當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
電廠實踐內容心得體會篇一
每個人都會在實踐活動中得到許多的收獲,你不妨寫一篇實踐心得。我們只有投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,不斷改進自己。你是否在找正準備撰寫“以勞動實踐為內容的心得體會”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
家務,兩個對于大家來說并不陌生的字眼,再平凡不過了??墒?,平凡又平凡的家務,卻在我的腦海中,成為一滴永遠不會被蒸發的海水,永遠在我的記憶海洋中飄蕩。
刷鍋,簡單吧?可這么簡單的一件事,卻讓我無可奈何。
中午,媽媽回到家做飯,看到她忙碌的身影,我感到心疼。媽媽笑著對我說:“你早上不是嚷著要幫著做點家務活嗎?回頭幫媽媽刷刷鍋?!蔽乙宦牐闹袇s有一種輕視的感覺:“切,不就是刷鍋嘛,太簡單了?!背酝觑垼绎w也似的沖進廚房,一切準備就緒。
第三遍……第四遍……我刷呀刷,怎么就是刷不掉?而且,手上沾滿了油膩。我急了,心中直問自己:“奇怪了,平時覺得簡簡單單的一件事,到我手上怎么就變得如此之難?”心急則體熱啊,額頭上,“滾滾長江”也開始奔流直下。
我是個急性子,做什么事總想一帆風順。但在我面前,這種困難,擋住了我前進的步伐,攔住了我通往成功的道路,使我變得手足無措。如今,被這點困難所阻擋,我總不能傻站在這里干著急吧!
正當我一籌莫展時,我的腦海里回憶著媽媽刷鍋時的情景:倒上水……然后……哦,對了,媽媽總是先把水煮開,再來刷鍋。我試著這樣做,啊,這方法真靈驗!滾燙的開水,將粘在鍋里的油膩散開,這樣,鍋刷起來既快又干凈。
瞧,如此一件小事,也得花精力,用上自己的智慧,把事情做得又快又好。而且,媽媽成天要洗衣服,拖地板,做飯……比起我刷一個鍋,簡直是天壤之別。是呀,我們應該多幫助父母做些力所能及的家務,減輕他們的負擔。
人們常說“一屋不掃,何以掃天下”,是的,想要做大事,必須先做好各種小事。
最后一天,我出于好奇,幫媽媽剖了一次魚,感覺非常有趣,盡管在一些細節問題上我犯了錯誤。總結一下,這些家務有的看似簡單實際上復雜多變。有的你表面上看起來很容易,但做起來很困難。有的勞動需要動用腦筋,有的需要充足的文化知識來做保證。有的家務考驗我們吃苦耐勞的毅力和不畏困難的決心,有的考察我們面對實際生活應用所學知識的能力和水平??傊?,這些家務勞動使我得到了充分的鍛煉和磨練。從中我也獲得了許許多多的體驗和感悟,學會了許許多多以前不曾接觸的知識和道理。哲學上說:實踐決定認識,認識于實踐活動。我想,這也是我為什么要投身于實踐活動中去的的原因之一。不管怎樣,我都積極地投入到了這個家務勞動中去了,我認真仔細地對待了這些家務活,我順利地完成了這項實踐活動。我過了一個祥和充實有意義的寒假。
家庭角色體驗類實踐總結
細地對待了這些家務活,我順利地完成了這項實踐活動。我過了一個祥和充實有意義的寒假。 從這次“體驗家務,感恩父母”的實踐活動中,我獲得了許許多多的成果。
首先,從認識層面上來說,我真切地感受到父母要操持這個家是多么的不容易。他們為此付出了巨大的犧牲,他們在我身上傾注了如此多的血汗。我應該時時刻刻胸懷一顆感恩之心,力所能及地做一些家務勞動來為他們分憂。同時,我認識到做任何事,不管是大事小事,都要以一顆認真嚴肅的心去對待,這是走向成功的不二法門。還有,我更新了舊有的觀念,發現只有投身實踐才能出真知。要積極投身社會實踐,努力增加自己的人生閱歷,拓寬自己的人生視野,這樣的人生才會有厚度。其次,從能力層面上來說,家務勞動提高了我的動手能力,增強了我面對困難的毅力和恒心。同時,它讓我掌握了許多的新知識,比如說禮儀知識。再次,從家庭氛圍上來說,這次家務勞動體驗讓我對家人有了一個新的認識,增強了我與家人的溝通和理解,讓整個家庭充徹著滿滿的溫馨與和諧。再者,我明白我已經長大,我明確了自己在家里所肩負的責任,增強我的家庭責任感。
