報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新個人周工作總結報告范本一
一、班級管理方面
1、課余時間的班級管理。在值班期間,我發現有兩種管理方式下的班級紀律都很好:一是班主任或課任教師親自在場,進行看班或輔導;二是班級由學生管理,典型情況是一名學生在講臺前端坐,邊做作業邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺要輕松些,但絕對不是完全放手,班主任肯定還是有隨機抽查、聽學生干部的匯報、核實之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進學生自主管理能力的提高。課間學生管理如何做到班主任在與不在一個樣?內隱的價值判斷是“學生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術高低的表現”。
2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環境區衛生保潔工作做得非常好,每天定時安排三倆位同學做保潔工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和環境區衛生比以往大有進步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態。但,個別班級的教室和環境區衛生清理不到位,我認為原因在三個方面:一是勞動委員沒安排好;二是班主任沒有認真地指導學生如何清掃衛生,如教室里保潔就是灑很多水,垃圾沒去掉,水多了反而覺得很糟;三是班主任對衛生清掃的標準沒要求、清掃的狀況不了解。
3、對特殊學生的管理。班級不分大小,總有一兩個令人頭痛的“問題”學生,對這些學生如何管理?除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外,能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內心深處的想法、預測其可能要發生的錯誤行為,從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的?我認為,這可能是班主任工作的永恒課題之一,需要不斷地探索和突破。
二、教師行為方面
本周通過晨讀進班觀察、考課發現大部分教師都能很好地履行職責,反映了我校廣大教職工的敬業精神,但從好中求優、吹毛求疵、不粉-飾-太-平、改進工作的意圖出發,還是要找一些問題:
1、晨讀也并非一片形式大好,不管是語文還是英語學科,總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學生的活動,有的看班教師在指望班主任給他看班,在場也僅僅是維持個紀律,不能充分發揮晨讀對語言學科或記憶性教學內容的積極作用。
2、本周初三月考監考工作中,每場都安排了兩人監考,但從巡視記錄和隨機實地查看,能全部在堂認真、規范監考的只有30%左右。
3、常識學科的課堂教學也還有一些值得思考的地方,如在臨近期末、面對縣教育局的抽測,常識學科課堂時間如何管理和有效利用?現實的狀況是:有些教師在看班,學生沒有事可做,甚至有些學科在“放野馬”,或完全讓其他統考學科占用,等等。我擔心:常識課堂,老師不能想辦法用任務來管理學生,讓學生有事可做,學生的違紀行為的頻率就會增加,反而給當堂老師帶來更多的麻煩。
4、還有一個問題:期末結束工作,我們本期任務都完成了嗎?常規的教學教研活動可能都在按部就班地在做,但是不是都是高質量的完成、還有一些可做可不做的任務完成得怎么樣?如未結題的“校本小課題研究”、學校學科帶頭人的相關工作啟動等。
三、學生行為方面
學生的教育與管理是學校、教育工作者的“天職”,如果忽視了對學生的教育與管理,那就會失去學校、教師的本原意義。本周來,學生行為問題主要有以下三個方面,與大家共同討論,也許其中有的并不能稱之為問題。
1、禁止學生帶零食進入教學區的管理表現為“外緊內松”。從教學樓樓梯和走道中、教室內還可以看見散落在地面的零食袋,行政值班人員的管理時間是有限的,之所以出現這種現象,原因不外乎兩條:學生在這些地方吃時沒人管、習慣還沒有養成。有些學生認為在教室或走道等地方吃零食,比在幾個重要路口更安全。
2、學生的穿著、發型是越來越夸張、雷人,這到底是彰顯個性還是為了引人注目,是標新立異的創造力、藝術美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現?中學生特別是初中學生形象美應該怎樣評價?教育者如何引領?問題肯定有,解決靠大家,千萬別不當一回事。
3、學生的非正式群體出現,這些非正式群體并不是為了學習,而是吃喝玩樂,這里面有頭頭、有骨干成員,會不會進一步發展成“團伙”或“幫派”,要摸排、監控和教育疏導。
四、行政管理工作
學校行政管理工作基本能按照“月安排,周落實”的方法進行,做到了有計劃、有組織、有落實。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份,我還有兩點建議,供大家參考:
1、作為每一個行政管理人員,一定要對學校內的事務特別是自己分工的方面高度關注,要有發現問題的能力和及時處理問題的態度,才能達到群策群力的團隊效果。關注事務,不一定是大事、重要的事,更多地應該關注細節和小事,見微知著、防微杜漸,才是真本事;眼睛老是盯著大事,往往會忽略小事,會養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態。為健康考慮:多做事力求健體,少過慮以免傷心。
