心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，了解自己的優點和不足，從而不斷提升自己。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新手社工心得體會篇一

作為一名剛剛步入社工行業的新手，我有幸在不久前參加了一次社工實踐活動。通過這次活動，我深刻地意識到了社工的重要性，也收獲了很多寶貴的經驗。以下是我所體會到的一些感悟。

一、社工需要有耐心

社工工作，尤其是面對一些困難的人群，需要社工們有良好的耐心。這一點尤其需要新手社工們注意。社工工作中經常會遇到一些需要進行細致耐心引導的人群，如長期沉迷于網絡游戲的青少年，需要社工們從他們的心理需求及行為動機方面進行分析和引導。這需要社工有足夠的耐心，了解他們的內心需求，尋找出口，并逐漸引導其開闊視野，正視現實。

二、社工需要積極負責

面對困難的人群，社工要謹慎、負責，對于問題的解決要積極主動地去嘗試。有些人群可能需要針對性的深度跟蹤，也許為了解決問題，我們可能需要了解更多他們的情況，甚至需要到相關部門去咨詢、尋求信息，并盡力為他們提供解決方案。這個時候，我們應該時刻擔負起自己的責任，在問題真正解決之前盡全力去嘗試、去努力。

三、社工需要有同理心

在社工工作中，需要社工對面對的人有足夠的人性、關愛和同理心，理解他們的處境，積極協助解決問題。有的人可能需要只需要聆聽他們的傾訴，然后幫助他們明確自己的問題，并給與積極的反饋。我們需要時刻去關注、了解、分析他們的心理和需要，并在這個分析的基礎上制定解決計劃。

四、社工工作需要多方位的協作

社工工作很少單獨完成，而需要與社區、醫院、公共安全等多個部門協同合作，整合各方面資源以達到解決問題的目的。在社區工作中，我們需要與當地居民、居民委員會協調合作，了解社區民生需要，并與相關部門一起制定服務策略、規劃并實施，以為民辦實事。

五、社工需要有協調能力

社工工作需要協調各方面因素，制定合理的工作計劃與服務模式，并在實施過程中，時刻去回應和補充不足之處，及時發現問題并解決問題。在社工工作中，我們也需要具備這一能力，不斷地與當地居民、居民委員會、相關政府部門、公共安全機構溝通，并尋找各自的共識，并將協調難點依次處理好，以達到物超所值的服務效果。

總之，新手社工們需要在工作中不斷學習、積累經驗，通過實踐與反思逐漸成長。社工工作是一個充滿挑戰、充滿責任的行業，但在這個過程中，我們也能從中收獲很多榮耀與體驗，因為我們的工作能為人們做出實質性的幫助，使更多人受益。

新手社工心得體會篇二

4月10日，我參加了臨湘市鄉鎮社工站第三期培訓，主講老師是王艷督導，此次培訓主要有兩大內容：第一，如何進行檔案規范存檔；第二，需求調研問卷設計，通過這次培訓我的心得體會如下：

因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規范存檔王督導就做了一個調查，我提交了一份日常工作難題的電子檔，如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理，因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真，王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑，通過培訓我懂得了規范存檔的要求是：外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態度；內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思；命名一致，內容精準。

關于需求調研問卷設計，因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣，也想著自己能夠設計一份問卷設計，通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟：

1、確定調研目的、來源和局限

2、確定數據收集方法

3、確定問題回答形式

4、決定問題的措辭

5、確定問卷的流程和編排

6、評價問卷和編排

7、獲得各方面的認可

8、試調研與修訂

9、定稿

10、實施。

通過培訓懂得了問卷設計的原則：

1、簡潔原則（1題1問）

2、禮貌原則（避免隱私，措辭禮貌，態度誠懇）

3、相關原則（主題相關性）

4、拒絕術語原則（少用、慎用術語）

5、方便原則（頭腦簡單，四肢發達）

6、定量準確原則（精準且直白）

7、適合身份原則（兒童，專家）

8、非導向性原則（含結果與期待，可用“是否”化解

9、選項窮盡原則（邏輯上排他，可能上窮盡）。

通過培訓還有一個意外的收獲，那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了，不參加培訓那是想不到還會有這么好用的小程序。