真的很感謝這次家庭角色體驗實踐活動,讓我收獲到了這么多的東西。以后,我更要發揮積極勞動的精神,將家務勞動一直做到底,時時刻刻地感恩我的父母。
寒假轉眼即逝,我的家庭角色體驗活動要暫時告一段落了。在這最后,我想說的是,我們的父母真的很不容易,他們風雨兼程一路走來,包含多少艱辛和疲憊。在過去的十幾年的風風雨雨里,他們從來沒有放棄過,甚至從來不曾說過半句抱怨的話語。他們真的很偉大,我向他們致敬,向全天下的父母致敬。我要我真誠地希望自己在這次體驗活動過后,能真正地像個男子漢一樣,敢想敢說敢做敢擔當,真正的以實際行動來為我們的父母做點事情。 這次的社會實踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個過程中遭遇了各種艱難。爸爸給我上的理財課也給我很大啟發。我有時會想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個良好的生活環境,能不能讓他在衣食無憂的環境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財經告訴我君子愛財,取之有道,生財之道有很多,一個真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動腦經、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現代社會擁有商業頭腦、廣播的知識、觸類旁通的本領終生受用。
俗話說的好,“一屋不掃何以掃天下”,年輕人難免會有很多激情和沖動,有一種想成就大事得到別人尊重的理想,做任何事都要本錢,做大事憑的是本領,青年人正處在風華正茂的階段,正是踏踏實實學習本領的年紀,學本領就要從小事做起。無論是誰,只要是家里的一份子,都應該為家里做點什么。只有這樣才能夠了解爸媽的辛勞。
在這次家庭角色體驗活動中,我學到了很多自己從沒有意識到的東西,獲得了能力的很大提升,已經向真正的大人又前進了一步。體會到父母的艱辛,收獲到許多課本上學不到的知識,正可謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。只有將知識運用到實踐之中才能真正領會到他的真諦。更重要的是我能出我的一份力去分擔父母的勞累,培養了我的自主獨立生活的能力,因此這次家庭角色體驗活動對我來說意義是我人生中的一種很重要的體驗。
寒假勞動帶給我的是欣喜,是得到成果后的喜悅。一方面,我鍛煉了自己的能力,在勞動中成長,在勞動中學習,充實了自我,真正地走出課堂。去幫助家人,讓家人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長。
通過這次勞動,我知道了勞動的辛苦,平時我不知道珍惜別人的勞動成果,天真的認為勞動十分簡單,只要稍微用用力就行了,誰知道勞動這樣辛苦,每一個干凈整潔的房間,都是由父母的汗水洗刷而成的。想一想自己以前的行為我感到無地自容,感到羞愧萬分,感到恥辱。
通過這次勞動我學會了珍惜,懂得了感恩。知道了不珍惜別人的勞動成果就是不可饒恕的犯罪。知道了不管任何事都需要勞動與汗水才能成功。任何事都不會不勞而獲,都不回天上掉餡餅。任何事付出與收獲都成正比,沒有付出就沒有收獲。
在這次勞動中,我增加了勞動經驗,提高了與人配合的能力。感受到了勞動的快樂知道了勞動最光榮。而且在這次勞動中我感到自己的心靈有了巨大的升華,仿佛甘霖的滋潤,讓我心曠神怡。
當我在切身體驗勞動時。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的。
充實的快樂,是本人五一在家做家務勞動的感受。本以為會讓自己累得不行,后來做完了家務勞動才發現,原來在家多做做家務勞動,反而會因為活動了筋骨而更加舒服,而且時間用來做家務勞動之后,整個人也更加充實的快樂了。
