當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
關于工作社會實踐心得體會模板范文(推薦)一
8月15號下午,我走進了這家超市,正好銷售部的班長是我四年級的數學代課老師。所以我就讓她找點事讓我做做。她說:”今天剛來了貨,你就幫著點貨上貨吧。”這幾天下來,我學到了了不少知識和做人的道理。
比如:有條紋碼的商品就不要貼標簽;因數量不足而新添的陳貨只要到結賬的地方掃描一下就好了。新貨需要輸入條紋碼,才能打出價格標簽。
在這次時間中,我也進一步了解了“樣品”這個詞語。在校學習過程中,“樣品”是被檢測的商品。在這里,“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進貨過程中這種商品的數量,便于以后查賬需要。反應出企業工作人員嚴謹不懈的態度。
在服務態度方面,顧客至上。在我們服務過程中,遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況,我們走上前去撿起物品,做好包裝,不與顧客爭吵,只能輕言提醒。
在人際關系方面,員工之間要保持和睦的關系。每個人分管一個銷售領域。其中不定期的上貨。貼標簽之類的事就必須有人幫忙才是,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工,只有這個時候才可以有借口坐下來“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說說話,解解悶,疏散了幾分無聊。
在超市站店這種工作薪水不高,但卻需要每天長達7個小時的忠于職守。每逢家里有事,為了超市正常運轉,員工就會私下調班。其實每個人站7個小時都累了,但是誰不會遇到特殊情況呢?現在幫別人,不等于就是在幫未來某一天也陷入這種困境的自己嗎?所以我覺得人要互相理解、互相支持、互相照顧!
同時,在實踐過程中,我還發現了這家超市的不足之處,我想在此做幾點建議:
一、標價牌發黃陳舊。站在顧客的角度,我覺得陳舊的東西激發不起我購物的欲望。
二、該超市沒有降價商品,就算貨架上的東西堆放的時間很長了,也不會做一下降價處理。后來,經我了解,此類商品可以退回,那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想,如果降價處理的話,可以把價格定在進價以上一點,一方面可以收回成本,另外還可以多一點收益。當然,如果貴超市不在乎這一點收益的話,那另當別論。而且,在某種意義上,退回廠商這種方法也減少了客流量。如果有降價促銷商品的話,就會有一些人不定期光顧。這抓住了消費者的求宜心理,從而帶動消費。站在一個消費者的角度,我覺得消費者的宗旨是價不在高,質量要好。
三、借鑒____超市成功經營的例子,我覺得____超市應該設立一個大的方便的辦理會員卡的平臺。我個人覺得會員卡是帶動消費,圈住老顧客,吸引新顧客的大好“手段”。會員可以享受積分商品和特殊降價商品,還可以用積分換取物品,這可以大大調動消費者的消費積極性。
幾十天的實踐,我感覺自己長大不少,終于認識到校園其實還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導人的機構。在學校,我們學的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學的便是素質與能力,講的便是氣質與內涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。
“千里之行,始于足下”,這近二十天短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
關于工作社會實踐心得體會模板范文(推薦)二