培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計，一共分為5組，有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組，我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的，閑暇之余觀察了其余組成員，大家都非常的投入，時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷，王督導對我們的問卷逐一進行了點評，表揚了優點、指出了不足、提出了改進方法，這次培訓在大家的歡聲笑語中結束，我想，像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦！期待下一次的培訓。

新手社工心得體會篇三

社工是指專門從事社會工作的一群人，他們的主要職責是關注弱勢群體，提供必要的幫助和支持。社工的工作范圍非常廣泛，包括但不限于家庭，學校，醫院，社區等情景。社工可以通過各種途徑開展工作，如面對面的咨詢，為客戶提供心理支持，開展公益活動等等。社工的作用在于協助社會中的弱勢群體獲得更好的生活和發展的機會。

第二段：新手社工的工作體會

作為一名新手社工，我的工作不僅要適應新的環境，同時還需要接受新的思想和指導。社工的工作并不是比較輕松的，需要承受很高的心理壓力。同時，社工的工作涵蓋范圍非常廣泛，需要時刻關注社會中的各種事件和信息。在面對這些情況時，我學會了學習經驗豐富的導師的知識和經驗，以提高自己的工作能力，同時還要保持冷靜沉著、態度友好、語言的溫和，以便更好地與客戶溝通和交流。

第三段：新手社工需要學習的技能

一名綜合素質優秀的社工需要具備多項技能來完成工作任務。社工需要學會如何溝通、如何引導、如何建立信任等重要技能。同時，他還需要掌握如何做出正確的評估和計劃，以及如何進行精細化的管理。在實際工作中，社工還需要學習如何處理工作中遇到的各種困難與問題，以便更好地應對挑戰。

第四段：社工工作需要的素質

除了具備扎實的專業技能外，社工也需要具備多種能力以滿足工作的要求。首先，社工需要具備極強的責任感和使命感，以致力于為社會群體提供幫助。同時，社工還需要具備開放性思維，以便更好地適應不同群體和工作環境。此外，具有良好的社交能力、溝通能力和心理素質也是必要的。

第五段：結語

作為一名新手社工，我深切地明白自己仍存在很多需要提高的方面。我需要不斷學習新的知識和技能，不斷挑戰自己并從中成長，以向社會和客戶提供更好的幫助。在實現自己成長的同時，我也希望能夠更好地擔負自己的責任，為社會做出自己的貢獻。

新手社工心得體會篇四

白駒過隙，轉眼間為期3天的__市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多，所以這次難得的3天培訓，使得每一名社工倍感珍惜。

培訓中，每一位老師帶來的講授課程，從__x區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述，再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩，這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發，在社區工作看似不需要多高的技術含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團結協作技巧，以及應變事務的能力，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視，以及出臺的相關政策；老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

時代在發展，每一個人都要不斷進步，此次培訓內容豐富，讓我們跳出了小社區，跟著老師們從宏觀方面了解社區建設今后發展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區工作，光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識，比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，理論聯系實際，應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。

新手社工心得體會篇五

社工是現代社會中不可缺少的職業，隨著社會的不斷發展，社會工作者的角色也越來越重要。我作為一名新手社工，在新手社工培訓中收獲頗豐，本文將分享我在培訓中學到的經驗和體會。

一、理論知識的學習

作為一名新手社工，我們需要了解社工的概念、職責、技能和工作方法等方面。在培訓中，我們學習了社會福利制度、社會保障體系、社會工作的基本觀念和社會工作技巧等理論知識，這對于我們日后的實踐工作有著很大的幫助。

二、案例分析與解決問題

在培訓中，我們學習了許多實際案例進行分析與解決問題。這些案例是真實發生的，涉及各個方面的社會工作，如家庭關系矛盾、精神健康問題、殘疾人士的生活困境等。通過分析這些案例，我們學習了如何診斷和解決問題，也學會了與客戶有效溝通的技巧。這對于我們未來的實踐工作有著很大的幫助。