這一次五一在家做家務勞動之前,我從來沒有在家做過家務勞動。家里所有的家務活都由我的爸爸媽媽做完了,每次我想要搶著做家務活時,他們總是以“你好好學習就行,其他的都別管”為由,拒絕我的請求。這一次我申請在家做家務勞動,還是因為我說老師讓我們五一做家務勞動再寫做家務勞動的感受,他們才同意的。
當我在家做那些家務勞動時,我的爸爸媽媽還總是跟在我的身后盯著,生怕我在勞動的過程中出現什么閃失。后來還是我趕走他們,才落得一個清凈做家務勞動的過程。我在家先是學著掃了掃地,本以為掃地應該是非常簡單,我一拿起掃把就會的,之后真正掃起地來了才明白,那些卷在掉在地上的頭發里的灰塵就好像是專門跟我作對似的,我往這邊掃,它們就飄去了那邊,怎么都不讓我掃進簸箕里似的。最后我只好非常小心翼翼地把那些灰塵和頭發,掃一下就撮一下到簸箕里面,以防掃的過程中,那些灰塵又飛得到處都是。
這次在家里除了掃地,我還進行了好幾項家務勞動。比如說洗碗,比如說擦灰,比如套被子。這些家務勞動中,我最不怎么喜歡的是洗碗,我覺得最好玩的是套被子,而最讓人噴嚏不止的是擦灰。本來我洗碗也還是遭到了我的爸爸媽媽反對的,他們怕我把碗都給摔碎了,我堅持保證我不會給摔碎,他們才半信半疑的讓我洗了碗。不過我洗完碗后最大的感受就是洗碗真是太油膩了,洗完之后整個手都像是浮了豬肉似的難受。
在給家里的桌子柜子椅子擦灰時,哪怕是我戴上了口罩才去擦灰的,也沒什么用,我在擦灰過程中一直打噴嚏,讓爸爸媽媽趕緊讓我洗洗手去套被子。套被子可以說是我家的家務勞動中最有趣的家務勞動了。以前我總是笑話我的爸爸套被子的時候把自己給套進去了,這一次我套被子不僅套了一個小時,還也把自己套了進去,最后還是爸爸媽媽大笑著把我“救”出來的。
這一次的家務勞動,讓我感到了一種充實的快樂,是我平日里只知道的玩,所沒有的體驗。
電廠實踐內容心得體會篇二
實踐活動能夠促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才干、健康成長。你在實踐中有什么收獲?快寫一篇實踐心得和我們分享一下。你是否在找正準備撰寫“大學生實踐內容和心得體會”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
大學的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的`時候才發現這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領導批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領悟和認識的平臺,只有在現實中經歷過才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛生,看看站位安排就到各自負責的區域迎接客人的到來,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環節,在今后的學習生活中我會擺正自己的心態,正確定位,努力提高自己的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學習中去了!
學校開始放暑假了,老師布置我們寒假作業之一-社會實踐活動。
我這個假期要幫忙做什么呢?幫媽媽做家務,大掃除、掃地、擦桌子、洗車、做飯等等我都做過了。
今天,媽媽決定教我炒菜。炒什么菜呢?準備炒魚條+紅蘿卜+四季豆。我先把紅蘿卜和四季豆洗洗,切成條,把魚條切片,然后把鍋燒熱,再倒一點油,先把魚條片放進鍋里,開始翻炒一會兒,盛入盤子里。在倒一點油,再把紅蘿卜和四季豆放入鍋里翻炒起來。
剛開始,油濺了出來,嚇得我趕緊躲到一邊,雙手在瑟瑟發抖。媽媽在旁邊鼓勵我:“別怕,沒事的?!蔽夜钠鹩職?,拿起鍋鏟又繼續炒起來。
經過一番緊張的翻炒之后,四季豆漸漸地軟了下去,我趕緊加了一點水,然后把魚條片加了進去,放了一點鹽。過了一會兒,菜炒好了,我小心翼翼地把菜盛入盤子里,迫不及待地抓起一根四季豆,塞進嘴里。哇,太好吃啦!又軟又鮮,看起來很簡單的一道菜做起來卻這么難!
