時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

藥品店工作計劃篇一

一、總體目標

認真落實國家、省、市食品藥品安全工作會議作出的一系列部署，圍繞民生建設、項目建設、效能建設三項重點工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，加強安全隱患治理，突出環(huán)節(jié)監(jiān)管責任，強化鎮(zhèn)村工作基礎，整體提升服務水平，切實保障全鎮(zhèn)人民群眾用藥安全。

二、工作任務

1、建立層級負責制。認真貫徹國家、省、市食品藥品安全工作會議精神，堅持統(tǒng)分結合，實行黨委、政府統(tǒng)一領導，綜合協(xié)調鎮(zhèn)、村分級負責，各部門分工負責，一級抓一級、一級對一級的領導體制，認真制訂食品藥品安全工作計劃，層層分解目標任務，與各村簽訂食品藥品安全工作責任書，明確各村的主要負責人為第一責任人，對食品藥品安全工作負總責。并對各村制訂考核細則，做到工作明確，任務明確，責任明確，獎懲明確。

2、認真做好宣傳教育工作。通過鎮(zhèn)村宣傳欄、板報、標語、宣傳資料等載體，圍繞藥品安全、科學用藥、安全用藥等主題經常性地對廣大群眾開展宣傳教育活動，組織學校對學生進行藥品安全的科普教育，為我鎮(zhèn)藥品安全工作健康發(fā)展打下堅實基礎。

3、積極創(chuàng)建藥品安全村。結合各村實際情況，對照創(chuàng)建標準，制定周密可行的工作方案，做到任務明確，措施到位，人員到位，確保創(chuàng)建順利開展，確保年內90%以上的村創(chuàng)建成食品藥品安全村，確保本鎮(zhèn)創(chuàng)建成藥品安全鎮(zhèn)。

4、定期舉行會議和培訓。定期召開各村食品藥品協(xié)管員信息員會議，聽取有關方面匯報，了解工作貫徹落實情況并檢查工作進展，及時協(xié)調解決藥品安全工作中的問題。定期開展對藥品協(xié)管員、信息員的專業(yè)培訓，全年不少于4次。督促各村信息員對照臺賬要求做好基礎臺賬和工作臺賬工作。

三、工作安排

1月開展

2月

3、4月

5月

6月

7、8月大力開展藥品宣傳工作，

10月組織藥品安全國慶宣傳活動，檢查各村居基礎臺帳和工作臺帳

11月查漏補缺并組織考核

12月迎接上級對食品藥品安全工作的檢查，全面總結本年度工作

綜上所述，在新的一年里，我鎮(zhèn)將以新的姿態(tài)切實做好藥品安全工作，在工作中力求新的亮點、新的思路、新的方法、新的創(chuàng)意、新的舉措、新的成績，全面提升藥品工作水平，為確保全鎮(zhèn)人民用藥安全、建設幸福美好做出新的更大貢獻。

年 月 日

藥品店工作計劃篇二

1.每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

2.每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上，決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。

5.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務。

6.要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務。

7.與其他地區(qū)業(yè)務和內勤開展交流，有團隊意識，這樣才能更好的.了解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務技能。

藥品店工作計劃篇三

認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關于加強藥品零售經營監(jiān)管有關問題的通知》(國食藥監(jiān)市[xx]496號文件)精神，切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴肅查處各種違法違規(guī)行為，使全區(qū)的藥品流通秩序進一步規(guī)范，以確保公眾的用藥安全。

二、檢查范圍和對象

全區(qū)范圍內的所有藥品零售企業(yè)。

三、檢查重點內容、方法和處理意見

對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進行專項檢查，重點檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規(guī)范、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。

此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個結合：一是與分局重點問題企業(yè)日常監(jiān)管相結合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;三是信用檢查相結合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復查相結合。

對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據市局《關于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》(x食藥監(jiān)稽[xx]8號)文件精神，按下列處理意見進行查處。

1、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員，不得在店內銷售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。

2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產、批發(fā)企業(yè)購進。檢查采購渠道是否合法，有無從“掛靠”、“過票”的個人(或無證的單位)等非法渠道購入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。

3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時必須按照規(guī)定索娶查驗、留存供貨企業(yè)有關證件、資料、銷售憑證(銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數(shù)量、價格等內容)。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索娶查驗、留存供貨企業(yè)有關證件、資料、銷售憑證，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。

