在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
員工合規管理心得體會篇一
員工行為合規管理是指在企業中通過制定相應的規章制度和行為規范,引導員工在工作和業務活動中遵守合法、誠信和道德的行為準則的一種管理模式。在現代商業環境下,員工行為合規越來越受到企業和社會的關注。然而,目前仍存在著一些企業員工在工作中違反合規規定的現象。因此,加強對員工行為合規的管理變得尤為重要。
第二段:員工行為合規管理的必要性和意義
員工行為合規管理的必要性體現在以下幾個方面。首先,良好的行為合規能樹立企業形象,增強企業的社會責任感。企業作為社會一員,有責任遵守法律法規、誠實守信,從而樹立起合規的良好形象。其次,員工行為合規有利于維護企業內部秩序,促進工作效率的提升。當員工遵守合規規定,遵循規章制度,可以減少內部糾紛和不當競爭,提高工作效率。最后,員工行為合規對企業的可持續發展至關重要。只有在合規的基礎上,企業才能長期穩定發展,獲得更多的社會資源和支持。
第三段:提高員工行為合規管理的措施
為了提高員工行為合規管理的水平,企業應采取以下措施。首先,建立健全的行為合規制度和規章制度。企業需要明確員工在工作中應遵守的行為準則,明確違規行為的處理措施。其次,加強員工行為合規的培訓和教育。通過開展定期的合規培訓和教育,提高員工的法律法規意識和合規意識,使員工清楚知道違規行為的后果。再次,建立有效的監察機制和內部舉報渠道。企業應設立相應的部門或崗位,負責監督員工的行為合規情況,并允許員工匿名舉報違規行為。最后,加強對違規行為的處罰力度。當員工違反規章制度和行為準則時,企業應依法依規進行相應的懲罰,以起到警示作用。
第四段:提高員工行為合規管理的成效和影響
提高員工行為合規管理的水平將帶來以下幾個方面的成效和影響。首先,明確的合規制度和準則將使員工行為更加規范,減少違規行為的發生。其次,員工行為合規的提高將增強企業的信譽度和聲譽,為企業贏得更多的客戶和市場份額。最后,員工行為合規管理的有效實施將提升企業內部的團隊凝聚力和積極性,增強員工的責任感和自律意識。
第五段:員工行為合規管理的持續改進
員工行為合規管理需要不斷進行持續改進,在實踐中不斷總結經驗和教訓。首先,企業需要建立長效機制,不僅僅是在制度、培訓等方面下功夫,還需要加強對員工的日常管理與監督。其次,企業需要注重行為合規的價值觀培養,通過信任與公平待遇,樹立正確的價值取向,培養員工自覺遵守合規準則的信念。最后,企業應與法律、監管機構和行業協會等合作,共同推動員工行為合規的進步,共同營造公平、誠信的商業環境。
總結:員工行為合規管理是現代企業必須重視和加強的一項工作。通過建立健全的行為合規制度,加強員工培訓和教育,建立有效的監察機制和內部舉報渠道,提高對違規行為的處罰力度,企業可以提高員工行為合規的水平,從而獲得更多的社會支持和可持續發展的機會。同時,員工行為合規管理需要不斷改進和完善,通過持之以恒的努力,營造出良好的商業環境和企業形象。
員工合規管理心得體會篇二
今年,總行開展了“合規管理年”活動,在學習活動期間,我依照總行下發的文件要求,并結合我平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識、監督防范意識價和員工行為規范等有了更深一層的認識。現就此次合規管理活動結合日常工作作個總結,也是我對合規管理年的一個理性認識。
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農發行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農發行存在和發展的必需。農發行要發展,要在這個競爭日益激烈的金融業中不斷強大,如何樹立好政策性銀行這個旗幟,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農發行人,為了農發行的前途,為了農發行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位和事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在作為農發行的一員,從事著農發行的信貸工作,自我參加工作以來,一直熱愛這份工作,對農發行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。通過合規管理的不斷學習,使我更深地了解到作為一個農發行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己進步。
“沒有規矩何成方圓”,身為支行的一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強信貸調查真實性、合理性、規范性和貸后盡職管理。作為支行的客戶經理,我深知客戶經理工作的重要性,因為它是顧客直接接觸我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,是維系客戶的第一道崗。
在信貸工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。在信貸工作中,我時刻要求自己做到:
在貸款受理前,按《農發行信貸操作手冊》將借款人貸款信息用途一一反應在借款申請書和受理表格理,并上報行領導。在貸款調查環節中,要從實際出發,深入調查借款人的實際狀況,通過分析借款人財務狀況、生產狀況、股權結構、借款用途、分析是否可行、落實還款來源是否充分有效、是否有足額的擔保方式、分析貸款面臨的風險等形成評估報告,報支行領導和上級行審查審批。