媽媽,謝謝你!你辛苦了,我以后一定不挑食了。我還要經常向你學更多做菜本領。
今年的暑假時,被父母視為“小公主”的我回到榆社老家體驗農村生活。
清晨,天剛蒙蒙亮,一聲清脆的雞鳴聲打破了鄉間的寂靜,村子一下變得熱鬧起來。到處雞鳴犬吠,炊煙裊裊。姥姥,姥爺吃過早飯就扛著鋤頭到田里干活,我也屁顛屁顛跟在后面,采山花,摘野果,哼小調,一路上追蝴蝶,抓昆蟲,好開心啊。
一會兒,我們就到了姥姥家的玉米地。我在前面幫著拔雜草,他們在后面鋤地。我伸手抓住野草的根部,使出我吃奶的勁往出拔,誰知由于慣性,草拔出來了,我也仰面朝天躺在了地上。
豆大的汗珠從我的臉頰上流下來,像有毛毛蟲在爬。我用臟乎乎的手去抹汗珠,結果抹成了花貓臉。鉆在玉米地里,無數的小蟲和蚊子在我眼前飛來飛去,叮得我上身上到處是紅疙瘩。
一上午的工夫,我已經累得精疲力盡,真想插個翅膀,飛到我的席夢思床上睡一覺。
這一天的鄉村生活,讓我知道農民“面朝黃土背朝天”的艱辛,也知道了“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的道理。
這一天,大家放下沉重的書包,背上一包零食邁入校門,迎接大家期盼已久的社會實踐活動。
一路上,大家在車上說說笑笑,都沒了分寸。但是,激動的情緒真的是難以抑制。最后,我們來到了目得地——地質博物館。
這是一個十分搞笑的地方,有地震體驗區,生活三防,這些都是與我們生活有著密切的聯系。還有神秘的地質博物館。親眼體會大自然巧奪天功的藝術結晶。在這么多項目里,我最難忘的是斗牛。
上午繞了這么一大圈,大家都累了。就在斗牛區休息一下,并且順便看斗牛表演,在演出開始前,我們紛紛與孔雀打交道,許多同學都將食物拋給孔雀,十分好玩。在大家耐心的等待下,斗牛表演開始了。主持人介紹著兩頭比賽的牛,牛魔王和黑山老妖。之后工作人員牽著兩頭牛走進場地,與兩頭牛竊竊私語,主持人看差不多了,便宣布比賽開始。
起初兩頭牛都沒有想打起來的希望,但不久后在工作人員的“逼迫”下,兩頭牛開始用牛角攻擊。它們一前一后,兩個回合下來不分上下。“好殘忍啊!”我旁邊的同學大叫了一聲,但此時的我完全陷入激斗的場景中,根本沒有理會他們。兩頭牛就這么纏斗著,過了好久………兩頭牛似乎都沒了力氣繼續攻擊對方,工作人員在一旁大叫并做著手勢,兩頭牛依然沒有反應。但工作人員卻做出一個令我萬分反感的動作------用鞭子鞭打牛。
看到這一場面,我的心好像漏跳了一拍。兩頭牛繼續打起來,周圍的同學也一齊歡呼起來,看著周圍的場景,我不禁聯想起當年黑暗的古羅馬奴隸制社會。那里是修羅場,我們則是那些達官貴人,而主角從奴隸變成了牛。從牛的角度,我想起當初是牛兒幫我們辛勤勞動,幫我們拉車;耕地;從人的角度想,人類利用生物來取樂,當年古羅馬的達官貴人是看人與人互相殘殺,但幸好有斯巴達克的奴隸起義,可此刻又有誰為這些牛惋惜。在牛的皮毛下掩藏了多少傷痕?有誰明白!在牛的心里,填滿了多少悲痛,又有誰明白?在西班牙漫漫黃沙中的牛,眼里是否含著眼淚,沒有人明白!這一類的事物不少:如斗蟋蟀,斗雞……這些都是人們用動物的生命換取的快樂!上帝賜給人類權力,賜給人們智慧,同時也賜給人類一顆貪婪的心。
放假后,我們開心小隊組織去社會實踐——賣花。
那天早上8點,我和江帆影興致勃勃地來到三角市。過了一會兒同學們都到齊了,叔叔也把花拉了過來。我們干得可起勁了。瞧!這邊幾個同學在貼價錢標簽,那邊幾個同學把花擺整齊。我們花的品種可多了,有菊花、雞冠花、玫瑰花、蘭花、蘆薈、小番茄和小辣椒等。還有一點很特別,就是我們有免費送貨上門的服務。
一個小時過去了,無人問津,我們像泄氣的皮球一樣。這時,一位鶴發童顏的老爺爺走了過來,我心想:一定又是來問價錢的!他指著蘆薈問:“蘆薈幾元一棵呀?”我們無精打采地回答:“1元?!彼终f:“我要買一棵?!甭牭竭@振奮人心的話,我們高興得跳了起來。
接著,我們的生意越來越紅火,花賣了一車又一車。一共掙了200多元,扣去100元的成本,每個人可以分到13元。
我看著手里的13元錢,心里甜滋滋的。同時也懂得了一個道理:錢是多么來之不易啊!