4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄,未經驗收不得上柜陳列和銷售.購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量、購銷價格、購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處：責令改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,吊銷《藥品經營許可證》。

5、藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應當配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員;藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員、保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學技術人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作，進行重新登記。

6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度.檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品;檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處：責令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴重的,處以一千元以下罰款。

檢查處方是否經過藥師審方及簽名;登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。

7、藥品零售企業(yè)的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經營處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時銷售處方藥，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處：責令限期改正，給以警告;逾期不改正的，處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應當開具標明藥品名稱.生產廠商.數(shù)量.價格.批號等內容的銷售憑證。違反規(guī)定的，按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責令改正。給予警告;逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。

8、藥品零售企業(yè)經營非藥品時，必須設非藥品專售區(qū)域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售，并設有明顯的非藥品區(qū)域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒，非藥品類別標簽應放置準確.跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區(qū)域內銷售。

9、藥品零售企業(yè)要嚴格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關規(guī)定，不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的，移送工商行政管理部門處理。

10、在檢查過程中，對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規(guī)定的，一經查實，必須依法予以處理。情節(jié)嚴重的，要依法吊銷《藥品經營許可證》。

專項檢查從xx年7月23日起至10月31日止。分三個階段開展。

1、準備部署階段(7月23日-8月27日)：根據市局實施方案,結合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。

2、組織實施階段(7月28日-10月26日)：根據工作計劃組織開展檢查工作。

3、檢查總結階段(8月27日-10月31日)：對轄區(qū)內專項檢查工作進行總結,將專項檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問題及查處的結果進行匯總,并將總結材料上報市局稽查處。

藥品店工作計劃篇四

將稽查人員分成三組較為合適，可采取以下分組方式：_.尤仁茂、陳慶龍、蔡君玲；_.王勇、費金玉、蔣冠杰；_.卞永華、仲伯華、劉璐、徐舒。劉璐主要負責案件的審核工作，在分管局長領導下切實履行起法制員的工作職責，按照程序審核每個案件在調查取證、適用法律條款有無欠缺或不當之處，形成書面審核意見，以確保我局案卷質量在來年有長足的進步。稽查地段仍然按____年區(qū)域劃分，沒有必要重新調整，但各組稽查區(qū)域在____年的基礎上相互進行對調。今年每組任務數(shù)為__萬元，完成指標后方可參加局年度評優(yōu)評先工作，未完成指標的，根據完成任務指標的百分數(shù)發(fā)放目標管理獎。在____年春節(jié)后，局長分別與各小組組長分別簽訂《稽查工作目標責任狀》、《黨風廉政建設責任狀》，將目標和任務分解到每一小組，《稽查工作目標責任狀》不僅分解數(shù)字，還要在依法行政、案卷質量、抽檢任務上具體細化評分。來年各小組在分工明確的基礎上，要相互配合，協(xié)同辦案，遇有案值在_萬元以上的大案，由分管局長要統(tǒng)一安排調度。各小組在已有辦案經驗的基礎上，今年要有所側重，王勇組重點對藥品生產注冊、藥品包裝說明書、藥品針對性抽檢上下功夫，尤仁茂組重點要在大型醫(yī)療設備、骨科內固定器材稽查上有所突破，我組重點對化驗用診斷試劑、隱形眼鏡、口腔科器材進行分析深挖，每組在自己側重的領域要力爭辦成一個典型案件，形成各自的稽查特色。

____年，如何抓好稽查工作，我認為要“抓住一個主線、實現(xiàn)二個突破、做好三個加強、建立四個聯(lián)動”。

一個主線：始終抓住打假制劣這個主線不放松，履行保護人民群眾用藥安全的神圣職責，防止藥害事件的發(fā)生；當前，假劣藥械仍然嚴重危害人民健康，一直是群眾反映強烈的熱點問題。雖然稽查力度不斷加大，但假劣藥品遠未絕跡，且制售假劣藥品違法行為呈現(xiàn)技術化、團伙化的特點，查處不易。所以今后乃至相當長的一段時間里，打假治劣仍是稽查工作的重點。要充分運用技術手段（如利用稽查抽驗、網上假藥信息等），鎖定重點品種（如廣告藥品、貴重藥品、進口藥品、中藥飲片、生物制品等），遵循“五不放過”原則，追根溯源，嚴厲打擊此類違法行為。

