總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇一
自2022年1月19日當(dāng)天下午來到隔離酒店,我消殺人員迅速與上一批消殺工作人員面對面認(rèn)真交接工作,將工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、細(xì)節(jié)之處一一記錄下來,當(dāng)天晚上就認(rèn)真學(xué)習(xí)了防護(hù)服的正確穿戴步驟。并在第二天上午的第一次消殺工作中就按相關(guān)要求獨(dú)立完成了消殺工作。消殺工作人員以練代學(xué)的工作模式,迅速的融入了工作狀態(tài)保證了隔離點(diǎn)的消殺工作無縫銜接的進(jìn)行。
1、每日例行檢查消毒物品是否合格,并按照規(guī)范配比配制消毒液;
5、每日對化糞池使用規(guī)定消毒溶劑進(jìn)行早晚兩次消毒;
以上工作完成后規(guī)范填寫消毒記錄。
一是繼續(xù)保質(zhì)保量完成每日的常規(guī)消殺及醫(yī)廢垃圾處理工作;二是利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)消殺知識(shí)、研讀上級(jí)部門所發(fā)消殺制度,保證工作能力不斷提高,完滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的防疫工作。
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇二
面對新一輪疫情來襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅(jiān)持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動(dòng)。集中隔離點(diǎn)管控專責(zé)組聞令而動(dòng),第一時(shí)間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專班隊(duì)伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅(jiān)固堡壘。
實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”針對病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長補(bǔ)短,開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時(shí),外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動(dòng)轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。
構(gòu)筑智慧管控“雙保險(xiǎn)”為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過1.5厘米,門磁就會(huì)感應(yīng)到并生成報(bào)警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識(shí)別技術(shù)一旦檢測到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會(huì)彈提醒,便于管理同時(shí)也是提取證據(jù)。同時(shí)聲音和畫面的異常信息也會(huì)第一時(shí)間傳到到手機(jī),形成24小時(shí)預(yù)警,避免漏報(bào)。
通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測,給管控上了“雙保險(xiǎn)”,真正做到無盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個(gè)讓病毒外傳可能性。
組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關(guān)懷,x酒店隔離點(diǎn)專班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過對接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。
立即安排2名工作人員對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專班每天安排專人對她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺(tái)賬,有事隨叫隨到。
通過輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個(gè)“困難有人管、需求有人應(yīng)、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念,第一時(shí)間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的防護(hù)服,每天準(zhǔn)時(shí)為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識(shí),但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。
逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅(jiān)定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無前,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),用大愛筑起了x疫情防控的紅色堡壘!
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇三
