在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。
給員工的信篇一
為了共同的目標(biāo),我們走進(jìn)了長(zhǎng)寧區(qū)新實(shí)驗(yàn)幼兒園,成為這個(gè)大家庭中的一員。我們?cè)笧橛變簣@的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責(zé),愿為自身的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)。我們以此手冊(cè)為準(zhǔn)則,更好的樹立新實(shí)驗(yàn)人的形象,展現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)人的風(fēng)采,讓我們攜手共勉吧!
關(guān)于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念:
辦園理念:樂慧(即孩子通過(guò)上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子,享受與孩子共同成長(zhǎng)的快樂。)
辦園目標(biāo):孩子成長(zhǎng)的樂園、教師成長(zhǎng)的學(xué)園、家長(zhǎng)成長(zhǎng)的藝園。
培養(yǎng)目標(biāo):善運(yùn)動(dòng)、會(huì)合作、好探究、樂表達(dá)。
二、園長(zhǎng)的管理理念:
承認(rèn)教師之間的差異性,認(rèn)同教師性格的獨(dú)特性,鼓勵(lì)教師表達(dá)的多樣性,相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念:關(guān)注日常生活,構(gòu)建可能生活,提升生命質(zhì)量。
課程的內(nèi)容:運(yùn)動(dòng)、生活、游戲、學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)活動(dòng)以主題的方式來(lái)進(jìn)行。
選用的教材:上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定
對(duì)于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準(zhǔn)”的規(guī)定》之一者,要予以勸誡、警示或處分。
1.不準(zhǔn)利用課余時(shí)間強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課等活動(dòng),自覺抵制有償家教。
2.不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生實(shí)施挖苦、諷刺、辱罵等語(yǔ)言傷害和其他侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為。
3.不準(zhǔn)以任何方式,利用職務(wù)之便接受學(xué)生、家長(zhǎng)給予的現(xiàn)金、禮品等實(shí)物和旅游、娛樂等服務(wù)。
二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測(cè)國(guó)家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)和權(quán)利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè),堅(jiān)守高尚情操,以身作則、無(wú)私奉獻(xiàn)。
3. 尊重兒童的個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)良好品行,注重幼兒實(shí)踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,拓寬知識(shí)視野,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。
5. 尊重學(xué)生家長(zhǎng),認(rèn)真聽取家長(zhǎng)的意見和建議,積極宣傳科學(xué)的育兒方法,提高家長(zhǎng)家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果,同時(shí)之間坦誠(chéng)相待、互幫互助、攜手共進(jìn),構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守,發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)堅(jiān)守崗位,主動(dòng)應(yīng)對(duì),妥善處理。
8. 廉潔奉公,自覺抵制有償家教,拒收家長(zhǎng)贈(zèng)送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體,語(yǔ)言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親,舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號(hào)進(jìn)入幼兒園,自行車停在指定的車棚里,自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來(lái)園后主動(dòng)簽到。寫清姓名、來(lái)園時(shí)間等,每人一格;外出、培訓(xùn)、請(qǐng)假調(diào)休要在簽到本上注明外出時(shí)間、去向;看病則要將掛號(hào)單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時(shí)間
行政上班時(shí)間:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)
財(cái)務(wù)及全天空班教師的上班時(shí)間參考行政上班時(shí)間。
教師上班時(shí)間
早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)
保健上班時(shí)間
早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)
中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)
注:所標(biāo)注的時(shí)間為到達(dá)本職工作崗位的時(shí)間。
二、請(qǐng)假制度
1. 上班時(shí)間調(diào)休、外出辦公事、請(qǐng)假、早退、看病等必須事先向園長(zhǎng)請(qǐng)假,離園時(shí)在簽到本上寫明離園時(shí)間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件,事先無(wú)法當(dāng)面請(qǐng)假,可來(lái)電請(qǐng)假,但要得到園方準(zhǔn)假才能離開崗位。
3. 如請(qǐng)事假,應(yīng)事先向園方提出申請(qǐng),園方同意后方可離開崗位。請(qǐng)事假要扣結(jié)構(gòu)工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 病假者須將病假單交給園長(zhǎng)。病假同樣要扣除結(jié)構(gòu)工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學(xué)習(xí)(急診例外)為原則,工作時(shí)間看病后要將掛號(hào)單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當(dāng)扣除結(jié)構(gòu)工資及獎(jiǎng)勵(lì)。
附:各類我們會(huì)碰到的假
1. 事假:因重要事情急辦可請(qǐng)事假。須由園長(zhǎng)審批方可準(zhǔn)假。
2. 病假:因病不能堅(jiān)持工作,應(yīng)憑醫(yī)院病假證明請(qǐng)病假。
3. 婚假:請(qǐng)婚假應(yīng)提前十天向園長(zhǎng)提出。婚假三天,晚婚者可增加七天,累計(jì)十天。
4. 探親假:享受對(duì)象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶,每年給予探親假一次,假期三十天。未婚教職工探望父母,原則上每年給假一次,假期二十天。已婚教職工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天。學(xué)校教職工應(yīng)該在寒暑假內(nèi)探親,不能既享受寒暑假又另加探親假。
5. 喪假:教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者,可給喪假1-3天;若喪者在外地,可酌情延長(zhǎng)喪假,給予路程假。
6. 產(chǎn)假:女教職工產(chǎn)前假15天,產(chǎn)假75天,晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天,正值寒暑假期間,可按實(shí)際影響天數(shù)順延其休假時(shí)間。
三、調(diào)休制度
1. 調(diào)休假不得妨礙工作學(xué)習(xí),原則上上午不調(diào)休,調(diào)休不跨班進(jìn)行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后,方可與搭班換班調(diào)休。
3. 調(diào)休要寫明具體調(diào)休時(shí)間,每次調(diào)休半小時(shí)起計(jì)算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
3. 早、夜護(hù)導(dǎo)老師必須認(rèn)真照顧好幼兒,不做私活,做好交接工作,不將幼兒交護(hù)校人員。
4. 節(jié)日值班期間,值班人員按時(shí)到崗,忠于職守,不隨意換班,認(rèn)真填寫值班記錄。如因事因病不能值班,要委托幼兒園其他人員代崗,須提前通知園領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)守崗位,做好電話的接聽及信件、報(bào)刊的接收工作。加強(qiáng)巡視,注意安全,做好巡視情況記錄。對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件,及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長(zhǎng)職責(zé)
a) 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級(jí)主管部門的規(guī)定。依法治校,依法治教。在上級(jí)教育部門領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)學(xué)校教育教學(xué)和行政管理工作全面負(fù)責(zé)。
2. 不斷更新教育理念,以前瞻的意識(shí)和先進(jìn)的辦學(xué)理念,結(jié)合幼兒園實(shí)際情況,制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強(qiáng)民主管理,接受民主監(jiān)督,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格要求自己,秉公辦事。
4. 建立健全幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位細(xì)則,負(fù)責(zé)對(duì)全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作,指導(dǎo)、檢查和評(píng)估教師及其他工作人員的工作,并予以獎(jiǎng)懲及審批請(qǐng)假事宜。
5. 組織領(lǐng)導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學(xué)、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長(zhǎng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力,合理安排幼兒一日活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行幼兒作息制度,保證每個(gè)幼兒每天有一定的游戲活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)時(shí)間,保證幼兒有足夠的營(yíng)養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動(dòng),經(jīng)常深入班級(jí),研究教養(yǎng)工作;總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高辦學(xué)質(zhì)量。
6. 全面掌握教職員工的思想動(dòng)態(tài),定期開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活,維護(hù)合法權(quán)益,增強(qiáng)向心力,提高凝聚力。
7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明確崗位責(zé)任制;管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費(fèi),勤儉辦園,審查年度經(jīng)費(fèi)決算,分析情況。
8. 加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的互動(dòng),廣泛征集并吸納社會(huì)各界人士對(duì)幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì),組織和指導(dǎo)家長(zhǎng)工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的支持,不斷提高辦園質(zhì)量。
二、工會(huì)主席職責(zé)
1. 協(xié)助黨政,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,充分調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性,同心同德辦好幼兒園。
2. 通過(guò)多途徑、多方法讓會(huì)員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會(huì)的預(yù)備工作,定期召開全園教職工大會(huì),保障會(huì)員的民主權(quán)利,議政充分民主,監(jiān)政及時(shí)到位。
