信用卡變成呆賬，用戶想要解決信用卡變成呆賬的問題，首先需要及時還清信用卡的欠款，然后主動聯系銀行，說明原因，等待銀行重新評估用戶的信用記錄，看能否恢復信用卡使用資格。

1、如果是一般的呆賬，只要及時還清信用卡的欠款，然后用戶去銷戶，經過銀行處理之后，很快就會可以繼續使用了。

2、如果是溢繳款呆賬，那么只要提取溢繳款，并且做銷戶處理就可以了。

3、如果是因為逾期導致信用卡變成呆賬，那么用戶需要把欠款全部還清，然后聯系銀行客服，說明原因，等待銀行重新評估用戶的信用記錄，看能否恢復信用卡使用資格。

4、此外，用戶也可以通過向銀行申請注銷信用卡來解決信用卡變成呆賬的問題。用戶在申請注銷信用卡時，需要提供相關的證明材料，并按照銀行的要求填寫申請表，等待銀行審核通過后，信用卡才能正式被注銷。

1、通常情況下，三個月內逾期的一般屬于銀行內部托收。催收的手段和力度相對友好，被起訴的可能性很低。這時候如果持卡人真的有經濟困難，你可以向銀行申請議付。一般來說，銀行會根據你的情況做出讓步。

2、不要逃避銀行的催收電話，未能接聽的催款電話可能會導致持卡人的家人因催款而感到不安。因為當銀行聯系不上持卡人的時候，銀行通常會給你的家人打電話，讓你的親戚催促你還債。

3、整理好相關資料;通過法律途徑處理，和銀行協商個性化分期或延期還款，盡量避免被催收，被起訴。

1、凍結信用卡，銀行多次催收后，債務人仍拒絕還款的話，銀行會凍結用戶的信用卡權限，持卡人的信用卡無法再使用。

2、影響個人征信，征信對我們每個人都非常重要。信用卡呆賬不可避免地會影響征信。當我們出現呆賬的話，對征信的影響是非常大的，如果你想向銀行申請貸款，通過的概率幾乎為零。

pos機刷卡

在pos機上刷卡是最常見的信用卡使用方式，是一種聯網刷卡的方式。刷卡時，操作員應首先查看信用卡的有效期和持卡人姓氏等信息。然后，根據發卡行以及需要支付的貨幣種類選擇相應的pos機，將磁條式信用卡的磁條在pos機上劃過，或者將芯片式信用卡插入卡槽，連通銀行等支付網關，輸入相應的金額。遠程支付網關接受信息后，pos機會打出刷卡支付的收據(至少是兩聯)，持卡人檢查支付收據上的信息無誤后應在此收據上簽字。操作員核對收據上的簽名和信用卡背后的簽名后(包括姓名完全相符和筆跡基本相符)，將信用卡及刷卡支付收據的一聯給持卡人，至此，pos機上的刷卡程序完成。

rfid機拍卡

在rfid機上以拍卡感應是一種新類型的信用卡使用方式，亦是聯網方式的一種。拍卡時，操作員應首先查看信用卡的有效期和持卡人姓氏等信息。然后，根據發卡行以及需要支付的貨幣種類選擇相應的拍卡機，輸入相應的金額，將信用卡的平放于感應器上方不多于10cm的地方。rfid機感應到信用卡后會發出訊號聲響，然后繼續運作程序，遠程支付網關接受信息后，打印機(如已連接)會打出拍卡支付的收據，但與以往之方式不同，持卡人無須簽字，比以往之方式更快捷，更方便。至此，rfid機上的拍卡感應程序完成。

手工壓單

手工壓單通常在沒有pos機或不能聯網的情況下使用。壓單操作必須有壓敏復寫式的“直接簽購單”(至少是兩聯)和電話。壓單前的檢查工作與pos機相同。然后，操作員將信用卡用壓單設備將信用卡上凸起的卡號、姓名等印到簽購單上，并書寫金額、日期等資訊，然后撥打收單銀行授權專線電話，報出卡片資訊申請授權，并將獲得的授權碼書寫在簽購單上，然后持卡人確認無誤后簽字。操作員核對簽名后，將信用卡及簽購單的一聯交給持卡人，至此，手工壓單程序完成。授權電話通常會被即時撥打。在某些通信不暢或信用風紀良好的地區，會遇到商戶壓卡客戶簽字后便交付商品完成交易的情況。授權會在日后完成，惟商戶有風險遇到信用卡詐騙(如若客戶使用無效卡支付，不立即申請授權碼便無法馬上發現)。

