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優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇一
信訪請求:。
一、依法確認xx小學所占用土地歸xx西隊村民小組所有;。
二、確認xx村民委會與張xx所簽《土地買賣協議》違法無效;。
三、依法追究xx村委會擅自非法買賣土地的違法違紀責任;。
四、立即責令關閉xx浴池,拆除張xx非法建造的房屋.
信訪事實:。
xx小學位于xx自然村東頭.學校所使用土地原是xx村委會xx西隊的耕地,后因xx小學的建設需要,xx西隊無償提供耕地給學校使用.2004年之后因鄉鎮小學合并,xx小學被撤銷,學校所剩校舍、操場等一直沒有處理.2005年10月18日,xx村委會在xx西隊村民完全不知情的情況下,私自與張xx簽訂《土地買賣協議》,約定xx村委會以9萬元的價格將張營小學賣給張xx.后xx村西隊村民發現學校的土地被賣,要求xx村委會予以處理,但村委會一直拖而不決.
信訪理由:。
一、xx小學所占用土地依法歸xx西隊村民小組所有.
xx小學所使用的土地本來是xx西隊的耕地屬于xx西隊集體所有.后雖然提供給xx小學使用,但是沒有在土地管理局辦理任何土地所有權變更手續.既然沒有做土地權屬的變更,那么依據《中華人民共和國憲法》第10條第2款:“農村和城市郊區的土地,除由法律規定屬于國家所有的以外,屬于集體所有;宅基地和自留地、自留山,也屬于集體所有.”《xx》第8條:“農村和城市郊區的土地,除由法律規定屬于國家所有的以外,屬于農民集體所有.”《物權法》第60條:“對于集體所有的土地和森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等,依照下列規定行使所有權:(二)分別屬于村內兩個以上農民集體所有的,由村內各該集體經濟組織或者村民小組代表集體行使所有權.”的規定,學校所使用土地的所用權就依然屬于xx西隊.現在xx小學已經被撤銷,土地的使用主體不復存在,那么xx西隊作為土地的所有人,就有權收回土地,行使土地的所有權.
二、xx村民委會與張xx所簽《土地買賣協議》違法無效.
《中華人民共和國憲法》第10條第4款規定:“任何組織或者個人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉讓土地.”,同時《土地管理法》第2條第3款規定:“任何單位和個人不得侵占、買賣或者以其他形式非法轉讓土地.”xx村委會和張xx所簽《土地買賣協議》違反上述法律強制性規定,屬于無效協議.此外,xx小學使用的土地歸xx西隊所有,而不屬于xx村委會所有,村委會也無權出賣第三方xx西隊的土地,其所簽土地買賣協議也應無效.
三、xx村委會擅自非法買賣土地的行為涉嫌違法違紀.
《中華人民共和國刑法》第228條規定:“以牟利為目的,違反土地管理法規,非法轉讓、倒賣土地使用權,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處非法轉讓、倒賣土地使用權價額百分之五以上百分之二十以下罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處非法轉讓、倒賣土地使用權價額百分之五以上百分之二十以下罰金.”同時《刑法》第231條規定,單位犯非法轉讓、倒賣土地罪的,對單位判處罰金,并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照第228條的規定處罰.2005年10月18日,張營村委會違反法律規定擅自買賣土地,現倒賣土地已經成為既定事實,且村委會不愿主動和張xx解除土地買賣協議,同時倒賣土地的9萬元又去向不明.故xx村委會的行為涉嫌非法倒賣土地罪,應該給予處理.
四、xx浴池應該立即關閉,同時應拆除xxx非法建造的房屋.
現在在xx小學開設浴池的是xx西隊的村民劉xx,其聲稱是從張xx處租賃的.因為張xx和xx村委會所簽《土地買賣協議》違法無效,因此張xx無權處理xx小學,也就無權將xx小學出租給劉xx.基于以上原因,劉xx就無權在xx小學開設浴池,xx浴池應該立即關閉.此外,因為張xx和張營村委會所簽《土地買賣協議》違法無效,那么張xx就無權在xx小學建造房屋.且xx小學的土地屬于xx西隊所有,張xx建房的行為屬于侵犯他人土地所有權,因此應該予以拆除.此外張xx建房沒有經過任何合法的批準手續,屬于擅自違法私自建造,所建房屋亦屬于違章建筑,也應該依法予以拆除.
最后,在xxxx村民得知村委會擅自出賣土地后,村民一直本著鄰里和睦、和平解決的精神,多次要求村委會協商解決,村委會卻一直有恃無恐,任意踐踏村民意愿,不斷激化村內矛盾.作為村民選舉產生的村民委員會,違背村民自治的法律精神,不僅不維護村民權利,反而任意放縱張xx、劉xx侵犯xx西隊村民的權利,對張xx、劉xx的侵權行為不聞不問.現xx西隊村民被迫信訪,請求政府依法處理.
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇二
今年8月份開學以來,我院團總支學生會宣傳部的工作在老師的指導和同學們的配合下正常地開展起來。
1——7周換屆前,是由往屆老部長帶領著我們,主要是學習管理方法和顧全大局的思想。我們在這7周里,也辦了較多的展板、海報等,也參加了旅游學院新生的接待工作,還有我院團總支學生會的招新工作,并對本部門進行了新干事的兩次篩選,最終確定了25名新成員的加入,到現在我部共有32名成員。
8——18周,是我部門帶領新成員從認識工作性質到熟悉工作的過程。這些時間里,我們部門成員從一開始不懂要做什么到知道自己該做什么,甚至主動分擔其他各組的工作。這是一個實質性的進步。以下是我部門各組的工作總結情況:
展板組:8到18周,共計展板45塊,海報30余張,通知若干。其中包括素質拓展、迎新晚會、辯論賽、歌手大賽等活動的宣傳,最開始兩周里,展板組同學還有些摸不著頭腦,甚至最開始畫出來的展板都返工幾次,這不僅僅是一個教訓,也是一種成長,從那次以后,就再也沒有遇到再次返工的情況了,展板組在謝丹的帶領下,進步得很快,從一開始每一張展板都要陪同到現在他們能夠獨立完成一張展板,并且構思和構圖都很不錯,而且展板組的同學也很努力,不會的,自己練習,在大家的共同努力下,我院的展板效果得到了一定的提高,當然,還需要努力,爭取能夠辦出我們旅游學院的特色和風格。在畫室管理上,我們也制訂了《畫室進出相關規定》以及《畫室工具使用須知》,但具體實施時的監督力度不夠到位,下學期的畫室管理會加強。另外,畫室的工具不足的情況必須要再次說明一下:顏料不足、筆刷不足、膠水也不足,白紙紅紙以及畫筆都不足、還有展板也該修補和增加了,希望下學期能夠將畫室材料落實。
審稿組:負責統計和審閱我院各班交上來的稿件,并給予評分,選出優秀的稿件存檔備用以及每周向校團委交兩篇優秀稿件。每月向我院各班班級公布加扣分情況,這一點是針對上一屆作的一點點改進,得到了各班宣傳委員的認可。本學期審稿組以及我部成員參與了四川省“大學生與征信”作文競賽,結果未知。但是我們要鼓勵并支持這種團體形式參賽,多鍛煉多收獲。在我院的“寢室文化節”活動中,我部與學習部一起協助宿管部和生活部審閱“我愛我家”為主題的征文比賽稿件,并選出獲獎稿件,將登載在院刊《春暉》上。本學期我部特意讓審稿組多活動,多鍛煉,雖然審稿是一個安靜的工作,但是審稿組成員都有一顆火熱的心,相信他們。下學期,也會給更多的機會讓這個安靜的小組表達他們。
網排組:網絡排版組,這學期根據學院的需要,我們部門增加了網絡組,但考慮到人事調動和工作性質的問題,我們將排版組和網絡組合并,形成網排組。名字雖然有些生硬,但是工作是實際的,網絡需要長期維護,排版工作比較集中,這也更加充分的鍛煉了這些專業的同學。新的東西總是要經歷一些磨難,比如,網站制作,我們最開始做的旅游學院主頁就受到了打擊。后來,經過老師的幫助和長時間的探索,由我找了我專業技能較強的同學幫忙,一同完成了團總支網站的初步構建。我們只是讓大一的網絡排版組的成員熟悉了網頁并告知以后要努力的方向,希望在專業技能上下足功夫。這一點也是很為難的,大一的同學剛來,并不是很熟知該方面的專業技能,希望在大家的共同努力下,每經過一屆都有提升,直到剛進入宣傳部不久就要學到這門技能,用到實處。除了網絡方面的,網排組在院刊《春暉》的排版上的工作也進入最后的修正階段,需要進行一些細節問題的處理,同時,希望下學期能夠申請成功辦我院的電子雜志。網排組的同學技術要求較強,需要細心且耐心以及與其他組的溝通。下學期將針對溝通的問題進行一個大融合,讓我們宣傳部越來越溫暖。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇三
1、全年收到群眾來信來訪共計81件,逐一做到統一登記、轉辦(其中涉及副科級以上領導干部7人,一般干部28人,村干部49人),辦結78件,3件正在調查處理中。
2、認真排查矛盾糾紛,按時向地區信訪室上報矛盾糾紛排查情況和信訪件情況分析。
二、重點工作。
開展“三訪”活動以來,縣紀檢監察系統“三訪”辦公室共計接訪信訪件56件105人次,共辦結55件,1件正在辦理中;辦理省紀委交辦件2件,均已辦結。縣四大班子領導接訪17件23人次,已辦結15件,2件正在辦理中。辦理信訪件,xx縣“三訪”辦公室采取了以下措施:
(一)用制度管事、用制度管人。
1、健全“四個制度”助推“三訪”活動深入開展。
xx縣建立健全了《縣群眾工作實施細則(試行)》、《縣信訪事項復核(核查)辦法(試行)》、《縣信訪事項復核(核查)終結辦法(試行)》、《縣信訪事項聽證辦法(試行)》等制度,有效的規范“三訪”活動,為開展“三訪”活動提供了有力的制度保障,形成了“以制度管事”的良好局面。
2、實行領導帶頭包案解決重點疑難信訪積案責任制。
(1)“三訪”活動用制度管人,實行領導包案責任制。縣四大班子領導在“三訪”期間包案17件;縣紀委領導班子對紀檢監察系統接訪的56個信訪件均進行包案,其中紀委書記包案12件,各常委包案5-8件。領導包案后,親自到信訪反映人家中了解其訴求,切實做到“問需于民”,嚴格按照省紀委宋璇濤書記提出的“六個三”要求開展工作。
(2)縣“三訪”領導小組辦公室分別與35個鄉鎮和各縣直紀檢組簽訂了《縣“三訪”活動接訪辦理責任書》,各單位紀委書記和黨政一把手是“三訪”工作的第一責任人,對不嚴格實施“三訪”包案制度的黨政一把手,將依法依紀進行問責。
(二)靈活采用多種方式辦理信訪件。
1、采用聽證與協調方式化解信訪積案。
2、以信訪協調會議為載體,重點解決疑難復雜信訪件。
3、采用“信訪直通車”助推“三訪”深入開展。
“信訪直通車”采用一輛車上同時把信訪組和調查核實組同時出動,在下訪中履行宣傳,接訪解決問題等職責,并將反映的問題分四種類型分別用不同方法處理,切實維護群眾的利益,收到較好的效果。
4、采用“三位一體”辦信訪方式辦理信訪件。
三、特色創新工作——“二三三”創建“零上訪鄉(鎮)村”
為全面貫徹落實地紀委關于創建零上訪鄉(鎮)村的會議精神和安排意見,我縣紀委監察局于3月12日正式啟動“零上訪鄉(鎮)村”創建活動,為確保活動開展取得實效,委局及時成立了創建活動領導小組辦公室,制定了實施方案及考核辦法。
(一)主要做法:采取“二前移、三聯動、三位一體”辦信訪,即“二三三”創建“零上訪鄉(鎮)村”
(1)二前移,即一是縣鄉(鎮)各級紀檢監察機關開展信訪舉報工作時要把工作重心下移,縣紀委要多深入鄉鎮辦信訪、鄉鎮紀委要多深入村組辦信訪、縣直各紀檢組要深入基層站所辦信訪;二是各鄉(鎮)紀委、縣直各紀檢組(紀委)辦信訪工作關口前移,做到常提醒干部職工、常向干部職工打招呼,基層干部職工、村干部應向各級紀檢監察機關書面提交依法依紀工作承諾書,使干部職工常修為政之德、常懷律已之心、常思貪欲之害。
(2)三聯動,即一是縣紀委監察機關要加強與鄉(鎮)紀委聯合辦信訪;二是縣紀委監察機關要加強與縣直紀檢組(紀委)聯合辦信訪;三是鄉鎮紀委要加強與黨工委、村(居委會)聯合辦信訪。
(3)三位一體,即,針對越級信訪矛盾糾紛、歷史積案、疑難復雜信訪個案、上級交辦的信訪個案采取由承辦單位的承辦人召集反映人和被反映人,做到三位一體面對面進行調處或查處化解矛盾糾紛。
(二)主要成效。
創建活動開展以來,35個鄉鎮積極將預防、化解矛盾糾紛的關口遷移到村,充分調動和整合基層信訪工作力量,形成合力,從源頭進行預防、排查化解,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態,集中力量消化信訪積案。目前,全縣610個村10個居委會,有570個村達到“零上訪”;部分鄉鎮實現鄉(鎮)村無上訪行為發生,采取了一些好的做法,制定了強有力的制度。如:爐山鎮紀委以“心系群眾暖民心,貼近群眾解民憂”和“三訪”活動為契機,提出創新工作要求。
“零上訪”工作的開展,進一步強化了黨員干部廉潔自律意識,提高廣大鄉(鎮)村干部的工作效能,創優本鎮經濟發展環境,切實保障群眾的知情權、決策權和監督權;建立健全了通暢快捷的民意表達機制,完善領導干部接訪,村鎮干部下訪制度,拓寬有話跟黨說等民意表達渠道,形成通道暢通無阻,運轉協調,規范有效的民意表達機制;采取逐一面對面和上訪戶、纏訪戶交心談心,做到從心靈上化解;及時制定了嚴格的獎懲辦法來開展好“零上訪”活動,具體辦法是:對實現客觀目的,獎該村干部300元,該工委3000元;任期內出現一起責任上訪事件的,對負責人進行處罰,其中村級干部罰50元,工委包村干部罰100元,副科級以上干部交由上級有關部門追究相應責任。在“零上訪”創建過程中,涉及違紀違法行為的堅決移交紀檢及司法機關追究責任。
四、存在的問題。
今年信訪工作雖然取得了一定成績,但離省、地紀委的要求還有一定的差距,具體體現在各種因素誘發的社會矛盾依然突出,導致信訪總量始終處在一個高位運行的態勢。
五、下步打算。
為進一步做好信訪工作,下步將從以下幾個方面做好信訪工作。
(一)加強基層信訪工作,要加強村級組織和信訪網絡隊伍建設。
(二)重視學習,用理論指導實踐。
(三)落實信訪工作領導責任制,把問題解決在萌芽狀態。
(四)健全和完善監督機制,充分發揮協調、催辦、督查作用。
(五)繼續完善制度,明確責任,建立“零上訪”長效機制。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇四
今年我縣的網上信訪工作在上級部門和縣委、縣政府的正確領導下,在鄉(鎮)和縣直相關部門的支持配合下,妥善處置和協調解決了群眾網上來信來訪問題,為縣委政府和全縣人民群眾排憂解難,依法、及時、就地處理了群眾反映的問題,做到了件件有著落,事事有回音,且沒有發生因工作滯后或其他原因而導穿越小說網***致的重復上訪和到信訪局再次上訪,為營造和諧穩定的社會環境做出了積極努力。現將一年來網上信訪工作開展情況總結如下:
一、基本情況。
二、工作開展情況。
(一)高度重視,安排部署網上信訪工作。一是成立了網上信訪工作領導小組,由單位一把手負總責,分管副局長具體抓,單位其他同志為成員的領導小組,局辦公室具體處理群眾網上來信來訪工作;二是把網上信訪工作納入單位年度工作計劃,一起安排,一起部署;三是落實了一定工作經費作為網上信訪工作經費;四是專門配備了網上信訪工作所需的電腦、打印機、復印機和掃描儀等設備。