三、實踐操作技能的掌握

在新手社工培訓中，還會進行許多實踐操作的訓練，如家訪、情緒管理、社區組織活動等。這些實踐操作的訓練可以讓我們更加深入地了解社會現實，掌握實踐操作技能。通過實踐操作，我們還能夠與客戶建立良好的關系，提高溝通技巧，獲得更多的社會工作經驗。

四、團隊合作與學習

在新手社工培訓中，我們不僅要學習理論知識和實踐技能，還要與其他學員一起合作學習和交流。這樣可以加深我們對社會工作的認識，體驗團隊合作的重要性，增強我們的團隊協作能力。通過與其他學員的交流，我們還可以了解其他單位或地區的社工情況，拓寬我們的視野。

五、未來社工工作的規劃

作為一名新手社工，我們需要對未來的工作做出規劃。在培訓中，我們也進行了職業生涯規劃的學習和訓練。通過規劃就可以更清晰地了解我們自己的興趣與職業路線，也可以幫助我們制定職業和個人發展的目標。

總之，新手社工培訓是一次非常寶貴的學習經驗。通過學習理論知識、實踐操作技能、團隊合作等方面，我們可以更好地理解社會工作的本質和意義，掌握實踐操作技能，建立人際關系。在以后的社會工作實踐中，我們可以更加自信和專業地應對客戶的需求，為社會做出更大的貢獻。

新手社工心得體會篇六

xx三年的服務當中，我參與了兩年。從入職到現在見證著xx發展的腳步和變遷，來來去去，最終能堅持下來同工實在不易，身邊的同工都說一眨眼三年，或多或少都有成長了吧。

初秋是收獲的季節，回望這兩年的自己，細細的想想還是有成長的。

短短兩年時間，我接觸了5個社區專案的參與，或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的，但也是社區發展部走訪了50條村居委和2千多份調研問卷而得來的專案分析，數據來源于居民對社區的關心和關注。

或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換，卻總是體現不出服務的成果；或許在這一行中我還是個新手；或許是因為非專業的阻礙，讓我在服務的過程中不斷受挫！

雖然遇到困難了，但我也沒有放棄，我想堅信自己的選擇，相信自己的能力！

每個專案都有不同的特點和特色，相同的是都是服務農村的工作，xx鎮服務范圍面積比較廣，交通沒有十分地便利，大多數村居民出行靠的是電動車或是摩托車。

我們同工也一樣，不管刮風下雨，還是烈日高照，我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發去村居開展服務。

又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式，但是在xx鎮這個特殊的鄉鎮還要面臨著開電動車被抓的危險！

每一項服務開展都不容易，同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作！

“不忘初心，銘記歷史”！社工這一行也一樣，只要不忘初心去對待自己的工作，認真把每個服務對象的需求跟進好記錄并及時回訪，這就是本職的'工作，做好工作不計較得失。

社工也不是圣人，不是所有事情都能夠幫扶服務對象，社工更多的是激發服務對象自身的潛能，更加積極樂觀的去面對生活。

其實平常在走訪一些村里的服務對象的時候，有些服務對象總喊著自己很窮苦，總羨慕著旁人獲得了如何幫助，獲得哪些資源。但是明明那些服務對象的背后卻還開著豪華的轎車！我想說：“那些更需要社會注意到的困境家庭服務對象，由于生活在社會的最底層，鮮為人知，就算抗爭命運與不公，依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機會，靠著命運給予的一丁點信念---我還活著，足以而維持下去。

今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛家園的血汗，活著的我們更應該承擔起這份責任，鼓勵身邊的人樂觀地活下去，樹立他們生存的信念。

這份工作帶給我感慨良多，我希望自己能學習更多的專業知識，帶給更多人專業的服務手法，而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念！如果可以，我希望一輩子都能成為一名社工，服務在基層，接觸更多底層生活著的服務對象。

新手社工心得體會篇七

作為一名新手社工，我認為參加社工培訓是非常必要的。在社會工作領域工作，除了具備專業知識之外，還需要一定的實踐經驗和敏銳的洞察力。在這次培訓中，我收獲了很多知識和經驗，并且深刻地認識到了社工工作中的重要性。