網絡支付

從持卡人角度來講，網絡支付被認為是信用卡的幾種支付方式中風險最大的一種，因為不懷好意的人可能使用網絡釣魚、竊聽網絡信息、假冒支付網關等手段竊取用戶資料。網絡支付時，需要輸入卡號，信用卡有效期，卡背面簽名欄旁的數字的威士cvv2碼/萬事達卡cvc2/銀聯cvn2、網上交易密碼，有時需要輸入姓名、網頁隨機生成的驗證碼等。輸入完成后，點提交即可完成網絡支付。隨著互聯網的發展，網絡支付及信用卡支付的安全性也逐漸提高了，從而也刮起了網上消費潮流風。

電視、電話交易

同網絡支付類似，需要卡號、有效期，威士cvv2碼/萬事達卡cvc2/銀聯cvn2等信息。

預授權

預授權一般用于支付押金，即凍結一部分信用卡的可用額度，當作押金。預授權和手工壓單的過程類似，但是電話內容是要求預授權相應的金額，不是要求支付，也不需要壓單，只需要出具收到押金的憑證即可。一般預授權會在結賬時候由商家取消預授權。如果商家忘記取消，可以打電話給商家要求取消，自己打電話給授權機構無法取消。或者，等待銀行自動取消預授權(一般為7～30天不等)。

第一篇：駐村工作計劃

一、不斷提高自身素質，以便更好的為村民服務

1、加強對各種知識的理論學習。

積極向上級領導、村干部、農民、書本，學習農村理論知識、政策法規，從各方面提升服務三農的綜合素質，以科學的方式方法，推農村快速發展，加強農村基層黨組織建設。

2、繼續開展農村調研。

熟知村民的愿望和要求仔細分析研究掌握好第一手資料，做到心中有數，再按照生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的總體要求，做好工作計劃及實話方案，重點突出、分步實施、整體推進。深入考察研究符合村民意愿的和適合本村發展的路子，提高村民收入。

3、努力參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決糾紛技巧, 不斷提高自己對日常服務農民，處理突發事件的能力，強化服務意識、改善服務方式、提高服務效果。

二、在村內做好本職工作

1、積極開展開展先進適用農村種養殖業技術培訓

今年安排科技培訓，分別是：實用技術培訓，農村政策法規、農村經濟合作組織運行方法，創意農業，特色種養殖等，如遇特殊情況可以酌情增加培訓，通過理論培訓提高農村農民生產生活中的科技含量，打牢農業農村基礎，增強農村發展后勁，實現農民增產增收。

2、做好全村種養殖農業科技服務工作

進村做好宣傳，營造良好的科技氣氛，在做好調研后，了解群眾所需，提供有價值的科技信息，營造一個良好的學習環境，通過宣傳提高群眾主動參與新農村創業的積極性，為項目的推廣打下堅實的群眾基礎。發放農村種養殖的宣傳單，使農民朋友在家里就能接觸到外面先進的科技技術;提供96048農牧業科技服務熱線及相關的資料;提供發展潛力大，適合農村發展的科技致富信息;提供生產科學技術，用心解決群眾的實際困難;在實施中具體落實四類科技服務：食用菌種植、動物防治、養殖技術問答、特色養殖扶持;深入農戶家中發放技術明白卡，反饋現有產業存在的問題或不能解決的問題，及時做出解答，力爭工作中做到面面俱到，保證主導產業與特色產業穩步發展。

三、引進和推廣新品種、新技術

以引進和推廣新品種、新技術等這主要內容，大力開發和引進符合我村實際的，在農村經濟發中有較強拉動作用的食用菌、馬鈴薯、萬壽菊、黑頭羊、藍莓等，著力培育產業新的增長點，促進農民增收，要通過不同的方式和不同的農村經濟主體建立各種類型的經濟利益共同體，在農村實踐和服務中帶領農民群眾致富的同時自己也富起來，把利益共同體做大做強，真正成為農村經濟發展突出的亮點和帶動農民民致富的帶頭人。 在選擇優良品種、推廣新技術的基礎上，建立試驗田和生產科技示范基地，逐步開展了與優質食用菌品種相配套的高產高效栽培技術研究、示范推廣，并通過培訓、田間指導、發放資料等方式，提高農戶種植水平，使食用菌種面積迅速擴大，實現了增產增收的目標。

