總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
示范小區創建工作總結篇一
近年來,府店鎮夾溝村黨支部、村委員會在鎮黨委、政府的領導下,在全體黨員、干部和廣大村民的共同努力下,兩委班子齊心協力,帶領廣大村民以經濟建設為中心,社會經濟發展又好又快,村容村貌、人文環境得到了進一步改善,人民生活水平得到進一步提高,農村基層黨風廉政建設成效顯著。
一、以強化黨總支為核心,加強黨員干部隊伍建設 村黨支部堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹落實科學發展觀,深入民情,了解民意,把群眾的難事、急事擺在第一位,始終堅持廉潔奉公、帶領帶頭,不斷推進全村黨員干部隊伍建設。
能力。
2、切實發揮黨員示范作用。一是調動村干部積極性。充分用好縣、鎮有關黨員創業政策,激發村干部的工作積極性,鼓勵村干部帶頭開發新項目或領辦、創辦各種新經濟組織,發展農村經濟。二是抓好黨員典型。結合創先爭優活動,繼續抓好黨員形象示范工程建設,根據每個黨員的特長認崗定責,確保“一人一崗”,重點培養一批帶頭黨員戶,充分應用示范典型引路、示范推動的龍頭作用,從能力上培養、技術上帶動,做到先富帶后富,使群眾干有示范,學有榜樣,有效地發揮示范作用,形成“比、學、趕、超、幫”的良好氛圍。
3、切實抓好黨員隊伍管理。一是抓黨員發展。堅持數量質量并重的原則,放寬視野,注重從致富能手、退伍軍人、村組干部中發現和培養入黨積極分子,進一步改善黨員隊伍結構,不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎。二是抓隊伍提升。規范基層黨支部和黨小組工作機制,創新黨員管理新模式,以“創業創新”為要求加大組織黨建力度。結合“黨員閃光言行考評”活動,認真落實好民主生活會制度、黨內民主評議制度和群眾對黨員的評議制度,將評議結果作為表彰優秀黨員的重要依據,確保黨員隊伍的純潔性、先進性。
二、以作風建設為契機,落實黨風廉政建設任務。村兩委積極響應縣委、縣政府開展的作風建設活動,以“作風環境創優年”為契機,多次組織召開專題會議強調落實,切實轉變村干部工作作風,推進黨風廉政建設各項任務落到實處。
1、明確權責,認真落實黨風廉政建設責任制。一是強化責任。每年初,村主職干部與鎮黨委政府簽訂黨風廉政建設責任狀,村干部實行書面形式的廉政承諾,并在村內進行張貼,接受群眾監督。二是加強制度執行力。注重落實村黨組織會議、村委會會議和村民代表會議議事等制度,切實制約干部的用好權、用對權。嚴格按照“三公開”原則,及時進行黨務、村務、財務公開。在各項村建設工程中,嚴格落實鎮招投標中心規定,確保依規辦事,做到程序合法、過程透明、實體公正,近年來,進入鎮招投標中心項目涉及的建設資金達290余萬元。三是強化民主管理。涉及村民利益的重大問題時,能采用會議、投票、走訪等形式,廣泛征求群眾意見和建議,確保民主參與、民主決策。
2、突出重點,加強農村財務管理。一是落實村財鎮管。嚴格落實村級財務納入鎮村級財務指導服務中心進行管理,實現統一財務制度、統一審核收支、統一管理票據、統一集中核算、統一村務公開,保證了我村財務工作的有序開展。二是實行財務收支預決算。村級資金的使用做到年初有預算,年終有決算,對本村當年的收入,支出和債權債務進行統籌安排,每年編制好預算方案,提交村民代表大會通過后,形成決議張榜公布,全年接受上級部門和村民監督。三是健全財務審批制度。堅持“一支筆”審批的辦法,規定500元以下可由主管財務的村領導審批,500-3000元之間需經村班子集體商量通過,較大項目支出由村班子、村民代表會議、民主理財小組審議通過方可審批,重大工程支出除上述審批程序外還須報鎮備查。四是發揮民主理財小組作用。每年不少于兩次對村財務使用情況進行復核監督,及時糾正違規使用資金的現象,另外根據“一事一議”的要求,積極參與村級資金使用決策,起到了村級重大資金使用的事前審議、事中監督、事后審核的作用。