3. 領(lǐng)導(dǎo)和組織全體會(huì)員積極開展社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)和師德建設(shè)工作,率領(lǐng)全體會(huì)員積極參與教育教學(xué)改革,展現(xiàn)當(dāng)代教師應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
4. 密切聯(lián)系群眾,做好調(diào)查研究工作,努力實(shí)施“送溫暖”工程,解決會(huì)員的實(shí)際困難。積極關(guān)心會(huì)員的身心健康,組織開展各種文娛體育活動(dòng)和療休養(yǎng),豐富會(huì)員的業(yè)余生活。
5. 堅(jiān)持按《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》的要求,收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
6. 在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《中國(guó)工會(huì)章程》和《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》的要求,做好工會(huì)委員會(huì)的換屆選舉和工會(huì)干部的配備工作。
7. 組織好工會(huì)委員的分工和協(xié)作,定期召開工會(huì)委員會(huì)會(huì)議,傳達(dá)和貫徹上級(jí)有關(guān)對(duì)工會(huì)工作的指示,研究布署工會(huì)工作,總結(jié)工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用。
三、工會(huì)小組長(zhǎng)職責(zé)
1. 協(xié)助工會(huì)主席廣泛發(fā)動(dòng)組員積極參與學(xué)校的民主管理和建設(shè),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2. 經(jīng)常了解組員的思想情況,做好細(xì)致的思想工作,努力建設(shè)文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),參加各類文藝、體育活動(dòng),提高組員素質(zhì),增強(qiáng)班組凝聚力。
4. 關(guān)心組員,協(xié)助工會(huì)做好教職工的權(quán)益維護(hù)、福利等工作。
5. 樹立為組員服務(wù)的意識(shí),積極幫助教職工解決困難,落實(shí)工會(huì)探望慰問(wèn)制度。
四、教工團(tuán)支部書記工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)主持教工團(tuán)支部的日常工作,從實(shí)際出發(fā),研究、計(jì)劃和組織教工團(tuán)支部的具體工作。加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè),健全團(tuán)支部工作制度。
2. 貫徹上級(jí)組織的決議,完成上級(jí)組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),定期召開支委會(huì)和支部大會(huì),主持討論決定教工團(tuán)支部的工作要點(diǎn),提出具體工作安排,明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系,督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時(shí)傳達(dá)上級(jí)組織的決議和指示,及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)工作、反應(yīng)情況,并且和學(xué)校黨支部、行政、工會(huì)取得密切聯(lián)系,共同開展工作。
5. 了解掌握教工團(tuán)員、青年的工作、思想和學(xué)習(xí)等方面的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,經(jīng)常傾聽他們對(duì)團(tuán)支部工作的意見和建議。
五、教研組長(zhǎng)職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)教研組的日常管理,落實(shí)教學(xué)研究工作,協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務(wù)計(jì)劃,制定教研工作計(jì)劃,組織實(shí)施,作好工作總結(jié)和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動(dòng),團(tuán)結(jié)關(guān)心組內(nèi)每一個(gè)教師,增強(qiáng)教研組合作研究能力,形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)。
4. 4、組織全組教師學(xué)習(xí)《上海市學(xué)前教育課程指南》和相關(guān)教育教學(xué)理論,明確本年齡段的教學(xué)要求和內(nèi)容,把握孩子的年齡特征,開展教學(xué)活動(dòng)。
5. 5、與教師一起鉆研教材,更新觀念,開拓眼界,鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實(shí)際情況,帶領(lǐng)教師圍繞問(wèn)題開展各種有效的教研活動(dòng),發(fā)揮每位教師的作用,共同解決問(wèn)題,提高教研質(zhì)量。
六、科研組長(zhǎng)職責(zé)
1. 制訂本園科研管理制度、工作計(jì)劃和課題管理辦法,經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準(zhǔn)后印發(fā)全園教職工,并報(bào)送上級(jí)教育科研管理機(jī)構(gòu)備案。
2. 負(fù)責(zé)全園的科研常規(guī)流程管理工作,組織園、區(qū)、市、國(guó)家級(jí)課題的論證、申報(bào)、結(jié)題工作,檢查各項(xiàng)課題的進(jìn)展和階段成果。
3. 深入各課題組,了解各課題研究進(jìn)展情況,做好教科研成果的評(píng)獎(jiǎng)工作,定期組織進(jìn)行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導(dǎo)教師將科研與自己的教育實(shí)踐結(jié)合,尋找教育教學(xué)中存在的問(wèn)題或困惑,轉(zhuǎn)化成小課題,有效地開展課題研究工作,提高科研實(shí)效性。
5. 了解和收集國(guó)內(nèi)外教育、教育科研信息,組織教育科研的理論學(xué)習(xí),提高教師的教育科研水平。
七、教師職責(zé)
a) 學(xué)習(xí)《長(zhǎng)寧區(qū)幼兒園教師師德守則》,嚴(yán)格要求自己,為人師表,教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo),及課程計(jì)劃,結(jié)合本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定相應(yīng)的保教計(jì)劃。
c) 按照長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認(rèn)真工作,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和決定,完成幼兒園的各項(xiàng)任務(wù)。
2. 熱愛幼兒園,具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展,為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3. 堅(jiān)持正面教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒,鼓勵(lì)幼兒,熱愛班中每一個(gè)幼兒,關(guān)注幼兒的成長(zhǎng)。
4. 強(qiáng)化課程意識(shí),積極參加園本研修、教學(xué)實(shí)踐及科研,努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長(zhǎng)工作制度》有計(jì)劃地開展家園共育工作,與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系,交流科學(xué)育兒的經(jīng)驗(yàn),對(duì)家長(zhǎng)育兒中的困惑,耐心指導(dǎo),解決后顧之憂。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園《教師安全制度》,保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責(zé)
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關(guān)規(guī)定,制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計(jì)劃并健全幼兒園內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2. 建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案,定期進(jìn)行體檢,每天進(jìn)行晨檢,按要求進(jìn)行上報(bào),并對(duì)幼兒的健康狀況進(jìn)行分析、評(píng)估和記錄,對(duì)特殊兒童建立個(gè)案。
3. 做好各類傳染病預(yù)防宣傳工作、消毒預(yù)防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4. 合理編制幼兒的膳食,定期開展膳食調(diào)查和營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,保證幼兒有足夠的營(yíng)養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生,把好食品的進(jìn)口關(guān),做好食品檢驗(yàn)記錄,保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護(hù)和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度,加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育,防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督教師和保育員做好班級(jí)衛(wèi)生保健工作,定期進(jìn)行衛(wèi)生保健工作的檢查,為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔環(huán)境開展有效指導(dǎo)。
7. 按照季節(jié)特點(diǎn)和保健工作的要求,督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設(shè)備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長(zhǎng)宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識(shí)。
九、出納職責(zé)
1. 執(zhí)行財(cái)金政策,遵守財(cái)金制度,嚴(yán)格手續(xù),熟悉掌握上級(jí)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督經(jīng)費(fèi)開支,認(rèn)真審查原始憑證的合法性,對(duì)違反國(guó)家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯(cuò)誤、票據(jù)與報(bào)銷金額不符的應(yīng)退回,要求其重新更正后再予以受理,嚴(yán)格手續(xù)把關(guān)。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,收入支票要及時(shí)送到銀行,收入現(xiàn)金要當(dāng)日存入銀行,做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)幼兒園全體職工工資、獎(jiǎng)金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作,并做好解釋工作。
5. 負(fù)責(zé)外出人員差旅費(fèi)的結(jié)算工作,不得私人借款,防止漏洞。
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單,做到數(shù)字準(zhǔn)確。經(jīng)常與會(huì)計(jì)總賬及銀行帳核對(duì),保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費(fèi)用的收繳工作。
9. 嚴(yán)守保險(xiǎn)柜密碼。
十、財(cái)產(chǎn)保管員職責(zé)
1. 要做好所有財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、發(fā)放、盤點(diǎn)、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作,防止國(guó)有資產(chǎn)損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳,做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運(yùn)動(dòng)器具與設(shè)備,損壞之處及時(shí)請(qǐng)人修理或通知班級(jí)教師停止使用,每學(xué)期對(duì)桌椅等進(jìn)行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動(dòng)室等家具、設(shè)備等使用情況。
