當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇一

一、處理突發事件的工作情況

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

x月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇二

醫院的后勤工作既要滿足醫院經濟效益，更要對病人和全社會負責。醫院的后勤管理與醫院的發展以及全社會的進步是密不可分的，因而要在加強后勤管理建設過程中采取積極有效的措施。

一個合格的后勤管理工作者僅僅具備良好的工作作風和熱情的工作態度是遠遠不夠的，除應掌握后勤保障的基本技能和相關知識外，還應掌握基本醫學知識和行政管理知識。只有在正確的理論思想指導之下，并將其靈活運用于醫療管理工作實踐當中，才能成為醫院后勤社會化大環境下所需要的人才，才能保證后勤工作順利進行，從而為醫院提供強有力的服務保障。

同時醫院的后勤部門具有特殊性，對于服務標準有著更加高的要求。特別是隨著醫療水平的提升，許多先進的醫療設備應用于疾病治療當中，這就需要配備大量的專業化工程技術人員，保障醫療工作的正常運行。因此，后勤管理工作者應著眼于未來，著重改善后勤職工的學習環境，把職工培訓放在首要位置。并切實聯系醫院的發展實際，結合國家的政策要求，積極創造條件，培養一批具有熟練技術和高水平服務的后勤職工隊伍。

思想政治工作的'主要任務是根據醫院整體的發展要求以及醫院后勤工作的宗旨，把提高后勤職工隊伍的思想政治素質同醫院后勤所承擔的工作任務結合起來，并且要與醫院整體水平的發展目標相一致。既要提高后勤職工的政治思想素質，又要讓他們真正認識到后勤工作在醫院整體工作的特殊地位和重要作用，明確后勤工作也是一項要求高素質的崗位。思想教育工作離不開必要的物質文化支持，因此可以嘗試開設后勤職工圖書館和活動中心，滿足職工物質文化需要的同時也有力地加強了職工思想教育；同時要激發后勤人員愛崗敬業精神，針對后勤工作的性質和特點，加強職業道德教育，明確為臨床第一線服務的思想。時刻強調以醫療為中心，明確職業道德的規范和要求，定期進行評比考核，獎勵做出突出貢獻的員工，使后勤人員立足崗位，在服務質量和服務態度上強化自身，積極主動為基層科室排憂解難，自覺地為臨床第一線提供優質服務。

后勤社會化是減少成本的有效方法，將后勤服務工作推向社會，改變服務模式。醫院后勤實行社會化、市場化改革是大勢所趨，又是衛生事業單位積極探索和完善的重要任務。首先要讓職工樹立一種全心全意為醫療第一線服務的思想，提高為患者服務、為醫院服務、為社會服務的意識。同時要將后勤員工融入市場經濟中去，對"水、電、氣、暖、維修"等服務部門實行經濟目標責任制，進行量化管理，服務效果與報酬直接掛鉤，并成為對職工進行考核的重要參考指標。其次，對于保潔、綠化、電梯、保安、餐飲等服務項目要積極采取由物業公司進行外包模式，醫院要加大對社會化服務項目的.監督和檢查，保障后勤服務的質量和效率。這樣既能獲得更加專業化的服務，又能節約后勤部門的運營成本。

健全而完善的制度是一個部門最根本的保障。醫院是一個特殊的社會機構，因此醫院的后勤部門也就具有著與其他單位所不同的特殊之處。醫院的后勤工作涉及范圍廣、工作復雜而煩瑣、工作人員較多、職工文化素質偏低、服務項目多種多樣。后勤工作的主體是人，因此要想做好后勤管理工作，必須注重以人為本，構建科學、規范的部門管理制度。同時要增強職工的團隊合作意識，激發職工工作的能動性和創新性。將個人利益與醫院的整體利益高度統一起來，制定安全操作規范，用科學的規章制度來約束職工的行為。通過制度安排，督促職工進行自我管理。同時要細分和完善各班組的規章制度，建立健全各類人員的崗位職責、技術標準、操作規章等，將各類標準、崗位規范措施進一步落實到實際工作當中，促使各項工作有章可循、有序運行。

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇三

后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

xx年上半年，在院部的領導下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢20xx多人，實現了早發現、早干預，并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

一、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。 后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇四