項收支、集體土地征用征收、工程項目招標等村務公開內容和村主職干部執行“十不準”等行為情況進行監督,對村內財務收支進行審核監督,有權對存在疑問的報帳資料進行查問,并要求給予答復和釋疑。三是加強培訓。不定期組織村務監督委員會成員參加有關村級政務、財務公開、民主監督等方面的業務知識培訓,成立以來,共參加如何更好的履行職責等專題培訓10余人次,更好地提升了監督委員成員的業務水平和工作能力,增強了監督的針對性和有效性。
三、以創建示范村為動力,建設全村各項事業。不斷鞏固黨風廉政建設示范村成果,堅持以經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設全面發展為目標,大力促進村各項建設事業的發展。
已建好標準廠房11000多平方米,2幢合樓4500多平方米,全部對外出租,預計今年村集體僅廠房出租收入可達100多萬元。三是大力推進個體經濟。積極引導鼓勵村民發展家庭工業和三產,截至目前,共發展家庭工業戶20余戶,并已初步形成一個集聚點,已完成9500平方米的標準廠房建設,分別引進入駐紡織、電子電器等家庭工業戶9戶。
2、全面推進,加強基礎設施建設。一是完成了村中心建設。近年來,投資160余萬元,建造了村級綜合辦公樓,其中圖書室、村民學校、社區醫療服務站建造面積500平方米,新購圖書1000多冊,新建標準籃球場一個。二是優化了出行質量。對6個自然村道路進行了水泥硬化,投資20多萬元對全村8個自然村的主要道路安裝了131只標準化路燈,大大方便了群眾出行。三是提升了村容村貌。投資10萬元對全村8個自然村建造了40多只垃圾箱,實現垃圾集中投放,做到每天派專人清運,實行長效管理。投資20多萬元完成了生態村建設和整治村建設,共建生態污水處理池204只,使村民的生活環境得到了改善。
規民約,無重大刑事案件發生。三是強化協調。注重不穩定因素收集,及時了解信訪苗頭和傾向,及時有效調處家庭糾紛、民間糾紛,成功率為100%和90%,達到了平安村、民主法治村建設標準。
4、注重結合,推進廉政文化建設。結合“文明村”創建、村中心建設等工作,大力開展廉政文化進村活動,通過張貼標語、開展廉政課堂、進行廉政知識測試、參與廉政匯演等形式,切實營造全村廉政文化的濃厚氛圍;向黨員干部群眾發放《基層黨員干部廉政教育讀本》、《廉政準則》等學習資料200余份(本),在村圖書室開設廉政圖書報刊角,免費向黨員群眾開放,不斷提升全體黨員群眾的崇廉尚潔意識,促進整體精神文明建設工作上新臺階,黨員群眾的整體素質得到大步提高。
示范小區創建工作總結篇二
一、統一思想認識,加強組織領導
根據市局的統一部署,我們認真組織責任區民警學習了市局有關文件,進一步提高加強基層基礎工作的認識,嚴格按照市局關于“實行一區一警工作目標考核”的精神,將基層基礎工作抓實抓細。所內制定了責任區工作周小結、月考評、年考核的管理辦法,并以所長、教導員、分管副所長牽頭和暫口內勤、戶籍警組組長組成考核小組,不定期對每個社區、村委會的暫口工作進行抽查,這樣以來,充分調動戶籍民警的責任心與積極性,工作更實更有成效。
二、暫口聯姻管理,促進工作規范
在聯姻式管理的基礎上,為更好地貫徹執行政府xx號令,結合今年開展的一區一警工作,我們對暫住人口進行徹底整治。所里組織戶籍民警逐家逐戶上門檢查辦證情況,對手續齊全只是未辦暫住證的,口頭督促或發給《限期辦驗證通知》,限期到所辦理暫住證,對于那些經三番五次上門仍不愿辦證的,就按照^v^25號令處予50元罰款,再要求其辦證。