6. 管好倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)整潔,庫(kù)存財(cái)產(chǎn)擺放合理,定時(shí)清點(diǎn)物品,杜絕浪費(fèi)或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳,做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應(yīng)每天檢查教室及幼兒的活動(dòng)場(chǎng)地、用具,如有隱患應(yīng)及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取應(yīng)急措施。
2. 教師在帶班時(shí),應(yīng)關(guān)注班中每位幼兒,決不能離開幼兒,發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時(shí)上報(bào)給保健老師,并在保健老師的指導(dǎo)下對(duì)教室和臥室進(jìn)行紫外線消毒。對(duì)未來(lái)園的幼兒及時(shí)進(jìn)行家訪(電話或上門)。
3. 認(rèn)真組織幼兒開展各項(xiàng)活動(dòng)并進(jìn)行正確指導(dǎo);在進(jìn)餐或飲食時(shí),提醒幼兒咽下最后一口飯后,才能離開座位。
4. 做好幼兒離園工作,防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準(zhǔn)時(shí)將幼兒送到夜護(hù)導(dǎo)室,并將幼兒姓名寫在夜護(hù)導(dǎo)記錄本上。夜護(hù)導(dǎo)老師提前到夜護(hù)導(dǎo)室做好準(zhǔn)備工作。
5. 開關(guān)門窗時(shí)要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護(hù)導(dǎo)工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,認(rèn)真做好交接班工作。
7. 帶班時(shí)不接聽手機(jī)和電話;不將熱水及冬季個(gè)人取暖物品帶進(jìn)教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物,不留長(zhǎng)指甲。
9. 不請(qǐng)幼兒幫老師做事。(如:去別班借東西,幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強(qiáng)每天晨檢工作,確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進(jìn)園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水,(放置位置以幼兒拿不到為宜),過(guò)期變質(zhì)的藥物及時(shí)處理。
3. 在有家長(zhǎng)委托的前提下按時(shí)給幼兒服藥,每天給幼兒服藥必須核對(duì)(幼兒姓名、計(jì)量),按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求,飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病,及時(shí)提醒教師和保育員對(duì)活動(dòng)室、臥室,按傳染病預(yù)防的要求進(jìn)行消毒,并負(fù)責(zé)對(duì)保育員進(jìn)行消毒工作的培訓(xùn)。
5. 每天檢查全園門、窗以及運(yùn)動(dòng)器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)修。(報(bào)財(cái)產(chǎn)保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,尤其是平臺(tái)的清潔工作,以免下水道堵塞。
7. 定期對(duì)教師、保育員進(jìn)行安全職責(zé)培訓(xùn),并有責(zé)任進(jìn)行督促。
8. 定期向幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
三、財(cái)務(wù)安全制度
1. 專人對(duì)財(cái)務(wù)室進(jìn)行管理,做好日常安全工作,做到人離燈熄,并關(guān)掉其它電器的電源,關(guān)好門窗(防盜窗上鎖),鎖好保險(xiǎn)箱。
2. 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理,按財(cái)務(wù)規(guī)定保存、放置,支票、印鑒分別保管,票據(jù)集中嚴(yán)加管理。過(guò)夜款項(xiàng)不得超過(guò)規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管,并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)登記,做好財(cái)務(wù)帳冊(cè)和財(cái)產(chǎn)管理帳冊(cè)。
5. 每月做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作,收費(fèi)時(shí)間要方便家長(zhǎng),做到隨到隨收。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,不符合政策的,要堅(jiān)決抵制,不徇私情,秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運(yùn)動(dòng)器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)修。
三、安全工作會(huì)議制度
1. 建立例會(huì)制度,每月召開一次安全防范工作小組會(huì)議。工作小組成員向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)各自安全檢查情況,遇難題共同討論,妥善解決;領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)檢查情況及當(dāng)前形勢(shì),部署下一階段的工作。會(huì)議內(nèi)容要詳細(xì)記錄,妥善保管。
2. 定期(長(zhǎng)假前)召開全體教職工安全會(huì)議,布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等,以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會(huì)議,根據(jù)實(shí)際需要增強(qiáng)教職工的安全防范意識(shí)。
4. 每年對(duì)教職工進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長(zhǎng)的
一、幼兒園家訪制度
1. 新生入園前家訪,以后每學(xué)期普訪一次,對(duì)未請(qǐng)假不來(lái)的幼兒當(dāng)天進(jìn)行電話家紡,對(duì)因病請(qǐng)假一周的幼兒登門家訪,對(duì)個(gè)別特殊幼兒或遇有問(wèn)題應(yīng)隨時(shí)家訪。
2. 家訪前,要做好充分準(zhǔn)備,明確談話中心,考慮恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容,并做好家訪記錄。新生家訪,教師應(yīng)事先準(zhǔn)備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長(zhǎng)交談,消除陌生感。
3. 家訪時(shí),教師應(yīng)著裝穩(wěn)重,舉止端莊,談話態(tài)度誠(chéng)懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,使家長(zhǎng)感到教師對(duì)幼兒的愛護(hù)和關(guān)懷。
4. 家訪時(shí)要注意其家庭環(huán)境,了解學(xué)生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后,班主任必須當(dāng)天進(jìn)行家訪,保健老師必須跟蹤訪問(wèn)。
6. 家訪時(shí)不收取家長(zhǎng)的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長(zhǎng)園地,每周向家長(zhǎng)公布教育教學(xué)內(nèi)容及宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。幼兒園建立保健專欄,公布每周食譜及宣傳防病滅病知識(shí)。
2. 幼兒園每學(xué)期向家長(zhǎng)開放一次活動(dòng)(觀摩半日活動(dòng)或家長(zhǎng)咨詢?nèi)栈顒?dòng)等),讓家長(zhǎng)全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長(zhǎng)開放活動(dòng)時(shí)要做到有計(jì)劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查問(wèn)卷及咨詢?nèi)栈顒?dòng)等)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流或?qū)δ骋粏?wèn)題進(jìn)行討論。
5. 家園共同建立幼兒成長(zhǎng)檔案,每月教師和家長(zhǎng)互相反饋幼兒在園、在家活動(dòng)情況。平時(shí)利用家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間,隨時(shí)做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進(jìn)行溝通。(方式可以根據(jù)家長(zhǎng)的需求定)
6. 期末教師對(duì)幼兒進(jìn)行全面評(píng)估,填寫幼兒在園情況表,并作出評(píng)估。
7. 幼兒園設(shè)立家長(zhǎng)信箱,及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的要求和意見,隨時(shí)改進(jìn)幼兒園工作。
三、園家長(zhǎng)會(huì)制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)要接受園方提供的培訓(xùn)。
2. 每學(xué)期召開一次家長(zhǎng)會(huì),分析班級(jí)情況,講述本學(xué)期重點(diǎn)工作以及需要家長(zhǎng)同步教育的內(nèi)容,有效溝通,以達(dá)成共識(shí)。
3. 家長(zhǎng)因故不能參加家長(zhǎng)會(huì),必須事先向班主任請(qǐng)假,事后接受班主任的“補(bǔ)課”。
4. 每次家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)要簽到,班主任要對(duì)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容有計(jì)劃和記錄。
5. 為了豐富家長(zhǎng)的育兒知識(shí),每學(xué)年有一次父母學(xué)校講座,講座將安排在家長(zhǎng)會(huì)中進(jìn)行。
6. 根據(jù)不同的需要,各班還能不定期地召開針對(duì)不同發(fā)展水平孩子的家長(zhǎng)會(huì)。
四、長(zhǎng)寧實(shí)驗(yàn)幼兒園家委會(huì)制度
1. 家長(zhǎng)委員會(huì)成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結(jié)合,并在家委會(huì)成員中產(chǎn)生一名家委會(huì)主任。
2. 家長(zhǎng)委員會(huì)成員必須關(guān)心孩子成長(zhǎng)、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念,宣傳家庭教育的重要性,傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
3. 協(xié)調(diào)學(xué)校與社會(huì)、家庭的關(guān)系,增強(qiáng)教育的合力。動(dòng)員所有家長(zhǎng),參與學(xué)校組織的家長(zhǎng)活動(dòng)和家長(zhǎng)培訓(xùn)。
4. 廣泛搜集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的建議和要求,分析、歸納家長(zhǎng)們所反映的問(wèn)題,將有關(guān)建議及時(shí)提供給園方。
5. 每年的1月和6月,家委會(huì)成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議,在學(xué)期結(jié)束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個(gè)方面:a、明確提出自己的建議、b、對(duì)自己所提的建議進(jìn)行可行性分析、c、對(duì)執(zhí)行此建議后遠(yuǎn)景進(jìn)行描述、d、提供建議落實(shí)需要哪些方面的支持。
6. 園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家委會(huì)成員所提的建議逐條進(jìn)行可行性分析,并積極吸納好的建議,在下一學(xué)期的園務(wù)計(jì)劃中有所反映。
7. 園長(zhǎng)將在家委會(huì)上匯報(bào)幼兒園工作,并就家長(zhǎng)建議作可行性分析。a、采納了哪些建議、b、部分采納了哪些建議、c、哪些建議為什么沒有被采納,及落實(shí)措施。
8. 家委會(huì)成員有權(quán)利參與幼兒園管理,也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。
給員工的信篇二
員工手冊(cè)
第一章
第一則 行為規(guī)范 員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
(一) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量熟悉掌握工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,養(yǎng)成溝通、執(zhí)行、計(jì)劃、總結(jié)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作習(xí)慣。
(二) 執(zhí)行——具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和任務(wù)意識(shí),努力完成自己承擔(dān)的工作,爭(zhēng)取讓每次的工作成果都能超越自我。
(三) 職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——積極參加網(wǎng)站組織的學(xué)習(xí)和活動(dòng),努力提高自己的專業(yè)技能、組織能力和身體素質(zhì)。