(二)規范操作,網上信訪工作有序開展。一是查實。每天由專人負責查實是否有網上信訪件;二是分類。接到信訪件后,局辦公室及時對問題進行審核分類;三是報批。先由局辦公室對信訪件提出初步意見,報局領導簽字,然后報分管領導(重要信訪件報縣委、縣政府主要領導)簽批;四是辦理。根據領導的簽批,轉相關職能部門辦理。五是回復。職能部門在規定時限內辦理完結后將辦理結果回復縣信訪局,然后由縣信訪局審核后及時回復上訪人。
三、存在問題。
二是個別部門對網上信訪件的辦理重視不夠;
三是網上信訪工作的'性質、作用和相應職能還不為多數人了解,且由于條件的限制,對群眾從網上反映問題有所制約。
(一)按照新時期網上信訪工作的要求,進一步加大對網上信訪工作的宣傳力度。
充分利用網絡、媒體和政府信息公開等平臺,加大對網上信訪工作的宣傳力度,讓更多的群眾了解網上信訪的作用、性質和功能,引導群眾依理、合法地從網上表達合理訴求,維護自身合法權益,從而方便、快捷地為群眾解決困難與問題,也減少群眾親自來訪帶來的不便,為縣委、縣政府排憂解難。
(二)克服困難,開拓創新,推動網上信訪工作再上新臺階。
克服信訪局人少事多的情況,努力開創網上信訪工作新局面,使網上信訪工作再上新臺階。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇五
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級信訪部門的關心指導下,全局上下團結一致,深入踐行群眾路線教育實踐活動,堅持用群眾工作統攬信訪工作,按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路,圍繞社會穩定大局,深入開展“一推進、三下降、創三無”活動,圓滿完成了重大敏感時期信訪穩定工作任務,有力維護了社會大局和諧穩定。20xx年,我縣共發生群眾進京訪184人次;赴省訪134人次,去市訪260人次,我局共受理群眾信訪事項839件,其中辦理群眾來信45件,辦理網上各類信訪件76件,接待群眾來訪684件6859人次。
一、20xx年工作情況。
今年,我縣群眾越級訪、集體訪和異常上訪呈多發態勢,信訪形勢仍然嚴峻,信訪突出問題主要體現在以下方面:一是拖欠民工工資和工程款引發的上訪群體;二是民間借貸引發的上訪群體;三是企業改制引發的上訪群體;四是煤礦采空塌陷引發的上訪群體;五是重大項目征地引發的上訪群體。面對嚴峻的信訪形勢,我們迎難而上,積極主動排查糾紛、化解矛盾。
1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。堅持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時期隨時排查化解制度,把經常性排查與集中排查相結合,堅持屬地為主、條塊結合,要求各鄉鎮及縣直部門結合實際,開展經常性排查,隨時了解、發現、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患,在重大活動和敏感時期開展集中排查。今年以來,結合全國“兩會”、“八一”、“十一”、“xx屆三中全會”等重要會議和重大節日,共開展了4次大規模專項排查,排查調處各類矛盾糾紛232件,有效緩解了信訪維穩壓力。
2.強化信訪接待辦理工作。來訪接待是信訪工作的首要環節。我們嚴格規范了接待受理、落實交辦、督查督辦、結案歸檔等工作流程。縣信訪接待大廳實行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作體系,群眾來訪統一在信訪接待大廳接待、登記、辦理;接訪人員要耐心傾聽群眾訴求,詳細登記信訪人信息和主要訴求,接待完畢后能當場答復的當場答復解決,不能答復的,實行“一案一人,一攬子管到底”的工作機制,落實專人負責聯系有關單位,共同協調處理,確保群眾信訪事項件件有落實,事事有結果。截至12月初,共接待群眾來縣上訪684件6859人次,其中個體訪319件631人次,集體訪375批6228人次。
3.深入推進領導干部接訪下訪工作。為認真貫徹落實好中央、省、市關于開展黨政領導干部大接訪、大下訪各項工作要求,建立了黨政領導聯系群眾的長效機制,全面實行縣級領導在信訪大廳接訪和下訪制度。最近,縣上下發了《府谷縣領導干部接訪下訪活動安排意見》的通知,縣上四大班子主要領導隨機接訪,每個工作日安排兩名縣級領導在信訪大廳接訪,及時解決重大、疑難和突出問題,提高了信訪工作效率,確保了信訪事項辦理質量。同時,加大了領導干部下訪力度。領導干部能主動深入基層,帶案下訪,到矛盾多、問題復雜的地方調查研究,就地處理解決問題,真正把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態。截至12月初,縣委書記、縣長共接待群眾來縣上訪896人次,其他縣級領導共接待群眾來縣上訪2743人次。
4.關注熱點難點,加大解決力度。今年以來,我們高度關注群眾反映的熱點、難點問題,切實加大了對熱點、難點等問題的處理解決力度。在城鎮建設、勞資糾紛、企業改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作,集中化解處理了大批事關全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問題。今年縣上召開專題信訪工作會議2次,召開全縣信訪聯席會議4次,黨政主要領導親自聽取信訪工作匯報,親自研究工作對策,安排部署信訪工作,一大批疑難復雜信訪問題得到妥善解決。城鎮建設方面:府谷鎮大沙溝王侯清集資建房裂縫問題已進入實質性的解決階段,府谷鎮賈家灣居民反映影響住房采光等問題已解決到位。企業改制方面:協調解決了黃河機械廠、食品公司改制問題。民間借貸方面:對亨順小貸公司、宏昌鑫煤化公司等非法融資引發的群體上訪進行了妥善的處置。利益分配方面:協調解決了府谷鎮賈家灣村郝文懷、廟溝門鎮西堯溝村劉富等反映村內補償款分配問題。勞資糾紛方面:今年,因項目建設拖欠民工工資和工程款引發的上訪群體急劇上升。截至目前,因勞資糾紛引發的來縣上訪總量達3100余人次,占全縣來訪總量的45.5%。縣信訪局親自參與協調大石公路、安山煤礦、鐵路運煤專線、國能煤礦、恒源電廠、新區、新府山等工礦企業民工討要工資30余件,累計為民工討要工資約1600萬元,有力維護了農民工的合法權益。
5.強化值班勸返,確保信訪維穩。信訪局工作人員除每天正常上班外,堅持24小時值班制度。政府門庭、樓道、領導辦公場所安排專人值班接訪,維護了機關良好工作秩序;信訪大廳24小時有人值守,方便了群眾來訪。中、省、市重大會議和重要活動期間,縣局派專人配合市局現場值班。今年的中、省、市“兩會”期間,我們密切配合市局,聽從調度安排,圓滿完成了中省市兩會期間的信訪值班任務,營造了和諧穩定的社會氛圍。特別是中央“兩會”期間,盡管有3人進京上訪,值班人員妥善勸返,沒有給我縣造成不良影響。
6.拓展工作思路,創新工作舉措。今年我局在過去建立的“六位一體”的信訪工作制度基礎上,針對存在的信訪突出問題,推出新的舉措,一是實行縣級領導包案制度。凡涉及進京、赴省、去市、來縣的集體訪、非正常訪、上級交辦的各類案件、矛盾糾紛排查中發現的疑難問題,都落實縣級領導包案,實行包調查、包處理、包督辦、包結案、包穩定的“五包”責任制。今年共落實縣級領導包案125件,截至目前已成功化解113件,化解率達90%以上。二是建立維護農民工合法權益機制。成立清欠農民工工資專項工作領導小組,專門解決今年我縣突出的勞資糾紛問題。三是實行信訪信息聯絡員制度。加強了信訪部門與各鎮、園區、辦事處和各部門之間的信息交流工作,這些新舉措為維護全縣大局穩定起到了關鍵作用。
7.依法處置違法上訪,切實規范信訪秩序。今年以來,我們加大了對《信訪條例》等法規的宣傳、教育力度,引導群眾依法理性表達訴求,堅持集中整治和規范秩序相結合,對上訪過程中發生的違法行為,及時收集相關證據,堅決依法處置無理纏訪、鬧訪和進京異常上訪行為。政府機關警務室專門負責維護群眾信訪秩序和政府安全保衛工作,其主要任務就是及時發現收集固定非法上訪證據,為依法打擊違法上訪人員提供依據。截至目前,全縣共依法處置違法上訪人員33人,其中行政拘留27人,訓誡談話6人。通過法治手段,依法打擊違法上訪人員,確實起到了警示教育作用,規范了信訪秩序。
8.強化政風行風建設,提高干部隊伍素質。工作中,我們始終把政治理論、業務技能學習與政風行風建設相結合,通過集中輔導、個人自學、觀看宣教片、作學習筆記、撰寫心得體會文章等方式,加強干部職工的思想政治教育,把干部職工的工作熱情凝聚到群眾路線教育和政風行風建設中來,不斷增強政治意識、大局意識、服務意識和憂患意識,提高了信訪干部解決復雜問題的能力。以“建設一流班子、培養一流隊伍、創造一流管理、提供一流服務、樹立一流形象、爭取一流效益”為奮斗目標,努力塑造信訪干部形象,營造良好服務環境。今年我局派出2名干部去市上參加了網上信訪業務培訓,加強了網上信訪投訴受理工作;舉辦全縣信訪系統干部培訓會2次;辦起了宣傳教育專欄和信訪動態;參加了縣委宣傳部舉辦的演講比賽活動等。通過教育、培訓,凝聚了團隊精神,增強了服務觀念,提高了服務水平,促進了各項工作的順利開展。
二、存在的信訪問題。
一是信訪總量持續增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在六個信訪難題亟待破解:1.土地征用補償糾紛問題;2.煤礦開采導致村子土地塌陷及村民搬遷問題;3.農民工討薪難的問題;4.企業改制遺留問題;5.非法融資引發的上訪問題;6.涉法涉訴問題。
三、20xx年工作要點。
20xx年全縣信訪工作的總體思路是:深入貫徹xx屆三中全會精神和中、省、市關于做好信訪工作的各項決策部署,緊緊圍繞全縣工作大局,堅持用群眾工作統攬信訪工作,全面推進信訪工作制度改革,加強網上信訪受理工作,及時就地解決群眾合理訴求,堅持依法按政策辦理群眾信訪事項,涉法涉訴信訪問題導入法治軌道解決,全力維護群眾的合法權益,為營造和諧穩定的社會環境做出更大貢獻。主要做好以下七個方面的工作:
1.加強聯席會議的調度和管理職能,集中處理信訪突出事項及群體事件。聯席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯合辦案、合力維穩等方面發揮了其他職能機構難以替代的作用。今后要進一步從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規范、辦公設施等六個方面強化管理,使聯席會議的作用充分發揮出來。
2.探索創新用群眾工作統攬信訪工作的體制機制,構筑“全覆蓋”群眾工作網絡。建立以群眾工作部為龍頭、以群眾工作站為紐帶、以群眾工作室為基礎、以村組群眾工作信息員為前哨的“縱向到底、橫向到邊”四級群眾工作網絡。賦予群眾工作部重大項目社會風險評估備案權、對政府職能部門的群眾滿意度調查權、社會建設指導權、考核獎懲建議權。并科學設置群眾工作部內設科室。鄉鎮(街道)依托維穩中心,整合信訪、綜治、司法、民調、群團等工作力量,成立群眾工作站,村(社區)成立群眾工作室,組織重點職能部門開設窗口、派駐人員、掛牌辦公、聯合接待,實行群眾訴求“一站式受理、一條龍服務、一攬子解決”。
3.繼續推進領導干部接訪下訪活動。繼續推進領導干部接訪、下訪活動,進一步完善領導干部接訪、下訪機制和縣級領導包案制度。在堅持定點接訪的同時,更多地采取重點約訪、專題接訪、帶案下訪、下基層接訪等方式,面對面做群眾工作,有針對性地解決群眾反映強烈的信訪突出問題。
4.規范信訪秩序,強化依法治訪工作。加大信訪相關法規政策宣傳力度,引導群眾依法理性表達訴求。要善于運用法治思維、法治方式來謀劃信訪工作思路、指導工作和處理問題;涉法涉訴信訪問題要導入法治軌道解決,促進依法信訪、依法處訪。公安機關要進一步加大對非法上訪人員的處置力度,對無理取鬧、纏訪鬧訪、組織策劃群眾上訪的重點人員和進京非訪人員要依法予以打擊,切實維護正常的信訪秩序。
5.完善督查和考核機制并嚴肅追責。整合和統籌督查督辦力量,進一步加大督查工作力度。對矛盾糾紛排查化解、領導干部接訪、信訪案件辦理、基層基礎工作和信訪突出問題隨時進行督導檢查,督促鄉鎮、部門認真辦理信訪事項。對發生越級上訪以及在接訪處理過程中,因人員不到位,工作不負責,措施不得力,放任不管,擅離職守,互相推諉,貽誤時機,致使事態擴大或矛盾激化,造成不良后果的或重復上訪的,嚴肅追究相關單位及責任人責任。
6.強化基層信訪工作。基層信訪工作特別是鄉鎮一級信訪工作在整體工作中具有舉足輕重的作用。一些信訪人不是就地反映問題,而是越級甚至頻繁進京上訪,出現信訪人“信上不信下”的現象,充分說明落實基層特別是鄉鎮信訪工作的重要性。為此,要加強對鄉鎮信訪工作的指導,有效整合綜治、維穩、信訪等工作力量,推動工作重心由事后處置向事前風險評估防范轉變,由被動處理向主動解決轉變,由單一治標向綜合治本轉變,切實把問題解決在基層。
7.加強信訪干部隊伍建設。加大信訪干部的教育培養力度,提高信訪干部素質,增強責任心,牢固樹立依法行政的意識,提高信訪執法能力,規范信訪接待和辦理程序,營造一種文明、依法、高效、務實的信訪工作氛圍,著力打造一支“政治堅定、紀律嚴明、辦事公道、作風優良、法律法規政策嫻熟、群眾工作經驗豐富、社會管理能力強”的信訪干部隊伍,為全面完成信訪工作任務提供堅強有力保障。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇六
同志們:
今天這次會議,是縣委、政府決定召開的一次十分重要的會議。為什么要召開這次會議?縣委認為,當前正值年關歲尾,兩節即將來臨,正是信訪維穩任務比較繁重的時候。而且從明年來看,信訪維穩任務也非常繁重。1月份,省里要召開“兩會”。3月份,國家要召開“兩會”。黨的也要召開。這些都需要我們未雨綢繆,做好準備。直接的原因,就是近來全縣信訪形勢比較嚴峻。進京非正常上訪、來縣集體訪人數、次數出現了較大的反彈。12月16日,山西省駐京信訪工作組發出督查通報對我縣作了通報批評。針對這一嚴峻形勢,縣委認為有必要召集同志們回來,對全縣的信訪穩定工作作一安排部署。
剛才,信訪局呂義局長對當前信訪形勢作了通報;米書記對下步工作作了全面部署;張縣長對加強全縣信訪工作提出了具體要求。他們講的我完全同意,請大家認真抓好落實。下面,我再強調三點意見。
一、認清形勢,提高認識,進一步增強做好新形勢下信訪工作的責任感和緊迫感。
