在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧
行政文秘的工作內容和職責篇一
一、接聽電話
1、聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；
2、聽話時先問候，并自報公司、部門。標準語：“您好，鴻泰門窗！”或“您好，這里是鴻泰門窗！”(注意聲音和表情)
3、對方講述時留心聽并記下要點，未聽清時，及時告訴對方。隨后根據對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？作出標準回話。
①咨詢業務：先生（小姐），關于這方面情況，讓我們公司x先生為您服務吧，他可以全面、專業地解釋您所想了解的問題，我把電話轉過去，請稍等。
②聯系業務：與本公司關聯的業務則轉接相關部門相關人員；無關聯業務，則直接回答：先生（小姐），我們公司現在沒有這方面需要，請您聯系其他公司吧，謝謝！
③找人：先生（小姐），您找的xx先生名字叫什么？您跟他（她）預約了嗎？請您稍等。（然后接通本公司xx先生的電話，詢問轉接與否。）
4、結束時應說“謝謝！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；
附：
1、已知相關的人員現在不在辦公室時，標準回話：“對不起，xx先生暫時不在辦公室，請問有什么事情我可以轉告嗎？在不了解對方的動機、目的時，不隨便傳話，更不在未授權的情況下說出指定被訪者/受話人的行蹤或將被訪者/受查電話號碼話人的手機號碼或家庭電話號碼告訴來電者。
4、在向被訪者轉達來訪時，應告訴來訪者的姓名。
二、 接待拜訪客戶
1、起立——有訪客來時，立即起立，目光直視來訪者并點頭微笑致意；
3、安排接待——
了解拜訪原因，給予正確接待
約后，通知總經理后方可引領到總經理辦公室人；如果沒有預約，請來訪者稍等，立即幫其聯系，如果總經理同意來訪，引領來訪者入座，并倒水給客人，如果不同意來訪，委婉拒絕。
會議室或展廳等候，前臺應該帶來訪者去會議室或展廳，（如果是夏天，要打開風扇或空調，注意風扇的風量不要太大，空調設置到26度，風速為小），為來訪者倒水后禮貌的離開。
知客人相關負責人不在，是否愿意等人回來，或者明天再來訪。
（4）如果是面試者，引導填寫簡歷，簡單介紹公司及應聘崗位基本情況后，通知用人部門給予及時面試。
（5）如果是快遞人員，給予簽收，郵件即時送給收件人
（6）如果是推銷人員，問清原因，給予引導接待或者回絕。
4、送客——客人離開時，要起身送客，禮貌用語：“您慢走”。
三、前臺日常工作
1、負責把當日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。
2、負責提醒和糾正雨傘架上雨具的擺放（特別注意下雨天）
3、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。
4、管理飲水機的開戶，并隨時注意一次性水杯數量。
5、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發現故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。
6、負責魚池中水質及觀賞魚的喂養。
7、負責公司所有花卉的養護，如有枯枝黃葉或營養不良及時通知花卉養殖人員。
8、協助行政經理對公司清潔阿媽的工作檢查，對死角及易臟區域做重點排查，并及時與清潔阿姨溝通清理改正。
9、責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。
四、 考勤的制作
1、每日上班后做好各部門的考勤抽查。
2、每月3日前將各部門考勤打印后交各部門確認、簽字、回收。
3、每月月初10日前將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、曠工、簽卡、遲到、出差、轉正人員的詳細標注，交行政經理審核。
4、每月月初13日前將上月宿舍人員及水電費扣款計算完成，廚房就餐人員及餐數統計完成交行政經理審核。
5、每月15日前必須將各部門考勤、水電費、餐費統計完成交財務制作工資。
五、人事處理
1、協助行政經理對各部門補充人員的招聘。（按招聘流程）
2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理，并交行政經理審核（嚴格按照入職及離職程序及相關責任人簽字程序）。
3、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
4、全廠人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5、對試用人員之試工情況及考勤跟進。
6、協助行政經理對全公司人事異動工作。（轉正/升職/調動/降職等手續之辦理）
7、協助行政經理對全公司獎懲手續之辦理。
8、負責對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（公司內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）。
9、負責發放每月各部門轉正員工《轉正申請表》至各部門負責人，并于每月15日前回收，交至行政經理處。
10、負責對轉正人員的勞動合同簽訂，如遇不愿簽合同人員第一時間上報行政經理處理。
11、協助行政經理對員工儀容儀表、工作紀律進行日常監督。
12、協調行政經理對各部門員工進行各類培訓。
13、負責對公司易耗品進行歸類與盤點，每月初統計上月購用情況，并上報行政經理。
14、其它違反公司制度或上級安排的其它工作任務。
六、 后勤處理
1、負責為公司管理層名片制作。
2、協助行政經理對宿舍衛生檢查與評比。
3、協助行政經理對飯堂伙食進行跟進，并適當做出調整。
4、公司日用品的采購（提出列出清單交行政經理審核）。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
7、協助行政經理對各部門提交《維修申請單》進行安排與跟蹤。
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
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行政文秘的工作內容和職責篇二
(1)負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閱工作。
(2)負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。
(3)負責做好計算機打字、復印等行政工作。
(4)負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、電話機、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
(5)負責公司郵件和報刊的收娶分發工作。
第一，對來往電話撥接準確及時、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語。
第二，對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告。
第三，對緊急電話設法接通，未接通著速報行政部經理處理。
(7)負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
(8)負責各類辦公用品的倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證賬實相符。
(9)按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又不長期積存。
(10)完成各項勤雜、采購工作。
