在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
外企年終自評篇一
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成9xxxx。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及9xxxx別墅裝修;主樓裝修完成9xxxx(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成xxxx。
二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達xxxx元。
20xx年8月,酒店確立全體人員編制為xxxx。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共xxx,主要為:行政辦xxxx,財務部xxxx,前廳部xxxx,管家部xxxx,餐飲部3xxxx,營銷推廣部xxxx,人力資源部xxxx,廚房3xxxx,采購部xxxx,工程部1xxxx,保安部2xxxx。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(30xxxx)的8xxxx左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的9xxxx以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
隨著旅游經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有41xxxx,旅行社5xxxx。
通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
外企年終自評篇二
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將*9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,*9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想解決。
1、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如、、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,*段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨*冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供、等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將*一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx辭現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
外企年終自評篇三
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作,使他們能夠學的更快更多。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷積極,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
外企年終自評篇四
在完成教學任務和準備論文素材的同時認真學習相關業務知識,加快知識更新,努力提高自己的理論水平和業務技術水平。在工作中,充分協調好各方面關系,與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務。努力掌握現代科研管理知識,力求創新。
愛是教育的潤滑劑,是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。師愛要全面、公平,學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛。我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生,尤其是對待后進生要多給一些溫暖,用愛字改變他們,理解尊重信任他們。愛學生就是要嚴格要求學生,對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
(一)學習不夠,政治學習雖然能完成學校布置的任務,但還遠不夠,思想認識還有待進一步提高。
(二)工作主動性不足,大多數時侯都是被動的在工作,不能積極從為了部門、為了學院、甚至為了國家與社會的高度去認識思想政治教學的重要性,從而迸發出工作熱情,有待以后逐漸進步。
(三)與同事的溝通交流待加強,因為平時工作量大的特點決定平時與同事接觸的機會不多,有待今后改善。對學生的表現的反饋還有待及時、有效,加強對學生的管理和嚴格要求。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
外企年終自評篇五
為進一步加強公共機構節能管理,我委將節能工作納入重要議事日程,成立了由主要領導任組長,各分管領導任副組長,各科室、單位主要負責人為成員的節能工作推進領導小組,不定期進行督導,對工作中遇到的問題及時進行研究,確保落實好節約資源能源的各項要求。同時,將節能降耗工作各項任務進行了仔細分解,落實到相關責任科室,目前由辦公室牽頭負責、各科室協調配合、專人負責統計的工作格局逐步形成。
(一)加強思想教育。通過組織廣大干部職工認真學習《公共機構節能條例》和開展節能政策法規知識競賽,進一步增強了節能降耗意識,牢固樹立了“節約光榮、浪費可恥”的思想意識,摒棄了節約資源“事不關已”和“花公家錢不心疼”的錯誤觀念,逐步養成了事事、處處節能的好習慣。