（一）、精心組織對市直醫(yī)藥衛(wèi)生單位的檢查。歷數(shù)局成立以來的大要案，絕大多數(shù)發(fā)生在市直醫(yī)藥衛(wèi)生單位，因為這些單位臨床直銷品種多，高額回扣的藥品質量出現(xiàn)問題多，大型醫(yī)療設備多、診斷試劑品種多，不規(guī)范采購操作可能性較大，這對我們稽查人員的綜合素質是一個考驗。局要高度重視對這些單位的檢查，檢查組重要人員要向分管局長書面匯報檢查預案，進行可行性分析，有針對性、有步驟地檢查，避免檢查走過堂。

（二）、有目的地對重點醫(yī)療單位重點科室進行檢查。市人民醫(yī)院的骨科、檢驗科、口腔科、眼科及五官科在檢查的基礎上要下責令改正通知書，防止檢查后屢教不改。市三院的設備科、檢驗科，市中醫(yī)院的檢驗科，市第五人民醫(yī)院的設備科也可列為檢查重點。

（三）、有針對性部署專項檢查。局成立以來的專項檢查不多，效果也欠明顯，今年可充分利用每月一次的稽查例會，有計劃地布置下列專項檢查：_.進口藥品專項檢查；_.二手ct專項檢查站；_.血液制品專項檢查（含疫苗）；_.醫(yī)療器械專項檢查，重點稽查政府招標采購的大型醫(yī)療器械、一次性使用醫(yī)療器械、骨科內固定及牙科等納入國家重點監(jiān)管范圍的醫(yī)療器械產品的無證生產、經營、使用醫(yī)療器械的行為。每開展一次專項執(zhí)法檢查，務必做到了事前有方案，事中有記錄、事后有總結，并堅持不斷持續(xù)改進，從而確保了專項檢查的針對性、時效性，提高了執(zhí)法工作的效能。

（四）、靶向性地抽檢。_.對銷售大、價格高、質量不穩(wěn)定、易出問題的品種作為監(jiān)督抽驗的重點，在日常稽查工作中發(fā)現(xiàn)懷疑有質量問題的品種要立即抽驗。_.抽驗工作要嚴格按照國家局和省局下發(fā)的抽樣規(guī)程進行，要注重抽驗工作的代表性，抽樣工作要做到數(shù)量均衡性、結構合理性、結果有效性。_.我局在年初要制訂詳細的監(jiān)督抽驗實施方案，做到有計劃、有步驟實施，進一步規(guī)范抽驗行為。

（五）、重視媒體假劣藥品信息收集工作。網絡是一個非常豐富的資源，為藥品稽查打假又提供了一個簡便快捷的有效途徑。我們要注重利用網絡資源。一方面，通過網絡，及時掌握各種假劣藥品信息，要求內勤人員經常收集各種藥品質量信息，對國家局、省局發(fā)布的質量公告和假劣藥品信息及時收集、下載、翻印，分發(fā)至各小組。另一方面，以藥品包裝為突破口，加強藥品包裝的外觀識別，對外包裝的材質、尺寸、色澤、商品名稱與通用名稱，外部標識、防偽、條形碼等，逐項比對，不放過任何一個疑點。一時不能確定的，將樣品帶回辦公室，網上調閱對比。

（六）、拓寬舉報渠道。建議按照____年的做法，將我局舉報受理電話、監(jiān)督電話標牌重新印制分發(fā)到各醫(yī)藥衛(wèi)生單位，并要求懸掛在各醫(yī)療單位藥房或病區(qū)藥房醒目處，村衛(wèi)生室可由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一代理，各藥店由綜監(jiān)科統(tǒng)一操作，在城個體診所由稽查人員檢查后分發(fā)，各稽查小組在檢查過程中督促有關單位懸掛到位。

三個加強：一是加強與市藥檢工作的協(xié)作。實踐證明藥品抽驗也是發(fā)現(xiàn)案源的重要途徑之一，除在抽檢過程中加強抽檢的針對性外，平時稽查科要加強與市藥檢所的協(xié)作，遇有外觀檢查不合格的品種，要及時與藥檢所溝通；二是加強巡查力度。各小組要結合本區(qū)域藥品市場狀況、涉藥單位數(shù)量，確定重點巡查單位，對年度的稽查工作進行合理安排，確保檢查的覆蓋面、頻率和效果；三是加強學習研究。要想提高待查人員的辦案水平，學習是根本性的手段，各小組除自學以外，每個稽查小組根據分配自己稽查的側重點在每月的最后一周星期五下午進行封閉式學習，主講人員要準備好授課資料，帶領全體稽查人員共同學習研究某一典型案例或法律法規(guī)。

