.58公里公路水溝兩側(cè)的植樹和管養(yǎng)也向社會(huì)公開招標(biāo)承包,并明確我局與承包方的責(zé)任和權(quán)利,大大地調(diào)動(dòng)了承包者的積極性和主動(dòng)性。通過這兩項(xiàng)改革創(chuàng)新,大大地減少了養(yǎng)護(hù)成本,提高了養(yǎng)護(hù)效益,收到了良好的效果。使我區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)工作走出養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少、工作任務(wù)重的困境,又為全市公路養(yǎng)護(hù)體制改革做出了好的榜樣,達(dá)到了用最少的錢去辦更多的事的目的,得到自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(四)思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會(huì)做好思想工作,我能把多年從事思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本單位的實(shí)際情況,開展強(qiáng)有力的思想政治工作,特別是對(duì)我們新推行的養(yǎng)護(hù)工作體制、新的工作方法和新的工作思路等方面,積極為職工解憂析惑、理清思想,并認(rèn)真地在各項(xiàng)工作中做好表率,嚴(yán)于律已、寬于待人,同志們都說,盡管工作辛苦,但心情很舒暢。在開展思想政治工作的同時(shí),自己的理論水平和解決問題的能力更進(jìn)一步得到提高,政治思想更進(jìn)一步成熟。
三、工作作風(fēng)方面:
(一)工作雷厲風(fēng)行。這些年,不管是區(qū)的任務(wù)還是局里的工作任務(wù),只要組織做出了決定,本人就帶頭去執(zhí)行,抓落實(shí)。如:去公路所主持工作、抗非典工作、計(jì)生突擊月工作、扶貧公路工作、“治超”工作、華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)工作、農(nóng)村公路通達(dá)工程工作等等,我從不討價(jià)還價(jià),不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計(jì)完成好任務(wù)。
(二)工作深入、踏實(shí)。幾年來,我能夠經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、道班、渡班、各股室了解情況,傾聽基層同志的呼聲,為他們辦實(shí)事、好事。如:個(gè)別道班沒有機(jī)械,遇到較大路面的損壞時(shí),不能及時(shí)修復(fù);個(gè)別股室有不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象;一些公路養(yǎng)護(hù)承包者由于沒有養(yǎng)護(hù)技術(shù),投入多,見效小,有打退堂鼓的想法;在農(nóng)村公路通達(dá)工程的征地、拆遷工作中碰到的各種問題等等,我都親自下去,積極宣傳黨的有關(guān)政策,了解工作中的熱點(diǎn)難題,解決工作中的困難,為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件,得到了同志們的好評(píng)。由于我為基層同志著想,反過來,他們也支持了我的工作,各項(xiàng)工作任務(wù)都超額完成。
的執(zhí)法人員的普法學(xué)習(xí),提高他們嚴(yán)格執(zhí)法的水平,做到依法行政,文明執(zhí)法。
四、主要工作實(shí)績(jī)
(一)抓好交通安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真抓車、船的維護(hù)和使用檢查,抓司機(jī)和輪機(jī)長(zhǎng)的思想和技術(shù)提高,抓安全措施的落實(shí),分管公路所以來,公路渡口和公路養(yǎng)護(hù)、大中修工程、橋涵工程等從無安全責(zé)任事故發(fā)生,為我局連續(xù)9年水上安全生產(chǎn)零事故作出了貢獻(xiàn)。
(二)分管的公路養(yǎng)護(hù)工作年年有新的突破。這幾年,我們?cè)谌新氏冗M(jìn)行了公路養(yǎng)護(hù)、公路綠化承包的體制改革,取得了顯著的成績(jī),路況是建市以來最好的,2003、2004年全市公路檢查均評(píng)為第2名,得到了市交通局和自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)?shù)貜V大人民群眾的好評(píng),同時(shí),也促進(jìn)了我區(qū)交通養(yǎng)路費(fèi)征稽工作的順利開展,局里獲得貴港市交通工作先進(jìn)集體,覃塘區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)工作特等獎(jiǎng)。
(三)重保線路嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求養(yǎng)護(hù)。三年來,我們管養(yǎng)的重保線路被列為市的路政示范路,代表我市參加自治區(qū)檢查,為我市在自治區(qū)路政工作評(píng)比中能夠獲得第二名、第一名作出了貢獻(xiàn)。
(四)超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這幾年,不管是公路養(yǎng)護(hù)的好路率、公路綠化的指標(biāo)、路政工作的結(jié)案率、公路橋涵工程、大中修工程等,都全部超額完成市局、區(qū)局下達(dá)的任務(wù)。
(五)隊(duì)伍建設(shè)取得了明顯的效果。思想政治工作和規(guī)章制度相結(jié)合,學(xué)習(xí)、普法、綜治、宣傳工作進(jìn)一步開展,全局的執(zhí)法人員綜合素質(zhì)更進(jìn)一步提高,培養(yǎng)了一支敢打硬仗、打好硬仗的行政執(zhí)法隊(duì)伍和公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。
(六)自己也連續(xù)三年被局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
五、廉潔自律方面:
(一)能嚴(yán)格要求自己。不論什么時(shí)候,在什么地方,都不放松對(duì)自己人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民,堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。
(二)能認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)持用黨章黨紀(jì)和國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范自己的行為,堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主人思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不讒、手不伸,自覺接受群眾的監(jiān)督。
(三)沒有假公濟(jì)私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法行為。
(四)辦事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀(jì)律的情況。
