游戲策劃需要不斷進行嘗試和調整，以適應快速變化的游戲市場。以下是小編為大家整理的一些常見的整改措施，希望對大家有所幫助。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇一

一、總的工作目標：

1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。

2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施：

1、全面拓展市場。

隨著大物業全額投資的新公司的成立，新公司采用新的。

用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利于大物業參與市場競爭。20__年新公司除了可以承接大物業外包的包括保綠等項目的招標，積極走向市場，以大物業為依托，先向落戶園區的企業滲透，逐步向工業區外的企業拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達的任務。

2、夯實技術力量，提升服務品質。

隨著公司走向市場，開拓市場，業務量和業務范圍將不斷拓展，對物業服務人員的技術能力和業務能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續加大對技術力量的培訓，進一步夯實技術力量，提升服務品質。

3、加強安全意識，提高安全人員的業務水平。

進一步增強社會安全意識，有效防范和遏制生產安全事故發生，為轄區發展創造安全穩定的環境。加強安全管理人員的業務培訓，提高安全人員的業務水平;落實安全生產月各項任務，強化紅線意識，抓實安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴峻，認真布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分準備。

大物業作為一項新型工作模式和服務方式，新的問題和困難會產生，但我們相信在工業區的全力指導和支持下，在各方通力合作下，20__年我們繼續本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量，提升服務品質、加強安全意識，提高安全人員的業務水平等方面投入更多的精力，大物業服務走向市場化道路也一定會實現。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇二

根據《物業管理中心關于確定20xx年為優質服務年的決定》，適應學校發展，提高服務檔次，弘揚企業文化，發展名牌戰略，立足內涵，苦練內功，向精細化管理要效益，用品牌效應占領市場，現擬定“20xx—物業管理中心優質服務年創優方案”如下。

一、將明德樓物業服務、會議服務、車庫服務、保安服務列為優質服務年示范服務，加強內部管理，率先樹立品牌形象。

每兩月招開一次物管中心優質服務年創優經驗交流會，推廣交流先進經驗，互相學習，以點帶面，比、學、趕、幫、超，總結分析、改進，全面提高物業管理服務質量。

二、在學習借鑒“優質服務示范單位”經驗的同時，物管中心各個部門制定《優質服務年創優方案》，經物管中心批準后向服務對象公示，履行承諾，接受監督。

各個部門重點確定一個物業服務對象作為優質服務示范點，打造品牌，以點帶面，全面提高物業服務水平。例如：物管三部主動聯系幼兒園作為20xx年優質服務對象，2月份對幼兒園的衛生死角進行了2次徹底打掃，配合他們一道做好日常環境衛生工作，為幼兒園為小朋友的健康成長提供了清潔衛生的良好條件。

三、各個部門緊密聯系實際，充分發動群眾，調動積極因素，開動腦筋，挖掘潛力，積極開展技術創新、服務創新和管理創新，搞好便民物業、溫馨物業、和諧物業，為業主提供開拓性、積極主動的物業服務，為學校事業發展提供強有力的物業支持。

同時，通過部門自身市場適應能力的提高，做好物業服務，擴大服務范疇，走向市場、走向新區。

四、加強政治業務學習，搞好職業培訓，開展技能大賽。在自己的崗位上，練就過硬本領。

在去年9位物業服務管理人員經過培訓取得合格證的基礎上，今年各部門按計劃開展職業培訓，中心組織一次物業服務工作崗位技能大賽，推動物業服務技能和服務質量不斷提高。

五、通過修訂文件，嚴格執行管理文件和獎懲制度，嚴格執行工作責任負責制和追究制，對文件與工作脫節（工作現場沒有文件、不執行文件）和工作責任獎懲不明等現象，予以追究和處罰。

六、加強員工的`政治思想工作。要求管理者和全體職工都要善于作政治思想工作，充分調動大家工作積極性、創造性，團結一致，迎接挑戰。與此同時，根據工作業績，實施末位淘汰制（換崗位，雙向選擇），或者待崗、學習、辭退。

七、質量管理符合iso9001-xx標準要求，經考核，完成物業服務內部質量指標體系高于95%，顧客滿意度調查顧客滿意率高于92%。

八、組織管理人員外出參觀學習考察，以提高物業管理能力和服務水平。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇三

一、計劃目的:為了對我校物業經理的工作職責與任職要求進行了解。

二、計劃的.目標：對物業經理崗位進行科學的工作分析，制定該崗位的工作說明書。

三、訪談對象：物業經理，宿舍值班人員領班。

四、計劃時間：20xx年10月24日~11月24日。

五、工作分析計劃小組：螞蟻俱樂部。

六、組長：房承峰。

組員：謝紀光、張桂祥、房土安、羅林強、唐海蘇、李錦榮。

七、主要調查方式：訪談法。

八、工作分析步驟詳細說明：

1.準備階段：10月24日~30日上網查詢物業經理工作分析，制作物業經理工作說明書模板，決定以訪談的方式。

時間任務負責人。

10月24日~25日上網查詢有關物業經理工作大綱。

制定工作計劃書提綱房承峰。

10月26日~27日對小組成員進行工作任務分配房承峰。

10月28日~30日向物業經理預約時間。

向物業經理的下屬預約時間。

開會對訪問時所問問題進行分析房土安。

訪談主要問題。

1．工作概要：

2．物業經理的任職要求：

性別：

年齡：

受教育程度：

專業：

上崗試應期：

3.工作職責：

4．工作任務：

訪談注意事項。

1、訪談人員與該訪談對象要密切合作；

2、訪談人員與訪談對象要講清訪談目的；

3、訪談人員應控制好訪談時的氣氛；

4、訪談結束后應再次核對訪談得到的信息。

2.調查階段：

時間任務負責人。

11月2日~4日就預約時間對物業經理進行訪問。

與物業經理下屬詢問物業經理的工作事項與工作責任房承峰。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇四

下設二個分小組：資料驗收組、現場驗收組1、資料驗收小組小組組長：工程部經理。

小組組員：各專業主管、工程部文員。

小組組員：各專業主管、工程領班、技術工人。

職責：負責公共設施和機電設備的驗收移交和鑰匙接管工作。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇五

一、_項目物業分析：

1、物業地域范圍開闊，封閉性交強。

3、購置物業用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;。

4、物業管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。

二、根據以上分析，對_項目物業建議如下：

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區域內具有公共及社會性質的工作，其對具體的環境衛生標準及人員素質與直接為業主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業管理成本，必要時可以通過物業公司將該部分工作對外進行分包處理。

2、突出物業管理的兩個體系，即突發事件的應急處理體系以及針對業主的管家式的服務體系。

2、對市政道路的保潔;。

3、對業主庭院環境的保潔(主要集中在季節更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉)?

