考試總結是我們檢驗學習成果的重要方式,通過它我們可以了解自己在學習過程中的優勢和不足。教師總結是一個反思和進步的過程,以下是一些教師總結范文,供大家參考借鑒,希望能夠幫助大家更好地寫教師總結。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇一
我叫xx,女,xx歲。xx年進入xx公司加油站工作,xx年至今在零售管理部擔任了xx系統的上線及維護,還分別擔任過數據信息統計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現擔任零售xx管理崗,對零售各項業務環節較為熟悉。xx年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫忙下,我及時保質保量完成了上級下達的各項工作任務。回顧幾年的工作歷程,我覺得自我不僅僅在政治素養上有很大的提高,在業務上也積累了豐富的工作經驗,收獲很大。現將有關情景總結如下:
耳聞目睹了許多優秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜xx員工的光榮稱號。增加了我忠誠xx事業,努力踐行xx核心價值理念的自覺性。
自xx年調入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統上線及維護、數據信息統計、督查、物流、ic報表、零售xx管理。在領導和同事們的指導及幫忙下,經過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自我工作本事有幫忙、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關xx系統、xx后臺系統及銷售技巧的培訓,使我的業務技能得到必須的擴展和提高。
在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業務技能,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫忙下,我有決心有信心經過個人努力,在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的期望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自我成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們xx部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應當自覺加強團隊協作精神,主動配合同事完成不一樣階段不一樣時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇二
xxxx年,我從中央財經大學畢業,分配到具有從事證券期貨業務資格的山東青島會計師事務所工作。經過短暫的實習適應階段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程參與青島海爾國際電器股份有限公司的b股上市審計工作。1998年8月開始,參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團股份有限公司的審計工作。1998年5月——20xx年4月我承擔了青島堿業上市審計的部分重要工作。1999年3月——20xx年初負責青島國風藥業股份有限公司上市審計工作。此外,我承擔審計的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國貨、泰安瑞星化工、煙臺只楚集團、威海西霞口集團、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業務;以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨資或合資企業的審計或管理咨詢業務。
在山東青島會計師事務所我擔負的工作中,無論是審計業務還是驗資及其他相關工作,在規定的時間內都較好地得以了完成,取得了夢想的社會效益和經濟收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,參與了其改制擬發行a股的審計業務。2000年4月,與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計的委托,并參與了其規范和審計調帳工作。以外,還出具了多家股份公司、工商貿企業及外資企業驗證資本的驗資報告。
20xx年1月,我離開青島,應聘到全國知名的立信會計師事務所。由于前期的工作基礎比較扎實,不久就得到了單位的重視,主要擔負對擬上市公司的改制工作進行輔導;按照中國證監會的要求,對首次發行股票公司的財務報告進行審計;對上市公司年報、中報及配股、增發等再融資進行審計;對外資企業的財務報表進行審計;為客戶帶給驗資服務;為客戶帶給有關股票發行和再融資方面的財務咨詢。在此期間,我的主要審計客戶有上海興業房產、上海輪胎橡膠、濟南輕騎、上海科華、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業務;上海大眾汽車等企業的審計或管理咨詢業務;上海房地集團、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫藥等多家內資企業的審計或管理咨詢業務。十余年的注冊會計師執業經歷,使我的理論和實務水平得到了極大的飛躍,實現了可喜的提高。
從進入財會審計行業開始,我一向沒有忘記師長的教誨和期望,恪盡職守、勤奮敬業,絲毫不放松對自身政治修養和業務素質的提高。我深知,作為審計人員,需要一種“富貴不能淫,威武不能屈”的道德勇氣,有一種大公無私的服務精神。我所承擔的審計業務,多是重要的上市公司,這是領導對我的巨大信任和考驗。我認識到,做一名合格的事務所的業務人員,不僅僅要具有必須的專業勝任潛力,還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計業務的服務好壞,質量到位與否,直接關系到整個事務所的外在形象。在日常的工作中,我時常提醒自我要端正服務心態,在不失公正不違背職業道德的前提下,持續一名注冊會計師超然的地位,在有關原則問題的立場上,應有自我獨到的見解,不為來自各方面的不正常因素所左右。工作中增強大局意識、群眾意識和服務意識,把提高執業質量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標準,努力把工作做好。在執業時,我十分注意工作方式、方法,不輕易下結論。外勤工作中,合理安排工作時間,提高工作效率,不做無謂的勞動。同時,與客戶多方接觸,持續經常性的聯系和溝通,不給企業增加額外和不必要負擔。執業中經常遇到與客戶之間,與執業人員之間不一樣的意見,我首先透過查閱有關資料,咨詢權威部門,在內部達成一致,然后與客戶透過協商討論研究解決問題,消除不一樣點,達成共識。
對上市公司審計的工作,最突出的特點一是業務量大、風險高、政府監管部門、社會公眾和股東對信息披露的要求高,另一特點是由于我國市場經濟尚處發展階段,注冊會計師地位沒有得到正確的認可,市場的競爭環境不夢想,注冊會計師的收益遠遠不能與其勞動量和承擔的風險相配比。從外部執業環境來看,經常受到來自各個方面不一樣程度影響,個性是客戶的壓力,客戶利用各種關系干預、干擾注冊會計師依法執業的現象也十分突出。這種不正常的現象,無疑牽扯了超多的時間和精力。在審計過程中,我牢固樹立風險意識,健全審計質量內部控制制度,高標準、嚴要求規范執業。對國貨公司1999年報出具了帶說明段的報告,對青島雙星公司的報告也做了合理的處理,對青島海爾的報告明確了聯營公司的會計師規范了審計范圍,從而進一步降低了風險。青島堿業上市的項目,由于牽扯的方方面面比較多,是十分復雜的一個項目,近兩年的工作中,我克服了種種不利的因素。有時連續幾天加班加點,廢寢忘食,但方案一變,還得從頭再來;有時身體不適,一個多月卻不能離開現場;有時工作得不到理解,只能尋求領導的支持,所以從未氣餒過。
在當今世界經濟一體化,競爭國際化的形勢下,財務會計和審計工作所處的環境也在日新月異地更新,不斷出臺的會計準則、審計準則和各種財經稅務法規、文件,使人感覺眼花繚亂、應接不暇。在做好本職工作之余,我一向沒有放松對業務知識的學習,20xx年分別透過注冊會計師資格、會計師職稱考試。20xx年透過中國證監會證券發行與承銷、證券基金的從業資格考試,為更好地在證券行業里工作打下了良好的基礎。日常工作的閑暇時間,我盡量抽空,一方面加強政治學習,提高思想政治覺悟。另一方面加強專業知識的學習,學習國家的有關政策、法規和報刊雜志。加強政治學習和業務知識的鉆研,理論水平不斷提高。當今的社會,我認為,高級財會人員應當不斷創新,超越自我,具有胸懷大業,志懷高遠的視野,要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔三方面重要使命:一是要具備較高的理論水準,能夠提出原創性的思想與理論;二是要有成熟的實務經驗,認真履行經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務的職責;三是要發揮以點代面的引領作用,將自我的知能,及時向所在領域的同行進行傳授,實現全行業更新觀念,轉變思想,完善結構,協同提升的目標。
真正成為一名合格的高級會計人才,不能滿足于會計專家的主角,要在管理學、經濟學、哲學、文學等方面培養鍛造較高的造詣,成為復合型人才。不能就會計論會計,不能就財務談財務,要“跳出三界外不在五行中”,從立體思維、戰略思維,綜合角度看待事物,領略問題的實質,抓住問題的關鍵。管理者、領導者、決策者,提升激勵與溝通潛力,務必學習整合國內外的經驗,明確自身的工作職責、工作方法,不僅僅要強調教導與激勵,還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級會計人才,還要增強順時應勢的領導藝術。時代呼喚創新思維,創新改變世界,創新改變命運。領軍人才的創新潛力,要注重創新人格的培養,創新潛力結構的培養,創新思維過程及習慣的培養。
透過會計師事務所工作的歷練學習,十余年下來,我至少從以下方面具備了必須的業務專長:熟練掌握財會、稅收、審計領域的現行政策、法規;能獨立承擔上市公司、外商投資企業等的財務審計、財務稅務咨詢工作;熟悉股票發行和再融資的財務會計方面的政策法規;良好的審計經驗及會計教育背景;出色的分析及解決問題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對會計審計工作的理解和實踐的不斷深入,為迎接更大的挑戰,20xx年5月份,我應聘到了國內著名的綜合類證券公司光大證券計劃財務部。承擔了財務核算,合并報表編制,財務分析,以及信息披露等工作。計劃財務部每一天都要接觸超多的數據和枯燥的報表,但我的工作干得有聲有色。為了培養自身的綜合潛力,取人之長、補己之短。我除定期參加例會討論、學習企業會計制度,和大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程。同時用心參加公司舉行的各種活動,做到工作有里有外、有張有弛。
20xx年以來,計劃財務部工作異常繁重,為服務于公司上市,對外及時上報監管部門所需的各類財務資料和會計報表,理解監管部門的財務檢查及配合中介機構的審計,對內完成公司總部會計核算,全公司財務報表的匯總,財務分析,確保了各項財務會計核算工作有序運轉。一是按時完成月度、季度、年度各項財務報表。隨著公司的發展,對財務信息的及時性也高度重視,會計處為完成領導要求的進度,經常加班加點,按期完成月度、季度財務報表及20xx年財務決算和預算工作。二是完成總部的財務收支核算工作。三是完成公司財務分析工作,及時參與完成每月的財務分析,每次董事會、集團和光控董事會所需的經營。
狀況分析,并加強同業間財務、業務數據的收集、分析和整理工作,重點上市券商的專題分析,以及重點業務與財務數據的關聯分析,為公司領導經營決策帶給有效的財務信息。四是按期向監管部門、股東報送所需的各類財務報表。隨著公司日益規范,信息披露已成為公司的一項重要工作,財務人員做到了按期帶給各類報表,除證監會、上海證監局的月度統計報表外,還包括滬深交易所、證券業協會、財政部、外管局、統計局等監管部門定期所需的資料。五是用心配合各項審計和檢查工作。20xx年以來,配合集團完成對公司20xx-20xx年度財務考核檢查工作,配合完成了20xx年度和ipo三年期審計相關工作,配合完成對公司進行的20xx年度的國際審計。此外,透過監管部門電話詢問、網上報送補充資料等多種方式,理解關于公司財務狀況和監管指標合規狀況的非現場檢查。20xx年7月成為了證監會即將發布的《關于證券公司信息報送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。
工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我相信“點點滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。透過工作,我深深認識到,一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的潛力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的職責感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。財務日常業務和每個部門都要打交道。與部門持續聯系,聽聽意見與推薦,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。三是要有一顆永攀高峰的積極之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自我的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。這次令世界震撼動蕩的金融危機,給全球經濟帶來了史無前例的沖擊。難以幸免,會計行業受到的巨大關注和指責,超越了既往歷史的任何時期。金融危機暴露出的誠信問題,讓政府監管部門和更多企事業單位意識到,單純依靠會計控制已難以應對市場風險,會計控制務必向風險控制發展。在會計技術更新層出不窮,思維更迭變化迅速的這天,會計必當跟隨時代。這要求我們務必在合理繼承傳統的基礎上,順應時代前進的步伐,銳意改革,發展創新。