六、存在不足
(一)理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。自己的理論水平和工作能力還要進(jìn)一步提高。
(二)路政管理工作所下的力度還不夠。路政工作還跟不上發(fā)展的要求。
(三)工作量大的時(shí)候,下基層的時(shí)間就少了,有時(shí)對(duì)情況了解不透、對(duì)同志關(guān)心不夠。
今后,我一定認(rèn)真總結(jié)自己,不斷地努力,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。
感肩負(fù)的責(zé)任重大。幾年來,在地委行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己以發(fā)展地區(qū)交通事業(yè)、促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,團(tuán)結(jié)交通局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性、創(chuàng)造性,搶抓機(jī)遇,開拓奮進(jìn),以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感投身于地區(qū)交通事業(yè)的發(fā)展。通過艱苦付出和不懈努力,各項(xiàng)工作取得了顯著的成效。農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)每年都能在保證質(zhì)量的前提下足額完成。并受到自治區(qū)交通廳通報(bào)表揚(yáng)。公路規(guī)劃工作在全疆交通系統(tǒng)十五個(gè)地州市中名列榜首,創(chuàng)建文明行業(yè)、糾風(fēng)工作分別在全疆交通系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,運(yùn)輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范,安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)地開展,交通工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。取得成績(jī)的同時(shí),當(dāng)然也存在一些不足。下面就任職以來所做的主要工作作以下總結(jié)。
一、政治思想上始終保持與黨一致,工作作風(fēng)保持樸實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)。
思想是統(tǒng)帥,是靈魂,是一切工作的生命線。通過不斷學(xué)習(xí)我黨先進(jìn)的理論著作,充實(shí)自己政治頭腦,使自己具備了一名合格共產(chǎn)黨員的責(zé)任感與政治覺悟。深受黨的多年培養(yǎng)教育,始終以黨的綱領(lǐng)作為我的行動(dòng)指南。
時(shí)刻銘記共產(chǎn)黨員的義務(wù)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨,作人民的公仆。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。
堅(jiān)持一切工作從實(shí)際出發(fā),務(wù)實(shí)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,在工作中不擺花架子,不說空話,多干實(shí)事,堅(jiān)持務(wù)實(shí)扎實(shí),實(shí)干苦干、樸實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),在自己的工作范圍內(nèi)努力做“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。根據(jù)黨的廉潔奉公,勤政為民的要求,積極地自覺地參加黨委中心組和黨支部的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立公仆意識(shí),腳踏實(shí)地,團(tuán)結(jié)同志,積極完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),加快阿勒泰地區(qū)公路交通事業(yè)迅猛發(fā)展
1、積極做好協(xié)調(diào)服務(wù),加快干線公路建設(shè)步伐。
支持和交通廳的關(guān)懷下,通過我們的不懈努力,2002年度,我們爭(zhēng)取到了5億多元的公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,其中:地區(qū)國(guó)省道干線投資4.864億元,新建、改建、改造道路400多公里;農(nóng)村道路投資1430萬元,新建、改建道路60多公里;地方城鎮(zhèn)道路建設(shè)資金2626萬元,累計(jì)修建11公里;客運(yùn)站點(diǎn)投資312萬元。2003年我區(qū)共安排國(guó)道、省道、干線公路建設(shè)項(xiàng)目12個(gè),公路建設(shè)總投資近7億元,建設(shè)里程1000多公里。
在落實(shí)項(xiàng)目資金后,由于施工項(xiàng)目多,施工條件不一,為確保工程順利進(jìn)行,我們加強(qiáng)與各縣(市)政府的協(xié)調(diào)與溝通,在認(rèn)真落實(shí)地區(qū)出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的同時(shí),積極主動(dòng)與施工單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)了解施工進(jìn)展情況,隨時(shí)解決工作中遇到問題,做到哪里出現(xiàn)問題我們的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細(xì)致的工作,為地區(qū)公路建設(shè)創(chuàng)造了更加寬松的施工環(huán)境,為工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了有力保證。
2、嚴(yán)格規(guī)范管理,把好質(zhì)量關(guān),確保農(nóng)村公路建設(shè)順利實(shí)施
