總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院雙提升工作總結篇一
1、工作重視,行動快速。
區委區政府召開綠色質量提升行動工作會后,鄉黨委立即召開會議,并就鄉綠色質量提升行動做了具體布置。成立了以鄉長為組長的鄉綠色質量提升行動領導組和以書記為組長的鄉綠色質量提升行動督查組。會議明確了綠色質量提升行動做為去冬以來的重要工作,為人員調派,資金落實提供堅實保障。
2、組織嚴密,安排周到。
會后,鄉政府全面開展綠色質量提升行動工作。首先是做好實地調查,認真制定了《鄉綠色質量提升行動實施方案》,依據方案確定鄉綠色質量提升行動任務,并將任務進行分解和細化。組建了7個綠色質量提升行動工作小組,每個工作小組負責一個綠色質量提升點。組長由鄉政府領導擔任,成員由鄉干部、村干部和林業技術人員組成。組長負責全面,重點是落實資金;鄉干部負責宣傳發動;村干部負責組織施工;林業技術人員做好施工設計、技術指導等。
3、加強宣傳,全民參與。
綠色質量提升行動是一項系統工程,需要全社會的共同參與。為加大宣傳,我鄉及時通過鄉干會,村務會、戶主會等會議形式擴大宣傳;通過橫幅、標語、宣傳牌、會務公開欄增強全民綠色質量提升行動的影響力,充分調動了鄉企事業單位和廣大干部群眾的積極性,引導社會力量主動參與到綠色質量提升行動中來,為綠色質量提升行動順利實施提供基礎保障。
4、資金保障,機制靈活。
綠色質量提升行動是我鄉為改善生態,提升人居環境,增加農民收入投資生態建設最多的一年。我鄉綠色質量提升行動,得到了區委區政府及其相關部門大力支持和鼎立幫助。為解決建設資金,鄉政府制定了多渠道籌措資金的投入模式:其中,基地建設和山場綠色采取項目資金解決80%,項目業主承擔解決20%;景區綠化采取鄉政府和村組集體各承擔30%,旅游部門承擔40%。鄉村綠化采取鄉政府承擔80%,村集體承擔20%。通過資金的落實和保障,加快了綠色質量提升行動的快速推進。
醫院雙提升工作總結篇二
1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發現問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質量是企業的生命,它不僅僅是質量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業。
質量月雖已結束,但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命,產品質量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業余生活。
醫院雙提升工作總結篇三
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36,門診量同比增加12.18,住院病人同比增加5.41,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大群眾的需求,我院在原有門診所開設科室的基礎上,去年又新開設了中風面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。
隨著人民群眾醫療保健意識的增強,去年我院膏方門診在前年的基礎上,繼續受到廣大市民的好評。我院請臨床經驗豐富的專家為百姓度身定做,開出不同需求的進補膏方,不僅有市區居民還吸引了不少周邊地區的居民,去年共完成中藥膏方1280料。充分發揮了中醫中藥在醫療、康復、保健和慢性病方面的醫療特色和優勢,吸引了更多的就醫病人,也為他們提供了良好的醫療服務,收到了較好的社會效益和經濟效益。
發揚中醫藥特色優勢,是中醫藥事業發展的核心。對于醫院的發展,必須有自己的品牌和特色,醫院在提高綜合服務功能基礎上,狠抓重點專科建設。中西醫結合婦科、中醫兒科被列入市中醫重點學科建設項目,眼底病專科、蛇傷專科、腰突癥專科、哮喘專科被列入市中醫重點專科建設項目,男性科和腫瘤科建設得到了進一步發展,腫瘤科被確定為**省中醫重點扶持學科。婦科保胎病房、眼底病專科也以其治療手法多樣、療效確切、服務到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,實際病床使用率同比增加18.69,醫院通過重點專科的建設,業務量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高。我院在不斷加強和完善中醫藥醫療服務的基礎上,也十分重視發展西醫技術,走一條“中醫特色顯著,西醫功能全面”的新路子,去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術的數量明顯增多,還積極引進并開展了許多微創手術,如骨傷科引進關節鏡技術;普外科、婦科施行腹腔鏡手術;消化內科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術;腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,進一步提高醫院的綜合服務功能。