通過舉辦“滿意服務百日會戰”、“文明單位復評”等活動，使全院職工牢固樹立民生意識、責任意識和服務意識，不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務理念，改善服務態度，提高服務質量。實現職工隊伍綜合素質不斷提升，醫院文化建設整體推進，盡可能在更深的層次上滿足病人的需求，達到良好的社會效益，提高了百姓對醫院的綜合滿意度。

一是完善制度。結合xx鎮中心衛生院實際情況，對醫院一些現存管理制度進行了完善修改。特別是配合醫務科，修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫生交接班制度”，對住院醫生交接班記錄本的記錄進行了規范化書寫，對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進行了全面完善修改，使醫院各項管理工作制度化、規范化。

二是組織業務學習。邀請市一專家作了一次“社區高血壓病防治”的全院性業務學習講座，提高大家業務水平。

三是參與啟動消毒供應集中管理工作。今年5月份市衛生局醫政科下發了《關于啟動消毒供應工作的通知》，我院積極響應，落實此項工作。

四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度，提高科學合理用藥水平，進一步提高醫療質量，保障醫療安全，提升患者和社會對醫療服務的滿意度。

五是參與醫療質量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規范，一些重要化驗結果在病程記錄是否有記錄、分析及相應處理措施。

結合xx鎮中心衛生院檢驗科實際情況，我做了以下4項工作。一是完善規章制度，規范操作流程，對一些不合理的流程操作進行了指導糾正，保證醫療安全;二是建立xx鎮中心衛生院檢驗科質量考核細則，加強質量管理。三是溝通臨床，把有限的實驗數據轉變為高效的診斷信息，更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對，把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應儀器進行比對，保證檢驗結果的準確性，為臨床診斷、治療提供依據!

總之，通過這近一年掛職鍛煉學習，使我了解了基層，學會了換位思考，增加了責任感和使命感，樹立了大局意識和服務意識，鍛煉了務實的工作作風，提高了組織協調能力，綜合素質得到了提高，有利于回到以后的工作崗位上更好的發揮作用，以更好的狀態投入到新的工作中!

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇五

一、醫療質量

1、各項工作指標完成情況：

開放床位數420張

病床使用率：106。1%

全年門診總人次：49453人次

住院總人數：24405人

平均住院日：6、7天

全院實際占用床日數：162506

病歷甲級率：98。5%

處方合格率：98%

入出院診斷符合率：93。5%

手術前后診斷符合率：97%

ct檢查陽性率：70%

急危重癥搶救成功率：88%

無菌手術切口甲級愈合率：100%

無菌手術切口感染率：0

病理診斷準確率：98%

開展成分輸血比例：99%

擇期手術患者術前平均住院日：38小時

以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質控要求。

2、嚴抓病歷質量，提高年輕醫師書寫水平

病歷書寫是醫療質量管理的重點，醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放松，特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監督管理以來，不斷強調病歷書寫的重要性，并對環節病歷進行現場點評，給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求，因此，醫務科轉變工作思路著重從環節病歷的細節和完整性入手，加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查，要求主訴的描述要準確到位，能夠表現出癥狀的主要特點；現病史的內容務必全面、完整、系統，要與主訴一致；體格檢查必須經住院醫師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫，對出現的陽性體征要詳實記錄，與主訴和現病史相統一。

對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴格按照進行處罰，截至11月底我科共抽查環節病歷2800余份，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫師簽字；術前、輸血前必要檢查項目不全；現病史內容不全面，既往史、個人史等基本項目內容粗略，問診不細致；手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突，訪視內容簡單、流于形式；日常病程記錄不及時；患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。

為增強年輕醫師的工作責任心，提高年輕醫師的業務素質和病歷書寫水平，醫務科要求所有輪轉醫師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷，完成后由科室主任進行修改，補充完善后交至醫務科再次批閱點評，并將修改意見標注于原病歷中，截至11月底醫務科共評閱住院病歷370余份，定于12月下旬在全院進行集中展評，展評結束后對出現的主要問題醫務科計劃舉行三至五次院內講座進行培訓。

針對終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點，以及為依據，對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析，截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分，無乙、丙級病歷，甲級率100%。另外加強病案歸檔管理，全院72小時歸檔率達100%。

3、繼續加強核心制度落實，更新完善科室制度建設

*年醫務科從科室實際情況出發，不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房：堅持每周參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整；對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效；住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間，定期參加科室三級查房，重點督察：分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫師實際操作能力和對相關疾病知識掌握情況、醫護質量等。結束后醫務科將存在問題和改進意見及時反饋到科室，并跟蹤監督科室落實情況。繼續規范科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論，在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例，醫務科也會建議科室組織討論，并全程參與、主持，對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時，醫務科負責協調安排，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面，提高科室病例討論質量。加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督，每周定期到icu進行質量考評，查看患者治療和用藥合理性，需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診，并詳細記錄會診信息，確保救治信息的流暢和質量。

