通過總結工作體會,我們可以更好地指導和改進我們的工作方法和方式。小編為大家整理了一些關于工作體會的精選范文,希望能夠對大家的工作有所啟發和推動。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇一
自20xx年11月份,掛上督學證的那一刻起,我從事責任區督學工作已有兩年多時間。20xx年,我多次前往xx第二小學、xx路小學及及其xx分校開展督導工作,體會頗多。
我們區的責任區督學大多是退休的老教育工作者,他們對迎江教育身懷濃濃的情意,幾乎為教育事業默默奉獻了一輩子。投身督學崗位以后,他們都愿意、也能夠為這項工作盡一份力,出一把勁。
建議區教育局以《督學行為準則》為指南,進一步完善相關機制,不斷增強督學的責任感和使命感,建立起督學的專業精神。
像我這樣的責任區督學,都有自己的退休生活。
我的做法是現場督導和多方位了解相結合。主要體現在:一是配合區教育局的中心工作,開展定期、不定期現場到校督導;二是通過瀏覽區教育局的主頁、微博等,了解學校的.最新動態;三是通過電話和學校保持必要的聯系,關注學校重大事項的進展。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇二
xx商廈從創業至今,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經過千錘百煉、經歷了風風雨雨的企業,它是我心中的首選。進入xx商廈的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的.事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得銀河商廈的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業到現在中間有好多員工走走留留。
走了許多人才,都是為xx商廈出力不少的人才,這是xx商廈的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續為xx商廈貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。說起來,xx商廈的規矩也確實比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發自內心地感謝xx商廈對我們的培養。xx商廈是由一個超市逐漸發展成x個門店的大型連鎖性企業,其規模大、設備齊全、設施先進等許多優勢都是其他商廈不具備的,還有服務理念、企業文化等方面都是比較正規化的。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇三
漸漸地我開始熟練地應對各種事物,不再茫然失措。同時,發現學習和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自我的優點,我仔細地觀察辦公室人員和領導們的辦公方式,取其精華,讓這些變成自我一生中寶貴的財富,受益于自我。
經過這周的實踐,我不僅僅開拓了眼界,同時深刻體會到。因為環境不一樣,接觸的人與事不一樣,為人處世也就與學校中不太一樣。在工作中和同事堅持良好的關系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結出一下幾點處事的方法。
第一要有活力與耐心:就像一位耕耘者,悉心料理著自我的莊園,總有碩果累累的一天。
第二要真誠:人與人的感覺是相互的,你能夠偽裝自我的面貌,但不能夠忽略真誠對待他人的態度。
第三要學會主動出擊:主動的做些力所能及的事,并會進取尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,經過這些拉進自我同事們之間的關系。
第四要感受到學校與社會的距離:在學校學到的知識只是為我們以后步入社會做鋪墊,要學會處理兩者的關系,適應兩者的差異。同時要退去學校里的那份純真。無論學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學習別人的長處,學習別人的為人處理,慢慢提高自我的本事。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇四
在我們的職業生涯中,工作不僅僅是為了賺錢,更重要的是學習和成長。我們每天都在工作中積累經驗和技能,不斷挑戰自己的極限。工作收獲和心得體會是我們職業生涯中不可或缺的一部分,通過總結和反思,我們可以更好地提高自己的能力。接下來,我將分享我在工作中的收獲和心得體會。
首先,我的第一個收獲是學會了團隊合作。在工作中,我們往往需要與不同背景和技能的人共同合作,完成各種任務和項目。通過與他人的合作,我學會了傾聽和理解別人的觀點,學會了如何與他人共同協作,以達到共同目標。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以促進團隊的凝聚力和合作意識。我通過與團隊成員的合作,不斷學習和成長,不僅提高了自己的能力,也取得了更好的工作成果。
