在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

如何寫年度個人述職報告匯總一

一、思想認識方面

公司綜合部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20某某年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。20某某年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

四、工作實績方面

1、固定資產管理工作

公司的資產管理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規范，領用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產首先，加強資產的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產流失。其次，嚴格執行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經理審批程序，對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表。

(2)原有資產對公司以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。

(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。

3、公司建設方面

(1)公司根據發展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

(2)公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存，并配合相關部門錄制公司產品及集抄系統操作教學片工作，08年中旬在5。12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作

某某年是公司建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。

5、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車班在工作方面出現很多問題，自從三月擔任部門主管后，部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內，在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規定，通過以上整頓到目前為止車班還未出現過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6、其他工作

(1)積極參加公司的各種會議和活動，做好服務與保障工作。

(2)協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求，每年對一線部門實施安規考試。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

(5)配合一線部門工程物資采購，每項任務均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實施.

五、20某某年工作收獲

某某年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經理扎實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年里綜合部在夯實08年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六、存在的問題與不足

1、敬業精神尚可，但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新，搞出特色上，沒有自己的工作創新思路。

2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務一線部門，指導幫助不夠。

在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

總的來說20某某年的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發展，同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。

七、20某某年計劃及個人發展計劃

1、踏實認真，更好的完成本職工作。

在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產和經營開展后勤保障服務工作，20某某年工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克服種.種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發，采購價格的控制到交貨期和質量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。

2、千方百計，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，怎樣以最低的價格買到的產品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金，為工程降低成本。在采購過程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最后達到質量高，價格低的目的。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

在今后的工作中加強各部門的相互接口關系，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協調工作，提高服務效率及工作質量，嚴格執行工作聯絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。

八、部門發展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：

1、建立、健全管理規章制度

只要仔細觀察會發現，成功的知名企業都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施，也是企業得以正常運轉的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。

2、堅決的執行力

實際中發現，在建立健全了相關和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒有人愿意去做惡人，執行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

如何寫年度個人述職報告匯總二

我校工會在縣教育工會和校黨支部的領導下，圍繞學校中心工作，認真履行工會各項職能，服務廣大教職工，有序落實各項工作，現將201*年的工會工作總結如下：

1、發揮教代會的民主管理和民主監督的作用，堅持開好每學期一次的教職工代表大會，通過教代會讓代表們各抒己見，聽取教職工的合理化建議，使得《馬中觀課議課制度》、《教職工病事假制度》、《教師業績考核辦法》等在教代會上高票通過。

2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權益，重視民主管理，充分調動教職工參與學校管理的主動性和積極性，保證教職工依法行使民主管理的權利。今年，我們繼續通過教代會、校務公開欄等形式和途徑，對學校評優、職稱評定以及涉及教職工切身利益的其他事項進行公示，增強了學校管理透明度。

1、狠抓教師業務學習培訓，嚴格學習制度與紀律，把學習成果展示、呈現作為衡量學習實效的標準，寫入《教師業績考核辦法》。一年來共組織教師集體業務學習36次，對教師的業務學習筆記每月檢查一次;收聽收看《吳甡訪談錄》十講;劉永勝校長的《關于有效教學的思考》五講。全體教師認真閱讀了《窗邊的小豆豆》、《給教師的建議》等教育讀本，并撰寫了讀書筆記，進行了考試交流。

2、學校按照上級部門要求，結合課堂教學改革實際，廣泛開展了新上崗教師過關課、中層領導示范課、“四環三步”公開課、“四環三步”過關課等觀課議課活動，上課教師達98人次，觀課量達1960人次，議課量達xx70人次，極大的提高了教師的專業水平，教育教學成績得到穩步提升。

3、注重教職工的理論學習與業務提高，組織教職工積極參加學校組織的集體學習培訓38次，并留有學習筆記;組織教職工參加河北省骨干教師培訓、全員培訓學習;組織教職工參加法律知識培訓與考核;組織教職工參與“中小學教師教育教學基本功大練兵活動”，其中李青山、于麗娜老師獲優秀獎，我校獲“中小學教師漢字聽寫大賽優秀組織獎”。

4、組織全體教師在多功能廳召開了“四環三步”模式階段性經驗交流會。會上，郭麗霞、趙紅云等7位教師結合自己的課改實踐，從新課改的理念、課堂模式、課改實施中的困惑及解決對策等方面與大家分享了自己的課改感悟。