在財會及審計行業奮斗的12年工作歷程里,在師長的關愛下,我在很多方面從無知到有知,從知之不多到知之較多,理論和實踐經驗在不斷積累,自身素質也在潛移默化地提高。我一向以為,一項偉大事業的成功,必須不是靠個人英雄主義,單打獨斗,包辦天下的。在別人的身上,總有超越自我之處。同事之間的團結協作,不一樣方式的交流、碰撞、是實現思想認識飛躍的有效途徑。一個單位的一個部門的同事,來自五湖四海,每人都是特殊的個體,匯聚到一齊,就要成為一個戰斗的團體。大家有必要互相幫忙,互相促進,實現共同提高,全面發展。學海無涯,藝無止境。我國目前財會工作就是在不斷完善企業會計準則和與國際化接軌的狀況下,政策法規的變化十分快,作為國民經濟發展和企業個體都不能或缺的財務會計工作和審計工作,隨著時代的發展和加入世貿的沖擊,將更具其生動豐富的資料和挑戰性,我應只爭朝夕不放下學習,才能在財會及審計行業里更好地服務于社會,服務于社會主義市場經濟建設事業。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇三
我叫xx,女,30周歲,中共黨員,20xx年7月畢業于鞍山科技大學政法系法學專業,獲得法學學士學位,畢業后我到延慶縣文化委員會參加工作,一向在文委政辦室從事黨務、人事、公文撰寫、信息宣傳調研、統計年檢、后勤服務等工作。20xx年初,透過競爭上崗,我從文委政辦室調到延慶縣文物管理所任副所長,負責行政管理工作。文物管理所是文委下屬全額撥款事業單位,負責全縣的文物保護管理、考古、發掘、宣傳、研究以及博物館的管理和接待工作,業務性強,門類復雜,日常行政管理工作多,在文委黨委的正確領導下,在所長和文物所全體干部職工的關心支持下,我從最基礎的工作開始學習,虛心向有經驗的同志請教,不斷掌握工作技巧,提高工作水平,在行政管理的工作崗位上不斷的成長,連續多次獲得縣委優秀信息工作者、文委優秀信息員和先進工作者。透過努力,我的工作潛力得到了同事們的信任和領導的肯定,取得了較好的成績,現簡要總結如下:
作為文化干線的青年干部,盡快地成長、成才,擔當起自我應有的重擔,是我們義不容辭的職責。增長見識、積累經驗、經受磨練,是我參與此次競爭的原動力。從一名普通干部走上基層單位領導干部崗位,應對工作我始終嚴格要求自我。作為行政副所長,我的工作職責是協助所長做好日常管理工作;主管辦公室、安保部、文保單位管理部,負責文秘檔案、信息宣傳、綜合治理,安全保衛以及負責山戎館、靈照寺等直屬文物單位的管理和對外開放等工作。為了盡快的熟悉工作,進入主角,我向辦公室借閱了近2年來文物所的工作資料,首先從資料上熟悉各部門的工作任務和職責,做到心中有數;然后用心參與各部門的工作會議,了解工作進度,并定期到靈照寺、山戎了解工作狀況,遇到問題虛心向大家請教。在所長和各位同事的關心幫忙下,我很快便熟悉了工作環境,全身心地投入到了我熱愛的文物工作中。
作為一名黨員和單位的黨支部委員,我深知思想理論知識與水平的重要性。加上文物工作的自身特點,需要我不斷的學習,更新知識,這樣才能夠持續高度的政治敏銳性、堅定性和鑒別力。我要在思想上、行動上與黨中央持續高度一致,維護黨的團結統一,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神,牢固樹立和全面落實科學發展觀;作為一名文物工作者,我始終把學習作為每一天的必修課,堅持不懈地學習文物專業知識、法律、法規等方面的知識,努力拓寬知識面,更新知識結構,加強創新意識,提高統攬全局的潛力,把文物工作做的更好。
1名。我作為支部的組織委員,在發展黨員過程中,嚴格按照規定對他們進行了考察和政審,使文物所的黨員隊伍不斷壯大。三是用心號召全體干部職工參加獻愛心活動。在“春風送溫暖”、“支持玉樹”、“。
員
獻愛心”等各項捐款活動中,文物所黨員和群眾捐助物資共計7320元。
近幾年是我縣文化事業繁榮發展的時期。文物保護作為文化工作的重要組成部分,同樣得到了可喜的提高和長足的發展。作為文物管理所的行政副所長,上任以來,我嚴格要求自我,認真履行職責,做好了以下幾方面工作:
1、提升公文質量,服務全局工作。公文撰寫與管理是辦公室工作的重要組成部分,不論是在文委政辦室還是文物所,撰寫高質量的公文都是我的一項重要工作資料。透過努力,我能獨立完成工作總結、計劃、方案、報告、調查表、發言稿等各類材料,圓滿完成領導交辦的任務,并能有效地做到精益求精。個性是在策劃完成20xx年文物管理所工作總結視頻匯報的過程中,我用心出謀劃策,嚴格把關,先后五次修改文字稿件,力爭以準確的文字和新穎的形式全面總結了全年工作,也使我的工作在新的嘗試中得到提高。
2、加大宣傳力度,提高宣傳質量。從20xx年開始,我就負責文委系統的信息宣傳工作,為了把宣傳數量和質量搞上去,我逐步摸索建立了信息宣傳報送機制,采取定任務、開例會、比成績、贏獎勵等方式組織大家用心參與信息宣傳工作,在我的努力下,文委系統信息宣傳工作工作連續6年被縣委、縣政府評為黨務、政務系統信息宣傳工作先進單位。到文物所之后,我更是嚴格要求,成立了宣傳工作小組,定期和信息員開碰頭會,認真捕捉信息點,保證時效性強的信息能當天報送,持續性的工作定期報送工作進展,做到不漏掉一個宣傳亮點。一年來,文物所共刊登兩辦信息xx篇,超額1篇;在《北京日報》等媒體發表文章15篇,超額5篇。與中央電視臺、北京電視臺、延慶電視臺合作報道11次。第三次全國文物普查、應夢寺修繕、5.18國際博物館日等一系列重點工作均得到了廣泛宣傳,有力地推動了文物工作的深入開展。
3、精益求精,做好各項服務工作。一是把握細節,做好會議服務。在召開各類會議前,辦公室都會根據會議資料和要求完成會場布置、會議記錄、帶給內勤服務等工作。一年來,我帶領辦公室共組織和接待各類大小會議40余次,均沒有出現大的疏漏,圓滿完成了各次任務。二是厲行節儉,做好辦公服務。按照勤儉節儉的原則,我要求辦公室嚴格執行“入庫上賬、出庫登記”的原則,對所有辦公用品的采買、領取進行詳細的記錄,嚴格管理,做到物盡其用、合理配置。三是密切合作,用心參與各項文化活動。在今年開展的正月十五花會展演、端午文化節、夏日文化廣場等活動中,我用心組織、合理調配,帶領全所職工認真完成執勤工作,發揚了大局意識,圓滿完成了各項任務。
4、加強管理,做好后勤保障工作。一是加強督查督辦和考核制度的落實。要求辦公室按時上報每周工作動態、每月大事記和重點工作完成狀況,還制定了《每周工作督察單》,對各部門的工作進度進行督察,對于在督查督辦中遇到的問題及時整理,并在班子會上進行研究,有針對性的采取措施進行解決,保障各項工作能夠有計劃的順利完成。二是嚴格值班和考勤制度。每季度組織召開一次安保工作會,加大對保安人員的監管力度,不定期抽查職守狀況,確保24小時不斷崗。三是加強日常管理、維修維護工作。制定了汽車使用記錄、油卡使用記錄、公章使用記錄表等臺賬,做到了車輛調配合理,管理清晰明確。對各部門上報的維修維護問題,我都要求辦公室認真記錄,合理安排盡快完成。
5、婦聯、老干部工作。一是組織了十余名女職工參加文委女子合唱團的演出。二是在春節、重陽節等節日期間慰問了退休老干部,為他們送去米、面、油等生活必需品,做好對老干部的服務工作。
6、加強對靈照寺、山戎館的監督管理工作。全年對靈照寺和山戎館進行安全檢查30余次,不僅僅要求人員按時到崗,加強巡邏,還及時清理雜草、垃圾和其他可燃物,確保用火、用電安全。20xx年,山戎館接待游客200余人。靈照寺接待游客近2000人,并在社會人士的捐助下,完成了寺內28座佛像重塑金身的工作。
作為一名黨員和基層單位的領導干部,我始終嚴格要求自我,以身作責,廉潔自律,當好表率。一年來,我主動配合一把手工作,并用心做好自我的本職工作和臨時性工作。在討論研究和征求工作意見時,自我能夠用心提推薦、談想法,對構成的決議能夠認真貫徹執行,不越職、不越權,較好地維護了班子團結。對自我存在的問題和同事對我提出的意見,我也能正確對待,及時改正,虛心學習。
以上是我近三年來的工作,不論是在文委政辦室,還是在文物所副所長的崗位上,我都能持續平和的心態,以謙虛的態度對待工作、以真誠的友誼對待同事,以飽滿的精神對待生活。在今后的工作中,我要充分發揚成績糾正不足,一方面加強政治學習,提高工作水平,另一方面要強化專業知識,提高工作效率。抓住關鍵環節,突出工作重點,努力做到“五個加強”,努力把自我分管的部門打造成運轉規范,務實高效,團結和諧,服務優質的機關窗口,促進文物所整體工作順利開展。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇四
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調入xx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業畢業,獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業技術職務,多次連續被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續優秀。
與實踐,掌握了扎實的專業理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創新,摸索新的工作方法,使自我的計算機專業到達了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業務中出現的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統和應用系統,能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自我小有名氣,外圍單位常找我幫忙他們解決計算機問題,提高了我行在同業中的知明度。
1、能出色地完成本職專業工作。
從事銀行工作xx年來,個性是從20xx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等,我都能獨立的焊接線路、調試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統十多種,主機近百臺,終端數百臺,各種應用系統數十套,組建局域網兩個,維護維修計算機設備無數次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調研寫作潛力。
針對支行計算機管理,透過調查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作職責分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查找容易造成經濟案件等問題,經過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規范化,杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事后監督上機后,出現了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現掛賬等問題,我經過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序將不一樣儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發,較好地解決了業務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養專業人才的潛力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,到達了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發現有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養了三名計算機骨干人才。
從20xx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養無數操作人員。20xx年x月,為中支在我行實行會計業務柜員制修改程序。20xx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業務工作的正常運行。我不斷完善我行各網點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業務的發展。20xx年、20xx年連續兩年得到省行和中支的表揚,20xx年獲得地區科技工作評比第一名,20xx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區20xx年科技工作會議上做了先進經驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
20xx年第一次上儲蓄事后監督微機系統時,我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,最終將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業務順利的輸入到計算機中。20xx年x月獨立的安裝和調試了會計前、后臺兩大業務系統,為我行增添了兩個微機網點,同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯機工作,經多次試驗,發現舊終端版本太低原故,并多次協助地區科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新換代,新業務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業務數據的安全性,我為業務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務必由操作中詳細記載,經主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經過這些制度的建立,杜絕了經濟案件的發生,減少了微機故障。為了在發生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統,我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統,保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環境衛生與保養工作,建立了維護保養制度,堅持做到周檢查,月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環境衛生;每月定期對計算機系列內部塵保養工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業務的正常發展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機,我針對出現的問題,編寫sell小程序將不一樣儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法(如對公系統在總分核對時出錯,狀態23,原因是由于記現金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我用心研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業務系統、二00一年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決,而影響正常營業,20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養,為我行的微機在業務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)用心為支行培養操作員。
