心得體會是一種對自身成長和進步進行總結和歸納的方式。通過閱讀下面這些心得體會,你會發現其中蘊含著深深的人生智慧。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇一
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書,深入開展了多項活動。根據我區教育局頒發的《城關區教育教學管理辦法匯編》開展我校“教育質量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡,讓局領導操心,兄弟學校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統領工作思路讓系統思考結合精細管理。
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業化發展積累一定經驗的基礎上,今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基于學?!薄盀榱藢W?!薄鞍l展學?!比齻€要義深入教研培訓中。
如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養成的示范和監管,改變了學生只認班主任和任課教師的現狀,產生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產生“體罰現象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發,從教師學習心理學理論和心理輔導技術,用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產生)。
同樣也根據教師提出的困惑,在實踐的基礎上進行集體研討,呈現教育的合力。
一本教師培訓卡,記錄了教師成長發展的自我規劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們為教師鋪設軌道、指點成長,以管理思想統領工作思路,讓系統思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
二、以點帶面以面帶面。
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結合是更加有效的,使管理扁平化,呈現出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》,了解本課題現階段的研究現狀和新的思路方向,同時管理課題相關資源(網絡了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據最新動態做成調整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數據支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導家長建教師助學理念。
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現家校聯動的現狀,同時也為了改變25的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學生的家庭作業中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態度”幾項,我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生,同時也有學生幫助學困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關區教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續努力,于艱難處顯精神,一句話,學校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇二
從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區建得再美照樣臟亂城管個人工作心得體會心得體會。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識,我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。
運用公關策略匯集民眾力量,而公共關系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導,將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規,潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創新工作方式,使城市管理形成長效機制。
現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍,個體工商戶與城管人員打游擊。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足,證據的收集成了難點,做出行政處罰又很難執行,所以本人認為首先,應該為執法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結合從源頭上根治,在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范,在執法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個大蓋帽管不了一個破草帽的情況經常發生,嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展,所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責,才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機制。
三是嚴格執法程序,使執法工作走上規范化。
由于在行政執法中疏忽了法定程序,導致行政訴訟及行(社區創衛工作總結)政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3.按規定的方式完成行政執法(如:主動表明執法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強隊伍形象建設,把文明執法落到實處。
在具體的執法過程中說好一段話,做好一個法律文書是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的防彈衣城管個人工作心得體會心得體會。因此,只有將文明執法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執法環境得到改善,才會創造良好的執法氛圍。說好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執法落到實處。
五是細化自由裁量,使執法真正體現公平公正。
行政處罰自由裁量權如不合理行使,會造成行政處罰同案異罰現象,客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中,將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況,對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性,才能被當事人接受,才能被公眾認可。
六是用情用理,使執法工作體現人性化。
執法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發放的各類告知書中,附上相關法律、法規的條文等,使公正執法和執法效果得到最佳統一,即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇三
縣城管執法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,以黨的精神為指導,緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發展觀統領城市管理工作,一手抓創建、一手抓組建,以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設,促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上臺階、上檔次。
突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創建工作。
以創建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創建成果,有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車,在城區主次干道、農貿市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式,根據不同行業特點,分期分批把相關人員邀請到城管執法局,通過會議形式,向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度,并與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理,分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規行為,對城區重點路段、重點區域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領導小組要求,積極推進“門前三包”后期監管工作,同時,堅持處罰與教育相結合,正面報道與反面曝光相結合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創建,開展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營,依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農機、建筑機械,市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經營區域,規范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治,農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度,凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招,一經發現,一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個,拆除違規設置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數,對新的違法建設發現一處,拆除一處,始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結構28戶,鋼結構22戶,磚結構4戶,共計20__余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動,拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇四
自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結:
一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質。
二、加強修養,時刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:
一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發展觀繼續解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創新,以創新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協助主任,團結同事,營造出一種團結向上,積極工作的良好氛圍。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇五
局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化1%的執法,99%的服務的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質。
