圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
清潔工工作總結文案篇一
很榮幸來到小區擔負清潔工,這份工作對我來講來之不容易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真實的接觸到實際工作中的時候,才發現其實不簡單,平時根本不留意的地方,對保潔員來講,盡對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到xx小區任職期間,我從摸索到熟習,從茫然到自信,在我前進的每步,都得到了公司領導和同事的熱忱相助,得到了大多數業主、租住戶的體諒與支持。假如說這期間的工作還有一些可取的地方的話,那盡不是由于我個人有多大的能力,而應回功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業管理職員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希看能到達冷靜回顧一下自己一年以來的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快把握小區的基本情況,另外一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的平常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理職員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在很多題目,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了本身存在的一些題目,如在本身要求上還比較放松,對一些細節留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希看能有機會到比較成熟的小區往學習、把握更多技能,進步自己的專業水平。決心在崗位上,投進更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不孤負公司領導的期看。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤奮懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、節約刻苦、樂于助人的良好傳統,始終做到老老實實做人,勤勤奮懇做事,勤勞簡單的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任什么時候候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著的實行,可以預感我們的工作將更加沉重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力進步文化素質和各種工作技能,為應有的貢獻。
清潔工工作總結文案篇二
根據年底將至對廣大的保潔員來說,工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗,同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書可作為參考用途。
在這里我代表物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表物業管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業公司總經理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
一、完善的物業服務項目及工作完成情況x小區交鑰匙將近一年半,小區管理日趨步入正規管理階段,各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業服務的各項工作。
主要有以下幾方面:1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位,為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們首先主抓小區治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
2、衛生管理工作——保潔
為了完善小區保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區的衛生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓,掌握工作技巧,節省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發現不符合日常衛生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢,發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時,第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
20xx年3月份期間,由于地下水泵出現故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區水壓小,不能正常用水,直接影響業主正常生活。前臺接到報修后,發派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯系總包即東方建安公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業主的一致好評。
20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業主家里電閘總掉,業主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現多處跑水,業主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜 加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發出整改通知,建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,達到住宅小區綠化的要求,為業主創造了良好的生活環境。
清潔工工作總結文案篇三
(一)一是對xxx進行鎮容環境綜合整治,抓好道路兩側建筑穿衣戴帽工程;二是抓好路的綠化美化工作。投入資金x多萬元對xx街與xx路路口整理,面積共xx。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規六不準”的原則,抓好xx街的整治,通過整治,達到了“整治一條街道,打造一道風景,樹立一個樣板”的目的,使江西鎮的城市容貌有了新的提升。
(二)江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市的市容環境整治工作有了進一步改善。為了以“潔、齊、美”的城鄉市容環境參與首府南寧創建全國文明城工作,我鎮以繼續深入實施“城鄉清潔工程”為總抓手,努力為鎮廣大居民群眾營造良好的市容環境,擬定《江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市開展城鄉結合部和城中村市容環境整治工作方案》,在抓好鎮中心、主要街道市容環境整治的同時,組織各單位、部門力量對城鄉結合部、城中村進行整治,共清理各種垃圾40多噸,治理亂堆亂放雜物300多處,同時,進一步明確鎮各口屬單位衛生責任區和上街執勤治理“五亂”工作任務,組織各單位干部、志愿者上街開展治理“五亂”協管活動。