其次,我的第二個收獲是學會了解決問題。在工作中,我們經常會遇到各種各樣的問題和挑戰,需要快速、有效地解決。通過面對問題,我學會了分析問題的根源和原因,并找到解決問題的方法和措施。我發現,在解決問題的過程中,溝通和反饋是非常重要的環節。我學會了與同事和上級進行有效的溝通和交流,以獲得更多的幫助和支持。通過解決問題,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也提升了自己的思考和判斷能力。
此外,我的第三個收獲是學會了管理時間。在工作中,時間通常是緊迫的,任務往往是繁重的。因此,學會管理時間是非常重要的。我學會了制定合理的工作計劃和安排,將任務劃分為可行的小目標,并按照計劃逐步完成。我還學會了區分重要和緊急的任務,并根據任務的重要性和緊急性來優先處理。通過合理地管理時間,我提高了工作效率,減少了工作壓力,更好地平衡了工作和生活。
最后,我的第四個收獲是學會了不斷學習和提升自己。在工作中,知識和技能在不斷更新和變化,所以我們不能停止學習和學習。我始終保持學習的態度,通過不斷閱讀、培訓和學習交流,提升自己的專業知識和技能。我還積極參與各種項目和活動,與不同的人交流合作,拓寬自己的眼界。通過不斷學習和提升自己,我不僅能更好地適應工作中的變化和挑戰,也為自己的職業發展打下了堅實的基礎。
總而言之,工作收獲和心得體會是我們職業生涯中的寶貴財富。通過團隊合作、解決問題、管理時間和不斷學習,我們可以不斷提高自己的能力,實現個人的目標和職業發展。在未來的工作中,我將繼續努力,并不斷總結和反思,以實現更大的成就和收獲。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇五
基層科崗位上工作的時間不長,各位領導。
經驗還很欠缺,但是會在這個崗位上,同大家一道努力工作,發奮學習,再做貢獻。
以上是基層工作科工作的一點體會,不妥之處,敬請批評指正。
一、轉變思想。
工作中追求"新"
就給自己立下一條規矩:干一行,當我跨入稅務大門的那一天起。
愛一行,凡事務必做好。
因此,工作18年來,始終如一地鉆研稅收業務,抓住一切機會積累實際工作經驗,有時為了弄明白一個稅收法規條款,經常學習到深夜,睡在辦公桌前是常有的事。
功夫不負有心人,經過刻苦學習,業務能力提高較快,不但掌握了稅收業務知識,還掌握了有關財會知識,由于工作出色,年被提升為稅務所副所長,年被提升為延慶稅務所所長。
稅務所長崗位上,正感到得心應手的時候,年月縣局黨組又調我基層工作科任科長。
從內心講,非常不愿意的因為我已經有四年副所長、四年所長的工作經驗,所在延慶所稅收收入年年超額完成,稅務所的知名度與日俱增。
這時調我一個新的工作崗位,從事思想政治工作、基層稅務所建設、黨、工、青、婦、計劃生育等項工作,對我來講是全新的工作,不論從工作角度還是從自己的特長上來說,都是180度的大轉彎,從內心而論,非常不愿意離開稅務所這個崗位的但組織和領導已經決定,自己必須服從。
自己的思想波動比較大,剛開始當科長時。
總惦記著回稅務所當所長。
縣局領導看出我心思后,一方面找我談心,分析我從事基層工作的優勢主要有兩條:一是宣傳鼓動和組織協調能力較強,二是工作中不怕吃苦,有闖勁。
讓我基層工作科當科長,正是要發揮我優勢和特長,鼓勵我當一名稱職的基層工作科長;另一方面支持我開展工作,上任伊始我面對的人員不團結、人手少、工作頭緒多,經常要與延慶縣委、縣政府、計工委等18個屬地相關部門協調聯系,向市局基層工作處、市局工會請示匯報工作。
還要負責組織縣局思想政治工作會和稅務所長會的籌備工作以及落實檢查,制定縣局黨組中心組的學習計劃,組織目標管理考核工作,協調各科、室、所的工作,同時還要寫大量的文字材料。
這對我一個從未做過機關工作的門外漢來講,困難是可想而知的主管領導見我工作上遇到困難,就幫助我出主意想辦法,帶著我一步一個腳印地打開工作局面。
逐步認識到自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換,經過一段時間我思想發生了變化。
而是縣局黨組對自己的信任和考驗,反問自己既然能當好稅務所長,為什么就不能當好基層工作科長呢?自己必須迎難而上,銳意進取,基層科工作崗位上做出新的成績,塑造全新的自我面對基層工作科的現實,從內部團結抓起,引導全科同志在工作中比貢獻;從整頓辦公室秩序抓起,建立健全規章制度。
根據基層科工作特點,采取對下調查研究、對上加強聯系,逐步摸準工作的立足點和切入點,使基層科的工作出現了新的氣象。
二、苦煉內功。
不斷追求"高"
要想干好本職工作,經常想。
完成任務,提高基層工作科長的素質是關鍵,只有這樣才能帶出過硬的科員。
隨著基層科工作的逐步展開,越發感到知識的匱乏,特別是思想政治工作、黨團建設、精神文明創建活動,都遇到新的情況,出現了新的問題,需要我去解決。
征管改革的不斷深入,市局黨組每年都有一個新的思路,需要我去落實。
為此,從加強學習提高素質做起,認真學習了市局頒發的'規范化文本《思想政治工作》卷,還利用業余時間學習了黨務手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本,寫學習筆記和學習體會約56000字,為做好本職工作奠定了基矗學習不但要豐富知識,提高素質,還要學以致用,解決問題,只有這樣干起工作來才能夠得心應手。
年參加國家體育總局組織"體育達標縣"爭創活動中,體會頗深。
當時縣里有幾個單位參加驗收工作,結果都沒有通過達標。