用心以師帶徒,為支行培養操作員,一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養,傳授他們基本的電腦知識和操作規程,督促他們在工作中遵守操作規程,培養他們養成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、20xx、20xx年連續被評為先進工作者;二0xx年被評為地區級先進個人;20xx-20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx-20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務潛力,適應我行科技發展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇五
六月份又過完了,這是我從評估公司轉入二手房的第三個月。在這個月里,終于開單了,雖只收了5200的中介費,但終究是零的突破,回想這一單從房源、客戶的開發到帶看、談價也是一波三折啊!總共帶了五個客戶看過二航設計院這套房子。僅最后的買方就帶帶了四次,第二次就給他算了后期費用。因帶看次數太多,房東也顯得很不耐煩,后來與客戶談價過程中,客戶因想殺價,在交談中直接以有事為由掛了電話,而我也忽略了客戶的意圖。對這個客戶,我本都沒抱什么希望,一個星期后,客戶竟然主動與我聯系,后來在同事的`幫助下,這一單順利地簽了。雖沒有什么太大的感覺,但還是頗有些收獲感的,至少在這個單的漫長過程中,客戶和房東都認同了我作為一個經紀人的實在,這一點其實無論對買賣哪一方而言都很重要。
在客戶和房源的回訪方面,由于楊經理的強硬措施,自認為做得還可以。更難得的是,自己也終于認識到了回訪客戶與房源的重要性,也終于從“被動回訪〞層面過渡到了“自覺回訪〞,只是在房源的開發和談單上做得還不是很到位,這也是七月份需要重點突破的地方。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇六
在這一年中,我時時處處以一名黨員教師的標準嚴格要求自己,以教好學生,讓學生全面發展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現將本人在這一年來的工作總結如下:
在思想上,一年來,我堅決擁護中國共產黨的領導,積極參加學校的政治學習,提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業,自覺遵守《教師法》中的法律法規,認真執行教育方針,努力探索教育教學規律,積極參加教研活動,服從分配,認真完成各項工作,處處以身作則,為人師表,不斷提高自己的業務水平。業余時間不從事有償家教。上班時間,我從不無故遲到,請假。
在班級工作中,新學期開始,我就制定好班級工作計劃及班級規章制度,確定了班級的工作目標。要求學生認真學習《小學生日常行為規范》,并貫徹到日常生活中去,抓好學生的養成教育。熱愛學生,關心學生學習以及生活,使學生德、智、體等全面發展,并主動與學生家長溝通,認真聽取家長的意見和建議,積極取得家長的支持與配合,經常與任課教師取得聯系,協同對學生(特別是后進生),進行學習目的性教育,激發學習興趣,教給學生科學的學習方法,鼓勵學生在學習上互相幫助、互相競爭,營造良好的學習氣氛。
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,并注重參閱各種雜志,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。認真編寫教案,并不斷歸納總結進一步提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、積極參加教研活動,注意學習其他老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。通過學習,對自己的教學促進很大。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
通過以上幾方面的努力,也取得了一些的成績:20xx年3月所撰寫的論文《精心設計主體活動培養學生口語能力》在蕪湖市第十二屆教育教學論文評比中獲叁等獎;20xx年4月在弋江區小學語文教師古詩文誦讀比賽中獲叁等獎;20xx年6月所教班級被蕪湖市教育局評為“先進班集體”;20xx年6月輔導本班學生在火龍崗中心學校舉行的校園集體舞比賽中獲貳等獎;20xx年1、2月在火龍崗中心學校舉行的課堂教學、“同課異構”教學比賽中分獲發叁等獎;20xx年1月輔導姚娟同學在火龍崗中心學校舉行的中高年級口語交際比賽中獲叁等獎。
成績已屬于過去,本人將在新的一年里再接再厲,努力工作,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇七
1997年,我從中央財經大學畢業,分配到具有從事證券期貨業務資格的山東青島會計師事務所工作。經過短暫的實習適應階段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程參與青島海爾國際電器股份有限公司的b股上市審計工作。1998年8月開始,參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團股份有限公司的審計工作。1998年5月——20__年4月我承擔了青島堿業上市審計的部分重要工作。1999年3月——20__年初負責青島國風藥業股份有限公司上市審計工作。此外,我承擔審計的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國貨、泰安瑞星化工、煙臺只楚集團、威海西霞口集團、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業務;以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨資或合資企業的審計或管理咨詢業務。
在山東青島會計師事務所我擔負的工作中,無論是審計業務還是驗資及其他相關工作,在規定的時間內都較好地得以了完成,取得了夢想的社會效益和經濟收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,參與了其改制擬發行a股的審計業務。20__年4月,與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計的委托,并參與了其規范和審計調帳工作。以外,還出具了多家股份公司、工商貿企業及外資企業驗證資本的驗資報告。
20__年1月,我離開青島,應聘到全國知名的立信會計師事務所。由于前期的工作基礎比較扎實,不久就得到了單位的重視,主要擔負對擬上市公司的改制工作進行輔導;按照中國證監會的要求,對首次發行股票公司的財務報告進行審計;對上市公司年報、中報及配股、增發等再融資進行審計;對外資企業的財務報表進行審計;為客戶帶給驗資服務;為客戶帶給有關股票發行和再融資方面的財務咨詢。在此期間,我的主要審計客戶有上海興業房產、上海輪胎橡膠、濟南輕騎、上海科華、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業務;上海大眾汽車等企業的審計或管理咨詢業務;上海房地集團、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫藥等多家內資企業的審計或管理咨詢業務。十余年的注冊會計師執業經歷,使我的理論和實務水平得到了極大的飛躍,實現了可喜的提高。
二、老老實實做人,扎扎實實做事,樹立崇高的事業觀。
從進入財會審計行業開始,我一向沒有忘記師長的教誨和期望,恪盡職守、勤奮敬業,絲毫不放松對自身政治修養和業務素質的提高。我深知,作為審計人員,需要一種“富貴不能淫,威武不能屈”的道德勇氣,有一種大公無私的服務精神。我所承擔的審計業務,多是重要的上市公司,這是領導對我的巨大信任和考驗。我認識到,做一名合格的事務所的業務人員,不僅僅要具有必須的專業勝任潛力,還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計業務的服務好壞,質量到位與否,直接關系到整個事務所的外在形象。在日常的工作中,我時常提醒自我要端正服務心態,在不失公正不違背職業道德的前提下,持續一名注冊會計師超然的地位,在有關原則問題的立場上,應有自我獨到的見解,不為來自各方面的不正常因素所左右。工作中增強大局意識、群眾意識和服務意識,把提高執業質量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標準,努力把工作做好。在執業時,我十分注意工作方式、方法,不輕易下結論。外勤工作中,合理安排工作時間,提高工作效率,不做無謂的勞動。同時,與客戶多方接觸,持續經常性的聯系和溝通,不給企業增加額外和不必要負擔。執業中經常遇到與客戶之間,與執業人員之間不一樣的意見,我首先透過查閱有關資料,咨詢權威部門,在內部達成一致,然后與客戶透過協商討論研究解決問題,消除不一樣點,達成共識。
對上市公司審計的工作,最突出的特點一是業務量大、風險高、政府監管部門、社會公眾和股東對信息披露的要求高,另一特點是由于我國市場經濟尚處發展階段,注冊會計師地位沒有得到正確的認可,市場的競爭環境不夢想,注冊會計師的收益遠遠不能與其勞動量和承擔的風險相配比。從外部執業環境來看,經常受到來自各個方面不一樣程度影響,個性是客戶的壓力,客戶利用各種關系干預、干擾注冊會計師依法執業的現象也十分突出。這種不正常的現象,無疑牽扯了超多的時間和精力。在審計過程中,我牢固樹立風險意識,健全審計質量內部控制制度,高標準、嚴要求規范執業。對國貨公司1999年報出具了帶說明段的報告,對青島雙星公司的報告也做了合理的處理,對青島海爾的報告明確了聯營公司的會計師規范了審計范圍,從而進一步降低了風險。青島堿業上市的項目,由于牽扯的方方面面比較多,是十分復雜的一個項目,近兩年的工作中,我克服了種種不利的因素。有時連續幾天加班加點,廢寢忘食,但方案一變,還得從頭再來;有時身體不適,一個多月卻不能離開現場;有時工作得不到理解,只能尋求領導的支持,所以從未氣餒過。
三、明確定位奮斗目標,不斷健全知識結構。
在當今世界經濟一體化,競爭國際化的形勢下,財務會計和審計工作所處的環境也在日新月異地更新,不斷出臺的會計準則、審計準則和各種財經稅務法規、文件,使人感覺眼花繚亂、應接不暇。在做好本職工作之余,我一向沒有放松對業務知識的學習,20__年分別透過注冊會計師資格、會計師職稱考試。20__年透過中國證監會證券發行與承銷、證券基金的從業資格考試,為更好地在證券行業里工作打下了良好的基礎。日常工作的閑暇時間,我盡量抽空,一方面加強政治學習,提高思想政治覺悟。另一方面加強專業知識的學習,學習國家的有關政策、法規和報刊雜志。加強政治學習和業務知識的鉆研,理論水平不斷提高。當今的社會,我認為,高級財會人員應當不斷創新,超越自我,具有胸懷大業,志懷高遠的視野,要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔三方面重要使命:一是要具備較高的理論水準,能夠提出原創性的思想與理論;二是要有成熟的實務經驗,認真履行經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務的職責;三是要發揮以點代面的引領作用,將自我的知能,及時向所在領域的同行進行傳授,實現全行業更新觀念,轉變思想,完善結構,協同提升的目標。
真正成為一名合格的高級會計人才,不能滿足于會計專家的主角,要在管理學、經濟學、哲學、文學等方面培養鍛造較高的造詣,成為復合型人才。不能就會計論會計,不能就財務談財務,要“跳出三界外不在五行中”,從立體思維、戰略思維,綜合角度看待事物,領略問題的實質,抓住問題的關鍵。管理者、領導者、決策者,提升激勵與溝通潛力,務必學習整合國內外的經驗,明確自身的工作職責、工作方法,不僅僅要強調教導與激勵,還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級會計人才,還要增強順時應勢的領導藝術。時代呼喚創新思維,創新改變世界,創新改變命運。領軍人才的創新潛力,要注重創新人格的培養,創新潛力結構的培養,創新思維過程及習慣的培養。
四、實現財務管理工作的轉型,工作中干出了實效。
透過會計師事務所工作的歷練學習,十余年下來,我至少從以下方面具備了必須的業務專長:熟練掌握財會、稅收、審計領域的現行政策、法規;能獨立承擔上市公司、外商投資企業等的財務審計、財務稅務咨詢工作;熟悉股票發行和再融資的財務會計方面的政策法規;良好的審計經驗及會計教育背景;出色的分析及解決問題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對會計審計工作的理解和實踐的不斷深入,為迎接更大的挑戰,20__年5月份,我應聘到了國內著名的綜合類證券公司光大證券計劃財務部。承擔了財務核算,合并報表編制,財務分析,以及信息披露等工作。計劃財務部每一天都要接觸超多的數據和枯燥的報表,但我的工作干得有聲有色。為了培養自身的綜合潛力,取人之長、補己之短。我除定期參加例會討論、學習企業會計制度,和大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程。同時用心參加公司舉行的各種活動,做到工作有里有外、有張有弛。
狀況分析,并加強同業間財務、業務數據的收集、分析和整理工作,重點上市券商的專題分析,以及重點業務與財務數據的關聯分析,為公司領導經營決策帶給有效的財務信息。四是按期向監管部門、股東報送所需的各類財務報表。隨著公司日益規范,信息披露已成為公司的一項重要工作,財務人員做到了按期帶給各類報表,除證監會、上海證監局的月度統計報表外,還包括滬深交易所、證券業協會、財政部、外管局、統計局等監管部門定期所需的資料。五是用心配合各項審計和檢查工作。20__年以來,配合集團完成對公司20__-20__年度財務考核檢查工作,配合完成了20__年度和ipo三年期審計相關工作,配合完成對公司進行的20__年度的國際審計。此外,透過監管部門電話詢問、網上報送補充資料等多種方式,理解關于公司財務狀況和監管指標合規狀況的非現場檢查。20__年7月成為了證監會即將發布的《關于證券公司信息報送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。
五、順應時代發展潮流,客觀審視事業環境。