2、管理,管之外,還要理。理,不是被動地討好、順從,為建立良好的人際關系而“理會人”,而是要理順關系、理清思路、明辨事理、把握方向,特別是在重大的事項上,還要做好宣傳和引領工作,力求讓大部分教職工能明是非、識大體,辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作,要解釋每個選項的意思,以便大家能作出正確的價值判斷,作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民-主管理、提升參政議政能力、發揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監督等,以便大家有正確的態度來對待票選,等等;如此事例,舉不勝舉。
五、安全工作
本周內,學校整體平穩,各部門的常規安全工作扎實有序。但安全警鐘長鳴,提醒三例,以期引起大家的重視。
1、老教學樓課間學生玩耍嬉鬧現象,若不注意控制動作幅度,易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師,要注意觀察,及時制止,值班人員也要密切關注、隨時提醒。
2、學生離家出走現象,本周發生了一例,在初二年級,班主任和年級聯系人要調查清楚內在的原因,并予以疏導、教育;同時,也要引起其他班級的注意,學生的心理健康教育,尤其是特殊時期與特殊對象,要經常地通過不同方式開展。
3、本周還有一名初三學生營養不良、體質過弱,在月考期間,頭暈摔傷。這名學生既有其特殊家庭的經濟狀況原因,可能也有臨近中考學習負擔加重的原因,這件事要引起畢業班班主任和學生的警覺:在學習上要張施有度,合理調節,保證有更好地體力和精力去沖刺中考。
最后再次提醒,季節性特點要求當前安全工作,除了常規內容之外,還有防溺水、防雷電、防地質災害等重點內容。
最新個人周工作總結報告范本二
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為。
四、強化管理,精簡機構。
20xx年,是老板更換的一年,我部結合濟寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
最新個人周工作總結報告范本三
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試,形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質,這也是最能考驗自己專業素養的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我幫助,耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對電腦的一些操作和對產品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多練習,多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、 工作環境的感受
對于公司的工作環境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
三、 工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練,對一些產品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。
四、 對工作的觀察
通過一周的招聘工作,根據自己的觀察,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,
熟悉解決一些執行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
五、 自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。
六、 接下來的工作打算
經過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。
七、 對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衛生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門,市場部的工作質量,關系到
分公司的運行質量,也是直接關系到分公司業績的重要部門。對于市場的現場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
最新個人周工作總結報告范本四
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協助進行的。
2、各部門日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。
組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為。
四、強化管理,精簡機構。
20xx年,是老板更換的一年,我部結合濟寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
最新個人周工作總結報告范本五
