無論是個(gè)人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
鑿井方案 培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)篇一
十一月十二日、十三日,我參加了教師進(jìn)修校舉辦的幼兒園骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都獲益匪淺。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我在專業(yè)理論知識(shí)上有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與提高,進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。
下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、教師要轉(zhuǎn)變角色。
首先教師應(yīng)樹立新的師幼關(guān)系觀,即轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育工作者中“唯師是從”的專制型師幼觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作關(guān)系。
把兒童看成是一個(gè)具有歷史性又具備與兒童溝通、交往的能力。
其二教師應(yīng)通過觀察記錄,熟悉每個(gè)兒童的個(gè)性特點(diǎn),主動(dòng)和兒童交流、合作,在平等互動(dòng)中促進(jìn)兒童的個(gè)性特點(diǎn),主動(dòng)和兒童交流、合作,在平等互動(dòng)中促進(jìn)兒童的發(fā)展。
第三,做反思型教師。
反思是教師著眼于自已的活動(dòng)過程,分析自己的某種行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過程,是一種通過提高自我覺察水平來促進(jìn)能力發(fā)展的手段。
二、教師要尊重幼兒的發(fā)展水平,注重個(gè)體差異
我們要真正關(guān)注幼兒的活動(dòng)過程,不要為了體現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果而只是提問能力強(qiáng)的孩子,忽視個(gè)體差異教育。
如在觀摩活動(dòng)中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動(dòng),讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會(huì),甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動(dòng)環(huán)境氣氛,自信心十足,才會(huì)獲得成功和滿足。
因此我們在教學(xué)活動(dòng)中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個(gè)孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個(gè)體差異教育的統(tǒng)一。
三、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合。
兒童的生活是一個(gè)不可分割的整體,兒童的多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的,它們構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的發(fā)展整體,就像杜威所說的:“出現(xiàn)在兒童世界里也并不把他的經(jīng)驗(yàn)按學(xué)科分門別類地呈現(xiàn)出來的,兒童也并不把他的經(jīng)驗(yàn)按學(xué)科結(jié)構(gòu)來分門別類,而且兒童也并不足分門別類地去感受、去認(rèn)識(shí)他所經(jīng)歷到的事物。
分科課程與兒童生活的統(tǒng)一性是沖突的。
因此,幼兒園的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是綜合的,盡可能使不同的課程內(nèi)容產(chǎn)生聯(lián)系,以促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移。
在教學(xué)實(shí)踐中,要綜合各領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì),力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。
四、教師要理解孩子、尊重孩子。
孩子是個(gè)獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。
老師要尊重孩子,平等地對(duì)待孩子。
對(duì)孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。
如“我認(rèn)為你這樣做比較好”,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時(shí)孩子會(huì)自覺地按你的要求去做。
要尊重孩子探究和認(rèn)識(shí)周圍世界的特點(diǎn),接納孩子的錯(cuò)誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛和接納每一個(gè)孩子,使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對(duì)自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵(lì)和支持。
五、教師要學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)。
新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。
其次,教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中,將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。