(四)降低醫療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關系。有目的和必要的檢查、用藥,尤其在當今充分利用現代高新科技設備和新藥、特效藥,是實現早診斷、早治療、早康復所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術期抗感染治療方案,倡導術前使用抗生素,并制定嚴格的抗生素使用原則,根據手術方式決定抗生素的選擇及使用時間,有效控制感染,減少并發癥,這些重點醫療環節管理的完善,使病人診斷治療的準確性得以提高,這也是醫藥科技進步的表現,是病人和社會發展的需要,從總體上講對醫院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數與收治疑難重癥病人的關系。出院者平均住院日統計的目的是為了提高質量、效率和效益,是為了減少病人的費用,而不是單純為了統計上平均住院天數的減少。中醫藥有其自身特點,所收的病人慢性病人居多,疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”,因此并不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與醫院功能和規模不相適宜的,住院時間短,治愈率高的病人,這對技術和經濟效益的提高也是無益的。
隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展,病人對醫療質量也提出了更高的要求,如何滿足廣大人民的醫療保健需求,降低百姓的醫療費用,是一項長期而艱巨的任務。我院將以此為目標,不斷努力提高醫療質量,為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務,為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻。
醫院雙提升工作總結篇四
??根據公司《20xx年度質量月活動安排》的通知要求,從九月一日開始,我項目部積極開展了一系列質量宣傳、教育和質量自查自糾活動。現將20xx年度“質量月”情況總結匯報如下:一、圍繞“推動“三個轉變”建設質量強國”這一質量月活動主題,在項目領導班子的支持指導下,項目成立了“質量月活動”領導小組,編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。
??二、9月4日-9月5日在施工現場張懸掛“質量月”活動標語。
??《質量總結大會》七、總結:通過本次“質量月”活動,更清楚知道了本項目質量管理工作在體系中的不足,深究質量問題的根源,采取確實可行的措施,一步一步糾正改進質量工作。在“質量月”活動期間,集中處理一些較為普遍的質量問題。強化每個施工管理人員的質量意識,提升管理人員的管理水平,豐富項目質量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項目施工質量提升到一個較高的水平,讓業主、監理認可我司的質量管理能力和水平。
醫院雙提升工作總結篇五
1、堅持課前認真備課,做到因材施教。
為了上好每節課,開學之初,我認真地學習、研讀了教學大綱、教材,仔細研究了教材重難點及注意點,了解了教材前后相關的知識體系,研究了班級情況,掌握了學生的知識結構水平,家庭情況及學習興趣情況。針對了解的情況,認真撰寫了課時教案,寫出了符合班級情況的教案,并及時進行了課后反思。
2、堅持上好每一堂課,提高教學質量。
上好課是保證教學質量的關鍵,只有認真上好每一節課,才能不斷提高學生的學習興趣和學習能力。在課堂上,我能有計劃、有目的地進行教學,并遵循教學基本原則,因材施教,運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,有意識的培養學生思維的嚴謹性及邏輯性,并力求保證每一節課的質量;同時,在教學中我不僅注意學生知識的掌握情況,而且還十分注意學生學習能力的培養,除了要求他們“學會”,更重要的是要讓他們自己“會學”。課堂上,對于那些腦子靈反應快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學生,上課時就對他們多提問,多盯著他們,把他們的注意力集中到“學習”這個焦點上來,讓每一個學生都能積極主動地參與教學活動,而不只是簡單的老師教,學生聽。總的來看,學生學習的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學生的學習方法也得到了改善,考慮問題也比以前全面、周到了。
3、認真批改學生的作業,從作業中發現問題,及時補漏。作業是對學生學習情況的檢驗,從作業中可以發現學生對知識的掌握情況和存在的問題。所以,對學生所做的每一次作業,我總會認真批改,仔細分析,及時發現學生學習中的薄弱環節,進行補漏。每次作業我都堅持做到“學生做——老師改——老師講評——學生訂正——老師再改”,確保每一個知識環節,學生都能學好,學透。
4、利用課余時間,對困難生進行個別輔導。
所教的班級中有個別同學存在學習障礙,我經常對他們進行跟蹤輔導。通過課堂教學、檢測、作業反饋等,發現問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進、同時,安排優秀學生當小老師,與基礎差的學生結對子,互幫互學,得到提高。一學期下來他們成績進步不僅很明顯,而且在學習態度、學習習慣方面有了明顯好轉。
5、積極參與學校和教研組組織的各項活動。
1、在教學過程中,對教材理解、內容把握不夠準確,教學方法不夠靈活,沒能充分提高學生學習的積極性。
2、教學中,未能有效地關注整體,激勵性語言使用不足不到位。
3、個別同學的作業書寫質量太差,作業本保護的不夠好,還沒有養成認真書寫的好習慣。
4、輔差工作從未間斷,培優工作則顯不足。
針對以上問題,我決定在今后的教學中努力做到以下幾點:
1、采用多種教學手段,激發學生學習的興趣。
2、要努力開發、充分利用課程資源,開展豐富多彩的實踐活動。
3、在語文教學中多組織一些班級活動,如:朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等,激發學生課外閱讀積累的興趣。
4、繼續重視優生的培養和差生的轉化工作。
總之,總結是為了更好的工作,在以后的教學中,我會不斷總結經驗,揚長避短,力求使自己的教學水平再上一個臺階。