沒有一個和諧穩定的社會環境,什么事也干不成。這不是一句空話。試想,如果一個地方、一個單位信訪工作沒有做好,越級上訪、重復上訪、群體上訪案件不斷,一大幫子人成天又哭又鬧,又拉又扯,不得安寧,你那個地方、那個單位的形象如何?領導干部又怎么能夠集中精力謀發展、抓發展、促發展?領導班子的凝聚力和向心力從何談起?風氣不正,人心不齊,環境不優,形象不好,不僅不能加快發展,就連現有的發展成果也會喪失殆盡。現實情況表明,經濟發展的速度與維護穩定的壓力是成正比的。經濟發展越快,維護穩定工作遇到的新問題越多;生活水平越高,人民群眾對平安的期望、對利益的訴求越強烈。如果不能妥善處理好發展與穩定的關系,那么就會出現發展、穩定兩頭盡失的局面。因此,經濟越是發展,維護穩定的這根弦越不能松,越要加強信訪工作。就我縣情況來看,去年以來的總體情況還是好的。以前動不動就圍堵政府大門等現象基本上沒有了,信訪的人數、批次也有了較大幅度的下降。在慶祝建黨九十周年、國家、省、市、縣四級“兩會”和山西中博會等重大節日、活動期間,我們實現了“零上訪”工作目標,受到了省、市領導的高度贊揚。這里面,各有關部門做了大量艱苦細致的工作,成績是值得肯定的。但是,我們也必須清醒地看到信訪形勢不容樂觀的一面,一些涉及土地占用補償、房屋拆遷、企業改制、“兩委”換屆等方面的信訪問題仍然比較突出。特別是從我們的自身工作看,在對待和處理信訪問題上還存在許多差距和不足。主要表現為:一是擺位不正確。總認為信訪工作是主要領導和信訪部門的事,本是自己職責范圍內的事,也是一副“事不關已、高高掛起”的態度。二是反應遲鈍,不敏感。有的地方三番五次發生進京赴省上訪,就是引不起我們相關鄉鎮、相關部門、相關領導的重視,熟視無睹,不以為然,考慮不到問題的嚴重性。三是“怕”字、“躲”字當頭。我們有些部門、有些領導不敢面對群眾,怕見群眾,不接受信訪事項轉送單,遇事退避三舍。你這樣老是躲著,怎能解決問題?四是推諉扯皮。遇到問題,你說是他的責任,他說是你的管理范圍,拿信訪問題當“皮球”、摸“太極”。五是缺乏細心、耐心。有時問題都沒聽完、沒搞清,就把上訪人員堵回去或送回去。六是“瞞”、“捂”思想嚴重。明知存在隱患但就是隱瞞不報,結果小事捂大、大事拖炸。七是習慣思維,寄希望于公安打擊。現在群眾的法律意識也很強,公安打擊哪有那么容易,那么隨便?八是缺乏新時期的工作方法。處理問題方法簡單,說話隨意、表態隨便,辦事不計后果。一說就是“由你吧,想到哪告告去吧”,結果激化了矛盾。九是缺乏解決困難和問題的底氣、思路。等等這些,大家務必要引起高度重視,制定有效措施,有針對性地加以改進。
二、突出重點,強化措施,不斷提升信訪工作整體水平。
1、要做好矛盾排查化解。抓信訪最好的辦法就是“關口”前移,抓源截流,超前防范,把問題解決在基層,解決在萌芽狀態。要立足抓早、抓小、抓苗頭,及時消除不安定因素。特別是要把重點放在基層一線,放在群眾意見多、最容易出現信訪問題的薄弱環節上,發現上訪苗頭,主動過問,及早介入,及時約見。不要等群眾找上門了,再去過問。不要等情況變復雜了,再去研究;不要等領導批示了,再去解決。當前,特別要做好農村“兩委”換屆工作及其后續事宜。一是要做好理順情緒、化解矛盾的工作,引導群眾正確行使民主權利,確保換屆選舉任務圓滿完成。二是要深入細致地做好退職村干部和其他落選人員的思想工作,教育引導其顧全大局,積極支持新班子工作。三是要認真做好村“兩委”新老班子交接工作,抓好新任職村干部特別是新任村黨組織書記和村民委員會主任的教育培訓工作,提高其履行職責、服務群眾的能力,確保盡快進入角色。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇七
我局的綜治工作在縣委、縣政府的領導下和縣綜治委的指導下,認真貫徹落實縣委、縣政府有關“平安海島”建設工作和社會治安綜合治理工作的決策部署,暢通信訪渠道,完善信訪工作機制,堅持縣領導干部接待群眾來訪制度,把做好信訪工作與推進“五大戰役”建設、開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動結合起來,為打造“魅力、幸福家園”營造良好的社會環境。
上半年我縣共接待辦理群眾來信來訪287件(批),其中:辦理來信90件,接待來訪197批753人次。純件數162件,已辦結115件。辦結率71%。無到省上訪,無進京上訪,無越級非正常訪,重要會議、重大節慶活動無到會場上訪。主要做法如下:
一、加強領導,扎實推進“平安海島”建設和綜治工作。
我局堅持把社會治安綜合治理工作同信訪工作緊密地結合起來,認真抓緊抓好,在全縣信訪工作會、穩定分析會等會議上把信訪工作與綜治工作一起研究、一起部署,扎實推進各階段的綜治工作和信訪工作。縣委、縣政府繼續把信訪工作納入社會治安綜合治理和“平安海島”建設工作考評和檢查的重要內容,每季度對各級各部門進行檢查考評,有力地促進了全縣信訪工作領導責任制的層層落實。我局制定了工作方案,明確目標和任務,嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”和落實“屬地管理、分工負責”和“誰主管、誰負責”的原則,完善信訪工作目標管理制度,落實領導責任制,強化了黨委、政府統一領導,信訪部門協調,各級各部門齊抓共管的穩定工作機制。
二、突出重點,著力開展集中處理重點信訪問題工作。
為了確保四級“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”、三級“共產黨全國代表大會”以及重要節慶、重要會議期間的我縣社會安定穩定,我局認真開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動,用信訪聯席辦的文件制定《關于全力做好全國“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”信訪工作的通知》(縣信聯辦〔2019〕3號)《關于交辦xx縣重點信訪問題和信訪積案排查件的通知》(縣信聯辦〔2019〕5號)《關于做好第五屆海峽論壇等重大活動期間信訪工作方案》(縣信聯辦〔2019〕6號)。采取定期排查和重要敏感時期重點排查相結合,加強對重點時段、重點群體、重點地區和重點問題的深入排查,使矛盾糾紛早發現早解決。上半年我縣共排查確定34件重點信訪積案和重點信訪問題,通過排查協調解決進京上訪的銅陵鎮林秀權反映其鄰居加工噪音及噴漆嚴重影響其生活生產和健康的問題。多次有效預防和化解參戰老兵越級上訪。實現無到會場上訪、無到省、市集體上訪,無越級非正常訪的“三無”目標。
一是確定排查主體。二十個黨委對本行政區域內矛盾糾紛排查工作負總責,每月及各個重要敏感時期組織排查本行政區域內存在的突出矛盾糾紛。各職能部門負責組織排查本系統、本行業存在的矛盾糾紛;各企事業單位和村(街、社區)負責組織排查本單位、本區域的矛盾糾紛。
二是完善排查方法。堅持經常排查和集中排查相結合。緊密結合經濟社會發展實際,開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動,開展經常性排查,隨時了解、發現、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。在重大活動期間、重要會議和重要節慶等敏感時期,開展集中排查。堅持屬地為主、條塊結合。各部門建立起縱向到底、橫向到邊,條塊結合、以塊為主,層層有人負責,全覆蓋、無疏漏的矛盾糾紛排查體系,形成排查工作的整體合力。堅持每月一排查、每月一通報、每月一反饋制度;兩區、七鎮堅持每半月一排查、一反饋制度;村(社區)及時排查矛盾糾紛。
根據不同的情況采取不同的排查方法。對可能發生到市上省進京非正常上訪、越級集體上訪的地區、領域和行業,進行拉網式排查;對重點地區、重點領域、重點人員,進行重點排查;對群眾反映強烈的熱點、難點問題,進行詳細排查;對潛在的矛盾糾紛,進行超前排查。
三是明確排查重點。各部門對各種信訪突出問題及可能引發件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍,密切關注、深入分析社情民意,認真對待群眾來信來訪特別是聯名信、集體訪、群體訪、越級訪訴求。重點是土地征用、房屋拆遷、企業改制、勞動社會保障、涉法涉訴、優撫救濟、環境保護、教育、村財村務管理、農民工工資、工程款、山林礦山灘涂使用權糾紛等領域或群體中存在的容易引發信訪突出問題的重大矛盾糾紛。
四是認真梳理交辦。我縣信訪聯席辦、信訪局對排查出來的涉及人員多、政策性強、群眾反映強烈有疑難復雜的信訪問題,及時梳理,逐一落實包案領導、責任單位、責任領導和責任人員,以信訪聯席會議的文件下發各相關部門。要求以人為本,以事要解決為核心,為群眾排憂解難,妥善處理和解決群眾合理訴求。對能解決的問題要一次性解決到位,不留尾巴;對一時還不能解決的問題和不符合法律、政策規定不能解決的問題,要做好說服解釋和息訴息訪工作,并落實穩控措施;對家庭生活困難的信訪人員要及時給予救助。特別是對老信訪戶反映的問題,在辦理時我們明確提出對案件要重新認識、重新調查、重新處理。
五是加強督查督辦。對兩區七鎮和縣直有關部門辦理交辦件的情況,采取現場督辦、跟蹤督辦、電話督辦等方式進行督查督辦,有效推動信訪積案、重點信訪問題化解。
三、堅持接訪,切實解決群眾反映的問題。
為了著力服務群眾,傾聽群眾呼聲,體察群眾疾苦,解決群眾反映的問題。我縣積極創新理念和方法,探索用群眾工作統攬信訪工作,堅持以群眾工作理念為指導,以《信訪條例》和“路線圖”為遵循,結合落實“下基層接待信訪、現場辦公、調查研究、宣傳黨的方針政策”的四下基層工作制度和開展“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動,組織領導干部定期接待群眾來訪和縣直機關干部帶案下訪,深入一線、深入群眾。通過落實領導定期接訪和機關干部下訪工作,進一步暢通信訪渠道,使大量信訪得到有效化解。2019年1-6月份全縣共組織32次縣領導接訪活動,參與接訪的縣各套班子領導129人次,縣直機關領導139人次,七鎮領導1210人次,共接訪群眾125批347人次。
(一)領導重視,機制健全。
縣委、縣政府為進一步完善領導干部定期接待群眾來訪工作,著力推進干部傾聽群眾訴求常態化,努力為干部傾聽群眾訴求常態化工作提供保障,加強對干部傾聽群眾訴求常態化工作的督促檢查,使接訪活動常規化、制度化。制定了《中共xx縣委、xx縣人民的政府關于印發〈xx縣關于建立干部傾聽群眾訴求常態化工作機制的實施意見(試行)〉的通知》,《中共xx縣委辦公室、xx縣人民的政府辦公室關于認真貫徹落實〈中共xx省委辦公廳、xx省人民的政府辦公廳關于進一步完善領導干部接待群眾來訪制度的意見〉的通知》,建立干部定期、定點接待群眾制度,干部不定期深入基層走訪群眾制度,黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會制度,不斷拓寬干部聯系群眾、傾聽群眾訴求的渠道。
(二)深入排查,確保有備接訪。
1.明確目標任務。縣委年初召開信訪工作動員部署會議,明確目標任務,力求做到“四個結合、三個集中解決、兩個確保”即:全面接訪與重點接訪結合,定期接訪與經常接訪結合,定點接訪與重點約訪、帶案下訪結合,直面問題與分析問題、解決問題結合;集中解決一批信訪突出問題,集中解決一批信訪積案,集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題;確保不發生件,確保不發生赴市、上省、進京上訪和非正常上訪事件。
2.研判分析問題。縣委經常召開專題會議或常委擴大會議,聽取信訪局長對信訪突出問題排查件的介紹,逐一分析癥結原因,知己知彼,研究解決辦法和措施;總結接訪情況,匯報辦理情況,排查新情況、新問題,提出新的、更高的要求,并把“接訪”前的排查、研判作為制度確定下來,確保有備接訪。
(三)精心組織,確保有序接訪。
按照“縣到鎮、鎮到村、村到戶”的模式,組織干部深入基層一線定期、定點接待群眾,及時傾聽群眾訴求。縣委書記于單月15日,縣長于雙月15日在縣信訪局接待群眾;縣處級領導干部和縣直單位的主要領導每月15日上午要到所掛鉤的鎮定點接待群眾;每周一確保一位常委或副縣長在縣信訪局接待群眾;鎮領導及包村(社區)干部每周安排半天時間到所掛鉤的村(社區)定點接待群眾;各村(社區)兩委干部堅持全天候接待群眾,認真聽取群眾意見建議。
1.抓好訪前備訪工作的規范。接訪前,接訪單位把領導干部接待群眾的時間、地點以及領導干部的姓名、職務、分管工作提前5天在電視臺、鎮、村公開欄或接待場所進行公示,接受群眾有效監督。統一制作登記表、記錄表、統計表等材料。在“接訪”現場設置登記區、候訪區、接訪區,配備導訪員,確保群眾有序信訪。
2.抓好訪中接訪工作的規范。嚴格迎送、登記、候訪、面談、答復等程序的要求,強調文明接訪、熱情接訪、規范接訪,做到來訪有人迎送、登記耐心細致、候訪服務周到,力求通過細致入微的工作讓來訪群眾感受到黨和政府解決問題的誠心、決心,獲得群眾的理解信任,理順情緒、消除偏激,為問題的妥善解決提供良好的基礎。
3.抓好訪后交辦工作的規范。每次“接訪”結束后,各接訪現場立即召開分析研判會,區分“當場解決”、“限期解決”、“教育疏導”、“一時難以明確有待研判”等幾種情形,再送縣信訪局進行匯總、統計,逐件甄別、分析、梳理,然后按照“路線圖”、落實包案領導和“六定五包”即:定責任單位、定責任領導、定責任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結時限;包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置。分別建立檔案,制作交辦函,于2日內進行交辦。
4.抓好訪后督辦工作的規范。按照《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”規定,認真落實“四個到位”要求。縣信訪局對接訪后的每一件領導批示件分清性質,明確管轄,轉交相關部門辦理、并在二個月內,對交辦的領導接訪批示件進行跟蹤督辦。要求兩區七鎮及相關部門,凡是縣委書記、縣長批示的接訪件,兩區七鎮的書記、鎮長及相關部門局長要親自回訪、親自處理、親自答復。
五、維護穩定,做好上訪事件處置和越級上訪勸返工作。
為有效遏制群眾越級上訪,把問題解決在基層,維護正常的信訪秩序和黨政機關的工作秩序,建立群眾越級上訪勸返制度。
一是發生群眾進京非正常上訪或滯留在京的情況,接到通知后,按照“屬地管理”原則,各有關單位要指定領導帶隊,在24小時內到京勸返,快速帶回。上半年銅陵鎮林秀權到北京上訪,接到市信訪局通知,銅陵鎮、公安局和信訪局派工作人員在規定的時間內把林秀權勸回。
二是發生到省集體上訪或滯留在榕的情況,接到通知后,各有關單位要指定科級領導在7小時內到達現場做好勸返工作。發生50人以上大規模到省集體上訪,有關部門的主要領導要在第一時間趕到現場,采取有效措施,做好教育疏導工作,堅決勸阻或勸返。重要敏感時期要組成信訪工作組到榕做好信訪保障工作。
三是發生群眾到市集體上訪或纏訪鬧訪現象,接到通知后,有關單位要在3小時內,派出相關領導到達現場,做好勸返工作。發生大規模到市政府集體上訪并出現過激行為,有關單位的主要領導接到通知后,要在第一時間趕到現場做好勸返工作和參與接訪,并負責將上訪人員帶回。重要敏感時期要組成信訪工作組到市做好信訪保障工作。
四是發生群眾來縣集體上訪或纏訪鬧訪現象,接到通知后,有關單位要在1小時內,派出相關領導到達現場,做好勸返工作。發生大規模到縣政府集體上訪并出現過激行為,有關單位的主要領導接到通知后,要在第一時間趕到現場做好勸返工作和參與接訪,并負責將上訪人員帶回。上訪人員經多次勸說不聽、滯留時間超過接訪當天下午下班時間,由公安機關強行帶離。