相比于以往在家等開學的假期,這個寒假我過的很充實而且碩果累累。 農歷大年初五,正當許多人還沉侵在過年的喜悅中時,我卻來到市區想要利用這個假期找份工作。即使之前做好了“碰壁”的心理準備,我還是遇到了很多問題,比如,剛開始時不好意思開口問老板,不敢講工資,或者不敢太相信對方的話。要不就是工作太重或者專業技巧性太強,不適合學生做,或者有些人直接拒絕招短期工。最后我抱著試試看的態度來到一家汽車美容中心,沒想到老板欣然的接受了我,原來是這里原先的員工回家過年,剛好需要短期工,就這樣我如愿的找到了工作。在我準備上班的那天晚上,父親專門把我叫到跟前叮囑我,他說在社會中生存,不能像在家、在學校那樣簡單的思考,不能任由自己做事。。。。。。。 接下來我就在這家汽車美容店刷車,遇到的是不同的車主,有的對車特別愛惜,對我們的要求也特別高,有的則很心急,隨便洗洗就急著離開。負責帶我的是個意氣煥發的青年,他已經在這里工作了4年了,做事很認真,事事想要盡善盡美。
剛開始老板讓師傅帶我時,我還挺不屑,不就是洗車嘛,誰不會,沒吃過豬肉,還沒見過豬跑了。但當真正做起來時,卻發現其實根本不是自己想的那么簡單。這里面其實包含挺多的知識。清洗一輛車它需要做完接車,登記,第一遍沖洗, 噴灑洗車液和擦洗, 第二遍沖洗,灑水蠟 ,沖洗地毯等流程才算工作結束。
就拿沖洗來說,沖洗時有一定的順序。應按由車頂,前擋玻璃,引擎蓋,前保險杠,左右兩邊側面,后擋玻璃,后尾箱,后保險杠,四輪框,底盤順序來進行。這樣做的目的是應減少重復沖洗。調整洗車機壓力最好為4mpa,水槍方向
與車表保持45度夾角,水槍與車身之間距離在30cm左右,把車身、輪倉、底盤的泥沙洗干凈,再關機后關槍,否則壓力水管會爆開。用水槍沖洗車身污物由上而下,整個過程始終向另一邊的斜下方沖洗。避免反向沖洗,以免將泥沙沖回已經沖洗干凈的地方。直至車身表面無泥沙,才算沖洗干凈。
干一行,愛一行,做事應認真,事事雖不能盡善盡美,但卻應問心無愧。其實沖車時,如果想偷懶的話,完全只需把車身,擋風玻璃等易看見的地方易清洗就行了,這樣車主一般也不會發現,但是我們卻不能這樣做。因為專業美容是細活兒,僅次于藝術品的制作,邊邊角角的地方特別注意不能遺漏,一個小小的污點就有可能破壞整個形象。像車身的下部及底盤,因為大量泥沙都聚在這里,如果稍有不慎就會留下泥沙,在進行擦洗時就會劃傷漆面,因此盡可能地沖洗掉車身下部的泥沙。輪框內的泥沙也較多,沖水的時候手須摸到里面,要確定泥沙是否沖干凈。
要么就不做,既然做了,就堅持下來,堅持就是勝利。今年的冬天格外的冷,剛開始時,掌握不好水槍要領,沖洗時水滴四濺,雖然穿著工作服,一輛車洗下來由頭到腳全都濕透了,由于小的時候凍過一次手,天氣稍一暖和,手就奇癢難忍,因此以后每年我格外注重對于手的保養,但是我第一天上班下來手,雖然是戴著手套,手卻還是凍了。現在回想起來,我覺得好在自己有堅定的決心及認真的態度,才堅持了下來,有一個新招的員工干了兩天,吃不了這份苦就辭職了,雖然很累,但我覺得這很好的考驗了我的意志力。
一個月的時間如流水一晃即逝,在這實習的期間里,我收獲了許多,成長了許多。俗話說:“沒有實習,就沒有發言權 ” ,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。實踐主要對我們在今后的工作及業務能力的提高起到了促進作
用,增加了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增加了一塊基石。同時這次寒假實踐不但豐富了我對汽車方面知識的了解,也對我在今后社會的立足有一定促進作用,因為我所學的是資源勘查工程專業,我們的專業就決定了我們今后的工作將相對比較辛苦。如果沒有那幾天的兼職經歷,可能我也會認為我們這一代都是在蜜罐中長大的,吃不了苦,經受不了一點挫折 。但事實證明不是這樣的,正如我離開時老板對我說的:我能做得了這樣的工作而且還把它做得很好,那么將來其它的任何工作自然不在話下”
任何收獲其實都是通過自己努力的,事情的開始總比較艱難,但是一定要有信念并且堅持自己的信念,用心待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。這是我我參加這次寒假實踐活動得到的最深刻體會。