因此,縣政府通知我局代表全縣參加評定驗收工作,要求15天完成。
面對時間緊任務重的困難,和全科的同志沒有退縮,憑借自己平時學到宣傳思想政治工作的方法和體育知識,僅用10天的時間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。
為了整理好文書檔案,起早貪黑查找資料,認真選片,收集整理了300余張照片檔案,并將這些照片放大,裝訂成冊,通過展板的形式展出。
經過我和全科同志的共同努力,局的體育達標工作順利地通過了國家體育總局的驗收,并受到上級領導一致好評,延慶縣許多單位前來學習取經。
三、以身作則。
不斷追求"嚴"
讓科里干部做10件事,作為科長以身作則是無聲的命令。
不如自己帶頭干一件事,以自己的實際行動帶領大家往前奔。
因此我注意從小事做起,嚴于律己。
年按照縣局安排,科辦公室進行調換,當時自己既要統籌安排科里的正常工作,又要忙于清掃辦公室的衛生、搬遷辦公用品和檔案資料,不能按時吃飯,有時一天只吃一頓飯。
由于勞累,腰間盤突出病幾次發作,自己咬牙堅持,實在頂不住了就休息一會,稍微好轉繼續堅持干。
就這樣自己每天早晨7點就來到辦公室,晚上7點多才能回到家,科里的三名同志,僅用5天的時間就率先完成搬遷工作,受到局領導的表揚。
要知道所里的干部喜歡什么、需要什么,基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務所。
稅務所在落實兩級黨組中心工作時有哪些辦法和問題,才能有的放矢地抓好稅務所的建設。
要做到這一點,就必須經常深入基層稅務所,傾聽他呼聲和需要,同他交朋友,掌握基層稅務所的第一手材料,為領導決策提供服務。
為了抓好基層稅務所的文明創建工作,利用業余時間和雙休日處理科里的工作,上班時間到稅務所進行調查研究,幫助指導基層稅務所搞好精神文明創建工作。
為了幫助康莊稅務所的創建工作,有一次我康莊稅務所連續住了5天,從黨支部建設、思想政治工作、文化體育活動等方面,一項一項地與精神文明創建標準進行對照,查找問題,幫助制定改進措施,使康莊稅務所精神文明創建工作逐步走上新臺階。
功夫不負用心人,康莊稅務所在年被延慶縣精神文明辦公室評為"延慶縣精神文明單位"這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。
自己就是這樣克服困難,深入基層調查研究的每年深入基層稅務所的時間都在100天以上。
三年多的基層科工作,感到非常的疲憊,用"心"工作,用"力"支撐,同時我也感到非常充實、非常富有。
四、開展活動。
不斷探索"活"
要建設好的這支隊伍,搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團結向上的干部隊伍。
必須有效地利用各種載體,開展豐富多采、適合干部特點的活動,以優質的活動鼓舞人、凝聚人。
基層工作科是各項活動的組織部門,科長就是各項活動的籌劃者。
為了提高每一項活動的實際效果,同全科同志一起注意摸索各項活動的自身特點和廣大干部參與活動的興奮點,從設計活動之初就體現“活”字,使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動,受到教育。
基層科工作的一個重點是組織好慶祝建黨周年系列活動。
1, 工作。
從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。
而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2, 自己創業。
我從大學開始就在創業,畢業后自己的公司也做過很多行業。
當然,錢也賺過一些,但是事業始終發展不起來,總結下來,原因就是在所從事過的行業中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優勢。
直到最近兩年,立足就職的行業,立足現有能力發展事業,公司才走上正軌,也有了明確的發展方向。
所以,想給所有想自己創業的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創業,我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優勢的行業去發展事業,大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創業了,那最重要的就是培養自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創業成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業里只有6個可以上市,更別說99%的企業連風投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創業需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3, 投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。
投資的內容就很多了,股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。
所以,去投資吧!