xx街道堅(jiān)決貫徹各級(jí)關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指示要求,堅(jiān)持精細(xì)謀劃、精準(zhǔn)排查,確保疫情排查到位、轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
街道召開疫情防控專題會(huì)、調(diào)度會(huì),梳理轄區(qū)疫情防控情況,明確排查重點(diǎn),把握排查方向,區(qū)分走訪排查、入戶調(diào)查、情況處置、信息報(bào)送、臺(tái)賬建立等情況提出具體要求,并就排查什么、如何排查、怎樣處置等開展崗前培訓(xùn),為整個(gè)排查工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。社區(qū)組織召開防控工作碰頭會(huì),總結(jié)前日工作,布置當(dāng)天工作,合理調(diào)整排查力量,集中解決遇到的困難問題,確保排查工作有序推進(jìn)。依托xx街道疫情防控微信工作群、qq工作群,第一時(shí)間發(fā)布工作動(dòng)態(tài),通報(bào)走訪排查情況,解決遇到的問題,確保排查工作扎實(shí)推進(jìn)。
成立6個(gè)專項(xiàng)工作組,嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持“劃片包干、責(zé)任到人”,機(jī)關(guān)科室、社區(qū)兩委全員上崗,按照聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系院落劃分排查責(zé)任區(qū)域;并由街道班子成員帶隊(duì),機(jī)關(guān)科室人員、社區(qū)兩委成員、社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格員積極參與,物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會(huì)、居民小組長等主動(dòng)配合,負(fù)責(zé)對包片區(qū)域開展排查工作;同時(shí)再次細(xì)分責(zé)任小區(qū)、院落,指定具體負(fù)責(zé)人,提出針對性工作要求,確保排查責(zé)任、壓力層層傳導(dǎo)到位。街道聯(lián)合區(qū)級(jí)部門,適時(shí)組織巡查,指導(dǎo)排查工作,檢驗(yàn)排查工作成效。
街道嚴(yán)格排查標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌推進(jìn)排查工作,堅(jiān)持“分片分區(qū)、逐院逐戶、精細(xì)精準(zhǔn)”,做到“不見面不放過、不查清不放過、不登記不放過”;通過小區(qū)物業(yè)、門衛(wèi)人員、樓棟骨干等各方力量,著力拓展信息渠道,加強(qiáng)信息梳理匯集;針對湖北籍人員,認(rèn)真組織現(xiàn)場查驗(yàn)、信息比對,確保排查信息真實(shí)可靠;針對排查出的重點(diǎn)對象,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,掌握人員去向,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)跟蹤了解,確保排查到位有效。
堅(jiān)持將排查工作與宣傳發(fā)動(dòng)同步開展、一體落實(shí),切實(shí)將宣傳發(fā)動(dòng)貫徹到走訪排查全過程。排查過程中,主動(dòng)向群眾宣講病理知識(shí)、預(yù)防措施和防控要求,解答居民提出的各種問題,疏導(dǎo)居民心理情緒,爭取居民理解與支持,引導(dǎo)居民加強(qiáng)自我防范。同時(shí),采取撰寫發(fā)布《致轄區(qū)居民一封信》,利用小區(qū)電子屏、街道居民微信群等線上線下載體,制作發(fā)布防范措施、防控標(biāo)語,進(jìn)一步濃厚全員防范氛圍。
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇四
醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)由xxx市副市長xxx負(fù)總責(zé);市衛(wèi)健委xxx副主任負(fù)責(zé)消毒防控和醫(yī)學(xué)觀察工作,抽調(diào)12名各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐隔離點(diǎn),負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察、體溫檢測、防控消毒等;市公安局xx派出所xxx所長攜9名警務(wù)人員組成安全保衛(wèi)組;xx鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)后勤保障及信息聯(lián)絡(luò)工作。1月30日,在xxx副市長的召集下,各部門負(fù)責(zé)在觀察點(diǎn)召開了簡短的聯(lián)席會(huì)議,部署了觀察點(diǎn)的主要工作和分工,強(qiáng)調(diào)各組各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、確保安全、務(wù)必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn)。
xx國防教育培訓(xùn)基地是一家2018年底開始運(yùn)營的紅色教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),交通便利,設(shè)施完好,能保障供水供電及消防安全,且環(huán)境安靜、遠(yuǎn)離人口密集居住與活動(dòng)區(qū)域,符合集中隔離觀察點(diǎn)的選址要求。