再次,在豐富自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí),廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí),從而更好地適應(yīng)學(xué)前兒童的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身,向更完善的目標(biāo)努力。
最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,及時(shí)了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。
中國傳媒大學(xué)作為中國廣播電視教育的最高學(xué)府,在全國培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的播音員和主持人。
這次局里能派我去那里學(xué)習(xí),心情十分激動(dòng),發(fā)自肺腑感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)。
下面就談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的三點(diǎn)感受吧。
一做播音員主持人之要義“做人”
我們?nèi)W(xué)校的時(shí)候正逢周末,校園里挺安靜的,這也許是讓第一次來這里的我一些思考的空間吧。
進(jìn)了校門不久我走進(jìn)了一片小樹林,樹林里齊越老師的雕像映入眼簾,我知道齊越老師是我國著名的老一輩播音藝術(shù)家,我國人民廣播事業(yè)的第一位男播音員,是新中國第一位播音學(xué)教授。
齊越老師把畢生的精力都貢獻(xiàn)給了播音主持事業(yè),為培養(yǎng)新一代播音員付出了辛勤的汗水,而現(xiàn)在,這些傳媒大學(xué)的老師又把這些知識(shí)傳遞給我們新一代的播音員,所以,我們在自己的事業(yè)上一定要勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),為廣播電視事業(yè)做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
正如齊越老師所說的:“我是中國人民的播音員、中國共產(chǎn)黨的播音員。
我傳達(dá)的是中國人民戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻走向勝利的聲音,我傳達(dá)的是中國共產(chǎn)黨的堂堂正正的真理之聲。
我以此引為自豪。
想到齊越老師的這些心聲,我進(jìn)一步堅(jiān)定一個(gè)信念,做播音員主持人首先要學(xué)會(huì)做人。
事實(shí)也是如此,來到中國傳媒大學(xué),更加讓我感受到這點(diǎn)內(nèi)涵。
9月4日,我和麟麒來到學(xué)校報(bào)名處報(bào)道,接待我們的老師看我們的資料是來自湖南,臉上立馬露出了一絲微笑,自豪的說:“湖南我去過一次,就是招李湘,張丹丹,李銳他們那一批的時(shí)候去的,現(xiàn)在都成大明星了,你們兩個(gè)小伙子要好好加油啊。
老師的一席話首先就給了我們很多自信。
接著咱們?nèi)ニ奚徂k公樓領(lǐng)鑰匙,這里的工作人員也點(diǎn)了點(diǎn)頭,說:“又來了兩個(gè)小伙子,這次培訓(xùn)班好象男生來了不少,終于實(shí)現(xiàn)“男女平衡”了。
在學(xué)校的第一天,我就感覺到,不論是老師還是這里的工作人員,都非常的親切、平易近人,讓你在外有一種家的感覺。
二做播音員主持人之關(guān)鍵“內(nèi)功”
老師在課堂上說播音員主持人目前存在的一些問題:主要是綜合素質(zhì)問題,從政治素質(zhì)來看播音員主持人這幾年出現(xiàn)的低俗問題:主要表現(xiàn)在一些主持人希望通過外在形式刺激觀眾的感觀,戲說、調(diào)侃、索吻,無所不用。
有的男主持人裝扮、言行女性化,性別錯(cuò)位,跟中國人的審美觀念極不協(xié)調(diào);有的女主持人身穿吊帶裝,模仿港臺(tái)腔,說話嗲聲嗲氣,讓人覺得渾身不舒服。
同時(shí)有的感情用事,不注意導(dǎo)向把握,這些都是不符合主持人的要求的。
從業(yè)務(wù)素質(zhì)來說我這次收獲也是很大的。
一是關(guān)于播音員主持人對(duì)象感把握的問題。
播音員主持人所從事的這項(xiàng)工作,首先是進(jìn)行傳播,就是把有聲語言傳播出去給人聽,不是對(duì)空發(fā)言,也不是自言自語,更不是自我欣賞,受眾就是我們的宣傳對(duì)象,要做到目中無人,心中有人。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到對(duì)象感的特點(diǎn)就是播音員主持人在進(jìn)行播音主持時(shí)思想感情要處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的一種手段,一種途徑。
而且對(duì)象感是具體的,只有具體的對(duì)象感,才會(huì)對(duì)播音,主持工作發(fā)揮積極的作用。
應(yīng)該說,在鄉(xiāng)村行這個(gè)欄目,通過這次的學(xué)習(xí)和以后的實(shí)踐,會(huì)較好的找到這種感覺的。
二是關(guān)于播音主持人再創(chuàng)作的問題。
基本的要求包括三個(gè)方面:1.創(chuàng)作者即包括播音員主持人。
2.創(chuàng)作素材即稿件、腹稿、畫面等。
3.受眾即包括聽眾、觀眾。
我明白了創(chuàng)作主體的作用。
就是語言和副語言傳播系統(tǒng),傳遞信息,體現(xiàn)態(tài)度,提示語義內(nèi)涵,表明思想實(shí)質(zhì)。
也要傳遞感情,吸引感染受眾。
三是播音員主持人要不斷發(fā)現(xiàn)自己的差距。
比如說自己在專業(yè)上的毛病是什么?把他落實(shí)到自己能解決的層面來。
改正這些問題的方法是什么?總之要學(xué)會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)問題,掌握改進(jìn)方法,培養(yǎng)感覺。