我們現在還是消費者,花的是父母辛苦掙來的錢,所以我們要勤儉節約,好好學習,才能報答父母的養育之恩。
電廠實踐內容心得體會篇三
為積極投身社會實踐活動,充分發揮自身優勢,深入了解社情、民情,在實踐中受教育,培養實干能力、能夠做貢獻,過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假,我于20xx年7月20日到20xx年的8月20日在鄭州東建材銷售部進行了為期一個月的暑期社會實踐。參與商行的產品銷售和市場推廣的相關工作的時間里面,學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累的工作,但當你走進這個環境并且和他有了很好的認識的時候,你會慢慢的發覺其實銷售這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。
19號是我上班實踐的第一天。跟我一起做銷售的還有幾位正式員工和一個實習生,其中一位是我姐,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。這里銷售的都是一些什么高分子材料,其實我一點都不了解。對于材料的規格我更是一無所知,對外銷售的一些技巧經驗也都不清楚。所以之前的幾天我都是再跟班學習。
幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等。但對于材料的細節方面,比如規格與價格我就一問三不知了。最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。
慢慢地,我跟同事變熟悉,偶爾也請他們吃點小東西一起聊天。他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經驗與趣事。這些話對于我這個沒有接觸過社會與銷售行業的學生來說都是寶貴的經驗。我慢慢對這個行業有了一些了解,接觸客戶的機會也多了,利用同事給我介紹的經驗與技巧,再加上我每天晚上的小用功。
在客戶面前也能解釋清楚了。但大部分客戶幾乎未使用過高分子材料,對其也不是很了解。他們聽起來都是一知半解。所以我也會用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
通過幾天的實踐,我發現對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,必須要做到幾點。
做銷售一定要有積極的心態,這樣才能給客戶以好的印象,氣氛是相互感染的。學會用自己積極的態度,感染顧客。良好的心態是打開顧客消費欲望的敲門磚。做為一個銷售行業,客戶就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態度不是僅表現在談生意成功時,在失敗時更應表現出好的服務態度。
要了解產品性能規格。對于新上市產品要及時的學習,給客戶提供最新最新的實時服務。創新是個比較流行的詞語,建材銷售同樣需要創新。現在的信息發達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
誠信為本,誠信對于經營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創造出利潤,真誠才能得到很好的信譽。這家公司老板也是因為誠信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那么所學就等于零。
這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴大自己與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業以后能真真正正走入社會,能夠適應社會的千變萬化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習,我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這里身處的環境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,從學習中實踐。而且現在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日益變化,天天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認識到,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現自己。
在實習的這段時間內,我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學校學習時無法感受到的。并且在很都時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學校學習時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍。究竟學校是學習的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。
而現在這里雖說也是學校,但性質變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關系復雜,需要你去面對你從未面對過的一切。
記得有次看見一則報道,說是現在大學生就業的一個突出問題就是學生的實際應用能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次的實踐中,這一點我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認識到自己的不足和缺點。這些都是在實踐中發現的,也就是課本之外的知識。但是在校期間多看一些關于營銷方面的書也是很有幫助的,對于一個學生,找工作就業本身就是對自己學習價值的一種營銷,作為一個女生,戀愛結婚,也是一種感情價值的一種營銷。營銷無處不在,無時不在。擁有一種營銷的心態和潛在思維有益無害。每個人、每個大學生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會的那一天開始,我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。