掀起了前所未有的新高潮。所有成績(jī)的取得在于我們把農(nóng)村公路建設(shè)作為“三個(gè)代表”重要思想加快發(fā)展地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)民心工程來實(shí)施。作為項(xiàng)目管理第一責(zé)任人,自己勇挑重?fù)?dān),全面承擔(dān)起項(xiàng)目管理職責(zé),從人員、設(shè)備、資金上全力保證項(xiàng)目的需要,把全部精力投入到工程協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實(shí)上。在施工中,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保證措施,抽調(diào)得力的技術(shù)人員組建了強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子,對(duì)各項(xiàng)目部派譴了駐地監(jiān)理,嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)管理職責(zé)和程序,形成了自上而下的監(jiān)督管理體系;嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序,認(rèn)真做好招投標(biāo)工作,對(duì)所有工程實(shí)行雙合同制;是加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格計(jì)量支付,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題決不姑息遷就;加大監(jiān)督檢查力度,通過召開工地會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、巡回檢查等形式,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。通過嚴(yán)格管理,地區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)的各項(xiàng)管理工作已逐步走向規(guī)范化、制度化。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”,尤其是學(xué)習(xí)十七大精神和十七屆三中全會(huì)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一年來,在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長(zhǎng),認(rèn)真做好農(nóng)村公路工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身。
針對(duì)自已的工作特點(diǎn),主要學(xué)習(xí)黨的各種全會(huì)精神,中央1號(hào)文件,政策法規(guī)的學(xué)習(xí),參加專家輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí)。自覺深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;通過認(rèn)真學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對(duì)社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。 、強(qiáng)化職能,做好本職工作。
我負(fù)責(zé)本單位的文書制作、農(nóng)村公路路政管理和農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在人手少,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績(jī),但反思一年來工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問題上辦法不多,與群眾對(duì)我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
交通局職工述職報(bào)告篇五
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的支持和積極幫助配合下,在全體干部職工的熱心愛護(hù)和大力支持下,各項(xiàng)工作得以順利開展,全公司上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供熱重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全,管理、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),全體干部職工的素質(zhì)全面提高,安全穩(wěn)定工作成效顯著。現(xiàn)就政興供熱公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職,如有不對(duì)不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一年來,全公司職工干部堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝自己,指導(dǎo)工作,在思想上,政治上,行動(dòng)上與黨中央保持一致,遵紀(jì)守法,從沒發(fā)表與上級(jí)不一致的言論。認(rèn)真貫徹黨的方針、路線以及監(jiān)管部門的重要工作部署,不折不扣地落實(shí)和完成上級(jí)下達(dá)的工作指令、任務(wù),積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀和省十二次黨代表大會(huì)精神等。定期以書面形式向黨組織進(jìn)行了思想?yún)R報(bào)及心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)更新了觀念,提高了素質(zhì),振奮了精神,對(duì)黨的理論有了更深刻得認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)今后工作有了更明確的目標(biāo),通過政治理論的學(xué)習(xí),提高了思想覺悟,堅(jiān)定了理想信念。
為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管線巡視維護(hù),監(jiān)管單位以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。供暖期間,各分管領(lǐng)導(dǎo),班組員工堅(jiān)持在各個(gè)崗位上,確保供暖熱線24小時(shí)通暢。如若遇到緊急情況,值班人員應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求,組織維修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),落實(shí)搶修救援工作,盡最大可能將突發(fā)事件的不良影響和損失降到最低。
為保證冬季供暖正常運(yùn)行,保護(hù)居民合法用熱權(quán)益,我局多方籌措資金,聘請(qǐng)人員、儲(chǔ)備燃煤、維修設(shè)備,三年來,投入167.76萬元維修設(shè)備;采購(gòu)燃煤10185噸(20xx年5088噸,20xx年5097噸),共計(jì)616.1萬元,確保了冬季供暖保質(zhì)保量、順利運(yùn)行,20xx年供暖工作基本達(dá)到了群眾要求。
20xx年實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目以來,我縣已完成幼兒園1、2、3號(hào)家屬樓等22幢,678戶,建筑面積8.07萬平方米的既有建筑供熱分戶計(jì)量及節(jié)能改造,經(jīng)打壓試水和設(shè)備檢測(cè)后,去年冬季已投入使用,計(jì)劃今年繼續(xù)實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。通過20xx年至20xx年供熱季一個(gè)采暖季試運(yùn)行,用戶反映良好,節(jié)能效果顯著,管理專業(yè)化、規(guī)范化得到了進(jìn)一步提高。