4, 給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現在腦力上,而不是體力上。
我在項目組中不是最優秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經歷過了點點滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協,也要學會帶有一絲主見的不固執;最后要懂得合作學會合作。
合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇六
病區和醫護辦公室進行裝修,面貌煥然一新,這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績,真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結,匯報我在醫院一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態轉變。在工作當中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,看似平常,但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在醫院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會讓科室更和諧,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認識一些東西,簡單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫院更好的利益回報,信譽的回報,才是大道理。進入醫院,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。一定牢記不要犯錯,任何錯誤都有可能造成經濟損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀醫生。
1、作為一名醫務工作者應該要博學求精。在學科知識上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在臨床中也有幫助的。因此,要不斷的提高自己各方面的知識水平。努力學習,結合醫院評級為重點,把評級放在第一位,一切都評級為中心,做一切都為了評級,不斷提高政治理論水平和業務素質,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習本學科理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫務工作者的本職工作。不管是在任何時候,在哪個崗位工作,都要守住自己的職責,領導安排干啥就干啥,服從領導的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費。相關政策宣傳及居民健康教育方面,認真學習省、市醫保醫療政策及新型農村合作醫療政策與新型醫療診療制度,保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院更好的工作。
3、三是要有強烈的事業心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業心和進取心,才能長久的保持工作熱情,激發強烈的責任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作,勇挑重擔,敢于打硬仗,發現問題,改進方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解,心中豁然開朗。我們對工作的心態決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內心深處都期望自己的人生過的充實而有意義,但只有有了強烈的事業心和進取心,才有了把這種美好愿望轉變為現實的強大動力。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇七
商務交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務交談有四忌:
雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說您請,讓對方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。
十里不同風,百里不同俗。不同國家、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。一個真正有教養的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
美國人吃螃蟹習慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習慣吃黃吃膏,此時你就不能說你真傻,吃螃蟹應該吃黃吃膏。
在中國,點頭表示同意,搖頭表示反對,但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點頭表示反對,搖頭表示同意。
所以請大家記住一個社交的原則:從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣,職業背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標準隨便強加于人。
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇八
2、不能涉及國家和行業秘密;。
3、不能夠對對方內部的事情涉及;。
4、不能在背后議論領導、同事、同行的壞話(來說是非者,必是是非人)。