四、做好信息上報工作

定期向旗科技局、阿里河鎮黨委、旗組織部匯報工作進展情況，每季度向旗科技局、阿里河鎮黨委、旗組織部至少報送一條有關工作情況或問題反饋的信息。帶領其他村兩委成員開展工作，提高齊奇嶺村農業科技水平。

五、進行政策法規宣傳，提高農民的市場意識和科技意識。

工作期間，把黨和國家有關農業政策、法規、農業科技知識、管理經驗和市場信息，通過有目的，有針對性的宣傳引導，傳播到農村，傳播給農民，培養農民的市場意識、商品意識，樹立大農業和創新意識。

六、發揮農民經濟專業合作社作用，提高農業整體水平。

提供產前、產中、產后服務，深入田間指導，提高農業生產規模化、標準化水平。注冊食用菌品牌，為農產品的效益轉化提供平臺。

齊奇嶺村的工作還在有條不紊的進行著，取得了一定的成績，我學習了不少農村基礎知識和基層工作經驗，同時也看到了農村工作中的盲點和自身的不足。在20xx年里，我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發展為統領，以新農村建設為目標，以為民謀利益為根本，切實的推進齊奇嶺村的經濟發展。

篇二：駐村工作計劃

按照縣、鎮當前工作重點，結合村情，制定駐村計劃如下：

一、做好標準化茶園示范基地建設。

該項目自啟動以來，已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開挖和茶苗吊槽工作，土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測量茶園面積，選定茶苗種和遮陰樹后開展栽植工作。此項工作在11月底完成。

二、完成古戲樓改建工程。

村古戲樓年久失修，已喪失使用功能。經多方協調、決定秉承修舊如舊原則，對戲樓主體進行拆除修建。10月25日上午，改造工程正式啟動。目前各項修建工程穩步推進，已完成屋頂防水作業，新修墻體工程量已過半。同時，協調電力部門，完成古戲樓旁變壓器拆移。此項工作年底完成。

三、扎實推進危房改造工程。

按照鎮委、鎮政府統一安排，堅持修舊如舊原則，按時完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對房屋進行拍照存檔，并實名登記，完善危改戶紙質和電子檔案，實行一戶一檔，批準一戶、建檔一戶，規范有關信息管理。協助村兩委開展質量安全巡查與現場指導監督，及時發現和糾正施工中存在的問題。

四、完善村莊環境整治工作。

建立衛生保潔長效機制，配備整治衛生必備用具，遷移村養殖場，爭取資金建設旅游公廁、垃圾收集房，整治村莊水渠暗渠，改變臟、亂、差，營造潔、凈、美,提升村莊生態環境，為建設美好鄉村奠定堅實基礎。

五、著手設立村務公開欄。

進一步推進村務公開和民主管理工作，通過設立村務公開欄，公開群眾關心的熱點、難點問題，擴大群眾的知情權、參與權和發言權。另外，村務公開欄要做到防雨、實用、美觀，要與村委會、廣場、大禮堂形成映襯。此項工作在12月底前完成。

六、景觀標識牌設立工作。

隨著祖源村的知名度一步步提升，對外影響力逐漸增大，鄉村旅游日趨紅火，做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規劃立牌宣傳，夢里山村祖源的總體介紹，攝影及旅游區的指示牌，古樹名木保護牌(特別是千年紅豆杉)，以及萃源古橋、休婺古道、古寺遺跡等有特色的景觀設立標識牌，讓游客一目了然，也能達到村民愛護、維護景觀的效果。

七、做好農家樂旅游準備動員工作。

解決游客用餐、住宿等問題，讓他們舒暢的感受原生態的生活，發展農家樂迫在眉睫。這需要村兩委的積極協調，需要全體村民的凝心聚力。下一步主要是做好前期的發動宣傳、數據統計和可行性論證，可以通過示范戶帶動的形式推動農家樂的發展。

八、黨建工作平臺更新建設以及村級檔案建立工作。

按照縣委組織部建議，啟動建立村級檔案準備工作，歸檔規范管理。繼續規范、維護和更新村級先鋒在線信息點，加強信息宣傳，提升黨建水平，讓基層黨支部真正發揮到引領作用。

九、繼續加強新浪微博等網絡宣傳和信息宣傳工作。

充分利用網絡媒體，將祖源進行品牌宣傳和旅游推介。通過新浪微博，以圖文并茂的形式，加強旅游推介。編寫工作簡報，為祖源美好鄉村建設營造良好的輿論環境，進一步推動各項規劃按時推進。