在對用工單位的暫口管理上,我們堅持誰用工、誰負責的原則,有的放矢開展工作。管區民警作為派出所和用工單位的聯系人,與單位責任人簽定責任書,并與街道、村、場計生專干一起不定期對用工單位進行檢查,一經發現用工單位違反了責任書有關規定,立即進行處罰。
暫住人口以經商、打工居多,大部分都租賃在居民家中居住,由于他們的流動性比較大,要管死很難,所以,我們只有加強對房屋出租戶的管理,才能管好管嚴。為了做好這一項工作,早在2004年,我所就全部重建了房屋出租戶的檔案,當時,我所共有出租戶xx戶,兩年的時間過去了,我所的房屋出租戶已經增至xx戶,管區戶籍定期審核《房屋出租治安許可證》,簽訂《治安責任書》,發放《外來人口登記薄》,填寫考核記錄,及時提出整改意見,并按規定撤消和處罰了一批出租戶。如今,這些戶主都能自覺催促租賃人員及時到派出所辦理暫住證等有關手續。我們通過對房屋出租戶的嚴格管理,有力地加大了對暫住人口的管理力度。
三、重口制度管理,力求管好管死
對重點人口進行有效管理,一直以來是一項非常重要的基礎工作,要求每位戶籍對自己轄區的重點人口情況要做到非常熟悉。今年來,我們根據市局、分局的布置,根據建準、建實的原則,將所有重口檔案全部重建。趁此撤消了一批年代久遠,應撤未撤的重口檔案,重新摸排了一批進幾年來有違法犯罪嫌疑或受過刑事處罰的重口檔案。我所現有工作對象檔案xx份,重口檔案xx份,所外監管人員xx人,已全部列檔并輸入微機。要如何才能夠真正的管好重口,所領導是絞盡腦汁,經過摸索,我們采用了三種新方法,一種是結合常住人口管理進行的“彩頁管理”,即在常住人口的內卡中,將重點人口用彩頁登記,這樣一來,每個管區的重點人口情況一目了然;第二種就是“列管座談評議”,這是為了避免出現錯列或情況不實的發生。管區戶籍在列每一位重口之前,必須會同村、場、居委會基干召開座談會,認真了解該人具體情況,填寫評議表。我們的工作在一定程度上得到基層基干的監督,有效保持了列管情況的真實性;第三種就是自行設計了《基層基礎工作情況統計表》,表冊分4張,分別涉及治安管理、常住人口、暫住人口、納入視線人口,這是結合一區一警的工作開展而制訂的,每位責任區民警只要將這4張表格填寫好,整個管區所有基層基礎工作的數據就可一覽無余。
此次清理整頓工作的開展,正是順利實行一區一警工作的保障,要真正貫徹落實一區一警的工作,我們在今后的時間里還必須不斷摸索新路子,開創新方法,扎實做好每一項工作,在上級部門的領導下將我所的工作開展得更加有聲有色!
示范小區創建工作總結篇三
疫情防控工作匯報材料(衛健局)
(僅供學習參考,切勿照抄照搬)
近期,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,^v^^v^作出重要指示,強調要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,堅決遏制疫情蔓延勢頭。^v^總理作出批示并主持召開^v^常務會議,^v^聯防聯控機制召開電視電話會議,對疫情防控工作作出安排部署。按照上級有關部門的專題部署,我局高度重視,周密安排部署,做好工作預案,及時有效應對,加強疫情防控工作。以下為我局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作具體匯報材料。
一、壓實工作責任,履職必嚴、失職必究
成立由局黨組書記、局長任指揮長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部,并成立專班統籌組織協調。把疫情防控工作抓在手上,把人力物力精力聚焦到疫情防控上來,嚴格落實主要領導負總責、分管領導直接負責、各部門分工負責的防控工作責任制。