(11)負責公司的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。
(12)完成行政部經理臨時交辦的其他任務。
行政文秘的工作內容和職責篇三
3.負責督促各項行政工作的落實情況，并將情況及時反映給上級領導;
6.負責進行各部門之間的溝通協調工作。
1.具備良好的文字功底，可以起草各類行政文件;
2.具備企業行政管理、文件管理方面的知識和經驗;
3.具備公關禮儀知識，可以協助領導合理安排會議以及客人接待工作;
4.具備較強的溝通協調力;
6.工作認真、積極主動。
行政文秘的工作內容和職責篇四
2、審核公司對外各類文件，反饋修改意見;
3、審核各部門相關通知文件，并在辦公系統進行發布;
5、負責歸檔整理各類規章制度、通知文件等，建立冊，方便查閱;
6、完成領導臨時交辦的其他任務。
行政文秘的工作內容和職責篇五
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打櫻
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通知并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文秘在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
三、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的'身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
五、與跟單部署的緊密合作，及時收快遞費用單并將快遞費用單上交到公司財務。
六、跟單部客戶資料的入檔
行政文秘的工作內容和職責篇六
1、負責各種文件，報告，材料，講話的撰寫，編制工作計劃和工作總結，做好各級來文、來電、函件的登記、傳閱、催辦、落實，審核各學校的重要文、電、函。
2、負責了解各學校工作動態，掌握學校主要活動情況，協調各部門業務，為學校領導決策提供意見和信息。
3、建立學校人事檔案、業務檔案、技術資料的登記及編存管理體系，做好學校各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用，做好保密工作。
4、負責對上級、企業、政府等主管部門的聯系。做好學校各級來賓的接待和禮儀安排。
5、做好各種會議的籌備，通知、安排，記錄和會場布置，會議記錄，會議紀要有關材料的撰寫。
6、負責與各級媒體進行聯系，做好學校廣告宣傳的策劃、撰寫、發布和監督，搞好企業文化建設，做好各種文化體育活動的策劃，組織和實施。
7、負責辦公用物資供應計劃，組織物品的采購工作，做好物品進、出、存統計核算工作。保管學校的各種資料，物品，做好統計工作。
8、完成學校領導交辦的其它工作任務。
行政文秘的工作內容和職責篇七
一、協助辦公室主管做好日常行政事務。
二、負責文書工作，包括各類文件的起草、打印、收發、傳閱和歸檔工作。
三、協助做好社區文化建設工作，搞好對外宣傳和公共關系。
四、做好會議記錄和整理并及時分發至各部門。保證會議室使用前后整潔。
五、接聽電話，做好記錄。負責辦公室設備的使用及保養。
六、負責人員的檔案的建立和管理工作，及時將有關資料歸檔。
七、統計制作部門人員的考勤、排班表。
八、負責員工福利、辦公用品等的發放工作。
九、完成領導交辦的其他工作。
行政文秘的工作內容和職責篇八
一、在院辦主任的領導下，草擬醫院綜合性工作計劃、總結報告、通知、請示、申請、通告等行政文件；負責行政會議記錄，起草會議紀要等；負責初審以醫院名義發出的文稿，把好文字關。
二、協助辦公室主任主持院辦日常行政工作；負責印鑒工作，開具介紹信和有關證明；處理信訪工作。
三、負責醫院行政文件的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔工作；詳細登記、及時處理上報的文件；負責院內文件的發送和有關聯絡通知事宜；負責行政科的考勤登記和各種津貼的領發。
四、安排使用會議室，負責行政科辦公用品的補充購置、保管、請領；接待參觀來訪人員。負責院長的院內外聯絡工作，為院長的各項活動做好準備。
五、負責領導交辦的其它工作。
1、負責全院（包括辦公室）的工作計劃、總結、簡報、請示報告、匯報材料、大事記，以及各項規章制度的起草工作。
2、負責做好各種會議：院長辦公室、職工大會、表彰大會，以及院長臨時召集會議的通知、簽到、記錄等工作。
3、認真做好人民群眾來信來訪、參觀以及上級機關來院檢查指導工作的接待。
4、認真做好院總值班的排班、檢查值班記錄，以及夜班費的領取發放工作。
5、認真做好印章的管理和使用工作。
6、做好文件、資料打印、校對、裝訂、等級分發工作。
7、積極完成院領導、辦公室負責人臨時交辦的工作。
1、處理院長辦公室日常文案；
2、項目進度跟蹤、協調協助院長辦公室處理好醫院日常管理工作事務；
3、監督執行院長下達各部門的工作任務；
4、跟蹤醫院經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；
5、協助院部辦公室主任協調下屬部門之間的關系；
6、協助院部辦公室主任做好與外單位聯系協調、等其他的具體工作；
7、完成院部辦公室主任安排的其他工作任務。
行政文秘的工作內容和職責篇九
行政助理：
行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎
文書寫作、檔案管理，
熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；
有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力
工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神
負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作
助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作
.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
3.結算各項行政費用；
4.負責相關文檔管理工作；
5.其他日常行政支持性工作。
協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
一、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的`統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件
5、日常工作中，配合業務人員打印文件、復印資料
6、收發快遞等，及時轉交相關人員；發快遞時，快遞單據上各項內容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容等）
10、保持工作環境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協助業務員或業務經理處理一些日常事務，并配合一些業務需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業務要點。比如公司最近的政策、業績等。
14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業的作用是不可小視的，每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是只要我們做好小事，保證公司主流業務的正常運行，我們的工作就很完美了。
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
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