一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān),且近年來不斷有新的政策法規(guī)出臺(tái),群眾需要及時(shí)了解掌握。但是,目前我們?cè)谛麄鞴ぷ魃狭Χ炔粔虼螅麄鞴ぷ髁α坎粔驈?qiáng),宣傳渠道較少、覆蓋面較小,導(dǎo)致社會(huì)上和部分群眾對(duì)供熱工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個(gè)別同志工作水平不夠高,對(duì)群眾的咨詢解答不夠全面,工作配合協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致有些問題不能得到及時(shí)解決。
三是進(jìn)一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規(guī)模空前,建筑面積逐年增多,設(shè)備老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴(yán)重,供熱溫度難以達(dá)到法定溫度,我公司將加大力度,幫助指導(dǎo)其進(jìn)行改造,確保每個(gè)用戶都能過一個(gè)溫暖的冬天。
開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是我們加強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾的良好渠道,對(duì)我公司的各項(xiàng)工作起到了重要的促進(jìn)作用,在今后的工作中,我們將根據(jù)用戶的意見建議,積極改進(jìn)工作,將用戶的滿意度放在各項(xiàng)工作的首位,為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。建立崗位責(zé)任制,發(fā)揮骨干與員工的積極性,及時(shí)解決出現(xiàn)的各類問題,把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時(shí)可能出現(xiàn)的各類情況,及時(shí)解決。切實(shí)做好員工綜合素質(zhì)建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心,對(duì)投訴的問題要在第一時(shí)間解決,當(dāng)時(shí)解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作,并承諾解決時(shí)限。并及時(shí)回訪投訴問題的解決情況,真正做到讓客戶滿意、群眾放心。
(二)切實(shí)保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對(duì)性的各項(xiàng)工作責(zé)任制,把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工作人員,真正做到各司其職、各盡其責(zé),強(qiáng)化落實(shí)。保證供熱質(zhì)量,實(shí)行全天連續(xù)供熱,保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。要牢固樹立“用戶至上,服務(wù)第一”的思想,繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
(四)做好供暖前維修保養(yǎng)計(jì)劃。“一年之計(jì)在于春”,周密的工作計(jì)劃,直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分,也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從供暖一結(jié)束,就開始制定供暖維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
(五)加強(qiáng)對(duì)供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司建議我縣成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),為科級(jí)事業(yè)單位,由縣住建局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,專門應(yīng)對(duì)和解決供熱中遇到的各種問題,確保供熱專業(yè)化和規(guī)范化。同時(shí),初步建立日常工作檢查制度,定期和不定期對(duì)供暖的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運(yùn)行,對(duì)違規(guī)操作、脫崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,嚴(yán)重的給予開除。
交通局職工述職報(bào)告篇六
作為光榮的職工代表,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對(duì)公司,對(duì)職工代表都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此,就這一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、腳踏實(shí)地做好本職工作,關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工,在這一年的時(shí)間里,我們與廣大職工一起見證了集團(tuán)公司快速發(fā)展和不斷壯大。
去年,我們××合同項(xiàng)目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣,我們對(duì)這個(gè)工地的經(jīng)歷是終生難忘的。
記得××年初,所有的工作才剛剛起步,結(jié)構(gòu)物的施工還沒結(jié)束,土場(chǎng)剛剛征下來,土方施工還沒步入正軌,由于地勢(shì)低洼,地下水位高,便道維護(hù)任務(wù)重,土方施工進(jìn)度慢,工期異常緊迫。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),我們職工代表與其他干職員工們一道,毫不退縮,在項(xiàng)目部開展“大干”活動(dòng)的鼓舞下,團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎頭直上。我們?cè)谝痪€與勞務(wù)隊(duì)伍吃住在一起,起早貪黑,辛勤工作,解決了一個(gè)又一個(gè)難題。經(jīng)過我們大家的共同努力,工程施工形勢(shì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。