按照“依法依規、屬地管理、完善機制、合理應對、依靠科學、有力有效、公開透明、實事求是”的原則,進一步完善防控方案,強化防控措施,責任到人、工作到崗,履職必嚴、失職必究。以對人民極端負責的態度,堅決扛起疫情防控重大政治責任,沒有絲毫僥幸心理,不躲躲閃閃、退避三舍。直面問題,撲下身子,狠抓落實,不以層層開會發文、表態喊口號代替工作落實,絕不能搞形式主義、官僚主義。
二、建立疫情監測“三道防線”,確保早發現、早診斷、早隔離、早治療
三、全力做好醫療救治工作,千方百計提高救治成功率
確定3家定點醫院,配足診療力量。按照診療規范,成立醫療救治專家組,加強對醫務人員的培訓,指導定點醫院迅速做好床位、設備、設施、藥品、診斷試劑等醫療救治準備。一旦出現確診病例,確?;颊叩玫郊皶r有效治療。
同時,加強對醫護人員的防護,嚴防院內交叉感染和醫護人員感染。提高對重癥病例識別、診斷及救治能力,按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的原則,千方百計提高救治成功率,最大限度降低病死率。
四、加強密切接觸者的跟蹤管理,落實“內防擴散、外防輸出”
切實做好集中醫學觀察場所準備,按照《新型冠狀病毒感染的肺炎可疑暴露者和密切接觸者管理方案》要求,落實“內防擴散、外防輸出”,加大可疑病例排查力度,做好病例密切接觸者的判定、調查和追蹤工作,做好密切接觸者的隔離管理,落實集中或居家醫學觀察措施,堅持就地就近醫治,落實屬地管理,防止疫情遠距離傳播和擴散蔓延。
五、嚴格疫情報告制度,嚴禁瞞報、漏報、遲報和錯報、謊報
嚴格執行疫情報告制度,及時報告疫情發生、發展、變化情況,嚴禁瞞報、漏報、遲報和錯報、謊報。已將新型冠狀病毒感染的肺炎列為乙類法定傳染病,并參照甲類管理。應急響應期間,各級醫療衛生單位要按照《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》的規定,實行“日報告”“零報告”制度。
六、加強宣傳引導,及時回應社會關切、幫助群眾科學認識疫情
示范小區創建工作總結篇四
一、領導班子好。村黨支部、村委會組織機構健全,結構合理,團結協作,戰斗力強,能夠團結帶領農民群眾致富創業,群眾威信高。
二、廉政教育好。黨風廉政教育有目標、有規劃、有措施。
三、制度建設好。民主決策、民主管理和民主監督制度健全。
四、黨務村務公開好。對黨員群眾密切關注的村級重大事項決策和涉及村民利益的重要事項,采取公開欄公開,主動接受黨員群眾的監督。
五、監督制約好。村黨支部有兼職紀檢委員,對村“兩委”班子成員履職情況進行有效監督。
六、強農惠農政策落實好。能夠認真落實中央、省、市縣制定的各項強農惠農政策規定操作,“三資”管理制度健全,管理規范。
七、干群關系好。能夠積極為群眾辦實事、解難題,無集體上訪和越級上訪。
八、村級發展好。按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的要求,整體推進新農村建設。
示范小區創建工作總結篇五
**高等級公路管理處**東站自*年9月建站以來,在局、處黨委的領導下,根據我站的實際情況,內強素質、外樹形象,苦練“內功”,以構建和諧交通為己任,以實現“四個一流”為目的,以文明服務為核心,開展創建“文明示范窗口”活動,通過不斷提高職工的職業素養和強化窗口服務形象,推動了我站兩個文明建設。
我站現有職工*人,男職工*人,女職工*人。設有四個征費班,*名征費員;一個監控班,5名監控員。成立了一個黨小組,全站共5名正式黨員,占職工人數的*%。有一個團支部,團員青年占全站職工人數*%。在學歷層次上,我站有兩名本科生,大專以上文化程度占職工人數的*%。