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等城管個人工作心得體會心得體會。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立執法為民,服務于民的理念。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現以人為本。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識。
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創市民滿意的城管隊伍為目標,認真履行工作職責。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇六
忙碌而充實的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開發區領導的關心下,堅持“質量立校,管理興校,科研強?!钡霓k學思想,以“雙提升、雙滿意”為各項工作的出發點,進一步規范辦學行為,進一步推進素質教育,進一步完善管理制度,精誠團結,務實工作,學校各項工作又再上新臺階。
一、堅持德育為首,抓實育人工作。
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話,校團委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉變了國旗下講話的模式,每周由一個班級主持進行國旗下講話,由班級自主確定講話內容及發言人對學生進行主題教育,既教育了廣大學生,又鍛煉了學生干部,達到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會課,每節班會課確定一個主題,力爭使班會課的效能落到實處。我校郭道香老師的主題班會《待人以禮,尊重為先》獲得了__市一等獎,鎮江市二等獎的好成績。
2.抓行為規范養成教育。每學期伊始,學校都把開學的第一個月作為行為規范強化月,狠抓學生的日常行為習慣及文明禮儀,發揮學生主體作用,成立學生“文明監督崗”,全程參與學校值日工作;對剛入校的初一新生,學校組織他們學習《中學生守則》、《中小學生日常行為規范》等,并以書面的方式查效果,以求入腦入心。
3.創新“三節”形式和內容,銘記青春歲月。按計劃舉辦了藝術節、體育節、科技節,讓學生在活動中展示自我,提升綜合素質。2021年4月我們開展了科技節,我們帶領學生參觀了__市金州水務有限公司,讓學生了解現代工業基本的生產流程。同時我們還開展了各種科技活動,激發了學生從小熱愛科學和學習科學的激情。11月我們又舉行了校園藝術節,藝術節由多個分項目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級、社團都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請了家長代表參加了本次藝術節。12月我們舉行了體育節,改變了過去重競技項目的做法,在“趣味”上動腦筋,巧設了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時代列車”、“眾人劃槳開大船”等項目,要求全體師生參與,老師同學齊上陣,師生互動,其樂融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競技,幸福滿校園”。有位學生在日記中這樣寫道:“風吹散了操場上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個班團結的氣息,吹不散同學們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動為載體,加強學生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學生“畢業儀式”。畢業典禮上播放了微視頻《青春相冊》,看著視頻中的自己三年來的點點變化,伴著《同桌的你》的音樂,畢業學生感動著,回味著。
(2)5月份,我們和開發區團工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發區團工委書記首先發表了激情洋溢的青春寄語,要求學生能堅持心中的夢想,肩負歷史賦予的責任,認真學習,成為有擔當、有作為的新一代青年。然后來自開發區各個社區的團員代表向我校的學生贈送了書籍和文具。
(3)加強了“社會主義核心價值觀”的學習。通過顯示屏呈現、班會宣講和每個班級張貼,讓同學們牢牢記住了社會主義核心價值觀。
(4)今年我們還繼續開展了“快樂活動日”,我們走進法制基地,感受法律的莊嚴;走進城北公園,感受自然之美;走進消防大隊,感受軍人奉獻之美。
5.抓特色建設。為豐富學生的業余生活,鍛煉他們的體魄,學校繼續以籃球為抓手,積極開展特色的創建。可以說我校的籃球特色經過幾年的打造,已經形成了一定的成果,具有了一定的社會影響。申報了“江蘇省籃球特色學?!?。今年我校的籃球隊參加全市的中學生籃球比賽中,不畏強手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰績。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農場”、“幸福之窗”開展了許多扎實有效的工作。本學期,我?!靶腋^r場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節;“幸福舞臺”活動豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺;“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座;各班級的幸福文化理念及特色設計也通過班級、學校的“幸福之窗”得到了進一步的呈現。目前,我校的“幸?!钡掠1菊n程建設已經在我市中小學德育領域引起了廣泛關注并擁有了一定知名度。
二、堅持質量第一,抓實教學工作。
1.嚴格執行課程計劃,向課程要質量。我校堅持把執行國家課程計劃作為實施素質教育的根本保證,嚴格做到開齊開足各類課程,并切實保證學生每天體育鍛煉不少于一小時。學校按規定將學校總課表、班級課表上傳至校園網,并在校園內“校務公開欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學生家長公開課程計劃和班級課表,自覺接受上級領導及群眾的監督。學校領導及值日行政每天不定時地巡視課堂,確保課時不被擠占。
2.狠抓“教學五認真”,向常規要質量。進一步明確“教學五認真”要求,強化“五認真”檢查,做到每月一次,及時發現問題,解決問題,并做好記載與考核。學校領導不定期地參與檢查,分管校長及時通報檢查結果。
3.打造高效課堂,經過近兩年的研究和實踐,我校的“先學后導,自主互助”課堂模式已經取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規定動作。力求要做到以下幾點:
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課,必須進行限時作業。
(4)每周進行“薄弱學科調研”。
通過三年的實施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統一考試中,初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度,向日常課要質量。學校要求校長及中層干部每學期聽課不少于30節,并把每次聽課都作為教學研討的契機,肯定成績,指出問題,努力通過聽課評課活動促進課堂教學模式的轉變、質量的提升。
5.推進教科研工作,以研促教。上學年我們按計劃完成了語數外三個鎮江市級課題的結題工作,本學年我們舉全校之力進行了“自主互助”課堂模式鎮江市級課題的研究,并接受了課題的中期評估。
三、堅持人才支撐,抓實隊伍建設。
1.加強師德建設。學校圍繞“愛崗敬業,關愛學生”這一主題,大力開展師德教育。黨支部、工會牽頭開展青年教師座談會,了解教師心聲;工會還組織教師簽署《興隆中學教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節,我們隆重表彰了興隆中學第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學習之風。一是利用每周一的學習時間,有計劃地組織教師學習教育教學理論。本學年,我們通過“幸福講壇”的活動,讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會。二是每周二下午的第三節課,所有教師集中到學生閱覽室進行讀書活動,并先后觀看了《感動中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書氛圍中,體會著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優秀教師外出學習,前往常州參觀學習了北環中學和勤業中學。
4.重視青年教師及骨干教師的培養。一是修改了“個人成長三年發展規劃”,明晰其奮斗目標;二是壓擔子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺,優先推薦其參加全市性教學展示活動及教學比武活動。本學年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮江市實驗教學競賽一等獎。
四、堅持健康第一,抓實體衛藝工作。
1.抓好眼保健操和課間操的質量,把兩操作為展示全校師生精神風貌的窗口。學校人手一球,個個都會做籃球操。而且我校的籃球寶貝啦啦隊也小有名氣,是校園最靚麗的一道風景。
2.進一步加強體育課和活動課的管理,確保學生每天有一小時的體育鍛煉時間。學校還開設了豐富多彩的體育社團:乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3.認真組建校文藝隊、校運動隊,加強平時的訓練,積極參加市中小學生運動會及市中小學生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎。體育成績更是創歷史最佳,在鎮江市第五屆陽光體育節上,我校作為學生總數最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學田徑運動會上獲得全市第三,在全市中學生籃球聯賽上,獲得了全市冠軍。
五、抓實后勤工作,做好服務保障。
1.整頓了校容校貌,補植了部分苗木,西港邊種植園已經成型,今年我們還舉行了“幸福農場”的開園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學生廁所,對各棟樓的樓頂進行了防漏處理。整個校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級部門的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強了學校的財務管理,嚴把財經收支關,開源節流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規范,受到計財科好評。
3.嚴格執行物價規定要求,按章收費,堅決杜絕校內“三亂”(亂收費、亂罰款、亂定資料)現象。
4.進一步做好安全工作。一是抓好食堂衛生,采取了嚴格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發生;二是開展師生安全知識教育和防范技能的培訓,定期開展應急疏散演練,進行了一次富有成效的心肺復蘇演練。
回顧一年來的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚斗志,以不辜負開發區人民的信任為己任,教書育人,努力奮斗,取得了一些成績。展望來年,學校全體員工一定會在新校區美好藍圖的激勵下,恪盡職守,盡責盡力,不負領導關心,不負百姓厚望,沿著既定的發展規劃不斷前行!
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇七
20__年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F將主要狀況總結如下:
一、強化學習,持續提高自身綜合素質。
認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作潛質;本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。
今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,為建設新城市作出自己的貢獻!