同時醫務科在院委會的大力支持下，將科室制度進行更加規范、細致的分類，把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項，下發至各臨床、醫技科室存檔、學習，徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外，我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質量分析記錄，醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄，凡記錄不完善、不規范的科室一律按照考評細則進行處罰。

截至6月底，醫務科依次迎接了“醫院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫院”領導組檢查和“全市醫療文書檢查”，通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規范和級各類流程的建設，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源，制定改進措施，加大改進力度，努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示范醫院”的檢查活動中，醫務科同時承擔著“全國執業醫師實踐技能考試”德州考點的任務，面對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題，我科迎難而上，加班加點，在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制，建立各類患者管理流程，規范和整理各項活動記錄，經領導組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求，執行力度超過90%，綜合指數位居全市前列，得到了市領導小組和院領導的高度肯定。

二、醫療安全

1、認真做好醫療質量考核工作，嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監控，嚴格執行醫療防范措施和醫療爭議處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動，同時加強科內及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處，并有效執行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次，通過會診消除患者及其家屬疑慮，也有效的消除了安全隱患。

2、加強知情告知，重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時，著重從細節入手，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變、并發癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。

3、以提高病歷書寫質量為途徑，全面提高醫務人員的綜合素質和責任心，以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通，通過細節發現診療過程中存在的不足，做到從細微環節杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

醫院能夠長期健康發展，人才培養是關鍵，特別是近幾年醫院規模不斷擴大，先后引進了大批醫護人員，因此，必須創造一個良好的學習環境，培養年輕醫師早日成才，成為醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下，不斷調整管理思路，制定適合醫院發展的各項人才培訓計劃和方案，努力為醫院發展儲備人才。

1、進一步加強崗前培訓力度：為加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規，制度規范的了解，使其盡快適應角色轉變，自20xx年7月27日開始，醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了為期一個月的崗前強化培訓，宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規范、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面，分十五個課時講解，培訓結束后進行綜合考試，不合格者不得上崗，經考核89名輪轉醫師合格率為100%，95%達到85分以上。

2、20xx年我院共派出12名主治醫師分別到**醫院、**醫院、*醫院、*醫院、*醫院、*醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共130余人次，對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座，保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員，保證我院醫療技術水平得到整體的提高。

3、20xx年我院共接收來院學習人員共81人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人；泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了xx縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務，截至11月初教學任務圓滿完成，xx縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。

4、零九年醫務科在周一、周五業務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內（20xx年學習部學年工作總結）的業務培訓和講座共25次，培訓人員達4000余人次；組織全院理論知識考核四次，共考核800余人次，合格率99%。

自**年四月份開始，醫務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組，醫務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數據表已全部提交至市衛生局，保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。

6、為保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展，3月份醫務科在院委會的大力支持下，為全院技術人員定購了“09年版三基三嚴”醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫療技術診療規范，涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科，內容細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。

*年是醫務科挑戰和機遇并存的一年，一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步，在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻自己力量。

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇六

一、指導思想

我院的長期規劃是：20年“打基礎”，修改完善醫院相關制度，20年“抓提升”提升服務態度，提升醫療質量，提升服務水平，20年“打品牌、樹形象”通過三年目標建設，使醫院醫療質量，服務水平得到全面提升。根據院黨委的安排，認真學習黨的方針政策，全面貫徹落實科學發展觀，通過參加黨委理論中心組的學習，進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。

今年以來，我們后勤系統以綠化美化醫院，治理院容環境衛生為重點，精心組織、真抓實干，使院容院貌呈現出嶄新的變化。同時，為進一步深化全區醫療衛生機構環境衛生綜合整治活動及基層醫療衛生機構集中清理整頓工作，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境，我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作，消殺面積達3萬多平方米，做好醫院病媒生物防治工作，杜絕各類傳染病的暴發和流行。

三、順應醫院發展趨向，做好優美環境，服務群眾

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，切實加強我院環境衛生和文明服務建設，根據衛生廳創建“優美環境文明服務”活動精神，結合我院各項工作，踐行服務宗旨，發揚大醫精誠的理念和人道主義精神，緊扣全區衛生系統開展創建優美環境文明服務活動、三好一滿意活動主題內容，在美化環境上“真抓實做”，注重加大對醫院內外環境衛生綜合治理投入力度。