**東站自建站之日起就把精細化管理引入到日常的管理工作中去,引入到創建“文明示范窗口”活動中去。其核心思想就是強調管理工作的精細化,也就是強調細節,從細節入手抓管理。我們要求征費人員做到“八心”,即:努力學習持恒心,工作繁重有耐心,遇到困難增信心,完成任務下苦心,照章辦事不違心,上下之間常談心,團結共事戒疑心,誠信服務獻愛心。
在創建“文明示范窗口”活動中,我站主要做了以下工作,包括:文明創建工作,職工隊伍建設,制度建設,廉政建設,“窗口”建設等方面的工作。
一、領導重視,目標明確,措施有力,積極抓好“文明示范窗口”創建工作。
為了進一步規范各項工作,**東站以文明創建活動和“行風評議”工作為載體,加強對創建工作的組織領導,成立了以站長為首,各征費班、監控班、行政人員參與的創建工作小組,層層落實,定期召開創建工作會議,研究、部署創建工作,及時地提出創建工作的指導思想和創建工作標準。
我站在創建工作中公開各種辦事制度、服務承諾。在收費站醒目位置設置了投訴信箱,對外公布監督投訴電話;單位成員的基本資料(姓名、職務、崗位職位)上墻接受社會監督;站區環境達到整潔優美,秩序井然。站上深入開展“四項工程”,即人才工程、制度工程、廉政工程、形象工程。著重抓好“一卡”和“一線”兩項工作,抓好“一卡”就是立足于窗口行業,通過“文明用語服務卡”的發放,讓征費員的優質服務走進千家萬戶;抓好“一線”,就是圍繞生產一線在征費班中開展文明班組活動。在活動中著重強調向社會奉獻高質量服務,通過開展崗位文明競賽造就更多的崗位能手,組織評選了“微笑服務之星”,“征費能手”,鼓勵職工崗位成材。站上一系列的激勵競爭機制,極大增加了全站職工的工作積極性和主動性,工作質量和服務水平得到有效提高,社會滿意度逐步上升。
二、以人為本,強化培訓,全面提高職工隊伍素質。
1、積極組織開展政治理論學習。
站上規定每周抽出一天時間作為站上的學習日,使職工從思想上認識當前的社會發展形勢,激發職工的愛國主義情感,提高理論水平和思想覺悟,增強全站的戰斗力和凝聚力;在開展保持共產黨員先進性教育活動和“xxxx”教育的同時,本著“黨員受教育,群眾得利益”的原則,站領導積極組織黨員和入黨積極份子進行“xxxx”學習,為群眾辦實事,接受黨性教育,多名職工積極參加并向黨組織靠攏,遞交了入黨申請書。
2、積極組織開展延伸文化教育。
組織普通話培訓、計算機操作培訓等內容的業務技能學習。站上將在下一步利用網絡多媒體對職工進行社交、禮儀培訓。通過開展多種形式的文化娛樂競賽活動,使所學的東西能更扎實有效地運用到實際工作和生活中去,職工通過及時的充電,接受更多的新知識、新事物,為單位的發展添加動力。
3、根據工作需要,開展業務技能培訓,以練代訓。
站上不定期開展業務技能培訓,使職工熟練掌握征費技能。站上推廣了羅盛科班創新的“快速識別車型卡”的工作方法,即把經常來往車輛的車型、車牌號制作成卡片,提高了判斷車型的準確性和快速性。這些方法使工作效率穩步提高。更好地做到文明作業、優質服務,達到內強素質、外樹形象的雙重效果,在全站上下營造了積極、健康、向上的工作氛圍。
三、健全各項制度,全面推進管理規范化。
**東站自建站以來就以強化“制度工程”為目標,著手抓行風建設和制度建設。先后制訂了《**東站勞動紀律補充規定》,《**東站勞動紀律量化考核表》,《**東站突發事件應急預案》,《**東站監控員崗位職責》等規章制度,使得征費工作有條不紊地進行。站上通過各種崗位職責,明確服務規范,實行目標管理,層層簽定責任書,落實崗位責任制,站上職工考核合格率100%。自建站以來,站上就推行了半軍事化管理和駐站制,要求職工以軍人的標準嚴格要求自己,管理中充分借鑒軍營管理方法,特別是內務管理方面,要求被褥疊放整齊,物品擺放有序;其次是實行征費員勞動紀律量化考核制,將各崗位人員的業務工作、紀律執行情況、文明服務水平等全部納入量化考核范圍,考核結果直接與職工的獎金掛鉤。這些激勵競爭機制的引入,使全站職工的工作積極性和執行紀律制度的自覺性大大增強,使管理、服務和各項運作程序進一步走上了程序化、標準化、規范化的軌道。
四、加強廉政建設,增強拒腐防變能力。