該隔離觀察點(diǎn)共有房間74間,按照要求分別設(shè)置發(fā)熱觀察區(qū)、密切接觸者觀察區(qū),清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū),分別設(shè)置工作人員通道和隔離人員通道,現(xiàn)有發(fā)熱區(qū)隔離房間20間、密切接觸者區(qū)隔離房間37間。
1、接收流程。隔離點(diǎn)信息聯(lián)絡(luò)組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后,提前做好接收準(zhǔn)備,根據(jù)觀察性質(zhì)(密切接觸者、湖北返鄉(xiāng)、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進(jìn)入隔離點(diǎn)后,由醫(yī)學(xué)觀察組和安保組負(fù)責(zé)與轉(zhuǎn)運(yùn)人員、觀察人員進(jìn)行接洽,多方核實(shí)觀察人員基本信息。信息無誤后,醫(yī)學(xué)觀察組引導(dǎo)觀察人員進(jìn)入隔離房間,進(jìn)行入住宣教和入住前健康問詢與檢測,為每一位觀察人員詳細(xì)建立觀察登記表,并按照規(guī)定及時(shí).上報(bào)各級(jí)防控部門和疾控中心。
2、醫(yī)學(xué)觀察工作。醫(yī)學(xué)觀察組每日3次進(jìn)入隔離房間,為觀察人員遞送飲食或其他生活物品,檢測體溫,問詢健康狀況和心理狀況,收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置,做好觀察記錄;配合、協(xié)助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測等工作;每日至少一次對隔離區(qū)進(jìn)行環(huán)境消毒,衛(wèi)生清掃,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo);如有發(fā)現(xiàn)觀察人員異常健康狀況,立即報(bào)告并進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)程序;每日及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)至相關(guān)職能部門。
3、解除隔離觀察流程。集中觀察期滿,醫(yī)學(xué)觀察組確認(rèn)觀察人員無相關(guān)癥狀,并與防控指揮部核實(shí),由防控指揮部出具《解除隔離通知書》,通知安保組做好身份核查,保障解除人員迅速有序離開隔離點(diǎn),通知觀察人員所在村(組)或單位,繼續(xù)進(jìn)行“雙線管理”四、嚴(yán)格防控措施,杜絕交叉感染1、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守防控方案要求,嚴(yán)格手衛(wèi)生,嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù);觀察人員單獨(dú)居住,單獨(dú)在各自房間內(nèi)用餐,禁止串門,避免與其他觀察人員接觸。截止3月25日.上午8點(diǎn),未發(fā)生醫(yī)務(wù)人員感染、無觀察人員感染。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理要求,每個(gè)房間放置不接觸污桶,每日由醫(yī)務(wù)人員收集、消毒,放置于醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)專用箱,每隔3-5天,由專業(yè)處置單位進(jìn)行回收處置。
5、安全保衛(wèi)組嚴(yán)格安保措施,嚴(yán)格禁止:非工作人員進(jìn)出,確保隔離觀察點(diǎn)內(nèi)安全。
截止3月25日8時(shí),xx醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū)14人,密切接觸區(qū)177人),其中境外返鄉(xiāng)人員49名;隔離期滿、無異常狀況,解除隔離158人,其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離40人;現(xiàn)有觀察人員xx人,其中境外返鄉(xiāng)觀察人員9人,均核酸檢測陰性,情況穩(wěn)定。
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇五
(一)總體概況
南村美豪麗致酒店,位于興南大道1號(hào)。酒店共11層,其中第五層至十一層為隔離人員觀察區(qū),第一和第三層為低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員的工作區(qū)域,第四層為高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員居住區(qū)、工作區(qū)域,高、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)物理隔離,分區(qū)工作、居住,互不交叉。酒店現(xiàn)有隔離用客房228間,在住隔離人員長期保持在200人以上。駐酒店工作專班成員89人,包括高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員25人、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員64人。其中,駐點(diǎn)工作組9人、醫(yī)療組9人、安保組19人、酒店組52人。
8月份以來,接待入境隔離人員1660人,累計(jì)轉(zhuǎn)移酒店隔離43人,累計(jì)轉(zhuǎn)移密切接觸者隔離40人,累計(jì)轉(zhuǎn)移核酸陽性人員5人,累計(jì)解除服務(wù)1489人。
(二)防控工作