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇八
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化“1%的執法,99%的服務”的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質。
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執法為民,服務于民”的理念。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識。
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇九
20__年城管綜合執法大隊在區委、區政府及建設局黨組的正確領導和支持下,通過全體隊員的共同努力,以與時俱進、求真務實的工作思路推進城管工作的開展,圓滿完成了上級交辦的各項任務。為積累經驗、改進工作、發揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進工作。現將20__年度工作做如下總結,并對20__年的工作做簡要部署。
一、發揮職能作用,做好城管工作。
一年來,全體隊員團結一心,攻堅克難,嚴格按照《天津市市容和環境衛生管理條例》及相關法律、法規,對城區內建設、交通、經營、市容市貌、環境衛生等秩序進行了有力的整頓和治理。
1、建設秩序方面。我大隊按照城市管理堅持規劃先行的原則,嚴格執行規劃審批論證和“一書兩證”制度,對城區內的建設項目進行嚴格監察、監督。我們經過認真考察、研究,采取早發現、早告知、早清除的工作方法,與工地協調,根據現場實際情況,合理安置施工機具,分批進料,嚴格控制占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場作業,對幾經告知拒不整改的建筑工地,依據有關法規予以強制清除。一年來共清理違章占道砂石料10余處,計1200余平米。
2、經營秩序方面。對流動經營的馬路攤和占道經營的門店,以“死盯死守”和“流動巡查”相結合的工作方法進行治理。一年來共清理流動商販2500余人次,違章占道經營200余處。
3、市容市貌方面。按照縣城市容市貌的標準,依照有關規定,對戶外廣告牌、條幅等的設置進行了嚴格審批。對城區主干街道的店鋪廣告進行了清查,凡不符合標準、老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。一年來,共督促更新。
自建隊初始終把隊伍的建設和管理作為第一要務來抓。首先是在抓班子上,突出一個“帶”字,即“帶頭搞好團結、帶頭干好工作”以身作則,率先垂范;其次是在抓隊伍上,突出一個“嚴”字,即“嚴管理、嚴要求、嚴格依法行政”,一年來全隊上下團結一致、心向一處想、勁往一處使,使整個隊伍逐漸走向成熟,進而更加出色地完成縣委、政府交辦的各項任務。
1、端正思想加強學習提高素質。
以思想政治建設為重點,保持隊伍的先進性。思想政治工作導向不但要與隊伍自身發展相吻合,而且要與黨的方針政策相一致,為此我隊積極響應上級號召,在全隊廣泛開展“八榮八恥”教育活動,同時與城市管理工作的具體要求相結合,在隊伍中廣泛開展愛崗敬業教育、無私奉獻教育、艱苦奮斗教育和職業道德教育,使全體執法人員牢固樹立“榮辱觀”、正確樹立“人生觀”和“價值觀”;使隊伍永葆青春活力;對隊伍出現的思想問題,早發現、早判斷、早處理,將不良思想苗頭消滅在萌芽狀態,最大限度的發揮全體同志們的工作積極性。同時要求全體隊員牢固樹立正確的人生觀、權力觀、利益觀,堅持正確的執法方向,文明執法、規范執法、創新執法方式方法,提高行政執法的質量,增強執法隊伍的凝聚力和戰斗力。堅決杜絕“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬、推”和方法簡單等衙門作風,樹立了良好的執法形象。二是要求全體同志們樹立服務意識,堅持執法為民、積極為群眾辦實事、辦好事,堅持文明、規范執法,把人文關懷與依法行政結合起來,.
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇十
此次實踐親臨執法第一現場,聽了很多,看了很多,經歷了很多,可謂心得體會頗多。
知檢點,沒把自己當作一個國家執法人員看。對于這類人執法部門內部甚至是國家有關部門和國務院應給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進入行政執法隊伍,從制度上教育執法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓,對這類人也應該大膽檢舉接發,但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國家刑事執法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非來源于兩個方面,即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數人,我們不應以片蓋全,看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執法隊伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么?當然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執法部門是個管理社會日常小事的執法部門,沒什么大新聞可以報道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國家執法部門,國家執法部門和暴力掛上鉤當然會引來巨大的關注。
是國家機器維護部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因為直面現實的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數人會被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”,卻也存在這一類人。城管內部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”和“鷹派”,雖然有點極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。
掛在嘴邊,形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我幾個同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績想不被提拔也難,我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當然其它方面的主觀能動性還是要發揮的,但絕不能失原則。
行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數都是與我們對立的,人多肯定不好協調尤其是一群百姓在一起的時候,那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環城管的名聲想好那真是異想天開。在經歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾,也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊員們都是打熟交道的有較豐富的經驗,從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開,肯說話,會說話,這也是一門藝術,對于現在的我來說還有一定難度。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇十一
學習型城管,就是要使每個城管隊員都能通過理論與實踐的學習不斷地提高學習能力、執法能力、創新能力,使自我的潛能得到充分發揮,才智得到充分的展示,來實現完善本我、成就自我、實現超我的過程,鑄就成為有思想、有理念的城管隊伍。