(四) 團(tuán)隊(duì)合作——樹立自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任,重視自己、合理地表現(xiàn)自己,注重集體榮譽(yù),在團(tuán)隊(duì)的成績(jī)中體會(huì)自己的成就感。
(五) 員工素質(zhì)——養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立自身的成就感和自信心。
(六) 成長(zhǎng)——正確理解能力、學(xué)習(xí)、發(fā)展空間、薪水的關(guān)系,樹立對(duì)網(wǎng)站的歸屬感,逐漸有網(wǎng)站的“參與人”成長(zhǎng)為網(wǎng)站的“貼心人”。
(七) 學(xué)生立場(chǎng)——培養(yǎng)新型大學(xué)生的良好素質(zhì),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,合理分配學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系,以學(xué)習(xí)為本,工作鍛煉為輔。
第二則 【管理層素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)】
(一) 執(zhí)行——組織完成網(wǎng)站的各項(xiàng)任務(wù),勇于承擔(dān)各種責(zé)任,并逐步形成與負(fù)責(zé)老師及其他部門管理層之間的工作默契。
(二) 文化建設(shè)——引導(dǎo)本部門形成強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)任務(wù)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)意識(shí)。
(三) 制度標(biāo)準(zhǔn)——建立和完善本部門所承擔(dān)任務(wù)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),定期或不定期檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,重視網(wǎng)站制度的合理性,及時(shí)反映網(wǎng)站管理制度在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。
(四) 職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——定期組織員工開展各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),激發(fā)員工自覺提高專業(yè)技能和管理素質(zhì),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
(五) 員工素質(zhì)培養(yǎng)——注重具備適應(yīng)網(wǎng)站發(fā)展才能員工的培養(yǎng),逐步完善本部門管理助理層的建設(shè),樹立本部門員工的自信心,使其能感受到自己在網(wǎng)站的重要性及完成工作后的成就感,把管理的手段從管人、理人提升到安人。
(六) 自身能力——提升自身的組織能力、溝通能力及專業(yè)技能,樹立以人為本的管理理念,保持良好的心態(tài)和寬廣的胸懷,善于聽取不同的聲音并進(jìn)行不斷總結(jié)以提高自己的管理水平和素質(zhì)。
第三則 【儀表儀態(tài)行為規(guī)范】
(一) 員工在工作時(shí)間保持儀表端莊、整潔大方,具體要求如下:
(i) 員工頭發(fā)保持干爽清潔,不燙染怪異發(fā)型;
(iv) 口腔保持清潔,來(lái)網(wǎng)站前不得喝酒或吃有刺激性氣味的事物;
服,禁止奇裝異服,具體要求如下:
(i) 網(wǎng)站內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示敬意;
(ii) 出入房間的禮貌:
i. 進(jìn)入房門,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn);
ii. 進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴;
(iii) 遞交物體時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)這對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接到,至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
(iv) 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論網(wǎng)站,還是訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到老師或外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)要禮讓,不能搶行。
(四) 語(yǔ)言行為的禮儀:
(i) 會(huì)話:親切、誠(chéng)懇、謙虛
i. 語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)義明確言簡(jiǎn);
v. 適時(shí)地搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的;
vi. 盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流的.效果;
vii. 重要的事件要具體明確,切忌模棱兩可。
(ii) 文明用語(yǔ)
i. 嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ);ii. 多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”等文明用語(yǔ)。
(五) 日常工作中的禮儀:
(i) 正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率:
i. 節(jié)約使用網(wǎng)站辦公用品,安全操作網(wǎng)站各種設(shè)備儀器;
ii. 網(wǎng)站的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用;
iii. 及時(shí)整理部門以及個(gè)人文件和檔案,放置于規(guī)定的位置;
iv. 借用他人或網(wǎng)站的物品,使用后及時(shí)送還或歸放原處;
v. 養(yǎng)成隨手關(guān)閉電源開關(guān)的習(xí)慣;
vi. 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)向該設(shè)備的管理部門報(bào)修。
(ii) 正確、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話:
i. 電話來(lái)時(shí),聽到鈴聲,至少在第二聲鈴響前取下話筒;
ii. 通話時(shí),先問(wèn)候,第一句要說(shuō):“您好。這里是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)。”;
iii. 若對(duì)方詢問(wèn)身份,要講清楚自己的部門以及職位;
vi. 通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天;
將電話交給能夠處理的人,在轉(zhuǎn)交之前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人; viii. 不得用網(wǎng)站電話打私人電話。
第四則 會(huì)議行為規(guī)范
(一) 事先閱讀會(huì)議通知。
(二) 按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)。
(三) 事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。
(四) 開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
(五) 遵從主持人的指示。
(六) 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
(七) 發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
(八) 認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。
(九) 不得隨意打斷他人的發(fā)言。
(十) 不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
(十一)會(huì)議完后向上級(jí)報(bào)告,按要求傳達(dá)。
(十二)保存會(huì)議資料。
(十三)網(wǎng)站理事會(huì)和全會(huì),按秩序就座,依次發(fā)言。
(十四)與會(huì)者保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
第五則 【機(jī)房電腦使用及上網(wǎng)行為規(guī)范】
(一) 愛惜使用辦公室內(nèi)電腦,不可用力使用鍵盤鼠標(biāo)。
(二) 若長(zhǎng)時(shí)間離開電腦,請(qǐng)注意保存?zhèn)€人文件并關(guān)閉,以防丟失。
(三) 不可鎖定電腦,造成他人不能使用,阻礙網(wǎng)站正常工作的進(jìn)行。
(四) 為了保證網(wǎng)站工作正常順利進(jìn)行,在機(jī)房用機(jī)緊俏時(shí),有工作任務(wù)的員工有電腦優(yōu)先使用權(quán)。
(五) 網(wǎng)站統(tǒng)一用ftp的形式儲(chǔ)存各種資料,統(tǒng)一地址為http://,各部門管理自己的用戶名和密碼,并且及時(shí)清理ftp文件,保證工作效率。盡量不在網(wǎng)站存放私人文件占用網(wǎng)站空間。
(六) 不得在網(wǎng)站電腦中安裝額外硬件軟件,如有需要可向技術(shù)部申請(qǐng),由理事會(huì)商議決定后統(tǒng)一安裝。
(七) 不得在網(wǎng)站進(jìn)行與工作和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng),比如玩游戲,看電影。
(八) 不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)-家-安-全,泄露國(guó)-家-機(jī)-密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
(九) 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政法規(guī)的以及不健康的信息。
(十) 不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng):
(i) 對(duì)電腦信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加;
(ii) 對(duì)電腦信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加; (iii) 制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
目 錄
二、公司經(jīng)營(yíng)理念…………………………………………………………….2
三、公司組織結(jié)構(gòu)…………………………………………………………….3
四、員工聘用制度…………………………………………………………….3
五、員工考勤制度…………………………………………………………….4
九、員工工作守則………………………………………………………….…9
1
一、
二、 公司簡(jiǎn)介 公司經(jīng)營(yíng)理念
基本理念:
指導(dǎo)方針:
公司目標(biāo):
人才戰(zhàn)略:
品牌戰(zhàn)略:
工作態(tài)度:
責(zé)任意識(shí):
創(chuàng)新意識(shí):
質(zhì)量意識(shí):
管理意識(shí):
團(tuán)隊(duì)精神:
三、 公司組織結(jié)構(gòu)
四、 員工聘用制度 (一)招聘
1、公司各部門職位有所空缺時(shí),需要招聘人員。
2、隨著公司發(fā)展,對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行編制擴(kuò)大時(shí),需要招聘人員。
3、公司招聘人員分為內(nèi)聘和外聘兩種方式。
(二)招聘流程
1、公司各部門因工作需要需增加人員時(shí),由用人部門主管提出書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)辦核準(zhǔn)后交人事主管。
2
2、人事主管發(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘者資料。
(三)、人員甄選
1、由人事主管負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員的資料、學(xué)歷、工作背景、性格特征進(jìn)行考查,推薦符合條件者至用人部門。
2、用人部門對(duì)應(yīng)聘人員的工作技能、態(tài)度及工作潛質(zhì)進(jìn)行考核,確定符合用人標(biāo)準(zhǔn)的人員。
1、填寫員工應(yīng)聘表、員工基本資料表
2、身份證、學(xué)歷證、職業(yè)資格證書復(fù)印件
3、一寸免冠照片2張
4、管理人員及部分關(guān)鍵崗位簽訂《保密協(xié)議》
(五)、入職培訓(xùn)
1、辦好手續(xù)后,由人事主管對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),包括:公司簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、公司福利、員工守則等。
2、試用期間,各部門對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能和部門內(nèi)部規(guī)章制度的培訓(xùn)。
(六)、試用期
1、用人部門對(duì)新入職員工進(jìn)行試用,試用期一般為一個(gè)月,特殊或重要崗位可適當(dāng)延長(zhǎng),最多不超過(guò)三個(gè)月。
2、試用期不合格者,終止試用。
(七)、轉(zhuǎn)正