4、24小時水電維修;。

5、對業主生活垃圾的定時清運;。

6、對水、電、燃氣等設備日常的保養與維護;。

7、項目范圍內綠化的種植與養護;。

8、業主能源費用的代收代繳;。

9、定期花木殺蟲及滅鼠;。

10、暫住證等社區性證明的辦理;。

11、業主院落檔案的管理。

四、物業特約服務-管家式服務體系：

1、管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的管家式服務，應理解為通過物業管家的努力為業主提供盡可能多的服務，隨時解決業主提出的關于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業主隨時有可能提出的服務要求，業主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的解決業主提出的問題;任何針對業主的服務均需由物業管家陪同。這樣，業主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時對業主的各種服務也同樣由該物業管家帶領陪同，增加了業主對物業人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業主的不安全因素。

3、管家式服務的內容：

a、業主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙，免費)。

b、帶領工作人員完成業主提出的家政服務要求(付費)。

室內清潔。

搬家、搬物。

地板、地毯的清潔養護。

代收洗、補、燙衣物。

室內插花、裝飾。

代購日常生活用品。

車輛清洗服務。

家庭看護管理。

寵物看護管理。

c、為業主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。

五、_項目的安全保衛管理：

1、保衛部門日常工作內容：

24小時固定安全崗位的值勤。

24小時流動崗位的安全及消防巡視。

車輛停放的安全管理。

特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。

2、保衛部門的設施設備：

中央控制室。

與中控室連接的門禁對講系統。

設像監視系統。

電子巡更系統。

業主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統。

停車管理系統(如有大規模公共停車位需要管理)。

安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。

3、保衛部門提供的委托性特約服務：

禮儀性保衛。

短途護衛(主要為業主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛)。

(以上兩種服務提供時需要有物業管家陪同并屬付費項目)。

六、突發事件應急處理體系的建立。

業主物業的安全性是本項目物業管理的關鍵所在，除提供一般保衛方式外，還應建立聯動體系，保證在突發事件發生時及時控制事態發展，將業主的損失降低。應急處理體系流程如下：

1、遇有突發事件，業主通過門禁對講系統向中央控制室報警(或直接找物業管家);。

3、由物業管家向值班物業經理匯報現場情況;。

4、物業經理根據物業管家對現場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇六

物業公司：

我公司位于區路號幢新建工程業已竣工，并經過了的建筑工程質量驗收，現已驗收合格，各項技術資料齊全。根據與你公司簽訂的《物業管理委托合同》，特提請你公司于年月日前來接洽有關接管驗收事宜。

此致

xxx。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇七

為規范小區管理，為業主供給優質的物業管理服務，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區品質。

物業公司本著“科學規范、竭誠高效、安全禮貌、持續發展”的質量方針，堅持“以人為本”的服務管理念，對小區物業實施科學的管理、供給優質的服務，并在現有管理經驗及管理資源的基礎上，不斷調整更新，導入先進的管理理念，使廣大業主及使用人能真切地感受高品位的物業和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準)，確保業主及使用人綜合滿意率到達90%以上。

為實現即定管理目標，追求最佳的環境效益、社會效益和經濟效益，在物業管理過程中將始終把握以下原則：

(一)服務第一、管理從嚴的原則。

“服務第一”是物業管理的宗旨，所以管理中要繼續秉承“以人為本”的管理理念，從業主及使用人的需求出發，強化服務機能，豐富服務內涵，供給優質、周到、及時的服務。“管理從嚴”是服務的保障和基礎，包括對物業的維護管理、員工的管理以及對業主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業管理服務收到應有的成效。

(二)專業管理與業主自治管理相結合的原則。

在日常管理中，要充分發揮兩個進取性，即物業管理公司的進取性和業主使用人的進取性。物業管理公司應當尊重并按照廣大業主及使用人的要求，經過服務中心對小區實施專業化的管理，同時努力爭取業主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業，并自覺遵守業主公約，共同創立禮貌的辦公環境。

(三)物管為主、多種經營的原則。

在搞好日常管理和常規服務的同時，從物業的實際出發，開展一系列服務性的多種經營，既滿足廣大業主及使用人的不一樣需求，又增強物業公司的造血功能，增加經濟積累，以利于更好地為業主及使用人服務。

(二)成立物業服務中心，配備專業管理人員，實施專業化管理;。

(六)依照市場化、企業化的運作方式，供給全方位服務，開展多元化經營。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇八

為切實加強我街道老舊小區物業管理工作，努力構建與城市管理水平相適應的物業管理新機制，進一步完善小區公共配套設施，提升小區居住環境，規范物業管理活動，提高居民安居樂業的滿意度，根據區政府關于加強住宅小區物業管理工作的有關要求，結合我街道實際，特制定本方案。

一、指導思想。

以科學發展觀為指導，以體制機制創新為核心，按照行業管理與屬地管理相結合、物業管理與社區管理相結合、業主自主管理與社區自治相結合的“三結合”原則，強化屬地管理職能，理順物業管理體制，擴大物業管理覆蓋面，建立健全規范、穩定、有效、和諧的物業管理長效機制，不斷鞏固文明城市創建成果，進一步促進文明社區與和諧寧南建設。

二、職責任務。

(一)強化屬地管理，建立責權明確的工作體系。

按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業管理體系，承接市區物業管理部門下放的部分職能，具體落實轄區住宅小區物業管理的組織、監管工作，。

(1)會同主管部門參與轄區物業管理招投標、新建居住小區的物業承接驗收、物業服務企業資質審核、物業管理區域劃分;負責物業維修資金續籌與使用審核，物業服務質量檢查考評，物業管理項目交接監管等。

(2)指導、監督業主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監督業主大會、業主委員會日常運作。

(3)對本轄區內沒有物業管理或物業公司棄管的住宅小區，在業主大會沒有確定管理方式之前，負責組織街道物業服務中心有償提供物業基本服務。

(4)協調處理轄區內有關物業管理投訴和信訪方面的工作。

(5)對未按規劃建設配套共用設施、社區和物業管理用房，或配套用房、設施存在質量問題的，提請有關部門責令開發建設單位整改。

(6)組織建立轄區物業管理的領導機構。

2.街道各科室職責。

(1)街道城建科負責研究制定轄區內住宅區物業管理的發展戰略，指揮協調領導小組各成員單位搞好住宅區物業管理工作。

(2)街道財政所負責落實配套資金，按照規定及時撥付補貼款，監督資金使用，參與對社區的年度考核與獎懲評比。

(3)街道市容衛生管理辦公室負責牽頭和督促社區及時拆除住宅區內違建，指導和督促保潔員做好職責范圍內各住宅區的衛生保潔工作。

(4)街道司法所負責協助街道成立物業管理矛盾調解站，加強對調解員的政策業務培訓與工作指導，充分發揮調解機制作用，協調解決各類物管矛盾糾紛。

(5)街道社會事務科負責社區建設的組織協調和綜合管理工作。將社區符合低保條件的居民納入保障范圍，督促和協助社區和物管企業按照先征后返的原則，對低保戶實行先征后返。

(6)街道綜合科負責積極協調住宅區內幼兒園和學校繳納相應的物業管理費，以減輕物業公司經營負責。

(7)街道紀工委負責對社區管理工作的年度考核，對物管資金使用進行監督和審計。

3.社區居委會職責。

(1)指導成立業主大會籌備組，派代表參加籌備工作;會同開發建設單位組織新開發的小區召開第一次業主大會，并監督指導業主委員會依法選舉;指導監督業主委員會換屆和新老業主委員會的交接工作等。