在貸后,要按《客戶盡職記錄手冊》和核查系統的有關要求,對客戶進行跟蹤檢查,真實反應客戶用款請款,客戶貸款工程的進展情況,是否有擠占挪用、物質保證率是否充足,工作進度是否合理性,及時反應,并及時督促企業作出整改,發出預警信息,并按月按季向行領導匯報工作。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,正如“柳州不良貸款”的發生,就是客戶經理沒有及時發現企業的變化,沒有按客戶經理盡職手冊要求,不能及時預警和處理,導致產生不良貸款,給我行帶來損失。所謂“管中窺豹,時見一斑”,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就具體而言,從內部講要做到從自我做起,正確辦理每一筆業務,每個人都做到格盡職守,認真做到自己的工作盡職,監督授權業務的合法合規,嚴格按要求執行業務,抵制各種違規行為等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,才能加強對風險的防范。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。為此總行提出今年是合規管理年的決心,是很有必要的。
通過此次合規管理的學習,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農發行合規管理的信心,增強維護農發行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
員工合規管理心得體會篇三
第一段:引言(大約200字)
員工行為合規管理是現代企業發展的重要組成部分,它涉及到企業的道德標準、法律法規的遵守以及良好的職業道德。隨著社會的進步和市場經濟的發展,企業要想持續發展,就必須重視員工行為合規管理。在長期的實踐中,我深刻體會到員工行為合規管理不僅是企業的需要,也是個人職業發展的必備素質。在本文中,我將分享我在員工行為合規管理方面的心得體會。
第二段:重視合規培訓與教育(大約200字)
作為企業的管理者,我發現要使員工行為合規管理得到有效的實施,首先要重視合規培訓與教育。通過定期組織培訓,讓員工了解公司的合規政策和法規,提高員工的合規意識和能力,是非常重要的。同時,還需通過教育和案例分析的方式,引導員工樹立正確的價值觀和行為準則,培養良好的職業道德。
第三段:建立合規文化氛圍(大約300字)
除了重視培訓與教育外,建立合規文化氛圍也是保障員工行為合規的重要手段。企業要形成“合規氛圍”,必須樹立“守法合規”的信念,在組織的各個層面上貫徹執行。此外,通過開展宣傳活動、建立合規制度和獎懲機制,以及組織相關的交流互動等方式,營造積極健康的合規文化氛圍,進而激發員工的合規熱情,提高員工的合規意識。
第四段:加強合規監督與管理(大約300字)
在實踐中,我發現要做好員工行為合規管理,還需要加強合規監督與管理。首先,企業要建立健全的監督機制,確保合規政策得到嚴格執行。其次,要加強對特定崗位的監管,特別是對風險較高的崗位要進行更加嚴格的監督。此外,還要通過定期的合規檢查與內部審計,發現問題并及時糾正,保障企業的合規運作。
第五段:激勵與獎懲并重(大約200字)
最后,對于員工行為合規管理,激勵與獎懲是不能忽視的方面。企業應該根據員工的合規表現,建立獎勵制度,給予優秀員工相應的獎勵和榮譽。同時,對于違反合規規定的員工,也應該采取相應的懲罰措施,以保護企業利益和維護良好的組織秩序。激勵與獎懲相結合,能夠有效地推動員工行為合規的落實。
總結(大約100字):
員工行為合規管理是企業發展必備的重要素質,通過重視培訓與教育、建立合規文化、加強監督與管理以及激勵與獎懲的手段,能夠有效地推動員工行為合規的實施。企業應將員工行為合規納入到日常管理中,建立健全的制度體系和管理機制,激勵員工樹立正確的合規意識,共同維護企業的長治久安。
員工合規管理心得體會篇四
《從我做起合規操作》一書是為了進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創建農業銀行良好的合規文化。農行湖口縣支行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展"從我做起,合規操作"專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
我行此次教育學習活動分為自學和驗收兩個階段進行。自學階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規章進行學習,學習內容以《從我做起合規操作》業務書為主,做好學習記錄和筆記。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以"從我做起,合規操作"為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結合自學和案件防范與治理的合規文化,深入排查會計業務風險點,查找合規操作方面存在的問題并落實整改。根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。驗收階段活動內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查、抽查學習筆記。把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。要把以"客戶為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。