試用期結(jié)束后,由員工本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》交部門經(jīng)理審批,由部門經(jīng)理對(duì)該員工試用期進(jìn)行評(píng)定并填寫《試用人員評(píng)價(jià)表》,同意轉(zhuǎn)正者由部門經(jīng)理將兩份表格交人事主管,由人事主管審核后報(bào)總經(jīng)辦審批。試用期不合格者,由部門經(jīng)理作出延長(zhǎng)試用或辭退處理。
五、 員工考勤制度
(一)、工作時(shí)間:各工作崗位實(shí)行輪班制,每月5個(gè)休息日,每天工作8小時(shí)。
(二)打卡制度
3
1、公司實(shí)行上下班打卡制,月底計(jì)算考勤以打卡時(shí)間為依據(jù),員工未打卡者按事假處理。
2、委托他人或代人打卡,自行填卡或偽造出勤記錄者,按曠工處理。由保衛(wèi)人員對(duì)員工打卡情況進(jìn)行監(jiān)督。
3、員工因工外出或出差者,應(yīng)在返回公司當(dāng)日將卡交人力資源部備簽。
(三)、法定休假日:公司全體員工均享有11天帶薪休假。
元旦一天(1月1日)
春節(jié)三天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)
清明節(jié)一天(農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日)
勞動(dòng)節(jié)一天(5月1日)
端午節(jié)一天(農(nóng)歷端午節(jié)當(dāng)日)
中秋節(jié)一天(農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)日)
國(guó)慶節(jié)三天(10月1日、2日3日)
(四)、加班
1、員工應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作,若因特殊原因確需加班者,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人提出加班申請(qǐng),經(jīng)負(fù)責(zé)人及人力資源部同意方可享受加班待遇。
2、公司加班全部采用日后補(bǔ)休形式,員工可在請(qǐng)假時(shí)利用加班時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)休,補(bǔ)休者取消上班津貼,但不扣發(fā)當(dāng)月基本工資,加班與補(bǔ)休之比為1:1。補(bǔ)休者應(yīng)在請(qǐng)假單后面附上《補(bǔ)休單》。
(五)、請(qǐng)假
1、事假:?jiǎn)T工全年事假累計(jì)不得超過(guò)15天,超過(guò)此限為曠工。員工請(qǐng)事假前應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,履行請(qǐng)假手續(xù)并安排好本職工作。員工一次性請(qǐng)假不得超過(guò)5天,3天以下請(qǐng)假由部門經(jīng)理審批,3天以上請(qǐng)假需報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。事假期間無(wú)工資。
2、病假:?jiǎn)T工全年病假累計(jì)不得超過(guò)30天,請(qǐng)病假時(shí),需提供醫(yī)院證明和處方。一個(gè)月累計(jì)病假不超過(guò)三天者,病假期間工資按日均工資的50%計(jì)發(fā),月累計(jì)病假超過(guò)三天者無(wú)工資。
3、婚假:凡符合《婚姻法》規(guī)定的在崗員工新婚時(shí)可享受3天有薪婚假,晚婚者增加7天。婚后未按時(shí)上班者,取消婚期薪資,再婚者不享受婚假。
4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假:凡符合《計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》的在崗女職工分娩時(shí),憑準(zhǔn)生證可享受順產(chǎn)假90天,難產(chǎn)者再加15天;男職工配偶分娩者可享受三天陪產(chǎn)假。為便于工作安排,懷孕女職工應(yīng)在休產(chǎn)假前提前兩個(gè)月書面報(bào)告人事主管。產(chǎn)假、陪產(chǎn)假期間工資減半計(jì)發(fā)。
5、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(配偶、父母、配偶父母、祖父母、兄弟姐妹、子女等)死亡者可享受3—5天喪假,需赴外地者可根據(jù)路途遠(yuǎn)近另給路假。喪假期間工資照發(fā),超假者按事假處理。
6、工傷假:?jiǎn)T工因工受傷,有關(guān)部門應(yīng)立即對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核定并上報(bào)社保機(jī)構(gòu)。輕微工傷需請(qǐng)假治療者需出具縣級(jí)醫(yī)院《傷情診斷書》,由相關(guān)部門按傷情情況確定工傷假期。工傷休假期間工資照發(fā)。
(六)、遲到、早退、曠工
1、遲到:已到上班時(shí)間未打卡者為遲到。遲到一次罰款10元,超過(guò)一小時(shí)未到崗者,按曠工半天處理。
2、早退:未到下班時(shí)間提前離職者為早退。早退一次罰款10元,提前一小時(shí)下班者,按曠工半天處理。
3、曠工:未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)而未上班者為曠工。員工每曠工兩天扣除其當(dāng)月工資的10%,一個(gè)月累計(jì)曠工三天、半年累計(jì)曠工七天、一年累計(jì)曠工十天以上者予以開除。因員工曠工而給公司造成的損失,由員工承擔(dān)。
七、員工薪酬福利待遇
(一)、薪酬
1、活動(dòng)部、人事部、編輯部采用計(jì)時(shí)工資制,按工作時(shí)間計(jì)發(fā)固定工資。
2、廣告部采用基本工資加提成的工資制,提成工資根據(jù)每月銷售量按一定比例計(jì)發(fā)。營(yíng)銷部人員工資標(biāo)準(zhǔn)和提成標(biāo)準(zhǔn)見營(yíng)銷部具體規(guī)定。
4、月度薪酬由固定工資、績(jī)效工資、特殊補(bǔ)貼、業(yè)績(jī)提成四部分組成。其他薪酬部分標(biāo)準(zhǔn)見公司《薪酬福利管理制度》。
5、每月12—15日為公司發(fā)薪日,發(fā)放上個(gè)月工資。廣告部可適當(dāng)推遲,不超過(guò)次月月底發(fā)放上個(gè)月工資。
八、員工培訓(xùn)
1、公司實(shí)行以人為本的人才戰(zhàn)略,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)制,努力營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,不斷提高員工素質(zhì)和專業(yè)技能。
2、人事部對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),部門主管和崗位技能能手根據(jù)各員工具體情況隨時(shí)進(jìn)行專業(yè)技能、實(shí)際操作上的指導(dǎo)。
3、公司根據(jù)具體情況,定期在企業(yè)內(nèi)部舉行專業(yè)技能、操作規(guī)范等方面的培訓(xùn)。講師由企業(yè)內(nèi)部兼職講師擔(dān)任。
4、公司聘請(qǐng)專家、學(xué)者、行業(yè)資深人士對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能技術(shù)的培訓(xùn)。
5、公司專門建立并完善了企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)制度,不僅為員工交培訓(xùn)學(xué)費(fèi),還為員工參加培訓(xùn)提供差旅費(fèi)報(bào)銷和補(bǔ)助。
九、勞工關(guān)系
(一)、公司成立“員工俱樂部”,解決員工工作生活中的困難,豐富員工生活,并由其履行工會(huì)職責(zé),代表和維護(hù)員工利益。
(二)、勞動(dòng)合同
1、員工入職一個(gè)月內(nèi),公司與其簽定勞動(dòng)合同。。
2、勞動(dòng)合同經(jīng)公司與員工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂,合同中應(yīng)約定雙方權(quán)利與責(zé)任。
3、當(dāng)工作環(huán)境、條件、性質(zhì)發(fā)生改變時(shí),公司可與員工協(xié)商變更勞動(dòng)合同,不愿變更者,視為自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。
4、員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和機(jī)器操作并對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、信譽(yù)造成傷害者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
5、對(duì)故意隱瞞個(gè)人真實(shí)情況,在求職過(guò)程中弄虛作假者,或從事第二職業(yè)者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
6、在公司范圍外違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的,所引發(fā)的后果與公司無(wú)關(guān),由員工個(gè)人承擔(dān)法律責(zé)任及賠償責(zé)任。
(三)、保守商業(yè)秘密及競(jìng)業(yè)禁止合同
1、競(jìng)業(yè)合同與勞動(dòng)合同一起在員工入職一個(gè)月內(nèi)簽定。
2、公司任何人都不得以不正當(dāng)方式獲取商業(yè)秘密,不得向任何人以任何方式泄露商業(yè)秘密。
3、公司員工在任聘期和解聘后3個(gè)月內(nèi),不得任職于本公司同類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的第三方公司。
十、員工工作守則
(一)、管理人員、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員
1、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,嚴(yán)禁私自接收客戶所送的禮品及禮金。
2、養(yǎng)成良好的保密習(xí)慣,嚴(yán)禁將公司商業(yè)機(jī)密向第三方泄露。
3、嚴(yán)禁偷盜或利用手中職權(quán)將公司財(cái)物占為己有。
4、嚴(yán)禁挪用公-款和客戶回款。
(二)、辦公室職員
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、搞好辦公室衛(wèi)生,分類存放各類資料。
3、愛護(hù)公物,安全操作各類辦公設(shè)備。
4、不無(wú)故離崗、串崗,不在辦公室內(nèi)吃零食,不高聲喧嘩,尊重同事,做好本職工作。
5、安全使用電器,下班前關(guān)好所有電器,并拉下電閘,關(guān)好門窗。
6、保持良好個(gè)人形象,接待客人禮貌熱情。
十一、員工投訴
不滿,對(duì)其他員工工作態(tài)度和結(jié)果不滿,發(fā)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他員工有工作違紀(jì)現(xiàn)象等。
2、 員工投訴可以采用書面報(bào)告、電子郵件、電話或口頭匯報(bào)等方式。
3、 員工應(yīng)向上級(jí)主管進(jìn)行工作投訴,特殊情況可越級(jí)處理。
4、 對(duì)于舉報(bào)及時(shí),為公司挽回?fù)p失的,公司將對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
十二、員工離職
(一)、辭職
1、辭職人員應(yīng)提前三十天提出書面申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理同意后,辦理相關(guān)離職手續(xù)。未到辭職期限擅自離職者,作曠工處理。
2、試用期員工辭職的,需提前15天通知用人單位,方可解除勞動(dòng)合同。
3、離職人員應(yīng)辦理好工作交接手續(xù),特殊或重要崗位離職前需明確并培養(yǎng)接-班人。
4、離職手續(xù)辦理清楚后,由人事部根據(jù)當(dāng)月考勤核算當(dāng)月工資,再由本人到財(cái)務(wù)部處領(lǐng)取。
5、每月12至15日為離職人員領(lǐng)取工資日。
6、員工辦理完所有離職手續(xù)后,由人事部出具離職證明,證明該員工與本公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
(二)、辭退
1、員工不能勝任崗位工作,經(jīng)公司調(diào)整仍不能勝任工作者,做辭退處理。
2、部門辭退員工需提前一周通知人事部,由人事部辦理員工辭退手續(xù)。
3、員工填寫《離職報(bào)告表》,并按各項(xiàng)目辦理離職手續(xù)。
4、辭退人員工資在員工辦理清楚離職手續(xù)時(shí)由員工本人到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
(三)、開除
員工從事第二職業(yè)者予以開除,嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成重大損失的予以開除,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、機(jī)器操作規(guī)定及國(guó)家法律法規(guī),給公司帶來(lái)重大損失的,未與上任公司解除勞動(dòng)關(guān)系的,公司可按開除處理,并可向其追究經(jīng)濟(jì)賠償。
十三、附則
1、 本手冊(cè)旨在為公司員工提供有關(guān)公司及人力資源管理的政策程序。
2、 本手冊(cè)主要涉及員工工作中常見的內(nèi)容,如需更多了解,詳見人力資源部各項(xiàng)管理制度。
3、 公司有權(quán)根據(jù)具體情況的改變,對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改。
4、 本手冊(cè)由人事部負(fù)責(zé)解釋。
給員工的信篇三
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密
(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作
第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:?