(2)監督、指導業主委員會的工作。負責傳達街道對社區公共利益作出的決定，對業主委員會的決議提出建議和意見。

(3)配合街道辦事處建立轄區物業管理責任體系，并融入到社區綜合管理當中。

(4)成立物業管理監督小組，負責對物業管理服務質量進行日常監督，并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。

(5)負責協調物業管理企業與業主委員會之間的關系。

(1)負責老舊小區內住宅及公共設施、公共秩序、居住環境、衛生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。

(2)接受業主委員會或業主管委會的監督，廣泛聽取業主、使用人意見，提出整改措施并落實;定期參加業主大會，為業主、使用人提供優質服務。

(3)受理業主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時解決。

(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區管理臺帳。

(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區環境衛生工作，加強老舊小區環境保護宣傳工作。

(6)定期檢查保養公用設施設備，對下水道、化糞池適時組織疏通清理，發現問題及時解決。

(7)每天不少于兩次在小區內巡邏，遇突發事件采取必要措施并及時向有關部門報告。

(8)對小區進出車輛進行管理、疏導，保持出入口暢通。

(9)按時保質完成上級部門交辦的物業管理其他工作。

(1)按照快速反應、及時組織、優質服務、有償微利的原則，開展轄區內無管理單位住宅區的共用部位、共用設施設備和業主自用部位的應急維修工作。

(2)負責實行全天候24小時專人接聽應急報修電話并做好記錄。

(3)負責安排維修單位，承諾服務時限，30分鐘內到場及時排險，并做到修水不過天，修電不過夜，及時提供下水道疏通、化糞池清理服務。

(4)負責督查受理結果，反饋維修信息，建立維修服務臺帳。

(5)對于不在服務范圍內的維修項目，向報修人提供相關維修咨詢，對涉及供水、供電、燃氣等部門的報修，應提供相關電話。

(6)對屬于房屋共用部位、共用設施設備的維修項目，向報修人提供專項維修資金政策咨詢，并協助其辦理維修資金申請手續。

6.物業管理矛盾投訴調解站職責。

(1)受理調解業主、使用人與物業服務企業之間物業管理方面矛盾糾紛的投訴。

(2)受理調解業主與業主、使用人、業主委員會之間物業管理方面矛盾糾紛的投訴。

(3)受理調解業主、使用人與開發建設單位、物業服務企業之間物業管理方面矛盾糾紛的投訴。

(4)受理調解其它物業管理方面矛盾糾紛的投訴。

(5)有關政策規定社會矛盾糾紛大調解不予受理的矛盾糾紛，物業管理投訴調解工作站不予受理。

(6)凡物業管理方面的投訴不經街道物業管理投訴調解工作站受理調解的不得越級上訪，如越級上訪原則上不予受理。

(二)完善分類管理模式，逐步實現物業管理規范化。

1.已實施市場化物管的小區管理要求：建立健全業主委員會，協調業主對物管公司的監管;加強物管公司的培訓指導，不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評，為主管部門年審提供基本意見;參與優秀小區評比活動，推廣優秀小區的管理和服務模式，推動物業管理規范運行。

2.單位自管小區的物管要求：督促自管單位切實擔負起物管責任，及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報，形成齊抓共管的合力。

3.不具備市場化運作的老舊小區的接管要求：由街道物業管理服務中心負責有償提供基本物業服務，經過一段時期運行，逐步過渡到由業主委員會與街道物業管理服務中心簽訂服務委托合同，進行基本業務規范管理。

4.對經濟適用房住宅區的接管要求：經濟適用房住宅區屬于政府保障性住房，原則上由街道物業服務中心統一實施物業管理，實行低標準收費。開發商按規定建設一定比例的商業用房，其收益用于補貼物業管理費的不足。

(三)加大幫扶力度，推進物業管理持續健康發展。

一是加大對小區居民的宣傳力度，增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協助物業公司收取物業管理費，以收費促管理，以管理促環境，以環境再促收費，形成良性循環。二是積極爭取上級部門支持。協助搞好出新小區房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作，為物業管理創造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業管理企業參與競爭。提高市場份額，推進物業公司規模化管理，降低運營成本，提高整體水平。

三、組織領導。

領導小組下設辦公室，與物業管理辦公室合署辦公，負責日常事務處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區成立社區物業管理服務站，站長由社區主任擔任，聯系電話：。

四、機構設置。

為便于機構運轉，街道成立物業管理辦公室，下設立“兩站一中心一小組”執行機構，具體負責物業管理過程中的事務處理。

1.街道物業管理矛盾投訴調解站。

各社區居委會成立物業管理監督小組，實行二級監管。一級監管，由街道物業管理辦公室與各社區主任組織實施，履行區物業科下放職權與職責;二級監管由小區“四位一體”組織實施，由居委會社工代表、社區業主代表，社委會代表、物業公司代表組成，社委會主任任組長，負責對物業管理服務質量進行日常監督，并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。

五、實施步驟。

1.制定方案階段(6月12日前)。

(1)調查轄區內住宅性質。分已實行物業管理小區、自管小區、失管小區，摸清范圍、樓幢數、居民戶數等情況。

(2)外出調研，深入試點單位調研住宅小區屬地化管理經驗。

(3)落實辦公的場地，各種制度及網絡流程圖上墻。

2.宣傳發動階段(6月20日前)。

(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。

(2)通過各社區物業執行機構。召開社區居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區積極分子，進行廣泛宣傳發動，提高社區居民對實行物業管理的認識，積極協助物管公司開展工作。

3.全面實施階段(6月21日—6月30日)。

“兩站一中心一小組”全面開展工作，切實為社區居民開展物業服務。

六、工作要求。

1.加強領導，提高認識。各級領導要從建設新型現代社區、提升城市管理水平，促進和諧社會建設、推進文明城市創建的高度出發。認真領會物業管理體制創新的重要意義，強化責任意識，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責體系，確保體制創新各項工作落到實處。

2.強化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導，大力宣傳實行規范化物業管理的意義、作用及物業管理的有關政策法規。采取散發宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式，積極引導業主自覺遵守物業管理的有關規定，樹立物業管理是消費、是商品的意識，營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區實行規范化物業管理工作的良好氛圍。

3.明確職責，落實要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實支持物業工作的各項政策。各社區要建立物業管理工作領導機構，建立“一把手”負總責的責任體系，抽出精干力量落實社區責任及考核標準。街道物業管理辦公室要認真組織檢查考核工作，建立健全聯席會議制度，嚴格督辦并通報檢查結果，確保試點工作順利進行。

4.突出重點，加大投入。各社區要加大對本轄區物業管理的監管，特別對老舊小區要重點扶持，完善各項公共配套設施，并延伸服務內容。同時，街道將采取爭取一點，自籌一點的辦法，對老舊小區物業管理給予必要投入。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇九

尊敬的廣鴻商業大廈業主/用戶:。

你們好!