5、組織召開了 “教師教學基本功大練兵活動”啟動儀式，傳達了縣教育局《關于開展**縣教師教學基本功大練兵活動》的通知精神，制定了《**中學20xx-20xx學年教師教學基本功大練兵活動實施方案》，先后進行了硬筆書法、漢字拼寫、教學設計與課件制作和課堂教學等五項競賽。李青山等老師代表學校參加了**縣教育局的漢字拼寫大賽，并獲三等獎;我校榮獲“**縣中小學教師基本功大練兵活動漢字拼寫優秀組織獎”。

6、學校成立了課堂教學改革領導小組和課堂教學改革辦公室，組建了課改骨干教師攻堅團隊。相繼出臺了《課堂教學規范要求》、《觀課議課要求》等。五月份，我校組織實施“教師講壇”系列活動，李景濤、趙紅云等老師就“四環三步”的學生如何自主學習、如何合作探究、如何展示提升進行了專題講座。

課改攻堅團隊的教師利用暑假，經過深入研討，合理整合資源，歸納提煉出了《四環三步模式解讀》。

1、學校工會按時為教職工做好各項保險，并及時地做好新進人員的續保工作。

2、學校工會關心教職工身心健康，組織教職工參加年度體檢，合理安排好教職工的工作學習生活。

3、及時了解在校教職工及離退休教工的身體、生活狀況，完成了困難教職工的摸底調查工作，并在春節前到困難職工家中進行了慰問。

堅持開展豐富多彩的文體活動，是工會常抓的重要工作之一。

3月份召開了“三八婦女座談會”，關心女教工的生活學習情況;

4月份，在學校操場上組織了“4×100米接力 ”、“滾鐵環接力 ”、“自行車慢騎 ”教職工趣味游戲活動;

5月份組織召開家長委員會會議;暑假組織每位教職工閱讀了《小豆豆》等三本教育讀本，撰寫讀書筆記近100本，30位教師參與了讀書考試活動;

9月份組織了男職工籃球賽和女職工乒乓球賽;

10月、11月份組織教職工參與大練兵活動;

12月份，組織教職工參加“中國夢我的夢”演講比賽，劉彩霞、趙紅云、劉春霞三位教師參加了**縣文廣新體局舉辦的演講比賽。12月23日下午，我校舉行了“大愛無聲鑄師魂”為主題的教師演講比賽活動，位參賽教師緊扣師德主題，以自己從教的切身體會和身邊的動人事跡為題材，或慷慨激昂，或娓娓道來，生動的詮釋了師德的真諦，暢談了自己對教師這一神圣職業的認識和在工作中感受到的幸福與快樂，表達了自己作為一名教師的光榮感與責任感，抒發了自己和學校榮辱與共的心聲。劉老師喜獲一等獎，趙紅云、樊攀老師摘走了二等獎，三等獎被滑明杰、申運虹、郭玉明三位老師捧走。

總之，在過去的一年里，在學校領導的關心指導下，在全體教師的鼓勵支持下，在工會委員的團結協作下，我們工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在此我代表學校工會，真誠地感謝每一位教職工的辛勤勞動與不懈努力，并希望大家在20xx年給我們一貫地信任和支持!

如何寫年度個人述職報告匯總三

我部消防安全工作在公司及業主的領導下，本著“安全一地、預防為主、防消結合”的消防工作方針，樹立“隱患險于明火、防范勝于救災、職責重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災發生，我部在項目部領導的。指揮下，對各變電站消防安全嚴格把關，確保了我部供電及線路的安全運行。項目部按照xx年度消防安全工作計劃有序地進行，并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作。現將本年度消防安全工作總結如下：

為了加強公司消防安全工作的組織領導，確保分公司消防安全工作按計劃進行開展，項目部組織成立了消防應急小組，根據所屬項目部的實際狀況聯合組成應急小組，明確職責切實做好消防安全工作，做到發現隱患及時整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領導、有計劃的正常開展實施。

1、成立消防安全工作領導小組：組長：副組長：成員：

2、明確消防安全工作領導小組職責：

1、負責對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火災逃生及救護知識等。

2、負責項目部基地消防管理檢查工作，發現隱患，及時督促整改。

3、負責對職工進行消防知識培訓，定期組織職工進行消防演習、訓練，不定期的對所有員工發送有關消防安全警示和消防安全知識的信息。

4、發現火情，立即啟動應急預案，把災害降低到最小程度，保障職工生命和財產的安全。

消防安全、生產安全事關員工生命和項目部財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得消防、安全知識，提高對消防、安全重要性的認識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識，真正警覺起來，才能真正保障我部生產、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的職責化理念，在對全體員工經常性的消防安全教育基礎上，把握消防安全生產活動創造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動。透過隊消防安全理論學習和消防器材操作的培訓活動，使全體員工既懂得消防安全、生產安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學知識采取有效措施，提高了消防安全防范潛力和自我保護潛力。