最讓我印象深刻的'是對(duì)播音專業(yè)的三個(gè)認(rèn)識(shí):1.是一個(gè)改變習(xí)慣的過程,要堅(jiān)持說普通話,用普通話去思維。
2.改變一個(gè)人的生活習(xí)慣。
比如準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn)、節(jié)制有度、善于傾聽、善于交友。
3.要多練即早上要堅(jiān)持練習(xí)20分鐘,要多聽即練耳朵學(xué)會(huì)傾聽。
三做播音員主持人之根本“恒心”
抓住一個(gè)“恒”字,苦下功夫,不放松機(jī)會(huì),逐步鍛煉,這是通向成功最簡單也是最實(shí)用的方法。
曾國藩說“天道忌巧”,也就是要下笨功夫,持久努力,盯住一個(gè)目標(biāo),不斷進(jìn)取。
這次傳媒大學(xué)的王老師告誡我們,一個(gè)月的學(xué)習(xí)不是來成佛的,而是來取經(jīng)的,你們把真經(jīng)取回去,能否消化和領(lǐng)會(huì)就看你們的造化了。
這句話在我腦海里不斷的涌現(xiàn),我想通過這次學(xué)習(xí),把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,真正溶化到工作當(dāng)中來。
這次我還很高興擔(dān)任了學(xué)習(xí)小組長,對(duì)自己的學(xué)習(xí)起了一個(gè)帶頭和約束作用。
今后,我一定和同事們一道,互相學(xué)習(xí),多多請(qǐng)教,刻苦鉆研,提高播音主持技巧,平時(shí)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,每天看看書,練練筆,看看好的電視節(jié)目,提高自己的文字水平,加強(qiáng)自己的策劃意識(shí),用自己的行動(dòng)感謝局領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的關(guān)愛。
一、以黨員電教“永久豐碑”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,落實(shí)播放收看
鎮(zhèn)黨委將通過電教培訓(xùn)使基層電教播放員明確黨員電教業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握電教器材的正確使用、填寫和電教工作檔案規(guī)范管理。
同時(shí)鎮(zhèn)黨委為更好開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施了“永久豐碑”主題實(shí)踐活動(dòng),并按照實(shí)際、實(shí)用、給各村提供政治教育片、先進(jìn)典型事跡片和農(nóng)村科技教育片。
把定期檢查同送片、交流、觀摩、評(píng)比相結(jié)合,建立“電教日”制度,狠抓落實(shí),確保播放收看工作的制度化。
在落實(shí)電教日制度的過程中,主要做到: 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
(一)播放收看管理的科學(xué)化。
在全鎮(zhèn)各基層電教室全面推行“四項(xiàng)制度五簿一冊”,在播放收看上,實(shí)行科學(xué)化管理。
為采取考核平定確保播放收看不留死角,每月對(duì)各村電教工作進(jìn)行抽查,重點(diǎn)檢查各電教室電教片播放次數(shù)、電教設(shè)備維護(hù),對(duì)達(dá)不到要求的村,鎮(zhèn)黨委將下發(fā)《督察通報(bào)》限期整改;對(duì)連續(xù)兩次復(fù)查仍未改正的村,由鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其村負(fù)責(zé)黨務(wù)的干部進(jìn)行‘誡免談話’,并全鎮(zhèn)通報(bào),從年底“三個(gè)文明”綜合評(píng)比中扣分。
(二)播放收看載體的多樣化。
鎮(zhèn)黨委在滿足黨員電教片播放收看的同時(shí),將不斷探索播放收看的新路子。
通過集中播放與巡回播放相結(jié)合、常規(guī)播放等多種途徑,形成橫向到邊、縱向到點(diǎn)的立體化的播放收看格局。
各村要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘的作用,要把黨員電教工作與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、基層組織建設(shè)等工作有機(jī)地融合,強(qiáng)化對(duì)黨員的教育培訓(xùn),激發(fā)廣大農(nóng)牧民黨員的自豪感。
(三)播放收看活動(dòng)的經(jīng)常化。
各村黨支部要利用重大節(jié)慶日、紀(jì)念日、農(nóng)民“春耕”“夏管”“秋收”“冬備”、黨組織“三會(huì)一課”、村民大會(huì)等時(shí)機(jī),適時(shí)組織播放收看。
(四)播放收看程序的規(guī)范化。
各村黨支部對(duì)重大理論片、專題片、文化宣傳片,特別是科教片都要堅(jiān)持用“四環(huán)教學(xué)法”組織播放,科教片由科技人員協(xié)助講解。
全鎮(zhèn)將確定5個(gè)重點(diǎn)村推行“四環(huán)教學(xué)法”,由鎮(zhèn)電教站、農(nóng)口站所進(jìn)行指導(dǎo),幫助農(nóng)村黨員和群眾掌握和運(yùn)用科技。
促進(jìn)全鎮(zhèn)種植業(yè)、林果業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、蔬菜大棚等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的形成和壯大。
二、提升“黨員電教科技工程”綜合質(zhì)量,增加農(nóng)民收入。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)在健全機(jī)制上下功夫,各村要將黨員電教科技示范工程與“科技之冬”、“三下鄉(xiāng)”農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)踐地委、縣委三干會(huì)提出的發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、糧棗間作等結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)黨員電教科技工程與農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工程的優(yōu)勢互補(bǔ)。