(三)婚假--本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假八天
(七)公傷假--因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)
第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者,每年7日
(二)工作滿三年以上未滿五年者,每年10日
(三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日
(四)工作滿十年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日
第壹拾陸條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
給員工的信篇四
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,“事”對(duì)人的要求越來(lái)越高、越來(lái)越新,人與事的結(jié)合常常處在動(dòng)態(tài)的矛盾之中。今天你是很稱職的職工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明年就有可能落伍。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對(duì)的,筆者認(rèn)為解決這一矛盾的方法之一是進(jìn)行員工培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)。本文將從員工培訓(xùn)的重要性以及如何通過(guò)創(chuàng)新而達(dá)到培訓(xùn)效果的有效提升這二個(gè)方面,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
一、員工培訓(xùn)的重要性
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
1、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個(gè)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。
2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。
3、員工培訓(xùn)是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施
員工培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資,同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式,例如:組織業(yè)績(jī)突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè),鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修予以報(bào)銷費(fèi)用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個(gè)條件,因?yàn)榻疱X對(duì)于有技術(shù)、知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的,一段時(shí)間可以,長(zhǎng)時(shí)間不行,他們更看重的是通過(guò)工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段
學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)提高效率。
二、如何提升工培訓(xùn)效果
職工培訓(xùn)如何走出俗套,創(chuàng)造積極明顯的理想效果,就必須在培訓(xùn)的理念、方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
1、職工培訓(xùn)的觀念要?jiǎng)?chuàng)新。我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的觀念,而要樹立起員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為,其重要性比企業(yè)看見的廠房投資、設(shè)備投資更為重要。
2、員工培訓(xùn)的方式要?jiǎng)?chuàng)新。必須改變你說(shuō)我聽,課后考試的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。這種老化的方式導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣很難取得很好效果。因此,在員工培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受。要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。
3、員工培訓(xùn)計(jì)劃要有創(chuàng)新。在注重針對(duì)性的前提下,必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。員工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。要根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位制定具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。制定涵蓋企業(yè)所有員工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。
4、員工培訓(xùn)授課者的選擇要?jiǎng)?chuàng)新。專門的培訓(xùn)師的選擇固然非常重要,但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部職工成為培訓(xùn)師在相互的認(rèn)同上更為親近。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn);他們是在培訓(xùn)自己的員工,肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作有關(guān)。企業(yè)內(nèi)部員工成為培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)條件:足夠的工作能力;受到同事的尊敬;善于與人溝通;愿與別人分享自己的經(jīng)驗(yàn)與能力;關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí),由于頻繁接觸,一種團(tuán)隊(duì)精神便在組織中自然形成,而且,這樣也鍛煉了員工本人的領(lǐng)導(dǎo)才能。
5、員工培訓(xùn)的考核方式要?jiǎng)?chuàng)新。員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的意義在于獲得證書,而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì),一旦獲得所需要的證書,員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中獲得技能的積極性就消失了。證書不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,也可以是企業(yè)內(nèi)部的,但每個(gè)企業(yè)要盡量使這個(gè)證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些,因?yàn)楦纳坡毠さ挠布寄芄倘恢匾瑫r(shí)改善他們的軟技能,如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和工作態(tài)度等也尤為重要。
總之,員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)人力資本的投資,企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)、對(duì)職工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。
給員工的信篇五
(一)適用范圍:本守則適用于________大酒樓所有員工。
(二)宗旨:本酒店將通過(guò)嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適方便的用餐享受,“賓客至上,服務(wù)第一”是本酒店的宗旨。
(三)目標(biāo):把________大酒樓辦成江西省著名餐飲連鎖店,追求利潤(rùn)和使每一位顧客滿意是我們要經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)首要的兩大目標(biāo)。
二、錄用和辭退
(一)錄用原則:本公司招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對(duì)凡有志為本公司服務(wù)者,視其對(duì)某一工作是否合適。以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核。凡身體健康,履歷清楚,通過(guò)考核,符合錄用條件者,均有可能被錄用。
(二)體格檢查:符合錄用標(biāo)準(zhǔn)者在正式錄用前,必到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,合格后辦理錄用手續(xù)。以后員工每年體檢一次,保證身體條件符合崗位工作要求,對(duì)患有傳染病者,視其病情,本公司有權(quán)勸其離店休息或暫時(shí)調(diào)離工作崗位。
(三)試用期:受雇員工試用期一般為______個(gè)月。期滿確定正式崗位,部門主管及人事部認(rèn)為不合格者可酌情延長(zhǎng)試用期或辭退。延長(zhǎng)試用期滿后仍不稱職或犯有過(guò)失者,將被辭退。
(四)勞動(dòng)合同書:試用期滿,符合公司錄用條件者,均和公司簽定勞動(dòng)合同書,明確公司與員工的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,合同書具有法律性質(zhì),雙方均必須遵守。
(五)裁員及辭退、辭職
(1)裁員:本酒樓若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí),公司有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從本公司的安排,不得提出無(wú)理要求,對(duì)裁減的人員本公司將提前______個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門主管,公司對(duì)被裁減的人員將給予______個(gè)月薪資的補(bǔ)償。
(2)辭退:?jiǎn)T工因工作不稱職或違反本公司的有關(guān)規(guī)定,違反勞動(dòng)紀(jì)律或發(fā)生過(guò)失,公司將視其情節(jié)輕重給予必要的處分,甚至開除。
(3)辭職:?jiǎn)T工因故不能或不愿繼續(xù)在本公司工作而提出辭職。領(lǐng)班以上級(jí)別的需提前______個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書,領(lǐng)班以下的需提前______個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書,自動(dòng)辭職者公司不發(fā)給補(bǔ)償金,未提前申請(qǐng)而自動(dòng)離職給工作帶來(lái)?yè)p失者,需向公司交納______個(gè)月薪資作為補(bǔ)償金,由公司出資培訓(xùn),未滿規(guī)定服務(wù)年限而辭職者,按培訓(xùn)協(xié)議書規(guī)定交納培訓(xùn)費(fèi)。
三、店規(guī)
(一)員工如有下列事項(xiàng)變更應(yīng)呈報(bào)人事部
(1)住址和電話;
(2)婚姻狀況;
(3)誕生子女。
(二)儀容儀表
(1)儀容要端莊大方,上班要穿工作服,佩戴工號(hào)牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平;不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳;不準(zhǔn)穿拖鞋、水鞋、涼鞋等出現(xiàn)在酒樓內(nèi),穿皮鞋的要擦亮。
(2)男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),大鬢角,小胡子,怪發(fā)型;女員工化淡妝,不準(zhǔn)頭發(fā)過(guò)肩,不得濃妝艷抹;女性若留長(zhǎng)發(fā),上班時(shí)必須盤發(fā);全體員工當(dāng)班時(shí)不得佩戴手表、發(fā)卡以外的首飾物品;不得留長(zhǎng)指甲,染指甲油。
(3)坐、立、行姿勢(shì)要端莊,舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌椅上,不準(zhǔn)翹腳、搖腿;站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動(dòng),依墻、靠壁或依椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩,奔追逐等。
(三)禮節(jié)禮貌
(1)對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。
(2)與客人相遇時(shí)要主動(dòng)讓路,會(huì)見客人時(shí)不主動(dòng)握手,特別是女賓,若客人先伸出手來(lái)和你握手時(shí),應(yīng)面帶笑容與客人握手,握手時(shí),姿勢(shì)要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對(duì)方的表示,不能用左手與客人握手。
(3)與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話、不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭(zhēng)論、不強(qiáng)詞奪理、說(shuō)話要有分寸、語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