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在經歷大學生活一學期后,接受了更加系統和完備的文化知識教育,對當代經濟社會有了理論上的初步認識。然而作為當代大學生,我迫切希望更深刻的體驗社會生活的點點滴滴。加之,如今眾多企事業單位都非常注重工作經驗和實際生活工作能力。我也深深體會到親自參加感受工作生活的重要性。借此寒假之際,我來到紫蓬大酒店參加社會實踐工作,來提升個人綜合素養和完善對社會生活其他方面的細微認知。以自我親身經歷為基點,努力提升個人工作服務能力,拓寬認識領域,升華思想,全面提高個人綜合素質。
紫蓬大酒店是紫蓬鎮上規模和設備都相對比較好的地方酒店,其位于鎮上街道的中心地區。氣派的外部裝潢,反映著當代經濟社會的發展和地方經濟的突飛猛進。該酒店建立之初,主要承擔一些地方政府工作的接待任務,后來開展一些婚慶酒席服務,逐漸發展為服務對象寬泛的地方酒店,隨著硬件設備的改善和服務環境的改善,服務人員熱情的工作態度和綜合素質的提高,在紫蓬鎮贏得較好的評價和較大的認可。
1.崗位安排:酒店的餐飲服務人員
2.實踐時間:20xx.1.20——20xx.2.15
3.實踐地點:安徽盛合肥市肥西縣紫蓬鎮紫蓬大酒店
1. 實踐初期
我帶著無限的熱情和積極的態度投身于我的工作崗位。在剛來到酒店時,我憑借大學生的活力,努力地其他服務人員建立良好的交際關系,以獲取他們的指點與教誨。由于剛剛接觸這項工作,我還是比較被動的進行我的工作,我仔細的觀察其他服務員的工作方法,汲取他們的工作技巧,加上平日里在學校里積累的經驗。我微笑著嘗試著主動進行我的工作,就這樣讓客人和其他工作伙伴感受到我的親和力。其他細節方面的工作在服務部部長的帶領下,我也漸漸的上了手,能夠很好的做好我的工作了。我發揮我的主觀能動性,努力工作。就這樣,我得到了工作伙伴的認可,和顧客的贊賞。這個過程也樹立了我好好工作的信心,我暗示自己一定要堅持到底,獲得最完美的勝利。
2. 實踐過程階段
工作的日子一天一天進行著,我冒著寒冷和風雨繼續著我的工作。在酒店和其他人員關系很是融洽,這樣也讓我很自在,忙的時候大家一起努力,閑暇的時候大家一起開著玩笑。讓我感受到工作的辛苦,同時也伴隨著快樂。隨著我工作的越發嫻熟,積極性更加高漲,我時常受到他人的夸贊,這一切也讓我很是滿足。我明白,作為一名工作人員,就應該做好自己分內的事情,盡自己最大的努力,給他人帶來最大的方便,這也是值得快樂的。
3. 實踐尾聲階段
時間過得很快,轉眼來到假期期末了。酒店的工作一如既往,大家依舊努力著,我也全心全意做好最后幾天的工作。我有些不舍,那些歡笑那些汗水,都是我留戀的。在這些平凡的日子里,讓我體會了酸甜苦辣,在不舍中,我離開了我二十幾天的工作崗位。
每一個堅守在自己崗位的工作者都是辛苦而快樂的。辛苦是不得不做好每一份擺在眼前客觀實在的工作,而快樂恰恰是完成每項工作的滿足,。
關于工作社會實踐心得體會模板范文(推薦)四
在即將過去的201x年,社區成果累累、榮譽多多,給201x年工作帶來高起點、再發展的難度,很多同志感覺累,認為社區面臨村諸多棘手問題再也難以百尺竿頭更進一步。這觀點看似有理,然而,街道領導不可能認可,社區老百姓也不可能認可,當今社區建設和發展的時代要求更不能認可!這就逼得我們必須在村諸多棘手問題中找“突圍”。
村諸多棘手問題主要歸納有二:一是車庫出租住人所引發的眾多保潔、治安、計生、健康問題,二是物業與業主的不良關系所引發的一系列管理問題。目前為止,居委會除了呼吁村改造的實事工程以外,還暫時找不到解決這兩類問題的有效辦法。怎么辦?社區二屆六次議事會強調,“幸福”不是“富裕”的代詞,現代化社區更不是高檔住宅區的專利!我們社區擁有人際關系祥和,生活態度快樂、認知思維健康、互動氛圍濃烈的獨特軟環境,我們完全可以“突圍”村的共性矛盾,做強、做大、做實中國現代化的一流社區!