十、村莊林場杉樹變賣事宜。

聯系專人察看村莊林場閑置的杉樹，以合適的價格出售，增加村集體收入，為開展更多的村公益事業提供資金支持。

十一、其他各項工作。

在完成各項具體工作的同時，村兩委全體成員開通腦筋，解放思想，創新其他可能發展的項目，比如開辟山上荒地、發展魚養殖、修建古寺遺跡等，為祖源更好更快發展做出創新。

篇三：駐村工作計劃

為響應省委省政府開展的萬名干部進萬村入萬戶的活動，切實達到活動的目標送政策、訪民情、辦實事、促發展。張溝二小住新潭村工作組擬定為期三個月(3月16-6月15 日)的駐村工作計劃(兩個階段)。

第一階段：送政策、訪民情(3月164月25日)。

1、落實住處和生活問題。

2、召開村委會議，闡明駐村宗旨。

3、掛工作牌，工作制度，工作時間，工作紀律。

4、入戶宣傳，講解政策，了解民情。

5、拉活動橫幅標語。

6、做好反邪教宣傳。

7、三留守統計。

8、直補調查。

第二階段：辦實事、促發展(4月265月25日)

1、參與村組收溝挖渠，疏通水道。

2、慰問新潭村五保、低保代表、老干部代表(10人左右)

3、力爭五組夏河橋的`通行。

4、盡力幫村部化解普九遺留的一部分債務。

5、參與春耕，盡自己一份力。

第三階段：解決遺留，剎尾，總結(5月26結束)。

要求：

1、入戶要實，工作要細。

2、民情日記不落一篇。

3、工作記六要：宣傳要全到，講解要細好，語氣要親切，姿態要放低，見人要微笑，遇事要不燥。

為積極響應區黨委、昌都地委、八宿縣委組織開展的創先爭優強基礎惠民生活動，按照抓住好時機、明確新要求、解決新問題、建好新機制的工作要求，保證駐村工作的有序、有效開展，最終達到活動建強基層組織、維護社會穩定、尋找致富門路、進行感恩教育、辦實事解難事的總體目標，地區質監局駐擁巴村工作隊特擬定了駐村年度工作計劃(20xx年10月-20xx年10月)。

第一階段：深入調查研究，摸清基本情況。(20xx年10月--12月)

(一)積極座談，主動匯報。

做好與鄉黨委政府的銜接、溝通、協調與匯報，了解擁巴村村情概況、經濟發展、特色產品、村民生產生活等相關情況，同時，就駐村的工作思路、工作方法與鄉黨委、政府領導交換意見。

(二)召開村黨支部會議，聽取村兩委班子匯報。

與村兩委干部進行座談，認真聽取他們對擁巴村發展經濟的設想以及提出的意見和建議。

(三)召開村民大會，摸清基層實情。

組織召開村民代表大會，認真聽取群眾反映的問題和困難，把群眾的所需、所急、所想、所盼進行整理匯總，摸清實際情況，同時就群眾關心的難點、熱點問題進行熱心解答，始終堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，真正做到群眾的知心人，真正成為群眾的貼心人。

(四)逐一入戶走訪，了解群眾實際困難。

深入農戶，逐一走訪，對農戶家庭人口、生產生活、耕地種植、牲畜牧養、住房搬遷、經濟收入、兒童上學、看病就業等情況進行全面調查、核實、登記，了解生活上存在的困難和今后的打算，詳細、真實掌握村民的基本情況。

(五)實地環境勘察，了解資源優勢。

對全村耕地、道路、水力、電力、泥石流地段進行了實地察看，了解擁巴村的資源優勢。

(一)加強宣傳教育，營造工作氛圍。

以入戶宣傳、集中學習等方式，積極宣傳黨的方針政策，大力宣傳黨的xx大、中央第五次西藏工作座談會、自治區兩會、地委(擴大)會議以及自治區第八次黨代會精神，突出中央關于西藏工作的指導思想和黨的富民惠民政策，讓群眾真正明白惠在何處、惠從何來，不斷增強黨的感召力、祖國的向心力和中華民族的凝聚力，為活動營造了濃厚的工作氛圍。

(二)理清思路，制定規劃。

在對擁巴村經濟發展、社會穩定、教育衛生等方面開展深入調研并掌握擁巴村情況的基礎上，結合擁巴村實際，理清駐村工作思路，制定一個中長期的擁巴村經濟、社會發展規劃，明確目標和措施，同時，使這個規劃家喻戶曉，啟發和提高群眾參與的主動性、積極性，使群眾切切實實感受到強基惠民活動帶來的實惠。