四個聯(lián)動：一是加大稽查與局各科室的聯(lián)動力度；二是加大與泰州其他各縣（市）局的聯(lián)動力度；三是加大全市系統(tǒng)與公安、郵政等兄弟單位、部門的聯(lián)動力度，特別是對郵購郵售藥品的檢查；四是通過建立假藥先行賠付、舉報獎勵制度和日常宣傳等活動加大與社會的聯(lián)動力度，要對社會承諾，如果患者舉報假藥屬實，幫助患者索賠，同時要出臺獎勵舉報辦法，加大對社會宣傳的力度。

制度是管理事務、規(guī)范行為的保障，我局在____年制訂的__項藥品稽查工作制度已不能適應新形勢的需要，要根據省、市局新出臺的有關文件，結合我局的實際予以重新修訂，重新修訂的各項制度，先由各小組長初步審閱，然后在稽查例會上全方位討論，最后形成定稿，印刷成冊，人手一份。在此基礎上成立督查小組，每月對制度落實情況開展監(jiān)督檢查，指出存在的問題和不足，并要求自行糾正和制定切實可行的計劃和措施。在具體執(zhí)法辦案中，要求稽查人員從以下四個方面做好執(zhí)法工作：首先是公平，對于查實的違法行為，不管涉及到哪個單位和個人，都必須立案查處；其次是公開，要持證、亮證執(zhí)法，依法調查取證，并注意向相對人提供處罰依據、行政司法救濟途徑；第三是科學，在辦案中講求策略和藝術，注意信息收集和利用，辦案過程中要穩(wěn)、狠、準；第四是廉潔，做到干凈做事，清白做人。

藥品店工作計劃篇五

為動員全社會關心、支持和參與食品安全工作，增強全社會對食品安全的參與意識，普及食品安全科學知識，根據縣食安委辦公室《武功縣20xx年食品安全宣傳周活動實施方案》，確定6月22日至28日為食品安全宣傳周，為做好食品安全宣傳周工作，結合本鎮(zhèn)實際，制定如下計劃。

食品安全宣傳周的主題是：“尚德守法 全面提升食品安全法治化水平”。

(一)民以食為天，食以安為先。

(二)關注食品安全，關愛生命健康。

(三)人人關心食品安全，家家享受健康生活。

(四)人民健康興百業(yè)，食品安全利千秋。

(五)把好食品安全關，健康快樂人人歡。

(一)《食品安全法》及配套法規(guī)。

(二)以法治與誠信兩大宣傳主線，大力宣傳新修食品安全等法律法規(guī)。

(三)近年來開展打擊非法添加和濫用食品添加劑專項整治取得的成果。

(四)深入普及食品安全知識;宣傳辨別假冒偽劣食品和有毒有害食品的基本知識、食物中毒預防與應急處理常識等知識。

按照“結合實際、聯(lián)系群眾、貼近生活”的要求，根據我鎮(zhèn)食品安全工作的實際，以各村和社區(qū)居委會為單位，充分依托社區(qū)、村的公示欄、黑板報、社區(qū)網站等宣傳平臺，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以增強鎮(zhèn)區(qū)居民對食品安全的關注程度。

(一)印發(fā)食品安全知識小常識。

大力宣傳食品安全知識，印發(fā)的食品安全小常識的內容以科普知識為主，通俗易懂，包括食品添加劑的知識、夏季食品安全常識等內容。

(二)開設食品安全知識宣傳專欄。

在各村和社區(qū)的公示欄內張貼嚴厲打擊和濫用食品添加劑的公告及新一期下架食品名單。

(三)張貼、宣掛、刷寫宣傳標語。

在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置懸掛橫幅5幅，刷寫固定墻體標語6幅。在各村、社區(qū)的主干道路，懸掛橫幅，刷寫標語。營造濃厚的食品安全常識宣傳氛圍。

(四)深入宣傳。

在菜市場、南街街道、綠野高中等人員密集地區(qū)，采取現(xiàn)場咨詢、板塊展示宣傳，發(fā)放科普讀物，向群眾宣傳法律法規(guī)。利用宣傳車，在鎮(zhèn)區(qū)人口密集區(qū)域，對相關法律法規(guī)和所取得的工作進展及未來的目標規(guī)劃進行播放宣傳。