字上作文章,在“查”字上出重拳,在“糾”字上不手軟。站上每周召集監控班對監控工作中發現的問題進行處理,這些措施有效地規范了征費員的工作行為。站上同時設立投訴舉報信箱,每月末對站務進行公開,加強全站職工對領導的監督和約束,增強工作透明度,結合行風評議和站務公開活動,就群眾反映的問題一抓到底,有效地改進了工作作風。從建站到現在,站上無一起舞弊、貪污事件發生,樹立了公正透明、廉潔高效的良好形象。
五、形式多樣,全力塑造行業窗口形象。
管理是手段,服務是目的。**東站通過深入開展“形象工程”建設,教育全站職工牢固樹立“顧客就是上帝”,“管理就是服務”,“細節決定成敗”的服務意識。站上通過轉變服務觀念,把單純地收好費轉變到為社會提供更多的優質服務上來。為此,站上開展了一系列文明服務和文明創建活動,涌現出許多好人好事。
1、兌現服務承諾。站上在文明服務的深度和廣度上作文章,大力開展微笑服務、文明服務、委屈服務、延伸服務。在實際操作中更加注意服務承諾的兌現:收費工作不超過3分鐘;不隨意搭乘過往車輛;嚴格執行收費標準,不亂收費、亂罰款;為過往車輛免費提供開水、急救藥品、簡易修車工具等服務。大力倡導微笑服務,要求征費員做到熱情周到、有問必答、不刁難司乘人員、舉止端莊、態度和藹、無吵架和污言穢語現象發生。提倡委屈服務,即使司乘人員態度惡劣,故意刁難,征費員也要做到不計較對方言行態度,始終保持“請”字開頭。例如:有一次,一輛救護車從我站下路,前方站刷的是緊急卡,我站舒騰林同志經過判斷核實救護車上并無急救病人,按照征費規定該車必須刷卡收費。但該車駕駛員不愿繳費,無理取鬧,把車堵在收費通道中達到拒繳通行費的目的。舒騰林同志一面向班長和站領導匯報此事,一面對該車駕駛員耐心進行解釋說明。對駕駛員的不停辱罵,自始至終未理會,堅持委屈服務,直至行政值班到現場接手處理此事。該車駕駛員后來出于報復,對舒騰林同志的服務進行投訴,站上經過調閱當時的錄像資料,證實完全是該車駕駛員無中生有,惡意中傷。事后,舒騰林同志說:要不是在工作崗位上,真想揍他!這種委屈服務的情況在我站不勝枚舉。
2、提高服務質量。為了進一步激發職工愛崗敬業、拼搏奉獻的工作熱情,不斷提高崗位技能,站上開展了一系列評選活動,每月末評選“明星班組”、“微笑服務之星”等工作,對責任心強,文明服務、微笑服務做得好的班組和個人給予一定的物質獎勵和表揚。**東站已成為一個技術熟練、作風過硬,95%以上職工崗位技能達標的集體。
3、轉變服務職能,為社會提供更多更好的服務。我站依托先進的監控設備,為公安,交警等部門多次提供肇事車輛信息,抓捕逃犯線索;為有關政府部門“黃金周”期間的車流量控制提供實時數據和決策依據。
在創建“文明示范窗口”活動中,我站將不驕不躁,把成績當動力,變榮譽為壓力,爭取達到“一年打基礎、二年上水平、三年大發展”的目標,我站將把工作重心轉移到“抓基礎、抓宣傳、抓衛生、抓服務、抓素質”上,圍繞“提高服務質量”這個中心,花大力氣,下大功夫抓創建工作,通過開展創建“文明示范窗口”活動,使我站盡快實現一個明顯提高、兩個根本好轉、三個顯著成效。一個明顯提高就是全員綜合素質明顯提高,服務人民、奉獻社會意識明顯增強;二個根本好轉就是職工的思想明顯好轉,“窗口”服務意識明顯好轉;三個顯著成效就是職工工作技能顯著提高,收費差錯率明顯下降,收費效益顯著提高。
以上是我站在創建“文明示范窗口”活動中已經做了或即將要做的工作。我站將在局、處黨委的領導下,沉下心來,踏踏實實地做好各項工作,為構建和諧交通,創建“文明示范窗口”而不懈努力。