第一段：對社工工作的初步認識

社工工作是一種挑戰性很大的工作，要求我們敏銳的觀察力、扎實的專業技能和強烈的責任感。我通過培訓了解到，社工工作涉及面廣，內容豐富，包括個案服務、社區工作、兒童保護等等范疇。作為一名新手社工，我首先要明確社工工作的意義和任務，采取科學、靈活的方法，根據實際情況選擇恰當的服務方式，針對特定的需求和群體提供幫助和支持。

第二段：體驗社工工作實踐活動

實踐是檢驗理論的唯一標準。在實踐中，我發現社工工作實際上是一項高度專業化的工作，需要我們對個案和社區環境有深刻的洞察力和綜合能力。我們需要在服務對象的行為、情感和意愿上建立聯系，發現其需求和問題，促進其自我成長和發展。通過實踐，我加深了對社工工作的理解和感悟，也意識到培訓中學到的技巧和知識在社工實踐中的重要性。

第三段：專業知識的系統性和完整性

社工工作需要具備系統和完整的專業知識。在培訓中，我學習了如何進行工作計劃、如何進行評估和跟蹤等方面的知識，這些都非常重要。學習這些知識可以幫助我們更好地把握服務對象的需求，發現問題的深層次原因，借助專業技能，制定合理的服務計劃，有效地解決問題并促進服務對象的發展。

第四段：社會工作中的團隊協作

在社會工作中，我們必須要與其他團隊成員進行緊密的協調和溝通。這樣的協作能夠幫助我們更好地發現服務中存在的問題，并尋找解決方案。此外，協作還可以激發我們的創造力和合作精神，提高服務質量。在這個過程中，我們必須具備的是開放性和包容性的心態，以及有效的溝通和協調能力。

第五段：回顧與總結

通過這次社工培訓，我深深感受到社會工作如此重要的社會價值，也更加堅信自己能夠在這個領域中做出貢獻。同時，我也深知自己還有很多需要學習和磨練的地方，需要通過不斷學習和實踐來提高自己。因此，我決心在未來的工作中繼續保持學習的姿態，堅持不懈地深入實踐，持續提升自己的專業能力。

新手社工心得體會篇八

時光飛逝，轉眼間三個月的實習工作即將結束，在這期間我逐步了解了社區的真實情況，基本掌握了社區的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然，對社區工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在xx社區實習的第一個月，在社區領導的關懷指點和同事言傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區工作有了一定的了解和認識。社區可以說就是最基層的政府機構，工作內容是具體而細致的，從社區黨建、經濟、文化，到社區服務、保障、治安、環保、科普、計生、征兵等等，幾乎涵蓋了政務工作的所有方面，麻雀雖小，五臟俱全。

在xx社區的這段時間，我的主要工作是社區信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理，使我對社區所轄地段、小區以及居民的基本信息有了大致的了解，為日后工作做好鋪墊；而通過低保申請登記工作，更使我了解的社區貧困居民的生活狀況。這一批xx社區申請低保的居民有15戶，每一戶都有不同的情況，有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等，但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情，同時也更使我感到社區工作者的責任與使命，我一定要全身心投入到為民服務的工作之中，盡自己最大的能力，為居民辦好事辦實事。

在xx社區工作一個月后，我被調到了新義社區。來到新的環境，一切又將重新開始，有句話說“我是一顆螺絲釘，哪里需要哪里釘”，只要工作需要，在哪里都是一樣。

到了新義社區后，由于已有了一些經驗，我的工作比在xx社區時多了一些，主要是配合老同志，負責社區服務、社區創建以及社區三產服務業等工作，分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務增加了，就更需要沉下心來，理清頭緒，從點滴做起。

我分管的地段，都是老式的平房，而且大部分都比較破舊，外面下大雨，屋內“下小雨”，外面刮大風，屋內“刮小風”，社區大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片，他們生活的困苦，不親眼見到是無法體會的，他們可以說是飛速發展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪，我對轄區內的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區“居家養老”等活動，走訪老人家里，尋問老人身體狀況并填表為老人建擋；對于社區那些獨居老人，還到他們家里為他們打掃衛生并與老人談心，了解老人需要解決的實際困難，并記錄在案以便日后盡快解決。