藥品店工作計劃篇六

經過 業(yè)務員? 量溝通，業(yè)務員缺乏 公司 信賴，主 原因 公司管理表面簡單，實際復雜，加 地區(qū)經理 感情及不合適 溝通措辭其 相關因素，造成 心理? 壓力，害怕投入 市場進行新 劃分、或市場 失控，造成沖貨、竄貨 發(fā)生，不愿意進行市場投入， 變 情感 銷售，實際 ，因? 利潤 原因，這樣 能持續(xù) 每個市場 潤利潤 10000以 才有所改變。

如果強制性 進行市場 劃分，因 公司沒有進行必? 投入、更沒有工資、費? 支持，加 產品 單 、目 利潤 少，并沒有讓業(yè)務員形成 公司 依賴、銷售代表 公司 沒有無忠實度，勢必造成市場競爭 混亂，相互 惡意競爭，不僅不能拓展市場，更 能 使市場畏縮。

二、營銷手段 分析：

所有經營活動必須有 個統(tǒng)? 營銷模式，而不 所謂 放任自流，憑借代理商 主觀能動性去 握 操作市場，因 產品價格定位、產品 途 定位、同類產品 競爭分析等綜合因素 考慮，更不 能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間? 某個產品，事實?? 如此，?? 公司? 提出 以0tc、以農村市場 目標市場 市場銷售定位 主、以 議營銷實現(xiàn)網絡 組建 管理，迅速提 市場 占有率。而依據業(yè)務員 自覺性 任其發(fā)展，公司只能聽憑市場 自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司 支持方面分析：

目? 止，公司 市場支持工作基本? 0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場 適當投入，因 目 醫(yī)藥市場 相 透明，市場開拓費? 逐步增加，銷售代表 考慮風險 同時，更 考慮資金投入 收益 產出比例，如果 相同投入、而產出比例懸殊過 ，代表 其 忠實度 過底。而比較成功 企業(yè)無疑 新產品進入市場 期進行必? 支持 投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務員及絕 部分業(yè)務員 公司管理存 較? 懷疑，幾 所有人 感覺 企業(yè)沒有實力、沒有? 合資企業(yè) 基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

文化 員工 吸引及絕? 凝聚力。

管理 絕 公平 公 、信息反饋 處理速度 能力 機制 健全。而目 公司 管理問題 基本還 憑借主觀 臆斷而處理問題。

市場拓展 網絡建設：

1、北京、天津

2、 海

建議：公司必須進行市場 投入，? 海實行單獨 操作模式，實行底薪加提成 薪金制度，作 公司 長線投資市場。

3、重慶

其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經驗不足，但 人勤奮，經濟能力弱， 能 扣押業(yè)務代表 工資、費 ，挫傷業(yè)務代表 積極性。根據以往 工作經歷，喜歡沖貨、竄貨。

市場 求：

必須保證有1000個以 終端， 目? 市場進行必? 摸底，然? 求招聘招商。注意 解貨物流向。

4、黑龍江

5、遼寧

有較長時間 otc操作管理經驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其 otc競爭激烈， 般 店促銷人員? ，費 過 ，需 提醒向農村市場轉移。

6、河北

能力強、但缺乏動力

藥品店工作計劃篇七

200*年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上，羅列出以下銷售計劃和目標。

200*年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫(yī)藥市場分析：

經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、 營銷手段的分析：

所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、 公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的'逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、 管理方面分析：

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

一、 市場拓展和網絡建設：

1、 北京、天津

2、 上海

建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。

3、 重慶

其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經驗不足，但為人勤奮，經濟能力弱，可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用，挫傷業(yè)務代表的積極性。根據以往的工作經歷，喜歡沖貨、竄貨。

市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

4、 黑龍江

5、 遼寧

有較長時間的otc操作管理經驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農村市場轉移。

6、 河北

能力強、但缺乏動力

要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區(qū)

7、 河南

要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)

8、 湖北

要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農村推廣

9、 湖南

進行協(xié)助招商。

10、 廣東

11、 廣西

要求開發(fā)otc市場，

12、浙江

13、 江蘇

14、 安徽

15、 福建

報紙招聘

16、 江西

報紙招聘

17、 山東

確定唯一的總代理，總負責制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。

18、 四川

19、 貴州

20、 云南

協(xié)助招聘

在已經到來的20xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫徹公司在總結會議方面關于創(chuàng)新的理念，結合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法，望領導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。

一.老客戶的回訪和溝通

對于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司qq eami等聯(lián)絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

二.新客戶的開發(fā)

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.

