在經濟發展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
保險中介工作報告篇一
接到通知要求后,我院立即成立以xxxxx為組長,醫務科、醫保科工作人員為組員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
幾年來,在區人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設置基本醫療保險政策宣傳欄和投訴箱編印基本醫療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者交費、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者,受到了廣大參保人的好評。
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、醫學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,乙類藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了自費知情同意書,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執行五率標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發生醫療費用額的30%。
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴格對照《xxxxx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
保險中介工作報告篇二
一、提高自身素質,履行自己的職責
今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強。
保險中介工作報告篇三
尊敬的領導和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的`非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系.
三、狠抓業務發展取得了明顯成效.
3、作好推動.業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.2009年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高-潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍.
3、對癥下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.2009年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到2009年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連-發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
保險中介工作報告篇四
工作報告是下級機關向上級機關行文,是為上級機關進行宏觀領導提供依據,一般不需要受文機關的批復,屬于單向行文。下面是小編分享的保險年度工作報告,一起來看一下吧。
xx年,國際金融環境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響, **縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇于進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
截止至xx年12月31日,**縣支公司共實現總保費*萬元(預),其中:首年期繳保費**萬元(預),短期險保費**萬元,團體年金保費**萬元,中介業務保費**萬元(預),續期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預),其中:短期意外險賠款**萬元(預),簡單賠付率為(預);短期健康險賠款**萬元(預),簡單賠付率為(預),短期險綜合簡單賠付率為(預)。
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。xx年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
全年我司共實現首年期繳保費*萬元(預),完成市分公司下達全年任務的%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達*人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
中介業務再創輝煌。
今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費*萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費*萬元(預),創造歷史最好成績。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。
由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽以及未來。
我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
總公司領導:
一是多項重要指標未完成總公司考核:201x年,我公司實現壽險首年保費12.93億元,僅完成總公司考核指標17.8億元的72.63%;實現首年標準保費6.37億元,僅完成總公司考核指標8.67億元的73.46%;實現壽險期交首年保費1.80億元,僅完成總公司考核指標2.21億元的81.63%。
二是大多數基層公司經營困難,費用超支,嚴重削弱了發展后勁。201x年,在市公司下達的11項重要指標中,只有兩家公司全部完成任務,其余21家支公司中,有20家未完成指標在3項以上。并且多家支公司的費用指標超支,最多的一家超支603.89萬元,費用超支在100萬元以上的有15家,一共超支3794.72萬元,有些公司甚至連職工的工資都發不出來。天津分公司系統士氣低落,隊伍渙散,業務發展和經營管理處于停頓狀態。