1、健全機(jī)制,夯實(shí)防控工作基礎(chǔ)
一是嚴(yán)格落實(shí)“掛點(diǎn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)—責(zé)任鎮(zhèn)(街)書記—鎮(zhèn)(街)分管領(lǐng)導(dǎo)—集中隔離場所專班班長”四級(jí)責(zé)任體系,明確各級(jí)工作任務(wù)。二是嚴(yán)格落實(shí)高、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員分類管控的工作要求。高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員集中在酒店四樓辦公、會(huì)議、食宿,實(shí)施封閉管理。低風(fēng)險(xiǎn)崗位嚴(yán)格落實(shí)“兩點(diǎn)一線”的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)外出審批制度。對“兩點(diǎn)一線”落實(shí)情況,不定期采取位置共享、視頻對話等方式予以抽查。高風(fēng)險(xiǎn)人員核酸檢測堅(jiān)持1天1檢,低風(fēng)險(xiǎn)崗位2天1檢,檢測率達(dá)到100%。三是強(qiáng)化門崗值班值守工作,落實(shí)進(jìn)入酒店內(nèi)必須“登記、掃碼、測溫”、佩戴“臨時(shí)工作證”和出酒店必須“掃碼”離開的的硬性要求,嚴(yán)格核對“放行條”、人和“工作證”的相統(tǒng)一。四是加大視頻監(jiān)控監(jiān)督力度。要求安保組每天安排一名輔警參與視頻監(jiān)控工作。通過視頻監(jiān)控,掌控全酒店的安保工作,落實(shí)防脫逃的相關(guān)要求;監(jiān)督高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員有關(guān)操作的規(guī)范性,杜絕因操作不規(guī)范而帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)隱患;確保進(jìn)行樓層從事醫(yī)療、服務(wù)工作的人身安全,發(fā)現(xiàn)異常立即處置。
2、黨建引領(lǐng),加強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘建設(shè)
一是駐點(diǎn)工作專班在鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)委組織部的要求迅速成立南村美豪麗致酒店疫情防控工作專班臨時(shí)黨支部,區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任第一書記,政府派駐工作組組長任支部書記,每月組織各組黨員學(xué)習(xí)政府文件精神,凝聚各級(jí)、群眾力量,“眾志成城,戰(zhàn)勝疫情”。二是每月開展“防控場上黨旗紅”等主題黨日活動(dòng),專班臨時(shí)黨支部堅(jiān)持組織建設(shè)與疫情防控工作“兩手抓”,考慮疫情防控工作的需要,采用視頻的形式進(jìn)行黨員心得交流,安排醫(yī)療組、安保組、酒店組等黨員代表及工作人員“云端相聚”,匯報(bào)近期思想動(dòng)態(tài),交流防疫工作體會(huì),開展形勢分析,提振抗疫決心,為決戰(zhàn)決勝疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和思想保障。
(三)認(rèn)清形勢,樹立敢打必勝信心
境外疫情持續(xù)蔓延,特別是近期的部分國家出現(xiàn)變異病毒感染病例,同時(shí)國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā),高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不斷增多,呈現(xiàn)出境外輸入多、病例快速增加、擴(kuò)散影響范圍廣、防控難度大的趨勢,疫情防控工作形勢十分嚴(yán)峻。春節(jié)臨近,歸國人員增多,防輸入的壓力驟增。美豪麗致酒店駐點(diǎn)工作專班充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,堅(jiān)決克服僥幸心理、麻痹心理、松勁心態(tài),牢固樹立底線思維,充分發(fā)揮酒店各工作組和廣大黨員干部在疫情防控一線的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。持續(xù)堅(jiān)持“外訪輸入、內(nèi)防反彈”“人物同防”不放松,全面壓實(shí)美好麗致隔離酒店各部門責(zé)任,采取有效措施,從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控工作,堅(jiān)決防止疫情輸入和蔓延擴(kuò)散,切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。
(四)建章立制,抓細(xì)精準(zhǔn)科學(xué)防控
堅(jiān)決落實(shí)區(qū)委“三準(zhǔn)”“四當(dāng)好”的工作要求,以準(zhǔn)紀(jì)律化部隊(duì)、準(zhǔn)軍事化管理、準(zhǔn)醫(yī)院化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)隔離酒店管理管控。針對該酒店工作人員的特殊性,專門制訂《南村美好麗酒店高低風(fēng)險(xiǎn)工作人員集中居住管理辦法(試行)》,規(guī)定了高低風(fēng)險(xiǎn)工作人員操作指引,以及明確人員輪休閉環(huán)管理。一是整體管控,進(jìn)出隔離場所需要持證通行,重點(diǎn)門崗設(shè)專人看守,監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值守;二是個(gè)別抽查,監(jiān)控抽查高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè),微信或者電話抽查低風(fēng)險(xiǎn)人員的“兩點(diǎn)一線”,確保人員在崗在控;三是每日堅(jiān)持駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)主持召開各組長協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)跟進(jìn)問題整改。