在這期間，我感覺社區工作是艱辛的，但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民，為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題，同時還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持；快樂是能夠為社區，為居民貢獻了自己的一份力量，時也鍛煉了自己的.能力，收獲頗豐。

在今后的社區工作中，我給自己定下了幾點要求和目標：

三、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區工作計劃；

四、及時記錄，做好軟件資料；

五、善于分析問題和發現問題，拓展思路，積極進取，創新地開展工作。

三個月的時間是短暫的，它留給我的絕不僅僅是業務技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業務能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創新高，力求做一個說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意的合格的社區工作者。

新手社工心得體會篇九

社工作為一種社會公益性質的工作，一直受到社會各界的廣泛關注和支持。作為新手社工，我有幸參加了一次社工培訓，這次培訓讓我受益匪淺。在這篇文章中，我想分享我的新手社工培訓心得體會，以期對廣大社工同胞有所啟示和幫助。

第二段：培訓內容

這次新手社工培訓分為三個階段。首先是理論課程，內容涉及社會工作基本概念、社工角色以及文化背景對社工工作的影響等。這些理論知識為我們的實踐工作提供了有力的理論指導和支持。其次是實操課程，我們進行了社區調研、家訪、個案分析等具體實踐活動。通過這些實操課程，我們不僅加深了對社工工作的理解，而且提高了實踐能力。最后是集中討論環節，我們分享了自己的培訓經歷和感悟，相互學習和交流，從而進一步加強了互動和合作。

第三段：培訓收獲

在這次新手社工培訓中，我獲得了很多有益的經驗和知識。首先是學會了如何與人溝通。社工的核心技能就在于善于溝通和傾聽。通過實踐活動，我逐漸明白了如何與不同年齡、不同背景、不同性格的人有效溝通。其次是學會了如何分析問題。社工在工作中需要分析和解決各種問題，培訓中老師為我們提供了一系列有關問題分析和解決的方法和技巧。最后是學會了如何團隊合作。社工工作通常需要團隊協作，通過培訓，我逐漸學會了如何與同事和其他機構建立合作關系，共同有效完成社工工作。

第四段：培訓不足

在這次新手社工培訓中，還存在一些不足之處。第一是過于理論化。雖然理論課程很重要，但培訓中有時候過于強調理論知識，缺乏具體實踐活動。第二是時間過短。一般的新手社工培訓時間不太長，很難充分掌握社工的基本要素和技能。第三是課程設置不夠科學。培訓課程應該更加貼近實際工作需要，具有更高的實用性。

第五段：總結

通過這次新手社工培訓，我學到了很多東西，并獲得了實踐鍛煉的機會。實踐中，我與不同人打交道，解決問題，體會到了社工工作的意義和重要性。雖然培訓過程有時候還存在不足，但整體而言，收獲更多。我會把所學所獲應用到社會工作實踐中，不斷學習、探索，為社會福利和社會和諧盡一份力。

新手社工心得體會篇十

日月如梭、光陰似箭，懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年，在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人，其間我感觸頗深，老同志無微不至的關心，領導對我的殷切期望，讓我體會到家的溫暖，感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習，我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。

首先，總結一下自己這段時間的體會：

工作的'時候不象在學校里那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作，讓你少走彎路；開始時我什么都不會，點錢都點不好，是他們手把手的教會我的，休息時間還幫我補習業務上的知識，讓我很快就適應了工作。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

在工作中，你不只為單位創造了效益，同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍，需要自己有積極進取的工作態度，多做事才能從中學到更多的工作經驗，才能更好的掌握工作方法，少走彎路，這樣才能多積累多提高。

主要是為“三農”提供服務的，剛開始工作時，有些不習慣，有些業務由于農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高，溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，逐漸找到了一些解決方法，例如多寫一張易看，易懂的提示語放在柜臺邊上，主動詢問農民客戶的業務需求，及時解答農民客戶不懂得問題等等，像對待自己親人一樣對待農民客戶，漸漸地和農民客戶關系變的融洽，彼此配合默契，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