發(fā)揮“黨員電教科技工程”示范帶動(dòng)作用,聘請(qǐng)農(nóng)牧業(yè)方面專家、顧問為農(nóng)牧民群眾講授科技知識(shí)。
定期開展科學(xué)技術(shù)進(jìn)示范基地(戶)活動(dòng)。
二是因時(shí)因事開展展播活動(dòng),促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)牧民增收。
主要是在春耕、備耕、“科技之冬”活動(dòng)期間,要從農(nóng)時(shí)農(nóng)事、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面、農(nóng)牧民技術(shù)需求出發(fā),在農(nóng)、牧區(qū)開展電教科技片展播活動(dòng),為農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供強(qiáng)有力的電教科技支持。
在展播活動(dòng)的具體操作上,著重抓五個(gè)環(huán)節(jié):一是安排部署,明確目標(biāo)。
明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想,重點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二是抓骨干培訓(xùn),強(qiáng)化素質(zhì)。
培訓(xùn)村負(fù)責(zé)黨建的副書記、電教播放員、使其嫻熟掌握播放、設(shè)備管理知識(shí),為展播活動(dòng)提供本資料權(quán)屬,放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料技術(shù)保障。
三是抓播放收看,保證效果。
通過“定期播放教材、定展播場次、定收看人員、定展播程序”的辦法,要把展播活動(dòng)搞得有聲、有色、有效。
四是抓督促檢查,提高質(zhì)量。
在活動(dòng)的關(guān)鍵階段,由鎮(zhèn)黨建辦進(jìn)行巡回檢查。
促進(jìn)農(nóng)村實(shí)施“黨員電教科技工程“,進(jìn)一步推動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民群眾依靠科技增收的目的。
1.培訓(xùn)工作總結(jié)
2.入黨培訓(xùn)工作總結(jié)
3.教育培訓(xùn)工作總結(jié)
4.年度培訓(xùn)工作總結(jié)
5.企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)
6.培訓(xùn)工作總結(jié)范文
7.酒店培訓(xùn)工作總結(jié)
8.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)
鑿井方案 培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)篇二
終于離開的枯燥的理論學(xué)習(xí),懷著激動(dòng)地心情,通過醫(yī)教科的崗前教育,邁入了外一(神經(jīng)外科)。這對(duì)于初次走上一線的我來說是極大的考驗(yàn)。在這短短的15天里,從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)換;從試驗(yàn)?zāi)>摺㈦娊唐缴眢w力行,戰(zhàn)斗在一線;才明白醫(yī)學(xué)的海瀚和醫(yī)生的堅(jiān)辛,但我知道我不會(huì)退縮。
實(shí)習(xí)期間,我遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)單位人員,實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,勤奮好學(xué),緊密聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研課本外專業(yè)知識(shí)(醫(yī)院的閱覽提供了這一條件)。
短短的15天,我首先要學(xué)習(xí)的是最基礎(chǔ)的東西:開處方,可能大家都不陌生,但我卻總是犯錯(cuò)。在陳老師的解說及護(hù)士長以“一張紙要兩毛錢呢”造成我個(gè)人良心的譴責(zé)下牚握了處方、各種化驗(yàn)單和出院記錄的書寫規(guī)范。
下來就是住院病歷了,首先我照著已有的病歷抄幾次,然后自己寫剛?cè)朐夯颊叩淖≡翰v,寫完后請(qǐng)老師修改評(píng)論不斷完善,再后來寫完病歷后就與老師寫的對(duì)照,自多檢討,彌補(bǔ)不足。這樣,我初步牚握了住院病歷的書寫規(guī)范,用同樣地方法學(xué)會(huì)首次病程記錄及后續(xù)病程記錄的書寫。
動(dòng)手方面,要感謝陳老師對(duì)我的信任,指導(dǎo)我學(xué)會(huì)各種深淺反射及病理反射的檢查方法,多次讓我獨(dú)立完成換藥拆線。病例方面,牚握了顱腦損傷的診斷方法及依據(jù),如“腦震蕩、頭皮損傷、頭皮下血腫、硬膜外血腫、硬膜下血腫等”。熟悉了顱腦損傷的基本治療方案,如“抗感染,減顱壓,預(yù)防出血,營養(yǎng)神經(jīng)等”,了解了病情的演變過程。隨著一位20歲重型顱腦損傷及脾破裂少年行脾切除與開顱血腫清除術(shù)后,一天一天地好起來,我在外一的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。
最后我想說的是在這15天里,我學(xué)到的不多。但是沒關(guān)系,更重要的是我知道了以后要走的路,“醫(yī)務(wù)工作是神圣而光榮的,但擔(dān)子也是沉重地,醫(yī)生的路不好走,做一個(gè)好醫(yī)生就更難!”人生最難的是決擇,這句話沒錯(cuò)!我選擇了走下去,沒有挑戰(zhàn)就沒有進(jìn)取!所以我不會(huì)退縮!