(五)統(tǒng)一思想,凝聚抗擊疫情合力
一是每日的早例會(huì)上,專班各組擺事實(shí)、講道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的問題,著力于問題的解決,突出例會(huì)的高效和實(shí)效。二是堅(jiān)持每天落實(shí)酒店專班安全風(fēng)險(xiǎn)全員全流程管控“喊話”制度,要求工作人員做到“每日風(fēng)險(xiǎn)三問”和“每班三次履職盡責(zé)喊話”。通過每天的“喊話”,加強(qiáng)思想建設(shè)和提升業(yè)務(wù)能力。喊話的內(nèi)容包括上級(jí)有關(guān)精神傳達(dá)、最新防控要求、實(shí)際工作規(guī)范等。只要對工作有益的,都可納入到“喊話”中。三是強(qiáng)化“主人翁”意識(shí),強(qiáng)化兜底意識(shí)。工作組主動(dòng)扛起酒店疫情防控的主體責(zé)任,在綜合協(xié)調(diào)各組工作的同時(shí),查缺補(bǔ)漏、防患未然,堅(jiān)持事事關(guān)己的原則,主動(dòng)彌合各組工作銜接之間的縫隙,確保不留工作不到位、工作無人做的.風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(六)敢于斗爭,推進(jìn)局面持續(xù)向好
一是整合醫(yī)療、安保等各組力量,對酒店組的工作實(shí)施監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。二是借助掛點(diǎn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的力量,對酒店組的工作施加持續(xù)壓力,力促其不斷進(jìn)步不斷提高。三是在時(shí)機(jī)成熟,同時(shí)確有必要時(shí),果斷采取“熔斷”措施,對酒店組的工作不到位、整改不落實(shí)的敷衍行為予以懲戒。自9月份以來,已經(jīng)成功實(shí)施了兩次“熔斷”,累計(jì)暫停酒店新收隔離人員長達(dá)10天以上,有效地改變了酒店經(jīng)營方的認(rèn)知觀念和工作作風(fēng)。
(一)工作組的“主人翁”認(rèn)識(shí),有待進(jìn)一步加強(qiáng)。尚需深刻認(rèn)識(shí)到酒店發(fā)生的任何問題,最終都是由責(zé)任主體單位新造鎮(zhèn)來最終兜底、解決。
(二)工作組人員的激勵(lì)機(jī)制還可繼續(xù)深化探索,激勵(lì)形式還可更加豐富。
(三)酒店房費(fèi)定價(jià)相對較高,服務(wù)跟不上,導(dǎo)致在住隔離人員投訴較多。
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),牢牢樹立“主人翁”意識(shí)。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不爭不搶,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)、主動(dòng)補(bǔ)漏,確保隔離酒店的各項(xiàng)工作萬無一失。
(二)對工作能力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的工作組同志,要表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要通過制度建設(shè),將隔離酒店工作專班建設(shè)成為鍛煉干部、建功立業(yè)的平臺(tái),成為工作人員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、突出個(gè)人能力的舞臺(tái)。激勵(lì)措施可多樣性,可結(jié)合個(gè)體需要靈活實(shí)施。
(三)提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過規(guī)范化建設(shè),模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,不因人員變動(dòng)而影響服務(wù)質(zhì)量。酒店加大對在住客人的人文關(guān)懷力度,為入住期間生日的客人贈(zèng)送生日蛋糕或賀卡,傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)送慰問信。樹立“客人要求無小事”的理念,落實(shí)每兩日內(nèi)完成一輪對全體在住客人的電話問詢?nèi)采w,主動(dòng)問詢客人有關(guān)需求和期望。
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇六
工作主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
一年來,本人對待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇七
(一)總體概況