五是按照“人要回去,事要解決”的要求,上訪人員勸返后,各責任單位要對越級上訪的問題認真研究,妥善化解,對一時無法化解的,要做好穩控工作,防止重訪。
六、創新機制,認真開展“信訪大調解”工作。
1.建好大調解工作平臺。縣委成立xx縣信訪調解工作領導小組和縣級信訪調解中心,全面建立縣級大調解工作平臺。投入30多萬元裝修縣信訪調解中心辦公場所,由政法委、政府辦、司法局、信訪局、法院牽頭,組織勞動保障、國土、衛生、建設等部門進駐,林業、交通等部門為聯動單位,實行處級領導帶班、部門人員輪值、信訪部門常駐、統一受理、統一分流、辦理跟蹤、及時反饋的工作機制。同時,鞏固道路交通、醫療衛生等多元調解工作,推動國土、建設、環保、勞動保障、海洋漁業等部門建立多元調解機構,深入推進鎮、村(社區)綜治信訪維穩中心(站)規范化建設,形成縱向覆蓋縣、鎮、村(社區)三級,橫向覆蓋各部門、各單位、各行業的信訪調解組織網絡。
2.抓好信訪調解機制運作。以縣信訪調解中心為依托,在推行由法院、公安、司法、信訪四部門共同化解矛盾糾紛的“四位一體、三調聯動(人民調解、司法調解、行政調解)”工作機制基礎上,創新“信訪大調解”工作機制。我們把調解機制應用于信訪全過程,充分利用復查、復核,甚至是終結機制,加大了調解力度,從而化解了一批“釘子積案”。如:協調解決老信訪戶西埔鎮宅山村朱亞南反映2019年住宅合作社在康福路南側建一幢商品房,縣住宅合作社所建的商品房與其共巷糾紛等問題。
七、落實初信初訪首辦責任制,完善復查復核制度。
1.落實初信初訪首辦責任制。根據今年信訪工作的任務,我縣從基礎做起,扎實做好初信初訪處理工作,做到事事有人辦,件件有回音,以事要解決,息訴息訪為重心。對訴求有道理的,應本著實事求是的原則及時督促經辦單位予以解決;對訴求沒有道理的,做好耐心細致的說服教育工作。對于生活確實存在困難的老弱病殘等弱勢群體,其訴求不能通過法律途徑解決的,盡可能幫他們解決實際困難。對那些比較復雜的問題,善于在政策和法律的框架內運用和解、調解的方式,把矛盾化解在基層。做好細致的勸導工作,及時溝通,妥善處理,促使信訪人息訴息訪。
2.加強信訪復查復核程序。堅持按照受理—調解—行政三—法院兩審終審—檢察院法律監督—人大權力監督的依法處理信訪事項“路線圖”,進一步健全信訪工作的制度化、規范化、程序化。對一些不服處理意見的信訪人,我們解惑釋疑,盡最大努力引導信訪人走信訪“路線圖”,協助其依法請求復查、復核。我們用柔化方式“鈍化”矛盾。把每一件信訪件控制在可控之內。1-6月共受理信訪復查3件,已復查2件,正在復查1件。
八、加強宣傳,積極推進依法信訪。
認真組織對《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的學習和宣傳貫徹實施,把貫徹實施《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”作為加強和改進新形勢下信訪工作的一項重要工作來抓。根據《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的規定,建立健全各項辦理信訪事項各個環節的相關制度,嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”辦理群眾來信來訪,規范信訪事項辦理工作程序及相關文書格式,使辦信接訪的運行機制相互銜接,操作性更強。進一步整頓信訪秩序,維護社會安定穩定。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇八
xx年,縣殘聯信訪工作在縣委、縣政府的領導下,在縣委群工局的指導下,以解決人民群眾實際困難為出發點和落腳點,努力提高信訪工作效率和質量,通過各級殘聯信訪部門的共同努力,使信訪問題大多化解在了基層,為全縣的經濟建設和社會穩定做出了積極貢獻。
截至11月,全縣各級殘聯共辦理殘疾人來信訪479件次。
其中:縣殘聯本級辦理殘疾人來訪50人次,全部按時按質辦結,全年未發生殘疾人赴省、赴京集體上訪事件。按時向省殘聯、縣委群工局、縣維穩辦等報送信訪信息和報表,沒有漏報、遲報等情況發生。
一、健全機制、夯實基礎,保障信訪工作的順利開展。
(一)抓認識、定責任,切實提高殘疾人信訪工作水平。
一是充分認識做好殘疾人信訪工作的重要性。定期組織殘聯系統干部職工認真學習《信訪條例》、《中共中央、國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》和有關法律、法規及政策。
通過深入學習貫徹,進一步提高了殘聯干部職工對做好新時期信訪工作重要性的認識,明確了信訪工作的指導思想和目標任務,增強了做好新時期信訪工作的政治責任,對推動殘聯信訪工作整體上水平起到了一定的促進作用。
同時,組織全體職工認真學習新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》,積極參加省殘聯和縣級各部門組織的相關培訓,認真組織各級殘聯干部和殘疾人專職委員培訓班,提高了殘疾人工作者的業務水平,從而提高了為殘疾人服務的質量。
全年共參加省級各類培訓14期,67人次;參加縣級各類培訓51期,80人次;縣殘聯組織黨員干部參加各類學習22期,428人次。
二是落實“三個納入”,著力在“事要解決”上下功夫。立足于解決實際問題,建立并完善信訪工作“一崗雙責”的責任機制,做到“三個納入”:一是納入重要議事日程,班子定期研究信訪問題,重點是源頭防范和化解重信重訪、越級上訪的措施。二是納入領導干部崗位目標責任制。
對處理信訪問題、防止重信重訪的責任進行細化量化,明確主要領導負總責、分管領導靠上抓、其他領導“一崗雙責”、案件承辦人具體負責,真正做到“問題有人管、矛盾有人解、事情有人辦、責任有人負”。
三是納入“一把手”日常工作。殘聯理事長定期督查督辦重信重訪問題的解決,每月至少親自協調處理一起信訪案件。
三是落實機關干部下訪機制,實現干部約訪經常化。把干部下訪作為縣殘聯的一項常規工作,凡是復雜、疑難信訪案件必須綜合采取帶案督辦、座談走訪、調查研究等方式,走出機關、走進基層,深入調研,聽取群眾訴求,收集群眾意見和建議,把問題及時解決在基層。
四是暢通信訪渠道,依法規范信訪秩序。繼續抓好辦信、接訪、受理電話訴求,強化信訪疏導教育,堅持一手抓事要解決、有效化解矛盾糾紛,一手抓依法處理、切實維護社會秩序,進一步形成了群眾依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時就地解決的良好局面。
五是開展信訪排查,及時上報緊急、重特大信訪信息。縣殘聯下發了《關于開展殘疾人信訪問題大化解行動的通知》,按照xx年信訪特點和縣里統一要求,根據不同時段、不同節點,全縣殘聯系統開展了三個階段的信訪排查工作:一是從年初到3月底,圍繞“兩會”開展排查;二是4至7月,圍繞“6.4”開展排查;三是8至12月,圍繞迎慶建國60周年排查。
通過深入細致的工作,及時把矛盾解決在基層,把有可能越級上訪的殘疾人穩控在當地。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇九
在___委___政府的領導下,在___信訪局的指導和幫助下,我局緊緊圍繞全面落實科學發展觀,踐行“_”重要思想,結合我___社會保障工作現況和發展方向,切實部署落實好信訪工作,截至目前,共受理信訪事項件,其中___委___政府、市人社局、___信訪局轉辦件,網絡回帖件,信訪代理辦結和處理回復率,實現全年無群訪、越級訪,現將我局20__年信訪工作開展情況和20__年計劃安排匯報如下:
(一)加強領導,強化責任。
嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神,緊緊圍繞促進經濟發展、維護社會穩定大局,干部職工統一思想,明確責任,將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據人員變動,及時調整綜治信訪工作領導小組,定期召開信訪工作會議,對新形勢進行研究,對具體工作進行安排部署,有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發生。
1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪,現場解答群眾咨詢,引導服務對象辦理社保業務,及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾,避免群眾反映問題復雜化和擴大化,有效地減少了因社會保障問題引發的信訪。
2、建立健全首接辦結制度。簡化群眾信訪問題解決程序,細化信訪事項處理流程,提高信訪事件處理、辦結和信息反饋效率,提高群眾滿意度,避免重復訪、越級訪的發生。
3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確___社保局重大事項社會穩定風險評估工作評估主體的通知》,明確了評估事項、評估責任,及時發現存在重大矛盾糾紛隱患的事項,并及時做好調研、制定應急預案等工作,防止矛盾糾紛發生和擴大,提高應急效率和處置力度。
4、嚴格舉報投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結、回復實行責任制,嚴格做到登記受理不缺位、調查處理不拖沓、總結回復不延時,公布投訴咨詢電話,確保與群眾聯系通暢。
5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項,信訪件、信訪人基本信息、處理結果、回復件進行登記保存,并在辦結后對信訪人進行電話回訪,必要時處理部門可約見信訪人。
(三)強化措施,嚴抓落實。
信訪工作中,我局要求經辦人員以“熱情接待,認真辦理,及時反饋”的服務態度,切實提高信訪事項處理效率,確保信訪人員滿意程度,提升信訪工作質量。
1、做好社會保障工作,信訪源頭預防到位。一是積極開展社保政策法規宣傳,通過發放宣傳資料和基層開展宣傳等方式,讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策,開展社保經辦人員業務培訓,保證各項工作按規章制度辦理。
2、增強服務意識,信訪工作制度落實到位。一是要求社保經辦人員強化服務意識,對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪責任制、輿論處罰制、首接辦結制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。
3、加強糾紛排查,信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查,及時發現問題,解決問題;二是明確信訪責任,規范信訪事項處理程序,確保信訪工作不拖沓,及時處理和反饋。
二、20__年工作計劃。
(一)繼續加強對信訪工作的領導,落實各項責任制度。繼續將信訪工作納入到20__年重要工作當中,定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作責任制,落實責任追究制;落實好陪同___黨政領導接訪工作,協調配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。
(二)繼續加強信訪工作基本建設,提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度,健全機構和網絡建設,規范工作程序,完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度,加快信訪案件查辦速度,提高辦案質量和結案率。
(三)繼續強化各項工作隱患評估,控制群訪和越級訪、重復訪發生。繼續落實重大項目或重大決策出現前要進行評估,對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調研、有討論、預案。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十
按照本次民主生活會有關要求,本人緊緊圍繞“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”和“學ds、悟思想、辦實事、開新局”目標,深入開展交心談心、意見征詢,聚焦主題、緊密聯系個人實際,重點對照帶頭深刻感悟“兩個確立”的重要意義、帶頭牢記我們黨是什么、要干什么這個根本問題、帶頭踐行以人民為中心的發展思想、帶頭學習運用黨在不同歷史時期成功應對風險挑戰的豐富經驗、帶頭深刻汲取歷史中正反兩方面經驗等五個帶頭,進行了深刻查擺和反思,剖析了問題表現和癥結,明確了改進方向和措施。現將檢視剖析情況匯報如下。
一、存在的主要問題。
(一)帶頭深刻感悟“兩個確立”的決定性意義,深刻感悟黨堅持把馬克思主義同中國具體實際相結合、同中華優秀傳統文化相結合的非凡歷程,全面貫徹***新時代中國特色社會主義思想,樹立正確ds觀,堅定信仰信念信心,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”方面。
雖然我能夠認真學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想,但是對習總書記的思想還沒有完全做到融會貫通、系統掌握,在學習基本觀點、基本理論上比較重視,但把整個理論系統聯系起來掌握還不夠。
一是學思踐悟還有差距。對***新時代中國特色社會主義思想、***總書記關于信訪工作重要指示批示精神學習理解沒有做到系統性、經常性,沒有把信訪制度史學習與四史融合起來,存在以干代學、以會代學現象,集體學習多、個人自學少,淺層學習多、深度研討少,感覺自己對***新時代中國特色社會主義思想的整體框架缺乏系統的歸納整理。
二是政治能力提升不夠。對于國內國際“兩個大局”認識不足,工作中還不能有效抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,致使解決信訪工作手段不多。比如,推進解決**上訪問題過程中,對深層負面效應預判不全面,成效也不明顯。
(二)帶頭牢記我們黨是什么、要干什么這個根本問題,心懷“國之大者”,貫徹新發展理念,履職盡責、擔當作為,聚焦新冠肺炎疫情防控、保持經濟發展、深化改革開放、維護社會穩定等正在做的工作,不折不扣把黨中央、省委和市委決策部署落實到位方面。
一是攻堅克難魄力不夠。對信訪工作作為經濟社會發展“晴雨表”“壓力閥”的重要性認識不深,遇到“骨頭案”“釘子案”等疑難信訪問題時存在畏難情緒,沒有從改革、發展、穩定大局中去分析研判、推動解決。比如,對**區**、**區**等反映涉及體制改革的歷史遺留問題,雖經多次協調研究,但因過于復雜棘手,缺乏一抓到底的精神,目前問題仍未徹底攻克。
二是創先爭優斗志不夠。沒有通盤思考推動信訪工作高質量發展的牽引和抓手,對人民滿意窗口、信訪工作示范縣創建缺乏足夠重視,工作局限于點上情況,未從面上打造亮點,更好服務群眾的水平不高,未實現信訪工作“三無”縣創建成果鞏固提升。比如,在信訪工作示范縣省級創建方案出臺后,未及時謀劃全市創建目標和路徑,各區縣信訪重點工作推進參差不齊,無顯著成果。
