我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
護士長心得體會和感悟篇一
隨著醫院的發展,護士長隊伍將越來越龐大。5月12日國際護士節到來之前,醫院進行優秀護士長選舉,名額只得一個,誰是最優秀?護士長們各有各的特色,但歸根到底每一位護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問,在護士長隊伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……總之,大家要互相學習,取長補短,管理水平才會更加出色。
護士長在醫院是最基層的管理者,如何去發揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實踐得出:必須抓住三點,即團隊、質量和創新發展。
團隊是管理的基礎,也就是凝聚力。護士長作為一個團隊的隊長,要調動大家的積極性,使管理工作處于主動地位,否則科室會處于一個散、慢、差的狀態。
要抓好團隊需要管理者的自律和奉獻。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施。作為團隊隊長必須去了解每一個隊員,并且要求別人做到的自己先做到。任何一個管理者的品質、業務能力不足,隊員們就會消極怠工,這樣的團隊永遠不能成為一支優秀充滿朝氣的團隊。
一是要有不斷改進的精神,因為質量也會隨著時代發展需求而落伍。
二是質量只講結果不講過程。無論你下了多少功夫,但沒有達到理想的結果,一切努力只能是零。
三是質量管理要有超前意識,比如病區的管理,作為護士長在抓好這項工作的同時,一定要想到怎樣去鞏固。
創新發展是管理的水平線,做管理如果沒有自己的特色,那就意味著永遠跟在別人的后面走。
創新是根據自己的專業需要、工作中薄弱環節等進行改進創新。有時候一個小小的創意會得到很大的成效,比如病人的宣教問題,大家總說沒有時間,其實只要我們會見縫插針,做有心人,在打針的兩三分鐘內,問問病人感覺好一點了嗎;告訴病人今天打的什么針,有什么副作用,要注意什么;速度不能打快了等等。這樣護士既做了宣教,又讓病人感覺非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日,在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當然任何創新都是在考慮質量和人力資源的基礎上進行的。做管理應該有創新,不斷有金點子,才能提高醫院整體護理質量。
總之,護理管理是艱苦的,優秀的管理者要善于抓住以上三點。管理者要樹立人性化的服務理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現狀的辦法。改則進,思則變,保持現狀就意味著退步,社會競爭的大環境告訴我們,護理管理者只有不斷創新才能適應現今嚴峻的醫療環境,從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過護士長,以上所述觀點可能有所偏差,希望以此拋磚引玉,請有經驗的護理管理者給予指教。
護士長心得體會和感悟篇二
1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
2、注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
二、工作成績
20__年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,針對科室有些人安于現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優質”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統一認識,轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態非常重要。
三、團結的環境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業的特殊性,經常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我于__年參加了心理咨詢師培訓,并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養師培訓,并于__年10月參加了營養師考試并獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫院評為優秀護士優秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發表論文9篇。
護士長心得體會和感悟篇三
在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習黨的精神,工作中堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神、我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
護士長心得體會和感悟篇四
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的兒科護士長工作交流心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
作為一個護士,除了想實現自己的人生價值之外,也是圓了從小便萌發在心中的白衣天使夢。