廣鴻商業大廈從10月21日正式進行了移管工作,從即日起,東莞市正豐物業管理有限公司將對廣鴻商業大廈全面提供物業管理服務工作,原管理單位東莞市豪逸物業管理有限公司已全面撤場。這次移管工作是由廣鴻商業大廈開發商依照國家相關法律法規并結合大廈實際管理情況而作出的決定。接管前期,廣鴻商業大廈管理處管理機制工作暫時不作改變,將不會給全體業主/用戶帶來不便。

正豐物業正式進場接管后,將嚴格遵循行業市場發展規律,積極推動新觀念管理模式,規范管理章程,大力提升管理水平與服務質量;本公司將認真奉行“顧客至上、服務第一”的公司管理服務理念與宗旨為業主/用戶服務,致力打造廣鴻商業大廈社會效益和經濟效益。

廣鴻商業大廈屬早期開發物業,但是該物業規劃合理、地段地貌優越,如果將管理和服務功能完善,基本上可以實現物業的保值、增值的理想目標。為了業主/用戶的根本利益,我們正豐物業管理有限公司全體員工將竭誠打造廣鴻商業大廈理想化辦公環境,努力創造社會良好口碑,我們需要全體業主/用戶能夠全力支持我們的管理工作。

尊敬的業主/用戶們!讓我們大家行動起來吧!攜手一道邁進我們廣鴻商業大廈美好明天!在今后的日子里,真誠感謝你們對我們管理工作的支持與幫助!

商祺!

東莞市正豐物業管理有限公司。

【延伸閱讀】。

物業接管工作流程中各階段的要點及要求。

按照現行國家及地方房地產及基本建設法規要求，各類物業在建成后交付使用前必須通過“建設項目竣工驗收”并獲發《建設工種竣工驗收合格證》至少達到“合格”工種以上質量評定標準，否則，不允許交付使用。竣工驗收是確保工程質量達標的重要手段，因而也是物業接管和業主入住使用的`前提。從實踐要求上看，物業管理公司在接管物業前，除應確定該物業已經過竣工驗收合格外，還應特別注意擬接管的物業是否按國家相關法規文件的規定達到了“入住條件”。即該物業是否已通過“綜合竣工驗收”并交接資料齊全。這是確保日后該物業管理工作質量的重要前提條件。

(2)簽訂《物業管理服務合同》。

在物業管理公司正式接管物業前，《物業管理委托合同》的簽訂標志著物業管理公司合理僉地進駐物業，進行接管前的一毓工作有了法律依據;同時，《物業管理委托合同》的簽訂也標志著發展商業建設單位)已依法落實物業管理單位，完成了向業主(客戶)交樓的另一要件。為確保發展商(建設單位)、業主、物業管理公司各方的僉權益，《物業管理委托合同》應當使用政府制定“示范文本”，并盡可能詳細地依法約定各方的權利義務。

接管驗收是物業管理公司為維護業主和自身的利益，在正式接管物業之前代表業主對即將交付使用的物業的質量、管理資料、配套設施等進行的綜合性驗收。它先于業主入住(使用)之前進行，是確保物業的使用質量，為日后漫長的物業管理奠定基礎的極為重要的物業管理前期工作。接管驗收合格也是物業可以音樂會使用和交付管理的前提要求之一。接管驗收在條件具備或物業管理公司前期介入充分、準備充足時也可以和建設工種的竣工驗收同步進行。

(4)接管驗收中遺留問題的處理。

從工程建設和物業管理的實踐情況看，在物業接管，特別是接管驗收發現工程質量工程資料、管理資料中存在遺留問題，需要發展商(建設單位)、施工單位進行補充、完善、整改是不可避免的。因而，對于物業接管特別是接管驗收中出現的問題的整改、處理是物業接管工作的重要一環。物業管理公司必須認真對待，認真同發展商(建設單位)溝通、協調解決這些遺留問題，從而切實維護業主和自身的利益。

(5)物業移交。

在物業的接管驗收進行完畢之后，物業管理公司應當依照規范的程序和要求同發展商(建設單位)逐項進行“物業接管權”的移交，此項移交工作除包括房屋及附屬的配套設施、設備和市政設施、設備(劃歸物業管理公司管理的部分)的移交外，還包括物業管理用房和管理維修基金(依照政府規定)以及諸項管理資料、工種資料、業主資料的移交，內容龐雜而細致。它的完畢標志著物業接管工作的完成。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十

根據《中華人民共和國職業病防治法》，為了預防、控制和消除職業病危害，防治職業病，保護勞動者健康及其相關權益，促進企業持續、穩定發展，實現公司所確定的職業健康按全目標，特制本措施。

2適用范圍。

公司所屬各項目部從事接觸粉塵、電氣焊、建筑防水、防腐保溫、油漆作業等有毒有害作業時均應執行本辦法。

3防治方針。

職業病的防治工作要堅持預防為主、防治結合的方針。各項目部應為勞動者創造符合國家職業衛生標準和衛生要求的工作環境和條件，并采取措施保障勞動者獲得職業衛生保護。

4職業病危害種類。

根據企業經營和施工現場的具體情況確定本公司的職業危害為六類：

1、生產性粉塵的危害：在建筑物施工作業過程中，出來的搬運使用、石材的加工。建筑物的拆除，均會產生大量的礦物性粉塵，長期吸入這樣的粉塵可發生矽肺病。

2、輻射的危害：在建筑物地下室施工時由于作用空間相對密閉、狹窄。通風不暢、特大量一氧化碳，從而造成施工人員缺氧窒息和一氧化碳中毒。

3、有毒物品的危害：建筑施工過程中常接觸到多種有機溶劑，如防水施工中常常接觸到苯、甲苯、二甲苯、苯乙烯，噴漆作用常常接觸到苯、苯系物外還可接觸到醋酸乙酯、氨類、甲苯二氰酸等，這些有機溶劑的沸點低、極易揮發，在使用過程中揮發到空氣中的濃度可以達到很高，極易發生急性中毒和中毒死亡事故。

4、焊接作業產生的金屬煙霧危害：在焊接作業時可產生多種有害煙霧物質，如電氣焊時使用錳焊條，除可以產生錳塵外，還可以產生錳煙、氟化物，臭氧及一氧化碳，長期吸入可導致電氣工人塵肺及慢性中毒。

5、產生性噪音和局部振動危害：建筑行業施工中使用的機械工具如鉆孔機、電鋸、振搗器及一些動力機械都可以產生較強的噪聲和局部的振動，長期接觸噪聲可損害職工的聽力，嚴重時可造成噪聲性耳聾，長期接觸振動能損害手的功能，嚴重時可導致局部振動病。