根據二屆六次議事會精神,特制定社區201x年工作計劃:
一、腳踏實地、但求成效。
1、繼續強化班子學習氛圍,提增社區工作者政治素質和業務能力;繼續強化班子快樂氛圍;讓每個社區工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅;繼續倡導彈性工作機制,使社區工作者的每天8小時發揮的能量,從而有效維系社區每天開門13個小時。
2、嚴格按照上級工作要求,不折不扣完成各條線工作任務,并可能地做出特色、做出亮點,做出“示范社區”應有的示范效應。
3、認真處置社區各類矛盾,盡可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制,不斷關注、研究、解決社區的新情況、新問題、新矛盾。
4、運用“服務同盟會熱線”平臺,打造社區居民十分鐘便民圈,努力實現居民足吧出戶,一個電話就能ok諸多需求的格局。對“服務同盟會熱線”進行價格、質量、滿意度的跟蹤監督,以此確保“熱線”服務的高質量。
5、做實事是硬道理!希望能夠在201x年爭取到區村改造的實事工程。與此同時,我們將在完善外來人口信息采集的基礎上,經常性組織人手,督查車庫住人的環境衛生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況,并強化社區教育功能,不拘形式地引導外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關系。另外,盡力解決65幢路面低洼問題,72幢、59幢墻角衛生問題,以及其它路面低洼問題,盡力解決樹高葉茂等綠化問題。
6、開辟蘇州商場的就業渠道。可能籌集崗位,引導社區失業人員合理就業、遷就就業,把金融危機在社區的影響降到最低。
二、營造社區快樂氣氛、增添居民幸福指數。
1、繼續做大、做實、做活“居民會客廳”,保證社區活動室大門敞開13小時;繼續鼓勵、支持居民到社區活動室舉辦生日、婚嫁等慶祝活動;繼續為喜歡aa制的群體提供聚會場所和硬件設施;繼續為居民的互動提供一切便利條件。
2、繼續做大、做實、做活“幸福聯盟”30個團隊。盡可能爭取區政府的優惠政策,為“幸福聯盟”30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區內外活動的場所和時間,讓“幸福聯盟”團隊每個成員的笑聲充斥社區。
3、在保障社區居民經常性、多樣性、規模化的前提下,精心組織大型比賽、表演等活動,并通過活動,繼續強化“以社區榮而榮”的公共精神,繼續強化志愿者隊伍的奉獻功能,共同為現代化社區添磚加瓦。
4、盡可能引導居民互動。每季度最起碼組織一次遠距離旅游活動,并經常性鼓勵、支持居民自發的近郊旅游活動。
三、發揮示范社區的示范作用,爭當全國社區發展的排頭兵。
1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段,打造全國一流社區。
2、打造網、qq群、電子信息屏一主二輔的數字化體系,通過該體系,豐富居民e生活,也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。
3、培育“草根”領袖和“草根”文化,將社區奇人軼事、百姓喜怒哀樂規模、形象、生動地展現在網,讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。
4、培養網管理人才。培育社區形象使者,以形象使者的接待,交流、發言,來提增本社區的現代化。
5、重視網站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續加強與合作,使社區工作取得社區實際效應的同時也取得社會成效。
6、及時總結工作得失、提增工作理念、修正工作思路。