作為護理部干事,我1992年畢業于江門衛校,20xx年通過中山大學護理專業自考畢業,20xx年至今年8月在__藥學院業余護理本科班學習,現所有課程已修讀完畢,畢業證待發中。1992年畢業后一直在本院從事臨床一線護理工作,先后在精神科女區、老年科、精二科工作多年,也曾二次短期抽調到護理部協助工作,20xx年11月調任護理部干事,20xx年2月至今,在老年一科協助護理部主任進行病房護理管理工作。
1.具有高度的政治思想覺悟,我是一名共產黨員,嚴格要求自己,處處發揮黨員的先鋒模范作用,吃苦耐勞,具有無私奉獻的精神。
2.有強健的體魄,開朗、樂觀的性格,聰敏、冷靜的頭腦,創新的意識,果斷的決策力,強烈的事業心和責任心,善于與人溝通。
3.工作表現突出。在十多年的工作中,從未出現護理差錯、事故及醫療糾紛,1997年獲得__市優秀團員稱號,1997~20__連續5年被評為市衛生系統及醫院優秀團員,1997年及20xx年年度考核評為優秀,20xx年12月在醫院“護士崗位技能競賽”中榮獲第四名,授予“護理能手”稱號。
4.有一定的護理管理能力。從今年2月份至今,一直協助護理部主任參與護理管理工作,從中學習和積累了一定的管理經驗。
5. 有豐富的臨床經驗和一定的科研能力,曾在國內醫學雜志發表專業論文多篇,20xx年2月本人所負責的科研項目順利通過市衛生局批準立項。
6.近兩年兼任江門中醫藥學校精神科教師中,培養一定的教學能力,能指導護理人員開展護理業務學習。
7.有堅強的家庭支持后盾,女兒5歲多了,聰明懂事,不拖后腿,愛人是本院職工,理解支持我的工作和事業追求。
此外,如果我以后成功升為護士長,我會努力做好如下工作:
1.在護理部主任的業務指導下,協助科主任進一步開拓業務, 不斷尋找醫療護理服務中的發展空間,使科室業務穩步而且快速、持續增長。
2. 科室護理管理實施規范化、科學化、制度化,服務優質化,做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,不斷創新,不斷完善。
3. 以共同的目標團結人,以有效的管理機制激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。做領導的好助手,做科室的好管家婆,做大家的好姐妹,好參謀。
4.做好伯樂的角色,不妒賢嫉能,善于發現人才、培養人才,用真情和愛心去善待每一個同事,充分尊重他們,努力營造一個寬松的發展和創造空間,培養好護理事業接班人。
5.做好溝通協調工作,成為醫、護、患三者之間、領導與科室之間以各科室之間溝通的一座堅固有力的橋梁!
護長工作,不但是一個耀眼的光環,更是一份重大的責任!一個自我能力的挑戰!我希望自己能在挑戰中不斷成長,不斷完善自我!我愿與大家共創美好的未來,迎接更輝煌的明天!
護士長心得體會和感悟篇五
隨著護理事業的發展和醫院人事制度改革的不斷深入,護士長競聘上崗已成為醫院選拔管理者的一項重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動,使6名較優秀的護士走上了護理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨床護理工作13~16年,專科工作均在6年以上,大專學歷3名,在讀大專2名,中專1名,德、智、能、績四方面的測評均較優秀。從一個普通護士成為護士長,缺乏必要的管理知識方法和工作經驗,為使她們盡快成熟,帶領好科室一班人搞好護理工作,適應社會發展及滿足病人的服務需求,護理部對她們進行重點培養與管理,控制薄弱環節,調動她們的主觀能動性,樹立管理意識、質量意識、競爭意識,掌握科學的管理方法,增強了信心,保證了護理質量,通過兩年多的工作實踐,這批護士長已逐漸成熟。現將體會介紹如下。
競聘護士長多為護理骨干,具備良好的職業道德及較全面的專業知識,上進心強,但缺乏管理經驗及護理管理理論知識,缺乏風險評估意識,預見能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓時,應用壓力與適應角色理論等,幫助她們適應角色轉換,了解必要的管理知識及方法。對法律法規的學習不僅增強她們的法律觀念,還了解了護士行為與法律的關系,控制護理工作中風險因素等。通過培訓,提高了管理者應具備的綜合素質及管理能力,使其信心十足地走上護理管理工作崗位。
競聘護士長普遍年輕,她們熱情、自信、自強、勇于奉獻,因此,要維護她們的自尊心,給予熱情關心、積極支持,幫助她們解決困難,協助她們處理好人際關系,協調好與科主任、醫護人員、職能科室上下級之間的關系,既要肯定和鼓勵,也要嚴格要求,對缺點錯誤不能姑息適就,樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴謹的工作作風。
3.1 制定護理質量考核細則 包括基礎護理合格率、危重病人與一級護理病人的護理合格率、護理操作合格率、護理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護理部下科巡查時,有計劃地逐項或重點抽查,發現問題,幫助查找原因,找出解決問題的方法,并進行討論、總結[1]。每月進行一次全面綜合檢查評比,找出差距,搞好質控。
3.2 護理服務方面 護士長要帶頭轉變護理觀念,提高素質,平時不僅要加強護理理論和新知識的學習,還要努力學習護理心理學、護理美學、護理倫理學等知識,加強文學修養,使護理學知識與人文知識相互滲透,促進護理觀念的轉變,滿足廣大病人日益增加的護理需求。對護理服務的效果可以通過以下兩方面來考核:一是通過醫生、護士、病人綜合評價對護士長工作的滿意度;二是深入病人中間切實了解服務態度,技術質量,工作及時性、主動性,健康教育等的病人滿意度情況,搞好優質服務。
3.3 完成指令性工作方面
(1)護理部指令性工作包括科室業務工作、護理查房、工休座談會、專科理論學習、操作考核等。
(2)醫院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達、落實行政指令、體檢、衛生宣教、科技扶貧、突發性公共衛生事件的處理等[2],通過翻閱查房記錄、調查了解、參加科室會議等進行檢查評比。