5、不能夠談論格調不高的問題,我們都是現代的人,要有修養。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇九
隨著互聯網的快速發展,電子商務已經成為了一種重要的商業模式和生活方式。我也是一個電子商務的參與者,通過在電子商務平臺上購買和銷售商品,我積累了許多寶貴的經驗和收獲。在這篇文章中,我將分享我對電子商務的一些心得體會。
首先,電子商務為我們提供了選擇的便利。在電子商務平臺上,我們可以輕松地搜索和瀏覽各種商品和服務。不管是買衣服、鞋子、零食還是電子設備,我們總能找到自己喜歡和需要的。相比起傳統的實體店購物,電子商務的選擇性更廣泛、更多樣化。這讓我們能夠更加滿足自己的需求和喜好,提升了購物的滿意度。
其次,電子商務提供了便捷的購物體驗。通過電子商務平臺,我們可以隨時隨地進行購物,無需受制于時間和地點。只要有網絡連接,我們就能輕松地瀏覽商品、下單、支付和跟蹤物流。這樣的購物方式省去了我們排隊支付的時間,也不用為購物被限制在白天或者特定時間感到煩惱。我們可以根據自己的時間和節奏,自由地完成購物流程。
第三,電子商務提供了經濟實惠的價格。相比于傳統的實體店,電子商務平臺上一般會有更優惠的價格和折扣。電子商務平臺經常會推出各種促銷活動,如限時特價、滿減、打折等,這些活動使得我們能夠以更低的價格購買到心儀的商品。此外,我們還可以通過比較不同的電子商務平臺上的價格和口碑,選擇最具性價比的商品和服務。
第四,電子商務提供了更好的購物保障。在電子商務平臺上,我們可以與賣家進行實時的溝通和交流。如果遇到商品質量問題、物流延遲或者其他問題,我們可以直接聯系賣家解決。此外,電子商務平臺也提供了退款退貨的機制,保障了我們的權益。這些保障措施使我們能夠更加放心地購物,不用擔心遇到問題后無法解決。
最后,電子商務極大地拓展了商業的機會和創業的空間。通過在電子商務平臺上銷售商品,我們不再受限于傳統的實體店鋪,能夠觸達更廣闊的市場。無論是成為一個獨立的自由職業人士,還是開設一個小型在線店鋪,電子商務為我們提供了獨特的機會和平臺。通過在電子商務領域的創業,我們可以實現自己的夢想,實現財務獨立和事業成功。
綜上所述,電子商務給我們帶來了許多的收獲和體會。它為我們提供了選擇的便利、便捷的購物體驗、經濟實惠的價格、更好的購物保障以及創業的機會和空間。無論是作為消費者還是創業者,電子商務都為我們帶來了更多的機遇和便利。因此,我相信電子商務將繼續發展壯大,成為我們生活和商業的重要組成部分。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇十
您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
本人__,畢業于___大學,所學專業為__,于2022年_月_日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創新”的核心價值觀,為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現的總結。
一、工作上。
我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
二、在學習上。
嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、思想上。
自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇十一
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務禮儀培訓。楊老師把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,通過采用生動的互動形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認為,禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個人是否優秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個人就一定優秀,在現代的社會中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結合起來,那么這個人一定會是個非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補自己的不足,通過后天的培養情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創造更為美好的明天。在楊老師的培訓課上,她說的最多的是情感的滿足。每個人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個微笑、一個動作、一句話,大到你的贊美和對他的認可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動。我們公司是做銷售的公司,銷售業績上去了公司才能盈利,而敲開業績的關鍵就在于讓客戶認同我們,認同我們的服務。服務做得好不僅僅在于銷售員把產品做好,更多吸引客戶還應該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀,體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現自己的人生價值,還能充分提升公司企業形象,創建健康向上的企業文化,促進公司和諧發展。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇十二
隨著互聯網的迅猛發展,電子商務已經成為了人們生活中不可或缺的一部分。通過電子商務,我們可以方便地購買所需的商品和服務,同時也給企業帶來了巨大的商機。在我參與電子商務的過程中,我積累了許多寶貴的經驗和收獲,下面我將從技術的創新、營銷的拓展、消費者的滿意度、企業的發展以及對未來的展望五個方面來分享我的心得體會。