既往歷史的任何時期。金融危機暴露出的誠信問題,讓政府監管部門和更多企事業單位意識到,單純依靠會計控制已難以應對市場風險,會計控制務必向風險控制發展。在會計技術更新層出不窮,思維更迭變化迅速的這天,會計必當跟隨時代。這要求我們務必在合理繼承傳統的基礎上,順應時代前進的步伐,銳意改革,發展創新。
在財會及審計行業奮斗的12年工作歷程里,在師長的關愛下,我在很多方面從無知到有知,從知之不多到知之較多,理論和實踐經驗在不斷積累,自身素質也在潛移默化地提高。我一向以為,一項偉大事業的成功,必須不是靠個人英雄主義,單打獨斗,包辦天下的。在別人的身上,總有超越自我之處。同事之間的團結協作,不一樣方式的交流、碰撞、是實現思想認識飛躍的有效途徑。一個單位的一個部門的同事,來自五湖四海,每人都是特殊的個體,匯聚到一齊,就要成為一個戰斗的團體。大家有必要互相幫忙,互相促進,實現共同提高,全面發展。學海無涯,藝無止境。我國目前財會工作就是在不斷完善企業會計準則和與國際化接軌的狀況下,政策法規的變化十分快,作為國民經濟發展和企業個體都不能或缺的財務會計工作和審計工作,隨著時代的發展和加入世貿的沖擊,將更具其生動豐富的資料和挑戰性,我應只爭朝夕不放下學習,才能在財會及審計行業里更好地服務于社會,服務于社會主義市場經濟建設事業。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇八
__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的.狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務潛力還有待提高。
市場分析。
此刻__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
__年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇九
__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務潛力還有待提高。
三.市場分析。
此刻__消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.__年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
20_年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們必須全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十
尊敬的__領導:
我叫__男,漢族,__歲。__年參加工作,__年調入_銀行,__年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發電等后勤維修管理工作。__年_月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業畢業,獲大專文憑,__年取得助理工程師專業技術職務,多次連續被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20__年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續優秀。
一、學識水平。
作系統和應用系統,能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我幫忙他們解決計算機問題,提高了我行在同業中的知明度。
二、專業潛力。
1、能出色地完成本職專業工作。
從事銀行工作__年來,個性是從____年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等,我都能獨立的焊接線路、調試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統十多種,主機近百臺,終端數百臺,各種應用系統數十套,組建局域網兩個,維護維修計算機設備無數次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調研寫作潛力。
針對支行計算機管理,透過調查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作職責分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查找容易造成經濟案件等問題,經過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規范化,杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事后監督上機后,出現了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現掛賬等問題,我經過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發,較好地解決了業務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養專業人才的潛力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,到達了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發現有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養了三名計算機骨干人才。
從____年擔任維護員以來,上過各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養無數操作人員。____年_月,為中支在我行實行會計業務柜員制修改程序。____年上大機中連接線路安裝設備,保證了業務工作的正常運行。我不斷完善我行各網點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業務的發展。____年、____年連續兩年得到省行和中支的表揚,____年獲得地區科技工作評比第一名,____年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區____年科技工作會議上做了先進經驗交流。
____年第一次上儲蓄事后監督微機系統時,我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,最后將__、___等七個儲蓄所__萬多筆業務順利的輸入到計算機中。____年_月獨立的安裝和調試了會計前、后臺兩大業務系統,為我行增添了兩個微機網點,同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯機工作,經多次試驗,發現舊終端版本太低原故,并多次協助地區科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新換代,新業務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業務數據的安全性,我為業務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務必由操作中詳細記載,經主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經過這些制度的建立,杜絕了經濟案件的發生,減少了微機故障。為了在發生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統,我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統,保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環境衛生與保養工作,建立了維護保養制度,堅持做到周檢查,月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環境衛生;每月定期對計算機系列內部塵保養工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業務的正常發展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機,我針對出現的問題,編寫sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法(如對公系統在總分核對時出錯,狀態23,原因是由于記現金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我用心研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、20__年綜合業務系統、20__年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決,而影響正常營業,20__年以來,我為了在不斷更新設備、更新網絡、不斷增強設備的化,加強設備的維護保養,為我行的微機在業務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)用心為支行培養操作員。
用心以師帶徒,為支行培養操作員,一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養,傳授他們基本的電腦知識和操作規程,督促他們在工作中遵守操作規程,培養他們養成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、20__年連續被評為先進工作者;20__年被評為地區級先進個人;20__――20__年度,被評為省級金融工作者;20__――20__年被評為__分行級金融工作者;20__年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務潛力,適應我行科技發展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告。
__。
____年__月__日。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十一
無論對于哪一個公司來說,業績都是公司運作的核心,看重員工的業績是企業生存的需要。因此,作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機會,就務必做出好的業績。業績包括個人的業績、所在部門的業績以及公司的業績。正如一位人力資源經理所說:“員工之間收入的高低,歸根結底是取決于工作業績。”
報告。
來表現。
公司對于業績的重視使得寫好業績。
報告。
成為了至關重要的一件事。好的業績還需好的業績報告來表現,如果業績報告寫得不好,沒有突出自己所取得的成果,沒有充分表現出自己業績的全貌,就可能影響考核部門對你構成正確的評價。
業績報告的作用在于全面、系統地反映你在某個時期所取得的業績,并對自己的表現進行客觀的分析和總結,明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結上一階段工作中的經驗和教訓。一份優秀的業績報告能夠把你的業績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報,而失敗的業績報告則有可能掩蓋你的實際貢獻。
真實表現自己的成績最重要。
很多人在撰寫業績報告時總表現得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻,甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實上,根本沒必要對自己所取得的業績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻本身就是一種潛力,而且公司看重的是員工創造業績的潛力以及所取得的成就。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻,不了解實際狀況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻,也會認為你不夠自信,連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有,從而認為不能委以重任。因此,在撰寫業績報告時,切記不要過謙,真實地反映自己的成績是最重要的。
固然,要想使業績報告賞心悅目,首先務必有好的業績作為依托,但恰當的陳述也是必不可少的。一份完整的業績報告就應包括以下一些資料:。
第一,基本狀況概述。
訴,這一工作的環境顯然不是十分優越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環境本身的特殊性實際上是業績的一部分,因此就應把工作環境陳述出來,以使自己的業績有所依托。當然,在陳述不利條件和環境時,千萬不要理直氣壯,不管怎樣說,這是工作性質所決定的,理解了這份工作就務必理解它所帶來的特殊的工作環境。
第二,陳述自己所取得的成績。
陳述自己的成績是業績報告的重點。撰寫業績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升帶給參考。
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我透過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務潛力還有待提高。
三.市場分析。
此刻xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.xx年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2012年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
2012年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好2012年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們必須全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
尊敬的xx領導:
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結合崗位職責,依據工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務。回顧三年來的工作,有經驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現總結如下:
一、政治思想認識和道德修養。
堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養和理論水平。參加用心分子培訓和黨組織的各類活動,用心向黨組織靠攏。強化業務學習,不斷提高個人業務素質和潛力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結規律,努力提高自己的綜合素質和業務潛力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產管理等工作,20xx年1月底,我調到組宣科,主要負責內勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫忙下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數,日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成。
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區委、區政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區領導意圖,協調領導、科室,解釋反饋相關問題,與區督查部門建立了良好的工作關系。用心落實市區領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產管理工作步入正軌。
盤點實物,核查賬目,登記錄入,實現了固定資產與財政局網絡平臺實時對接。跟蹤固定資產變動,及時更新,實現了固定資產動態管理。聯系財政局、審計局,評估公司、拍賣公司先后5次報廢固定資產94萬余元,完成了自管委20xx年成立以來的首次正式報廢工作。
(三)政民互動工作實現了投訴率降低,滿意度提高的目標。
20xx年政民互動進一步完善網絡化辦公,建立臺賬備查系統,深入挖掘高效的群眾訴求答復形式,在全區率先開展了“政民互動日”活動。甄別回復案件3500余件,非我委職能范圍內的案件做到了退辦轉辦及時準確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時完成,辦結率100%,滿意度提高兩個百分點,到達91%。實現了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標。
(四)常態工作強化服務意識,推進有序。
1、在辦公室工作期間:強化服務意識,對領導,重點做好外部會議登記,及時聯系溝通,做到明確職責,及時派發、反饋,重點提醒。詢問制發領導次日的活動安排,為主要領導掌控全局帶給參考,為新聞跟蹤、車輛統籌帶給依據。每年接收登記會議通知1200余件,制發領導安排260余件。對科室,重點做好辦公消耗品的發放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發放及時,不影響工作,每周盤點庫房,申購補充。并用心配合物業、食堂,及時帶給清潔物品,維修耗材,為創造良好的辦公條件帶給后勤保障。對群眾,在熱線電話平臺建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對反映集中的問題與科室統一口徑,關注工作進展,協助科室推進工作。
2、在組宣科工作期間:內勤工作細致有序,爭取讓科長省心,
放心。用心熟悉科室業務,學習檔案知識,按時保質地完成了文書檔案歸檔工作。關注科室大事要事,隨時記錄,完成科室大事記的整理撰寫工作。報送考勤,領用辦公用品,報銷科室人員辦公費用等,事無巨細,做到耐心細致,用心為科室人員服好務。協助科長完成計劃總結,會議通知,信息報送,重點工作匯總,迎檢材料準備等臨時性任務,做好補臺工作。
(五)抓好臨時性任務,爭取亮點。
1、在辦公室期間,耐心細致,溝通請教,準確無誤地做好了職工住房補貼的錄報工作。我委作為全區少數幾個一次性錄報透過的單位,受到職工住房補貼領導小組的表揚。
2、在組宣科期間,配合工會,組織機關干部參加區總工會組織的“喜迎十八大,勞動者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎。
三、工作中的不足與努力方向。
總結起來,上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作職責心比較強的慣性。但是近年來,隨著年齡的增長,工作,學習缺乏熱情,用心主動開展工作方面較差,也不愿意與領導溝通,工作基本停留在領導派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學習、工作中增強主動性,秉承干一行,愛一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點工作有亮點,難點工作有創新。
特此報告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx領導:
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調入**銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業畢業,獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業技術職務,多次連續被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續優秀。
一、學識水平。
作系統和應用系統,能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我幫忙他們解決計算機問題,提高了我行在同業中的知明度。
二、專業潛力。
1、能出色地完成本職專業工作。
從事銀行工作xx年來,個性是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等,我都能獨立的焊接線路、調試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統十多種,主機近百臺,終端數百臺,各種應用系統數十套,組建局域網兩個,維護維修計算機設備無數次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調研寫作潛力。
針對支行計算機管理,透過調查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作職責分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查找容易造成經濟案件等問題,經過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規范化,杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事后監督上機后,出現了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現掛賬等問題,我經過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發,較好地解決了業務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養專業人才的潛力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,到達了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發現有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養無數操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業務工作的正常運行。我不斷完善我行各網點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業務的發展。xxxx年、xxxx年連續兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區xxxx年科技工作會議上做了先進經驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監督微機系統時,我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,最后將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調試了會計前、后臺兩大業務系統,為我行增添了兩個微機網點,同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯機工作,經多次試驗,發現舊終端版本太低原故,并多次協助地區科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新換代,新業務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業務數據的安全性,我為業務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務必由操作中詳細記載,經主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經過這些制度的建立,杜絕了經濟案件的發生,減少了微機故障。為了在發生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統,我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統,保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環境衛生與保養工作,建立了維護保養制度,堅持做到周檢查,月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環境衛生;每月定期對計算機系列內部塵保養工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業務的正常發展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機,我針對出現的問題,編寫sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法(如對公系統在總分核對時出錯,狀態23,原因是由于記現金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我用心研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業務系統、二00一年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決,而影響正常營業,20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養,為我行的微機在業務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)用心為支行培養操作員。
用心以師帶徒,為支行培養操作員,一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養,傳授他們基本的電腦知識和操作規程,督促他們在工作中遵守操作規程,培養他們養成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續被評為先進工作者;二00一年被評為地區級先進個人;20xx――20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務潛力,適應我行科技發展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
我叫**,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了**系統的上線及維護,還分別擔任過數據信息統計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現擔任零售**管理崗,對零售各項業務環節較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫忙下,我及時保質保量完成了上級下達的各項工作任務。回顧幾年的工作歷程,我覺得自己不僅僅在政治素養上有很大的提高,在業務上也積累了豐富的工作經驗,收獲很大。現將有關狀況總結如下:
一、政治素養有了很大提高。
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,透過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所就應具備的基本的政治素養和道德情操,明白了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。個性是耳聞目睹了許多優秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠**事業,努力踐行**核心價值理念的自覺性。
二、保質保量完成各項工作任務。
自**年調入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統上線及維護、數據信息統計、督查、物流、ic報表、零售**管理。在領導和同事們的指導及幫忙下,透過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作潛力有幫忙、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關**系統、**后臺系統及銷售技巧的培訓,使我的業務技能得到必須的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻:一是繼續加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,個性是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業務技能,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫忙下,我有決心有信心透過個人努力,在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的期望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我就應自覺加強團隊協作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