通過這幾天培訓學習,使我對城管執法工作的緊迫性、長期性、艱巨性、復雜性有了充分認識,為我們今后規范行政執法起著重要的理論指導意義和重大的實踐價值??梢?,鑄就學習型城管是必要的,緊迫的,長期的。
鑄就學習型城管是與時代的發展相協調。當今的時代是知識爆炸的時代,知識總量不斷擴展,知識更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學習型城管是時代發展的必然要求。凡是時代發展所需要的都是城管執法機關學習的內容,這就要求我們在學習中要投入更大的精力,與時俱進,不斷開創學習研究的新領域。
時代發展需要的城管執法人員,培養出更多的優秀城管執法者,辦出更多的精品案,創造出城管執法工作的新榜樣,這都需要通過學習去解決,通過實踐去檢驗。
鑄就學習型城管需要建立健全學習長效機制。必須長期堅持組織學習,構建思想文化,以先進的思想武裝成員組成隊伍以身作則,堅持每月帶領全體城管隊員學習并做好學習記錄和心得;要以理論學習為主,實踐學習為輔,理論聯系實際、學用結合、學以致用。采取召開座談會、網上交流心得、走訪幫扶對象、外出參觀學習等形式,全面提高城管隊伍的文化素養,不斷增強城管隊伍的執政文化意識、創新文化意識、大局文化意識、服務文化意識。在全系統開展先進文化思想隊員評選活動,在各中隊和城管隊員中開展“創建先進文化思想中隊、爭做學習文化優秀隊員”活動,形成比學趕幫超的良好氛圍。積極拓展黨員學習的內容、途徑、渠道,不斷創新組織學習的思路、辦法、載體和機制,提高學習效果,快速形成自己的思想和方法。
學習決定生命力,激發創造力。學習是一切進步的先導,是求新求變的起點。在新的歷史起點上,把學習作為我們城管隊伍的基本特征,鑄就學習型城管,必定能夠在永不停歇的時代步履中,推動城市管理工作不斷向前發展。
此次實踐親臨執法第一現場,聽了很多,看了很多,經歷了很多,可謂心得體會頗多。
首先,是對城管這個國家行政執法部門的進一步的了解。因為以前都是通過媒體來了解這支隊伍的且大多都是不好的報道,如今深入他們之中,以一個同行的身份來看待他們和他們的工作確實得到了很多不同的體會。首先要肯定的一點是——城管行政執法部門絕對不是很多人說的“強盜”、“流氓”!我試著將這支隊伍分為三類:素質差、脾氣暴躁、對行政執法事業沒有真正認識的一類。他們主要是一些協管和雇傭臨時協管員(國務院已下發批文,命令禁止行政執法部門聘任臨時執法人員,對已聘任人員應予解聘和調離,這對優化執法部門人員配置,提高執法人員素質和社會公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁,易走極端,行為不知檢點,沒把自己當作一個國家執法人員看。對于這類人執法部門內部甚至是國家有關部門和國務院應給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進入行政執法隊伍,從制度上教育執法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓,對這類人也應該大膽檢舉接發,但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國家刑事執法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非于兩個方面,即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數人,我們不應以片蓋全,看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執法隊伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么?當然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執法部門是個管理社會日常小事的執法部門,沒什么大新聞可以報道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國家執法部門,國家執法部門和暴力掛上鉤當然會引來巨大的關注。也可憐我們的行政執法部門,平時工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的時候才夠資格上一回新聞。以城管為業,只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執法隊員中的大多數,像我在實踐中遇到的大多數人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業培訓,或是深知這一行的難處和“危險”所在,只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國家執法人員,代表著政府,是納稅人養著他們,城管是他們的職業,這就要求他們必須對得起政府,對得起納稅人,對得起自己的職業,必須做好自己的本職工作,依法執法,違法必究。但同時他們也深知他們工作的特殊性,工作在社會的最基層,直面矛盾,如果處處和這矛盾對抗于己于人都不好,所以他們懂得變通,懂得在法律法規允許的情況下靈活機動,以理服人,盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據了城管人員的大多數,從本質上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因為直面現實的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數人會被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”,卻也存在這一類人。城管內部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。其次,是對政府部門尤其是國家執法部門工作流程、工作生活狀態、處事狀態及經驗等有了進一步直觀的了解,消除了對它們的神秘感。我是學行政管理的,而這一行對經驗的要求是非常高的,考mpa還要有兩年的工作經驗,考公務員也是。所以能在政府部門實習那對我這個專業的人來說是極其寶貴機會,對學習和將來的工作都有很好的幫助。這次實踐讓我了解到政府部門及執法部門也是一個普通的單位,并沒有那么神秘,唯一不同的只是國家是它們的“后臺”,法律是它們的“綱領”,納稅人是它們的“衣食父母”。每一個公務員也只是普普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個在現階段的我國還比較難做到,因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政,公務員畢竟是國家權利的代表,是國家為人民服務的執行者。他們應該切實理解國家相關政策法律精神,以為人民服務為目的,以法律法規為行事準則,開展自己的工作,在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益,這也是敬業。其實本質上政府部門的工作就是這樣的,國內外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經常掛在嘴邊,形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我幾個同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績想不被提拔也難(當然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當然其它方面的主觀能動性還是要發揮的,但絕不能失原則。