三是久久為功韌勁不夠。做事時有急躁之風,未能很好堅持不浮不躁、蹄疾步穩的心態,較為缺乏時不我待、水滴石穿的精神,存在工作可以“慢慢來”、條件可以“等等看”、有點成績就“歇歇腳”、發力用勁“軟綿綿”的現象。比如,在探索建立疑難案件三級會辦機制時,沒有沉下身心抓好基層調研、制度設計等環節工作,僅停留在想法層面,未從長遠角度推進落地落實。
(三)帶頭踐行以人民為中心的發展思想,尊重群眾意愿,為群眾辦實事解難題,有效保障改善民生,增強人民群眾獲得感幸福感安全感,確保黨永遠保持同人民群眾的血肉聯系方面。
一是調查研究聽民情不夠。下基層主動性不強、不夠深入,只注重了解自己想要了解的問題,未能切實關心群眾“急難愁盼”,沒能認真做到角色轉換、與群眾打成一片。比如,轉任信訪局長前,聽說過**區近幾年“兩拖欠”問題較為突出,但任職到崗后沒有經常前往當地項目現場走訪調查,情況掌握不夠主動具體,在群眾頻繁上訪后才跟進開展分析研判。
二是關心基層解難題不夠。在工作上對基層情況的了解主要靠聽匯報和檢查,不夠全面系統,與群眾談心交流少,直接聽取基層群眾意見不及時不全面,幫助群眾解決實際困難不夠到位。比如,幫扶村**鎮**村衛生室破舊停用已久,群眾一直有迫切需要,但平時前往幫扶時沒有用心傾聽,直至后來村里作書面報告,才著力協調解決修建資金。
三是統籌協調提質效不夠。沒有創造性地抓好市直部門信訪工作統籌,促進全市信訪工作業務總體提升不夠,在充分發揮信訪維穩聯動機制及其指揮部作用上有差距。比如,承擔信訪聯席會議辦公室主任工作職責以來,對市直成員單位只重點調度了建黨100周年、全省旅游兩會等期間信訪維穩工作,沒有傾注精力抓基礎業務協調指導。
(四)帶頭學習運用黨在不同歷史時期成功應對風險挑戰的豐富經驗,增強憂患意識,保持戰略定力,提高能力本領,敢于斗爭、善于斗爭,不斷取得新的勝利和榮光。
一是綜合素養修煉不夠。在理論學習上,滿足于看過了、了解了,對黨的十九大及歷次全會提出的新思想、新方位、新矛盾、新舉措,學得不深不透,黨建與業務雙向促進效果不明顯。比如,提出了“黨建+信訪”機關黨建品牌創建計劃,但內涵外延與工作實踐揉合不夠,具體抓手不明確,目前尚未取得實質進展。
二是以上率下示范不夠。作為單位“一把手”,在發揮“抓大事、謀大局”方面作用有差距,未能更好地帶頭武裝思想、帶頭學習貫徹、帶頭強化措施,上下聯動不夠。比如,開展領導干部學ds上黨課時,雖有學習感悟宣講,但結合信訪工作談落實較少,沒有把學習成效真正轉化為全市信訪工作舉措。
三是革故鼎新水平不夠。就任信訪局長后,雖然在業務突破上取得了一定的成效,但在加大改革創新力度、增強革新探索勇氣等方面不足,革故鼎新的好思路、好辦法不多。比如,信訪“三項建議權”由來已久,然而地方配套的責任落實體系有所缺位,雖有心積極推動完善體制機制,但限于工作難度,還沒有形成一定成果。
(五)帶頭深刻汲取ds中正反兩方面經驗,履行全面從嚴治黨責任,旗幟鮮明講政治,嚴守黨的政治紀律和政治規矩,落實中央八項規定及其實施細則精神,持續用力糾“四風”、樹新風,堅決反對形式主義官僚主義,加強對“一把手”監督和領導班子監督,堅決同一切違規違紀違法現象作斗爭方面。
一是學以致用結合不夠。在抓學以致用過程中,沒有始終堅持自我思考、自我比較、自我總結,學習上不善于“鉆空子”,運用上易造成“花架子”。比如,在推進建立信訪維穩聯動機制時,沒有很好融會貫通,在制度與做法的綜合分析、歸納概括、總結提煉上,沒有一體推進發現問題、研究問題、解決問題,聯合指揮體系還不完善。
二是與時俱進把握不夠。工作中創新動力不足,由于個人知識和能力所限,對理論政策知識儲備更新不及時,創新工作的思路和具體方法缺乏,容易思想僵化和墨守成規。比如,對上級業務主管部門修訂施行的系列新制度新規定,沒有及時研究學習宣傳,對“三跨三分離”等工作規則掌握滯后,沒有做到未雨綢繆。
二、剖析問題產生的根源。
經過認真剖析問題根源,自己感到主要有以下幾個原因。
(一)深入學習武裝的主動性不夠強。一是總忙于工作事務,覺得沒有時間學習,有時看不進去、深不下去,不能做到深研細讀、入腦入心、吃透精神實質,導致對政策理論的掌握理解膚淺,不深不透。二是對最新理論成果學習不深入、不系統,理解把握的不夠全面,在主觀上放松了自己對政治理論學習的要求。三是對重大理論與實踐問題,有時候沒有做到先學先用、真學真用,在實踐中,遇到一些困惑時難以從理論上找到依據,缺乏理論對實踐的指導。
(二)踐行初心使命的堅決性不夠強。一是在部署謀劃工作中,沒有牢固堅持以人民為中心的發展思想,以信訪工作服務中心大局的站位不高。二是有些工作聽取群眾意見不夠,停留在下幾次基層、與群眾談幾次心、開幾次座談會層面上,沒有真正和群眾打成一片。三是有時也調查了也研究了,但成果出來之后,因為推行困難多或推行成本大,沒有及時付諸實踐,在為民服務上常局限于自己的工作職責,沒有努力解決好人民群眾牽腸掛肚的一些問題。
(三)錘煉黨性修養的自覺性不夠強。一是總覺得受黨教育多年,有較高的政治覺悟,黨性修養也會隨著提升,不知不覺中對保持黨員先進性、純潔性的更高追求有所松懈,有時以日常事務性的工作代替了經常性的黨性鍛煉。二是自認離群眾較近,在保持同群眾密切聯系上方式不夠豐富,群眾觀點和群眾路線堅持得不夠好。三是參加黨內政治生活不夠嚴肅,自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力有所減弱,導致各種問題容易趁機滋生。
(四)勇于擔當作為的積極性不夠強。一是有時遇到矛盾、困難和問題,沒有第一時間想如何設法化解克服,沒有真抓實干、攻堅克難、堅忍不拔、奮發有為的姿態。二是存在自滿自足情緒,陶醉于已有成績,沒有保持前有標兵、后有追兵的危機感,境界不高。三是在工作中投入常規性的精力多,對如何推進工作創新、推進創新管理抓得還不夠實,在解放思想上有時步子也不夠大,存在一些顧慮,工作中有怕得罪人、求穩怕亂的思想。
三、努力方向及整改措施。
接下來,我將堅持聚焦問題、強化整改、務求實效,進一步堅定理想信念、宗旨意識,不斷轉變工作作風、強化廉潔自律,確保檢視出的問題見底清零。
(一)用理論武裝頭腦,做政治過硬的表率。一是錨定學習目標。持之以恒加強對***新時代中國特色社會主義思想的深入學習,著力提高自身政治敏銳性和政治鑒別力,進一步提升政治素質、業務能力和道德水平,衷心擁護“兩個確定”、忠誠做到“兩個維護”。二是強化學習效果。認真學習領會好***《論中國共產黨歷史》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關于中國共產黨歷史論述摘編》《***新時代中國特色社會主義思想學習問答》《中國共產黨簡史》等權威讀本,經常性讀原著、悟原理、真實踐,進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”。三是注重學習方式。每周五利用例會組織干部職工集中學習,帶頭參加中心組集體學習,采取以會代訓的形式組織學習,適時帶頭走出去開闊眼界,提升新形勢下業務工作水平,同時堅持搞好自學,在原原本本地通讀原著的基礎上聯系實際深入思考,進一步做到融會貫通。
(二)用實干扛緊職責,做勤政善為的表率。一是筑牢責任感。始終堅持愛崗敬業、勤奮工作、樂于奉獻,經常進行自我檢查、自我監督、自我評價,以源源不斷的動力和激情認清形勢,創造性地統籌做好信訪工作。二是夯實必勝心。保持攻堅克難、戰勝困難的信心和勇氣,錘煉堅韌不拔、百折不撓的意志,進一步推進信訪工作規范化、制度化,通過艱苦扎實的工作,千方百計解決困難。三是提振執行力。干部就意味著干事,為事業的發展干而不是為自己干,這是衡量黨員干部黨性修養的試金石,務必堅持高標準、嚴要求,專心致志、全身心地投入,以更好的精神狀態,盡心盡力地多干實事,多為群眾謀福祉。
(三)用初心擔當使命,做踐行宗旨的表率。一是秉持群眾觀點。始終堅持從群眾中來、到群眾中去,始終出以公心、以身作則、秉公辦事,不分關系遠近,一律按制度辦事,真正做到“為民解難、為黨分憂”。二是保持公仆情懷。始終堅持心系群眾的公仆情懷、敢于擔當的務實作風、忘我工作的敬業精神,用自己的一言一行,詮釋黨員干部的“初心”和“使命”,彰顯共產黨員的先進性。三是堅持鍛造隊伍。通過推動夯實黨建基礎,提升基層黨員干部隊伍的能力素質,激勵全體信訪干部凝聚起一個精誠團結、奮勇前行的信訪工作隊伍,矢志不渝做好送上門的群眾工作。
(四)用紀法管嚴身心,做清正廉潔的表率。一是始終挺紀在前。把紀律建設擺在更加突出位置,堅持紀嚴于法、紀在法前,做到理想牢固、政治堅定,嚴守“六大紀律”,杜絕“七個有之”。二是始終嚴于律己。堅持嚴格要求自己,永葆廉潔品質,示范做到想群眾所想、急群眾所急,嚴防公權私用、揮霍享受,堅決不慕虛榮、不謀私利。三是始終廉潔齊家。保持儉樸方式、健康情操、正派作風,模范遵紀法、守公德,并嚴格教育、管好配偶和親屬,堅持做到克己奉公、廉潔齊家。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十一
今年以來,**鄉政府在縣委縣政府的正確領導下,認真貫徹省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神,高度重視和加強信訪維穩工作,不斷創新工作方法,不斷強化基層信訪基礎工作,聚力化解各類信訪突出問題,切實維護了群眾切身利益,暢通了信訪渠道,有效維護了全鄉社會秩序。全鄉共排查各類矛盾糾紛x個村x起,化解x起,有效杜絕了重大群體性事件的發生。現就全年的信訪工作總結如下:
一、領導高度重視,責任到人。
鄉黨委政府高度重視信訪工作,成立了專門信訪工作領導小組,主要負責信訪接待和矛盾排調工作。并堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村,疑難問題不出鄉的原則。鄉黨委、政府多次召開專題會議,對群眾反映比較突的問題、案件認真分析,做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。另外,專門設立村莊法庭,為各村聘請了法律顧問,努力化解群眾矛盾在基層。
二、深入排查,積極化解矛盾糾紛。
信訪工作的出發點和落腳點就是化解矛盾,維護群眾的合法權益,切實解決群眾反映的問題。我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護我鄉安定、穩定的有力抓手,積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作,切實解決關系群眾切身利益的突出矛盾和問題。首先注重源頭治理,從根本上減少各類矛盾糾紛的發生。建立預防機制,從源頭上減少矛盾糾紛。工作中,及時掌握矛盾糾紛發生情況、特點和規律,積極預測,超前防范,堅持抓早、抓小、抓苗頭。做到預防與化解糾紛相結合。其次切實解決群眾合理訴求和困難。認真梳理群眾反映強烈的訴求事項,對法律和政策有明確規定,而且能夠解決的,落實責任單位,限期督辦解決。對暫時不具備解決條件,可以逐步變通解決的,做好面向群眾的溝通工作,取得理解和信任。
三、依法辦事,維護良好的信訪工作秩序。
解決信訪問題,保持良好的信訪秩序,關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時通知公安機關介入,采取必要措施,依法予以處置,維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,有效地維護了信訪人的合法權益。
四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年各種重要會議和重大活動較多的實際,鄉上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時,按照上級部門的要求,在重要會議召開和重大活動舉辦期間,均由主要領導親自帶班值班,確保信訪工作不出問題。
四、強化舉措,形成防控結合良好局面。
鄉黨委、政府積極采取有力措施,全面加強矛盾糾紛排查調處,準確摸清底數,及時掌握事態的發生、發展進程,全面了解信訪當事人的合法訴求,做到事事有記錄,件件有答復。
20xx年重點工作安排:
一是加強對信訪穩定工作的領導,努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度,努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施,依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鄉信訪、穩定工作順利開展,實現政治、經濟、社會穩定。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十二
20xx年,在各級各部門的大力支持和配合下,本中心緊緊圍繞“一個確保,兩個實現,兩個大幅度下降”的信訪工作目標。團結一致,銳意進取,及時妥善處理群眾信訪反映的新情況、新問題,有效地維護了本轄區政治穩定。為社區平安創建工作奠定了堅實基礎。今年以來,信訪工作取得的成績,主要得益于以下幾個方面工作。
(一)領導高度重視,把責任制和責任追究制落到實處。
本中心始終把信訪工作作為一項重要工作,擺在突出位置,主要負責人切實負起第一責任人的責任,分管負責人將主要精力用來抓信訪,抓穩定。每遇重大越級集體訪,主要負責人帶頭接訪,一線指揮,主動與群眾面對面對話,調處矛盾。在對重大信訪問題的調處和查辦方面,實行領導包案責任制,人人有任務,個個有擔子。層層簽訂了信訪工作責任書,真正做到“誰主管,誰負責”、“一級抓一級,一級對一級負責”。
(二)狠抓落實,扎實開展好各項工作。
一是認真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力,增強了信訪人依法信訪、自覺維護信訪秩序的意識。
二是整頓信訪工作秩序,努力營造依法信訪的氛圍。對一些纏訪、鬧訪、擾亂機關秩序等違法信訪行為堅決予以打擊。通過整頓信訪秩序,規范了信訪人的信訪行為,營造了依法信訪的氛圍。
(三)突出重點,努力探索建立信訪工作長效機制。
一是健全矛盾糾紛排查機制。在堅持定期排查的基礎上,對重點地區、重點時間段開展不定期排查,掌握動態,制定預案,達到發現得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次,嚴格實行零報告制度。
二是堅持好領導接待日制度。當班領導堅持按期接訪,做到不失信于民。嚴格實行“首問負責制”,一抓到底。
三是實行領導包案制。堅持誰包案、誰負責,做到包調查、包處理、包穩定、一包到底。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十三
上訪人:杜xx,男,現年83歲,漢族,住河南省汝州市中大街中段49號付4號。
被上訪人:汝州市建設局。
法定代表人:
上訪請求:
1、依法責令被上訪人退還房產權,屬于上訪人市房兩間,廈房一間,過屋一間,套房一間,共計五間。
2、依法要求責令汝州市群工部督查辦科根據我的復查申請,給我一份書面答復。