南村美豪麗致酒店,位于興南大道1號(hào)。酒店共11層,其中第五層至十一層為隔離人員觀察區(qū),第一和第三層為低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員的工作區(qū)域,第四層為高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員居住區(qū)、工作區(qū)域,高、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)物理隔離,分區(qū)工作、居住,互不交叉。酒店現(xiàn)有隔離用客房228間,在住隔離人員長期保持在200人以上。駐酒店工作專班成員89人,包括高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員25人、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員64人。其中,駐點(diǎn)工作組9人、醫(yī)療組9人、安保組19人、酒店組52人。
8月份以來,接待入境隔離人員1660人,累計(jì)轉(zhuǎn)移酒店隔離43人,累計(jì)轉(zhuǎn)移密切接觸者隔離40人,累計(jì)轉(zhuǎn)移核酸陽性人員5人,累計(jì)解除服務(wù)1489人。
(二)防控工作
1、健全機(jī)制,夯實(shí)防控工作基礎(chǔ)
一是嚴(yán)格落實(shí)“掛點(diǎn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)—責(zé)任鎮(zhèn)(街)書記—鎮(zhèn)(街)分管領(lǐng)導(dǎo)—集中隔離場所專班班長”四級(jí)責(zé)任體系,明確各級(jí)工作任務(wù)。二是嚴(yán)格落實(shí)高、低風(fēng)險(xiǎn)崗位人員分類管控的工作要求。高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員集中在酒店四樓辦公、會(huì)議、食宿,實(shí)施封閉管理。低風(fēng)險(xiǎn)崗位嚴(yán)格落實(shí)“兩點(diǎn)一線”的規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)外出審批制度。對“兩點(diǎn)一線”落實(shí)情況,不定期采取位置共享、視頻對話等方式予以抽查。高風(fēng)險(xiǎn)人員核酸檢測堅(jiān)持1天1檢,低風(fēng)險(xiǎn)崗位2天1檢,檢測率達(dá)到100%。三是強(qiáng)化門崗值班值守工作,落實(shí)進(jìn)入酒店內(nèi)必須“登記、掃碼、測溫”、佩戴“臨時(shí)工作證”和出酒店必須“掃碼”離開的的硬性要求,嚴(yán)格核對“放行條”、人和“工作證”的相統(tǒng)一。四是加大視頻監(jiān)控監(jiān)督力度。要求安保組每天安排一名輔警參與視頻監(jiān)控工作。通過視頻監(jiān)控,掌控全酒店的安保工作,落實(shí)防脫逃的相關(guān)要求;監(jiān)督高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員有關(guān)操作的規(guī)范性,杜絕因操作不規(guī)范而帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)隱患;確保進(jìn)行樓層從事醫(yī)療、服務(wù)工作的人身安全,發(fā)現(xiàn)異常立即處置。
2、黨建引領(lǐng),加強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘建設(shè)
一是駐點(diǎn)工作專班在鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)委組織部的要求迅速成立南村美豪麗致酒店疫情防控工作專班臨時(shí)黨支部,區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任第一書記,政府派駐工作組組長任支部書記,每月組織各組黨員學(xué)習(xí)政府文件精神,凝聚各級(jí)、群眾力量,“眾志成城,戰(zhàn)勝疫情”。二是每月開展“防控場上黨旗紅”等主題黨日活動(dòng),專班臨時(shí)黨支部堅(jiān)持組織建設(shè)與疫情防控工作“兩手抓”,考慮疫情防控工作的需要,采用視頻的形式進(jìn)行黨員心得交流,安排醫(yī)療組、安保組、酒店組等黨員代表及工作人員“云端相聚”,匯報(bào)近期思想動(dòng)態(tài),交流防疫工作體會(huì),開展形勢分析,提振抗疫決心,為決戰(zhàn)決勝疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和思想保障。
(三)認(rèn)清形勢,樹立敢打必勝信心
境外疫情持續(xù)蔓延,特別是近期的部分國家出現(xiàn)變異病毒感染病例,同時(shí)國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā),高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不斷增多,呈現(xiàn)出境外輸入多、病例快速增加、擴(kuò)散影響范圍廣、防控難度大的.趨勢,疫情防控工作形勢十分嚴(yán)峻。春節(jié)臨近,歸國人員增多,防輸入的壓力驟增。美豪麗致酒店駐點(diǎn)工作專班充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,堅(jiān)決克服僥幸心理、麻痹心理、松勁心態(tài),牢固樹立底線思維,充分發(fā)揮酒店各工作組和廣大黨員干部在疫情防控一線的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。持續(xù)堅(jiān)持“外訪輸入、內(nèi)防反彈”“人物同防”不放松,全面壓實(shí)美好麗致隔離酒店各部門責(zé)任,采取有效措施,從嚴(yán)從實(shí)抓好疫情防控工作,堅(jiān)決防止疫情輸入和蔓延擴(kuò)散,切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。