最后,是對基層矛盾和處理群眾事務的初步了解。我們經常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽,知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日?,嵤碌某枪懿块T當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題,我們的一個任務是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機也很無奈,百姓也紛紛向我們反應,因為沒地方停,沒有專門的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規劃的問題,但在老城區很早就建好的,那時哪有那么多的汽車啊,所以這個矛盾沒法解決,而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰的工作,因為群眾通常是構成復雜,性格各異,利益關系復雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術更需要藝術,所以我們強調培養干部要先到基層鍛煉,確實這是主要的原因,能很好地增強領導人員的能力。在本次實踐中,我也初步體會到了處理群眾問題的難處,這也只有在政府部門尤其是執法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題,如果真要管這個事那真的是有難度的。老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易,很多人都報以同情,而且這是附近唯一的修車點,給附近居民帶來了切實的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數都是與我們對立的,人多肯定不好協調尤其是一群百姓在一起的時候,那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環城管的名聲想好那真是異想天開。在經歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾,也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊員們都是打熟交道的有較豐富的經驗,從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開,肯說話,會說話,這也是一門藝術,對于現在的我來說還有一定難度。
在認真的學習,充分的座談、深刻的領悟中,暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執行。隨著我市城市管理行政執法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執法人員素質的要求也越來越高。因此,加強學習,提高執法隊伍的整體素質,對推動城市管理行政執法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環境的具體要求在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經濟,社會的發展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發展的現代化進程中,也出現了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關,反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區的環境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環境。
(二)是現代化城市管理的基本要求。
在現代化城市的發展進程中,城市的分工越來越細,越來越專業,由此,出現了城市管理部門越來越多,執法隊伍也越來越多,而城市的現代化要求,對城市的整體性、統一性、和諧性越來越高。城市的發展使城市政府管理從粗放型的管理走向專業管理,進而又從專業管理走向綜合管理。城市服務功能的便捷高效,城市行政管理的集中統一,已成為現代城市發展的基本要求。城市綜合執法相對于專業執法,部門執法具有獨特的優勢。能有效地克服部門之間的職權交叉和扯皮現象,管理中的交叉點和空白點,避免多頭管理,重復執法,或無人管理的現象。改變執法力量分散、職責不明確的弊端,做到隊伍統一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經濟發展的基本要求。
隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術流、資金流涌入城市,城市出現了經濟成分多元化,經營形式多元化,經濟利益多元化,也產生了違法主題多元化,違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領域,往往需要多個部門協同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經濟條件下形成的,面對在市場經濟條件下出現的“城市綜合病”,能出現其職能不明或內容不全的現象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現象。這種現象得不到有效的解決顯然會影響經濟的發展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務的增加,政府職能逐步細化,機構逐步膨脹,職能出現交叉。往往是實施一個法律、確立一個執法主體,一個執法主體設立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規,多個執法主體,多支執法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執法轉向綜合執法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環境,要靠完善的城市法制環境來保障。開展城市綜合執法工作,就是要通過行政管理體制和行政執法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環境,創造一個高效、廉潔、優質的政府環境,進而打造出優美、舒適、有序、安全的城市環境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執法的法律地位。
第一,相對集中行政處罰權制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規定“國務院或國務院授權的省、自治區、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權,為改革我國的行政執法體制提供了法律依據。
第二,憲法第一百零七條規定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規定的權限,管理本行政區域內的經濟、教育科學、文化、衛生、體育事業、城鄉建設事業和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監察、計劃生育等行政工作,發布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。第三,根據我國公正執法,嚴格執法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經濟的行政執法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執法是我國社會主義法制的內在要求。
我們必須牢記“公正文明、執法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓,嚴格執法,文明執法,“作為城管執法部門,一方面,要為全縣經濟和社會又好又快發展創造良好的環境;另一方面,要推進城市管理工作自身的科學發展。開展好解放思想大討論活動,就要從這兩個方面去認識學習,查找差距,研究措施,著力解決更好地服務全縣經濟和社會發展大局的問題,著力轉變不適應科學發展的思想觀念、思維方式、精神狀態、工作作風和工作方法,使全體人員觀念大轉變、素質大提升、工作水平大提高。”上蔡縣城市管理辦公室黨支部書記、主任宋文標在上蔡縣城市管理辦公室解放思想大討論活動動員大會上的一席話至今令上蔡縣城管辦全體人員記憶猶新。