1、由消防安全工作小組領導組織，小組相關成員配合每月進行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結果、隱患整改有跟蹤結案。

2、xx年項目部專項、綜合消防安全檢查共37次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下到達整改職責部門，且做到有跟蹤、有關掉，隱患整改率達100%。

3、全年消防安全專項綜合培訓達15余次；組織考試3次；滅火器演練1次、消防安全應急演練1次。

4、我部xx年更換滅火器共11個，其中3個（mfzl4型）干粉滅火器、4個（mfzl25型）干粉滅火器、3個（mt2型）二氧化碳滅火器、1個（mfzl2）abc干粉滅火器，另外還對21個滅火器進行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽，注明檢查人和時間。對流失的消防沙進行了填充，并不定期的安排人員將消防沙刨松，持續消防沙的干燥。

5、以“119”消防宣傳周活動為契機，大力開展消防安全工作，期間，在各個變電站懸掛宣傳橫幅8條，宣傳標語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報，對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查，組織開展消防安全培訓和消防演練，透過“119”消防宣傳周活動的開展，全面、生動的宣傳了消防安全的重要性，構成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進了活動的開展。

6、在消防周期間，我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查，對各個變電站電纜進出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設消防沙、防火泥一系列措施，到達了防火的效果。

四、消防安全工作所存在的問題。

1、端正消防演練的態度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓、演練時不能引起高度重視，抱著好玩的心態，也有個別職工在接到培訓、演練通知不參加，演練時不投入。

2、加大消防安全培訓及演練力度一年來，雖然我們消防安全工作取得了必須成績，但這些成績只是階段性的，與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠，在xx年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。

如何寫年度個人述職報告匯總四

根據年初的工作要求，在公司領導的部署和領導下，以及相關部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度，做好成本、帳務及資金運作等各項管理，與公司內、外各相關部門積極溝通，努力提供準確優質的財務服務。201x年，財務部工作開展較好，具體方面如下：

1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度，做好會計核算工作，確保準確、及時報送會計資料。

2、負責審核原始憑證，做到原始憑證內容準確完整，內部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續齊全，如發現問題及時糾正。

3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核，對于審核有誤的憑證，及時更正。

4.及時登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬及時核對，做到準確無誤。

5、按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發生，以保證足夠的流動資金，強化資金風險意識，合理安排資金需要量。

6、每月月末結帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。

7、負責編制月度、季度、年度的財務報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，及時準確對內、外部門提供財務信息。此外，根據企業內部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。

8、協助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。

9、不定期抽查出納現金實際與賬面余額相符情況，及時清理公司內部人員的備用金。

10、負責整理保管好票據及各種財務資料。

11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。

12、監督和分析企業的財務成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題，當好領導的參謀。

13、按時完成領導交辦的其他工作。

上述工作成績的取得，離不開全體財務人員的共同的努力，尤其是秦德蓉、張秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老會計的耐心指導和帶領下，面對挑戰，接受新任務，迅速的適應工作，保持了公司財務工作的穩定，使財務科圓滿地完成了各項工作，201x年財務科員工的優異表現如下：

貨幣資金會計許艷艷、展琳、張秀燕工作細心、耐心、熱心，堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，做好每一筆經濟業務的收付工作，保證合理、合法、正確。做到日清月結。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下，他們樂于吃苦、甘于奉獻，履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

其中：許艷艷負責貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費、電費、車輛燃油費等繳納的過程中，充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率，在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，不斷充實自己，生活中嚴格要求自己，作風優良，處處以公司利益為重，克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。

有人說，稅收會計最辛苦，因為對稅法理解的偏差或認識不足，致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業帶來的風險，需要報稅會計不斷地學習保證跟上企業發展的步伐，不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法法規，法律知識及相關經濟動態。在工作中，她虛心向老同志學習，注意觀察，獨立思考，利用自己所學內容做好財務處理、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務相關的工作，結合企業的生產與實際制定出良好的稅務籌劃，為企業生產經營創造穩定、安全的環境。