對于柜員業務的操作還是有一定優勢的，工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間后，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平，同時還要提高個人素質修養和團隊精神，把我們在學校學的知識運用到工作中去，真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。

在這一年的學習工作中發現由于自己缺乏工作經驗，很多問題不能分清主次，還有學習不能找到重點，隨著學習工作的進行，我會逐漸積累經驗完善自己。爭取早點向老同志看齊，為農村信用社發展增磚添瓦，盡自己綿薄之力。

新手社工心得體會篇十一

近來全國不斷發生惡性事故，令人觸目驚心！我想作為駕駛員光是能把車開走、會轉彎、會停車、會倒車遠遠不夠，還有很多細節要注意，很多習慣要養成。

油門、剎車都用一只腳踩是一個十分糟糕的設計。全世界不明白有多少起車禍是由于錯踩了油門而造成的。因此務必要學會用不同的方式去踩油門和剎車。我學車的時候，教練是這么教的：右腳的腳跟放在剎車下方，油門要斜著踩，剎車要鉤著腳踩。無論何時，右腳不在油門上，就在剎車上。不要遇到狀況一著急，腳伸錯地方就可能踩錯。

開始急剎車后，立刻在車內后視鏡里觀察后車動態，避免被追尾。如果后車還是飛快接近，沒有減速跡象，那么務必思考逃跑的方法：身旁的車道是否有車？是否來得及變道？如果車少安全，這時就應停止剎車，打方向變道避開。

老司機能夠透過有預見性的踩、松油門讓車速控制在安全范圍內。而新手或是駕駛習慣不好的人往往一向踩著油門不放，直到有狀況再狠踩剎車。這樣不僅僅費油、費剎車，而且還很危險。

這是個技術話題。我們過彎的時候都有這個體會，由于離心力，車會向外側傾斜。車速越快彎道越急，側傾越明顯，這種側傾造成內側車輪對地面的壓力降低，外側對地面的壓力增高。由于輪胎與地面的摩擦系數內外側是相同的，因此輪胎與地面摩擦力的大小取決于輪胎與地面的壓力。如果此時踩剎車，內側輪的`摩擦力小，外側輪的摩擦力大，這種內外摩擦力的差異會在必須程度上抵消車前輪的轉向作用，使車輛變得難以控制。

正確的過彎就應是：入彎之前，就要透過松油門、踩剎車讓車速降到能夠安全過彎的速度。過彎的時候松開油門即可，不要踩剎車。彎過了一半，就能夠踩油門加速出彎了。這樣過彎既平穩又流暢。如果在入彎之前不減速，到了彎道才不得不踩剎車的話，車會側傾很大，再加上剎車造成內外輪摩擦力不一樣，車輛會很容易失控，沖出彎道。

如果你前方突然出現一個大坑、一個障礙物或是動物，甚至是一個人，沒經驗的司機往往下意識地打方向盤去避讓，這是個十分危險的習慣。如果在高速上，這個習慣很可能會讓車失控，甚至側翻。正確的第一反應就應是減速，速度不減下來不要打方向，哪怕是一頭撞上去，也比翻車強。

新手開車會留意翼翼地看著前方。車開時間久了，心態放松了，開車的小動作也多了起來。時不時低頭調一下收音機、換cd、開空調、設gps、掏手機、喝飲料或是扭頭和副駕駛人員搭訕。車禍很有可能就發生在你低頭、扭頭的一瞬間，等你再抬頭的時候已經晚了。（我已經明白身邊朋友的好幾起事故是這樣發生的。）切記無論做什么，眼睛始終要看著前方的道路。

在一條平坦但有起伏的鄉鎮道路上，你是否意識到，在前面這個坡后面可能會有一只動物？如果你前面的車靠邊停車了，你是否意識到，在你貼邊超過這輛車的時候，車里面的馬大哈可能會突然開門？當你在高速上超車的時候，你必須要多跟一下要超的車，看看他前面是否有狀況，是否有換道的意圖。

總之，在任何狀況下都不要存僥幸心理，認真對待每一個駕駛動作，事故是能夠避免的！