6、高溫作業危害：長期的高溫作業可引起人體水電解質紊亂，損害中樞神經系統，可造成人體虛脫，昏迷甚至休克，易造成意外事故。

5防護措施。

(一)作業場所防護措施。

1、各項目部應根據公司的具體情況識別、確定職業病危害種類，制定相應的防治措施。

2、在確定的職業危害作業場所的醒目位置，設置職業病危害警示標志。

3、施工現場在進行石材切割加工、建筑物拆除等有大量粉塵作業時，應配備有效的降塵和設備，對施工地點和施工機械進行降塵。

4、在地下室等封閉的作業場所進行防水作業時，要采取強制通風措施，配備行之有效的通風設備，進行通風，并派專人進行巡視。

5、對從事高危職業危害作業的人員，工作時間應嚴格加以控制，并有針對性的急救措施。

(二)防護措施。

1、公司為有效防止職業病對作業人員造成人身傷害，從管理上明確公司只能部室及施工現場管理人員多級責任制，分清在職業病預防上的崗位職責。

2、加強對施工作業人員的職業病危害教育，定期組織培訓教育，提高對職業病危害的認識，了解其危害，掌握職業病防治的方法。

3、施工現場做封閉式施工，用高度不低于2m的圍擋將現場四周圍起來。

4、施工現場材料堆放整齊(散材成堆，型材成垛)。

5、現場臨時倉庫內各種袋(桶、箱)裝材料碼放成垛，小型材料上架存放。

6、接觸粉塵作業的施工作業人員，在施工中應盡量降低粉塵的濃度，在施工中采取不斷噴水的措施降低揚塵，作業人員正確佩戴防塵口罩。

7、從事防水作業，噴漆作業的施工人員應嚴格按照操作規程進行施工，施工前要檢查作業場所的通風是否暢通，通風設施是否運轉正常，作業人員在施工作業中要正確佩戴防毒口罩。密閉空間內進行防水、噴漆作業容易導致一氧化碳中毒，如防護用具不能正常發揮作用時，必須立即撤離現場至通風處，并通知施工現場其他人員在確保自身安全的前提下對該場所進行通風;若已出現中毒癥狀，應立即報告項目部進行處理;慢性中毒癥狀比較不易被發現，公司對從事此類作業的施工人員每半年組織一次體檢，發現職業病癥狀將立即通知本人并調離崗位，采取必要的治療措施。

8、電氣焊作業操作人員在施工中應注意施工作業環境的通風或設置局部排煙設備，使作業場所空氣中的有害物質濃度控制在國家衛生標準之下，在難以改善通風條件的作業環境中操作時，必須佩戴有效的防毒面具和防毒口罩。電氣焊作業易引發的職業病與第7條所列基本相似，參照第7條執行。

9、進行噪聲較大的施工作業時，施工人員要正確佩戴防護耳罩，并減少噪聲作業的時間。如因進行強噪音作業導致頭暈、耳鳴等癥狀，應立即停止作業并通知其他人員進行治療，癥狀嚴重者報公司應急救援小組送至醫療機構進行治療。每半年進行一次體檢。

10、施工中所使用的加工設備要設置除塵裝置，清運垃圾必須使用噴灑后方可用提升機或封閉專用垃圾道運輸，嚴禁從窗口傾倒垃圾。細散顆粒材料的裝卸運輸必須要遮蓋，現場專用道路要經常噴灑水，把粉塵污染降低到最小限度。長期在高密度粉塵環境作業的施工人員必須佩戴防護口罩、發帽及其他必需的個人防護用品，防止吸入有毒灰塵。

長期從事高溫作業的施工人員應減少工作時間，注意休息，保證充足的飲用水，并佩戴好防護用品。

從事職業危害作業的職工應按照職業病防治法的規定定期進行身體健康檢查，公司將檢查結果告之本人，并將體檢報告存人檔案。

6安全檢查措施。

1、公司施工部除進行經常的檢查外，每年還定期組織其他部門進行聯合檢查，這種檢查包括普遍檢查、專業檢查和季節性檢查，這幾種檢查可以結合進行。

2、開展安全生產檢查，必須有明確的目的、要求和具體計劃u。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十一

為了讓廣大業主深入地了解消防逃生常識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。并檢驗xx小區員工及消防應急組織應對的'能力，考核日常消防訓練教育的技能和成效，提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織，協調指揮能力，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發事件的應變能力，能有組織、迅速地引導廣大業主安全、快速地疏散，使員工在演習中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識“預防為主，防消結合”的方針在xx小區得到更好的貫徹落實。

時間：xx月xx日星期二15:00—16:30

地點：xx南區會所門口

xx消防中隊，消防水車及云梯車各一輛;

xx醫院，120醫務車一輛。

xx村委領導，xx消防中隊領導及物業公司領導

1、火情接警及初起火災的撲救、控制、火場協調指揮，物資轉移演練。

2、火場人員疏散引導和傷員救護演練。

3、火場警戒及配合消防中隊演練。

4、滅火器材現場演練。

5、火災事故處理教育及演習總結。

1、總指揮：xx

副總指揮：xxx

2、現場指揮員：xxx

3、參加演習部門：壆崗消防中隊消防人員及壆崗醫院醫護人員、xx管理處保安部義務消防員，工程部、客服部、環境部全體人員(除當班值班人員)外。

1、通訊組：保安部監控中心;

2、火情偵察組：組長xx，組員：xx;

3、疏散組：組長xx，組員：xx、xx;

4、警戒組：組長xx，組員：xx、xx、xx;

5、搶險組：組長xx，組員：xx、xx;

6、滅火組：組長xx，組員：xx、xxx、xxx;

7、醫療救護組：組長xx，組員：xx、xx。

1)召集物業管理處安全領導小組成員，討論并通過本次消防演習計劃書。

2)組織全體員工學習有關消防安全工作的法律法規及物業管理企業如何實施。

3)向員工傳達本次消防演習的程序和要求。

1、xx棟xx層點燃煙霧彈

2、接警：消防監控中心接報警xx棟xx層xx房發生火災。

3、監控中心值班員：馬上啟動消防警鈴，同時將火災情況向隊長匯報。

4、值班隊長：要求監控值班員馬上匯報管理處和公司領導，并且緊急集合義務消防隊員及水電工趕往火災現場，并且告知大家xx棟xx層xx房發生火災，具體起火原因不明，同時布置此次救災準備工作。

5、指揮員：要求火情偵察組立即對火場偵察，同時做好安全措施。

6、火情偵察組：報告指揮員，可能因裝修工操作不當引起火災，燃燒物為油漆和木板等物品，釋放大量有毒氣體，濃煙較大，并且有一名裝修工被困，火災現場有電，請指示。

7、指揮員：要求警戒組立刻對火災現場警戒，禁止閑雜人員靠近。

8、指揮員：要求疏散組立刻疏散樓層內的人員撤離現場，并告訴大家不要乘坐電梯(電梯停運)不要驚慌，并用濕毛巾、紙巾等物品濕水捂住口鼻低姿撤出，同時引導人員疏散方向，并做好安全措施。疏散完畢后立刻報告指揮員(已疏散完畢)。

9、指揮員：安排電工切斷電源，電工約20秒報告指揮員電源已切斷。

10、指揮員：要求滅火組做好滅火準備，用2盤水帶連接。

11、指揮員：滅火組從樓層開始進行滅火，水槍對準濃煙部位噴射(從窗戶噴出水柱)，同時掩護偵察組解救被困人員，并且要注意自身安全。

12、消防中隊：消防車從外墻向著火樓層外立面噴水。

13、消防中隊：消防云梯車升起至被困人員樓層窗口，將被困人員用云梯解救。

14、醫療救護組：報告指揮員，被困人已救出受點輕傷，注(傷員簡單包扎、必須用擔架從火場抬出)。

15、指揮員：安排將傷員馬上送醫院接受治療。

16、滅火完畢，指揮員向總指揮報告;大火已撲滅請指示。

17、總指揮：回收器材，留守2人保護現場。

18、指揮員：是

19、指揮員：隊伍集合

20、報告總指揮：參加此次消防演習人員xx名，現有xx名，有xx人留守保護現場。

21、總指揮：講評

1、義務消防隊點燃鐵桶內物資，并密切關注燃燒情況，不能太大火;