銷售會計榮義涵做事認真。在工作中能夠熟悉應用k3軟件、在線友商軟件和excel表格。準確無誤記錄客戶往來帳目，每天及時為生產、銷售、財務、物流提供專業、準確的數據。及時做好銷售相關表格、提成和傭金結算工作;督促業務人按時對帳及回籠貨款，協助領導做好銷售統計分析和制度銜接，真實中懇的匯報銷售工作中的問題并給出切實的建議。態度好而且有耐心，在銷售部樹立良好的形象! 卓建美會計，態度認真、工作扎實、勤懇兢業。負責食堂出納會計和達諾銷售發票開具工作，其中：在發票開具的過程中，由于客戶資料變化頻繁，能做到與銷售員和客戶耐心溝通，不急不躁，保障及時開具并郵寄，其盡心、細心的服務已獲得得了大家的認同。

牛力會計負責美心園林會計日常財務工作，在做好本職工作的基礎上，身兼多職，負責食堂財務、以及達諾牧業、萬牛園牧業和奶牛合作社的報稅工作，雖然每一個業務都不是很多，但是累積起來，以上工作也是細碎而繁瑣，在上述工作中牛力會計都能做到有條不紊、井然有序。

文大力會計，從事會計近多年，負責公司的人員工資核算、以及財政局、統計局、經信委、開發區、科技局等部門的數據上報。在工資核算中，該同志嚴格按照工資核算制度的規定編制工資，同時協助項目部、辦公室做好項目報表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術企業的認定審核。以上工作重要性不言而喻，但是該同志忠于職守，勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真做事，圓滿完成領導所交待的任務。

小王慧同志201x年度在文大力會計的指導下，201x年度已經勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會計同志任勞任怨、態度端正、為人誠實勤勉、態度和善。在工作中及時進行成本核算、費用管理、成本分析(注：特別協助煉乳部門進行完整的模擬市場成本核算)，并定期編制成本分析報表。同時協助領導重點做好運費工作，及時發現物流重復報銷運費并給予更正。該同志不負領導的信任，積極主動、出色的完成上述各項工作，杜貝斯特會計吳精細會計在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，具有良好的職業操守，堅持原則。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、務實謹慎，自覺遵守公司的制度和會計法規，在工作中講大局、講原則、講團結。生活中，嚴格要求自己，作風優良，事事處處以大局為重，帶領手下會計人員劉靜、高源為杜貝斯特的健康發展發揮了重要的財務核算和監督作用。

以上同志，在201x年度的工作中，表現優異，成績突出，我代表公司向他們表示真誠的感謝。

財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，財務部成績的取得離不開各部門的支持和協調，在未來，我們財務部的全體員工服從公司的安排，聽從公司的指揮，以明晰的責任為目標，努力協調，按照公司的規章制度辦事。多年的會計職業時刻提醒我們，一定要恪守會計人員的職業操守，按照《會計法》和《稅法》的規定，結合公司的實際情況，積極參加會計人員的繼續教育，共同提高財務人員的業務水平，承擔起公司的財務管理工作，以最優異的方案為公司的經營決策提供及時、準確的經濟信息，當好領導的參謀。

展望201x，我們需要給自己確立理想、方向和目標，但要把理想和目標轉化成現實，還必須有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的，就是腳踏實地做好當下、份內的每件小事，著眼于大局，著眼于今后的發展。準備好自己的實力，以飽滿的精神狀態，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰。爭取做出更好的工作成績。

如何寫年度個人述職報告匯總五

20xx年，我在教育局領導和各位同事的支持與幫助下，通過自身努力，較好地完成了本職工作。對照教育評價研究員的崗位職責，結合自身工作實際，特對自己一年來的工作表現總結如下：

20xx年，我積極開展學校教育督導與評價研究，通過廣泛的資料查閱和意見征詢，先后完成了《上城區小學第二輪發展性教育督導評估方案》、《上城區民辦中小學、幼兒園考核評估辦法》、《上城區20xx年民辦中小學、幼兒園考核評估實施方案》、省教育督導室學校發展性評價調研材料和《上城年鑒20xx》中教育督導模塊相關內容的編輯工作，并參與《上城區幼兒園第二輪發展性教育督導評估方案》的修改。與此同時，我還認真做好專項督導工作，先后完成了20xx學年第二學期和20xx年第一學期開學視導（包括師生報到情況統計、入校調研、資料匯總、視導綜述等）、1-2月份《減負工作月報表》填報、督學公示牌檢查、飲馬井巷小學信訪事件調研等專項督導工作。