抓學習,提高自身素質。在活動中,上蔡縣城管辦把學習作為一條主線貫穿始終,做到“五個落實”、“六個結合”?!拔鍌€落實”,即學習時間落實、學習地點落實、學習人員落實、學習內容落實、學習效果落實;“六個結合”,即專題輔導與集中討論相結合、集體學習與自學相結合、理論學習與工作實際相結合、學習與整改相結合、播放遠程教育片與座談討論相結合、考核和考試相結合,促進了學習的深入開展。學習階段,上蔡縣城管辦全體人員共記讀書筆記196篇,寫心得體會392篇,撰寫理論文章7篇,編發內部學習簡報10期,學習取得了扎扎實實的效果。
搞查擺,解決實際問題。為切實找準并解決影響城市管理發展的舊思想、舊觀念和舊體制,使全體人員牢固樹立中心意識、服務意識、創優意識,實現執法理念由“我為城市管人民”到“我為人民管城市”的轉變,上蔡縣城管辦注意在解決實際問題上下工夫,在解決關鍵問題上下工夫,扎扎實實地解決群眾反映強烈尤其是制約經濟發展的舊觀念和舊體制,打造“和諧城管”,讓群眾滿意。他們采取召開各界人士座談會、印發征求意見表、設置征求意見箱、公布投訴舉報電話等形式廣泛征求意見和建議。針對查找出來的問題,堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改的辦法,落實責任人和整改時限,限期解決。針對群眾反映的個別執法人員作風粗暴、方法簡單、辦事效率低以及為民服務意識淡薄等突出問題,上蔡縣城管辦黨支部召開專門會議進行研究,在全體執法人員中推行以“一次亮證、一個微笑、一句尊稱、一番解釋”為主要內容的“四個一”管理模式,要求執法人員做到“三理”,即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執法處罰要合理,堅決貫徹“一宣傳、二服務、三教育、四管理、五處罰”的工作原則,克服方法簡單問題。推行了首問責任制、首查不罰制、限時辦結制和銷號整改責任制,對影響全縣改革發展穩定大局,行政不作為、亂作為和執法不廉行為的有關責任人進行嚴肅處理,著力營造良好的發展環境。
上蔡縣城管辦解放思想帶來服務理念創新。
在社會上流傳著這樣一句話:“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”,城市管理的執法對象極大多數是失業人員和進城務工農民以及孤、寡、殘疾等弱勢群體,他們大多從事著最簡單的商品買賣活動,維系著最基本的生活,其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習,使其對城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執法中稍有不慎,執法人員便會成為眾矢之的,引來路人圍觀、起哄。令執法人員進退兩難。
在具體執法中,城管的大案要案很少,多數案件處罰數額較少,難于向法院申請強制執行,使違章者抗法有了可乘之機。城管執法部門在行使職權過程中維護的是國家和人民的利益,而被執法者常維護其個人利益。兩者發生沖突時,有些當事人不是選擇合法的解決問題的途徑,而是不理智的選擇了暴力抗法。被執法者普遍法制觀念淡薄,法律意識低下。城管執法的對象往往是社會的弱勢群體。文化水平相對較低,法制觀念也相對淡薄。他們往往認識不到其違章行為的嚴重性,以為自己沒有違法,更沒有構成犯罪,誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理,使暴力抗法偶爾發生。特別是城管在執法過程中絕不能“動粗?!?/p>
所以,執法與行政相對人都需要加強法制觀念。必須把依法行政的執法理念銘刻在心,必須“以人為本”,把尊重人、維護人的根本利益、促進人的全面進步和經濟可持續發展,作為我們一切工作的出發點和落腳點。”
其次,執法時主要采用剝奪生產資料的方式強制停止經營,執法方式單一。個體勞動者經營主體資格、地點、時間,有經營權程序性瑕疵問題,可限期改正或補辦手續解決,沒有達到必須剝奪所有權合法的生產資料的嚴重程度?!安槌钡呢撁嫘Ч懊鎻V,影響市民日常生活,市民就近購物的市場需求,是難以遏制的。
再次,當場處罰、執行的商品、工具一般超過50元,“查抄”折算為罰款,實質是“責令停產停業”的處罰,依法不能適用簡易程序當場處罰、執行。沒有根據行政處罰法,告知和保障當事人的陳述、申辯、聽政、復議和提起行政訴訟等權利,普遍存在違法擴大適用簡易程序的傾向;同時違反應當適用一般程序和聽證程序后處罰的規定,超越了法律規定的權限,在程序上違法。
如何規范城管執法。
廣西壯族自治區人大代表,南寧市工商業聯合會副會長周小容認為,被查處的人確實有違章違規的行為,為了抵賴逃避處罰而出現抗法行為;另一方面,則是執法部門執法時態度生硬,甚至以罰代管,引起群眾不滿。執法部門應該是在依法的前提下,花大力氣培養一個好的市場、好的環境,但現實中,一些執法部門卻簡單地以罰代管,有的部門的執法人員還出現“守株待兔”等罰款的現象。既然有等待的時間,何不像公安巡邏隊員和聯防隊員,常常到管轄的地段走走,對那些確實是屢教不改的人也能起到威懾作用。對初犯者,作為管理人員則應該多教育、多宣傳。只有以理服人的執法,才能得到群眾的認可和支持,減少沖突的發生。
其實,周代表的愿望當然是好的,但城管暴力執法和市民暴力抗法事件的報道幾乎每天都有,現已陷入暴力執法與暴力抗法的怪圈,成為了難以調和的老大難問題。所有暴力都是對法治原則和社會文明的粗暴破壞,迫切期待從根本上清除。
城管的職責范圍十分廣泛,幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環境衛生、公用事業、城市節水、停車、城市綠化、工商行政管理中的無照經營、城市規劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時占道、施工現場等百多項。但承擔如此廣泛職責的城管,卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權力。如此權力實難承受如此廣泛的職責,城管必然會使用一些超越權力之外的手段,而最終導致暴力執法與抗法事件發生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執法的舉措。
心得體會《當城管遇上小販》。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇十二
自__實行城市管理相對集中行政處罰權以來,城市面貌發生了顯著的變化,市容市貌,環境衛生明顯改善。在城管執法收到這些顯而易見的成果的同時,也暴露出了一些問題,亟待解決。
一、城管執法隊員自身存在一些問題。
城市管理行政執法人員素質參差不齊,一些老同志,他們工作熱情高,有著豐富的城管工作經驗,但法律知識和業務知識相對缺乏,在法制意識漸強的今天,這與執法者身份不符,更與法制社會不符;還有一部分是新城管,他們一般都具有較高的文化素養和法律意識,同樣有著滿腔的工作熱情,然而由于執法的特殊性,也使得這些執法隊員產生了一些心理問題。如:自卑心理:部門基礎設施相對落后,群眾對城管工作的不理解都不同程度的給城管執法者帶來了自卑心理;矛盾心理:城管執法的對象一般是下崗職工、無業人員以及殘疾人等弱勢群體,這部分人中很多一家子就靠一個無證小攤點謀生,境況十分困難,這就使得執法隊員在對他們執法時同情心與職責與法律相矛盾;厭煩心理:由于城管工作反復性較大,經常是反復清,清反復,時間一長,就會對工作失去興趣,喪失信心,不認真履行職責,對違章行為睜一只眼閉一只眼;特權心理:執法隊員執法時間長了就會覺得執法就是簡單的處罰,自己頭頂國徽,身穿制服,可以高高至上;不安心理:城管執法中常見的暴力抗法給城管隊員心理上蒙上了一層陰影。
二、行政執法相對人存在的一些問題。
隨著__城市經濟的發展,大批外來工涌入__,有些外來務工人員素質不高,法律意識淡薄,私開無證診所,私設攤點,占道經營等行為屢見不鮮。在他們想來,他們是靠勞動來養家糊口,既不偷又不搶,城管就管些雞毛蒜皮的小事,當城管隊員在對他們的行為進行依法教育時,他們表面接受教育,實則跟城管隊員玩起了游擊戰術,反正攤照擺,你城管隊員到東,我就到西,你到西我就到東,這樣對他們長期教育無用后,城管隊員對他們的執法方式就容易變的簡單粗暴的怪狀中去。對他們來說,一個小攤點可以是他們一家的主要收入來源,所以城管隊員在對他們取締時,會表現出強大的抵觸情緒,“誰斷我生路我就與誰拼命”的想法就會產生,這就又陷入了暴力抗法的怪圈。
三、管執法工作缺乏一定的保障機制。