(三)治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據初步統計,共查處各類違章行為2479起,其中攤點亂擺(含跨門檻經營)行為643起,車輛亂停放行為457起,垃圾亂扔行為416起,廣告亂貼行為958起,工地亂象行為5起。同時,我鎮除了完成南寧市、自治區城鄉清潔工程領導小組辦公室整改督辦函外,對各鄉鎮各單位下發限期整改通知書79份,下發督辦函93份,并要求責任單位把整治結果以書面形式反饋鎮清潔辦,治理五亂工作不斷取得新的成效。
(四)戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據《關于開展戶外廣告綜合整治示范街工作的通知》(南城鄉辦[20xx]3號)精神,我鎮結合實際,組織協調城管、建設、公安、工商等部門對鎮范圍內的戶外廣告進行整治拆除。全鎮共拆除戶外廣告xx塊,面積xx,其中,大型廣告x塊,門店招牌147塊,同時清理廣告亂貼亂畫xx余張(條)。
(五)抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉規劃法》制止違法建筑行為,組織城管、國土、公安、建設、效能辦等有關部門,依法對違章占地和違章建筑行為進行拆除,今年以來共拆除違章建筑面積xx。
(六)充分發揮職能部門的作用,切實抓好長效管理工作。一是環衛部門加強清掃保潔工作,共清理建筑垃圾亂倒地點16處,清運堆積的建筑碴土近60車,清運堆積生活垃圾25車;為加強日常保潔工作,環衛部門制訂了20xx年鎮道路清掃保潔承包工作方案,全鎮xxx平方米的道路清掃任務分解成四個片段進行承包,將工作任務層層分解,把責任落實到崗位、落實到個人,確保鎮市容市貌干凈整潔;二是交警部門加強交通秩序安全維護工作,共查處違章車輛150多起;三是市場部門加強市場秩序管理,整頓違章經營200多起;四是鎮政部門繼續抓好六條小街小巷改造,維修受損路燈125盞,使鎮轄區內的路燈亮燈率保持在95%以上。
(七)市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮認真抓好市場管理工作,組織工商、經貿、市場服務中心等部門抓好長效管理,開展轄區內市場“城鄉清潔工程”及愛國衛生“除四害”等專項整治工作,共清理(運)市場產生的垃圾約340余噸,長效保潔市場面積為45000。目前,市場經營有序,衛生狀況良好,沒有垃圾亂堆亂放亂扔現象。同時,投資xxx多萬元對xx市場進行升級改造,改造面積xxxx,從而使江西鎮的市場綜合管理水平有了新的提升。
廣大農村群眾衛生意識得到進一步提高,維護環境衛生自覺性進一步增強。
(一)進一步提高認識,深入扎實有效地開展工作。我鎮自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉清潔工程”取得成績的基礎上,進一步充分認識深入持久開展“城鄉清潔工程”的重要性和必要性,繼續不斷地增強責任意識和主人翁意識,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求,堅持以創新思想為先導,發揚艱苦奮斗精神,銳意進取,不斷打開“城鄉清潔工程”工作的新局面。
(二)加強領導,切實抓好城鄉清潔工程工作。根據市委、市政府的工作部置和市城鄉清潔辦(南城鄉辦發[20xx]2號的通知精神,根據鎮黨委、政府和單位、部門領導人員工作變動,及時調整充實“城鄉清潔工程”領導小組領導成員,確保足夠的領導力量抓好“城鄉清潔工程”工作。
(三)明確工作目標,制定切實可行的措施方案。為貫徹落實自治區、南寧市黨委、政府關于深入持久實施“城鄉清潔工程”的決定,按照“一提升、六延伸”的總體工作要求,結合江西鎮實際,擬定《江西鎮鞏固提高、拓展延伸“城鄉清潔工程”工作方案》,明確20xx年江西鎮“城鄉清潔工程”各部門的工作目標、職責和措施,并認真組織落實。
(四)多措并舉,大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮在抓好治理“五亂”工作整治的同時,進一步調動全民參與的積極性,尤其是鄉鎮,充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額,印發宣傳資料等形式進行宣傳,一年來共發放宣傳小冊了xxx本,張貼標語xxxx張,橫額xxx條,出動流動宣傳車輛xxx輛次,設置咨詢服務點xx個。通過宣傳使鎮以及各鄉鎮居民群眾進一步樹立文明衛生意識,自覺維護良好的城鄉環境。
(五)建立健全“城鄉清潔工程”的城市管理機制。鎮的城市管理工作原先是內設在鎮建設局,實行一套人馬兩塊牌子;為了保證有相對集中的領導力量投入到鎮的市容環境管理工作,20xx年初,江西鎮從建設局剝離城市管理機構,成立了江西鎮城市管理局(城市管理綜合執法局)和城市管理指揮中心,為搞好我鎮的市容環境管理工作提供了組織保障。
(六)充分發揮政府職能部門的作用,切實抓好“城鄉清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發揮政府的城市管理職能作用,強化城市管理意識,加大綜合執法力度,完善鎮城市管理配套設施建設;美化、綠化、打造園林精品,不斷提升鎮品位;轉換環衛清掃保潔機制;二是工商、市場部門認真抓好市場秩序的管理工作,改造升級鎮中心市場作用,努力構造良好的市場環境;三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作;四是建設部門認真抓好鎮的基礎設施建設。
(七)開展“城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比活動,促進城鄉清潔工程工作不斷深入地開展。為鞏固提高“城鄉清潔工程”所取得的成果,我鎮根據《南寧市城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比方案》,結合江西鎮實際擬定《江西鎮城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比方案》,20xx年,每季度組織一次評比活動,成立了政府清潔辦,城管、衛生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組,深入各鄉村的有關單位開展“城鄉清潔工程”“流動紅(黃)旗”檢查評比活動,檢查組重點檢查鄉鎮政府大院及周邊環境、街道保潔、垃圾場設置、市場秩序、轄區內主要公路沿線等區域街道的環境衛生;對鎮的有關單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環境衛生,并檢查各單位衛生責任區內的治理情況。通過開展“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅(黃)旗檢查評比活動,進一步推動“城鄉清潔工程”工作不斷地開展。(八)做好協調整治工作。“城鄉清潔工程”是一個系統工程,涉及的問題比較廣,難度較大,因此我辦認真做好協調有關單位、部門抓好市容環境整治,如xx道、改造施工中不文明等現象,我辦都能深入現象進行檢查協調,抓好文明施工工作。
(一)按自治區、市有關市容環境衛生管理辦法和深入持久地開展“城鄉清理工程”全面治理“五亂”行為的指示精神,大力推進“一提升、六延伸”工作,確保鎮環境綜合整治工作取得更大成效。