鑒于此,去年年底新的領導班子成立后,天津市分公司全面實施了人力資源制度改革,重組了機構和人員,201x年公司重點圍繞“抓班子”、“定戰略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設。去年底,天津分公司系統進行了人力資源制度改革,重組了機構和人員,因此,抓好各級班子建設成為分公司黨委的首要任務。
——市分公司班子建設方面,我們特別注重統一思想,堅定發展信心,黨委、總經理室成員用一個聲音說話,同心同德,科學決策,率先垂范,共赴時艱,成為凝聚人心、帶領全系統拼搏奮進的堅強的戰斗集體。
——各基層公司和業務服務部班子建設方面,強調領導干部實現角色轉換,由發號施令的“指導型”轉換為具有管理能力、能夠帶領隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團隊領導,調整、充實了基層領導班子,選用了一批德才兼備、年富力強、精通業務的同志擔任領導職務,把基層班子打造成為具有執行力、戰斗力和凝聚力的團隊領導核心。
2、確立了“六個最”的發展戰略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發展戰略,即在天津保險市場上實現6個最:最好的品牌、最大的市場份額、最強的管理能力、最優的服務能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業務發展、客戶服務、公司運營等各個重要環節的工作著重圍繞實現“六個最”來開展工作,通過制定戰略、理順關系、強化管理、扎實推進來確保公司奮斗目標的達成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后,我們的重要工作就
是要帶好三支隊伍:一支是具有相當規模、高素質、依法合
規展業的銷售隊伍;一支是具備管理能力、精通業務、德才
兼備的管理隊伍;一支是訓練有素、水平高、能力強的專業
技術人才隊伍。
為此,我公司堅持做好以下三方面的工作:
——繼續按照總公司的要求,加大業務發展力度,做好
規模的擴張,占領市場主導地位,維護中國人壽的市場優勢。
——各業務渠道堅持結構調整,提高經營效益,穩步有
效增長,做到規模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅決打好翻身仗,贏得天津國壽應有的的市場地位。
——強化內部管理,提高管理水平,理順各個工作環節,
嚴格內控制度,增強風險管控能力,提高后臺支持和保障力度,確保公司業務持續、穩步、健康發展。
1、保費收入情況:
2.35億元;風險型保費及投資型管理費完成3.12億元。
其中,個險業務總保費完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業務完成7272萬元,期交率81.34%;躉交業務完成1669萬元;續期業務完成19793萬元。業務總保費完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長險業務完成8994萬元,較上年同期3322萬元增加171%;短險業務完成4524萬元,較上年同期4867萬元減少7%。中介業務總保費完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業務完成2.27億元,續期業務完成2067萬元。
市場份額方面,截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%,落后平安1.4個百分點,位居第二。
2、費用情況:
根據5月底保費收入完成情況,計算費用可用額為5109萬元,綜合費用率7.63%,去年同期可提費用5442萬元,綜合費用率5.48%,綜合費用率較上年同期提高2.15個百分點,加上年費用結余754萬元,全部可用費用5863萬元。
截止5月底,費用支出合計為5541萬元,較上年同期5518萬元增加23萬元,綜合費用實支率8.27%,在消化去年費用超支的基礎上實現了費用節余321萬元。
3、利潤情況:
截至5月底短險利潤完成215萬元(未考慮準備金提轉差因素),完成下達計劃的47%,其中:短險業務實際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個百分點。
4、業務結構調整方面:
個險業務:
重點圍繞科學發展、依法合規展業的主題,注重發展期交業務,特別是十年期以上的期交業務,經過5個月的艱苦努力,個險業務結構趨向良好。一是期交保費占比提高。截至5月31日全系統個人業務完成總保費28734.36萬元,新單保費收入8940.38萬元,新單期交保費收入7271.67萬元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費3695.94萬元,與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點。
二是主推險種、分紅險種銷售態勢良好。在新單保費中,主推的鴻鑫險保費收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費占二季度完成新單保費的65.2%。截止今年4月份,分紅險保費占新單總銷售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險占43.6%,鴻裕險占24%,列居前二位。
三是風險型險種占比提高。截止4月份,全系統新單風險型保費為4567萬元,占新單總保費6714萬元的68%。
四是城區業務回升。經過人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區突破策略,城區實現了營銷業務的專營,截至5月31日,城區期交2556.55萬元,比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。
團險業務:
通過人力資源制度改革,對團險銷售架構進行調整,組
中介業務:
人力資源制度改革后,形成了城區專業化集中經營,城區以外地區由綜合公司實行業務拓展,發揮機構網絡優勢,確立了在保證和鞏固業務規模的前提下,大力發展風險型期交和意外險卡折業務,努力改善保費結構,提高創費能力的的工作思路。截至5月底,中介代理業務收入23088萬元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費收入水平由年初的100萬元,提升至196萬元,說明進入二季度以來,業務發展緩慢的狀況有所緩解,業務發展正逐漸步入正常發展軌道。