(四)建章立制,抓細(xì)精準(zhǔn)科學(xué)防控
堅(jiān)決落實(shí)區(qū)委“三準(zhǔn)”“四當(dāng)好”的工作要求,以準(zhǔn)紀(jì)律化部隊(duì)、準(zhǔn)軍事化管理、準(zhǔn)醫(yī)院化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)隔離酒店管理管控。針對該酒店工作人員的特殊性,專門制訂《南村美好麗酒店高低風(fēng)險(xiǎn)工作人員集中居住管理辦法(試行)》,規(guī)定了高低風(fēng)險(xiǎn)工作人員操作指引,以及明確人員輪休閉環(huán)管理。一是整體管控,進(jìn)出隔離場所需要持證通行,重點(diǎn)門崗設(shè)專人看守,監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值守;二是個(gè)別抽查,監(jiān)控抽查高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè),微信或者電話抽查低風(fēng)險(xiǎn)人員的“兩點(diǎn)一線”,確保人員在崗在控;三是每日堅(jiān)持駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)主持召開各組長協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)跟進(jìn)問題整改。
(五)統(tǒng)一思想,凝聚抗擊疫情合力
一是每日的早例會(huì)上,專班各組擺事實(shí)、講道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的問題,著力于問題的解決,突出例會(huì)的高效和實(shí)效。二是堅(jiān)持每天落實(shí)酒店專班安全風(fēng)險(xiǎn)全員全流程管控“喊話”制度,要求工作人員做到“每日風(fēng)險(xiǎn)三問”和“每班三次履職盡責(zé)喊話”。通過每天的“喊話”,加強(qiáng)思想建設(shè)和提升業(yè)務(wù)能力。喊話的內(nèi)容包括上級(jí)有關(guān)精神傳達(dá)、最新防控要求、實(shí)際工作規(guī)范等。只要對工作有益的,都可納入到“喊話”中。三是強(qiáng)化“主人翁”意識(shí),強(qiáng)化兜底意識(shí)。工作組主動(dòng)扛起酒店疫情防控的主體責(zé)任,在綜合協(xié)調(diào)各組工作的同時(shí),查缺補(bǔ)漏、防患未然,堅(jiān)持事事關(guān)己的原則,主動(dòng)彌合各組工作銜接之間的縫隙,確保不留工作不到位、工作無人做的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(六)敢于斗爭,推進(jìn)局面持續(xù)向好
一是整合醫(yī)療、安保等各組力量,對酒店組的工作實(shí)施監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。二是借助掛點(diǎn)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的力量,對酒店組的工作施加持續(xù)壓力,力促其不斷進(jìn)步不斷提高。三是在時(shí)機(jī)成熟,同時(shí)確有必要時(shí),果斷采取“熔斷”措施,對酒店組的工作不到位、整改不落實(shí)的敷衍行為予以懲戒。自9月份以來,已經(jīng)成功實(shí)施了兩次“熔斷”,累計(jì)暫停酒店新收隔離人員長達(dá)10天以上,有效地改變了酒店經(jīng)營方的認(rèn)知觀念和工作作風(fēng)。
(一)工作組的“主人翁”認(rèn)識(shí),有待進(jìn)一步加強(qiáng)。尚需深刻認(rèn)識(shí)到酒店發(fā)生的任何問題,最終都是由責(zé)任主體單位新造鎮(zhèn)來最終兜底、解決。
(二)工作組人員的激勵(lì)機(jī)制還可繼續(xù)深化探索,激勵(lì)形式還可更加豐富。
(三)酒店房費(fèi)定價(jià)相對較高,服務(wù)跟不上,導(dǎo)致在住隔離人員投訴較多。
(一)加強(qiáng)思想建設(shè),牢牢樹立“主人翁”意識(shí)。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不爭不搶,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)、主動(dòng)補(bǔ)漏,確保隔離酒店的各項(xiàng)工作萬無一失。
(二)對工作能力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的工作組,要表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要通過制度建設(shè),將隔離酒店工作專班建設(shè)成為鍛煉干部、建功立業(yè)的平臺(tái),成為工作人員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、突出個(gè)人能力的舞臺(tái)。激勵(lì)措施可多樣性,可結(jié)合個(gè)體需要靈活實(shí)施。
(三)提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。通過規(guī)范化建設(shè),模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,不因人員變動(dòng)而影響服務(wù)質(zhì)量。酒店加大對在住客人的人文關(guān)懷力度,為入住期間生日的客人贈(zèng)送生日蛋糕或賀卡,傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)送慰問信。樹立“客人要求無小事”的理念,落實(shí)每兩日內(nèi)完成一輪對全體在住客人的電話問詢?nèi)采w,主動(dòng)問詢客人有關(guān)需求和期望。