(二)按鎮“一橋一路三區三帶”的工作戰略目標,不斷加速城市化發展的進程,不斷完善城市基礎設施配套建設,完善鎮的城市功能,向區域性的國際都市發展,提升城鄉品位。
(三)按照《南寧市實施“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅(黃)旗檢查評比細則》結合江西鎮的實際,各村進一步通過流動紅(黃)旗評比活動,推動“城鄉清潔工程”深入持久地開展。
(四)積極籌措建設資金,做好疏堵結合,著重于疏,努力為鎮廣大市民群眾創建“潔、齊、美”的人居環境。
(五)加xxx河的整治力度。一是對內河臟亂差等現象進行全面治理,恢復內河清潔暢通;加大內河沿岸綠化美化植被;力爭在2-3年內鎮內河河道臟亂差等現象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變,提高行洪排澇能力。
(六)在抓好中心鎮整治的同時,把整治工作繼續推進到各鄉村委辦公場所周邊、鎮通往村委公路沿線的環境整治為切入點,開展村級文明衛生整治活動,全面加強農村環境治理工作。下移工作重心,加大村坡環境治理力度,開展“清潔衛生進農村”和“清潔衛生進家庭”活動,將城鄉清潔工程引向深入,加強各鄉的環境衛生綜合整治,形成城鄉聯動的局面和機制,使農村環境得到進一步的改善。
(七)城管部門要加大巡查執法力度,從重打擊跨門檻經營及亂擺賣。堅決執行市出臺的整治措施,對門店的跨門檻經營,第一次實行口頭警告,第二次出現的要沒收其營業工具,如還不能糾正錯誤,則由工商部門吊銷其營業執照。
(八)加強檢查督促力度,以加強評比促使各職能部門履職,結合數字城管進行派出人員不定時的流動檢查,對存在問題的頑癥進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉清潔工程”問責暫行辦法》(南發[20xx]60號)的通知精神,實行問責制,確保責任的落實。
總而言之,20xx年我鎮“城鄉清潔工程”工作取得了一定成效,促進了城市建設管理的提升,但離上級的要求和群眾的期望還有相當的差距,今后工作還任重道遠,我們將加倍努力,在落實“城鄉清潔工程”規劃,完善基礎配套設施,創新長效管理機制等方面,再下功夫,再創佳績。
清潔工工作總結文案篇四
很榮幸來到小區擔負清潔工,這份工作對我來講來之不容易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真實的接觸到實際工作中的時候,才發現其實不簡單,平時根本不留意的地方,對保潔員來講,盡對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到xx小區任職期間,我從摸索到熟習,從茫然到自信,在我前進的每步,都得到了公司領導和同事的熱忱相助,得到了大多數業主、租住戶的體諒與支持。假如說這期間的工作還有一些可取的地方的話,那盡不是由于我個人有多大的能力,而應回功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業管理職員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希看能到達冷靜回顧一下自己一年以來的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快把握小區的基本情況,另外一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的平常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理職員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在很多題目,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了本身存在的一些題目,如在本身要求上還比較放松,對一些細節留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希看能有機會到比較成熟的小區往學習、把握更多技能,進步自己的專業水平。決心在崗位上,投進更多的時間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不孤負公司領導的期看。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤奮懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、節約刻苦、樂于助人的良好傳統,始終做到老老實實做人,勤勤奮懇做事,勤勞簡單的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任什么時候候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著的實行,可以預感我們的工作將更加沉重,要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力進步文化素質和各種工作技能,為應有的貢獻。
清潔工工作總結文案篇五
很榮幸來到xx小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本狀況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協作,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內*池清洗計10次;大院*池清洗計20次2、大廈環境消殺完成狀況:衛生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協助各部門突發事件6次。
4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。
5、員工管理方面:嚴格執行xx銀行的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
6、節支創收方面:根據大廈提昌節支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環境衛生。
二、20xx年重點工作計劃:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經批準不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經上級部門主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院*池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網球場、籃球場;15樓清潔衛生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內*池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業完美的明天而努力。
轉眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
自從我6月x日來到小區工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學習。
在這半年里我帶領保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化環境。持續綠化地的清潔衛生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業主滿意!