一、個人狀況介紹。
我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經3年,也是老員工了。
二、個人業績與成果。
此刻主要崗位職責是負責凱德世家小區弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。
就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在那里感謝領導及公司對我的信認,也給我帶給了一個自我展現的平臺,經過前期對五家弱電隊伍先后5對的。
方案。
比較和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每一天在工地進行檢查質量、進度,每一天例會解決問題,有什么不對的及時調整,經過50多天的努力,最后圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經過一番努力看到這些,我明白我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
總之,透過努力以及領導的支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改善不足,并不斷的學習專業知識,加強自我修養,提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
幾年來,在各級政府的正確領導和上級業務主管部門及學校領導的具體指導下,我認真學習各級教育工作會議精神,按照新課程標準授課,認真貫徹實施黨的教育方針和政策,以對學生高度負責的態度勤奮工作,在德、能、勤、績各方面都取得了必須的成績。現將任現職以來的工作狀況總結如下:。
一、思想認識。
我堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,忠誠于黨的教育事業,努力學習黨的教育方針政策,并且做了超多的學習筆記,寫了超多的體會心得,以馬列主義毛澤東思想作為自己教學教育工作的指針,使自己的思想上了一個新的臺階,在同事、學生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴格、嚴于律己,平時用心參加各種群眾活動。幾年來,我用心參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,盡管的教學任務十分重,但不管怎樣,為了提高自己的教學水平,平時認真學習理論知識,翻閱超多的書籍及從網上搜集有關教學的資料。我經常翻閱《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍、雜志,堅持聽課,交流經驗心得,虛心請教有經驗的老師,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,都做好充分的準備,在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際狀況設計教案,精心準備課件。我的信念是——決不打無準備之仗。
我主要擔任畢業班的數學教學。對學生的思想、學習以及家庭狀況等我都做到了一清二楚,對教材經過努力鉆研摸索,也做到了胸有成竹,所以工作起來比較順利。優生培養、后進生轉化工作是教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于優生給予足夠的重視,培養他們將數學知識運用到日常生活中,培養他們的知識遷移潛力和自學潛力,培養他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創新的精神。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導,然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣,最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師。令我欣慰的是優生們的表現十分踴躍。當我問他們為什么那么喜歡當輔導老師。他們說:“老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。”同時,我十分重視學生的思想教育工作。經常結合教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛群眾、愛老動、愛學習等的思想教育,改造學生的價值觀、人生觀、世界觀,使學生構成良好人格。
我努力做好與家長的聯系溝通工作。我主動與家長透過電話、家訪等的方式進行密切聯系,了解學生在家的學習與生活狀況,也向家長匯報其子女在校的狀況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解,并且調換主角站在家長的角度去思考問題。結果,絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。做到不遲到,不曠課,不早退,有事做到請假,按時完成領導安排的各項工作,處理好學校工作與家庭瑣事之間的關系,處理好同事的關系,不論學校分給自己哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好,圓滿完成學校交給的任務。
五、主要成績。
幾年來,在學校領導的關心下,在老師們的熱情幫忙下,自己任教的學科取得了十分好的成績。歷次考試成績均名列全鎮前茅,歷年的中考中數學學科成績均十分理想。為高一級學校輸送了超多合格新生,為學校爭得了榮譽。日常工作中,我還精心鉆研教育教學理論,密切關注教育最新動向,撰寫論文并擇優向報刊、雜志投稿。
今后,我將繼續努力,使自己的各項工作都在原有的基礎上再上一個新臺階!
本人xxx,男,漢族,40歲。1992年7月畢業于xx衛生學校,畢業后分入xx縣人民醫院,成為一名光榮的醫務工作者。1995年透過全國成人高考考入xx醫學院,1999年7月以優異成績畢業,取得臨床醫學專業專科文憑。于1996年12月調入xx中醫醫院工作,1999年4月獲得去xx醫學院附屬醫院進修機會,在心血管內科進修一年,對心血管內科常見病、多發病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。xxxx年5月份,透過專業技術人員資格考試,取得心血管內科學中級專業技術資格。為更好的適應中醫院的發展,提高中醫專業診療水平,用心參加山東省中醫藥管理局組織的西學中培訓,現正在學習中。
一、學識水平。
參加工作前透過3年學習于1992年7月畢業于xx衛生學校,1992年分配xx縣人民醫院工作。透過學習與實踐,掌握了扎實的專業理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創新,摸索新的工作方法,使自己的專業到達了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業務中出現的問題。
二、專業潛力。
1、能出色地完成本職專業工作。
從事臨床工作自1992年以來,一向擔任內科臨床工作,以拼搏精神,用心進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
在工作中在總結以前的臨床經驗的基礎上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫學前沿科技,關注醫學的發展趨勢、發展動態,學以致用,以更好的解決患者的病痛。
自xxxx年取得醫師資格以來,獨立完成臨床內科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發生,無論擔任住院醫師還是主治醫師工作,都干得有聲有色。xxxx年非典發生期間,參與發熱門診組建并主持發熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,用心響應上級號召,參加xx市第xx批援川醫療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉衛生院的對口援建任務。
自我擔任住院醫師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業務潛力,適應醫院發展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
本人自上班以來,一向注重自己的業務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發電機組安全可靠穩定運行,效率最高,發電量最多,耗水量最少,事故發生時保證損失最少是水輪發電機組值班的技術核心。因此,水輪發電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。根據對水輪發電機組值班的嚴格技術要求,我在業務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行決定,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化推薦。比如針對大機組的直流系統可能出現的運行不可靠,推薦從小機組直流系統放一備用電纜至大機直流系統,這樣既保證了大機直流系統在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業中充分發揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規范和準確標準化。在技術工藝革新中我透過自己多年的操作經驗結合操作規程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環節與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發揮班組“內聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年。
計劃。
月
計劃。
主持班組的技術考問講解設備異常分析提出事故預想組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業狀況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式設備更改等技術工作逐一歸檔管理并參與本廠20xx年本廠運行操作規程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案協助修改班組各類操作票主持班組的安全工作并連續實現5年生產無事故的優秀生產工作成績并多次獲得獎勵。在技術管理工作中自己對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的了解和管理潛力能針對水電站的各個生產技術環節提出自己的看法和技術要領能提出本班組生產計劃、班組規劃生產重點、組織措施及技術措施能抓住生產季節不同的技術要領具有較強的班組管理綜合潛力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,用心參與水輪發電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業務素質上大大的提高到了一個新的臺階。
學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發電機組安全、穩定、經濟的運行。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十二
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx的感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提推薦,針對具體細節問題找出解決方案,.透過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作潛力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作潛力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作狀況總結如下:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品十分熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析決定,推薦客戶透過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變潛力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,禮貌用語。
11、讓客戶先“痛”后“癢”。
12、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
13、學會“進退戰略”。
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我務必要超多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力潛力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
透過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于潛力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十三
工作總結做的好可以給你的工作畫上一個完美的句號,做得不好,或者是對你所做的工作闡述不當,可能會抹殺掉你的工作能力和表現,對于你將來的發展很不利,所以,為了寫一份好的工作總結,不要猶豫,趕緊到出國留學瞧瞧吧,下面是本站的小編收集的工作總結的相關信息,歡迎大家前來了解.
在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為7131.7元.不扣除提成與其他經費,共營利2183.3元.共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的32.16%.
一.自我檢討:
實際銷售額遠低于目標銷售額.經過分析原因如下:
1.過高的估計市場的需求.很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經購買了相關產品.而且在剛開始銷售期間,無實體店,導致有的消費者不放心購買.