1.3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

三.建議

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。

第二：對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數(shù)額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

面對于目前的醫(yī)療器械銷售市場，對于自己公司的醫(yī)療器械產品如何制定出銷售計劃書呢?以下是考試吧工作計劃網為您搜集的醫(yī)療器械銷售計劃書的資料，僅供參考。

1.執(zhí)行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

2.目前營銷狀況

(1)市場狀況：目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

(4)分銷狀況：銷售渠道等。

(5)宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況。

問題分析

優(yōu)勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。

劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。

機率：市場機率與把握情況。

威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

綜上所述：如何揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風險。

4.目標

財務目標：

公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下)：(單位：萬元)

年份

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

銷售收入

市場份額

營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。

藥品店工作計劃篇八

一、加快藥監(jiān)機構改革步伐，完成改革任務。

1、積極配合縣委政府做好縣藥監(jiān)局機構改革工作，充實食品藥品監(jiān)管力量，使餐飲服務監(jiān)管人員盡早到設位，全面開展食品藥品監(jiān)管工作。

二、推進農村藥品“兩網”建設工作，使“兩網”建設站得起、立得住、運行好。

2、作為全國“兩網”建設示范縣，要繼續(xù)加強農村藥品“兩網”長效機制建設，注重發(fā)揮實效，以保證廣大農民群眾用藥安全、經濟、便捷為目標，以政府負總責主導推進、部門各負其責齊抓共管，堅持因地制宜、分類指導、注重實效的原則，建立健全以行政監(jiān)管為主體、以社會監(jiān)督為補充、以技術監(jiān)督為支撐的農村藥品安全監(jiān)管責任體系和工作格局，建立主體清晰、渠道規(guī)范、保證質量、滿足需求的農村藥品供應網絡，使“兩網”運轉更加協(xié)調、運行更加高效、作用更加明顯。

三、推行“規(guī)范化藥房”建設工作，嚴把醫(yī)療機構藥品質量關。

3、縣鄉(xiāng)醫(yī)院和部分村衛(wèi)生所“規(guī)范藥房”建設工作已經通過驗收，今后“規(guī)范藥房”建設重點是偏遠鄉(xiāng)村的村衛(wèi)生所和個體診所，要加強宣傳和培訓指導，加快“規(guī)范藥房”建設步伐，切實規(guī)范藥品購進渠道、貯存養(yǎng)護和使用管理，不斷規(guī)范小型醫(yī)療機構用藥行為，保障新型農村合作醫(yī)療工作順利開展和參合農民的用藥安全，從根本上解決農村藥品質量問題。

四、 認真履行藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管職責，切實抓好藥品和醫(yī)療器械安全監(jiān)管工作。

深入開展藥品安全專項整治。按照省市藥品專項整治方案確定的打擊生產銷售假藥、整治違法藥品廣告、非藥品冒充藥品、強化農村藥品監(jiān)管等重點整治任務，緊密結合我縣藥品市場實際，細化整治工作內容，突出重點環(huán)節(jié)、重點品種和高風險品種，加大對藥品經營企業(yè)gsp跟蹤檢查，強化日常監(jiān)管，全面抓好藥品安全專項整治各項工作任務的落實，確保整治工作取得實效。

5、全面開展中藥材中藥飲片專項整治。針對中藥飲片加工生產、流通、使用等環(huán)節(jié)存在的突出問題和監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)，以規(guī)范中藥材加工炮制、凈化市場流通秩序為重點，在中藥飲片生產、流通、使用等環(huán)節(jié)，嚴格準入條件，規(guī)范生產經營行為，強化市場監(jiān)管，依法查處無證生產、銷售及制售假劣中藥材、中藥飲片等違法行為，確保中藥材、中藥飲片質量。

6、加強特殊藥品監(jiān)管，落實監(jiān)管責任制。對轄區(qū)內的特殊藥品，尤其是藥品類易制毒化學品經營企業(yè)和使用單位進行全面檢查，組織開展專項檢查，重點檢查零售環(huán)節(jié)，確保特殊藥品安全,為創(chuàng)建無毒縣做出應有的貢獻。