包括護士長的決策能力、協調能力、護理風險評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果,適時地給予幫助、指導,使她們揚長避短,不斷總結經驗教訓,達到完善和提高。
(1)積極支持在讀大專的護士長完成學業,并送往四川大學華西醫院實習。
(2)護理部有計劃地完成管理理論體系,護理管理知識,法律法規等繼續教育內容。
(3)每年組織外出進修、學習、參觀,讓她們接受現代管理的科學方法及現代服務理念,學習掌握新業務、新技術,開拓眼界。
我院嘗試了護士長競聘上崗以來,護理人員的精神面貌發生了較大變化,這項改革激發了她們愛崗敬業、努力工作、刻苦學習的熱情,兩年來護理工作取得了較大成績,20xx年護理質量評比獲全市衛生系統第一,護士長考評滿意度達94%。因此,我們認為護士長競聘上崗值得推廣,只要加強管理,必將能促進醫院護理事業的發展。
護士長心得體會和感悟篇六
7月13日清晨,比上班還早出一個小時,我冒雨趕往醫院,參加醫院組織的中青年干部培訓班。
室外雨下個不停,培訓班在市委黨校如期舉行,我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓猶如讓我重回到學生時代,也讓我有時間整頓自己,體現出良好的精神風貌,再次提升了團結意識。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴格的訓練,卻給大家帶來的是一整天的精神抖擻。
今天的學習內容安排豐富,既有管理理論,又有管理藝術,既有我市經濟發展的宏觀政策講解,又有醫院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調適課程,又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經驗豐富,案例生動,課堂上不時響起熱烈的掌聲,我仔細聽講,認真筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學理論知識、又要學專業知識,既要學有專長、又要博古通今,既要向書本學習,又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子,應該靠真知灼見、真才實學。
當今社會發展日新月異,醫療行業本就發展迅速,如果不能及時學習新理論和新知識,必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念,同時還要在科室里營造學習氛圍,主動迎合醫院學習型組織的構建,在工作上要有主觀能動性和創造性。
繼續干好本職工作,腳踏實地的工作,做到理論聯系實際,達到學以致用。在工作中要不斷思考,在思考中不斷提高,增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者,護士長充當的是一個承上啟下的角色,要有良好的執能力,在工作中要善于貫徹執行上級部門的決定和任務,根據上級部門的意圖根據本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實,并做到全面準確,得當有效。
同時要有良好的組織協調能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊,沒有完美的個人”的思想,營造一個積極向上的團隊,能容納不同的“個性”,要統籌兼顧,正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優勢互補,充分發揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量,以達到順利完成目標的任務。
一直以來,人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發揮最大的效益,讓每一個人發揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫院前進一小步,整個衛生行業則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發,結合科室的情況改革創新,將有限的資源發揮最大的效用。“管理”就是“想辦法把事情做好”,當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。
短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在今后的工作中不斷提升內在素質,進行自我完善,做好本職工作,在醫院護理管理崗位上不再創佳績。
護士長心得體會和感悟篇七
一、工作內容
這個月的工作我有些變動,工作的一個重心開始往教務方面偏移,主要負責教室會議的音像保證及新教官音控方面的一種培訓,工作內容的一個轉移加上繼續還有的帶隊任務,再加上人員的補充還沒跟上來,所以在工作銜接這一塊并不是多么的順利,但是在往后的工作中我一定會再接再厲,全身心的把教務管好,不負領導委托!
二、存在的不足
經過一個月的工作,自己也全面認識到自己工作上的不足,其中最大的不足就是不能持續保持高度工作熱情,工作激情和工作效率很。
受自己的情緒影響,所以說自己在情緒控制和自我調節能力還有待加強,所以在今后的工作中我一定會好好調整自己的工作態度,積極主動高效的完成自己的工作。
三、下步打算
三、也是我的本職工作,首先是盡力帶好排給我的每一個隊伍,再者就是在帶隊之余積極配合各教官帶隊過程中音像方面的一個保障,共同服務好我們的每一個客戶,為基地業績盡心盡力。
以上是我三月份的工作總結,同時四月份的工作希望大家大家能監督督促我,讓我們共同學習、共同進步。