2、現場指揮員向全體人員示范操作滅火器過程;

3、邀請部分義務消防員及各部門工作人員及小區業主正確有序實操干粉滅火器撲救明火演練一遍。

4、抽調各部門義務消防人員進行現場實操消防水帶連接及出水演練。要求動作規范、逼真，態度嚴肅。

5、模擬滅火完成后，各組各就各位，向總指揮報告參加情況。

1、現場進行演習總結;

2、開放演習現場，邀請業主參觀消防車輛及器材，并講解相關消防知識;

3、器材回收及清理現場;

4、將演習方案及圖片總結存檔;

5、由物業辦公室寫出消防演習總結報告，對演習效果進行評價，對演習過程中存在的或發現的問題分柝原因，制定糾正或預防措施。將演習情況總結已報告形式報公司及村委。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十二

（一）推進物業服務全覆蓋。

住宅小區物業選優。居民小區開發建設單位要依法通過公開招標選聘前期物業服務企業，業主大會依法自主決定選聘、解聘物業服務企業。同等條件下，優先選聘黨組織健全、管理規范、信用評級高的物業服務企業，做到“話有人聽、事有人管、矛盾有人化解”。

自管小區物業建強。自管小區物業建設由社區黨組織負責，小區黨組織具體落實。要結合小區現狀與居民意愿，探索小區黨組織領導下的居民自治管理，落實小區環境衛生、綠化養護、安全防護、公共秩序維護等基本物業服務。

老舊小區物業覆蓋。探索社區組織成立非盈利性質的“紅色物業”管理服務團隊，從轄區內低收入群體中選聘身體健康、熱愛物業服務的居民，為老舊小區提供以衛生保潔、綠化養護、公共秩序維護為主要內容的基本物業服務，并不斷提高服務質量，努力打造專業化物業管理團隊。社區負責對住宅小區物業進行兜底保障，實現住宅小區物業服務和管理全覆蓋。

（二）推進物業。

服務企業黨的組織和工作全覆蓋。實現黨的組織應建盡建。推進物業服務企業黨組織創建，有3名以上正式黨員的物業服務企業要建立黨組織；少于3名黨員或暫不具備單獨建立黨組織的，住建行業黨委及社區黨組織要加強指導，采取單獨建、聯合建、掛靠建和選派黨建指導員“三建一派”的方式，幫助企業通過選聘黨員從業人員、轉接黨員組織關系、發展新黨員等措施，逐步實現物業服務企業單獨建立黨組織，不斷強化黨對社會物業服務企業的思想引領、組織引領、工作引領。

實現黨的工作高質量覆蓋。嚴格規范物業行業黨組織黨的建設，在健全制度上，嚴格落實“三會一課”、支部主題黨日活動、民主生活會、民主評議黨員、黨費收繳管理等基本制度，注重骨干培育，加強物業服務黨組織書記選育和培訓管理工作，培養一批抓黨建工作的明白人；在黨建引領上，全面開展黨建引領企業管理和經營行為，落實黨建宣傳學習機制、重點問題和重要工作組織研究討論機制、黨員融入團隊凝聚員工工作機制、企業優秀人才發展培養機制。

（三）提升“紅色物業”內涵。”建好“紅色陣地”。按照“有場所、有設施、有標志、有黨旗、有制度”的標準，統一物業服務企業“紅色陣地”建設，突顯黨的元素，突出政治引領。激發業主參與小區管理的積極性和主動性，共同建設和諧社區。

推行“雙向進入、交叉任職”制度。鼓勵物業服務企業黨員負責人兼職社區“大黨委”委員或小區黨組織委員，充分賦予物業服務企業對社區發展、小區建設的建議權。鼓勵社區“兩委”成員兼任物業服務項目義務質量總監，對物業服務企業提供的服務事項、服務質量、收費項目和收費標準及公共收入收支情況進行監督，保障業主的合法權益不受侵犯。

建立完善“三方聯動”機制。建立完善鄉鎮黨委和社區黨組織領導下的社區、業委會和物業服務企業“三方聯動”機制。充分發揮鄉鎮黨委和社區黨組織在物業管理工作中的領導作用，通過建立黨建聯席會議制度、服務承諾制度、民主決策制度、糾紛調解制度，實現物業管理的規范化、高效化、民主化和法治化。

整合多方力量實施多元共治。以“三方聯動”為基礎，由社區黨組織及時將調處作用不明顯的違章搭建、毀綠種菜、房屋質量差、電梯維護保養、噪音油煙擾民、違規養犬、傳銷活動、消防安全等公共問題提請鄉鎮黨組織調處，將聯動機制延伸至城管、住建、市場監督管理、環保、公安、應急管理等相關部門，整合多方力量，實施多元共治、齊抓共管。

（四）推動物業服務創新高質量發展。

強化物業服務企業信用評價等級管理運用。在前期物業管理招投標中，將黨建情況作為投標物業服務企業的加分依據。在物業服務企業信用管理中，凡評為各級先進基層黨組織的，推薦相關部門作為企業業績信息記入信用檔案。在住宅小區物業服務差別化等級考評中，將物業服務企業黨建、“紅色物業”創建等情況作為評價內容，納入物業服務企業綜合考評。

推行物業服務企業“紅黑榜”定期公示機制。建立業主反饋物業服務企業違法違規行為、社區歸集線索、住建部門復核的制度，制定物業服務企業信用等級評定評分標準，對物業服務企業進行信用評分。定期將物業服務企業所得分的前三名、后三名及主要情況在縣公眾平臺進行公示，接受社會評議監督，督促物業服務企業切實以業主為中心，不斷改進服務質量。開展物業服務企業幫帶活動。

住建行業黨委對公眾投訴頻繁、服務質量差的物業服務企業實行幫帶，幫助企業制定規范管理制度，指導企業加強員工培訓，引導創建“紅色物業”。對有條件的指導成立黨支部，對沒有條件的幫助創造條件，分區劃塊指導成立聯合黨支部，讓黨員參與到物業服務和管理的共建共管共享中來，提升物業服務水平，夯實企業綜合服務實力。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十三