"基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動山搖"風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。
員工合規管理心得體會篇五
隨著企業規模的不斷擴大和員工隊伍的日益龐大,企業管理者如何有效管理員工行為合規成為許多企業亟需解決的問題。作為一名企業管理者,我不僅要關注員工的工作業績,更要關注他們的行為合規。在多年的管理實踐中,我積累了一些管理員工行為合規的心得體會,我認為,在合規管理中,重點應放在培養員工合規意識、建立規范激勵機制、加強合規培訓以及建設合規監督體系等方面。
首先,培養員工合規意識是合規管理的基礎。員工作為企業最重要的資源之一,他們的行為舉止直接影響著企業的形象和聲譽。因此,作為企業管理者,我們必須不斷加強對員工的合規意識培養。可以從制定員工行為準則、傳達企業價值觀念等方面入手,通過不斷強調合規的重要性,讓員工認識到合規行為與企業發展的密切關系。同時,通過激勵機制,對員工進行獎勵與約束的結合,引導他們自覺地遵守各項合規規定,加強他們的行為合規意識。
其次,建立規范激勵機制是促進員工行為合規的重要手段。在現代企業中,員工行為合規的發展不能依靠單純的人力監督和管理,而需要樹立全員參與的合規文化。為此,企業管理者需要建立起多層次的激勵機制,提供積極的回報和正面的激勵,使員工能夠主動遵守合規規定。例如,可以制定合規績效考核制度,將合規表現納入員工績效評價的指標之一。通過這樣的激勵機制,可以有效地激發員工遵守規章制度的動力,推動他們自覺地追求合規行為。
第三,加強合規培訓是確保員工行為合規的重要途徑。合規管理需要員工具備一定的合規意識和法律知識。因此,企業管理者應當加大合規培訓的力度,通過舉辦合規培訓班、推行在線學習平臺等方式,對員工進行合規知識的普及和教育。同時,還應定期組織合規知識的復習和考核,加強員工對于合規知識的理解和掌握程度。通過合規培訓,不僅可以提高員工的合規意識,還可以幫助他們更好地應對現實工作中的合規問題,并避免違規行為的發生。
第四,建設合規監督體系是保障員工行為合規的重要保障。企業管理者應當建立科學有效的合規監督體系,加強對員工行為的監督和管理。可以通過設立內部監察機構,在企業內部進行全面的合規監督。同時,還可以建立有效的舉報機制,鼓勵員工對違規行為進行舉報,及時處理和糾正違規行為。在合規監督體系中,可以充分發揮管理者和員工的作用,形成相互監督、共同維護的合規機制,確保員工的合規行為得到及時監督和管理。
綜上所述,合規管理是現代企業不可忽視的重要內容。在員工行為合規管理中,我們應當注重培養員工合規意識,建立規范激勵機制,加強合規培訓以及建設合規監督體系等方面的工作。只有通過全方位的合規管理,才能有效地引導員工遵守合規規定,促進企業可持續發展。作為企業管理者,我們要始終將員工行為合規擺在重要位置,不斷提高行為合規管理的水平和效果。
員工合規管理心得體會篇六
為認真落實總行“合規管理執行年”活動,農發行分行營業部充分認識,高度重視,精心部署,狠抓落實,突出“五個結合”,促進了合規管理年活動的扎實開展。
抓合規管理必須首先抓好員工素質教育。一是下發了《規章制度學習篇目目錄》,采取集中推進方式,用三個月時間在全轄開展規章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結果看,平均成績均達95分以上,成效明顯。三是開展合規管理學習體會討論活動,組織員工撰寫合規管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規管理、從嚴治行”的認識和理解,使合規理念進一步深入人心。
為了增強案防能力和金融風險防控能力,該行從領導到員工層層簽訂了2011年黨風廉政建設和“四無”目標責任書,把黨風廉政建設和“四無”創建工作層層進行分解,使黨風廉政建設和“四無”創建工作橫向到面,縱向到邊,細化到每個環節,具體到各個崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實,分工負責,齊抓共管的格局。
今年上半年,該行對轄內貸款客戶的政策性貸款、商業性貸款進行了全面風險排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業性貸款客戶3戶,對排查工作中發現的不足和業務操作的風險點進行了整改和完善,同時收回風險貸款2000萬元。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅持“違規零容忍”措施,對檢查存在的問題按規定給予經濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監管、落實內控制度起到了較好的推動作用。
該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發了《關于開展糾風專項治理工作的通知》;組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件,增強了廉潔從業、抵制行業不正之風的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報告,并進行公示。開展調查核查,走訪客戶了解農發行員工在企業的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動接受企業和社會的監督。
員工合規管理心得體會篇七
自從“合規管理年”活動啟動以來,通過強化合規理念的學習教育,建設合規文化,推動“合規管理年”活動的深入開展,我深刻的認識到,合規管理活動是具有農發行特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農發行借鑒銀行合規管理經驗方式并付諸實踐的觀念。通過這次活動的開展,使我更進一步認清了崗位職責的重要性,努力完善自己,提高自身素質,提高工作能力。