7、加大醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度，對經營和使用醫(yī)療器械的企業(yè)、醫(yī)院、口腔專科實行重點監(jiān)管，嚴厲打擊無證經營使用、非法渠道購入、經營使用不合格醫(yī)療器械等違法行為;開展對醫(yī)療器械廣告和藥品廣告的監(jiān)督檢查，對違法廣告及時移交相關部門處理，有效遏制違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。

8、抓好藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測上報工作。

五、切實加強國家基本藥物質量監(jiān)管。

9、認真貫徹落實國家局《關于加強基本藥物質量監(jiān)督管理的規(guī)定》，將基本藥物質量監(jiān)管作為工作重點，全面落實“屬地監(jiān)管”責任，強化企業(yè)第一責任人意識，確保基本藥物質量安全。加強基本藥物經營企業(yè)進貨、驗收、儲存、配送等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，監(jiān)督企業(yè)嚴格落實gsp，嚴格藥學技術人員在崗制度，充分發(fā)揮藥學技術人員的作用，指導患者合理用藥。配合市局開展基本藥物質量抽驗工作，加強基本藥物不良反應監(jiān)測，完善藥品安全預警和應急處置機制。

10、開展餐飲服務許可受理工作。按照《食品安全法》的要求，嚴格餐飲服務許可制度，嚴把市場準入關，規(guī)范餐飲服務許可工作。深入開展《食品安全法》及其條例的宣傳培訓，組織開展多層次多渠道業(yè)務培訓，提高監(jiān)管人員業(yè)務水平和監(jiān)管能力，分批、分層次開展對監(jiān)管相對人的相關培訓和宣傳教育，進一步落實監(jiān)管責任，強化企業(yè)第一責任人意識。

12、在機構改革完成、餐飲監(jiān)管人員到位后，要組織開展餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全專項整治。嚴厲查處餐飲服務無證經營行為，重點整頓學校食堂、建筑工地食堂、農家樂、小型餐飲單位，依法查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油等違法行為，開展熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風險食品和餐具清洗消毒等重點環(huán)節(jié)的檢查，嚴厲打擊在餐飲服務環(huán)節(jié)違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的行為，規(guī)范餐飲消費市場秩序。

13、繼續(xù)加強監(jiān)管能力建設，著力提升科學監(jiān)管能力，把科學監(jiān)管理念體現(xiàn)在工作的方方面面，有效提高監(jiān)管效能。進一步加強干部隊伍培訓教育工作，通過培訓、崗位練兵等多種形式，著力提升科學監(jiān)管能力。加快推進信息化建設，進一步創(chuàng)新工作方法，通過網絡化監(jiān)管、信息化監(jiān)管、常態(tài)化監(jiān)管、社會化監(jiān)管，提升監(jiān)管水平。

14、開展法制宣傳教育活動，促進社會和諧穩(wěn)定。把開展《藥品管理法》、《食品安全法》、《行政許可法》等法律法規(guī)宣傳教育與推進食品藥品安全監(jiān)管、化解社會矛盾、公正廉潔執(zhí)法結合起來，利用電視、報紙、網絡等載體，開展形式多樣的宣傳教育活動，樹立公眾安全飲食用藥的意識，營造和諧的食品藥品安全監(jiān)管氛圍。

15、認真履行黨風廉政建設責任制，加強懲防體系建設，把黨風廉政建設和反腐敗工作滲透到食品藥品監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié)，進一步加大政風行風建設力度，深入開展糾風塑形活動，塑造良好的食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)形象。

16、抓好產品質量安全監(jiān)管工作。按照《20xx年產品質量安全監(jiān)管工作目標責任書》要求，抓好餐飲服務環(huán)節(jié)的行政許可、建立原料進貨索證索票制度，打擊無證進行餐飲服務的違法行為。

17、抓好計劃生育工作。建立健全職工計劃生育檔案，落實獨生子女費補助政策，杜絕計劃外生育。

18、抓好安全生產工作。明確職責，抓好安全生產宣傳教育，在搞好食品藥品安全監(jiān)管的基礎上，抓好機關車輛管理、辦公設施安全管理、消防安全等工作。

19、抓好禁毒工作。結合本部門職責，抓好精麻藥品管理，及時查處、打擊非法銷售精麻藥品的行為，確保精麻藥品無被盜或非法流入社會現(xiàn)象。

20、抓好幫扶工作。不斷完善幫扶工作基礎，積極落實幫扶任務，并做好信息報送工作。

藥品店工作計劃篇九

我來給你介紹幾位“過來人”關于怎樣做好“開票員”的感悟。

怎樣做好一名“開票員”