(三)集體討論研究，落實為民辦實事。

以集體研究、民主討論的方式，組織村兩委干部就10萬元為民辦實事經費的實施進行研究討論，制定《地區質監局駐擁巴村工作隊為民辦實事實施方案》，明確為民辦實事工作內容。

(四)建設一套班子，培養致富領頭人。

一是加強村級黨組織建設，幫助村兩委建立健全各項規章制度，規范村兩委議事、辦事程序;二是加強村干部隊伍建設，突出抓好黨員干部教育，營造和諧、團結、進取的村班子隊伍;三是幫助村黨員干部轉變觀念、拓寬思路，克服等、靠、要思想，引導黨員干部辦實事、辦好事，增強基層黨組織帶領群眾發展致富的能力，培養能帶領群眾脫貧致富的領頭人。

(五)開展勞務輸出，增加群眾收入。

聯系昌都或是八宿縣的相關企業或使用人單位，組織一批擁巴村青年外出務工，幫助開眼界、換思想、學技術、長本領，以解決擁巴村剩余勞動力，增加群眾現金收入。

(六)打好農牧業發展基礎，解決群眾吃飯與收入問題。

一是加強農業技術培訓，提高農牧民種植、養殖水平。二是進行產業結構調整，引導村民種植果樹、蔬菜，養殖藏雞、藏豬，培育新的經濟增長點。

(七)辦好五件實事，推進駐村工作。

一是開展好扶貧濟困送溫暖活動，包括看望在校學生、慰問三老人員和貧困群眾，讓他們感受到黨的溫暖和組織的關懷;二是為困難群眾解決實際生產、生活困難，抓緊解決好群眾缺耕牛、缺生活用品、房屋拆遷缺資金等困難;三是積極聯系、協調地區人民醫院，做好群眾到昌都治病相關事宜;四是開展單位募捐活動，組織單位干部職工為擁巴村捐贈物品、資金;五是做好強基惠民項目的申報工作，結合擁巴村經濟發展的實際和群眾急需解決的一些問題，積極申報短、平、快項目。

(八)扎實有序開展駐村工作，及時準確匯報工作進展。

采取制定工作計劃、落實工作責任、定期核查進度、認真討論總結的方法，扎實、有序開展每一項駐村工作任務，并以簡報、專題匯報的形式及時上報工作情況，工作做到安排有序、落實到位、匯報及時。

篇五：駐村工作計劃

按照縣抓宣傳、聚力量、摸實情、謀發展、辦實事、惠民生、解民憂、化民怨的工作思路和方法，結合縣工商聯和掛幫干部個人的實際，突出重點、狠抓當前，著眼長遠，特制定本工作計劃。

一、抗旱思路：

1、對全村的旱情進行全面摸底，積極查找水源，多渠道解決資金，在人口密集區修建2個40-50立方的水窖。在人口少、人群分散的地方修建設10-15立方的小水窖，這樣能極大程度解決全村人飲問題。

3、組織村支兩委成員或年輕人每周為孤寡老人送一次水。

二、秋冬種問題：

1、規劃500畝油菜;

2、規劃5001000畝小麥，實行訂單農業。

三、寫出一篇有價值的調研報告

四、上一次黨課。

五、為初中學生上一堂針對中學生的法律課五、召開黨員會議研究本村發展問題。

六、實實在在開好村支兩委民主生活會。

七、推動村支兩委班子每周學習例會，形成制度化。

八、在學校篩選(學習好、家庭困難)x名初一學生，由縣工商聯親自到家核實，形成一對一幫扶。

九、對鐘家灣村初三畢業未能繼續學業的學生

(1)由縣工商聯推薦到會員單位就業;

(2)由縣工商聯聯系到習水順達駕校學習駕駛技術，學費在市場價的基礎上減少xx元;對家境特別貧困學生，由縣工商聯出具證明，在順達駕校減、免學費，或者由習水非公企業按照一對一幫扶形式分攤學費。

(3)由縣工商聯協調縣人勞局、縣工會、縣扶貧辦等單位免費培訓，輸送到沿海發達地區就業，形成訂單培訓，切實增加農民收入。

十、推動村民自治。

工作計劃具有指導、推動、考核的作用,工作計劃的特點:預見性、目的性、可行性、創新性。2017年工作計劃怎么寫?以下是本站小編為大家整理的關于2017工作計劃范文大全，給大家作為參考，歡迎閱讀!

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對2017年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2017年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2017年新的挑戰。

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的`保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。

轉眼間又要進入新的一年-2017年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我針對2017年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。