2.商品進入市場的時機比較慢.由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導致難以判斷進貨的時期.而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理.原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買.其實不然,很多消費者已經提前很多購買了相關產品.
3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足.導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去.同時由于此原因,導致有的貨品庫存量過高.
4.在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式.導致有的宿舍重復推銷,浪費了人力資源.并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題.
5.對推銷人員貨物的供給量存在問題.原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品.但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售.所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以及時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷.由于對供給推銷員時,貨物的數量那排不當.導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過少.其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導致可調配庫存過少,而再向進貨商進貨.最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多.
二.實際銷售過程:
1.定位銷售價格:
在考慮了進貨價,初步員工提成設想,經費開銷,廣州市內市場價格后,對商品價格進行了定位.最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度.第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經費開銷.第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調度.例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當的價格優惠.也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間.
2.提成分配:
在提成方面,為了激發推銷員的積極性.給出了比較高的提成回報.并以不同銷售量按不同單位提成回報.最高可獲得3.5元/支的提成.高提成,第一可以促進效益的工作熱情.第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線.讓銷售網絡快速的在市場中蔓延開來.尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷.第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”.第二,通過人脈資源進行銷售.盡量找一些社交圈子廣,在學生群體或在部門中比較有威信的人.
3.宣傳工作:
在網上開設了相關博客網站.打印相關傳單,并粘貼在人流比較多的地方.其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售,而不是立刻跑向超市購買.從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位.并分發宣傳單給各位推銷員,讓其自行發揮.既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量.
4.財務:
在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬.運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關數據(總銷售,進貨成本,銷售數量,各銷售員的業績等等信息),從而方便對庫存與進貨量進行數據反映與分析.
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十四
作系統和應用系統,能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我幫忙他們解決計算機問題,提高了我行在同業中的知明度。
1、能出色地完成本職專業工作。
從事銀行工作xx年來,個性是從xxxx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等,我都能獨立的焊接線路、調試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統十多種,主機近百臺,終端數百臺,各種應用系統數十套,組建局域網兩個,維護維修計算機設備無數次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調研寫作潛力。
針對支行計算機管理,透過調查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作職責分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查找容易造成經濟案件等問題,經過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規范化,杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事后監督上機后,出現了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現掛賬等問題,我經過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發,較好地解決了業務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養專業人才的潛力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,到達了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發現有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養了三名計算機骨干人才。
從xxxx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養無數操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實行會計業務柜員制修改程序。xxxx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業務工作的正常運行。我不斷完善我行各網點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業務的發展。xxxx年、xxxx年連續兩年得到省行和中支的表揚,xxxx年獲得地區科技工作評比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區xxxx年科技工作會議上做了先進經驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲蓄事后監督微機系統時,我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,最后將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業務順利的輸入到計算機中。xxxx年x月獨立的安裝和調試了會計前、后臺兩大業務系統,為我行增添了兩個微機網點,同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯機工作,經多次試驗,發現舊終端版本太低原故,并多次協助地區科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新換代,新業務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業務數據的安全性,我為業務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務必由操作中詳細記載,經主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經過這些制度的建立,杜絕了經濟案件的發生,減少了微機故障。為了在發生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統,我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統,保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環境衛生與保養工作,建立了維護保養制度,堅持做到周檢查,月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環境衛生;每月定期對計算機系列內部塵保養工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業務的正常發展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機,我針對出現的問題,編寫sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法(如對公系統在總分核對時出錯,狀態23,原因是由于記現金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我用心研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業務系統、二00一年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決,而影響正常營業,20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養,為我行的微機在業務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)用心為支行培養操作員。
用心以師帶徒,為支行培養操作員,一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養,傳授他們基本的電腦知識和操作規程,督促他們在工作中遵守操作規程,培養他們養成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續被評為先進工作者;二00一年被評為地區級先進個人;20xx――20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx――20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務潛力,適應我行科技發展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十五
公司對于業績的重視使得寫好業績報告成為了至關重要的一件事。好的業績還需好的業績報告來表現,如果業績報告寫得不好,沒有突出自己所取得的成果,沒有充分表現出自己業績的全貌,就可能影響考核部門對你形成正確的評價。
很多人在撰寫業績報告時總表現得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻,甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認為實事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實上,根本沒必要對自己所取得的業績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創造業績的能力以及所取得的成就。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻,不了解實際情況的主管可能很難對你作出真實的評價。即使主管了解你的真實貢獻,也會認為你不夠自信,連真實的匯報自己的成績的勇氣都沒有,從而認為不能委以重任。因此,在撰寫業績報告時,切記不要過謙,真實地反映自己的成績是最重要的。
固然,要想使業績報告賞心悅目,首先必須有好的業績作為依托,但恰當的陳述也是必不可少的。一份完整的業績報告應該包括以下一些內容:
第一,基本情況概述。
首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環境等。雖然這些與業績的取得沒有必然的聯系,但是,顯然如果你處于不利的工作環境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環境顯然不是十分優越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環境本身的特殊性實際上是業績的一部分,因此應該把工作環境陳述出來,以使自己的業績有所依托。當然,在陳述不利條件和環境時,千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環境。
第二,陳述自己所取得的成績。
陳述自己的成績是業績報告的重點。撰寫業績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的.貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考。
這里需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的,但是,有時候,也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價,不隱瞞業績,也不虛報業績。撰寫業績報告時,實事求是是最好的原則。
第三,總結經驗和教訓。
對于過去做過的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結經驗和教訓,并在業績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括,并總結出一兩條經驗和教訓,是智者的表現。
需要注意的是,總結經驗固然是重要的,但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業績報告中總是回避自己的弱點和缺陷,為寫出它們會對自己的形象有損,事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點,表明你有不斷改進的意識,有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進的弱點后,在以后的工作中必須認真落實,千萬不能在報告上說說了事,在實際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業績報告的貶低。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十六
首先,在診斷方面,我始終遵從科學、準確和客觀的醫學標準,通過完善的體檢和診斷流程,協助患者有效治療,提高醫療效果。同時,我也不斷更新醫學知識,持續跟進新技術,去適應患者的多樣化需求。
其次,在治療方面,我積極開展手術及介入治療,藥物治療和康復治療,提供更加細致和完善的醫療服務。我也對患者的病情和治療效果進行全方位的跟蹤和合理的管理,不斷改進治療方案,提高治療效果。
最后,在與患者溝通和管理方面,我始終以患者為中心,為患者提供關心、連續和質量的醫療服務。我不僅定期進行患者健康咨詢和康復指導,還與患者建立良好的信任關系,關注患者在醫療服務過程中的心理需求,積極尋求解決方案,以提供更高質量的醫療服務。
作為一名醫生,我將繼續不斷學習和提高自己的醫學知識和臨床經驗,努力為患者提供更優質的醫療服務,推動醫療事業的進一步發展。除了以上提到的醫生工作業績,還有以下幾點值得強調。
作為一名醫生,要達到最好的醫療效果,單憑個人能力是不夠的,團隊協作非常重要。我始終與團隊成員保持良好的溝通和協作,包括其他醫生、護士、技術人員等等。在團隊協作過程中,我不僅及時反饋工作進程、治療效果等情況,也積極在解決問題的過程中提出建設性的意見。
在團隊協作過程中,我更多地扮演著團隊中的'領導者的角色,通過開會、培訓等方式,推動團隊成員的專業素養提高,以更好的服務能力來服務患者。
醫學屬于高度專業性、不斷演進的知識領域,作為一名醫生,持續學習和提高的重要性不言而喻。我在工作中不僅注重學術研究成果的了解,還經常參加各類會議、研討會等活動,及時更新和掌握最新醫學知識和技術。
對于一些陌生或新出現的疾病,我會通過相關的醫學知識資源,及時了解最新的癥狀表現、治療方法和預后情況,從而更好地為患者提供全面的診療服務。
醫生作為一個職業群體,除了要具備專業素養外,還要嚴格秉承醫學道德。我始終以患者為中心,以關心患者的生命和健康為己任,把患者的利益放在第一位。
在與患者溝通和治療過程中,我尊重患者的意見和需求,注重個性化服務,傾聽患者的心理困擾,并采取相應措施,使患者感受到貼心和溫暖的醫學服務。