(4)不要詢問(wèn)客人的看齡,特別是女賓;不要詢問(wèn)客人的履歷,工資收入,衣物價(jià)格;對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評(píng)頭論足;對(duì)傷殘和有缺陷的人士不可歧視,服務(wù)要更周到。
(5)酒店員工必須向所有過(guò)往的賓客主動(dòng)打招呼問(wèn)好,員工之間遵循下級(jí)給上級(jí)問(wèn)好的原則。
(四)勞動(dòng)紀(jì)律
(1)按部門排班表規(guī)定的時(shí)間上班,上班不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到或打卡,不得擅離職守。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得私自調(diào)班,需調(diào)班必須找好調(diào)班人員,征得上級(jí)同意后方可調(diào)班,上班時(shí)不準(zhǔn)串崗。
(2)員工上班前不得飲酒,吃生蔥,生蒜等食品。工作時(shí)間不許大聲喧嘩、說(shuō)笑、追逐打鬧,扎堆閑談,脫崗串崗,下棋、玩牌等,服務(wù)時(shí)間不得吸煙、飲酒、吃零食。不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵,打飽嗝、伸懶腰、打呵欠、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰、丟雜物、修指甲、搔癢、摳腳指等干其它與工作無(wú)關(guān)的事。下班后或上班前不得在酒樓內(nèi)游蕩閑逛。
(3)上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書報(bào)、打私人電話、不得帶親友到酒樓營(yíng)業(yè)地玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄機(jī)、看電視、哼唱歌曲、小調(diào)等。
(4)不準(zhǔn)抄吃、抄喝、抄用酒樓內(nèi)物品。不得將酒樓的設(shè)備設(shè)施和物品送人或給客人超標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)。
(5)堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情待客、說(shuō)話和氣、舉止文雅、注重禮貌。做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口。服務(wù)時(shí)不可與客人過(guò)于親近或糾纏、攀談。賓客對(duì)女員工有不軌行為,應(yīng)設(shè)法巧妙回避并速報(bào)主管。
(6)不準(zhǔn)索要小費(fèi),不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。不準(zhǔn)偷聽、偷看或者傳播黃色書刊和錄音錄像制品。
(7)以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,遵紀(jì)守法,執(zhí)行規(guī)章。絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。嚴(yán)守公司秘密。
(8)必須愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),愛護(hù)一切用具,注意節(jié)約原材料,節(jié)約用水、用電、用氣、用油;注意設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),不私拿公司的物品。
(9)拾到客人物品或遺留物品,不論多少一律上交吧臺(tái)或收銀臺(tái)登記并報(bào)告經(jīng)理,由經(jīng)理按規(guī)定處理,不得隱藏和私分。
(10)同事之間,上下級(jí)之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,平等相待,對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)章制度的現(xiàn)象要批評(píng)、教育和幫助,不得隱瞞包庇。
(11)轉(zhuǎn)接電話或和客人交談,要使用本崗位禮貌語(yǔ)言,面帶微笑,口氣溫和。
(12)親友探訪:無(wú)所特殊事宜,上班時(shí)不得在酒樓內(nèi)會(huì)見家屬親友。員工外來(lái)電話,接線員不予轉(zhuǎn)接應(yīng)婉言拒絕,可讓對(duì)方留下聯(lián)系方式待下班后處理。如有緊急特殊事宜,應(yīng)報(bào)告其上級(jí),由其上級(jí)轉(zhuǎn)告本員工。
(五)工作考勤
(1)每位員工上下班時(shí)必須打記時(shí)卡,打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴(yán)禁代人或委托人代打卡,違者給予處罰。
(2)穿好工作服后,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)到。
(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告,應(yīng)備有病、事假條等,以備核查。
(六)制服
(1)公司視不同崗位和職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時(shí)必須穿著制服,所穿制服必須保持整齊、清潔。
(2)員工領(lǐng)取新制服,需交一定的制服押金,員工離開公司時(shí),必須將制服交回人事部,并取回押金。公司將定期給員工更換新制服,若有損壞無(wú)法修整或遺失,將扣除制服押金。
(七)工作證和工號(hào)牌
(1)凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每人工作證和工號(hào)牌。員工當(dāng)班時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌,領(lǐng)導(dǎo)與保安部人員有權(quán)隨時(shí)檢查。
(2)工作證、工號(hào)牌、制服如有遺失、被竊,應(yīng)立即向人事部報(bào)告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌),因使用時(shí)間太長(zhǎng)而引起損失者可免費(fèi)更新。
(3)員工離職時(shí),應(yīng)將有關(guān)證件交回人事部。
(八)檢查攜帶的物品
(1)員工上班時(shí)不得將包裹及其它物件帶進(jìn)酒樓內(nèi)寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒樓。下班時(shí)不得將酒樓內(nèi)任何物品攜帶出去,保安人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。
(2)員工若需將酒樓內(nèi)物品或私人物品拿到酒樓外,需持主管簽署的證明和保安人員的放行條。
(3)檢查人員不得有傷被檢查人員人格的言論和行動(dòng)。
四、員工福利
(一)休假
(1)節(jié)假日:按市政府規(guī)定,本酒店員工可享受______日有薪假期:元旦______日假(公歷一月______日);春節(jié)______日假(農(nóng)歷年初______、初______、初______);國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷五月______、______、______日);國(guó)慶節(jié)假(公歷十月______、______、______日);三八婦女節(jié)(公歷三月八日,婦女享受______天休假)。
(2)婚假:凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動(dòng)合同的適齡青年結(jié)婚時(shí)可享受有薪假期______天,符合晚婚年齡的享受有薪假期______天。
(3)喪假:凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動(dòng)合同的員工,如其直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世,可申請(qǐng)______天的有薪喪假。
(4)病假:?jiǎn)T工因病不能堅(jiān)持工作,必須事先請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)批示后方可請(qǐng)病假,假條備人事部。病假期間不享受工資待遇,員工每月累計(jì)病假不得經(jīng)常超過(guò)______天,否則公司可解除聘用,除非住院(但需出示縣級(jí)以上醫(yī)院證明或由縣級(jí)以上醫(yī)院開具的休假建議條)。
(5)事假:?jiǎn)T工因故需請(qǐng)事假的,必須先請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假,假條備人事部,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無(wú)故缺席或擅離工作崗位。事假期間不享受工資待遇,員工每月累計(jì)事假不得經(jīng)常超過(guò)______天,否則公司可解除聘用,除非確有特殊情況。
(二)教育培訓(xùn):公司為了提高員工的管理水平,服務(wù)水準(zhǔn)、知識(shí)水平、技術(shù)水平,員工必須接受教育培訓(xùn),受培訓(xùn)的員工在合同期內(nèi)要為公司服務(wù),否則必須賠償所支出的有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
(三)生活福利
(1)按公司規(guī)定的范圍,員工可以享用公司的福利設(shè)施,包括衛(wèi)生設(shè)施、員工宿舍,但需辦理手續(xù),得到許可后方能使用。員工不得帶親朋好友留宿員工宿舍。
(2)員工上班時(shí)間每天可享用______餐免費(fèi)餐或按公司的規(guī)定發(fā)給生活補(bǔ)貼費(fèi)。
(四)災(zāi)害補(bǔ)償
(1)員工因公而致傷、病、殘時(shí)應(yīng)立即就近送醫(yī)院搶救治療并報(bào)告人事部,治傷養(yǎng)傷期間照發(fā)薪金并酌情給予醫(yī)療補(bǔ)貼。
(2)員工因公而致亡者,將按政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例之規(guī)定辦理補(bǔ)償。
五、表彰
本公司員工凡符合下列條件之一者可以表彰
(一)表彰條件
(2)愛店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī)者。
(3)努力拓展業(yè)務(wù),積極開展市場(chǎng)銷售,對(duì)酒樓營(yíng)業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者;
(5)嚴(yán)格控制開支,節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者;
(6)防患于未然,為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為,有特殊功勞者;
(7)拾金不昧者,為酒店贏得聲譽(yù);
(8)幫助賓客解決危難,妥善處理客人病、傷,受到客人表?yè)P(yáng)者;
(9)維護(hù)酒樓正常營(yíng)業(yè)秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事者;
(10)工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事、廉潔奉公者;
(11)發(fā)現(xiàn)事故苗頭不對(duì)及時(shí)匯報(bào),防止重大事件發(fā)生減少酒店損失者;
(12)在其它方面有突出貢獻(xiàn)者。
(二)表彰形式:口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)狀、授予獎(jiǎng)品、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。
(三)表彰程序:由基層領(lǐng)班、主管報(bào)告經(jīng)理,由經(jīng)理報(bào)告總經(jīng)理批轉(zhuǎn)人事部。
六、處罰
(一)處罰條件
(1)員工凡犯有下列條規(guī)之一,重者扣發(fā)薪金______元,輕者進(jìn)行批評(píng)教育。
1)上班不打工卡或請(qǐng)他人代打卡及代打卡者。
2)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
3)工作態(tài)度不認(rèn)真,不履行職責(zé),不按操作規(guī)程操作。
4)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。
5)工作不負(fù)責(zé)而引起客人不滿。
6)工作時(shí)間看電視、聽收錄機(jī)、看書報(bào)等。
7)工作時(shí)間內(nèi)串崗,打私人電話、飲酒,唱歌及酒后上班。
8)在酒樓內(nèi)隨地吐痰、丟雜物、果皮等。
9)未經(jīng)允許使用客人的設(shè)備、設(shè)施、用品。
10)將未用設(shè)備挪為它用。
11)違反安全規(guī)則和保密守則。
12)上下班不走職工通道。
13)無(wú)故遲到、早退。
14)上班時(shí)睡覺。
15)未經(jīng)經(jīng)理同意,擅自調(diào)班、調(diào)休。
16)未經(jīng)許可,擅自使用公司長(zhǎng)途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。
17)下班不接受保安檢查。
1)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退,無(wú)心工作;
2)對(duì)上級(jí)不尊重不禮貌,違反或不服從上級(jí)的工作指令和工作調(diào)動(dòng);
3)對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煸動(dòng)他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。
4)對(duì)賓客粗暴或不禮貌,對(duì)他人施加暴行、威脅或勒索。
5)蓄意損耗、損壞酒樓或客人物品;
6)拿取或偷食酒樓或客人食品;
7)擅自攜出或企圖攜出酒店物品;
9)利用工作之便索賄受賄,貪污或企圖貪污公司的錢物;
10)制造謠言或惡意中傷本公司的聲譽(yù)或其他員工的名譽(yù)。
11)行為不端,作風(fēng)不軌,喪失人格、店規(guī)和國(guó)格;
12)因工作失職而造成災(zāi)、傷或其他事故;
13)在酒樓內(nèi)打架、爭(zhēng)吵、粗言穢語(yǔ)、賭博、喧嘩。
14)盜竊酒樓、賓客或同事的財(cái)物,拾到客人物品不上交據(jù)為己有;