鑿井方案 培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場的了解,也對(duì)競爭對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊腵就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問next order的時(shí)間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
鑿井方案 培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)篇四
20xx年度,山左口鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持又好又快的發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創(chuàng)跨越新優(yōu)勢,打造核心競爭力”的年度工作主題,進(jìn)一步提升標(biāo)桿,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),確保實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入7517萬元,其中一般預(yù)算收入4508萬元;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資7.6億元,其中工業(yè)投資7億元;實(shí)際利用外資200萬美元;新開工投資過3000萬元工業(yè)項(xiàng)目6個(gè),其中過億元項(xiàng)目1個(gè)。
為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我鄉(xiāng)將著力做好以下三個(gè)方面工作:
工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面:進(jìn)一步完善工業(yè)集中區(qū)配套功能,提升大項(xiàng)目承載能力,開工建設(shè)規(guī)劃建筑面積1.2萬平方米園區(qū)物流項(xiàng)目,配備大中型危化品等專業(yè)運(yùn)輸車輛。加快推進(jìn)江蘇天潤孫武宴酒業(yè)3萬噸白酒項(xiàng)目和年產(chǎn)5萬噸秸稈燃料炭棒項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。鄉(xiāng)村建設(shè)方面:建設(shè)人工湖、文化居住小區(qū)、清泉河商住小區(qū)、古建筑商業(yè)區(qū)等項(xiàng)目,集聚鄉(xiāng)駐地人氣。打造東郯公路沿線形象,樹好以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的團(tuán)林村和以高效農(nóng)業(yè)為主的左莊村兩個(gè)新農(nóng)村建設(shè)典型,放大典型示范效應(yīng)。高效農(nóng)業(yè)方面:在重點(diǎn)抓好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)招引的同時(shí),發(fā)展山左口鮮切花基地,重點(diǎn)輻射中寨、魯莊、山左口等村,全年新增日光溫室100棟,基地面積達(dá)1000畝。民生工作方面:通過建設(shè)鄉(xiāng)駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問題。組建大賢莊文化傳播有限公司,成立金泰藝術(shù)團(tuán)、金泰禮儀慶典兩個(gè)分公司解決群眾娛樂難問題。
全面深入分析制約發(fā)展的“政策、區(qū)位、人才、機(jī)制、資源”五要素中存在的突出問題。并有針對(duì)性地成立四個(gè)專項(xiàng)工作組,即通過人力資源管理工作組,打造具有核心競爭力的干部團(tuán)隊(duì)和企業(yè)家團(tuán)隊(duì);通過機(jī)制創(chuàng)新工作組,科學(xué)制定考核指標(biāo),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制;通過土地運(yùn)作工作組,破解發(fā)展中土地制約因素;通過融資工作組,年內(nèi)多方爭取項(xiàng)目資金、銀行資金、社會(huì)資金1600萬元,解決發(fā)展資金不足問題。深入細(xì)致地分析利用現(xiàn)有政策、爭取新政策,制定符合本地發(fā)展的本土政策。
建立科學(xué)合理的“幸福山左口”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將“建設(shè)幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標(biāo)和具體項(xiàng)目,系統(tǒng)地排出20xx年度重點(diǎn)、亮點(diǎn)項(xiàng)目,采取“一事工作法”推進(jìn),“一事工作法”即讓班子成員每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)建設(shè)工程或項(xiàng)目,責(zé)任明確到人,確保全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作良好開局、完美收尾。同時(shí)在機(jī)關(guān)干部中推行“六有五定三評(píng)估”,在村干部中推行“一諾兩評(píng)三運(yùn)用”。建立“一份付出一份回報(bào)相對(duì)等”的工作獎(jiǎng)懲機(jī)制。用務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)保證工作落實(shí),在落實(shí)工作過程中,采取定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)限、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲的“五定”工作方法。
我們將以全縣綜合目標(biāo)暨招商引資總結(jié)表彰大會(huì)為起點(diǎn),迅速進(jìn)入工作狀態(tài),各項(xiàng)工作做到“抓早、抓先、抓前”,確保“首季開門紅”,為推動(dòng)山左口鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、幸福發(fā)展開好頭,起好步。