醫生不僅僅要掌握專業知識和技術,管理和協調團隊工作也是非常關鍵的一個方面。作為一名醫生,我注重流程規范和標準化操作,避免醫療工作中出現的操作失誤和流程混亂等問題。我注重對醫療質量的監督和檢查,對醫療事故和糾紛的處理能力也更有把握。
總體而言,作為一名醫生,我始終站在患者的角度,不斷學習和提高自己的醫學水平,與團隊協作,秉承醫學道德,把握科學管理,為患者提供更加精細、溫暖、無微不至的醫療服務。我期待著在未來的職業生涯中,能夠繼續不斷前行,為患者依然貢獻我的力量。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十七
尊敬的xx領導:
我叫xxx,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調入xx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業畢業,獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業技術職務,多次連續被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續優秀。
參加工作前畢業于xxxx中學,xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校理解銀行業務培訓,系統地學習與掌握了《政治經濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,用心為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業,取得大專文憑;xx年在省行干校學習ups、發電機維護保養專業知識,系統掌握了ups、發電機專業知識;在以后的工作實踐中先后系統學習了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數據結構》、《操作系統基礎教程》、《unify數據庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機工作原理和維護維修》、《發電機工作原理和維護維修》等專業書籍,還對英語、網絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統地學習。透過學習與實踐,掌握了扎實的專業理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業到達了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業務中出現的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統和應用系統,能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我幫忙他們解決計算機問題,提高了我行在同業中的知明度。
1、能出色地完成本職專業工作。
從事銀行工作xx年來,個性是從20xx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網組建到綜合業務系統、電子銀行系統等,我都能獨立的焊接線路、調試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統十多種,主機近百臺,終端數百臺,各種應用系統數十套,組建局域網兩個,維護維修計算機設備無數次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調研寫作潛力。
針對支行計算機管理,透過調查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業務處理12項規定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作職責分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
我發現管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現問題無從查找容易造成經濟案件等問題,經過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規范化,杜絕了經濟案件的發生。儲蓄事后監督上機后,出現了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現掛賬等問題,我經過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監督的`儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法進行印發,較好地解決了業務運行中的各種問題。
4、具有指導和培養專業人才的潛力。
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,到達了出現一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發現有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養了三名計算機骨干人才。
從20xx年擔任維護員以來,上過各種版本的系統十多種、主機近百臺、終端數百臺、各種應用系統數十套、組建局域網兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統、維護保養硬件、維護線路等不計其數。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養無數操作人員。20xx年x月,為中支在我行實行會計業務柜員制修改程序。20xx年上大機中連接線路安裝設備,保證了業務工作的正常運行。我不斷完善我行各網點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業務的發展。20xx年、20xx年連續兩年得到省行和中支的表揚,20xx年獲得地區科技工作評比第一名,20xx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區20xx年科技工作會議上做了先進經驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
20xx年第一次上儲蓄事后監督微機系統時,我帶領我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,最后將xx、xxx等七個儲蓄所xx萬多筆業務順利的輸入到計算機中。20xx年x月獨立的安裝和調試了會計前、后臺兩大業務系統,為我行增添了兩個微機網點,同年又安裝了工信、計劃報表系統。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯機工作,經多次試驗,發現舊終端版本太低原故,并多次協助地區科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新換代,新業務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
(二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業務數據的安全性,我為業務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務必由操作中詳細記載,經主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經過這些制度的建立,杜絕了經濟案件的發生,減少了微機故障。為了在發生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統,我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統,保證系統的完整性。在硬件維護上抓機器環境衛生與保養工作,建立了維護保養制度,堅持做到周檢查,月保養。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛生和環境衛生;每月定期對計算機系列內部塵保養工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業務的正常發展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時準確。
我為業務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監督上機,我針對出現的問題,編寫sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監督的儲種重新移植監督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業務事故的方法(如對公系統在總分核對時出錯,狀態23,原因是由于記現金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我用心研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統、二000年綜合業務系統、二00一年的儲蓄、會計整合版系統中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業務差錯未能及時解決,而影響正常營業,20xx年以來,我為了在不斷更新設備、更新網絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養,為我行的微機在業務中正常運行做出了很大的貢獻。
(五)用心為支行培養操作員。
用心以師帶徒,為支行培養操作員,一方面重點的培養各個業務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養,傳授他們基本的電腦知識和操作規程,督促他們在工作中遵守操作規程,培養他們養成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。
我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二00xx、二0xx年連續被評為先進工作者;二0xx年被評為地區級先進個人;20xxdd20xx年度,被評為省級金融工作者;20xxdd20xx年被評為xx分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術水平和業務潛力,適應我行科技發展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十八
一年來,在各級領導和同志們的關心幫忙下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,進取學習,團結同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下頭我對自我在20__年全年的工作,分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結:
一、政治思想方面。
加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自我,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策,異常是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和職責感做好本職工作。
二、工作態度方面。
嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發揮自我的主觀能動性和創造性,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。
三、業務工作及所取得的成績方面。
工作了二年,經過不斷的學習、積累,初步具備了必須的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自我在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細致,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業務本事,對每件上傳下達、內外協調的工作資料都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每一天查看轄區發生的110警情,做好警情統計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點,為領導決策和防范打擊供給參考和依據。
回顧一年來的工作學習,雖然說取得了必須的成績,但也總結出必須的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改善。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫忙下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領導和同志們表示衷心的感激,感激大家在這一年里對我的關懷和幫忙。在今后的工作中,我將進一步增強職責感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,正視自我工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心期望領導和同志們繼續給予關心和幫忙。
熱門導師業績總結(匯總19篇)篇十九
本著教育科研為教育決策服務、為教育改革與發展的實踐服務的指導思想,區教科所堅持研究與管理結合、普及與提高并重的工作思路,發揮研究、指導、服務的三大職能,在xx年主要開展了以下的工作:
1、市、區級課題中期檢查工作。
根據《市教育科學規劃研究課題管理辦法》和《區教育科學規劃研究課題管理辦法》的規定,xx年對市教育科學“十五”規劃課題、區教育科學“十一五”規劃課題執行情況進行了中期檢查。檢查包括6個市級課題、98項區級課題。檢查采取課題組報送總結報表和規劃辦隨訪性檢查相結合的方式進行,我們對市級課題和區級重點課題進行了隨訪性檢查。
2、學校科研工作檢查評價。
xx年末,對我區中小學、幼兒園進行了教育科研工作檢查評價工作。評價主要從科研意識、科研管理、課題研究、科研成果幾個方面進行。
從檢查的結果來看,學校領導的科研意識在普遍增強,教師參與課題研究的積極性在逐漸提高,并能把自己教育教學中的問題作為課題來研究,取得了一些研究成果,但校際間差距較大。
3、xx年度市級科研論文組織與征集。
為進一步推動基礎教育科學研究的深入發展,逐步加大基礎教育的科技含量,增強素質教育的科研氛圍,我們積極組織我區的各中、小學、幼兒園教師參加xx年度市基礎教育科學研究論文評審活動。
組織活動中我們通過網站和信件通知,宣傳,并組織專題講座,為教師們撰寫科研論文做輔導,聘請教科院基教所秘書室的朱懋勛教師來我區進行“如何撰寫科研論文”的專題講座。各校主管科研的領導、各校科研骨干和上交論文的教師參加了這次輔導活動,使得我區上交的論文無論在數量上和質量上都有所提高。
4、區第一屆教育科研論文征集工作。
為了提高廣大、干部教師的教育科研整體水平,促使廣大干部、教師及時總結教育科研成果、教育教學經驗,組織了區第一屆教育科學研究優秀論文征集活動。論文內容涉及教育理論、教育教學實踐、教育管理等內容。
5、監控與評價工作。
加強與小教科、小教研的協調,制訂了《區21世紀新課程監控與評價工作方案》,并推出電子版《課改時訊》專欄。工作中,我們到市級樣本校聽課、評課,組織講座,與市監控與評價組一起了解學校的課改情況,及時發現問題,及時總結,切實把新課程的監控于評價工作做到實處。同時組織實驗校的教師參加優秀案例、反思隨筆的評審活動。我們準備把好的案例、反思日記編輯成冊,暫訂為《區新課程改革教師反思錄》目前正在編輯出版進行中。
1、數學學困生研究課題組的課題研究。
xx年,我區課題組開展了一系列研究、觀摩活動,促使此課題研究能夠扎實有效地進行。
觀摩課活動:因為課題組不斷地有新的學校參加進來,加強課題組內的交流研討很有必要。我們組織了“如何使用分層測試卡”觀摩課活動,并結合觀摩課進行課題輔導講座。
優秀論文評比活動:為使參加實驗的教師們相互交流,參加課題實驗以來,我們兩次組織了“有效使用分層測試卡”征文活動。實驗校積極組織教師參加論文評審活動,實驗教師不斷總結經驗教訓,隨時記錄實驗體會,積極撰寫論文。上交的論文有教學反思、經驗總結、案例等。
2、跟蹤指導家庭教育研究。
參加此課題研究的`實驗校xx年對家長進行了群體跟蹤指導,組建了家教協會,并舉辦了家庭教育經驗交流活動,還編輯出版了三期“家教報”。
3、所內人員的課題研究。
(1)小學畢業生寫作素質評價研究:制定了小學畢業生寫作素質評價工具《小學畢業生寫作素質評價卡》,并在實驗校使用,在提高學生寫作能力方面取得良好效果。
(2)小學高年級開設性健康教育研究:課題研究完成了前期調查工作,在調查的基礎上對課程開設的內容、課時及教學方法等問題的研究都取得了階段性成果。
1、組織科研培訓班,進行科研方法輔導。
年初,我們舉辦了區教育科研培訓班。培訓班聘請教科院基教所的部分專家來授課。培訓的主要內容有:課題研究方案設計的具體指導、教育測量、教育統計、教育研究方法與應用。全區各中小學、幼兒園主管科研的領導和各校科研骨干教師參加了培訓班的學習,培訓班取得了預期的效果。
2、各種專題的科研輔導。
應各校的不同要求,我們為各校進行了各種專題的輔導講座,如,科研方法輔導(全區范圍)、數學學困生研究輔導(部分實驗校)、案例撰寫輔導(某實驗校)。
3、教育科研網站建設。
我們建立了區教育科研信息網,建立教育科研資料庫,實現資源共享,加強各校間的信息交流,加強我區與其它區縣、省市的信息交流,為基層學校的教科研活動服務。