說實話，做一名開票員對我們來說有很大的挑戰(zhàn)性。我在開始開票員崗位工作之前，對其工作還知之甚少，尚處于熟悉、學習、摸索階段，不過，我覺得只要自己努力學習和同事們的關心與幫助，我相信自己能夠勝任。

我認為，要做好一名優(yōu)秀的開票員，就必須要做到以下幾點：

1. 有豐富的專業(yè)知識：所謂的專業(yè)知識就是對公司的庫存品種的品名、規(guī)格、廠家，特別是商品名要了解和熟知，至少要了解這一品種的功能主治，當然了，要是知道它的包裝情況那是更好的。

2. 有很好的業(yè)務知識：我們要熟知醫(yī)藥市場信息，該藥品的底價是多少，它的漲跌情況，什么價位是目前的行情，哪些品種現(xiàn)在緊缺，哪些品種需要促銷，哪些品種是利潤品種等，心里都要有一本冊。

3. 要有很好的溝通技巧：要熟知客戶、了解客戶，知道怎么去和客戶溝通，既能給客戶滿意的服務，又能為公司創(chuàng)造較大的利潤。

4. 做好通信員：開票員是市場與采購部之間的橋梁，因此，開票員要作好信息傳遞工作，把有用的、準確無誤的信息快速反映給采購部，使公司在市場競爭中永遠處于優(yōu)勢。

2）開票情緒

彈指一揮間，不知不覺我來到公司已經半年多了。每當夜深人靜，一想到我的開票，眼前就會浮現(xiàn)出一幅美好的工作情景。現(xiàn)代的辦公設備，熱情的同事，和諧的工作氣氛。這其中有過歡笑，也有過艱辛。

眾所周知，開票是一個公司與客戶最近距離接觸的工作，如果沒有業(yè)務員在場，我們就成為公司與客戶之間的聯(lián)系紐帶。公司有什么銷售政策給客戶，客戶有什么要求和建議，需通過我們傳達給公司。有時候，難免會碰到一些客戶在價格上討價還價，會在品種、規(guī)格、產地上不滿意，甚至惡言相向，但是我們都會耐心的跟他們解釋，直到拿下這個計劃。作為開票員，我深深地體會到，我的每一句話，每一個詞，或者僅僅是說話的語氣，都會影響到客戶對我們公司的印象和信任。

在這兒，我學到了不少，也成長了不少。既有業(yè)務知識上的收獲，也有為人處世的收獲。正如一本書上所說：“在這里，你會看到陽光，會看到細雨；在這里，你會摸到傷痛，會觸到真誠”。

3）為實現(xiàn)自我而努力

商業(yè)公司：何佳文

在人生的道路上有許許多多的分岔口，要不斷的進行選擇，每個選擇都是一個新的挑戰(zhàn)。通過商業(yè)公司這次內部招聘考試，我順利的考上了開票員這個崗位，對于我來說，擔任開票員這個工作也是我人生中的一個挑戰(zhàn)。

很多人都羨慕開票員的工作，認為只要當上了開票員就會有豐厚的薪酬。但我不這樣認為，因為我知道她們付出了很多，也承受了很多外人難以想象的壓力。一份勞動一份收獲，正因為這些，我才決定要通過考試成為她們中的一份子，磨練自己的意志，提高業(yè)務能力，實現(xiàn)自我價值，成為這個優(yōu)秀團隊中的一份子。

在這個競爭激烈的社會，如果不努力勢必會被淘汰。開票組實行的是末位淘汰制，如果連續(xù)三個月綜合排名都是最后一名的話，就會被淘汰。所以我會虛心向開票組的每位“前輩”學習，盡快熟悉價格，掌握業(yè)務流程，處理好與業(yè)務員、與客戶服務組以及倉庫各位同事的關系，了解客戶需求，提高溝通技巧，能夠為客戶提供優(yōu)質的服務，以最快的速度融入到這個團隊中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持，我會為這個來之不易的機會全力以赴。