隔離酒店工作總結(jié)酒店工作總結(jié)篇八
面對新一輪疫情來襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅(jiān)持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動(dòng)。集中隔離點(diǎn)管控專責(zé)組聞令而動(dòng),第一時(shí)間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專班隊(duì)伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅(jiān)固堡壘。
實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”針對病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長補(bǔ)短,開展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時(shí),外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動(dòng)轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。
構(gòu)筑智慧管控“雙保險(xiǎn)”為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測門有沒有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過1.5厘米,門磁就會(huì)感應(yīng)到并生成報(bào)警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識(shí)別技術(shù)一旦檢測到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會(huì)彈提醒,便于管理同時(shí)也是提取證據(jù)。同時(shí)聲音和畫面的異常信息也會(huì)第一時(shí)間傳到到手機(jī),形成24小時(shí)預(yù)警,避免漏報(bào)。
通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測,給管控上了“雙保險(xiǎn)”,真正做到無盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個(gè)讓病毒外傳可能性。
組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關(guān)懷,x酒店隔離點(diǎn)專班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過對接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。
教師是最了解學(xué)生,學(xué)生也是最信任教師的。通過教師輔導(dǎo)組,專班能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生各類生活需求,提供個(gè)性化服務(wù)。隔離第2天,學(xué)生們普遍反應(yīng)吃不飽、早中晚2天伙食重樣等問題,內(nèi)外點(diǎn)位長通過及時(shí)和酒店食堂對接,科學(xué)調(diào)整三餐,合理配比肉菜,增加包子、餃子、餛飩、麻辣燙、拌面、面條等花樣,師生們紛紛表示工作人員很費(fèi)心,花樣多味道還好。“有老師的陪伴,有工作人員的照顧,我一點(diǎn)也不慌,我會(huì)堅(jiān)持到隔離期滿的”一位學(xué)生這樣說到。3月26日21點(diǎn)左右,一名同學(xué)感覺氣短胸悶和嗜睡,通過輔導(dǎo)組聯(lián)系了專班,3名醫(yī)護(hù)人員立刻打電話詢問情況并第一時(shí)間現(xiàn)場對學(xué)生問診檢查,為學(xué)生提供了氧氣瓶,等學(xué)生情況有所好轉(zhuǎn)后才離開,忙碌過后已是深夜12點(diǎn)。3月30日,一名同學(xué)因?yàn)殚L時(shí)間的隔離生活,心態(tài)出現(xiàn)了一些波動(dòng),醫(yī)護(hù)組第一時(shí)間對其身體狀況進(jìn)行了健康監(jiān)測,行政保障組立即安排2名工作人員對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專班每天安排專人對她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺(tái)賬,有事隨叫隨到。
通過輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個(gè)“困難有人管、需求有人應(yīng)、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛心”服務(wù)理念,第一時(shí)間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的'防護(hù)服,每天準(zhǔn)時(shí)為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識(shí),但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。
逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅(jiān)定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無前,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),用大愛筑起了x疫情防控的紅色堡壘!