20xx年，我在學校規劃管理方面主要做了四件事情：一是完成幼兒園首輪規劃終結性評估相關工作，包括起草《幼兒園三年發展規劃終結性評估實施方案》、開展終結性自評技術與方法培訓、指導幼兒園撰寫規劃自評報告、研制終結性評估工具、參與幼兒園現場評估、整理終結性評估資料、撰寫終結性評估總結材料等；二是完成小學第二輪發展規劃制訂工作，包括開展第二輪發展規劃啟動培訓、參與制訂進展調研、指導信息收集和修改文本、整理專家論證反饋意見、收集規劃定稿等；三是完成初中規劃年度自評工作，包括參與學校調研、收集并審閱自評報告、撰寫自評反饋意見等。四是完成《學校發展規劃的上城經驗》書稿編輯及出版工作，包括撰寫第一章和第五章文稿、補充前言和后記、統稿、與出版社對接修改事宜等。

20xx年，我積極參與部門教育質量監測相關工作：一是參與學業負擔監測項目，包括深入6所學校調研、完成所有中小學問卷調查數據處理等；二是參與家長滿意度測評項目，包括問卷設計、學校反饋報告模板設計等；三是參與學生心理素養測評項目，完成各類反饋報告模板的修改與審訂工作；四是參與教學質量監測項目，包括20xx第一學期期末教學質量監測試卷發放和考務室值班、20xx年中考保密室值班、20xx省教育質量綜合評價試卷保密及學校巡視等。五是參與娃哈哈未來城教育測評項目，包括編制兒童社會適應能力、兒童家庭成長環境和學習優勢等問卷及報告模板，擔任測評師，處理兒童家庭成長環境測評數據等。此外，我還完成了學生體測數據處理、第四節“讀懂學生”案例評審等工作。

20xx年，在做好以上工作的同時，我還盡職做好教育局和部門其他常規工作。包括：撰寫部門年度和半年度的工作總結和工作計劃、踐行黨的群眾路線教育實踐活動、參加幼兒園領導班子民主測評、撰寫杭十長交接儀式講話稿、完成市人大義務教育執法檢查中問卷調查、參與教育局教師節、名師名校長論壇和師生運動會相關工作，參與惠民服務中心大廳值班、撰寫開學視導和規劃制定與評估方面的通訊報道等。

20xx年，我充分意識到學習的重要性，積極利用各種機會和時間學習，努力提升自身素養。一是先后參加了浙江大學教育信息化領導力培訓、第八期城區科級干部輪訓、區教師志愿者文化拓展培訓等培訓項目；二是系統閱讀了李希貴的《新學校十講》、《學生第二》、《為了自由呼吸的教育》、《36天我的美國教育之旅》等書籍；三是經常性地關注虹口區教育常生龍局長和鄭萬瑜主任的博客，學習他們的先進經驗。

當然，在過去的一年中，我在工作方面還存在著一些不足，比如工作還不夠細心、有時候有抵觸情緒、疏忽了理論學習等。針對這些問題，我決心在以后的工作中有針對性的加以改進，努力將自己的工作表現調整到最好的狀態。

如何寫年度個人述職報告匯總六

尊敬的各位領導：

_年，本人本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，做了能上能下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

_報、_新報、_日報、_電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“_市市級優秀護理工作者“稱號;通過_考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

8、為了改善村衛生所的基礎設施，反復奔走，在鄉鎮衛生院和村委會的支持下，通過衛生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法，修建了120平方米的衛生所，徹底改善了村民的就醫環境。

9、發揮了鄉村醫生的模范帶頭作用，深入農民家中，反復解釋，并為幾家貧困戶捐助了合作醫療基金，促進了合作醫療的發展。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

作為一個普普通通的鄉村醫生，在鄉村醫療這個有限的空間里，默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業，在自已平凡的崗位上做出應有的貢獻。

述職人：x

如何寫年度個人述職報告匯總七

xxxx年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面

1、提升服務品質。首先我們認為企業的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單（參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理），現場管理逐級負責、分級管理（服務辦企業級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行企業退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，（服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰），在今年8月份企業安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率（質量類：224例，服務類：9例，綜合類：131例，突發事件：7例）在突發事件處理方面，我們與保險企業又續簽了投保協議第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我企業發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為企業減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依企業相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，企業平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了企業人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。

6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照企業統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業服務法規的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

7、積極配合企業完成各項工作

從參與者、執行者、策劃者到組織者在企業各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對企業提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到企業領導和人力資源部領導的認可與肯定。總結xx年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在xx年第四季度xx年一季度我會努力提升我部人員素質，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。