根據當前的市場情況和分公司確立的階段性目標,近期中介業務的重點將首先放在發展業務規模上,在保證業務規模的同時,將積極開展期交業務,使險種結構得到有效改善。
今年以來,天津分公司出現了一些大事、難事,客觀地講,在一定程度上影響了業務的正常發展。
一是由于去年公司在經營與管理方面出現了業務結構不合理,費用虧損,員工收入降低等現象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
二是去年年底,我們實行了人力資源制度改革,在人員和組織架構方面進行了較大的調整,這次改革過程僅兩個月,時間短,力度大,在全國系統也是少有的。事實表明,全系統基本實現了平穩過渡,各項工作能夠正常運轉,沒有出現大的問題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應和磨合的時期,需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程,改革要付出一定的代價。
三是由于新的競爭主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統部分中高級管理人員和業務骨干發生流動,部分員工在思想上出現波動,影響了業務的發展與市場的開拓。
四是在業務發展方面存在以下問題:
在個險業務方面,亟待解決團隊建設問題,貫徹落實基本法,優化險種結構,提高市場份額,確保個險業務隊伍生產力的持續提高。
團險業務方面,克服市場不規范、銷售費用不足等不利因素,提高團隊隊伍的銷售能力,積極探索新的銷售模式,提高團險業務的盈利能力。
中介業務方面,克服分紅偏低的客觀因素,強化與代理渠道的合作關系,加強客戶經理隊伍建設,盡快把業務規模恢復起來,奠定天津分公司的市場地位。
預計6月底實現保費收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險首年業務保費收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業務保費收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險首年標準保費完成3.51億元;風險型保費及投資型管理費完成4.28億元。
預計個險業務總保費完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業務完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業務完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續期業務完成2.5億元,較上年同期1.73億萬元增加44%。
預計團險業務總保費完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長險業務完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險業務完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
預計中介業務總保費完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業務完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續期業務完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
預計6月底當年可提費用7400萬元,綜合費用率7.34%。
法治國精神的體現。
保險中介工作報告篇五
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
保險中介工作報告篇六
保險經紀人(insurance broker),我國《保險法》第一百二十三條規定:保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位。你知道保險經紀人和保險中介有什么區別嗎?下面是小編為大家帶來的關于保險經紀人和保險中介的區別的知識,歡迎閱讀。
保險經紀人(insurance broker),我國《保險法》第一百二十三條規定:保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位。
保險經紀人已經有了很長的歷史,起源于17世紀的英國,現在它已經成為世界性的'行業,但是在中國還處于起步階段。保險經紀人應當具有較高的業務素質,因此國際上對它都規定有嚴格的資格要求。在我國設立保險經紀人必須報經中國保監會審批,從事保險經紀業務的人員必須參加保險經紀人資格考試,并獲得資格證書。
(1)保險經紀人是基于投保人的利益,向保險人或其他代理人恰訂保險合同,而保險代理人則是根據保險人的委托而代為辦理保險業務的。
(2)保險經紀人雖然也像保險代理人一樣,向保險人收取傭金,如為投保人提供保險咨詢、充當顧問時。
(3)保險經紀人收取保險費的行為,對保險人無約束力,即法律上不視為保險人已經收到,被保險人不能以此為由主張保險合同業已成立。但是在投保人或被保險人授權的情況下,保險經紀人在授權范圍內所作的行為則對投保人或被保險人有約束力。此時,保險代理人收取保險費后,即使實際尚未交付給保險人,在法律上則視為保險人已收到。
(4)保險經紀人的業務范圍要比保險代理人廣,如受保險人的委托充當保險人的代理人,也可以代理保險人進行損失的勘察和理賠,甚至還可以從事保險和風險管理咨詢服務 。 我國《保險經紀人管理暫行規定》已經出臺,但國內保險業務中并未實行保險經紀人制度,不過在國際保險業務中卻時常接受國外保險經紀人介紹的保險業務。
1、代表的利益不同。保險經紀人接受客戶委托,代表的是客戶的利益;而保險代理人為保險公司代理業務,代表的是保險公司的利益。
2、提供的服務不同。保險經紀人為客戶提供風險管理、保險安排、協助索賠與追償等全過程服務;而保險代理人一般只代理保險公司銷售保險產品、代為收取保險費。
3、服務的對象不同。保險經紀人的主要客戶主要是收入相對穩定的中高端消費人群及大中型企業和項目,保險代理人的客戶主要是個人。
4、法律上承擔的責任不同。客戶與保險經紀人是委托與受托關系,如果因為保險經紀人的過錯造成客戶的損失,保險經紀人對客戶承擔相應的經濟賠償責任。而保險代理人與保險公司是代理被代理關系,被代理保險公司僅對保險代理人在授權范圍內的行為后果負責。