首先,我認為電子商務給技術創新帶來了巨大的推動力。隨著云計算、大數據、人工智能等技術的應用,電子商務平臺不斷完善和優化。通過云計算技術,企業能夠靈活調配計算資源,實現資源共享,降低成本,提高效率。而大數據技術則使得企業能夠更好地了解消費者的需求和喜好,以便更好地進行市場定位和精準營銷。此外,人工智能技術的應用使得電子商務平臺能夠通過智能推薦系統、智能客服等功能,為消費者提供更好的購物體驗。這些技術的創新使得電子商務平臺能夠更好地滿足消費者的需求,提高企業的競爭力。
其次,電子商務為企業的營銷拓展提供了無限可能。傳統的實體店面受到地域限制,只能吸引周圍的消費者。而通過電子商務平臺,企業可以越過地域的限制,面向全國甚至全球的消費者進行銷售。通過線上銷售,企業不但可以節省門店的租金和人力成本,還可以更好地了解消費者的偏好和購買行為,并根據這些信息進行精準營銷。此外,通過社交媒體等渠道,企業還可以與消費者進行互動,建立更緊密的關系,增強品牌價值和影響力。這些拓展的渠道和方法大大提高了企業的銷售額和知名度。
第三,電子商務注重消費者的滿意度,提供了更好的購物體驗。在實體店購物時,消費者可能需要花費大量的時間和精力來比較商品的價格和質量。而在電子商務平臺上,消費者可以通過搜索功能快速找到所需的商品,并且可以通過查看商品的評價和分享,更好地了解商品的質量和口碑。此外,電子商務平臺還提供了方便的支付、配送和售后服務,使得消費者能夠更輕松地完成購買過程,從而提高消費者的滿意度。通過電子商務的發展,消費者的購物體驗得到了極大的提升。
第四,電子商務對企業的發展起到了積極的推動作用。傳統的實體店面受到面積和人力資源的限制,而電子商務平臺能夠容納更多的商品和服務,并且可以隨著市場需求的變化進行靈活調整。通過電子商務平臺,企業能夠實現規模化生產和經營,提高生產效率和利潤。此外,通過電子商務平臺的數據分析和市場監測,企業還能更好地了解市場動態和競爭狀況,從而做出更準確的經營決策。電子商務的發展為企業提供了更好的發展機會和空間。
最后,對于未來,我對電子商務充滿期待。隨著互聯網技術的進一步發展和普及,我相信電子商務將會在更多的領域發揮作用。例如,在農產品銷售方面,借助電子商務平臺,農民可以直接將自己的農產品推銷給消費者,省去了中間環節,提高了收益。在醫療健康領域,通過電子商務平臺,人們可以更方便地購買藥品和健康服務,并且可以通過遠程診療等方式咨詢醫生,提高就醫效率。電子商務的發展將會為我們的生活帶來更多的便利和機遇。
綜上所述,通過電子商務,我不僅獲得了技術創新帶來的便利,還拓展了營銷渠道,提高了消費者的滿意度,推動了企業的發展,同時也對未來充滿了期待。電子商務的發展為我們的生活和經濟帶來了極大的變化,讓我們擁有了更多的選擇和機遇。我相信,在未來的日子里,電子商務將繼續為我們帶來更多的收獲和驚喜。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇十三
不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是89不離十。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
最新商務工作收獲與體會(案例14篇)篇十四
時光飛逝,與稅大哥解除幫扶結對關系已一年又一個月,但依然時常在電話里聯系,得知他近來安好,我便也放心了。回想我與他的結對幫扶故事,通往他家的路見證了全部。
扶貧初上路,滿是泥濘與艱辛。
因幫扶干部動態調整,初到單位的我被安排結對幫扶村里最遠的困難戶之一。在社長的帶領下,從村委會出發,驅車15分鐘后停在一條土路前,“這條路是通往十社的主路,雨天泥濘難行,晴天灰塵漫天,群眾出行十分不便,嚴重阻礙本社群眾發展致富。”社長語重心長地對我說。踏上土路,兩旁農田荒廢不少,寂靜無聲,似乎連鳥兒也失去了鳴叫的興趣,兩條深深的溝壑橫亙在土路中間,是貨車經過碾壓而成,似乎經不起再次壓軋。經過40分鐘的深一腳、淺一腳的跋涉,終于來到稅大哥家。遠遠的一聲招呼,精瘦的農家漢字臉上馬上掛起待客的微笑,簡單的介紹后就是我“問長問短”,與稅大哥閑話家常了解情況。結束第一次見面,我心中滿是承重。
土路換新顏,路旁鳥語伴花香。
村里經過半年的努力,終于為土路爭取來硬化項目。在施工時,我按照慣例入戶幫扶。以前的土路已嵌入厚重的石塊,經過平整和壓緊,兩條深深的溝壑已不見蹤影;林中的鳥兒不理會施工現場人群的吆喝和機器的轟隆聲,放聲歌唱;路旁的野菊、不知名小花也競相綻放。經過25分鐘的行程,我見到稅大哥,與他聊起修路的事他滿心歡喜。“等路修好了,我兒子回家就更方便了,我的料桿兒(竹子)也能更快更多地賣出去了,再多買些魚苗放在池塘里,多種些紅苕來養牲口……生活肯定會越來越好。”熱情好客的他正憧憬著未來,我仿佛看到稅大哥站在夕陽下砍料桿兒的身影。
終成致富路,離別依然滿心喜。
土路終于硬化好了,直通稅大哥家門口,我也再次因為動態調整,即將結對幫扶本村的其他困難群眾。最后一次以幫扶干部的身份坐車前往稅大哥家,兩旁的樹木與花草飛快地后退著,天氣雖冷,依然有鳥鳴聲,太陽藏在云中,竹木花草仍然茂密。坐在門口,與稅大哥共同算一算半年收入,“公益性崗位每月600元,兒子在外務工每月1800元以上,砍料桿兒賣料桿兒大概3000元,過年殺的大肥豬300余斤,魚塘的魚今年就能賣了……”稅大哥將半年收入娓娓道來,早已超出脫貧標準。頓時,辭別的陰霾被稅大哥熱情洋溢的家常話驅散,我真心為稅大哥高興,他不等不靠,用自己的雙手創造著美好未來。
一年來,每次與稅大哥通電話,他總是熱情地邀請我:“小鄭啊,路修好了,啥時候過來耍?”樸實的言語總會令我感動不已。結對幫扶的日子可能很短暫,但是人與人之間的感情卻可以維系一生。我心里默默慶幸,在我的扶貧歷程中,有這么一條路見證了我與稅大哥結對幫扶的一點一滴,也映照著我人生的蛻變――從初識扶貧的“小白”,變為結對幫扶群眾心中的親人,成為單位的扶貧骨干。