3、請求人大常務委員會遵照憲法67條8款規定,撤銷汝州市建設局制定同憲法相抵觸的私房改造行政法規。
事實理由:
上訪人是地主成份,在土改時期給我留下房屋十七間。1958年被迫搬出本院,由東風旅社占用,到1962年有了私房改造政策,我的房被私改了。
十一屆三中全會后,黨中央辦公廳1980年75號文件依法落實私房。政策下達后,汝州市建設局房管處怕私房落實給個人,房管處先扒掉我們六處院的市房,蓋成樓房用于謀利。政策落實了,別人的退還已交使用很久,而我的不退還,因我當時沒錢、沒面子。在沒辦法的情況下,我不讓他們埋下水管道。房管處把我告到法院,法院按民事調解,從1984年3月交我使用。下余五間說是出租典當房不退還,不退還繼續改造,可是我沒有出租不退,而別人出租房也退。按出租典當房是憲法賦予公民的合法權益,由此我多次上訪無人管,到法院告不受理。
根據《河南省城市私有房屋管理條例》馬忠臣省長三號令規定,汝州市房管處也不執行。
就按我國憲法說,汝州市也是光宣傳不執行,大法明文規定,公民的合法財產不受侵犯。政府機關反爾官官相護,讓汝州市房管處侵犯公民的合法房產二十多年的冤案得不到公正解決。
2006年房管處把這座樓出售給一家一戶,我家的下水道也在所售房中,如果被堵怎么辦,叫我怎么生存,房管處置我的生存權于何地。
現在黨中央辦公廳搞廉政反腐敗。2006年10月28日,我再次到汝州信訪辦去,見到楊局長,楊讓我去房管處找,房管處給我一式三份信訪事項受理告知單,讓我到建設局去找,建設局按規定到2007年1月5日。我接到《汝州市建設局關于杜憲元要求退還私改房屋的調查處理報告》。建設局大膽地寫出了侵犯我房產所有權的理由,建設局知道市委會保護他們違法行為,這真是官官相護無人管。到2007年1月10日我的復查申請交到市信訪辦楊局長手中,楊說現在沒復查人,讓我等。我多次去找,到三月十日,楊讓我到市政府群工部去問,我去見到劉同志,劉收到我一份復查申請。四月九日又到市政府找,門崗人說搬到市委信訪辦,我到信訪辦見到楊問,楊叫我找群工部王部長,王說不復查私改遺留問題的申請,我說私改遺留問題十一屆三中全會前是動亂時期,不應當復查,十一屆三中全會后,撥亂反正,落實各項政策,依法治國,應當復查,王推不管。我多次找楊,楊說我沒辦法管。到八月二十九日市長接見日,我見到楊,我說我再見見市長,楊不讓見,叫我再去找王,有人說你去督查辦科找劉科長,見到劉后,劉叫去房管處找張、王二人要份材料,來往跑了多次,給我一份材料,我送給劉,他不收,他讓我送給群工部王部長,王看后說這不是有明文規定繼續改造私房政策,你憑什么要房,我說這是60年代早擬廢止的政策不能用。我說有國家憲法明文規定保護公民的私有房屋不容侵犯,還有中央辦公廳80年75號進一步落實私房政策的通知上根本沒有繼續改造私房這一項,另外河南省《城市私有房屋管理條例》是河南省人民政府的三號令,省政府擬命令式,下級也不執行,王根本不說這些有關的政策法令。10月16日,我又找到劉,劉說叫建設局去法制科解決,對推不去,我到法制科問說不管。11月21日我到信訪局要張表,填寫的督查辦違犯行政復議法,不給我書面答復對推,信訪人叫群工部王部長和我談,王說他們不應當給我書面答復,還說我再去北京拘留我,說房不應當退給我,也沒說根據什么政策法令不退還我,空口說不給書面答復,這真是80年75號中央辦公廳落實私房政策的通知上說,對落實黨和國家的這項政策,執行不力,蓄意拖延,甚至亂用職權,頂住不辦。汝州市群工部督查辦科就是亂用職權,頂住不辦。
事實被抹殺了,正義沒有了。《中華人民共和國憲法》明文規定:公民的私有財產不容侵犯。可我至今都弄不明白,誰賦予被上訪人那么大的權利,強行侵占屬于上訪人的房屋,我欲哭無淚,求告無門。我為討還屬于我的房屋在汝州市各職能部門及被上訪人處奔波不下百余次,從1982年到現在,二十多年過去了,退房仍遙遙無期,我已是耄耋之年,末日不多,在有生之年,我會繼續奔走。我堅信:法律不容踐踏,真理不會改變,公民的合法財產不容侵犯,這是神圣的憲法賦予我的權利,我會不惜一切的維護我的權利,我懇求上級主管部門盡快責令被上訪人退還上訪人的房屋。
此致
上級。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十四
下面是小編為你精心編輯整理的市信訪局年信訪。
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20xx年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,也是信訪法治建設年。我市信訪工作的總體思路是:以“事要解決”為核心,以基層基礎為重點,大力開展“信訪工作雙向規范”主題活動,運用法治思維和法治方式推進信訪工作,實現信訪形勢“三下降、一上升、一好轉”(信訪總量、非正常上訪、重復集體訪三下降、來信上升、信訪秩序好轉)的目標。重點抓好以下三個方面的工作:
按照“屬地管理、分級負責”原則,不斷建立健全基層信訪工作機制,有效整合基層資源和力量,切實壓實基層工作責任,推動信訪問題及時就地化解,減少群眾走訪、非正常上訪和越級上訪。
1、充分發揮群眾工作網絡作用。充分發揮群眾工作網絡,特別是鄉鎮(街道)群眾工作站、村(社區)群眾工作室的作用,強化鄉鎮(街道)黨委書記、村(社區)支部書記信訪工作第一責任人的責任,因地制宜、科學合理地建立群眾工作站(室)工作機制,推動群眾工作機構有效運轉、規范運行。進一步完善矛盾糾紛排查、報告、督促制度,形成定期向上報告、向下督查督辦工作機制;進一步完善矛盾糾紛化解機制,推行“三調聯動”,規范信訪問題的登記、受理、辦理、回復等工作程序,依法依規及時就地解決信訪問題;進一步健全信訪代(帶)理機制,充分發揮群眾工作機構人員、信訪信息員的作用,主動代理或帶領群眾反映信訪訴求,跟蹤督促問題處理進程,有效減少群眾走訪;進一步加強基層群眾工作網絡作用的宣傳,使群眾工作站(室)的職能職責家喻戶曉、人人皆知,積極引導群眾向基層反映問題。
2、嚴格落實信訪預警信息報送制度。嚴格落實《岳陽市信訪信息報送及處置制度》要求,切實發揮群眾工作網絡以及信訪信息員的作用,及時收集社情民意,掌握信訪動態,逐級報送信訪信息。堅持預警類信訪信息一周報送一次,緊急、重大信訪信息隨時掌握、隨時報送,進京非訪的信息第一時間報送,并確保信息質量。同時,嚴格按照“屬地管理,分級負責”、“誰主管,誰負責”原則,加大訪情處置力度,確保問題“發現得早、控制得住、化解得了”,不斷增強信訪工作的預見性、針對性和時效性。
3、深入推進領導干部“四訪一包”工作。繼續推進領導干部“定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪和領導包案”的“四訪一包”制度。一方面,加大領導接訪約訪力度,推動各級各部門主要領導干部積極參與接待群眾來訪、約談處理重大疑難信訪問題,及時了解本地區、本部門的總體信訪形勢和突出信訪問題,掌握重點疑難信訪問題的處理進度,督促信訪問題及時就地化解。領導接訪要保證時間、建立臺賬、解決問題。另一方面,繼續推進領導包案化解信訪問題。對于群眾反映強烈的帶普遍性、傾向性的熱點問題以及重大疑難信訪問題必須落實領導包案,對2019年來重復進京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶和重大疑難復雜信訪積案,全部實行縣級領導包案化解,并按照“包掌握情況、包教育轉化、包解決化解、包息訴息訪”的要求,逐案制定化解方案,確保“案結事了”。同時,協助市委、市政府主要領導辦理好群眾來信,讓領導及時掌握和處理群眾反映的突出信訪問題。
4、切實做好信訪形勢研判工作。著力推動信訪工作回歸本位,進一步發揮信訪機構、部門了解社情民意、匯集意見建議、分析穩定風險、評估政策得失的職能作用,積極推動各級信訪部門把握整體信訪形勢、調研重點領域信訪成因、參與評估社會穩定風險,切實為黨委、政府穩步推進各項工作、規范行政行為、維護社會和諧穩定建言獻策。
以“信訪法治建設年”活動為契機,大力開展“信訪工作雙向規范”主題活動,圍繞信訪工作制度改革各項措施,把改革精神和法治精神統一起來,一方面規范群眾信訪行為,積極引導人民群眾依法理性表達訴求,另一方面規范信訪部門和責任單位處理信訪問題的工作行為,信訪部門和責任單位都要依法依規按程序處理信訪問題。
1、扎實推進信訪制度改革。嚴格貫徹落實中央、省關于信訪工作制度改革的要求,運用法治思維和法治方式,切實抓好“訴訪分離”、“依法逐級走訪”和“網上信訪”等工作,全面推動信訪工作信息化、規范化、法治化。一是全面推進依法逐級走訪。嚴格貫徹落實國家信訪局和省委政府關于推進依法逐級走訪的《辦法》和《實施細則》,全面規范來訪事項的登記、受理、告知、辦理、回復等程序,并嚴格指導、督促各級各部門規范工作程序,確保信訪事項準確受理、程序到位、依法處理。全面推行使用《逐級走訪事項辦理手冊》,按照“屬地管理,分級負責”、“誰主管,誰負責”原則,對于受理的來訪事項發放手冊,指導群眾填寫,引導群眾依法逐級走訪反映訴求。加強對越級訪的分析研判,及時提出改進工作的建議。二是積極推進訴訪分離。對到信訪部門反映涉法涉訴問題的群眾耐心進行疏導、解釋,引導他們到政法機關按程序反映,尊重司法結論,維護司法權威。健全涉法涉訴信訪問題導入司法程序機制,繼續在人民來訪接待中心設立“法律咨詢室”,為上訪群眾提供法律咨詢服務和法律援助,引導群眾通過法定途徑維權。三是認真推進“網上信訪”。按照中央、省里的安排部署,認真做好“全國網上信訪信息綜合平臺”的整體對接、分級建設、培訓使用、宣傳引導等工作,確保我市信訪信息平臺縱向延伸到鄉鎮(街道),橫向聯通到市直部門,今年5月1日前實現全市聯網運行。對接待來訪、辦理來信、督查督辦、網上投訴等信訪工作全部實行“網下辦理、網上流轉”。堅持以公開為原則、不公開為例外,實行信訪事項的受理、辦理、督辦全過程公開,實現信訪事項可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價的目標,以公開防止權力運作的不規范,防止信訪問題久拖不決,努力將“網上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道。充分利用信訪信息系統大數據,規范信訪統計業務,深化數據分析應用。
2、強力推進“事要解決”。一是加強初信初訪辦理。認真貫徹落實國家信訪局《關于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》,進一步強化信訪事項首接首辦責任,提高辦理質量和效率。同時,全面打造“陽光信訪”,積極推進初信初訪群眾滿意度評價工作,嚴格按照規定時限和要求及時登記、受理、轉送、交辦群眾信訪事項,并及時公開信訪事項處理過程和辦理結果,主動接受群眾監督和群眾評價。繼續推行信訪事項“掛銷號”制度,對交辦的來信來訪事項全部進行掛號登記,辦結一起銷號一起,并每月進行通報。加強對初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報,進一步壓實有權處理機構的工作責任,促進信訪事項在第一時間、第一地點依法妥善處理。二是強化跟蹤督辦機制。接訪、辦信人員每周五對交辦的信訪事項進行一次跟蹤,每月對信訪事項辦理情況進行一次通報,每季度局長辦公會對重大信訪問題進行一次研判和調度,每半年對信訪事項辦理情況進行一次講評。強化現場督辦,鼓勵信訪工作人員到責任單位、問題屬地實地調研、現場督辦信訪問題。對重大疑難信訪問題,列入黨委政府督查機構工作范圍,增強督查督辦的權威和實效。進一步完善信訪聯席會議工作機制,推動市、縣兩級信訪聯席會議在協調信訪工作、分析研判信訪形勢、化解疑難信訪問題、督促任務落實方面發揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續推進疑難信訪積案聽證化解活動,對一些久拖不決、久訴不息的信訪事項采取公開聽證的方式,面對面辨法析理、公開評議,使合理訴求解決到位、無理訴求教育到位,推動“骨頭案”、“釘子案”依法終結。繼續開展“十幫一”化積案活動,對問題解決難度大、信訪人心結難解開的信訪積案采取“十幫一”聯合幫扶化解的辦法,從感情上、生活上、幫扶解困方面對信訪人給予關懷和幫助,達到穩控人員、化解心結的目的,敦促信訪人息訪息訴。四是規范復查復核工作。進一步規范信訪事項復查復核工作,完善信訪事項終結退出機制,進一步提高復查復核的權威性。只有無法進入行政復議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項,才可以啟動信訪復查復核程序,防止用信訪終結替代司法終結。盡可能采取實地調查、公開聽證、會商評議等方式進行復查復核,提高工作透明度和公信力,確保每一起復查復核事項都經得起檢驗,切實發揮其在依法維護群眾合法權益中的作用。
3、大力開展信訪宣傳工作。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設年活動的內容,大力開展信訪宣傳工作,促進信訪人和信訪部門、責任單位行為的雙向規范。一是宣傳引導。積極開展《信訪條例》修訂實施10周年、普法教育等主題宣傳活動,繼續在《岳陽日報》開設信訪專欄,及時公布、解讀信訪工作制度改革相關內容,宣傳報道各級各部門積極推進信訪工作制度改革、信訪法治建設的典型經驗和社會效應,并有針對性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場所全文公布信訪工作制度改革相關文件內容,制作張貼《群眾依法逐級走訪示意圖》,并充分利用報刊雜志、電視廣播、固定宣傳欄、宣傳手冊、流動宣傳車、宣傳漫畫等形式,廣泛宣傳“依法逐級走訪”、“網上信訪”、“公開聽證”、“訴訪分離”、“依法處置涉訪違法行為”等內容,積極引導信訪群眾正確行使權利、履行應盡義務。二是教育培訓。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設年”相關內容列入黨校干部學習培訓的“必修課”,同時積極組織開展培訓講座、信訪業務知識競賽等活動,以學促知、以知促行,督促各級各部門吃透精神、學透內容,切實轉變傳統的信訪思維和工作方式,不斷強化依法依規辦理信訪事項、處理信訪問題的自覺性和責任感,為全面推進法治信訪筑牢基礎。
4、加大處置問責力度。一方面加大對涉訪違法行為的處置力度。積極協調政法機關認真貫徹落實公安部〔2019〕25號文件和省委政法委湘政法〔2019〕14號文件精神,加大對涉訪違法行為的依法處置力度,對纏訪鬧訪、打橫幅堵門堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為,由公安機關現場依法處置;對于重復進京非正常上訪的,及時向政法部門通報,由公安機關固定證據,依法依規進行處置。堅決遏制“以鬧求解決,以訪謀私利”等不正常現象,真正依靠法治實現對“非訪”的“終結”。另一方面加大對違規處理信訪問題的追責力度。根據市委辦、市政府辦《關于認真做好人民群眾進京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求,嚴格落實責任單位接訪勸返信訪群眾、及時處理信訪問題的工作責任。同時,按照信訪工作制度改革相關文件要求,對不按要求登記錄入、應該受理而未受理、未按規定期限和程序受理辦理來訪事項、不執行來訪事項處理意見,工作不落實、程序不到位,引發群眾信轉訪、重復信訪或越級走訪的,及時進行督辦和提出改進工作的建議,并視情況予以通報,情節嚴重或造成嚴重后果的,嚴格按照《信訪條例》和《關于違反信訪工作紀律處分暫行規定》等法規文件,提出責任追究建議。