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?,摗U依钪?、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較??;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
最新個人周工作總結報告范本六
回想自己已經是實習時期的第八周了時間過得飛快啊。實習的日子也接近尾聲了。將要告別我的實習公司,告別同事們了,頓時心生不舍。但是天下沒有不散的宴席。想想自己從剛來時的什么都不會到現在變化真是大啊,似乎變成熟、能干多了。從一個在學校懵懂的學生到現在的社會工作者。從學校到社會的變化讓我慢慢讀懂了社會這所大學。這幾個月的實習時間讓我獲益匪淺。學到老不少在學校學不到的東西,更深的體會到了做人做事的原則,更加深刻的體會到了什么是責任,我學會了如何才能更好的與人相處,與人溝通。更好的把我大學三年來所學專業理論知識更好的與實際結合,讓我掌握的更加牢固。也讓我學會以前所不會也沒有學過的知識,對我以后有更大的幫助。
實習下來,總是有很多經驗,有很多認識,自己總是有很多的感慨。也許在實習的這些天中,我也在逐漸的成長。在認識學習逐漸的成熟。每個人都會在時間潮流中不斷認識自我,只不過是時間的長短的問題。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向身邊的人學習。要想在如今的社會中生存,就要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。有了自己的第一份工作,在除了不變的上班下班,其中還潛藏危機,要在實習中不斷的學習,跟著節奏的發展,不能停滯在原地,要居安思危。
要在實習中不斷的進步,如果有能力的話,還要有超前意識,要把自己的潛在能力開掘出來,只有不斷的開動自己的大腦,才能創造更好的物質生活。自己的命運掌握在自己的手里,需要去尋找,去探索。有些時候外部環境對于一個人的發展走向起到重要的影響,好的外部環境可以造就一個人,壞的環境也可以毀了一個人。所以不管在工作,或者以后在工作的時候就要考慮好這些方面的因素,只有在找工作前做一切準備才能把握自己的那塊金。正所謂做到知己知彼才能在仗場上取得勝利,這樣的道理同樣適用于我們現在,這樣也算在為自己適應復雜的環境奠定基礎。這段的實習時間雖然暫時的告一個段落,但是它留在我的是寶貴的經驗,而不是一個簡單的實習而已。我也會深深的感謝學校能在畢業之前能夠有一次這樣的實習機會。
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的.目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
通過學習,我對xxx系統有了一定的了解。在這一周里,我開始對動態網頁產生了濃厚的興趣。公司的同事對我講解了做每一個網站的過程及所遇到的技術性的困難,以一個網站為例著重介紹了一些模塊的具體實現方法及注意的問題。
看了他的演示之后,我發現制作一個完美的網站并非易事,但我卻不畏懼,依然朝著自己的目標大膽嘗試。之后我做了一些動態頁面,主要包括用戶登錄,用戶注冊,文章瀏覽,留言板等功能。我自認為自己做的網站還很粗糙,功能也很簡單,并不美觀,了解到美工的重要性,經過自己耐心設計一天工夫的幾個頁面圓滿結束。
通過實習,我才發現自己在學校學到的知識只是一點皮毛,但能通過實踐,能夠把所學的知識運用起來,也是一件非常開心的事。雖然做出的網頁簡單粗糙不美觀,但這也是我進步的表現,發現了美工軟件的應用也是相當重要的。
這個星期我學習了如何在網站中加入一些功能代碼,連接相應的數據庫。一開始就把我弄得一愣一愣的,根本一點思路都沒有。盲目的連接了一個留言提交隨之而來的又是好幾個連接錯誤。再次向同事請教有關數據庫連接的問題。在他們詳細的指導下,我終于成功連接了數據庫,修正了錯誤。
各個模塊實現的最基本的思想都是想通的,相信通過自己的細心工作,認真的鉆研,一定會陸續實現其他模塊的功能,完成自己的任務。
實習了好一段時間了,有喜亦有憂。習慣了忙忙碌碌的生活之后,開始懷舊當初的校園生活了。想念和同學們打鬧的時光,懷念老師認真備課的課堂非常感謝一路有你們陪我走過,讓我有了今日的成就。在今后的日子里,我會更加努力,永不言棄的工作!
又過了一周,這樣不停的寫周記,感覺就像是數著過日子一樣。曾有人說過:將時間倒數,日子過得如此匆匆?,F在越來越發覺知識的重要,在實際的工作中常常會碰到涉及各方面的問題和知識,當不知道的時候真的感到很尷尬。在工作中真的覺得經驗的積累真的不可小覷。雖然會受到不小的打擊,可是卻沒有打消我的積極性,對于工作的珍惜,我不會這樣輕易的放棄。
最近公司里引進了一臺評價器,評價器的安裝是基于xxx的,所以評價器系統的程序開發也是用xxx來編寫的。將編寫好的程序在數據庫中附加后,再裝入評價器的安裝文件和驅動器。然后將安裝目錄中的連接改為數據庫的服務地址,這樣,一臺對于窗口的評價系統便可運行了不過似乎公司對于自己開發的程序都是很保密的,很難知道程序中的具體語句?,F在又有一件讓我很感興趣的事出現了,現在要好好學習數據庫了。
最新個人周工作總結報告范本七
一、對銷售員工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和—諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售員工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!