首先是缺乏法律保障。城管執法工作開展到現在還沒有一部針對城管系統的法律出臺。城管執法工作在實際操作中,常常會遇到無法可依的尷尬局面。很多執法工作在實際操作中變的不可行,歸根到底是執法者對執法相對人缺乏強有力的約束機制。如某工地出土工程車車輪帶泥污染道路,執法隊員上前教育處理,吩咐工地人員清掃,工地人員卻推三阻四,相互踢皮球,有的還可能根本不予理睬,而執法隊員只要沒扣住工程車,即使開具停違書,工地方也可以把停違書扔在一邊置之不理,可謂拿他們沒辦法。再如有的流動攤販明明是在路邊經營,當執法人員上前取締時,他們騎車就走,當執法隊員攔下他們時,他們則說只是路過,并無經營,還要執法者拿出他們經營的證據。執法隊員如事先不對他們進行拍照取證,還真拿他們沒辦法。其次是城管執法工作缺乏安全保障。目前,相對集中行政處罰權沒有賦予執法部門限制違法責任人人身自由的權力,也沒規定城管執法隊員配備自衛器具,城管執法工作又不像公檢執法時來得威嚴,暴力抗法事件在城管執法工作中屢屢發生,城管隊員受傷事件屢見報端,遇到這種事還得公安部門出面調節,結果往往是不了了之的多,嚴重打擊城管執法隊員的工作積極性。如何解決以上問題,我認為:首先,建立城管執法保障機制。為解決城管執法對自然人難執行和暴力抗法這一“難題”。可以建立城管執法公安保障機制,或者建立有公安參加的聯合執法機制,以保證執法成效。其次,提高城管隊員的思想業務水平。加強隊員的業務培訓和政治思想教育,強化責任意識,培養他們從事城管工作的光榮感和使命感,使他們始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。與時俱進,不斷學習,努力規范自己的執法行為,提高城市管理行政執法水平。城管隊員執法時要做到依法執法、鐵面無私,樹立執法的威信。同時要做到人性化執法和文明執法,樹立執法育民、執法為民的新形象。再次,對涌入的大批外來人員要加強管理。政府為失失業人員、下崗職工以及其他一些低收入人員創造更多的就業機會。同時為滿足市民消費需要,可以開設一些便民服務網點,廉價出租給這部份低收入人群,進行規范化管理。最后,加大城管宣傳力度。通過多渠道的宣傳,讓市民充分認識城市管理的重要性,動員市民自覺參與到城市管理過程中去。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇十三
20__年,我大隊在黨工委、管委會的正確領導和市城市管理行政執法局的指導支持下,圍繞仰天崗重點工程建設和年度工作要點,全面履行工作職責,突出工作的著重點,注重隊伍能力建設和工作取得實效,大隊成立以來共查處各類違法案件158起(其中無照經營類22起、環境保護類55起、違章占道類23起、市容環境類21起、違章建筑類56起,養犬管理類4起、以及其它違法行為19起),拆除違法建設4000余平米。開發保護仰天崗是一次全新的社會事業,一年來,我大隊主要做好了以下各項工作:
(一)、全力開展轄區破壞植被的整治和污染企業搬遷工作。
開發保護仰天崗,其最主要的前期工作之一就是對轄區各類破壞植被及有污染的企業進行關停關閉整頓,直至令企業搬遷出生態新區規化區。為打好這一關鍵之仗,我大隊傾其全力,投入到整頓行動中。一是做好宣傳動員。廣泛宣傳市政府《關于加強仰天崗生態新區管理的通告》和《關于加強孔目江兩岸管理的通告》,以及《森林法》、《礦產資源法》、《環境保護法》等法律法規,做到家喻戶曉。二是深入調查摸底。對轄區43家企業全部到位的做了詳細摸底,掌握了企業底數。三是開展集中清理整頓。先后對所有企業分別下達了《責令停止違法違(章)通知書》和《限期拆除通知書》,責令企業主自行停產整頓。為進一步加強整頓力量,擴大整頓成效,我大隊還積極與市經貿委、市環保局、市國土資源局、市安監局、贛西供電公司和渝水區有關部門進行溝通協調,爭取其支持,主動與附近的毛家、堆上等有關村委進行磋商,獲取其理解。在外協工作基本到位的情況下,4月9日,我大隊聯合渝水區供電公司和相關警務局實施了一次重點污染企業的生產斷電行動。6月1日,再次聯合市經貿執法支隊,贛西供電局,渝水供電公司對處于核心景區的第一批重點整頓企業(14)家實施全面停產斷電,促進了企業整頓工作的有效開展。目前,轄區38家企業,已大部分實現停產,其中,已完全停產18家,并拆除或部分拆除主要設備(或廠房)的6家。目前轄區企業主情緒總體穩定,企業搬遷工作穩步推進。
(二)、切實加強采石取土、破壞山體植被的管控。
由于歷史原因,仰天崗轄區內有多處山體被挖石取土,植被遭破壞,山體裸露,嚴重影響國家森林公園的規劃與建設。為整治這一現象,一方面,我大隊加強了附近村民和挖機機主的宣傳教育;另一方面,加大了巡查監管力度,尤其是對湖陂鐵山打石場、堆上打石場、毛家布上打石場、應星寶山打石場的監控。高峰時期,基本做到每天外巡一次。共查處非法采石取土案12起。轄區采石取土現象得到明顯改觀。同時,我大隊還加強了對非法砍伐林區樹木管控,處理了2起涉林案件。使亂砍亂伐、非法販運木材等違法行為得到有效的遏制。
(三)、履行城市管理職能,加強轄區市容環衛管理。
一是加強仰天大道以北城區(含太陽城)的市容市貌管理。共拆除臨時工棚14個,清除臨時物資堆放處16處,清除不符合規范的大型戶外廣告12塊,解決居民投訴件8起,接受市局領導交辦及城管110投訴件6起,均做到了件件有落實,件件有回音。通過整治,城區市貌有較顯著好轉。
二是大力整治新歐公路湖陂段的市容環衛。共拆除堆上、湖陂等村的臨時工棚8間,規范酒店廣告牌4家,拆除臨時廣告牌9塊,為迎接全省統籌城鄉現場會創造了一個明凈的環境。
三是嚴格管理湖陂葡萄市場。為提升葡萄市場良好的對外形象,助推湖陂葡萄經濟的發展壯大,我大隊接管湖陂葡萄市場之后,通過制定葡萄市場管理規定,合理確定業主經營范圍,規范交通秩序管理等一系列活動的開展,進一步規范葡萄市場的經營行為,為強化監管,除安排了專職市場管理員進行管理外,自7月初至8月中旬,每日還另安排2名隊員于晚間6時至10時在葡萄市場值勤。從而有效規范了市場的經營和車輛停放秩序,改善和促進了葡萄交易環境,受到了村民的贊譽。
(四)、開展村(居)民的建房的清理整治。
市政府作出開發仰天崗的重大決策后,轄區各地村民違章違規建房如雨后春筍般陸續出現。針對這一情況,我大隊組織辦事處,森林消防大隊和新亞新商城保安大隊一道,分別在湖陂,應星,孝頭,港背等4個村開展村民違章建房專項清理整治。共拆除村民違章建房50多家,村民違章建房得到有效控制。同時,我大隊還加強了對太陽城小區和亞東凱旋宮等地的違章違規建設或附屬工程的監管,對9家業主的裝修擴建下達了整改通知。與建設局,物業公司,售樓部一道,調處了2起業主裝修糾紛。并針對太陽城小區的長效管理向管委會提出了工作建議。
(五)、積極主動配合管委會做好重點工程項目的管理服務工作。
一是做好仰天大道西延段工程維穩工作,動工前順利拆除工程建設涉及的一家養雞廠工棚,穩妥做好了沿線三家企業的搬遷工作,并配合辦事處做好沿線8戶村民拆遷工作,以確保工程的順利施工。
二是配合開展湖陂新農村的各項建設。除新歐公路湖陂段的整治和葡萄市場的管理外,還應管委會及辦事處要求,派出隊員,直接參與湖陂新農村的一線建設,發揮了較好的指導和協助作用。
三是配合做好重大迎檢活動的準備工作,積極主動配合管委會及有關其他部門。在國家林業局來我委考察濕地公園建設和全省統籌城鄉發展現場會等重大活動中,做好了相關環境整治、安全保衛工作,確保了各項重大活動的順利進行。
(六)、城市管理工作取得了一定的成績,我們在總結成績的同時,更要清醒地看到當前大隊工作中存在地問題和不足,主要有:
1、隊員素質能力有待于進一步提高,對城管工作形勢認識不夠,管理有標準,但執行不夠;責任有明確,但落實不夠。
2、思想政治工作比較薄弱。上半年,我大隊雖然采取了一些學習、培訓活動,但還缺乏經?;?,主動學習、深入鉆研精神還不夠。政治思想工作作用還不夠明顯。
(七)、明年工作打算。
1、深入開展社會治安綜合治理工作,健全綜治管理網絡促進我委社會和諧穩定。
2、繼續逐步開展轄區企業地搬遷工作。
3、突出重點,配合辦事處做好違章建房的防控工作。
4、以項目建設為重點,積極跟進項目,配合項目部做好項目建設工作。
5、加大巡查力度,嚴厲查處一批破壞仰天崗生態環境的案件。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇十四