15)出示假的病假條;
16)嚴(yán)重違反酒樓員工餐廳或宿舍管理?xiàng)l例;
17)泄露公司機(jī)密;
18)違反公司安全條例及安全管理制度;
19)將賓客、同事的財(cái)物遺失、破壞卻沒有及時(shí)上報(bào),對(duì)調(diào)查提供假信息。
(3)員工凡有下列條款之一,重者解雇輕者勸其退職
(a)在酒樓內(nèi)斗毆、恐嚇、威脅、危害同事;
(b)工作時(shí)間內(nèi)醉酒或服食麻醉藥物;
(c)有不道德行為或耍流氓;
(d)將犯罪分子帶到酒樓作案,或介紹娼妓;
(e)攜帶違禁物品如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等進(jìn)入酒樓內(nèi),違反防火規(guī)章,造成事故隱患。
(f)向客人索取小費(fèi)或財(cái)物;
(g)收受賄賂或向他人行賄;
(h)月累計(jì)無(wú)故曠工達(dá)______天以上;
(i)利用公職謀私利,與賓客串謀損害公司利益;
(j)傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品;
(k)拒不接受上級(jí)或有關(guān)部門的調(diào)查;
(l)管理不善造成公司嚴(yán)重?fù)p失;
(m)經(jīng)常違反公司規(guī)定,屢教不改者;
(n)丟失公司重要鑰匙、印章、單據(jù);
(o)觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國(guó)家任保刑事法律。
(二)處罰方式
(1)批評(píng)教育:當(dāng)面或在一定范圍內(nèi)進(jìn)行批評(píng)教育;
(2)扣發(fā)薪金:按犯錯(cuò)誤程度和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度決定扣發(fā)薪金額;
(4)降職處罰:寫檢討書,降職處理或調(diào)動(dòng)其工作;
(5)勸其退職:寫檢討書,勸其退職;
(6)解雇處罰:?jiǎn)T工犯有重大過(guò)失,公司可對(duì)其立即解雇。
(三)處罰程序
1.員工犯有過(guò)失,第(1)條中任何一條,由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行;
3.員工如果對(duì)處罰或處理意見不服,可以向上一級(jí)或越級(jí)上訴;
七、安全守則
(1)注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正常現(xiàn)象,必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時(shí)查找處理防患于未然。
(3)禁止客人小孩在酒樓內(nèi)玩火、玩電、玩水,避免意外事故發(fā)生;
(二)火警。如遇火警必須采取如下措施:
(1)保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;
(2)呼喚同事協(xié)助,就近按動(dòng)火警警鈴。
(3)切斷一切電源開關(guān),并將火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉;
(4)利用就近的滅火器材將大火撲滅;
(5)若因漏電引起的火災(zāi),切勿用水或用泡沫撲滅;
(6)如火勢(shì)擴(kuò)大面致有生命危險(xiǎn),必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。
(7)保安部要通知消防、公安部門和醫(yī)院。
給員工的信篇六
第一條:?jiǎn)T工在勞動(dòng)合同期內(nèi)或解除勞動(dòng)合同后決不泄露以下“保密范圍”所界定的中廣時(shí)代通訊設(shè)備有限公司的商業(yè)秘密。
第二條:保密范圍
1. 公司重大決策、決議、政策文件等。
2. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)公開的文件、資料、檔案、決策等。
3. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)公開工藝技術(shù)資料和設(shè)備技術(shù)資料等。
4. 在公司規(guī)定的保密階層,知密范圍以內(nèi)的文件、資料和決策等。
5. 公司財(cái)務(wù)帳目、報(bào)表、公司現(xiàn)金流量及有關(guān)資料、文件、檔案等。
6. 公司關(guān)于薪資、獎(jiǎng)金分配原則及其方案。
7. 公司內(nèi)部管理文件和各類業(yè)務(wù)文件。
8. 公司客戶資料(包括網(wǎng)絡(luò)分布、名稱、定單、特別要求等)。
9. 凡與公司經(jīng)濟(jì)行為有關(guān)的各種信息。
10. 公司領(lǐng)導(dǎo)申明其它需要保密的事項(xiàng)。
第三條:守密準(zhǔn)則
1. 員工不得探聽或泄露公司的機(jī)密;
4. 不得在公共場(chǎng)所和親屬、朋友面前談?wù)摴緳C(jī)密;
6. 凡離開公司的員工,在公司機(jī)密有效期內(nèi)均不得外泄或利用;
第四條:保密須知
料軟件報(bào)表、文件、單據(jù)等,應(yīng)嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)登記后辦理的保密原則,對(duì)不明確其內(nèi)容性質(zhì)的文稿、軟件復(fù)制更應(yīng)主動(dòng)上報(bào)主管,得到明確批復(fù)登記后方可辦理。
2. 未經(jīng)主管批準(zhǔn),不得擅自帶外人進(jìn)入辦公區(qū)域參觀。
部門統(tǒng)一提供和登記,任何人不得隨意供給。
密范圍的事務(wù),應(yīng)事先請(qǐng)示上級(jí)主管,經(jīng)批準(zhǔn)登記后再交涉。
加保管,謹(jǐn)防丟失。
第五條:失密責(zé)罰
1.發(fā)生失密事件后,必須立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得隱瞞;
2.員工若將本《保密守則》第二條的保密內(nèi)容以任何形式外泄,給公司造成損失。公司將追究其個(gè)人的直接責(zé)任,除按公司的人事勞動(dòng)管理制度處置外,同時(shí)保留依法起訴的權(quán)利。
3.員工若采用非正常手段,獲取并使用或披露公司商業(yè)秘密;員工利用公司給其在公司商業(yè)秘密上的特許權(quán),以謀取私利或制造事端;給公司造成損失的,公司除按公司的人事勞動(dòng)管理制度處置外,同時(shí)保留依法起訴的權(quán)利。
第六條: 本《保密守則》解釋權(quán)歸辦公室。
給員工的信篇七
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時(shí)間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請(qǐng)假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限
三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班
(1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
( 2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
2 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
3 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
4、 員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
5 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān)保或證明
3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資。
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的。
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的。
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品
給員工的信篇八
乙方(受聘人員)姓名:___________________
居民身份證號(hào)碼:_________________________
根據(jù)國(guó)家法律和有關(guān)政策,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
一、聘用合同期限。按下列第________款確定:
(一)本合同為有固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日至________年________月________日止。其中試用期從________年________月________日至________年________月________日止。
(二)本合同為無(wú)固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________ 日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
(三)本合同為以完成一定工作為期限的聘用合同。合同期從___________之日起至___________之日止(起止時(shí)間必須明確具體)。
二、工作性質(zhì)和考核指標(biāo)
乙方同意按甲方工作需要,在________崗位工作,完成該崗位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
甲方按國(guó)家和省、市的有關(guān)生產(chǎn)、安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康規(guī)定為乙方提供必要的工作條件,保障乙方在安全、健康的環(huán)境中工作。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎(jiǎng)金見甲方的獎(jiǎng)金發(fā)放制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一) 甲方的權(quán)利
1.依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;
(4)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(5)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
(7)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其它安排的。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間,因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二) 甲方的義務(wù)
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策,尊重職工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、
企業(yè)管理
知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;
(2)患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)乙方為女職工,在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一) 乙方的權(quán)利
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理,獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。
2.有權(quán)享受國(guó)家和本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)
保險(xiǎn)
、福利待遇。
3.因疾病治療需要,有申請(qǐng)延長(zhǎng)醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。
(二) 乙方的義務(wù)
1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo),并接受甲方的考核。
2.自覺保護(hù)甲方的形象和利益,不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務(wù),并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇
甲、乙雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn),按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),乙方個(gè)人繳納部分,由甲方在其工資中代辦扣繳。
八、違約責(zé)任
1.本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如遇違約時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付給對(duì)方違約金________元;給對(duì)方造成損失的,應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)賠償金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動(dòng)合同時(shí),由甲方一次性付給乙方。
給員工的信篇九
第十六條 出勤時(shí)間二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條 打卡二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。
第十八條 忘打卡二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。
第十九條 遲到,早退,曠工本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;
四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。
五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。