企業合規文化教良建成設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企長久發展機制。從我行看應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自己特色文化經營理念。
開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升我行形象。
加強合規文化教育,是提高經濟效益和需要、加強合規文化教育和主要目地,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降底金融風險,實現企業效益的最大化。在工作實際中,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。只有堅持合規操作才能使風險最小化,促使利益最大化,才能提升我行工作業績。
員工合規管理心得體會篇八
通過對總行##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件“合規經營”方面的學習,使我有了很大的收獲,現將學習心得匯報如下:
一、學習合規,提高認識。
首先,我們學府分理處召開了全體員工的專項會議,對市行下發的“##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件”,以及合規經營有關文件進行了全面而又認真的學習,尤其是對“合規手冊”進行了全面的了解和掌握,為此我還認真地做了學習筆記,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往“重經營、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識:即:微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使建行經營遭受重創,甚至導致生存危機。而加強合規管理可以減少違規風險或違規而被處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激發員工奉獻價值。
最后,由于加強了合規管理最終吸引到更多的優質客戶來我單位,擴大客戶回報價值,還可以增強網點的持續競爭力,提高建行的聲譽。
二、及時整改,亡羊補牢。
通過學習,我對自己在“#年網銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領悟。事情發生在##年末,當時我單位為了完成網上銀行業務交易量,動員全單位上下人員都想辦法,為網銀這一新興業務努力做營銷工作,力爭將該項任務指標完成。我是對工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對客戶進行了大力宣傳,但是,由于當時網上銀行是剛剛開始發展,客戶對這項新興業務的心理接受能力還遠遠不夠,加之當時臨近年末,距市行下達的任務指標還相差甚遠,為此,我們全體員工都非常著急。
后來大家聽說可以在網上進行自由劃款,而且不受任何限制(當時也沒有任何人說這樣做是違規的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個帳戶(均是本人的)之間來回劃轉。當時我也認為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網上正常的劃轉,既能熟悉網銀業務,又能爭取將該項任務指標完成,于是我也學著在網上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份,經過內審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網上交易。當時我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規學習,我深深感受到了自己對合規經營意識的缺乏和對規章制度的學習有很大的不足,也為自己的無知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網絡資源的浪費。
而且更突出地體現出我對合規意識的淡薄與有關法規的無知。今后我將吸取這個經驗教訓,再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規經營上,狠下工夫,將合規合法作為網點經營的第一要旨來抓,在工作中嚴格遵照建行的規章制度辦事。發生上訴事件后,我也進行了認真的整改。首先,將自己的違規賬戶進行了全面的清理,又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進行了認真梳理,將其中存在風險的可疑類賬戶進行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的發生。其次,牢固樹立合規人人有責,從我做起的觀念,從現在做起,員工間相互監督,在全員認識中形成合規有理,違規有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規經營需要建立長效機制,我和我單位的員工將合規經營意識深入我們的每一天經營和每一筆業務當中,將合規和監管有效互動起來,干部、員工互相監督,相互監管,對堅持合規的給予表彰,對違規行為堅決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、合規經營,初見成效。