20__年,__蟬聯“全國文明城市”殊榮,這其中法制文明的創建功不可沒,遍布城市各個角落的一線執法者在面向民眾開展日常執法過程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管執法為例,執法隊員不僅要嚴格執法當好“戰斗員”,更要規范引導當好“宣傳員”,只有在工作實踐中“走心”執法,講好“法言法語”,才能讓“法力”深入人心、無從抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情,但執法終是為民,因此要以人本情懷真誠依法維護最廣大人民群眾的根本利益,擺出一副唯我獨尊的高冷面孔甚至是暴力執法,只會切斷與民眾的情感紐帶,致使各類阻礙甚至抗法事件發生,相比之下采用“微笑執法”、“解難幫困”等的方式更顯法網柔情,更能讓執法對象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。執法中,有的人__拉西扯與執法對象“拉家常”、“套近乎”,有的人則是義正辭嚴“支起喇叭”熟念“有關規定一二三四五”,前者易讓執法對象以“好好好、是是是”應付了事,后者易使當事人“聽不懂”、“聽不進”,因此在堅持原則基礎上將兩者結合為佳,也就是需“動之以情再曉之以理”,同時應區分對象特點,把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“貼心”。需知非火燒眉毛,普通民眾并無多少自覺主動學法懂法的“閑工夫”,寫標語、貼畫報、喊口號、掛橫幅等的俗套應適可而止,重點是組織與他們接觸最頻繁的一線執法者積極開展“三進三亮”等的執法宣傳服務活動,主動送上法律法規的“營養液”、“護身符”,也即“先禮后兵”,“禮數”首先要盡到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一線執法者時常會遭遇“秀才遇到兵”、“熱臉貼上冷屁股”的尷尬,如不能沉得住氣、耐得下心,三言兩語說不通就臉紅脖子粗“來硬的”,忽略了執法的本義不說,還易造成惡劣的社會輿論影響,因此“苦口婆心”地以理服人是必須磨練的本領,要有“磨破嘴皮子、跑爛鞋底子”的足夠耐心。
五是忌“偏頗”宜“正心”。眾所周知,法律的圖形標識是一座端正的天平,執法者若徇私枉法、有失公允,天平就會失去平衡,法律的權威也即大打折扣,一個知法犯法反面典型的破壞力將遠超于一般意義的違法案例,因而必須時刻樹立法律“代言人”的身份意識,在執法工作中始終公正嚴明、不徇私情,贏得社會的尊重和信賴。
六是忌“空虛”宜“強心”。在法制體系日趨完善、法律法規日益細化的當下,城管執法涉及的內容包羅萬象,不學習鉆研就永遠跟不上形勢,“按套路出牌”規范執法、依法辦事才是王道,只有充分掌握崗位專業知識才能打足底氣、擁有話語權,切不可做“墻上蘆葦”、“山中竹筍”,只憑經驗辦事。
七是忌“退避”宜“堅心”。習近平總書記要求廣大干部要敢擔當、能擔當、善擔當,在攻堅“四治”等城市管理執法難題時,或有執法力量不足的困擾,或有部門協作乏力的疑慮……但事在人為、責無旁貸,只有抱以堅定的信心、堅忍的恒心,勇于扛旗挑擔,才能攻堅破難、“走在前列”,否則一味避重就輕、避難就易,問題將永遠只是問題。
八是忌“孤立”宜“連心”?!俺枪軋谭ㄕ呤怯邢薜模鞘泄芾韴谭üぷ魇菬o限的”,因此應盡量避免“孤軍奮戰、單打獨斗”,最大程度追求社會治理,大力拓寬志愿者服務、公說民評、信訪接待日等民眾參與渠道,宣傳倡導和實行民治民享,相信會有越來越多的人針對不法行為,站出來“為城管說話”,最終匯聚社會共治的有機合力。
綜上所言,所謂“功夫不負有心人”,一線執法者確需強樹“執法即是服務”理念,切實面對面服務、心貼心交流,才能凸顯執法效能,進而強化全民“知法、守法、用法”的普法環境,為法制社會建設夯實根基。
熱門城管個人心得(匯總15篇)篇十五
作為一名城管新人,我們能夠感受到工作中受到的阻力,我們需要不斷的提升自己的能力,要做到嚴以律己,盡職盡責,文明執法,也希望廣大的市民朋友們也能夠相互理解包容。下面是小編帶來的xx城管個人工作心得體會。
時間飛逝,轉眼間為期一個月的見習已經結束,這次見習我分配到了**市城市管理行政執法局**分局機動中隊。以前城管的形象在多數人的眼中都不佳,新聞也時常報導一些沖突打人、暴力執法的行為,而當我這次真正的體驗過城管工作參與其行動后,明白了其實我們每天的街道能如此干凈、整潔,都依賴于城管們的細心管理,那些在烈日下、在寒風里辛苦工作的日子才是他們最真實的寫照,社會的正常秩序得到保障,良好的生活環境得到維護,他們是維護市容市貌的工作者。
致了解了我所在的機動中隊的組織架構和轄區分布基本情況,工作內容主要是回復工單,對違建圖斑拆除查處工作,同時我也翻閱了過往的一些相關資料、法律法規,為后期的工作打下了基礎。之后,我便隨著執法人員開始出外勤,他們告訴我在執法中要做到嚴以律己,盡職盡責,文明執法,執法為民,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,注重實效,為民服務。一開始我是從旁觀察學習隊員們如何進行執法,在走訪過程中如何與群眾溝通交流。
在幾次的執勤中,我也體會到了處理群眾問題的難處,體會到了城管工作不僅僅只是完成執法任務這么簡單,在面對市民群眾的各種利益和矛盾時,需要有豐富的工作經驗,靈活的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方利益,這也將是我今后在實踐鍛煉中需要學習的。例如有些無照小攤小販在街邊擺賣,本身就是違規的,教育勸說根本不會解決到問題,但是不管又會失職,人們的生活也會受到干擾,這樣就形成了好言勸說不聽,采取強制措施不行,做與不做都在牽系著別人的利益。雖然小販本來生活就是比較艱辛的,起早貪黑,要養家糊口,但是這樣卻影響了檔口商戶的生意,也擾亂街道的秩序。趕他們離開吧,轉過頭他們又回來了,這種“游擊戰”是時常發生的事情。
擴建至80多個平方,超出了紅線范圍,而且搭建第二層并飄出消防通道1米,現在還繼續加樓面。住戶卻矢口否認,阻撓執法人員的正常執法,后面還越說情緒越激動,惡言相對。面對這樣的情況,隊員們都很無奈,因為穿著這身制服,也只能耐心地解釋,最多也只能勒令其整改,定期檢查,對于屢教不改的進行罰款處理。他們在辦案的過程中忍受著辱罵,能體會到他們工作的巨大挑戰,承受著很大的心理壓力。城管執法的權力比較單薄,實地調查取證也比較難。因為在接到舉報后,很多違法建設基本已經建成,如果是樓頂私自搭建,執法人員要到違法建設施工現場取證、勘察都要通過業主家內,而大多數業主不配合執法人員的調查工作,既不開門,也不接電話,因此很難與當事人溝通交流,很多時候只好在當事人門口張貼整改通知,這也是很無奈的選擇。因為強制拆除也不太容易就能馬上做到,而且由于私搭亂建只是行政違法,不構成犯罪,這也加大了城管部門強制拆除違法建設的難度。所以我們都應該擺正位置,為了社會和諧穩定持續的發展,為了市容環境整潔融洽,我們大家還是應該積極配合城市管理工作。
也要在實際工作中端正認知態度,不斷的加強對理論知識的學習、業務知識的培訓,不斷樹立文明執法、服務為民思想,提高自身的道德素養。本著群眾利益無小事,把為群眾服務作為工作的出發點,把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,積極的解決群眾反映的問題,把執法工作做得深入細致,扎實有效,在執法過程中更加人性化,從而減少執法中的矛盾沖突,逐漸樹立愛民、親民、為民的良好形象。因為城管工作往往是在社會的基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對城管的特殊要求。還有就是部門與部門之間職能如何分配才能更有利于我們城市的發展,如何協調公民之間相互聯系、處理相互矛盾,這些都需要我們公民與政府部門相互合作、溝通來慢慢實現和完善的。
一個月時間很短,但是卻教會了我很多為人處事的道理:做事情要腳踏實地的去做,以認真的工作態度和踏實的工作作風,相互協作,才能順利的開展各項工作。要本著為民服務的思想,不斷地提高自身的道德修養,邊學習邊總結邊提高,把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來。同時我也認真思考、反思自己工作的不足,如工作中不夠積極主動,經驗也比較欠缺,業務水平能力不足等,所以還是很感謝領導們的關心、支持、幫助,才能使見習活動這么順利,有如此多的收獲。最后希望我們的城市建設可以越來越美麗!