先后對內科樓南面墻體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理，對上下水管道進行清淤疏通和維修，對老化電路進行改造，并按照全區衛生系統標準化衛生間建設要求對病區及辦公樓衛生間進行了全面維修，增加了通風、滅蠅、消毒、衛生設施并張貼警示和溫馨提示標識，制定管理制度和服務標準，公示責任人員、責任監督員和舉報電話。從根本上美化醫院工作環境，提升醫院服務形象。

同時，經院務會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛生間進行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門，并對房屋頂棚維修和隔斷分離，同時更換大理石面盆。以潔凈的衛生環境，優美的院容院貌，更好的為廣大患者提供優質、舒適的就醫環境。

四、強化供熱管理，保證了冬季醫院的正常供熱

1、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程

夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作組，加強了對這一工作的領導和監督，保證了各項檢修任務的圓滿完成。

2、開創了冬季供熱新局面

醫院鍋爐主管道由于使用年代已久，發生了漏水現象，由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修，加班加點，于x月x日晚上按規定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調查，及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題，從而提高了服務水平，確保了冬季以來的正常供熱。

3、保暖措施

為了讓醫院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖，在氣溫沒有下降的時，將醫院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾，確保病人感到家的溫暖。

五、改善硬件條件，打造優美環境

醫院門口于20年進行整體規劃建設并竣工，隨著社會的經濟發展，門口的設施和布局已經不能適應當前的現狀，給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞，出行不便，甚至發生交通事故。為此，經上級主管部門申請批準于20年x月對門口路面進行了拓寬和翻修，經過近兩個月的時間，路面有以前的臟、亂、差變成了現在的干凈，整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。

由于近幾年來我院實習的學生越來越多，學生宿舍樓窗戶因年數久遠，腐蝕嚴重，有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產安全。為此，我們對破舊門窗全部更換，并對防水重新進行了鋪設。

六、普及消防知識，推進醫院消防安全

防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針，落實消防措施，發現和整改火災隱患，防止發生火災的重要控制手段，也是發動群眾，提高認識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災隱患。

因此，以書記及有關科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查，節假日增加檢查次數，對每次的檢查都有詳細記錄，對發現的火災隱患部位及時整改，并實行“下達整改通知書“制度，整改，今年限期整改了學生宿舍、急救車，維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經?；?。

同時為了普及消防知識，推進醫院消防安全工作，10月22日開展了消防安全知識專題培訓，科室主任、護士長及醫護人員共160余人參加了培訓。通過此次消防法律法規培訓，極大的提高了醫院領導干部及安全員的消防安全意識，使其對火災發生后造成的嚴重后果有了深刻認識，也深刻認識到了安全管理的重要性，為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障。

請相信，經過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發奮向上，為醫院任務的展開增光添彩。

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇七

一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

（一）4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人；

（二）嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生；

（四）對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

（一）20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節，針對問題做出如下調整：對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200，并進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

（三）對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到為臨床一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

三、完善基礎建設，美化院容院貌

由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

（四）食堂作為醫院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

（五）自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服務水平

（二）虛心接受各科室監督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議，更好完善后勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

（五）對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今后要逐步加強。

六、今后工作計劃

（一）在總經理的領導下，從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想，端正服務態度、提高服務質量，開展后勤規范教育和培訓，并相應制定出一套具體措施，提高后勤管理隊伍的素質和水平。

（二）我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求，聽取他們的建議。規范庫房物資管理、供應；維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看，有難度的要及時做出方案討論后執行，并督促執行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

（三）安全重于泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作，發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映，并下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

（四）完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經理指示，所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習，對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺性，并時時監督、考核執行情況，獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行，對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導，一邊隨時調整、修訂。

（五）增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃，報請總經理批示后方可采購。明確采購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組，對需采購的一切物品公開向供應商詢價，并將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批后進行市場調查，核實無誤后下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低，提高經濟效益。

（六）在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個人的業績標準。

醫院后勤工作總結醫院后勤工作總結篇八

后勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節，是項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心’’的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進石后與醫療同步發展。

在本年度里，在院辦的領導下，我科室職極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習，提高自身思想認識服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。 同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。 在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在一些問題，例如，還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出努力。

三、實施節能減排細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信，通過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。