設施設備檔案應至少包括以下內容：

a.消防系統。

b.變壓器。

c.低壓配電。

d.供、排水系統。

e.監控系統。

f.照明系統。

g.裝修材料。

a、運行管理標準物業管理人員應每日檢查：

1、變壓器的油位、油色是否正常，運行是否超負荷，是否漏油。

2、配電柜有無聲響和異味，各種儀表指示是否正常，各種導線的接頭是否有過熱或燒傷，接線是否良好。

3、配電室防各種標示物、標示牌是否完好，安全用具是否齊全以及是否放于規定的位置。

4、按時開關轄區內的燈飾。

5、沿線無堆積易燃物、危險物品。

b、保養管理標準。

1、低壓配電柜維護、保養標準。

1）、每日工作包括：

a、檢查母線接頭有無變形，有無放電的痕跡；緊固連接螺栓確保連接緊密，母線接頭處有臟物時應清除，螺母有銹蝕現象應更換。

b、檢查配電柜中的各種開關；緊固進出線的螺栓，清潔柜內塵土。

c、檢查電流互感器和各種儀表的接線是否接好。

d、檢查熔斷器的容體和插座是否接觸良好，有無燒損。

2）、物業管理人員保證，低壓配電柜的養護，每半年一次。其順序是：先做好養護前的準備，然后分段進行配電柜的保養。

2、變壓器的保養、維護標準。

a、變壓器的養護應每半年一次。

b、在停電狀態下，清掃變壓器的外殼，檢查變壓器的油封墊圈是否完好。

c、擰緊變壓器的外引線接頭，若有破損應修復后再接好。d、檢查變壓器絕緣子是否完好，接地線是否完好，若損傷則予以更換。

e、測定變壓器的絕緣電阻。

c、停電應急措施的服務至少應包括：

1、對于供電局提前通知，檢修高壓線路計劃停電時，物業及進告知業主停電原因及時間，通知做好停電準備工作。

2、對于突發事件停電時，物業及時與相關部門聯系，問明停電原因及時間后，及時通知業主。

3、當維修和保養電氣設備需計劃停電時，服務中心提前通知停電范圍、時間，維修員應按要求做好保證安全的組織措施和技術措施。原則上停電選在下班時間或節假日期間。

4、當供電系統出現突發事故時，維修員應迅速進行搶修，必要時通知業主停電時間及原因。

5、當發生火災時，應停止動力設備供電。

物業管理人員應保障：

1、正常情況下，配備兩人保障24小時辦公、后勤等持續供電的穩定性。

2、所有電氣設備的安裝及線路敷設符合低壓電氣安裝規程的規定。

3、在增添大容量的電氣設備時，需重新設計線路，并經過有關供電、消防部門審核同意后，進行安裝和使用。杜絕在電氣線路上增加容量，以防過載引起火災。

4、建筑內采用采用銅芯導線；敷設線路進入夾層或悶頂內，需穿管敷設，并將接線盒封閉。

5、辦公室內的臺燈、壁燈、落地燈和配餐間內的電冰箱等電氣設備的金屬外殼，需有可靠的接地保護。

6、照明燈具表面高溫部位不得靠近可燃物，碘鎢燈、熒光燈、高壓汞燈（包括日光燈鎮流器），不可直接安裝在可燃物體上；深罩燈、吸頂燈等，如安裝在可燃物件附近時，需加墊石棉布或石棉板隔熱層；對于碘鎢燈、功率大的白熾燈的燈頭線，采用耐高。

7、溫線穿瓷套管保護；廚房等潮濕地方采用防潮燈具。

8、配電室作防火分隔處理。

9、火災報警裝置、自動滅火裝置、事故照明等消防設施的用電，備有應急電源，消防設施的專用電氣線路應穿金屬管敷設在非燃燒體結構上，并定期進行維護檢查，以保證隨時可用。

10、電氣設備、移動電器、避雷裝置和其他設備的接地裝置每年至少進行兩次絕緣及接地電阻的測試。

11、在配電室和裝有電氣設備的機房內，配置適當的滅火器材。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十四

為提高全體職工消防安全意識，進一步過好工、團生活，經工會、團支部研究決定，擬于xxxx年11月8日舉辦“消防安全知識競賽”。競賽由工會、團支部聯合舉辦。活動方案如下：

11月8日（周五）為競賽日。

全體職工均可參加。

分組：共分四組。

第一組：綜合處、財務處、工程處、餐廳。

第二組：物業處、水暖部。

第三組：物業處、電力部。

第四組：治安辦。

處長或部門經理任領隊，每支參賽隊3名選手，至少一名女同志。

評委會主任：

評委：

比賽采用搶答賽形式。分為個人必答、集體必答、搶答等。

個人必答題：每人答2題，每題10分。

集體必答題：每組5題，每題20分。

搶答題：共設12題，每題20分，答對一題得20分，答錯扣10分。

若搶答題答完后，仍有兩隊得分一致，則比賽加試題，每題20分，直至分出勝負為止。

現場觀眾參與題，答對有紀念品。

設一等獎一名，上場選手每人500元標準。

其余三個小組為優秀獎，上場選手每人200元標準。

設小組獎一名，獲一等獎的小組每位組員100元標準。

xxxx工會、團支部。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十五

我校全校搬遷進入大學城，使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高，這同時對我們的學生宿舍管理有了新的`要求，我們在經過調研的基礎上，結合我校的實際情景，決定引入物業服務體系，使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化，公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化，公寓管理手段向的方向轉化，故特制定《xx大學城生活區學生公寓物業管理方案》，以下稱本方案。

根據我校的實際情景，為了做好物業管理的示范、試點工作，故先從b1~b10公寓開始試行，待成熟后再在全校推行。

成立學生公寓管理部，負責學生公寓內日常工作和物業服務監督工作。每個公寓為一個班組，由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統一著裝上崗、禮貌作業、規范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作，做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準（附件1）、公寓管理部主要（附件2）和公寓管理部工作規程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實施細則（附件4），按照物業管理行業標準和規范結合我校學生公寓具體工作進行管理。

學生公寓管理部部長：1名（由中心副主任兼任）。

學生公寓管理部物業監理：2名（由正式職工出任）。

學生公寓宿管員：8人。

學生公寓樓內保潔員：8人。

學生公寓場地保潔員：1人（由工作量教少的樓內保潔員出任）。

共需外聘人員16人。

1、人員工資。

2、員工勞保、工具等費用。

3、標牌、標示、垃圾桶等費用等。

綜上所述，運行費用約為300，000.00元。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十六

為順利實現康樂里小區創建“北京市物業管理示范住宅小區”的目標，根據北京市考評的有關通知精神，在總結近年來本公司其他創建工作的基礎上，結合康樂里小區管理服務中心工作實際情況，參照《物業管理示范住宅小區標準及評分細則》擬訂本創建實施方案。

通過開展創建活動，進一步提高管理水平，提升服務質量。

第一階段：宣傳動員、學習提高、組織落實階段，2月17-3月31日

第二階段：自檢互查、收集資料、階段，4月1-4月20日

第三階段：整改提高、迎接初檢、充實完善階段，4月21-5月25日

第四階段：準備區迎檢方案，并提出第五次整改計劃，5月26-7月5日

第五階段：請市小區辦、物業處專家指導創市優，7月1-7月30日

第六階段：召開專題會議準備創優迎檢工作，8月1-9月30日

成立創建領導小組和工作小組：創建領導小組負責部署和組織開展創建工作，統籌安排，協調一致，創建達標，工作小組負責執行實施。

組長：李志平

副組長：趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波

組長：樂奇波

副組長：葉鴻斌（設備組長）、閃志明（環境組長）、陳楊（資料組長）

組員：曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。

：樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負責總策劃、總落實、總監督。

：陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅

檔案負責人：趙剛

負責企業的資料收集、管理規程的整理、迎檢資料的編寫和相關培訓。

協助創優資料的整理、裝訂、打印等

檔案負責人：曹雪

經營部場所的環境及相關資料的整理。監管日常事務相關資料整理和收集。

裝修及樓宇外觀。小區清潔、綠化的環境及相關資料的整理。

檔案負責人：樊榮章

負責物業建筑資料、機電設施、設備資料的整理和收集。

負責小區機電設施、設備正常運轉、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關資料整理財務及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務相關資料整理。