然而天有不測(cè)風(fēng)云,正在我們工作剛剛有所起色,生產(chǎn)壓力有所緩解的時(shí)候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊(duì)伍都有些心灰意冷的時(shí)候,我們沒有打退堂鼓,而是主動(dòng)發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用,始終堅(jiān)信公司一定能夠克服困難,渡過難關(guān)。正是在這種意念的支持下,大家一直保持著高昂的斗志;正是這種“不畏艱難,勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會(huì)戰(zhàn)的人。最終,青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程,土方任務(wù)也基本完成。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé),力爭(zhēng)做合格的職工代表職工代表是集團(tuán)公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加集團(tuán)公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后,迅速向其他職工傳達(dá)集團(tuán)公司職代會(huì)的精神,將集團(tuán)公司新的政策、新的形勢(shì)帶到一線工地,讓廣大職工都能夠及時(shí)解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài),關(guān)心公司的發(fā)展。大會(huì)期間,積極提出議案和建議;閉會(huì)期間,長(zhǎng)期深入工作在施工一線,了解反映職工們的心聲和訴求。
加強(qiáng)對(duì)公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等方面工作的監(jiān)督,以保障廣大職工的合法權(quán)益,防止腐敗的滋生,促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識(shí)的提高。職工代表監(jiān)督是代表公司全體職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,是直接的監(jiān)督,這種監(jiān)督不可缺少。為此我們創(chuàng)立開展了代表小組活動(dòng),這是代表履行職責(zé)的重要途徑之一。以往代表履行職務(wù)都是在職代會(huì)全體會(huì)議和集中會(huì)議來完成,但在這些大活動(dòng)中往往因?yàn)椴荒軐?duì)個(gè)別的問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。并且,在大會(huì)上問題不可能談得太多太細(xì),降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動(dòng)剛好補(bǔ)充了這一個(gè)不足。通過代表小組活動(dòng),能使專一的問題專一研究、專一交流和專一處理,大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率,提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋面。
問題,但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照集團(tuán)公司的政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究,了解基層民意的好機(jī)會(huì)、好方法之一,有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù),真正反映民意。平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實(shí)意見和要求,作為職工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表,依照代表法的規(guī)定履行職責(zé),牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自覺、主動(dòng)地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。這樣,對(duì)密切與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解,主動(dòng)要求并得到職工的監(jiān)督,可以幫助自己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯(cuò)誤,也可及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,而且可以增進(jìn)和基層群眾之間的相互了解,密切相互關(guān)系。防止害怕監(jiān)督、不愿接受監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
作為年輕的職工代表,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在行使代表的職責(zé)時(shí)都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用,傳達(dá)精神多,反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多,對(duì)公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
交通局職工述職報(bào)告篇七
大家好!
一年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就一年來做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),一年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
1、科學(xué)計(jì)劃。
一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動(dòng)。
業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。xx年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場(chǎng)說明會(huì)達(dá)千萬元。
xx年9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。
在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對(duì)癥下藥。
根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。xx年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到xx年底全省“基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明。
隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在xx年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是xx年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。
目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。
二是信息通報(bào)工作。自xx年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于xx年7月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績(jī)效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,謝謝大家!