定要把各自的職責區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日,劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區,物業所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學習,繼續努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業主意見箱,讓業主對我們的工作及衛生提出意見及推薦,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。
清潔工工作總結文案篇六
很榮幸來到xx小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。到xx小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
在工作上,圍繞公司xx的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著xx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx應有的貢獻。
清潔工工作總結文案篇七
20xx年上半年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做
分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做
過去廣場保潔時間是:早晨八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終
從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。
講正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。
清潔工工作總結文案篇八
一是堅持基礎先行。由縣財政整合農口資金110余萬元,用于購置垃圾清運車、三輪摩托車、清運板車、垃圾池、垃圾桶、垃圾壓縮中轉站等。
二是堅持有人做事。按每0戶農戶配一名保潔員的標準,采取竟爭上崗和淘汰制擇優錄取保潔員。目前已聘請農村保潔員1名,保潔員由村級管理,農戶日常監督,并實施動態管理。為落實保潔員隊伍工資待遇,縣鄉財政按2:1比例安排10多萬元,按季度撥付保潔員工資每人每月100-1200元,村級再通過集體經濟和農戶交納的保潔費補助每人每月200-600元,確保每人每月不少于00元的最低標準。
三是堅持長效機制。建立縣鄉村三級管理機制,部門聯動的協作機制、資金投入的保障機制、制度約束的保潔機制。村級發揮農民的主體作用,通過開動員會、座談會、辦培訓班、發宣傳單、出宣傳欄、開設電視專題節目等,提高農民的思想認識和參與意識;通過收取保潔費,發揮農民監督作用;將“門前五包”工作向集鎮和農村延伸,提高村規民約、衛生管理公約約束力。
四是堅持高位推動。成立縣委書記、縣長分別任組長的農村清潔工程領導小組和農村環境衛生專項整治領導小組,縣四套班子分管領導主抓,職能單位分工負責,鄉村也成立了相應機構。
五是堅持督查考核。從今年起,嚴格實行“一月一調度、兩月一督查一通報、每季一巡查、年終一考評”的督查考核制度。通過采取聽情況匯報、明查暗訪、實地察看、調查走訪和查閱相關資料等方式,分別對全縣各鄉鎮、村點實行百分制考核,考核結果與單位和個人獎懲掛鉤。獎懲內容包括資金獎罰、項目傾斜、重點表彰、分級警告和一票否決。同時,建立了農村清潔工程微信群,將督查結果通過微信群及時通報,限時天內整改到位。
一是大部分農村還存在亂堆亂放的現象。二是農民的環境保護意識有待提高。三是區農民居住比較分散,農村垃圾處理暫時難以做到全覆蓋。
1、整治亂堆亂放。做好衛生評比工作,促進“門前三包”責任制落實。
2、完善基礎設施。在7月底之前,對未配齊垃圾桶的部分村要求全部配齊,8月底之前,2個鄉鎮完成垃圾壓縮中轉站建設。
3、加大宣傳力度。要求鄉鎮組織人員進村入戶開展農村垃圾處理宣傳活動,提高村民對垃圾危害性的認識,教育村民養成明健康的生活習慣。
清潔工工作總結文案篇九
尊敬的領導:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態及工作中的優缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用 。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。
?半年來,保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛生大掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。
?在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工122人次,共計服務時間為418.3小時,服務費用總計為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。
樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。
二、存在的問題:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠;
2、 質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。
3、 獎懲制度還不健全,執行不力。
4. 物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃:
下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能;
2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高;
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
保潔綠化部——黃 偉
20x年6月30日