檔案負責人：王振君

閃志明、何湘贛、趙雁峰

檔案負責人：何湘贛

負責小區日常安全護衛工作、培訓及相關資料的整理，協助完成其它工作。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十七

1、切實提高員工的`消防安全意識，提高員工的安全自救能力、應急反應能力和保護意識。

2、當遇到失火等其它特殊情況時，能夠在短時間內有條不紊的緊急疏散。

1、服從指揮。

2、安全、有組織、有序進行。

1、人事行政部：制定活動方案，并向全體員工宣布，明確職責。

2、人事行政部：準備好防護用品，安排攝影、攝像和橫幅。

3、主任：組織員工聽從消防指導。

1、演練時間：20xx年6月21日。

2、地點：所有人員集中在辦公樓前廣場。

3、內容：

(1)火情報警。

(2)逃生和財產救護演練。

(3)義務消防隊員滅火演練。

（一）組織領導：

1、總指揮：黃艷；指揮：李文茜。

（二）操作程序：

（1）準備：全體參加演練人員各就各位，做好演練準備工作。

（2）開始：總指揮宣布：“20xx年度華電物業消防安全演練現在開始。”

（3）起火：后勤人員在指定地點點火。

（4）報警：發現火警人員，立即上報相關人員，并通告指揮，迅速報告失火情況。

（5）火場疏散：警報響后，所有人員立即按規定路線疏散。

（6）火場救護：如疏散時發現人員受傷應立即通知救護組施救。

（7）滅火：義務消防隊員進行滅火演練。

（8）清點整理：疏散時各單位按規定位置集合好，各班主任維持好員工秩序、清點好人數、了解好疏散狀況，向各負責人匯報，然后回報給指揮。

（9）公布結果：指揮公布結果。包括起火原因、疏散情況、疏散用時、人員及財物損傷情況、滅火情況及有待改進情況等。

（10）結束：總指揮宣布：“20xx年度南京協和化學消防安全演練結束。”

注：1、人員疏散時，不得大聲喧嘩。

2、人員疏散時，掉物不準拾撿。

3、人員疏散時，必須按規定路線行走。

熱門物業年度計劃和實施方案（案例18篇）篇十八

的路線教育實踐活動，進一步轉變職能，全面落實“三個三”主題落地要求，扎實推進稅收現代化建設，按照市局在全國稅務系統開展“便民辦稅春風”（以下簡稱“春風”）的總體要求和省稅務局“春風”的具體部署，制定實施如下：

“春風”的總體目標是：確保縣國稅局第二批路線教育實踐活動有效開展，切實解決當前稅收管理和服務工作中存在的突出問題，方便納稅人繳明白稅、便利稅、稅，提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立國稅良好社會形象。

落地明察暗訪績效考核責任追究到制度完善實施閉環管理，建立環環相扣的持續改進長效機制。

（一）公開審批清單。

1.時間安排。

20xx年2月下旬起分批推出。

2.任務分工。

牽頭單位：政策法規科。

參與單位：辦公室、政策法規科、收入核算科、納稅服務科、征收管理科、監察室、信息中心、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。

3.內容。

嚴格按照《稅務總局關于公開審批事項等相關工作的公告》的規定，摸清審批“底數”，公開審批目錄，實行審批清單制度，不得在公開的清單外實施其他審批，堅決杜絕隨意新設、邊減邊增、明減暗增、明放暗收等現象。對國務院和稅務總局此前決定取消和下放的審批事項要落實到位，不得對已經取消和下放的審批項目以其他名目搞變相審批。

（二）提高辦稅服務效率。

1.時間安排。

20xx年2月下旬起分批推出。

2.任務分工。

牽頭單位：納稅服務科。

參與單位：辦公室、政策法規科、征收管理科、辦稅服務廳、信息中心、稽查局、分局、王官莊分局、分局。

3.內容。

絡推廣范圍；提速多元辦稅，開發。

網

上辦稅服務廳，加強國地稅協作，擴大全市通辦業務范圍，深化移動辦稅服務，繼續推廣“移動版納稅服務平臺”建設；提速涉稅審批，擴大即辦事項范圍，試行先批后核，學習借鑒市國稅局優化涉稅審批經驗；提速處理，制定處理快速響應機制，拓寬渠道，試行受理及處理納稅人同步參與互動。

（三）推行首問責任制。

1.時間安排。

20xx年3月中旬起推出。

2.任務分工。

牽頭單位：納稅服務科。

參與單位：辦公室、政策法規科、征收管理科、人事教育科、

黨

辦室、監察室、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。

3.內容。

全面落實首問責任制度，對稅務分局、辦稅服務廳等接待納稅人或納稅人事項、尋求幫助的部門和人員，明確首問責任人、程序、標準、崗位職責、處理方式、溝通協調、支撐和責任追究等內容。不定期開展明察暗訪，督促首問責任制有效落實，促進為稅清廉。

（四）減輕納稅人辦稅負擔。

1.時間安排。

20xx年3月下旬起分批推出。

2.任務分工。

牽頭單位：納稅服務科、征收管理科。

參與單位：辦公室、政策法規科、監察室、信息中心、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。

3.內容。

減輕報送負擔，積極擴大納稅人涉稅的電子管理，實行納稅人。

提供。

一次報送、信息共享，取消。

網

上申報納稅人報送的紙質申報。減輕表單填寫負擔，完善免填單軟件，實現納稅人。

網

上辦稅服務廳預填單。減輕稅務檢查負擔，市縣統籌發布納稅評估任務，規范進戶，原則上一年內不對同一納稅人重復稅務檢查。

（五）公開納稅人信用狀況清單。

1.時間安排。

20xx年4月中旬起分批推出。

2.任務分工。

牽頭單位：納稅服務科、稽查局、分局、王官莊分局、分局。

參與單位：辦公室、政策法規科、辦稅服務廳、征收管理科、信息中心。

3.內容。

落實有關激勵措施，對納稅信用等級高的納稅人落實好綠色通道、購票增量等待遇。試行納稅信用黑制度，及時向社會發布重大稅收案件信息公告，對嚴重失信納稅人實施重點。將納稅信用等級評果通過向社會公布，實現納稅信用信息的社會共享與廣泛認可。

（六）公開權力清單。

1.時間安排。

20xx年4月下旬起分批推出。

2.任務分工。

牽頭單位：政策法規科。

參與單位：辦公室、政策法規科、收入核算科、納稅服務科、辦稅服務廳、征收管理科、監察室、信息中心、稽查局、分局、王官莊分局、分局。

3.內容。

清理稅收權力事項，編制稅收權力運行流程圖，公開稅收權力目錄。