圍繞“能干事、守紀律、講團結”的要求,不斷改進干部工作作風,提升干部思想素養,提高干部工作能力。
1、提高干部思想境界。以機關支部建設為載體,以鞏固和提升黨的群眾路線教育實踐活動成果為目標,完善機關黨員干部定期學習制度,定期組織開展學習教育活動,進一步強化理想信念、政治意識、宗旨意識、紀律觀念,進一步提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,進一步提升黨員干部為民務實清廉的形象。定期召開機關支部專題組織生活會,積極開展批評和自我批評,及時發現和解決機關支部以及黨員干部自身存在的問題,開展以領導干部為主體的“三嚴三實”專題教育活動,保持黨組織以及黨員干部的先進性和純潔性。嚴格按照“好干部”標準和“三嚴三實”要求,不斷完善選人用人機制,形成正確的用人導向和風氣,不斷激發干部謀事創業的激情和活力。
2、提高干部工作能力。加大干部輪崗力度,特別是年輕干部的輪崗培養力度,通過崗位鍛煉使干部深入掌握各項業務工作,全面提升信訪工作能力。加強干部學習培訓,組織開展“接訪技能比武”、“網上信訪技能比武”和“引導群眾依法逐級走訪知識競賽”等活動,提高干部推進信訪工作制度改革、規范辦理信訪事項的能力。邀請國土、房產、交警、商業、環保等領域專家、部門負責人以及專業律師開展政策法規講座,增強信訪干部學法、尊法、守法、用法意識,推動干部運用法治思維和法治方式處理信訪問題。開設心理學專家講座,提升干部運用心理學常識引導特殊上訪群體科學分析問題、理性表達訴求的能力。定期組織開展信訪案例專題研討會,針對信訪問題突出領域、重點疑難信訪問題進行分析研判,強化干部分析信訪問題、解決信訪難題的能力。
3、提高干部團隊意識。實行內部工作精細化管理,進一步明確各業務科室的工作職責,進一步理順科室之間的工作流程和對接方案,建立有效的協作配合機制,確保責任明確、分工有序、內部暢通,防止在內部工作上出現推諉扯皮的現象。進一步規范公務用車、公務接待、公務出差、財務公開等制度,實現內部管理公平、公正、公開。積極組織開展義工服務、體育競賽等集體活動,加強各業務科室之間的聯系和交流,增強干部的凝聚力和團隊意識,努力營造團結和諧的工作氛圍。加強干部教育管理,嚴禁搞拉幫結派、小團體的行為,加強領導干部之間的談心交流,實現領導干部之間心無芥蒂、坦誠相見,進一步強化全局干部的大局意識和團隊意識。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十五
近4年的時間來,在市局領導和同志們的關心、指導、幫助下,較好地完成了職責內的工作任務,同時增長了見識,豐富了閱歷,增進了感情,是心情愉快、收獲頗豐的4年。簡要總結為以下幾點。
一、市局和諧團結干事業的工作氛圍感染和陶冶了。
我。4年的工作學習經歷感觸很深,值得總結、提煉、珍藏的東西很多。耳濡目染在這樣的環境中,使我樹立了立足本職和諧處訪、熱情服務的工作理念。工作中,以服務大局、服務群眾為宗旨,認真做好群眾來訪的接待工作。落實接訪工作規程相關要求,文明接訪,和諧處訪,努力做到言語得體,態度誠懇,主動熱情,積極幫助來訪群眾化解信訪矛盾。在接訪過程中注重程序,控制節奏,理順情緒,把握局面,耐心聽取群眾訴求,認真細致進行講解,依法接訪,以理服人,以情動人,分類施治,想方設法施以幫助。4年來在接待的數百件來訪均和諧化解,無一件出現工作失誤,無出現一次群眾不滿投訴情況,有力維護了群眾合法權益,先后*次收到上訪群眾送來的錦旗或表揚信,相應增強了干好信訪工作的責任感和自豪感。
二、在工作中錘煉、豐富、提高自己,對今后的成長是一筆寶貴財富。在做好接訪工作的基礎上,努力學習各種業務,適應各種環境。一是強化協調、督導和信訪矛盾化解,有力推進事要解決。對接訪的群眾來訪及時準確轉送、交辦有關單位,并通過下訪督辦、召集協調會、分析研判等方式,推進信訪事項妥善解決。共通過全國信訪信息系統和轉送單、交辦函等形式,轉送各類信訪事項***余件,交辦重點信訪事項***余件。二是加強信訪綜合工作,為領導決策服務。以《信訪專報》形式做好信訪動態和重點信訪案件的專報工作,為市領導決策提供參考,全年共編發《信訪專報》***期。做好每月、每個階段的信訪情況分析,定期對上訪情況進行統計、評價,對信訪分類、特點、成因進行分析,并提出對策建議。三是積極參加市信訪局接訪業務崗位練兵、各類學習教育主題活動,熟練掌握基本法律法規政策和社會心理學、接訪技巧等必備知識。為工作需要自學法律知識,并于2014年通過了全國司法考試。
三、我將在市局學習的本領、增長的見識帶回去,更好地做好今后的工作。在今后的工作中,我將側重于加強以下三方面的工作。一是加強業務技能和相關知識的學習。增強知識儲備,促進工學相長,力爭成為信訪業務的專家、廣泛涉獵的雜家。二是注重經驗積累。充分利用好接談記錄等第一手接訪資料,及時進行總結、歸納、對比,找出規律性東西進行分析揣摩,特別是認真總結成功或失敗正反兩方面的經驗和教訓,揚長避短,指導實踐。三是拓展信訪工作職能,充分用好建議權。加強與信訪責任單位的溝通交流,除在信訪程序方面對其予以規范,在處訪的方式方法上對其予以指導以外,跳出信訪問題本身看信訪,對于引發上訪的某方面具體工作,及時介紹其他單位的成功經驗,比如相類似的事情別人的前期工作是如何開展的,如何更好地預防和避免信訪事項的發生,等方面提出合理化建議,從源頭上減少信訪事項的發生。
總之,很感謝市局給了我4年學習鍛煉的機會,4年的感悟和收獲是一筆寶貴的財富,我將很好地發揮和利用這筆財富,勤勉治學,認真工作,正直為人,不辜負市局4年來的教育培訓。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十六
今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區工委、管委會的正確領導和全區各級各部門的共同努力下,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,實行督查職責制,完善長效機制而開展工作,為構建和諧穩定的社會環境,實現我區經濟跨越式發展供給了重要保障。
截止到4月30日,我區共接待來訪群眾147批1602人次,其中進京2批2人次,到市31批577人次,到區114批1023人次。辦理國家信訪局交辦件1件,省信訪局交辦件1件,市聯席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強,信訪渠道進一步拓寬,依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉。
目前,群眾來訪呈現“一增兩減”的特點,即個訪數量增多,集訪、來信減少。情景證明,很多的不穩定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態。這一趨勢是我區努力暢通信訪渠道,加強基層基礎工作的必然結果。
(一)加強領導,為信訪工作創新發展供給堅強的組織保障。
全區各級各部門主要領導基本擔負起了信訪工作主要職責人的職責,對信訪工作親自抓、負總責,對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責,加強了對信訪工作的直接領導,及時安排部署、組織實施,牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題;其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的信訪工作,構成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導職責體系。
(二)認真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素。
矛盾糾紛79起,異常是全國、全省、全市兩會期間、越戰三十年等敏感時期的排查化解工作,我們進取采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施,充分發揮人民調解、行政調解和司法調解的作用,切實解決群眾的合理訴求,真正做到了發現得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題,認真查找原因,嚴格落實職責,明確負責領導、職責單位和職責人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出鄉,難事不出區,為群眾解決實際問題。
(三)健全信訪工作制度,提高信訪事項辦結效率。
我們堅持執行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度,目前,主要領導閱批件有14件,領導接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行職責督辦、帶案下訪、按時回訪等制度,我們已經對信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對所有重點信訪案件,以案件性質、信訪人所在地等為主要依據,明確職責領導、職責部門和職責人,規定辦結時限,確保信訪案件按質、按時辦結;堅持實行領導包案督辦制,對所有排查出的信訪問題,一律由分管領導包案督辦,各職責領導主動深入實地接待群眾或現場辦公;認真開展聯合接訪、集中整治和專項督查等工作,全區各級各部門共開展聯合接訪11次,集中整治2次,專項督查1次,重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發癥、農村財務等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅持嚴格依法按政策辦事,對法律和政策有明確規定,并且能夠解決的,限期解決。對暫時不具備解決條件的,要求列出辦理時間表。尤其對群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則,努力做到方法可是頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態不失控,進取督促職責單位解決問題。
(四)落實信訪工作職責,解決信訪突出問題。
發揮各級黨委、政府的主導作用,充分發揮信訪聯席會議和信訪部門的綜合協調作用,充分發揮各相關部門的職能作用,進一步健全上下聯動、左右協調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源,構成做好信訪工作的強大合力;三是綜合開發利用信訪信息資源,進一步提高分析研判水平,增強工作的預見性和針對性,牢牢把握工作主動權;四是建立健全督查工作機制。切實加強對信訪工作的督促檢查和工作指導,把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、職責落實、問題解決、結案反饋的全過程。
(六)加強干部隊伍建設,提高信訪工作本事。
我們堅持把思想政治建設擺在首位,著力提高信訪干部隊伍的業務本事,工作水平,努力建設一支高素質、“復合型”的信訪隊伍,按照干部素質由“專門型”向復合型轉變的要求,加強業務學習培訓,使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規,掌握辦理信訪事項、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關心信訪干部,充分調動廣大信訪干部的進取性、主動性和創造性,解決信訪干部的實際問題,努力建設信訪戰線上一流的班子、一流的隊伍、一流的作風、一流的工作、一流的業績,成就一番事業。
一是個別部門單位的領導對信訪工作的認識仍不到位,不重視信訪工作,缺乏進取性,導致信訪工作敷衍應付,信訪問題不能及時有效解決,導致矛盾激化,構成越級訪和異常訪。有的單位對快速處理機制工作不重視,推諉扯皮,導致群眾多次來電來訪,影響政府形象。
二是個別部門單位不重視初信初訪,對區以上交辦件落實不力,只重視進京、赴省、到市越級訪,并且只注重勸返工作,不想辦法采取措施從根本上解決問題,致使重復越級訪發生,給我區造成了很不好的影響。
三是個別單位對群眾提出的信訪問題,不按照《信訪條例》要求辦理,不及時答復上訪群眾,造成群眾重復上訪。
四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規定,不到指定信訪接待場所走訪,有的甚至采取圍堵黨政機關、攔堵道路等非法手段上訪,干擾正常工作秩序和社會秩序。
五是上級信訪部門對一些人在我區但不屬我區管理單位發生的信訪問題,按照“屬地管理”的原則,要求區里做穩定工作,工作難度十分大,并且治標不治本,無法從根源解決問題。
七是區信訪局現有機構和編制設置對完成信訪工作有較大難度。上級信訪機關要求信訪局內設辦公室、接待室、辦信室、督查督辦室等科室,班子要求健全,信訪局現有構成不適應目前信訪工作形勢,很難理順群眾來訪接待、來信受理、市聯席辦交辦件的處理、人民提議征集、信息和調研征集等工作。
2021年全市信訪工作目標考核辦法資料有有了較大變化,考核標準較以往更加細化。提出了“兩規范”,即依法規范各級黨政機關處理信訪問題和群眾反映問題的行為、“兩暢通”,即暢通解決問題和群眾反映問題的渠道、“三就地”即就地排查、就地解決、就地穩定的工作原則。按照市信訪局工作要求,結合我區的實際情景,今后一段時期的信訪工作著重抓好以下幾方面:
(一)繼續宣傳《信訪條例》,加強培訓工作,強化依法信訪。主要包括兩個方面,一是經過對工作人員進行思想教育和業務培訓,提高工作人員的政治素質、業務水平和工作本事。加強各部門依法處理信訪問題的意識,為民服務的意識,增強信訪干部處理突發問題和疑難信訪問題的本事,增強應對復雜局面的本事。二是經過對群眾的宣傳教育,引導群眾依法有序的反映信訪問題,維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規范化、法制化。
(二)進一步建立健全各項信訪制度。一是對新《信訪條例》實施后,對不適應新規定的制度逐步進行調整,完善受理、辦理信訪事項的程序,及時調整和改善工作方式和方法,構成與新《信訪條例》相適應的工作運行機制,使之更好的服務于信訪工作。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十七