交通局職工述職報(bào)告篇八
2010年,我局雙擁工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建立健全雙擁組織,強(qiáng)化國(guó)防和雙擁宣傳教育,認(rèn)真貫徹縣關(guān)于開展雙擁工作的有關(guān)文件精神,切實(shí)履行成員單位雙擁工作職責(zé),不斷增強(qiáng)雙擁創(chuàng)建工作意識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在鞏固交通建設(shè)成果的基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視雙擁工作,始終把雙擁工作作為事關(guān)國(guó)家安全、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事來抓,做到有明確的任務(wù)指標(biāo),有具體的實(shí)施計(jì)劃,專門成立了由一把手擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將雙擁工作列入了交通工作的重要議事日程。將雙擁工作納入工作目標(biāo)具體規(guī)劃,正確理解和擺正經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防建設(shè)的關(guān)系,高標(biāo)準(zhǔn)謀劃雙擁工作,認(rèn)真制定并下發(fā)了全區(qū)交通系統(tǒng)雙擁工作意見,明確了年內(nèi)雙擁工作目標(biāo)任務(wù),局屬各單位都將雙擁年工作列入工作計(jì)劃,當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),并根據(jù)雙擁目標(biāo),各司其職,形成了擁軍優(yōu)屬,人人有責(zé),雙擁工作齊抓共管的大好局面。
二、加強(qiáng)宣傳教育。為了加強(qiáng)國(guó)防意識(shí)教育,增強(qiáng)國(guó)防觀念,我局在全系統(tǒng)開展了多層次、多方位的國(guó)防教育工作。大力宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委關(guān)于國(guó)防建設(shè)的方針政策和《國(guó)防教育法》、《國(guó)防教育條例》,宣傳國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)成就,圍繞推進(jìn)中國(guó)特色軍事變革和作好軍事戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,認(rèn)真部署,精心組織,廣泛動(dòng)員,深入落實(shí),掀起全民國(guó)防教育的熱潮,努力增強(qiáng)全民國(guó)防觀念和憂患意識(shí),在全社會(huì)形成關(guān)心和支持國(guó)防建設(shè)的濃厚氛圍。
其具體做法是:
一是加強(qiáng)了對(duì)干部職工的國(guó)防教育。堅(jiān)持教育者先受教育,領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,不斷深入進(jìn)行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的國(guó)防教育。使國(guó)防教育由“軟任務(wù)”變成了“硬指標(biāo)”;在堅(jiān)持組織過“軍事日”的同時(shí),利用參加培訓(xùn)、重大節(jié)日和重要會(huì)議、部隊(duì)重大軍事演練,組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)國(guó)防法規(guī),使國(guó)防教育貫穿于全年、滲透于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之中。
二是加強(qiáng)干部職工的國(guó)防教育。將國(guó)防知識(shí)的學(xué)習(xí)納入全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí),請(qǐng)專家做國(guó)防報(bào)告、舉辦座談會(huì)、播放紀(jì)錄片,閱讀國(guó)防教育報(bào)刊等學(xué)習(xí)形式,增強(qiáng)了廣大干部職工居安思危的憂患意識(shí)和愛軍習(xí)武的責(zé)任意識(shí)。
行國(guó)防教育和形勢(shì)教育,使民兵預(yù)備役人員懂得自己的責(zé)任,自覺地履行自己的義務(wù)。
三、加強(qiáng)走訪慰問。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真開展對(duì)軍屬和困難復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人的走訪慰問工作,真正把黨和政府的溫暖送到他們的心里。一是在春節(jié)前夕,開展了慰問軍屬、復(fù)轉(zhuǎn)軍人活動(dòng)。二是認(rèn)真組織開展了復(fù)轉(zhuǎn)軍人座談會(huì)、茶話會(huì),暢談了我軍的光榮傳統(tǒng),暢談了軍民魚水情和新形式下的雙擁工作。三是指導(dǎo)汽車站完成“軍人優(yōu)先”窗口和“軍車免費(fèi)”標(biāo)牌的設(shè)立。
四、做好退伍復(fù)轉(zhuǎn)軍人安置工作。我局不斷修訂完善安置政策措施,對(duì)縣政府分配的復(fù)轉(zhuǎn)軍人,不退、不拖,及時(shí)給予安置,今年安置9名退伍復(fù)轉(zhuǎn)軍人,并進(jìn)行政策傾斜,鼓勵(lì)他們愛崗成材。現(xiàn)在已有多名復(fù)退軍人成為單位的業(yè)務(wù)骨干,真正把雙擁工作落到了實(shí)處。
總之,我局的雙擁工作取得了一定的成績(jī),今后我們將繼續(xù)深入開展國(guó)防教育,進(jìn)一步提高做好雙擁工作的活力性,貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于雙擁工作的指示精神,加大軍民共建力度,不斷充實(shí)和完善雙擁工作內(nèi)涵,向更高的目標(biāo)而努力奮斗。
二o一o年五月十八日