鑿井方案 培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)篇五
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1.自我鑒定的特點(diǎn)
2.申請(qǐng)書的特點(diǎn)
3.不同人群創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)
4.有特點(diǎn)的自我介紹
5.的工作總結(jié)
6.mba面試的特點(diǎn)是什么
7.工作總結(jié)-教師工作總結(jié)
8.工作總結(jié):醫(yī)院工作總結(jié)
鑿井方案 培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)篇六
時(shí)間過得真快,時(shí)間過得真快,一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標(biāo)平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目以來,從開始到現(xiàn)在一直有條不紊地進(jìn)行著,這離不開環(huán)衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督管理,離不開保潔人員的辛勤付出。
一是為了更好、更及時(shí)、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請(qǐng)了兩位務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結(jié)管理和保潔經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時(shí)間值班,以便更好、更及時(shí)地處理突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨叫隨到。
二、開展并落實(shí)對(duì)管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實(shí)行長吊、長講、長掛,確保生命安全和環(huán)衛(wèi)保潔工作順利進(jìn)行。
1.部分路段普遍清掃工作不及時(shí)不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點(diǎn)。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時(shí)菜市場入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質(zhì)量。對(duì)于這些重點(diǎn)、特殊路段,加強(qiáng)了巡邏保潔力度,每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。3.在一些社區(qū),如果有衛(wèi)生死角,通知保潔人員及時(shí)清理,在雜物較多的地方,安排流動(dòng)人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區(qū)邊界上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求保潔人員及時(shí)清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹的樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內(nèi)雜物,確保樹洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對(duì)屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7.有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行耐心說教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補(bǔ)貼,加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2.冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔,針對(duì)工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。
4.保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)應(yīng)對(duì)、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運(yùn),合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點(diǎn)不停地來回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運(yùn)工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對(duì)于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。
一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對(duì)特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強(qiáng)保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度,對(duì)普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對(duì)不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報(bào)投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項(xiàng)迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù),我公司將無條件執(zhí)行。