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規工作取到了一些可喜的效果。首先,合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護了員工工作的積極性。自從進行合規要求以來,我單位的柜面業務差錯率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規存取款事件35起,人情違規辦業務43起,截獲假幣65筆,金額達4865元。
現金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執行合規管理的時候遇到個別客戶的不理解,甚至發生投訴事件,但最終都得到了客戶的認可。合規經營創造價值。我們做過調查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊,而不去別的人少的單位辦理業務?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規。”我們在做基金業務宣傳的時候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風險。
但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應了一句俗語:“黃金有價,誠信無價”。所以我的感覺在建行更應該遵從“黃金有價合規無價”的服務原則。因為大多數客戶是不會青睞那些經常違規或被處罰的銀行的,他們更會忠誠地選擇對他們服務周到又有安全感的銀行,只有合規的銀行才能增強其持續競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
以上是我對合規學習的一點點淺薄認識,不當的地方歡迎批評指正。
員工合規管理心得體會篇九
1、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
2、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
1、加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
2、合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
員工合規管理心得體會篇十
歲月荏苒,眨眼間已過去五年。五年前的這個時候正是中國股市最風光的時候,那時候無數中國股民瘋狂進入這個市場。
時間的流逝證明了一個簡單的真理,股市有風險。 讓人感到遺憾的是瘋狂的股市讓人們失去了理智,甚至失去了一個正常人該有的思維去看待這個市場。
我幾年證券從業的經驗總結:
1、 所謂的分析師 都是水貨。罵他們是水貨是對他們客氣了,他們害人最深。可是股民朋友們,你們是否想過,他們那么專業為何不自己回家炒股賺錢啊?看到電視里他們無恥的樣子很有我當年的神韻。看到那些股民有時候真可憐,可是古語云:可憐之人必有可恨之處。誰讓你們總是相信他們?是你們給他們提供了市場。媒體 莊家 券商 有時候是一個默契的利益鏈條。在股市里,尤其是在中國股市里,沒有人能夠預測市場或者個股的,所謂的分析和判斷,都是在騙人的,他們心里根本沒底。給你分析分析國際國內經濟形勢,國家政策,市場特征,再來點技術分析,這些貌似很專業的東西先把你唬住,到底對不對,鬼才知道。
2 、證券公司的服務大多是沒有多大作用的。證券公司的收入來源是股民的交易傭金,所以他們喜歡股民在這里交易,傭金戰開始后,他們拿他們所謂各種服務,什么“金色陽光”“牽牛花”。等等所謂的優質服務吸引人,回頭一看,都是騙人的,至少他們在夸大宣傳。
對于一個股民來說,傭金低一些,交易通道暢通就夠了,券商一些事務性通知告我就可以,他能告訴你如何用他的交易系統買賣操作就可以了,服務幾乎完全沒有用。
3 、證券公司業務員這份工作是一份沒有什么希望的工作。和別的銷售一樣,這也是一份沒有什么技術含量的工作,考過從業資格,培訓半個月就可以上崗,以后的發展完全取決于你的勤奮。一旦你在券商工作時間長了,你有些客戶了,面對你所效力的證券公司,你就陷入被動之中,走了吧,什么都不會,客戶還帶不走幾個,不走吧,越干越難干,證券營銷無非是低傭金,推股票,送禮品,沒有什么技術含量,各家都是可以復制的。還在這里學不到什么東西,所謂的技術指標,交易規則這些東西都是很容易學會的。
4 、證券從業人員千萬不能炒股。這不僅是教你如何合規,更重要的是對從業人員的保護。大多數從業人員甚至是券商營業部的總經理在這個市場里沒有什么優勢的,我以前工作的證券營業部的老總的媳婦炒股還賠錢呢,有消息能不告訴她嗎?真正的消息不可能告訴他們。所謂有消息都是忽悠客戶的,從業人員心理最明白,自己干了幾年,其實和一個散戶沒有任何區別的,炒股賠的比一個散戶賠的還要慘,本人證券從業五年,經歷中國股市的幾次起起落落,沒有見到一個同事或證券同行在這個市場里賺到錢了,賠的很慘的人倒是比比皆是。偶爾賺點小錢,就自以為是了,越投越多,后來發現,自己賠的比誰都慘。切記,從業人員不能炒股,炒股最后的命運和大多股民一樣,肯定是賠錢。不要心存僥幸。那些所謂的專業分析,忽悠自己的客戶用就行了,不要相信是真的。
員工合規管理心得體會篇十一
通過對總行視頻會議和建總函x號、建總函xx號文件“合規經營”方面的學習,使我有了很大的收獲,現將學習心得匯報如下:
首先,我們學府分理處召開了全體員工的專項會議,對市行下發的“視頻會議和建總函xx號、建總函xx號文件”,以及合規經營有關文件進行了全面而又認真的學習,尤其是對“合規手冊”進行了全面的了解和掌握,為此我還認真地做了學習筆記,使得我和同事們對合規經營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往“重經營、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識:即:微小的違規行為會積累成嚴重的合規風險,嚴重的合規風險會使建行經營遭受重創,甚至導致生存危機。而加強合規管理可以減少違規風險或違規而被處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激發員工奉獻價值。
最后,由于加強了合規管理最終吸引到更多的優質客戶來我單位,擴大客戶回報價值,還可以增強網點的持續競爭力,提高建行的聲譽。
通過學習,我對自己在“x年網銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領悟。事情發生在##年末,當時我單位為了完成網上銀行業務交易量,動員全單位上下人員都想辦法,為網銀這一新興業務努力做營銷工作,力爭將該項任務指標完成。我是對工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對客戶進行了大力宣傳,但是,由于當時網上銀行是剛剛開始發展,客戶對這項新興業務的心理接受能力還遠遠不夠,加之當時臨近年末,距市行下達的任務指標還相差甚遠,為此,我們全體員工都非常著急。
后來大家聽說可以在網上進行自由劃款,而且不受任何限制(當時也沒有任何人說這樣做是違規的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個帳戶(均是本人的)之間來回劃轉。當時我也認為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網上正常的劃轉,既能熟悉網銀業務,又能爭取將該項任務指標完成,于是我也學著在網上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份,經過內審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網上交易。當時我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規學習,我深深感受到了自己對合規經營意識的缺乏和對規章制度的學習有很大的不足,也為自己的無知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網絡資源的浪費。
而且更突出地體現出我對合規意識的淡薄與有關法規的無知。今后我將吸取這個經驗教訓,再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規經營上,狠下工夫,將合規合法作為網點經營的第一要旨來抓,在工作中嚴格遵照建行的規章制度辦事。發生上訴事件后,我也進行了認真的整改。首先,將自己的違規賬戶進行了全面的清理,又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進行了認真梳理,將其中存在風險的可疑類賬戶進行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的發生。其次,牢固樹立合規人人有責,從我做起的觀念,從現在做起,員工間相互監督,在全員認識中形成合規有理,違規有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規經營需要建立長效機制,我和我單位的員工將合規經營意識深入我們的每一天經營和每一筆業務當中,將合規和監管有效互動起來,干部、員工互相監督,相互監管,對堅持合規的給予表彰,對違規行為堅決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規工作取到了一些可喜的效果。首先,合規經營最大限度地減少了員工在業務操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護了員工工作的積極性。自從進行合規要求以來,我單位的柜面業務差錯率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規存取款事件35起,人情違規辦業務43起,截獲假幣65筆,金額達4865元。
現金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執行合規管理的時候遇到個別客戶的不理解,甚至發生投訴事件,但最終都得到了客戶的認可。合規經營創造價值。我們做過調查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊,而不去別的人少的單位辦理業務?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規。”我們在做基金業務宣傳的時候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風險。
但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應了一句俗語:“黃金有價,誠信無價”。所以我的感覺在建行更應該遵從“黃金有價合規無價”的服務原則。因為大多數客戶是不會青睞那些經常違規或被處罰的銀行的,他們更會忠誠地選擇對他們服務周到又有安全感的銀行,只有合規的銀行才能增強其持續競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
以上是我對合規學習的一點點淺薄認識,不當的地方歡迎批評指正。