一年來,我鄉信訪工作在鄉黨委、鄉政府的正確領導下,在縣信訪局的具體指導下,認真貫徹落實市、縣信訪工作會議精神,牢固樹立“守土有責”、“第一要務求發展、第一職責保穩定”的思想,強化職責意識,規范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權益,確保社會大局穩定,實現了信訪工作“一控制、兩下降、三沒有”目標,為加快建設生態富裕禮貌和諧新雙河奠定了良好的發展環境。全年共接待受理群眾來訪38件,涉及土地糾紛10件、民政救濟14件、民事糾紛5件、其他9件。落實相關領導包案處理38件,按期辦結率到達了100%;黨政領導下訪75人次,深入農村基層為群眾解決信訪熱難點問題78件,有效維護了群眾的合法權益和社會大局和諧穩定。現將一年來的信訪工作總結如下:
鄉黨委、鄉政府從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程,把做好信訪工作作為打造“親民、愛民、為民”的一個重要舉措,年初召開了信訪工作會議,通報了20xx年全鄉信訪工作,傳達市、縣信訪工作會議精神,對20xx年信訪工作進行了全面安排部署。成立了信訪工作領導小組,由鄉黨委書記為組長,鄉長、人大主席為副組長,各包片領導及相關單位負責人為成員,下設辦公室。鄉黨政一把手親自過問,常抓在手,緊盯不放,鄉人大主席專職負責全鄉信訪工作,做到黨政“一把手”負總責,分管領導具體負責,其它領導“一崗雙責”,相關單位各司其責,構成上下聯動,左右協調的信訪工作格局。
針對我鄉地域廣、群眾居住分散、信訪工作量大的實際,我們首先從健全基層信訪網絡抓起,按照“強化鄉一級,完善村一級”的思路,著力構建起“橫到邊、縱到底”多方位寬領域的信息網絡體系。鄉上設立信訪工作接待室、民政信訪接待室、紀檢信訪接待室,分別落實專人管理,各負其責,密切配合。在各村分別設立了信訪調解組織,配備村級信訪調解員17人,村小組調處中心戶長94人,發揮他們身處基層,發現信訪苗頭早,掌握信訪信息多的優勢,及時反饋信訪信息。今年6月開展了矛盾糾紛大排查大化解活動,經過了解社情民意,進取排查群眾反映的熱點、難點、焦點問題,綜合分析,對有可能引發的信訪動向,早發現、早報告,做好上下溝通,信息互通;對高丕利、劉德軍等退伍軍人,我們一方面落實各項優惠待遇,想法設法解決他們生活中的實際困難,提高他們的生活水平,一方面切實加強監控,由所在村包片領導和包村干部常年包抓,村支部書記常年監控,確保他們不參與團體、越級上訪。
在建立健全信訪隱患排查機制的基礎上,超前做好信訪預案,把握工作主動性,變單一處理為綜合治理。
一是充分發揮村級組織的作用,異常是村級調解委員會的職能,對苗頭性、傾向性的社會現象,早介入、早化解,把信訪工作與矛盾調解工作有機結合,將矛盾化解在萌芽狀態,確保一般信訪不出村,重大信訪不出鄉,有效地堵住了信訪源頭。
三是落實重大信訪由黨政“一把手”親自過問,及時處理,避免引發越級上訪。
把解決信訪老戶及歷史遺留問題與當前農村工作緊密結合起來,做到兩手抓,兩手硬,始終把群眾利益放在首位,進取化解各種遺留問題,尤其是對近年來退耕還林、計劃生育、石油征占地權屬及補償等工作中存在的問題加以徹底解決,深受群眾。
我們先后制定了《雙河鄉信訪工作制度》、《黨政領導信訪接待日制度》、《信訪職責追究制度》等一系列規章制度,以制度規范工作運行,用制度管人、管事,使全鄉的信訪工作朝著規范化、制度化、法制化軌道邁進了一大步。
一是建立了領導帶頭抓信訪工作機制。堅持定期召開信訪領導小組會議,分析信訪形勢,部署下步工作。堅持每星期一黨政領導信訪接待日制度,鄉上主要領導親自閱批信訪件制度,做到有信必復,有訪必接、有案必處。
二是建立信訪工作領導職責制,嚴格實行職責追究。鄉上年初與各村、鄉屬各單位簽訂了《信訪工作職責書》,并將其納入全鄉經濟社會發展綜合考核指標,與其它工作同部署、同檢查、同落實,嚴格兌現獎懲。對工作完成比較好的給予獎勵,對工作失職或工作不力,造成較壞影響的給予通報批評,直至依照有關規定追究相應職責。
三是建立信訪督查落實機制和處理信訪聯席會議制度。充分發揮各村、鄉屬各單位的上下聯動作用,由鄉黨委、鄉政府主要領導牽頭,派出所、司法所等相關單位負責人員參與,協調互動,集中處理信訪突出案件及群體性的重大事件,并對全鄉信訪工作中存在的問題及處理情景進行督促檢查。
大力加強領導干部作風建設,一是認真做好初信初訪工作,對來訪群眾的問題做到事事有交待、件件有落實、案案有結果,不留尾巴,不留后遺癥,務求一次解決,努力把問題解決在首辦環節,力爭不出現重訪事件。
二是將信訪“關口前移”,變群眾上訪為領導干部“下訪”,在日常工作中經常主動深入基層,深入群眾,以深厚的感情,滿腔的熱情,了解百姓疾苦,傾聽群眾呼聲。
三是變信訪辦理為信訪服務,把信訪工作與為民辦實事結合起來,千方百計解決群眾實際困難和問題。對來訪群眾,做到耐心聽取申述,虛心聽取批評,有效地防止了“一說就吵,一談就崩,必須就跳”現象的發生。
切實抓好教育疏導工作。對各類信訪案件,堅持教育與疏導相結合的原則,嚴格按照有關法律法規,兼顧法、理、情,依法依理依情予以解決。對來訪群眾反映的問題,從事實和政策方面進行分析,做到能解決的及時解決,暫時不能解決的創造條件盡快解決,不能解決的做好思想疏導工作,從而切實提高了處理信訪問題的質量和效率。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十八
在市信訪局的有力指導和幫助下,在區委、區政府的全面領導下,全區信訪工作緊緊圍繞“國慶60周年安保”、服務經濟發展、保持社會和諧穩定的目標,認真開展了矛盾糾紛大排查、“積案化解年”、“解難題促和諧”等實踐活動,著力化解了城市、農村拆動遷、企業轉屬轉制、“蟻力神”養殖戶等一大批信訪突出問題,有利地維護了全區的和諧穩定。
區委、區政府高度重視信訪工作,全年召開書記辦公會5次、政府辦公會5次、區信訪聯席會議成員會12次,專題研究信訪案件,部署信訪工作。
一是領導帶頭,主動接訪。至去年開展區委書記大接訪后,我區建立了一整套完善的區級領導接訪制度,每月向各區級領導報送接訪日程表。區級領導也本著“接訪可串不可替”的原則,按時到信訪局接待人民群眾上訪。今年,區級領導親自接待上訪群眾320案次,1715人次,親自協調督促相關責任單位限期全部辦結。尤其在國慶安保期間,區委書記、區長每周到區信訪接訪一天,解決信訪案件20余件。
二是創新方式,強化下訪。區委、區政府領導親自帶頭下訪,深入到信訪案件責任單位,與責任單位一同研究、一同接訪、一同跟蹤結案息訪狀況,全年區級領導共下訪50多次。周忠武區長對全區動遷拆案件全部包案,今年共到各動遷街道下訪13次,與街道領導逐一研究拆遷案件,部署和落實解決辦法,還與上訪人面對面交談,講解拆遷政策。區委副書記馬培鋼針對“蟻力神”問題,到全區13個街道辦事處下訪,了解“蟻力神”重點養殖戶穩控措施落實情況和養殖戶生活實際情況,有效化解了多起“蟻力神”養殖戶越級上訪案。
三是全力攻堅,積案。區委、區政府對省、市交辦案件、積案化解年活動案件、解難題促和諧案件十分重視,全部實行了社區、街道、區、包片民警四級包保。區信訪聯席會議總召集人、召集人按照各自的分工定期召開信訪案件調度會,認真研究案件情況,逐一案件制定解決方案,使全區信訪積案全部結案。全年共召開信訪案件調度會72次。四是積極探索,創新機制。區級領導上午在信訪局接待來訪,聽取群眾訴求;下午研究措施,抓緊解決。接訪做到了零距離服務,心貼心交流,依法、依情去接訪。同時,區政府加大信訪穩定資金的投入力度,年初財政列支信訪專項資金100余萬元,截至目前,共投入信訪專項資金370萬元,集中解決了一批重點信訪案件。
2、圓滿完成國慶安保工作任務。區委、區政府高度重視國慶安保工作,各單位、各部門加大了協調配合力度,深化工作舉措,主動排查,主動化解,實現了進京上訪登記為零、進京非訪為零、進京滋事為零的工作目標,榮獲了國慶安保工作先進單位稱號。
一是明確分工,周密部署。全區成立了國慶安保工作信訪穩定指揮部,下設駐京、駐省、地方穩控、穩控聯絡、穩控教育5個工作組,形成高層次、全方位、多角度的控訪工作格局,有效避免了國慶安保期間越級上訪事件的發生。
二是重點排查,落實包案。全區在每月開展不穩定因素排查的基礎上,于20__年8月21日,又在全區范圍內開展了一次不穩定因素排查活動,做到了不丟一案、不漏一人。對排查出的不穩定因素全部實行四級包保,做到不穩定人員24小時穩控在視線內,為實現國慶安保期間進京上訪為零提供了保證。
三是突出重點,專項治理。我們以解決突出問題和信訪積案為重點,采取多種措施,專項治理城市農村拆動遷、企業轉屬轉制、“蟻力神”重點養殖戶等突出問題。針對動拆遷問題,各街道成立了入戶宣傳小分隊,入戶宣傳拆遷政策;針對轉屬轉制問題,成立下訪工作小組,對存在隱患的單位逐個下訪,找上訪代表談心,解釋企業實際情況和市區相關政策;針對蟻力神養殖戶問題,對存在越級上訪傾向重點人實行了24小時穩控,對有煽動、串聯、組織上訪行為的重點養殖戶依法打擊。
四是措施靈活,維護穩定。國慶安保期間,全區各相關單位、部門全部實行值班值宿,每天做好不穩定因素排查,堅持實行不穩定信息“零報告”制度,各單位、部門主要領導不準外出,保證24小時手機暢通。同時,對我區存在進京上訪隱患的人員及進京被接回人員,集中送到市文明學習班進行學習教育。五是加強駐京,維護穩定。為更好地做好國慶安保工作,我區成立了由區信訪聯席會議召集人為組長的駐京工作組,確定了“大事不出、小事不出、進京登記為零”的工作目標。
在國慶安保期間,區委、區政府主要領導、分管領導分別進京工作在一線,指導協調工作。駐京工作組人員不怕苦、不怕累,有時工作到深夜,毫無怨言。駐京工作組人員還分成多個工作小組,每天到國家信訪局、中央紀委、公安部、重要火車站、汽車站等地點,做好穩控勸返工作,有效勸返了6起進京集體訪。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇十九
今天***學院信訪局實習基地正式揭牌了,轉眼我們在信訪局實習已經一年了。進入信訪局實習的機會是來之不易的,這是學校、學院共同努力的結果。為了提高同學們的綜合素質和增加同學們的就業砝碼,學校一直鼓勵大家走出校門,積極參加社會實踐。在學校的號召下,***一直積極組織同學們參加各種社會實踐活動。09年初,院領導與信訪局取得初步聯系,信訪局同意接收部分同學實習。在學院向學校匯報后,學校領導認為這是學生實習工作的一種創新,同意先在我們院搞試點。經過學院的一番塞選,4名同學有幸獲得了第一批去信訪局實習的機會。
去年剛過完五一,我們正式去市政府報到。在去信訪局之前,我們的心理是很緊張的。長期以來,政府部門在大家的心目中總是充滿著威嚴,政府工作人員更是整天板著副臉孔,一副高高在上的樣子。去了市政府之后,我們發現市政府只是一座很普通的的大樓,遠沒有我們想像的高大氣派;而且信訪局的工作人員也沒有我們想象的`嚴肅,他們對我們這些實習生很隨和,也很關照。就這樣我們開始了緊張而充實的實習生活。
***市信訪局是政府的重要組成部分,它肩負著全市的信訪任務,因此工作量是很大的。為了讓我們最快的適應信訪局的工作,局領導在開始的一個多月中每個星期都會安排一次學習討論會,由各個科室的負責人,給我們講解信訪知識。在我們熟悉基本工作制度和工作流程后,我們又去了接訪中心參觀。接訪中心是全省的模范接訪單位。工作人員領導我們參觀接訪中心,給我們看歷年的接訪材料,教我們使用信訪軟件,同時鼓勵我們積極投入到信訪工作當中。這些實地參觀使我們對信訪工作有了更深刻的了解。
除了開學習會和實地參觀,我們也經常參加領導接訪。每個禮拜有一次市領導接待來訪群眾。每次領導接訪,相關部門的負責人和信訪局的工作人員都會共同解決上訪群眾的問題。通過參加這樣的會議,一方面,我們有機會零距離接觸領導,我們的組織協調能力,溝通交流能力,以及解決實際問題的能力都在潛移默化中得到了提高。另一方面,接訪工作涉及社會的方方面面。企業改制,山林權屬糾紛,拆遷征地,社會保障……。這些以前只存在書本和課堂里的概念,我們都有了切身的體會與理解,我們對社會有了最真實的了解。
除了日常工作外,信訪局的領導也經常和我們交流。我的科長是個很隨和的人,他經常和我交流他對生活的一些看法。他總告訴我,在任何單位工作,人與人的溝通都是是非常重要的,具體來講就是能說,會寫,善于交際。他還告訴我,現代人很容易從眾,但是如果一個人要想真正在社會有立足之地,就必須有自己的想法,必須有獨立思考能力。否則,如果一味的人云亦云,亦步亦趨,那么必將一事無成。這樣的深刻的教誨使我一次次深思。我想這也值得每一個人去思考,每個人都能從中得到啟發。
一年的時間雖然很短,我們的收獲卻一點也不少。我們熟悉了政府部門的工作環境,對社會現狀有了更深刻的了解;此外,我們的綜合素質得到了很大的提高,同時我們對自身有了更加清醒的認識;當然,更重要的是我們明白了我們不能只為自己而活著,我們每個人身上都肩負著很多責任。我們應該為我們的家庭,為我們的國家承擔一份責任,做一份貢獻。
現在***學院信訪局實習基地正式建立了,學校和信訪局的合作進一步加強,各方面條件越來越好,以后大家去實習,相信一定會有更大的收獲和提高。
優秀信訪的申請書信訪局申請書范文(20篇)篇二十
xx年1月12日至xx年3月12日,我在九江市人民政府信訪局實習,在實習期間,我主要跟隨信訪局辦信科張敏科長學習。在張科長的指導下,我基本掌握辦公室辦文、辦事、辦會的基本程序,對政府及其辦公室的性質與職能有了更深刻的了解。現我就將我在市人民政府信訪局實習的情況和經驗作個小結,以表對組織的培育之恩的感激之情,亦以方便后來的實習同學學習交流。
在市政府信訪局實習收獲是豐碩的,居于篇幅,我總結概括為以下五點:
第一,認識了政府的性質與職能。
在我國,政府是權力的執行機構,是決策的執行者。現代政府的基本職能:為經濟提供良好的制度基礎;提供公共物品及服務;協調與解決社會矛盾與沖突;維護市場競爭;保護自然資源;為個人提供獲得商品和服務的最低福利條件;保持促進經濟的問題。在我沒來政府實習之前,我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解。現在我能親身接觸政府并從客觀上了解政府,政府其實就是為人民、社會、經濟服務的部門。隨著市場經濟體制的不斷發展,政府職能不斷發生轉變,由過去側重政治職能向以經濟社會職能為中心轉變。
第二,熟悉了信訪局的性質與職能。
我國社會主義階段“人民信訪工作”是一項重要的經常性的政治工作,也是一項十分重要的群眾工作,它屬于上層建筑領域,是為社會主義政治服務的。具體地說,人民信訪工作的性質包括三個方面:
(1)信訪工作是黨和國家各級領導機關、人民團體和企事業單位的一項群眾工作和政治工作。
(2)信訪工作是維護和實現人民群眾民主權利的重要手段。
(3)信訪工作是黨和國家的各級領導機關及其負責人密切聯系群眾,進行民主協商對話,了解民間信息的重要渠道。人民信訪工作的職能可以總結為以下六點:
a、受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項;
b、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪事項;
c、協調處理重要信訪事項;
d、督促檢查信訪事項的處理;
e、對本級人民政府其他工作部門和下級人民政府信訪工作機構的信訪工作進行指導。
第三,掌握了信訪局辦文的細節。