(二)降低辦公能耗。一是節約用水用電。堅決杜絕“長流水、長明燈”現象,提倡自然采光辦公,養成人走燈滅的好習慣。合理設置辦公室空調溫度,夏季空調溫度不低于26度,冬季空調溫度不高于20度。二是節約公車用油。加強公務用車的日常管理,提倡近距離辦事步行前往,在公務活動中,提倡集中乘車,科學調度。嚴格執行定點加油制度,實行定點加油、專卡專用、統一管理;非工作日、非工作時間車輛集中停放,節假日實行封閉管理;實行用車申報制度,杜絕公車私用。三是節約辦公用紙。年初,對歷年的辦公用紙各項指標進行了橫向比較,更換了性價比高的紙張。積極推行電子政務,實行無紙化辦公,委屬各單位、機關各科室之間傳遞非涉密文件、資料時,均使用辦公自動化網絡,初始文件盡量使用電子文檔傳閱,文件資料原則上雙面打印。四是節約經費。倡導使用節能產品,盡量避免使用一次性辦公用品。
(三)創新節能機制。每周各科室、單位向辦公室報送能源資源統計報表,同步實施能耗監測和統計報告專人負責制,及時掌握全委能源消耗各類指標,為進行能耗狀況分析和進一步完善節能工作奠定了基礎。
雖然在上半年的公共機構節能工作中,基本完成了各項目標任務,但與其他單位相比較,還有很大差距。工作中仍然存在一些問題:一是公共機構節能意識有待進一步提高,個別科室、職工對節能降耗工作重要性認識不夠到位,節約資源意識、保護環境意識不夠強。二是節能降耗統計工作需進一步加強,由于目前基礎數據收集難度大,很難對單位能耗情況實時精確監測。
今后工作中,重點做好以下三方面工作:
(一)加大節能降耗督查力度。節能工作領導小組制定切實可行的實施方案,嚴格落實目標責任制,逐步實現高能耗項目與節能降耗指標掛鉤,不斷規范用能行為。
(二)加大節能降耗宣傳力度。制定周密細致的宣傳方案,采取靈活多樣的節能活動,宣傳節約能源的必要性、重要性,進一步提高節能意識,營造住建系統濃厚的節能氛圍。
(三)健全完善節能管理制度。進一步修訂辦公用品、公務用車、用電用水設備等的使用制度,規范使用行為、明確使用目的、追究使用責任,使公共物品的使用有章可循、有據可依。
公共機構節能工作自評報告
1、組織領導方面:能夠做到有管理組織和工作人員;將節能工作納入全年工作計劃,及時研究部署工作。
2、宣傳和培訓方面:能夠做到制定宣傳培訓計劃;學習節能知識;全年組織節能宣傳活動兩次。
3、節能規劃方面:能夠做到編制公共機構節能規劃,按年度分解落實;節能規劃及實施方案在規定時間內上報備案;制定年度節能計劃及實施方案并組織實施。
4、能耗統計方面:能夠做到專人負責能源消耗統計,建立能耗統計臺帳;在規定時間內報送能耗統計報表;數據真實、準確;項目填報完整;按要求參加能耗統計培訓。
5、建立聯絡制度方面:能夠做到明確聯絡員,建立聯絡制度,明確工作職責;按時參加工作會議,提出節能工作措施及建議;工作信息交流。有價值信息3條。
6、節能管理方面:能夠做到設立能源管理崗位,實行能源管理崗位責任制;建立和執行能源審計制度;制定了節能采購管理制度。
7、車輛油耗管理方面:能夠做到完善公務用車使用管理制度;制定節能駕駛規范,封存停駛、定點加油、定點維修、定點保險。
8、用電管理方面:能夠做到制定和完善節約用電制度;積極推廣使用高效節能照明產品;優化照明系統設計,改進電路控制方式;采用節能灶具和設備。
9、用水管理方面:能夠做到制定和完善節約用水制度;采用節水型器具,配備節水設備;用水設備維護和管理;全年沒有“跑冒滴漏”和自來水直接沖洗拖布、車輛現象。
10、辦公用品管理方面:能夠做到制定和完善辦公用品采購、配備和領用制度,積極使用低能耗環保辦公設施。
11、監督檢查方面:能夠做到制定節能績效自查辦法或標準;定期開展節能專項監督檢查,獎懲公示。
對公共機構節能績效自查的最終結果予以通報,并評選出公共機構節能工作先進單位和先進個人;對考核成績不達標的或出現嚴重能源浪費行為的予以批評,限期改正并在一個月內向鄉政府作出書面報告并提交整改方案。全鄉公共機構節能工作全面納入鄉政府績效自查,占有一定的分值比例,實行量化考核,自查結果作為鄉政府對公共機構領導班子和部門領導干部績效考核評價的重要依據。
外企年終自評篇六
近日我部門在招聘新人,看著目前嚴峻的就業形勢,黑壓壓的應聘人潮,以及不斷下滑的薪資,很是感慨。雖然已經工作五年,雖早已經職業化,但非常懷念校園的時光,也一直關注中國的大學生。作為一個外企的部門經理,我也是從一名青澀的大學生,通過自己的奮斗,用五年的時間做到現在的的位置,期間有很多的酸甜苦辣以及更多的經驗經歷,希望能將自己的感悟現今的大學生分享,希望大家能為今后有一份滿意的工作打好基礎。 五年的經歷一言難盡,這里總結了幾個關鍵點,雖是老生常談,但都是心得體會,也都是周邊成功人士的真實寫照,與君共勉!
我曾經在一個上千職工的私人集團公司做總經理助理,在你們眼里除了處理文件及協助老板處理一些相關事務就夠了。可那時只要公司存在的工作我都有可能被派去。記得有一次為了趕貨,我和辦公室的所有職員都到車間包裝產品,整整做了三天三夜,老板并沒有向我們說聲謝謝,更不用說加班工資了;還有公司駕駛員因出事故被吊銷了駕照,一時找不到合適的人,我又成為了駕駛員長達三個月,還有一次,老板自己接了個現金生意的單子,但必須貨到付款,于是我又變成了業務員,跟著貨車顛簸了兩天把貨送到了對方,直到把款結回來等等。
也許是因為當時太單純,沒有想得太多,老老實實地當牛做馬,沒有覺得委屈,也沒有想過憑什么要我去做那些工作。但現在想想,我覺得真是憨人有憨福,我不下過車間,體會不到在車間工作的職員的辛苦,以及他們的所思所想,在當駕駛員的三個月里,我的駕駛本領突飛猛進,通過送貨結款我考驗了自己能力。我不知道大家剛工作時是什么心態。是不是覺得自己是個大學生卻做這些活。但我當時堅信我付出的心血不會白流,這些都將成為我的經驗,叫你兼職文件打印,也許在你認為,你跟本不屑去做這些事,可你知道嗎,在做這份工作的時候,你有沒有想過,從你手里出來的那份文件是不是很精致,很優美,讓人看了是不是耳目一新!
我還記得在老板把我的工資翻了幾翻我還是要離開時,老板那種可惜的眼神。我如果做得不出色,他憑什么挽留我呢!由于我的工作態度和工作能力,后來公司老總把我當朋友看待,在我后來的工作中給了我我不少的幫助。相信市場是公平的,當回報不平衡時,自然有人出局,不是你,就是老板。
在外企的壓力是不用多說了,你比別人慢一點,就意味著機會的流失。專業知識是一定要熟練的,這也是你份內的事;其次你應該堅持外語學習,擴大知識面。這點無庸質疑,在外企,英語是一把利器,廣博的知識有利于人際的溝通。我大學畢業時的英語是六級,考了60分,這樣的水平想在外企長足的發展顯然不夠的。